礼貌用语有哪些句子
礼貌,是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。下面就是小编整理的礼貌用语有哪些句子,一起来看一下吧。、
礼貌用语有哪些句子1
1、初次见面说:您好
2、客人到来说:欢迎
3、好久不见用:久违
4、欢迎购物用:光临
5、求人解答用:请教
6、赞人见解用:高见
7、看望别人用:拜访
8、陪伴朋友说:奉陪
9、等候客人用:恭候
10、请人帮助说:请多关照
11、表示谦意说:对不起
12、麻烦别人说:拜托
13、与人分手说:再见
14、中途先走说:失陪了
15、表示答谢说:谢谢
16、表示礼让说:您先请
17、接受感谢说:这是我应该做的
18、助人为乐说:我能帮您做什么
19、征求意见说:请指教
20、表示慰问说:给您添麻烦了
21、见面问候语:您好;早上好;晚上好
22、分手辞别语:再见;再会
23、求助于人语:请;请问;请帮忙
24、受人相助语:谢谢
25、得到感谢语:别客气,不用谢
26、打扰别人语:请原谅;对不起
27、听到致歉语:不要紧;没关系
28、接待来客语:请进;请坐;请喝茶
29、送别客人语:再见;慢走;欢迎再来
30、无力助人语:抱歉;实在对不起;请原谅
礼貌用语有哪些句子2
(1)欢迎用语,如欢迎光临、欢迎您来我们餐厅就餐、请这边走等等
(2)问候用语,如您好、晚安、上午好、中午好等等
(3)应答用语,如好的、是的、您别客气、没关系、谢谢您的好意等等
(4)征询用语,如我能为您做点什么?请问还需要什么吗?您需要什么?
(5)道歉用语,如请原谅、实在对不起、请不要介意、打扰您了。
(6)告别用语,如再见、希望您再来、欢迎您再次光临。
(7)称呼用语,如先生、小姐、女士、王主任、张团长、这位女客人、您的太太。
(8)婉转推托语,如承您的好意,可是…。,对不起,我不能离开,不能为您帮忙很抱歉。
(9)基本礼貌用语10字:您好、请、谢谢、对不起、再见。
(10)常用礼貌词语11句:请、您、谢谢、对不起、请原谅、没关系、不要紧、别客气、您早、您好、再见。
礼貌用语有哪些句子3
十五字文明礼貌用语
您、你好、请、谢谢、打扰了、对不起、没关系。
常用酒店礼貌用语七字诀
1、与人相见说“您好”
2、问人姓氏说“贵姓”
3、仰慕已久说“久仰”
4、长期未见说“久违”
5、求人帮助说“劳驾”
6、向人询问说“请问”
7、请人协助说“费心”
8、请人解答说“请教”
9、求人办事说“拜托”
10、麻烦别人说“打扰”
11、求人指点说“赐教”
12、得人帮助说“谢谢”
13、向人祝贺说“恭喜”
14、老人年龄说“高寿”
15、身体不适说“欠安”
16、看望别人说“拜访”
17、请人接受说“接纳”
18、欢迎购买说“惠顾”
19、希望照顾说“关照”
20、赞人见解说“高见”
21、归还物品说“奉还”
22、请人赴约说“赏光”
23、自己住家说“寒舍”
24、需要考虑说“斟酌”
25、无法满足说“抱歉”
26、请人谅解说“包涵”
27、言行不妥说“对不起”
28、慰问他人说“辛苦”
29、迎接客人说“欢迎”
30、宾客来到说“光临”
31、等候别人说“恭候”
32、没能迎接说“失迎”
33、客人入座说“请坐”
34、陪伴朋友说“奉陪”
35、临分别时说“再见”
36、中途先走说“失陪”
37、请人勿走说“留步”
38、送人远行说“珍重”
礼貌用语有哪些句子4
十字文明用语:
“您好” “请” “谢谢” “对不起” “再见”,这是旅游饭店从业人员必须掌握的常用语言。
称呼语:小姐、夫人、太太、女士、先生等。
欢迎语:欢迎光临,欢迎您入住我们酒店,一路辛苦了,祝您入住愉快等。
问侯语:早上好、上午好、中午好、下午好、晚上好、你好等。
祝贺语:恭喜、祝您节日快乐,生日快乐等。
告别语:再见、晚安、明天见、祝您旅途愉快、祝您一路平安、欢迎下次光临。
道歉语:对不起、请原谅、打扰您了、失礼了等。
道谢语:谢谢、非常感谢、麻烦了等
答应语:是的、好的、明白了、谢谢你的好意、不要客气、没关系、这是我应该做的。
征询语:请问您有什么事,我能为您做点什么吗,需要我帮忙吗,您还有别的'吩咐吗,您看这样行吗等。
礼貌常用词
初次见面说:久仰 等侯客人说:恭候
客人到来说:光临 起身离开说:告辞
请人勿送说:留步 求人解答说:请问
向人祝贺说:恭喜 赞人见解说:高见
请人帮忙说:劳驾 托人办事说:拜托
麻烦别人说:打扰 物归原主说:奉还
请人谅解说:包涵
这些礼貌用语使用广泛,成为尊重他人和表示敬意的固定用语,我们应该好好掌握。
电话礼仪
①、接电话时响铃三声内接听,问好并报出自己的部门和姓名;
②、接打电话时应尽可能地简单地讲清楚事情,并对重要的信息进行重复确认;
③、准备好纸笔,随时记录重要的信息;
④、挂电话前应确定对方传递的信息,并再次询问是否有其它事情须要帮忙,待对方挂线后再用手按住杈簧;
例:电话铃响起,三声内拿起听筒并说:
“早上/下午/晚上好,××部门,很高兴为您服务。”
确认时:“再次与您核对一下,请问是××情事,需要与××联系,电话是:××××吗”
结束时:“您是××房间,我会尽快给您回电,请问还有其它需要帮忙的吗,好的感谢您的来电再见
礼貌用语有哪些句子5
与人相见说“您好” 问人姓氏说“贵姓” 问人住址说“府上”
仰慕已久说“久仰” 长期未见说“久违” 求人帮忙说“劳驾”
向人询问说“请问” 请人协助说“费心” 请人解答说“请教”
求人办事说“拜托” 麻烦别人说“打扰” 求人方便说“借光”
请改文章说“斧正” 接受好意说“领情” 求人指点说“赐教”
得人帮助说“谢谢” 祝人健康说“保重” 向人祝贺说“恭喜”
老人年龄说“高寿” 身体不适说“欠安” 看望别人说“拜访”
请人接受说“笑纳” 送人照片说“惠存” 欢迎购买说“惠顾”
希望照顾说“关照” 赞人见解说“高见” 归还物品说“奉还”
请人赴约说“赏光” 对方来信说“惠书” 自己住家说“寒舍”
需要考虑说“斟酌” 无法满足说“抱歉” 请人谅解说“包涵”
言行不妥“对不起” 慰问他人说“辛苦” 迎接客人说“欢迎”
宾客来到说“光临” 等候别人说“恭候” 没能迎接说“失迎”
客人入座说“请坐” 陪伴朋友说“奉陪” 临分别时说“再见”
中途先走说“失陪” 请人勿送说“留步” 送人远行说“平安”
礼貌用语有哪些句子6
一、 日常
(1) 您好!
(2) 您早!
(3) 早晨好。
(4) 请!
(5) 请问。
(6) 请坐。
(7) 请稍等。
(8) 请原谅。
(9) 请您走好。
(10) 请多关照。
(11) 请多多指教。
(12) 没关系。
(13) 对不起。
(14) 不要紧。
(15) 别客气。
(16) 您贵姓。
(17) 打扰您了。
(18) 谢谢。
(19) 晚上好。
(20) 晚安。
(21) 再见。
(22) 欢迎您再来。
(23)非常感谢!
(24)同志。
(25)先生。
(26)夫人。
(27)太太。
(28)小姐。
(29)经理。
(30)部长。
(31)局长。
(32)主任。
(33)科长。
(34)您有什么事情?
(35)我能为您做点什么?
(36)您有别的事吗?
(37)这会打扰您吗?
(38)您需要××吗?
(39)您喜欢××吗?
(40)您能够××吗?
(41)请您讲慢一点。
(42)请您再重复一遍好吗?
(43)好的。
(44)是的。
(45)我明白了。
(46)这是我应该做的。
(47)我马上去办。
(48)不,一点都不麻烦。
(49)非常感谢!
(50)谢谢您的好意。
(51)实在对不起。
(52)这是我的过错。
(53)打扰您了。
(54)是我工作马虎了,一定改正。
(55)完全这是我工作上的失误。
(56)是我搞错了, 向您道歉。
(60)说话不当,让您不愉快,请谅解。
(61)这事我也不太清楚,等我问清楚,再告诉您。
(62)您提的意见很好,我们一定采纳改进工作。
二、 门卫、传达用语
(1) 欢迎您来××饭店。
(2)先生(同志)您有什么事?
(3)您贵姓,您的单位?
(4)请出示您的证件。
(5)请您登记会客单。
(6)请到办公室联系。
(7)请您到贵宾楼总服务台办理手续。
(8)××先生不在,请您联系好再来好吗?
(9)我一定给您转达。
(10)请慢走,再见。
三、总服务台服务用语
(1) 欢迎来××饭店。
(2) 请您出示证件。
(3) 请问您住几天。
(4) 请您填写住宿单。
(5) 请交押金××元。
(6) 这是您的住房卡和收据,请收好。
(7) 有贵重物品请存在总服务台保险箱。
(8) 这是您的行李,共三件。
(9) 您有什么事,请与总台联系,我们尽力帮助您解决。
(10) 我来帮您提行李。
(11)请到南边迎宾楼。
(12)请上楼。
(13)请上电梯。
四、客房服务用语
(1) 欢迎您到我们楼来。
(2) 让我看一下您的住房卡。
(3) 请这边走。
(4) 先生,这是您的房间,这是空调开关,这样调节使用(示范)。
(5) 您还需要什么?
(6) 路上辛苦了,请休息。
(7) 好,我马上就去办。
(8) 等我问清楚再告诉您。
(9) 我马上找人把它修好。
(10) 这是您的账单(电话费、酒水、洗衣等),请签单或请付款。
(11) 先生,您是不是不舒服,需不需要请医生?
(12) 我陪您去好吗?
(13) 您想吃点什么?
(14) 待一会儿就给您送来。
(15) 先生,这杯子什么时候碎了?
(16) 按规定需赔偿。
(17) 您离开房间时请把钥匙交到服务台。
(20)我是服务员,现在可以打扫房间了吗?
(21)对不起,洗衣房把您的衣服洗坏了,我们加倍赔偿,您看可以吧?
(22)您明天离开饭店,还有什么事情需要我们帮助的吗?
(23)好,我马上去找,给您送来。
(24)请您在看看,有无遗漏物品。
(25)这是您的退房单,请到总服务台结帐。
(26)您有什么意见,欢迎批评指正。
(27)感谢您的帮助。
(28)我帮您提行李。
(29)欢迎您再来,还住我们楼。
(30)请慢走,再见。
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