培训讲师管理制度
培训讲师管理制度（精选11篇）
在现在的社会生活中，很多场合都离不了制度，制度具有合理性和合法性分配功能。一般制度是怎么制定的呢？下面是小编为大家收集的培训讲师管理制度（精选11篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
培训讲师管理制度1
一、目的：
为了提高公司内部讲师培训的积极性，鼓励员工独立开发培训课程和实施公司内部培训，完善公司的培训体系，全面提高公司的培训质量和培训效果，特制定本管理制度。
二、适用人员：
公司所有被评选出的内部培训讲师。
三、内部讲师选拔流程
1、内部讲师甄选条件
1.1已转正员工（在本公司任职满六个月以上者优先），工作认真、努力，绩效显著；
1.2对所从事的专业有丰富的实践经验，且有一定的理论水平；
1.3有较强的书面和口头表达能力和一定的培训能力。
1.4热心培训工作。
2、甄选流程
2.1行政人事部发布内部讲师招募通知，员工可自愿报名或由部门领导推荐，并填写《内部讲师申请表》。
2.2行政人事部安排组织内部讲师评选会，通过“申请者的5分钟试讲”对内部讲师进行综合评估。评估主要包括三个方面：语言表达能力（口语与肢体）、逻辑思维、授课技巧。评估达到80分聘为公司培训讲师。
培训讲师一经录用，都享受授课奖励，具体见奖励办法。
四、具体奖励办法：
1、内部讲师所开发的课程必须经公司行政人事部及总经理审核通过。
2、奖励方式：奖金奖励。
3、奖励办法：
3.1讲师独立开发常规培训课程（常规培训指入职培训、产品技术、管理培训等），经人力资源部审核后，并由人力资源部统一安排付诸实施的。每开发一门课程（包括书面培训资料和PPT培训资料），以每门课100元作为新课程的开发奖励。
3.3在公司人力资源部的统一安排下，讲师若给员工实施培训，公司将给予一定的课酬奖励：
培训课酬＝基本课酬×课时数×难度系数×考核系数×职位系数*基本课酬：50元/小时
难度系数：首次讲授时为1.2，重复讲授时为1.0；
考核系数：优秀1.5；良好1.2；合格0.9；不合格：0.5
职位系数：总经理1.2；部门经理、主管1.1；普通员工1.0
其中考核系数为学员对讲师的评价(占70%)+人事部对讲师的评价（占30%）
3.5讲师外训后结合实际工作编写成与工作相关的培训课程，经相关部门和行政人事部的审核后，统一安排付诸实施的，也同样可以享受培训奖励。
3.6每年年终根据所有讲师的培训资料、培训质量、培训效果和培训反馈对讲师进行综合评估，评选出优秀讲师，获得优秀讲师称号的讲师将一次性给予其500元的奖励。
3.7发放授课奖励的课程必须为行政人事部统一安排并经人力资源部考核合格的课程，发放时间为课程后期跟踪、总结完成后1个月内由行政人事部负责统一申报与支付。
3.8行政人事部作为对内训师评审起最终监督和决定作用的一方，为能够掌握第一手信息，将不定期对学员进行访谈，了解内训师的授课效果。访谈产生的结果将成为人力资源部讲师绩效考评的依据，同时也可为人力资源部进一步开发讲师能力奠定基础。
培训讲师管理制度2
为使内训工作能有效的开展，必须拥有一支高效、专业、勇于创新的内训人员团队。建立和培养一支高素质的内训师队伍，是公司建设学习与发展型组织进程中的关键环节。关于内训师的职责、管理和激励等，依据本制度执行。
一、内训师的职责
1、担任内训师，总结和分享专业理论知识和实践经验，是每一位员工的荣誉。各级管理人员及技术专家均有承担内训师的义务。
2、根据员工内训与发展工作的实际需求，开发、实施和更新各类管理内训课程及技术内训课程。
3、对公司或部门的内训活动的有效组织和顺利开展负责。负责所授训学员的考勤、考核、测试、阅卷、评估;
4、负责编写与完善相关内训教材、教案(含PPT文件)与考题，并在第二次内训时更新。
5、负责参与公司年度内训效果评估、总结，对内训方法、课程内容等提出改进建议，协助人力资源部内训主管完善公司内训体系、内训计划的任务达成。
二、内训师队伍的来源与构成分工
1、内训师的来源：一是各级管理者，各级管理者皆担负培养员工的责任，是内部兼职内训师的主要承担者;二是业务骨干或技术尖子，各部门的业务骨干或技术尖子将是员工业务内训的主要内训师。
2、内训师队伍的构成：公司内训师队伍由助理内训师、内训师、高级内训师构成。
(1)助理内训师：主要开发和讲授新员工岗前内训及在岗员工的岗位技能内训课程等;
(2)内训师：主要开发和讲授基层员工的内训课程，包括新员工岗前内训及在岗员工的岗位技能内训等;
(3)高级内训师：主要开发和讲授公司统一组织的内训课程，包括新员工入司内训、各类管理内训和技术内训等。
三、内训师的管理
1、内训师候选人的推荐
(1)助理内训师候选人：由公司各部门领导推荐，在主讲的专业领域有一年以上工作经验并有良好的业绩表现，曾在部门讲授内训课程或组织内训活动累计达20个课时以上;
(2)内训师候选人：由公司各部门领导推荐，主讲的专业领域有两年以上工作经验并有良好的业绩表现，曾在公司讲授内训课程或组织内训活动累计达10个课时以上;
(3)高级内训师候选人：由公司各部门领导推荐，在主讲专业领域有四年以上工作经验并有良好的业绩表现，曾有讲授内训课程或组织内训活动累计达30个课时以上;
2、助理内训师、内训师、高级内训师的任职资格
助理内训师：
(1)具有讲授内训课程的愿望和责任感，普通话流利，思路清晰，良好的演讲与表达能力;
(2)具有良好的沟通、理解、创新、收集信息的能力和组织献身的精神;
(3)具有所讲授课程相关的知识结构和一年以上的实践经验，熟练运用内训专业技术与相关工具;
(4)具有组织实施内训课程或组织内训活动累计达10课时以上的工作经验;
(5)已能够开发或再开发一门以上的专业内训课件。
(6)技术类助理内训师具备实地操作与讲解的能力。
内训师：
(1)具有讲授内训课程的较强愿望和责任感，普通话流利，良好的演讲与表达能力，思路清晰;
(2)具有优秀的沟通、理解、创新、收集信息的能力和组织献身的精神;
(3)具有丰富的与讲授领域相关的专业理论知识和两年以上的实践经验，熟练运用内训专业技术与相关工具;
(4)具有讲授内训课程或组织内训活动累计达20课时以上的工作经验，并具有良级以上的10次授课记录;
(5)已能够结合具体工作和企业发展情况深入开发或再开发两门以上专业内训课件。
(6)技术类内训师具备较强的实地操作及课堂讲解的能力。
培训讲师管理制度3
第一条：任课讲师要保证教室卫生，上课前必须打扫卫生。
第二条：讲师要为人师表，严于律己；不许着奇装异服，不许穿拖鞋。进入课堂要精神饱满；未与培训班相关工作人员协商，不能随意调课、停课。
第三条：对缺课的学员要主动联系安排时间给予补课。
第四条：课上要充分调动学员的学习积极性，共同督促学员学习。
第五条：培训思路要清晰，由浅入深，由表及里，注意培养学员的思考能力、学习习惯、学习品质；课堂培训要轻松有序，活而不乱；课堂上不忽略任何学员；要引导发言不积极的学员积极发言；对回答问题比较积极到位的学员必须给予鼓励或夸奖；要灵活处理突发事件。
第六条：讲师要有纵览全班，掌控全局的能力。上课时无论是把每一个学员尽收眼底，还是对所讲内容把握好（哪些是重点，如何提高本次培训效果等）。
第七条：每上三次课，必须进行学情分析，针对不同情况给予相应处理。对领悟性差、进步不大或存在问题的学员进行个别指导。
培训讲师管理制度4
1、目的
为了建立公司内部培训师队伍，实现内部培训师管理的正规化和科学化，有效开展全员培训并帮助员工改善工作及提高绩效，有效传承公司相关技术和公司文化并实现知识共享，特制定本管理办法。
2、适用范围
2.1本制度适用于公司内部考核选拔的培训师。
2.2内部培训师是指在公司内部选拔，经人力资源部考核其资历、教案编写水平、讲课技巧等并承担公司部分培训课程的开发与授课的人员。
3、管理职责
3.1人力资源部为内部培训师的归口管理部门，负责内部培训师的等级评聘、评审、制订课程计划及日常管理。各部门协助人力资源部管理内部培训师，积极开展内部授课。各部门应积极协助与支持内部培训师的授课管理与培养工作。
3.2内部培训师工作职责
3.2.1参与课程的前期培训需求调研，明确员工的培训需求，向人力资源部提供准确的员工培训需求资料。
3.2.2开发设计有关课程，如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT演示文档、试卷及标准答案等，并定期改进以上资料；
3.2.3制定、落实培训计划，讲授培训课程；
3.2.4负责培训后阅卷工作、后期培训跟进工作，以达到预定的培训效果；
3.2.5对其他培训师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议；
3.2.6协助人力资源部完善内部培训体系。
3.2.7积极学习，努力提高自身文化素质和综合能力。
4、内部培训师管理内容
4.1内部培训师分初、中、高培训师三个级别。
4.2内部培训师任职资格条件：
4.2.1大专以上学历；
4.2.2工作认真、敬业，绩效显著；
4.2.3对所从事的工作拥有较高的业务技能，且具有相当的理论水平；
4.2.4在管理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经验或特长，
4.2.5具有较强的书面和口头表达能力和一定的培训演说能力；开发课程的试讲考核成绩达到良好以上。
4.3内部培训师选拔程序：
4.3.1.由各部门推荐或个人自荐，填写《内部培训师推荐表》，由各部门主任审核，报人力资源部审核。
4.3.2人力资源部收到《内部培训师推荐表》后，根据各部门的人员数量、申报人水平、公司的培训需求等情况与申请人所在部门协商，初步确定内部培训师名单并报主管领导审批。
4.3.3内部培训师授课由人力资源部统一安排，各部门提出培训需求上报人力资源部。
4.3.4人力资源部组织，各部门协助，对内部培训师的授课效果进行抽查，即抽取上课学员填写《培训效果调查表》，学员人数在30名以上抽取15名，30名以下的抽取10名，将总分进行加权平均。对连续二次抽查得分低于60分的内部培训师，自动丧失内部培训培训师资格及所享受的一切待遇。
4.3.5各级培训师均可以提出升级申请，申请需填写《内部培训师资格评聘表》（见附表3），人力资源部受理申请并组织升级评聘。满足以下标准可申请升级评聘：
4.3.5.1内部培训师年度考核结果为良好及以上。
4.3.5.2连续两次考察授课均达到以下评分标准：初级培训师：70-80分；中级培训师：80-90分；高级培训师：90-100分。
4.3.5.3授课时数：初级培训师授课时间达到或超过6学时/年；中级培训师授课时间达到或超过8学时/年。
4.4激励措施：
4.4.1人力资源部将每年组织一至二次全体内部培训师的经验分享与交流，或聘请资深人员或外部专家指导、培训，以提高内部培训师的授课水平。
4.4.2公司根据内部培训师的年度授课时间（授课时间可累加计算）的长短，按优先顺序提供参加外部培训机会；
4.4.3为开发课程的内部培训师给予报销查询、购买、复制课程相关资料等费用；
4.4.4对开发课程和授课表现出色的内部培训师给予奖励；
4.4.5内部培训师的授课可享受授课费。
4.4.6发放授课费的课程必须为人力资源部统一安排并经人力资源部考核合格的课程，发放时间为课程后期跟踪、总结完成后1个月内由人力资源部负责统一申报与支付。
4.5内部培训师的考核
4.5.1人力资源部对内部培训师进行年度考核。考核结果由人力资源部审核（见附表4《内部培训师年度考核表》），报公司主管领导审定。考核结果分为不合格、合格、良好、优秀4个等级，对年度考核结果不合格或者受到学员两次以上重大投诉的内部培训师，公司将取消其内部培训师资格。
4.5.2中级培训师连续二次抽查得分低于80分，高级培训师连续二次抽查得分低于90分的，培训师资格降一级。初级培训师连续二次抽查得分低于70分将取消培训师资格。
4.5.3中级培训师一年内授课时间未达到8学时/年，高级培训师一年内授课时间未达到12学时/年，培训师资格降一极。初级培训师一年内授课时间未达到6学时/年，取消培训师资格。
培训讲师管理制度5
1、目的：
为打造最优秀的企业员工团队，增强公司核心竞争力，适应公司对各类人才的需求，提高全员整体素质与工作能力，改善工作方法，提高工作效率，特建立公司内部培训讲师管理体系。
2、范围：
2.1本程序适用于内部培训讲师管理委员会的成员选举。
2.2本程序适用于内部培训讲师管理委员会所有成员权利的行使。
3、职责：
3.1内部培训讲师承担本岗位相关专业知识、技能教学授课任务。
3.2内部培训讲师总结本岗位及相关业务领域的管理、操作经验，优化课件，编写教材。
3.3内部培训讲师学习外部培训课程，并引入公司。
3.4内部培训讲师跟踪培训效果并不断提高自身综合素质。
4、工作程序
4.1讲师团队构成
4.1.1讲师来源：各部门管理人员、各部门业务精英、培训管理部内部培训老师
4.1.2团队构成：储备讲师、初级讲师、中级讲师、高级讲师、特级讲师
4.2、讲师选拔细则程序
4.2.1选拔原则：公平、公正、公开
4.2.2选拔条件
4.2.2.1入职一年以上，认同公司企业文化，工作表现优异。
4.2.2.2在本岗位任职半年以上,具有丰富的理论知识和实际工作经验
4.2.2.3乐观开朗，乐于分享自己的知识和经验；具备较强的语言表达和文字组织能力，熟练使用办公软件。
4.2.2.4大专及以上学历，专业技能非常突出者可适当放宽要求。
4.2.3选拔流程
4.2.3.1申请-填写《内部培训讲师评定资格申请表》至人力资源中心
4.2.3.2初审-人力资源中心审核申请人学历、入职时间、岗位等基本信息
4.2.3.3试讲-申请人按要求准备课件并进行试讲
4.2.3.4复审-培训管理部对申请人的各项能力进行评估
4.2.3.5入选-复审通过的申请人入选讲师团队，成为储备讲师
备注：公司主管及以上管理人员可直接进入讲师团队，无需进过选拔，讲师级别根据职级确定。
4.3、考核与晋升
4.3.1内部讲师考核细则
4.3.1.1内部讲师主要从培训课时（20%）、培训效果（35%）、培训考核（20%），工作态度（215%），课件开发（10%）五方面进行考核，总分100分。
4.3.1.2一个月为一个考核周期，当月授课津贴与考核成绩挂钩，即当月应发授课津贴=授课课时数*对应级别课酬*考核系数，各考核成绩对应系数如下：
X≤60——0.5
60＜X≤70——0.7
70＜X≤80——0.9
80＜X≤90——1.0
X≥90——1.1
备注：考核成绩低于60分者表示考核不达标。
4.3.1.3连续两个周期考核不达标者下调讲师级别一级；连续三个周期考核不达标者停止授课,参加讲师提升学习班，并下调讲师级别一级。
4.3.1.4连续三个周期考核成绩达80分以上者，讲师级别上调一级。连续四个周期考核成绩达80分以上者，讲师级别上调一级，并在年度优秀讲师评选中获得优先资格。
4.3.2讲师级别晋升原则
4.3.2.1符合所要晋升讲师级别的任职标准。
4.3.2.2在原讲师级别任职期间无违反公司规章制度现象、业绩考核达标。
4.3.2.3公司内部讲师可晋升级别有：初级、中级、高级和特级。
4.3.2.4讲师级别必须依次递升，不得跳级。
4.3.3内部讲师级别评选标准如下：
（1）初级讲师：
授课时数：20小时以上
授课时数：均分3.5分以上
考核成绩：均分70分以上
其他要求：
1、深入了解本岗位相关知识与技能，有一定的实际操作经验。
2、能熟练讲授至少两门专业课程。
3、担任讲师以来至少开发一门新课程，并通过总经办和人力资源中心审核。
（2）中级讲师：
授课时数：30小时以上
授课时数：均分4分以上
考核成绩：均分80分以上
其他要求：
1、深入了解本部门相关知识与技能，具有一定的实际操作经验。
2、能熟练讲授三门及以上专业课程。
3、担任讲师以来至少开发两门新课程，并通过总经办和人力资源中心审核。
（3）高级讲师
授课时数：40小时以上
授课时数：均分4.5分以上
考核成绩：均分85分以上
其他要求：
1、深入了解公司所有部门知识与技能，具备一定的管理经验。
2、能熟练讲授三四门及以上专业课程，一门综合类课程。
3、担任讲师以来至少开发三门新课程，其中综合类课程至少一门，并通过总经办和人力资源中心审核。
（4）特级讲师
授课时数：60小时以上
授课时数：均分4.5分以上
考核成绩：均分90分以上
其他要求：
1、深入了解公司各部门知识及技能，具备丰富的管理经验。
2、能熟练讲授五门及以上专业课程，两门以上综合类课程。
3、担任讲师以来至少开发五门新课程，其中综合类课程两门，并通过总经办和人力资源中心审核。
4.4、课酬与激励
4.4.1课酬发放标准：
（1）初级讲师
工作时间（时/元）——10元
非工作时间（时/元）——15元
（2）中级讲师：
工作时间（时/元）——20元
非工作时间（时/元）——25元
（3）高级讲师
工作时间（时/元）——30元
非工作时间（时/元）——40元
（4）特级讲师
工作时间（时/元）——50元
非工作时间（时/元）——60元\
备注：工作时间是指周一至周五早上8:30-12:00，下午13:30-18:00；其余为非工作时间。
4.4.2课酬发放原则
4.4.2.1储备讲师授课不发放课酬。
4.4.2.2培训管理部讲师在工作时间内授课不发放课酬。
4.4.2.3讲师在工作时间内为本部门同事授课不发放课酬。
4.4.3内部讲师激励政策
4.4.3.1同等条件下，内部讲师优先获得外部培训、团队旅游等学习交流机会。
4.4.3.2年度优秀讲师，可获得一定数量的物质及精神奖励。
4.4.3.3同等条件下，内部讲师优先获得薪酬及职级晋升机会。
培训讲师管理制度6
1、任课教师要保证教室卫生，上课前必须打扫卫生。秋春季每周上课前必须先扫再拖一次，暑假期间视卫生情况另定。
2、教师要为人师表，严于律己；不许着奇装异服，不许穿鞋拖。进入课堂要精神饱满；未经教学主管允许不能随意调课、停课；不能在校外兼职；不能私自与学员约定上课；不能默许或随意带外来人员旁听课程。
3、上课时发现没有请假又未到的学生，课后必须及时联系家长询问原因。对缺课的学生要主动联系家长安排时间给予补课。
4、老师不许体罚或变相体罚学生；要注意保护学生自尊心；学生回答问题错误不许笑话学生；对不确定的答案不许随意说其回答不正确；课上课下要保证学生的安全；要善于发现安全隐患并立即行动予以排除或寻求解决办法。
5、学生到校后要关注每一个学生的情绪，发现情绪不稳定的要及时询问原因并给予引导；课上要充分调动学生的积极性，发现上课不认真的要及时给予提醒，严重者课下要和学生沟通，有必要时要和家长取得联系，共同督促学生改正不足。
6、教学思路要清晰，由浅入深，由表及里，注意培养学生的思考能力、学习习惯、学习品质；课堂教学要轻松有序，活而不乱；要引导学生形成良好的班风、学风。课堂上不忽略任何学生，要“面面俱到”，不设“发言专业户”，不冷落后进生；要引导发言不积极的学生积极发言；对发言声音小的要引导声音洪亮；对回答问题比较积极到位的'学生必须给予鼓励或夸奖；要灵活处理突发事件。
7、老师要有纵览全班、掌控全局的能力。上课时无论是把每一个学生尽收眼底（知道哪些学生正在认真听讲，哪些学生在做小动作等），还是对所讲内容把握好（哪些是重点，如何提高本次教学效果等），都要在事先备课的基础上用心体会、思考、揣摩，尽快成长为一个教学经验丰富的老师。
8、每上三次课，必须进行学情分析，针对不同情况给予相应处理。对差生、进步不大或存在问题的学生进行个别指导，给予补课（要和家长学生沟通好，不要让学生认为是自己学习差才补课的）。
9、老师每周四上午下班前要把本周备课教案本上交教学主管审阅；每期结束后要把备课教案本上交备查。
10、每周四下午教师间教案要互阅；要从重难点是否突出、内容是否完整、步骤是否清晰、是否有教学亮点等方面给予书面总结。
培训讲师管理制度7
1.0目的
为增强公司核心竞争力，打造优秀的企业员工团队，提高员工的管理素质和工作效率，有序开展各项培训，使公司培训工作规范化、标准化，特制订本制度。
2.0适用范围
本制度适用于公司及所属各分子公司和办事处，XX供应链管理公司等关联企业参照使用。
3.0培训原则
3.1全员性：培训的目的在于提高公司全体员工的综合素质和工作能力，全体员工都应充分认识到培训工作的重要性；
3.2针对性：培训要有目的，针对实际培训需求进行；
3.3计划性：培训工作要根据培训需求制定培训计划，并按计划严格执行；
3.4全程性：培训工作要贯穿培训前、培训中、培训后等全过程；
3.5全面性：内容上把基础培训、素质培训、技能培训结合起来，培训方式和对象的不同分为新员工岗前培训、内部专题培训、外部培训等；
3.6跟踪性：培训结束后要对培训内容进行考核，考核要有结果与奖惩，要定期、及时检验、评估培训效果。
4.0权责分工
4.1综合部权责
4.1.1负责培训制度的制定、完善、修订等工作；
4.1.2负责年度计划、预算的制定与分解，严格把控培训的实施情况与费用的使用情况；
4.1.3负责各项培训会议的策划组织工作；
4.1.4负责培训物料的采购申请、保管、发放、盘点等工作；
4.1.5负责培训外部机构的资质审核、课程甄选以及外出学习人员的手续办理等工作；
4.1.6负责检查、评估培训的实施情况、培训效果的跟踪和评估；
4.1.7负责课件收集、保管。
4.2各部门权责
4.2.1呈报部门培训计划；
4.2.2制定部门专业课程的培训大纲；
4.2.3收集并提供相关专业培训信息；
4.2.4配合部门培训的实施和效果反馈、交流工作；
4.2.5协助确定部门内部讲师人选，并配合、支持内部培训工作；
4.2.6协助开展新课程的开发、各项人才培养方案的执行。
5.0培训计划
5.1培训需求调查
5.1.1在参训对象分析基础上，展开对参训对象客观、准确、细致、全面的培训需求调查，同时结合绩效考核中产生的问题点，明确培训要解决的问题与培训目的；
5.1.2培训需求调查以年度开展，每年12月开展次年度整体需求调查和汇总；
5.1.3对培训需求调查需进行可行性分析，形成分析报告。
5.2培训计划编制：
5.2.1汇总各部门提交的培训需求，结合公司战略发展规划，制定详细具体、切实可行的培训计划，明确培训课程、参训人数、培训目的、培训讲师、培训预算等，确保培训计划的可执行性；
5.2.2在完成需求调查后，在次年1月底完成本年度培训计划编制；
5.3培训计划落实：综合部以季度为单位，定期对培训计划执行情况和培训效果进行追踪，及时发现、解决问题。
5.4培训计划调整：如公司当年战略调整或业务调整，可根据公司经营战略对培训计划进行临时调整，报公司总经理批准后执行；如需在年度计划外增加培训，可由需求部门提出申请，并在一周内按照流程报请相关领导审批。
6.0培训分类
6.1新员工培训：主要针对入职新员工进行的培训，包含公司简介、企业文化、历史及前景、组织架构及岗位职责、商务礼仪、相关制度流程等。
6.2全员培训：针对全员进行的素质类、管理能力类等提升培训或发展战略、新制度、新政策等的普及培训。
6.3人才梯队培养：主要针对大学生及内部储备干部的人才梯队建设开展，设计职业生涯规划，并由内部培训和外部培训组成。
6.4部门培训：各部门自行组织的针对部门实际工作开展情况进行的岗位技能提升培训。
6.5外派培训：对管理岗位或部门推荐员工安排的外派学习，包含全日制、EBA、技能提升班等各种形式。
6.6外聘培训：根据公司培训需求，聘请外部讲师前来公司授课
7.0培训实施
7.1培训周期
7.1.1新员工培训：课程周期3-5天，通常为入职次日开展，特殊情况根据实际安排时间和课程设计；
7.1.2全员培训：根据当年度工作安排进行课程安排和设计；
7.1.3部门培训：根据部门当年度培训安排进行。以本部门工作技能提升学习为主；
7.1.4外派学习：根据年度培训计划安排；
7.1.5外聘培训：根据外部讲师课程安排进行。
7.2实施
7.2.1综合部培训负责人于培训前三天发布培训通知，各部门根据培训通知做好人员工作安排，并提前做好部署传达，保证培训的正常实施；
7.2.2内部培训考勤与课堂纪律管理。
7.2.2.1考勤纪律
①按时上课，开课30分钟以内迟到人员，按迟到处理；
②在开课后30分钟内未到者一律视为旷课；
③不得无故缺席，因故不能参加培训的人员应向部门主管请假，并提前半天向培训负责人上交请假单，无故缺席者，作旷工处理，在课程未结束时无故退场，一律视为早退；
7.2.2.2课堂纪律
①培训过程中请自觉携带笔、笔记本等工具，并适当作好记录；
②上课时不得随意走动，手机必须调至静音或者关闭状态；
③不得随意乱扔杂物，保持课堂环境整洁；
④离开培训场地前将个人随身物品带走并将座椅归位；
⑤课堂内严禁吸烟；
⑥尊重授课教师，不得在课堂内喧哗，如有重要事项需要接听手机，请移步至培训课室外。
7.2.2.3考试与考核：
①新员工培训：所有新员工均需要在入职第一个月内参加新员工培训并通过考试（考试及格分数为60分，满分100分），未通过者将进行再次培训，再次培训结束未通过考试者，不予录用；
②全员培训：根据课程安排考试或总结，其中总结于培训结束后三天内上交至培训负责人处；
③部门内训：各部门根据年度培训安排，于培训开始前一周上交当期培训计划并做好记录，综合部负责人于培训结束后3天内检查学员笔记并将培训记录进行存档；
④外训人员需要在培训回来一周内向综合部提交全部培训资料（包含课件、书本、音频等），并遵循综合部安排的时间进行二次转训工作。
⑤外聘培训：受训人员需做好培训日记及认真完成培训测试，综合部负责人于培训结束后3天内检查学员笔记并将培训记录、培训测试结果进行存档。
8.0培训积分管理
8.1培训考核成绩换算为培训积分，记入员工档案，作为员工调薪、升职的重要参考依据；
8.2培训积分分值确定：由于培训课程内容和要求程度不一，因此将课程分值分为以下几个档次：
8.2.1通用课程类：主要指素质类、管理能力类、制度学习类等方面的培训课程；本类课程分值为2分；
8.2.2业务技能类：主要指与本岗位工作直接相关的、有助于工作技能提升的课程；本类课程分值为4分；
8.2.3管理研修类：主要指中高级管理研修或训练课程；本类课程分值为6分；
8.2.4参加外部培训：参照前三项课程分类的分值执行；
8.2.5证书认证学习：主要指员工个人通过学习取得的各类资格认证证书；本类取得证件后的分值为3分。
8.3培训积分的使用：培训积分的分值是衡量个人学习的标准，将作为员工调薪、晋升的重要参考依据之一。每年12月，综合部将统计培训积分并进行排名公示。
9.0培训评估
9.1培训评估内容
9.1.1培训讲师评估：评估培讲师的授课方式、现场氛围、课程契合度等方面；
9.1.2培训效果评估：从培训目的的达成情况、学员对课程的评价等方面来对培训效果进行评估；
9.1.3培训组织评估：从培训通知、培训场地和物料、培训纪律等方面进行评估。
9.2培训评估方法
9.2.1问卷调查的方法：通过学员填写培训评估表来收集培训收益评估、培训效果评估和培训组织评估的意见；
9.2.2考核考试、培训总结、课堂作业的方式，主要用于评估培训收益。
9.3培训评估报告：由培训组织实施负责人根据培训评估表、签到记录、考核成绩等编写，经运营副总签字后存档备案。
10.0培训协议
10.1综合部职责
10.1.1负责培训方式的核定；
10.1.2负责培训协议的起草、制定、修订等；
10.1.3负责培训协议的签订、服务期限的约定和签署、培训费用的审核等；
10.1.4负责培训协议的登记、存档、借阅、服务期限的监督执行。
10.2培训员工职责
10.2.1员工完成培训学习任务。取得相关培训合格证书或培训证明；
10.2.2遵守公司和培训机构的各项规章制度；
10.2.3维护公司的形象和利益；
10.2.4培训结束后提交培训资料，完成二次转训任务。
10.3公司职责
10.3.1按照协议约定支付培训费用；
10.3.2做好员工培训期间的培训指导、协调、监督和服务工作；
10.3.3对培训协议的有效性及执行进行审核，确保公司利益不受损失。
10.4协议主要内容
10.4.1培训的服务事项；
10.4.2培训时间与方式；
10.4.3培训项目与内容；
10.4.4培训收益与要求；
10.4.5培训费用：指公司出资和报销的总费用，包含培训费、考试费、交通费、差旅费等，不包含工资、奖金、福利、社保等方面；
10.4.6公司的责任与义务；
10.4.7员工的责任与义务；
10.4.8服务年限约定与违约赔偿。
10.5服务期限约定标准
10.5.12000元<培训费用≤5000元，员工为公司服务时间12个月；
10.5.25000元<培训费用≤10000元，员工为公司服务时间为24个月；
10.5.310000元﹤培训费用≤20000元，员工为公司服务时间为36个月；
10.5.4培训费用＞20000元，员工与公司双方协商服务时间；
10.5.6服务期的起始时间以培训结束日开始计算。培训费用包括：报名费，学杂费，住宿费，餐费，交通费等。
10.5.7入职签订公司员工外训协议书。
11.0附则
11.1本制度由综合部解释，经总经理签批后实施，修订时亦同。
11.2本制度实施后，原有培训相关文件中的内容如有与本制度不符的，以本制度为准。
培训讲师管理制度8
一、课堂教学管理
1、所有任课教师应在上下课做好签到签退工作。
2、所有任课教师要严格按照功课表上课，每次上课需提前10分钟到校。无故迟到（5分钟以内）扣除本课时费10％5分钟以上扣除本课时费20%。迟到15分钟以上（包含15分钟）或无故旷课不享受本课时费，并倒扣本课时费100%。
3、所有任课教师要维持好自己的课堂教学纪律，如出现课堂教学混乱，或教师无故离开教室，学生反映强烈者本中心将视情况给予警告或扣本课时费10%。
4、任课教师要保证一学期的教学进度，保证在规定的时间内完成教学任务。
5、任课教师要保证教室卫生，下班离开前要关好门窗，检查并关闭各种电器开关。
6、教师要为人师表，严于律己；穿戴整洁，发式适合，端庄大方，上班不化浓妆，佩带首饰适度，男教师不穿背心和短裤，应符合职业身份。（特殊情况除外）
7、上进入课堂要精神饱满；未经本中心相关负责人允许不能随意调课、停课；不能默许或随意带外来人员旁听课程。上课时发现没有请假又未到的学生，课间必须及时告知客服人员。严格上课纪律，做到上课时不迟到，不会客，不接电话(特殊情况例外)。
8、老师不许体罚或变相体罚学生；要注意保护学生自尊心；课上课下要保证学生的安全；要善于发现安全隐患并立即行动予以排除或寻求解决办法。
9、课上要充分调动学生的积极性，发现上课不认真的要及时给予提醒。教学思路要清晰，
10、不接受家长馈赠，不得向家长索取物品，不得在任何节假日暗示学生送礼。全职员工在本职工作之外，若有从事其他相关工作应及时告知本中心。
二、请假制度
1、调课应提前一天告知本中心安排调课，每超过一次扣本课时费10%，具体调课时间由本中心决定，教师应无条件配合。
2、请假分公假、事假和病假。事假和病假不享受课时费。
三、学生安全工作
1、课堂中，如遇学生安全事故，任课教师必须第一时间通知本中心负责人，由负责人告知家长以便处理。
2、课堂结束后，教师清点本班学生，未被家长接走的学生应告知本中心工作人员，安排妥善后，方可离校。
培训讲师管理制度9
1、课程设置：
（1）参考总部提供的课程计划并结合当地的实际情况，提前制定出切实可行的课程安排，包括平时班和寒暑班，协调推广部进行招生。
（2）针对不同班级，选派合适的教师进行授课，充分发挥教师的特长，将教学效果做到最好。
（3）针对寒暑假这一黄金时间，结合当地的情况，提前拟定可行性课程计划及活动方案，使课程多元、实用，配合推广部的招生，并对教师进行相应的寒暑班课程培训，保障各班次的正常教学；
2、教师管理：
（1）根据教学需要，按照教师的考核标准招聘教师，并对其进行岗前培训工作，使其掌握培训中心的教学要求、方法、教学步骤，尽快胜任教学工作。
（2）从教师中选拔教学骨干，培养使其成为课长，协助自己的工作；
（3）协调教师调课，开具代课通知单给代课教师；
（4）负责制定教学组授课教师的日程安排。保障教师专业素质和教学能力的提高。每天设立20分钟的语音学习时间，组织教师观看学习《发音一点通》及《小学英语vcd》，解决教师的发音问题。每周学习韵文、儿歌，编排相应的动作，促进韵文、儿歌的教学工作。每天下班前半小时设立daily talk环节，组织教师轮流值日确定口语谈话的主题，锻炼教师的口语能力；
（5）按照各项指标审核授课教师，并参照学生对老师的评价，填写《20XX年第X期教师考核表》，奖励有突出贡献的授课教师。
3、教学管理：
（1）钻研教材。
教学主管首先要吃透教材，把握好教材，理解教材的编写理念和原则，建构教材的教学框架。给授课教师讲解，使其对整套书、每册书的编写理念和优势、不足有深入细致的了解。
（2）集体备课。
在周二组织教师备课，确定一单元的教学目标，细化到每课的教学目标：单词、句型、日常对话、歌曲、韵文。针对本周的教学任务确定具体适宜的教学方法。
（3）说课、评课。
教学主管要求授课教师进行说课，并给与指导，使其完善自己的教学方法和技巧，提高教学水平；
（4）审批教案。
在教师上课前检查教师教案，督促其备课情况。上课后检查课后反思，促使教师不断积累自己的教学经验，提高教学效果；
（5）看课、评课。
主管在无课之余，随时进班听课，认真填写听课记录，并在听课后评议其授课的优缺点，同时针对其教学中的不足之处提出建设性的意见和示范，使教师对自己授课有进一步的认识，在实际运用中加深教学理念、教学方法的理解，从而扬长避短，提高自己的教学水平，保障培训中心的教学质量；
（6）教研活动。
针对教学中的共性问题，应不定期的开展教研活动，使教师认识到教学中存在的问题，共同探讨解决的'办法，改进自己的教学；
（7）教学资源。
教学主管平时注意教学资源的积累，如游戏归类、教具制作、分类、课前热身及韵文、儿歌的搜集和整理、教学理论的提升、课堂管理、教学技巧、汇总教学资料，共同提高教学水平。
（8）教学沙龙。
组织授课教师参加每月一次的教学沙龙，确定学习研讨的内容。认真填写《教学沙龙记录表》。
（9）DEMO课及活动。
组织教师定期策划并举办DEMO课及教学公开课，协调学校的招生及宣传工作。
少儿英语培训制度是少儿英语培训学校的基础，需要培训学校良好的去制定执行，这样才能使学校有个规范性的制度，才会引导学校走在正确的办学道路上，而不是全部都是向钱看的。
培训讲师管理制度10
1、自觉遵守学校的一切规章制度，按时到校，不迟到、不早退，更不旷工，有事、有病要及时请假，一般不请事假。
2、要树立集体主义观念，维护集体的利益，自觉遵守中小学教师职业道德规范，树立良好的教师形象，不体罚和变相体罚学生，更不得以钱代罚。
3、全体教师要积极参加各级教研活动，以促进我校素质教育的开展和教学质量的全面提高。
4、每学期初要制定好进度计划，写出教学工作计划，对教材、学生进行认真分析，提出切实可行的教学方法。
5、每学期末要对一学期的教学工作进行认真总结分析。
6、做到三备：备教材、备学生、备方法。
7、认真书写教案。
8、青年教师要写出详案，老教师要写出有特色的教案。英语教师要写出纯英语教案。
9、教案要整洁清楚。
10、坚持运用普通话教学，做到教态自然，态度和蔼，语言准确；英语教师尽量用纯英语讲课，做到发音准确，语音语调自然流畅。
11、积极创新，坚持启发式教学，启发思维，开发学生智力。
12、按时完成，及时批改，无缺漏。做到全批全改，精批细改。
13、作文批改要有腰批、总批，指导性批语要切合实际，完成规定任务，不得缺批。
14、提倡面批作业，增加同学生的接触机会。每个教室的桌凳、玻璃、投影设备、喇叭、开关、黑板、插座等设施，学期内班主任老师负责管理。
15、教科书、教师用书、参考资料、工具书等，实行学期或学年内借用制度，按时归还。若有丢失或损坏照原价赔偿。
16、不失时机地对学生进行安全教育，不得有大小事故发生，经常对学生进行法制教育，杜绝违纪和违法行为发生。
17、及时准确处理，答复好学生家长的来信来访。协同好兄弟班级间的关系，矛盾协同解决，不得产生不良后果。
18、认真实施阶段测试，按时、按质、按量完成考试的一切有关工作。
19、代课老师上课前必须清点学生人数，以便及时联系。
20、搞好班内卫生工作，检查督促好学生的值日工作。
21、按时接送低年级学生上下课。
22、督促学生完成好作业，每天保证半个小时听磁带时间。
23、发现学生在学习过程中有厌学、逃学情况，应及时向老师了解情况、反映情况，真正做到家校共育。
24、办学宗旨：培育走向世界的成功者。为学生终身发展负责。
培训讲师管理制度11
为了进一步维护我校日常教学工作正常有序地进行，为了建立一支高素质、高效率、具有较强团队凝聚力的教师队伍，经校长办公会讨论同意，特制订本制度。
（一）教育教学管理制度
一、教学计划
1.应按照培养目标及学生的具体情况，制定教学工作计划。
2.教学计划的内容：
（1）培养目标，基本要求；
（2）课程设置；
（3）教学进程；
（4）必要的说明。
3.根据教学计划及教学任务，认真分析教材，联系学生的实际，制定本学科教学计划。
二、教材
选用符合学情的教材或者自编教材。
三、课堂教学
教师应通过多种途径听取学生、学生家长对教学工作的意见和要求，及时改进教学工作和管理中存在的问题。要不断转变教学观念，改进教学方法，整合现代信息技术，提高课堂教学效益。对积极参与教学研究和教学改革的教师应给予鼓励与支持，对教改效果显著，教研成果突出的教师，根据机构奖励机制予以相应奖励。
四、业务培训及学习
1.定期组织老师参加各类教研培训及学习，提高老师的综合能力。
2.结合教学研究课题，每学期有计划、有目的地组织一定数量的教学研究课、示范观摩课，并形成制度。要组织好评课活动，要重视总结和推广优秀教师的经验。
五、上课时间与教室
上课时间主要是利用学生业余时间，如周末及寒暑假等等，上课的教室要做到宽敞、明亮、卫生、干净、整洁，同时要在上课前对教室卫生进行全面清扫、消毒，对教学设施和设备提前做好检查和准备。
六、学生安全保障
1.搞好学生的安全工作是学校开展各项工作的前提,全体教职工必须高度重视,时刻注意消灭各种安全隐患,真正做到防患于未然,人人参与,齐抓共管。
2.学生在上课前10分钟到教室，校门口及教室内应有值勤教师巡视,对出现的问题及时做出处理。下课后,各带班老师应及时组织学生有序地离开学校,低年级学生应在家长陪同下离开。无特殊情况,学生下课后应及时回家,不在学校逗留。确需晚走的学生,老师应提前与家长进行沟通后做出安排,杜绝各类安全隐患,确保学生在校期间的安全。
3.课间：班主任应提醒同学不要在教室、楼道内跑跳、玩闹;出教室后在楼道内要靠右行,不拥挤;不在楼梯等危险处打滑;不爬窗台;不做没有安全保障的,带有危险性的活动。
4.各科教师根据教学管理规定，在开学初订出切实可行的教学计划、教学进度,认真执行“备课”、“上课”、“辅导”、“考核”等规定。
七、备课要求
五备：备课要备目标,备教材,备学生,备教法,备学法。
三设计：备课要做到精心设计教学情境,精心设计教学方法,合理运用辅助手段(如教具,媒体等)。
二小结：每节课(或每课书)后小结教学的点滴心得,体会，及时小结学生的反馈信息。
一储备：每位教师要有不少于一周的教案储备,杜绝不备课就上课或课后补备的现象。
教案编写原则：符合科学性，依据课本,避免知识上的错误；加强创新，构思巧妙,避免千篇一律；注意差异性，各尽所能,避免全搬教参,千人一面；强调操作性，着力设计教学环节,设计学生活动；考虑变化性，灵活运用,避免死板教条；每个教案要写清课题、教学目标、课型、重难点、教具准备、教学过程、课后小结等。
八、上课要求
1.做好上课准备(准备教材,教具,作业本,媒体设备等);课前10分钟,教师进入教室。
2.不提前下课,不拖堂,中途不得无故离开教室。不得将手机等通讯工具带入课堂（若带入课堂需设置在静音）,不准坐着讲课。
3.课堂上必须使用礼貌用语,讲究语言艺术。讲课要目标明确,重点突出,知识正确,注重能力培养,加强综合实践,争取良好的教学效果。
4.做到教书育人,注重学生动机、兴趣、习惯、信心等非智力因素的培养。
5.教育得当,发挥教师主导和学生主体作用。课堂结构合理,组织严密。教法灵活多样,符合教材,学生和教师实际。教学信息多项交流,反馈及时,矫正奏效。
6.文明施教，教学民主,师生平等,课堂氛围融洽和谐,秩序井然。对学生全面负责,不体罚或变相体罚,不讽刺挖苦,不随便让学生停课或赶出教室,注意保护学生的姿势和视力。
九、辅导学生要求
因材施教,做好培优补差工作,对班内优秀生和学困生心中有数。建立“学困生档案”加强对学习有困难的学生的辅导,掌握鼓励手段,讲究方法,耐心讲解,讲求实效。
十、补课要求
对缺课的学生及时补课，必须认真，详细的对其所缺课程进行教授。
十一、电访、家访要求
定期对每位学生的学习情况给家长做汇报，做好与家长的交流和沟通，及时了解学生多方面的情况，以便更好的开展教学。
（二）教职工管理制度
1.教师必须按规定的时间参加集体学习和各教研组织的听课，评课，集体备课，业务讲座等活动，抓好每一堂课的教学质量，做到不迟到，不早退，不无故缺席，因病，因事不能参加学习的要提前履行请假手续。
2.集体学习时，必须遵守纪律，聚精会神，作好学习记录，学习时不干与学习无关的事，学习时间要关闭手机，不能会客。
3.例会不得迟到，早退或中途离开，会议没有宣布散会。自行离开的视为早退处理，迟到、早退、无故旷会一次扣50元。
4.教师衣着8不能：低腰、低胸、透明、紧身、下摆喇叭超大的裤子、颜色太艳丽出挑、浓妆艳抹，女老师爆炸式发型，发色艳丽，夸张艳丽的美甲。
5.以下事项，依情节严重给予处罚：
（1）任何时间、场合，不讲文明语言，辱骂同事和领导的。
（2）上课使用通讯工具。
（3）利用本校教材从事有偿家教。
（4）向外界或朋友、同学泄露本校在教学，业务，营销等各领域的机密。
（5）体罚，变相体罚学生，造成恶劣影响。
（6）私自盗取他人财产，机密或隐私。
（7）集体内闹不团结，诽谤污蔑他人。
（8）上课不穿工作服，将自我情绪带进课堂当中的。
（9）不按时填写教学进度，教学总结。
（10）不按规定时间上交学习记录的。
（11）制造不和谐人际关系，搞小团体的。
（12）上班时间在工作区域内嬉笑打闹，扎堆聊天的。
（三）学员管理制度
学生入校前，由任课教师将上课时间及学校制度向家长说明，并让其遵守。
一、校规
1.遵守作息时间，不迟到、早退、不旷课，如有特殊情况，一定要跟带班教师请假。
2.对积极主动，有明显进步的学员，学校给予表扬或奖励。
二、退费
1.退费时，学员需携带本中心所开票据，中心工作人员将据此登记有关信息，完成退费手续。
2.办理退费时间：本机构教学工作日时间均可办理。
（四）劳动人事管理制度
一、必须实行择优录取。学校招聘员工在上岗前应根据拟定岗位的性质进行必要的面试和笔试，对年龄、学历、体貌、工作经验、技能等方面进行综合比较，坚持择优录用。对财会人员等特殊工种必须持证上岗。
二、必须按规定手续录用。招聘员工应按照下列程序办理录用手续：应聘者报名→填写求职登记表→查验相关证件→介绍公司有关管理制度（录用员工须知）→面试→通知录用→收取相关证件复印件→签订合同→通知上班时间，领取工作服、报到上岗。
三、必须建立员工档案。员工一经录用，公司正式建立档案，并将工作变动、奖惩等情况，及时记录归档，实行动态管理。
四、必须实行试用期制度。录用的员工先实行3个月的培训试用期，培训期满后考核合格的正式录用。试用期间工资按岗位工资的80%计发，工资每月10号发放。
五、对擅自离职的员工，所有未发工资都转为保证金。严重违规违纪被本校除名的，保证金不退。在公司工作满一年以上的，每年按一定数量递增工龄工资。在本校工作满一年以上教学或业务好的员工享受一定级别的技能工资。
六、必须实行休假批准制度。员工请假必须提前1～2天递交请假条，按审批权限签字批准后生效。
七、必须实行严格的管理制度。所有员工必须遵守本校各项规章制度，规范自己的行为，保持正常的工作秩序，提高工作质量。必须经常性的开展师资、业务及教育等培训。根据学校运营情况，拟定员工培训计划，见缝插针，经常性对员工进行职业技能、职业道德、规章制度等方面的教育培训，不断提高员工素质。
八、必须实行年度考评。每年度结束后，根据每个员工一年来德、能、勤、绩等方面表现，进行自评和互评，对工作优秀表现突出的给予适当的奖励或职务提升，对表现较差的实行解聘或诫勉。
九、必须履行离职交接手续。员工离职必须提前一个月递交辞职报告，到期后，财务手续、工作、培训及教学资料、设备教具等交接清楚后，方可离校。
（五）学校档案管理制度
档案资料管理是学校常规管理的一个重要组成部分。它既是学校管理和教育教学、财务工作的历史纪录，又是全校教职工工作成绩的客观见证，是教学常规管理的重要基础工程。为此，制订制度如下：
1.成立档案资料室，由校务校长负责，校办干事（档案资料员）具体负责，其它各职能部门相关负责人协助工作。
2.健全文书档案，坚持专人收拆，及时登记、签批、承办，保证文件资料齐全完整，及时办理。
3.学校行政人事档案包括行政会议纪录、文书档案、人事档案各种计划与安排、各种学习记录。
4.学校教务档案包括会议记录、教师业务档案、学生学籍档案、教育教学档案、由档案资料员整理装订、归档。
5.加强档案的严禁保密，不得泄露。
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