物业消防实操文案
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物业消防实操文案1
一、时间：
计划在20xx年1月15日。
二、演练开幕和闭幕式地点
三、演练程序
1、主持人：介绍参加消防演练的领导和来宾。
2、领导讲话：请业主委员会主任讲话，请公安消防大队大队长讲话，请讲话。
3、主持人：说明物业公司年消防演练因场地有限，所以本次消防演练需要分成两个地点演练，第一节高层建筑的消防演练地点在xx幢。第二节，怎样扑灭初起火，如何正确使用干粉灭火器，（实作）演练地点在广场。
4、主持人：下面就请大家到xx幢前面观摩高层建筑的消防演练。
5、全部人员到xx幢前面后，主持人：宣布物业公司年消防演练正式开始。
四、演练的具体操作程序
（一）高层建筑发生火灾时，如何疏散人员，如何灭火、如何迫降电梯及打开风机、如何迎接消防车进入火灾现场等的演练
具体位置在：住宅区xx幢。
主持人宣布物业公司年消防演练正式开始后，现场指挥员派一名保安员将烟雾弹气喷到xx幢楼道上的感烟探测器上，感烟探测器报火警反映到中心控制室；
①中心控制室的值班人员，也就是（通讯联络组）接到感烟探测器的报警后，立即通知巡逻的保安人员赶赴xx幢落实火警；
②巡逻保安人员赶赴xx幢楼道上把声光报警器按响后，向中心控制室的值班人员报告xx幢确有火情，火势很大；
③中心控制室的值班人员，也就是（通讯联络组）接到巡逻保安人员的回复确有火情后，立即报告现场指挥员并同时向119报警（报警时必须报准火灾发生的具体位置、火势情况，迎接消防车有什么明显的标志、报警人姓名、联系电话）；
④现场指挥员接到中心控制室值班人员，也就是（通讯联络组）的报告后，立即向总指挥长报告并同时指令中心控制值班人员把xx幢的电梯迫降下来关闭，并打开风机，中心控制室值班人员接到现场指挥员的指令后，立即把电梯迫降下来关闭，打开风机；现场指挥员指令灭火组赶赴火灾现场进行灭火，灭火组听到指令后，3人穿着消防隔热服提着干粉灭火器跑进xx幢单元楼道上，另有3人穿着迷彩服用2条消防水带和1只消防水带喷枪，连接在室外消火栓上打开消防水闸，在xx幢和xx幢中间进行喷射，但要注意不能水喷在xx幢和xx幢的阳台窗子上；
现场指挥员指令人员疏散组赶赴火灾现场把xx幢整幢楼的业主安全疏散转移，人员疏散组听到指令后，2人在单元门口疏散，6人进入楼道上，一人负责两层楼，把楼道上的人员安全的疏散转移下来；现场指挥员指令交通引导组迎接消防车进入火灾现场，交通引导组听到指令后，安排2名保安人员每人带上一面消防车引导旗，1人在路进入小区路口，另1人在住宅区北门外面迎接消防车进入火场；现场指挥员指令警戒组赶赴火灾现场，搞好火灾现场周围的警戒和物资的守护工作，警戒组听到指令后，立即赶到xx幢前面分工后，堵好xx幢边、水池上面及xx幢后面过往的人员，并加强门卫管理远程监控系统，加大巡逻力度；
⑤灭火组向现场指挥员报告火灾现场发现有伤员，现场指挥员接到灭火组的报告后，立即指令通讯联络请求120支援，并指令救护组赶赴火灾现场把伤员抢救下来，救护组接到现场指挥员的指令后，四个人抬着单架进入单元，隔1分钟后，把伪装的伤员慢慢地从单元门口抬出来；
⑥灭火组又向现场指挥员报告，有一户业主家听到家里有小孩的哭声，但门紧锁打不开，火势较大要怎么办，现场指挥员听到灭火组的报告后，立即命令灭火组强行破门救人灭火，指令物资后勤保障组把斧头、大锤送到灭火现场，物资后勤保障组听到指令后，组织2人及时把斧头、大锤从单元门抬进去上楼道；
⑦灭火组又再次向现场指挥员报告，干粉灭火器不够用，水压减弱；现场指挥员接到灭火组的报告后，又再指令物资后勤保障组，立即把干粉灭火器送给灭火组，指令消防水电组很快检查水源和电源。后勤保障组听到指令后又派2人，一人提着两只干粉灭火器进单元楼道内，消防水电组听到指令后，在室外消火栓开关上稍稍用帮手加一下，并用对讲机回复水源已加压，电源已检查好；各1分钟后灭火组报告火势已全部扑灭，这时现场指挥员指令警戒组封锁现场，配合公安消防部门进行火灾现场的调查工作，警戒组听到指令后立即派2人站在单元门口，现场指挥员指令通讯联络组把电梯、手按报警器、风机等全部恢复，通联络组听到指令后，立即把电梯等所有的系统全部恢复正常；指令消防水电组，认真检查电梯是否运行正常，消防水闸是否关好。通讯联络组、消防水电组特别要注意电梯的运行情况。
现场指挥员向总指挥长报告高层建筑消防演练按程序全部结束。
总指挥长命令第二节演练开始。
（二）怎样扑灭初起火，如何正确使用灭火器。
1、理论请消防二中队官兵讲解；
2、正确使用灭火器实作。
①点火由灭火组负责。
②提供灭火器由后勤保障组负责。
③安全秩序维护由警戒组负责。
五、机构设置
机构设置，按火灾应急行动小组的机构设置，设1名总指挥长，设1名副总指挥长。
下属设8个行动组；1、通讯联络组；2、灭火行动组；3、人员疏散组；4、救护组；5、警戒组；6、交通疏散引导组；7、物资后勤保障组；8、消防水电组。
机构人员的具体安排如下：
（一）总指挥长（主持人）
副总指挥长（现场指挥员）。
（二）各行动组的职责任务：
1、通讯联络组组长：
组员：
①职责：消防中心控制室的操作及对外联络。
②任务：负责用电话和对讲机，与119和现场指挥员联系，指导中心控制室的一切操作；负责中心控制室消防联动报警系统的操作；负责记录。
2、灭火行动组组长：
副组长：组员：
①职责：灭火行动。
②任务：听到指令后，带上跑进27幢单元内为伪装赶赴火灾现场灭火；听到指令后，带上把消防水带、喷枪系在27幢前面室外消火栓上，负责在xx至xx幢中间草皮地和路上喷射，但要注意不能喷到xx幢和xx幢的窗子及阳台上。
3、人员疏散引导组组长：
副组长：
组员：
①职责：把xx幢业主安全的疏散转移下来。
②任务：听到指令后，带上将冲进xx幢单元楼道上，负责一至二楼，负责三至四楼，负责五至六楼，负责七至八楼，负责九至十楼，负责十一至十二楼；负责xx幢单元门口；负责xx幢付一楼残疾人通道电梯门口。
4、救护组组长：
副组长：组员：
①职责：把火灾现场的伤员安全的救护下来。
②任务：听到指令后带上抬着军用单架冲进xx幢
单元楼道上把伪装的伤员慢慢地从单元门口抬出来。
5、警戒组组长：
副组长：组员：
①职责：火灾现场周围的警戒工作。
②任务：听到指令后带上李得胜，负责xx至xx幢这一段的警戒工作；听到指令后带上负责堵好xx幢边、水池上面和xx幢后面过往的人员。
6、交通疏导引导组组长：
组员：职责：管理好交通，迎接好消防车进入火灾现场。
②任务：听到指令后，带上一人带上一面消防车引导旗，骑着警用电动车在路进入小区路口迎接消防车进来，在北二门外面指挥消防车进入小区，指挥消防车的停放及其他车辆的管理。
7、物资后勤保障组组长：
组员：
①职责：搞好物资后勤保障工作
②任务：第一次听到指令后，带上。抬砍斧，抬大锤，抬进27幢单元楼道上，再第二次听到指令后，1人抬2瓶干粉灭火器再进入27幢单元楼道。
8、消防水电组组长：
①职责：水和电的保障
②任务：主要注意电梯的运行情况，水和电源的检查。参加消防实战演练的保安队员的纪律要求：
1、演练时一律不得从事与演练无关的事。
2、演练现场严禁抽烟。
3、演练期间，除了总指挥长以外，其他保安队员一律关闭私人手机，通讯统一用对讲机指挥联络，通讯联络组使用电话座机和对讲机。
9、着装要求：
1）住宅区的保安队员，警戒组、人员疏散组、交通引导组、通讯联络组及门卫值班人员、巡逻人员按规统一穿保安制服；灭火组3人穿消防服装，另3人穿迷彩服；救护组、物资后勤保障组（包括现场指挥员）在内统一穿迷彩服。
2）保安部主管和保安班长按规定统一穿保安制服。
5、全体保安队员严禁在演练期间无理取闹。
做到纪律严格，战术创新圆满完成物业公司年消防实战演练。
10、需要准备的设施设备
①火盆一个，柴油5公斤；
②干粉灭火器20只；
③喊话器1只；
④通讯联络组、灭火行动组、人员疏散组、救护组、警戒组、交通引导组、物资后勤保障组、消防水电组需要8个牌子；
⑤消防服装4套；
⑥消防水带3盘；
⑦消防水带喷枪1只；
⑧消防大帮手1把；
⑨加力杆1根；
⑩消防斧头1把；
消防大锤1把；
喷烟雾弹2瓶；
消防车引导旗2面；
对讲机9台；
袖套10个；
大横布标5条；
军用单架1张；
军用水壶6个。
11、成立年消防演练筹备工作小组
物业消防实操文案2
小区20xx年消防演习，为了保证住户、客人和员工的生命财产安全，增强全体员工的消防意识，熟悉火灾应急方案的程序和掌握消防专业的技能，加强小区安全防范和员工的火灾扑救能力，决定在小区内进行火灾扑救、疏散、逃生、实操等方面的消防演习，具体如下：
A、时间、地点、参加人员
1）演习时间：xxxx年xx月xx日
2）演习地点：
3）参加人员：xx项目全体员工
B、组织机构及成员名单
指挥中心：监控室
总指挥：项目经理
副总指挥：秩序维护主管
灭火战斗组分A/B两组：A组负责人xxxx、B组负责人xxx
疏散组织组：客服、前台
工程设备组：工程施湔
内勤保障组：内勤主管、保洁班长
演习所需物资：燃油、铁桶、标记肩章、灭火器、警戒带
C、演习前的准备工作
1）工程设备组全面检查疏散信道应急灯、疏散指示标志、消防泵、喷淋泵、正压送风、排烟机、电梯迫降、电源切换等设备是否正常，并准备好对讲机。
2）秩序维护部全面负责检查消火栓、灭火器、手动报警、应急广播、烟感探头、防火门、是否正常，并准备好对讲机、抹布、破拆工具、燃料、铁桶、手电筒等物品。
3）客户服务部提前一周向业主发出通知，希望他们知道并了解此次演习，配合好我们的消防演习。
4）参加的员工需监守各自的岗位和按指定位置待命，听从统一安排。
5）各部门员工接到消防演习方案后，利用业余时间对员工进行培训，确保演习顺利完成。
6）此次演习各组标记：灭火组左肩系红色丝带、疏散组左肩系绿色丝带、工程设备及内勤保障组系黄色丝带
D、演习中的纪律要求
参加演习的各部门员工要严肃认真的看待此次演习，禁止说笑、打闹或违反操作规程，违反者将严肃处理。
E、演习程序
1）演习准备
演习指挥部派人带烟具、演习油桶进入指定演习区域做好演习准备。
开始计时，演习指挥部再次确认各项工作无误后发出开始指令。
2）确认
监控中心值机员接到报警信号后迅速使用对讲机向当班安防领班、工程调度/当班领班、客户服务部主任/当班领班报告火警位置。
保安组长、工程设备、服务中心人员/当班领班迅速赶到火警预报地点进行确认。
确认人员迅速查明报警部位，火势大小，有无人员被困，立刻通知监控中心，并立即组织人员使用灭火器等设备扑救。
3）报告
现场确认人员用对讲机通知监控中心某地点失火，火势难以控制，烟雾很浓，有人被困，请立即执行火灾紧急程序扑救。
消防中心接到火情报告后，立即通知物业前台火情状况、位置，启动紧急程序。前台迅速电话通知物业经理、秩序维护主管、工程部人员及各部门负责人。
各部门负责人接到报告后迅速布置灭火救援工作，总指挥、副指挥立刻赶到监控中心成立临时救火指挥部，了解火源确切位置，燃烧物质、有无人员被困、并拿出灭火应急方案。
4）指挥
总指挥向各部门下达警戒、消防广播、灭火、设备保护、拨打
监控中心接到命令用应急广播进行紧急疏散。
秩序维护组织灭火战斗小组使用临近灭火器材进行火灾扑救。
前台人员指引业主到安全地点集合（虚拟）。
内勤主管组织保洁人员准备善后清洗工作以及损失确认
工程部立即将电梯迫降，关闭除消防使用所涉及的'用电电源（虚拟）立即启动消防泵、喷淋泵、防排烟、正压送风等设备，保证消防用水用电（虚拟）。
秩序维护部加强警戒，严格控制人员进出，并协助引导业主撤离。
5）具体内容
灭火小组接到命令立即到达火灾现场对模拟着火点进行扑救。
客服人员提前到达现场，并在底层帖好
后勤保障组负责对现场受伤人员进行包扎，并将伤员抬到安全地点，动作要迅速。各组做完各项工作，迅速撤离到指定地点，并及时用对讲机通知指挥疏散，灭火工作已经完成。
6）前台负责拨打
工程部按要求进行操作，切断非消防电源，电梯迫降，启动各消防设备（虚拟）。秩序维护部严格控制进出人员，门岗负责引导消防队车辆，控制进出小区车辆、人员（虚拟）。
7）各执行组待业主疏散完成后，及时向总指挥报告。
总指挥接到报告后，向工程部下令。
演习完毕后，除正常岗位值班人员外，参加演习人员到指定地点集合。
由安防部在铁桶内点燃火堆，由消防队讲解灭火器的使用方法，并派员工，客人进行灭火器使用的实际操作。
8）讲评
由项目经理讲评在演习过程中各部门，各级员工的协调，配合情况及业主疏散情况，以及存在的问题和今后应重点完善的工作。
9）参加部门规定
请各部门接到演习方案后，开始考虑人员分配，岗位要求，所有部门员工认真对待此次消防演习（由各部门班长负责本部门人员在演习过程中的一切行为）。
10）总结报告
对演习的过程，存在问题及结果，以书面形式在三日内向总公司呈报。
物业消防实操文案3
一、消防演习目的:
为了让广大业主深入地了解消防逃生常识，切实树立起消防意识，真正掌握好消防安全知识，学会正确使用灭火器以及掌握逃生的方法。并检验XX小区员工及消防应急组织应对的能力，考核日常消防训练教育的技能和成效，提高员工灭火、疏散、自救能力和管理者火场组织，协调指挥能力，并具备自救互救的能力，提高抗击突发事件的应变能力，能有组织、迅速地引导广大业主安全、快速地疏散，使员工在演习中受到锻炼和教育，进一步增强消防安全意识“预防为主，防消结合”的方针在XX小区得到更好的贯彻落实。
二、消防演练时间、地点：
时间：xx月xx日星期二15:00—16:30
地点：XX南区会所门口
三、协助部门：
XX消防中队，消防水车及云梯车各一辆；
XX医院，120医务车一辆。
四、邀请单位：
XX村委领导，XX消防中队领导及物业公司领导
五、消防演练内容：
1、火情接警及初起火灾的扑救、控制、火场协调指挥，物资转移演练。
2、火场人员疏散引导和伤员救护演练。
3、火场警戒及配合消防中队演练。
4、灭火器材现场演练。
5、火灾事故处理教育及演习总结。
六、演习的组织指挥分工及参演人员：
1、总指挥： XX
副总指挥：XXX
2、现场指挥员：XXX
3、参加演习部门：壆岗消防中队消防人员及壆岗医院医护人员、XX管理处保安部义务消防员，工程部、客服部、环境部全体人员(除当班值班人员)外。
七、演习组成架构：
1、通讯组：保安部监控中心；
2、火情侦察组：组长XX，组员：XX；
3、疏散组：组长XX，组员：XX、XX；
4、警戒组：组长XX，组员：XX、XX、XX；
5、抢险组：组长XX，组员：XX、XX；
6、灭火组：组长XX，组员：XX、XXX、XXX；
7、医疗救护组：组长XX，组员：XX、XX。
八、装备和器材：
1) 召集物业管理处安全领导小组成员，讨论并通过本次消防演习计划书。
2) 组织全体员工学习有关消防安全工作的法律法规及物业管理企业如何实施。
3) 向员工传达本次消防演习的程序和要求。
九、演习灭火流程
1、xx栋xx层点燃烟雾弹
2、接警：消防监控中心接报警xx栋xx层xx房发生火灾。
3、监控中心值班员：马上启动消防警铃，同时将火灾情况向队长汇报。
4、值班队长：要求监控值班员马上汇报管理处和公司领导，并且紧急集合义务消防队员及水电工赶往火灾现场，并且告知大家xx栋xx层xx房发生火灾，具体起火原因不明，同时布置此次救灾准备工作。
5、指挥员：要求火情侦察组立即对火场侦察，同时做好安全措施。
6、火情侦察组：报告指挥员，可能因装修工操作不当引起火灾，燃烧物为油漆和木板等物品，释放大量有毒气体，浓烟较大，并且有一名装修工被困，火灾现场有电，请指示。
7、指挥员：要求警戒组立刻对火灾现场警戒，禁止闲杂人员靠近。
8、指挥员：要求疏散组立刻疏散楼层内的人员撤离现场，并告诉大家不要乘坐电梯(电梯停运)不要惊慌，并用湿毛巾、纸巾等物品湿水捂住口鼻低姿撤出，同时引导人员疏散方向，并做好安全措施。疏散完毕后立刻报告指挥员(已疏散完毕)。
9、指挥员：安排电工切断电源，电工约20秒报告指挥员电源已切断。
10、指挥员：要求灭火组做好灭火准备，用2盘水带连接。
11、指挥员：灭火组从楼层开始进行灭火，水枪对准浓烟部位喷射(从窗户喷出水柱)，同时掩护侦察组解救被困人员，并且要注意自身安全。
12、消防中队：消防车从外墙向着火楼层外立面喷水。
13、消防中队：消防云梯车升起至被困人员楼层窗口，将被困人员用云梯解救。
14、医疗救护组：报告指挥员，被困人已救出受点轻伤，注(伤员简单包扎、必须用担架从火场抬出)。
15、指挥员：安排将伤员马上送医院接受治疗。
16、灭火完毕，指挥员向总指挥报告；大火已扑灭请指示。
17、总指挥：回收器材，留守2人保护现场。
18、指挥员：是
19、指挥员：队伍集合
20、报告总指挥：参加此次消防演习人员xx 名，现有xx 名，有XX人留守保护现场。
21、总指挥：讲评
十、模拟灭火器和消防水带使用演练程序：
1、义务消防队点燃铁桶内物资，并密切关注燃烧情况，不能太大火；
2、现场指挥员向全体人员示范操作灭火器过程；
3、邀请部分义务消防员及各部门工作人员及小区业主正确有序实操干粉灭火器扑救明火演练一遍。
4、抽调各部门义务消防人员进行现场实操消防水带连接及出水演练。要求动作规范、逼真，态度严肃。
5、模拟灭火完成后，各组各就各位，向总指挥报告参加情况。
十一、演习结束后工作：
1、现场进行演习总结；
2、开放演习现场，邀请业主参观消防车辆及器材，并讲解相关消防知识；
3、器材回收及清理现场；
4、将演习方案及图片总结存档；
5、由物业办公室写出消防演习总结报告，对演习效果进行评价，对演习过程中存在的或发现的问题分柝原因，制定纠正或预防措施。将演习情况总结已报告形式报公司及村委。
物业消防实操文案4
一、演习目的：
xxxx项目位徐厝生活小区二组团，为三栋多层商品住宅楼，北临疏港路，东、西两侧为已交付使用的住宅楼，整个施工现场分为施工区、生活区、办公区三个大区，现有工人及管理人员约120人，目前工程已上主体一层，主要设备设施有塔吊一台、配电房一座，搅拌机一台、木工机械及钢筋机械若干。目前现场存在几个隐患点：
① 现场易燃品较多(如模板、木屑等)；
② 现场用电负荷较大，易发生用电火险；
③外来工人消防技能较差，消防意识不高。因此本次消防演习的目的在于普及消防知识及操作技能，提高操作工人及工地义务消防队的救火救灾、自防自救能力，促进我司消防安全工作水平。
二、演习火场假设：
1.电路短路或超负荷引起火灾。
位于大门边的配电房因电路短路或超负荷产生火花并伴有浓烟及有毒气体，某工人发现火情，立刻到项目部向管理人员报警，管理人员立刻启动应急灾害防治程序，并立刻通知湖里电业层停电(假设)，吹响哨音，召集义务消防队员集合，最后由三人戴上防毒面具，提着干粉灭火器冲向配电房；打开配电房门(侧身)，然后打开灭火器灭火，第一名队员灭火器用完，退出，火情得到暂时控制，第二名灭火队员再次进入配电房，火最后被扑灭了。
2.食堂因使用木材作为燃烧材料引起火灾：
位于进门大路末端的食堂突然冒起浓烟并有火光，食堂员忙跑到项目部向管理人员报告，管理人员马上向119报警(假设)(因为食堂边上堆着大量木材，不及时控制火情，后果不堪设想)，并启动应急灾害防治程序，吹响哨声，召集义务消防队员参加灭火，先决定由工人同时使用泡沫灭火器灭火，最后火情得到扑灭。
三、参加演习的人员及单位：
1.区政府、区建设局领导。
2.区消防大队领导。
3.区建设局召集的建设系统兄弟单位观摩人员。
4.本公司各项目部负责生产的主要人员(1~2每个项目)。
5.本公司机关部门领导，并请严总参加。
6.xxxx项目项目所有管理人员、义务消防队队员、食堂后勤人员及工人。
四、演习部位使用着火源及放烟雾场所：
1.电气火灾着火点使用汽油或煤油作着火源。
2.木材燃烧使用干材浇汽油作为着火源。
3.施放烟雾场所在着火点附近。
五、演习动用的项目消防设施：
泡沫灭火器3支，干粉灭火器3支。
六、演习指挥组成员：
蒋xx(xx公司总经理助理)、马xx(xxxx项目项目经理)
七、结束灭火后应注意的工作：
1.爱护公共财物，尽量减少设备设施损坏，消防人员注意喷射方向，以免财物受损。
2.注意人身安全，听从指挥，避免发生伤亡事故。
3.做好安全保卫工作，以免发生财物丢失。
4.严肃认真，确保演习真实感。
物业消防实操文案5
根据xx消防部门和市政府的有关要求，结合行政中心的实际情况，为确保行政中心的正常办公秩序和人身财产安全，一旦发生火情，能够有条不紊地进行扑救和疏散宾客，抢救财产，使火灾损失控制在最低限度，特制定此预案。物管中心在消防中控室设置指挥部，总指挥由物管中心主任担任。一旦发生火灾，指挥灭火、组织抢救和疏散行动。
一、火情报警：
1.在行政中心范围内无论何时、何地，入驻单位工作人员一旦发现火情，都有责任立即向消防中控室报警。
2.在行政中心内遇见火情，如为初起小火，应就近使用轻便灭火器进行自救灭火，保护现场，将情况报告保安部。如火情严重要立即按下墙上的手动报警装置进行报警，或用内部电话报警。电话号码：消防中控室：xxx。
3.电话报警时，不要惊惶失措，要沉着冷静，语言清晰的将火情发生的所在区域、燃烧物质、火势大小、有无人员伤亡、报警人姓名、部门、所在位置报告消防中控室。
4.关闭火场附近的电源、煤气开关及门窗。
5.切勿高喊“着火了”，以免造成不必要的混乱，要保持冷静，只有经消防总指挥授权才可向“119”报警。
二、火情确认：
1.中控室接到报警电话时要详细记录报警人姓名，部门及发生火灾的确切位置及燃烧物质、火势大小、有无人员伤亡。
2.中控室接到电话报警或消防主机报火警，立即通知备勤警员到现场确认，查清下列问题：
(1)火情发生的具体位置、燃烧物质、火势大小、有无人员伤亡。
(2)火源是什么，是电器起火还是其它原因。
(3)确认火情时应注意，不得莽撞开门，要先试一下门体的温度，如果正常可开门检查，如门体温度高，可确认内有火情，此时房内如有人，应先设法救人，开门时注意不要把身体正对开门处，视情况进入。
(4)确认火情后，立即将信息反馈给中控室。
三、火情报告：
1.火情确认后中控室值班员立即(正常上班时间)向安保部队长报告(夜间、节假日)向值班班长报告，同时向其他安保人员发出警报信号。
2.安保队长接到报警后立即通知物管中心主任和主管部门领导。
四、各级人员行动：
1.行政中心物管中心主任接到报警后立即赶往中控室组建灭火指挥部，指挥灭火及抢救疏散行动。
2.非正常上班时间值班班长接到报警后立即赶往失火现场指挥灭火行动。
3.安保部队长接到报警后立即赶往中控室，协助物管中心主任指挥灭火及抢救疏散行动。
4.物管中心办公室接到报警后，通知本部门各岗位人员坚守岗位做好疏散准备，立即赶往中控室组成灭火指挥部。
5.其他各部门各岗位人员接到报警后坚守岗位，按灭火指挥部的命令行动。
五、灭火战术：
1.保安部消防主管赶到火场后立即组织现场人员进行灭火，并随时同灭火指挥部联系，向灭火总指挥报告火情。
2.冷却灭火法；义务消防队员赶到火场后，立即使用消火栓灭火，及时清理火场易燃物，用消火栓浇湿四周建筑物，降低火场温度。
3.隔离灭火法：将易燃物与火源隔离。
4.窒息灭火法：关闭门窗，用难燃材料压盖较小面积的火源。
5.抑制灭火法：使用干粉灭火器或二氧化碳灭火器扑灭火源。
六、灭火指挥部：
灭火总指挥根据火灾现场情况适时下达如下命令：
1.启动消防泵、喷淋泵、配合火场灭火。
2.打开排烟防火阀启动排烟风机，排除火场烟雾。
3.关闭中央空调，和新风系统，防止火势漫延。
4.切断失火区域的电力供应，电梯降首层。
5.开启正压送风机，向消防疏散楼梯输送新风。
6.命令工程部关闭天然气总开关。
7.下达向119报警命令。
8.下达疏散命令。
七、组织疏散：
1.如现场灭火负责人认为火势不能控制，指挥部立即做出疏散决定。
2.消防中控室开通失火区域及上下两层消防广播，用广播反复播放“紧急疏散通知”，广播稿如下：客户朋友们请注意，大厦xx层发生火灾事故，消防人员正在进行扑救，为了您的安全，请迅速离开房间，疏散前请保管好自己的财物，疏散时请不要乘坐电梯，以免发生危险，请按疏散指示方向走消防疏散通道，谢谢您的合作。
3.失火区域及上下两层进行紧急疏散后，根据人员离开情况，对其它楼层进行广播疏散。
4.客务部接到疏散命令后立即组织人员负责各楼层客户的安全疏导工作，引导疏散人员走消防疏散通道。提醒疏散人员保持镇静，不要慌张，不要乘坐电梯。提示疏散人员疏散到大厦外围。人员疏散后，检查每个房间是否有人，确认无人贴上标记，如有人员未离开房间，要及时进行劝导，使其迅速离开房间。
5.其他部门人员接到疏散命令后立即进行重要物资、文件的转移。
6.安保队长接到疏散命令后指挥外围人员清出机动车道，做好引导消防车进场的准备工作。
八、后期处理：
当灭火总指挥发出火情排除命令后，安保部立即做好火灾现场的警戒工作，保护火灾现场不被破坏，确保火灾事故调查，工程部应尽快将火灾报警系统、自动灭火系统、消防联动系统恢复正常。
物业消防实操文案6
1.目击报警
1.1小区任何区域一旦着火，发现火情的人员应保持镇静，切勿惊慌。
1.2如火势初期较小，目击者应立即就近采用灭火器将其扑灭，先灭火再报警。
1.3如火势较大，自己难以扑灭，应采取最快方式用对讲机、电话或打碎附近的手动报警器向消防室报警物业小区消防应急预案。
1.4关闭火情现场附近的门窗以防止火势蔓延，并立即关闭附近的电闸及煤气。
1.5引导火警现场附近的人员用湿毛巾捂住口鼻，迅速从安全通道撤离，同时告诉疏散人员不要使用电梯逃生，以防停电被困。
1.6切勿在火警现场附近高喊："着火了"，以免造成不必要的混乱。
1.7在扑救人员到达火警现场前，报警者应采取相应措施，使用火警现场附近的消防设施进行扑救。
1.8带电物品着火时，应立即设法切断电源，在切断电源以前，严禁用水扑救，以防引发触电事故。
2.报警要求
2.1内部报警应讲清或问清：A、起火地点；B、起火部位；C、燃烧物品；D、燃烧范围；E、报警人姓名；F、报警人电话；
2.2向"119"报警应讲清：A、小区名称；B、火场地址(包括路名、门牌号码、附近标志物)C、火灾发生部位；D、燃烧物品；E、火势情况；F、接应人员等候地点及接应人；G、报警人姓名；H、报警人电话；
3.成立临时指挥部
3.1物业服务中心客服主管及秩序主管接到火警警报后，应立即赶赴指定地点或火警现场，并通知相关人员到场，成立临时灭火指挥部。
3.2临时指挥部由综合管理中心、客服部、工程部、秩序部以及其他相关人员组成。
3.3.1根据火势情况及时制定相应对策，向各部门下达救灾指令；
3.3.2根据火势情况及时确定是否疏散人员；
3.3.3立即集合义务消防队，指挥义务消防队员参加灭火，并保证消防用水的供应。
3.3.4在火势难以控制时，应及时下达向"119"报警的指令；
3.3.5根据火势情况，成立疏散组、抢救组、警戒组，组织救人，抢救和保管重要物资及档案，维持现场秩序。
3.3.6下令将消防电梯降至首层，派专人控制，转供灭火工作之用。同时停止起火区域的其他电梯和中央空调运行。
3.3.7根据火势情况决定是否采用部分或全部断电、断气、打开排烟装置等措施；
3.3.8消防队到达后，及时向消防队领导准确地提供火灾情况和水源情况，引导消防队进入火灾现场，协助消防队灭火，并协助维持现场秩序，安顿疏散人员。
3.3.9火灾扑灭后，组织各部门进行善后工作。
4.人员的疏散和救护
小区内发生火情时，各部门员工的任务是灭火、疏散人员、抢救和保管重要物资和维持秩序，危急关头以疏散、救护人员为主。火灾发生后,每一位员工都要牢记自己的首要职责是保护业主、访客及自己的生命安全。
4.1火灾发生后，由疏散组负责安排人员，为业主和访客指明疏散方向，并在疏散路线上设立岗位进行指导、护送业主和访客向安全区域疏散这时切记要提醒大家不要乘坐电梯，如果烟雾较大，要告知大家用湿毛巾捂住口鼻，尽量降低身体姿势有序、迅速离开。
4.2人员的疏散以就近安全门、消防通道为主，也可以根据火场实际情况，灵活机动地引导人员疏散。
4.3认真检查起火区域及附近区域的各个单元并关闭门窗和空调。发现有人员被困在起火区域，应先营救被困人员，确保每一位业主和访客均能安全撤离火场。
4.4接待安置好疏散下来的人员，通过良好的服务稳定人们的情绪，并及时清点人员，检查是否还有人没有撤出来。
4.5疏散顺序为：先起火单元及相邻单元，后起火上面2层和下面1层。疏散一般以向下疏散为原则(底层向外疏散)，若向下通道已经被烟火封住，则可考虑向屋顶撤离。
4.6在火场救下的受伤业主、访客以及扑救中受伤的员工，由抢救组护送至安全区，对伤员进行处理，然后送医院救治。
5.警戒
5.1接到火警通知后应迅速成立秩序警戒组，布置好小区几外围警戒。
5.2清除小区外围和内部的路障，疏散一切无关车辆和人员，疏通车道，为消防灭火创造有利条件。
5.3控制起火大楼底层出入口，严禁无关人员进入大楼，指导疏散人员离开，保护从火场上救出的重要物质。
5.4保证消防电梯为消防人员专用，引导消防人员进入起火层，维持灭火行动的秩序。
5.5加强对火灾区域的警戒，保护好火灾现场，配合公安消防部门和调查组对起火原因进行调查。
5.6保证非起火区域和全体业主、访客的安全，防止犯罪分子趁火!
6.善后工作
6.1火灾扑灭并经公安消防部门勘测后，工程部应迅速将小区的报警和灭火系统恢复至正常状态。
6.2秩序部组织人员清理灭火器材，及时更换、补充灭火器材。
6.3秩序及工程及客服部统计伤亡情况和小区财产损失情况，上报公司。
6.4综合管理中心组织员工对受灾业主/用户进行慰问，并根据实际情况给予切实帮助。
6.5环境组组织员工对火灾现场进行理，恢复整洁，对因逃生或救火损坏的花木进行抢救或补种。
6.6灭火指挥部应召开会议，对火灾扑救行动进行回顾和总结。
6.7客服中心收集可疑情况，配合调查组对火灾事故进行调查。
物业消防实操文案7
一、目标：
为保证小区突发火灾事故的应急工作能及时有序的开展，确保小区居民在救灾中能及时疏散、救援、逃生自救，将火灾造成的.损失降至最小，特制定本预案。
二、组织机构及职责：
1、指挥部
（1）突发火灾事故总指挥：
工作职责：根据实际情况进行决策和指挥。
（2）现场指挥：服务处经理：秩序维护部主管：
工作职责：根据总指挥的命令，负责对火灾事故现场指挥，组织协调抢险救援。
2、工作机构及职责
（1）报警及补救组
组长：秩序维护部一班班长
成员：报警员：一名，主力灭火员：三名。
职责：负责扑救初起火灾，向应急指挥部报告现场情况并根据指挥部命令，向公安消防部门报警。
（2）疏散组
组长：综合事务部主管：
成员：着火现场周围疏散员：秩序维护员二名，车库疏散员：一名，安抚员：客户人员一名。
职责：负责组织并引导火灾发生部位人员疏散到安全地带。
（3）引导组
组长：秩序维护部二班班长。
成员：秩序维护员一名。
职责：负责区外救援车辆及人员引导。
（4）警戒组
组长：当班秩序维护部长。
成员：秩序维护员二名。
职责：在火灾发生部位周围进行警戒，保护现场，防止无关人员进入。
（5）医疗救护组
组长：环卫班班长。
成员：保洁员二名（负责包扎），秩序维护员二名（负责抬担架）。
职责：负责伤员的救护及转往医院。
（6）后勤组
组长：前台接待员。
组员：保洁员2名。
职责：负责及时提供救护工作开展所需的物力。
（7）通讯联络组
组长：综合服务部内勤。
职责：负责相关人员的及时联络。
（8）工程技术组
组长：维修员。
职责：负责小区断电工作（应救护工作需要）。
三、应急处理
当发生火情时，发现者应立即向安全部报警，秩序维护部接到报警后要立即赶赴现场处置，并及时向服务处领导报告，根据火情是否启动应急预案。同时，根据现场情况应遵循一定的处理原则：先人员，后财产；先贵重，后次要；先灭大，后灭小；先隔断，后集中的方法和原则扑救。
（一）入局部发生火险，火势很小，极易扑灭时，发现人员在及时向保卫处报警同时，利用现场器具进行扑救，安全人员到场后，可视情况调集其它部位的灭火器进行扑救。
（二）如火势较大，有可能蔓延时，安全部要立即向公安消防部门报警，同时向服务处领导报告，并通知有关人员启动应急预案，有关人员接到通知后，各工作小组自动组成，迅速到位，按各自职责展开工作。
（1）报警及扑救组要立即调集所属成员和灭火器具扑救和控制火灾，并及时向指挥部报告火情。
（2）疏散组要迅速打开起火部位疏散门组织火场人员按疏散线路撤离至安全地带。
（3）引导组要派出人员车辆到东大门迎接消防车并引导至现场。
（4）在公安消防对到场后，扑救组撤出火场，转为警戒组，协助公安部门做好外围警戒工作。
（5）医疗救护组根据现场情况做好伤员救治并根据伤情及时送往医院。
（6）后勤组和通讯联络组在此过程中要做好相关的后勤保障工作和人员通讯联系工作。
物业消防实操文案8
一、演习目的：
检验消防设备、器材的使用性能，增强员工的消防意识，了解消防器材的使用方法，熟悉火灾发生后的救人及灭火程序，提高秩序维护部处理紧急事件的能力。
二、演习时间：
20xx年11月9日
三、演习地点：
巴塞罗那小区
四、参加部门：
乐凯物业全体员工
五、演习内容：
检验消防设施器材的使用性能，对灭火器灭火、消防水带的使用方法进行检验，疏散人员向安全区域转移，检验秩序维护部协调、支援、作战能力，检查中控的通讯、联络、人员调配情况。评价秩序维护部的消防作战能力。
六、演习组织架构：
总指挥：罗辉副总指挥：王佳
1、灭火组：
组长：蒋隆彬
成员：
职责：接到消防中控室的火警迅速就近拿取消防工具、灭火器材，运用灭火技巧、进行灭火，如有伤者应先救人后救火。
2、疏散引导组：
组长：
成员：
职责：接到消防中控室指令后确定疏散路线，逐户通知受影响的业主通过消防楼梯向安全地点疏散、同时核实疏散情况及疏散人员数量，对疏散出火场的人员进行安抚解释工作。负责清点疏散各住户人数，并及时将情况汇报总指挥。（各消防通道出口安排疏散组人员引导）
3、抢救组：
组长：雷正伟成员：
职责：负责临时救护由灭火组自火灾现场救出的伤员，由救护组根据伤势情况决定是否送医院救治；
4、治安组：
组长：
成员：
职责：负责现场的各类治安管理工作，对小区各入口进行封闭禁止无关闲杂人员及车辆进入现场，对阻碍消防车道的障碍物进行清理，并对疏散出火场的物资进行看管，防止破坏分子乘机盗窃及破坏，在主要路口安排组员做好消防车的引导。
5、设备组：组长：周邦元成员：
职责：负责电梯落底，切断本层非消防电源、保障消防应急电源、正压送风、排烟风机及泵房设备运行正常。
6、通讯后勤组：组长：
成员：
职责：提前准备部分疏散用的毛巾，配合疏散组抢救伤员。及时接应人力不足的其它小组，
及时向缺乏物资的小组提供物资。并在主要路口安排保洁员做好消防车的引导
7、宣传组：
组长：
成员：
职责：负责到小区发放通知并做好前期解释工作，演习时做好照相工作。
七、实施过程：
1、报警：派一名员工在25栋垃圾倾倒处，假扮业主进行报警，并点燃火堆。
2、确认：中控室值班人员接到报警后，立即通知值班巡逻岗前往现场确认火警是否属实，确认报警后，立即用对讲机通知中控室和当值班长，汇报着火物、燃烧情况、火势大小、火势蔓延情况，同时应根据火势大小情况，采取相应的抢救措施或疏散业主工作。
3、火情确认后，中控室值班人员，利用对讲机和电话及时通知各组负责人，各组负责人以最快的方式集合应急分队成员到现场进行有关灭火、疏散等工作。
4、指挥小组成立地点设于中控室，由罗经理为总指挥，相关负责人分工组织人员全面展开（模拟演习）。
5、中控室按总指挥的命令，立即启动报警、联动设备，利用消防紧急疏散广播通知业主有关情况，并指导疏散群众、按总指挥的要求拨打119模拟向消防队报警。
6、在25栋的火情，由灭火组将初期燃烧物扑灭；组织抛接水龙带演练，后在进行消防栓使用的演练。
7、灭火结束后，中控室利用消防广播解除火警，所有参加演习的人员在指挥中心旁集合，由各组长清点人数，检查收集装备设施及相关器材。
8、中控室做好相关记录，并安排人员对演习现场进行清理。
八、实施过程中相关要点：
1、抢救、疏散组人员依照先人后物的原则进行疏散抢救，疏散组人员以消防通道进行疏散，清楚路障，维持秩序，劝阻中途返回人员，并视火情大小尽量把人员向下疏散，火势太大时，着火层以上住户向上疏散。抢救组根据现场情况采取相关救护措施（如发现门后、墙角、楼梯、窗户等处又被困人员必须及时抢救疏散）。
2、电梯迫降首层，安排人员看管，火情发生时禁止使用。
3、治安组制止与灭火抢险无关人员（包括业主）进入火灾现场，被疏散出来的人员集中在一起，保护他们的安全及抢运出来的物资，事件后要保护现场以便消防队查明起火原因。
4、中控室接到电话时，一定要问清楚起火的具体位置以及周围火灾的形式，同时向指挥中心汇报，由指挥中心采取营救措施。广播词：尊敬的各位业主、施工人员，现小区某某地方发现火情，情况并不严重，为了您的安全，请您配合物业工作人员的指挥，安全有序的撤离火灾现场。并告诉被困人员的自救方法，如湿毛巾捂住口鼻可以防止窒息，用湿被子可以冲出火灾区，用绳条或被单接成条，可以从窗户逃生。
5、总结工作：应从本次演习中找到不足，修改演习组织实施组织方案，进一步完善消防应急措施，从而达到灭火实战能力的增强。
九、演习所需物资、装备：
1、汽油5升、铁桶2个、木材若干。
2、防火服7套、消防头盔10个、急救箱2个、白纱布10卷、红药水2瓶、担架1副。
3、灭火器10具、消防水带5盘、水枪5支、安全绳2条、绝缘手套10双、防毒面具10副、喊话器2个、毛巾20条、汽油10升、铁桶2个、木材若干
4、横幅2条，小区悬挂使用。
5、照像机一台、对讲机10部，现场使用。
十、要求：
1）思想上要高度重视，充分做好准备工作。
2）服从命令、听从指挥、严格执行各项消防规定。
3）演习人员必须正确对待，严肃认真，确保秩序、维护安全及真实性。
4）组织实施组织方案过程必须有组织、有计划，分工明细。
物业消防实操文案9
一、活动目的
1、切实提高员工的消防安全意识，提高员工的安全自救能力、应急反应能力和保护意识。
2、当遇到失火等其它特殊情况时，能够在短时间内有条不紊的紧急疏散。
二、演练原则
1、服从指挥
2、安全、有组织、有序进行
三、演练准备要求
1、人事行政部：制定活动方案，并向全体员工宣布，明确职责。
2、人事行政部：准备好防护用品，安排摄影、摄像和横幅。
3、主任：组织员工听从消防指导。
四、时间、地点、内容
1、演练时间：20xx年6月21日
2、地点：所有人员集中在办公楼前广场
3、内容：
(1)火情报警
(2)逃生和财产救护演练
(3)义务消防队员灭火演练
五、演练具体安排
（一）组织领导：
1、总指挥：黄艳；指挥：李文茜
（二）操作程序：
（1）准备：全体参加演练人员各就各位，做好演练准备工作。
（2）开始：总指挥宣布：“20xx年度华电物业消防安全演练现在开始。”
（3）起火：后勤人员在指定地点点火。
（4）报警：发现火警人员，立即上报相关人员，并通告指挥，迅速报告失火情况。
（5）火场疏散：警报响后，所有人员立即按规定路线疏散。
（6）火场救护：如疏散时发现人员受伤应立即通知救护组施救。
（7）灭火：义务消防队员进行灭火演练。
（8）清点整理：疏散时各单位按规定位置集合好，各班主任维持好员工秩序、清点好人数、了解好疏散状况，向各负责人汇报，然后回报给指挥。
（9）公布结果：指挥公布结果。包括起火原因、疏散情况、疏散用时、人员及财物损伤情况、灭火情况及有待改进情况等。
（10）结束：总指挥宣布：“20xx年度南京协和化学消防安全演练结束。”
注：
1、人员疏散时，不得大声喧哗。
2、人员疏散时，掉物不准拾捡。
3、人员疏散时，必须按规定路线行走。
物业消防实操文案10
一、演习时间：
xx年x月x日下午分
二、演习目的：
为了提高小区住户和管理处员工的消防安全意识以及在火灾发生时应急疏散、安全逃生的能力；检验小区现有消防设备、设施的实际运作情况；同时，为检验管理处各部门员工的配合能力，提高对人员在发生火灾时的灭火救援能力，减少事故造成的损失，熟练灭火救护技能等。
按照国家有关法律规定，定期组织消防演练也是消防安全重点单位规定的一项安全职责。故此特举行本次消防演习。
三、演习项目：
1、调动管理处现有的人力和资源，检验管理处各部门的协作能力；
2、楼内人员到达安全处所需的时间，以及紧急疏散方式合理与否；
3、检查楼内消防组织在火灾出现后应急、应变能力与所采取的灭火措施；
4、检测灭火中的指挥通讯与联络是否有效；
5、检测消防水源的供应情况。
四、演习组织方案：
由管理处举办，各部门参与。邀请公司领导莅临指导。
（一）人员管理：
1、在演习正式开始前在宣传栏上做好演习前的宣传工作；
2、在演习正式开始前到演习宣布结束，在小区演习范围内除工作人员外，只准出，不准进，禁止闲杂人员进入；
3、为了体现演习的逼真性，加强对参加人员的监管，防止有人嬉笑打闹破坏演习时的紧张气氛；
4、员工在熟悉疏散路线的安保人员带领下，安全疏散到指定位置；
5、人员疏散完后，巡逻岗进行全面巡查，救出被困人员。
（二）车辆管理：
控制车辆的进入。
五、演习前的宣传和准备工作：
（一）成立演习指挥中心：
1、演习总指挥：
2、演习副总指挥：
3、演习领导小组成员：
4、现场指挥员：
5、现场副指挥员：
6、各演习小组组长名单及职责：
组名工作职责责任人备注
灭火组及时赶到火灾现场将火扑灭，做好实操灭火演示。
设备组负责演习前的设备系统的调试和演习时的正常运作。
疏散组演习时负责指引人员疏散到安全地带，演习结束带领员工到广场观看实操灭火表演。
警戒组负责控制出入口车辆及无关人员进入，维护演习现场秩序。
后勤组预演前负责相关物品的到位，和现场的布置。
救护组负责对伤员的包扎和抢救工作。
（二）演习领导小组负责协助演习工作；
（三）公司综合部负责演习活动的监督、检查和指导工作；
（四）小区管理处做好消防演习前的宣传工作，加强宣传力度，使员工和业主充分认识消防演习的重要性和注意事项。请他们积极参与、配合和支持本次活动。
1、提前向小区住户发通知；
2、在小区“公告栏”发布有关信息；
3、悬挂宣传横幅；
（五）各出入路口做好有关疏散事宜，控制车辆及无关人员进入；
（六）安保队员做演习前的灭火训练，熟练各种消防器材灭火技术，并设置警戒线；
（七）人员疏散集中点的划分：
（八）“指挥台”设在消防控制中心，设麦克风、音响一套，消防扩音器一台、对讲机一部；
（九）监控室值班员：
（十）保洁一名饰伤员；
（十一）后勤组负责相关物品的到位：（干粉灭火器4只、汽油火把1条、装燃烧物用铁桶2个、宣传条幅一条）。
六、演习过程：
（一）、情况假设：
xx年x月x日下午左右，小区楼因电线短路点燃周围可燃物引起火灾，窜起的火苗伴随着浓烟开始向四周扩散，火势越烧越大，浓烟沿着通道，情况万分危急！
（二）、演习步骤：
1、15：00现场指挥员向现场总指挥报告：“总指挥，演习准备完毕，请指示。”总指挥：“按计划实施”。指挥员：“是”，用对讲机通知中控室：(监控室收到请回答，请向小区住户发出演习通知)；
2、15：02播音员发出演习通知（内容：消防演习正式开始，请做好疏散准备）
3、15：03现场指挥员下达指令：“各组请注意，演习已经开始，请按原计划作业”；
4、15：04警戒组人员维持秩序，控制人员进入，防止有人趁火打劫，隔开观看群众保持消防通道畅通无阻，方便人员疏散及义务消防队的扑救工作。
5、15：05监控室值班员接收到火警信号时，立即按《火警、火灾应急处理程序》进行操作：马上用对讲机通知就近巡逻队员迅速前去火警地点：“巡逻岗收到请回答，请马上到现场察看。”同时向当班班长报告：“班长收到请回答，已通知巡逻队员，请处理。”并通知工程部：“工程部收到请回答，请派人前去察看。”
6、15：06巡逻队员到达现场后尝试用灭火器灭火。当不能控制火势时，及时准确地将现场情况汇报监控室：“监控室收到请回答，火势较大、无法扑救请求支援。”监控室值班员：“保持镇定，支援队伍马上就到。”记录报告内容和时间。
7、15：07播音员使用消防广播向小区住户和工作人员发出疏散指令（疏散广播示例：小区住户请注意：现在是消防演习，本小区现在发生初期火灾，请各位业主/住户保持镇定，带上贵重物品，呼唤他人，立即按照工作人员的指引，从消防通道疏散到指定地点”；
8、15：07：30现场指挥员用对讲机通知疏散组人员：“各疏散组人员请到各出口指引人员疏散”疏散组人员接到命令后
9、15：09疏散组人员赶到楼层梯出口，协助各楼层人员从消防通道安全疏散到安全位置。（预先确定安全位置）；并向监控室报告；
10、15：08由于火势较大现场指挥员要求监控室通知119前来支援；
11、15：10监控室人员将消防联动设备打成自动状态及电梯迫降。
12、15：11当班班长派人到现场查看电梯是否在首层，消防间水泵是否启动，派人到路口迎接消防车。
14、15：18消防队到达现场，火灾被扑灭。
18、15：25义务消防队人员分组进入着火层检查有无残余火种和被困人员
（三）、火灾扑灭后
1、15：30现场指挥员向总指挥报告：“总指挥，险情已排除，人员已安全疏散请指示”总指挥：“结束演习，观看灭火表演”；
2、15：32所有演习人员集中广场，观看义务消防队员灭火表演；
3、义务消防队员携灭火器灭火、抛接水带；
4、15：40义务消防队开始清理现场；
七、演习结束，领导讲话。
1、15：45现场总指挥就本次消防演习讲话；
2、15：55中心内其他人员恢复正常工作秩序；
3、相关部门做好总结、记录工作。
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