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分公司年底总结

时间:2023-11-18 16:03:10 分公司年底总结 我要投稿

分公司年底总结

  分公司是指在业务、资金、人事等方面受总公司管辖而不具有法人资格的分支机构。下面是小编为大家收集的分公司年底总结(精选20篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

  分公司年底总结1

  20xx年第一分公司在总公司的正确领导下,在各位同仁的大力支持和帮助下,在一公司全体干部职工的共同努力下,紧紧围绕总公司各项工作部署,认真落实工作要点,较好的完成了各项工作任务。结合20xx年的工作实际,现就一分公司的各项工作情况,总结如下:

  一、党建工作

  思想政治建设和党建工作要以高度的责任感和使命感,把对党员队伍建设工作的认识提升到一个新的高度,解放思想、开拓创新、力争把党员队伍建设成为一支政治能力强、业务素质高、团结协作、作风扎实的团体。

  20xx年一分公司党员足额缴纳了本年度党费;并按照总公司的相关部署,召开了两次党员大会及一次民主生活会,增强了一公司党组织的凝聚力、向心力;组织分公司班子成员学习各项相关的学习资料,强调党员干部的模范带头作用,积极开展党的群众路线和先进性教育实践活动,转变了工作作风,提高了工作效率,促进了党员干部队伍建设和党风廉政建设。

  二、生产经营工作

  作为一个市政建设企业,我们的首要任务就是要经营好企业,不断的提高生产经营效益。在过去的20xx年,一分公司主要的生产经营项目有紫贞公园道路、襄樊大道胜利街至南内环段、七里河道路工程。其中,紫贞公园道路、襄樊大道胜利街至南内环段已竣工并完成验收,七里河道路工程为续建项目尚未完成竣工验收。截至目前,完成产值xx万元。

  在生产管理上,我们改变以前较为粗放的管理模式,注重精细化管理。特别是在襄樊大道项目中,质量和工期要求都很严格,精细化管理的优势就凸显出来,科学调度,合理安排,精心施工。采用施工班组和管理人员两班倒、具体事项划分责任人的方法。在全体干部职工的共同努力下用了不到三个月时间完成了任务区段内的施工任务。

  持续加强财务管理,严格遵循总公司的各项财务制度,做到财务账目清晰、明了、详细、全面。积极配合总公司的各项财务工作。

  三、安全生产工作

  安全生产工作一直是一公司首要强调的重中之重。20xx年度,一分公司未发生一起安全生产事故。这项成绩来自于总公司对安全生产工作的常抓不懈,也来自于长久以来一分公司干部职工对安全生产的一丝不苟。

  我们以安全生产为中心,继续做好干部职工的安全思想教育和安全技术培训;认真落实国家、省、市及总公司有关安全生产的各项规章制度;在工程项目中,委任专职安全员统一安排施工项目上的安全生产工作,其他岗位同志积极配合专职安全员的工作;对农民工班组和机械班组坚持不断灌输安全生产意识,认真开展安全技术交底;组织干部职工及农民工班组负责人、机械班组负责人学习安全生产相关的法律、法规。

  四、文明创建工作

  20xx年我们以正规化建设为契机,积极开展文明工作。对市区内的工程项目,在施工现场按照总公司的要求采用围挡施工,围挡外布置相应的宣传材料,宣传精神文明建

  设和市政企业文化建设。既可以提高干部职工及广大市民的精神文明素质,又可以增强干部职工对企业文化的认同感及广大市民对市政企业文化的认识;在施工现场内部,建筑材料一律码放整齐,施工现场整洁有序;更加主动的与广大市民特别是施工现场沿线市民沟通,对外树立市政人"文明之师"的形象。特别值得一提的是在襄樊大道施工中,由于与施工现场沿线商铺的沟通到位,关系和谐,取得了他们的理解和信任,基本无阻碍施工现象,在后期电动工器具使用中,也节约了用电成本,这也更加坚定了我们对文明创建工作的信心。

  五、群众工作

  信访接待和社会治安综合治理是群众工作的主要内容。20xx年我们积极畅通信访渠道,认真化解基层矛盾,设身处地的为基层职工及职工家属考虑,积极帮扶基层职工在工作、生活中遇到的各种困难。认真抓好社会治安综合治理,搞好计划生育,确保了全年计划生育各项指标全面达标,积极开展群体活动,有效地增强了交流,融洽了党员干部和基层职工及基层职工之间关系。

  春风春雨春灿烂,新年新岁新起点。回望20xx有坎坷,有成就,展望20xx有希望,有挑战,20xx年将是市政公司的创新之年,奋进之年。新的征途已经指明,新的战斗已经开始。蓝图已绘,战鼓已响,市政一公司定将不负使命,再谱新篇,与各位同仁一道共同创造襄阳市政美好的明天。

  分公司年底总结2

  20xx年分公司以“改革创新”为发展要求,注重文化宣贯,依托制度管理,依靠全体员工,始终树立安全发展的理念,增强忧患意识、责任意识、大局意识,积极应对各种运输竞争,确保社会效益和企业效益提增不滑坡,确保分公司各项工作驶入健康、稳定、和谐的轨道。

  生产经营稳中求赢

  分公司为切实加强成本考核,不断完善百车公里油耗、千车公里小修料费、千车公里轮胎消耗的定额管理,使公车公营油料、材料、轮胎消耗的考核更科学、更合理。每月召开生产例会,回顾经营情况,从主、客观方面分析原因,不断完善措施,努力实现经营效益的最大化。

  提高企业形象,强化服务品牌化

  秉持着全心全意为旅客服务的宗旨,提倡人性化服务,服务台、候车室免费为旅客提供开水、晕车药、感冒药、自动擦鞋机等便民措施,站务人员利用2辆“雷锋车”免费为旅客运送行李。对外公开投诉电话,耐心地听取旅客意见和建议,处理旅客投诉事件,做到投诉事件100%处理、使旅客100%满意。积极开展“绿哨岗”特色服务,主动热情地为老弱病残幼及外地来海不熟的旅客提供服务。

  转变经营模式,发展旅游

  旅游板块方面,利用“飞鹤”品牌的知名度和车站形象的硬实力,整合利用好站内与站外两条线的宣传平台,在电子显示屏、橱窗、传单、微信群等方式上大力宣传旅游线路,利用全员营销的优势,在广大民众心目中留下“牌子硬、线路多、服务优”的品牌形象。

  安全机务基本稳定

  安全工作是运输行业的重点,亦是企业的生命线。为确保安全工作的顺利进行,分公司强化安全体系、注重教育培训、加强源头管理、落实责任考核等,使“安全第一、服务第一”的工作作风落实到实处,努力提高企业的本质安全。

  制度文化科学规范

  制度是规范工作的基础,文化是开展工作的动力,海门分公司以文明创建、廉政建设为依托,结合“两学一做”“三项意识”专题教育活动,着重抓作风建设,提升管理队伍的工作效能和廉政廉洁。充分结合“两学一做”学习教育,引导分公司全体党员奋发有为,在工作、学习和社会生活当中起先锋模范作用,营造更优、更严、更富有先进性的政治环境。面对新的形势和任务,认清自身肩负的责任和使命,进一步增强忧患意识、责任意识、大局意识,提高工作效率,真正做到讲信仰明方向、讲大局有作为、讲学习强素质、讲责任提效率、讲创新重实效、讲廉洁树形象。

  20xx年展望

  面对严峻形势和压力,分公司将继续以“改革创新”为发展要求,化压力为动力、转危机为机遇,依托制度管理,依靠全体员工,强化绩效考核,下最大的功夫、做出最大的努力、花费更大的智慧,为集团公司“八大板块”及“六个汽运”的建设添砖加瓦

  1.强化责任考核和问责制度,加强督查督办,促进工作作风的转变和执行力的提高,为分公司实现又好又快地发展提供坚强有力的保障,形成相互协调、配合默契的格局。

  2.加强财产、收支管理。进一步贯彻落实国有资产管理规定,进一步贯彻集团公司财产、财务、收支管理规定,确保集团公司委托分公司经营管理的所有财产、分公司自有财产的保值、增值,杜绝财产管理上可能出现的不良行为。通过对分公司所有财产的登记和明确使用财产保管责任人,走好增收节支之路。

  3.加强廉政作风建设。结合“两学一做”学习教育,引导干部职工对照新的形势和任务,认清自身肩负的责任和使命,进一步增强忧患意识、责任意识、大局意识,提高工作效率,真正做到讲信仰明方向,讲大局有作为,讲学习强素质,讲责任提效率,讲创新重实效,讲廉洁树形象,切实把公司的管理水平和各项工作提高到一个新水平。

  4.切实抓好安全机务工作。深刻吸取事故教训,认真梳理我们的安全基础管理工作,查漏补缺,不留隐患。切实加强员工的教育培训,特别是承包主、驾驶员的教育,提高教育的针对性、多样性和有效性。深入落实“三不进站,六不出站”制度,严格执行车辆维修保养计划,保证车辆源头受到控制。

  5.紧紧围绕集团公司各个板块发展目标,制定相应的措施,积极发展优势板块,遵循有所侧重、整体联动的原则,确保各个板块均衡发展。

  ①依托xx国旅,打造分公司特色旅游产品。

  一是利用好电台、报刊、网络等宣传平台,大力宣传公司旅游线路,打造旅游品牌,实行全员营销;

  二是积极推广飞鹤国旅国内短线、国内长线和境外旅游产品;

  三是根据个性化旅游需求,定制精品旅游线路;

  四是充分利用下属站点,积极争取乡镇旅游客源;

  五是以合理的价格,提供优质的服务,扩大旅游市场份额。

  ②巩固原有客运市场,打造个性化定制客运班线。

  一是依靠安全准点、优质服务,巩固原有客运班线;

  二是落实人员,开展市场调研,充分了解广大旅客的个性化出行需求;

  三是合理设置站点,满足旅客出行需求;

  四是认真做好定制班线的调研,掌握旅客出行需求,逐步调整定制班线经营,全面占领客运定制班线市场。

  ③拓展外修,打造特色化的飞鹤汽修品牌。以客车修理为支点,巩固和发展现有的客车修理市场份额,逐步扩大其他车型修理;开展特色维修服务,如綦江变速箱、缓速器、发电机、起动机的专项修理;加快车辆维修人才引进和维修队伍的培养,扩大维修队伍,提高维修质量;改变传统经营理念,积极参与政府公务车辆维修招标,争取校车和厂企车的维修业务,扩大维修业务范围。

  ④利用公交发展优势,积极发展下属站物流快件业务。利用公交车优势,扩大下属站点物流快件的业务范围,方便客户小件物品的接收和托运受理。

  ⑤积极发展公交班线,争取更多地方财政支持。根据各个乡镇市民出行需求,积极发展公交班线,以安全、优质、方便赢得市民认可,争取更多的地方财政支持,做优做强公交板块。

  ⑥盘活现有物业资产,争取物业租赁效益最大化。

  一是认真清理现有物业资产,确保产权清晰;

  二是改造老旧物业,盘活老旧物业资产,积极对外招租,争取更大的物业租赁效益。

  分公司年底总结3

  20xx年在公司的正确领导下,在各部门的协助下,物业分公司经营规模和经营收入取得了突飞猛进的发展,我们在抓住发展机遇的同时,也面临着巨大的挑战压力。物业分公司全体员工团结一心、吃苦耐劳、锐意进取,在增加物业创收、减少经营成本、保障大楼正常运行、全面提升服务质量的前提下,努力致力于物业内部管理,从科学管理、计划管理、规范管理、细化管理入手,创造一个有思想、有文化的物业管理环境。圆满完成公司下达的各项任务,现将20xx年各项工作总结如下:

  一、稳定租赁规模、保证经营收入、寻找新的经济增长点

  20xx年,合同单位共45家(大楼30家、门面15家),年合同金额426.01万元,创历史最高,比20xx年增加合同金额93.89万元,增幅达28%;当年执行合同金额365.4万元,也是物业分公司成立以来最好的一年。比20xx年增加执行金额93.49万元,增幅达34.38%。

  20xx年新签合同11家(大楼9家、门面2家),新增面积1395.63平方米,新增合同金额66.88万元,因各种原因退租客户8家(大楼6家、门面2家)减少合同金额12.23万元。减少出租面积541.25平方米。实际增加面积854.38平方米。

  公司可供出租面积10689.35平方米,其中大楼6226平方米,门面3375.35平方米,现已出租面积为10157.35平方米,比20xx年增加出租面积945.41平方米,增幅达10.26%。出租率95.02%,创历史最高。且整层租赁客户面积占大楼租赁总面积的72%。现空置面积为532平方米

  20xx年租金收入财务到账金额为370万元,比20xx年增加收入85.4万元,同比增长30%,通过我们努力全年未发生欠费情况,租金收缴率为100%,到账金额及收缴率均为创历史最好成绩。

  20xx年,物业分公司从经营入手努力,努力盘活公司资产,引进优质客户,原15楼公司计算机中心一直闲置,我们积极准备,将15楼整层出租给湖南中加投资有限公司,并且单价是楼内整层客户中最高。

  挖掘潜力、盘活闲置资产,公司游泳池和原资料室因为位置和结构等原因一直闲置,长达十几年,我们动脑筋、想办法,变缺点为优点,充分利用游泳池面积大、空间高的特点,将游泳池和资料室租赁给稻草人皮具有限公司做仓库和产品陈列室,将保安人员寝室调整到原车队办公室,将腾空的房间租赁给稻草人皮具做办公室,三项增加年合同金额26万元。盘活了公司的闲置资产,合理利用资源。

  完善物业基础数据,对公司出租面积进行重新测量,得出建筑面积和使用面积的真实数据,老合同在合同金额不变的条件下更改出租面积,新合同严格按照新的测量面积计算出租面积。

  写字楼租赁价格严格执行公司最高指导价,低于指导价的需报公司领导审批,门面的租赁,在公司指导价的基础上按市场价进行调节,并由物业分公司集体研究决定。

  对合同到期的老客户,我们耐心上门做工作,分析市场行情,对周边的大楼租赁价格进行调查,了解写字楼租赁市场的租赁价格、收费项目、收费标准、管理制度等情况,公司租赁合同原来只收取租金一项,中央空调、物业管理一直没有进行收费,我们根据市场调查结果将费用细分为租金、物业管理费、空调费、水电费等,并结合公司大楼情况逐年调整租金价格,由原来1-1.1元-/平方米/天,上调至1.2-1.3元/平方米/天,最大上调幅度达30%,但没有一家因价格调整而退租的。新签客户单价达到1.5元/平方米/天。

  解决重点难点问题,文艺路门面一直是物业经营的难点,去年在顺利解决了七色花门面和夏有香门面的问题后,今年陈纽业门面也合同到期,我们提前2个月就发出通知并上门做工作,并得到了当地社区和派出所的大力支持,最终通过司法调解顺利将门面按期收回。我们在如何利用现有资源提高创收上动脑筋、想办法,了解周边市场价格,引进招标机制,将3个门面对外公开招标,3个门面重新招租后年合同总金额由原来8万元增加到30万元,增幅达375%,成为物业经营一个新的增长点。

  利用资源,增加收入,白沙路沿线禁止停车后,大院车辆日益增多,大院停车已不能满足广大车主的需要。为扩大停车面积,考虑广大车主停车方便,经公司办公会议决定,物业分公司与办公室一起通过公开招标的形式对大院停车场进行扩容改造,投入10万元将原草坪改造成停车位,增加车位30多个,同时为完善停车收费管理,又通过公开招标安装智能收费系统,投入4.5万元。

  为按照市场化模式管理,派人多次与物价局沟通联系,办理停车收费许可证,参照长沙市政府关于车辆停放的指导价格,制定停车收费标准和管理办法,对出租客户、公司职工、宿舍租赁户及进入大院停放的临时车辆进行收费管理。因为停车坪原来是作为房屋出租的配套设施,从大楼投入使用以来就没有收过停车费且房屋租赁合同中也没有收费条款,所以刚开始客户抵触情绪较大,通过我们上门耐心的做工作,动之以情、晓之以理,并说明停车收费是市场管理的大势所趋,最终得到客户的理解和支持,从8月份正式投入使用以来共计收取停车费11.05万元,6个月就可收回成本,预计明年可收取停车费20万元,成为物业经营又一个新的增长点,并成为物业收入的重要组成部分。

  制定客户拜访制度,定期走访客户,积极做好客户的沟通工作,及时了解客户的经营状况,对客户提出的意见和问题及时处理,并做到后期回访。

  对有问题的客户做好协调工作,西辅楼2楼泉水羔羊火锅城,应经营问题于6月份就关门停业,停业后我们多次上门协调沟通,得到客户的理解和支持,在其停业转让期间仍按时足额缴纳租金,保证了物业经营收入的顺利收缴。

  20xx年,物业分公司积极做好了鱼塘街老办公楼拆迁的扫尾工作,保证了拆迁尾款得顺利到账,并与原租赁户嘉丰名品店就补偿事项达成统一意见并签定协议,使鱼塘街拆迁工作圆满完成。

  物业分公司还配合办公室一起通过公开招标的形式处理一批占用物业资源又已报废的物资,共计收回资金2.12万元。

  二、控制经营成本、加强费用管理

  20xx年是公司网络管理系统运行的第一年,物业分公司严格按照公司网络系统管理的要求对费用进行控制。

  因12月份财务未结算,至20xx年11月底物业分公司费用总额为136.79万元,20xx年同期为135.42,增加1.35万元。因为今年进行停车坪改造及安装智能收费系统,两项就支付14.5万元。

  20xx年共计支付电费101.71万,比去年增加17.83万元。20xx年共计支付水费4.06万元,比去年减少0.167万元。

  因为柴油价格上涨,今年支付柴油费28.05万元,比去年增加6.68万元。

  20xx年房屋修理费为14.82万元,比去年减少5.72万元。

  加强费用管理,减少物业经营税费和支出,对应交纳的物业租赁管理费、土地收益金税费,我们作了大量的外协工作,与政府联能部门联系沟通理顺各种关系,为公司减免税费17.68万元,加强水电费管理,按月计算及时收回资金,特别是做到年未12月水电费在当月收表,月未加班加点几天收回。既解决了结转下年收取的情况,又加速了资金周转,减少了物业成本的资金占用。

  20xx年,水电费支出总额共计105.77万元(由财务代拨款)通过加强管理,按表计收从客户收回水电费资金69.79万元,公司实际承担用水及大楼、空调、电梯、消防监控系统和公司各部门照明用水电35.98万元。

  分公司年底总结4

  xx建筑分公司,xx年在集团公司领导的正确指导下,在分公司领导的带领下,在全体分公司员工的共同努力下,以“增创优势,增产增收,稳健管理,稳步发展”为主题工作目标,全体员工发扬开拓、务实、创新、奉献的企业精神和实事求是、真抓实干的工作作风,使xx分公司业务、经营、效益稳步上升,圆满地实现了全年工作目标,保持了公司持续、稳定的发展态势。

  一、主要完成经济指标

  xx年xx分公司共签订施工合同面积为xx平方米,工程造价xx万元,全年完成施工面积xx平方米,完成产值xx万元。

  二、工作业绩:主要体现在业务拓展、施工管理、内部管理和精神文明建设四方面

  (一)以业务为龙头,稳拓业务,稳增效益,稳步推进在集团公司领导的带领下,业务发展部人员顶着竞争激烈的压力,迎着招投标工作难度加大的困难,继续加大业务工作力度,主动出击,积极沟通客户,及时把握市场变化的脉搏,注意分析、积累和总结经验,积极参加省、市、区招标交易中心公开招标及业主自行组织招标的邀请投标项目,业务参与拓宽至xx、xx等地,使公司争取到更多的中标工程业务。

  (二)以项目施工管理为重点,加大力度,提高整体素质和管理水平。

  1、严抓质量安全和文明施工,确保文明施工安全生产和施工创优。在工程施工管理中,在保证创优工作的同时,时刻紧紧把住“质量安全生命线”,积极开展安全生产周和百日安全无事故活动。

  2、完成队伍资质就位,开展风险评级和资审备案、加强工程项目资金使用的管理。

  (三)以内部管理为中心,理顺关系,稳健管理

  1、进一步完善、健全公司内部的各项管理制度,今年上半年,针对公司的管理工作,制订相关管理制度,做到以制度管人,按制度办事,使企业管理进一步走向规范化。

  2、加强学习,提高素质,为有效提高员工技能,塑造多才干、复合型的员工,公司加强企业培训工作的策划性和针对性,组织员工进行业务、管理、法律、科技等多方面知识的学习和培训。

  3、为加强管理、规避风险,组织召开多种多样、注重实效的管理会议,根据业务管理工作需要,召开了各部门开年座谈会。

  4、保证资质实力,提高企业参与竞争的综合实力为企业进一步拓展业务奠定坚实的基础,公司努力筹增业务资质,不断加强资质实力。

  5、以人为本,加强人力资源管理行政人事部进一步健全人力资源库管理办法,搜集人才资源信息,为项目部用人提供人才资源信息储备。

  6、强化内部管理,提高效率,扩大企业形象宣传为方便业务部办事。

  (四)党政工团齐心协力,开展形式多样的企业精神文明建设。

  xx公司为增强企业的凝聚力和战斗力,十分重视提高员工队伍、党员队伍、青年团员的全面素质,xx分公司党支部、团支部等积极配合和围绕集团公司的中心工作,从各方面齐抓共管,开展了形式多样、丰富多彩、生动活泼的党团集体活动。

  xx年,xx分公司将顺应新形势的要求,与时俱进,进一步挖掘潜力,不断拓展市场生存发展的空间,不断寻求新的经济增长点,在探索奋进中走出企业创新之路,谱写出企业在xx发展的崭新篇章!

  分公司年底总结5

  20xx年xx月xx日公司承接了汽车运输综合实验室工程及公路桥梁安全检测加固实验室工程(以下简称“桥梁实验室工程”),按照公司的总体部署,成立了“第三分公司”。

  今年是分公司成立的第一年,是打基础,练内功、关键性一年。分公司紧跟公司改革的步伐,按照“三个有利于”的要求,扎扎实实地开展各项工作,使本单位的经营工作、质量生产、安全文明施工以及稳定工作有了良好的开端。

  一、生产经营情况。

  20xx年分公司在公司的正确领导下,在各个职能部门的支持下,解放思想,转变观念,与时俱进,认真完成公司下达的各项生产经营目标任务。经过全体员工的努力,截止xx月底,分公司共完成产值xx余万元,增合同额xx元,为公司创造了良好的经济效益,同时也得到了客户的好评。

  (一)成本管理工作。

  加强项目成本管理,能有效地降低工程成本,提高资金的使用效率,增强企业的生存竞争力和盈利能力。桥梁实验室工程是分公司承揽的第一个工程,采用的是切块承包的模式。因此要想完成公司制定的承包指标,分公司有一定的利润,不下大力气降低项目成本,千方百计做好成本挖潜、增加利润,是不可能达到目标的。成本管理作为项目部管理工作的重点之一,主要抓了以下几个环节:

  1、材料成本管理。

  材料管理的好与坏,直接关系到项目总体的成本高与低。项目部从进场时就狠抓材料管理,按照公司提出的要求,首先从材料管理入手,坚持材料的市场调查询价。从供应商的选择,到材料进场的计量验收以及周转材料的退场方面摸索了一定的经验,积累了一定的资源,建立了一些值得信赖的合作伙伴。分公司针对材料需求和材料使用制定相应的奖罚制度,奖罚分明,做到“谁提料,谁负责”。加强材料现场使用的管理力度,降低材料采购成本,减少材料使用过程中的浪费。

  2、加强工期管理。

  在保证质量和安全的前提下,尽可能地压缩工期。目的是减少项目成本的支出,同时加强现场管理,制定科学的方案,合理调配有限资源,减少施工浪费。例如桥梁实验室基础施工。本工程为独立柱、条形基础(局部地下室为箱型),在±0、00左右独立柱间均有一道地拉梁。设计为先回填土然后再浇筑地拉梁砼,但在地下室四周的条形基础受地下室进度影响不能进行回填,如果按图纸要求进行施工则地下室的进度将进入关键工序,影响整个工程的结构工期。为使工期不受大的影响,项目部积极主动地与设计单位进行了协商,做了大量的工作,最后设计同意该部位地拉梁可先支模板浇筑砼,拆模后再回填。这样使得结构总工期不再受地下室进度的影响,提前了1个月左右的时间。

  3、优化施工方案。

  在制定对项目成本影响较大的施工方案时,采取对不同方案进行经济、质量对比分析的办法。通过集体讨论,优先采用能够保证一定质量要求,方案可行而成本支出较小的施工方案。

  例如:在制定框架梁、柱模板施工方案时,提出的方案有4种:

  ⑴全部使用木模;

  ⑵柱使用定型组合钢模板,梁使用木模;

  ⑶使用市政钢模板,局部附以普通小钢模及木模;

  ⑷全部采用普通小钢模。

  对以上4种方案进行经济、质量对比分析结果为:

  第一种方案达到的质量效果较好。模板需要全部购买,而由于本工程框架梁、柱截面较小,工程结束后剩余模板的板面很小,不能继续在今后的工程中使用。讨论结果:此方案质量满足要求,但在经济方面投入太大,模板一次性使用,没有剩余价值,此种方案不予采用。

  第二种方案达到的质量效果最好。定型组合钢模板为租赁,仅梁木模需要购买,模板投入相对较小。但定型组合钢模自重较大,入模、出模及垂直运输需使用塔吊(或汽车吊)。讨论结果:此方案质量满足要求,模板投入不大,但需要增加大型起重设备费用,方案不可行,此种方案不予采用。第三种方案能最小限度的满足质量要求,市政钢模为租赁,木模购买量小,投入不大。讨论结果:质量满足要求,经济性较好,方案可行,决定采用。第四种方案不能满足质量要求,小钢模为租赁,投入最小。讨论结果:虽然此方案经济性最好,但不能满足质量要求,不予采用。

  4、因地制宜,利用一切可以利用的资源。

  由于建筑施工流动性大,各个工程项目所处的地理区域、施工环境都不尽相同,如果对有利的环境资源加以利用,能够减少一定的项目成本支出。

  对于桥梁实验室工程有利的环境是:

  (1)地处郊区县。郊区有大量的小型挖掘及运输机械,它们的特点是机动灵活、价钱低廉、没有进出场费用,适合于土方量不大、工期要求不高的土方分项工程。本工程中,我们在人工湖、回填土等分项工程中采用了此类机械,节约了大量的机械费用。

  (2)本工程在交通部公路试验场院内。我们在施工中充分利用了试验场原有的硬件设施:

  a、施工临时用水。

  以往施工我们的临时用水一般都使用市政自来水,费用较高。本工程我们除生活用水使用自来水外,其它工程用水均利用了试验场现有的绿化用水井。由于井水收费较低而且不计流量,施工结束后只需一次性支付较少的费用即可。

  b、冬期办公临设采暖全部使用了暖气,我们直接从试验场暖气管网接入。

  以往的工程临设采暖,我们一般使用电暖气,或设立锅炉供暖,需要投入的费用比较高,而且有安全隐患。本工程办公临设用的暖气片、管材,均为提前购入的正式工程用暖气片、管材(采暖结束后可直接用于桥梁实验室工程),一次性投入几乎为零。而试验场收取的采暖费不足万元。

  (二)安全管理工作。

  在安全管理方面,分公司按照公司《项目管理办法》的要求,首先建立健全了分公司安全保证体系,并制定了相应的一系列的分公司规章制度和管理方案。对分公司管理人员和施工人员加强安全教育,重点灌输搞好安全工作的重要性,使所有管理人员都清醒地认识到,具备安全的作业环境是干好一切事情的前提和保障,而且也是能否完成其他各项指标的前提和保证,管理者的安全意识有明显的提高。

  在日常的安全检查和管理工作中,分公司遵循减少形式化工作,增加实质性工作的原则,坚持安全管理工作与施工进度同步的做法,杜绝违章指挥,杜绝违章作业,不允许只做表面文章,而是要求脚踏实地、切实解决具体问题,发现安全隐患及时纠正和消除,有效地保证了工程项目的安全施工。施工中,分公司坚持将安全管理作为日常管理的重点,将确保职工的生命安全作为第一要务。框架工程,支撑体系和临边防护是安全管理的重点,为此,我们从以下几个方面加强了管理工作:

  ①加强安全技术交底工作。通过进场时的三级安全教育、上岗时的专项安全交底来加强职工的安全意识。

  ②加强安全检查和巡视,及时发现问题,及时整改,杜绝安全隐患。同时,对现场的全部设备实行了专人专机管理。设备进场时分公司统一进行检查,合格后进行接收。施工中,定期进行设备的维修、保养和检查,及时发现安全隐患,及时进行修理更换。整个施工期间。未发生重大安全事故,一般安全事故控制在了xx‰以内,保证了广大职工的生命安全,达到预期安全生产目标的要求。

  (三)分公司管理工作。

  为了使企业员工做到有章可循;按章办事;责、权、利分明;提高工作效率;鼓励全体员工为企业的发展献计献策当好企业创业人和管家人,提高企业文化素质和形象,扩大企业知名度和信誉度,使企业健康发展。根据现状分公司设置了相应的组织机构及一系列规章制度。

  1、组织机构设置。

  分公司设置组织机构为“三部一室”,包括工程管理部、经营财务部、物资供应部、综合办公室。各部室分工明确,职责如下:

  (1)工程管理部:负责工程技术、图纸、资料、供水、暖气、电气、钢筋、试验、质量、安全、现场施工指导等项工作。

  (2)经营财务部:负责工程项目投标、工程预算、决算、合同分析、工程报价、固定资产核算、支票现金管理、办公用品采购和发放等项工作。

  (3)物资供应部:负责工程材料采购、租赁、库房材料保管、现场材料保管等项工作。

  (4)综合办公室:负责办公区安全卫生、公司劳动纪律、考勤、接待、后勤管理(食堂、宿舍管理)车辆管理等项工作。

  2、各项规章制度。

  根据分公司实际情况,分公司制定了一系列的规章制度,实施后各项制度落实到位、运行良好,为分公司工作的顺利开展起到了积极的作用。

  主要的规章制度有:劳动纪律、请销假制度、车辆管理制度、办公用品领用制度、资料档案管理、固定资产管理、材料采购制度、出、入库制度、支票管理制度、现金管理制度、后勤管理制度、办公区安全卫生制度、宿舍管理制度、奖惩制度等。

  二、经验教训。

  (一)分包队伍的选取。

  在分包队伍的选取过程中,在报价和分包队伍的实力上过于侧重于报价,而对其实力考察不足,对本工程的复杂程度考虑不足。这次选用的四川力量土建施工队伍,对于高层、其它普通建筑的施工应该是没有问题的。而这个工程楼层不多、层高高、占地面积大、单位工程分散面广,加上又是验收标准高的试验室,是一个相对复杂的工程。工人对某些部位施工的积极性不高(如木工愿意支柱子模板,不愿意支花篮梁模板),而要求的工资又相对较高,致使在一定的时间内,人员变动频繁,四川力量在一定程度上丧失了对人员调配的能力,施工人员匮乏,施工工期一度拖延。这种情况直到四川力量将e区放弃,定州队接替后才有了改观。

  痛定思痛,今后的工程在选取劳务队时,首先要考察其是否是整建制队伍,是否有自己稳定的施工人员,其次才考虑报价。一个有着较强实力的劳务队伍,即便是开始时报价高于其它队伍,但由于他实力强、人员充沛,施工工期可能提前很多,能够将项目的租赁费用、管理费用、水电费用等开支节省下来。这样总体算下来,可能用这样的队伍反而会增加项目的收益。

  (二)分包队伍管理。

  在分包队伍管理上由于缺少成熟的经验,加上项目上马时间仓促,前期准备工作不够充分,在劳务合同签订存在拖泥带水的现象。另外劳务合同在某些方面的条款,考虑的不是很周全、不是很详细,给今后相关的工作带来了麻烦。

  e区更换施工队伍时,在队伍交接方面考虑不周全。虽然项目对四川队已完的工程量进行了详细的核算,并由3方进行了签认。但对于原来由四川队限额使用的物资(如租赁材料,合同中是对损耗率有明确规定的),在交接时没有制定出一个可行的方案来,给今后和各施工队结算时留下了麻烦。

  (三)预算、核算工作。

  预算、核算人员工作不准确、不及时,不能够给项目决策层、相关部门提供及时、有效、准确的信息。如:大宗物资的采购,和主要的分包、分供方的谈判、选定都需要预核算人员提供详细准确的工程信息。只有这样,在谈判的过程中我们才能占主动地位。

  (四)外聘人员的管理。

  分公司现有人员xx人,其中外聘人员xx人占xx%。能否充分调动外聘人员的积极性,发挥他们的经验、特长,使他们人尽其能,对分公司的工作能否正常开展起到关键性作用。

  为此,分公司把对外聘人员的管理作为人事管理的重点。首先,分公司根据岗位的重要性、期望薪金、个人能力,分别同每位外聘人员商谈岗位工资,对于有意向录用的人员,分公司在合理的范围内尽量满足他们的薪金要求。其次,在日常的工作中,分公司领导经常性地同外聘人员谈话,了解他们的想法,及时发现他们的思想动向。与他们做好思想沟通,并且尽可能为他们解决生活上的问题,以消除他们的后顾之忧。再次,为了激励外聘人员的工作热情,分公司制定了相应的奖励制度:员工为项目提出合理化建议被采纳后;员工在突发事件中抢救、补救措施得当挽回损失。等等,分公司均会进行相应的奖励。

  尽管分公司做了不少工作,但在外聘人员的管理上仍有需要改进的地方。现在外聘人员工资为死工资,没有月奖金、年终奖(或工程奖),他们的工作热情没有被完全激发出来。今后应引入奖金制度,每月对外聘人员工作进行考评,并实行奖金与考评挂钩的方法,进一步提高他们的积极性。

  三、职工思想教育和精神文明建设情况。

  自分公司成立以来,分公司一直把对职工的思想教育当成重点来抓,重视精神文明建设,积极开展对员工的思想教育。坚持“以人为本”,营造人才强企的文化氛围。

  20xx年,我们在大力引进人才的同时,下力量建立人才的能力导向、业绩导向、成就导向机制,把好的优秀的人才留住,把企业内部有能力、有潜力、品质好的人才发掘出来,加以重用。围绕人才建设,我们重点从“理才”和“留才”上下了功夫。

  我们根据分公司青年人居多的情况,在分公司内部形成关心青年进步、鼓励青年成才、支持青年干事业的氛围,重点培养经营管理型人才、专业技术型人才以及复合适用型人才,下大力量抓好青年人才队伍建设;针对青年人才知识层面高、成长环境优越、富有个性、工作生活中顾虑少和勇于承担压力的特点,制定出以引导为主的各种富有竞争的管理、激励机制,以留驻青年人才和充分发挥青年人才的才智。

  四、20xx年工作计划,经营管理思路及内部建设规划。

  20xx年我们在抓好工程安全质量工作的同时,将进一步把经营管理工作作为项目管理的核心工作来抓。我们要通过深化管理,贯彻落实项目承包制,来增强企业市场开拓能力,在提高经济运行质量,着力打造核心竞争力上下功夫。结合我们今年积累的经验和教训,20xx年我们将重点做好如下几个方面的工作:

  (一)人才建设。

  人才高地的构筑,是一项系统工程。吸引人才、用好人才、留住人才,环环相扣,哪一个环节都不容忽视,不可掉以轻心。企业的竞争归根到底是人才的竞争;人才之间的竞争,又是人才管理体制和模式的竞争。因此,xx年我们要着力于创建良性的软环境,触发人才潜能的发挥,用各方面的优势,去建设一个和谐、进取、平等、稳定的工作环境。

  1、加快人才培养,要加快高新人才的引进、培养和使用。以工程项目为舞台,加快培养青年人才,让他们在施工第一线挂职锻炼。

  2、从现有的人员中发现人才、培养人才是企业人才获得的一个最重要的来源。

  而培养人才的着重点是如何把青年培养成为能够适应企业发展、完成企业使命的人才,培养不仅要着重于专业技能教育更要注重素质教育。另一方面对培养的青年人才要“加荷”,使用部门要根据青年人才的具体情况安排工作,使他们在工作中把学到的知识融会贯通,变为自己的技能,通过大胆放到关键岗位使用激发其潜能。

  3、提倡“团结、启发、互助、提高”的工作形式,营造和谐的工作氛围是留住人才的关键环节之一。

  我们不仅要对青年人的稳定工作做思想工作,同时还要强调业务骨干、基层领导的工作作风和领导方法问题,通过与青年人“教技术、谈心声、交朋友”,为青年的更快成才搭建舞台。打造有战斗力的项目管理队伍。坚持以人为本,搞好青年人的培养工作,构建合理的人才梯次。

  4、搞好项目部管理机制的建设,使项目管理制度化,规范化。

  提高成本管理意识,研究成本挖潜的方法,提高管理工作的科技含量,向管理要效益,向技术要效益。完善管理人员绩效考核制度,实现多劳多得、奖罚分明。

  5、实行荣誉激励制度,大力选树优秀典型。

  分公司将设立一系列表彰活动,激励员工爱岗敬业的进取意识,让广大员工学习身边的先进典型,掀起比、学、赶、帮、超的竞争高潮。在以创先争优的各种活动中,我们将评优重心向青年人才倾斜,激发他们昂扬向上。

  (二)经营开发方面。

  经营开发工作是一项相当复杂的工作,时有真假难辩,鱼目混珠的局面,稍有不慎,就会误入歧途,让工作变得被动。所有的项目在运作前都要采取规避风险的措施,对项目、合作人员要进行详细的调查、了解和筛选,承接一个项目不但要有经济效益,更要有社会效益。

  1、坚持以求真务实的态度,冷静地分析市场,确定企业自身的实力和在市场中的位置。

  进一步密切关注市场动态,认真分析市场趋向,根据市场需求,把注意力更多地放在资金实力雄厚、回款能力好、社会影响大、利润高的项目上。通过适时转换经营格局,充分挖掘市场潜力,为分公司经营工作稳步提速,加快发展做好扎实的工作。

  2、深化全员经营意识,大力宣传经营理念。

  使得全体员工明白经营工作不仅仅是个别部门、个别人员的工作,不仅仅是投标作标书的工作,而是全体员工的任务,是做好每一件工作的任务。实现全员经营模式,充分发挥企业每一名员工的积极性,以增强分公司在市场竞争中的整体实力。坚持诚信经营,靠优质的产品、优质的服务去赢得市场、赢得信誉、赢得效益。坚持换位思考,保证在施工程质量,为业主提供满意的服务,强化施工人员“每个在施项目都是新起点”的经营意识,发展和加大后续任务量,真正做到干一项工程立一座丰碑交一方朋友,得到一批新的经营信息。

  3、利用社会一切可利用的关系、渠道,进一步拓展、扩大市场。

  坚持利用一切可以利用的条件,大力宣传公司整体优势和综合实力,开通信息渠道,扩大信息储备量。包括外埠人员、外单位人员在内,形成一支分公司的外围经营队伍,以此,扩大企业的影响力和信息渠道,形成固定的经营渠道,争取自揽任务的比率调整至主导位置,在提高市场占有率的同时,提高企业经济效益。

  (三)项目管理创新,实施精细核算。

  一是要创新项目考评制度,完善项目管理制度。将项目责任指标细化为进度、安全、文明施工、材料管理、劳动力管理、技术、质量、成本、结算管理等多项内容,并进行分解落实到每个岗位上,以此来规范项目各岗位的权利和责任范围。摈弃原有“事后算”的被动项目成本管理方式,重点加强实际所发生的成本控制。抓好基础性工作,强化项目的日常管理,建立成本考核的预警机制,保证项目承包责任制落实到实处。

  二是要推进“诚信”工程建设,以双赢为目的,抓好项目整体建设。面对“多工种、高风险、快变化、严质量、短工期、低成本”的多数施工项目现状,我们要转变观念,提高认识,深刻理解和认识施工企业属于服务行业这一概念,为业主服好务,当好参谋和助手。要广泛汲取兄弟单位项目管理经验,积极探索适应施工实际的项目建设思路和办法,克服市场因素和内部资金紧张等诸多困难,坚持不懈地从项目内部全责承包中创效创利,以此为项目增收的新突破点,使经济运行质量逐步提高。

  三是要实现对施工现场管理的过程控制。加强过程控制,抓好工程质量。在工程施工中严把质量关,控制和降低工程的质量成本,减少返修、废品、复检等不必要的损失。做好现场的签证工作,对施工过程中需要修改变动的部分,经甲方同意后,均应采用书面形式予以记录。合同、预算中未包括的工程项目和费用,应及时办理现场签证,避免事后补签而造成的结算困难。

  分公司年底总结6

  一、20xx年工作总结

  (一)主要安全指标完成情况

  20xx年,在公司的正确领导下,送变电分公司各部门认真贯彻20xx年安全会议精神,在进一步抓好基础管理工作的同时,加大安全监督队伍建设工作力度,完善风险管理、应急管理工作,形成安全生产事故隐患排查治理长效机制,实现了重伤及以上人身安全、重大机械设备事故、重大火灾事故、发生行风事件,经济案件、重大交通事故“五个为零”的工作目标,为公司全年各项生产任务的顺行完成提供了保障。

  (二)重点工作完成情况

  1、策划先行,有序开展安全管理工作

  年初编制、下发了送变电分公司《20xx年安全、环境目标、指标及安全工作计划》,明确了全年的安全、环境目标和指标责任制。

  2、注重现场安全教育,完善安全制度宣贯??

  为确保三月份复工前的安全教育取得实效,组织施工管理人员进行安全教育培训,并经考试合格。

  3、认真开展安全检查

  (1)开展了复工前的安全检查,对各在建项目进行了安全性评价检查和落实公司部署进行了安全大检查。

  (2)对分公司承建的7个项目部进行了春季复工前安全文明施工大检查。

  (3)按照公司要求,积极开展创建“无违章公司、无违章班组、无违章个人”活动,充分发挥每个岗位、每位员工的主动性、积极性,强化全员参与意识,提高了活动效果。

  4、应急管理工作稳步推进

  一、进一步规范了分公司领导、职能部门和所属单位的生产事故现场到位行为,做到各司其责,密切配合,并在全公司范围内大力宣贯。二、为完善预报、预警、预防等应急管理工作,增强各单位、部门间协同配合能力,提高应对自然灾害、突发事故的应急响应和处置能力以及职工自我保护意识,将6月份定为安全月,各项目部按照公司要求开展了不同内容的安全培训。进一步强化了应急管理机构及职能定位,做到应急管理的监督、指挥体系专业化、预案管理动态化、联动体系规范化。

  (三)工作的突破与创新

  1、为进一步加强现场安全管理,及时协调和解决作业现场存在的问题,健全现场领导干部和管理人员到岗到位工作标准,建立了领导干部和管理人员到岗到位工作制度,实现了针对不同的重大风险作业内容实施与之相对应的人员到位标准。现执行情况良好,填补了公司领导干部和管理人员现场集中监管的空白。

  2、为加强安全生产信息统计、分析工作,及时掌握工作动态,制定预防措施,提高安全生产管理水平,制定了安全生产信息报送长效机制。

  二、存在的主要问题和困难

  (一)主要问题

  1、一些项目部贯彻落实文件不到位。对公司下发的文件收集、批阅、传递不及时,没有完全按公司文件要求开展工作。

  2、现场安全文明施工责任区域没有按专业、单位工程和施工范围划分,区域安全文明施工责任不明确,区域内安全设施维护标准不明确。

  3、各项目部安全信息上报不及时,信息上报人员对信息上报的要素解析力不够,使得上报内容与要求有差距。

  (二)主要困难

  公司人员编制不足。目前全部人员41人,成立了7个项目部。近来来,公司高度重视安全管理工作,已逐步由原先的粗放式管理模式向着严、细、实的工作目标发展,同时对安全管理提出了更新、更高的要求。为了完成这一目标,抓住安全管理的大好时机,紧跟时代步伐,我们及时转变工作思路和作风,对公司工作内容和流程进行了重新整定和划分,制定了一系列工作标准。因人手不足,常因同一时间内的工作冲突顾此失彼,此工作局面,不利于公司安全管理工作的正常开展。

  三、20xx年重点工作安排

  (一)明确工作目标,严格责任落实

  一是加强组织领导,制定明确目标,按照公司基建标准化管理规定的要求,对公司20xx年工程安全、质量管理工作进行策划,并做好宣传贯彻与组织落实工作。二是做好公司20xx年安全文明施工标准化管理工作,推进安全管理各项工作扎实有效开展,确保公司安全生产局面的稳定和提高,认真制定并落实好安全技术措施计划。三是加强监控,超前防范,认真组织开展安全性评价工作,切实加强对公司各项目重大危险源监督管理工作的指导,确保制定的工作目标和工作计划能够落实到人,全程抓好公司安全管理工作。

  (二)加强现场管控力度

  公司将继续坚定不移地执行《生产领导、管理人员现场到岗到位规定》,建立现场监管长效机制,对关键施工过程和重大风险作业实行领导干部和管理人员到岗到位监督。使公司安全管理更趋规范,安全监督管理更加到位。

  (三)抓好安全基础工作

  进一步明确各级领导和职能管理部门有哪些安全职责、需要做哪些安全管理工作、该记哪些管理记录。进一步落实项目部、各级管理人员的分级把关作用,确保安全管理基础工作落实到位。

  (四)做好安全培训工作

  按照公司要求编制20xx年安全教育培训计划,按计划开展岗位安全职责、风险意识和知识培训。结合现场实际情况,强化各级安监人员安全健康环境管理的有关理论知识,进一步提高管理人员的理论水平和自身素质,为更好地服务于生产奠定基础。

  (五)认真开展安全检查

  20xx年要在贯彻落实公司工程标准化管理规定的基础上,认真组织开展工程现场的安全评价、安全文明施工现场检查,专业、专项安全检查和项目部间安全交叉互查等活动。通过检查,及时发现并消除各类作业风险和存在的问题,正确引导、规范人员行为、养成良好的工作习惯,落实安全责任。同时对检查结果及时通报,鼓励先进、鞭策落后,进一步促进和规范安全管理标准化建设工作。

  (六)加强安全设施建设,防范安全风险

  加强工程现场安全防护工作,工程现场要切实落实各项人身安全防护措施,确保安全围栏、孔洞盖板、安全通道的设置符合规定。高处作业现场和作业人员上下通道必须设置便于悬挂安全带的防坠落装置或安全带挂点。进一步强化在安全设施制作与设置、作业区域二次规划、电源盘柜及线路设计、机具放置与物料摆放等方面的管理力度。同时,加大对安全设施的保护和维护,加强安全设施的二次周转和重复利用,最大程度地利用有效资金,使施工现场做到“有边必有栏、有孔必有盖”,现场安全网齐全可靠,为作业人员创造出良好的工作环境,保证了作业人员的人身安全

  (七)统筹安全工作,认真开展“安全生产月”活动

  为完善预报、预警、预防和应急救援预案,增强公司各部门协同配合能力,提高应对自然灾害、突发事故的应急响应和处置能力,以及职工自我保护意识,本着面向一线、面向职工,贴近实际、贴近生活的工作思路,进一步宣传贯彻国家安全生产的方针、政策,普及安全生产法律法规和安全知识,认真开展好20xx年“安全生产月”活动,督促各项目部积极开展应急演练。提高公司对自然灾害和突发事故的综合预防能力。

  (八)强化应急管理,有效应对突发事件

  我们将继续贯彻公司的安全部署,结合施工实际情况全面做好应急管理工作。一是进一步提高认识,不断完善应急预案体系。二是加强应急教育、培训和演练,全面提高应急能力。三是开展重大危险源辨识和风险评价,建立应急信息系统平台。四是建立与政府和社会的应急联动机制,加强应急救援工作的统一领导和协调。20xx年,我们将继续围绕做好安全文明施工标准化管理工作这一主题,进一步从管理程序、安全设施、操作行为及文明施工等方面进行规范和完善,进一步强化在安全设施制作与设置、作业区域二次规划、电源盘柜及线路设计、机具放置与物料摆放等方面的管理力度,坚持抓好工程现场具体的策划与落实工作,从保稳定、促发展的高度,警钟常呜,常抓不懈,结合自身实际,切实抓好安全生产工作,建立健全安全监督长效机制,落实各项安全防范措施。总结前阶段工作,针对存在的问题和薄弱环节,采取积极措施,巩固整治效果,逐步实现公司本质安全。

  分公司年底总结7

  机遇孕育着发展,20xx年随着跨海大桥、大炼油项目等在xx经济技术开发区的逐步落成,区城市建设又一次引来了新的高潮,开发区城建集团紧紧的抓住了这次机会,大批重点项目工程纷纷上马,在这个有利的形势下,公司为我分公司制定了年产值1500万的预定目标。在公司的正确领导下,我分公司不仅圆满的完成了既定的任务,并且在管理和技术能力上又上了一个新的台阶。

  年初,顺利完成了35KV市北工业园变电站、供电站工程的收尾工作,3月份承接了钱塘江居委会旧村改造工程I—3#、I—5#楼,建筑面积6724平方米,7月份承接了xx保税区裕龙东雍物流有限公司2#库工程,建筑面积4300平方米,9月份承接了长江路街道办事处餐厅改造工程,10月份承接了黄岛电厂110KV台岛线改造工程,12月份承接了黄岛电厂110KV岛开甲、乙线改造工程。

  今年分公司承接的工程特点是工期紧,施工地点分散,大部分时间是三、四个工地一起施工。在集团领导的大力帮助下,分公司马继进经理统筹安排,挑选精兵强将,分栋号各负其责,经理从中协调指挥,圆满的完成了各项工作任务。取得这样的成绩是经理的英明领导,也是我分公司全体职工共同努力的结果。

  年初,分公司马经理就制定了新的考核工程成本的管理计划。针对前几年施工现场管理人员分工不明确,责任落实不到位的管理办法,制定了一系列的管理办法,杜绝以往干多干少一个样,吃大锅饭的现象,要求施工现场管理人员,各负其责,在工地与工地之间建立出库进库负责制,专门有工地保管员和工地施工队长俩人同时签字,施工材料采购计划必须由工地主管技术员、工队长将每月甚至每周的材料明细仔细认真抽取,双方同时签字后方可上报分公司经理采购。材料员负责材料的采购,并负责对市场材料价格进行咨询,进场材料必须由材料员、工队长和技术主管清点签字后,方可使用,由此所引起的材料浪费、不齐等一系列原因均由工队长和技术主管负责,建立了一系列的奖罚制度,主管技术员必须及时做好现场签证工作,将材料价格提前上报甲方,结算时若因签证不到位而引起的结算争议纠纷,均由主管技术员承担,并且也建立了行之有效的奖罚措施。经过一年的实施,施工现场成本管理取得了很大的起色,技术人员的积极性得到了极大的提高,对分公司各工地的成本核算取得了很大的作用。

  35KV市北工业园变电站、供电站工程位于红石崖境内,因本工程工期要求非常紧迫,质量要求特别严格,而且该工程地靠海边,又是在冬期施工,为此分公司挑选了良好的施工队伍进行施工,为解决墙面抹灰及地面工程因上冻而开裂的问题,特意购买了厚帆布将窗堵严,购买新火炉和无烟焦炭在室内烘烤,做到每个房间的质量要求达到优良以上,才能进行其他房间的施工,工程目前已经交工,得到了xx供电公司领导的好评。

  钱塘江路居委会旧城改造工程I—3#、I—5#楼,位于钱塘江路南侧,3月份正式开工,由于施工期贯穿整个夏季,全体工作人员顶烈日、战酷暑,每天工作十几个小时,工人6点上班,项目部人员提前一小时来到现场为工人抄平、放线。为赶工期,轮流通宵值班浇筑混凝土,没有一个人喊苦喊累,这种积极向上的作风,吃苦耐劳的精神受到了业主的一致好评。分公司经理马继进亲临前线指挥生产、组织材料、筹措资金。目前工程已竣工完毕,项目部得到了集团以薛仁宗总经理为组长的“创优”领导小组的大力支持和领导。从责任制建立到组织施工,从防治质量通病的具体措施到现场文明施工的各个环节,都认真给予指导。集团总工郑琨更是深入到施工中去,手把手的向工人传授施工经验,使工程无论从质量、进度、安全各个方面都达到了一个较高的水平。工程伊始,在经理马继进的直接指挥下,组建了强有力的工程项目指挥部。首先,依据工程特点制定了科学、合理的施工组织计划。为达到当年开工,当年竣工,当年交付使用的效果,制定了集中大型机械、人力抢抓基础工程,抽调精干的施工队伍进行主体工程施工,合理安排工序和工艺流程;采用先进的施工方法和先进的材料、设备,确保进度和质量处理,并且有抽调了一大批有经验、会管理的工程技术人员和管理人员充实到一线。确保了工程主体按计划顺利进行,适当延长了装饰工程和室外工程建设的时间,把重点放在精装修和注意细节等方面,以求取得最好的效果。

  裕龙东雍物流有限公司2#库工程地处保税区东北侧,7月份正式开工,恰好处在炎热的夏季,气温高,雨水多,建设单位要求我们在保证质量的前提下,2个月之内必须将室内工程和室外配套工程全部施工完毕,并且与我方签订了严格的施工合同,得到建设单位要求后,为确保工程能够顺利完成,分公司立即挑选精兵强将,组建临时临时项目部班子,选择优良的施工队伍,室内室外工程同时开工,要求劳务分包队伍室内室外各分为2个班组,24小时加班加点昼夜轮班浇筑砼,购买了防水塑料布,用钢管搭设防雨棚,防止因雨水的淋湿的导致砼的标号降低,工程目前已经达到竣工验收条件,并且建设单位已经于10月份组织了初次验收,对我分公司施工的工程无论从质量、工期等各方面提出了高度评价。

  目前正在施工的黄岛电厂110KV台岛线改造工程和黄岛电厂110KV岛开甲、乙线改造工程,是xx电业局20xx年一揽子工程,同样面临着工程量大,工期短的特点,施工季节正赶上冬季,其中岛开甲、乙线改造工程全长2。8km,要求我公司必须在2个月之内完工,否则,因电缆穿管拖延所造成的一切损失由我方承担,集团领导已经向供电公司领导做出承诺,一定按期完成任务。面对如此复杂而紧张的的工程,分公司立即制定了详细的施工方案,将全线分割成三段,三个队伍同时施工,每段又分为两个大的班组,昼夜24小时不间断的挖土、支设模板、绑扎钢筋、配管、浇筑砼。天寒地冻,凛冽的寒风吹在脸上,像刀割一样,在最低零下6摄氏度的低温环境中施工,有好几个同志已经感冒,但我们没有一个人喊哭喊累,嗓子哑了、手冻僵了,一切的一切都为了工程,为抢工期付出了太多的艰辛和努力,吃住在工棚,和劳务工人们一起每天24小时加班加点,分公司马继进经理更是亲临现场,指挥工程,以身作则。为防止天气寒冷而导致所浇筑的砼结冰而影响工程质量,砼中添加了抗冻剂早强剂等外加剂,并且及时在浇筑完的砼上撒砂一层保温,工程目前已经施工大半,质量工期已经按预期的要求达到,得到了开发区供电公司领导的一致好评。

  公司为我处制定了“创建无质量通病工程”的目标。在施工中我们认真贯彻ISO9001质量体系文件的要求,严格抓好工程内部质量工作,树立以顾客为中心的经营思想,通过实施严密的产品质量保证体系,向顾客提供满意的产品,项目部全体员工认真落实工程质量目标,针对公司质量方针,承担各自的质量责任,各岗位人员全部做到持证上岗,编制了科学的实效性强的施工组织设计和施工进度计划。公司为我处配置微机,施工组织设计、各种施工方案、进度计划、合同管理、成本管理均采用微机编制,绘图和制表全部采用微机。质量就是生命,质量就是效益,创精品工程是我处一贯的宗旨。

  为达到预定的质量目标,在主体施工中,我分公司建立了一套完整的质量体系:

  1、工程施工实行样板引路、技术交底制度,有技术负责人向工人进行技术交底,技术交底要明确,从操作抓起,技术人员认真向工人进行技术、质量方面的指导,是工人牢牢掌握各种施工工艺,保证每个工人都能领会操作要令、掌握规范标准要求。制定高于国标的企业内控工艺质量标准。改变了以前技术交底流于书面、流于形式的做法,从施工中看这样做的效果是显著的。

  2、严把材料进场关。进场材料必须两证一单齐全,并认真进行取样复试,杜绝伪劣材料使用,见证取样员做到持证上岗,在监理人员的监督下按照规范要求进行取样、送试化验,试验合格后方可用于工程施工,杜绝不合格材料使用到工程中。

  3、加强“自检、互检、交接检”和专职质量检查员的检查验收制度,经项目技术负责人复验后签字,报监理签收并做到每道墙必验,对出现不合格样品严格执行奖罚制度,提高了工人的责任感,避免因返工造成的工期拖延和材料浪费。

  4、计量工作有专职计量员检查、监督,要求车车计量,并根据砂石含水率,每日调整施工当日配合比,做到用料准确。

  5、合理安排工序,建立对模板、钢筋、混凝土的成品保护规章制度,在施工中认真贯彻落实。

  另外,为提高工程质量,项目部技术人员会同监理工程师对重点部位进行技术攻关,制定了许多切实有效的施工工艺及方法。

  1、为提高钢模板拼缝的严密性,采用聚苯乙烯发泡材料在模板之间、模板与墙体之间拼缝,以保证砼浇筑时不漏浆,提高砼的密实性及表面观感。

  2、当梁截面高度大于600mm高时,梁侧模除需用钢管支撑外,还应加设对拉螺栓φ12固定,间距600mm。

  3、为防止框架柱模板跑偏扭曲,除做到每根柱必检外,在距柱四角2米外的现浇面予埋φ12拉环,配合紧线器,用以校正柱模。

  4、对于墙角部位构造柱,截面每边长大于500mm时,用角钢及时拉螺栓制作卡具,每500mm设一道,用以固定钢模。

  5、为确保轴线准确,对柱,每道轴线实行五线控制,即一条中心线、两条边线、两条边线控制线。对墙在楼板上弹纵横两道控制线及四道边线,每条控制线均有一个控制点引出。

  6、在主体施工中,墙与柱之间的拉结采用在柱内予埋拉接筋的办法,木砖采用预制混凝土木砖块,随墙砌筑,保证了木砖的牢固,也增加了墙体的稳定性。

  7、在砼浇筑前,在板底预留一块孔洞,用水冲刷后补齐模板,对柱头及死角处的杂物用大功率吸尘器将杂物吸出,厚度小于200mm的楼板用平板震动器振捣,用尺杆和水准仪测定好标高,每4平方米配同厚度高的φ100PVC管,控制砼浇筑厚度和标高。

  8、砼现浇板的负弯距筋采用铁马凳固定,每0。5平方米设置一处。关键部位设置通常马凳,在砼浇筑作业中铺设大面积跳板,工人在跳板上作业,避免踩踏钢筋,保证负弯距钢筋的位置准确,同时配备木工、钢筋工检查整理模板及钢筋。

  9、在施工缝留置方面,除按规范留置外,用3cm厚木板依据钢筋形状做成插板,并用铁丝及木方固定,确保施工缝留置整齐,振捣密实。

  10、管线暗盒埋设,电器线盒在埋设过程中,严格执行规范规定,在砼中的线盒用控制线确定好位置后,用φ6钢筋绑扎固定。为控制线盒出墙距离,线盒内侧也须与主筋、箍筋绑扎牢固。

  11、装修阶段时,要求更加严格。对于内外墙及顶棚抹灰,严格按照规范用卡尺检查其平整度、垂直度,控制在3mm—4mm之间,做到每道墙必验,超出规范要求的,立即要求工人进行整改,不整改完毕,不准进行下面的工作,阴阳角方正用200mm的方尺挨个检查,偏差控制在4mm以内,做到每检查一处,必须达到优良标准。

  12、工程进度与技术资料的收集同步进行,做到建档及时、准确、齐全、有效。

  倡导环保文化,遵守法律法规,降低消耗、防止污染,治理环境绩效的持续改进,作绿色环保的建筑承包商,是公司的环境方针,在现场文明施工方面我们做了以下工作:

  1、确保工地安全文明施工,工地周围全部用彩钢板围挡,做全封闭式管理,施工场地全部硬化,各功能区分区明确,设围栏挂牌标明材料堆放区、施工区、宿舍区等,场地做循环车道,保证道路畅通。

  2、宿舍区和施工场地绿化面积达到省级文明工地标准,工地达到了整洁、有序、树绿、花香。

  3、临时用电设施齐全、灵敏,完全符合国家《临时用电施工规范》的规定;施工机具操作人持证上岗,机械操作规程明确,责任到人;外脚手架、安全网、密目网搭设及时、正确,保证了安全文明施工。

  4、工食堂严格卫生标准,卫生许可证、健康培训证件齐全,消毒柜、蒸饭车、电热开水器等设施完备,急救室、娱乐室、吸烟室、淋浴室的建立极大的满足了职工生活的需要。

  这些工作极大的提高了广大职工的生产积极性,施工现场已经杜绝了脏、乱、差的现象,工人的素质明显得到了提高。

  经历了一年的风风雨雨,使我们深刻认识到,一个企业要想生存,有所发展,团结才是关键。只有团结、齐心,才能使企业有生机、有活力,我们处就是这样一个团结的处。没有人争权夺利,没有人自私自利,大家都是好兄弟,听从指挥,听从组织安排,别人的事就是自己的事,不看同伴的笑话,有缺点立即改正,不怕得罪人。

  总而言之,20xx年是我们丰收的一年,通过全体同志的共同努力,项目部所有人员都取得了新的突破,上了一个新的台阶,这是我们努力的结果,更是公司英明领导的结果,我们一定会再接再励,争取在20xx年更上一层楼,为我们的公司创造更大的经济效益和社会效益,为开发区建设做出更大的贡献。

  成绩固然可喜,但我们也看到了自身存在的不足问题,为确保20xx年各项工作健康稳定的发展,我们特制定了一套切实可行的方案。

  1、加强工人培训和投资力度

  城市的开放与发展给我们带来了新的`机遇,国内各大公司的大量涌入又给我们带来了严重的挑战。我们面临的形势是好的,但是任务是艰巨的。我们一定要加强对技术人员和工人的培训,使他们掌握各种安全技术知识,树立起工人们不屈不挠勇于拼搏的精神,只有这样才能在开发区立于不败之地,才能与国内知名公司共同发展。在安全方面加大投资力度,包括劳保用品及机械防护设施等。

  2、组织参观学习

  组织技术人员及各施工班长到知名建筑公司参观学习,学习他们先进的施工经验和施工方法,特别是在高层建筑方面的经验,我们应向开发区的兄弟单位如:中建八局、南通三建学习。

  3、施工质量与目标

  在施工过程中严格按照施工规范施工,使每一个环节都达到优良,减少质量通病,注意施工过程中细部的施工与处理,确保在明年的专项检查中达到优良。

  4、安全目标

  杜绝在20xx年内出现安全生产重伤及死亡事故,使轻伤事故控制在千分之一之内,在各专项检查中必须达到90分以上,力争创建市级安全文明示范工地。

  5、产值目标

  20xx年我们力争使产值比20xx年增长5个百分点,为公司及社会创造更多的利润和财富。

  最后,愿我们的城建集团的事业蒸蒸日上,蓬勃发展,愿我们的辛勤汗水能为开发区人民做出贡献!

  分公司年底总结8

  几年来,xx电信分公司在省市分公司的正确领导下,始终坚持把发展作为第一要务。根据“经营城市、拓展农村”的经营思路,以生产经营为中心、以工程建设为杠杆、以服务质量为保证,我们集分公司领导班子的集体智慧,聚中层骨干的才华,举全体员工之力,创新机制、严抓狠管、重实效、克服各种困难,适时调整经营决策,扎实工作、拼搏努力,全面完成各项经营工作目标,开展各项工作,确保企业持续、稳健、高速发展。

  大家都知道,固话、小灵通、富民通、宽带是中国电信的四大主导产品。然而,随着移动、联通、铁通的逐步市场渗透,同业争食抢饭碗的局势时刻在威胁着我们。假若我们一成不变,固步自封,必将让人取而代之。为此,我们为了能够占稳根基,立于不败之地,及时调整经营策略,在业务发展的过程中,结合本县的实际、积极配合省、市公司提出的四大亮点策略,以全球眼、数码e房等转型业务为契机,找准出发点、重抓落实和积极创效。创下了连续三年高速增长的好局面。下面分三个方面做简略汇报。

  一、把握方向、牢牢稳定“两个市场”。

  当前,面对激烈的市场竞争,稳定城市和拓展农村的经营战略仍然是当前的工作重点,能否保住这两个市场关系到我们的目标能否实现。我们一定要巩固城市市场的同时,不断扩大农村市场份额,积极掌握未来发展的主动权。在城市市场保有方面,加大组合营销,调整组合价格,充分提高增值业务的渗透率(彩铃、来电显示、96121),增加固话的附加值,增强企业的竞争力。在农村市场,不遗余力的发展重点业务,利用农村信息化契机,大力推出富民通和宽带业务。

  二、重点突破,协调统一“两大量”

  有了方向,我们就能朝着这个方向脚踏实地的走过去,才能达到目的地。坚持“经营城市、拓展农村”的同时,一定要搞好增量与存量的协调发展。在激增量方面,一是要有针对性、有效性。针对新建楼宇、住宅小区开展跟进营销工作,针对政企用户进一步扩展“一桌一机”的覆盖面;大力发展公话超市、小灵通、宽带、富民等业务,全面占领新兴市场。二是通过多产品组合、价值填充、套餐签约、预存话费、客户关怀、有效竞争等手段,最大限度地保存量,尽量减少用户和话务量的流失。

  三、加强融合,全力发展“四大业务、一项预收”

  全力发展小灵通,在小灵通业务的发展上,切实按照省、市公司的发展策略,进一步明确其定位,根据小灵通移动特征,合理调配资源,寻找目标市场,采取有效的方式,延长产品生命周期,为企业创造更多的价值。首先要树立经营信心,一方面以超级无绳(一号双机)为重点,积极推动固定电话和小灵通的融合发展,另一方面加大与代办商的合作,借助代办商的终端,制定有效的政策,快速发展小灵通。其次持续做好老客户的关怀与回馈,如进一步加大续费工作力度;适时推出积分回馈、预存话费送话费、预存话费抽奖、高端用户亲情服务等措施稳健存量;加强终端售后服务;加大集团签约力度,大力发展预付费和套餐业务,力争预付费和套餐业务签约率达到50%。

  全力发展富民通,富民通建设速度快,维护成本低,是应对移动移动业务的有力武器,各支局要不遗余力地加大发展力度,在农村通信市场,形成有线和无线两大规模优势。在对外宣传上,鉴于监管的不确定性,各支局要坚持“内紧外松,埋头苦干”的策略,低调快速发展,对外不要大肆宣扬。在发展策略上,要坚持竞争导向,灵活制定入网优惠政策。继续坚持领导分片挂点,严格进行考核,加富民通的发展力度。各支局一定要全力发展富民通业务,把发展富民通摆在一切工作的重点,先发制人,不给竞争对人留下任何的机会。

  全力发展宽带,宽带业务是战略性业务。尽管我们当前在宽带业务的发展上仍然具备较强的竞争优势,但其他运营商已紧紧地盯住了这一块并相继开始发力,未来的竞争将十分惨烈。因此,我们尽最大的可能,最大限度地发展用户、开拓市场,提高和筑牢其他运营商进入宽带市场的门槛。一是结合实际,制定一套切实可行的营销政策,号召大家发展用户、抢战用户、策反用户。对没有形成宽带上网能力的地方,要大力推出163拔号上网,进行按年包干策略。二是提高营维人员的素质,提升维护质量,加快装、移机速度,加强监管考核力度,树立宽带维护良好形象。三是扩张用户与经营用户并举,要加强与互联星空、数字家庭、商务领航、农村信息化、星空极速等平台业务的融合,不断提升宽带arpu值。四是加大清黑力度,规范宽带市场

  全力发展新业务,经过近几年的探索与发展,我们虽然在新业务的发展上做的不理想,滤布但强化了认识,积累了经验,对今后的工作奠定了良好的基础。面对种类繁多的新业务,我分公司结合实际、集中力量、把握重点、重拳出击。大力发展来电显示、彩铃、全球眼等ict业务。“全球眼”是省、市公司今后重点发展的ict业务。在发展中一是要取得政府部门的支持,如政法委、公安局,借“平安城市”的契机,通过行政干预,快速切入市场;二是要与用户合作,培育几个整体解决方案的示范案例,带动用户群的扩大,确保投入产出;三是要建立、完善全球眼的服务售前项目营销、售中项目实施及售后服务体系。在发展其他增值业务时,要按照“小业务、大市场”的策略,大力发展彩铃、来电显示、互联星空等增值业务,形成有效拉动收入增长的用户群。要积极培育增值业务增量市场,认真做好转型业务、电话收音机、音乐门户等新产品的推广工作,为增值业务发展储备后续力量。一定要以发展的眼光与切实有效的行动抢占这个极具前景产业的制高点。

  追求无止境、前景更美好,我们xx分公司全体干部职工在新时期转型过程中,将一既往发扬追求卓越,永不满足的开拓精神,与时俱进、探索创新、做出新的更好的成效。

  分公司年底总结9

  时间匆忙,岁月如梭。在过去的一年中,我们项目管理分公司全体员工在公司的领导和帮助下,积极进取,攻坚克难,不断推动公司发展进程。在这即将结束的一年中,我们有太多值得回顾和总结的工作。下面,我向大家汇报一下今年项目管理分公司的年终工作总结。

  一、工作回顾

  今年项目管理分公司主要工作分为五个板块,分别为:新项目拓展、已有项目运营、业务经理快速成长、成本控制和团队文化建设。我们立足于当前市场环境,坚持不懈地开拓新业务,深入挖掘老客户业务,推动公司实现新一轮的增长。

  1、新项目拓展:在新项目拓展上,我们重点围绕最新技术和市场需求来开拓新项目。除了专注于传统领域的项目外,我们还开始进军新兴领域。今年,我们成功在移动互联网、人工智能和区块链等新领域中拿到多个订单。增长预期显著。

  2、已有项目运营:我们始终以客户为中心,以各项目的表现为导向,通过持续了解客户需求、提升服务标准和提高客户满意度来推动项目运营的持续稳定性和盈利性。为了更好地提升客户满意度,我们从做好项目立项、合同签订、到项目正式运营流程的规范化、标准化等方面下了更大的功夫,客户满意度得到了极大地提升,这其中有些项目还成功拓宽了服务领域,提高了收入占比。

  3、业务经理快速成长:我们一直鼓励业务经理在业务开发、维护和服务等方面多角色发挥,并通过不断的知识培训和技能培养来提升业务经理的素质和能力,使其能更好地服务客户。经过一年的努力,业务经理们的专业知识、销售技巧和服务态度得到了有力提升。

  4、成本控制:我们一直把控成本,实现盈利和稳健发展。在今年,通过对项目分项的费用分析和管理,及时发现和解决业务成本超预算的问题,有效提高了成本预测和控制能力,确保了整个公司的利益。

  5、团队文化建设:我们坚信“团结、奋斗、创新、共赢”的理念,一直把团队文化建设作为公司发展的中心工作。通过团队建设等多种方式,我们培养发展了企业员工核心素质,以优秀的团队文化影响每一位员工,提高团队的凝聚力和创造力。

  二、工作亮点

  1、专业能力提升:通过培训和工作实践,我们的业务经理不断提高专业知识和技能。并且在真实的业务场景中,他们成功接手了多个项目,实现了非常良好的运营效果。对于这些涉及到了新技术、新领域的项目,业务经理们在短时间内取得了令人称赞的成果,而这些成果都要归功于他们的专业能力。

  2、员工素质提升:我们一直秉承着人力资源管理的原则,通过团建、激励、奖励等方式,激发公司员工工作积极性,提高员工的素质。同时,我们重视员工培训与绩效考核,以提高公司内部人员的技术水平和工作效率。在这些方面,我们做得非常不错。

  3、商业模式升级:为了使整个公司茁壮成长,我们提出了一整套适应市场变革的商业模式,通过改变传统销售方式、研发产品、指导客户进行升级转型、批量推广等方式,不断提高公司商业竞争力和市场份额。

  三、存在的问题

  在工作中我们也遇到了一些不尽如人意的情况,如业务开拓难度加大、项目运营成本增加等一系列问题,这需要我们在今后的工作中寻求更好的解决方案。

  四、未来规划

  未来的发展路线是我们的关注和探究,我们会继续抓住市场变化,及时调整战略布局,适应新形势,做好规划管理,不断推进业务快速增长。

  1、在新技术上再次进行案例研究,掌握近期市场趋势,适当增加对新兴领域的投入。

  2、保持公司的专业知识和技能,提升公司在业务上的话语权与影响力。

  3、加强内部管理,提高效率和效益,使公司更加优越、稳定、可持续地发展。

  总之,在过去一年中,我们与市场同步,牢牢把握发展方向,团结拼搏,不断提高专业能力和服务质量,最终实现了良好的效果。未来,我们将继续加强自身的建设和提升,以更好地服务于客户,创造出更为优秀的成功。

  分公司年底总结10

  20xx年,综合部将认真贯彻市公司有关指导思想和方针,落实分公司领导意图和指示,坚持从基础工作抓起,通过“制度化、标准化、规范化”的管理,努力抓好全公司工作的组织、协调、实施工作,为公司的经营、生产活动提供有力的支撑。

  20xx年工作中存在的问题

  1、对党的思想建设和作风建设重视不够,理论学习不够,公司的要求有差距。

  2、管理工作不够精细,落实不到位,缺乏监督检查的力度,执行制度还不够严格。

  3、协调平衡工作不够理想。主要表现在有些事情协调不全面,考虑不周到。

  下一步20xx年计划:

  一是巩固成果,吸取教训,进一步明确综合办工作的指导思想,细化综合办的职责分工。指导思想是紧紧围绕公司的经营工作,牢固树立服务思想,为公司各部门服好务。

  二是继续健全完善各项工作制度,当好参谋助手,加强对各项工作的督办力度。进一步做好督促检查公司各项决议、决定、指示的落实情况,并及时做好信息反馈掌握特点,总结规律,提高综合办公室的整体工作水平,综合办工作的基本原则就是服务、求实、高效。

  三是加强信息调研工作,加深对实际工作问题的调查研究,积极为领导决策服务,充分发挥沟通、协调作用,积极协调内外、沟通上下、联络四方;

  四是加强政治业务学习,不断提高自身综合素质;

  五是做好领导和各部门临时交办的事宜,按领导意旨及时处理好突发性事件。

  分公司年底总结11

  随着科技的不断进步,项目管理已成为企业发展的必要手段,作为项目管理的一个分公司,我们在过去的一年中不断努力,不断推出了一系列重要的项目。现在,我们将对过去一年的工作进行总结,为未来的工作做好准备。

  一、项目管理的变革

  作为一家项目管理公司,我们一直在寻求改进和创新。在过去的一年中,我们开发了一些新的工具和技术,以更好地支持我们的项目管理工作。其中根据不同项目建设类型,我们采用了BIM、PMP、AGILE等多种管理模式,通过数据可视化平台和大数据分析,协助决策者快速高效地监管项目的开发进程和管理质量,为企业和客户实现价值最大化。

  二、项目绩效的提高

  项目绩效是评价一个项目成功与否的标准之一,提高项目绩效是我们不断追求的目标。在过去的一年中,我们不断地探索和改进我们的项目管理方法和技术,大大提高了我们的项目绩效。同时,我们也借鉴了其他领域的工作方法和管理模式,比如Lean思维、自适应管理等,不断优化和提高我们的项目管理效率和质量。

  三、客户体验的持续改进

  我们的客户是我们最重要的利益相关者之一,持续改进客户的体验可以有效地提高我们的客户满意度。在过去的一年中,我们通过与客户的沟通和反馈,不断加强对客户需求的理解,为他们提供更加符合其需求的项目管理服务,从而有效地提高我们的客户满意度和忠诚度。

  四、人才培养的重要性

  人才是一个公司最重要的财富之一,我们重视人才培养,并积极为员工提供必要的培训和发展机会。在过去的一年中,我们创新了培训方式和领域,对员工进行全方位的培训和发展,包括技术、管理、人际交往等领域,以使员工能更好地适应公司的需要。

  五、未来的展望

  在未来,我们将继续致力于推进项目管理的创新和改进,为客户提供更好的服务。我们将加强对人才的培养,加强团队之间的协作,以期能够取得更高水平的成就。

  最后,向所有在过去一年中支持我们工作的同事、客户和合作伙伴表达我们真诚的感谢和敬意。我们将在未来的工作中不断提升自己的实力和能力,超越自我,实现更高的成就。谢谢!

  分公司年底总结12

  20xx年,对xxx分公司来说,可用一名话概括:困难与机遇并存。年初,根据公司安排,为适应目前的改革形势,提高市场竞争力,原武汉分公司与工程公司合并,成立分公司,员工从原40余人猛增到近300人,可手中的施工任务除在建的合肥尿素工程、即将完工的湖口球罐工程、以及xxx工程外,再无其它“可观”之处。分公司的经营、施工、管理等各方面工作面临着严峻的考验。另一方面,因常追不懈的结果,我分公司手里又掌握着铜陵磷酸、南昌纸业、安庆氰氢酸、星火有机硅、汉阳晨鸣碱回收炉、九石化技改项目等十几个“任务单”。能否中标1到2个大中型项目,进而带动全年各项经济技术指标的完成,成为分公司本年度的头等大事。经过分公司各项目部和全体员工的共同努力,全年分公司在甲方资金及设备材料到位不佳的情况下,在项目跟踪、招投标、落实任务、完成产值、资金回收、施工管理、基础管理等方面,取得了较好的经营效果,各项指标与去年同期相比均有较大的提高。截止12月底,中标项目6个:石化总厂脱盐水、八罐区仪表改造、西区生活用电线路改造,汉阳造纸厂280吨/天碱回收炉,武汉百威酒槽贮运,星火化工厂5万吨/年有机硅主装置。

  在建项目2个:合肥四方集团13万吨/年尿素装置,星火化工厂5万吨/年有机硅主装置。竣工项目6个:江西昌九集团湖口2×1000m3丙烯球罐安装工程,河南安棚碱矿工程,汉阳造纸厂碱回收炉安装工程,以及九石化脱盐水、八罐区、西区线路改造项目。

  全年落实施工任务3640万元,是去年同期700万元的5.2倍;完成施工产值3062万元,比去年同期增长2.9倍;工程结算收入1556.8万元,清欠资金95万元,上交资金20万元,超额完成了公司下达的20xx年度落实任务3500万元,完成施工产值3000万元的经济指标。回顾20xx年,主要在以下几个方面做了一些工作。

  一、经营管理工作

  1、不遗余力找市场,培育经济增长点

  从20xx年底沉重的氛围里走出来,面对依然严峻的内外形势,为拓展市场,盘活企业,为迎接改制打下良好基础,班子成员就市场营销,项目管理、基础管理等工作制定了详细的计划,确立了立足江西、备战安徽、同时努力拓展武汉市场的“三足鼎立”策略,并明确分工,各有侧重。

  经对历年年跟踪项目进行筛选,确立了以跟踪铅陵磷铵技改工程、星火化工厂有机硅工程、南昌造纸厂新闻纸、汉阳造纸厂碱炉等十个重点项目为主的跟踪目标,并办理了江西、安徽两省施工许可证,为在赣皖两省投标创造了条件。

  为确保上述目标抓出成效,班子内确立了主要责任人,并按项目分工,从项目跟踪到公关、投标,专人负责,一抓到底。

  从三月铜陵24万吨/年磷铵项目投标开始,上半年相继进行了昌河汽车总装厂房项目、星火化工厂5万吨/年有机硅锅炉房项目、设备制造项目等艰苦而复杂的投标工作,但均以各种原因而失败。连续失标,特别是跟踪多年,志在必得的铜陵磷铵项目的脱手,对分公司造成极大震撼。痛定思痛,分公司负责人意识到公关定位不准,力度不够,投标工作不细是造成失标诸因素中的症结所在。

  为此,分公司班子总结经验,汲取教训,及时改变策略,克服营销工作中急功近利及畏难情绪,在积极寻求公司支持,确保公关力度及投标质量的同时,加大了江西省内各项目主管部门及业主具体部门的工作力度,竭力做好星火化工厂有机硅项目的公关及投标工作。星火5万吨/年有机硅项目终于以我方报价最接近标的而一举夺魁,从而使分公司的经营形势得到了根本性的扭转,实现了公司下达的落实任务指标,也为明年改制打下了基础。

  2、全力以赴抓管理,确保效益上台阶

  在中标项目标价很低的情况下,只有狠抓管理,实行内部挖潜降耗,才能保证项目有所收益。为此,我们采取了以下措施:

  (1)对项目负责人以议标方式,实行目标责任成本承包,确保上缴资金的实现。在确保项目上缴的前提下,下放管理权限,使项目责任人做到有责、有权、有利,有效地控制了成本支出。目前,各项目各项指标基本上控制在目标责任成本指标以内。

  (2)严格执行《分公司承包经营考核办法》,将各项经济技术指标分解到人。

  (3)加强资金管理,严格控制成本支出,从资金回收、资金管理、成本管理、管理费用、分包工程等各方面制定具体措施,堵塞漏洞,明确责任,强化管理。

  通过以上措施,在今年跟踪项目,投标次数匀多于往年的情况下,在确保上交劳动统筹、住房公积金的同时,应酬费、管理费得到有效控制,经济效益稳步提高。

  二、施工管理工作

  今年竣工项目6个,在建项目2个。在全年的工程施工管理上,因施工点分布赣皖鄂豫四省,给机构运作、机具设备调配、基础管理等工作带来很大困难。为严格履行对业主的承诺,在工期、质量、成本、安全四大控制上抓出成效,同时维护我方正当收益,我们针对各项目及业主的不同特点,采取不同的管理方式,该抢进度的分秒必争,如汉阳纸厂碱炉工程;该暂缓的决不盲目抢进度,如合肥尿素工程,尽量减少我方损失。

  目前在建的合肥四方尿素工程,自xxxx年12月25日-开工至今,已历三个年头。由于甲方资金的影响,造成了该工程实际工期比合同工期超出一倍多,去年一年基本上处于停工状态,使我方的管理难度加大,成本费用增加,也使参战单位人员情绪受到很大影响。今年三月甲方资金略有好转后,项目部即抓紧时机进行抢建,从五月开始,适时开展了“大干100天”活动,根据总体计划和月计划,严格周计划的落实。,该工程主体已经完成,仅剩少量后续尾项工作。其余如后处理系统,安装工作刚开始、尚有大量工作有待完成。

  星火化工厂5万吨/年有机硅主装置是我公司目前在建的最大的项目。该项目公司已列为明年“创精品工程”及行业“创新记录奖”和申报江西省优质工程奖项目。为在企业体制转轨时期为公司项目管理探索新经验、新方法,该项目在机构运作、分配方式、队伍选择等方面将有所创新。该项目12月10日破土动工,目前正加紧进行设备基础土建施工。

  三、基础管理工作

  今年,因施工点分散、管理人员流动频繁,上半年分公司管理工作呈整体滑坡趋势。因此,分公司抓住苗头,及时进行了整改。

  (1)强化部室职能,提高服务意识。

  从下半年开始,分公司部室主任(含项目经理、工程处党政负责人)以上管理干部实行月工作计划(总结)纵向报告、反馈制度;同时,将各部室的月、季、年度报表及其它上报公司的资金制度化,责任到人,以加强管理工作的有序性,增强管理人员的责任心。

  通过落实《分公司承包经营考核办法》,在党建、工会、计生、社会治安综合治理等方面党政分工协作,齐头并进,以增强企业生存和发展能力。

  通过加强财务部门对项目成本的预测、预控工作,对项目进行综合评价,优化项目的控制及管理,争取更大效益。

  通过更新经营部门的管理观念,使其管理工作跟上项目管理的需要,防止企业财产不必要的流失。

  (2)规范队级管理,增强战斗能力。

  原武汉分公司在合并前共221人,能外出施工的约70余人,其余均为机关非生产人员及长期不能外出施工人员。由于近年企业效益差,欠工人工资奖金较多且时间较长,造成技术人员、工人骨干长期在外打工不回,为此,一旦有任务即感力量明显不足。

  合并后,我们根据该单位的实际情况及承担的施工任务,为加强队级管理,精简了机构和人员,并对各类人员进行了调整,对能外出的工种和人员重新编排了班组,撤换了一批不称职的项目队长,将年富力强、富于热情、工作实干的骨干选拔上来,同时实行优化组合,让项目队长自主选择劳动力,激发了各类人员的活力。

  为尽快使合并后的安装处规范运转,我们颁布实施了《工程处项目队长工作职责》、《基地报到人员管理规定》、《小型工机具及物品管理办法》等七项制度;同时通过与工人骨干谈话、走访困难户等方法,实地了解职工思想动态,激发工人积极性,增强队伍战斗力。从今年工程处在安棚、汉阳、合肥的施工情况看,初步实现了预期效果。

  四、工作中存在的问题及解决办法

  抚今追昔,在激烈的市场竞争及施工管理过程中,我们深感国有企业举步维艰,积重难返,体制改革势在必行。如用工、人事、分配制度公司难以进行真正意义上的改革、放权则怕被架空,不放则基础单位手脚被捆烈属,难以在残酷的市场竞争及施工管理中施展手脚。再者,近年经济效益的下滑,以及相当一批管理干部的短视行为,导致蜗工离心离德,悲观失望,大批技术、管理人才及施工骨干外流,严重削弱了干部职工队伍的战斗力。

  职工精神状态的萎靡不振,技术人才的大量流失,导致职工整体素质下降,不但质量事故频出,也导致安全事故一再发生。我分公司今年在安棚、汉阳、合肥发生的四起轻重伤安全事故,与此不无关系。

  因此,以公司大多数人的利益为重,尽快拿出切实可行的改革方案,让广大职工看到前途,尝到甜头,才能起到凝心聚力,重振雄风之效。

  五、20xx的工作打算

  1、以在建项目为基础,做好以星火、合肥两个在建工程为主的施工管理工作。

  2、以落实任务为龙头,重点跟踪江西纸业10万吨新闻纸项目、安庆曙光化工集团1万吨氰氢酸项目、星火化工厂聚脂乙烯项目、星火化工厂2万吨/年离子膜烧碱项目及新建5万吨/年有机硅等项目。

  3、以股份制改革为锲机,为企业发展创造生机。

  分公司年底总结13

  20xx年,在以罗经理为核心的新的领导班子的带领下,xx分公司在秉承前任领导优良工作作风的同时,根据分公司所处地理、人文环境及文化市场现状等因素,合理制订公司经营原则和策略,集思广义、各方联络、物尽其用,在图书市场不景气的情况下,战胜和克服重重困难,使教材教辅的销售在稳定增长的前提下,努力占有一般书销售市场,并且不断研究和发现新的经济增长点,为未来几年工作的更好开展夯实了基础,赢得了人气。

  一、圆满完成教材、教辅的征订发放工作,并且教辅销售又有新突破。

  教材、教辅的发行销售历来是我们的“饭碗子工程”,是公司一切经济发展的前提和基石。教材、教辅的征订工作一直以来是我们xx分公司的首要工作,对此,领导重视,职工上心,促进了该项工作每年保质保量的完成。20xx年,在公司所属地区高中学校领导班子人事大变动及相关部门的征订协调工作困难重重的情况下,虽然我们暂时丢失了部分高中教辅的征订品种,但在罗经理和分管教材的刘副经理与教育部门的多方联络、协调和沟通下,增加了幼儿、小学和中学教辅新品种(语文读本、小学作文、小学英语试卷、初中各科试卷、高中英语写作等)的征订,使教辅的销售工作不降反增,实际完成教辅征订码洋967万元,比省店下达的736万任务指标超额了231万元,成功地变被动为主动,化不利为有利;继续加强和深化服务意识,在教材、教辅的征订和发放工作中,尽量做到对对方的要求有求必应、服务到位,建立起了店校团结融洽的合作氛围,不断地增进着彼此之间的友谊,为以后工作的持续性发展和良性运作奠定了良好的基础;另外,针对往年教材、教辅的结算拖沓、繁冗的弊端,20xx年教材科通过与各乡镇教委相关领导进行沟通,最终达成了由原先的以学校为单位进行结算改为以乡镇教委代收后统一交给书店的一致决定,并由此提前了分公司回收书款的时间,加大了各项书款的清收力度,使教材、教辅的结算逐步摆脱了往日的困境;此外,更加重视安全生产和灾情防范工作,实实在在地把每一项安全措施落到实处:在仓库安装了全方位监控装置,制作和张贴了大幅安全警示标语,对仓库每个角落随时清理彻查,坚决不留安全隐患,制定了仓库人员轮流值班制度等,切实把安全工作做到了抓紧、抓细、抓实,并且长抓不懈。

  二、一般书、音像、电子产品的销售情况

  20xx年,由于受销售市场萎缩和考核指标受利润限制等因素的影响,分公司的一般书、音像和电子产品的销售码洋比去年略有下降,但却获得了一定的经营经验,对来年工作的开展有一定的借鉴。

  (一)在分公司所属十二个销售部门中,结合利润任务基数,共有书城、大客户一部、三部、四部及四个乡镇网点等八个部门超额完成了20xx年销售任务,其中韩庄网点拔得头筹,以完成比例124.62%的任务指标居于各部门之首,该部门负责人善于长期与该网点周边学校搞好关系,在完成教材、教辅销售工作的同时,积极向校方进行一般产品的销售。

  (二)鲁桥镇网点在面对市场一般书销售低迷的情况下,积极向学校推销小学各年级口算题卡2999本,完成销售码洋37087.70元,最终超额完成了年度任务。

  (三)书城在装修期间不能正常营业的情况下,与光明日报出版社在县城文化广场联合举办了xx县第光明书香节,实际销售时间为7天,销售图书额1573333.00元,从中获得销售分成15万元,最终完成了书城既定的销售任务。

  (四)重点书的完成情况:中国通史系列多媒体光盘,全店销售88套,销售额161940.00元;《森林年票》单价99元,销售100套;配合县委宣传部开展国学教育,《弟子规》销售7267册,码洋567975.00元;新华字典56030册,码洋1114997.00元;学习文件销售码洋为47272.10元;装备xx县妇联留守儿童站图书六千余册,销售额9.80万元;《走复兴之路,圆中国梦》销售码洋:280000.00元。

  三、积极抓好员工素质培训,努力提高员工队伍的整体能力和水平

  首先,于3月26日开始了全店《做的中层》的读书学习活动,每周二、四晚6:30至8:30,由经理室领导带领大家共同学习讨论这本优秀的职场用书,让每位中层干部除做好随堂记录外,还要在每次学习过后,抒写五百字左右的学习感悟;8月份,书城员工参加了济宁市店举办的野外拓展训练;10月份又派了书城几名年轻的员工参加了市店举办的业务技能培训;在书城装修期间,店里又组织书城员工观看学习了中金系统操作使用教学片;

  通过以上种种活动,使员工们无论从思想上还是业务技能以及文化水平上,都得到了极大的提升,增强了职工面对困难时的挑战决心和勇气,认识到在其位谋其事的责任感,增强了爱岗敬业的情感,使整个团队呈现出更强的凝聚力,干事创业的氛围更加浓厚了。

  四、继续开源节流,厉行节约,坚持和发扬勤俭办企业的优良传统。

  勤俭办企业历来是我们新华书店集团的光荣传统,近年来,分公司更加注重这一方针的贯彻和执行:加强本公司的财务管理,加大对财务人员素质的提高力度;继续执行公章管理制度、招待费管理制度、车辆使用管理制度、差旅费管理制度、办公用品管理制度以及水电费管理制度等,按照先申请,再审核,后批示的流程进行严格监督和制约,杜绝一切占公家便宜或浪费现象的滋生,使可变费用得以有效调控,把公家的每一分钱都花在实处,办出实事,体现了节约也是赢得企业效益的一种方法的精神实质。

  五、对20xx年的预期和展望。

  1、更好地完成省、市店下达的教材、教辅各项工作指标和任务,积极与教育部门沟通,建立友谊,增强合作,面对随时有可能变化的新形势新政策,全力以赴、积极面对,使教材发行工作始终能够平稳有序进行。

  2、利用书城装修后整体环境的提升以及人员调整后员工队伍素质、协作能力的提高等有利条件,进一步加强一般书和其他商品的营销力度,努力争取到比去年更好的销售业绩。

  3、调动大客户、业务科及各乡镇网点的工作热情,坚持多元化发展的营销策略,努力寻找新的经济增长点。

  4、调整各部门人员结构,合理安排用工岗位,使每位员工能够做到在其位,谋其职,为公司发挥出的效应,做到人尽其才,物尽其用,钱尽其力,事尽其功,建立起一套科学完善的内部管理机制,做到人才的合理使用,为企业谋得效益。

  5、继续坚持三下乡活动,增进分公司与地方政府的联系,增强新华书店这个金字招牌在人民群众心目中的影响力。

  6、加强党风廉政建设,使党员干部时刻做到廉洁自律,保持整体队伍的纯洁性和先进性。

  7、坚决不放松员工队伍整体素质的培训和提高,不断增强我们企业的战斗力和竞争力。

  分公司年底总结14

  20xx年即将过去,中鑫公司取得了长足的发展。作为中鑫公司特殊的一部分,在总公司年初制定的指导思想下,网络分公司在某些方面取得一定的进步,并为来年发展打下了一定的基础。但是我们也看到了许多不足,是以后急待和必须解决的。

  第一部分:工作情况:

  网络分公司20xx年总体工作情况可以归结为:以网络集成为主,在新的行业和产品中不断探索与总结,并逐步引入新产品、步入新市场,为20xx年打下坚实的基础。

  在这一年中,网络分公司在总公司的指导下,以锻炼内部人员为主,充分发挥自己的能力,积极开拓企业网系统集成项目,按照进度基本完成了今年的任务。主要体现在以下几点:

  一、河南省某局60KVAUPS电源系统,此项目为公司(也是厂家在该局)在大机(指20KVA以上的UPS电源)上取得了突破,赢得了厂家的肯定和用户的认可。到目前为止,该系统设备正常,运行稳定。

  二、河南省某食品有限公司的网络扩建和视频会议系统的建设,该在原有网络设备的基础上,软件和硬件做了进一步完善和扩充;在原有网络结构上,进行增值应用,新增了一套视频会议系统,该系统是公司切入视讯产品和建设的第一个工程,为公司在新产品引入、系统集成范围的完善和新工程的施工建设上做了市场和人才方面的准备,为公司带来利润的同时锻炼了队伍的业务能力和技术能力。

  三、郑州某房地产公司网络工程以及后续的会议电视系统。该公司的网络结构比较复杂,由于不是一个运营商单独为其提供专线服务,存在多种专线,而且在外省分公司的专线和组网方式也是多种多样。在这种情况下,公司内部工程师搭建全新的组网方式,并很快地拿出了满足客户要求的拓扑图,并充分利用和运营商关系较好这样一种资源,顺利地完成了该项目。和第二家公司类似,该公司在随后也上了一套视频会议系统,在客户严格的招投标程序以及聚集了国内众多视频会议系统厂家和集成单位参与投标的情况下,分公司通过合理分工,从技术、商务等多个方面出击,最终脱颖而出签下了订单(由于是河南省第一家上视频会议系统的房地产公司项目,众多厂家非常重视,尤其是国内的制造商)。由于客户比较谨慎,该项目的组网方案和投资金额经过多次变更,因此公司从立项到签单整个过程体现了很好的团队合作精神,为以后建立学习型团队做了实践准备。

  四、河南某运营商12地市3层交换机组网工程,此工程是在12地市分公司新增客户容量的情况下进行的,起点高,工期紧,而且是全省统一联调,在人员有限的情况下,经过合理协调、调配以及努力,按时按质地完成了整个项目。

  以上几个工程为公司的重点项目,有的还是新市场和新业务区域,完成得都比较好,更重要的是建立了很好的客户基础、团队也得到了锻炼和发展。但是也存在许多不足,比如说在局部组网中对结构分析不全面、对新设备性能没有很好地掌握、团队成员在对同一问题的解释有差异、为了“更好”地为客户服务而主动承诺过多的工作等,这些在以后工作过程中需要更好的改善。

  另外,在河南省主要企事业和高等院校单位进行了一定程度的交流,建立了较好的客户关系,为后续合作做了铺垫。

  第二部分:内部管理

  网络分公司内部管理主要从以下几个方面入手:

  1、分公司帐务的核对以及仓库的盘点:由于网络分公司业务对比与其它分公司业务的特殊性,在出、入库,应收帐款等方面存在一定脱节,在加上财务主管的频繁更换,致使这些问题得不到及时妥善的解决。从20xx年开始,分公司根据总公司相关制度制定了一套比较行之有效的办法,并且将以前的老帐进行了全面核对和校正,使帐面和实际的业务发生数量持平。

  2、在20xx年基础上,制定出了一套新的行之有效的绩效考核制度,正负激励更趋合理,在人员少的情况下很好地调动了大家的积极性,做到了项目到团队,责任到个人。

  3、团队建设方面依据实际情况,按不同的行业和项目组建临时的反应迅速的小团队,直到项目完全结束。团队的培养总体上以全体分公司人员为主,并结合项目的进展交叉建设,既合理地培养了员工的团队合作意识,又很好地解决了因人员不足引起的频繁交叉。

  4、日常管理和考核在不违反总公司管理制度的前提下,分公司内部尽量给员工创造一种高效而灵活的工作环境和工作氛围,让大家更好地投入到工作和工程实施中,得到了内部员工的认可。

  5、分公司内部建立了帮带的培养办法,老员工和领导不仅在公司更是在实际的操作过程中,以切身体会,把自己的知识和经验手把手地传授给同事,形成了较好的学习环境。

  6、很好地坚持了每周的例会制度,及时的发现和解决问题,组织大家对问题进行沟通和探讨,使大家在互相学习的过程中得到了提高。

  虽然在员工的稳定性方面做得比较好,但是在新鲜血液的引入方面做的不够,类似于这种问题是以后值得注意和解决的。

  回顾20xx年,展望20xx年,网络分公司全体员工已经做好了准备,在新的一年里有更好的进步和发展,彻底打个翻身仗。

  面对困难,我们会积极想办法解决;

  面对压力,我们会把它变为动力;

  面对挑战,我们会积极应对;

  面对机遇,我们会有准备地把握。

  “天道酬勤”,只要我们肯干,我们就能干!

  分公司年底总结15

  硕果累累辞旧岁,精神抖擞战新春。伴随着浑厚的新年钟声,沐浴着冉冉升起的朝阳,怀化市会同县移动分公司揭开了崭新的历史篇章。回首20xx,我们心里充满了自信和自豪、充满了激动和激情,同时也有几分酸楚。在平凡而又艰辛的日子里、在紧张而有辉煌的工作中,我们全体同仁团结拼搏、锐意进取,圆满地完成了上级交给全年的工作任务。

  一、20xx年工作概况。

  回首20xx年,我们在总公司领导的英明下,不断改革使人员组合优化,更趋合理,业务拓展也更加迅猛,在这一年里,我们公司尽心尽力,积极为公司的工作出谋划策,从节约成本和开发客户双重下手,使怀化市会同县移动分发生了质地变化,在这一年里。

  (一)我们会同现在是一个县级分公司,用户数量为xx户,年度累计通话用户xx户,累计进曾通话用户xx户。累计完成运营收益xx万元。

  (二)农村市场深度开发稳步进行,已建网点xx个,其中农村网点xx个,AG服务站xx个,BG服务站xx个,集团客户和终高端客服营销服务工作稳步推进。

  (三)完成了全年xx期工程计划,直放站有xx个,村通基站、高速公路xx个基站建设正在进行,城域网数据核心机房已经成立并使用,农村宽带网实现0突破。

  (四)结合实际请客户自己补充下。

  二、20xx年工作具体实施措施。

  这一成绩的取得主要归功于公司领导的正确领导,归公于证券部全体同仁的共同努力和奋斗。

  (一)正确认识、积极引导,做大做强农村市场。

  农村市场对于移动公司是非常重要的。近两年,中移动新增用户中xx%以上都来自于农村市场,在3G的竞争环境下,我们必须坚持一个高举,作好两个延伸,加强五个保障“的具体措施。

  其中两个延伸就是做好服务区域的延伸和产业价值链的延伸,服务区域主要是指在地理为上的延伸,即向家庭、政企大客户、农村发展。在农村市场,发展用户需要建网,投资巨大,但农村用户的需求重点集中在语音业务上,ARPU值甚低,对新业务的促进也很小,在ROI上和城镇用户相比差距很大。近两年虽然农村用户对中国移动新增用户贡献巨大,但也很大程度的拉低了移动的ARPU值。把农村市场要当作是公司重要战略的高度来认识和对待。

  (二)在农村市场建立了网络网点。

  目前国内除了邮政系统深入到农村市场之外,其他行业,在农村市场都还缺乏网点。移动在农村市场网络布点为其以后业务的开展奠定基础。我们发动员工在会同县境内,大力宣传、鼓励、扶持农民自己筹办加盟网店,即很好的开展了公司业务。

  (三)充分把握农业信息化引发的市场。

  大力开发、开展集团客户和终高端客服营销服务,农业信息化中蕴藏巨大的商机:农业部,农业企业和农民在移动通信上巨大的需求为中国移动切入这些市场并取得较大市场规模提供了广阔的空间。

  (四)建设短信业务受理系统,促进农村营销网点建设。

  我们直视边远农村因传输电路受限难于部署营业网点问题,以九天揽月的气概,进行了积极的创新和大胆的实践,短信接入平台采用短信传输方式,实现只要在有移动信号覆盖的地方,一台普通PC、一个几百元的短信通信终端即可以建立一个营业网点,为客户实时办理开户、缴费、帐单查询、资料变更等移动通信业务,极大地降低了传统营业网点传输线路施工、维护、租借以及网络设备采购等投资成本,避免了以往农村代办网点要隔几天或者通过电话委托办理业务而造成业务受理无法当场确认和稽核等问题的出现,该系统每月近百万金额的缴费量充分表明系统在农村市场的广泛应用进一步提高了农村客户对移动通信服务的感知和满意度,为服务农村信息化假设、拓展农村通信市场起到了积极促进作用。

  (五)大力开发农村通信服务产品,满足农村市场通信需求。

  我们认真分析农村客户消费习惯,大力开发“田园加加卡”等新的农村资费和通信服务产品,使用户在指定的基站范围内通话按一种优惠的费率收费,大大降低了农村地区通信资费、产品价格低廉,使得农村用户能够用尽可能低的支出,用到和城市用户相当的手机通信服务,截至目前“田园加加卡”已有50万用户。同时和短信接入渠道配套的“空中充值”服务的开发实现也让农民足不出户就能够轻松办理移动业务,大大激发了农村用户的通信潜力,切实满足了农村市场通信需求。

  三、20xx年存在问题。

  (一)分公司在管理上松散,员工工作态度不够端正、不够紧张态。各方面的业绩等都不是很理想。

  (二)工作人员紧缺,也是分公司工作难度非常大的一项,比如宽带的维修人员没有,经常安排其他人来加班做,管理不顺。

  四、20xx年的工作规划。

  (一)加强学习,在公司形成良好的学习氛围,努力提高自身素质。

  (二)加强职工培训提高公司整体业务水平。

  (三)进一步拓展业务量和网点数量,用户数量为户,累计完成运营收益万元,农村市场深度开发稳步进行,建网点个,其中农村网点个,AG服务站个,BG服务站个,集团客户和终高端客服营销服务工作稳步推进。

  通过一年来的工作,会同县移动公司坚持科学发展,通过狠抓思想教育与组织保障,建立健全各种制度规范,以宣传引导为工作着力点,为企业稳定与长远发展保驾护航。在实际工作中取得了较好的成效,但也存在一些不容忽视的问题,希望在今后的工作中改进。

  分公司年底总结16

  一、奋力拼搏,各项指标稳步提升。

  今年在北京及周边市场新接工程71万平方米,在建工程的施工面积达121万平方米,合同价总额达19亿元,今年以来共完成6.8亿元施工总产值,其中直属队伍完成2亿元。共有9项工程竣工,竣工面积60万平方米。两项工程被评为北京市结构长城杯。

  二、狠抓市场经营,促进企业发展。

  20xx年,由于受后金融危机的影响,美元的大幅贬值,房价高启。国家出台了针对房地产业的严厉调控政策,北京市建筑市场的开发商都转战二三线城市谋求发展,造成北京市建筑市场激剧萎缩。为了扩张经营,提升经营成果,北京公司一是积极与原来有良好合作关系的公司加大合作力度,以可靠的质量和有效的管理赢得他们的信任。例如:北京世纪华侨城实业有限公司在与北京分公司成功合作了华城侨A2-7,A1-6等项目的基础上,20xx年又将4.2万平方米的华侨城A1-5及地下车库工程交于我们施工。二是通过多方努力积极开拓新的合作单位,北京K2集团在北京分公司富有耐心和持续不断的努力下,最终被真诚所打动,北京分公司已承接了4.2万平方米的通州区杨庄镇1+1项目和8万平方米香安河工程。目前双方还在积极洽谈河北省廊坊市20万平方米项目。三是继续加强联营单位的合作,完善联营机制。20xx年北京分公司新引进了李新民项目部,并成功承接了20多万平方米怀柔区龙山项目,目前正在进行先期开工的4万多平米工程的施工。四是在固守好北京市场的基础上,加大对北京市外围市场的经营力度,挖掘各种经营资源。在不承担经营风险而有利可图的情况下,看准对象,积极公关。在内蒙古呼和浩特市承接了7万平方米的盛唐大厦、8万平方米的北渡广场、在通辽市承接了10平方米的北国之春项目,在鄂尔多斯市承接了20多万平方米的大兴傲城珑园小区项目。通过上述努力,北京分公司实现了20xx年的经营目标。

  三、加大人才引进培养力度,促进工作水平快速提高。

  20xx年初,北京分公司根据发展需要,通过总公司调配、熟人介绍、网上招聘等形式成功引进了40多名有实际工作经验的人员,扩充了北京分公司的人才队伍。20xx年7月又通过总公司统一分配了9名大学生,补充到施工一线。为使新进人员能迅速适应北京分公司的管理要求,北京分公司根据北京市场等当地市场的管理特点对新进员工进行了职业道德、劳动用工管理、环境、职业卫生、社会保障、岗位责职、员工权益等入职教育。在北京市场还根据北京市建委要求,对全体员工进行了普法维权教育。北京分公司为提升在职员工工作能力,先后组织了55名在职管理人员到北京市的培训机构进行岗位培训或继续教育培训,使他们的管理水平和业务能力得到了很大的提高。

  为避免劳资纠纷,进一步规范用工管理,做到员工劳动合同签订率达100%。北京分公司成立了由主要负责同志为组长的用工管理领导工作小组,对各项目部定期不定期的开展劳务用工大检查。办公室还会同各项目部的劳动力管理员对劳务合同的备案情况、劳务费支出、劳动合同的签订、普法维权教育、周人员流动情况申报,以及工人工资的发放等情况进行认真细致的排查。确保了所施工的项目未发生一起劳资纠纷,为首都的稳定做出了应有的贡献。

  四、加强财务管理,保障公司收益。

  20xx年北京公司在公司财务部门的指导下,充分重视财务管理的重要性,让财会部门参与到经营管理的全过程。运用公司构建的财务管理信息平台,改造传统的业务流程和运作模式,以成本、效益为核心,通过提升财务管理水平,节支增效,为北京分公司参与市场竞争奠定良好的管理基础。

  (一)完善财务内部控制制度

  北京分公司根据公司财务要求和北京市关于财务管理的相关规定,进一步建立健全财务管理制度,使财务人员有章可循。通过建立财务管理制度,有效的降低管理成本,保证财产的安全完整,保证经营活动的高效运转,不断提高经济效益。

  (二)加强施工项目成本控制

  北京公司为有效控制施工项目的成本费用,加强了主要用于工程主体施工的钢筋、水泥、木材和用于临时设施、福利设施建设的其他非主体工程的耗费控制,严把材料采购、入库、管理,出库、耗用五关,做到材料采购有计划,质量有保证,管理有办法,消耗有定额。材料消耗不得超过内部消耗定额,对超出定额的一定要查明原因,分清责任,进行奖罚。根据施工进度计划合理组织材料的使用,避免停工待料现象发

  生;严格控制材料的领用,定期盘点,随时掌握实际消耗和工程进度的对比数据;对于周转材料进行及时回收、整理,使用完毕及时退场,这样有利于周转使用和减少租赁费用,从而降低成本。北京分公司还定期派遣财务人员到项目部进行核查,对材料款及租赁费用等支付情况进行清理,及时发现问题,降低法律风险,保障公司收益。

  五、狠抓质量管理,确保公司信誉。

  今年来北京公司在质量管理方面,一是对每一项工程,在管理上落实质量监督管理责任,在工程质量上明确工程质量目标,在责任主体上,明确责任主体,并积极引导各项目部树立“百年大计,质量第一”的指导思想。二是把好原材料“质量关”。在监督项目部进场原材料质量的同时,对项目部进场的所有原材料均做到详细记录,各种材料检测必须符合国家有关施工规范及验收规范,对原材料的使用进行跟踪管理,杜绝不合格材料流入或堆放在施工现场,为工程建设出“精品”从源头上把好关。三是全方位实行质量监督。从土建工程的基础施工到工程竣工验收全过程,采取专项监督和日常监督的办法,定期或不定期地进行工程质量分析,及时掌握和控制工程的质量状况。四是加强对隐蔽工程和中间结构的验收、验评工作;注重工程检测中的实测实量工作;在抓好工程质量的同时抓好工程技术资料。五是组织相关人员到兄弟项目部观摩、取经等形式,全面提高施工管理人员的质量意识。六是对竣工收尾的项目,由生产经理、技术负责人等组成预验收小组,配合甲方、监理组建成的分户验收小组,对每个分项逐一核查,发现问题分析原因并及时整改,在后续工程中尽量避免出现类似问题。通过上述努力,到目前为止北京分公司已顺利竣工交户验收面积达60万平方米。并有两项工程均获得了北京市质量协会评定的结构长城杯。另有一项工程获得江苏省省外扬子杯。其余工程都一次性交验合格。取得了经济效益和社会信誉的双丰收。

  六、狠抓安全管理,提高公司效益。

  为落实北京市建委,总公司关于20xx年安全管理要求,北京分坚持“安全第

  一、预防为主、综合治理”方针,夯实基础,细化责任,强化现场监督管理,深化隐患排查治理,以规范化、系统化的方式推进安全生产管理。一是建立考核机制,落实安全责任。20xx年北京公司与各项目签订了安全生产责任书,各项目经理是安全生产的第一责任人。增加了安全运行奖,加大了对安全目标、安全事故、“三违”现象的考核力度;对发现较大事故隐患,避免事故发生的有功人员,给予一次性奖励50——100元,鼓励职工提合理化建议,举报险肇事故和违规行为,凡对强化安全管理,预防事故发生有积极作用的职工给予适当一次性奖励。并推行人性化安全管理模式,提出了“每位职工都是安全第一责任人”的管理新理念,把安全生产目标责任落实到项目部、班组、岗位,将安全承诺签订到每一位在岗职工,形成了施工现场统一领导、单位全面负责、职工广泛参与的共同责任网络;做到了领导强化,任务细化,措施硬化,工作深化,促进了各级安全生产责任的落实。二是完善安全管理制度体系,依法规范安全生产管理。对现有的安全生产规章制度进行全面梳理、评审、依据新的法律法规,进一步细化了安全生产责任追究制度,重新制订完善了《安全生产责任制》、《安全生产奖惩制度》等文件制度,形成了完整、规范、科学、有效的安全管理规章制度体系,实现了全面依法管理。三是深化全员安全评价,注重安全教育培训。我们不断创新丰富安全评价的方法和内容,建立了全员、全方位、全过程的科学评价机制,把基础管理、作业现场、体系运行、安全文化建设、教育培训、创新管理、危险源辨识、双确认等作为安全评价的内容,预知预控,提高了安全评价的系统性和有效性,使全体职工的自主参与程度,安全管理水平得到了明显提升。开展了安全管理人员取证、特种操作人员职业技能鉴定、法律法规普及、安全知识学习、安全技能教育等一系列培训工作,培训率达98%。通过深化全员安全评价和开展多种形式培训,提高了领导的安全责任意识,专业人员的安全管理水平,作业人员的安全文化素质。四是推进专业管理力度,狠抓隐患排查治理。从系统安全、本质化安全入手,我们大力加强专业管理,严格监督检查,落实管理责任。通过上述措施20xx年北京分公司全年未发生一起亡人事故,一般事故也控制在3‰以内,取得了很好的社会效益。

  七、来年的工作打算:

  在20xx年我公司将根据北京市建设主管部门和省办的相关规定,进一步完善各项规章制度,虚心学习兄弟单位的长处,不断调整工作方法和思路,全面落实北京市建委的各项要求。由于受到大气候的影响,在抓市场开拓的同时,要苦练内功,全面提高分公司的各项管理水平,努力克服以往工作中的不足。在激烈的市场竞争中做到稳扎稳打。工程质量上做到一次交验合格率100%,拟创北京竣工长城杯一项,江苏省外扬子杯三项。安全生产上,杜绝等级伤亡事故的发生,创三项“北京市安全文明工地”。直属队伍再承接20万平方米的工程,确保年完成施工产值2.2亿元。

  总之,随着后金融危机的影响和北京市场的管理日趋严谨,惟有强化各项管理,才能立于不败之地。我们坚信:在总公司和各级部门的领导下,通过分公司全体员工的努力,我们将会完成公司下达的各项经济指标,为公司和北京建筑业做出应有的贡献。

  分公司年底总结17

  20xx年,我县分公司在省、市公司的正确领导下,在县委、县政府的大力支持及有部门的通力协作下,按照“以市场运作为原则,开拓进取树形象;以确保收入为目标,与时俱进谋发展”的经营方针自我加压,认真贯彻省公司“四个以”的决策,发扬创新求实、发展进步的工作作风,高标准、严要求地做好了各项工作,各项经营指标取得了突破性的进展。全年共实现总收入x万元,占比上年增收15.25万元,增长13.49%,企业取得了快速发展。现将今年的工作总结如下:

  一、强化内部管理,提高企业效益。

  1、完善了全员目标责任管理。进一步规范内部管理机制

  健全激励机制,实施绩效管理。把企业内部经济责任制与目标管理有机结合起来,全面实行量化积分考核奖惩制度。结合实际制定了《xx县分公司20xx年员工岗位责任制及目标考评方案》,定岗定员,责任到人。实施月度考核,季度末根据考核结果发放当季效益工资,有效激发了员工干好工作的积极性。

  2、严控费用支出。加强内部财务管理,严格控制费用开支。一是加强材料成本核算,健全材料领、退料制度,大大提高了材料的利用率和节约率;二是加强对工程成本的控制,按工程进度核拨款,加强工程监管,加强跟踪问效;三是压缩日常费用开支比例,尽量减少不必要支出。

  3、加强安全生产管理。抓好安全教育,树立“安全至上”观念,强调“安全也是效益”。增加安全防护投入,为每个员工办理一份“人身意外伤害保险”。增强自我防范意识,在企业形成“时时讲安全、人人关注安全”的氛围,有效避免了安全责任事故的发生。由于安全管理抓得严,我县分公司全年未出现一起安全责任事故。

  二、推出有力举措,大力拓展业务范围。

  1、稳步发展基本业务。我县分公司采取有力措施发展网络基本业务,年初顺应市场需要,制定了《分公司关于租赁店面经营户安装使用有线电视优惠办法》,既大大拓宽了有线电视的业务范围,增加了收视维护费,又从源头上堵住了私拉乱接有线电视信号的违法行为,进一步规范了市场。经过努力,全年共新增城区用户x户,使我县有线电视用户达到了x户,新增用户率达8。9%。

  2、重点发展数字电视业务。一是认真进行市场调查,细分市场,并写出了调查报告,有针对性地对不同用户群采取不同的促销手段;二是加大宣传,精心策划。投入宣传经费3000多元,举行现场咨询演示会,印发宣传单,配送邮政广告10000多份,利用有线电视进行广告宣传,并在收视率极高的自办节目《新闻》前配播“数字电视欢迎您收看《新闻》”的广告,收到了良好效果;三是积极发展集团用户。充分利用省公司的有关优惠政策,由分公司领导亲自出面洽谈,争取到了县地税局、国税局、农发行、发改局等单位集体购买数字电视机顶盒,使用户在短时间内迅速增长;四是做好优质服务。树立用户至上的服务理念,在人员少、时间紧、安装任务集中的情况下,分公司员工加班加点,分工协作,为用户做好数字电视机顶盒的安装,耐心解答用户的咨询,以优质服务赢得了用户,赢得了市场。从元月份正式推出数字电视业务以来,经过卓有成效的工作,仅在春节前夕数字电视用户就突破了200户,全年共发展数字电视用户达x户。

  3、宽带互联网业务有了一定发展。我县分公司首先利用公司办公所在的x大楼原有网络进行布线,发展大楼内单位用户xx户。然后逐步向大楼周边小区和用户延伸。目前共发展互联网收费用户x户,全年累计实现互联网业务收入x元。此外,还为县政府领导办公室接入了广电互联网,受到县领导的高度评价,同时也较好地宣传了广电增值业务,展示了公司的良好形象。

  三、抢抓机遇,实现了网络建设的跨越发展。

  1、全面完成了城区光缆网改造任务。我县城区广电网络升级改造工程自去年11月开始后,我县分公司精心组织,周密安排,努力克服施工难度大、涉及面广等诸多困难,到今年5月实现了工程的顺利竣工,除预留的x个光节点外,已经开通光节点xx个,并为工业区、火车站、财政、地税以及县行政中心等部分小区和用户联接上了光节点信号。据不完全统计,我县城区网光缆改造共完成地埋管道开挖埋设x公里,杆路架设xx公里,新架墙吊线路x公里,复挂光缆线路x公里,布放管道光缆xx公里,布放架空光缆xx公里。与此同时,做好了资料整理和工程自检自验工作,并顺利通过了上级组织的验收。

  2、完成了全部乡镇光缆联网和收编整合工作,实现了“全县一张网”的目标。一是加快了乡镇联网改造步伐。在省、市公司的正确领导下,我县乡镇联网改造前后二期项目均得以批复,将全县xx个乡镇全部纳入了联网范畴。我县分公司抓住机遇,抓紧组织工程施工,截止12月底已完成县至各乡镇光缆联网杆路建设和光缆敷设,以及设备的安装、调试工作。据统计,我县乡镇光缆联网共架设杆路xx公里,新架墙吊线路x公里,复挂光缆线路xx公里,布放管道光缆x公里,布放架空光缆x公里,开通乡镇光节点x个。经过扎实有效的工作,较快实现了工程竣工,并在12月初迎来了省市公司组织的验收。二是积极争取县委、县政府的支持,以行政手段推动乡镇联网收编整合的顺利实施。我县分公司根据县政府批转的《x县农村广播电视网络收编整合实施方案》,对乡镇广电网络实行全面整合,并于9月2日以县政府的名义召开了全县乡镇联网收编整合会议。经核定,共整合农村有线电视网络x户,整合协议在10月底已签订完毕,资产及网络的移交工作也已在12月全面完成,实现了“全县一张网”的目标。

  四、推行优质服务,确保网络优质安全运行。

  1、强化服务意识。一是转变员工观念,反复提倡“用户就是上帝,服务就靠质量”、“人人是效益,个个是形象”、“广电是我家,搞好靠大家”等观念;二是设立了服务监督栏,让每位员工面对群众,接受监督;三是在电视台公开服务承诺,推行办事限时制、首问责任制;四是上班时间工作人员一律挂牌上岗,热情接待每位来访者,接听好每一个电话,从细节做起,不断塑造广电人美好形象。

  2、加强网络维护。一是建立部门分工合作机制,保持部门间的联系与沟通,使各部门既分工又合作,密切配合,及时处理各种网络故障,全年共上门为用户维护检修3582人次;二是完成了x段光缆线路的正常巡查、维护以及敏感时期的光缆线路巡护任务,有效确保了广播电视信号的畅通,未发生任何责任事故;三是加强了SDH设备及机房前端设备的检修、维护,消除机房用电安全隐患1起,确保了设备安全平稳运转。

  3、做好了三线安全整治工作。分公司认真传达贯彻上级整治精神,并成立了由分管副总经理任组长,各部门负责人为成员的专项整治领导小组,统筹安排,责任到人。在整治工作中区别不同情况分项进行。首先,对城区范围内有线电视与电力、电信线路的交越以及电力、电信搭挂、交越我分公司线路的情况进行了调查统计。然后,根据统计情况,对安全隐患较大、易发生事故线路按照整治的要求先期进行了整治;对隐患较小、不易发生事故的线路作出统一安排,逐步整治;对情况特殊、暂时无法整改的线路与产权单位签定了协议。到目前为止,县城工业大道、等路段线路已整改完毕。

  五、强化人本管理,提高企业的凝聚力。

  员工的积极性和创造性是完成各项工作任务的根本保证。我们一直坚持“以人为本”的管理理念,收到了较好的效果。

  1、进一步理顺了工资分配关系。结合省公司有关工资分配的文件精神,制定分公司员工工资分配办法,执行企业工资标准。按照报酬与效益挂钩、与职责挂钩、与贡献挂钩的原则,增加了外线人员和技术人员的补助,增强了一线人员的工作责任心和敬业精神。

  2、扎实开展学习培训工作。一是在年初制定学习、考试制度。要求每个干部职工做好读书笔记,全年达2万字以上;同时,每季度进行1次政治、业务知识考试,聘请县委党校老师进行监考和阅卷,考试成绩与考评工资挂钩,考试成绩公布后严格奖惩。通过每月集中学习,平时分散自学,季度考试的方法,着力提高员工思想政治素质和业务技能水平;二是开展了“三项学习教育”活动,大力倡导良好的职业道德风尚;三是开展学好“两本书”活动。在省公司发出“向全体员工推荐两本书”的倡议后,我县分公司立即联系购买好《没有任何借口》和《细节决定成败》书籍,做到员工人手一册。随后,召开分公司全体员工大会,进行专题学习和动员,制定了专题学习计划,要求大家提高认识,认真研读,做好笔记,得到员工积极响应。四是积极选派技术人员参加省、市公司举办的各类学习培训活动,全年培训人员16人次。通过学习培训,有效推动了员工素质的提高,增强了企业的凝聚力和向心力。

  3、抓好了企业文化建设。企业文化是在生产、经营、发展、壮大过程中不断形成的理念,是员工共同的价值观,共同的行为准则。为此,我县分公司把企业文化建设作为企业发展的重中之重来抓,不断增强员工对企业的归属感、自信心和自豪感。首先,做好员工的管理工作和思想工作,时刻关心每位员工的思想动态和精神状态,尊重人的本质,积极为员工的自我教育、自我塑造、自我发展创造条件,以民主平等的态度进行对话交流,多点关心,多点人情味,在分公司内部营造了一种和谐、宽松的工作环境。其次,加强宣传力度,制作了“广电精神”、“广电网络企业精神”等牌匾,使员工增强对广电网络企业品牌、企业标识、企业理念、企业精神的理解和认同。

  分公司年底总结18

  根据《关于做好xx市xx区20xx年社会评价工作的通知》要求,联通xx分公司高度重视,对照检查我公司在服务态度和质量、办事效率、工作绩效、廉政建设等方面的情况,广泛征求群众意见建议,查找工作中存在的问题,深入分析问题原因,进一步理清发展思路,明确改进措施。现将工作情况总结如下,请各位代表给予评议。

  一、基本情况

  中国联通做为国家基础电信运营商,担负着基础通信网络建设任务,承担着保障群众日常通信及社会应急通信的社会责任,并肩负着国有资产保值增值的企业使命,xx联通正朝着“致力成为客户信赖、社会尊重、员工信任的优秀企业”发展。目前由于市场饱和、竞争环境、成本压降等因素造成企业市场份额低、效益不佳,导致建设投入不足,未实现村村通宽带、村村通4G网络覆盖目标。20xx年联通xx分公司在区委、区政府的高度重视和正确领导下,在市公司的精心指导和大力支持下,深入贯彻落实科学发展观,各项工作紧紧围绕区委、区政府的各项政策部署,实事求是、开拓创新、服务大局,坚持以提高服务质量为核心,以扎实的工作作风,顺利地完成了市公司下达的各项任务指标,受到上级部门和服务对象的好评。

  二、优化服务

  公司在客户服务上确定了两个主攻方向:在系统内部力求“标准化”,即要求全市营业厅、客户服务系统等各个服务窗口实施标准化管理,向社会提供整齐划一、规范标准的服务,作到服务形象统一、服务标准统一、服务设施统一。一是在全市各级营业窗口推行了专家式、零距离服务模式。二是建立了规范统一的1001客户服务流程。从每一句问候语开始抓起,对用户投诉的受理、处理、回访、情况通报等业务流程,通过信息管理系统实现了投诉工单的电子化和自动化。“外求个性化”,即在服务的形式和内容上体现出联通特色,满足消费者差异化的需求,持续提高服务质量的满意度。一是与经销商合作开展代收话费及代售卡业务。二是提供特色服务,满足客户个性化的需求。先后推出了免费打印和邮递话单,免费上门办理业务,提供通信外服务,实行了分级管理、分级服务,受到了用户的欢迎。三是开展亲情服务,提高用户忠实度。以用户为中心的服务理念体现了联通全面关怀用户的策略,体现在用户办理各项业务的全过程中。同时,联通还聘请了社会监督员,广泛征求社会各界对公司的意见和建议,提升公司的社会形象。与此同时,联通不断拓展服务外延,对质疑用户提供全程引导式服务、对离网用户提供关怀服务以及对集团单位用户提供全程跟踪服务等服务方式。

  三、工作效率

  一是坚持认真学习提高自身素质,学习是进步的阶梯,作为新时期的一名基层干部,不学习,不更新知识结构,大脑就要僵化,就跟不上当今社会形势发展的需要,看问题就把握不住主流和重点,就会在社会的不断发展中落伍,所以我们要始终牢记学习、学习、再学习。第二,要认真学习业务知识,脚踏实地地做好本职工作,模范地履行一个干部的职责。无论自已从事什么工作,都要树立高度的责任和敬业精神,尽心尽力把工作做好,提高工作效率。三是狠抓工作落地,按照把事情办成的要求,狠抓工作落地,要求员工每天记录工作笔记,对照工作笔记检查每天工作完成情况,做到每见工作有责任人、有工作计划、有工作结果!

  分公司年底总结19

  20xx年上海公司安全生产工作在区域经理的带领下,全体人员责任共担,团结协作,取得了一定成绩,现总结如下:

  一、安全管理目标实现情况:

  1、未发生重大伤亡责任事故;

  2、未发生机械、管道、中毒、爆炸事故;

  3、四个项目安保体系外审认证均已通过;

  4、未发生群体上访、投诉事件,未给总公司造成任何负面影响;

  5、镇江xx工程和上海浦江镇xx工程两个项目,通过省、市(上海市)级文明工地验收,超额完成总公司下达的任务。

  二、实事求是,科学、合理确立安全生产管理目标。

  分公司领导带领相关职能部门人员一切从实际出发,高起点、不搞一刀切,而是深入项目第一线,针对各项目的具体情况,在掌握第一手材料的基础上,充分酝酿,制定安全管理目标,以确保全年安全生产管理目标的顺利实现。在主要考核指标上明确要求所有在建项目安全标化考核等级必须达到优良;其中三个项目必须创建省级文明工地。分公司与所有项目部签订了创优目标责任书,明确了主要创建要求及奖罚办法。

  三、落实以项目经理为第一责任人的全生产责任制,制定严格、量化、可行的考核标准

  完善和落实安全生产责任制是确保安全生产管理目标顺利实现的前提,是安全生产管理工作的重中之重。因此,分公司结合春节复工大检查、开展安全月活动等工作,重点对项目部的安全生产责任制的制定、交底、落实等环节进行考查。分公司经理刘斌亲自带队,对所属的项目进行了过滤式排摸探底,发现了不少存在问题,如一些项目部落实安全生产责任制流于形式,无责任交底记录,无奖惩措施,以至现场管理人员对自己的安全职责模糊不清,缺乏认识,无责任感,无目标感。针对这些突出问题,分公司给予项目部领导严肃批评,指出利害关系,及时进行了整改。20xx年各项目部均建立了以项目部经理为第一责任人的安全生产责任制,制定了严格、量化、可行的考核标准,从制度上为安全生产的顺利开展提供了保障。

  四、加强安全管理组织建设,提高安全生产一线管理水平

  今年上海公司新开项目较多,规模较大,有些项目的施工队伍是分公司多年前的合作对象,由于中途间歇时间较长,现场安全管理水平严重滞后,适应不了新的形势要求,特别是安全管理人才青黄不接,素质不高。针对这一实际问题,分公司要求所有在建项目在安全管理力量的配臵上必须重点做好以下几点工作:

  1、按照国家和地方相关要求,必须足额配备专职安全管理人员,不得一人多职、“能者多劳”,必须做到“一个萝卜一个坑”;

  2、专职安全生产管理人员必须有施工现场实际管理经验,不得滥竽充数、“以次充好”,必须拉得出打得响;

  3、对于年轻的、现场管理经验较少的安全管理人员,项目部不能让其独当一面“勇挑重担”,而要明确师傅传帮带,在实践中不断成长、逐步“交权”。

  实践证明,启用能力过硬的安全管理人员,是确保施工现场安全生产正常开展的必要条件。上海金山项目一期北区总承包项目部开工初期,由于现场安全管理人员不足,仅有一名刚刚从事安全管理的年轻同志,结果现场问题不断,受到安监部门多次批评。为此我们要求项目部必须落实安全管理人员到位工作,迅速扭转现场安全管理被动局面。后来项目部配备了一名经验丰富的专职安全员,现场状况明显改观,各种安全隐患大大下降,金山安监站也给予了表扬。

  五、狠抓项目经理带班工作,真正发挥项目经理施工现场安全生产第一责任人作用

  项目经理是项目安全生产第一责任人,但由于种.种原因,项目经理坚守现场第一线的实际情况很不乐观,有些项目经理工程到手,合同一签,似乎万事大吉,只欠竣工点钞票了。如此一来,现场安全生产诸多问题接踵而至,项目经理对现场的安全状况云里雾里,不明就里,手机“遥控指挥”,以至于隐患无人组织检查,整改措施无人督促落实,事故就难能避免了。针对这种情况,我们结合上级文件要求,把项目经理带班制度的建立,作为一项特殊工作来抓,明确要求项目经理必须按照住建部通知要求,满足每月的带班时间,遇有特殊情况,必须履行请假告知手续。由于加强了项目经理值班跟踪管理,今年以来,项目经理蹲守施工现场的状况明显好转,各类安全教育、检查、整改等活动得以有效开展。

  六、大力推行安全标化创优管理,不断优化现场安全管理模式,努力提升企业品牌价值,为为南通六建品牌添光增色。

  今年以来,我们结合创建文明工地、标化工地,大力开展施工现场标化管理,规范施工现场标化管理模式。我们将国家和地方有关现场标化管理的现行规定、标准图集、先进单位的经验做法等,通过文件发放、现场观摩、培训宣传等方式,传输到所有在建项目部,让他们学以致用,在实践中借鉴、引用、深化、完善,使现场安全标化管理状况得到显著改观。浦江一号基地五号地块项目是政府保障性住房工程,而保障性住房工程建设是上海市今年重点监控的项目之一,现场安全文明管理要求严格,社会关注度。分公司领导刘斌通知十分重视该项目部现场标化管理工作,要求分管职能人员每周都要亲临现场进行监督管理,对现场标化创优工作给予适时指导。该项目一班人也十分重视标化创建工作,从人力、财力上等给予足额投入,现场标化管理工作开展得有声有色,成效显著,月度和季度标化考评均为优良,现已顺利通过上海市文明工地验收。

  20xx年上海公司所属项目已有2个工地经过了省市级文明工地验收,超额完成了总公司下达的任务,另有一个项目通过了上海市文明地初验。

  七、开展形式多样的安全生产教育培训工作,普及安全生产基本常识,增强全员法制观念

  1、抓好春节复工和工人入场三级安全教育。重点进行安全常规知识培训,如安全“三宝”、“三不伤害”、安全生产“六大纪律”、建筑施工现场安全注意事项等基本常识的培训,使一线作业人员不断增强安全生产的基本技能和自我防范能力;

  2、结合20xx年安全月活动,加强安全生产法规教育。重点学习《建设工程安全生产管理条例》、《上海市建设工程质量和安全管理条例》、刑法中有关安全生产法律责任的条款等,让所有作业人员自觉增强安全责任感,遵章守法,安全生产,文明施工;

  3、做好工种安全操作规程培训。现场所有作业人员,包括普工、食堂炊事员等勤杂人员均均要必须进行安全操作规程培训,使进入施工现场的每一名工人都能熟练掌握安全操作规程;

  4、对特种作业人员重点做好安全操作技能和自我保护安全教育,按章操作,规范作业;

  5、不放松对安全管理人员的继续教育。重点做好新规范、新标准的培训教育,不断更新、巩固、掌握安全管理知识,适应新的管理要求;

  6、每月至少进行一次典型事故案例教育,使作业人员吸取教训,同时举一反三,引以为戒;

  7、所有入场人员均须进过培训考核合格后方可进入作业岗位。

  在培训教育的形式上,主要有黑板报、宣传栏、幻灯片、参观学习、座谈交流、安全例会等。

  八、查隐患,纠违章,防事故,努力构建平安和谐工地。

  1、加大薄弱环节安全隐患排摸整治力度。如定期、不定期地对基坑支护、高大模板搭拆、悬挑脚手架支撑拉结、施工用电二级防护、临边洞口、起重吊装等危险作业进行隐患排查;

  2、加强危险作业监控,及时纠正违章现象。对现场大型机械、高大模板、脚手架的搭、拆等危险作业,明确专人监控,监督按章作业,并及时做好记录;

  3、加强班前班后安全检查,及时消灭事故苗头。我们要求所有作业人员在每天的班前班后都必须做好作业环境、施工机具、临边洞口等安全检查工作,对出现的安全隐患应立即报告,以便及时采取对策措施;

  4、按照总公司的同意部署要求,开展大型施工机械专项检查活动,取得较好成效。9月份我们成立了机械专项检查小组,对涉及的所有项目部进行了拉网式检查,共查出大型机械安全隐患70多条,并在规定的期限内进行了整改,合格率达100%,有效地保证了施工现场机械的正常运转,促进了现场安全管理水平的整体提升。

  5、按“三定”原则,落实隐患整改措施,形成良性循环封闭。20xx年,我们共查处各类隐患350多例,发出整改通知110多份,整改合格率达100%。

  九、一如既往,坚持信息化录入工作的常态化、正常化分公司上线项目的信息化录入工作已得到正常化开展,至目前为止,均已按时录入。

  20xx年我们取得了一定的成绩,但仍然存在不少问题,主要有:

  1、个别项目部安全管理力量相对薄弱,安全管理人员素质不高,现场管理经验不足;

  2、少数项目部领导缺乏标化创优理念,安全管理文明施工投入不足,对安全生产的重要性、必要性认识不够。

  今后工作重点:

  1、强化安全管理队伍建设,努力提升整体管理水平;

  2、加大现场查处“三违”力度;

  3、狠抓现场特种作业人员持证上岗管理;

  4、创先争优,将现场标化管理向更高的目标推进。

  分公司年底总结20

  20xx年即将过去,现就xxx分公司全年的工作做以报告。xxx分公司在总公司的正确领导下,在公司各部门的大力支持与配合下,在全体员工的共同努力下,很好的完成了公司交给的任务。回顾全年工作,xxx分公司既有成绩,也有不足。现将过去的工作总结如下:

  一、加强“三修”管理工作,为供暖平稳运行做保障

  今年,xxx分公司在制定“三修”计划过程中,结合上一个采暖期的运行情况,对“三修”计划进行论证。做到应修尽修。各项工作要从实际出发,从保障运行出发,完成三修1049项,为平稳运行奠定基础。

  二、发包工程组织员工自行完成,既锻炼队伍又为公司节约成本

  今年,xxx分公司根据自行完成情况,做到能自行完成的不外委原则,对部分外委工程自行完成。针对班组能力有限的问题,集中全公司的力量,临时从其他班组抽调骨干完成大的工作项目,起到了锻炼队伍,提高业务水平的目的,同时也为公司节约了成本。

  三、重点抓技改项目,保证供热系统安全稳定运行

  针对前几个采暖期易出现的问题,有针对性的进行技改。对天河家园和xxx苑的地沟内腐蚀严重的管线进行了更

  换。同时对xxx苑部分不热的楼号进行改线。针对一级网井室内压力表座、放风等腐蚀严重这一情况,认真做好取消压力表座及放风等工作,消除了安全隐患。通过技改解决了5#厂房水箱水位控制问题,解决了多年来由人巡视实现自动控制,大大节约了人力。

  四、加强科学运行与调节认真做好高低温户控制工作

  针对供暖前期及上一个采暖期出现的高低温用户情况,加强精确化调网,针对这一情况,分公司组织专业人员及运行人员进行专项研究,制定具体方案,通过运行取得良好效果。同时加大查失水力度,部分失水量较大的站,失水率大幅下降。同时针对今年新入网负荷面积较多,情况复杂这一情况,组织人员对一级网及二级网温度进行严格控制。根据数据随时调整的办法,既满足了用户需要也大大节约了能耗。

  热源厂运行方面,通过前期的运行对运行方案进行进一步修订。根据不同室外温度情况,结合不同供暖区域情况,合理调整参数,并严格执行生产调度令,真正做到科学运行。同时加大炉渣含碳量的考核。制定科学的奖罚制度,大大促进了员工的节能降耗意识,真正的做到了科学节能降耗。

  五、20xx年下半年的工作设想和建设

  1.加强运行管理工作,提高服务质量

  在供暖进入后期时,科学的调整运行参数,加强节能降耗的意识。通过对前期的工作总结,在供暖末期做到降耗不降质量。

  2.加强对员工的培训及考核工作

  随着公司的不断发展壮大,xxx分公司现有员工必须加强理论及技能方面的学习和提高,才能适应公司来年的发展。为此,在20xx年我们将继续强化员工的培训及考核工作,对部分员工进行岗位调整,引进竞争机制,储备后备力量,增强员工的事业心和责任感。

  3.加大对一、二次网的改造力度

  继续对一、二级网部分管网进行改造,降低失水率,延长管网使用寿命。

  4.加强新入网用户的验收管理

  尽早提出所存问题,要求开发建设单位尽快整改,不给以后工作留下任何隐患。

  xxx公司的发展在xxx,我相信xxx分公司在公司的正确领导下,在xxx分公司全体员工的共同努力下,各项工作会更上一个台阶,为xxx公司的发展会做出更大的贡献。

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