维修服务合同

时间：2023-07-25 12:07:06 维修合同我要投稿

维修服务合同集合[15篇]

　　在人们越来越相信法律的社会中，越来越多事情需要用到合同，签订合同也是非常有必要的行为。那么相关的合同到底怎么写呢？以下是小编收集整理的维修服务合同，仅供参考，大家一起来看看吧。

维修服务合同集合[15篇]

维修服务合同1

　　甲方：（以下简称甲方）

　　乙方：（以下简称乙方）

　　因x施工影响x房，依照《中华人民共和国合同法》、《建设工程质量管理条例》及其他有关法律、行政法规，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，双方就房房屋维修事项协商一致，订立本合同。

　　一、工程概况

　　1、合同工期：开工日_____年_____月_____日，竣工日_____年_____月_____日，该工期包工、包料，总工程款一次性定价为_____元。

　　二、施工责任

　　1、乙方按有关规定采取严格的施工安全措施，承担由于自身安全措施不力造成的事故责任和因此发生的费用及后果，乙方施工人员的人身安全由乙方负责。乙方应为施工人员购买人身意外伤害险及与工程施工有关的一切保险。凡在施工过程中发生安全责任事故或其他责任事故，均由乙方承担责任。

　　2、甲方在乙方施工中为乙方提供水、电等便利，乙方在施工中要保护好小区内的方砖步道、花草树木，不能损坏。在住户家维修要严格遵守物业规定的'制度，如有住户投诉或乙方损害物品，甲方有权在应付乙方的工程款中扣除。

　　3、乙方维修时必须每天将垃圾集中在甲方的指定地点，保持施工现场的清洁，并在甲方要求的时间内清除，竣工前做好卫生清扫和处理工作，否则，甲方有权委托他人清理，所发生的费用由甲方在应付给乙方的工程款中扣除。

　　4、本合同壹式贰份，甲。乙双方各执壹份，本合同自甲、乙双方签字盖章之日起生效。

　　甲方：

　　代表签字：

　　乙方：

　　代表签字

维修服务合同2

　　合同编号：135282

　　托修方（甲方）__________________

　　承修方（乙方）__________________ 根据《中华人民共和国合同法》及有关法律法规的规定，双方在平等、自愿、协商一致的基础上签订本合同。

　　一、维修内容、交付期限

　　品牌：____________型号：____________主机序列号：____________附件：____________

　　故障现象：____________________________________________________________________

　　外观情况：____________________________________________________________________

　　其他：________________________________________________________________________

　　维修内容（初断）____________________________________________________________

　　维修标准及要求：______________________________________________________________

　　维修期限：____________________________________________________________________

　　二、维修费用

　　维修费用（预计）______元，包括______，维修费用应以修理项目清单为准。

　　乙方总维修费用超出______元后，须征求甲方书面同意决定是否继续维修。

　　三、支付方式

　　双方约定采用下列方式付款：

　　□即时结清维修款：合同执行完毕，以□现金 □信用卡支付。

　　□分期支付维修款：合同订立时，预付维修款人民币____________元，以□现金 □信用卡支付；余款______元，以□现金 □信用卡支付。

　　四、验收

　　验收标准：对修复电脑进行试机，确认原故障修复或排除。

　　其它验收约定：____________________________________。

　　五、特别约定

　　1。乙方维修费标准应予公示。

　　2。乙方在维修过程中，不得复制或泄漏甲方硬盘中的信息。

　　3。维修过程中换下的零件所有权应归甲方。

　　4。维修服务前，甲方应对报修电脑内数据进行备份，乙方应将维修过程中可能造成的.数据损坏或灭失的风险告知甲方。

　　5。乙方对修复机器硬件的相同故障保修______天。

　　六、违约责任

　　1。甲方逾期支付维修费用，或乙方逾期修复，每日应当按照维修费用的_________%向对方支付违约金。

　　2。乙方维修后的电脑质量不符合合同约定，应承担_______________责任。

　　3。乙方在维修过程中对甲方电脑造成毁损的，应承担赔偿责任。

　　4。乙方擅自复制或泄漏甲方硬盘中的信息，给甲方造成损失的，应当予以赔偿。

　　5。其他违约责任_____________________________________________。

　　七、其他约定_____________________________________________。

　　八、争议解决方式

　　双方发生争议的，可协商解决，或向有关部门申请调解；也可提请上海仲裁委员会仲裁（不愿意仲裁的，请双方在签署合同时将此仲裁条款划去）

　　九、合同生效

　　本合同自双方签字或盖章之日起生效，一式_____份，双方各执_____份。

　　托修方（甲方）_______________

　　姓名：_________________________

　　联系地址：_____________________

　　联系电话：_____________________

　　邮编：_________________________

　　承修方：（乙方）_______________

　　负责人：_______________________

　　委托代理人：___________________

　　联系地址：_____________________

　　联系电话：_____________________

　　邮编：_________________________

　　签订日期：______年_____月____日

维修服务合同3

　　甲方：(以下简称甲方)

　　乙方：(以下简称乙方)

　　对乙方使用的工程机械，以定期保养检查，实施健康诊断服务，长期为乙方机械提供优惠的零件和维修，使乙方机器处于最佳运转状态，经甲乙双方协商一致达成如下协议，具体内容如下：

　　1、乙方用户基本信息：

　　用户名称：

　　联系地址：

　　联系人：

　　联系电话：

　　机械信息：

　　机型机号：

　　发动机型机号：

　　工作小时：

　　2、甲方提供的服务内容：

　　(1)每隔250或500的终身免工时费定期保养服务;

　　(2)在保养的同时，免工时费对车辆进行全面检测，排除现场可排除的故障;

　　(3)每天每周例行保养的`指导和技术咨询;

　　(4)提供专业、快捷的维修服务;

　　(5)提供小松、山推等工厂的纯正配件;

　　(6)在南京XX加购买的零件可免运费送货上门(大件除外);

　　(7)因甲方保养或维修不当所引起的机械故障由甲方承担;

　　(8)甲方在接到乙方报修电话后24小时内出发，承诺以最快的速度到达现场。

　　3、乙方需履行的义务：

　　(1)凡享受以上优惠服务条件的乙方，需在南京XX加零件供应中心或所属服务网点购买配件。

　　(2)乙方在南京XX加零件供应中心或服务网点购买配件时，需索要正规发票。甲方将依据提供的正规发票实施相关的质量保证。

　　4、保证期外维修的收费规定：

　　(1)对乙方使用的机械在超出产品保证期时发生的故障，如需甲方维修时,乙方需支付给甲方适当的工时费和里程费;

　　(2)工时收费标准为：按维修的标准工时收取费用，单价工时费以80.00元小时计算;

　　(3)里程收费标准为：按来回公里数向乙方收取，单价里程以2.00元公里。

　　5、收费方式及质量保证：按每次发生的费用合计金额当次收取，乙方有权要求甲方在提供正规发票后支付费用。乙方可凭发票享受修理的保证期三个月，零件可享受六个月的保证期。

　　6、乙方在合同期限内必须从南京XX加零件供应中心或所属服务网点购买配件购买零配件，否则甲方有权终止合同;

　　7、本合同自甲乙双方签字后生效，有效期为乙方使用的机械年限，如甲乙双方任意一方提出终止合同时，本合同自动作废;

　　8、本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。

　　甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

　　法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

　　________年____月____日________年____月____日

维修服务合同4

　　甲方：

　　乙方：

　　为利于双方业务的发展，给中国地区京瓷IT渠道产品用户提供更好的使用体验，甲方授权乙方为京瓷IT渠道产品特约授权维修站，双方本着“共同发展、互相信任”的原则，拟定本协议书条款如下：

　　一、授权

　　1.甲方生产并销售的京瓷IT渠道产品，指定乙方为特约授权维修站，对甲方的IT渠道产品提供检测、鉴定、保修、维修、咨询等服务。

　　2.乙方愿意接受甲方的授权，并根据本协议条款的授权内容提供服务。

　　二、委托内容

　　1.甲方委托乙方在IT渠道产品：

　　2.本授权为非独家性的，甲方有权与其他第三方签订任何授权维修服务协议。

　　3.乙方仅为甲方的签约方，而不是甲方的代表，不能代表甲方制定保修条款及其他规定，甲方不承担由乙方私自行为发生的任何责任。

　　4.本协议的对乙方的授权仅限于委托内容第1条款中所规定的区域，乙方如发生任何地域、业务或法人等经营状况的变更，应立即通知甲方，并由甲方决定是否执行原协议。

　　5.甲方不承担乙方在经营生产上的亏损、意外及法律的各种责任。

　　三、甲方义务

　　1.根据甲方的计划，向乙方提供维修技术资料和工作流程相关文件及授权牌。

　　2.向乙方提供技术支持，包括维修技术培训。

　　3.向乙方供应维修用备件。

　　4.依照协议附件中维修政策相关条款向乙方支付维修劳务费用。

　　四、乙方义务

　　1.乙方作为甲方在该地区的授权维修站，应遵守中华人民共和国的有关法律，向有关部门进行注册登记，并承担相应费用。

　　2.提供符合甲方要求规摸的运营场所及设备(参见附件维修站政策1-2条款)

　　3.按照甲方的要求，对甲方的产品提供检测、鉴定、保修、维修、咨询等服务(参见。附件维修站政策2-1﹑2-2﹑2-3条款)

　　4.严格执行甲方在协议附件中规定的保修政策制度及各项保修条款。

　　5.根据甲方的要求，向甲方提供所需的维修数据。

　　6.配合甲方代表审查乙方的工作地点、协议执行情况、维修技术能力以及备件使用情况等;乙方应配合提供甲方所需的资料，配合监督及实地检查。

　　7.协议期内，如发生经营地址变更或财务信息变更，乙方需提前一个月将具体变更信息书面通知乙方。

　　五、维修备件

　　1.乙方在正式成为甲方授权维修站时，必须向甲方订购维修备件包(同型号限购一套)，该维修备件包仅用于建立新成立的维修站或新型号的产品投放所需的备件仓，内含备件及常用零件。(参见附件维修站政策5-1、5-2条款)

　　2.乙方承诺在维修甲方的产品时，只使用甲方提供的正品维修配件。保修范围内维修所需的备件，由甲方免费提供;超出保修范围外的备件，在乙方与客户完成有偿维修服务后，依照附件维修站政策中零配件订货的4-4中条款规定，由乙方向甲方订购;同时为了减少确认零配件款到账时间所造成的发货延迟，乙方在签订本协议后，应向甲方支付1000元的订货保证金。

　　3.乙方承诺在经营活动中不得销售或使用非京瓷原装墨粉，如甲方确认乙方在协议期内有销售使用非京瓷原装墨粉之行为，甲方有权中止协议并追究乙方相关责任;乙方可依照附件维修站政策中耗材订货4-5条款向甲方指定的供应商购买京瓷原装正品墨粉。

　　六、商标和商用名称

　　1.乙方在本协议有效期内，称为“甲方授权维修站”，本协议终止时，应立即停止使用“甲方授权维修站”的称号。

　　2.乙方不得将甲方商标、徽标等专属标志用于本协议规定的维修站工作内容以外的'其他经营活动，本协议书终止时，乙方应立即停止使用甲方商标、徽标等专属标志。

　　七﹑不可抗拒力

　　协议双方由于战争、地震、水灾、火灾、暴风雪或其他不可抗力原因而不能履行协议的一方不负有违约责任，但应立即以电传或传真通知对方，并于30日内将不可抗拒力事由的详细情况及有效证明以书面形式送至另一方。

　　八﹑保密信息

　　通过本协议获知的有关对方营业、财务、以及技术等所有信息，当事人双方均应保守秘密，不得向第三方泄漏，或者利用于其他目的。

　　九﹑协议终止

　　1.协议期满双方确认不续签或协议期内乙方未能通过甲方的运营考评则本协议终止。

　　2.甲、乙双方均有权提前一个月，以书面形式通知对方终止本协议。

　　3.乙方不能依照本协议履行义务，且经书面警告后仍不能及时履行的，甲方有权提前终止协议并书面通知乙方，此情况下，乙方不得对甲方终止协议提出赔偿要求。4.在协议终止后的一个月内，乙方必须全部归还甲方免费提供的授权牌和属于甲方的所有设备并保证其完好，否则甲方有权提出相应的赔偿要求。乙方须向客户清还全部维修产品或向甲方指定的其他维修站办理移交。

　　十﹑争议解决

　　与本协议有关的一切争议，双方应当友好协商解决，无法协商解决的，任何一方有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

　　十一﹑生效

　　1.本协议自年日生效，有效期为12个月。在协议期满后，双方协商确定是否续约。

　　2.本协议及协议附件包含了双方义务的全部内容，如需要任何变动，需经双方授权人员书面会签，否则视为无效。

　　3.本协议与协议附件具有同样的法律效力。本协议未尽事宜，由双方协商解决。

　　4.本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。

　　甲方(公章)：xxxxxxxxxx 乙方(公章)：xxxxxxxxxx

　　法定代表人(签字)：xxxxxxxxxx 法定代表人(签字)：xxxxxxxxxx

　　20xx年xx月xx日 20xx年xx月xx日

维修服务合同5

　　甲方：__________

　　乙方：_________

　　随着电脑的普及与使用，电脑已经进了千家万户、机关、企业、银行证券等各行各业，但电脑因长期超负和运转或人为损坏，电脑病毒、使用环境等因素经常出现软件或硬件的故障。给个人娱乐、企业经营、政府管理带了诸多不变或是损失。__________专业从事计算机及周边产品维修服务，为了给个人、企业、机关、学校更好的进行服务，提高服务质量，甲方与乙方在具体服务细节方面达成以下协议：

　　一、乙方必须交纳(每台电脑壹年服务____元整台)____元/年服务费。自签字起当月未付款，此费用只系上门服务费，定期维护费。在服务期限内更换配件不在该费用之内。

　　二、甲方自服务生效日起，对乙方反应的电脑问题应尽力及时解决。

　　三、甲方每月须对乙方的电脑进行定期维护清理，减小故障隐患。

　　四、乙方可以通过邮件、电话等方式向甲方提出服务要求。甲方得到信息应及时安排技术员赶往为其解决出现的'问题。

　　五、甲方为乙方代购电脑配件产品的价格不应高于市场报价，不能为乙方提供假冒产品，如有发现，给予双倍赔偿。

　　六、乙方对甲方的服务不满意请当面指正，指正无效的情况可以拔打_______投诉。

　　七、甲方不能对乙方电脑出现的故障久拖不解，如有违反乙方可以单方面解除合同约，并由甲方退还本月服务费。未尽事宜，双方协商解决、本合同一式两份，双方各执一份。

　　本合同的服务期限：____年____月____日至____年____月____日

　　甲方代表签字：____乙方代表签字：_________

　　甲方代表签章：____乙方代表签章：_________

　　单位名称：__________企业名称：_________

　　签字日期：____年____月____日____签字日期：____年____月____日

维修服务合同6

　　甲方(承修方)：

　　乙方(托修方)：

　　甲乙双方经友好协商，就机械维修事宜订立此维修服务合同，具体相关条款如下：

　　一、甲方权利义务

　　(一)甲方应当向乙方明示维修工时定额和收费标准，并保证具备与维修业务相适应的设施和技术力量。

　　(二)甲方维修机械应当执行国家有关技术标准、规范，遵守双方约定，保证维修质量。

　　(三)甲方应当向乙方如实说明维修配件的真实质量状况。甲方使用可再利用旧配件进行维修时，应当征得乙方同意，并保证安全性能符合国家有关技术标准。

　　(四)在维修质量保证期内，托修机械出现维修质量问题的，甲方应当免费返修。返修后维修质量保证期自返修竣工交付日起重新计算。因维修质量问题给乙方造成人身伤害或财产损失的，甲方应当承担赔偿责任，但《维修单》上载明的乙方拒修项目造成的除外。

　　(五)在维修质量保证期内，托修机械因同一故障或维修项目经两次维修仍不能正常使用的，甲方应当负责联系其他维修企业，并承担相应的维修费用。

　　二、乙方权利义务

　　(一)乙方有权监督甲方按照约定提供维修服务。

　　(二)甲方在维修过程中需要乙方提供协助的，乙方应当履行协助义务。

　　三、收费条款

　　此次维修费共计人民币________元整(大写)(小写：RMB4264.00)。

　　四、双方违约责任

　　(一)甲方未按照约定时限完成维修的'，应当按照约定标准支付违约金，并赔偿由此给乙方造成的损失。

　　(二)乙方自约定竣工交付之日起满七日仍未验收的，自第八日起应当按照约定标准支付违约金。

　　(三)乙方无正当理由迟延支付维修费用的，甲方可行使留置权并通知乙方，乙方应当按照约定标准支付违约金。

　　(四)甲方使用无生产厂名、无厂址、无产品合格证的配件的，乙方有权解除合同。甲方应当在二日内退回托修机械，双倍赔偿相应的维修费用。因甲方上述行为造成托修机械损坏的，甲方还应当承担赔偿责任。

　　(五)未经乙方同意，甲方擅自将全部或部分维修工作转托他人的，乙方有权解除合同。甲方在接到解除合同的通知后二日内，应当退回托修机械并返还乙方已经支付的款项。因擅自转托行为造成托修机械损坏的，甲方还应当承担赔偿责任。

　　五、其他条款

　　本合同项下发生的争议，由承托修甲乙双方协商解决，协商或调解解决不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼或依据另行达成的仲裁条款或仲裁协议申请仲裁。

　　甲方签章：

　　乙方签章：

　　签订日期：

维修服务合同7

　　托修方（甲方）：

　　地址：

　　法定代表人：

　　承修方（乙方）：

　　地址：

　　法定代表人：

　　甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》（以下简称《合同法》）等法规之规定，本着平等自愿、诚实信用、协商一致的原则，就小轿车的维修服务事宜，达成如下协议：

　　一、维修服务范围

　　1、甲方所属（管辖使用的全部公用小轿车的维修保养；

　　二、维修服务项目及标准

　　乙方在维修服务之软硬件均达标的前提下（达到运管局颁发的二类机动车维修资质），严格按照标准为甲方提供以下优质的维修服务：

　　1、乙方向甲方提供车辆的定期保养和一、二级保养（按各种车型车辆保养手册规定公里数实施），总成件维修及事故车维修等服务。

　　2、乙方向甲方提供轮胎供应及轮胎换位、动平衡、四轮定位等服务，建立单车轮胎档案，对轮胎使用进行全过程服务。轮胎使用一线品牌（双方协商品牌），价格执行不高于市场价格价格。（车辆维修出厂检验由持证上岗的质检员进行验收，二级维护、大修车辆开具车辆出厂竣工合格证，执行行业规定的质保期，一级维护质保600公里，二级维护3000公里，项目修理1200公里，大修、总成件修理6000公里，配件质保按厂家提供质保期执行。废旧配件、轮胎归属权属于甲方）。

　　3、乙方向甲方提供每年冬季、夏季两次免费车辆检测服务，检查车辆发动机、变速箱、全车电路、空调等部位，发现隐患及时排除。

　　4、乙方向甲方提供24小时免费道路救援服务（**市区），包括事故车辆的救急、拖车、拆检、定损、理赔等服务。（因为保险是甲方投保，按程序是甲方与修理厂结算后由投保方将结算发票提交保险公司，再由保险公将理赔款打入投保方账户。）

　　5、乙方针对甲方车辆安排专人建立单车维修技术档案，记录车辆保养时间和间隔里程，通过电话、短信形式提示下次保养日期。（每辆车建立一份《车辆技术档案》记录保养维修及更换总成件情况，每条轮胎建立一个轮胎卡片记录行驶公里数）

　　6、乙方向甲方提供车辆预约维修服务，由甲方描述车辆基本故障情况乙方提前安排人员和配件到位，减少车辆存厂时间。车到之前准备好配件和维修人员。

　　7、乙方提供上门接车维修服务。

　　修理厂指定人员去提车修复后由甲方确认工时费、材料费和旧配件。旧配件所有权归甲方。因旧件修复存在安全和质保问题，建议有关于车辆安全的关键配件使用新配件，其他需修复配件双方现场协商修复。（产品以旧换新，不能随意丢弃，可以维修的不能以换代修。可以为旧件，但必须注明。）

　　三、维修服务和质量保证

　　产品，服务达到二类维修企业资质和行业标准。

　　1、维修车辆自出厂之日起，在正常使用情况下，按交通部《机动车维修管理规定》执行。一级维护质保600公里，二级维护3000公里，项目修理1200公里，大修、总成件修理6000公里，配件质保按厂家提供质保期执行。

　　2、由持证上岗的机动车维修质检员进行进出厂检验，二级维护车辆开具《机动车维修竣工出厂合格证》。

　　3、车辆配件全部使用原厂配件，建立配件库，房备齐各种车型常用配件，特殊配件**地区能够采购的保障当日配件到位，工时定额、材料费不高于市场价格。

　　4、验收标准执行GB7258-20xx《机动车运行安全技术条件》标准相关规定。

　　四、维修服务价格

　　1、工时费根据所属车型按不高于市场价收费标准收取。

　　2、材料费根据所属车型按不高于市场价收费标准收取。

　　3、大修发动机、变速箱、事故车维修在报价的基础上给予适当的优惠。所有服务及配件价格公示，张贴在醒目位置。全部明码标价。）

　　4、其他服务费用按相关规定标准收取或协商收取。

　　（双方开发车辆维修管理软件，对车辆的档案及管理情况进行支持。）

　　五、维修服务费用结算

　　1、结算价格按照乙方公布的汽车维修项目工时费和材料费价目表执行；双方另行议价的，可以按照议价价格执行。结算原则：单车核算，当月汇总确认。

　　2、甲方的上述公车维修服务费用实行跨月结算方式，通过银行转账或银行汇款的方式进行支付。相关发票由乙方开具，相关税费按规定分担。（严禁现金往来。双方费用支付方式的确定，严格控制各类行为）

　　六、维修服务流程

　　1、维修、保养之小轿车进厂（店）后，由双方商定维修、保养项目并由双方共同签订《车辆派修单》进行确认。由乙方根据具体维修、保养情况给托修方出具接、提车单据。先由甲方开具派修单明确维修项目，在维修过程中发现的漏报项目需添加时必须向甲方派人员补报，金额较大的可以通过照片确认或者现场确认等方式。

　　2、在小轿车维修、保养过程中，乙方不擅自更改维修项目，本着"漏报不漏修"的原则，乙方可增加维修服务项目，但应事前征得托修方的书面（文件、传真等）同意。结算时甲方可指派人员现场审核确认签字并带走对账联便于月底对账。

　　3、在《车辆派修单》、《维修费、材料费结算清单》、《机动车维修竣工出厂合格证》等完备的情况下，甲方方可提车（但托修方为甲方之私家车的，还应具备费用结清单据）。

　　七、维修保养安全责任

　　1、托修方与乙方完成车辆交接后，该车的安全责任即转由乙方负责；托修方依约提车后，该车的安全责任即时复转归托修方。（维修质量的责任。）按交通部令第28号《汽车维修质量管理办法》

　　2、托修方违约不提车或无故迟延提车的，该车的安全责任自双方约定的提车之日始，转由托修方负责。

　　八、违约责任

　　1、甲、乙双方均不得无故违约，任何一方违约均应向守约方赔偿全部经济损失；该损失难以确定的`，违约方应按每辆车二万元的标准向守约方支付违约金。

　　2、违约事实发生后，双方均可单独解除所涉车辆的维修服务合约，但本合同仍应继续履行。按交通部令第28号《汽车维修质量管理办法》（维修不达标的责任。电脑打印）

　　九、不可抗力

　　1、不可抗力的情形出现后，应在二十四小时内通知对方，并应在不可抗力的情形结束后三个工作日内提供证明材料，且双方互不担责。

　　2、不可抗力的情形结束后，本合同继续履行。

　　十、其他

　　1、本合同未尽事宜或有变更，双方可签订补充协议。

　　2、双方均不得将本协议之权利、义务转让予第三人。

　　3、若有纠纷，应按《合同法》的规定释义本合同条款的适用，并据此协商解决或提交上级解决纠纷；协调不成时，任何一方均可向乙方所在地法院提起诉讼。

　　4、甲方愿在本合同项下为其员工私家车的维修服务提供连带责任之保证。（私家车自愿）

　　5、本合同经双方签章后生效。本合同一式四份，甲、乙双方各持两份。

　　6、本合同履行期为三年，自20xx年月日始，至20xx年月日止；但在本合同届满前一个月内，双方均无异议时，本合同自动顺延履行。

　　甲方（签章）：乙方（签章）：

　　经办人：经办人：

　　20xx年月日 20xx年月日

维修服务合同8

　　甲方：（以下简称甲方）乙方：贵州全成科技发展有限公司（以下简称乙方）

　　甲乙双方经友好协商，本着平等、自愿、诚实、信任、互惠互利的原则，就甲方下述办公设备的维护、维修服务达成如下协议：

　　一、甲方委托乙方对其办公地点的主要办公设备（电脑、打印机）提供相应的故障排除、技术支持的服务。乙方的服务形式以工程师上门服务和定期巡检的方式为主。

　　二、甲乙双方共同建立机器设备档案，并由乙方对档案内的办公设备提供维护、维修、巡检等服务。

　　三、协议签署后，乙方在短期内完成甲方办公设备服务档案的建立，提供定期安排工程师上门巡检服务，保障办公设备软硬件和附属设备的正常运行。协议期间，甲方临时遇到办公设备故障时，乙方提供按双方约定时间到达用户现场，并及时解决问题。上门服务时间：星期一至星期五上午8：30下午5：30（周末另行协商）。

　　四、双方的权利与义务

　　甲方：甲方参加维护服务的机器必须是能够正常运行的机器，不得弄虚作假、以次充好；甲方有义务为乙方提供对设备的检测、维修的便利条件；甲方有义务共同维护办公设备的正常运行及设备的'正确操作，杜绝人为损坏；甲方对乙方的服务不满意时有权要求乙方继续提

　　供服务，直到满意为止。

　　乙方：乙方必须严格遵守服务规范，需要更换硬件时尽可能提供最经济的解决办法；乙方有权利要求甲方为维修提供方便，进行配合，并能对设备进行完全操作；乙方对甲方的服务在承诺时间内不能以任何非正当理由拖延；乙方在服务过程中如无法及时排除故障，应向使用人如实说明情况，并及时与设备主管部门保持联系；乙方在维护过程中，必须对甲方办公设备中的数据资料保密。若有泄漏，甲方有权追究乙方的责任。

　　五、服务价格：电脑台单价元，打印机台单价元，若办公设备遇到需要更换配件时，由甲乙双方根据具体情况商议。

　　六、合同期限、金额及支付方式：此合同服务期限为壹年（年月日至年月日）合同金额：（大写），协议签订后付款。

　　七、法律适用与争议解决

　　本协议及本协议的附件具有同等法律效力，适用中华人民共和国法律。凡因本协议引起的争议，首先由双方协商解决；协商无法解决的，双方一致同意由本协议签定的人民法院诉讼解决。

　　八、协议生效及解除

　　本协议一式两份，甲乙双方各执壹份，经双方签字盖章后生效。在本合同期满后双方均未提出异议则本合同相应顺延。如果协议中的任何一条条款与中国法律抵触，该条款失效，但其他条款仍然保持有效。

　　甲方（盖章）乙方（盖章）

　　代表人（签字）：代表人（签字）：

　　联系电话：

　　签约日期：

　　年月年月联系电话：签约日期：日日

维修服务合同9

　　甲方：

　　乙方：

　　为保证楼顶漏水维修质量签订如下协议，确保双方共同遵守执行：

　　第一条就地维修标准及要求

　　1、乙方自愿选择楼顶维修形式并与甲方签订本合同。

　　2、维修标准：维修时必须在保证不影响居民居住安全前提下进行。维修以解决防漏为主。

　　3、维修要求：

　　①保障小区内居民的合法权益，营造优美安全的居住环境，乙方在维修动工建设之前须通知甲方进行实地勘察，否则造成的一切费用由乙方负责。

　　②乙方自行组织维修施工队，并负责做好施工现场的安全质量工作，造成的.一切事故责任由乙方自行负责。

　　③乙方要在甲方指定的时间内负责清理完该工程造成的余泥杂物，并服从甲方对该工程的建设管理，逾期不清理的，甲方组织人员清理，费用由乙方负担，并从甲方付给乙方的工费款中扣除。就地维修工期：在正常天气下天内必须完工。

　　5、维修后保质：建设工程维修部位的保修期限自最后一次维修完工之日起重新计算。在没有外界及人为破坏情况下，屋面防水工程的最低保修期限为5年，即维修后应当继续最低保修5年。

　　第二条维修工程款的发放

　　乙方维修楼顶漏水工费款不能超出预算，若超出，不足部份的由乙方

　　自行解决。

　　第三条其它约定

　　1、乙方因维修而影响隔壁住户的，造成的责任由乙方负责。

　　2、本合同未尽事宜，由双方协商后签订补充协议(附后)，与本

　　合同具有同等法律效力。

　　3、本合同自双方签名盖章时生效，一式两份，甲、乙方双方各执

　　一份。

　　4、补充协议：

　　甲方(盖章)：乙方：

　　签订日期：年月日

维修服务合同10

　　供方： (以下简称甲方) 合同编号：

　　需方： (以下简称乙方) 签订日期：

　　根据《中华人民共和国合同法》及其有关法律法规，为明确甲乙双方的权利义务，甲、乙双方经友好协商，就甲方在合约期内为乙方提供服务，达成如下协议：

　　一、合同价款

　　项目为通信线路维修，采购总金额为：9490元。

　　二、服务方式

　　甲方应接到乙方通知后24小时能到达现场并处理好故障问题，若甲方未能在规定时间内完成故障处理，应按合同价日千分之五每日支付违约金。

　　三、质量保证

　　甲方应按《工程建设标准强制性条文》(信息工程部分)的通知(建标259号)等法律法规规定及各专业施工规范要求进行工程施工。在具体项目建设过程中如发现甲方未能按时、按质、按量提供服务的，乙方有权提出限期整改的.要求，整改期届满而甲方施工仍未能符合规范要求的，乙方有权中止直至解除具体合同订单，并要求甲方承担相应赔偿及违约责任。

　　四、付款方式

　　乙方在收到甲方提供的《完工报告》后一个月内支付该次维修费用。甲方收到货款后开具维修费发票。

　　五、合同纠纷解决方式

　　双方应严格遵守本合同，如果双方有争议应先协商解决，协商不成的，提交甲方所在地人民法院裁决。

　　六、合同生效

　　双方授权代表签字并盖章后本合同生效，本合同一式二份，各执一份。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

　　________年____月____日 ________年____月____日

维修服务合同11

　　甲方：(以下简称甲方)

　　乙方： (以下简称乙方)

　　经甲乙双方协商同意就甲方车辆定点维修事宜达成协议如下：

　　一、乙方为甲方提供长期车辆维修、保养。主要项目有：大修、二保、小修、年检。

　　二、甲方将本单位车辆(包括数量、车型、车号需附清单)委托乙方维修、保养。

　　三、乙方在维修、保养甲方车辆时，严格按照国家及行业有关标准进行作业，对大修车辆出具质量保证书。

　　四、乙方在维修、保养甲方车辆时，严格按甲方提供的派修单或司乘人员报修项目进行作业，严禁自行扩大作业的内容。根据车辆实际情况需扩大作业内容的，需经甲方人员同意方可进行。

　　五、乙方在维修、保养甲方车辆需更换配件时应实事求是，必须做到交旧换新，保证不弄虚作假。

　　六、甲方车辆在乙方报修后，乙方为甲方提供返程送回服务。甲方车辆在市内发生故障，乙方随时提供施救回厂的服务。对甲方的车辆，乙方提供节假日、夜间加班特别修车服务。

　　七、甲方车辆进厂要登记油料、里程数。在维修期间，乙方除试车和办理有关年间业务外，乙方不得以任何理由将车开出厂外，如乙方违反规定，除向甲方作出检讨外，并对违纪当事人作出处罚。

　　八、乙方对甲方长期维修、保养的车辆，按以下标准收取费用：零部件的'加价幅度在进价基础上不超过以下标准：元工时，材料费加价率省内进货省外进货

　　九、甲方车辆进入乙方厂区维修、保养期间的一切安全责任由乙方负责，造成车辆损坏及物品物品丢失由乙方承担。

　　十、甲方车辆发生的维修费用由乙方允许挂账，每次维修清单需由甲方人员签字认可有效。

　　十一、甲方直按时结算维修费用，每方式自行到乙方所在地支付。如到期不支付维修费，乙方将向甲方(除维修费外)按每天1%收取滞纳金。

　　十二、本合同不因甲、乙双方负责人、经办人发生变更影响本合同的执行。

　　十三、甲、乙双方每年进行一次意见征求座谈会，乙方将根据甲方要求，不断改进服务态度及质量，保证双方满意。十四、质量保证：大修60天1万公里，日常维修质量保证期60天，一级保养10天2千公里，二级保养30天4千公里。

　　十五、本合同从________年月____日至________年月____日止。

　　十六、本合同一式二份，经双方签章生效，其他未尽事宜双方协商解决。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

　　________年____月____日 ________年____月____日

维修服务合同12

　　甲方：_________

　　法定代表人：_________

　　住址：_________

　　邮编：_________

　　联系电话：_________

　　乙方：_________

　　法定代表人：_________

　　住所：_________

　　邮编：_________

　　联系电话：_________

　　根据《中华人民共和国政府采购法》，甲方确定乙方为_________市公务用汽车的协议维修单位。

　　本协议所称汽车维修是指汽车维护和修理的泛称，包括汽车的大修、总成修理、保养、小修和专项维修（不包括汽车轮胎和蓄电池）。

　　本协议所称的一类汽车维修企业是指从事汽车大修和总成修理生产的企业，此类企业亦可从事汽车维护、汽车小修和汽车专项修理生产。本协议所称的二类汽车维修企业是指从事汽车一级、二级维护和汽车小修的企业。

　　为保证公务车辆协议维修工作的顺利进行，甲、乙双方依据维修行业管理有关规定，就公务车辆的协议维修事宜，达成如下协议：

　　第一条收费标准

　　（一）维修收费计价公式：维修费总金额=工时定额×工时单价＋材料进货价×（1＋材料管理费率）＋外加工费×（1＋外加工管理费率）

　　（二）实行明码标价。乙方应当在其营业结算室醒目位置以固定形式张贴公布计价公式、工时单价、材料管理费率、外加工管理费率，并提供《_________》供车主查询。

　　（三）乙方应按本协议的承诺，在_________市汽车维修协会规定收费上限标准的基础上给予价格优惠，其中工时单价为_________元／小时、材料管理费率为_________％、外加工管理费率为_________％。为保障市场的充分竞争，乙方可以在其所报优惠率范围内给予公务车维修更优惠的价格和优惠率，但应及时通知甲方，报甲方备案。对经甲方备案的价格和优惠率，未经甲方同意，不得随意调整。同时乙方应保持对所有公务车维修优惠价格和优惠率的统一性，不得对送修车辆区别对待。

　　（四）严格执行本协议所承诺的收费标准。汽修配件价格，不得高于甲方配件价格数据库内的价格，更不得高于同期市场平均价。并按照甲方的要求随时提供真实的材料进价信息。汽车配件价格发生变化时，需将配件价格变化情况上传到市政府采购中心配件价格数据库内。

　　第二条甲方的义务

　　（一）负责监督纳入政府采购单位的公务用汽车到中标的协议维修厂（包括乙方）进行协议维修（不含汽车轮胎和蓄电池）。

　　（二）负责纳入政府采购单位的公务用汽车维修经费的查询以及专用卡结算的监督管理。

　　（三）负责协调乙方与纳入政府采购单位在车辆维修方面的关系，并与有关部门一起妥善处理车辆维修纠纷。

　　第三条乙方的义务

　　（一）汽车维修的优质服务要求

　　1．守法经营、按章办事。遵循诚实信用原则，严格按《中华人民共和国国家标准汽车维修业开业条件》gb／t16739．1-1997和gb／t16739．2-1997规定的经营范围认真搞好车辆维修服务，杜绝不良行为，维护甲方及车属单位的权益。

　　2．严格履行各项服务承诺，接受甲方的监督、检查。

　　3．设置公务车辆维修专门接待柜台，有专人提供从接车到验车出厂的全过程服务。为公务车提供优先服务，确保在规定的时限内完成维修服务，保障车辆单位用车需要。并利用计算机为送修的公务车辆分车建立维修档案，向甲方提供有关车辆维修的档案信息。

　　4．提供电话预约、上门服务、急修快修、救援、24小时服务、免费拖车等服务。乙方应以最快速度响应并提供服务，并保证对所有公务车提供相同优质的服务。在_________市行政区域内车辆发生故障需急修的，应及时派员抢修。给予公务车在_________市行政范围内免费提供2小时内响应、24小时拖车服务以及免费接送维修服务。

　　5．根据送修单上填写的拟维修项目对送修车辆进行检测、拟定维修方案和计价，未征得送修方同意和认可，不得擅自更改维修项目。报价应充分考虑车况、部位、安全、经费等因素，向送修单位提出合理的报价及维修方案，由送修单位确定。

　　6．所采用的零部件、配件等材料必须符合国家或部颁标准，不得使用假冒伪劣产品或以次充好。经送修人同意，可以用旧件，但汽车修理企业必须在材料清单中注明为旧件。

　　7．妥善保管好更换的旧件，出厂时交送修方处理，未经送修方同意不得擅自丢弃。对可以维修的部件，不得以换代修；不得与任何人串通，虚假修车或虚报维修项目，损害甲方或车属单位的利益。

　　8．严格执行交通行业主管部门全车大修、总成大修、二级以上维护或_________元以上维修项目合同化和车辆竣工出厂合格证管理制度。

　　（二）汽车维修的结算要求

　　1．所有参加投标的汽车修理厂都必须联网进行汽车维修、档案材料的管理。

　　2．维修项目、配件等材料更换必须事先征得送修人同意方可进行维修换

　　件。在维修过程中新增加或变更维修项目、配件材料的，也应事先征得送修人同意，双方就加项延长时间及维修费用等问题进行商定。修车更换下来的旧件要退还送修人，并在委托维修单上认真填写车辆维修的具体部位和消耗材料、部件及计价情况。

　　3．汽车维修厂在结算收费时，必须使用电脑打印结算清单，必须标明维修项目名称、工时定额、工时单价、材料进货价（必须标明正厂还是副厂）、材料管理费率、外加工费、外加工管理费率，应将修理项目的工时费、材料费、外加工费分列清楚。

　　4．对公务车辆的维修结算，一律使用公务车辆专用卡，并严格对卡对车辆维修、结算。除维修结算外，乙方不得允许专用卡以任何方式套取现金或顺带购物。对竣工的送修车辆，严格核对送修单、结算单、车号、维修专用卡卡号，核对无误后，方可结算。不可提前结算或弄虚作假，原始修理清单及相关档案要妥善保管，以备查验。

　　5．对竣工车辆，如发现不合格或与送修单上项目不符，送修单位有权要求维修企业无偿维修至合格或符合送修单上的项目为止，送修单位或甲方有权要求乙方支付相当于当次修理费用总额的30％的违约金。

　　6．为实现对协议维修厂刷卡交易、联网监控的目标，按照中国人民银行的有关规定，乙方须向_________银行_________分行交纳1.5％（包含网络维护费）的'银行卡刷卡交易费。

　　（三）汽车维修的质量要求

　　1．经修车辆达不到规定的质量标准和技术要求的，返修的车辆不得再计价收费。车辆竣工出厂执行质量保证期制度，竣工车辆出厂后正常保养、合理使用的情况下，大修的车辆保证正常行驶10000公里或90天内无故障；二级维护保证正常行驶3000公里或30天内无故障；一级维护行驶1000公里或10天；小修保证正常行驶1500公里或15天。

　　2．质量保证期内发生因维修质量引发的故障，承修的汽车修理厂必须优先免费修理。严格执行汽车维修技术控验制度，车辆返修率要控制在3％以内。并建立汽车维修档案，认真记录车辆维修情况。

　　（四）汽车维修的联网监控要求

　　1．维修企业必须对车辆维修实行计算机管理。乙方必须通过计算机对车辆基本情况、技术档案、维修档案、汽车配件材料、计费结算等进行管理。车辆技术档案包括车辆基本情况记录（车辆库，通过政府采购网下载）、车辆技术状况等级鉴定（年审）记录、车辆检测记录、其他应当建档的记录。车辆维修档案包括车辆日常维护、一级维护、二级维护、汽车大修、总成修理、汽车小修、二十四小时拖车、代办车辆年审和其他有关的汽车维修服务项目、维修服务费用记录、其它应当建档的记录。

　　2．乙方必须按甲方要求的格式和时限将车辆维修有关数据上传至_________市政府采购站点（www．_________．com）。

　　3．乙方必须能与政府采购中心服务器联网。政府采购中心建立汽车维修中央数据服务器，并建立维修企业基本情况数据库、公务车辆库、汽车配件价格库、维修结算清单库及政府采购卡维修支付费用库五个专门数据库。采购中心将对数据进行分析、汇总并通过政府采购网向送修单位、维修厂及政府采购监管部门提供数据查询和数据分析报告。

　　4．乙方需准备必要的软、硬件，确保最迟于_________×年_________月_________日能与政府采购中心联网上传数据。

　　（五）乙方无条件接受由_________市交通局、_________市汽车维修协会、_________市财政局、各区财政局、_________市监察局、_________市审计局、_________市机关事务管理局、_________市工商局及甲方共同成立的公务车协议维修监督检查小组定期对其履约情况进行的监督、检查。乙方同意自觉遵守《公务车协议维修管理暂行办法》的规定。乙方违反该规定时，同意无条件接受监督小组及甲方根据该办法对其的处理。

　　第四条甲方的权利

　　（一）甲方有权会同由_________市交通局、_________市汽车维修协会、_________市财政局、各区财政局、_________市监察局、_________市审计局、_________市机关事务管理局共同成立公务车协议维修监督检查小组，负责定期对协议维修厂履约情况进行监督、检查对乙方的管理、生产情况进行检查、查处（监督管理办法由XX市政府采购中心起草后各相关部门会签）。公务车协议维修投诉受理由XX市财政局政府采购管理办公室负责。

　　（二）对竣工车辆，如发现不合格或与送修单上项目不符，有权与车属单位一起要求乙方无偿返工；因乙方违反本协议给甲方或车属单位造成损失时，有权要求乙方支付违约金并进行索赔。

　　第五条乙方的权利

　　（一）乙方有权拒绝甲方及车属单位提出的除维修服务及乙方承诺以外的其他要求。

　　（二）对甲方在日常管理工作中及车属单位在车辆维修过程中提出的不正当要求、做出的违

　　规行为，乙方有权进行投诉，并要求有关部门做出处理。

　　（三）对维修经费未落实、维修经费不足的送修车辆或无理取闹的送修人员，有权拒绝接待（对收费是否落实，可事先通过银行卡查询或向采购中心查询）；对已竣工车辆，未办理好维修经费结算手续的，有权拒绝提车。

　　第六条监督管理

　　（一）甲方负责结算系统的正常运作和纳入政府采购单位的公务用汽车维修经费的查询以及专用卡结算的监督管理。对维修经费未到位或维修经费不足的车辆，乙方不得承修，否则，甲方对维修费的拖欠不承担任何责任。

　　（二）由公务车协议维修监督检查小组（以下简称监督小组）负责对乙方履约情况进行考评。考评的方法是：乙方的基本分为3分，监督小组根据乙方履约情况进行通报表彰或处罚扣分，乙方的考评结果，将作为其下一年度参加XX市公务用汽车协议维修服务审查时的审查依据之一。其中，乙方每被扣减一分，将被甲方处以没收履约保证金三分之一的处罚；当得分为零时，取消乙方的协议维修资格，并在两年内不得参加XX市公务用汽车协议维修服务。

　　（三）在协议执行期间，如乙方被_________市交通局降低资质，将取消其协议维修企业资格。

　　（四）乙方出现下列情形之一的，将被处罚扣分：

　　1．检查过程中，发现乙方违反本协议三、乙方的义务条款的，每项扣1分；

　　2．乙方被投拆，经监督小组调查属实的，一次扣1分；

　　3．维修竣工的车辆，在质量保证期内返工两次或以上的，扣1分。

　　第七条违约责任

　　（一）乙方应按送修单上约定的维修项目和期限完成维修工作，如无特殊情况，逾期未能完成的，每迟延一日，将按每日维修金额千分之五的数额承担违约责任。

　　（二）如甲方车辆在乙方维修期间出现物品遗失或车辆损毁，乙方应承担相应赔偿责任。

　　（三）如因维修质量问题给甲方或车属单位造成的损失，乙方应承担相应赔偿责任。

　　甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________

　　法定代表人（签字）：_________法定代表人（签字）：_________

　　_________年____月____日_________年____月____

维修服务合同13

　　甲方:xxxx

　　乙方:xxxx

　　甲乙双方本着精诚合作、平等互利的原则,经友好协商,就幼儿园维修服务合作事宜达成如下协议,双方共同遵守:

　　一:合作范围

　　甲方委托乙方承包红日幼儿园内所有水、电维修服务项目(不包括空调、复印机等设备),具体事项是:所有维修服务材料由红日幼儿园提供,乙方提供维修服务。

　　二:合作期限

　　维修服务合作期限从20 年10月1日至20 年9月30日,共1年

　　三:维修收费标准和结算方式

　　1、收费标准:乙方提供维修服务,每月底收费450元(开发票要加收8%费用)

　　2、结算方式:每月底由甲方一次性支付乙方维修服务费用。

　　四:甲乙双方的权利义务

　　(一)甲方的权利和义务

　　1、负责提供工作场地和维修用材料;

　　2、双方签署合同之日起,甲方将其所属的'维修项目交由乙方处理;

　　3、负责维修人员的人身安全及财产保管,维修时需有甲方人员现场跟进;

　　4、甲方应按约定日期向乙方支付维修服务费用,逾期7天无故不支付的,则按5%的标准向乙方支付滞纳金;

　　(二)乙方的权利和义务

　　1、负责提供优质服务,工作时间内接报后,应急维修必须在15分钟内赶到现场,一般维修20分钟内必须赶到现场;

　　2、乙方必须根据甲方的要求按时、按质、按量地完成相关维修作业;

　　3、甲方有权根据乙方维修方式及质量提出合理建议,乙方需积极与甲方进行协商,并根据协商结果作相应调整;

　　4、如因天气原因及不可抗力因素阻碍活动进行,经甲方同意后可中止活动,已安排提供维修服务的费用需照常支付。

　　五:违约责任

　　1、甲方未能按合同规定提供所需的材料造成的损失,由甲方负全部责任,乙方不负任何责任;

　　2、乙方未能按要求上门服务造成的损失由乙方负责;

　　3、若甲方未能按期付款,则按合同规定,给予乙方5%滞纳金;

　　4、本协议委托内容确定以及费用总额、委托变更、终止、解除和提前终止需双方书面确定,如任何一方违约需赔偿对方。

　　六:其他

　　1、本协议一式二份,双方各执一份,均具有同等法律效力;

　　2、本协议中未尽事宜,双方协商解决,并另行签定补充协议;

　　3、本协议自签定之日起生效。

　　甲方(盖章) 乙方(盖章)

　　甲方代表人: 乙方代表人:

　　年月日

维修服务合同14

　　甲方：

　　乙方：

　　甲方作为宜昌广播电视报战略合作机构，为了进一步扩大《宜昌广播电视报》在广大百姓中的影响力，本着为新老读者订户和广告客户提供更多更实惠的增值服务措施的原则，依托自身在信息技术方面的优势，自愿为乙方计算机出现的问题提供宜昌服务。为了保障相关工作的顺利进行，经过双方协商达成如下协议：

　　一、宜昌服务范围

　　(一)甲方对乙方计算机出现的问题仅收上门费用，特指下列项目：

　　1、计算机硬件问题诊断

　　2、计算机病毒查杀

　　3、计算机操作系统问题诊断和修复

　　4、计算机操作系统安装

　　5、计算机杀毒软件安装

　　6、计算机常用办公软件安装

　　7、计算机安全使用常识指导

　　8、计算机上网常识指导

　　9、上门服务人员往返交通

　　(二)甲方对乙方仅收上门费用计算机，有数量限制：

　　1、《宜昌广播电视报》每个家庭订户仅限一台计算机。

　　2、单位订户订阅《宜昌广播电视报》的数量与享受宜昌服务的计算机数量相一致。

　　3、广告客户在《宜昌广播电视报》发布广告支付费用的金额，可以折合成订报数量来确定应享有宜昌服务的计算机数量。

　　二、协议双方的责任

　　(一)甲方的责任

　　1、为乙方计算机出现的硬件问题进行诊断并提出合理解决方案;

　　2、对乙方计算机出现的操作系统问题进行必要的修复或重新安装;

　　3、对乙方计算机宜昌查杀病毒，并安装必要的`杀毒软件;

　　4、为乙方计算机宜昌安装常用办公软件;

　　5、对乙方计算机使用人员进行安全使用常识指导;

　　6、对乙方进行计算机上网常识指导;

　　7、根据乙方计算机硬件和软件方面的应用需求，及时提出指导性意见。

　　8、按照与乙方的事先约定准时到达，整齐着装，挂牌上岗，文明服务。

　　(二)乙方的责任

　　1、向甲方准确表述计算机问题特征，按照事先约定的时间等候甲方上门服务人员;

　　2、自觉向甲方出示其为甲方报纸订户或广告客户的相关证明，在理解并认同甲方关于计算机宜昌服务范围和期限的解释意见后，自愿与甲方建立新一年度的订报和广告业务关系。

　　3、将甲方确定为其计算机应用方面的技术顾问单位。

　　4、对于自愿接受甲方提供的其他有偿服务，在服务完成后，按照事先协商的价格支付费用。

　　三、其他事宜

　　1、甲方不保证给乙方计算机安装的软件必须是正版，对于乙方自愿宜昌安装非正版软件引发的法律纠纷，甲方概不负责。

　　2、对于乙方更换计算机硬件或配件涉及的保修保换事宜，一律依照相关产品质保条款执行，无质保卡的由双方协商解决。

　　3、对于乙方丢失数据需要恢复或加密文件需要解密等工作，甲方无法事先承诺能否完成，只能尽力而为。

　　4、本协议未尽事宜由双方协商解决。

　　5、本协议有效期一年，自双方盖章签字之日起执行。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

维修服务合同15

　　甲方：

　　乙方：

　　根据《中华人民共和国政府采购法》及《XX市政府采购实施办法（试行）》，甲方确定乙方为XX市公务用车的协议维修单位。

　　本协议所称汽车维修是指汽车维护和修理的泛称，包括汽车的大修、总成修理、保养、小修和专项维修（不包括汽车轮胎和蓄电池）。本协议所称的一类汽车维修企业是指从事汽车大修和总成修理生产的企业，此类企业亦可从事汽车维护、汽车小修和汽车专项修理生产。本协议所称的二类汽车维修企业是指从事汽车一级、二级维护和汽车小修的企业。

　　为保证公务车辆协议维修工作的顺利进行，甲、乙双方依据维修行业管理有关规定，就公务车辆的协议维修事宜，达成如下协议：

　　一、收费标准

　　参加政府公务车维修服务的企业，必须对政府公务车维修实行价格上的优惠并保证对公务车维修在同等条件下实行最优惠的价格。具体优惠办法如下：

　　维修收费计价公式：维修费总金额=工时定额×工时单价＋材料进货价×（1＋材料管理费率）＋外加工费×（1＋外加工管理费率）

　　实行明码标价。乙方应当在其营业结算室醒目位置以固定形式张贴公布计价公式、工时单价、材料管理费率、外加工管理费率，并提供《XX市汽车维修工时定额》（珠交字[20xx]2号）供车主查询。

　　乙方应按本协议的承诺，在XX市汽车维修协会规定收费上限标准的基础上给予价格优惠，其中工时单价为______元/小时、材料管理费率为____%、外加工管理费率为_____%。为保障市场的充分竞争，乙方可以在其所报优惠率范围内给予公务车维修更优惠的价格和优惠率，但应及时通知甲方，报甲方备案。对经甲方备案的价格和优惠率，未经甲方同意，不得随意调整。同时乙方应保持对所有公务车维修优惠价格和优惠率的统一性，不得对送修车辆区别对待。

　　严格执行本协议所承诺的收费标准。汽修配件价格，不得高于甲方配件价格数据库内的价格，更不得高于同期市场平均价。并按照甲方的要求随时提供真实的材料进货价信息。汽车配件价格发生变化时，需将配件价格变化情况上传到市政府采购中心配件价格数据库内。

　　二、甲方的义务

　　（一）负责监督纳入政府采购单位的公务用车到中标的协议维修厂（包括乙方）进行协议维修（不含汽车轮胎和蓄电池）。

　　（二）负责纳入政府采购单位的公务用车维修经费的查询以及专用卡结算的监督管理。

　　（三）负责协调乙方与纳入政府采购单位车辆维修方面的关系，并与有关部门一起妥善处理车辆维修纠纷。

　　三、乙方的义务

　　（一）汽车维修的优质服务要求

　　1、守法经营、按章办事。遵循诚实信用原则，严格按《中华人民共和国国家标准汽车维修业开业条件》gb/t16739.1-1997和gb/t16739.2-1997规定的经营范围认真搞好车辆维修服务，杜绝不良行为，维护甲方及车属单位的权益。

　　2、严格履行各项服务承诺，接受甲方的监督、检查。

　　3、设置公务车辆维修专门接待柜台，有专人提供从接车到验车出厂的全过程服务。为公务车提供优先服务，确保在规定的时限内完成维修服务，保障车辆单位用车需要。并利用计算机为送修的公务车辆分车建立维修档案，向甲方提供有关车辆维修的档案信息。

　　4、提供电话预约、上门服务、急修快修、救援、24小时服务、免费拖车等服务。乙方应以最快速度响应并提供服务，并保证对所有公务车提供相同优质的服务。在XX市行政区域内车辆发生故障需急修的，应及时派员抢修。给予公务车在XX市行政范围内免费提供2小时内响应、24小时拖车服务以及免费接送维修服务。

　　5、根据“送修单”上填写的拟维修项目对送修车辆进行检测、拟定维修方案和计价，未征得送修方同意和认可，不得擅自更改维修项目。报价应充分考虑车况、部位、安全、经费等因素，向送修单位提出合理的报价及维修方案，由送修单位确定。

　　6、所采用的零部件、配件等材料必须符合国家或部颁标准，不得使用假冒伪劣产品或以次充好。经送修人同意，可以用旧件，但汽车修理企业必须在材料清单中注明为旧件。

　　7、妥善保管好更换的旧件，出厂时交送修方处理，未经送修方同意不得擅自丢弃。对可以维修的部件，不得以换代修；不得与任何人串通，虚假修车或虚报维修项目，损害甲方或车属单位的利益。

　　8、严格执行交通行业主管部门全车大修、总成大修、二级以上维护或1000元以上维修项目“合同化”和车辆竣工出厂“合格证”管理制度。维修质量标准不得低于行业标准，任何情况下，不免除乙方维修质量的责任。

　　9、事故车辆经保险公司理赔的'项目，不得再行结算。

　　（二）汽车维修的结算要求

　　1、所有参加报价的汽车修理厂都必须联网进行汽车维修、档案材料的管理。

　　2、维修项目、配件等材料更换必须事先征得送修人同意方可进行维修换件。在维修过程中新增加或变更维修项目、配件材料的，也应事先征得送修人同

　　意，双方就加项延长时间及维修费用等问题进行商定。修车更换下来的旧件要退还送修人，并在委托维修单上认真填写车辆维修的具体部位和消耗材料、部件及计价情况。

　　3、汽车维修厂在结算收费时，必须使用电脑打印结算清单，必须标明维修项目名称、工时定额、工时单价、材料进货价（必须标明正厂还是副厂）、材料管理费率、外加工费、外加工管理费率，应将修理项目的工时费、材料费、外加工费分列清楚。

　　4、对公务车辆的维修结算，一律使用公务车辆专用卡，并严格对卡对车辆维修、结算。除维修结算外，乙方不得允许专用卡以任何方式套取现金或顺带购物。对竣工的送修车辆，严格核对送修单、结算单、车号、维修专用卡卡号，核对无误后，方可结算。不可提前结算或弄虚作假，原始修理清单及相关档案要妥善保管，以备查验。

　　5、对竣工车辆，如发现不合格,送修单位有权要求维修企业无偿维修至合格；如与“送修单”上项目不符，又未征求送修单位或甲方同意，送修单位或甲方有权拒付维修费或要求乙方支付相当于当次修理费用总额30％的违约金。

　　6、为实现对协议维修厂刷卡交易、联网监控的目标，按照中国人民银行的有关规定，乙方须向中国建设银行珠海分行交纳1.5%（包含网络维护费）的银行卡刷卡交易费。

　　（三）汽车维修的质量要求

　　1、经修车辆达不到规定的质量标准和技术要求的，返修的车辆不得再计价收费。车辆竣工出厂执行质量保证期制度，竣工车辆出厂后正常保养、合理使用的情况下，“大修”的车辆保证正常行驶10000公里或90天内无故障；二级维护保证正常行驶3000公里或30天内无故障；一级维护行驶1000公里或10天；小修保证正常行驶1500公里或15天。

　　2、质量保证期内发生因维修质量引发的故障，承修的汽车修理厂必须优先免费修理。严格执行汽车维修技术控验制度，车辆返修率要控制在3%以内。并建立汽车维修档案，认真记录车辆维修情况。

　　（四）汽车维修的联网监控要求

　　1、维修企业必须对车辆维修实行计算机管理。乙方必须通过计算机对车辆基本情况、技术档案、维修档案、汽车配件材料、计费结算等进行管理。车辆技术档案包括车辆基本情况记录（车辆库，通过政府采购网下载）、车辆技术状况等级鉴定（年审）记录、车辆检测记录、其他应当建档的记录。车辆维修档案包括车辆日常维护、一级维护、二级维护、汽车大修、总成修理、汽车小修、二十四小时拖车、代办车辆年审和其他有关的汽车维修服务项目、维修服务费用记录、其它应当建档的记录。

　　2、乙方必须按甲方要求的格式和时限将车辆维修有关数据上传至XX市政府采购站点（www.cngpc.com）。

　　3、乙方必须能与政府采购中心服务器联网。政府采购中心建立汽车维修中央数据服务器，并建立维修企业基本情况数据库、公务车辆库、汽车配件价格库、维修结算清单库及政府采购卡维修支付费用库五个专门数据库。采购中心将对数据进行分析、汇总并通过政府采购网向送修单位、维修厂及政府采购监管部门提供数据查询和数据分析报告。

　　4、乙方需准备必要的软、硬件，确保最迟于20xx年1月1日能与政府采购中心联网上传数据。

　　（五）乙方无条件接受由XX市政府采购管理办公室定期或不定期对其履约情况进行的监督、检查。乙方同意自觉遵守《公务车协议维修管理暂行办法》的规定。乙方违反该规定时，同意无条件接受监督部门及甲方根据该办法对其的处理。

　　四、甲方的权利

　　（一）甲方有权会同XX市政府采购管理办公室等相关部门，负责定期或不定期对协议维修厂履约情况进行监督、检查对乙方的管理、生产情况进行检查、查处（监督管理办法由XX市政府采购中心起草后各相关部门会签）。公务车协议维修投诉受理由XX市政府采购管理办公室负责。

　　（二）对竣工车辆，如发现不合格或与“送修单”上项目不符，有权与车属单位一起要求乙方无偿返工；因乙方违反本协议给甲方或车属单位造成损失时，有权要求乙方支付违约金并进行索赔。

　　五、乙方的权利

　　（一）乙方有权拒绝甲方及车属单位提出的除维修服务及乙方承诺以外的其他要求。

　　（二）对甲方在日常管理工作中及车属单位在车辆维修过程中提出的不正当要求、做出的违规行为，乙方有权进行投诉，并要求有关部门做出处理。

　　六、监督管理

　　（一）甲方负责结算系统的正常运作和纳入政府采购单位的公务用汽车维修经费的查询以及专用卡结算的监督管理。对维修经费未到位或维修经费不足的车辆，乙方可拒绝承修，否则，甲方对维修费的拖欠不承担任何责任。

　　（二）由XX市政府采购管理办公室负责对乙方履约情况进行考评。考评的方法是：乙方的基

　　本分为3分，XX市政府采购管理办公室根据乙方履约情况进行通报表彰或处罚扣分，乙方的考评结果，将作为其下一年度参加XX市公务用汽车协议维修服务审查时的审查依据之一。其中，乙方每被扣减一分，将被甲方处以没收履约保证金三分之一的处罚；当得分为零时，取消乙方的协议维修资格，并在两年内不得参加XX市公务用汽车协议维修服务。

　　（三）在协议执行期间，如乙方被XX市交通局降低资质，将取消其协议维修企业资格。

　　（四）乙方出现下列情形之一的，将被处罚扣分：

　　1、检查过程中，发现乙方违反本协议“三、乙方的义务”条款的，每项扣1分；

　　2、乙方被投拆，经调查属实的，一次扣1分；

　　3、维修竣工的车辆，在质量保证期内返工两次或以上的，扣1分。

　　七、违约责任

　　（一）乙方应按“送修单”上约定的维修项目和期限完成维修工作，如无特殊情况，逾期未能完成的，每迟延一日，将按每日维修金额千分之五的数额承担违约责任。

　　（二）如甲方车辆在乙方维修期间出现物品遗失或车辆损毁，乙方应承担相应赔偿责任。

　　（三）如因维修质量问题给甲方或车属单位造成的损失，乙方应承担相应赔偿责任。

　　八、协议的修改

　　在本协议执行过程中，经甲、乙双方同意，可根据实际情况对本协议条款做适当变更。

　　九、争议的解决