维修保养合同(15篇)
在人们的法律意识不断增强的社会，我们用到合同的地方越来越多，签订合同能够较为有效的约束违约行为。拟定合同的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编帮大家整理的维修保养合同，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
维修保养合同1
甲方：
乙方：
为明确双方的权利和义务，本着公平诚实和信用的原则订立本合同，以便共同遵守。
一、 服务范围
甲方委托乙方对安装的太阳能设备(以下简称设备)以及用水点实施保养服务。保养内容如下：
更换太阳能管道，电磁阀，水泵，配件等，
对室外保温进行更换或防护处理；
清理集热器及水箱中水垢，更换集热器密封件，整理维修集热器漏水位置；
维修安装水处理器、排气阀、安全阀，保证系统安全运行；
对集热器设备进行加固‘
对老化电线与线路进行维修更换；
更坏损坏设备；
处理用户使用热水不当问题
二、 服务期限
自 20xx年12月22日起至20xx年12月22日止，为期一 年。
三、服务时间
1、本合同规定的服务一般在乙方的工作时间内进行。
2、本合同所述设备若发生故障需要应急处理时不受时间限制，即乙方对设备提供365天，24小时全天候应急处理服务。
四、服务内容
1、本合同的服务方式选择为全包。
2、乙方定期派技术人员，对所要进行的维修保养设备进行调整、检查、清洁等保养工作，以使设备正常运行。
四、双方的责任及权利
1、甲方权力：
(1)核查乙方单位的营业执照、税务登记证、企业代码证、资格许可证、法人授权书和工作人员的工作证、身份证等有效证件。
(2)若乙方原因未完成本合同规定的工作内容，经甲方连续两次书面催告后在限定的期限内仍未履行，甲方有权书面通知终止合同。
(3)随时监督、检查合同范围内的工作质量、进度、方法、记录等，将其作为支付乙方维保服务费用的依据。
(4)有权安排专业人员随从乙方工作人员一起作业监督工作，也可组织、邀请本单位或专业机构人士对合同范围的工作进行抽检评估。
(5)考察其同行业公司或乙方的其他客户，对比服务质量和服务态度，如确认乙方的工作质量、服务态度、技术实力等不能确保设备的正常运行时，有权提出终止本合同或本合同服务期限届满时，选择和更改服务对象。
(6)在每次保养或维修的服务项目结束后，必须由甲方代表签字认可，并将更换下的废旧零件交予甲方，如没有得到甲方签字认可，甲方有权视本次服务无效。
2、甲方责任
(1)在不违反甲方管理规定的情况下，配合乙方工作人员通过或进入设备维修的专用区域。
(2)严禁无关人员擅入机房，机房内应配有符合消防部门标准的消防器材。
(3)负责设备日常管理工作，并授权专门人员就乙方所提供的维护保养服务的工作单上签字确认。
(4)当设备出现异常现象及发生故障或事故时，及时通知乙方维修人员，准确告知其单位和所在位置，以免保修通知不详而耽误到达时间。
(5)应设备维护服务的要求，为机房提供足够的照明、冷暖气，按温湿度控制的要求做好通风，并协助乙方工作人员作其他必要的工作，以保证设备高效率运行。
(6)合同签订后，甲方应按合同约定的付款方式按时付款。
3、乙方权利
(1)在服务期限内，甲方不得与乙方以外的个人和组织发生与本合同内容相关的业务往来，否则造成的损失乙方不承担责任。
(2)在服务期限内如遇与设备有关的变更设计、修复、更换性施工时，甲方应提前书面通知乙方，并在乙方妥作防范措施后，方可施工。
(3)未经乙方有关维保人员同意，任何人不得启动或停止正在保养、维修、调试中的设备。否则乙方不承担责任。
(4)未经乙方有关维保人员同意，任何人不得启动因有故障而停止的设备，否则乙方不承担责任。
(5)正常情况下，甲方不按合同规定时间付款，经乙方连续两次书面催告后在限定的期限内仍未履行，乙方有权书面通知终止合同。
(6)除遇不可预见的因素，在本合同规定服务项目外之料件损坏，其更换或修理费用乙方有权令甲方承担;国家有关安全标准的规定发生强制性增补安全装置时，甲方有权令甲方承担安全装置的人工和材料费。
4、乙方责任
(1)必须按照本合同或附件约定，参照国家有关规定对设备提供维修保养服务。
(2)维修保养人员应遵守法律法规及甲方的各项规章制度。
(3)自行配备工作所需的各种专业工具及设备，保养或修理时设置现场安全警示标志。
(4)接到甲方报修电话后，紧急故障三十分钟到达现场处理，超出时间引起的事故或损失应承担相应的责任。
(5)因保养不到位或工作人员违章作业、违法犯纪行为造成甲方损失时，应负赔偿责任。
(6)乙方工作人员在维修、保养过程中发生的安全事故或意外伤亡事故由乙方负责。
(7)配合政府部门对服务期内的设备实施通过年检，如维保质量原因未能通过定期检测或年检的，发生的复检费用由乙方负责。
五、服务费用
每月每台保养费(人民币)：￥ 元，每年每台保养费(人民币)：￥ 元。
共计保养设备数量 (台)，年共计： 拾 万 拾 佰 拾 元整。
六、付款方式
银行转帐( ) 支票( ) 现金( ) 其他( )
付款以季度为周期，各期维修保养费均在下季的第一个月内支付。
七、其他
1、本合同未尽事宜，由双方协商解决。可另签补充协议。
2、本合同签订后，以前所签订的有关设备的保养合同自动失效。
3、合同履行期间，任何一方违约应承担本合同总金额/年10%的违约金。
4、除本合同中约定终止条款，没有正当、合法的理由双方不得随意提出终止本合同，否则按违约处理。
5、本合同以外经双方协商确认的附件、补充协议均视为本合同的组成部分，具有同等效力。
6、本合同一式肆份，甲乙双方各执贰份，签署盖章后生效。
甲方： 乙方：
签署盖章： 签署盖章：
地址： 地址：
时间： 时间：
维修保养合同2
合同编号：______________
签订地点：____________________________________
签订时间：____________________________________
甲方（托修、托保方）：________________________
乙方（承修、承保方）：________________________
甲乙双方根据《民法典》、《中华人民共和国消防法》和《山东省消防条例》，结合具体情况，经协商达成如下协议，共同遵守。
一、维修保养建筑名称：
______________________________________________
二、维修保养范围：
乙方负责下列建筑消防设施中的第_______项建筑消防设施的维修保养。
1.建筑防火分隔和安全疏散设施；
2.火灾自动报警系统；
3.消防给水设施；
4.消火栓系统；
5.消防水炮系统；
6.自动喷水灭火系统；
7.气体灭火系统；
8.水喷雾自动灭火系统；
9.泡沫灭火系统；
10.防烟、排烟设施；
11.消防电气和通讯设施；
12.消防电梯；
13.干粉灭火设施；
14.移动式灭火器材；
15.其他设施。（详见建筑消防设施名录）
三、维修保养期限：
自______年_____月_____日_____时起至____年___月_____日_____时_____止。维修保养期限届满前_____日内，双方如愿意延长维修保养期，应重新签订合同。
四、甲方的权利、义务：
1.认真遵守有关消防法律、法规和标准规范，明确建筑消防设施的维护管理归口部门、管理人员及其工作职责，建立建筑消防设施值班、巡查、检测、维修保养、建档等制度；
2.制定消防设施操作规程，明确操作人员。负责消防设施操作的人员通过消防行业特有工种职业技能鉴定，持有初级技能以上等级的职业资格证书，能熟练操作消防设施；
3.消防控制室实行24小时值班制度，值班人员不少于6人，每班工作时间不大于8小时，每班人员不少于2人，且均通过消防行业特有工种职业技能鉴定，持有初级技能以上等级的职业资格证书；
4.按照有关规定对消防设施进行值班检查、巡查、检测，每年委托具备资质的机构对消防设施至少进行一次全面检测；
5.发现消防设施存在问题和故障及时通知乙方修复，并承担违规操作造成故障和不及时通知维修发生的责任；
6.不应擅自关停消防设施。因故障维修等原因需要暂时停用消防系统的，需经单位消防安全责任人批准，并有确保消防安全的有效措施；
7.储备一定数量的建筑消防设施易损件或与有关产品厂家、供应商签订相关合同，以保证供应。根据需要及时更换配件，承担建筑消防设施换件和维修保养费用。
8.乙方不按规定履行维修保养职责、出具虚假维修保养报告的，甲方有权解除维修保养合同。
五、乙方的权利、义务：
1.依法取得建筑消防设施维修保养资质并保证合同期内资质的有效性；
2.认真贯彻执行有关消防法律、法规和技术规范，遵守科学和职业道德规范，依法开展建筑消防设施维修保养业务，保证维修保养后的建筑消防设施质量满足相关标准要求；
3.制定建筑消防设施维护保养计划，派遣已通过消防行业特有工种职业技能鉴定，持有高级技能以上等级职业资格证书的保养人员（每次至少2人）每月定期维护保养本合同约定的建筑消防设施，如实出具《建筑消防设施维修保养报告书》，并抄送当地公安消防机构备案；
4.接到甲方故障报告后，派遣已通过消防行业特有工种职业技能鉴定，持有技师以上等级职业资格证书的维修人员（每次至少2人）24小时内到现场修复存在问题和故障的消防设施，并承担不及时维修发生的责任；
5.维修期间确需暂时停用消防系统的，必须报经甲方消防安全责任人批准；故障排除后要进行相应功能试验并报经甲方消防安全管理人检查确认；维修情况要如实记入《建筑消防设施故障维修记录表》；
6.对消防设施故障零部件提供临时备件；确需更换的，向甲方提出建议，并出示更换部件报废证明；
7.对甲方值班检查、巡查或管理人员进行专业技术指导。
六、酬金和付款方式及期限：
_________________________________________
七、违约责任：
_______________________________________________
八、解决合同纠纷的方式：
本合同履行过程中发生争议，双方应协商解决，协商不成时，采用下列方式中的_______解决。
1.由____________仲裁机关仲裁；
2.向________________法院起诉。
九、双方协商的其他事项：
____________________________________
____________________________________________________________
十、合同份数：
本合同一式三份，甲、乙双方各执一份，送当地公安消防部门备案一份。
甲方：
乙方：
日期：
维修保养合同3
甲方： 有限公司
乙方：
经甲乙双方协商甲方将其五台叉车委托乙方承包维修保养，内容如下：
一、乙方每月15日(节假日顺延)定期派人对甲方叉车做全面检查保养，并且发现问题及时处理。甲方叉车有问题通知乙方后，乙方在2小时内必须赶往甲方现场进行维修，并于两个工作日内彻底解决问题。否则从第三日起甲方有权按每延迟一天扣款10%，即扣RMB650.00元/台。
二、乙方每三个月对叉车做一次二级保养，包括： 有限公司 叉车维修保养合同
三、乙方每年对叉车做一次三级保养。气胎一年须换一次轮胎，实心胎两年须换一次轮胎（轮胎须为合格厂产品）。
四、合同期间，除不可抗力因素（如地震、台风等）外，维修保养所需换零配件费用全部由乙方负责。（计时表、充电灯、燃油表、启动马达除外。但启动马达须包维修及更换零配件） 有限公司
叉车维修保养合同
五、甲方须支付乙方的承包费用按每台RMB6500.00元/年计算（5台共RMB32500.00元/年）每半年结算一次费用：即上半年款当年7月份结，下半年款次年1月份结。乙方须出具国税发票。
六、乙方须保证甲方车辆合格通过年检，年检手续由甲方负责，发生的其它费用均由乙方负责。
七、每月的保养乙方必须填写“每月保养记录表”，并且由三方（乙方保养人、 安全办、 机修组）签字确认，每次维修乙方必须填写“维修记录表”，并且由三方（乙方维修人、 叉车使用人、 机修组）签字确认，每月保养填写的“每月保养记录表”和每次维修填写的“维修记录表”在三方签字确认后复印两份交给 公司 部留底，乙方每月还必须对 公司每辆叉车的维修费进行汇总并交给 公司 部。
八、甲可以在任何时间终止此合同
九、此合同一式两份，甲乙双方各一份，有效期为1年。双方有权在任何情况下，随时终此合同。
签章即时生效，有效期为20 年8月1日至20 年7月31日。
甲方（签章）：
乙方（签章）：
联系电话
联系电话
联系人
联系人
签约日期：
20 年 月 日
签约日期：20 年 月 日
维修保养合同4
托修方______________ 签订时间 ________________合同编号__________________
承修方______________ 签订地点__________________________________________
一、车辆型号
车种牌照号发动机型号
车型底盘号编号
二、车辆交接期限(事宜)
送修接车
日期方式日期方式
地点地点
三、维修类别及项目
预计维修费总金额(大写)________________(其中工时费________________)
四、材料提供方式：________________________________________
五、质量保证期：
维修车辆自出厂之日起，在正常使用情况下，________天或行驶________________公里以内出现维修质量问题承修方负责。
六、验收标准及方式：________________________________________。
七、结算方式及期限：
现金________________ 转帐银行汇款 ________________ 期限_______________ 。
八、违约责任及金额：_______________________________________________。
九、如需提供担保，另立合同担保书，作为本合同附本。
十、解决合同纠纷的方式：执行本合同发生争议，由当事人双方协商解决。协商不成，当事人双方同意由________________仲裁委员会仲裁(当事人双方不在本合同中约定仲裁机构，事后又没有达成书面仲裁协议的，可向人民法院起诉)。
十一、双方商定的其它条款
_______________________________________。
托修方单位名称(章)：
单位地址：
法定代表人：
代表人： 电挂：
开户银行：
账号：
邮政编码：承修方单位名称(章)：
单位地址：
法定代表人：
代表人： 电挂：
开户银行：
账号：
邮政编码：
说明：
1.承、托修方签订书面合同的范围：汽车大修、主要总成大修、二级维护及维修费在一千元以上的。
2.本合同正本一式二份，经承、托修方签章生效。
3.本合同维修费是概算费用 。结算时凭维修工时费、材料明细表，按实际发生金额结算。
4.承修方在维修过程中，发现其它故障需增加维修项目及延长维修期限时，承修方应及时以书面形式(包括文书 、电报)通知托修方，托修方必须在接到通知后天内给予书面答复，否则视为同意。
5.承、托修方签订本合同时，应以《汽车维修合同实施细则》的规定为依据。
注：本合同一式________份。承、托修双方各一份，维修主管部门各________份。
监制：_________________ 印制：_________________
维修保养合同5
1.为了更好地为广大打印机用户提供更好、更快的优质服务，亳州金鑫科技办公设备有限公司特意为贵公司制定了VIP服务项目为此服务亳州金鑫商贸有限公司与贵公司提供了以下协议：1.本协议适用于拥有复印机、打印机、电脑的用户，有接受定期保养的需求，愿意与甲方建立保养业务关系，经双方签署确认后，在协议的有效期内生效。
2.甲方的义务为：当本合同范围内的办公设备发生故障时，应乙方的要求，于二十四小时内派技术工程师上门进行处理，并于合理期限内处理完毕交付乙方使用。办公设备的保养业务是指，有协议规定的期限内，甲方指定人员为乙方介绍打印机的使用、操作方法，提供技术咨询服务，对接受保养的办公设备进行定期清理、调整，排除机内因操作失误引起的非损坏性故障的有偿服务。
3.协议规定的保养期内，由于机内部件自然失效所引起的故障，甲方可免收排除故障的人工费、交通费以及配件费(不包括打印机易耗品，根据实际情况列出易耗品清单)，人为的意外因素造成的损坏则不属于保养范围，甲方负责维修的故障范围包括正常使用之损坏、故障等，但不包括不可抗力引起的损毁;及人为故障或环境造成的损害如(水浸、电击、撞击、鼠液、自行拆修等)甲方将酌情适当收取配件费。
4.甲方保养的办公设备，在协议规定的保养期内，因部件失效而配件又无着落，或因其它原因未能予以修复的，乙方可以要求甲方提供备用机，直到您的机器修复为止。
5.一般情况下，使用期不满五年，功能完善，能正常可靠工作的办公设备，可列入保养范围，对受损严重或超过使用寿命，可靠性很差的打印机不能列入保养范围。为此，在签订保养协议之前，甲方须对乙方打印机的性能状态进行确认。6.保养协议签署有效期为一年，在协议规定的期限内，甲方每2个月一次委派技术工程师上门，对乙方的打印机实施检查保养，如在使用过程中发生故障，乙方可随时通知甲方，甲方将派技术工程师到达乙方实施维修。
6.甲方对乙方提供优惠的消耗品供应，且免费送货上门服务。
7.接受保养的办公设备采用一机一单，将逐项记录保养结果和故障排除结果。每项处理结果，甲方的保养人员和乙方的代表分别在保养记录卡上签字确认，并欢迎乙方对甲方的保养服务质量提出宝贵意见。
8.乙方接受保养的办公设备的地址发生变更时，应及时通知甲方，以利于保养服务的正常进行。如保养单位地址变更后，在一月内不通知甲方，则本合同自行终止。在乙方不满意甲方为打印机服务可以终止本合同
乙方应向甲方支付办公设备维修保养费人民币x元/台/月，此款应于xx年x月x日和xx年x月x日分二次支付，每次支付一半，乙方迟延付款视为违约。
合同经双方盖章，负责人签字后成立，乙方支付第一期维修保养费后即时生效。
本合同效期一年。期满双方可续签。本合同有效期自x月
10、本合同一式二份，双方各持一份，具有同等效力;
11、双方在履行合同中遇有本合同未尽事项，应以诚实信用、互利互惠为基础，协商解决。
12.甲方保修电话：0558-52238195226771
13.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，所附"打印机保养登记表"为本协议有效组成部分
甲方：
盖章：
代表：
日期：xx年x月x日
乙方：
盖章：
代表：
日期：xx年x月x日
维修保养合同6
甲方：______（以下简称甲方）
住所：
乙方：______（以下简称乙方）
住所：
为了保证______省______集团办公设备的稳定正常运行，及时处理出现的各种问题，经友好协商同意按以下条款向乙方购买办公设备服务，并签订本合同，以兹共同遵守。
1、经过双方协商确认，甲方向乙方购买办公设备保修服务。
2、合同总价款：人民币大写：____________元整小写：￥__________________
（含日常维护、故障处理人工费，不含更换的另配件、耗材）
3、付款方式：
本合同签订一周内，甲方向乙方支付合同总金额的______％（￥____________），合同执行六个月后，甲方向乙方支付合同总金额的______％（￥____________）。
4、另配件、耗材的结算
保修期间若维护工程师确认需要更换设备的配件和耗材时，客户服务人员将协调向局方提出申请，局方批准后，我公司以成本价提供最优惠的配件和耗材，每2月结算一次。
四、维修服务年限：______年（从合同生效之日起）
五、甲、乙双方的权利与义务：
1、乙方应按照服务方案中的服务流程执行保修服务。（见附件：服务方案）
2、乙方在进行设备巡检、维护或设备送修时，所填表格一式三份填写，甲、乙双方各保存一份，月底提交服务月报。
3、如甲方有新增的设备需要加入服务合同，乙方按照本合同的价款，按加入保修的月份做均价计算，在服务到期后1周内结算。
4、乙方可在签合同前到现场检测甲方购买服务设备的运行状况。
5、若在服务年限内，维修产品出现故障无法修理时，甲方可请甲方的技术部门与乙方一起鉴定，双方确认后再进行更换，更换设备的服务年限仍在本合同服务年限之内。
6、乙方为甲方提供7X24小时支持电话：__________________、__________________。
7、甲方可对乙方的服务质量进行监督，如有对服务质量不满意的情况，可拨打投诉电话：____________、____________。
六、不可抗力：如发生不可抗力因素的影响致使乙方不能履行本合同的执行，乙方将不承担责任。乙方应将发生的情况及时通知甲方，并在15天内提供证明给甲方予以认可。
七、解决争议的办法：
甲乙双方因合同发生争议，双方应本着友好的态度协商解决，如无法协商解决，可向有管辖权的人民法院提请诉讼。除争议条款外，双方继续履行本合同的其余条款。
本合同一式肆份，甲、乙双方各执贰份，签约地：____________,自双方签字盖章之日起即刻生效。
合同附件：《设备价格清单》、《服务方案》
甲方：____________乙方：____________
代表：____________代表：____________
日期：____________日期：____________
附件1：
设备价格清单：
设备名称：
数量：
备注：
单价：
合计：
计算机
打印机
传真及复印一体机
传真机
复印机
碎纸机
总计
附件2：
办公设备服务案
1 .设备的维护管理
我们将对不同类别的设备建立起维护档案，便于今后的管理和维护，并为提供维护的协议设备上贴上维护标识及相应联系方式。具体设备维护档案建立如下表所示：
设备维护档案
设备类别：
设备名称：
设备编号：
所属单位名称：
联系人：
地址：
电话：
设备详细配置：
备注：
设备购买日期：
登记日期：
设备附件及耗材变更记录;
制表人：
记录人：
审核人：
注：设备类别（A:计算机；B:打印机；C:传真机；D:复印机；E:碎纸机）
2 .服务内容
2.1.计算机类
计算机类包括笔记本和台式电脑，是现在最普及的办公设备，是局方现代化办公重要设备，它的正常运行与否是至关重要。但由于其应用十分广泛，发生故障的现象和原因多种多样，在客户提供的故障信息不完整的情况下，维护工程师对个人计算机故障的检查将按以下步骤进行：
一、开机后电源指示灯是否亮？（电源线的连接、电源故障）
二、显示器是否出现启动信息？（显示器故障、显示卡故障、主板故障、内存故障）
三、是否能够进入正常的启动过程？（CMOS设置不当、内存条故障、启动硬盘读取故障）
四、能否进入操作系统的正常模式？（硬盘故障、操作系统故障、驱动程序加载或其它程序故障）
五、应用软件是否正常工作？（操作系统故障）
2.2.日常办公类设备
日常办公类设备包括：复印机、打印机、传真机、一体机、碎纸机等，这些现代化的日常办公设备，大大提高了公文形成的速度，节省大量的等待时间，给日常办公带来极大的方便。但是由于这类设备的操作是一项技术性较强的工作，不了解机器的基本原理和构造，就不能够正确地使用它，有时还会因操作不当而损坏机器，影响使用。
我公司对计算机的维护服务将承诺以下几个方面：
一、建立起办公设备详细档案（型号、主机序列号、设备内易耗件的型号和规格）。
二、接到报修电话或申请后，如果需要现场服务，现场工程师将在现场服务规范规定的时间内到达现场进行处理。
三、如果现场工程师确定了是故障是不可修复的，如：设备某个部件已经损坏，需要替换新的部件，民航方将负责购买新部件的费用。
四、定期（______次/______个月）对复印机、打印机进行设备的保养工作，以延长配件的使用周期和整个设备的使用寿命。
五、定期对办公设备进行巡检（______次/______个月），排除隐患以防止故障的可能发生，提交巡检报告。
我公司对民航省局的日常办公类设备的定期预防维护、保养工作如下：
一、清洁稿台玻璃、防尘玻璃、反光镜、镜头（复印机、一体机）。
二、清洁各检测传感器（打印机、复印机、一体机）。
三、清洁保养转印、分离组件。（打印机、复印机、一体机）
四、清洁输纸系统（搓纸轮、阻力轮、输纸离合器及对位轮）（打印机、复印机、一体机。
五、清洁驱动带，给齿轮添加润滑剂（打印机、复印机、一体机）。
六、清洁风扇口的过滤网、臭氧过滤器（打印机、复印机、一体机、碎纸机）。
七、清洁感光鼓组件（放电灯、消电灯、主充电组件、清洁刮板、废粉回收刮片及废粉导粉杆）（打印机、复印机、一体机）。
八、调整复印浓度、复印件位置（复印机、一体机）。
九、清洁机器外观和电源插头（打印机、复印机、一体机、碎纸机、传真机）。
3 .服务流程及规范
我们的维护服务队伍将为民航云南省管理局提供以下服务：
电话支持（包括电话接听、电话支持、故障升级等）
定期巡检、维护：______年______次
技术培训服务：______年______次
备品备件、耗材支持：签定合同后，我公司将根据局方设备的品牌、型号，采购一定数量的备品备件和耗材建立备件库，以便随时更换。
3.1.电话支持
我公司将为民航办公设备的维护提供专门的支持服务热线，____________、____________，设有专门的行政助理负责接听电话，记录客户的需求和问题，并立即反馈给技术工程师。使技术工程师在最短时间内为客户提供相关的技术服务和解决方案。
热线电话服务按照以下规范进行：
3.1.1.电话接听
我们客户服务中心的客户助理在接受客户的电话时，将严格按照以下流程和规范进行处理：
受理电话——在受理客户电话时，使用标准普通话及礼貌的用语。
记录客户基本信息——接听客户电话时，应首先快速了解客户基本信息及问题内容。
转接技术工程师——-根据确定的客户服务类型和服务级别，转接技术工程师在客户规定的时间内给予回答。
3.1.2.电话支持
技术工程师在接到客户助理转接的电话时，将按照以下规范处理问题：
详细了解客户状况——技术工程师在查看客户助理所提供的客户基本信息及问题记录描述后，需进一步详细了解客户问题和状况，并做详细记录。如能技术工程师够立即解决客户问题，则可以及时提供电话支持，并确保客户问题得到解决。
不能及时解决问题——如技术工程师不能立即解决客户问题，会将此问题提交更高级别的技术工程师处理。对于通过远程指导方式无法解决的问题，我公司将提供现场维护服务。公司工程师将在客户规定的时间内到达用户现场，及时解决问题，保证系统的正常运行。
3.2.现场维护
3.2.1.响应时间
每周一至周五____________-____________，1小时内到达现场进行维修服务，周六、周日和节假日4小时到达现场。
3.2.2.具体实施规范
项目服务负责人根据客户所需现场维护的需求，协调的技术工程师进行现场维护。技术工程师在实施现场维护前，应与客户进行联系。充分了解客户情况，并预料可能情况的发生，准备相应的设备及软件，提前做好准备工作。
技术工程师携带《维修记录表》（一式三份，下表）到现场进行处理，服务完成后填写《维修记录表》，经使用部门经办人和工程师双方签字确认有效。使用部门留一份，我公司留一份，到月末交回规划处信息办一份。
技术工程师在现场维护活动中，应及时记录下在此过程中出现的各种问题，包括技术工程师自己发现的问题和客户反映的问题。
当技术工程师不能现场解决客户的问题时，应立即联系上级主管请求相应资源进行帮助，决定维护措施，及时实施维护工作。
计算机设备报修记录单
此栏由报修单位填写
报修单位：
报修人：
报修设备：
设备型号：
设备序列号：
故障现象：
故障报修时间：
维修人员到达时间：
处理结束时间：
处理结果：
修复暂时修复未修复其它：
维修满意度：
很满意满意一般不满意
报修人签字：
报修人联系电话：
如发生保修合同以外的费用，请报修单位领导签字、盖章
领导意见：
公章
年月日
此栏由保修单位填写
报修设备：
设备型号：
设备序列号
故障部位及零件：
故障处理办法：
处理结果：
修复暂时修复未修复换件待修
再次修理送修其它：
维修人员签字：
此栏由规划处信息办填写，如发生保修合同以外的费用，此栏才需填写
处理意见：
维修费用：
经办人签字：
经办时间：
主管领导意见：
公章
______年______月______日
如果故障设备需要带回公司进行处理，维护工程师应及时与设备使用部门相关负责人进行协商。设备修复后，由公司客户服务中心安排人员送返到使用部门。修好的设备在使用部门应再次经过使用测试，确保设备的正常。
3.3.定期巡检
定期巡检是保证民航办公系统正常运行的重要手段之一。通过现场定期对系统软硬件的检查、听取客户使用的意见、了解系统软硬件的工作状况等，有针对性地进行维护，消除可能产生故障的隐患。通过巡检也可以核对运行设备情况，有利于设备的管理。记录客户使用的建议与意见。
定期巡检服务实施时，将按如下步骤进行：
我公司承诺民航办公设备巡检的周期有1次/4个月。
客户服务中心项目服务负责人同用户协商好巡检的时间、地点、任务、内容，并确定参加的工程师，由于民航云南省管理局本身行业的性质，决定了关键业务的对行业支持的重要性。所以，时间的安排上将是一个很重要的因素。
技术工程师务必在到客户现场前，对所需巡检任务有一个明确的理解，并准备好相应的`工具软件。服务工程师按指定时间到达客户现场，熟悉客户环境，对系统、设备等进行检测，查找当前系统存在的问题（包括潜在的隐患）。如果发现用户的系统确实存在问题，就发现的问题同客户进行讨论，确定解决问题的相关事宜。同客户协商后，根据制订的时间进行故障的处理流程。完毕后，详细填写《客户巡检记录》（下表）。
客户设备巡检记录
客户名称：
设备类别：
联系人：
电话：
设备编号：
E-MAIL：
传真：
地址：
设备基本配置及技术参数：
巡检记录
序号
巡检日期
巡检现场情况
故障处理情况
巡检人签字
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
注：设备类别（A:计算机；B:打印机；C:传真机；D:复印机；E:碎纸机）
3.4.技术培训服务
技术培训的参与，不仅能使客户紧跟办公系统设备技术发展的步伐，而且能提高民航有关技术人员的日常运行维护技能以及在关键时刻独立（公司技术工程师未赶到现场之前）处理紧急故障的应对能力，是保障客户办公设备正常运行的重要手段之一。技术培训实施时，将按如下规范进行：
我们将承诺为民航提供2次/年的专业技术培训。内容将主要是（但不限于）针对办公设备的维护技术方面的专题，培训对象以民航办公设备的使用人员为主。
客户服务中心项目服务负责人同民航相关负责人协商好技术培训的时间、地点、培训人数、内容，并在与客户商定的培训时间前1-2周确定技术培训工程师。
我公司的技术工程师认真准备培训内容及教材，力求有针对性，不偏离和客户商定好的培训主题。
技术工程师实施技术培训，并现场解答客户提出的相关问题。
向客户做好培训反馈，了解客户对整个技术培训过程的反馈信息。
4 .服务质量
服务质量的监控，对客户或对公司来说都是至关重要的。对客户来说，公司通过对服务质量的监控，认真听取客户对服务过程中各个环节的看法，汲取正确的建议，使客户将来能得到更好、更完善的服务；对公司来说，有助于公司进一步改进服务的质量和方式，保持公司的优势，立足于今后更好的服务于客户。
我公司对于民航办公设备的维护服务的质量监控，将主要通过如下几种方式来保证：
电话回访
服务月报
客户定期调查
客户意见处理
4.1.电话回访
实行客户的电话回访制度，可以对客户服务中心的处理的每个问题实行及时的质量监控，通过征求客户的意见和建议，保证服务质量。根据本次民航设备的具体情况，实施步骤如下：
技术工程师在客户现场完成每一次维护任务后，都将主动打电话给公司项目服务负责人，告知现场服务任务已经结束。
项目服务负责人通知工程技术助理，让其征求客户对服务的意见和建议，并如实在《电话回访记录表》中记录客户反映。
4.2.服务月报表
我公司每月末将定期制作一份《服务月报表》，见附表。一式三份。交局方一份，我公司留存两份。作为服务质量监督的依据，同时也是提供服务的资料，以进一步提供更好的服务。
服务月份
设备类型
计算机
打印机
传真及复印一体机
传真机
复印机
碎纸机
其它
服务统计
设备数量
现场服务次数
电话支持次数
尚存问题
服务小结
4.3.客户定期调查
客户服务中心为了提高自身的服务质量，在制定一些规章制度的同时，应实行客户定期调查的制度，主动收集客户的意见和建议，并制定相应的改进办法，真正做到让用户满意，不断提高客户对公司服务的满意度。实施步骤如下：
由公司服务中心领导小组负责组织，不定期对用户进行回访。
调查人员要主动上门征求用户意见，按照《客户调查表》如实进行记录。调查时调查人员态度要诚恳、语言要有诚意。
公司客户服务中心对《客户调查表》进行整理、汇总，针对不同的问题所反映的不同方面，给以不同的分值，以利于对调查结果的量化分析，寻找原因、研究制定相应的改进办法。
公司客户服务中心应将改进办法通报给客户，同时公司内部也进行通报，为今后能为客户提供更好、更完善的服务。
4.4.客户意见处理
对客户向公司客户服务中心提出的意见，客户服务中心负责人应积极认真地处理。通过对客户意见的处理，提高自身的服务质量，真正做到让用户满意。
客户服务中心工程服务助理接到客户反映意见后，应立即将客户反映意见汇报给项目服务负责人。
项目服务负责人要详细了解客户意见内容和当事人的反映，客观地找出问题所在，研究制定相应的处理意见。
项目服务负责人要主动向客户解释处理方法，进一步听取客户的意见，采取的相应措施。
维修保养合同7
甲方（使用单位全称）：
乙方（定期检查单位）：
根据《合同法》及有关规定，按照平等互利、互惠的原则，明确甲乙双方的权利义务，经双方协商，签订下列合同条款，以共同遵守。
甲方因承建铜陵恒瑞电子11#厂房，需租用乙方塔式起重机壹台，经双方充分协商，达成设备使用过程中维修保养合同，内容如下：
一、租用设备基本情况
设备名称：因承建铜陵恒瑞电子11#厂房，需用塔式起重机为：QTZ31.5（鸿达）；维修保养人：xx。
二、塔式起重机的维修、保养、运行
1、乙方负责施工塔式起重机的维修、保养，做到“优质服务、客户至上、检修到位”的原则，租赁期间发生的一切维修、保养费用均由乙方承担。塔吊标准节加节和加附着装置根据甲方的通知服务到位，费用及安全责任由乙方承担；
2、施工塔式起重机出现故障，乙方应积极及时排除，重大故障超过2天/单次以上的时间未修复的，每耽搁一天免收甲方2天租赁费，在这种特定情况下不包括任何索赔，即不包括劳务费和任何由此引发的间接损失；
3、严禁甲方人员擅自操作、维修，如由擅自操作、维修施工塔吊设备所造成的一切后果由甲方承担，因乙方委派司机违章操作所引发的安全事故责任由乙方负责；
4、乙方委派司机每班必须如实填写机械使用台班登记表及设备维修保养记录；
5、施工塔式起重机进入施工现场后，因甲方现场施工造成乙方设备的损坏及人员伤亡的一切责任均由甲方承担。如施工塔式起重机在施工现场发生电缆及零部件等丢失的损失由甲方负责赔偿；
6、在租赁期间由于基础不符合标准，乙方提出整修后，甲方不及时整修的，乙方将对塔机进行停机处理，由此而造成的一切损失由甲方承担；
7、乙方每月定期对塔机进行一次专项检修，并出据相关记录；
三、本合同未尽事宜或在履行中发生争议的由双方协商解决。在协商无果的情况下，任何一方有权要求提请乙方所在地法院解决。本合同经双方代表签字盖章生效。
四、本合同壹式贰份，双方各执壹份。
甲方（章）：
乙方（章）：
甲方代表：
乙方代表：
电话：
电话：
维修保养合同8
甲方: 重庆鑫元家电维修公司
乙方:
依据《中华人民共和国合同法》及相关法律规定，甲乙双方经友好协商，就空调维护保养事宜达成一致，同意签订本合同按双方的约定履行。
一、合同
乙方受甲方委托，为其在用的 牌空调系统提供有偿的维保服务。维保范围为：主机、末端、整个系统的维护保养。
其中包括： 以上合计,年合同总价为 元整。￥： 元
二、维保期限：
年 月 至 年 月 。
三、付款方式：
合同签订之日起十日内甲方付清全款即人民币 元整，￥： 元
四、维保服务标准及内容：
严格按照 空调系统维护保养手册，进行空调维护保养。
具体内容如下：
一、空调末端系统每年夏冬之初进行一次杀菌、消毒、净化处理，去除微生物滋生，消灭细菌根源，使风机所送调节风符合空气卫生标准。
二、主机系统及管线每年进行一次防腐处理。
电气 检查坚固接线接头 主电源
控制电源
压缩机电动机
排风机电动机
测量绝缘电阻 配电线缆
电加热器
压缩机电动机
排风机电动机
测量直流电阻 各种传感器
电加热器
压缩机电动机
排风机电动机
正常使用时检查温度及压力 压缩气缸
蒸发机进出水
冷凝器进出水
压缩机进出冷媒
正常使用地检查电流电压 主电源
压缩机电动机
排风机电动机
控制电源
正常使用检查开关阀门 温控开关
水流开关
排气阀、补水阀
室内风道检查修补 每年一次
梳整肋片 每年一次（换季时）
清洗肋片 每季一次
清洗过滤器 每年一次
更换系统循环水 每年一次
五、甲方责任：
一、为乙方出入空调维保工作提供方便。
二、提供完整的空调技术资料。
六、乙方责任
一、严格按公司空调维保手册向甲方提供空调维保服务。
二、接受甲方监督，确保服务到位。
三、在接到甲方报修通知后24小时内赶到现场。
四、更换的故障零配件交甲方检查，维修只收配件及材料费。
五、每次维修必须有维修单，并报使用部门及物业部门签字确认；合同外产生费用的维修项目需动力分部签字确认。
七、合同终止：
a、在以下情况之一甲方有权以书面形式通知乙方终止合同：
一、甲方提供有关产权变更证明。
二、维保项目没有按期、按质全面履行超过一季，并经重庆市鉴定确实存在问题。
三、甲方由于不可抗力的原因无法履行合同。
b、在以下情况之一乙方有权以书面形式通知甲方终止合同：
一、业权变更。
二、乙方由于不可抗力原因无法履行合同。
三、如甲方陷破产、清盘（合并或重组除外）或未能偿还应付的债务。
八、违约责任：
一、若甲方违约：应向乙方支付违约金1000元整。并付清所欠款项，乙方有权要求甲方继续履行合同。
二、若乙方违约：应向甲方支付违约金1000元整。甲方有权要求乙方继续履行合同。
九、本合同一式贰份，甲方持壹份，乙方持壹份,自双方签字盖章起成立，并依法生效。
甲 方：重庆鑫元家电维修公司 乙 方：
法人代表：毛晓从 法人代表：
经 办 人： 经 办 人 ：
年 月 日
维修保养合同9
甲方： （以下简称甲方）
乙方： 《中华人民共和国消防法》和北京市有关消防设施的法规和技术规范及消防监督检查的有关规定，为了保障建筑消防设施正常运行，签署本维修保养及消防检测合同,结合具体情况，经协商达成如下协议，共同遵守。
一、维修保养名称：综合服务楼
二、维修保养范围:
综合服务楼消防维保范围包括地下三层至地上四层，建筑面积约为 万平方米。
乙方负责下列建筑消防设施中的相关消防设施的维修保养。
1、火灾自动报警系统；2、消防水系统（自动喷水灭火系统、消火栓系统）；3、防、排烟消防联动系统；4、防火卷帘门消防联动系统和电梯迫降系统；5、消防通信和消防广播设施；室外消火栓系统。
三、检修标准：依照国家及行业技术标准进行。
四、维修保养期限：
自201 年4月22日起至20 年4月21日止。在本合同期限届满前30日内，双方可协调延长合同。
五、维修保养方案：
详见附件一《消防维修保养方案》。
六、维修保养及消防检测费用：
详见附件二《消防维护保养合同费用表》
七、甲方责任：
掌握建筑消防设施的使用、操作规程，落实值班和管理措施；管理人员应符合相关法律法规等相关要求，具有专业的技术和消防常识。
1.甲方为乙方的维修检测工作提供必要的配合。
2.甲方派专人陪同并配合乙方测试及检测的全过程。
3.提供上级主管部门的联系方式，以便于沟通和处理相关问题。
4.甲方对乙方的工作有监督和指导权。
5.甲方指派专职消防值班人员负责消防设备的日常操作管理，出现问题应及时应急处理，并负责通知乙方进行维修处置。
6.如果在合同执行过程中，乙方未能按照合同约定履行义务，且在甲方书面通知后叁日内不予改正，甲方有权自行终止合同，由此给甲方造成的损失乙方负责承担。
八、乙方责任：
1.乙方负责上述建筑消防系统的维修保养，保证消防系统处于正常工作状态。
2.乙方每季度派技术人员到现场查看，发现问题及时进行维修和处理，并保障维保系统正常使用。
3.乙方每季度对火灾报警系统进行一次测试（全年共四次）每次测试25％。，水喷淋系统及消火栓系统每六个月进行一次测试（全年共两次）每次测试50％。
4.每次测试前，乙方向甲方报送测试维修计划，以便甲方安排工作；测试后，提供《建筑消防设施维修保养报告书》；此报告书一式两份，经双方有关负责人签字后各保留一份。
5.每次设备维修保养结束后，由乙方填写维修保养记录表，甲方予以签字确认后存档。
6.如发现隐患及时通知甲方；如发生火情，立即处理火情的同时30分钟内通知甲方。
7.在消防系统出现故障的情况下，乙方应在24小时内到达现场，对故障进行排除，如不能修复，则向甲方单位说明情况，并提供相应的改善意见，如遇紧急情况时，维护方应在四小时内到达现场。
8.对故障零部件易损易坏的，确需更换的，向甲方建议，并出示更换部件予以证明。
9.配合检测公司按照消防规范要求对消防系统进行消防检测。
10.提供消防法规方面的咨询服务，协助甲方单位建立健全相关规章制度和制定消防应急预案；配合甲方进行消防演习以及消防联动试验。
九、合同总金额及付款方式：
1.本合同总价款为人民币大写 元整（元）。
2.合同后签订后按季度进行付款，在第一个维修保养季度开始后10个工作日内甲方向乙方支付合同总金额的25％（ 元整），在第二、三、四个维修保养季度结束后10个工作日内甲方向乙方支付合同总金额的75％（ ）。
3.合同期满后，可以续签合同。
4.以上合同价款不含探测器清洗及设备更换费用，如发生按附件三中价格执行，费用由甲方另行支付。
十、违约责任：
1.当甲方不按合同的约定履行责任、义务时，甲方应承担违约责任。
2.当乙方不按合同的约定履行责任、义务时，乙方应承担违约责任。
十一、解决合同纠纷的方式：
本合同履行过程中发生争议，双方应协商解决，协商不成时，可向甲方所在地人民法院诉讼。
十二、本合同一式贰份，甲、乙双方各执壹份，具有同等法律效力。本合同经甲、乙双方签字盖章后生效，有效期壹年，自双方签字之日起计算。
十三、本合同附件一：消防维修保养方案、附件二：消防维护保养合同费用表、附件三：消防系统维保的补充报价与本合同具有同等法律效力。
甲方（盖章）： 乙方（盖章）：
法定代表人： 法定代表人：
委托代理人： 委托代理人：
签订日期： 签订日期：
维修保养合同10
为了更好地为广大打印机用户服务，是本公司设立打印机保养业务。
经用户方：______________________________（以下简称乙方）与本公司__________________（以下简称甲方）双方商定，达成如下协议：
1、本协议适用于拥有打印机的用户，有接受定期保养的需求，愿意与甲方建立保养业务关系，经双方签署确认后，在协议的有效期内生效。
2、甲方的义务为：当本合同范围内的打印机发生故障时，应乙方的要求，于二十四小时内派员上门进行处理，并于合理期限内处理完毕交付乙方使用。打印机的保养业务是指，有协议规定的期限内，甲方指定人员为乙方介绍打印机的使用、操作方法，提供技术咨询服务，对接受保养的打印机进行定期清理、调整，排除机内因操作失误引起的非损坏性故障的有偿服务。
3、协议规定的保养期内，由于机内部件自然失效所引起的故障，甲方可免收排除故障的人工费、交通费以及配件费（不包括打印耗材，是指硒鼓、墨盒、喷头、色带），人为的意外因素造成的损坏则不属于保养范围，甲方负责维修的故障范围包括正常使用之损坏、故障等，但不包括不可抗力引起的损毁；及人为故障或环境造成的损害如（水浸、电击、撞击、鼠液、自行拆修等）甲方将酌情适当收取配件费。
4、甲方保养的打印机，在协议规定的保养期内，因部件失效而配件又无着落，或因其它原因未能予以修复的，乙方可以要求甲方提供备用机，直到您的机器修复为止。
5、一般情况下，使用期不满五年，功能完善，能正常可靠工作的打印机，可列入保养范围，对受损严重或超过使用寿命，可靠性很差的打印机不能列入保养范围。为此，在签订保养协议之前，甲方须对乙方打印机的性能状态进行确认。
6、、保养协议签署有效期为一年，在协议规定的期限内，甲方每2个月一次委派保养人员上门，对乙方的打印机实施检查保养，如在使用过程中发生故障，乙方可随时通知甲方，甲方将派员到达乙方实施维修。
八、乙方应向甲方支付打印机维修保养费人民币______元/台/年，此款应于______年______月______日和______年______月______日分二次支付，每次支付一半，乙方迟延付款视为违约。
九、合同经双方盖章，负责人签字后成立，乙方支付第一期维修保养费后即时生效。
7、甲方对乙方提供优惠的消耗品供应，且免费送货上门服务。
8、接受保养的打印机采用一机一单，将逐项记录保养结果和故障排除结果。每项处理结果，甲方的保养人员和乙方的代表分别在保养记录卡上签字确认，并欢迎乙方对甲方的保养服务质量提出宝贵意见。
9、乙方接受保养的打印机的地址发生变更时，应及时通知甲方，以利于保养服务的正常进行。如保养单位地址变更后，在一月内不通知甲方，则本合同自行终止。在乙方不满意甲方为打印机服务可以终止本合同
10、本合同效期一年。期满双方可续签。本合同有效期自日至年止。
11、本合同一式二份，双方各持一份，具有同等效力；
12、双方在履行合同中遇有本合同未尽事项，应以诚实信用、互利互惠为基础，协商解决。
13、甲方保修电话：
14、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，所附“打印机保养登记表”为本协议有效组成部分。
甲方：____________（盖章）代表：____________
乙方：____________（盖章）代表：____________
20______年______月_____日20______年______月_____日
维修保养合同11
甲方： 乙方： 地址： 地址： 法定代表人： 法定代表人: 电话： 电话:
为规范叉车维修工作，经甲乙双方友好协商，根据《中华人民共和国合同法》、《叉车维修行业管理暂行办法》、《叉车维修质量管理办法》及相关法律法规订立本协议，以便共同遵守。
一、本合同的下列术语应解释为：
1、“合同”系指甲方与乙方签署的、合同格式中注明的甲方和乙方所达成的协议，包括所有的附件、附录和构成合同的所有文件。
2、“合同价”系指根据合同规定，乙方在正确完全地履行合同义务后甲方应支付给乙方的价格。
3、“维修”系指文件中规定的车辆大修，和小修、中修、以及其它有关叉车的维修服务。
4、“配件材料”系指乙方根据合同规定在提供维修服务时必须向甲方提供的零部件及耗料。
5、“乙方”系指提供叉车定点维修服务的叉车维修厂家。
6、“甲方”系指接受维修服务的甲方。
二、服务范围
车辆大修、各级维护、小修、中修、和其他有关叉车维修的服务项目。
三、送修手续
1.甲方车辆发生故障时，可以用电话、来人等各种方式通知乙方。乙方在获取求援信息
后，应在3个小时内派维修人员进行抢修。不可抗力或特殊原因除外（特殊原因应提前通知甲方）。
2.乙方在维修过程中发现其他（维修计划外）的故障，必须及时将情况反映给甲方，在取得甲方书面同意后方可继续修理。
3.对甲方车辆乙方应以修复为主，能不更换的零部件尽量不予更换，确实不能修复或修复不经济的零部件，在征得甲方书面同意后方可更换。
4.乙方负责为甲方车辆提供档案，并及时做好质量跟踪服务，对甲方的车辆到期需维修或保养得项目，提前告知，协助甲方做出合理安排。
四、维修费用
乙方应按照不超过《**省车辆维修行业工时定额和收费标准》中规定叉车维修企业的工时定额和收费标准优惠计算维修费。
1、 维修费用计算公式：总金额=工时数额*工时单价+材料费+外加工费等其他费用。
2、 工时费包括小修、大修项目收取工时费的标准。
3、 材料费即材料价格，在乙方开具的正式维修发票中须单独列出。
五、竣工车辆交接手续
车辆维修结束后，乙方须填写“维修结算单”，甲方经办人应仔细检查竣工车辆，如
维修结果符合送修要求、维修费计算合理，甲方经办人应在“结算清单”上签字认可；如果甲方对维修结果有异议，应以书面形式向乙方提出存在的问题，如乙方不能给予令人信
服的答复，甲方可报清法定检验机构进行检验。
六、结算方式
1、 本合同以支票（人民币）结算。
2、 乙方凭下列单据与甲方直接结算;
(1) 正式修理增值税发票；
(2) 有甲方负责人签字的“车辆维修单”；
(3) 有甲方验收人员签章的“结算清单”。
3、 付款方式银行转账。
乙方在每三个月月末25日前将全部结算清单（并打印汇总表）和发票交至甲方，甲方于次月10日前交付相应款项；或维修费超过贰万元时，乙方也须在当月25日前将所需单据、发票交甲方，甲方于次月10日前交付相应款项。乙方拒不提交相关单据的，甲方有权拒绝付款。
七、质量保证（在甲方严格按规定使用下，非人为造成的原因）
1、 乙方提供维修服务时，其服务质量应按照不低于国家行业标准中有关规定标准执行。
2、 在甲、乙双方约定的质量保证里程和时间内，因维修质量造成的机械故障，由乙方全部负责。
3、 乙方应对维修合格出厂的车辆提供质量保证。（在甲方按行业标准正确使用情况下，电路维修质保15天，机械维修质保三个月）。
4、 乙方应保证维修所用材料有未使用过的原厂生产的合格正品（如确需使用其他产品或拆车件的，须经甲方书面同意后方可使用），并完全符合合同规定的质量和性能的要求。
乙方应保证使用的配件材料在正确安装、正常使用和保养条件下，在其使用寿命期内具有满意的性能。维修车辆移交甲方后，在质量期内，乙方应对由于维修技术、工艺或配件材料的缺损以及其他由于乙方的原因发生的故障负责，费用由乙方承担。
八、不可抗力
1、 本条所述的“不可抗力”系指下列乙方无法控制、不可预见的事件，但不包括乙方的违约或疏忽。这件事件包括：战争、严重水灾、洪水、台风、地震以及其他甲方和乙方商定的事件。
2、 在不可抗力事件发生后，乙方应在尽快以书面形式或其它可靠形式将不可抗力的情况和原因通知甲方和乙方。除甲方和甲方书面另行要求外，乙方应尽实际可能继续履行合同义务，以及寻求采取合理的方案履行部首不可抗力影响的其他事项。如果不可抗力事件影响时间持续20天以上的，甲方、甲方和乙方应通过友好协商在合理的时间内达成进一步履行合同的协议。
九、违约责任
1、乙方在维修过程中对可以修复使用而采取更换方式进行维修的（如果甲方同意更换或要求更换的情况下除外），甲方有权拒绝支付该次所有维修费用，发现三次甲方有权解除合同。
2、乙方在维修过程中使用假冒伪劣产品对甲方车量进行维修服务的，甲方有权拒付该次所有维修费用，发现两次甲方有权解除合同，同时乙方每次承担违约金 元。乙方使用假冒伪劣产品对甲方车辆进行维修，导致甲方车辆存在安全隐患，并由此发生事故所造成的损失，乙方负全部赔偿责任。
3、根据本合同第三条第2、3款规定，乙方未取得甲方书面同意的，甲方有权拒付该次维修费用。
4、甲方车辆在维修过程中乙方应保证甲方车辆的安全，乙方工作人员除为维修必要外不得使用甲方车辆，如甲方车辆在维修期间所发生的损害，乙方予以赔偿。
十、争议解决
1. 在执行本合同中所发生的、与本合同有关的一切争议，甲乙双方应通过友好协商的
办法进行解决，如解决不了，则应申请向甲方所在地人民法院诉讼解决。
2.甲方未按规定与乙方结算的，乙方有权单方面终止合同，并向甲方追究经济赔偿。
十一、合同的有效期为两年，自 年月日至 年月日十二、合同生效及其他
1、 合同应在甲乙双方加盖公章后生效。
2、 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
3、 如需修改或补充合同内容，应经甲方、乙方协商，共同签署书面修改或补偿协议。
该协议将作为本合同不可分割的一部分。
甲方（单位盖章）： 乙方（单位盖章）：
代表人： 代表人：
维修保养合同12
甲方：_______________ _________ （以下简称“甲方”） 乙方： （以下简称“乙方”）
甲乙双方本着平等互利的原则，针对乙方车辆定点在甲方维修保养的相关事项，经双方协商达成协议如下：
一、甲方按乙方提供的车辆进行汽车的各种维修与保养，严格按照乙方要求确保维修质量，做到实事求是、价格合理、提供优质服务、坚持诚信原则。
二、甲方应本着乙方车辆使用费用节约、保证车辆安全行驶的原则，为乙方车辆的零配件更新把好关。
三、乙方所有车辆维修必须坚持呈报审批制，需维修时由驾驶员呈报维修项目，填写《车辆维修保养申请表》，甲方须按乙方车辆维修保养申请表填写的维修项目
及时估算维修费用，再按乙方呈报的审批意见进行维修，在维修过程中如需扩大维修项目需告知乙方司机，待乙方呈报批准后，才能扩大维修项目。
四、甲方在对乙方车辆维修保养过程中，对确定需要更换的配件应当更换，所更换的配件应交乙方驾驶员带回。对保质期内的配件造成的返工返修，材料费和工时费均由甲方承担。但如乙方驾驶员操作不当或者其他意外造车的损坏由乙方承担。
五、维修费用的结算：车辆维修保养合格后，由乙方驾驶员在甲方办理相关手续。每季度末甲方一次性提供乙方的维修相关票据交给乙方，乙方收到结账票据经审核无误后，每季度末以支票或者转账方式向甲方付清本季度的材料更换及维修等费用。
六、如乙方车辆发生交通事故，乙方在向保险公司报案的同时告知甲方，甲方应协助乙方办理保险定损索赔事宜，并由甲方负责修复。
七、本协议从双方签字之日生效，未尽事宜，双方可协商解决并补充条款。
八、本协议一式四份，甲乙双方各持两份。
甲方：（单位盖章）乙方：（单位盖章）
代表签字：_____________ 代表签字:_____________
日期：年 月 日年 月 日
维修保养合同13
甲方：
（以下简称甲方）
乙方：
（以下简称乙方）
乙方有_____电脑一台，经双方协商，现乙方愿意将此电脑交给甲方做_____维修保养服务，并达成如下维修服务条款：
一、合同期限：本合同的有限期为_____年，从_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
二、合同金额：按附表的电脑维修服务收费标准收取。
三、付款方式：本合同实行先付费后服务的方式，即签订本合同时乙方应一次性付清本期维修服务费_____元。（注：非墟镇内上门服务的客户，每次上门维修服务完成后还需按附表付清当次的上门服务地域补偿费。）
四、乙方可享受的权利（甲方的义务）：
1.在合同履行期间，甲方应免费为乙方解决所保修电脑的各种软、硬件故障（注：如需更换配件，配件费由乙方支付），并免费回答乙方在使用本电脑过程中提出的问题。
2.在合同履行期间，乙方可打电话向甲方请教有关使用所保修电脑的各种软硬件问题（乙方必须向甲方提供合同编号），并向乙方提供甲方拥有的各种共享软件（软盘由乙方自备）。
3.在合同履行期间，当甲方接到乙方打来的维修服务电话后，长宁墟镇内的用户，应在12小时内响应服务；其他地区的用户，应在24小时内响应服务（按正规单位上班时间计算）。
4.对于乙方有故障的电脑，如属部件级（如本店有需更换的备件）更换、软件恢复及用户使用问题应当场解决。
5.对于没有维修备件可当场更换的电脑，_____电脑承诺：保证在20天内修复。
6.在合同履行期间，如果乙方的电脑始终没有出现故障，但乙方要求甲方提供日常维护服务，甲方每_____个月应对乙方所保修的电脑做例行检查（维护）一次。
本合同一式二份，甲、乙双方各执一份，经双方盖章或签名并付清本期维修服务费后立即生效，到合同期满时自然终止并失效，每份均具有同等约束力，双方应共同遵照执行。
甲方（签名或盖章）：
乙方（签字或盖章）：
年
月
日
维修保养合同14
甲方：___________________
乙方：____________________
本维修保养合同经甲乙双方友好协商，以确保制冷设备正常运行为目标，双方同意达成以下合同条款和条件：
A、合同总价：人民币____________元(大写：_______________元整)。
B、合同期限：自______年__月__日至______年__月__日。
C、每年机组例行检修保养
根据维修计划，由乙方派训练有素的工程师为____台______型机组提供例行检修保养服务。
其中包括：（细节见附件）
1、每年对每台机组进行溴化锂测试分析。
2、定期测试真空泵的抽气性能。
3、定期对机组进行检查。
4、定期对机组控制系统进行检查、维护。
5、每季度根据机组结垢情况，决定是否对机组进行清洗。若需清洗，由乙方提供药品及技术，甲方负责施工。
6、乙方每年免费为甲方更换价值人民币壹仟元以下的配件三次。
D、加急服务
乙方将在机组发生运行故障情况下及时到达现场提供维修与指导服务工作，但这种不另外收费的加急服务时间不超过__________次，总现场时间不超过__________天，具体情况由甲、乙双方共同协商解决。
E、不包括在上述报价以内的工作范围
除一次免费更换的配件，所有需要更换的零配件和易耗品将另外收取费用，所有需要更换的零配件的材料、运输等费用由甲方承担。
F、合同收费及有效期条款
1、甲方需支付乙方维修保养费共计人民币_____元，大写：__________元整。签订合同之日起一周内付__________元整，制冷期过后一周内付_________元整，合同到期之日起一周内付清余款__________元整。
2、所有定购的更换用零配件，原则上先付款后安装。如紧急维修需要，可由服务人员在现场服务时将钱款带回。
3、维保合同于签字之日起一周内生效。
G、合同的终止
在合同期内，甲乙双方必须按合同的条款履行各自的责任和义务，一般不予中断合同。若一方因故需要终止合同，应提前一个月通知对方。因中断合同而造成的损失和后果，由提出方负责赔偿。
H、其它
1、对于特殊情况的发生，甲乙双方协商解决。
2、本合同一式两份，双方各执一份。
3、本合同附件为合同之不可分割内容，与此合同具有同等法律效应。
甲方：___________________
乙方：____________________
日期：____________________
维修保养合同15
甲方： (以下简称甲方)
乙方： (以下简称乙方) 乙方有_____电脑一台，经双方协商，现乙方愿意将此电脑交给甲方做_____维修保养服务，并达成如下维修服务条款：
一、合同期限：本合同的有限期为_____年，从_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
二、合同金额：按附表的电脑维修服务收费标准收取。
三、付款方式：本合同实行先付费后服务的方式，即签订本合同时乙方应一次性付清本期维修服务费_____元。(注：非墟镇内上门服务的客户， 每次上门维修服务完成后还需按附表付清当次的上门服务地域补偿费。)
四、乙方可享受的权利(甲方的义务)：
1.在合同履行期间，甲方应免费为乙方解决所保修电脑的各种软、硬件故障(注：如需更换配件，配件费由乙方支付)，并免费回答乙方在使用本电脑过程中提出的问题。
2.在合同履行期间，乙方可打电话向甲方请教有关使用所保修电脑的各种软硬件问题(乙方必须向甲方提供合同编号)，并向乙方提供甲方拥有的各种共享软件(软盘由乙方自备)。
3.在合同履行期间，当甲方接到乙方打来的维修服务电话后，长宁墟镇内的用户，应在12小时内响应服务; 其他地区的用户，应在24小时内响应服务(按正规单位上班时间计算)。
4.对于乙方有故障的电脑，如属部件级(如本店有需更换的备件)更换、软件恢复及用户使用问题应当场解决。
5.对于没有维修备件可当场更换的电脑， _____电脑承诺：保证在20天内修复。
6.在合同履行期间，如果乙方的电脑始终没有出现故障，但乙方要求甲方提供日常维护服务，甲方每_____个月应对乙方所保修的电脑做例行检查(维护)一次。
本合同一式二份，甲、乙双方各执一份，经双方盖章或签名并付清本期维修服务费后立即生效，到合同期满时自然终止并失效，每份均具有同等约束力，双方应共同遵照执行。
甲方(签名或盖章)： 乙方(签字或盖章)：
年 月 日
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