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季度个人工作总结范文简短(精选80篇)
季度工作总结有助于员工对自己的工作进行总结和回顾,发现自身的优点和不足,及时进行调整和改进。下面是小编为大家收集的季度个人工作总结范文简短(精选80篇),欢迎大家分享。
季度个人工作总结范文简短1
在第一季度的工作中,回场检查站在全体同志、公司领导的关心和帮助下,在机关部室的支持下,爱岗敬业,在设备检查、车容车貌上取得了很大成绩,在这里请允许我向所有人员道一声感谢,谢谢大家的支持。
一季度是一个不寻常的季度,在这个季度中我们虽然取得了一些成绩,但离领导和同志们的要求还有距离,并且存在不少的不足之处,这就需要我们快马加鞭迎头赶上。我们也有决心和信心在今后的工作中求真务实,扎实工作,为实现公司的发展目标做出更大的贡献。下面我向大家做一下汇报。
一、一季度工作目标的完成情况
在全站人员的努力下,认真履行职责,确保了一季度的计划顺利完成。
全队运行车辆完好率在98%以上。
全队运行车辆实际检查152台次计划检查152台次完成率100%,其中104台次未发现异常现象,可继续运行,技术状况评价为A类;48台次有问题,可短期运行,但应采取措施,技术状况评价为B类;回场检查评价为C类应暂时停运进站处理为的车辆为0台次。
查出问题149项;完成工时定额0.2508万元;为4月的局设备大检查争取了主动赢得了时间。
二、下一季度的'工作目标
1、提高车辆的检查频次由每月的2次∕台提高到4次∕台;
2、加大检查力度,主要针对通勤车辆做到勤检细查,使车辆的状况保持最佳状态,确保通勤工作可以正常有序的完成。
3、加强站内的基础设施建设,提高自身的技术水平,争取早日赶超三厂二矿检查站,成为局先进站。
季度个人工作总结范文简短2
20xx年第一季度,财务部在公司领导的正确指导和各部门经理的通力合作及各位同仁的全力支持下,圆满完成财务部各项工作的同时,协作各部门协调工作,做出以下总结:
一、出具各项财务报表
准时报送各项对外会计报表,准时完成各项统计报表。依据各单位的经济指标完成状况,对各单位的预算的执行与完成状况进行月度与季度分析,协作绩效考核出具精确无误的财务信息,财务部在4月下旬关心公司领导召开了预算分析会议,就各考核单位预算完成状况供应了参考信息和考核分析看法。
二、债权债务的清理
清理了财务账上长期挂帐的应收款项和应付款项,对于年度支付的款项未收回发票入帐的业务,财务人员与经办人员沟通协商追回大部分发票,并完善了入账手续,对于中油坚盛极个别长期追缴而未完善手续的发票,财务部发出了追缴通知,并要求经办人员将所欠发票限期交于财务部,否则追究相关责任。
三、成本费用把握,堵塞漏洞
对xx的财务核算进行了内部稽核,发觉x的会计科目使用有个别科目不符合财务标准规范,有个别费用报销不符合费用报销规定,没有经过公司董事长审批,财务对仓库的监控不是很到位。而xx财务处理都较规范,临时没有发觉特殊问题。加强单据的审核,对于各项费用支出建立支出数据库,对超出预算的支出准时提示各单位办理预算调整申请,发觉不合理的支出则必需经过审计程序,准时订正不符合财务手续的事项,规避财务风险。
四、做好税务筹划和财务规划
在集团各单位之间依据配比和权责发生制合理支配各项发票,并依据油品德业的特点建立了税负平衡表,通过电子表格的分析手法,平衡税负指标;完善发票入账手续,依据规定开具发票,合理规避税务风险。依据医院的减免税政策,组织预备三年免税期的减免税材料,申办地税减免;预备xx医院的减免税资料,补齐各项基建合同、工程竣工结算资料,通过和实力雄厚的税务师事务所沟通与协作,对公司的股权架构、资产结构作了初步规划。
五、协作相关部门处理相关的事务
协作资产部做好每月盘点方案,支配好财务人员进行实地盘点工作。协作资金部合理支配各项资金的收付。协作审计部每月的审计例行检查,对于出具的审计报告准时出具审计整改看法对于合理的建议作出对应的财务处理。财务部肩负着监督和服务的重要职能。所谓监督就是维护集团公司的利益,监督集团公司的财务运作,调控各项费用的合理支出,保证财务物资的平安;服务就是服务于集团与下属各公司、服务于员工、服务于客户;以促进各公司开拓市尝增收节支,从而谋取利润最大化。监督与服务是统一的,监督促进服务,服务为了更好的监督。
六、培训提高人员的业务水平
随着我公司业务量的`增大,工作的侧重点和基本点也在转变,因此财务工作不能停留在简洁的算账、报账等会计核算上,应不断更新学问,不断提高理论水平。结合本行业财务工作的特点,认真总结阅历、查找不足,保证财务基础工作的精确、准时、完整,为领导准时、精确、完整的供应财务信息。通过学习,职称考试,进一步了解财务各项管理制度,懂得了企业财会人员的工作要求,进一步激发了干好财务工作的主动性与主动性
七、以考核为手段,促财务基础管理水平的提高
随着企业管理的进一步深入到到,财务的管理职能慢慢增加。今年,公司为加大责任制考核力度,保证责任制的贯8/13彻落实,制定了责任状考核方法,细化了各项指标和日常工作的考核。在此基础上,我们也加大了财务基础工作建设,从粘贴票据、装订凭证、签字齐全、印章保管等最基础的工作抓起,认真审核原始票据,细化财务报账流程。详细制定了《货币资金管理方法》等,将内控与内审相结合。在今年的财务管理工作中,最重要的一点就是借助公司的考核体系,将管理的要求与重点,纳入工作质量与方针目标考核。将费用预算通过月份考核与工资挂钩,全面提高了财务核算质量。遵纪守法,实事求是的体现财务经营成果,做到诚信纳税。并荣获赤峰市地税局颁发的所得税“百佳诚信纳税人”奖。财务部门既是一个监督部门又是一个服务部门,要树立诚信服务的理念。作为财务人员,我们在公司加强管理,规范经济行为,提高企业竞争力等方面还应尽更大的义务与责任。我们将不断地总结和反省,不断地鞭策自己,加强学习,以适应时代和企业的进展,与各位共同进步,与公司共同成长!
季度个人工作总结范文简短3
20xx年第四季度,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在岗位上发挥了应有的作用。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20xx年第四季度的工作做如下简要回顾和总结。
今年第四季度的工作可以分为以下几个方面:
一、加强销售会计工作学习,注重提升个人修养。遵守劳动纪律,团结同志,热爱集体,服从分配,对后勤工作认真负责,在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成主管安排的各项工作。积极参加各项活动,做好各项工作,积极要求进步加强政治思想和品德修养。
二、认真学习销售、xx方面的.各项规定,自觉按照xx的政策和程序办事。
三、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,爱岗敬业、扎实财务会计工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
四、在工作中也存在很多不足,主要表现在:
1、服务上还达不到要求,有时态度生硬,不使用文明用语。
2、在本职工作上,由于经验和专业水平不足,有很多地方做的不到位,不够熟练。
总之,在工作中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。在今后的工作中我应不断地学习新知识,努力提高思想及业务素质。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。
季度个人工作总结范文简短4
第四季度,财务部紧紧围绕机械集团公司年初职代会的工作中心,在为全公司提供优质服务的同时,认真组织会计核算,规范各项财务基础工作,并通过加强财务制度和财务内部控制制度的建设,站在财务管理和战略管理的角度,以成本为中心、资金为纽带,不断提高财务服务质量。严格遵守财务会计制度和税收法规。
一、严格遵守了财务会计制度和税收法规
认真履行了职责,组织会计核算财务部的主要职责是做好会计核算,进行了会计监督。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、xx集团总公司的财务制度及国家其他财经法律法规,认真履行财务部的工作职责。
从审核原始凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排,到结算中心的统一调拨、支付等等,每位会计人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,认真执行了企业会计制度,实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。以实施新xx软件为契机。
二、以实施了新xx软件为契机,规范了各项财务基础工作
在经过两个月的度三套会计决算报告的编制后,财务部按新企业会计制度的要求着手进行了新财务会计模块的初始化工作。对会计科目、核算项目、部门的设置,会计报表的格式等均按照新企业会计制度的规定,并针对平时会计核算和报表编制中发现的问题和不足进行了改进和完善。如设置“制造费用”明细科目,并按该科目的费用项目进行了明细核算、归集和分配,费用的具体开支情况现已一目了然;规范“应交税金”科目的'核算,如对增值税明细项目的月末结转、个人所得税的科目统一、现金流量项目的规范化;对收下属分公司的管理费用由以前冲减管理费用改为冲减制造费用,这样使管理费用和销售毛利率的反映更为合理、恰当;在配合固定资产实物管理部门对固定资产进行全面清理的基础上,《固定资产分类与代码》按照对固定资产编制了固定资产卡片类别代码,并在此基础上,完成了xx固定资产管理模块的初始化工作。
xx集团总公司要求在今年x月份全面正式运行xxx财务软件,而本集团公司财务部在x月份就完全甩掉金蝶财务系统,正式运行xx,结束了长达半年之久的两套财务软件同时运行的局面。目前xx软件已正式与矿部相链接,并运行良好。
三、资金调控有序,合理控制了集团总体资金规模资金调控有序
上半年,随着原材料市场价格的持续上扬,而xx集团总公司销售价格制订相对迟缓,本集团公司资金一度吃紧。
为此,财务部一方面及时与客户对账,加强销货款的及时回笼,在资金安排上,做到公正、透明,先急后缓;另一方面,根据集团公司经营方针与计划,合理地安排融资进度与额度,并针对工商银行借款利率上浮的情况,选择相对利率更低的农村信用联社贷款,以及通过向xx集团总部结算中心临时借款,以保证生产经营所需。这样,通过以资金为纽带的综合调控,促进了整个集团生产经营发展的有序进行。
四、加强财务会计制度建设,提高财务信息质量加强财务会计制度建设
财务部根据公司差旅费的实际执行情况,为进一步规范本集团公司工作人员差旅费开支行为、统一标准,制定了《xx机械集团工作人员差旅费开支规定》。为提高会计信息的质量,财务部制定了《xx机械集团会计报告竞赛考评办法》,对各母子公司的会计报表从报送时间及时性、数据准确性、报表格式规范化、完整性等方面做了比较系统的规定,从而逐步提高了会计信息的质量,为领导决策和管理者进行财务分析提供了可靠、有用的信息。平时财务部通过开展每周一次的交流会,解决上周工作中出现的问题,布置下周的主要工作,逐步规范各项会计行为,使会计工作的各个环节按一定的会计规则、程序有效地运行和控制。
五、制定了财务部各工作岗位职责
并进行自我评定制定财务部各工作岗位职责,为明确财务部会计人员各岗位的职责权限、工作分工和纪律要求,制定了会计人员岗位职责,同时要求各岗位会计人员根据本岗位的职责要求,进行工作总结,岗位评述和认定,对各自的工作提出建议、作出打算,并对自己的岗位写出每月工作规程备忘录。这样,强化了各岗位会计人员的责任感,加强了内部核算监督,促进了各岗位的交流与团结。
六、开展了以涉税业务和执行企业会计制度、会计法及其他财经法律、及其他财经法律、法规的自查活动
为了规范财务行为,配合各级主管部门的稽查与审计工作,财务部组织了在本集团公司内的至的财务自查活动,对审计和自查中发现的问题及时地进行了整改,事后进行了交流,提高了会计人员的职业技能。
以上就是财务部第四季度的工作情况,第四季度已经过去,新的一个季度即将来临,在新的一个季度里我们争取把工作做得更好!
季度个人工作总结范文简短5
20XX年第三季度即将告一段落,第四季度即将来临,现将第三季度的安全生产工作做如下总结:
1、第三季度接到管理中心《关于加强电视卫生安全的紧急通知》后,我嘉诚公司首先成立了电视卫生安全检查小组,明确了任务,并对工作区和设备、库房进行了责任区、责任人的划分,使安全责任和卫生区的责任落实到位到人,强化了员工的安全意识和责任意识。
2、健全、完善有关电视卫生安全工作制度,在基础上制定了《食品卫生安全预防措施》,《食品卫生中毒预案》,建立了食品卫生安全检查制度,完善了食品采购,入库检查制度,做到层层把关,责任到人。
3、为使食品卫生工作能够更加明晰,明确,保证各项岗位职责与操作规程更加规范,因而制作了各类制度牌15块并张贴上墙;改造,新增食品存放加工等部位的`设备设施,把陈旧的洗碗池更换上了不锈钢池,还增加了两个凉菜间,还安装上了电视和紫外线消毒灯,还把后厨不规范的线路和开关重新进行了改造。
4、各公寓、平房、办公楼除了每周两次的班组安全学习外,这个季度,各部门每周又增加了关于“服务礼仪,职业道德”的电教课,并制作了300张温馨提示“节约用电,小心地滑”;对新来的员工进行了安全知识培训,除每周日检查外我公司针对各部门进行了一次安全卫生大检查,每月一次针对员工进行安全常识和如何正确使用消防器材进行抽考。
5、锅炉班、维修班、综合班,第三季度除了每周二次的班组安全学习以外,我们特意在八月份组织每周一次的电视电教课,内容包括“礼貌礼节”“职业道德”;锅炉班八月份对东院锅炉房陈旧的管道和设施进行了除锈补漆工作;维修班每周二次对箱变和配电室进行安全检查和打扫卫生,发现隐患及时处理,并制作了“安全管理流程图”1块,“燃气泄漏应急处理流程图”2块,“火警应急处理流程图”2块,“消防应急处理流程图”1块。
6、我公司每月1号对整个联合基地274个灭火器,76个消防栓进行检查,并填写卡片。8月份我公司进行一次消防疏散演练和“安康杯”消防疏散演练签名活动,参加人数:117人次;还对全体员工进行了一次关于“安全知识”,“服务礼仪、职业道德、职业技能”的考试,参加人数103人,还进行一次“安全知识”的电教课,参加人数:118人次。
从第三季度的“安全生产”工作来看,我公司在今后的"工作中仍然把“安全生产”作为主题,逐步推行“以人为本,预防为主”“预防为主,防消结合”的安全管理模式,安全管理从事后被动变为事前主动,从专人管理转变为全员管理,今后除了继续开展消防演练和疏散演练、设备安全大检查、现场隐患大排查等系列活动外,重点推行,安全知识竞赛和演讲,安全座谈会等安全文化建设活动,从而营造人人重视安全,人人维护安全,时时处处安全的和谐氛围。
季度个人工作总结范文简短6
第四季度来,在工区领导和同事的支持和帮忙下,我始终坚持团结同志,认真学习,不断提高业务水平。严格要求,注重工作程序,自觉服从组织安排,较好地完成了领导交给自己的各项工作任务。现将自己第四季度的工作、学习和思想状况总结汇报如下:
一、工作完成状况
第四季度,本人认真履行岗位职责,立足本职,爱岗敬业,和广大员工一起积极主动地配合工区领导,团结一致,主要完成了以下几项工作:
1、3#热水炉和4#蒸汽炉的大型维修工作。
2、两台循环泵的检修工作。
3、4t每月材料计划的上报工作。
4、4t和中央空调的设备配件型号的整理工作。
5、中央空调的交接验收工作。
6、能够认真完成领导交给的临时性工作。
二、学习和政治思想状况
在工作中,本人能够虚心坚持向区队领导学习,向老同志学习,向同行业兄弟学习,向实践学习,向社会学习,不断提高自己的业务技能和政治思想水平,使自己逐步走向成熟。能够合理支配时间,根据工作需要,及时学习。
三、存在的不足和今后努力的方向
总之,四季度来,我能够完成工区领导交办的工作任务,这和工区领导和同事的支持和帮忙是分不开的,是大家密切配合、共同协作的结果。但是这和工区领导的.要求相比,还有必须的差距:
一是工作中还存在着急躁心理,在大事面前,遇事不够冷静。
二是管理水平有待进一步加强和提高。
三是理论学习还需进一步加强,还需要学习更多的专业技术知识。
当然我还有很多缺点和不足,在此肯请组织和领导给予批评指正,我将虚心理解,以图提高。
在今后的工作中,我将更加严格要求自己,不断加强学习,克服不足,发扬成绩,团结同志,努力工作,为我矿及工区贡献自己的微薄力量。
季度个人工作总结范文简短7
进入这个部门已经三个月了,回顾这一季度来,我在领导及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自己,按照银行的要求,认真做好自己的本职工作。现将三个月来的工作状况总结如下:
一:加强学习,提高自身素质
努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识。一季度来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。几个月的学习对我行的业务知识有了循序渐进的了解,“反x”知识宣传的同时进步深化了对我行的业务品种熟知,同时在这个过程中也自我认知业务知识不精通,特别是信贷业务的掌控度不高,在以后的工作中还得加强这方面的业务学习,多看看制度汇编,积极向营业部请教业务技能诀窍,以便在应对客户时能够很好的显示出我们的业务水平。
二:加强客户营销,增加客户群体
只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。经过几个月的锻炼已经勇于把自己推销出去,由于客观上地域、人际条件的'限制及主观上个人能动性不够高业绩一向不显著,深知我的业绩一向影响着整个部门的发展,自己的担子很重,而自己的技能、营销潜力和阅历与其客户经理业绩都有必须的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习总结,怎样才能够更好的做好银行工作,不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,职责心,增强自己的信心,努力提高工作效率和工作质量。
三:存在的问题和今后努力方向
在几个月的学习锻炼过程中,发现自己存在一些问题和不足,主要表此刻:第一,业绩技能水平还不够熟练,有些很好的客户资源,原本有合作的可能性,但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。第二,现有的客户资源,没有能够很好的深挖细刨,对于自己有目标的客户群体也一向没有找到适宜的介入机会。第三,有些工作做的不够过细,一些工作协调不是十分到位。
四:针对以上突出的问题,我将争取努力做到以下几点:
第一,加强学习,提升技能,只有具备完善的业务技能水平,开展业务才能够得心应手,游刃有余。
第二,在做好本职工作的同时,积极营销,更新观念,争取以良好的心态和职责心,做出较好的业绩回报招行。
第三,细节决定成败,今后我将努力完善工作细节,扎实基本功,实实在在,积极做事,反复磨练自己,戒掉惰性,勤以思考学习,勤于去开拓新客户。
第四,增强部门、同事、银企之间等合作意识,加强团结,不断改善,力争做好银行工作。
季度个人工作总结范文简短8
时间一晃而过,弹指之间,第3季度已经过去,过去的一个季度在公司厂部的指导下,水处理车间在3个月中不短完善改进,取得了一定的成绩,但也存在诸多不足,回顾过去的一个季度,现将工作总结如下:
1.设备设施方面:
为保证设备正常运行,提高设备利用率,加大设备设施管理力度,实行岗位责任制,机台承包制,加大设备巡查制度,开展对设备方面进行技术培训,做到人人懂技术,事事有准则。
2.污水方面:
从全厂大检修开始,我车间在厂部的支持下对污水中和池进行了改造,由于前中和池平底有很多污泥排不彻底,污泥堆积,可能会造成中和池水满外溢,影响污水处理。在检修期间在各车间的大力帮助下,水处理车间把3个中和池底改成漏斗型,使得排泥流畅,彻底消除了隐患。污水处理石灰泵,拖泥机房滤罐进行承包制“谁不通,谁负责”原则,确保石灰泵,滤罐堵塞现象不发生。
3.清水方面:
从全厂大检修开始,我车间安排保全对软水站一期,二期(部分)钠离子交换器进行逐台检修。清洗树脂,更换滤网,更换多孔板,对缺少树脂的交换器进行添加树脂。对软水的供应提供保障。为保证产水的水质,对一二期反映沉淀池斗进行一次彻底清理。
4.工艺方面:
车间一直严格控制各项工艺参数,在5月分员工进行培训之后,员工都能掌握技术要点,在这几个月都进行边学习边实践,员工水平都有很大的'提高,做到发现问题及时处理,没有水超标的事故发生。在本季度软水站共送出450000M3软水,400000M3除盐水。污水处理方面,由于前段时间的各种原因,导致活性淤泥活性降低,沉降比下降,出水水质有很大影响,在经过这一季度的细心培菌,现在菌团已恢复正常,活性淤泥良好,沉降比达到10ML以上,经过改造现物化池出水在400-800MG/L,排水在100MG/L以下,污水各项指标全部达到技术要求。为降低污水进水硫化物的含量特地在吹脱池增加了暴气管道,加大了对废水的吹脱能力,从而降低废水中硫化物含量,面队社会对环保要求不断提高,日益增长,使我们水处理车间运行发展面临更多的挑战,但我们一定会克服种种困难。
5.不足:
污水处理刮泥机由于各种原因经常停车,造成大量活性淤泥的流失,对污水处理有一定的影响,在今后要尽快解决刮泥机的问题。
季度个人工作总结范文简短9
随着第二季度工作的结束,作为保安团队的一员,我深感责任重大。本季度,我们保安队伍在保障公司安全、维护秩序等方面做出了积极努力,取得了一定的成绩。以下是对本季度工作的总结。
一、工作内容概述
1. 严格执行安全制度,确保公司内外安全;
2. 监控公司周边及内部安全状况,及时发现并处理安全隐患;
3. 维护公司秩序,确保员工及访客出入有序;
4. 配合公司其他部门,完成相关安保任务;
5. 加强保安队伍建设,提高队伍素质。
二、重点成果
1. 成功发现并处理多起安全隐患,有效避免了潜在风险;
2. 严格把控公司出入口,确保了员工及访客出入有序;
3. 配合公司其他部门,顺利完成了多次重要活动的安保工作;
4. 加强了保安队伍的'培训和管理,提高了队伍的整体素质;
5. 建立了与员工的良好沟通机制,提高了员工对安保工作的满意度。
三、未来计划
1. 加强安全制度宣传和培训,提高员工安全意识;
2. 加强应急演练,提高保安队员的应急处置能力;
3. 定期检查监控设备,确保设备正常运行;
4. 加强与员工的沟通,及时了解员工需求,提高员工满意度;
5. 持续关注行业动态和技术发展,不断提升安保工作的专业性和创新性。
季度个人工作总结范文简短10
随着第二季度的结束,我们的酒店也迎来了一个充实而富有成效的时期。在此,我代表酒店管理层,对全体员工在第二季度的工作表示衷心的感谢和崇高的敬意。本季度,我们在面临市场变化、客户需求多样化等多重挑战的同时,通过团队协作、创新管理和优化服务,实现了酒店的稳步发展和业绩的持续增长。以下是对本季度工作的全面总结。
一、业绩概述
在第二季度,我们酒店的业绩呈现出稳步上升的趋势。客房入住率较第一季度提高了xx%,餐饮收入增长了xx%,会议及宴会服务也取得了显著的增长。这些成绩的取得,离不开全体员工的辛勤付出和不懈努力。
二、主要工作成果
1、客户满意度提升
我们通过提升服务质量、加强员工培训、优化设施设备等措施,有效提升了客户满意度。在第二季度,我们收到了大量客户的正面反馈,客户满意度指数较第一季度上升了xx个百分点。
2、市场营销创新
我们积极创新市场营销策略,通过线上线下多渠道宣传、推出优惠活动、加强与旅行社和OTA平台的合作等方式,有效吸引了更多客户。同时,我们还加强了与周边企业和机构的合作,拓展了酒店的市场份额。
3、团队建设与培训
我们注重团队建设,通过举办员工团建活动、开展员工培训、设立员工奖励计划等方式,提高了员工的凝聚力和工作积极性。在第二季度,我们成功举办了多次员工培训活动,提升了员工的专业技能和服务水平。
4、安全管理强化
我们始终将安全管理放在首位,加强了对酒店内部和周边环境的安全巡查和监控,确保了客户的人身和财产安全。同时,我们还加强了员工的安全意识培训,提高了员工应对突发事件的能力。
三、存在的问题与不足
在取得成绩的同时,我们也意识到存在一些问题和不足。主要包括以下几个方面:
1、部分员工的服务意识和专业水平还有待提高。
2、酒店设施设备老化,需要加大维修和更新力度。
3、市场营销策略还需要进一步完善和创新。
五、改进措施与展望
针对存在的问题和不足,我们将采取以下措施加以改进:
1、加强员工培训和管理,提高员工的服务意识和专业水平。
2、加大酒店设施设备的维修和更新力度,提升客户的入住体验。
3、进一步完善和创新市场营销策略,拓展酒店的市场份额。
展望未来,我们将继续秉承“客户至上、服务第一”的宗旨,不断优化服务质量和管理水平,努力提升酒店的.品牌形象和市场竞争力。同时,我们也希望全体员工能够继续发扬团结协作、勇于创新的精神,共同为酒店的繁荣发展贡献力量。
第二季度是我们酒店发展中的重要阶段。在全体员工的共同努力下,我们取得了显著的成绩和进步。同时,我们也清醒地认识到存在的问题和不足,并制定了相应的改进措施。相信在全体员工的共同努力下,我们一定能够迎来更加美好的未来!
季度个人工作总结范文简短11
在明媚的春天,我们送走了一季度,回顾今年首季的安全工作,我们以认真学习、贯彻、落实集团公司、长平公司“安全1号文件”为主线,落实好安全生产责任制度、认真学习新编《岗位操作标准》、《安全生产管理条例》及安全管理制度的贯彻学习,不断推进职业健康安全管理体系工作,注重员工培训,狠抓现场管理和安全质量标准化工作,确保“两节”期间的安全生产工作,现将首季度的安全工作汇报如下:
一、一季度安全绩效情况
1、人身伤亡事故:本季度未发生人身伤亡事故。非人身伤亡事故:本季度发生一般非伤亡事故一起。即2月10日,2304泄水巷瓦斯超限事故。
2、“三违”情况:一季度共发生“三违”529起;严重“三违”73起;一般“三违”453起;轻微“三违”3起。
3、一季度共发现隐患4071条;严重隐患226条;一般隐患1731条;轻微隐患2114条。
二、主要安全工作
1、认真学习、宣传贯彻安全一号文件精神。公司通过宣传媒体、文件发放、悬挂标语、出板报等多种形式,对集团公司和公司安全一号文件,按计划进行了宣传、贯彻,公司安监部门对学习、考核情况进行了监督检查,考核结果纳入单位安全绩效,使全体员工明确了今年的指导思想、安全目标、对策措施及安全奖罚规定,认真领会了一号文件的精神。
2、重新认真开展了新编《岗位操作标准》、《安全生产管理条例》、《安全管理制度选编》等知识培训。公司按照编制的20xx年员工培训计划,在首季度对职工进行了新编《岗位操作标准》、《安全生产管理条例》及《安全管理制度选编》、《灾害预防处理计划》等知识的教育培训工作,做到了教育培训有计划、有方案、有教案、有考核,提高了职工的安全意识和操作水平,确保了职工上安全岗,干放心活。
3、继续推行职业健康安全管理体系。
(1)事实证明,职业健康管理体系是一套科学、严谨的管理方法。本季度,公司积极响应“关于做好20xx年度职业健康安全管理体系危险源辨识和风险评价的通知”,开展好危害辨识和评价工作。分管安全领导亲自组织,广泛发动群众参与,全面辨识和评价作业活动或设备运转检修过程中存在的各类危险源,确保危险源辨识充分而无遗漏,确定风险级别,并采取相应的控制措施,公司对上报的辨识出的危险源进行了汇总,及时做好《不可允许风险清单》的编制工作,并按时向集团公司进行了上报。
(2)运用体系的管理方法,逐步规范本单位的安全管理工作。公司把职业健康安全管理体系的运行同生产实际紧密结合起来,当作业环境、作业条件、工序发生变化时,及时对危险源进行了重新辨识,并采取有效可行的控制措施,真正把职业安全健康管理体系这种科学的`、系统的管理方法运用到安全生产的过程中。
(3)做好职业安全健康管理体系的审核工作。体系审核,是“pdca”循环中关键的一环,通过评审,能更好的发现体系运行中存在的不足之处。公司在首季度认真对各单位开展了内部评审工作,对查处的不足项、整改项,限期进行了整改,确保体系形成闭合循环。季度末公司迎接了集团公司的体系审核,通过内部审核,为体系的正常运行,提供了保障。
4、继续落实好安全质量标准化及岗位作业标准化。
(1)抓好对煤矿《矿井安全质量标准化评级考核标准》、《岗位作业操作标准》的学习和培训工作。搞好两个标准化的前提,是广大职工懂标准、会使用标准。为了提升广大职工的质量标准化水平,公司组织开展以《矿井安全质量标准化评级考核标准》、《岗位作业操作标准》为主要学习内容的培训活动,确保职工上标准岗、干标准活。
(2)各部室紧密配合,严格考核。公司各部按照各自负责的专业进行了检查,结果由牵头部室进行汇总,严格按《矿井安全质量标准化评级考核标准》进行评级、考核,并督促各基层单位按要求进行了整改。
5、落实安全责任,注重现场安全管理,确保“两节”期间的安全生产。
(1)部署安全工作,落实安全责任。针对“两节”期间,员工思想相对不稳定、又面临着放假等众多不安全因素,公司认真部署和安排了“两节”期间的安全工作,把安全责任落实到位,使在岗人员,人人头上有责任。对存在的检修项目,严格按措施进行了施工。
(2)、做好停产、复产的验收工作。按计划对需要停产、复产的头面开展了停产、复产的验收工作,保证对查出的隐患整改结束,达到规定要求后,下达停产、复产通知书。
(3)、安全小分队加大活动频率,开展现场安全检查。假日前后,公司成立的安全小分队,对井下、井下生产头面、地面单位进行了正常的安全检查,对存在的问题,要求责任单位按期进行整改,确保了节日期间的安全生产。
(4)、做好对重点工程的管理。本季度,公司针对各项重点工作进行重点监督,严把规程、措施的审核、落实,确保各头面“三员到岗”开工,按规程、措施施工,对临时变化的生产条件,制定出相应的补充措施,对存在的问题,业务部门及时提供技术指导,及时解决,例如针对王台井区ix3304工作面上隅角的瓦斯问题,采用“两进一回”通风,加大工作面风量等办法,有效的控制了ix33o4工作面上隅角的瓦斯浓度,确保了ix33o4工作面的正常生产;针对长平井区综掘一队4204巷、4203泄水巷均在承压水水位以下,要求严格执行“有掘必探”的原则,严格按规程措施施工探眼,确保正常掘进。
三、存在的问题及隐患。
1、长平井区综掘一队一组4204巷,二组4302泄水巷均在承压水水位以下,是安全管理的重点。
2、长平井区综掘五队在1216巷,福建队在1101巷、综掘一队二组在4302泄水巷掘进,全断面矸,是安全管理的重点。
3、长平井区开始的1305工作面——1307工作面的撤架工作及1307工作面安装,是安全管理的重点。
4、王台井区ix5301综采工作面是安全管理的重点。
四、下一步工作安排
1、针对长平井区综掘一队一组4204巷,二组4302泄水巷均在承压水位以下,是安全管理的重点。生产队组必须严格执行“有掘必探”的原则,同时各业务部室要紧盯现场,督促生产队严格按章作业,确保正常的安全生产。
2、针对长平井区综掘五队在1216巷,福建队在1101巷、综掘一队二组在4302泄水巷掘进,全断面矸,是安全管理的重点。公司相关业务部室要督促进一步落实好有关施工技术措施,且不定期对现场进行监督检查,并给予技术指导。
3、针对长平井区开始的1305工作面——1307工作面的撤架、1307工作面安装工作,是安全管理的重点。相关业务部门,要对搬家路线,进行验收,合格后方可运架,相关业务部门要紧盯现场,确保搬家倒面工作的正常进行。
4、针对王台井区ix5301综采工作面是安全管理的重点。相关业务部门要注意工作面瓦斯情况,杜绝瓦斯超限事故的发生,当采煤工作面条件发生变化,相关业务部室要及时协助生产单位采取措施,确保该工作面的正常生产。
季度个人工作总结范文简短12
在紧张和忙碌中20xx年春天行动拉下了帷幕,我在支行领导的关心下,在同事们的帮助中,通过自己的努力工作,取得了一定的工作业绩,银行业务知识也有了较大的进步,个人营销能力也得到极大提高。下面就一季度的工作业绩汇报如下:
一、工作业绩:
截至3月x日,储蓄存款余额为537万元,理财完成2309万元,销售基金674万元,基金定投新增7户,金额2.23万元,销售黄金140克,完成一人一车财险2户,金额2350元,贵宾卡金卡10张,三方存管5户,贷记卡10张,短信通15户,个人网银7户,手机银行6户,电话银行6户,转帐电话1户,另有2户资料。除银行保险外均超额完成任务。
二、日常工作:
一季度贷记卡任务是个人条线的一项重要指标,在行领导的督促与带领下,全行员工充分发挥各自能力,利用各种关系,大力营销贷记卡。一季度共审核、整理、上交贷记卡资料421份,截止目前成功通过339份。日常工作中合理调配黄金库存,按时上报保险旬报,做好PCRM和CFE系统的`日常管理和维护工作。在客户经理下沉网点过程中,我能积极配合营业室主任和大堂经理作好客户分流和引导工作,通过对客户的识别,客户的风险承受能力为客户推荐适合的理财产品,提升客户对我行的认知度。
三、存在的不足:
缺乏新的思路,创新能力不强,与客户的沟通能力有待提高。
四、下一步打算:
从注重客户队伍建设入手,利用PCRM和CFE系统作依托,展开全方位的交叉营销,从系统中发现新客户,锁定目标客户,结合我行现有产品诸如安心得利、基金、个人网银、转帐电话、手机银行、电话银行等组合营销,以最大限度满足客户为目标。
突破保险攻坚难的现状,利用安邦财险新条款的亮点开展营销,力争银行保险有新的发展。贷记卡方面要循序渐进,从日常积累开始抓起。
最后,在业务营销过程中,认真学习、点滴积累,努力提高个人营销能力。作为一名客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟悉自己的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户要什么,尤其是后一方面重要,明白了客户的需求,才能去创造条件满足。总之我会力争作一名优秀的客户经理。
季度个人工作总结范文简短13
根据我公司机关部室绩效考核办法和规定,财务部建立了相关的制度及实施方案,并较好的完成了20xx年第一季度各项指标任务,现将第一季度工作情况汇报如下:
1.能够严格执行财务管理各项制度和规定,做好日常会计核算工作,沿用新的会计准则,准确使用会计科目,准确率达到100%,保障了日常财务工作的顺利进行。
2.按期完成了第一季度的财务分析,完善了一些财务报表的编制。
3.在各分子公司的积极配合下,顺利完成了第一季度利润上缴工作。
4.与税务机关积极沟通,按时完成了20xx年企业所得税汇算申报工作。
5.按月上报省市公司各种财务报表。
6.认真做好货币资金的管理,确保了集团公司资金安全。
7.制订了专项资金管理方案,并将其实施于集团公司专项资金专项管理工作中去。
8.完成了各分子公司月末资金情况汇报,并确保集团公司月末资金大于300万元。
9.认真配合各分子公司要回市公司应收账款的回收工作。
10.及时完成了领导交给的其他工作任务。
以上工作的`顺利完成与领导的关怀、各分子公司、各部室的大力支持以及财务部全体人员的共同努力是分不开的,为下一季度的工作开展奠定了良好的基础。
季度个人工作总结范文简短14
在第三季度中,市政环境公司在全体领导班子的带领下,认真学习、落实了集团安全会议和省市、集团文件精神,全力完成了集团部署的各项安全工作任务,加强了职工安全教育培训工作,强化了职工应急处置能力,全面开展了安全隐患排查整治行动,进一步保障了公司安全生产的顺利进行。
一、落实上级文件精神
按照集团下发、转发《哈尔滨市属国有企业安全生产法制建设暨“百万员工”大培训活动方案》、《全市重点行业领域安全生产专项整治行动方案》、《建投集团消防安全大检查百日会战专项行动实施方案》等60余份安全生产文件的精神和要求,公司领导高度重视,逐级传达学习,并由主要负责人牵头,组织相关部门和人员制定各项工作的实施方案,全面开展动员部署,层层推进落实,全程跟踪督导,切实把安全文件的精神和要求落实到人、落实到岗、落实到位,进一步加强了安全生产的监督管理,为公司的安全生产提供了有力保障。
二、强化安全隐患排查
在加强作业现场日常安全巡查的基础上,按照上级安全文件的精神和要求,公司邀请第三方服务机构的安全工程师和行业专家组成安全隐患排查小组,对公司机关、食堂和环卫分公司机关、食堂、前进停车场、先锋停车场、三环库区、维修车间、锅炉房、仓库、浴室、配电间及建投环卫公司直属队、阳明滩停车场、四环停车场等15个重要场所开展安全隐患排查。对发现的安全隐患问题,制定整改措施,规定整改标准,落实整改责任人,限定整改时限。同时,本着“谁检查,谁复查”的原则,全程跟踪督导,对整改完毕的隐患问题进行复查验收,并适时开展“回头看”,确保各项安全隐患整改到位,不反复。在第三季度中,共计开展了18次安全隐患大检查,累计发现安全隐患问题60处,除部分正在整改的安全隐患问题外,其余的安全隐患全部整改到位。
三、加强日常安全教育
按照公司领导的.要求,各职责部门持续坚持开展公司直属保洁作业队每月二次、各市场化作业公司保洁作业队每月一次的现场安全教育培训。通过现身说法、真实案例分析,进一步讲解遵守法律法规、公司管理制度、操作规程和落实安全保障装备、安全措施的必要性,以及安全事故对自身、对家庭、对社会的危害性。在职工中树立了“生命至上、安全第一、我的安全我负责”和“安全措施不到位不作业、安全保障装备不齐全不作业、作业环境不安全不作业”的安全观念,达到了提高作业人员安全意识和安全事故预防能力的目的。在第三季度中,环卫分公司共计开展现场安全教育47场次,累计受教育人达581人次。建投环卫公司共计开展现场安全教育41场次,累计受教育人数达1034人次。
四、开展交通应急演练
为检验《公司交通事故专项应急预案》的合理性和可操作性,提高全体作业人员在突发性交通事故来临之际的自救能力和自救意识,最大限度降低事故造成的损失,提升公司交通事故应急机构的整体应急反应能力与应急技能,公司组织开展了公司20xx年度交通事故应急演练。通过模拟交通事故应急救援,直观的展现了《公司交通事故专项应急预案》的响应程序,各应急队伍的职责分工,应急救援的相关方法和技巧。进一步锻炼了应急指挥人员的指挥协调能力、各应急队伍应急救援联动机制和配合能力、救援人员的现场应急处置能力,有效的检验了各应急队伍的应急响应和应急处置能力及应急物资、设备的适用性,达到了锻炼应急队伍,检验应急预案,查找缺陷和不足,进一步完善应急预案的目的。
五、开展专项知识讲座
按照公司“百万员工”大培训活动方案的工作部署,公司邀请市安全生产专家、安全工程师李晓娟对我公司全体领导干部开展专项安全知识讲座。通过对安全专业知识和法律法规的讲解,切实增强了公司各级领导干部安全生产红线意识、主体责任意识、法治意识,进一步提升了安全生产管理技能、知识水平和事故防范能力,达到为促进公司安全生产形势持续好转提供理论支撑和稳固安全生产基础的目的。此次专项安全知识讲座受教育人员72人次。
六、开展消防知识讲座
为深刻吸取“8.25”火灾的惨痛教训,公司邀请黑龙江省安监消防宣教中心的侯博宇主任和哈尔滨五进消防知识宣传中心苑飞主任、乔伟教官分别对公司机关、环卫分公司、建投环卫分公司全员开展了消防安全知识讲座,通过讲解法律法规和消防安全专业知识、分析消防事故案例、观看火灾事故警示教育片,进一步普及消防安全知识,提高职工火灾预防能力和消防应急处置能力,达到了促进职工做到消防安全“四懂”、“四会”、“五个第一”的目的。在第三季度中,共计开展消防安全知识讲座3次,累计受教育人数达176人次。
七、开展消防应急演练
为加强职工消防疏散逃生能力,公司组织开展了消防疏散逃生演练,通过设置消防疏散逃生体验屋,使用消防演习烟雾弹模拟真实火灾现场环境,让职工体验火灾现场环境,演练火灾疏散逃生,进一步促进职工掌握疏散逃生技能,提高组织疏散逃生的能力,确保职工面对火灾能够快速疏散逃生,减少人员伤亡。同时,为提高职工扑灭初起火灾的消防能力,公司还组织开展了消防灭火演练,通过设置火盆,使用干粉灭火器进行实战灭火,锻炼职工熟练使用干粉灭火器扑灭火源,进一步提高的消防能力,确保职工能够第一时间扑灭初起火灾,减少火灾损失。
在总结第三季度安全工作所取得成果的同时,我们要认真分析存在的问题和不足,加以完善,进一步夯实公司安全生产基础。在今后的工作中,我们要继续坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的工作方针,时刻把安全生产放在第一位,严格执行公司安全生产管理制度,全面落实企业安全生产主体责任和岗位安全生产责任。同时,还要牢固树立“生命至上,安全发展”的理念,纠正错误思想,把“被动” 安全工作变成“主动” 安全工作, 全力完成各项安全生产工作任务,确保公司安全生产形势持续稳固。
季度个人工作总结范文简短15
在过去的三个月里,根据项目部安排,我在测量办公室参与本项目的测量、监测工作。通过阅读图纸和相关技术交底资料、操作各种测量仪器和观察现场施工情况,熟悉了自己的工作内容,通过向领导、师傅请教以及与同事们交流,我对自己的工作内容认识更加深入,工作技能也更加熟练,已经适应现在的工作环境并能顺利完成工作。在过去的一个季度里,各项工作全面、有序开展,在各位领导、同事的帮助下,我学习到了很多,也成长了很多,真心的感谢给予我帮助的领导和同事。现将过去一个季度的工作总结如下:
一、主要工作内容
1、xx路站、汽车北站站导墙中心线及分幅线的放样工作;
2、xx路站、汽车北站站导墙顶标高测量;
3、xx路站、汽车北站站导墙尺寸控制;
4、xx路站、汽车北站站周边监测点的布置;
5、xx路站、汽车北站站周边监测点初始值的'测量;
6、工程其他测量、放样工作,包括导线测量、管线测量放样等;
7、制作xx路站导墙中线施工测量放样报验单和导墙顶高程测量报表;
8、制作xx路站地下连续墙施工技术交底单;
9、参与xx路站、汽车北站站文明施工建设;
10、参与xx路站围挡作业;
11、参加全员安全教育培训和安全知识考试;
12、参加项目部组织的各项专业技能培训和技术培训;
13、二号线4标、5标盾构工区竖井高程、导线联系测量;
二、工作总结
在过去的一个季度里,我学习并掌握了基本的测量和直线放样工作,熟悉了利用三角形法进行竖井联系测量的原理和操作方法,熟悉了监测测量的工作内容并掌握了监测测量的方法,顺利地完成了本职工作。每天工作后及时总结、消化工作中出现的问题和得到的教训,在工作之余,主动学习相关技术知识,练习各种工程软件的使用,努力使自己更快、更好的成长起来。
季度个人工作总结范文简短16
今年第三季度,xxxx花园管理处在公司的正确领导下,在全体业主的大力支持下,经过全体员工的共同努力,各项工作平稳而有序地进展。现将第三季度的工作做以简要总结:
一、第三季度主要围绕创"市优""平安文明小区"这两项工作重点,做了以下几方面的工作:
(1)粉刷了住户家的阳台,使小区的外观焕然一新;
(2)小区出入口安装了电子门禁系统,加强了小区的智能化管理,进一步保障了小区的平安;
(3)在公司的大力支持下,与广东移动通信公司签署了通信信号覆盖合同,很快将解决小区信号弱的问题;
(4)对小区的所有机电设备进展了全面检修保养,重点维修调试好了所有的消防报警系统;
(5)进展了公共设施的养护:解决设备房的'通风问题,在配电房、水泵房等加装排气扇。
(6)针对小区内部分业主信箱发现了有人散发z宣传资料的情况,配合派出所、居委会、街道办事处进展调查,并抓获了z犯罪分子;
(7)公司领导的大力支持下,申报了深圳市平安文明标兵小区,接待了南山区政法委及综治办、派出所一行领导到我小区检查平安文明小区标兵单位的创立工作,对小区的各项创立工作给予了积极的肯定,现已根本完成其它各项准备工作;
(8)开展了社区文化活动,组织近百名小区老人去大鹏、南澳一日游,让老人们渡过了一个愉快的重阳节;
二、经营工作方面:
xxxx花园(1-9)月份经营收入总额为1107834元,其中管理费收入为871411元,每月平均收入在96823元左右,收缴率达99.8%以上。停车场(1-9)月份收入总额为189654元,每月平均收入为21072元,会所(1-9)月份的经营收入总额为46769元,每月平均为5197元。今年方案支出总额为1098788元,实际支出总额为1164735元,超支65947.33元,亏损主要原因为:
1、2号楼、南山区教育幼儿园的接收问题一直未得到解决,已售出停车场未收到管理费;
2、今年因"创优"及"创平安文明小区"工作,完善及改造了部分设施;
3、业委会的开支去年未列入经营方案。
(一)提高了小区绿化水平。绿化人员坚持经常对小区的草坪进展杂草去除、打药、施工等工作。由于小区环艺公园草质不是很好,绿化人员将主要精力投入到拔草上,每月2次对草坪进展修剪,确保草坪整洁美观无明显杂草,重点对中心广场的8颗景观树进展松土浇水养护,根据季节、气候的变化适时对草坪进展浇水,对花草树木定期培土、施肥、除杂草、修枝、补苗、浇水和病虫害防治,保证区内的绿化养护质量。树木修剪期,安排专业人员对树木进展了修剪、造型,目前树木长势良好。对一期二阶段绿化,因在施工方养护期内,我处对业主提出的绿化方面问题及时向工程部反映,或直接向绿化公司负责人反映,及时处理业主提出的问题。我处近期准备再次去除杂草,将杂草消灭在萌芽时期;对树木进展刷白、防冻处理。
(二)保持小区卫生整洁。每天我处有保洁管理员对小区的保洁质量进展催促,对发现的问题及时处理,以保证小区的环境卫生。坚持每天2次按照保洁操作程序检查保洁人员工作的详细落实情况,发现问题及时整改。每星期对三泉(叠泉、涌泉、喷泉)进展清洗和维护,对4栋样板房和85栋别墅的蜘蛛网每月清扫,各个岛屿安排一名保洁人员进展保洁,主要负责岛屿的路面卫生、草坪上的杂物、树上的蜘蛛网、别墅内的清洁、公寓楼走道的清扫,对内河和沿河的飘浮物由专人每天进展去除,生活垃圾由专人负责清运到区外大集城管指定的存放点,装修垃圾实行袋装存放在指定的位置由专车进展清运。针对小区的蚊虫较多,每隔一星期对小区内各部门及生活场所进展进展打药除虫,针对冬季售楼部和小区沿湖别墅大量爬虫栖落在屋沿下,组织保洁班将重点工作放在打药除虫上,并派专人负责。区内的道路、休闲椅、指示牌、儿童游乐场、岛门等每天进展清扫、擦拭。
季度个人工作总结范文简短17
第x个季度转瞬已成为历史,起笔间思讨自己这3个月来所做的工作,心里颇有几分感触。有幸加入公司,成为销售部的一名员工,在此之前自己从未正式从事过汽车销售工作,对汽车知识也比较模糊。通过这半年来对销售工作的学习及和公司企业文化的磨合,我深切的感受到了自己有所进步,同时也感觉自身还存在许多问题,工作方法也存在许多薄弱之处。但回望过去,展现未来我觉得第x季度收获还是不少的。以下是我的几点总结:
一、第x季度工作总结
1、销售任务完成情况
1)第x季度轿车部共销售282台,我个人销售115台,其中赛豹19台,路宝15台,赛马21台,占轿车部总数的18%。
2)结合总办销售工作安排,每位员工轮流到飞值班,在那边我一共接待113个有效客户,其中成交的有6个。有力的给竞争对手一个重要打击。
2、销售工作总结、分析
1)入职感言。在销售岗位上,首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部王经理,我要非常感谢他们俩人在工作上对我的帮助。我在接触汽车销售时,对汽车知识和销售知识非常缺乏,我的工作可以说是很难入手的。前两个月,我都是在王总监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户情况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮助,还有前期这些经验做铺垫,所以八月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作,整个学习的'过程,可以说完全是两个领导言传身教的结果。
2)职业心态的调整。销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
3)重点客户的开展。我在这里想说一下:我们要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
4)自己工作中的不足。在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
二、下个季度工作开展
公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。
首先,从理念上:我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。
第二,业务上:了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息,力争第x季度要比x季度翻一翻。
第三,意识上:无论在销售还是汽车产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处;最后我希望在下个季度公司的业绩更加辉煌!
季度个人工作总结范文简短18
作为外科的一名医生,我在过去的第二季度里,秉承医者仁心的理念,致力于为患者提供高质量的医疗服务。以下是我这一季度的工作总结。
一、临床工作回顾
在第二季度,我接诊了数百名患者,涉及各类外科疾病。通过仔细询问病史、认真查体以及综合判断,我成功为大部分患者制定了合适的治疗方案。同时,我积极参与手术,完成了多台复杂手术,如腹腔镜胆囊切除术、胃肠道肿瘤切除等,均取得了良好的手术效果。
二、学术交流与技能提升
为了不断提升自己的专业技能,我积极参加医院组织的学术讲座和病例讨论会。通过这些活动,我不仅学到了许多新知识,还拓宽了视野,增强了与同事间的交流与合作。此外,我还参加了线上外科医学论坛,与国内外同行交流经验,共同探讨外科领域的新技术、新方法。
三、团队协作与沟通
作为外科医生,我深知团队协作的重要性。在第二季度,我积极与护士、麻醉师、影像科医生等团队成员保持密切沟通,确保手术过程中的每一个环节都能顺利进行。同时,我也注重与患者的沟通,耐心解答他们的疑问,缓解他们的紧张情绪,使他们在治疗过程中能够感受到温暖和关怀。
四、反思与展望
回顾第二季度的工作,我深感自己在临床技能、学术水平以及团队协作等方面都有了很大的.提升。然而,我也意识到自己在工作中还存在一些不足之处,如手术操作不够熟练、对复杂病例的处理经验不足等。在未来的工作中,我将继续努力学习、不断提高自己的专业水平,为患者提供更加优质的医疗服务。同时,我也将更加注重团队协作和沟通,与同事们共同为医院的发展贡献自己的力量。
季度个人工作总结范文简短19
随着第二季度工作的圆满结束,我们对本季度的各项工作进行了全面回顾和总结。本季度,公司全体员工齐心协力,克服了诸多困难,取得了一系列显著成果。现将本季度工作总结如下,以期为新季度的工作提供借鉴和指导。
一、主要工作回顾
1. 业务发展方面
在业务发展方面,公司积极拓展市场,深入挖掘客户需求,成功签订了一系列重要合同。同时,加强与合作伙伴的沟通与协作,共同推动项目进展,实现了业务的稳步增长。此外,我们还加强了对新兴市场的调研,为公司未来的业务拓展奠定了坚实基础。
2. 内部管理方面
在内部管理方面,公司进一步优化了工作流程,提高了工作效率。通过加强员工培训,提升了员工的业务能力和综合素质。同时,我们还完善了绩效考核制度,激发了员工的工作积极性。此外,公司还加强了与员工的沟通与交流,营造了良好的工作氛围。
3. 技术创新方面
在技术创新方面,公司加大了研发投入,推出了一系列具有竞争力的新产品。同时,我们加强了与高校、科研机构的合作,引进了一批优秀人才,为公司的技术创新提供了有力支持。此外,我们还积极参与行业交流活动,及时了解行业发展趋势,为公司的技术创新指明了方向。
二、成绩与不足
1. 成绩
本季度,公司在业务发展、内部管理和技术创新等方面取得了显著成绩。业务规模不断扩大,市场份额逐步提升;内部管理不断优化,员工素质不断提高;技术创新成果丰硕,新产品市场竞争力不断增强。这些成绩的取得,离不开全体员工的辛勤付出和共同努力。
2. 不足
尽管本季度取得了一定成绩,但我们也清醒地认识到存在一些不足之处。例如,在业务拓展过程中,部分员工的市场敏感度有待提高;在内部管理方面,部分工作流程仍需进一步优化;在技术创新方面,我们还需要加大研发投入,提升自主创新能力。针对这些问题,我们将在新季度的工作中加以改进和提升。
三、展望与计划
1. 展望
展望未来,我们将继续秉承“创新、务实、高效”的企业精神,以市场需求为导向,以技术创新为动力,不断推动公司业务发展。同时,我们将加强与行业内外优秀企业的交流与合作,共同推动行业进步。
2. 计划
针对本季度存在的不足之处,我们将制定以下工作计划:
(1)加强市场调研,提高员工市场敏感度,为业务拓展提供有力支持;
(2)进一步优化内部管理流程,提高工作效率,降低运营成本;
(3)加大研发投入,提升自主创新能力,推出更多具有竞争力的新产品;
(4)加强员工培训和团队建设,提升员工综合素质和团队协作能力。
本季度的工作虽然取得了一定成绩,但我们仍需保持清醒的.头脑,正视存在的问题和不足。在新季度的工作中,我们将以更加饱满的热情和更加务实的作风,全力以赴推动公司各项工作再上新台阶,为公司的发展贡献新的力量。
季度个人工作总结范文简短20
随着第二季度的结束,我们的物业工作也画上了一个圆满的句号。在此期间,我们部门全体员工紧密协作,共同完成了各项工作任务,取得了一定的成绩。现将本季度的工作进行如下总结。
一、工作内容回顾
1、物业维护与保养
本季度,我们加强了物业设施的日常巡查和保养工作,确保各项设施的正常运行。同时,针对发现的问题,我们及时进行了维修和更换,提高了物业设施的使用效率和安全性。
2、安全管理
我们严格执行安全管理制度,加强了对小区、写字楼等区域的巡逻和监控,确保了业主和租户的人身财产安全。此外,我们还组织了消防安全培训和演练,提高了员工和业主的安全意识。
3、环境卫生管理
我们注重小区和公共区域的清洁卫生,定期安排清洁人员进行打扫和消毒,确保环境的整洁和卫生。同时,我们还加强了垃圾分类和处理的宣传和管理,推动了绿色环保理念的落实。
4、业主服务与沟通
我们积极回应业主的需求和投诉,及时解决了业主在物业使用过程中遇到的问题。同时,我们还通过举办业主座谈会、发放调查问卷等方式,加强与业主的沟通和互动,提升了业主的满意度和忠诚度。
二、工作亮点与成绩
1、成功举办了多项社区活动
我们成功举办了多项社区文化活动,如邻里节、亲子活动等,增进了业主之间的交流和互动,提升了社区的凝聚力和向心力。
2、提高了物业管理水平
我们注重提高员工的专业素质和服务意识,通过培训和学习,提高了物业管理水平和服务质量。同时,我们还加强了与其他物业公司的交流和学习,借鉴了先进的管理经验和服务模式。
三、存在的问题与不足
尽管取得了一定的成绩,但我们也认识到在工作中还存在一些问题和不足。例如,部分业主对于物业费用的缴纳存在疑虑和不满;部分区域的设施老化问题较为严重,需要加大维修和更换的`力度;员工的服务意识和专业水平还有待进一步提高。
四、改进措施与展望
针对存在的问题和不足,我们将采取以下措施进行改进:
1、加强与业主的沟通和解释工作,消除业主对于物业费用的疑虑和不满;
2、加大设施维修和更换的投入力度,确保物业设施的正常运行和使用安全;
3、加强员工培训和学习,提高员工的服务意识和专业水平;
4、继续推进绿色环保工作,加强垃圾分类和处理的管理和宣传。
展望未来,我们将继续秉承“服务至上、业主为本”的理念,不断提升物业管理水平和服务质量,为业主提供更加舒适、安全、便捷的居住环境。同时,我们也期待与业主们共同努力,共同打造一个和谐、美好的社区。
季度个人工作总结范文简短21
不知不觉,一个季度就这样的结束了,在新一季度来临之时,我也向自己抛出了几个问题,这一季度的工作有怎样的进步?上一季度所存在的不足是否已经改正?对下一季度是否已经做好合理的规划?这是一次自我的总结,也是一次自我的提醒。
一、不足的改正。
在上一个季度中,存在的主要问题就是与同事对接不及时,那么在经过思,和自我工作计划的调整后,我采用“提前联系同事”的方式,这主要是放在与同事有任务对接时,提前和同事约定好时间,再将任务准时的发送过去,那么在完成单方面的输送后,一定要进行二次的提醒,确保同事已经接收到自己的任务,那这样一来,任务就被限定在了一个时间段内,双方都可以及时确认任务的进度。
二、工作上的思想。
作为公司的一名员工,我时刻谨极司的各项条例,也及时领会公司的企业文化思想,不断完善自身的能力,在工作上认真负责,绝不马虎对待,紧紧围绕公司的“xx”思想,以此开展自己的工作,保证自己与公司是在同步的状态,明确自己的工作职责,时刻树立自己的责任心与团队意识,为了公司的发展,贡献出自己的一份力量。
三、业务学习。
自己在工作的过程中,也是一个学习的过程,每一次的任务都会存在不同点,那么自己就要学会在这些不同中,总结出自己的经验,这对于后续的工作都是有助的,而且,在工作中,也不抗拒学习新的知识,因为我很明确这是提高业务能力的必要手段,而且想要紧跟公司脚步,那么也一定要接受新事物的出现与调整,因此在这个不断学习的过程中,我也时刻提醒自己,不要掉队。
四、工作的'完成情况。
这一个季度的是分为主要的几个部分,比较复杂的各个部分需要处理的细节,现在对整体进行总结。
1、按时完成上级交给的任务。
2、完成了对新员工的培训工作,经过考核筛选,后入职的员工有xx个人。
3、完成了一次公司交给的出差任务,并顺利完成交接。
一个季度的结束,自己也收获了很多,那么在接下来的工作中,也会不断地提高自己,克服自身的不足,为公司的发展贡献出自己的一份力。
季度个人工作总结范文简短22
20xx年的各项工作已经三个月,超市的各项工作在张总的带领和指导下、在全体超市员工的努力下,销售额、毛利等各项经济指标逐步攀升,呈现出良好的销售态势,尤其是在今年一月份的销售中,取得了销售“开门红”的好成绩。截止3月底,超市一季度累计实现销售额元,累计实现毛利元,为了全年工作打下良好的基础。现将超市一季度各项工作开展情况向上级领导及各位同事进行汇报:
一、围绕上级安排统一工作思路
在实际工作中,我们始终将思想工作放在第一位,思想意识与酒店领导保持高度一致,及时落实领导交办的各项任务。在工作中只有思想一致才能确保行动一致,才能确保按照上级领导的真实意图贯彻各项工作,紧跟领导步伐。因此,我们在日常工作中及时传达、学习和贯彻酒店的每次会议内容,使每个超市员工都能按照上级的要求开展工作,发扬团结协作精神、真正做到了超市为集体服务、为酒店服务的根本工作理念。
二、找准市场定位,注重品牌效应
目前以我们超市的经营业态和地理位置,消费群体仍然未能突破小区居民和酒店住客这两大群体,但一直保持消费水平较高、选择性消费的特点。因此、要想提高销售额和毛利率,首先要找准自身的定位和目标市场。20xx年以来,我们对商品的经营和采购,不再以整个开发区零售市场的商品销售走势为依据,而是以我们所服务的消费群体为导向,注重品牌效应对销售的影响,在商品订货的选择上,价位以中高档为主,产品以知名品牌为主,不断完善淘汰和引进商品的机制,以此来吸引越来越多的的消费者,这样,既解决了因为滞销库存而造成的成本增加,同时不断提高销售额,双管齐下,使销售毛利率稳步增加。
三、加强营销学习提高营销水平
在一季度的工作中,我们继续加强“服务性营销”的经营理念,通过不断加强自身服务质量、服务水平,留住每一个走进过我们超市的顾客。每个超市员工在工作空闲时间,会在一起交流销售过程中的各种心得,相互汲取经验,并认真学习相关书籍,不断提高自身营销水平,使每一个光顾超市的顾客对我们的服务都十分满意,真正做到了“吸引新顾客、留住老顾客”,使“服务性营销”的销售理念得到进一步升华。
四、加强质量监督规范价格管理
针对近期来消费者对有害食品添加剂等事件关注程度的不断提高,我们也及时对商品安全性,尤其是食品类的商品加大了进货渠道的管理力度,对商品是否会造成消费者抵制或反感提前做好估计,怀疑有添加剂成分,或者厂家、包装、批号不规范的商品一律拒收,并时时关注新闻报纸等关于食品安全的相关报道,对比商品进行自查,到目前没有发现任何消费者对我超市进行此类事件的反应。
同时,我们加强对进货价格和零售价格的管理,日常工作中巡视零售价格标签的准确性,杜绝出现新旧标签替换不及时的现象,并在业余时间对振华、家家悦以及城区主干路的大型超市进行价格对比,发现价格差异问题及时联系供货商,找出价格差异原因,做到了在合理让利于消费者的基础上,争取利润的最大空间。对于进货环节,我们对同类商品会多寻找几家供货商,对质量、价格、市场影响力等各个方面进行综合评定,最终协商确定供货商,保证超市及消费者的利益不受损害。
以上的几项工作,离不开上级领导的`关心和支持,也离不开其他部门的大力支持与帮助,在此对在座的领导和同事们表示感谢。
同时我们也清醒的认识到,我们的工作中依然存在一些漏洞,需要我们在今后的工作中加倍努力,继续完善,现提出几点近期的工作打算:
1、强化团结协作精神,开门必须用同一音调说话,关门共同协商解决工作中出现的各类小问题。
2、从我做起,增强工作责任感,严格规范各项规章制度和工作流程。
3、拓展新的业务领域,寻求上级领导的支持以及其他科室的支持,积极开展商品团购、集团消费等新业务,不断扩大销售范围。
4、做好领导交办的各项临时工作。
毕竟加入到零售行业的时间很短,具体接触超市的工作才一年,而市场营销的学问与超市零售的知识是十分广阔。通过实际工作,发现自己还有诸多的不足,对商品的选择与把控有待加强,其次,对市场的分析预测不够透辙准确,底气不足,面对今后的各项工作,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的职责,加强营销知识学习,勇于实践,使自己的业务水平,管理水平全面提高,为酒店的发展做出更大的贡献。
季度个人工作总结范文简短23
整体来讲,第x季度是进入工作状态特殊好的一个季度,经过第x季度的适应和调整,职业规划相关工作渐入佳境,个人各方面力气更加成熟,所以,也可以说第x季度是一个丰收的季节,现将本季度工作盘点如下:
一、工作内容
1、跨部门协调与沟通项目
从x月x日项目启动大会到x月x日跨部门协调与沟通项目正式结束,整个项目历经2个多月的时间,项目活动主要包括“有效沟通培训“;“公共事务服务询问日“;“部门例会互动“;“部长轮岗“;“标杆部门评优“;“部门协工作机制“,第四季度个人工作总结。
整个项目活动前期因客观缘由相对滞后,后期严格依据方案时间开展,并在方案结束时间前完成整个项目,进度把握良好!各项活动前期预备充分、宣布传达到位,后期总结完善;
立足公司现状和实际,没有搞形式主义;整个活动在公司形成了确定的影响力,得到员工和公司领导的认可;活动结束后新闻报道和反馈准时;能够依据三级公司实际同步开展部分活动;每一阶段都有独特创新和亮点,实施细致,落地效果好。
1)有效沟通培训吸引了240多位员工主动参预,张总监用丰富的人生阅历和才智的语言让员工享受了一顿丰富的沟通盛宴,员工通过培训对于沟通技巧和技能等方面的学问有了深刻的熟识,现场互动喧闹,培训满意度高达95%,整个活动效果特殊好!
2)公共事务服务询问日活动现场特殊火爆,员工对于公共服务部门的需求得到了很好的满足,整个活动策划和组织很成功,后期结果的反馈很准时,员工的对于服务部门的熟识有了进一步加深,员工在工作和生活中的疑问得到了很好的解决,加强了服务部门与公司员工之间的相互沟通与沟通。
3)部门例会互动活动前期调研深入到到、各部门对活动认知度很高和参预度很高,共14个部门组织了例会互动活动;例会活动中插入了跨部门七项行为规范光盘的学习,使沟通规范在广东公司深入到到人心;例会效果调查表的设计与调查,使活动效果能够得到很好的量化,成为整个集团的亮点;整个活动结束后,例会成果展做成了海报,在整个公司巡展,包括三级公司,整个活动对于打破部门之间的隔阂起到了很好的推动作用,实施简洁,易操作,可以在公司长期推广运用。
4)部长轮岗活动由于种种缘由只在办公室与企管部;信用管理部与财务部;法务监察部与营运部之间进行开展,但是活动的连续性和完整性很高,包括欢迎会和总结会,以及活动后期的评估一体化,轮岗期间各部门均进行了详细的学习方案与课程支配,整体轮岗效果良好,对于联系紧密的部门之间的沟通是一种大胆的尝试和实践。
5)标杆评优活动的评比结果来自于公司400多人整体评估,整个过程公正、公正、公开,很大程度上反映了员工的认可度,标杆部门的出炉对于其他部门起到了很好的榜样作用,让全部部门了解到员工和领导对本部门协调与沟通工作的评价,探寻与标杆部门的差距,正确定位,提升整体服务质量。
6)部门协调工作机制的建立来源于项目活动的实践,比如部门例会互动的流程设计来源于活动本身,拥有强大的群众基础,可以在广东公司长期推广。部长轮岗活动未在全公司充分深入到到开展,工作机制尚未形成,值得进一步探讨。
2、职业规划项目
第四季度主要完成了财务系统、质量管理系统、选购系统、物流系统物流序列、助理营销师、信用管理系统的岗位资格认证工作。广东公司共有262人报名参预认证,250人参预认证考试,245人通过了认证考试,季度整体通过率高达96.41%,位居集团前列。认证方式也结合具体岗位要求实
现了多样化的评估:主要包括笔试、答辩、绩效考评、无领导小组争辩、领导评价、现场实操等方式。对员工的综合力气进行了全方位、立体的摸底。
3、人力资源规划
1)广东公司中层储备培训班顺当结业:本次中层储备学习班12月1日开头,历时五天,课程设计全面,有晨跑军训、理论课程的学习、沙龙探讨、外出拓展环节。
培训班的顺当结业,适应了公司快速进展的需要,为培育一支能适应公司管理岗位的“职业经理人“探究了思路,为中山、广州、深圳、湛江乃至明年开业的阳江、广西公司储备一批素养好、作风硬、业务技能强的中层管理人才。本次项目培训的全程参预和跟进,对于个人生疏培训组织与培训管理工作有了很大的关怀,组织和协调力气得到了很大的提升。
2)九州通集团第四期中高管培训班学员第四季度学习状况跟进:主要关心集团人力资源规划中心对第四期广东公司中高管培训学员学习状况进行跟进:转训课程满意度调查统计与收集、月度培育方案表的制定、阶段性培育会议的组织等。
4、活出真我风采集训营
10月30-10月31日,在手头工作很繁忙的状况下主动报名参预了公司组织为期2天的“活出真我风采集训营“,通过4/31培训营的学习,个人在职业心态、演讲力气、执行力方面得到了很好的锻炼,并获得了集训营“最佳口才奖“荣誉称号!
5、营销储备职业规划管理方案
一方面,集团人力资源总部的集中聘请无法满足广东公司业务快速进展对储备人才的需求,广东公司迫切需要建设自己的人才梯队;另一方面,目前90%以上的营销储备人员对个人的职业进展目标与进展路线很迷茫,找不到实现职业进展的方式和途径。
基于以上状况,作为广东公司职业规划专员,在第四度完成了营销储备职业规划管理方案的撰写,对于营销储备职业进展路线和考核方案进行了明确的规划,目前方案正在审批中,估量明年可投入使用。
6、新员工辅导
第四季度完成了对新员工陈梦佳和周军职业规划理论学问和实践操作的辅导和传代,目前而言,两人已经可以独立完成职业规划认证考试的操作流程。
7、部门项目的工作支持
1)兼职管理岗关爱活动:从兼职管理岗关爱活动方案的撰写到活动后期的宣布传达,关心陈梦佳对本次活动进行了全程的参预和跟进,保证了活动的顺当开展。
2)集体婚礼:全程负责婚礼现场的拍照和新人的户外取景摄影。
二、个人亮点
1、项目管理和项目组织力气得到了很好的提升跨部门协调与沟通项目的顺当开展和圆满结束,使个人在项目工作的开展上积累了丰富的工作阅历,对项目管理有了很深刻的体会,项目组织力气得到很大的提升。
2、创新意识不断加强
从部门例会互动实际效果调查表的设计实施到营销储备职业规划管理方案的撰写,随着个人对实际工作的了解和熟识进一步加深,打破常规的'思维模式慢慢形成,各种大胆创新的方案不断涌现。
3、综合素养在实践中得到很好的锻炼
现代社会需要的是综合型的人才,所以在做好本职工作的同时,接手了很多额外的工作,对于个人综合素养力气的锻炼争取了很多良好的机会。比如中层储备培训班的全程参预和跟进,使个人在培训管理、培训策划、培训组织等方面的力气得到很好的补充。
4、沟通力气进步很快
由于项目工作涉及的面和人员比较简洁,对资源的调动更加迫切,因此对个人的沟通协调力气提出了很大的挑战,在此过程中,与部门负责人和高层领导的接触和相互沟通更加频繁,在克服与高层领导沟通恐惊心理的同时,个人沟通力气取得了长足的进步。
三、个人不足
1、对于细节的关注不够
细节准备成败,但是在实践工作中对于细节的关注往往没有提升到确定的程度,消逝了因小失大的状况。特别体现在集团职业规划中心对我们的考核,由于对细节的不屑,在认证考试的组织工作中没有依据集团的规范进行操作,消逝扣分的状况,导致整个职业规划项目在整个集团排名比较靠后。
2、难以保持恒久的工作激情
从刚进公司的满怀激情在现在的“麻木不仁“,工作热忱可谓是一落千丈,人在无法转变环境的时候往往就会被环境所同化。重复、繁琐的工作将满腔的激情一扫而空,如何寻求新的支撑点,爆发新的工作热忱,并保持住恒久的工作热忱是当前亟待解决的问题。
3、对职业规划项目认可度不高
由于职业规划项目的前期研发和方案的编写集中在集团人力资源总部开展,分公司职业规划岗的工作职责主要是关心集团开展认证考试的操作,所以个人对于整个认证方案、认证意义、了解不够深刻,在具体认证过程中对于集团认证明施方案的认可度不高,有时候消逝消极应付的状况,没有加入个人主观能动性。
4、空杯心态没有自始至终
初入职场,怀着空杯的心态,在学习中工作,在工作中学习,个人力气提升特殊快,但是当个人技能和阅历积累到确定程度,能够独挡一面的时候,就很难倒空心中的那杯水,从头再来。每个人都会遇到职业进展的瓶颈,如何才能够不断进取,更上一层楼呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心态自始至终,方能不断吸取他人之长,补已之短,早日实现个人职业进展目标。
季度个人工作总结范文简短24
随着季度的结束,我们在此回顾并总结过去三个月的工作成果和经验。本季度,企业在各个部门和团队的共同努力下,取得了一系列显著的进展和成绩。以下是对本季度工作的总结。
一、主要成果
1、销售与市场部门:在销售与市场部门的努力下,本季度企业实现了销售额的显著增长。通过与客户的深入沟通和了解,我们成功推出了一系列符合市场需求的新产品和服务。同时,市场部门也加大了品牌宣传和推广力度,提高了企业的知名度和影响力。
2、研发部门:研发部门在本季度取得了一系列技术突破和创新成果。通过不断研发新的技术和产品,我们成功满足了客户的需求,提高了企业的核心竞争力。同时,我们也加强了与高校和研究机构的合作,为企业的发展注入了新的活力。
3、生产与供应链部门:生产与供应链部门在本季度有效提高了生产效率和产品质量。通过优化生产流程和加强供应链管理,我们成功降低了生产成本,提高了企业的盈利能力。同时,我们也加强了与供应商的合作,确保了产品的稳定供应。
4、财务与人力资源部门:财务与人力资源部门在本季度为企业提供了有力的支持和保障。财务部门加强了对企业的财务管理和风险控制,确保了企业的稳健发展。人力资源部门则加大了人才引进和培训力度,为企业的发展提供了强有力的人才保障。
二、存在问题与改进措施
尽管企业在本季度取得了显著的进展和成绩,但仍存在一些问题和挑战。例如,销售与市场部门需要进一步加强市场调研和客户需求分析,提高产品和服务的针对性和竞争力;研发部门需要加大创新力度,提高研发效率和成果转化率;生产与供应链部门需要进一步加强生产管理和质量控制,确保产品的稳定性和可靠性;财务与人力资源部门则需要进一步完善财务管理和人力资源管理体系,提高企业的管理水平和运营效率。
针对以上问题,我们将采取以下改进措施:
1、加强市场调研和客户需求分析,深入了解客户需求和市场趋势,提高产品和服务的.针对性和竞争力。
2、加大创新力度,优化研发流程和管理体系,提高研发效率和成果转化率。
3、加强生产管理和质量控制,完善生产流程和检验标准,确保产品的稳定性和可靠性。
4、完善财务管理和人力资源管理体系,加强内部控制和风险管理,提高企业的管理水平和运营效率。
三、展望未来
展望未来,我们将继续秉承“客户至上、创新驱动、质量第一、团队合作”的核心价值观,不断提高企业的核心竞争力和市场竞争力。我们将继续加强与高校和研究机构的合作,加大人才引进和培训力度,为企业的发展注入新的活力。同时,我们也将继续关注市场变化和客户需求,不断优化产品和服务,为客户创造更大的价值。相信在全体员工的共同努力下,我们一定能够取得更加辉煌的业绩和成果!
季度个人工作总结范文简短25
进入四季度以来,股指继续攀升,投资者的交易热情高涨,交易量持续放大。随着暂停数月之久的IPO重启以及创业板交易开通的提前反应,市场的波动不断加大,投资者教育工作显得尤为迫切和重要。根据这一特点,结合南京证券xx年投资者教育方案的整体安排,在四季度,公司进一步加强组织领导,完善制度,拓展教育方式和渠道,倡导投资者价值投资、理性投资,进一步维护证券市场的稳定发展,取得了一定成绩。现将今年四季度的投资者教育工作汇报如下:
一、进一步加强组织领导,完善制度,狠抓落实,积极推进投资者教育工作
公司各营业部继续将投资者教育工作列为本营业部的工作重点,强化投资者教育领导小组的职能,从组织领导方面进一步保障投资者教育工作的顺利开展。同时,公司还对营业部投资者教育工作的实施提出了更加明确的要求,要求营业部根据公司投资者教育工作总体要求和营业部的实际情况,合理安排营业部的投资者教育工作计划、工作方式和时间,对营业部投资者教育工作进行组织、协调、督导和落实,确保投资者教育工作的顺利进行。其中,上海新华路、杭州庆春东路、重庆较场口等多家营业部均制定了详细的投资者教育计划,内容丰富而又充实,在投资者中引起了一致的好评。在此基础上,公司继续加大投资者教育工作专项费用的投入,不断创新宣传形式,扩大投资者教育工作覆盖面,加强影响力,争取让投资者教育工作深入人心。
二、积极开展形式多样、内容丰富的教育活动,切实提高投资者教育工作效果。
公司各营业部根据证券市场的不同发展阶段以及当地的具体情况,积极调整投资者教育宣传形式,采用多种形式,认真做好投资者教育工作。
根据监管部门以及公司的相关要求,各营业部继续完善、丰富投资者教育园地,针对IPO重新开启和创业板,在投资者园地中设立了新股申购风险提示专栏和创业板知识专栏,得到广大客户的一致好评。同时公司充分利用公司网站适用范围广的特点,开辟了投资者课堂,将最新的法律法规、证券知识、风险提示等内容发布在公司网站上,供投资者浏览下载。
银川民族北街、南京新华路、南京长乐路和深圳南海大道等20多家营业部通过股市沙龙、股民学校等形式向投资者普及证券知识,并针对不同的投资群体,开展了丰富多样的投资者教育活动。同时,深圳管理总部定期举办较高级别的私募基金路演(投资报告会)系列活动,邀请国内外最顶尖、最成功的私募基金管理人现场演讲,与投资者互动交流,从宏观策略到个股投资价值分析,深入严谨的分析研究,使得投资者深切感受到投资的严谨性和逻辑性,对后期的投资起到指导性作用。
三、组织业务培训与合规竞赛,提高员工执业素质,为客户提供更加完善的教育与服务。
当前证券市场日新月异、瞬息万变,创新业务和品种层出不穷。为此,公司针对员工知识结构的不足建立了完善的培训制度。公司相关职能部门组织了多场专题视频培训会,涉及证券法律法规(特别是经纪人管理暂行条例)、行业自律规定、新业务开展规则等内容。
同时为强化规范意识,加强合规建设,构建合规体制,培育合规文化,促进规范发展,同时也是为了能够给投资者提供更加优良的服务,进一步做好投资者教育工作,公司组织了全公司范围的合规竞赛,自今年4月份开始至6月底,先后完成了初赛和复赛,7月份将在南京电视台举行总决赛。通过本次合规竞赛,公司上下掀起了一股人人学习,人人合规的热潮,极大地推动了公司投资者教育工作的发展。其中南京龙蟠路、南京热河路、镇江、福州华林路等20多家营业部利用本次合规竞赛进一步明确了内部培训机制,每周进行一次证券知识的学习,极大地提高了员工的业务技能,提高了公司的.形象。
四、利用技术手段,加强客户回访与客户咨询服务,切实保障客户权益。
各营业部按照公司规定组织专人对新开户客户进行回访,核实客户身份,揭示风险,收集客户意见,解答客户疑问,并利用CRM系统进行了详细记录。同时,各营业部利用CRM系统,加强对客户的筛选和分析,通过短信、电话等形式加强新股中签、风险提示、分红通知等基础客户服务工作,进一步切实有效地保障了客户的权益。
五、发挥新闻媒体的优势,营造浓厚的投资者教育宣传氛围
各营业部积极加强与新闻媒体的合作,采取多种多样的合作形式,扩大投资者教育的影响面。张家港步行街、昆明丹霞路、北京惠新西街等15家营业部通过与电台、电视台、报刊及网站等媒体合作,不断深化投资者教育工作,取得了良好的效果。
今年第四季度公司的投资者教育工作取得了一定的成绩,但在深化投资者教育工作中同样也遇到了一些问题,有待研究并在实践中探索解决方法,比较突出的问题包括:一是现有的投资者教育内容、方式尚难以满足投资者个性化的需求,投资者教育的针对性有待加强;二是部分营业部存在培训人员缺乏、培训水平有待提高的现象。
随着20xx年行情的深入发展,投资者教育工作需要关注的方面越来越多,南京证券都将一如既往加强领导,认真组织,积极推进,把投资者的风险教育作为一项日常的、长期的工作来落实,从切实保护投资者合法权益和利益的角度出发,增强投资者的风险意识,维护投资者权益,提高投资者抵御风险的能力,继续巩固和完善投资者教育工作所取得的成绩。
季度个人工作总结范文简短26
时间飞逝,转眼间,第一季度已经过去了。在这短短的三个月里,我与我的团队拼搏,不断向前。
一、工作目标和任务:
本季度,我们团队的主要工作目标是提升销售业绩,扩大市场份额。我们要完成的任务是通过营销活动,拓宽销售渠道,增强客户信任度,进而提高销售额。
二、工作进展和完成情况:
在这个季度里,我们采取了多种策略,以达到我们的工作目标和任务。我们开展了多场营销活动,在各大社交媒体平台推广我们的产品,同时也加强了与客户之间的互动,改善客户满意度。
在市场拓展方面,我们积极寻找合作伙伴,与不同行业的公司建立了联系。我们还招募了一批优秀的销售代表,为我们带来了更多销售渠道。
经过这三个月的不懈努力,我们的销售业绩有了明显的提高。我们的市场份额也得到了增加,客户数量和满意度也都有所提升。
三、工作难点及问题:
在工作过程中,我们也遇到了一些问题和难点。首先是竞争压力。我们的市场竞争非常激烈,这就需要我们在营销活动和销售渠道方面付出更多的努力。
其次,我们的团队人力不足,开展多项工作任务时,需要分配各项任务,可能会导致一些任务的处理速度慢,从而影响总体工作进度。
四、工作质量和压力:
我们在这个季度朝着目标不断努力,心态积极,发扬拼搏精神,承担着工作的`压力。在工作中,我们充分发挥团队的协作力量,不断汲取经验,努力提高工作效率,保证了工作质量和效率的提高。
五、工作经验和教训:
在这个季度的工作中,我们深刻认识到了市场竞争的激烈性和重要性。通过这个季度的工作,我们还学习到了如何准确定位目标客户和建立良好的商业合作关系。
六、工作规划和展望:
基于当前的市场形势,我们下一步的工作计划是在市场营销和销售渠道方面加大投入,进一步稳定客户资源。
总之,在这个季度的工作中,我们不断汲取经验,创新思路,扩展营销渠道,提高销售业绩,全面推动公司发展。希望在下一个季度的工作中,继续发挥我们的优势,更加出色地完成公司下一步的发展目标。
季度个人工作总结范文简短27
这一季度的时间就这样在不知不觉中度过了,回首在这一季度里所完成的工作,有值得肯定的地方,也有很多值得改善和健全的地方。虽然在第二季度里,我付出了很多的努力,但有所努力,才会有所收获。因此当我在看到我的收获和成长的时候,我就觉得一切努力都是值得的。
在第二季度里,我觉得我进步了很多,主要体现在我的服务意识,和我的业务水平能力上。
在服务意识上,对比起我在第一季度里的表现,我在第二季度里的表现要好很多的。还记得我在第一季度的时候,发生了好几次和顾客的争吵事件,虽然其中也有顾客做的不对的地方,但大部分都是我自己的服务态度不好而引起的。例如,有一次,一位客户来办理补卡的.手续,因为他太磨磨唧唧了,因此我就表现出了不耐烦的脸色,跟他对话的语气也很不好。最后就被他给投诉了,就因为这件事情,我还被我们银行的大堂经理给整整批评了两天。这第一季度里,我差点就没熬了过来。好在后来,我熬到了第二季度里,我开始做第一季度的工作总结,反思了一下自己在此之前的所作所为。觉得自己身上还存在着很多的毛病,特别是在服务意识和态度方面。因此在第二季度里,我就开始转变了自己的这一想法和态度。不管面对多么难搞的客户,还是面对多么奇葩的事情和要求,我首先要保持的是自己不错的服务态度,然后再来贴心的帮他们处理事情,处理不好的就要耐心的跟他们进行协商和沟通。这就是我在第二季度上,在服务方面做出的改变和进步。
在业务水平上,因为我在大学里面没有打好基础,因此在来到实际工作岗位上就感觉到自己的专业知识十分的欠缺,理论知识的欠缺也就直接导致了我在实际操作上的失误过多。因此,在第二季度里,我就开始猛补以前所学过的一些有关提升银行业务水平能力的知识,再加上我对实际操作的勤加练习,我在第二季度里的业务水平能力提升了很多。
当然,除了这些进步以外,我也还有很多的不足,例如学习的不够深入,完成工作比较的拖拉,等等这些我都会在下一季度里做到改善和健全。
季度个人工作总结范文简短28
经过艰苦努力,我车间在第二季度的工作取得了一定的成绩。在过去的三个月里,我们团结协作,攻坚克难,全力以赴,为实现车间的生产目标和质量标准而努力奋斗。在此,我谨向您汇报车间第二季度的工作总结如下:
一、工作成绩:
1、生产进度稳步提升:在第二季度,我们车间不断优化生产流程,提高生产效率,保障了订单的及时交付。
2、质量管理取得突破:通过强化质量管理、加强质量检查和反馈机制,我车间产品的质量得到了有效提升。
3、管理创新取得实效:引入新的生产管理工具和方法,优化管理流程,提升了车间管理的科学性和效率。
二、工作亮点:
1、团队协作,密切配合:车间全体员工团结一致,相互支持,共同努力,形成了良好的工作氛围。
2、积极进取,精益求精:在生产过程中,我们不断思考创新,勇于尝试,力求将生产工艺和技术不断提升。
3、安全生产,重在预防:车间安全生产意识不断提高,各项安全措施得到有效执行,保障了生产过程的平稳进行。
三、存在问题及改进计划:
1、需要进一步提升员工的技术水平和专业素养,加强培训和技术指导,提高员工的综合素质。
2、加强设备维护与管理,提升设备利用率和稳定性,确保生产过程不受大型设备故障的影响。
3、进一步完善生产计划与调度,提高生产效率和生产计划的准确性,避免资源浪费和生产延误。
在第三季度即将到来之际,我将带领车间全体员工继续努力,不断提升生产效率和产品质量,为公司的.发展贡献力量。同时,我将认真总结第二季度的工作经验,及时调整工作策略,努力克服困难,实现更大突破。
最后,感谢公司领导和各位同事对我们车间工作的支持与信任,让我们共同努力,开创更加辉煌的明天!
季度个人工作总结范文简短29
在过去的这一个季度中,我们部门经过全体员工的共同努力,取得了一些显著的成绩。首先是我们在维护服务方面的工作取得了不错的进展,我们及时响应并处理了大量的投诉和报修工单,保障了小区内居民的日常生活正常进行。其次是我们推进了维修改造项目,对小区内一些老旧设施进行了更新,提高了小区的整体硬件设施水平。
在管理方面,我们部门也在不断完善和提高工作效率。我们加强了员工的培训和考核工作,提高了员工的综合素质和服务水平。同时,我们还引入了一些管理软件和设备,提高了工作效率,让工作更加方便和高效。
虽然我们取得了一些进展,但也存在一些问题和不足之处。比如,在部分小区内,一些居民对我们的服务不够满意,我们需要进一步改进服务质量,提高居民的'满意度。另外,在工作计划和目标的制定上,我们还需进一步明确和细化,以保证工作的完成和质量。
在新的一个季度即将开始之际,我希望全体员工能够紧密团结,共同努力,进一步提高工作效率和服务质量。让我们携手共进,为公司的发展和小区的居民提供更加优质的服务!
季度个人工作总结范文简短30
随着第二季度工作的结束,我们保险业务团队在全体成员的共同努力下,取得了一系列值得肯定的成果。在此,我将对第二季度的工作进行总结。
一、第二季度工作回顾
1. 业务增长情况
本季度,我们的保险业务销售额较上一季度增长了xx%,达到了公司的预期目标。
新增客户数量稳步增长,客户结构进一步优化,为公司的长期发展奠定了坚实基础。
2. 产品推广与服务
我们成功推出了一系列创新保险产品,通过市场调研和客户需求分析,不断优化产品结构和定价策略。
加强了客户服务体系建设,提高了客户满意度和忠诚度,有效降低了客户流失率。
3. 团队建设与培训
完成了团队成员的招聘和选拔工作,提高了团队的.整体素质和专业水平。
定期组织了业务培训和技能提升活动,增强了团队成员的业务能力和团队协作能力。
4. 风险管理与合规经营
加强了风险管理体系建设,提高了风险识别、评估和控制能力。
严格遵守国家法律法规和行业规范,确保公司业务的合规性和稳健性。
二、成绩与亮点
1. 产品创新
本季度推出的创新保险产品得到了市场的广泛认可,为公司带来了可观的收益。
我们不断优化产品设计和定价策略,提高了产品的竞争力和市场占有率。
2. 客户服务
我们始终坚持以客户为中心的服务理念,通过提供优质的客户服务赢得了客户的信任和好评。
客户满意度和忠诚度显著提升,为公司赢得了良好的口碑和品牌形象。
3. 团队建设
团队成员之间形成了良好的协作氛围和团队精神,共同为公司的发展贡献力量。
通过培训和提升活动,团队成员的业务能力和综合素质得到了显著提高。
三、存在问题与不足
1. 市场拓展
尽管我们在本季度取得了一定的成绩,但在市场拓展方面仍存在不足,需要进一步加大力度。
部分地区的市场渗透率较低,需要制定针对性的市场拓展策略。
2. 产品竞争力
尽管我们的保险产品具有一定的竞争力,但与行业内其他公司相比仍有差距。
需要进一步加大研发投入,提高产品的创新性和差异化程度。
3. 风险管理
在风险管理方面仍存在一些薄弱环节,需要进一步完善风险管理体系和提高风险识别能力。
加强对市场风险的监控和预警,确保公司业务的稳健发展。
四、下季度工作计划
1. 加大市场拓展力度
制定针对性的市场拓展策略,提高市场渗透率。
加强与合作伙伴的沟通和协作,共同开拓市场。
2. 提高产品竞争力
加大研发投入,提高产品的创新性和差异化程度。
不断优化产品设计和定价策略,提高产品的竞争力。
3. 加强团队建设
定期组织培训和提升活动,提高团队成员的业务能力和综合素质。
加强团队建设和管理,提高团队凝聚力和执行力。
季度个人工作总结范文简短31
回想过去几个月,虽然辛苦但很有价值,学到了很多书本上没有的东西。我努力提高业务水平,虚心向前辈及客户学习,无论业务素养,还是在营销能力上都有所提升,下面是我20xx年第二季度的工作总结。
一、20xx年基本工作情况
工作方面,我认真履行岗位职责,踏踏实实的做好本职工作。
20xx年二季度是我们关上作为阳光服务精益化管理的试点进行提升的试点时期,作为一名前台柜员,我热爱自己的本职工作,并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作,在具体的业务办理过程中,努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务,接待每一位客户,坚持阳光服务,并始终要求以“客户满意、业务发展”为目标,潜心钻研业务技能,把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户,为了给客户提供高效优质的服务,我常常提醒自己“客户就是上帝,理解就是沟通的开始”,但有些时候面对刁钻的客户我还是不能很好的控制自己的情绪,出现一些不当的语气,经过这几个月的学习总结,我慢慢能控制自己的情绪,克服压力,服务好每一位客户。
在其他工作的开展方面,我能够时刻保持积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务,严格按照总分行的各项要求开展工作,切实做好日常的岗位工作:
1、严格规章制度,我不断的提醒自己增强责任心,做到“规范操作、风险提示、换位思考”,严格要求自己,较好的完成了柜面各项业务。
2、坚持原则,做好每一笔看似简单的业务。我坚持总分行和支行制定的相关管理制度,对每一笔业务都一丝不苟地认真按照规定操作,从客户办理业务的相关要求,身份证信息核对、账户信息维护,每一个环节我都是仔细审查,没有一丝一毫的懈怠。在具体办理业务时,我做到了“三个必须”,即业务办理条件必须符合政策、相关证件必须是合法原件、客户签字正确无误,并且做到生人熟人一样对待,保证了业务办理的合规、合法。
3、在营销能力方面,第二季度我觉得自己进步很大。在领导和同事的指导和帮助下,我克服自己羞于营销的心里,积极主动的营销我行的电子银行、理财等业务,通过自己的努力,我有了自己的客户,存款突破了0的记录。我立足自身实际,不断强化储蓄营销意识,破除“惧学、惧烦”的思想,认真学习新业务和新制度规章。
4、勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还按照主管的安排做好其他工作,如每天的卫生打扫,网点扎帐等,都能够与大家一起协调好,共同完成任务。
5、安全经营方面,增强防范意识,牢记“安全重于泰山”,确实落实“三防一保”。
二、工作中存在的问题和不足
有成绩就一定有不足之处,在正确进行自我分析和定位的基础上,回顾一年来的工作,仍存在很多的问题和不足,具体表现在以下几个方面:
1、学习的积极主动性还不够,因自己还没学会很好的处理压力,有些时候总会迷茫,不知道下一步应该干什么,也不想去做等因素的影响,导致存在学习的连续性不足,存在业务素质提高不快,对旧有知识回顾不足的问题,学习效率低的情况。
2、创新意识和进取意识不足,在自觉主动学习方面,与刚毕业时还存在一定的差距,不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新或针对岗位需求自觉进行相关考试认证。
3、工作方式简单,尚停留在较低层次的任务完成要求上,工作开展的实际效率和效果还有待提高。
三、20xx年第三季度工作规划
6.30已经过去,9.30即将到来,我将立足自身实际,客观分析自身所存在的问题和不足,结合支行发展的实际情况,有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题,重点做好以下几个方面的工作:
1、继续加强学习,不断提高自身的综合能力和业务技能,在第三季度,我将结合自身工作开展的'实际,有计划的报考会计从业资格证的相关科目考试,针对自身进取不足的实际,自觉提高整体综合素质。
2、结合阳光服务精益化管理的开展实际情况,不断提升自身专业技能,继续狠抓勤练基本功不放松,不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力,有效提升自己的整体综合素质。
3、结合岗位实际,不断探索岗位工作开展的方式、方法,立足实际,着力窗口接触点的“同位”思维,充分理解客户的心态,善于换位思考,积极探索客户维护和服务的方式、方法,并结合当前实际给予有效的开展落实,通过优质服务的开展,不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。
4、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能,努力适应时代发展需要,培养多方面技能,更好的实践为“三农”服务的宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
季度个人工作总结范文简短32
一个季度的工作也告一段落。回顾这一个季度以来的工作经历,作为公司的行政人员,我深深觉得基础行政人员这个岗位是非常重要的。在以后的工作中,我一定会更加的努力,为公司的发展做出贡献。现将个人今年的工作总结如下:
一、前期工作总结:
在这个季度里,作为一名公司的行政人员,我在自己的岗位上兢兢业业,认真负责的完成了领导给予的工作,也积极的配合同事们完成好工作,并且积极的和公司同事们相处好。
在工作里面,我一直以一名行政人员的身份严格的要求自己,认真的在做好自己的工作以及公司的行政工作,在工作的时候,积极主动,不迟到,不早退,并且努力的去完成工作任务,尽管在工作中有很多需要的同事帮助,但我也能够积极的和同事们沟通,并且努力的提高自己的自身能力和工作效率,在工作的过程中,尽管只是一名行政人员,但在工作中,我也积极的做好了自己的本职工作,并且在工作之余也会积极的去帮助了同事们。
当然,作为行政人员,我也一直在积极的完成自己的工作,在工作中不断的积累工作经验和知识,并及时的去学习行政管理的知识及技巧,努力的在工作中提高自身的能力,为公司和公司做出更多的贡献。
二、下个季度的.工作计划:
在这一个季度的工作中,我在工作中还是会有更多的需要学习的地方。在工作中,我不仅要在工作方面去做好自己的工作,我还要在行政的工作方面做好公司的规划,让同事们能够更好的配合自身的工作,并且在行政的工作上也更加的顺利。在工作上,我也会努力的在工作中去学习,尽力的让自己能够更好的为公司和同事做出更多的贡献。
季度个人工作总结范文简短33
一年前,怀着对未来生活的美好向往,怀着对保险工作的无限憧憬,我成为了一名平安产险的普通员工。从那天起,我怀着一颗热汗涔涔的心,决心要做好平安人。一年的时光是短暂的,在为业务员和客户服务的过程中,我领略到了服务的魅力,体会到了什么叫“以客户为中心”的真正内涵,感受到了集体的温暖和力量,并以此得到了领导同事和客户的一致好评。回顾这1年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持和帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好的完成了自己的本职工作。现将今年一季度的工作情况总结如下:
一、一季度的工作总结
(1)工作态度方面。我始终保持积极乐观的工作心态和良好的精神风貌,认真贯彻公司关于发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,积极认真参加公司组织的各项学习,并且细心领会,转化为自己的思想武器。作为一名内勤人员,自己的一言一行也同时代表着公司的形象,所以更要提高自身的素质水平,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。同时做到遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。
(2)业务方面。我主要负责团车保单的打印、整理归档以及打印网销意建险,补办抄件和交强险标志等工作。每天的主要工作就是打单、打单、再打单,理单、理单、再理单。我的工作内容虽然枯燥机械,但是我深知我的工作是公司业务环节中的重要一环,必须要认真工作,全力以赴,马虎不得,尤其是有价单证的领用和使用必须按规章制度。
(3)工作成绩方面。来平安不到一年,自己的业务技能得到极大提高,同时通过自己的辛勤付出,累计收到业务员表扬件十余次,这是同事对我工作的肯定和鼓励。我会戒骄戒躁,继续为业务同事和客服良好的服务下去。
二、自身存在的不足、工作中发现的问题
我工作中的'优点是:有较强的适应环境的能力,和同事关系融洽心态平和,为人谦逊,处世积极,有良好的人际关系;工作认真负责,效率高,执行力和合规性较强;在办理业务时,有耐心,态度和善,微笑服务。
当然,在工作中我也存在着不足,限于阅历与眼界,还须加强政治修养与行业、业务研究,认真学习业务知识,战胜自我,提升自我;有时做事为求速率,导致质量不高,还有点马虎;有时候疲于打印批量保单,对个别保单的打印还不够灵活。我很喜欢,很珍惜现在的工作机会,在接下来的工作中,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,我会继续保持我工作的热情,做到尽善尽美,不让领导失望,我会用我的真诚和服务赢得感动!为公司的发展做出更大的贡献。
三、二季度工作计划
1、 继续做好本职工作。保证保单打印时效,积极助力业务同事拓展业务。
2、 在自己工作完成之余,积极配合小组其他同事分担所能及的工作。
3、 严格要求自己,继续提升自己专业技能,不断扩充拓展自己的业务知识面更好的为同事和客服服务。
4、 按要求认真执行分公司和一中支各项规章制度,谨慎合规的弦要时刻紧绷常抓不懈。
四、需求及建议
具体建议:
1、希望领导能多关怀一下经常加班同事,物质上没有就算了,精神上的鼓励还是蛮需要的。哪怕一个邮件一个微信也好,我们小组经常会有同事加班到晚上8、9点钟,对于她们的默默奉献希望领导能看在眼里记在心里。
2、对于一些制度和办法的制定上,希望相关部门能考虑的更人性化一些,比如“单证作废管理办法”,其实,负责打印的同事都不会故意去作废单证,大多数情况都是按照业务同事和客户的需求不得不作废单证,对于一刀切的处罚规定,希望能更合理的区分对待。
3、无论是为客户服务还是为业务员服务,能获得尊重和肯定是我们莫大的欣慰,但有时业务同事会很理所当然的认为,我们就应该为他们怎样怎样,完全不顾现实,比如要求我们在特定的时间内完成某项工作,我们深知做业务不容易,我们能理解他们,所以我们加班到凌晨,希望他们也能理解我们,有些工作没有他们想的那么简单。
4、还是希望能加强与业务同事的沟通,能更大程度获得业务同事的理解,比如,欠章邮件催缴和停单通知不是故意难为业务同事,投保资料的齐全性,业务员是第一责任人,在规定的时间内补齐资料是他们的义务,业务重要,合规同样重要。
需求:坦率地讲,当初选择平安,就是为了美好的未来生活,现在过了一年了,渐渐的发现理想很丰满,现实很骨感,在工资待遇和福利方面,感觉外包的同事和正编的同事还是有一定差距,同工不同酬的境况不知道还要延续多久。
总之,我很庆幸自己能有这么好的工作环境和工作条件,同时也高标准严要求地给自己定下了工作目标:亲切快捷地为每一位业务员和客户提供服务,成为一名基本功扎实、业务知识全面、服务规范从容的多面手。
季度个人工作总结范文简短34
第一季度,在县委、县政府的正确领导下,在社会各界人士的关心和支持下,在我局全体干部职工的共同努力下,通过创新思路,加大推介宣传力度,推动景区升级,提升服务质量等工作,较好地完成了第一季度工作,取得了一定成效。第一季度,全县共接待游客人数366622人次,实现旅游服务业总收入5307万元,分别比去年同期增长6.3%和11%,实现了今年广宁旅游工作开门红。
一、第一季度主要工作情况
1、精心策划推介活动。一是精心策划了“请到广宁过大年”活动;二是根据“三八”妇女节的特色、女性需求,策划了“请到肇庆过三八,千里画廊迎丽人”为主题的节假日活动;三是举办“广宁美食旅游文化节暨肇庆美食之旅启动仪式”活动,为宣传我县特色旅游,打造生态竹乡观光游、特色文化游品牌,擦亮我县“广东美食旅游之乡”品牌,弘扬竹乡美食文化,展示广宁形象,促进经济发展等方面起到积极的作用。
2、抓好新竹海大观景区的升级改造工程。为使竹海大观景区的升级建设既符合总体规划,又符合该公司的发展战略,有利于完善其旅游产业链及提升其综合经济效益,现已制定出两套《广宁县竹海大观景区项目策划方案》,待进一步琢商审定。
3、抓好景区创A工作。经过一年多的努力,宝锭山风景区已于3月份正式被评定为国家AAAA级旅游景区。目前我局正协助竹海大观景区做好申报国家AAAA级旅游景区的资料筹备工作。
4、开展县内酒店四申报工作。在酒店升级方面,我局主动联系县内有实力的酒店,派出专人和邀请市局有关专业人员到现场对其申报工作作指导。县内的三酒店华侨大酒店已基本完成东南楼的四星标准装修,大堂的扩建改造工程正在顺利进行中,计划年底正式申报四酒店。目前我局正协助去年10月份开张的御景假日酒店做好申报四酒店的资料筹备工作,
5、抓广宁中旅转制工作。3月份我局派出专人去省旅游局咨询有关中旅牌照及日后经营等问题,确保转制工作能顺利完成。
6、抓东亮梦圆农家乐的建设。2月份和3月份,我局邀请了肇庆市旅游局领导和有关专业人员前往东亮梦园景区进行调研,给景区提供了不少建设性的意见,并积极为景区向上级部门争取建设资金。目前景区已完成了停车场的改造,知不足餐厅也于年初正式对外营业,其它拓展项目正在规划和建设中。
7、抓螺壳山景区开发的招商工作。今年我局把螺壳山景区的开发招商工作放在重要位置上,一是印制了2万份的《广宁县旅游指南》和《广宁县旅游项目招商投资指南》;二是把重要旅游项目的详细资料在网上公布;三是注重节庆效应,积极向外推介螺壳山的精品线路,如在三月份举办的“20xx广宁美食旅游文化节暨肇庆美食之旅启动仪式”活动中,给珠三角52家旅行社安排了相关的旅游线路,取得了较好的反应。
8、抓上争资金工作。为积极向省上争旅游扶贫资金,做好旅游扶贫资金项目资料的申报,完成了东亮梦圆景区农家乐旅游项目扶贫资金、广宁竹海旅游服务中心项目扶持资金的材料组织撰写工作。
9、积极宣传营销,加大招商引资力度。今年,我局将宣传营销作为工作的重头戏来抓。一是继续和香港《商务旅游》杂志社合作,推介我县待开发的四大景区--古水河、黄洞、云山里、螺壳山景区的资源及招商情况。二是在通过和南方新闻网合作建设的广宁旅游网站上同步放入待开发景区的招商信息,扩大宣传范围,提高广宁旅游资源的知名度,强化旅游宣传营销。三是积极参与省、市组织的旅游推介会,如近期的“20xx中国欢乐健康主题旅游年港澳地区启动仪式暨主题推广活动”中,我们积极把广宁的旅游资源带出去,通过一系列活动,进一步拓展了港澳市场。四是通过政府搭台,企业唱戏,大力宣传我县特色旅游,打造生态竹乡观光游、特色文化游品牌,擦亮我县“广东美食旅游之乡”品牌。3月份,在县委、县政府和市旅游发展局的精心组织下,在有关部门和社会各界的积极配合下,20xx广宁美食旅游文化节暨肇庆美食之旅启动仪式于3月24日—25日在广宁隆重举行。这是近年来参与人数最多、在群众中反响烈的一次美食旅游文化节活动,活动内容有“十大竹笋名菜评选”、“粤名菜展示”、“考察精品旅游线路”、“品尝笋宴”、“播放广宁旅游风光宣传片“等等。由于今次活动得到领导重视,各部门统筹一致,宣传到位,所以活动取得圆满成功。
10、加大旅游企业安全生产力度。旅游安全是旅游业发展的保证,我局深入贯彻落实省、市、县关于安全生产的文件精神,制定应急预案,层层落实责任,做好季度的旅游安全工作,提高安全意识,加大黄金周、节假日、汛期的旅游安全的专项检查力度,定期开展旅游市场安全专项检查。年初由市政府牵头,开展了全市的旅游市场安全专项检查,及时指出我县一些旅游企业存在的安全生产隐患并作出限期整改,确保全年的旅游安全。
11、加强旅游业管理,整顿规范旅游市场秩序。一是做好旅游企业的日常指导监管工作,班子成员亲自挂钩旅游企业,掌握旅游企业的基本动态和经营情况;二是做好有关数据的收集、统计工作;三是做好旅游从业人员的培训工作;四是贯彻落实市委、市政府和县委县政府关于开展“三打两建”行动的部署,制定了具体工作方案,通过一系列行动打击一切扰乱旅游市场秩序的行为,激励旅游企业开展诚信经营活动,提升旅游服务质量,建立旅游诚信体系和监管体系。
12、继续做好挂钩乡镇“扶贫双到”以及计生扶持等工作。一月份,旅游局杨淦标局长亲自带领宝锭山风景区、供销商贸大厦等旅游企业一行11人去挂钩乡镇横山镇白坎村开展春节前扶贫慰问工作,共筹得资金1万多元以及一批大米、花生油等生活用品,让困难户过一个和谐、温暖的新年。3月份,我局还派车派人出资金协助横山镇开展计生工作,受到好评。
13、完成本县旅游标识牌的相关工作。年初我局已按市局的通知精神将本县的旅游标识牌工作形成方案,递交给县政府审核并征求了相关部门的意见。
二、存在问题
我县旅游业尽管在第一季度取得了不错的成绩,但与发展成“广东竞争力的旅游目的地”这目标相比,与周边省、市的一些旅游大发展相比还存在着差距。
一是旅游产品还比较单一,观光型旅游为主,要继续做大做强观光和度假休闲、观光与文化、观光与养生等紧密结合的'现代综合性旅游项目。
二是景区内文化产品较少,很难在细节上体现“特色文化”内涵。
三是景区的主题活动较少,影响力不够,形成不了景区的“旅游招牌”。
四是我县旅游企业的凝聚力不够,“各自为政”的思想仍存在,部分企业缺乏创新和进取意识,不懂得“自我包装”。
五是缺乏旅游专业人才,旅游局目前都存在缺编和难招人的现象。
六是资金的不足影响旅游宣传推介计划,难以取得效果。
七是广宁至今仍没有完整的广宁旅游总体规划,导致全县旅游项目的开发和规划缺乏指导性。
八是通往一些重要景区如古水河、螺壳山、黄洞、云山里、客家大屋等的道路仍未改造,对项目招商存在着一定的难度。
三、下一阶段工作设想
1、抓新竹海大观景区的升级改造工程,协助其做好国家AAAA级旅游景区相关资料的申报。
2、加大东亮梦圆农家乐的建设力度。
3、加大宝锭山风景区的“国家AAAA级旅游风景区”的宣传力度,报送相关资料。
4、协助御景假日酒店做好酒店评星的资料上报工作。
5、继续跟进广宁中旅的转制问题。
6、召开旅游企业座谈会,进一步开拓我县旅游市场。
7、完成开展20xx“中国旅游日”活动方案,策划黄金周相关的旅游活动。
8、开展旅游系统“三打两建”工作,做好有关宣传。
9、开展节假日的安全生产检查工作,制定应急预案,层层落实责任人。
10、完成上争项目的资料报送工作。
季度个人工作总结范文简短35
在医院领导的关心帮助下,在各科室的支持下,科教科在第一季度取得了阶段性的成绩。现总结归纳如下:
一、实习、进修人员教学管理工作
1、完成在院230余人的实习教学日常管理工作,包括安排轮转科室、组织院级临床讲座、技能培训,督导教学查房、教学病例讨论,学生考勤、出科考试、学风医德教育、评选优秀实习生等工作。
2、接收滨州医学院预防医学专业学生6人,办理实习手续,并按照分管领导的指示,送到县疾控中心实习。接收乡镇医院进修人员2人,各医学院校社会实践人员8人。
3、临沂卫校护理专业、影像专业、兰山卫校护理专业、中医专业共计97名实习生圆满完成实习任务,于3月中旬给他们办理实习鉴定及离院手续。
4、按照滨州医学院临床医学专业出科考试要求,组织轮转内外科的实习生完成二级学科第二轮次理论及技能出科考试并将成绩上报到学校教学实践部。
二、滨州医学院第七届大学生临床技能竞赛严格按照滨州医学院文件要求,组织临床实习医师进行技能培训,选拔出两名优秀实习医师参加了滨州医学院第七届临床技能大赛,取得了优异成绩,获得团体二等奖及个人优秀奖,其中赵辉同学被选送到韩国参加实习。
三、协助山东医专创建名校及网络信息教学管理工作按照山东医专创建名校的要求,将近三年来的有关山东医专教学资料进行组织整理,报送到学校,并积极参加学校组织全科医学教学研讨会、临床实习管理系统开发研讨会。
四、继续医学教育管理工作
1、晋升中级职称人员任期内继续医学教育考核为59名参加晋升中级职称人员继续医学教育初步审核并上报,考核合格人员发放继续医学教育合格证书。
2、县卫计局继续医学教育检查严格按照县卫计局的检查标准对近3年继续医学教育资料进行分类整理,缺失的资料通过在政工科查找和重新补写进行完善,顺利通过了县卫计局领导的检查。
3、市级继续医学教育材料整理及上报我院举办了8期市级继续医学教育项目,共计675人参加。1月份将8期继续教育项目通知、日程、签到、执行项目汇总表、人员备案表、项目总结、照片、课件、试卷等按照市继续医学教育中心的要求进行整理归纳,将电子版及纸质材料先通过县卫计局初步审核,3月份报送至市继续医学教育中心审核并办理了学分证书。
4、继续医学教育日常管理工作收集下半年全院800余人所有继续医学教育学分证书及论文、科研、著作、专利、进修证书、学历教育等能计入继续医学教育学分的证件并录入继续医学教育管理系统。
5、市级继续医学教育项目申报按照上级有关文件精神及分管领导的指示,通知安排外一科、神经内科、产科、护理部进行讨论,最后讨论通过了5个市级继续医学教育项目,并报送到市继续医学教育中心审核。
五、科研、论文、著作、专利管理管统计医院职工发表的论文、出版的'著作、获得的专利、科技进步奖等,并按照的报销标准汇总给分管领导签字,将对以上相关人员予以奖励,并将收集的复印件订制成册存档。
六、院内培训、外出学术会议交流及外出进修管理按照爱婴医院要求,对全院职工进行两次母乳喂养知识培训。按照分管领导要求,在四楼小会议室等组织安排肾病、糖尿病等学术讲座四次。办理外出进修4人,外出参加学术会议5人。
七、临床技能培训中心搬迁按照医院领导的要求,在基建科、物业办的协助下对原防疫站四楼进行粉刷及清扫,将原技能培训室模具、家具等全部搬迁到新址,在总务科的协助下完成上墙制度及窗帘的安装。技能培训室现已正常使用并开始了在院实习同学的临床技能培训工作。
八、完成领导安排的临时性工作。如参加结亲连心活动、千佛山医院合作仪式、2月14日至2月20日7天协助妇产科门诊分诊,创全国卫生城打扫室外环境卫生等等。
季度个人工作总结范文简短36
整个第二季度是个人适应和自我调整的阶段,随着工作经验的累积,个人业务逐渐适应,各方面能力也得到相应提升,整体来说,二季度是一个成长和收获的季度,现将工作做如下几方面总结:
一、个人工作
1、理论知识再学习
尽管大学的专业是工程造价,对于造价相关方面理论知识并不陌生,但由于长期进行招标工作,加之新的规定不断完善,因此对现阶段的造价工作难免生疏。再次投入到造价工作之初,首先经历了一次季度考核,考核成绩不尽如人意,但也是意料之中。考试结束后,将考试中做错的、不会的知识点再次温故,并在书中做了标记,加深印象,以便在日后的实践工作中得以运用。
2、实践工作累经验
理论知识无论多渊博,多扎实,没有实践就如纸上谈兵,因此实践是检验理论的标准,也是新人积累经验的.佳途径。二季度虽然短暂,但是我做过了清单、控制价,一筹莫展过,也犯过错误,也正因如此积累了很多,有经验教训也有操作关键点和技巧,收获颇丰。现在更有幸能加入到工程造价控制全过程中,相信过程必定艰辛,也相信结果必定丰硕。
3、始终空怀心态
初入职场,怀着空杯的心态,在学习中工作,在工作中学习,个人能力才能得以提升,但是当个人技能和经验积累到一定程度,能够独挡一面的时候,就很难倒空心中的那杯水,从头再来。每个人都会碰到职业发展的瓶颈,如何才能够不断进取,更上一层楼呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心态自始至终,方能不断吸取他人之长,补已之短,早日实现个人职业发展目标。说来简单,做来难,只有不断鞭策自己提醒自己,方能始终空怀。
二、个人不足
1、野心欠缺、动力不足
俗话说,不想当将军的士兵不是好士兵。野心是个人进步的源泉,是动力的源泉,是目标形成的无形动力。就个人而言,在此方面是欠缺的,是不足的,因此很难形成具体的目标。但这些都不是凭空而来,需要在生活在工作中不断摸索,树立坚定的信念,明确标杆,进而明确个人目标,为此我将付出努力,在时间中在实践中求思求变求发展。
2、细节关注度不高
细节决定成败,绝对不是一句空话,造价工作对细节要求更甚。一个小数点、一个数字、一个描述都将间接或直接决定我们工作的质量,对整个工程的建设发展也起到不可小觑的作用。因此关注细节也是业务能力提升的一个方面,哪怕困顿时候停一停、歇一歇,也不可大而化的处理问题。
3、难以保持长久的工作激情
初入职场的热情,往往会因时间和工作熟练度而慢慢淡去,当人无法改变环境时,我们就会被环境所改变,这是一种本性,也是一种惰性,想要保持长久的工作激情着实不易。每个人都会有疲惫期,如何在重复繁琐的工作中寻求当初的满腔热情呢?我想大概要不断寻找支撑点,想想当初为何要走这条路,是什么支撑你坚持了这么久。
三个月中,多类别的实践,让我受益匪浅。我深知,自身阅历浅、经验薄,还有很多不足需要完善。基层的锻炼是成长的必须,我会坚定信念,在未来的工作中再接再厉。
季度个人工作总结范文简短37
在卫生监督所和卫生局的领导下,在我院领导的高度重视下,20xx年第二季度我院卫生监督协管工作开展卫生监督执法,现将第二季度工作小结如下:
一、注重宣传,强化培训,不断提高执法人员素质
为了进一步加强辖区内群众对卫生法规、卫生安全知识的认识和了解,第二季度我院组织开展了1次相关宣传活动,通过设立宣传栏、开展培训,使广大群众受益。对各村信息员的'培训方面,我院从专业知识、个人素质、规范执法等方面开展了1次相关培训,并进行了考核,取得了良好的成绩。
二、进一步加强辖区公共场所监测力度
为加强辖区公共场所监测力度,20xx年第二季度重点对辖区的学校、卫生室、公共场所进行了监督检查。在各村信息员的配合下对辖区公共场所单位进行了检查,对各自存在的问题都现场下发意见书要求其积极进行整改。
三、打击非法从业人员
今年第二季度,在上级部门的指导下,我院加大了对非法从业机构的打击力度,对无证行医的黑诊所进行多次督导,维护广大人民群众的利益和安全。集中精力,全面打击,提高对辖区无证行医单位的查处力度,为辖区人民的健康和规范医疗市场保驾护航。
季度个人工作总结范文简短38
20xx年第一季度的工作已经接近尾声,作为公司财务部的会计出纳人员,在工作中负责货币资金核算,办理现金收付,严格按规定收付款项。现将个人第一季度工作情况总结报告如下:
一、配合总公司完成XX员工合同的签订以及人员档案的重建工作,使各项工作实现集团化,正规化。
二、出纳工作,自接手出纳工作以来没有出现任何差错,每月认真做好备份,以及对有关数据进行统计,具有实施的工作内容有:
1)与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。
2)清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。
3)核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。
4)做好20xx年各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。
三、有针对性的落实制度。
制度是公司发展的灵魂,管理离不开制度,所谓的管理更重要的是纪律,是规则,所以自我反省后,找出原因,并改变以往的管理模式,有针对性的落实制度。
四、办公室的日常工作。
为迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。并迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅;同时按照公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作。
但是在出纳工作中,有好的'一面,也有发现的问题,在近阶段的工作检查理论考试的结果,让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,作为财务出纳本着“务实、求实、抓落实”,对照公司的精益管理高标准严要求,要及时调整自己的理念,让各项工作真正落实到实处,才能让日后的财务工作更顺利。
财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任,“当好家、理好财,更好地服务企业”是我财务部门应尽的职责。只有更好地对本年度第一季度的工作进行总结和归纳,才能在以后的工作中得到较大的提升。
季度个人工作总结范文简短39
20xx年第三季度,根据领导布置的工作计划结合动漫平台发展方向,我积极开展了各项工作,在为动漫企业提供服务的同时,提高自己的业务水平,完善工作方式,深入思考平台的市场化运行及后续的服务模式,现将主要工作内容及存在的问题总结如下:
一、动漫平台网站维护
网站是为动漫企业和动漫爱好者提供信息咨询的重要平台,企业通过平台能够及时了解青岛及其他地区的动漫产业发展情况、扶持政策、各种展会等信息,并能通过网站的在线服务功能申请平台的各个工作室。作为网站的维护人员,每天都会第一时间登录平台网站查看网站访问量,然后及时搜集当天的动漫新闻资讯更新到平台网站上。这一季度中平台网站常出现不能登录的情况,我及时与星动公司相关负责人联系,解决网站出现的问题,确保网站正常运行,不影响平台正常工作和动漫企业的访问。
二、平台文件整理、保存
对交接过来的文件进行分类整理,包括平台表格、平台汇报、项目申报等,使各种文档能够一目了然,方便以后的使用。同时,对动漫企业提交的工作室使用申请表、工作室用户意见反馈表等进行分类登记保存,并对工作室申请使用率进行统计,为以后的项目申报提供可靠的材料说明。
三、处理视频资料
自xx年以来我一直负责园区的视频资料的采集、剪辑、宣传片的制作修改。在本季度中,我主要为青软实训拍摄的课程培训、教师培训及香港服务外包座谈会的视频进行采集,并使用苹果专业工作站进行视频的剪辑及导出,确保实训能够在对外宣传及内部学习时使用视频资料,并对视频资料进行完整的保存,为以后园区的宣传工作提供可用素材。
四、平台参观接待
本季度工作中,累计接待参观20余次,各个参观团对平台的硬件设施搭建和服务模式都给予了肯定。在接待的同时,我一方面向参观领导介绍平台的搭建与发展情况,积极宣传平台的先进硬件设施和开放式的管理模式,另一方面不断提高自身讲解、接待的能力,为以后的接待工作打下基础。
五、动漫企业回访
按季度对园区的动漫企业进行回访,了解各个动漫企业发展状况及目前制作的项目信息,包括项目项目数量、完成时间、推广方向、预计收益及企业发展规划等,全面掌握企业动态;在企业使用完平台工作室后及时让企业填写工作室使用意见反馈表,把企业需求、企业建议等问题及时反馈给我们平台,针对企业提出的'建议不断完善平台的各项服务工作。
六、其他工作
1、本季度内负责为高路动画、四维空间科技所制作的项目文件进行渲染提交工作,并随时查看文件渲染情况,保证企业能及时拿到完整的渲染文件,确保企业整个项目制作的顺利进行;
2、根据科技部创新基金的通知,完成了中小企业创新基金20xx年的半年报申请,包括项目实施情况、项目执行过程中的问题等,主要是对xx年动漫平台申报的项目进行综合审查;
七、工作中存在的问题:
在这段时期的工作过程中,虽然我在接待能力方面、视频剪辑能力方面、材料撰写整理方面都有所提高,但是也存着一些问题。如自身的业务水平和创新意识还需要提高,在工作过程中处理突发事件的应变能力也要加强,深入挖掘自身潜力并能充分发挥出来,这样才能更好的符合公司快速发展的要求。
季度个人工作总结范文简短40
随着第二季度工作的结束,我们工厂全体员工齐心协力,在各个方面都取得了积极的进展和显著的成果。在此,我对本季度的工作进行全面总结,并为下一季度的工作提供方向和思路。
一、生产情况概述
1. 生产任务完成情况:本季度,我们严格按照生产计划进行生产,各项生产任务均按时完成,且产品质量稳定。在生产过程中,我们不断优化生产流程,提高生产效率,有效降低了生产成本。
2. 设备维护与保养:我们加强了设备的日常维护和保养工作,确保了设备的正常运行。同时,我们定期对设备进行检修和升级,提高了设备的性能和稳定性。
二、主要工作成果
1. 质量管理提升:本季度,我们加强了质量管理的力度,对生产过程中的各个环节进行了严格的监控和管理。通过实施质量检查和抽检制度,有效提升了产品质量,降低了不良品率。
2. 安全生产保障:我们高度重视安全生产工作,加强了员工的.安全教育和培训。通过制定和完善安全规章制度,加强安全检查和监督,确保了生产过程中的安全稳定。
3. 节能减排推进:我们积极响应国家节能减排的号召,通过引进先进的节能技术和设备,优化生产流程,有效降低了能耗和排放。
三、面临的挑战与问题
1. 原材料价格波动:由于国际市场价格波动较大,原材料价格也随之波动,给我们的成本控制带来了一定的压力。
2. 人力资源紧张:随着生产规模的扩大,我们面临着人力资源紧张的问题。如何合理调配人力资源,提高员工的工作效率,是我们需要思考的问题。
3. 技术创新需求:随着市场竞争的加剧,技术创新成为了企业生存和发展的关键。我们需要加大技术研发投入,提高产品的技术含量和附加值。
四、下一步工作计划
1. 加强原材料管理:我们将密切关注原材料价格的变化,制定合理的采购计划,降低采购成本。同时,我们将积极寻求与供应商的合作,建立长期稳定的合作关系。
2. 优化人力资源管理:我们将根据生产需求,合理调配人力资源,提高员工的工作效率。同时,我们将加强员工的培训和激励,提高员工的工作积极性和满意度。
3. 加大技术研发投入:我们将加大技术研发投入,积极引进先进的生产设备和技术,提高产品的技术含量和附加值。同时,我们将加强与高校和科研机构的合作,共同开展技术研发和创新工作。
本季度我们工厂在各个方面都取得了积极的进展和成果。在未来的工作中,我们将继续发扬团结协作、勇于创新的精神,努力克服各种困难和挑战,为企业的持续发展和壮大贡献自己的力量。
季度个人工作总结范文简短41
20xx年第三季度,我在公司的正确领导下,紧紧围绕公司的工作重点,按照公司的生产目标及管理理念,紧抓生产、强化管理,降低成本,提升效益。现将本季度工作总结汇报如下:
在这三个月的时间中我们通过吸取第一、二季度的教训,继续保持第一、二季度中的优势,在不断努力的工作中,取得了一定的收获。
1、电石生产情况:
生产电石28631.1吨。
2、生产管理日渐完善,各车间逐渐实现标准化管理
(1)生产技术管理:
本季度我部门制定并监督各电石炉严格执行了电石炉生产运行规程,加强了对配料、配电系统的管理,完成了各岗位操作标准的制定和施行。
(2)设备管理:
本季度电石市场行情总体不错,生技科根据1#、2#、4#电石炉的炉况及主辅设备的`运行情况,制定了季度检修计划,对电石炉上的所有设备制定了保养及维护标准。同时,积极的调整三台炉子的炉况,保证了三台炉子的正常运行,并监督3#电石炉的安装进度及其他辅助车间的安全运行。
(3)生产技术攻关:
针对生产过程中的电石质量、设备技改、电石炉炉况的控制等重大决策问题,组织专业技术人员进行针对性的商议与解决。
3、生产安全标准化管理
(1)通过制订结构严谨、合理高效的巡检路线,严格执行设备巡检“四定”(定路线、定地点、定项目、定标准),做到“五到”,即跑到、看到、听到、闻到、摸到,不得漏点、漏项或漏查设备。把一切事情做细、做严,顺利完成了生产系统的安全运行。
(2)发生事故后,按规定成立事故调查组,明确其职责与权限,进行事故调查。查明事故发生的时间、经过、原因及直接经济损失等。并根据有关证据、资料,分析事故的直接、间接原因和事故责任,提出整改措施和处理建议,编制事故调查报告。
第四季度,我部门将立足实际,坚持创新,本着“精、细、严、实”的工作方针,使整个生产运行过程有序推进。通过协调各部门之间的沟通与合作,及时解决生产中出现的问题。
季度个人工作总结范文简短42
第二季度的工作到今天又要告一段落了,在工作当中真的觉得时间过的特别的快,一下子又过去了三个月,又是一年的四分之一。在这一季度里面自己在银行领导的英明指导下,工作有方向,学习又动力,所以在岗位上面更加负责任地为客户解决问题,较好地完成了这一季度的工作,并且在这一季度获得了员工季度之星。但是我并没有满足于当前的成绩,因为我知道后面更多的挑战在等着我,还有很多的机会在等着我,我必须要咋工作中更加优秀才能够更好地抓住这些机会,所以我要总结自己过去的工作,发现问题并且及时改正才能够使自己愈发优秀,因此这一季度的工作总结如下。
一、工作完成情况
或许是上一季度自己的工作完成的`不错,所以在上季度末的时候给自己制定的计划非常的高,所以在这一季度刚开始的时候特别的不适应能够,让自己整天陷入高压状态中,觉得自己不这么多就不能够完成计划,在工作一段时间之后觉得自己的计划过于严苛,所以进行了适当地降低,但是自己并没有因此放松自己的要求,反而工作的时候更加有动力了,所以在银行工作中我认真负责的工作,并且积极地做好宣传工作,所以在这个月为客户办理业务的时候没有出现任何的错误,所以在员工满意度中名列前茅。在银行的理财产品的销售工作中,完成了信用卡xx张,理财产品xx万元,虽然在这个上面比不上公司的优秀员工,但是相对上一季度还是进步了不少的,而且距离最开始的计划目标也是十分靠近的。
二、进步与不足的情况
(一)进步
作为银行的一名普通柜员,服务态度是极其重要的,所以在工作中我时刻要求自己务必要按照银行对员工的要求来,在工作中坚持以客户为中心,要求自己必须要又好的服务意识才行,所以在工作中我坚持真诚的服务态度和高效的服务能力来为客户解决问题,因此在工作中赢得了客户的认可。
(二)不足
现在的社会是复杂多变的,随着科技的发达交通越来越快,社会知识的更新迭代也越来越快,我们需要学习新知识的要求也越来越迫切,而我在工作中还是缺少了一点自觉性的,所以对待周边工作环境变化的感觉并不明显,因此对于新知识学习的态度也不够主动,总是需要银汉领导催促我们了,我才会去学习一点,这样的态度是不行的,所以我需要加强学习,对待新知识我也要保持敏感度才行,这样才能够更好地满足银行对于员工的要求。
季度个人工作总结范文简短43
不知不觉地又是一个季度快结束了,这也就意味着这一年又过去一半了,想起来的时候不由得让人感叹时间真的是过得快啊,明明过年前的画面仿佛就在昨天,这一眨眼的时间新的一年就过了一半了。在这第二季度里面,虽然自己在工作上面没有为公司做出特别大的成绩,但是相较于第一季度自己还是进步了不少的,上一季度做的这一季度计划自己的完成度也非常的不错,现在我就总结以下自己第二季度的收获和不足,以及做一下第三季度的计划,让自己在新的季度里面进展的更快。
一、做好本职工作
我的工作是在客服部,主要工作就是接听客户的售后服务电话,客户在使用我们产品遇到问题或者出现故障的气候就会打我们售后客服的电话,我们就要接听他们的电话为他们解答好各种问题,如果是遇到需要维修的故障的时候,我们也要让他们将产品寄到公司,我们也要将客户的信息和产品的具体情况做好登记,方便维修部更好地开展维修。我在工作当中做到了有服务态度,维护好了公司的员工素质和影响,并且耐心地做好所有的服务工作,认真做好工作的记录,保证在自己这一个环节少出错误甚至是不出错误。
二、思想得到了很大的进步
这一个季度里面自己总结了上一季度出现的工作失误和失误的原因,所以在这一季度当中针对之前的缺点做出了改善,在这一季度里面做事情更加的认真负责,立足于本岗位工作的同时还积极帮助其他同事,并且从他们身上学习好的工作方法和工作品质,所以在这几个月里面我裂开了的综合素质得到了进一步的提高。
三、存在不足
1、因为自己进入客服的工作时间还不算特比长,跟公司的老员工比起来还有许多的不足,特别的对公司产品的了解程度上差距就更加大了,所以我的专业技能还有很大的`进步空间,仍需要加强学习。
2、工作态度还有许多不足:在工作上面还想存在着工作量过多就埋怨甚至是消极怠工的思想,所以表现出我的工作态度还需要进一步加强,我要在工作中进一步跟部门先进的员工学习才行。
四、下一季度的计划
1、在工作之余,自己还需要加强学习,加强对公司产品信息的了解,以及更多产品故障现象和处理措施的学习,这样才更能够为公司服务,做好自己的工作。
2、在工作中指定一个进步的发展计划,这样可以促进自己的思想建设性,加强对自己的约束,促进自己思想进步!
季度个人工作总结范文简短44
我是xx公司的出纳,在第二季度的工作中,我认真履行职责,勤勉工作,为公司的财务管理和运营提供了支持。以下是我在第二季度的工作总结:
一、资金管理方面:
1. 负责公司的日常资金管理工作,严格控制资金流动,确保资金安全和流动性充足。
2. 积极参与预算编制和执行工作,合理安排资金使用计划,确保资金利用效率最大化。
二、财务核算和报表编制:
1. 认真核对票据和账单,及时录入财务系统,准确记录公司的收支情况。
2. 及时编制财务报表,协助财务人员做好财务数据的分类和整理工作,确保报表的.准确性和完整性。
三、沟通协调和服务意识:
1. 与其他部门保持良好的沟通和合作,及时了解各部门的资金需求,协助做好资金调拨和支付工作。
2. 在对外资金往来中,始终保持良好的沟通和协调,确保资金的安全性和合规性。
综上所述,第二季度是我工作的一个阶段性总结,我在工作中取得了一些成绩,但也存在一些不足之处。未来,我会继续努力加强学习,提高专业技能,为公司的发展贡献更多的力量。
季度个人工作总结范文简短45
随着第二季度工作的结束,作为公司企划部门的美工,我在此期间负责了多项与视觉设计和创意策划相关的工作。通过不断的努力与实践,我不仅在专业技能上有所提升,也深刻体会到了团队协作的重要性。第二季度工作总结如下:
一、工作内容回顾
1. 品牌视觉更新:在本季度,我参与了公司品牌视觉形象的更新工作。通过对品牌理念、目标受众以及市场趋势的深入研究,我设计了一系列符合公司定位的视觉元素,如Logo、字体、色彩搭配等。这些新元素不仅提升了品牌的辨识度,也增强了消费者对品牌的认同感。
2. 活动海报设计:针对公司举办的各类活动,我负责设计了多张海报。在设计中,我充分考虑了活动的主题、目标受众以及传播渠道,力求通过简洁、明快的画面风格和有力的文案,吸引观众的注意力并激发他们的参与欲望。
3. 宣传册与物料制作:我参与了公司宣传册、折页、DM单等物料的制作工作。在制作过程中,我注重细节处理,力求在有限的版面内展示公司的核心价值和产品优势。同时,我也积极与文案、策划等同事沟通协作,确保物料内容的准确性和一致性。
4. 社交媒体视觉维护:我负责了公司社交媒体账号的视觉维护工作。通过定期更新头像、封面、配图等视觉元素,以及策划与发布具有吸引力的'视觉内容,增强了公司在社交媒体上的影响力和粉丝粘性。
二、工作成果与收获
在本季度的工作中,我通过不断的努力与实践,不仅提升了自身的专业技能和设计水平,也积累了丰富的工作经验。同时,我也深刻体会到了团队协作的重要性,学会了如何与同事有效沟通、协同工作,共同为公司的发展贡献力量。
三、未来展望
展望未来,我将继续努力提升自己的专业技能和设计水平,不断学习和探索新的设计理念和工具。同时,我也将积极参与公司的各项活动和项目,为公司的发展贡献更多的力量。我相信,在公司的支持和同事们的共同努力下,我们一定能够创造出更加优秀的视觉作品和企划方案,为公司的发展注入新的活力。
季度个人工作总结范文简短46
在公司工作的这段时间,这对我来说是很大的收获。现在,我把自己这个季度来的工作做了一个总结。
一、作为一名财务工作人员,一名出纳,我非常清楚自己的岗位职责,也是严格在照此执行
1、严格执行库存现金限额,审核现金收支凭证,每日按凭证逐笔登入现金日记帐。
2、严格保证现金的安全,防止收付差错。对收入和付出的现金及支票都要进行复核,以确保准确无误。
3、坚持每日盘点库存现金,做到日清日结。
4、严格遵守银行结算纪律,对拿去银行的票据做到填写无误,印鉴清晰。
5、随时掌握银行存款余额,保管好现金,收据,保险柜密码,印鉴,支票等。妥善保管好收付款凭证,月末准确填写好凭证交接单,及时传递到会计手里。对于这快日常工作,自我经手以来,没有出过任何差错。
6、认真完成领导交给的'其他工作,认真仔细完成职工社保、工伤、医疗、住房公积金、失业金的收缴上报工作。
7、严格履行保密制度。
二、回顾检查自身存在的问题,我认为
1、学习不够。缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
2、在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
三、今后的努力方向是
1、加强理论学习,进一步提高自身素质。对业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。
2、增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。
以后工作有待提高的地方,请领导和同事多指导,争取在第三季度里,把工作做得更细,更完善,不出癖漏。
季度个人工作总结范文简短47
在过去的三个月里,我们的物业公司取得了一些显著的成绩,也面临了一些挑战。下面是我们第二季度的工作总结:
一、成绩回顾
1. 收入增长:在第二季度,我们成功签订了多个新的物业管理合同,使得我们的收入得到了显著的增长。
2. 客户满意度提升:我们不断改进服务质量,加强与业主的沟通,客户满意度得到了显著提升。
3. 成本控制:我们通过降低成本,提高效率,进一步提升了公司的盈利能力。
二、挑战分析
1. 人员招聘困难:在第二季度,我们遇到了人员招聘困难的问题,导致某些项目的运营水平有所下降。
2. 资金链紧张:由于资金链紧张,我们在一些项目上面临较大的压力,需要更多的资金支持。
3. 竞争加剧:随着市场竞争的加剧,我们需要不断提高服务质量,保持竞争力。
三、下一步工作计划
1. 加强人员培训:我们将加大对员工的培训力度,提升他们的'专业素养和服务水平。
2. 拓展业务领域:我们将积极寻找新的业务机会,拓展业务领域,提升公司的盈利能力。
3. 提高客户满意度:我们将进一步加强与客户的沟通,听取他们的意见和建议,不断提升客户满意度。
在第二季度的工作总结中,我们既要总结过去的工作经验,也要分析面临的挑战,更要制定下一步的工作计划,希望在不断努力下,我们的物业公司能够取得更大的成绩,更好地服务于业主和客户。
季度个人工作总结范文简短48
随着第二季度的结束,教职工工会在学校党委的领导下,紧密围绕学校教育教学工作,积极开展各项活动,现将本季度的工作总结如下:
一、组织建设方面
在第二季度,工会进一步加强了组织建设,完善了工会各项制度,确保工会工作有序开展。通过定期召开工会委员会会议,及时传达学校党委的决策部署,确保工会工作与学校整体工作同步推进。同时,工会还积极吸纳新会员,扩大工会组织的覆盖面和影响力。
二、维护教职工权益
本季度,工会密切关注教职工的权益保障问题,积极与学校管理层沟通,为教职工争取合理的福利待遇和权益保障。通过组织座谈会、听取教职工意见和建议,工会及时反映教职工的诉求,为学校管理层提供了决策参考。同时,工会还积极协助教职工解决工作、生活中的困难,为教职工提供了贴心的服务。
三、开展文体活动
为了丰富教职工的.业余生活,提高教职工的身体素质和团队协作能力,工会在第二季度组织了一系列文体活动。如教职工篮球赛、羽毛球赛、乒乓球赛等,这些活动不仅锻炼了教职工的身体素质,也增进了教职工之间的友谊和团队协作精神。同时,工会还组织开展了读书分享会、书法比赛等文化活动,提高了教职工的文化素养。
四、参与学校民主管理
工会作为教职工的代表组织,积极参与学校的民主管理工作。在第二季度,工会通过教职工代表大会等形式,对学校的教育教学工作、管理制度等方面提出了许多建设性的意见和建议。这些意见和建议得到了学校管理层的高度重视和采纳,为学校的发展贡献了力量。
五、未来展望
展望未来,教职工工会将继续发扬团结、奋进的精神,不断加强自身建设,提高服务质量和水平。同时,工会也将积极参与学校的各项工作,为学校的发展贡献更多的力量。
季度个人工作总结范文简短49
随着20xx年第二季度的结束,我们酒店经过全体员工的共同努力,取得了显著的业绩和进展。在此,我对本季度的工作进行全面的总结和回顾,旨在总结经验、发现问题,并为下一季度的工作提供参考和借鉴。
一、经营情况概述
1. 营收增长:在2024年第二季度,酒店实现了较大幅度的营收增长。与去年同期相比,营业收入增长了xx%,其中客房收入增长了xx%,餐饮收入增长了xx%。这一成绩的取得,得益于我们加大了市场推广力度,优化了客房价格体系,以及推出了一系列创新的餐饮产品。
2. 客户满意度提升:通过加强客户关系维护,我们积极与客户进行沟通和反馈,及时解决问题和改进服务。客户满意度得到了进一步提升,客户回头率和口碑传播也显著增加。
二、主要工作成果
1. 市场推广与品牌建设:本季度,我们加大了市场推广投入,通过线上线下的多渠道宣传,提高了酒店的知名度和曝光率。同时,我们注重品牌建设,通过提升服务质量、优化客户体验等方式,增强了酒店的品牌影响力和竞争力。
2. 客房管理与服务提升:我们进一步优化了客房价格体系,推出了多种优惠活动和套餐,吸引了更多的客户。同时,我们加强了客房的清洁和维护工作,提高了客户的入住体验。在服务方面,我们加强了员工的培训和管理,提高了员工的服务意识和专业素养,为客户提供更加周到、细致的服务。
3. 餐饮创新与发展:本季度,我们推出了一系列新菜品和特色饮品,吸引了更多的食客。同时,我们加强了食品安全的监管和控制,确保了食品的质量和口感。在服务方面,我们注重提升服务效率和水平,减少了客户的等待时间,提高了客户的满意度。
三、面临的挑战与问题
1. 行业竞争激烈:随着酒店行业的不断发展,市场竞争日益激烈。我们需要不断提高自身的竞争力,才能在市场中立于不败之地。
2. 客户需求变化:客户的需求和偏好不断变化,我们需要密切关注市场动态和客户需求的变化,及时调整经营策略和服务方式。
3. 成本控制压力:随着原材料价格的上涨和人力成本的增加,成本控制成为我们面临的`重要挑战。我们需要加强成本控制和管理,降低经营成本,提高盈利能力。
四、下一步工作计划
1. 持续优化市场策略:根据市场需求和竞争态势的变化,我们将持续优化市场策略,提高酒店的知名度和曝光率。
2. 加强员工培训和管理:我们将加强员工的培训和管理,提高员工的专业素养和服务意识,为客户提供更加优质的服务。
3. 深化成本控制和管理:我们将深化成本控制和管理,优化采购渠道和方式,降低采购成本;同时加强内部成本控制和管理,降低各项费用支出。
本季度我们在经营管理、市场推广、客房管理与服务提升、餐饮创新与发展等方面取得了显著的成绩。同时我们也面临着一些挑战和问题。在未来的工作中我们将继续努力不断提高酒店的竞争力和服务质量为客户创造更好的入住体验。
季度个人工作总结范文简短50
随着第二季度的落幕,我作为客服团队的一员,专注于售前与售后服务的工作也告一段落。在这个季度里,我始终以客户为中心,致力于提供高效、专业的服务,现就本季度的工作进行总结。
一、工作内容概述
在售前服务方面,我积极解答客户对产品的疑问,提供专业的产品推荐,协助客户选择最适合自己的产品。同时,我还参与了公司的新品推广活动,通过线上线下的方式,向客户介绍新产品的特点和优势。
在售后服务方面,我负责处理客户的退换货请求、维修申请等事宜。我始终以客户满意为目标,及时跟进客户的问题,积极协调内部资源,确保问题得到快速解决。此外,我还主动收集客户的反馈和建议,为公司的产品改进和服务提升提供了有价值的参考。
二、工作成果与亮点
1. 客户满意度提升:通过我的`努力,客户对售前和售后服务的满意度得到了显著提升。我始终以客户为中心,积极解决客户的问题,赢得了客户的信任和好评。
2. 问题处理效率提高:我不断优化工作流程,提高问题处理效率。在售后服务中,我能够快速响应客户的问题,并及时协调内部资源,确保问题得到及时解决。
3. 积极反馈收集:我注重收集客户的反馈和建议,及时将客户的需求和意见反馈给公司相关部门。这不仅有助于公司了解客户的需求和期望,还有助于公司不断提升产品质量和服务水平。
三、工作不足与反思
虽然取得了一定的成绩,但我也意识到自己在工作中还存在一些不足。例如,在处理一些复杂问题时,我还需要进一步加强学习和提高自己的专业能力。同时,我还需要更加注重与客户的沟通和交流,以更好地了解客户的需求和期望。
四、未来展望
展望未来,我将继续努力提高自己的专业能力和服务水平。我将积极学习新知识、新技能,以更好地满足客户的需求。同时,我也将加强与同事之间的协作和沟通,共同为公司的发展贡献力量。我相信,在全体同事的共同努力下,我们的客服团队将为公司创造更大的价值。
季度个人工作总结范文简短51
本季度工作中,我能够认真完成教学任务,还在业务水平上有了很大的提高.立足现在,放眼未来,为使今后的工作取得更大的进步现将有关方面总结如下:
1、认真备课,不但备学生而且备教材备教法,
根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具,课后及时对该课作出总结,写好教学后记,并认真按搜集每课书的知识要点,归纳成集。
2、增强上课技能,提高教学质量,
注意精讲精练,在课堂上老师讲得尽量少,学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。现在学生普遍反映喜欢上语文课。
3、在课堂教学中,坚持启发式教学,坚持向45分钟要质量。
以学生为主体,以训练为主线。教学过程重视知识与技能,学习过程和方法,情感态度与价值观,培养学生自主学习,合作学习,探究性学习的精神。
4、真批改作业:
布置作业做到精读精练。有针对性,有层次性。为了做到这点,我常常通过互联网搜集资料,对各种辅助资料进行筛选,力求每一次练习都起到最大的效果。同时对学生的作业批改及时、认真,分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题作出分类总结,进行透切的评讲,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。
5、认真做好班主任工作。
对班级认真负责进行管理,注重班干部的培养。在老师的锻炼下,我的班的班干部几乎可以认真负责地帮助老师做好班级管理工作,工作能力也有了很大的.提高。我班的马嘉怿同学还在市级三好生的竞选中脱颖而出。同时我所执教的五年三班,也获得了消极三号班集体的光荣称号。
总之,教育工作,是一份常做常新、永无止境的工作。一份春华,一份秋实,在教书育人的道路上我付出的是辛勤的汗水和真挚的泪水,但同时我也收获了充实与快乐。在以后的工作中我将一如既往用心去教诲我的学生,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵。希望在以后的工作中能发扬优点,克服不足,总结经验教训,使教学工作更上一层楼。
季度个人工作总结范文简短52
随着第二季度工作的圆满结束,我们对过去三个月的工作进行了全面的梳理和总结。在这个季度里,公司全体员工团结协作,积极应对各种挑战,取得了显著的成绩。以下是对第二季度工作的详细总结:
一、工作回顾
1. 业务发展:在第二季度,公司积极拓展业务市场,成功签约了多个重要客户,实现了业务收入的稳步增长。同时,我们加强了对现有客户的维护和服务,提升了客户满意度和忠诚度。
2. 产品研发:本季度,研发团队针对市场需求,对产品进行了优化和升级,提高了产品的性能和稳定性。同时,我们积极开展新产品的研发工作,为公司未来的业务拓展奠定了坚实的基础。
3. 内部管理:公司加强了内部管理,优化了工作流程,提高了工作效率。通过加强员工培训,提升了员工的专业素质和团队协作能力。此外,我们还加强了与合作伙伴的沟通和协作,形成了良好的合作关系。
二、成绩亮点
1. 业务增长显著:在第二季度,公司的业务收入实现了较大幅度的增长,创下了历史新高。这得益于我们不断拓展业务市场,积极寻求新的合作机会。
2. 产品质量提升:通过优化和升级产品,我们提高了产品的质量和性能,赢得了客户的广泛好评。新产品的研发也取得了阶段性成果,为公司未来的发展注入了新的动力。
3. 团队凝聚力增强:在第二季度的工作中,全体员工团结协作,共同应对各种挑战。我们加强了内部沟通和协作,形成了更加紧密的团队合作关系,为公司的发展奠定了坚实的基础。
三、存在问题与改进措施
1. 市场竞争激烈:随着市场竞争的加剧,我们需要进一步加强市场调研,了解客户需求,以便更好地满足市场需求。
2. 创新能力有待提高:在产品研发方面,我们还需要进一步提高创新能力,加强技术研发和人才培养,为公司的发展注入更多的创新动力。
针对以上问题,我们将采取以下改进措施:
(1)加强市场调研:定期组织市场调研活动,深入了解客户需求和市场动态,为公司的业务拓展和产品升级提供有力支持。
(2)提升创新能力:加大对研发的投入,积极引进和培养高素质的研发人才,加强技术创新和新产品研发,提高公司的'核心竞争力。
四、展望未来
展望第三季度,我们将继续秉承“客户至上、质量第一”的经营理念,努力提升公司的业务水平和服务质量。我们将继续拓展业务市场,寻求更多的合作机会;加强内部管理,提高工作效率;加大研发投入,推动产品创新;加强团队建设,提升员工的凝聚力和向心力。
同时,我们也将关注行业发展趋势,紧跟市场变化,不断调整和优化公司的战略布局。我们相信,在全体员工的共同努力下,公司一定能够取得更加辉煌的成绩,实现更加美好的未来!
季度个人工作总结范文简短53
一转眼,第二季度的工作就这样结束了。仿佛昨天我才刚刚过完年来到学校,今天这半年的时间就一晃而过了。我便感到唏嘘不已。但是面对第二季度在学校里的工作,我还有很多需要总结的地方。这些地方不仅有我成长和进步的地方,也有我做的不够好的地方。总而言之,我还需继续努力加油,继续努力改进自己。
第二季度的工作,相比第一季度的工作要轻松一些。因为在第一季度里,我们复工后来到学校,有很多的准备工作需要去完成。所以,在第一季度里我基本上没有停过。但是即便如此,我也没有对第二季度的工作有过丝毫的松懈和怠慢。依旧是认真的对待每一天的工作。
一、照顾好学生们的日常生活
因为我带的班级是幼儿园的小班,所以他们大多数孩子的`年龄和个头都很小,自理能力也很弱。所以,在他们的日常生活中,我要格外细心的照料好他们。比如,在他们吃饭的时候,我会让他们排队洗手,一个一个的监督他们把饭吃完。比如,在午休的时候,我都会按时的跟他们讲故事哄她们入睡;在他们入睡后,我会帮他们把被子全部都盖好,保证他们不着凉了;在起床之后,我会教他们一个一个的穿衣服,自己洗漱。还比如,在小朋友身体不舒服的时候,我会特别的照料他们,监督他们吃药,陪伴他们在身边。总之,我就像把他们当做是自己的亲身儿子一样来照料。
二、做好学生们的教育工作
除了让孩子们健康成长之外,我们也还要让孩子们学到知识。毕竟家长们送他们孩子来我们幼儿园的一个主要目的就是希望孩子们能够受到教育。所以,在上一季度的工作中,我对孩子们的教育工作任然没有放松。每一堂课都会提前做好备课准备,尽量的让自己的课堂生动和丰富起来,让孩子们能够感受到其中的乐趣,进而跟着我的脚步一起读书和识字。而且,我还会在课堂上,根据每个小孩的特点,来让他们都有各自的展现机会,从而培养他们的自信心。
面对下一季度的工作,我会再接再厉,继续做好我在xx幼儿园小班里的教学和管理工作。
季度个人工作总结范文简短54
回望这第二季度来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨,现将20xx年以来各项工作总结如下:
一、严格管理,有效协调。
第二季度来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训。
作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。第二季度的系统培训下来,考核结果证明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,后打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理,力求做出特色。
多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素质有了很大提高。我后打造出了“我用人文知识改变护士---护士有效管理自己---护理工作质量提高”的良性链条。近几年,不仅仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
四、注重服务细节,提高病人满意度。
比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,资料涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的资料列了一个提纲,作为护士口头宣教的资料,而把详细资料输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的.效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅仅有助于病人掌握,也节省了护士超多时间,因此深受大家欢迎。
五、不断学习总结,提高自身素质。
俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。于20xx年5月参加了心理咨询师考试,望在8月份获得三级心理咨询师证书。第二季度来,先后在、省级杂志上发表学术论文3篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。
六、不足之处和努力方向。
应对我的病人我的科室,我能够坦然的说,为了你们,我一向在努力!但是,应对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此,展望未来,对新的第二季度的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:
1、力争在护理科研方面有所突破。
2、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟。
季度个人工作总结范文简短55
随着第二季度游戏行业的蓬勃发展,作为游戏美工的我,也经历了一段充实而富有挑战的工作时光。在此,我将对本季度的工作进行简要的总结。
一、工作内容概述
本季度,我主要负责了游戏内角色、场景、道具等美术资源的制作与优化。在游戏角色设计方面,我根据游戏的世界观和角色设定,创作了多个生动有趣的角色形象,并对现有角色进行了细节优化,提升了整体视觉效果。在场景制作上,我根据游戏需求,设计了多种不同风格的场景,包括森林、城市、遗迹等,为玩家提供了丰富多样的游戏环境。此外,我还参与了道具的设计工作,为游戏增添了更多趣味性和可玩性。
二、工作成果与亮点
1. 完成了多个新角色的设计与制作,角色形象鲜明,得到了团队的认可与好评。
2. 对现有角色进行了细节优化,提升了整体视觉效果,使角色更加符合游戏的世界观和设定。
3. 设计了多种不同风格的场景,为游戏增添了丰富的视觉元素,提升了游戏的沉浸感。
4. 参与了道具的设计工作,为游戏增添了更多趣味性和可玩性,得到了玩家的喜爱。
三、遇到的问题与解决方案
在工作中,我也遇到了一些挑战和问题。例如,在场景设计中,如何更好地表现不同地域的文化特色和风格,需要不断学习和探索。为此,我积极查阅相关资料,参考其他优秀游戏作品,不断提升自己的设计水平和审美能力。同时,我也与团队成员保持密切沟通,共同讨论解决方案,确保项目的顺利进行。
四、总结与展望
回顾本季度的工作,我深刻体会到了游戏美工工作的'重要性和挑战性。在未来的工作中,我将继续努力提升自己的专业技能和设计水平,不断探索新的设计理念和风格,为游戏的发展贡献更多的力量。同时,我也期待与团队成员一起创造更多优秀的游戏作品,为玩家带来更好的游戏体验。
季度个人工作总结范文简短56
随着夏日的热浪逐渐升温,百货商场也迎来了繁忙的第二季度。在这三个月的时间里,我们百货商场全体员工紧密合作,共同克服挑战,取得了一系列显著的成绩。以下是对本季度工作的全面总结。
一、销售业绩与市场表现
本季度,百货商场的销售业绩稳步上升,各项销售指标均达到了预期目标。我们通过精准的市场定位、合理的商品布局和富有创意的促销活动,成功吸引了大量顾客前来购物。特别是在节假日期间,商场内人头攒动,销售氛围热烈,取得了良好的市场反响。
二、商品管理与结构调整
在商品管理方面,我们根据市场需求和消费者反馈,对商品结构进行了合理的调整。一方面,我们增加了热门品牌和热销商品的库存,以满足消费者的需求;另一方面,我们也对滞销商品进行了清理和优化,提升了商品周转率和库存效率。此外,我们还加强了与供应商的合作,确保商品的质量和供应的稳定性。
三、客户服务与购物体验
在客户服务方面,我们始终坚持以顾客为中心的服务理念。通过加强员工培训、提升服务技能和服务态度,我们成功提升了顾客满意度。同时,我们还注重营造舒适、温馨的购物环境,为顾客提供便捷的购物体验。商场内的休息区、试衣间等设施都得到了升级和优化,为顾客提供了更加舒适的`购物环境。
四、市场营销与品牌推广
在市场营销方面,我们充分利用线上线下资源,开展了多样化的营销活动。通过社交媒体、广告投放等方式,我们成功提升了商场的知名度和影响力。同时,我们还与电商平台合作,拓展了线上销售渠道,进一步提升了销售业绩。此外,我们还积极参与社区活动、公益活动等,树立了良好的企业形象。
五、总结与展望
回顾本季度的工作,我们百货商场在全体员工的共同努力下取得了显著的成绩。但我们也意识到,在市场竞争日益激烈的今天,我们仍需不断提升自身实力和服务水平。展望未来,我们将继续秉持“顾客至上”的服务理念,加强商品管理、提升客户服务、加强市场营销和品牌推广等方面的工作。同时,我们也将积极探索新的发展机遇和挑战,推动商场的持续发展和创新。
季度个人工作总结范文简短57
回顾第二季度的工作,物流部在公司的得力领导及各部门的配合下,部门的各项工作都在有条不紊的开展,但在部门日常的各项管理中,仍存在很多的问题,需要不断的改进与完善。现将第二季度的工作总结如下:
一、本职工作内容
1、负责物流部日常工作的全面管理,制定本部门各岗位的工作职责与相关的管理规定。
2、做好物流交付、仓储及粉碎各环节的管理,确保组织并调动整个团队充分执行工作任务。
3、控制物流交付和仓储管理成本,优化人力,节约公司资源。
4、做好各岗位的人员管理与工作安排,积极协助处理各项异常。
5、认真做好部门的日常管理与绩效资料的收集统计工作。
6、接受并完成上级安排的其它工作任务。
二、主要工作完成情况总结
1、通过流程优化,对仓库的人力进行了合理的精简,将原料库、半成品库及成品库人员由各两人减少至一人,提高了部门的工作效率,节约了公司成本。
2、对部门的主要日常工作纳于了数据化的管理(如:交货及时率达成统计、部门的加班状况统计、系统料箱回收状况、外租车及车辆油耗统计等),使部门与公司能够及时了解相关的状况,便于及时纠正与完善相关的管理。
3、完善了物料出入库环节的系统管理,建立了退货品仓库,对客户退、换物料进行了分类,便于数据的统计分析。对原料、半成品建立了物料先进先出存量管制,便于物料的先进先出及可追溯性。
4、在成品发货及交付环节,对相关的作业流程进行了完善与优化(如:成品仓管员依订单备货,装车时,送货人员依供货明细核对物料装车,及时发现错装、漏装),通过日常的部门会议宣导与相关人员的定岗管理,使成品发货错料的现象得到了有效遏制,客户的抱怨明显减少。
5、通过与延锋百利得及临港工厂订单人员的协调,将收货的道口时间适当调整,使我司的送货车辆使用效率得到了明显提高,以保证泰昌部分定单的准时交付。
6、对粉碎房外库存的上、下盖成品呆料进行了及时粉碎回用,将相关场地清理,用于半成品呆料的堆放,以缓解半成品仓库的库位紧张。
7、通过部门定期的会议宣导与日常运作中的.问题教育,使本部门人员的团队意识得到了明显提高,在人员配置不足的状况下,使得各项日常工作得以正常运转。
三、工作中存在的问题
1、仓库呆滞物料的增多,新项目的陆续导入,原料仓库、半成品仓库及成品仓库的场地严重不足,物料的定置定位管理存在很大的困难,不便于仓库的盘点及物料的先进先出。
2、部分人员的责任心不足,工作现场的6S很差(如:送货员送货遗漏送货单,辅料仓库、粉料房现场差),在管理中因人员的工资待遇、流失人员的招聘困难等原因,使得工作的执行力很差,不利于部门的良性发展。
季度个人工作总结范文简短58
随着煤矿第二季度工作的结束,我们回顾过去三个月的工作,深感责任重大、任务艰巨。在这段时间里,我们全体员工团结一心,积极应对各种挑战,确保了煤矿的安全、高效生产。现对第二季度工作进行总结,以便更好地指导后续工作。
一、工作回顾
1.安全生产:我们始终把安全生产放在首位,严格执行安全操作规程,加强安全监管和隐患排查。通过加大安全投入,提高员工安全意识,我们有效降低了事故发生率,确保了煤矿的安全生产。
2.生产任务:在第二季度,我们按照年初制定的生产计划,全力推进煤炭生产。通过优化生产流程、提高设备利用率、加强员工技能培训等措施,我们顺利完成了生产任务,为公司的经营发展提供了有力保障。
3.环境保护:我们积极响应国家环保政策,加强煤矿环境治理。通过采用先进的环保技术、加强废水废气处理、推进绿色矿山建设等措施,我们有效减少了环境污染,提升了企业形象。
4.技术创新:我们注重技术创新,加大研发投入,引进先进技术和设备。通过技术改造和升级,我们提高了煤炭开采效率,降低了生产成本,为企业的.发展注入了新动力。
二、工作亮点
1.安全生产成果显著:通过加强安全管理和隐患排查,我们实现了安全生产零事故的目标,为企业的稳定发展奠定了基础。
2.生产任务超额完成:在全体员工的共同努力下,我们超额完成了第二季度的生产任务,为公司创造了更多的经济效益。
3.环保工作取得新进展:我们积极响应国家环保政策,加大环保投入,取得了显著的环保成果,提升了企业的社会形象。
4.技术创新成果丰硕:我们注重技术创新,引进先进技术和设备,提高了煤炭开采效率,降低了生产成本,为企业的发展注入了新动力。
三、存在问题及改进措施
1.问题:在生产过程中,部分设备老化严重,影响了生产效率。同时,部分员工对新技术、新设备的掌握程度不够,需要进一步加强培训。
2.改进措施:我们将加大设备投入,更新老旧设备,提高生产效率。同时,加强员工技能培训,提高员工对新技术、新设备的掌握程度,确保生产顺利进行。
季度个人工作总结范文简短59
随着第二季度工作的圆满结束,我们工厂在生产、管理、质量、安全等方面都取得了一定的成绩。在此,我对全体员工的辛勤付出表示衷心的感谢。下面,我将对本季度的工作进行全面总结。
一、生产情况概述
在第二季度,我们工厂严格按照生产计划进行生产,通过优化生产流程、提高生产效率,确保了订单按时交付。同时,我们加强了对原材料和库存的管理,降低了生产成本,提高了经济效益。
二、主要工作成果
1、生产效率提升:通过引进先进的生产设备和技术,加强员工技能培训,我们工厂的.生产效率得到了显著提升。这不仅提高了产量,也缩短了交货周期,赢得了客户的信赖。
2、质量管理加强:我们注重产品质量,加强了对生产过程的监控和检验。通过实施严格的质量管理体系,我们确保了产品质量的稳定性和可靠性,减少了不良品率。
3、安全管理落实:我们高度重视安全生产,严格执行安全管理制度和操作规程。通过加强安全培训和检查,我们有效预防了各类安全事故的发生,保障了员工的人身安全和企业的稳定发展。
4、节能减排推进:我们积极响应国家节能减排政策,加强了对能源消耗的管理和控制。通过优化生产流程、采用节能设备和技术等手段,我们实现了节能减排的目标,降低了生产成本。
三、存在的问题与不足
尽管我们在第二季度取得了一定的成绩,但仍然存在一些问题和不足:
1、员工技能水平参差不齐:部分员工技能水平较低,影响了生产效率和产品质量。我们需要加强员工技能培训,提高整体技能水平。
2、设备故障率较高:部分生产设备老化严重,故障率较高,影响了生产进度和产品质量。我们需要加强设备维护和管理,及时更换老旧设备。
3、环保意识仍需加强:部分员工对环保意识不够强,存在浪费资源、污染环境的现象。我们需要加强环保宣传教育,提高员工的环保意识。
四、未来展望与计划
针对第二季度存在的问题和不足,我们制定了以下未来展望与计划:
1、加强员工技能培训:我们将组织定期的员工技能培训活动,提高员工的技能水平和综合素质。同时,我们将建立完善的技能考核体系,激励员工不断提升自身技能。
2、优化设备管理:我们将加强设备维护和管理,定期进行检查和维修。对于老旧设备,我们将根据实际情况进行更换或升级,确保设备的正常运行和生产效率。
3、加强环保意识宣传:我们将加强环保宣传教育,提高员工的环保意识。我们将制定环保管理制度和操作规程,确保生产过程中的环保要求得到有效落实。
4、推进数字化转型:我们将积极探索数字化转型之路,引进先进的数字化技术和设备,提高生产效率和产品质量。同时,我们将加强数字化人才的培养和引进,为企业数字化转型提供有力支持。
总之,我们将继续努力,不断提升工厂的生产效率和产品质量,为企业的发展贡献更大的力量。同时,我们也期待全体员工的共同努力和支持,共同推动工厂的持续发展和进步。
季度个人工作总结范文简短60
在第二季度中,车间全体员工在公司领导的指导下,积极应对市场变化,克服困难,全力以赴完成各项生产任务。现将本季度的工作情况总结如下:
一、工作回顾
1.生产任务完成情况
本季度,车间按照公司的生产计划,顺利完成了既定的生产任务。在生产过程中,我们不断优化工艺流程,提高生产效率,确保产品质量稳定可靠。同时,我们积极响应市场需求,灵活调整生产计划,满足了客户的订单需求。
2.质量管理
车间始终将质量管理放在首位,严格执行质量管理体系要求。本季度,我们加强了产品质量监控,对生产过程中的关键工序进行了重点控制,确保了产品质量的稳定提升。同时,我们积极开展质量改进活动,针对生产中出现的问题进行深入分析,采取有效措施加以解决。
3.安全生产
安全生产是车间的重中之重。本季度,我们加强了安全生产宣传教育,提高了员工的安全意识。通过定期的安全检查和隐患排查,我们及时发现并整改了潜在的安全隐患,确保了生产现场的安全稳定。
4.节能减排
为了响应国家节能减排的号召,车间积极采取节能措施。我们优化了设备运行参数,降低了能源消耗;同时,我们加强了废弃物的分类处理,实现了资源的有效利用和环境的保护。
5.团队建设
本季度,我们加强了团队建设,通过举办技能比赛、文化活动等方式,提高了员工的凝聚力和向心力。我们注重员工培训和发展,为员工提供了更多的学习和晋升机会,激发了员工的工作积极性和创造力。
二、存在问题与不足
1.沟通协作
在与其他部门的沟通协作方面,还存在一定的不足。部分工作因沟通不畅导致进度受阻,需要进一步加强与其他部门的沟通协作,确保信息的及时传递和问题的有效解决。
2.设备维护
在设备维护方面,我们还需要进一步加强。部分设备因长期使用出现磨损和故障,影响了生产效率。我们将加强设备的日常维护和保养,确保设备的正常运转和延长使用寿命。
3.成本控制
在成本控制方面,我们仍有改进空间。部分原材料价格波动较大,对成本控制造成了一定影响。我们将加强成本分析和控制,通过优化采购渠道、提高材料利用率等方式,进一步降低生产成本。
三、下季度工作计划
1.继续优化生产流程
我们将继续对生产流程进行优化和改进,提高生产效率和质量。同时,我们将关注新技术、新工艺的.发展动态,积极引进先进技术和设备,提高车间的整体竞争力。
2.加强质量管理
我们将继续加强质量管理,提高产品质量和客户满意度。我们将加强对关键工序的监控和控制,确保产品质量的稳定提升。同时,我们将积极开展质量改进活动,不断提高质量管理水平。
3.强化安全生产
我们将继续加强安全生产宣传教育和管理力度,提高员工的安全意识和自我保护能力。我们将加强安全检查和隐患排查工作,确保生产现场的安全稳定。
4.推进节能减排
我们将继续推进节能减排工作,降低能源消耗和环境污染。我们将加强节能设备的引进和应用,提高能源利用效率;同时,我们将加强废弃物的分类处理和回收利用工作,实现资源的有效利用和环境的保护。
5.加强团队建设
我们将继续加强团队建设,提高员工的凝聚力和向心力。我们将注重员工的培训和发展工作,为员工提供更多的学习和晋升机会;同时,我们将加强与其他部门的沟通协作工作,确保信息的及时传递和问题的有效解决。
季度个人工作总结范文简短61
进入第二季度以来,我公司以“安全生产责任落实年”活动为主线,以各级各部门有关开展安全生产工作的一系列会议、文件精神为指导,不断加强责任落实,大力提升从业人员安全防范意识,突出隐患整改,有力的保证了道路运输的安全稳定。
第二季度主要工作:
1.按照上级工作部署,第二季度,我们认真组织开展了危险货物运输安全隐患排查活动,重点对罐式危险货物运输车辆的罐检报告进行了审查。对罐检报告到期逾审或罐检报告不合格的一律不予通过年审。对危险品运输车辆技术状况进行了摸底排查,共检查车辆168车次,存在问题2处,整改2处。
2.加强了车辆的年审管理,形成了比较完备的工作流程,从从业资格证件审查、责任书签订、行车日志发放填写审查、车载GPS终端安装使用到车辆保险等每个工作流程都有具体人把关,都有人签字负责。开展了车辆年审、二级维护提醒服务,提前告知驾驶员按时参加年审和二维,与去年同期相比逾期年审、二维车辆明显减少。
3.车辆GPS监控值班抓得实,公司设有24小时监控值班制度,并严格抓工作落实,定期检查值班日志及监控记录管理情况。根据监控情况,仅xx月份值班人员就发出电话通知32起,其中发出恶劣天气告知4起,纠正疲劳驾驶18起,纠正超速行驶10起。并对两起违章通报车辆实施了处罚。
4.顺利通过了市局组织的危险品运输企业质量信誉考核工作。考核工作主要从运输安全、经营行为、服务质量等方面进行,经过大家的共同努力,质量信誉考核工作受到市局运管处领导的充分肯定。
安全生产月活动开展情况:
为积极做好“安全生产月”活动期间的各项工作,保障活动的.顺利进行,公司及时召开办公会研究制订了详细的“安全生产月”活动实施方案。按照方案计划,目前“安全生产月”活动进入第一阶段,即宣传发动阶段。我们通过悬挂横幅、张贴条幅、宣传标语,办宣传板报等方式大力营造不错地活动氛围,为活动的开展奠定了基础。
第三季度安全工作计划:
一.针对汛期工作特点,积极制订汛期安全工作方案,提前做好各项安全检查,做到提前预防、提前准备,保证汛期工作的安全;
二.继续做好从业人员安全生产培训教育工作,充分利用车辆年审、二级维护等契机积极加强从业人员教育培训,进一步提升从业人员安全生产意识和处置各类突发事件的能力!
季度个人工作总结范文简短62
回顾这过去的第二季度,在总经理的正确领导与大力支持下,在酒店各部门同事的帮助下,认真完成酒店交给的各项工作,严格履行自己的岗位职责,值此辞旧迎新之际,将第二季度来的工作总结如下:
一、成立安全督查小组,提高酒店整体形象
为了进一步提升酒店整体形象与服务质量,在总经理的带领下,我们成立了安全督查小组,我们改进了酒店的督查方式,以人性化的检查手段不断提升酒店各个部门的服务质量,执行日、周、月检查的制度,提升监察层面和监察力度。为保证酒店服务质量的优质和稳定,安全督查小组对酒店各部门及员工的工作进行规范,从而使全体员工在思想上能够保持一致,保证了各项工作能够落实到位,充分体现了“严、细、实”的工作作风。以企业的生存发展为根本前提,紧紧围绕公司利益,坚持从一点一滴做起,渗透到工作中的每一个细节,将平时看似大量琐碎、不起眼的小事尽量做到好之又好,履行好我们的基本职责,健全了服务项目,规范操作程序,注重细节服务,加强执行及培训、监督的力度,有力地督促了各部门的管理,推动了酒店提升服务形象工作的顺利开展。
二、维护内部外部联系,促进酒店合作与发展
1、维护和发展外部关系。在工作中,我始终保持与外部的良好关系,除了保持与相关政府工作部门的联系外,也与其他的兄弟酒店建立良好的沟通交流。及时了解市场的信息与政策发展方向,同时也学习其他酒店的成功经验,虚心学习他们的管理办法与经营策略,采择其善,取其精华。在积极维护原有固定客源的合作关系的同时,也建立发展酒店的客户,为酒店的营业贡献自己的一份力量。
2、协调和促进内部合作。在日常事物的处理中,充分发挥协调的职能,润滑部门之间的关系,耐心协助解决部门的困难,促进各部门及酒店整体工作协调发展。努力营造团结合作的工作氛围,带动各部门以酒店利益为出发点,齐心协力,科学管理,使酒店及各部门的工作更加顺利进行。
3、重视大型接待活动。在酒店有大型会议或者接待活动的时候,我都十分予以重视,亲自接待,并与对方负责人和酒店负责人积极沟通,了解进程,关注其出现的问题,并监督及时改进,直至大型接待活动圆满成功。
三、工作之余认真学习,培养个人管理素养
利用时间学习酒店管理等的书籍,结合酒店经营、管理、服务等实际情况,与时俱进,提升素质,转变观念。酒店的管理服务关键是人的主观能动性,是人的精神状态,是对酒店的忠诚度和敬业精神,是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用,启发引导大家拓宽视野,学习进取,团结协作。在完成酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值,并感受人生乐趣。
四、制定计划积极筹备,迎接五星复评工作
酒店将迎来五星的复评。根据五星复评的新标准,我认真地进行查阅和对比,结合酒店现在的设施设备以及服务质量情况,制定了迎接复评工作计划:
1、发现问题,解决问题。在日常工作中,我将更加重视监督管理,及时发现酒店目前工作中的问题,进行总结,同时提出有效的政策引导各部门进行规范管理,以符合复评的标准。严格遵循高酒店服务规范经营与管理,积极借鉴国际先进管理经验,持续创新寻求差异化经营之路,同时加强管理力度,完善酒店设备功能,努力提高酒店基层员工的'对客服务意识。
2、管理创利,服务创优。酒店通过狠抓管理,深挖潜力,节流节支,合理用工等,在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节约,从严控制。酒店通过引进品牌管理,强化《员工手册》关于“仪表、微笑、问候”等的培训,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善前台待客部门及岗位的形象,不断提高员工的优质服务水准。
3、动员全体员工,树立主人翁责任感。动员酒店全体员工齐心协力,共同迎接五星复评工作。营造家外之家的氛围,树立员工的主人翁责任感,以酒店的利益和荣誉高于一切为己任,要求每一位员工牢固树立工作无小事的意识,一要细心、细致,二要从细小的事抓起。时时刻刻、事事处处,都要认真、细致,谨言慎行,共同为了顺利通过五星复评而努力。
在新的第二季度里,我将严格根据酒店领导的方针指示,在做好日常工作的基础上,紧跟时代发展及公司步伐,努力学习各种专业知识来完善职业技能、提高职业素养。以酒店大局观为重,加强主动学习、创新观念方法,深挖潜力能力。我坚信,酒店会向更高更好的发展方向前进。
季度个人工作总结范文简短63
随着第二季度的结束,超市采购部门在全体成员的共同努力下,完成了各项采购任务,确保了超市商品的正常供应。本季度,我们面对了诸多挑战,但通过团队协作和不断创新,实现了采购工作的稳步推进。以下是对本季度采购工作的全面总结。
一、工作完成情况
1.采购计划执行:本季度,我们严格按照采购计划执行,确保了各类商品的及时供应。在采购过程中,我们密切关注市场动态,及时调整采购策略,有效降低了采购成本。
2.供应商管理:我们加强了与供应商的沟通与协作,优化了供应商结构,提高了采购效率。同时,我们定期对供应商进行评估和筛选,确保商品质量和供应稳定性。
3.库存管理:通过合理的库存管理和预测分析,我们实现了库存周转率的提升,减少了库存积压和浪费。此外,我们还加强了对滞销商品的处理,有效降低了库存风险。
4.成本控制:在采购过程中,我们严格控制成本,通过集中采购、比价采购等方式,降低了采购成本。同时,我们还积极寻求降低物流、仓储等成本的有效途径,实现了整体成本的'降低。
二、工作亮点
1.引入新商品:本季度,我们成功引入了一批新商品,丰富了超市的商品种类,满足了消费者的多样化需求。这些新商品在市场上表现良好,为超市带来了可观的销售额。
2.优化采购流程:我们对采购流程进行了优化,提高了采购效率。通过引入先进的采购管理系统,实现了采购信息的实时共享和监控,降低了人为操作失误的风险。
3.加强团队建设:我们注重团队建设和培训,提高了团队成员的专业素养和团队协作能力。通过定期的培训和交流活动,我们加强了团队凝聚力,为采购工作的顺利开展提供了有力保障。
三、存在的问题与不足
1.供应商管理仍需加强:虽然我们在供应商管理方面取得了一定成绩,但仍存在部分供应商合作不稳定、商品质量参差不齐等问题。我们将继续加强供应商管理,提高商品质量和供应稳定性。
2.库存管理仍有待优化:尽管我们实现了库存周转率的提升,但仍存在部分商品库存积压和浪费的情况。我们将继续加强库存预测和分析,优化库存管理策略,降低库存风险。
3.采购成本控制仍需努力:虽然我们在成本控制方面取得了一定成绩,但仍有部分商品采购成本较高。我们将继续寻求降低采购成本的有效途径,提高采购效益。
季度个人工作总结范文简短64
随着第二季度的结束,我们的工厂已经完成了本季度的生产任务,并取得了一系列值得肯定的成果。在此,我代表工厂管理层对全体员工在第二季度中的辛勤付出和不懈努力表示衷心的感谢。接下来,我将对工厂在第二季度的工作进行全面的总结和回顾。
一、生产业绩总结
在第二季度,我们工厂的生产业绩稳步上升,主要表现在以下几个方面:
1、产量增长:通过优化生产流程、提高设备利用率以及合理安排生产计划,我们成功实现了产量的稳步增长,满足了市场需求。
2、质量提升:我们坚持质量第一的原则,加强了对生产过程的质量控制和检测,有效降低了产品不良率,提高了客户满意度。
3、成本控制:在原材料采购、能源消耗以及生产损耗等方面,我们加强了成本控制,有效降低了生产成本,提高了经济效益。
二、主要工作成果
1、生产流程优化:针对生产过程中的瓶颈问题,我们进行了深入的分析和改进,通过引入新技术和设备,优化了生产流程,提高了生产效率。
2、设备更新与维护:我们注重设备的日常维护和保养,同时加大设备更新力度,提高了生产线的自动化水平,降低了人工操作成本。
3、员工技能提升:我们加强了员工技能培训,通过组织内部培训、外部学习等方式,提高了员工的技能水平和综合素质。
4、安全生产管理:我们严格执行安全生产规定,加强了安全检查和隐患排查,确保了生产过程中的安全稳定。
三、存在的问题与不足
在取得成绩的同时,我们也发现了一些问题和不足:
1、员工积极性有待提升:部分员工在工作中缺乏主动性和积极性,影响了整体的生产效率和产品质量。我们将加强员工的思想教育和激励措施,提高员工的工作热情和责任感。
2、原材料供应稳定性需加强:部分原材料的.供应稳定性存在波动,给生产带来了一定的影响。我们将加强与供应商的合作和沟通,确保原材料的稳定供应。
3、质量控制体系需进一步完善:虽然我们在质量控制方面取得了一定的成绩,但仍需进一步完善质量控制体系,提高产品质量的稳定性和可靠性。
四、未来工作计划
针对第二季度中存在的问题和不足,我们制定了以下工作计划:
1、加强员工培训和激励:通过组织更多的培训和活动,提高员工的技能水平和综合素质;同时加强激励措施,提高员工的工作积极性和责任感。
2、完善原材料供应链:加强与供应商的合作和沟通,确保原材料的稳定供应;同时积极开拓新的供应渠道,降低采购成本。
3、加强质量控制体系建设:进一步完善质量控制体系,提高产品质量的稳定性和可靠性;同时加强质量检测设备的更新和维护工作。
回顾第二季度的工作,我们取得了一定的成绩和进步,但也存在一些问题和不足。展望未来,我们将继续努力、锐意进取、不断创新和进取,为工厂的持续发展贡献自己的力量。
季度个人工作总结范文简短65
随着第二季度落下帷幕,我在xx餐饮店作为出纳的工作也告一段落。在这三个月的时间里,我始终坚守岗位,认真履行职责,为餐饮店的日常运营提供有力的财务支持。下面我将对本季度的工作进行回顾和总结。
一、工作内容
1. 资金管理:负责每日的现金收入和支出,确保每笔交易准确无误地记录在账,同时定期将现金存入银行,保证资金的流动性和安全性。
2. 票据管理:负责餐饮店发票、收据等票据的领取、开具和保管工作,确保所有票据的合规性和准确性。
3. 报表编制:定期编制资金流水报表、收入支出报表等,为管理层提供详细的财务数据,支持经营决策。
4. 与银行的业务对接:负责与银行进行日常业务对接,包括存款、取款、转账等,确保餐饮店与银行之间的资金往来畅通无阻。
5. 税务申报:协助财务团队完成税务申报工作,确保餐饮店税务合规,避免因税务问题带来的风险。
二、工作成果与亮点
1. 资金安全得到保障:通过严格的资金管理制度和操作流程,确保餐饮店的资金安全,未发生任何资金损失或差错。
2. 票据管理规范:严格按照财务规定进行票据管理,所有票据均得到妥善保管和准确记录,提高了财务管理的规范性。
3. 报表准确及时:按时编制并提交各类财务报表,报表数据准确、完整,为管理层提供了有价值的参考信息。
4. 税务合规性提升:通过协助财务团队完成税务申报工作,提高了餐饮店的税务合规性,降低了税务风险。
三、存在问题与不足
1. 工作流程待优化:在日常工作中,有时会遇到工作流程繁琐、效率不高的.问题,需要进一步优化和改进。
2. 沟通协调能力需加强:在与店内其他员工沟通时,有时会出现信息传递不畅或理解偏差的情况,需要加强沟通协调能力。
四、未来工作计划
1. 优化工作流程:针对工作中出现的问题,寻找更有效的解决方案,优化工作流程,提高工作效率。
2. 加强沟通能力:注重沟通技巧和方法的学习和实践,提高与同事之间的沟通协调能力,确保信息准确传递。
3. 持续学习提升:不断学习新的财务知识和技能,提升自己的专业素养和综合能力,为餐饮店的发展贡献更多力量。
季度个人工作总结范文简短66
第二季度,酒店在各部门的共同努力下,成功完成了各项工作任务,取得了显著的成绩。以下是对第二季度工作的详细总结和回顾。
一、客房服务
1、入住率:第二季度酒店入住率较上季度提升了XX%,得益于我们与各大旅行社和在线预订平台的紧密合作,以及酒店内部促销活动的有效开展。
2、客房清洁与维护:客房部员工严格按照卫生标准对客房进行清洁和维护,确保客人享受到舒适的住宿环境。同时,客房部也加强了对设施设备的检查和维修,确保设施设备的正常运行。
3、宾客满意度:通过定期收集客人反馈和满意度调查,我们发现第二季度宾客满意度较上季度有所提高。这得益于我们不断优化服务流程和提升服务质量。
二、餐饮服务
1、菜品创新:餐饮部不断研发新菜品,推出符合时令和客人口味的特色菜品,提高了客人的用餐体验。
2、服务质量:餐饮部员工注重细节服务,如微笑服务、及时上菜等,赢得了客人的好评。同时,餐饮部也加强了与客人的互动,提高了客人的满意度。
3、食品安全:餐饮部严格遵守食品安全法规,加强了对食品原材料的采购和储存管理,确保食品的安全卫生。
三、市场营销
1、促销活动:第二季度酒店成功策划并实施了多场促销活动,如“五一特惠”、“端午佳节优惠”等,吸引了大量客人前来入住。
2、渠道拓展:酒店积极拓展线上和线下渠道,与各大旅行社、在线预订平台等建立了合作关系,提高了酒店的曝光度和预订量。
3、品牌宣传:酒店加强了品牌宣传和推广力度,通过制作精美的宣传册、拍摄宣传视频等方式,提高了酒店的知名度和美誉度。
四、团队建设
1、培训与提升:酒店定期组织员工参加各类培训和学习活动,提高了员工的'专业素质和服务水平。同时,酒店也鼓励员工自主学习和提升,为员工提供了良好的职业发展平台。
2、团队凝聚力:酒店注重团队建设和文化建设,定期组织各类团队活动和聚餐等,增强了员工的归属感和凝聚力。
五、问题与改进
1、设施老化:部分设施设备存在老化现象,影响了客人的使用体验。下一步我们将加强对设施设备的检查和维护力度,确保设施设备的正常运行。
2、服务质量不稳定:部分员工在服务过程中存在服务质量不稳定的情况。我们将加强对员工的培训和管理力度,确保服务质量的稳定性和一致性。
六、未来展望
展望未来,我们将继续秉承“宾客至上”的服务理念,不断优化服务流程和提高服务质量。同时,我们也将加强市场营销和品牌建设力度,提高酒店的知名度和美誉度。我们相信在全体员工的共同努力下,酒店将会迎来更加美好的明天。
季度个人工作总结范文简短67
在过去的第二季度,xx写字楼的保洁团队在全体员工的共同努力下,取得了一定的成绩。通过大家的辛勤工作,保洁工作得到了有效的推进和提升,为办公区域提供了整洁、舒适的环境。以下是在第二季度的保洁工作总结:
一、工作目标达成情况:
在第二季度,我们制定了明确的工作目标,包括提高保洁质量、提升服务水平、管理好保洁设备等。在全体员工的共同努力下,我们成功完成了各项工作目标,并取得了显著的成绩。
二、工作亮点:
1. 精细化管理:我们加强了对保洁工作流程的管理,精细化操作,确保每个环节都规范到位,提高了保洁工作的效率和质量。
2. 员工培训:我们开展了各种形式的员工培训,包括技术技能培训和服务意识培养,提升了员工的整体素质和工作表现。
3. 设备维护:我们加强了对保洁设备的'维护和管理,及时进行设备检修和更换,确保设备正常运转,提高了工作效率。
4. 服务升级:我们积极倾听用户需求,根据用户反馈进行调整和改进,努力提升服务水平,赢得用户的认可和好评。
三、存在问题和改进方向:
1. 人员流动性大:人员流动性大,导致连续性工作难以保障,需要加强员工稳定性管理。
2. 设备老化:部分保洁设备老化严重,需要及时更换更新,提高设备使用寿命。
3. 工作安全:保洁工作存在一定的安全隐患,需加强安全意识培训,确保员工的工作安全。
四、下一步工作计划:
1. 继续加强保洁工作的精细化管理,提高工作效率和服务质量。
2. 不断提升员工技能水平,加强员工培训,提高服务水平和用户满意度。
3. 更新保洁设备,确保设备正常运转,提高设备使用寿命和工作效率。
4. 加强安全管理,提升员工安全意识,切实保障员工的工作安全。
在新的季度里,我们将继续努力,不断提升自身水平,为xx写字楼提供更加优质的保洁服务。感谢各位员工在第二季度的辛勤付出,让我们继续携手前行,共同创造更美好的明天!
季度个人工作总结范文简短68
随着第二季度的结束,我在急诊科的工作也告一段落。这段时间里,我深入体会到了急诊科工作的紧张与忙碌,也感受到了作为护士的责任与使命。以下是我对第二季度工作的总结。
一、工作内容概述
在第二季度,我主要负责急诊科患者的接诊、病情评估、紧急处理以及后续观察等工作。面对各种突发的紧急情况,我始终保持着冷静和专业的态度,与医生紧密合作,确保患者得到及时有效的救治。同时,我也积极参与科室的日常工作,包括卫生清洁、设备维护、患者健康教育等。
二、重点成果与亮点
1. 成功接诊并处理了多起突发事件,包括交通事故、心脏骤停等,确保患者得到及时救治。
2. 在团队协作方面,我积极与医生、其他护士以及辅助人员沟通协作,共同完成了多项紧急任务。
3. 在患者护理方面,我注重细节,关注患者的心理需求,为他们提供温馨、舒适的护理环境。同时,我也积极与患者家属沟通,帮助他们了解患者的病情和治疗进展。
4. 在个人成长方面,我参加了多次急诊科的专业培训和学习活动,不断提升自己的.专业技能和知识水平。
三、问题与不足
1. 在工作中,我发现自己在某些急救技能方面还有待提高,需要进一步加强学习和实践。
2. 有时在面对紧急情况时,我会感到有些紧张和压力,需要更好地调整自己的心态和情绪。
3. 在与患者家属沟通时,我有时会遇到一些难以处理的情况,需要提高自己的沟通技巧和应对能力。
四、未来计划
1. 我会继续加强学习和实践,提高自己的专业技能和知识水平,确保能够为患者提供更加优质的护理服务。
2. 我会积极调整自己的心态和情绪,以更加冷静和专业的态度面对各种紧急情况。
3. 我会提高自己的沟通技巧和应对能力,更好地与患者家属沟通,帮助他们了解患者的病情和治疗进展。
季度个人工作总结范文简短69
随着第二季度工作的结束,作为xx公司的客服主管,我针对本季度的工作进行了深入的总结与反思。在这三个月里,我带领团队致力于提升客户服务质量,优化工作流程,以实现公司与客户之间的良好互动。
一、工作内容概述
本季度,我带领团队完成了以下主要工作:
1. 客户服务管理:我负责监督客服团队的日常工作,确保客户咨询得到及时、专业的回复,投诉问题得到妥善处理。
2. 团队建设与培训:我组织了一系列团队培训活动,以提升客服人员的专业能力和服务水平。同时,我注重团队文化建设,营造积极向上的工作氛围。
3. 工作流程优化:针对客户反馈和团队经验,我不断优化客服工作流程,提高响应速度和处理效率。
4. 客户关系维护:我带领团队主动与客户建立联系,收集客户反馈,了解客户需求,以提供更加个性化的服务。
二、工作成果与亮点
1. 客户满意度提升:通过本季度的努力,我们成功提高了客户满意度,减少了客户投诉率。
2. 团队能力提升:客服团队的专业能力和服务水平得到了显著提升,团队成员之间的.协作也更加默契。
3. 流程优化成果:新的工作流程使得团队响应速度更快,处理效率更高,有效提升了工作效率。
4. 客户反馈积极:客户对我们的服务表示满意,对我们的改进措施给予了积极的评价。
三、工作不足与反思
在工作中,我也发现了一些不足之处。例如,部分团队成员在应对复杂问题时还需要加强学习;同时,我们也需要进一步完善客户数据管理系统,以便更好地了解客户需求和反馈。
四、未来展望
展望未来,我将继续带领团队努力提升服务质量和客户满意度。我们将加强团队培训和学习,提升专业能力;同时,我们将进一步完善客户数据管理系统,以便更好地了解客户需求和反馈。我相信,在全体成员的共同努力下,我们将为公司创造更大的价值。
季度个人工作总结范文简短70
时间过的很快,一个季度的物流工作就要结束了,下面简单总结一下这个季度的工作情况,现将工作总结如下:
1、非本岗位职责的问题比较头疼:smc各种板材的生产供应问题、smc模具保管生产问题、仓库物资供应问题、smc框架设计问题等等搞得我管也不是,说也不是,真是左右为难。
2、在公司的改革声中,使我学会了等待,时间不是我一个人的,是整个生产流程中各管理人员的客户服务意识决定的。生产制造企业的生产产品的多样性和单一性,分散性等决定现场管理计划的变动的灵活性。管理人员的决断性和果断性,做人就不要做事,做事就不要做人。老板花钱请你来不是让你来制造问题的而是来解决问题的。也不是整天将老板作为自己的当箭牌:“有什么意见就去找老总,这是老总下的.指令。”结果上道工序的生产问题都没有解决,而要下道工序完成生产任务,而且用“老总”来实现自己的“雄心”。
3、由于上半年的各种失误的不利影响和惯性,在不断提高管理业务水平的同时戒急戒燥,坚决要求自己学会忍耐,不要得罪他人,做好自己的分内之事,学会眼不见心不烦,嘴不多,脚不闲,保持跟同事和睦相处,尽最大的努力协调高压开关与箱体、底座之间的成套性和组合的技术性来挽救定单的发货问题,将自己管辖的工作损失降到最低。
4、整个生产流程缺少信息整合和统筹安排,导致生产协调和生产环节严重脱离定单型的管理目标成套性控制荡然无存,求数量而没有真正的控制生产环节的控制点,生产物流的控制也仅仅是盲目的流入最后的`组装工序--问题的沉积、返工、推迟发货等。现场管理也仅仅体现于电话,组织的分工脱离于减少运输的总次数和总距离以及工序的时间间隔性。
5、效率与效果,现在做事不要只讲效率了,效率已经不是很重要了,而要重视效果。每个部门都说自己做了多少多少,结果出货时一件货物都没有发出去。一个别挂式的工卡就要到两个部门去领:人事部发卡片,行政部领卡皮。要270mm的侧板,结果生产270mm的门板,要打磨开孔6块组合smc门板,结果说没有人手不接单。现在是要一样东西都得求爹爹告奶奶,原来三到四天的生产周期现在就要七天到十四天,到底是厂房比较集中犯了错,还是管理出了问题。到底是公司人员变了,还是制度改革错了。
在这种如何去适应公司的管理模式的思索中,我的工作也一波三折,沉浮不定,更加促使我去加强自身修养、提高适应工作压力的能力,端正自己的心态。积极推进企业自备运输车辆管理体制的步伐,在试点的基础上不断完善,把工作引向深入。以降低运输成本费用为目的,把改革内部运输体制同建立社会化物流服务体系结合起来,充分利用社会综合运输网络和社会运力,为企业的生产经营工作服务,提高企业的经济效益。
季度个人工作总结范文简短71
在忙碌的工作生活中,不知不觉20xx年第一季度的工作很快就结束了,回望这三个月,财务室在公司领导的关怀指导下,圆满地完成了各项任务,充分发挥了财务部的职能作用,取得了一定的成绩。财务室是实业公司的关键部门之一,对内,要时刻加强财务管理水平的提高,以适应实业公司整体的飞速发展;对外,要时时应对税务、审计、财政及工商等机关的各项检查,及时掌握税收政策及合理应用。在这三个月里,我们财务室的员工能够任劳任怨、齐心协力、尽职尽责的做好各项工作,综合工作能力相比20xx年又迈进了一步。为了总结经验、发扬成绩、克服不足,现将20xx年第一季度的工作做以下简要总结:
1、认真执行《会计法》,进一步加强财务基础工作的学习,规范记账凭证的'编制,严格对原始凭证的合理合法性进行审核,对不合规定的原始凭证予以退回,强化会计档案的管理等。20xx年第一季度,财务室共整理原始凭证1789张,记账凭证395张。
2、在原来的记账基础上,细化了成本费用的管理,加强了收入、成本及各类费用的监督和审核,统一核算口径,严格控制支出,使实业公司整体的收入支出尽量达到平衡。在日常工作中,与其他相关同事及时保持密切联系,使对外开具发票事宜更加及时准确。
3、按规定时间编制公司需要的各类财务报表,正确计算各项税金,及时足额地交纳税款,积极配合税务部门检察工作,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持和指导,使我们的纳税工作更加完善和快捷。
4、在第一季度中,我们对梓新公司的原有旧的发票专用章、法人名章进行了更新,复合了国家税务机关对此的相关要求,并且配合建行对开户核准通知书等进行了相应的更换。与此同时,我们对旧的组织机构代码到灯塔市质量监督局进行了更换。为今后的工作做足了准备。
季度个人工作总结范文简短72
时间飞逝,在我们感叹时间都去哪了的时候,时间已在不知不觉中过去了3个月,一年的四分之一已经过去了,对于这段时间市场部的工作需要进行一下梳理及小结。
(一)客户方面
1、市场部业务现状,今年一季度的市场部总计报价产品111款,与去年同期相比下降31%;订单数量213张,与去年同期相比下降37%;销售额为409.96万元,与去年同期相比上升了5%;出货率为60%,与去年同期相比下降36个百分点;出货及时率为30%(详见出货及时率见出货及时率统计表);20xx年一季度收到客户投诉3件,与去年相比下降25%。
其中产品报价呈现增长趋势的客户有两家:102及402;销售订单数量呈现增长趋势的客户为102、111、402;销售金额呈现增长趋势的客户为402、102;出货率呈现增长趋势的客户为346;出货及时率为100%的客户共计两家为206、217。
20xx年第一季度业务量下滑明显的客户有103、343、346、411、413。
2、市场部业务方面存在的问题
(1)采购工程师更换造成业务量下降;
(2)交货率及交货及时率较低,及时交货意识较为淡薄;
(3)由于生产能力及生产效率等原因,价格与同行业相比偏高;
(4)单一客户销售额占总体销售额比重较大,规避风险能力弱。
3、根据市场部现状所采取的措施
(1)针对工程师更换的客户可以采取定期上门拜访及私下情感沟通双重举措,争取将丢失的业务量挽救回来;
(2)针对出货率及出货及时率较低的现状可采取通过视频培训、案例列举等方式讲解出货率的重要性,增强及时交货意识;
(3)利用生产班组建设及精益生产培训相关内容,对现有生产中存在的问题加以改善,在保证生产质量的同时提高生产效率,降低生产成本。
(4)针对单一客户销售额所占比重较大的问题可以在确保满足该客户需求的.前提下积极开拓其他客户,同时公司加工的产品要有自己的特点及在行业某个方面较为突出的技能,在同行业中有自己的特点及口碑,通过建立自己的“商业标签”的同时提高知名度。
(二)推广方面
1、推广现状(详见百度、谷歌账户信息表)
百度推广一季度展现量319170次,较去年同期增长—70.88%;点击量1435次,较去年同期增长38.92%;消费3896.95元,较去年同期增长48.09%;点击率0.4%,与去年同期相比下降0.3%;平均点击价格2.68,较去年同期增长9.84%。推广点击量位居前三位的地区为河北、北京、广东(20xx年xx月xx日上线)。
谷歌推广自20xx年xx月xx日上线推广以来展现量为105537次,点击次数为1038次,点击率为1.02%,平均点击价格为5.43元,总费用为4128.63,平均排名为2.83。
2、推广中存在的问题
(1)公司网站建设不完善
(2)谷歌关键词及推广地区的选择需进一步调整
3、根据推广现状采取的措施
(1)对公司网站进行优化
根据宣传单页中的产品图片及介绍对公司完整的产品介绍板块进行调整,做到宣传单页与中英文网站的一一对应。
(2)推广关键词及时调整
百度推广方面已将网盟推广停止,日消费额度上调至80元每天,根据调整后的推广效果及时跟进,对整体的账户推广及时调整,确保达到推广目的。
谷歌推广方面关键词及推广地区进行了新的调整,对于流量较大关键词及地区进行适当的控制。谷歌客服建议将美国及印度两个国家的推广日消费额进行控制。
季度个人工作总结范文简短73
随着第二季度工作的圆满结束,我们有必要对过去三个月的工作进行深入的总结与反思。本季度,公司在全体员工的共同努力下,取得了显著的业绩,并在多个方面取得了重要进展。以下是对本季度工作的全面回顾。
一、业绩总结
本季度,公司实现了稳健的业绩增长。在销售额方面,我们成功突破了既定目标,实现了同比增长XX%。市场份额也有所扩大,进一步巩固了公司在行业内的领先地位。同时,在成本控制和利润提升方面,我们也取得了显著成效,有效提升了公司的盈利能力。
二、重点成果
1. 业务拓展:本季度,我们成功开拓了多个新市场和新客户,为公司带来了新的增长动力。通过加强市场调研和客户需求分析,我们精准定位目标客户,制定了有效的营销策略,取得了显著的销售业绩。
2. 产品创新:在产品研发方面,我们加大了投入力度,成功推出了一系列新产品。这些新产品不仅满足了市场需求,还提升了公司的.品牌形象和市场竞争力。同时,我们也注重产品的质量和性能,得到了客户的广泛认可。
3. 团队建设:本季度,我们加强了团队建设和员工培训,提升了员工的业务能力和综合素质。通过定期的培训和交流活动,我们增强了团队的凝聚力和向心力,为公司的长远发展奠定了坚实的基础。
三、挑战与不足
在取得成绩的同时,我们也清醒地认识到存在的挑战和不足。首先,市场竞争日益激烈,我们需要不断提升自身的竞争力和创新能力。其次,在内部管理方面,我们仍需进一步优化流程、提高效率。此外,员工的专业技能和综合素质仍需进一步提升,以更好地适应市场变化和客户需求。
四、未来展望
展望下一季度,我们将继续围绕公司的战略目标和市场需求,加大市场拓展和产品创新的力度。同时,我们将进一步加强团队建设和内部管理,提升公司的整体运营效率和核心竞争力。
具体而言,我们将:
1. 深入研究市场动态和客户需求,制定更加精准的市场营销策略,扩大市场份额和客户基础。
2. 加大研发投入,持续推出具有创新性和竞争力的新产品,提升公司的品牌形象和市场地位。
3. 加强团队建设,提升员工的专业技能和综合素质,打造一支高效、专业、团结的团队。
4. 优化内部管理流程,提高工作效率和质量,降低运营成本,提升公司的盈利能力。
第二季度的工作虽然取得了一定的成绩,但我们仍需保持谦虚谨慎的态度,不断总结经验教训,积极应对市场变化和挑战。相信在全体员工的共同努力下,我们一定能够取得更加辉煌的成绩!
季度个人工作总结范文简短74
经过三个月的辛勤努力,百货商场在第二季度取得了显著的成绩。以下是本季度的工作总结:
一、销售业绩稳步增长
在全体员工的共同努力下,商场销售业绩稳步上升。通过优化商品陈列、举办促销活动以及提升客户服务质量,我们成功吸引了大量顾客,实现了销售额的稳步增长。
二、商品结构调整成效显著
根据市场需求和消费者反馈,我们对商品结构进行了合理调整。引进了更多受欢迎的品牌和热销商品,同时减少了滞销商品的库存,提升了商品周转率。
三、客户服务质量持续提升
我们重视顾客体验,不断提升员工的服务意识和专业技能。通过培训和激励机制,员工们能够以更加热情、专业的态度为顾客提供购物指导和服务,得到了顾客的一致好评。
四、市场营销活动丰富多样
本季度,我们策划并执行了多场促销活动,如节日折扣、会员专享等。通过线上线下相结合的`方式,有效提升了商场的知名度和影响力,吸引了更多潜在顾客。
五、展望未来
展望未来,我们将继续秉持“顾客至上”的服务理念,不断提升服务质量和商品管理水平。同时,我们将积极探索新的发展机遇和挑战,为商场的持续发展注入新的活力。
季度个人工作总结范文简短75
经过漫长的努力与团队的合作,我们物业公司第二季度的工作已经圆满完成。在这个季度里,我们克服了种种困难和挑战,取得了一系列重要的成绩与进展。现在,我将对我们的工作进行总结。
一、项目管理方面:
我们在第二季度内,成功开展了多个项目,包括小区绿化、设备维护和保养、安全管理等,丰富了业主们的生活环境,提升了项目的形象和品质。
二、客户服务方面:
我们在这个季度内,加强了与业主的'沟通与互动,关注他们的需求和反馈,提高了服务质量和客户满意度。我们的客户服务团队也得到了高度的赞誉和认可。
三、团队建设方面:
我们在第二季度内,加强了团队协作和团结,增强了员工的责任感和使命感,提高了团队的执行力和效率。我们的团队成员们精诚合作,共同努力,取得了令人瞩目的成绩。
四、市场拓展方面:
我们在这个季度内,积极开展市场推广和业务拓展,继续吸引新客户和项目,扩大了公司的市场份额和影响力,为公司的长远发展奠定了坚实的基础。
我们物业公司在第二季度取得了一系列具有里程碑意义的成就,充分展现了公司的实力和潜力。同时,我们也意识到还有许多不足之处和问题需要改进和完善。在接下来的工作中,我们将继续努力,不断提升自身的服务质量和专业水平,更好地满足客户和市场的需求,实现公司的可持续发展和长远目标。
季度个人工作总结范文简短76
在过去的第二季度,项目部全体成员紧紧围绕项目目标,积极努力,扎实工作,取得了一系列重要成果,同时也面临了一些挑战。现将本季度工作总结如下:
一、工作成果
1、工程进度方面:各项目按计划稳步推进,[具体项目名称]顺利完成了关键节点的施工任务,为后续工作奠定了良好基础。
2、质量管控:严格执行质量管理制度,加强现场巡查和监督,本季度项目整体质量状况良好,未出现重大质量问题。
3、安全管理:始终将安全放在首位,通过定期的安全培训、安全检查和隐患排查,确保了施工现场的安全稳定,本季度实现了零事故的目标。
4、团队建设:组织了多次内部培训和交流活动,提升了团队成员的专业技能和协作能力,团队凝聚力进一步增强。
二、存在问题
1、部分施工环节协调不够顺畅,导致出现一些工序衔接不紧密的情况。
2、个别员工在工作中存在责任心不强、执行力不够的现象。
3、受到外部环境因素影响,部分材料供应出现短暂延迟。
三、改进措施
1、进一步加强各部门之间的沟通协调,完善协调机制,确保施工流程的顺畅。
2、加强员工的思想教育和绩效考核,提高员工的责任心和执行力。
3、提前做好材料采购计划,加强与供应商的沟通,尽量减少材料供应问题对项目的影响。
四、下季度工作计划
1、继续保持工程进度的稳步推进,确保各项目按时完成。
2、加强质量管理,进一步提升项目质量水平。
3、持续强化安全管理,杜绝安全事故的'发生。
4、积极开展团队建设活动,打造更加优秀的项目团队。
5、做好成本控制工作,提高项目的经济效益。
回顾第二季度,项目部在各项工作中取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处。在未来的工作中,我们将继续努力,不断改进和完善,为实现项目的最终成功而努力奋斗。
季度个人工作总结范文简短77
随着第二季度工作的结束,我煤矿企业在全体员工的共同努力下,取得了显著的工作成果。本季度,我们紧紧围绕安全生产、提高产量、优化管理服务等目标,积极推进各项工作,为企业的稳定发展和社会经济的繁荣做出了积极贡献。以下是对本季度工作的全面总结。
一、工作成绩
1.产量稳步提升
在全体员工的辛勤工作下,我煤矿企业本季度的煤炭产量稳步提升。通过优化生产流程、提高设备利用率、完善采掘方案等措施,我们有效地提高了煤炭的产量。与去年同期相比,本季度的煤炭产量增长了XX%,为企业的经济效益提升奠定了坚实基础。
2.安全生产形势良好
安全生产一直是我们煤矿企业的头等大事。本季度,我们始终坚持“安全第一、预防为主”的方针,严格执行安全生产各项规程,确保了矿井的安全生产。通过加强安全教育培训、组织定期的安全检查、强化现场管理等方式,我们成功地保持了零伤害的纪录,未发生任何安全事故。
3.设备更新升级取得显著成效
为了提高生产效率,我们及时对老化设备进行更新升级。通过引进先进的生产设备和技术,我们有效解决了生产效率低下、设备损耗大的问题。新设备的投入使用不仅提高了生产效能,还极大地降低了能源消耗,为企业节约了大量的成本。
4.节能环保工作取得新进展
在节能环保方面,我们积极响应国家号召,大力推进节能环保工作。通过优化生产工艺、减少煤炭的浪费、加强废水处理等措施,我们成功地降低了能源的消耗量。与去年同期相比,能源消耗降低了XX%,为企业的可持续发展做出了积极贡献。
5.管理服务水平不断提升
为了提高工作效率和客户满意度,我们加强了管理服务工作。通过建设信息化管理系统、加强部门间的协作配合、提升服务意识等方式,我们有效地提高了工作效率和服务质量。同时,我们还积极与客户沟通交流,了解客户的需求和意见,不断改进和优化我们的工作。
二、存在的问题和不足
虽然我们在本季度的工作中取得了显著成绩,但仍存在一些问题和不足之处。主要体现在以下几个方面:
1.生产设备老化问题依然突出
随着生产工作的不断推进,部分生产设备出现了老化现象,影响了生产效率和安全性。下一步我们将加大设备更新和维护力度,确保生产设备的正常运转。
2.安全生产隐患仍需加强排查和整治
虽然我们在安全生产工作方面取得了一定成绩,但矿井中仍存在一些安全隐患,如通风系统不畅、瓦斯积聚等。下一步我们将加大隐患排查和整治力度,切实保障生产的安全进行。
3.环保工作仍需进一步加强
在环保工作中,我们虽然取得了一些成绩,但在煤矿的尾矿处理和废水排放等方面还存在一些问题。下一步我们将加大环保设施建设和运营管理工作力度,提高环保水平。
三、下一步工作计划
针对以上存在的问题和不足,我们制定了以下下一步工作计划:
1.加大设备更新和维护力度
我们将根据设备老化情况制定更新和维护计划,确保生产设备的.正常运转和安全性。
2.加强安全生产隐患排查和整治
我们将加强隐患排查和整治力度,确保矿井的安全生产。同时加强员工的安全教育培训和风险防范能力提高工作。
3.加强环保工作力度
我们将继续加大环保设施建设和运营管理工作力度,提高环保水平。同时加强与相关部门的沟通协作共同推进环保工作。
4.持续推进管理服务工作优化
我们将继续推进管理服务工作优化工作加强部门间的协作配合和信息共享提高工作效率和服务质量。同时加强与客户沟通交流了解客户需求和意见不断改进和优化我们的工作。
本季度我煤矿企业在全体员工的共同努力下取得了显著的工作成果。我们将继续坚持“安全第一、预防为主”的方针积极推进各项工作为企业的稳定发展和社会经济的繁荣做出更大的贡献。
季度个人工作总结范文简短78
经过一个繁忙而充实的第二季度,我们工厂成功完成了各项生产任务,并取得了一定的成绩。在全体员工的共同努力下,我们顺利应对了一系列挑战,为公司的发展做出了积极贡献。
一、生产方面
本季度我们紧密围绕订单需求展开生产计划,确保了产品质量和交货时间。通过对生产流程的精细管理和优化,我们成功提高了生产效率和产品质量,实现了订单的满足率和及时率的双提升。同时,我们加强了对设备和工艺的改进和升级,为生产提供了更加稳定和可靠的保障。
二、质量方面
我们在全员参与的基础上,加强了质量管理和监控。通过建立了更加完善的质量体系和流程,持续优化了产品检验标准和抽检频次,在不断提升产品质量的同时,也提高了员工的质量意识和责任心。在本季度,我们收到了多家客户的好评和表扬,展现了我们高质量的产品和服务。
三、安全环保方面
我们坚持以人为本的理念,把员工的安全和健康放在首位。加强了对生产场所和设备的安全管理和维护,严格执行了安全操作规程和操作规范,有效减少了事故和隐患的.发生。同时,我们也注重环保工作,加强了废水废气处理和回收利用,积极推动了绿色生产和可持续发展。
本季度我们取得了一定的成绩,为公司的发展做出了积极努力。但也要清醒地认识到,我们仍面临着一些挑战和问题,需要不断努力和改进。在接下来的工作中,我们将继续贯彻执行公司的战略部署,加强团队协作和沟通,持续提高生产效率和产品质量,努力实现更好的业绩和发展。相信在全体员工的共同努力下,我们一定能够取得更为辉煌的成绩。
季度个人工作总结范文简短79
为贯彻落实上级精神,进一步加强我院第二季度安全生产大检查工作,大力整治各类安全隐患,确保我院安全生产形势稳定,我院安全生产领导小组对各科室开展安全生产大检查,深化安全隐患排查整治工作,彻底消除重大安全隐患。现将具体情况总结如下。
一、认真部署,加强领导
我院高度重视安全生产大检查工作,特别“五一”节假日前后,加强人员配合与协调,形成合力,提高整治效果。充分发挥消防安全例会作用,严格检查标准,及时研究解决突出问题,深入推进消防安全整治工作,切实加强对各科室安全生产的,确保专项整治工作取得实效。
二、精心组织,依法整治
(一)重点排查氧气库及辅助科科室生产安全隐患。对门诊、住院部、妇产科、防疫组等科室进行全面排查,全面整治人员住宿防火分隔、安全疏散符合消防安全技术标准,违章用火用电、堵塞安全出口、违规设置员工宿舍未配备消防器材等隐患。
(二)着力对经营户重点单位进行消防安全整治。我院对重点科室开展排查整治,督促存在安全隐患的科室真进行整改,确保排查不留死角,治理不留后患。对存在重大安全隐患的',一律发出整改指令,督促进行整改。
(三)加强易氧气库和辅助科的检查。五一期间,我重点对这这两个场所进行检查,督促科室人员按操作流程操作机器,确保五一期间安全生产,确保人民群众能过上一个安全、欢快、祥和的节日。
三、第三季度的工作安排
第二季度期间,我院安全生产领导小组进行安全生产隐患排查,暂无发现异常,在接下来的第三季度,我院将继续加强消防安全培训与及进行消防安全演练,确保我院的工作能顺利安全进行。
季度个人工作总结范文简短80
在第二季度,物业部门围绕公司的核心目标和业主的实际需求,积极开展了一系列工作,并取得了显著的成果,工作总结如下:
一、工作内容概述
1、在环境管理方面,我们着重对小区的绿化、清洁和公共设施进行了全面的维护和改进。我们组织了专业的绿化团队对小区的绿化带进行了修剪和补种,使小区的环境更加美观宜人。同时,我们加大了清洁力度,确保小区的公共区域和楼道干净整洁。此外,我们还对小区的公共设施进行了定期的检查和维修,确保其功能正常、安全可靠。
2、在安全管理方面,我们加强了对小区的巡逻和监控,提高了安全防范水平。我们增加了保安人员的数量,加强了对进出人员的管理和登记,有效防止了不法分子的进入。同时,我们还对小区的消防设施进行了全面的检查和维护,确保在紧急情况下能够迅速有效地应对。
3、我们还积极开展了社区文化活动,增强了业主的归属感和满意度。我们组织了多次业主座谈会,听取业主的意见和建议,及时解决了业主反映的问题。同时,我们还举办了各类文化娱乐活动,如棋牌比赛、健身操等,丰富了业主的业余生活。
二、工作亮点与成果
在第二季度的工作中,我们取得了许多亮点和成果。首先,我们成功解决了小区内一些长期存在的疑难问题,如部分区域的漏水问题、电梯故障等,得到了业主的广泛好评。其次,我们在安全管理方面取得了显著成效,小区内未发生一起安全事故,业主的安全感得到了有效提升。此外,我们的社区文化活动也取得了良好的效果,业主的参与度和满意度都有了显著提高。
三、存在的不足与改进措施
虽然我们在第二季度的工作中取得了一定的`成绩,但也存在一些不足之处。例如,部分员工的服务意识还有待提高,对于业主的投诉和需求反应不够迅速和有效。此外,我们在公共设施的日常维护和保养方面还需加强,确保设施的正常运行和使用寿命。针对这些不足,我们将采取以下改进措施:一是加强员工的培训和教育,提高员工的服务意识和业务能力;二是建立完善的投诉处理机制,确保业主的投诉能够得到及时、有效的处理;三是加强对公共设施的日常维护和保养,制定详细的维护计划,并严格执行。
物业部门在第二季度的工作中取得了一定的成绩,为业主提供了更加安全、舒适、便捷的生活环境。但同时我们也认识到还存在一些不足之处需要改进。在未来的工作中,我们将继续努力,不断提升服务质量和管理水平,为业主创造更加优质的居住环境。同时,我们也希望与业主保持更加紧密的沟通和联系,共同打造和谐美好的社区。
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