it外包服务合同5篇【精选】
随着人们法律意识的加强,能够利用到合同的场合越来越多,它也是实现专业化合作的纽带。你知道合同的主要内容是什么吗?以下是小编精心整理的it外包服务合同,希望能够帮助到大家。
it外包服务合同 篇1
甲方:___________________________
法定代表人:_____________________
乙方:___________________________
法定代表人:_____________________
甲乙双方本着互惠互利、共同受益的原则,经过友好协商,根据《中华人民共和国合同法》的有关规定,就IT服务外包事宜,在互惠互利的基础上达成以下合同,并承诺共同遵守。
第一条外包服务内容
甲方自愿将本单位的计算机、计算机网络、邮件服务器等交给乙方维护。由乙方提供上门服务。有关计算机、计算机网络、邮件服务器等的详细情况略。
第二条合同期限
合同期为________年,从________年____月____日起至________年____月____日止。
第三条维护费用及支付方式
年维护费用人民币_____元(大写:_________________元整),该款项自合同签署后,甲方一次性付给乙方。
第四条外包服务细则
1.乙方有义务每月定期_____次(另外的免费上门次数要根据有关设备数量的增加相应增加免费次数)上门进行计算机、计算机网络、邮件服务器的检查、维护,并排除故障,主要内容包括系统整理、病毒清理、潜在故障的的诊察及排除。
2.合同期内若甲方设备出现故障,不能正常使用,乙方维修人员应于____个工作日内上门维修尽快排除故障,保证设备正常使用。但是由于甲方设备出现特殊故障(如电击损坏、老化损坏等等)或应用环境有所变化等不正常原因造成的网络故障,_____甲乙双方应共同协商,费用须另外计算,并在施工后的_____个工作日内付款,甲方应配合乙方尽快解决。
3.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)的修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,适当收取服务费。
4.甲方所需增加或更换的电脑配件、消耗材料、和其它相关设备,可委托乙方代购,不另收服务费,保修期由厂家提供。
5.甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换。
6.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。
7.服务器硬件系统由于配件问题,可能会出现时间过长的局面,此时乙方可调用甲方机器充当服务器,保证业务系统的正常运行。
第五条软件版权问题
乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方有权决定解决问题的方案。
第六条其它约定事项
1.非乙方过错在维修过程中因硬件老化等原因形成的'损坏,乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准。甲方应自备备份服务器,由乙方进行备份工作,保证数据的安全性,完整性。
2.乙方只负责维护合同商定的电脑。
3.乙方工作需要甲方的配合的情况下,乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作。
第七条合同的解除
1.本合同期限届满,自行解除。
2.如果甲方续签合同,则另签合同。
3.乙方工程师与甲方发生剧烈冲突,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。
第八条保密
一方对因IT服务外包而获知的另一方的商业机密负有保密义务,不得向有关其他第三方泄露,但中国现行法律、法规另有规定的或经另一方书面同意的除外。
第九条补充与变更
本合同可根据各方意见进行书面修改或补充,由此形成的补充合同,与合同具有相同法律效力。
第十条不可抗力
任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或迟延履行本合同,应自不可抗力事件发生之日起____日内,将事件情况以书面形式通知另一方,并自事件发生之日起____日内,向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。
第十一条法律适用与纠纷解决方式
1.本合同适用中华人民共和国有关法律,受中华人民共和国法律管辖。
2.本合同执行期间,如遇不可抗力致使合同无法履行的,双方应按有关法律法规规定及时协商处理。
3.本合同各方当事人对本合同有关条款的解释或履行发生争议时,应通过友好协商的方式予以解决。双方约定,凡因本合同发生的一切争议,当和解或调解不成时,选择下列第____种方式解决:
(1)将争议提交____仲裁委员会仲裁;
(2)依法向____人民法院提起诉讼。
第十二条生效条件
1.本合同自双方的法定代表人或其授权代理人在本合同上签字并加盖公章之日起生效。各方应在合同正本上加盖骑缝章。
2.本合同—式____份,具有相同法律效力。各方当事人各执____份,其他用于履行相关法律手续。
甲方(盖章):____________________
乙方(盖章):____________________
日期:________________
it外包服务合同 篇2
甲方:____________________
联系地址:____________________
联系电话:____________________
传真:____________________
邮箱:____________________
乙方:____________________
联系地址:____________________
联系电话:____________________
传真:____________________
邮箱:____________________
鉴于甲方拥有一定的IT系统需求,并希望外包给乙方进行服务提供,双方经友好协商达成如下协议:
一、服务内容
1.1 乙方将承接甲方提出的IT系统需求,并按照双方事先商定的服务内容和标准进行服务提供。
1.2 乙方将在规定的时间内完成所承担的任务,并保证提供的服务质量符合甲方的要求。
1.3 乙方应定期向甲方提交服务进展情况的报告,并接受甲方的监督和检查。
二、服务费用
2.1 甲方应按照双方协商的价格支付乙方的服务费用,并按照约定的结算周期进行支付。
2.2 如因服务内容的变更或增加导致费用发生变化,双方应重新协商确定新的费用标准。
2.3 乙方应在提供完服务后向甲方提供开具的.发票,并保证费用的合理性和真实性。
三、保密条款
3.1 双方在履行本协议过程中可能接触到对方的商业机密和敏感信息,双方应承诺严格保密,并不得擅自泄露给第三方。
3.2 保密期限将持续至本协议终止之日起一年内。
3.3 违反保密条款的一方应承担相应的法律责任。
四、协议的有效期限
本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。
五、其他条款
5.1 本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议具有与本协议同等的法律效力。
5.2 本协议的解释和执行应受中国法律的约束。
甲方(盖章):____________________
日期:____________________
乙方(盖章):____________________
日期: ____________________
it外包服务合同 篇3
甲方(委托方):
公司名称:__________________
注册地址:__________________
法定代表人:________________
联系电话:__________________
电子邮箱:__________________
乙方(服务提供方):
公司名称:__________________
注册地址:__________________
法定代表人:________________
联系电话:__________________
电子邮箱:__________________
鉴于甲方希望将其信息技术(IT)相关服务委托给乙方进行外包管理,而乙方同意接受甲方的委托并提供相应的IT外包服务,双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,经友好协商,达成如下协议:
一、服务内容
乙方为甲方提供以下IT外包服务:
1. ___________________________________(详细描述服务内容)
2. ___________________________________
3. ___________________________________
二、服务期限
本协议自____年____月____日起至____年____月____日止。除非双方另有约定,否则服务期限届满后,如需继续合作,应重新签署新的服务协议。
三、服务费用及支付方式
1. 甲方应支付乙方服务费用总额为人民币(大写)____元整(小写:¥____元)。
2. 甲方应按照以下方式支付服务费用:
预付款:人民币(大写)____元整(小写:¥____元),在签署本协议后____个工作日内支付。
尾款:人民币(大写)____元整(小写:¥____元),在服务期限届满并经验收合格后____个工作日内支付。
3. 乙方应在收到甲方支付的预付款后,开始提供约定的IT外包服务。
四、双方权利与义务
1. 甲方权利与义务:
提供必要的配合和支持,确保乙方能够顺利开展IT外包服务。
及时支付服务费用。
对乙方提供的服务进行验收,并在验收合格后签署验收报告。
2. 乙方权利与义务:
按照本协议约定的服务内容和标准,为甲方提供高质量的IT外包服务。
遵守国家法律法规和行业规范,确保服务过程的.安全和合规。
定期对服务进行自查和评估,确保服务质量和效果。
五、保密条款
双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以严格保密,并采取有效措施防止保密信息的泄露和滥用。
六、违约责任
如一方违反本协议约定,应承担违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。
七、争议解决
如双方在履行本协议过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。
八、其他
1. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
2. 本协议未尽事宜,可由双方另行协商并签署补充协议;补充协议与本协议具有同等法律效力。
3. 本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。
甲方(委托方):
法定代表人(或授权代表):____________________
日期:____年____月____日
乙方(服务提供方):
法定代表人(或授权代表):____________________
日期:____年____月____日
it外包服务合同 篇4
甲方(委托方):___________________
乙方(服务方):___________________
双方经友好协商达成如下协议:
一、服务内容
乙方同意根据甲方的需求,提供以下IT外包服务:
1、计算机、计算机网络、邮件服务器的维护与管理
2、软件系统(如《设备缺陷管理系统》)的安装、调试、技术支持及升级
3、其他双方约定的IT相关服务
服务方式:
1、现场技术支持
2、电话技术支持、电子邮件技术支持
3、网络远程技术支持
二、合同期限
本合同自20____年____月____日起至20____年____月____日止,合同期为_______年。
三、双方义务与责任
1、甲方:
提供必要的技术资料、数据以及工作条件;
支付合同约定的技术服务费用;
配合乙方进行服务验收。
2、乙方:
按照合同约定提供IT外包服务;
保证服务质量,及时响应并解决甲方提出的问题;
遵守甲方的相关规章制度。
四、服务费用及支付方式
1、技术服务费总额:______________________元人民币(大写:________________元整)。
2、支付方式:
(1)合同签署后,甲方一次性支付乙方合同总额的_________%作为预付款。
(2)项目实施验收合格后,甲方支付剩余款项。
五、验收与保证
1、验收:
乙方服务完成后,甲方应在_________天内进行验收。
验收标准依据双方确认的《技术规范书》或相关标准。
2、保证期:
本合同服务项目的保证期为__________________,自项目通过最终验收之日起计算。
保证期间如发现服务质量有缺陷,乙方应负责无偿修正、返工。
六、保密条款
双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密和技术秘密承担保密义务。
七、违约责任
1、如甲方未按合同约定支付费用,每逾期一日,应按逾期未付款项的`_________%支付违约金。
2、如乙方未按合同约定提供服务或服务质量不符合要求,应承担相应的违约责任。
八、争议解决
本合同在履行过程中发生的争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向_________法院提起诉讼。
九、其他
1、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
2、本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。
甲方(盖章):____________________
代表(签字):____________________
日期:____________________
乙方(盖章):____________________
代表(签字):____________________
日期:____________________
it外包服务合同 篇5
本合同由以下双方于____年____月____日签署:
甲方(委托方):
名称:__________________
地址:__________________
法定代表人:____________
联系电话:______________
乙方(服务方):
名称:__________________
地址:__________________
法定代表人:____________
联系电话:______________
鉴于甲方希望获得乙方提供的IT外包服务,乙方同意按照本合同的条款和条件向甲方提供此类服务,双方经友好协商,达成如下协议:
一、服务范围和内容
乙方应向甲方提供以下IT外包服务:
1. _______________(具体服务内容)
2. _______________(具体服务内容)
3. _______________(具体服务内容)
二、服务期限
本合同自____年____月____日起至____年____月____日止。除非双方另有约定,本合同到期后将自动终止。
三、服务费用与支付方式
1. 服务费用总额为人民币________元(大写:__________________)。
2. 甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用:
预付款:人民币________元,在本合同签署后____日内支付。
尾款:人民币________元,在乙方完成所有服务并经甲方验收合格后____日内支付。
四、服务标准和质量保证
1. 乙方应按照甲方的要求和本合同的约定,提供高质量、专业的IT外包服务。
2. 乙方应确保所提供的服务符合国家和行业的相关标准和规定。
五、保密条款
1. 双方应对在履行本合同过程中知悉的'对方商业秘密和机密信息予以保密。
2. 未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露、泄露或使用对方的商业秘密和机密信息。
六、违约责任
1. 如一方违反本合同的任何条款,违约方应赔偿守约方因此遭受的所有损失。
2. 如因乙方原因未能按照本合同约定的时间和方式提供服务的,乙方应承担相应的违约责任。
七、争议解决
因执行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议,双方应通过友好协商解决。如协商不成,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。
八、其他
1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
2. 本合同自双方代表签字(或盖章)之日起生效。
3. 本合同未尽事宜,可由双方另行协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
甲方(委托方):
代表(签字/盖章):__________________
日期:____年____月____日
乙方(服务方):
代表(签字/盖章):__________________
日期:____年____月____日
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