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超市营业员岗位职责（精选6篇）
超市营业员是指在超市中负责商品销售、顾客服务以及相关工作的工作人员。以下是小编帮大家整理的超市营业员岗位职责（精选6篇），希望能够帮助到大家。
超市营业员岗位职责1
1、保障库存商品销售供应，及时清理端架、堆头和货架并补充货源。
2、保持销售区域的卫生（包括货架、商品）。
3、保持通道的`顺畅，无空卡板、垃圾。
4、按要求码放排面，做到排面整齐美观，货架丰满。
5、及时回收零星商品（孤儿商品）和处理破包装商品。
6、保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格签。
7、对商品保质期（上货做到先进先出）。
8、事先整理好退货物品，办好退货手续。
超市营业员岗位职责2
1.做好超市内顾客接待工作，了解顾客的需求；
2.完成商品的收货，上架陈列，补货，退货，防损等日常营业工作；
3.做好门店卫生清洁工作；
4.做好例行的`盘点，销售统计，订购等行政工作；
5.超市促销活动的执行工作；
6.突发状况现场处理，如顾客投诉，危机事件。
超市营业员岗位职责3
1、接待顾客的询问，了解顾客的需求并达成销售；
2、熟悉商品名称、规格、用途、性能、货龄等；
3、完成商品的.来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、送货、防损等日常营业工作；
4、做好卫生清洁工作；
5、完成店长交办的其他任务。
超市营业员岗位职责4
一、做好本职工作，积极、主动、热情、周到为宾客服务。
二、严格执行物价政策，明码标价。每天检查标签标识与货物是否相符。无用便签隐藏或撤掉。
三、诚实守信，保质保量，不出售有害健康的食品。诚实守信不单是指对待客户，同时要对业主守信，员工使用超市物资必须有偿支付后告知业主方可使用，超市因进货收到赠送物品一律归超市所有，任何人不得私吞据为己有。尤其是烟酒等属贵重商品，任何人不得私自动用，请所有在职人员珍惜自己的.人品，尊重业主的厚德，延续彼此的信任。
四、遵守纪律，做到不旷工、不迟到、不早退，不擅离职守。除约定休息日外，员工旷工每日扣100元，休息时间超时30分钟以上每人每日扣30元，休息时间超时1小时每次扣50元，早退原因必须在经理同意下离开，因私人琐事擅自离守，借口偷闲如被发现扣工资辞退。请在职人员自觉遵守，自己申报违规项目，不要存有侥幸行为，自欺欺人。无视自己违规而指责他人更不可取。希望在职人员都要自觉自律，管好自己。
五、及时对商品进行整理，保持陈列整齐美观。
六、接受监督，虚心听取意见。员工之间互相协助，互相监督，提供违章线索者将现金，对改善意见要虚心听取，正确消化。
七、交接班时，做好货物的盘点工作。所有收银员不得在没有计入POS机前提下收取现金，自家员工更不允许，实有特殊情况，两人以上经手，派送也要先收银后派送，请自觉遵守，免得口舌。
超市营业员岗位职责5
1、负责卖场商品的美观陈列。
2、负责卖场所辖区域的卫生清洁，引导顾客遵守卖场公共秩序。
3、负责卖场商品的.物价标识维护和更换。
4、负责对卖场商品的品质检查，控制商品在保质内。在保质期超出后1/3的商品要以书面形式上报给卖场经理，再由卖场经理以同样的方式报告给采购及时作出处理。
5、负责所管辖柜组内商品的订货、退货、换货工作，保修工作。
6、负责对柜组内商品中不合格品、报损商品、残次品的书面形式的登记。
7、熟悉相关产品知识，提供顾客产品咨询和相关服务。
8、负责货架排面整理，要货、补货、防损控制等工作。
超市营业员岗位职责6
1、接待顾客的'咨询，了解顾客的需求并达成销售；
2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作；
3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作；
4、做好所负责区域的卫生清洁工作；
5、完成上级领导交办的其他任务。
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