物业管理委托合同

时间：2022-06-08 20:17:28 委托合同我要投稿

物业管理委托合同

　　现今很多公民的维权意识在不断增强，合同的用途越来越广泛，签订合同可以明确双方当事人的权利和义务。合同有不同的类型，当然也有不同的目的，下面是小编为大家收集的物业管理委托合同，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

物业管理委托合同

物业管理委托合同1

　　甲方：

　　乙方：

　　第一章总则

　　第一条本合同当事人

　　委托方（以下简称甲方）

　　单位名称：

　　法定代表人：

　　住所地：

　　邮编：

　　受委托方（以下简称乙方）

　　企业名称：

　　法定代表人：

　　住所地：

　　资质等级：

　　证书编号：

　　邮编：

　　根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》及有关法律、法规、政策，甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对（以下简称本物业）提供物业管理服务事宜，订立本合同。

　　第二条物业基本情况

　　1、物业名称：

　　物业类型：办公楼

　　2、座落位置：。总建筑面积约㎡。

　　第二章委托管理事项

　　第三条物业服务区域

　　1、乙方所提供物业服务的区域为本物业办公楼一层至六层。

　　2、以下除特别注明外，均指本物业管理区域内事项。

　　第四条物业管理服务委托事项包括：

　　1、办公楼的清洁卫生。包括：办公楼内一层至六层公共区域走廊、楼道、卫生间的清洁、办公楼垃圾的收集、行长办公室的清洁、会议室及活动室的定期清洁。

　　2、办公楼内公共秩序的维护。包括：办公楼内一层大厅值班岗、二层服务区巡逻岗、停车场的车辆疏导岗、夜间安全巡逻岗、五层值班岗。

　　3、办公楼内花卉摆放和养护管理。包括：办公楼内公共区域、行长办公室及会议室。

　　4、办公楼内三层及六层客户接待服务。

　　5、办公楼内的工程维修服务。

　　6、院落停车场公共秩序维护。

　　第三章委托管理期限

　　第五条本合同期限自年月日起至年月日止。本合同期满前XX个月，甲乙双方应就是否终止本合同期限达成协议；否则本合同自动延续。

　　第四章

　　第六条甲方权利和义务

　　双方权利和义务

　　（一）甲方权利

　　1、审定乙方起草的物业管理方案等规章制度；

　　2、检查、监督乙方物业管理服务的实施情况及有关制度的落实情况，提出整改意见。

　　3、监督乙方物业管理办公用房使用情况。

　　4、授权乙方对违反国家和地方政府物业管理法规政策的行为进行处理。

　　5、建议乙方对思想素质低，道德修养差，服务质量差，工作态度恶劣的管理人员予以调离。

　　6、根据本合同第八条对乙方的服务质量进行监督检查。

　　（二）甲方义务

　　1、按有关规定，向乙方无偿提供满足物业管理服务需求的物业办公用房。

　　2、协助乙方妥善处理与业主或物业使用人间的纠纷，为乙方管理工作提供便利。

　　3、协助乙方做好物业管理的宣传，协助乙方开展文化活动。

　　4、根据甲方及物业管理法规政策要求，对不完善的设备设施及安全隐患给予解决。

　　5、承担本物业日常维修及设施设备保养除人工费外所产生的一切费用。

　　第七条乙方的权利和义务

　　（一）乙方权利

　　1、根据甲方委托和有关法律法规，制定物业管理实施办法、方案和规章制度，依法实施管理。

　　2、依据本合同委托管理的事项，在向甲方及有关单位提出整改意见和建议的同时，采取积极措施予以解决。

　　3、规劝、制止业主或物业使用人违反《物业服务合同》及物业管理有关规章制度的行为。有权依照法规政策、本合同的约定对违反物业管理规章制度的行为进行规劝或者建议甲方予以处理。

　　4、按本合同约定使用物业管理用房。

　　5、依据约定向甲方收取物业管理费及其他有关费用。

　　6、选聘专业公司承担专项物业服务业务，但不得将整体物业管理责任转让给第三人。

　　7、积极开展各种多种经营服务活动，所得收入由本物业处使用。

　　（二）乙方义务

　　1、履行本合同并依法经营管理，制止各种破坏、侵占共用部位、公共设施的行为，切实维护甲方及业主、物业使用人的权益。

　　2、接受甲方监督，实行重大事项报告制度。

　　3、接受物业管理行政主管部门的监督指导。

　　4、加强公共秩序维护队伍建设和安全保卫工作，建立健全各项规章制度，严格值班纪律和安全责任制，维护物业管理区域内的安全稳定。

　　第五章物业管理服务标准

　　第八条在乙方全面接管后，严格按照“全国物业管理优秀大厦”服务标准及一级物业服务标准提供服务。接管后，一年争创“济南市金融业物业管理优秀大厦”称号，达到如下服务质量标准：

　　1、本物业外观保持完好、整洁，地面光洁无杂物、卫生间干净无异味、垃圾清倒及时、墙面干净无蛛网。

　　2、严格监控、门岗、巡逻岗值班制度，认真执行大观园支行办公楼综合管理规定。接到报警及时到达，发生刑事案件依照法律规定及时报公安部门处理。严格遵守考勤制度，不空岗、缺岗、睡岗。

　　3、办公楼内摆放的花卉，要加强管理，经常修剪更换确保绿植无干枯、病虫，更换及时。

　　4、设立服务接待中心，对欲进入办公区的外来人员进行询问，阻止闲杂人员进入；来访人员须登记进入；对服务需求和投诉、实行跟踪管理，定期进行满意度调查，有满意度调查反馈、纠正预防、完善提高措施。

　　5、工程技术人员对办公区域内一层至四层水、电、暖设施及各种管道、门窗、门锁、办公家具等设备定期巡检，发现问题及时处理。接到报修迅速到场，维修及时，并进行维修登记。

　　第六章物业服务费用

　　第九条物业管理服务费

　　1、本物业的管理服务费

　　合同年度总金额：人民币

　　2、本物业的管理服务费支付方式采用按月支付方式，具体支付方式如下：

　　合同生效后，由甲方按本合同总金额每月10日前向支付乙方本月物业管理服务费共计：人民币。

　　3、根据国家及地方政策变动双方在协商基础上需对物业服务费标准调整时，按双方协议调整。

　　4、乙方接管后，甲方即按合同规定支付物业服务费用，甲方逾期未交纳物业管理服务费的，从逾期之日起，按照应交金额的0、2%按日交纳违约金。

　　第七章违约责任及有关责任的界定

　　第十条甲方违反本合同第六条第（二）项有关约定，使乙方无法开展物业管理工作的，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决，造成经济损失由甲方承担。

　　第十一条乙方违反本合同第七条第（二）项有关约定及本合同第二章和第五章的约定，未达到本合同约定的物业服务质量规范标准，甲方有权要求乙方改善和解决，逾期未解决，给甲方造成的经济损失，乙方应予赔偿。

　　第十二条甲乙双方任何一方除因本合同约定的原因外，无法律依据和正当理由，提前终止合同的，违约方应赔偿对方1万元的违约金，造成对方经济损失的，应给予赔偿。

　　第十三条以下情况乙方不承担责任：

　　1、因不可抗力导致合同无法履行的。

　　2、乙方已履行本合同约定义务，但因物业本身固有瑕疵造成损失的。

　　3、乙方为维护甲方或者业主、使用人的切身利益，在不可预见的突发情况下（如救助人命，协助公安机关执行紧急任务，发生火灾，发生严重漏电、水管破裂事故等），因采取有关法律认可的紧急合理措施而造成甲方或业主、物业使用人财产损失的。

　　第八章附则

　　第十四条甲、乙双方经协商可对本合同的条款进行修订更改或补充，并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等效力。

　　第十五条本合同无论因何种原因终止后，双方须按有关约定办理物业交接手续。在本合同终止之日起7日内，乙方须向甲方移交全部物业管理档案资料、物业办公用房。

　　第十六条在本合同有效期内，乙方物业管理达到本合同第五章所约定的服务标准，实现物业服务管理目标，甲方评价优良，甲方在续签物业服务合同时给予乙方优先待遇。

　　第十七条本合同未尽事宜，双方可另行以书面形式签订补充协议。本合同及补充协议中未规定的事项，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和政策执行。

　　第十八条本合同在履行中如双方发生争议，应协商解决，协商不成时，可提请物业管理主管部门调解。协商或调解不成的，可向济南市仲裁委员会申请仲裁或提起诉讼。

　　第十九条本合同内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。

　　第二十条本合同一式四份，甲、乙双方各执两份，每一份具有同等法律效力。

　　第二十一条本合同自签订之日起生效。

　　甲方（公章）：_________

　　法定代表人（签字）：_________

　　_________年____月____日

　　乙方（公章）：_________

　　法定代表人（签字）：_________

　　_________年____月____日

物业管理委托合同2

　　委托方(甲方)：xx房地产开发公司

　　受托方(乙方)：xx房地产咨询服务有限公司

　　根据《中华人民共和国合同法》、住建部《前期物业管理招标投标管理暂行办法》的规定精神，甲乙双方在友好协商一致的基础上，乙方就xx广场商住项目的前期物业管理招标、投标事宜协助甲方开展工作，订立本合同。

　　一、项目简介

　　本项目招标名称：总建筑面积：总户数：物业类型：招标方式：

　　乙方于招标文件审批、首次付款之日起40个工作日内，协助甲方办理完本次招标、投标相关事宜，并完成在房管局相关部门的合法备案手续。

　　二、费用金额约定：

　　根据市场情况，双方约定本次招标、投标咨询服务费共计 xx 元,甲方分三次支付给乙方。在本合同签字盖章时甲方应向乙方支付人民币xx，开标结束时应向乙方支付人民币xx，其余 xx于本招标、投标工作结束，且乙方做完招标备案工作后给付乙方。

　　三、甲方权利及义务：

　　1、

　　2、

　　3、甲方应向乙方提供符合物业招标需要的相关资料; 甲方有权要求乙方按双方约定时间协助完成本次招标、投标工作; 甲方有权对乙方实施的物业招标、投标服务行为进行全程监督。

　　四、乙方权利及义务：

　　1、乙方负责物业招标、投标、开标、评标、中标、招标备案等相关咨询事宜。协助甲方在选定前期物业管理公司过程中提供全程咨询服务;

　　2、乙方应按照有关法律法规的规定负责此项目物业招标、投标文件及相关资料的编制咨询工作;

　　3、乙方负责与xx市房屋管理局物业处就本次招标、投标全过程进行沟通和审

　　核，并经xx市房屋管理局相关部门确认备案，达到招标、投标要求。

　　4、乙方应当对本次招标、投标过程中知悉的甲方相关情况承担保密责任。

　　5、乙方按照合同总款项提供相应的完税发票。

　　六、违约责任：

　　1、甲方违背本合同约定，不能按时支付咨询服务费用，乙方有权终止服务，并保留追偿欠款的法律权力。

　　2、乙方违背本合同约定，不能在约定时间内协助甲方完成招投标工作(完成以开标结束确定中标单位时间为准)，乙方返还甲方已支付的咨询服务费用;若因甲方资料缺陷或迟延提供，导致招标工作时间延误，所产生的后果及费用由甲方承担。

　　七、本合同经双方签字盖章后生效，招标备案结束后履行完毕。

　　八、一式贰份，双方各执壹份。

　　甲方：xx房地产开发公司乙方：xx房地产咨询服务有限公司

　　【代表人签字】：【代表人签字】：

　　联系电话：联系电话：

　　签订时间：年月日签订时间：年月日

物业管理委托合同3

　　甲方：

　　负责人：

　　电话：

　　地址：

　　乙方：

　　负责人：

　　电话：

　　地址：

　　甲方将学校物业管理服务方面的工作委托乙方管理服务。乙方将通过严格科学的管理，热情优质的服务为学校的教学、科研和生活创造整洁、优美、舒适、安全、宁静、便捷，及时、可靠的环境，为此双方达成如下协议：

　　一、甲方责任、权利、义务

　　1、对校园内的一切公共设施及设备享有所有权，并有对国有资产的保护、使用和监督权。

　　2、负责对乙方管理与服务进行工作查询与质疑。

　　3、负责制定学校绿化、美化及设施的更新改造计划。听取和采纳乙方对校园绿化等改造工作提出的合理化建议。

　　4、负责按规定向乙方支付物业经费和运行费。

　　5、负责了解掌握乙方经费运行情况，对违反财务规定的行为提出意见。

　　6、甲方可视完成物业管理的优劣向乙方提出奖励意见和处罚意见。

　　二、乙方责任、权利、义务

　　1、按协议内容保质保量地完成物业管理与服务工作。按文明校园建设标准保持学校的花园式单位及文明校园的称号。

　　2、对院内的公共设施及地面不得擅自占用或改变其使用功能，如需要改变应经甲方同意后方可实施。

　　3、定期向甲方通报工作情况，对甲方提出的合理的整改意见有义务执行。

　　4、未经甲方同意不得将本物业管理内容和责任转移给第三方。

　　5、乙方应建立并保存详细的物业管理档案资料。

　　三、委托管理主要内容

　　1、全院的绿化、美化工作。

　　2、教室的卫生保洁服务和管理工作。

　　3、公共环境、公共场所的保洁服务和管理工作。

　　4、公共设施、设备的维修、保养、运行和管理工作。

　　5、公共建筑部分的维修保养工作。

　　6、自管家属楼的维修和保养工作。

　　7、水电暖的维修管理与服务工作。

　　8、院内创收经营水电费和供暖费的收支工作。

　　9、节能工作。

　　10、家属水、电费的统计、收缴工作。

　　11、饮用水供应和洗浴工作。

　　12、院领导办公室的保洁和开水供应工作。

　　13、家属门卫的管理工作。

　　14、校内各商业网点的管理工作。

　　15、学校人防工程的管理工作。

　　16、其它甲方需要委托的工作。

　　四、服务标准

　　乙方应按以下标准实现物业管理目标。

　　1、校园绿化美化工作

　　（1）做到三季有花，四季常青。并承担甲方大型活动及重大节日的花卉摆放工作。

　　（2）按不同季节对花卉苗木的养护要求进行养护，并做到：树灌木完整，长势茂盛，无枯枝死杈，无病虫害，树木无钉枪捆绑;绿篱、绿地无杂草、杂物，无堆物料。完好率应达到98%以上。

　　（3）校园绿化面积应达到应绿化面积的95%以上。

　　（4）绿地、各种树木的种植和调整工作应本着美观合理的原则进行规划管理。对各种古树应重点保护，防止损伤和坏死。

　　（5）院内的建筑物能进行立体绿化的，应进行立体绿化。

　　（6）绿地微喷面积应达到总面积的80%以上。树木浇水应有计量。

　　2、环境卫生工作

　　（1）道路环境应整洁。清扫要及时，做到无杂物、废纸、烟头、果皮、痰迹、积水等。

　　（2）阴井、排水设施应通畅，无污水外溢，排水口处无淤泥和杂物。各井口盖完好，化粪池应定期清理，无粪便外溢。

　　（3）卫生间应保持干净整洁，无异味、无蚊蝇、无粪便、无污水外溢。

　　（4）垃圾楼应保持无蛆、无蝇，四壁清洁，地面和周围无堆放垃圾，应封闭集装箱上盖。应根据垃圾日产量及时调整集装箱数量。垃圾楼吊装设备应及时检修和保养，杜绝事故发生。

　　（5）院内垃圾应日产日清，无暴露垃圾，无卫生死角。垃圾箱及果皮箱应完好清洁，周围地面无杂物污渍。

　　（6）建筑物内外无乱写、乱划、乱粘贴，无残标;公共设施、牌匾、路标、雕塑、亭廊、石桌椅应定期擦拭，保持清洁。

　　（7）校园干道的地面卫生应在每日早7：30以前清扫完毕。公共场所应定期清扫，保持清洁。上课期间不得有任何影响授课的清扫活动。

　　（8）道路、地面不得直接搅拌水泥沙浆，建筑材料应按指定地点摆放整齐。建筑垃圾应按指定地点堆放并及时清运，对建筑垃圾影响道路通畅和环境卫生的现象要及时管理和清运。

　　（9）门前三包工作应符合门前三包的标准和要求。

　　（10）应及时清理院内主要干道的积雪，保证道路通畅和安全。如洒盐水除雪，不得将积雪清扫堆放到绿篱和绿地内。

　　（11）根据节假日的要求及时挂收国旗、彩旗、灯笼，开关大门彩灯、射灯。

　　3、教室卫生工作

　　（1）教室卫生应在每日晚自习后清扫完毕，锁门。第二天早7：00应将各教室门打开。

　　（2）应保持教室地面清洁、四壁洁白、墙裙完好无污渍、黑板完好光亮、无粉笔痕迹、粉笔沫应及时清除。门牌完好、装订美观。门窗、玻璃、纱窗、窗帘、小五金齐全完好。桌椅完好、摆放整齐、桌内外无杂物灰尘。

　　（3）吊扇、黑板灯、照明灯、各种开关及各类设备应完好无损。维修要及时，保持良好状态。

　　（4）粉笔(白色、彩色)板擦应保证供给并摆放整齐。要保持讲台、讲台桌的完好整洁。

　　（5）制定教室服务制度化、规范化、科学化的管理制度，确保教学需要。

　　以上要求的完好率应在98%以上，各阶梯教室和大教室的照明灯完好率应在90%以上。

　　4、公共场所维护工作

　　（1）各楼道(包括家属楼物业范围)地面清洁、门窗、玻璃、纱窗、小五金齐全完好，墙裙、楼道灯的照明完好率及满意率应在98%以上。

　　（2）电梯应按规定做好年检并取得合格证及运行证，两证应挂在电梯间内。电梯应定期维修保养，不允许带病开梯，运行应正点。电梯间应干净、整洁、明亮。电梯工要持证上岗，严格执行电梯交接班制度，认真做好运行记录。严禁脱岗，确保安全。

　　（3）要保证全院正常供水、供电、供暖工作。水、电、暖设备齐全，服务维修及时到位，设备完好率应在98%以上。

　　（4）水、电、暖维修应24小时值班。要制定应急处置方案。确保服务安全、到位。

　　（5）节能措施得力，杜绝长明灯、长流水和跑、冒、滴漏现象。

　　（6）按规定做好饮用水箱的卫生防疫和日常管理工作，要定期进行检查、检测，确保饮用水安全。

　　（7）按要求供应全院饮用水和洗浴。对茶浴炉房要制定卫生安全工作制度，确保正常供水和安全。对浴室内卫生、各种设施应及时检修，杜绝发生事故。

　　（8）按要求每年应集中时间对外收取供暖费，并支付供暖费。

　　（9）按要求努力回收学校创收水电费。

　　（10）按要求统计、收缴、上报家属住户水电费。

　　（11）按要求对院内人防工程进行检查，防止发生意外事故。

　　五、违约责任

　　1、甲方违反合同规定，使乙方未能完成合同规定的服务和管理目标，乙方有权视不同情况限期向甲方提出解决意见。如逾期仍未解决，乙方有权中止合同，所造成乙方经济损失由甲方予以经济赔偿。

　　2、乙方违反合同所规定的内容或未达到的服务标准，或师生员工反映强烈且不能及时解决的，甲方有权要求乙方限期改正，如逾期不改，甲方有权终止本合同。另行安排其它物业管理机构替代。给甲方造成的经济损失，乙方应给予赔偿。

　　3、乙方违约擅自提高收费标准和降低服务标准，甲方有权要求乙方改正并清退多收费用。

　　六、争议解决

　　本合同在履行过程中发生争议的，双方应本着友好的方式协商解决，协商不成可按下列第____种方式解决：

　　1、提交_____仲裁委员会仲裁；

　　2、依法向_____人民法院起诉。

　　七、其它

　　1、本协议未尽事宜由双方协商解决，并以书面协议签订补充协议。补充协议与本协议有同等效力。

　　2、本协议有效期为______年，自______年______月______日至______年______月______日止。

　　3、本协议之委托协议书均为本协议的有效组成部分，具有同等法律效力。

　　4、本协议共______份，甲、乙双方各执______份，具有同等法律效力。经双方签字盖章后生效。

　　甲方（签章）：

　　代表人（签字）：

　　签订日期：______年______月______日

　　乙方（签章）：

　　代表人（签字）：

　　签订日期：______年______月______日

物业管理委托合同4

　　甲方：_____________（物业管理公司、受托方）

　　乙方：_____________（房屋出售单位、委托方）

　　甲、乙双方根据常政发[1994]107号文颁发的《XX市市区住宅区物业管理暂行办法》要求，议定以下条款共同信守。

　　一、房屋管理

　　（一）乙方根据市_____________文件规定将_____________新村住房共计_____套_____平方米（建筑面积）出售给职工个人（说见清册），现委托由甲方管理并按本合同第三条款规定向甲方支付委托管理费。

　　（二）上述房屋由甲方实行统一的专业化管理。

　　二、房屋修缮

　　（一）甲方负责乙方委托房屋共用部位及设施的维修及日常养护，保证房屋共用部位设施的完好和正常使用。

　　（二）托管房屋室内自用部位的正常零修若委托甲方负责，费用由购房人自理。

　　三、托管费用

　　（一）根据市政府文件关于“建立房屋共用部位设施维护基金”的规定，乙方向甲方支付优惠出售房或补贴出售房房价款_____%共计人民币（大写）_____元、_____元，作为房屋委托管理费。乙方在本合同签字后15天内，将上述款项金额拨入甲方“房屋共用部位设施维护基金”帐户，帐号_____，甲方保证专款专用，并接受乙审查。

　　（二）甲方负责乙方房屋共用部位设施的日常维修，所需费用从上述房屋共用部位设施维护基金的增值部分中开支。遇有中、大、修以上项目，若上述基金增值部分不足时，不足部分由乙方按实分摊。

　　（三）甲方对托管房屋共用部位设施提供及时的维修、养护。若因甲方维修不及时等原因造成不良后果的，由甲方承担责任。

　　四、其它

　　（一）为了便于托管房屋的管理和维修，乙方将有关房屋档案、图纸及其它技术资料移交给甲方存档备查（合同终止，一并返回）

　　（二）遇有人力不可抗拒的自然灾害造成房屋损坏、倒塌等、非甲方责任。

　　（三）其它约定：

　　备注：

　　（一）本合同在签订后到“房屋共用部位设施维护基金”到位之日起生效。

　　（二）本合同有效期_____ 年_____月_____日至_____年_____月_____日止。

　　（三）本合同一式三份，甲乙双方各执一份，一份报市物业主管部门备案。

　　（四）本合同适用优惠和补贴出售两类房屋。

　　甲方：（公章）_______乙方：（公章）_______

　　法人代表：___________法人代表：___________

　　经办人：_____________经办人：_____________

　　合同签订日期：__________年________月________日

物业管理委托合同5

　　第一章总则

　　第一条本合同双方

　　委托方(以下简称甲方):

　　被委托方(以下简称乙方):

　　甲方根据有关法律法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，委托乙方实施物业管理，并订立本合同。

　　第二条财产基本信息

　　地点:武昌区

　　占地面积:平方米

　　建筑面积:平方米

　　委托财产的组成情况如下

　　第三条乙方提供服务的受益人为该物业的所有人和使用人，该物业的所有人和使用人对本合同的履行承担相应的责任。

　　第二章委托管理事项

　　第四条建筑物共用部位的维护、养护和管理包括:地面、屋顶、

　　外墙、承重结构、楼梯间、走廊、门厅。

　　第五条市政公用设施及其附属建筑物、构筑物的维护、养护和管理，包括道路、路灯、室外水管、化粪池、沟渠、水池、水井、自行车棚和停车场。

　　第六条公共绿地、花草树木、建筑小品等的维护和管理。

　　第七条公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾收集和清除。

　　第八条交通和车辆停放秩序管理。

　　第九条维护公共秩序，包括社区公共安全、巡逻、大门执勤。

　　第十条管理与物业相关的工程图纸、住宅用户档案和竣工验收资料。

　　第十一条组织开展社区文化娱乐活动。

　　第十二条负责向业主和物业使用人收取下列费用:

　　1.物业管理服务费

　　2.特别付费服务费

　　第十三条委托人委托业主和物业使用人对其自有部位、设施、设备进行维修保养时，乙方应接受委托，并收取合理费用。

　　第十四条对业主和物业使用人违反《业主公约》的行为，根据具体行为和情节轻重，采取批评、说服、警告、制止、依法起诉等措施。

　　第三章委托管理期限

　　第十五条委托管理期限为年。从___年___月____日到___年___月____日。

　　第四章双方的权利和义务

　　第十六条甲方的权利和义务

　　1、代表和维护产权所有者和使用者的合法权益；

　　2.制定业主公约，监督业主和物业使用人遵守公约；

　　3.审批乙方起草的物业管理制度；

　　4.检查并监督乙方管理和制度的执行情况；

　　5.审核乙方提出的`物业管理服务年度计划、财务预决算；并按公共设施专项资金管理办法拨付给乙方。

　　6.收集整理物业管理所需的所有图纸、文件和资料，并在合同生效之日起30天内移交给乙方；合同到期收回。

　　7.业主和物业使用人未按规定缴纳物业管理费时，负责协助催交；

　　8.协助乙方进行物业管理、宣传、教育和文化活动。

　　第十七条乙方的权利和义务

　　1、根据有关法律法规和本合同的规定，制定物业管理制度；

　　2、对业主和物业使用人违反法律法规的行为，及时制止并同时上报相关部门；

　　3.根据本合同第十六条，处理业主和物业使用人违反业主公约的行为；

　　4.可以选择特许经营公司承担物业的专项管理业务并支付费用，但不得将物业的管理责任转移给第三方；

　　5.负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度维修计划和大修计划。，经甲方审核批准后，乙方领取公共设施专项资金实施；

　　6.告知业主和物业使用人有关物业使用的规定。业主和物业使用人装修物业时，告知相关限制，订立书面协议，并负责监督；

　　7、负责编制物业管理年度管理计划、资金使用计划和决算报告；

　　8.每月向全体业主和物业使用人公布一次管理费收支账户；

　　9.该物业的公共设施不得擅自占用或改变。如需对该物业的配套项目进行修改、扩大或完善，必须与甲方协商，并报相关部门批准后实施；

　　10、严格按合同价格收费，不得擅自增加。

　　第五章物业管理服务质量

　　第十八条乙方应按以下协议实现目标管理。

　　为业主创造一个优美、干净、安全、方便、舒适、文明的生活环境，击退租房者(如油漆用户、高噪音用户、高污染用户等。)对居民健康有害的人。

　　第六章物业管理服务费

　　第十九条物业管理服务费

　　1.物业管理服务费，乙方按每月每平方米建筑面积向物业业主或使用人收取；非住宅房屋由乙方结算

　　2.管理服务费标准的调整。

　　3.空置房屋的管理服务费由乙方按每月每平方米建筑面积收取。

　　4.业主和物业使用人逾期缴纳物业管理费的，自逾期之日起，每日加收人民币滞纳金；

　　第二十条车位使用费由乙方按照以下标准向车位使用者收取:

　　1.开放式停车位:

　　第二十一条乙方向业主或物业使用人提供的房屋自有部位、设备及相邻部位的维修、保养等专项服务，由双方根据实际发生的费用支付，收费标准与甲方协商..

　　第二十二条乙方向业主和物业使用人提供的其他服务项目和收费标准约定如下:

　　1.高层建筑电梯运行费根据实际情况结算，乙方向业主或物业使用人收取；

　　第二十三条房屋共用部位、共用设备、设施、公共空间的维修、养护费用:

　　1只熊；大中修费用由维修基金承担；更新费用由维修基金承担。

　　2熊；大中修费用由维修基金承担；更新费用由维修基金承担。

　　3资金承诺；大中修费用由维修基金承担；更新费用由维修基金承担。。

　　第七章违约责任

　　第二十四条甲方未履行合同责任，影响乙方承包经营目标或给乙方造成经济损失的，甲方应予以赔偿或承担相应责任。

　　第二十五条如乙方因经营不善未能达到约定的经营目标，造成重大经济损失或违反本合同第五章的规定，且多数业主有强烈的负面影响，甲方有权要求乙方限期整改。乙方逾期未整改的，甲方有权解除合同；给甲方造成经济损失的，乙方应向甲方支付经济补偿..

　　第二十六条乙方违反本合同第六章的规定，擅自提高收费标准的，甲方有权要求乙方偿还贷款；给甲方造成经济损失的，乙方应向甲方支付经济补偿..

　　第二十七条任何一方无正当理由提前解除合同的，违约方应赔偿对方5万元的违约金；给对方造成的经济损失超过违约金的，还应当给予经济补偿。

　　第八章补充规定

　　第二十八条根据甲方委托的管理事项，交接验收手续应在本合同生效之日起天内完成..

　　第二十九条合同期满后，乙方已全部完成合同，并取得优异的管理成果，大部分业主和物业使用人反应良好，可以续签合同。

　　第三十条双方可以对本合同条款进行补充，并以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。

　　第三十一条本合同附件均为合同的有效组成部分。本合同及其附件中，空白处填写的文字与印刷文字具有同等效力。6本合同及其附件和补充协议中规定的所有事项应按照中华人民共和国的有关法律、法规和规章执行。

　　第三十二条本合同一式三份，甲乙双方及物业管理行政主管部门(备案)各执一份，具有同等法律效力。

　　第三十三条本合同执行过程中，如因不可抗力导致合同无法履行，双方应根据相关法律法规及时协商解决。

　　第三十四条因履行本合同发生争议时，双方应协商解决，或提交物业管理行政主管部门调解。协商或调解不成，双方同意由武汉仲裁委员会进行仲裁(如双方在合同中未约定仲裁机构，事后未达成书面仲裁协议，可向人民法院提起诉讼)。

　　第三十五条本合同期满，本合同自然终止。双方续签合同的，应在合同期满前一天向对方提交书面意见。

　　第三十六条本合同自签署之日起生效。

　　甲方签字:乙方签字:

　　代表:代表:

　　___年___月____日

物业管理委托合同6

　　委托方(以下简称甲方)：

　　受托方(以下简称乙方)：

　　根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将祁县五交化小区委托与乙方实施物业管理，订立本合同。

　　一. 合同期限：20xx年10月1日-----20xx年9月30日

　　二. 甲方负责水、暖、电主管道，锅炉设施和楼房以外的公共设施的维修，负责房屋主体、楼顶的维修。

　　三. 乙方按国家有关部门规定，制订物业管理制度，负责小区冬季供暖、环境卫生、绿化管理、水、电、暖费用的收缴，车辆管理、安全管理等事宜。

　　四. 乙方应做到文明管理，合理收费，尽职尽责，和谐共处，各项重大时宜需经业主委员会决策通过，达到甲方与业主满意的效果。

　　五. 本合同执行期间，如遇到重大事件(如集中供热、天然气的引进等)或遇到不可抗力，致使本合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。

　　六. 本合同自签字之日起生效。合同期满双方未提出异议的本合同继续有效。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

物业管理委托合同7

　　委托方：六盘水恒利房地产开发有限公司（以下简称甲方）

　　受托方：六盘水都来佳源物业服务有限公司（以下简称乙方）

　　第一章总则

　　甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实的基础上，就甲方将恒利·城市先锋项目的物业管理服务委托给乙方的事宜，经过友好协商达成一致意见，特订立本合同。

　　第一条物业基本情况

　　物业名称：恒利 · 城市先锋物业类型：商住

　　坐落位置：六盘水市市场路号

　　至：东：

　　西：

　　占地面积：8250㎡建筑面积： 80800㎡委托管理的物业构成项目。

　　第二条乙方提供物业管理服务的收益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。

　　第二章合同涉及概念的解释

　　第三条甲乙双方应明确本合同中相关名词的定义，其中包括：

　　1、物业：是指已经建成并投入使用的各类房屋建筑及与之相配套的设施设备和相关场地。

　　2、楼宇共用部位：是指一幢住宅楼宇内部，由整幢住宅楼宇的业主和使用人共同使用的楼宇主体承重结构部位、户外墙面、天井、门厅、楼梯间、走廊通道等。

　　3、小区共用设施设备：指本小区内，业主物业使用人户外公共使用的和楼宇共用部位的上下水管道、落水管、水箱、电梯、电视天线、用电线路、避雷装置、照明、消防设施、绿地、道路、广场、池塘、路灯、沟渠、池、井、公益性设施等。

　　4、不可抗力：是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

　　5、业主：是物业所有权人。

　　6、物业使用人：是指物业的承租人和实际使用物业的其他人。

　　7、维修基金：是用于本小区楼宇共用部位、小区共用设施设备保修期满后的大中修、改造、更新（含建筑外墙面更新）及本小区楼宇共用部位、小区共用设施设备紧急故障处理的专项费用。

　　第三章委托管理内容

　　第四条楼宇共用部位的维修、养护和管理、包括楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅。

　　第五条小区共用设施设备的维修、养护、运行和管理、包括业主、物业使用人共用的上下水道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、道路、池、沟渠、井、楼内消防设施设备、电梯。

　　第六条共用绿地、花木、建筑小品等的养护和管理。

　　第七条附属配套建筑和设施的维修、养护和管理。

　　第八条公共环境卫生，包括小区共用设施设备、楼宇共用部位的清洁卫生、垃圾的收集和清运。

　　第九条本小区内交通、车辆停泊秩序管理。

　　第十条本小区内消防设施设备安全管理。

　　第十一条维持公共秩序，包括安全监控、巡视检查、出入执勤管理。

　　第十二条管理、保存与物业管理有关的本小区工程图纸资料：竣工验收资料；产权资料；业主、物业使用人档案资料。

　　第十三条组织开展社区文化活动。

　　第十四条业主、物业使用人房屋自用部位、自用设施设备的维修、养护，在业主、物业使用人提出委托时，由乙方接受委托有偿提供维修、维护服务。

　　第十五条依据有关法律、法规的规定，制订针对本小区物业管理制度的具体办法。

　　第十六条依据有关部门规定和本合同的约定向业主、物业使用人收取下列费用：物业管理服务费、停车管理服务费、二次供水加压费、业主同意的其他费用。

　　第十七条对业主、物业使用人违反《临时管理规约》、《物业管理服务公共契约》、《物业使用守则》及各项物业管理规定的行为，针对具体行为并根据情节轻重，采取予以制止、批评教育、要求恢复原状、要求整改、要求赔偿损失、要求承担违约金或者进行法律诉讼等处理措施。

　　第四章委托管理期限

　　第十八条委托管理期限

　　1、自年月月提出异议的，本合同继续履行并应于合同期满后 30 日内续签本合同。本合同期满一方决定不再续签本合同的，应于本合同期满

　　2、本合同有效期限为：自日至本小区业主委员会成立之日止。

　　本小区业主委员会成立后，甲方应积极配合乙方同本小区业主委员会签订新的《物业管理委托合同》。

　　第五章双方权利义务

　　第十九条甲方权利义务：

　　1、甲方应将《临时管理规约》作为《房屋销售合同》或《房屋出租合同》的附件之一，要求业主、物业使用人遵守和履行。

　　2、代表和维护业主、物业使用人的合法权益。

　　3、审定乙方制定的物业管理制度。

　　4、检查监督乙方管理工作的实施和管理制度的执行情况。

　　5、审定乙方提出的物业管理服务年度计划。

　　6、确保交付乙方管理的房屋及楼宇共用部位和小区共用设施设备等达到国家验收标准要求；如存在质量问题，按以下方式处理：

　　（1）甲方负责返修；

　　（2）委托乙方维修，甲方承担全部费用。

　　7、采集归集、整理物业管理所需要的产权资料，工程资料、图纸和竣工验收资料等相关资料，并于本合同生效之日起 60 日内向乙方移交。

　　8、当业主、物业使用人不按规定交纳物业管理服务费时，协助乙方催缴或以其他方式偿付。

　　9、协助乙方做好物业管理工作、宣传教育工作和社区文化活动开展工作。

　　10、按相关规定提供相应的物业管理用房。

　　第二十条乙方权利义务

　　1、法律、法规及本合同的规定，制定本小区物业管理制度及相关物业管理规定。

　　2、对业主、物业使用人违反法规、规章的行为，进行处理或提请有关部门进行处理。

　　3、按本合同第十七条的规定，对业主、物业使用人违反《临时管理规约》或《前期物业管理协议》的行为进行处理。

　　4、选聘专业公司承担本小区的专项管理业务。

　　5、负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度维修保养计划和大中修方案，经甲、乙双方议定后由乙方组织实施。

　　6、向业主、物业使用人告知物业使用的有关规定。

　　7、负责编辑年度物业管理计划、资金使用计划及预算报告。

物业管理委托合同8

　　第一章总则

　　第一条

　　第二条

　　第三条

　　第四条本合同当事人甲方：乙方：根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将委托乙方实行甲方指定范围内的宿舍管理服务，特订立本合同。物业基本情况物业类型：员工宿舍坐落位置：临时位置：第二章宿舍管理服务内容甲方要求乙方每天提供 24 小时宿舍管理服务。服务内容包括如下：

　　1.为本服务项目配置宿舍管理人员名(2男2女)，实行两班两运转的模式工作(两个白班、两个夜班)，白班时间：7：00-19：00、夜班时间：19：00-7：00。其中宿舍管理员年龄为50周岁以下，懂得电脑基本操作，宿舍管理员按照双方约定人数和人员单价计算。

　　2. 负责看管公共区域设施设备及巡视，以免发生外来人员侵入偷窃或损害财物;对上岗服务时间内进出管理区域的人员做好接待登记工作，谢绝无关人员进入管理区域。

　　3. 遵守甲方相关宿舍管理制度并严格按照制度执行，在岗期间严

　　禁与甲方员工发生任何冲突。

　　第三章合同服务期限

　　第五条委托管理期限为 12 个月。自 20xx 年 4 月 6 日起至 20xx 年 4 月 5 日止。

　　第四章双方权利与义务

　　第六条甲方权利与义务

　　1.甲方有权检查监督乙方的宿舍管理服务质量。

　　2.与乙方密切合作，处理本合同履行过程中与甲方有关的事项。

　　3.按时足额支付服务费用。

　　4.在本合同规定的服务起止日办理交接手续。

　　5.向乙方提供必要的场所和宿舍。

　　6.每月组织一次入住人员对宿舍管理员的评价;

　　第七条乙方权利与义务

　　1. 负责招聘、培训和管理为本项目服务的宿舍管理人员。

　　2. 为宿舍管理人员提供必要的技术装备和技术支持。

　　3. 支付宿舍管理人员的薪资福利。

　　4. 乙方应定期、不定期对本项目宿舍管理人员服务工作进行检查监督，并做必要的记录。

　　5. 除检查和紧急处置需要外，未经许可，乙方不得擅自动用甲方所属的任何设备和物品或擅入任何禁入场所。

　　6. 经证实因乙方工作人员的工作失职或过错行为，造成甲方损失的乙方应承担相应的管理责任。

　　7. 对甲方在工作中发现的问题应及时有效给予解决。

　　第五章物业管理服务费用

　　第八条宿舍管理服务费

　　1. (含税)，折合每人每月人民币元整。

　　2. 乙方于当月末提交发票，甲方于次月十日前向乙方支付当月的服务费用。

　　第六章违约责任

　　第九条在合同有效期内单方提出终止合同，需向对方支付一个月的服务费为违约赔偿金，如出现第十三条的规定，甲方不需要承担违约责任。

　　第十条如甲方未能按期付款，在超过合同付款日期10天后从第11天起，按照每超出一天加收应收款0.3%的滞纳金，但乙方延期提供发票导致甲方未能按期付款的除外。

　　第十一条乙方应执行国家有关规定，负责乙方员工的劳动保护和工作安全，并按照国家规定为乙方员工缴纳五险和购买相关商业保险，乙方员工发生生病、事故、伤残、死亡和劳动纠纷，甲方不承担任何赔偿或连带责任。

　　第十二条如出现以下情况，视为一般过错，乙方应立即给予纠正，提交检讨报告，并更换不符合要求的宿舍管理员，如造成甲方相关损失，给予赔偿。

　　1、无正当理由在工作时间内不经许可脱离宿舍管理范围，导致岗位失控;

　　2、宿舍管理员在工作时间内睡觉，或者有其他玩忽职守行为者;

　　3、由于工作上的疏忽，未执行甲方制定的宿舍管理规定制度的;

　　4、宿舍管理员在工作中遇到问题不请示、联络、汇报，给甲方造成较重损失;

　　5、宿舍管理员在工作中对甲方员工进行威胁、恐吓的;

　　6、对进出宿舍内相关人员不盘查、不验证，松懈怠慢，未造成严重影响者。

　　7、有其他与上述各项规定程度相关的行为。

　　第十三条如出现以下情况，视为乙方有重大过错，乙方应按照法律法规和合同的规定承担相关的连带赔偿责任。同时甲方可以立即与乙方解除劳动合同。

　　1、故意损坏、盗窃甲方或其他员工的财物，性质恶劣，已经经公安部门报案认定的;

　　2、在宿舍范围内动手打人或斗殴的;

　　3、脱岗时间较长(4小时以上)，给甲方造成较重损失者。

　　4、由于工作的玩忽职守或者管理上的疏忽，引起火灾或者其它危害、造成严重损失者的。

　　5、有其他与上述各项规定程度相关的行为。

　　第七章附则

　　第十四条合同期满前30日内，双方可商谈本合同续约事宜

　　第十五条双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力，宿舍管理员工作职责作为合同的附件，与合同具有同等的法律效力。

　　第十六条本合同未约定事宜均按照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。

　　第十七条本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。

　　第十八条因本合同所生的或与本合同履行有关的争议均由仲裁委员会依其仲裁规则仲裁解决。

　　第十九条本合同经甲乙双方代表签字及加盖公章后生效。

　　第二十条本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。以下无正文

　　甲方盖章：乙方盖章：

　　代表(签字)：代表(签字)：

　　日期：年月日日期：年月日

物业管理委托合同9

　　第一章总则

　　一、本合同当事人：

　　委托方（以下简称甲方）：

　　受托方（以下简称乙方）：马鞍山市建华物业有限责任公司

　　根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》、《安徽省物业管理条例》及其实施细则等国家、地方法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上订立本物业管理服务合同。

　　二、物业基本情况

　　物业类型：综合小区

　　座落位置：

　　四至：东

　　西

　　占地面积： 35600 平方米

　　建筑面积： 95600 平方米

　　其中住宅房屋建筑面积：68078.66平方米

　　非住宅房屋建筑面积：12568.71平方米

　　三、乙方提供服务的收益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。

　　第二章委托管理事项

　　四、房屋建筑共用部位的维修、养护和管理。包括楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房等。

　　五、共用设施、设备的维修、养护、管理和运行服务。包括共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾库、抽风排烟道、共用照明、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、供水系统等）。

　　六、住宅小区规划红线内属物业管理范围的市政公用设施的维修、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、室外泵房、路灯、自行车库、停车库及地面停车位等。

　　七、住宅小区规划红线内的附属配套服务设施的维修、养护和管理，包括文化体育娱乐场所等等

　　八、公共区域绿地、花木、建筑小品、水系的养护、维修和管理。

　　九、公共环境卫生，包括公共场所、房屋建筑物共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运，小区消杀。

　　十、小区交通与车辆停放秩序的管理。

　　十一、维持公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗值勤登记等。对大地豪庭住宅小区实行24小时封闭式管理，对大地豪庭住宅小区规划红线内范围进行全天候监控巡视，实行外来人员检查登记出入制度，配合和协助公安机关做好小区保安工作。

　　十二、建立、保存、管理好与物业有关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料等。

　　十三、为小区业主提供社区文化娱乐服务。

　　十四、业主或物业使用人自用部位和自用设施及设备的维修养护，在当事人提出委托时，乙方应接受委托并合理收费。收费标准应公布。

　　十五、负责向业主和物业使用人收取物业管理服务费，停车费用等；并负责按照国家规定和双方约定代收代缴有关水电费用。

　　十六、在甲方的授权和配合下，对违反业主公约的行为及时采取规劝、批评、制止，直至诉讼等措施。

　　十七、做好政府法规和行业政策所规定的应由物业管理公司承担的其它事项

　　第三章委托管理期限

　　十八、委托管理期限为三年。自20xx年 10月 28日起至20xx年 10月 28日止。

　　第四章双方权利义务

　　十九、甲方权利义务

　　1、代表和维护产权人、使用人的合法权益；

　　2、制定业主公约并监督业主和物业使用人遵守公约；

　　3、核准乙方拟定的物业管理制度；

　　4、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况；

　　5、审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算；

　　6、向乙方提供必要的物业管理用房（产权归甲方）由乙方无偿使用；物业管理用房建筑面积根据具体情势另行协商。

　　7、负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料，并于合同生效之日起30日内向乙方移交，乙方须书面签收并妥善保存；

　　8、当业主和物业使用人不按规定交纳物业管理费时，甲方负责协助催交；

　　9、协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题；

　　10、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动。

　　二十、乙方权利义务

　　1、积极履行物业管理服务职责；

　　2、根据有关法律法规及本合同的约定，制订符合本物业管理区域特性的物业管理制度；

　　3、对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理；

　　4、按本合同第十六条的约定，对业主和物业使用人违反业主公约和物业管理制度的行为进行处理。

　　5、可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业的全部管理责任转让给第三方；

　　6、负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度维修养护计划和大中修方案，同时报送有关经费预算，经双方议定并甲方书面核准后由乙方组织实施；

　　7、向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，告知有关限制条件，订立书面约定，并负责监督；

　　8、负责编制物业管理年度管理计划、资金使用计划及决算报告。

　　9、对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改、扩建或完善配套项目，须经甲方同意后报有关部门批准方可实施；

　　10、对小区共用部位的经营性活动应当经过甲方的书面许可；

　　11、物业管理用房水电及维护费用由乙方承担；

　　12、本合同终止时，乙方必须向甲方移交全部管理用房及物业管理的全部档案资料，甲方应当书面签收；

　　13、按照国家规定和相关程序收取或代收代缴有关费用，不得乱收费，做到计费准确，收费公开透明，并接受甲方和业主监督。

　　公摊费用应在收费前公布，并接受甲方审核。同时业主有权查阅公摊水电费用数据的相关凭证。

　　小区公共收入应每季度公布，并接受甲方审核。

　　14、乙方物业管理服务工作，接受甲方及业主检查与监督。

　　（1）乙方每月工作计划，应当公布，并报甲方备案；

　　（2）业主的投诉记录及解决办法，乙方应每个月向甲方报告一次；

　　（3）合同期间第一年内，乙方应当每季度向业主委员会工作述职一次，以后每半年述职一次；每年向业主大会述职一次；

　　（4）乙方应当每半年出具并公示致全体业主的半年工作总结报告，报告内容应当客观真实；

　　15、乙方的行为除受本合同约束外，还应符合国家及本地物业管理的相关规定。

　　第五章物业管理服务质量标准与目标管理

　　二十一、物业管理服务质量标准按照《住宅小区物业管理服务标准》（详见附件

　　一）执行

　　二十二、乙方须按照下列约定及本合同附件二确定的要求，实行目标管理：

　　1、房屋外观：外观完好、整洁；

　　2、设备运行：正常，规范操作，完善保养，保证设备的正常运行；

　　3、房屋及设施、设备的维修、养护：建立完善的维修、养护制度，规范操作，做好相关记录，保证投诉回访处理率达100%；

物业管理委托合同10

　　甲方：

　　重庆石桥房地产开发总公司

　　通讯地址：

　　九龙坡区石桥铺石杨路15号25楼

　　联系电话：

　　乙方：

　　重庆广博物业管理有限公司

　　通讯地址：

　　九龙坡区石桥铺科创路4号6楼

　　联系电话：

　　86136366

　　为有利于西部商城物业管理服务工作顺利，维护正常的经营管理秩序，保证设施设备的稳定运行，根据相关物业管理法律法规及乙方与西部商城业主大会签订的《西部商城物业服务合同》，结合西部商城物业管理的具体情况，经甲乙双方友好协商，甲方同意并委托乙方对甲方所使用的地下车库进行物业管理服务。为明确双方的权利义务，保障双方的合法权益，特签订本合同。

　　一、合同期限：

同西部商城业主委员会签订物业服务合同，即（从20xx年6月1日起至20xx年5月31日止）。

　　二、物业服务内容：

　　（一）、共用部分设施的管理

　　1、房屋共用设施设备的日常维护。

　　物业共有部位具体包括：房屋的承重结构（包括：基础、承重墙体、梁柱、楼盖等），屋盖、屋面、甲方所使用商场楼层范围以外与甲方有关的的公共门厅、走廊、过道、楼梯间等；

　　2、共用设施、设备的日常管护。

　　具体包括供电系统、消防系统、闭路监控系统、主给水、下水管道、污水管、发电机设备、共用照明、化粪池、雨水管等。

　　3、保修期范围内的由（重庆石桥房地产开发总公司）承担，保修期范围以外的依照专项维修资金管理办法等相关法规执行。

　　注：专有部分是指在建筑物中能够单独使用并具有排他性的独立空间或区域，包括该空间或区域内为实现房屋使用功能而设置的相关管线设施；

　　物业的共用部位、共用设施设备是指物业管理区域内的专有部分以外的，属于建筑物相关业主或全体业主共同所有或共同使用的场所、空间、设施和设备。

　　（二）清洁卫生

　　甲方所使用车库场所以内的清扫、房屋共用部位的清洁卫生，排水管道、污水管道的疏通、清运。

　　（三）公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。

　　（四）对交通与车辆停放秩序的管理，按甲方要求对停放车辆收取停车费。

　　（五）对车库收费系统的管理以及承担200元/次以下的维护费用。

　　（六）安全防范

　　甲方所使用车库范围内外的公共秩序、安全、消防等事项的协助管理和服务，包括安全监控、巡视。

　　（七）水、电等代收代缴。

　　（八）乙方负责对车库管理人员的聘用及全面管理工作，相关人员的福利待遇由乙方负责发放。

　　三、物业服务收费标准

　　（一）物业服务费：每月按每个车位75元收取。

　　即：395×75=29625（元）大写贰万久仟陆佰贰拾伍圆正

　　（二）、其他政府指定代收费用另行收取。

　　四、甲乙双方的权利义务

　　（一）甲方的权利与义务

　　1、依法享有所租赁物业的权利；

　　2、有权对乙方提供的物业服务工作中不清楚事项进行询问，并得到答复；

　　3、有权依法使用本物业共用设施、设备；

　　4、有权知晓乙方向甲方分摊的共用水电费、代收费的合理计算方法和原则；

　　5、有权享有由乙方按物业服务合同提供的物业管理服务；

　　6、有权监督乙方的各项管理服务工作并提出合理的意见和建议；

　　7、认同并遵守本合同有关条款，有义务执行乙方依法制定的各项物业管理制度；

物业管理委托合同11

　　甲方（委托人）：＿＿＿＿住宅区业主管理委员会

　　乙方（受托人）：|＿＿＿＿物业管理公司

　　为加强＿＿＿＿住宅区牧业管理，保障区内房屋和公用设施的正常使用权用，为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的居住环境，根据《深圳经济特区住宅区物业管理条例》（以下简称住宅区条例）及其配套实施细则（以下简称住宅区细则）和市政府有关规定，经双方充分协商，同意签订本物业管理合同，以便共同遵守。合同书面如下：

　　一、物业管理范围及内容

　　（一）甲方将位于＿＿＿＿区＿＿＿＿路的＿＿＿＿住宅区范围内的物业委托给乙方实行统一管理，综合服务，承包经营，自负盈亏。

　　（二）管理事项包括：

　　1．房屋的使用、维修、养护；

　　2．区内公用设施、设备及场所（地）[消防、电梯、机电设备、路灯、连廊、自行车房（棚）、园林绿化地、沟、渠、池、井、道路、停车场等]的使用、维修、养护和管理；

　　3．清洁卫生（不含垃圾运到中转站后的工作）；

　　4．公共生活秩序；

　　5．文娱活动场所；

　　6．便民服务网点及住宅区内所有营业场所（不含肉菜市场）；

　　7．车辆行驶及停泊；

　　8．住宅区档案管理；

　　9．政策规定由物业管理公司管理的其他事项。

　　二、委托管理原则

　　以社会效益、环境效益为主，经济效益为辅，相互促进，体现为业主提供优质服务和责、权、利相统一原则。

　　三、委托管理期限确定管理目标、经济指示，实行风险抵押经济承包责任制。

　　四、委托管理期限委托管理期限为＿＿＿＿年，自＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日起至＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日止。

　　五、双方责任、权利、义务

　　1、依照住宅区条例和本合同规定将＿＿＿＿住宅区委托乙方实行物业管理；

　　2、监督乙方对公用设施专用基金的合理使用，并按公用设施专用基金管理办法付给乙方；

　　3、按市政府规定的比例提供商业用房（总建设面积的0.5%）＿＿＿＿平方米给乙方，按商品房租金标准租赁租用，并负责办理使用手续；

　　4、给乙方提供管理用房＿＿＿＿平方米（其中办公用房＿＿＿＿平方米，员工宿舍＿＿＿＿平方米），按微利房租金标准租用；

　　5、负责向乙方提供本住宅区工程建设竣工资料一套并在乙方管理期满时予以收回；

　　6、不得干涉乙方依法本合同规定内容所进行的管理和经营活动；

　　7、对乙方的管理实施监督检查，每半年一次考核评定，如因乙方管理不善造成重大经济损失，有权终止合同；

　　8、负责确定本住宅区管理服务费收费标准；

　　9、委托乙方对违反住宅区条例和住宅区细则以及业主公约的进行处理：包括予以罚款、责令停工、责令赔偿经济损失，以集水、停电等措施对无故不缴有关费用或拒不改正违章行为的责任进行催交、催改；

　　10、协助乙方做好宣传教育、文化活动和物业管理工作；

　　11、政策规定由甲方承担的其他责任。

　　（二）乙方责任、权利、义务

　　1．根据有关法律、法规，结合实际情况，制订本住宅区物业管理办法；

　　2．遵守各项管理法规和合同规定的责任要求，根据甲方授权，对本住宅区物业实施综合管理，确保实现管理目标、经济指标，并承担相应责任，自觉接受甲方检查监督；

　　3．根据住宅区内大、中修的需要制订维修方案，报甲方审义通过后，从公用设施专用基金中禽所需的维修经费；

　　4．接受甲方对经营管理过程中财务帐目的监督并报告工作，每月胜败甲方和区住宅管理部门报送一次财务报表，每三个月向全体业主张榜公布一次管理费收支帐目；

　　5．对住宅区的公用设施不得擅自占用和改变其使用功能，乙方如在住宅区内改扩建完善配套项目，须报甲方和有关部门批准后方可实施；

　　6．乙方须本着商效、精干的原则在本住宅区设置管理处；

　　7．建立本住宅区物业管理档案并负责及时记载有关变更情况；

　　8．负责测算住宅区管理服务费收费标准并向甲方提供测算标准与依据；严格按照甲方审议通过的收费标准收取，不得擅自加价。每三个月向区住宅管理部门缴交一次50%商业用房的租金，作为公用设施专用基金的回收；

　　9．有权依照甲方委托和业主公约的规定对违反业主公约和住宅区管理法规政策的行为进行处理；

　　10．在管理期满时向甲方移交全部专用房屋及有关财产、全部牧业管理档案及有关资料；

　　11．开展卓有成效的社区文化活动和便民服务工作；

　　12．有权选聘专营公司承担住宅区物业管理的专项业务并支付费用，但不得将住宅区物业管理的整体责任及利益转让给其他人或单位

　　六、管理目标和经济指标

　　（一）各项管理指标执行《深圳经济特区住宅区物业管理标准》及市、区住宅管理部门规定的各项标准，要求住宅区在乙方接管后＿＿＿＿年内达到＿＿＿＿标准。

　　（二）确保年完成各项收费指标＿＿＿＿万元，合理支出＿＿＿＿万元，乙方可提成所收取管理费的＿＿＿＿%作为经营收入。

　　七、风险抵押

　　（一）乙方在合同签订之日起三日内向甲方一次性支付人民币＿＿＿＿元，作为风险抵押金；

　　（二）乙方在合同规定的管理目标和经济指标，甲方在合同期满后三日内退还全部抵押金及银行活期存款利息；

　　（三）如由于甲方过错致使本合同不能履行，由甲方双倍返还抵押金并赔偿乙方经济损失；

　　（四）如由于乙方过错致辞使合同不能履行，乙方无权要求反还抵押金，并应赔偿甲方经济损失。

　　八、奖罚措施

　　（一）在各项管理目标、经济指标全面完成的前提下，管理费用如有节余，甲方按节余额＿＿＿＿%奖励乙方。

　　（二）如该住宅区被评为全国、省、市文明住宅小区，甲方分别奖励乙方人民币＿＿＿＿元（全国）、＿＿＿＿元（省）、＿＿＿＿元（市）；获得上级部门单项奖或有关荣誉的奖金另订；如在乙方管理期间，由乙方获间的文明小区称号被上级部门取消，则乙方应全部返还上述奖金及银行活期存款利息。

　　（三）如果甲方不完成应负的合同责任，由此而影响乙方承包管理目标和经济指标，或给乙方造成直接经济损失，甲方应当给予裣或承担相应责任；

　　（四）如果乙方没有完成合同责任或管理目标和经济指标，甲方应当责成乙方限期改正，情节严重的处以人民币＿＿＿＿至＿＿＿＿元的罚款，直至终止合同，经济损失由乙方承担；

　　（五）由乙方管理不善或重大失误，造成住户经济损失或生活严重不便的，应当赔偿甲方或业主及使用人的经济损失（以市住宅主管部门的鉴定结论为准）。

　　九、合同更改、补充与终止

　　（一）经双方协商一致，可对本合同条款进行修订更改或补充，以书面合同为准；

　　（二）合同规定的管理期满，本合同自然终止，各方如欲续订合同，须于期满前六个月向对方提出书面意见；

　　（三）合同终止后，乙方可参加甲方的管理招标并在同等条件下优先承包管理，但根据住宅区条例和住宅区细则规定被取消优先承包理资格的除外。

　　十、其他事项

　　（一）本合同执行期间，如遇不可抗拒的自然灾害（台风、洪水、地震等），造成经济损失的，双方应相互体谅，共同协商，合理分摊。

　　（二）本合同自签订之日起生效，附件1、2、3、4、＿＿＿＿、＿＿＿＿为合同的有效组成部分。

　　（三）本合同正本一式三份，甲、乙双方和区住宅管理部门各执一份，具有同等法律效力。

　　（四）双方如对合同发生争议，协商不成的，提请市住宅主管部门或区住宅管理部门调解，或由深圳中级人民法院裁决。

　　（五）

　　（六）

　　甲方（盖章）：乙方（盖章）：

　　代表（签名）：代表（签名）

　　时间：年月日

物业管理委托合同12

　　甲方（委托方）：_____________业主管理委员会

　　地址：_____________________________________

　　邮码：_____________________________________

　　电话：_____________________________________

　　法定代表人：_______________________________

　　职务：_____________________________________

　　乙方（受委托方）：____________ 物业管理公司

　　地址：_____________________________________

　　邮码：_____________________________________

　　电话：_____________________________________

　　法定代表人：_______________________________

　　职务：_____________________________________

　　为加强____________小区（大厦）的物业管理，保障房屋和公用设施的正常使用，为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的居住环境，根据____市物业管理方面的法规和政策，经双方友好协商，达成如下协议。

　　第一条物业管理内容

　　（一）甲方将位于____区____路的____范围内的物业委托给乙方实行统一管理，综合服务。

　　（二）管理事项包括：

　　1．房屋的使用、维修、养护；

　　2．物业范围的公用设施、设备及场所（地）（消防、电梯、机电设备、路灯、走廊、自行车房、棚、园林绿化地、沟、渠、池、井、道路、停车场等）的使用、维修和管理；

　　3．清洁卫生（不含垃圾运到中转站后的工作）；

　　4．公共生活秩序；

　　5．文娱活动场所；

　　6．便民服务网点及物业范围内所有营业场所；

　　7．车辆行驶及停泊；

　　8．物业档案管理；

　　9．授权由物业管理公司管理的其他事项。

　　第二条委托物业管理形式

　　承包经营、自负盈亏。

　　第三条物业管理期限

　　委托管理期限为____年，自____年____月____日起到____年____月____日止。

　　第四条双方权利、义务

　　（一）甲方权利、义务

　　1．根据本合同规定甲方将住宅区委托乙方实施物业管理；

　　2．监督乙方对公用设施专用基金的合理使用，并按公用设施专用基金管理办法拨付给乙方。

　　3．按市政府规定的比例提供商业用房（总建设面积的0．5%）____平方米给乙方，按月租金____元租用，并负责办理使用手续；

　　4．给乙方提供管理用房____平方米（其中办公用房____平方米，员工宿舍____平方米），按月租金____元租用；

　　5．负责向乙方提供本住宅区工程建设竣工资料一套并在乙方管理期满时予以收回；

　　6．不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动；

　　7．对乙方的管理实施监督检查，每半年一次考核评定，如因乙方完不成第五条规定的目标和指标或管理不善造成重大经济损失，有权终止合同；

　　8．负责确定本住宅区管理服务费收费标准；

　　9．委托乙方对违反物业管理法规和规章制度以及业主公约的行为进行处理；包括予以罚款、责令停工、责令赔偿经济损失，以停水、停电等措施对无故不缴有关费用或拒不改正违章作业责任人进行催交、催改；

　　10．协助乙方做好宣传教育、文化活动，协调乙方与行政管理部门、业主间的关系；

　　11．政策规定由甲方承担的其他责任。

　　（二）乙方权利、义务：

　　1．根据有关法律、法规，结合实际情况，制订本住宅区物业管理的各项规章制度；

　　2．遵守各项管理法规和合同规定的要求，根据甲方授权，对本住宅区物业实施综合管理，确保实际管理目标、经济指标，并承担相应责任，自觉接受甲方检查监督；

　　3．根据住宅区内大、中修的需要制订维修方案，报甲方审议通过后，从公用设施专用基金中领取所需的维修经费；

　　4．接受甲方对经营管理过程中财务账目的监督并报告工作，每月向甲方和住宅区管理部门报送一次财务报表，每三个月向全体业主张榜公布一次管理费收支账目；

　　5．对住宅区的公用设施不得擅自占用和改变其使用功能，乙方如在住宅区内改扩建完善配套项目，须报甲方和有关部门批准后方可实施；

　　6．乙方须本着高效、精干的原则在本住宅区设置管理机构和人员；

　　7．建立本住宅区物业管理档案并负责及时记载有关变更情况；

　　8．负责测算住宅区管理服务费收费标准并向甲方提供测算标准与依据，严格按照甲方审议通过的收费标准收取，不得擅自加价；

　　9．有权依照甲方委托和业主公约的规定对违反业主公约和物业管理规章制度的行为进行处理；

　　10．在管理期满时向甲方移交全部专用房屋及有关财产、全部物业管理档案及有关资料；

　　11．开展卓有成效的社区文化活动和便民服务工作；

　　12．有权选聘专营公司承担住宅区物业管理的专项业务并支付费用，但不得将住宅区物业管理的整体责任及利益转让给其他人或单位。

　　第五条物业管理目标和经济指标

　　（一）各项管理指标执行物业行政主管部门规定的各项标准，要求住宅区在乙方接管后____年内达到____标准。

　　（二）确保年完成各项收费指标____万元，合理支出____万元，乙方可提成所收取管理费的____%作为经营收入。

　　第六条风险抵押

　　（一）乙方在合同签订之日起3日内向甲方一次性支付人民币____元，作为风险抵押金。

　　（二）乙方完成合同规定的管理目标和经济指标，甲方在合同期满后3日内退还全部抵押金及银行活期存款利息。

　　（三）如由于甲方过错致使本合同不能履行，由甲方双倍返还抵押金并赔偿乙方经济损失。

　　（四）如由于乙方过错致使合同不能履行，乙方无权要求返还抵押金，并应赔偿甲方经济损失。

　　第七条奖罚措施

　　（一）在各项管理目标、经济指标全面完成的前提下，管理费如有节余，甲方按节余额____%奖励乙方。

　　（二）如该住宅区被评为全国、省、市文明住宅小区，甲方分别奖励乙方人民币____元（全国）、____元（省）、____元（市）；获得上级部门单项奖或有关荣誉的奖金另订；如在乙方管理期间，由乙方获得的文明小区称号被上级部门取消，则乙方应全部返还上述奖金及银行活期存款利息。

　　（三）如果甲方不完成应负的合同责任，由此而影响乙方的承包管理目标和经济指标，或给乙方造成直接经济损失，甲方应当给予补偿或承担相应责任。

　　（四）如果乙方没有完成合同责任或管理目标和经济指标，甲方应当责成乙方限期改正，情节严重的处以人民币____至____元的罚款，直至终止合同，经济损失由乙方承担。

　　（五）由乙方管理不善或重大失误，造成住户经济损失或生活严重不便的，应当赔偿甲方或业主及使用人的经济损失。

　　第八条合同更改、补充与终止

　　（一）经双方协商一致，可对本合同条款进行修订更改或补充，以书面合同为准。

　　（二）合同规定的管理期满，本合同自然终止，各方如欲续订合同，须于期满前3个月向对方提出书面意见。

　　（三）合同终止后，乙方可参加甲方的管理招标并在同等条件下优先承包管理。

　　第九条其他事项

　　（一）本合同执行期间，如遇不可抗拒的自然灾害（台风、洪水、地震等），造成经济损失的，双方应相互体谅，共同协商、合理分摊。

　　（二）本合同自签订之日起生效；附件1、2、3、4……为合同的有效组成部分。

　　（三）本合同正本一式三份，甲、乙双方和物业管理部门各执一份，具有同等法律约束力。

　　（四）双方如对合同发生争议，协商不成的，诉请人民法院解决。

　　甲方：__________________

　　代表人：________________

　　________年_____月_____日

　　乙方：__________________

　　代表人：________________

　　________年_____月_____日

　　附

　　1．《_______住宅区物业情况一览表》（略）

　　2．《________住宅区物业年收支测算表》（略）

物业管理委托合同13

　　　　本合同当事人：

　　甲方：

　　乙方：

　　根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》和相关法律、法规、政策，甲、乙双方在自愿、平等、公正、诚信、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对（以下简称“本物业”）提供前期物业管理服务事宜，订立本合同。

　　第一条、物业基本情况

　　1.0物业基本情况

　　物业名称：

　　物业类型：

　　坐落位置：

　　建筑面积：

　　汽车泊位：

　　2.0乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和

　　物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。

　　第二条、委托管理期限

　　委托管理期限为三年（因本项目为分期开发建设，具体合同起止期限以每期竣工交付业主之日起至满三年止）。合同期满或业主大会成立业主委员会与所聘的物业管理公司签订物业管理服务合同生效时，本合同自然终止。

　　第三条、服务内容与质量

　　1.0在物业管理区域内，乙方提供的前期物业管理服务包括以下内容：

　　1.1物业共用部位的维修、养护和管理。

　　1.2物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理。

　　1.3物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通。

　　1.4公共绿化的养护和管理。

　　1.5车辆停放管理。

　　1.6公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理。

　　1.7装饰装修管理服务。

　　1.8物业档案资料管理。

　　1.9在物业管理区域内，乙方提供的其他服务包括以下事项： / 。 / 。

　　2.0乙方提供的前期物业管理服务应达到约定的质量标准。

　　3.0单个业主可委托乙方对其物业的专有部分提供维修养护等服务，服务内容和费用

　　由双方另行商定。

　　4.0甲方委托乙方提供前期售楼部物业服务管理。由乙方承担物业服务人员的工资并

　　负责提供物业所需装备；由甲方承担售楼部日常物耗并负责提供物业服务人员住宿。

　　4.1售楼部物业服务人员岗位、人数及需甲方提供的日常物耗明细清单见合同附件。

　　第四条、服务费用

　　1.0物业管理服务费。

　　1.1本物业管理区域物业服务收费采用包干制。

　　1.2物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳，具体标准如下：

　　高层电梯公寓： 0.60 元/㎡?月

　　商业铺面： 0.80 元/㎡?月

　　1.3乙方按照上述标准收取物业服务费用，并按本合同约定的服务内容和质量标准提

　　供服务，盈余或亏损由乙方享有或承担。

　　1.4物业服务费用主要用于以下开支：

　　1.4.1 管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的法定公积金、公益金等。

　　1.4.2 物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用。

　　1.4.3 物业管理区域清洁卫生费用。

　　1.4.4 物业管理区域绿化养护费用。

　　1.4.5 物业管理区域秩序维护费用。

　　1.4.6 办公费用。

　　1.4.7 物业管理企业固定资产折旧。

　　1.4.8 法定税费。

　　1.4.9 物业管理企业的利润。

　　1.5业主应于接房之日起交纳物业管理服务费用（对非因甲方原因未接房的，从甲方

　　公告通知接房截止日第二日开始计收）。

　　1.6自甲方首次交房之日截止，售房率超过70%，即未售空置房率低于30%，乙方免

　　收甲方未售空置房的物业服务费用。如因甲方原因未能按时交给物业买受人的物业，其物业服务费用由甲方全额交纳。

　　1.7业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业管理服务费用的，从其约定，业主

　　负连带交纳责任。业主与物业使用人之间的交费约定，业主应及时书面告知乙方。

　　1.8物业管理服务费标准的调整，由乙方提出方案，经业主大会（或业主委员会）讨

　　论通过后执行。

　　1.9业主和物业使用人逾期交纳物业管理服务费的，从逾期之日起按每天1元交纳滞

　　纳金。

　　1.10 业主或物业使用人应在每半年第一月十日前履行交纳下半年物业管理服务费用

　　义务。

　　1.11 物业管理费中不包含本物业公共财产和公众责任保险费。此费用若需发生，由业

　　主自行承担。

　　2.0车位场地使用费

　　2.1机动车车位场地使用费

　　2.1.1 己售产权（使用权）式停车位（库）场地管理费：30元/月·个；由使用人向乙

　　方交纳车位场地管理费。

　　2.1.2 地面停车位场地使用费；由乙方负责经营管理，作为乙方物业管理服务费用不足

　　部分补贴。

　　2.1.3地下停车位场地使用费；地下产权停车场甲方委托乙方进行管理，由乙方收取相关

　　车辆场地停放费用，其利润分配方式为：在扣除必要的成本后，利润的70%归甲方，30%归乙方。未出租车位不计成本。

　　2.1.4 临时停放的车辆场地使用费按地方相关规定标准执行。

　　2.1.5非机动车车位场地使用费按地方相关规定标准执行。

　　2.1.6临时停放由乙方按地方相关规定标准向车位使用人收取。

　　3.0乙方对业主和物业使用人的房屋自用部位、自用设备、毗连部位的维修、养护及

　　其它特约服务，由当事人按实发生的费用计付，收费标准由双方协商。

　　4.0其它乙方向业主和物业使用人提供的特约服务费根据市场定价，由乙方向业主或

　　物业使用人收取。

　　5.0房屋的共用部位、共用设施、设备、公共场地的维修、养护费用：

　　5.1房屋共用部位：

　　小修、养护费用，维保期内由甲方责成施工方承担，维保期后由乙方承担。大中修、更新、改造费用，维保期内由甲方责成施工方承担，维保期后从维修基金中支付。

　　5.2房屋共用设施、设备：

　　5.3公共绿地：

　　养护费用，维保期内由甲方责成施工方承担，维保期后由乙方承担。

　　大中修、更新、改造费用，维保期内由甲方责成施工方承担，维保期后从维修基金中支付。

　　5.4附属配套建筑和设施：

　　6.0关于交房后的水电费用

　　6.1甲方向业主交房成功后（业主验房签字确认后），以业主室内计量表读数为业主

　　应交水电费的计算起数。

　　6.2如在物业保修期内，因保修事宜产生的费用，甲方负责追收。如果因业主（或使

　　用人）使用不当造成，其费用由乙方负责追收。

　　6.3乙方根据项目具体情况的需要，可提供水费、电费、燃气费的代收代缴收费服务

　　（代收代缴费用不属于物业管理服务费用）。对水、电、气误差部分（总表与分

　　表之间所产生的误差）以及计划外用水等按业主（租户）实际水电气使用量进行合理的分摊。

　　7.0其他补充约定事项

　　7.1甲方负责给乙方提供能达到物业服务使用要求的物业管理用房。

　　7.2垃圾处理费、装修管理服务费按地方政府相关规定执行。

　　第五条、物业的经营与管理

　　1.0乙方负责停车场收费及收益处理，应与停车场车位使用人签订书面的停车管理服

　　务协议，明确双方在车位使用及停车管理服务等方面的权利义务。

　　2.0本物业管理区域内属于全体业主所有的物业共用部位、公用设备设施统一委托乙

　　方经营，经营收入作为乙方物业管理服务经费不足部份补贴。

　　第六条、物业的承接验收

　　1.0对于本合同签定后承接的物业共用部位、共用设施设备，甲乙双方应进行查验并

　　签定确认书，作为界定各自在开发建设和物业管理方面承担责任的依据。 2.0乙方承接物业时，甲方应向乙方移交下列资料：

　　2.1竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图

　　等竣工验收资料。

　　2.2设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料。

　　2.3特种设备检验报告。

　　2.4消防验收意见书。

　　2.5物业质量保修文件和物业使用说明文件。

　　2.6本物业全部房屋的产权测绘面积。

　　2.7物业管理所必需的其他资料。

　　3.0委托乙方管理的房屋、设施、设备应达到国家验收标准要求（单位工程评定等级

　　均需达到合格）。并应依据建设部（91）年ZBP30001-90《房屋接管验收标准》的规定向乙方交验房屋。如存在质量问题，委托乙方负责与甲方责成施工方协调，由甲方责成施工方返修，并由甲方责成施工方支出全部费用。如甲方责成施工方不配合或不能及时返修的，由乙方另行聘请专业队伍返修，相关费用由甲方留置的甲方责成施工方维保金中支出。

物业管理委托合同14

　　甲方：安徽省外经集团(开发建设单位)

　　乙方：安徽浩成物业管理有限公司(物业管理单位)

　　根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对德盛广场提供前期物业管理服务事宜，订立本合同。

　　第一章物业基本情况

　　第一条物业基本情况

　　物业名称：德盛广场

　　物业类型：商业综合体

　　座落位置：花津南路与纬六路交叉口

　　建筑面积：约26万平米

　　第二章服务内容与标准

　　第二条物业早期介入阶段(即从20__年10月1日起至项目整体交付完毕业主委员会成立止)

　　1、从物业管理和使用者的角度，为项目的规划设计提供合理化建议;

　　2、应甲方要求，参与本物业销售合同的评审，从物业管理的角度，提出相关修改意见，方便日后管理及控制投资成本的优化建议;

　　3、从开发商和物业管理的角度，参与水电设备、暖通设备等共用设施设备方案的评审，分析其选料、选型的合理性，并提出合理化建议;

　　4、向甲方提供项目所需的各类标识系统，以符合项目交付的需要;

　　5、应甲方要求参与其他相关物业配套设施的评审，并提供相关合理化建议。

　　第三条物业施工阶段

　　1、根据甲方提供的工程施工进度计划，定期对施工现场进行巡查，及时提供工程整改意见;

　　2、每月不定期巡视施工现场，并对施工现场的管理和工程质量及整改情况提出合理化建议，形成每月巡查报告;

　　3、根据工程施工进度及现状，跟进各施工项目过程(如土建、机电安装、智能化系统、景观等)，进一步提供相关改进建议;

　　4、根据工程施工进度情况，向甲方及时提供楼宇材质保护建议，减少因施工对材质造成的损伤;

　　5、应甲方要求，参与隐蔽工程验收、机电设备安装调试，从方便日后使用管理及降低维保成本较低出发，提供相关改良意见

　　第四条物业验收阶段

　　1、组建物业管理处;

　　2、招聘员工;进行物业管理业务知识和实务操作技能培训;

　　3、确定物业管理和服务所达到的标准，制定前期物业管理各类方案;

　　4、协助甲方编制业主手册;

　　5、协助甲方做好工程扫尾阶段的成品保护措施;

　　6、参与甲方工程管理人员以及销售人员组成的联合质量检查小组，对物业单体工程、综合工程及共用设施设备逐项进行初、复验，并监督施工单位的整改情况;

　　7、做好物业的接管验收工作;

　　第五条物业交付后在物业管理区域内，乙方提供的前期物业管理服务包括以下内容：

　　1、物业共用部位的维修、养护和管理;

　　2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理;

　　3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通;

　　4、公共绿化的养护和管理;

　　5、道路交通、泊位管理;

　　6、公共秩序维护事项的协助管理;装饰装修管理服务;物业档案资料管理;

　　第三章服务费用

　　第六条前期物业管理开办费用壹拾万元，由甲方向乙方支付，合同签订起十个工作日内向乙方支付前期服务开办费。

　　第七条

　　甲方向乙方全额支付物业交付后的空置房费用、第一届业主大会费用(按实际发生额结算)、物业管理服务收缴率差额部分费用(按每期应收物管费总额第一年为20%，第二年为15%向乙方补齐)差额部分费用补齐时间：在乙方预收年度物管费前一个月，由乙方向甲方预收、

　　第八条

　　甲方承担前期物业管理期间发生的共用部位。共用设施设备问题的维护费用，并承担保修内由于设施设备质量问题产生的损失费用。(可向施工单位质保金中收取)

　　第九条物业服务费用(不包括私家财产和报关费)具体标准如下：

　　1、非住宅(包括商铺)按建筑面积每月每平方米3.5元(不包括政府规定的人行道门前三包的费用);

　　2、小区公共能耗费按实按月按户向小区全体业主和使用户平均分摊交纳，控制放分摊能耗由开发建筑单位承担。

　　第十条

　　业主应于开发公司发出入住通知书之日起交纳物业服务费用(因业主的原因不能按时入住或入住后长期未使用的空置物业，业主应向物业管理企业书面备案，并按规定或约定综合服务费标准第一年按70%交纳空置物业管理费，

　　第二年全额交纳空置物业管理费)。纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按时交给物业买受人的物业，其物业服务费由甲方全额交纳;业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任、业主与物业使用人之间的交费约定，业主应及时书面告知乙方。

　　第十一条

　　物业管理服务费由乙方按12个月向业主预收，业主或物业使用人应在每期的前15日履行交纳义务。业主逾期交纳物业管理费的，乙方可从逾期之日起按应缴费用的每月千分之三加收滞纳金。

　　第十二条若开发商与业主在销售合同中未确定由谁承担物业管理费用的，则乙方有权直接向甲方按本条约定收取物管费。

　　第十三条业主拒不缴纳物业管理费的，乙方可以依法向人民法院起诉，并可申请禁止该业主转让、出租或抵押物业。

　　第十四条停车场收费及经营收入分配采取以下方式：

　　1、停车场收费标准：按物价审核部门核准的价格收取费用，如前期甲方因招商采取的一系列优惠免费行为，由甲方补贴乙方。

　　2、本物业管理区域内属于全体业主的所有的物业公共部分，共用设备设施(外立面的广告)统一由乙方经营。

　　第十五条业主或物业使用人的家庭财产与人身安全的保险由业主或物业使用人自行办理。第十六条

　　乙方对业主或物业使用人的房屋自用部位、自用设备维修养护及其他特约服务，由业主或物业使用人按实际发生的费用计付。

　　第十七条乙方向业主或物业使用人提供的其他服务项目的收费如下：

　　1、装修垃圾清运费按国家规定执行;

　　2、其他有偿服务项目的收取标准另行约定。

　　乙方按照上述标准收取物业服务费用，并按本合同约定的服务内容和质量标准提供服务，盈余或亏损由乙方享有或承担。

　　第四章物业的经营与管理

　　第十八条甲方应做好以下工作

　　1、销售前制定《德盛广场业主临时管理条约》，并作为销售合同附件与买受人签订合约。物业销售同事，协助乙方与业主签订《德盛广场前期物业管理服务协议》，在业主委员会成立之前，要求业主和物业使用人共同遵守《德盛广场业主临时管理条约》和《德盛广场前期物业管理服务协议》;

　　2、审定乙方提出的物业管理服务年度工作计划，审定乙方制定的物业管理制度;检查、监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况;

　　3、应贯彻执行并督促业主、物业使用人遵守物业管理及其他有关法律、政策，协助乙方落实各项管理工作;

　　4、负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料，并与小区交付前及时向乙方移交;

　　5、按政府规定提供物业管理用房，并进行装修及配备乙方日常办公所需的相关设备(如办公电脑、打印机、传真复印机、办公桌椅、空调、办公文件柜等)。

　　6、按合同约定按时足额向乙方支付各项费用;

　　7、公共能耗部分因目前无法估算，暂不约定，今后在补充协议上约定。

　　8、小区生活垃圾处置费用由甲方一次性向环卫部门支付;

　　9、当业主和物业使用人不按规定缴纳物业管理费用时，甲方应协助乙方开展催缴工作，如因为产品瑕疵、不符合交付条件等因素而导致业主不缴的费用的由甲方承担;

　　10、按照国家优秀住宅示范小区标准，制作、安装各类识别系统(内容由乙方提供);第十九条乙方应做好以下工作

　　1、根据有关法律、法规及本合同的约定，制定本住宅区物业管理方案;

　　2、受甲方委托对小区交付后的物业进行日常管理;

　　3、劝阻、制止损害本住宅区公共设施或妨碍物业管理的行为，并对造成的损失要求赔偿;

　　4、向业主和物业使用人书面告知物业使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，书面告知有关限制条件，并负责监督;

　　5、每12个月在本物业管理区域内向全体业主提供专项维修资金收支使用情况;

　　6、本合同终止时，乙方必须向业主委员会移交全部管理用房及物业管理的全部档案资料。第二十条

　　乙方应于停车场车位使用人签订书面的停车管理服务协议，明确双方在车位使用及停车管理服务等方面的权利义务

　　第二十一条

　　本物业管理区域内的会所属甲方所有。会所委托乙方经营管理的，乙方将根据当地的实际情况制定会所活动场所收费标准，并上墙公布(另定合同)。

　　第五章物业的承接验收

　　第二十二条乙方承接物业时，甲方应配合乙方对以下物业共用部位、共用设施设备进行查验：

　　1、物业单体的共用部位(屋顶、墙体、楼道)

　　2、道路市政设施;

　　3、环境绿化设施;

　　4、其他公共配套设施;

　　第二十三条甲乙双方确认查验过的物业共用部位、共用设施设备存在以下问题：

　　1、因甲方原因造成施工遗留问题的;

　　2、因材料质量问题未达到材料使用年限的;

　　3、共用设施设备未能达到正常使用寿命的;

　　4、保修期内进行更新和关键部件维修更新的。

　　甲方应承担解决以上问题的责任，解决办法如下;

　　1、承担维修责任和费用;

　　2、委托乙方维修，承担费用;

　　3、及时更新设施设备或相关部件，重新承担维保期。

　　第二十四条

　　对于本合同签订后承接的物业共用部位、共用设施设备，甲乙双方应按照前条规定进行查验并签订由甲乙双方和施工单位、材料供应单位、设备安装单位的三方协议。第二十五条

　　乙方承接物业时，甲方应向乙方移交下列资料;

　　1、竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;

　　2、设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料;

　　3、物业质量保修文件和物业使用说明文件;

　　4、有关物业销售方面的资料。

　　第二十六条甲方保证交付使用的物业符合国家规定的验收标准，按照国家规定的保修期限和保修范围承担物业的保修责任。

　　第六章物业的使用与维护

　　第二十七条业主大会成立前，乙方应配合甲方制定本物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度。

　　乙方根据规章制度提供管理服务时，甲方、业主和物业使用人应给予必要配合。

　　第二十八条乙方可采取规劝、制止、举报等必要措施，制止业主、物业使用人违反临时管理规约和物业管理区域内物业管理规章制度的行为。

　　第二十九条乙方应及时向全体业主通告本物业管理区域内有关物业管理的重大事项，及时处理业主和物业使用人的投诉，接受甲方、业主和物业使用人的监督。

　　第三十条

　　因维修物业或者公共利益，甲方确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应征得相关业主和乙方的同意;乙方确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应征得相关业主和甲方的同意。临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应在约定期限内恢复原状。

　　第三十一条

　　乙方与装饰装修房屋的业主或物业使用人应签订书面的装饰装修管理服务协议，就允许施工的时间、废弃物的清运与处置、装修管理服务费用等事项进行约定，并事先告知业主或物业使用人装饰装修中的禁止行为和注意事项。

　　第三十二条

　　在小区交付前三个月甲方按规定依法无偿提供物业管理办公用房(包括装修及必须的办公设备)、业主委员会办公用房(基本办公用具及装修，产权归全体业主)，并提供安保人员及管理值班人员宿舍、食堂用房及相应的设施设备(设备清单由乙方另行提供，由甲乙双方确定后，作为本合同附件);

　　第三十三条协助乙方与施工单位或安装、供应单位共同订立三方维保合同。

　　第三十四条乙方提供标识系统清单由甲方负责制作及安装;同时提供承诺的配套活动场所，并按正常使用状态配置设备。

　　第三十五条物业管理用房属全体业主所有，乙方在本合同期限内无偿使用，但不得改变其用途。

　　第七章专项维修资金

　　第三十六条

　　根据“芜湖市住宅区物业维修专项资金管理暂行办法”的规定，本物业建立共用部位、共用设施设备保修期满后大中修、更新、改造的维修资金。物业买受人在购房时，按规定由房地产开发企业向物业买受人代收代缴专项维修资金。

　　第三十七条专项维修资金由芜湖市物业维修资金管理中心管理。

　　第三十八条

　　维修资金的使用在公共设施、设备保修期满后，由物业管理企业提出年度使用计划，经业主委员会批准，经当地物业管理行政主管部门审核后划拨。业主委员会未成立之前，不得使用专项维修资金，因公共设施、设备保修期满后，需要维修的费用，仍由甲方承担。

　　第三十九条维修资金不敷使用时，需经当地物业管理行政主管部门审核批准，按业主占有的房屋建筑面积比例续筹。

　　第八章违约责任

　　第四十条

　　甲方违反本合同第二十七条、第二十八条、第二十九条的约定，致使乙方的管理服务无法达到本合同第二条至第七条约定的服务内容和质量标准的，由甲方赔偿由此给业主和物业使用人造成的损失。

　　第四十一条

　　除前条规定情况外，乙方的管理服务达不到本合同第二条至第七条约定的服务内容和质量标准，甲方应书面要求乙方整改。业主或物业使用人违反本合同第十三条、第十四条的约定，未能按时足额交纳物业服务费，乙方有权利按服务费3‰月的标准要求业主或物业使用人支付违约金。

　　第四十二条

　　乙方违反本合同第十三条的约定，擅自提高物业服务费用标准的，业主和物业使用人就超额部分有权拒绝交纳;乙方已经收取的，业主和物业使用人有权要求乙方双倍返还。

　　第四十三条

　　甲方违反本合同第三十条的约定，拒绝或拖延履行保修义务的，业主、物业使用人可以自行或委托乙方修复，修复费用及造成的其他损失由甲方承担。

　　第四十四条以下情况乙方不承担责任：

　　1、因不可抗力导致物业管理服务中断的;

　　2、乙方已履行本合同约定的义务，但因物业本身固有瑕疵造成损失的;

　　3、因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主和物业使用人，暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的;

　　4、因非乙方责任出现供水、供电、供气、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的;

　　5、乙方已履行物业管理前期服务协议的约定义务，造成业主生命及财产损失的。

　　第九章其他事项

　　第四十五条

　　本合同期限自20__年10月1日起至首届业主委员会成立时止;但在本合同期限内，业主委员会代表全体业主与物业管理企业签订的物业服务合同生效时，本合同自动终止。

　　第四十六条本合同期满前2个月，业主大会尚未成立的，甲、乙双方应就延长本合同期限达成协议。

　　第四十七条

　　本合同终止时，乙方应将物业管理用房、物业管理相关资料等属于全体业主所有的财物及时完整地移交给业主委员会;业主委员会尚未成立的，移交给甲方或新聘的物业管理企业代管。

　　第四十八条甲方与物业买受人签订的物业买卖合同，应当包含本合同约定的内容;物业买受人签订物业买卖合同，即为对接受本合同内容的承诺。

　　第四十九条业主可与物业使用人就本合同的权利义务进行约定，但本合同具有同等的法律效力。

　　第五十条本合同未尽事宜，双方可另行以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

　　第五十一条本合同在履行中发生争议，由双方协商解决，协商不成，双方可选择以下第1、2中方式处理：

　　1、向芜湖市仲裁委员会申请仲裁;

　　2、向人民法院提起诉讼。

　　第五十二条

　　本合同一式四份，经甲、乙双方盖章、代表人签字后生效，

　　甲方：

　　乙方：

　　日期：

物业管理委托合同15

　　甲方：_________（物业管理公司、受托方）

　　乙方：_________（房屋出售单位、委托方）

　　甲、乙双方根据_________号文颁发的《_________市市区住宅区物业管理暂行办法》要求，议定以下条款共同信守。

　　一、房屋管理

　　（一）乙方根据市_________文件规定将_________新村住房共计_________套_________平方米（建筑面积）出售给职工个人（说见清册），现委托由甲方管理并按本合同第三条款规定向甲方支付委托管理费。

　　（二）上述房屋由甲方实行统一的专业化管理。

　　二、房屋修缮

　　（一）甲方负责乙方委托房屋共用部位及设施的维修及日常养护，保证房屋共用部位设施的完好和正常使用。

　　（二）托管房屋室内自用部位的正常零修若委托甲方负责，费用由购房人自理。

　　三、托管费用

　　（一）根据市政府文件关于“建立房屋共用部位设施维护基金”的规定，乙方向甲方支付优惠出售房或补贴出售房房价款_________％共计人民币（大写）_________元、￥_________元，作为房屋委托管理费。乙方在本合同签字后15天内，将上述款项金额拨入甲方“房屋共用部位设施维护基金”帐户，帐号_________，甲方保证专款专用，并接受乙审查。

　　（三）甲方对托管房屋共用部位设施提供及时的维修、养护。若因甲方维修不及时等原因造成不良后果的，由甲方承担责任。

　　四、其它

　　（一）为了便于托管房屋的管理和维修，乙方将有关房屋档案、图纸及其它技术资料移交给甲方存档备查（合同终止，一并返回）。

　　（二）遇有人力不可抗拒的自然灾害造成房屋损坏、倒塌等、非甲方责任。

　　（三）其它约定：_________。

　　五、备注

　　（一）本合同在签订后到“房屋共用部位设施维护基金”到位之日起生效。本合同有效期_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

　　（三）本合同一式三份，甲乙双方各执一份，一份报市物业主管部门备案。

　　（四）本合同适用优惠和补贴出售两类房屋。

　　甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________

　　法人代表（签字）：_________ 法人代表（签字）：_________

　　经办人（签字）：_________ 经办人（签字）：_________