维修合同模板汇总七篇
随着法律观念的深入人心,越来越多事情需要用到合同,签订合同能平衡双方当事人的平等地位。那么正式、规范的合同是什么样的呢?以下是小编为大家收集的维修合同7篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
维修合同 篇1
托修方(甲方): 承修方(乙方): 根据《中华人民共和国合同法》等法律、法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就汽车维修事宜达成协议如下:
第一条 维修车辆
第二条 维修类别与项目
乙方应当对承修车辆进行维修前诊断检验,提出需要维修的类别和项目,填写《车辆维修前诊断检验单》(见附件1、2、3)。甲方确认后在该《车辆维修前诊断检验单》上签字。
第三条 维修配件材料
1.乙方提供维修配件材料的,应当如实填写材料清单,明码标价,并保证质量。
2.乙方在维修中换下配件、总成等,交由甲方自行处理。
第四条 维修价格
1.甲方同意乙方按照公示的工时单价 元/工时、材料进销差价率 %进行计价。
2.结算工时定额执行标准:汽车制造企业提供 □ 市交通局制
定 □。
3.维修预算费用:元,大写: 。
其中:工时费元,大写: ;材料费元,大写: 。
4.维修费用高于或低于维修预算费用的 %时,由双方协商解决,否则按照实际发生的维修费用结算。
第五条 车辆交接
乙方接收待修车辆时,甲方应当自行取走车内可移动物品。车上附件、设备等填入《车辆维修前诊断检验单》的,乙方在竣工交车前对其及承修车辆负有保管责任。
第六条 质量标准
1.质量标准执行:国家标准 □ 行业标准 □ 地方标准 □ 制造企业维修手册等有关资料的要求 □。
2.质量保证期按照下列第 项执行。
(1)按照交通部《机动车维修管理规定》第三十七条规定执行:整车或总成修理的质量保证期为车辆行驶20000公里或者100日;二级维护的质量保证期为车辆行驶5000公里或者30日;一级维护、小修、专项修理的质量保证期为车辆行驶20xx公里或者10日。
(2)按照乙方承诺(不低于交通部规定)的“车辆行驶公里或 日”执行。
3.质量保证期,从维修竣工后,由甲方验收取车的当日起计算;因维修质量问题返修的,其返修的作业项目,从返修竣工后,由甲方
验收取车的当日起重新计算。行驶里程和日期指标,以先达到者为准。
第七条 竣工验收
1.竣工交付日期为年月日前,交付地点为 。
2.维修竣工质量检验合格的,对二级维护(含)以上的车辆,乙方应当由维修质量检验人员签发全国统一样式的机动车维修竣工出厂合格证;对二级维护以下的车辆,乙方应当发给维修合格证明(含结算清单)。乙方未签发或者发给的,甲方有权拒付费用。
第八条 结算
1.车辆维修竣工后,乙方应当向甲方出具法定的结算票据,并附上《机动车维修结算清单》,工时费和材料费应当分项列明。乙方未出具法定结算票据及结算清单的,甲方有权拒付费用。
2.付款方式:现金 □ 转账 □ 其他 □。
3.付款期限:。
第九条 违约责任
1.乙方对承修的车辆及车上附件、设备等,因保管不善造成毁损、灭失的,承担赔偿责任。
2.在质量保证期内,因维修质量原因造成车辆无法正常使用,乙方负责无偿返修,并赔偿甲方相应损失。
3.乙方逾期交付车辆的,可按每逾期一天 元或维修费用的 %向甲方支付违约金。
4.甲方逾期支付维修费用的,乙方对车辆有权留置,并可按每
逾期一天 元或维修费用的 %向乙方支付违约金。
5.乙方在承修过程中,发现确需增加维修项目、增加约定维修费用或延长维修期限的,应当及时通知甲方,说明理由并征得同意,否则甲方不承担乙方擅自增加项目的维修费用或逾期支付维修费用的违约责任;甲方接到通知后 天内应当给予答复。
甲方中途需要变更或解除合同,应当及时通知乙方,若给乙方造成损失的,应当赔偿相应损失。
第十条 争议解决
因本合同而发生的争议,由双方协商解决,也可请求川汇区机动车维修行业协会等组织予以调解;或依法向人民法院提起诉讼。
第十一条 附则
1.本合同末尽事宜按国家法律、法规和规章办理。
2.本合同及附件一式肆份,甲乙双方各执贰份,自双方签字或盖章之日起生效。
甲方(章): 乙方(章):
地 址:地 址:
开 户 行 :
帐 号:
代表人: 代表人:
电话: 电话:
年 月 日 年 月 日
维修合同 篇2
甲方:
乙方:
甲乙两方按照合同法相关规定,本着平等协商,公平公正,客观求实的精神,达成以下条款。
1甲方把学校办公室维修加固及装修项目工程委托给乙方承包。并一次发包乙方,由乙方包工包料并负责施工维修。2维修项目:办公室内墙面翻新和办公室地面硬化。装修项目:办公室内吊顶和办公室墙面刮涂料安装防盗门。3要求:乙方按照甲方的要求去维修及装修,乙方保证项目工程质量。甲方保证项目工程结束后,经主管单位验收合格,及时付清工程款,否则按违约处理。
4项目资金:由市教育局拨付专项资金。维修工程合计价款人民币:《》当乙方完成工程项目,甲方报请市局验收合格后,甲方一次付清乙方工程款。
5双方合同签订后,共同执行。如有违约,加罚违约金。6本合同一式两份,双方当事人各执一份。
甲方{盖章}:乙方{签字}:
合同时间:
办公室维修合同范文三
发包人:(甲方)
承包人:(乙方)
依照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》及其它有关法律、行政法规、遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则,双方就本建设工程施工事项协商一致,订立本合同。
第一条:工程概况
1、工程名称:办公室装饰
2、工程地点:
3、工程范围:室内装修(见预算清单)
4、工程承包方式:本工程采用全包工包料方式承担(参见附件清单)
5、工程造价
⑴工程预算总造价为元,大写人民币:万元整。
⑵本工程总造价计算依据
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A、以工程设计施工图纸及设计变更、现场签证为依据。
B、施工中甲、乙双方确认的施工障碍引起的变更或增加措施等费用。
C、施工中甲乙要求新增加的项目费用。
第二条工程期限
1、经甲、乙双方确定:本工程合同工期为180天(日历),具体开发时间以甲乙双方签订的开工报告为准。
2、本工程计划开工日期为年月日,计划竣工日期为年月
3、本工程在施工过程中,如遇下列情况,可顺延工期。
(1)由于不可抗力造成无法正常施工的;
(2)由于甲方原因影响连续施工的(包括工程付款不到位)。
(3)由于设计变更或设计未确定的。
(4)由于未办妥相关物业或行政审批手续的。
(5)由于施工工地(非乙方原因)一月内停电停水停气造成停工累计超过8小时;
(6)由于甲方原因不能及时配套或配套单位不能配合而影响施工的。
第三条工程施工准备与双方责任
1、甲方责任
(1)开工前甲方协调各方面的关系,办妥进场手续,甲方承担进场手续费用。
(2)组织好设计交底及图纸会审工作。
(3)委托为甲方代表,实行工程质量、进度监理,代表甲方处理工程日常事宜。
(4)开工前1天,甲方腾空装饰场地以便工程开工。
(5)做好甲方提供材料及设备的供应;落实建设资金,按期报付工程预付款,办理现场签证,竣工验收。
2、乙方责任
(1)提供完整的施工图纸及施工技术资料。
(2)开工前组织有关人员熟悉施工图纸和设计资料,编制施工图预算和施工组织计划,制定施工总计划进度。
(3)做发了施工准备工作,组织好人员及材料设施的进场、采购、供应和管理。
(4)严格按施工图与说明书施工,确保工程质量,按合同规定的时间如期完工和交付,并承担双方约定的维修保养协议相关规定。人为损坏的修理由责任方负责,并承担费用。
(5)委托为乙方代表,代表乙方与甲方代表人员接洽。
第四条工程价款及支付
1、本工程合同预算以施工图及施工方案的工作量为依据编制。
2、由物业收取的管理配合,装修押金等相关费用,由甲方支付。
3、本工程合同总价为¥:4、支付采取按工程进度分段付款方式。
5、分段付款的时间及相应金额为:
(1)合同签订时付合同价10%,计¥:元整。
(2元整。工程变更项目款项于双方确认,付完此款项方可施工增加工程。
第五条施工质量与设计变更
1、坚持按图纸施工,任意一方不得随意变更设计,如遇到列情况给乙方造成损失,应由责任方负担。
(1)发现设计有错误或严重不合理,乙方通知甲方后,甲方应在三天内与设计单位商定,发出变更设计文件,甲、乙双方签协议后方准施工。
(2)设计变更超出原设计标准或规模时,甲方必须按审批程序重新报批,甲、乙双方签协议后方准施工。
(3)如因甲方投资不足,不能及时拨付工程进度款,造成中途停建、缓建,甲乙双方应商定对在建工程做到安全到位,并由甲方承担乙方的经济损失。
2、乙方如遇到重要及复杂的隐蔽工程内容,可通知甲方共同验收,如甲方未按时参加,乙方可自行检查验收,甲方应予承认。
第六条工程竣工验收及结算
1、乙方在工程竣工前书面或口头通知甲方验收。
2、甲方应在接到验收通知组织验收并在验收后出具工程验收证明。
3、工程未经验收,甲方提前使用,应视为甲方已确认工程合格,若使用后发现质量问题,由甲方承担责任。
4、乙方于工程竣工后,提供一年的免费维修服务,但不包含人为原因造成的损坏部分。
第七条工程安全生产、文明施工
1、甲方对乙方承担的工程要做好安全交底,明确安全要求并进行监督检查,双方应按规定协商相关安全生产责任和治安消防事宜。
2、乙方必须认真贯彻安全生产、文明施工的规章制度,做好安全生产、文明施工教育工作,严格安全操作规程,文明施工要求及严格执行治安消防条例。
3、工程在施工期间,乙方人员发生工伤和急病等,甲方有提供方便,协助抢救义务,责任和费用均由责任方负担。
第八条工程处罚及仲裁
1、按本工程合同工期拖延一天,按工程总造价的千分之二进行处罚,工期处罚待本工程竣工后一次结请。若因一方违约,由违约方承担合同价的30%的违约金。
2、甲方拖延结算及付款,按国家现行有关规定执行。
3、本合同在执行过程中发生合同纠纷,当事人双方应及时协商,协调不成时,任何一方均申请双方上级主管部门或建设主管部门进行调解,调解不成时可由工程所在地的仲裁委员会提请仲裁或者向工程所在地人民法院提起诉讼。
第九条附则
1、本合同未尽事宜,双方及时协商增补条款,补充条款与本合同具有同等法律效力。
2、本合同一式贰份,双方各执壹份。
3、本合同经双方签字盖章后生效,工程竣工验收交付后保修期满,工程价款结清自动终止。
4、本合同有效附件。
(一)乙方提供平面图纸;
(二)工程预算书;
(三)补充条款;
(四)其他
甲方(盖章):乙方(盖章):
代理人:代理人:
20xx年5月15日
维修合同 篇3
甲方:
乙方:
甲方因业务上需要,自愿将电脑及网络委托给乙方维护。按照“平等自愿,平等协商”的原则。签订本合同,并共同遵守执行。
一、 合作内容:
甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护,乙方提供上门服务。
甲方共计_____台电脑,共计台服务器,______台打印机,______个网络点位。以壹年为单位付费,维护费用共计(RMB)________元 。大写。合同期内甲方新增加电脑,维护费用另议。
甲方使用乙方耗材的打印机,乙方免费提供维护/维修(不含配件费)。
二、 双方的权利与义务:
1、甲方交付乙方维护的电脑、局域网及其他设备必须是经得乙方验收的正常设备。
2、在合同执行期内,乙方负责甲方委托乙方维护设备的所有日常软硬件故障的排除。
3、乙方提供给甲方维护每个月不大于____次。乙方为甲方提供___ 小时上门服务。一旦甲方要求乙方提供服务,乙方须无条件上门解决问题,并要求在_____小时内到达。对于每月超过____次的电脑维护,按每次____元,单次计费和结算。
4、乙方的维护工作应以预防工作为主,及早发现问题的隐患,最大限度的降低甲方设备出故障的机率。
5、乙方应对甲方的设备使用人员进行相关的指导与培训,以帮助甲方正确规范的使用设备,降低设备的损耗,提高工作效率。
6、甲方相关人员应配合乙方做好维护工作。
7、经乙方检测甲方的设备或部件存在严重故障已无维护价值,乙方可建议甲方更换故障设备或部件,并在购买之前向甲方提供新设备的产品报价单。新设备甲方可委托乙方购买,也可自行购买,费用由甲方承担。若甲方拒绝更新设备或更换部件,乙方可终止该故障设备的维护。并不负责故障设备所引起的后
8、对于甲方新增之电脑设备,乙方须为甲方安装及调配,由此所需之材料费用由甲方支付,无需为乙方支付额外的服务费用。
9、服务方式
A、电话支持:乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。
B、现场服务:甲方在断定无法通过电话支持来排除故障设备的故障时,将根据合同条款中的有关规定,乙方指派专业人员在标准服务时间里到达服务现场服务。
三、 上门服务项目
服务项目描述
1.电脑各类故障检修 无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装;
2.各类外设维护 Modem、打印机、扫描仪;
3.系统软件安装 WIN98、WIN2K、WINXP、WIN20xx等;
4.工具软件安装及维护 Office20xx、Acdsee、金山词霸等市面常用软件;并可提供专业软件的支持。
5.增加及更换电脑板卡及部件 CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源;
6.电脑升级 给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能;
7.各类硬件驱动程序安装 各类显卡、声卡、Modem等;
8.查杀电脑病毒 各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀;
9.数据备份 光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供);
10.各类网络维护安装 网络设备安装、设置、检测,网络服务器维护(大
规模的网络变动,费用另计)
四 、 硬件维护的范围:电脑各类硬件维护及故障检测。
1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。
2.甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期由厂家提供。
3.甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材,乙方在同等条件下有优先采购权。
4.甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方可帮甲方送至厂家保修或更换(费用由甲方承担),但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书,乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费,在城区外需加收相应的服务费时。
5.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。如果修理时间超过七个工作日(不包括备件等待的时间),在乙方有备用设备的情况下可以提供替用配件。给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况,不在此列。
五、 软件维护范围:电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。
1、乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。
2、甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方技术员有权决定解决问题的方案。
六、 保密协议及数据安全条款
1、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规,绝对保密任何有关甲方的资料;
2、非乙方过错.在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任;
3、如果因为乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准。但乙方不承担由于维修造成的间接损失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。
4、甲方应当自行备份数据、资料。
5、乙方可以为甲方代做备份,但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。
6、本公司对所做的服务承担有限责任,不承担由服务引起的间接损失。
七、 合同执行期限
本合同执行期从 ____ 年__ 月__ 日到__ 年 月 _ 日止。
八、 合同付款时间
本合同签订即日起甲方须向乙方支付一年维护款共计(RMB) ________元整。(大写: 元整)。
九、 合同支付方法
本合同支付方法:□ 现金□ 支票□ 转帐
十、 合同的终止
1、甲乙双方如有一方违反其在本合同中所做出的声明及保证或其他违法行为, 另一方有权单方解除本合同。
2、若在合同期内,乙方未按合同规定向甲方提供服务,甲方可即时终止本合同。 乙方应向甲方退还未产生服务之收费。
3、如因不可抗力导致乙方向甲方提供的相应服务无法实现甲乙双方经协商确认后可以解除本合同。
十一、 本合同文本共叁页,壹式贰份,双方各执壹份,具有同等法律效力。本合同自签定之日起生效,双方以合同之外另有约定的可在本合同签定同时签定合同附件,合同附件同样据有法律效力。
十二、本合同未尽事宜或履行中发生异议,由双方协商解决。协商未果,可以申请仲裁或向人民法院起诉。
十三、附维护费用表
台式计算机:450元/年/台 系统安装/杀毒/配置
网络:10元/点/月 维护企业内外网的通畅
甲 方:(盖章) 乙 方:
(盖章)
代表签字:代表签字:
帐 号:帐 号:
开户银行:开户银行:
日 期:日 期:
维修合同 篇4
甲方:
乙方:
依据《中华人民共和国合同法》和《建筑安装工程承包条例》及有关规定,结合本工程具体情况,经甲、乙双方充分协商签订本合同,以便双方共同遵守,顺利完成本项工程。
一、工程地点:
二、工程内容:中央空调维修与保养
三、材料供应:全部由乙方负责,工程材料详见清单。
四、付款方式:工程完工后设备运行正常15日内,甲方付清乙方该工程的全部工程款。
五、甲乙双方签字后十日内完工。
六、在乙方进入工地内,甲方应做到水电到位,负责工程现场管理。
七、乙方负责安全责任,工具自备。
八、本合同经双方签字盖章后生效,合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
九、合同生效,如甲乙双方对本合同修改和补充,应以书面协议形式签订协议,作为合同不可分割的一部分,与主合同具有同等的法律效力。
十、工程总造价:元(含税价)
甲方(盖章):乙方(盖章):
负责人(签字):负责人(签字):
20___年__月__日
维修合同 篇5
户主方:
维修方方:
为保证房屋漏水维修质量,户主维修方双方根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》,本着平等、自愿的原则签订如下协议,确保双方共同遵守执行:
一、维修地点:监狱医院门诊楼及住院部维修。
二、承包方式:包工包料保质量
三、合同金额:
合计金额为:¥8.76万元大写:人民币捌萬染仟陆佰圆整。
四、维修标准。
1、维修必须在保证不影响房屋安全的前提下进行。维修以解决防漏为主。
2、防水材料要求:采用sbs防水卷材,厚度为4mm。
五、维修要求:
1、维修方方提供相关的施工方案进行施工,提供人工,材料。
2、维修方方按建筑规范进行施工管理,严格按已定方案及施工操作规范施工,确保工程质量。
3、维修方方应抓好安全生产,严防事故发生,因安全事故或责任事故所造成的损失和影响均由维修方方负责。
4、维修工期:在正常天气下天内必须完成。
5、完工后必须把施工中产生的废物清理干净,否则视为验收不合格。
6、工程质量及验收:各种防水材料应符合规范的要求,并有产品质量证明文件(合格证)。按国家现行质量验收规范达到合格标准。验收达不到合同约定标准,维修方方无偿返修,直到合格为止。
7、维修后保质:门诊楼及住院部维修部位的保修期限自最后一次维修完工之日起重新计算。在没有人为破坏情况下,屋面防水工程的最低保修期限为五年,即维修后应当继续最低保修五年。且在出现漏水的情况后,在户主方通知后2个工作日内响应。
六、维修工程款的发放
维修方方维修楼顶漏水工程款不能超出合同金额,若超出,不足部份的由维修方方自行解决。工程款的结算待各部位防水维修工程全部完工,经户主方验收合格后,扣除工程价款的5%作为质保金,其余工程款户主方在一周内付清。
七、其它约定
1、维修方方因维修而造成的其他责任由维修方方负责。
2、本合同一式三份,户主方二份,维修方方一份,户主维修方双方签字或盖章生效。
户主方(盖章):维修方方:(盖章)
法定代表人(签名):法定代表人(签名):
签订日期:年月日
维修合同 篇6
甲方:________________
乙方:________________
甲方委托乙方承包甲方的水电维修业务,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,为明确双方在水电维修工程中的权力和义务,本着相互信任的原则,经双方协商同意,就甲乙水电维修工程达成如下协议,供双方共同遵守:
一、维修内容、范围及时间
甲方单位的所有水电设施的维修、安装工作。时间:_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。
二、维修承包费用
全年为______元。(大写)
三、日常水电维修管理规定
1、各科室、班级负责人填写水电维修单送总务处审核,获批后由总务处(甲方)下达维修任务,乙方接到通知后立即安排人员维修并预算维修材料,注明所需要材料的品牌、数量、规格等,并做好到交旧领新;甲方接到水电维修单后应及时向乙方提供所需要的维修安装材料,保证乙方施工。
2、乙方在接到维修通知后须在规定时间内到达现场,一日内处理完毕(未完成应向维修申请人说明情况)由科室、班级负责人验收,并在《维修单》完成相关内容的填写。维修单由乙方送总务处保存。
3、乙方进行维修工作时,必须遵守公司各相关章制度,维修人员必须严格按照国家有关施工规范及各项安全操作规程要求执行;否则发生安全事故责任由乙方承担。
4、《维修单》一式两份,甲方与乙方各执一份,以便维修工作完成后的统计、经济结算、工作分析;甲方根据《维修情况汇总表》每学期进行费用结算。
5.一学期内“一般”以下等级须小于3次,否则甲方有权扣除一学期维修费的25%-30%,并有权终止维修合同。
四、寒假集中维修管理要求
与日常维修相同,维修结束时间是放寒假后的第7天,维修评价由各科室或班级负责人完成。
五、暑假集中维修管理要求
日常维修相同,维修结束时间是8月20号,维修评价由各科室或班级负责人完成。
六、工程质量要求
乙方必须按照国家水电维修标准施工,所有水电维修安装质量必须全部符合甲方要求,并按甲方要求的时间完成任务,并经甲方验收合格后方能付款,否则不予付款。
七、施工安全要求
乙方必须按照国家建筑安装规范要求进行施工,采取严格的安全防范措施,管理好一切安装工具,在施工过程中特别注意安全,杜绝一切事故。因自身安全措施不到位或不力造成事故责任以及产生的一切费用,由乙方自己承担,责任与甲方无关。
八、付款方式
每半年付款____元,年底付完。
本合同未尽事宜,甲乙双方协商解决。
本合同一式两份,甲乙双方各持一份,自双方签字之日起生效。
甲方签字:________________乙方签字(盖章):____________________
签订日期:___________年_______月____日___________年_______月____日
维修合同 篇7
甲方:
乙方:
甲、乙双方根据双方签订的《_______项目户内精装修总承包工程施工合同》,本着实事求是、友好协商的原则,签定如下补充协议:
一.工程质量保修范围和内容:
1、乙方在质量保修期内,按照《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》等相关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,承担装修施工合同中的所有施工承包范围内工程质量保修责任。
2、凡属于乙方原因造成的各部位的'质量问题或其他缺陷,及由于乙方维修造成业主的相关损失,均属于乙方免费保修责任范围;不属于乙方责任(例如业主使用过程中自身人为损坏、第三者故意或非故意损坏等),但是经由双方协商需要乙方施工的,乙方必须积极配合维修,费用双方协商由责任方承担,但费用收取不能高于市场综合水平标准。
二.工程质量保修期:
双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程的质量保修期以工程通过验收,完善整改意见并正式移交甲方,在移交给业主之日起计算,保修期限为贰年。
三.保修金支付:
本工程将保留按合同结算总价的5%作为工程保修金,保修期满后,物业管理单位及甲方对工程质量无异议后15天内即与乙方办理保修款结算手续;支付保修金同时应扣除应由乙方支付的修理费用、违约金等相关款项。
四.保修要求条款:
1、交楼期间精装修施工单位必须在现场组建专门的交楼维修办公室,每一户安排专业人员陪同我司交楼人员进行验收移交。要求参与交楼的人员不得与业主发生任何冲突,对业主提出的意见必须认真记录,按交房记录卡记录的整改项目反馈精装修总包项目管理层并以最快速度进行整改维修。
2、要求精装修总包在业主入伙后的六个月,作为维修高峰期,期间必须派足够的固定维修人员(具体数量根据现场实际需要另行确定)在现场组建专门的维修办公室,并每天到物业公司报到登记,以便出现业主招修时快速反应、即时处理。
3、维修高峰期过后,总包单位必须指定维修负责人,维修负责人应在甲方通知后4小时内赶派人或亲自到现场进行维修,履行保修义务,保证维修的质量及效果。
4、发生紧急抢修事故的,乙方在接到事故通知后,应当2小时内到达事故现场抢修。
5、接到维修通知后,施工单位必须实行第一时间先检查维修,后论责任的服务原则
6、乙方未能及时按规定进场维修或不能维修、及未能在甲方指定的合理期限内维修完好或经过两次维修都未能修好的,甲方有权自行另请其它施工单位代为维修并确定价格,由此发生的所有维修费用及赔偿费用、并加收以上费用的15%作为甲方管理费,以上费用可以从甲方支付乙方的任何款项中扣除,但不等于解除乙方的任何应负的责任。以上费用发生后,乙方应在一周内按此发生费用补充保修金,否则另加收此发生费用的50%作为违约金,此费用直接从保修金中扣除。
7.由乙方的施工质量原因,导致业主退房、补偿等的全部责任、费用及甲方的损失均由乙方承担。
8.若乙方授权甲方全权代表乙方与相关业主进行相关事宜的谈判等工作,乙方应在甲方通知由此发生的有关费用的3天内向甲方支付,否则甲方加15%的罚款从保修金中直接扣除,并要求乙方在一周内按以上费用补充保修金,否则另加收此发生费用的50%作为违约金,此费用直接从保修金中扣除。
9.对于涉及结构安全的质量问题,应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的相关规定,立即向当地建设行政主管部门报告,采取安全防范措施;由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案,乙方实施保修施工。
10.在维修高峰期过后,施工单位建立回访制度,即每2个月内派专人与物业管理处、甲方一起,进行一次对业主的上门回访,及时了解业主的使用情况,发现问题及时登记处理,从而提高客户满意度。回访时要制定填写《工程回访登记表》(表格参考下表),填写完毕后同时交一份给业主及管理处保留备案。施工单位若没有按以上要求进行回访,则一次罚款¥1000元。
11、对每一次维修完毕后,施工单位必须填写《工程维修记录表》(表格参考下表),同时交一份给业主及管理处保留备案。
工程回访记录表
工程名称 业主房号
维修单位 合同编号 回访日期
交付时间 质量等级 回访方式
回访情况及问题:
回访人: 年 月 日
业主/用户意见:
签章(或记录): 年 月 日
问题的原因及责任:
质量部门: 年 月 日
处理意见:
施工单位、物业、甲方负责人: 年 月 日
工程维修记录表
维修单位 业主房号
维修部位 维修日期
维修内容:
签发人: 年 月 日
维修记录:
维修负责人: 年 月 日
业主/用户评价:
年 月 日
物业、甲方签字:
年 月 日
五.建立快速反应的联络保证措施:
1、在业主入伙交楼验收及入伙后的维修高峰期间,施工单位必须在现场组建专门的交楼维修办公室,并必须指定维修总负责人,与甲方、物业相关负责人对接,全力协助甲方验收交楼工作,维修总负责人手机等通讯方式必须保持24小时通畅。设立维修办公室联络专线,维修联络专线必须保证24小时有专人接听,对反馈的维修信息做好记录,并及时反馈给维修负责人,确保快速安排维修。若因特殊原因要更换负责人,施工单位必须提前一周通知甲方及物业并征得甲方、物业同意,在安排好相关工作的移交及接管人员之后方可更换。
以上规定内容中,施工单位违反任何一点规定,甲方每次将处以¥500-20xx元的罚款。
维修期间若维修负责人对该项工作不称职,维修配合工作不能令甲方及物业、业主满意,甲方有权要求在一周内无条件更换更合适的负责人,以确保维修工作的质量与进度。若施工单位采取拖延、不配合的态度与方式,甲方将处以¥5000元的罚款,并必须在一周内更换合适负责人。
维修总负责人:联系方式:
2、在维修高峰期过后,施工单位必须指定维修总负责人,与甲方、物业相关负责人对接,全力协助甲方维修服务工作,维修总负责人手机等通讯方式必须保持24小时通畅。否则将每次处以¥500元的罚款。
维修总负责人:联系方式:
3.维修总负责人必须在维修工作开始前2个月确定。
六.维修人员作业管理制度要求及处罚措施
1、乙方人员维修时出入小区时需佩戴管理处签发的出入证或经管理处确认。违反一次处罚¥100元。
2、乙方人员入户维修前,应事先征得业主同意,不得擅自入内。违反一次处罚¥500元。
3、乙方人员入户维修时,须着工服穿鞋套,在返修过程中,必须作好施工作业点周边的成品保护,必要时使用地垫,若因作业不善造成设施、装修、家具的损坏须由乙方承担赔偿责任。并处每次每项¥500元的处罚。
4、乙方人员在业主家中不得随意在非施工作业区域内走动;不得大声喧哗、翻看报刊杂志、电视;不允许乱扔垃圾、吐痰;不允许在业主家中吃拿东西、抽烟或无故逗留等。违反其中一项一次处罚¥500元。
5、乙方从甲方或管理处领用钥匙,必须按甲方或管理处规定及时归还。违反一次处罚¥100元。
6、乙方在离开维修现场或在空置房返修完毕后,须及时将返修现场清理干净,关好门窗、水电开关等,严禁将空置房作为仓库使用。出现任何不良事件,而导致业主索赔,均由乙方承担相关责任并处一项一次¥1000元至¥5000元的罚款。
7、甲方对乙方现场人员有违规或不服从管理的,甲方有权要求其限时整改,若乙方不能按照甲方要求进行整改的,可要求其退场并将另外委托其他专业公司完成修缮工作,同时一切费用将由乙方承担。
8、因工作需要乙方参加的会议,乙方相关人员在接到通知后应准时参加。未能准时出席或未征得甲方同意缺席的,迟到一次罚款¥500元;无故缺席一次罚款¥1000元。
七.其他奖惩制度:
1、集中交付及维修高峰期间,根据施工单位的维修服务质量情况(从维修质量、速度、服务配合、客户评价等方面体现),结合《工程回访登记表》及《工程维修记录表》体现的综合维修质量、业主评价等方面情况,返修工作满意度总体在90%以上的单位,给予¥3000元的奖金;对于综合评价差,业主对维修工作出现过2次以上合理投诉的单位,给予¥3000元的罚款。
2、交付期间由业主提出的有效质量问题相关责任单位每条扣款¥50元,出现二次返修的按¥500元/条向甲方缴纳违约金且甲方有权安排其他人进行处理,费用由乙方承担。
3、施工单位在工程交付前指定返修负责人,必须组织足够数量的返修工人,报甲方返修办备案,并保证返修办对返修人员的优先使用权。各单位须按照甲方要求人数派驻返修工人,每少一工日罚款¥200元,累计超过10个工日通报批评。各单位如需将派驻的返修管理人员和返修工人另作安排或减少人数,必须先征得返修办同意后方可进行。
4、各施工单位负责本单位返修人员的管理,因返修人员不服从返修办及物业的管理造成业主及甲方的损失由各施工单位承担。返修办将视违规行为产生的后果严重程度处以¥100-5000元的罚款并现场开具《施工单位人员行为过失处罚通知单》,如乙方采取回避、推诿、拒绝签收的行为,甲方有权直接处理,产生一切费用直接从责任单位的款项中扣除。
5、集中交付及维修高峰期间由甲方、物业维修部每2星期评出5佳返修人员,5佳人员先由各施工单位维修办推荐,甲方、物业维修部依据该工人维修记录、客户返修满意度和工作量综合质量,对满意度较高的人员进行奖励。每人每次¥100元现金奖励,并建议各单位将该员工作为后续保修人员留用,同时满意度较差的人员不得从事保修工作。
6、集中交付及维修高峰期间,除维修总负责人外,各施工单位必须指定各班组管理人员,管理人员由处办理管理人员证件,可以穿便装,返修办依据管理人员所管辖人员的总体返修满意度对管理人员进行奖励。1个月评定一次,对总体维修满意度较高的,每次奖励¥500元;对总体维修满意度较差的,每次罚款¥1000元,并必须更换该管理人员。
7、日常保修期间每月评出返修5佳人员,5佳人员评定依据客户返修满意度和工作量综合分。对总体维修满意度较高的,每人每次奖励¥100元并通报各单位以示奖励;对总体维修满意度较差的,每次罚款¥500元。
8、日常保修期间各单位必须指定管理人员,每月进行一次评定,对总体维修满意度较高的,每人每次奖励¥100元并通报各单位以示奖励;对总体维修满意度较差的,每次罚款¥500元。
(注:所有罚款与奖励均由甲方或物业发出《罚款通知单》、《奖励通知单》
八.本维修协议一式六份,甲方肆份,乙方二份,与装修合同同具法律效力。
甲方:
代表:
日期:
乙方:
代表:
日期:
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