企业优秀女职工工作者先进事迹材料

企业优秀女职工工作者先进事迹材料

　　在平平淡淡的日常中，大家最不陌生的就是事迹了吧，根据范围的不同，事迹可分为集体事迹和个人事迹。那么相关的事迹到底怎么写呢？以下是小编为大家收集的企业优秀女职工工作者先进事迹材料（精选23篇），欢迎阅读与收藏。

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　　xxx，XX热电公司维护部检修工。曾荣获2019年度文明家庭、安全好电嫂等荣誉称号。

　　她积极参与该公司一期生产用水改用引黄水的改造工程,利用旧有的连通管，投入少量的经费，实现中水资源的最大化利用，改造后用水成本降低了一倍多。参加2*330MW火电机组输煤皮带保护系统改造,xxx和班组技术人员一起，经过多次现场模拟测试，发现采用四合一灌封皮帯定位分控装置可彻底解决跑偏开关，拉绳开关缺陷频发问题。皮带保护开关改造后，皮带运行稳定，年度降本增效80万元。

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　　在国网xx供电公司，有这样一位女电力人，她被誉为公司的电力“女强人”。她就是xx供电公司变电检修室的副主管——高xx。

　　她曾是全省电力系统唯一的继电保护专业女班长。

　　从19xx年进入电力系统工作以来，到现在她已经从事继电保护的相关工作20余年了，在这20余年里她始终没有忘记自己的初心，20年如一日的坚守在自己的工作岗位上，这也让她最终荣获了全国劳动模范、中央企业劳动模范、xx省女职工建功立业标兵、xx省首席技师等数十个荣誉称号。

　　而这些荣誉都是她靠着自己的拼劲、韧劲、闯劲为自己赢来的。

　　20xx年，刚刚修完产假回来上班的高xx就被提为220千伏许寺变电站项目部工程的工作负责人。而在此之前，高xx从未接触过220千伏等级的设备，但是在这巨大的压力面前，高xx没有抱怨也没有选择退缩，她只是默默咬紧牙关决心从零开始学习，从基础开始做起，功夫不负有心人，最终她成功的完成了任务。

　　在工作的这20余年以来，高xx遇见了很多磨炼，但正是这些磨炼，最终让高xx从当初的那个普普通通的继电保护人员成长为全国电力行业继电保护专业的领军人物。

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　　钱xx，19xx年生，国家电网有限公司巾帼建功标兵。她是公司“亲情100”巾帼创新工作室带头人，在专业技能方面，她业务精湛，在全国电力行业青年培训师教学技能竞赛训练中，获得全国第一的好成绩。利用竞赛所学知识，编制8套季度口袋书、26项省市公司文件，举办xx市营业厅优质服务大赛，多举措带领营业厅姐妹们巩固业务知识，所在班组获得国网公司先进班组等荣誉；在专业引领方面，她创新创效，在国网系统内率先试点“三型一化”、数字化营业厅升级改造。先后参与研发营业厅智能管控平台、长辈版“云终端”等智能化设备系统，缩短平均客户等待时长10分钟，其中网上国网PC版在国网推广应用，多个成果被中央电视台12套、学习强国等媒体宣传报道；在发挥模范作用方面，她担当作为，建设“亲情100爱心驿站”，为网约车司机等新业态新就业群体、户外劳动工作者提供有声读物、AED急救等暖心服务，开展“爱心驿站送清凉”等系列学雷锋志愿活动，号召广大党员参与到志愿服务中，驿站获得省总工会授予的“最美户外劳动者服务站”称号。

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　　郑xx是xx集团下属xx电力公司xx发电厂的一名继电保护女“哨兵”。

　　在工作期间她曾先后荣获党和国家授予的全国技术能手、全国电力行业技术能手、xx集团劳动模范等多项荣誉，享受国务院政府特殊津贴。

　　19xx年，郑xx从xx大学电力系统自动化专业毕业，那时的她怀揣着建设“xx最大火力发电厂”的梦想，走进了正在建设中的达电。

　　19xx年起，郑xx开始从事达电的继电保护工作，并且一干就是二十多年。

　　继电保护在发电厂里一直属于“高、精、尖”的专业，同时继电保护也被称作电力系统的最前沿“哨兵”，因为只要任何一根线误接、误碰都可能导致整个电网振荡，造成不可挽回的后果。

　　这就需要操作者必须具有一定的专业理论知识作为基础，还要有严谨的工作态度，再通过现场的不断磨炼，才能在日积月累中练就过硬的专业本领。而郑xx就是这样一路走过来的。

　　二十余年以来，郑xx始终坚守在生产一线，从未动摇。在工作期间，她牵头先后完成了90余项继电保护专业技术改造和事故分析处理工作，解决了150多项大大小小的技术难题，发现并消除现场重大设备隐患20余起。

　　可以毫不夸张的说，在这二十余年里她为达电的发电机组和电网的安全稳定运行做出了突出的贡献，是当之无愧的电力行业中的巾帼技能大师。

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　　国网xx供电公司调控中心配网调控运行技术高级师葛xx，自20xx年参加工作以来，扎根配网调控一线，用专业深耕，用热爱坚守，先后主持完成“配网OMS调度模块建设”、“配网网络化调度系统”和“配网大面积转电智能辅助决策”等多项省公司重点项目。20xx年，她获评国网公司首席专家，也是省公司系统唯一获评此殊荣的职工。她还多次荣获“省公司巾帼建功标兵”、“省公司优秀共产党员”、“省公司调度控制管理先进个人”等荣誉。

　　作为省公司创新达人，她敢于创新，积极融入“数字电网”建设，善于发现安全生产中的问题，大胆尝试新方法，创新灵感取材于实、服务于实，在日常调度中积极改变工作思路，不断开展新技术的应用，为全省配网调控智能化水平提升做出突出贡献。

　　她试点建设了福建省最早一版——20xx版配网OMS系统，实现了配网调控计划单、申请单、指令票、调度记录、继电保护申请单的在线化流转，通过线上管控方式实现关联业务单打包、流程防误闭锁等功能，提高调度工作效率和安全性。20xx年她还将继续承接新一代配网调控“云平台”建设项目，进一步提升配调智能化管理水平。

　　20xx年，她牵头试点开发“大面积转电智能辅助分析功能”，依托配电自动化系统拓扑关系和用户信息，实现一键式生成母线失压转电方案，为调度员母线失压故障处置提供了高效手段。

　　为解决传统的电话调度模式下令复诵耗时长、工作量大和安全管控压力大的问题，葛xx还牵头建设了配网网络化调度系统，完成了人工电话下令向网络化下令模式的转变。现在调度台已经从嘈杂的电话铃声中解放出来，实现了“无声调度台”目标，调度工作更加安全高效。同时，她通过将调度指令票和现场操作票进行有机融合和现场扫码操作，提升了现场操作安全，并实现了调度对现场操作进度的实时掌控。

　　20xx年至20xx年，为夯实基础，提升各类调度智能应用的适用性，她牵头开展GIS配网设备台账规范工作，通过改造建模工具，实现台账录入的自我纠偏和错误识别，有效提升了各类配网台账信息的规范性和正确性，为调度各类高级应用提供有利保障。

　　近年来，葛xx主持或参与研发的多项科研项目，成果斐然。其中“地区配网主接线系统与故障仿真系统的开发与应用”等3项荣获省公司科技进步奖，“‘一纵两横’智能化配网调控应急体系建设”等3项荣获国网公司配网调度管理典型经验奖，“全场景网络化配网调度作业模式的创新与实践”等6项荣获省公司管理创新奖、中企联管理创新成果奖。

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　　祝xx，19xx年4月出生，党员，大学学历，高级经济师，现任xx电网业务部主任助理。先后荣获国家电网公司降本增效好青年、公司优秀青年岗位能手、巾帼建功标兵、优秀共产党员、先进工作者等称号。

　　她求知好学、拼搏创新、真诚朴实，在平凡的岗位上，为国网特高压工程与资产保驾护航，为电网建设发展默默奉献自已的青春和力量。

　　争创佳绩敏于事。为国家电网公司最顶尖的“特高压”工程与资产提供保险经纪服务，她总说服务特高压，就要用特高压的精神要求自己，标准要更高一些、工作要更细一些、作风要更实一些、创新要更多一些。特高压资产地处偏远，但她从不叫苦怕累，身先士卒带领团队深入一线，踏遍草原、戈壁与深山，为晋东南、向上、蒙晋、陕湖、雅江等十余条特高压工程和数千亿总部跨区电网资产，送培训送物资送服务，成功协助索赔数千万元。优秀的业务能力和贴心的保险服务，得到国网总部与各级客户的一致认可，国网公司财务部连续两年发来表扬信，给予充分肯定与好评。

　　奋勇创新善于行。她始终不倦地追寻公司发展的创新步伐，打破自我超越自我。公司开辟电子商务业务领域，她积极响应公司号召，一切从零开始，投身电子商务业务探索与实践；她潜心研究善抓机遇，在公司合同款支付保证保险、利润损失险、特高压大件运输货运险等创新业务工作中，作出积极贡献，获得20xx年公司创新工作专项奖励。

　　真诚奉献慧于心。她不计得失、全心投入、真诚奉献。工作中，她总是选择最难攻关的客户、难度最大的项目，以巾帼不让须眉的责任担当，以女性特有的坚强与韧性，带领团队圆满完成各项工作任务。连续几个月加班加点，仍然以饱满的斗志带领大家一起加油一起干，有时时间紧任务重，就直接在办公室内拉上行军床，通宵不回。她热爱生活、朴实善良，经常通过太阳村等公益组织或平台捐款捐物，每当身边有发生变故的同事或陌生人，她都会毫不犹豫奉献爱心伸出援手。

　　青春在奉献中绚丽闪亮，事业在积累中蓬勃发展。祝xx用行动诠释“诚信、责任、创新、奉献”国网精神，用拼搏与奋斗书写“自尊、自信、自立、自强”的美丽人生。

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　　xxx于xx年来到地铁行业，在地铁大发展的这二十余年间，她从一名普通的一线售检票人员，到现在的四号线管理部经理，用自己的劳动和汗水，与轨道交通行业一同发展。20xx年，xx地铁第三运营有限公司成立，xxx随即来到四号线客运，担任党支部书记兼工会负责人的工作。

　　作为党支部书记，她每年都要及时掌握党员动态，做好党员发展的前期政审工作，处理公司党委下达的各类党务工作，这些看似简单而又重复的工作，却是作为党支部书记的她每年的重点工作任务，今年，四号线客运党支部还被评为了优秀党支部的称号。

　　作为四号线客运的领头人，她要处理来自全线各类运营生产工作，质量检查、消防安全、行车安全、后勤管理等工作都在她每天的工作中出现，上着常日班的她，却不常出现在自己的办公室里，而是每天奔走于车站、公司之间，为的是让一线的员工在遇到困难时能第一时间得到解决。在区域站长的眼中，xxx是个闲不下来的领导，一线员工有任何问题，她都会及时协调解决，不论是上班还是开会，她都会想办法处理，不让问题扩大，因此环线上常有人说“有困难找领导”说的便是她了。

　　作为四号线客运分工会负责人，除了解决工作上的困难，还要为职工谋求更大的利益。工会是职工工作生活的保障，xxx深知这一点，因此每天都会举办各类职工喜闻乐见的活动，做好前期的各类宣传准备工作，力求能让每个职工都能在全年参加至少两次活动，丰富职工的业余生活。同时解决职工生活困苦也是工会的工作职责，每年的元旦、春节、国庆等节假日，她都会与区域站长、值班站长等一同进行家访慰问，不论刮风下雨，有时一天要走访3—4名职工，但她觉得只有职工生活上的问题解决了，才能全身心的服务于岗位。今年，她还主动挽起袖管，参与了义务献血工作，为一线职工起了个好头。

　　作为公司女工主任，她更是站在女职工的立场，为广大女职工着想，每年三八妇女节举办各类适合女职工的活动，同时持续两年的女职工培训班，让女职工能在工作之余得到全方位的发展。

　　这五年来，在她的引领下，四号线不论是生产运营还是后勤保障工作都在有条不紊的进行着，同时还涌现了不少的优秀员工和集体，例如微笑天使—陈昱、跑跑服务员—徐辰珏、五星服务站—东安路、健康文化区—塘桥站等，这些在幸福环线上赫赫有名的名字背后都离不开党支部书记一次次的牵线、指点和创意，才能有如今的幸福环线。

　　其实她做的远远不止这些，但她常说：“作为一名领导，我却要时常站在职工的立场思考问题、解决问题，我是一名决策者，但在地铁的岗位上做要做一名执行者，融入到一线职工的工作、生活中去。”

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　　xxx现任xxx公司夹层厂综合管理员，主要负责统计、劳资、工会具体事物、以及女工方面的工作。她在思想上严格要求自己，积极要求上进，遵守厂规厂纪。在工作中，由于所担负的工作较多、较杂，她总是能够忙而不乱，轻重缓急、合理的处理好各项工作，受到了领导和同事们的好评。

　　在女工工作方面，她并不因为劳资及统计方面的工作量大，而对女工工作敷衍了事，而是热情，认真、负责为职工办实事，办好事。她为了更好地做好女工工作，建立健全并完善了女职工档案，对女工的个人家庭情况以及特长了如指掌。厂里女工大部分已步入中年，家庭的重负使她们在学习专业知识、工作热情等方面都有了些惰性。针对这种情况，她深入到班组，通过讲企业发展形势、就业形势等方法，激发了大家的自觉性和主动性，并且组织女职工参加厂里举办的岗位专业技术培训，培训率达96%，提高了女职工的竞争实力，现在厂里主要生产岗位上，都由女职工来承担重任，她们热情、认真、技术上过硬，为夹层厂完成各项经济指标打下了坚实的基础，同时也迎来了丰硕的成果。有多名女职工个人或班组获得集团及洛阳市工会的各种先进称号。她积极组织女职工学习防治“妇女病”知识以及计划生育法有关条例的宣传工作，使大家认识到计划生育的重要性。认真组织好计划生育健康检查工作，使女职工普查率达到100%，按时发放女工用品，保证了女工的福利待遇，以及合法权益得到落实。对于家里有困难的女职工，她积极建议厂里给予一定的帮助，解除了她们的后顾之忧。为了培养女工集体精神，陶冶情操，积极组织女职工参加厂里各项有利于身心健康的活动，如趣味活动、学习“十六大”知识竞赛等，都收到了很好的效果，参与率达98%。为了进一步提高工做效率，积极参加计算机培训，并获得了合格证书。

　　她不仅在女工管理工作方面干得出色，而且工会工作也做得突出。在春节来临之际，她积极作好救助困难职工的申报工作，使真正有困难的职工得到救助，并和厂领导一起将救济款送到职工手中。此举受到领导的好评和同事赞扬。

　　xxx并满足工作中的取得成绩，她将在以后的工作中吸取经验和教训，将女工工作更上一层楼而努力工作。

　　企业优秀女职工工作者先进事迹材料18

　　冷xx，大板运用车间TFDS动态检车员。作为一名工作了近三年的青年职工，自参加工作以来，在工作中踏实稳重，没有同龄人惯有的浮躁，一直以奉献为宗旨，在平凡的岗位上实现自己的人生价值。

　　作为一名检车员，她始终以安全第一的宗旨，投身在工作岗位中。工作中本着谨慎认真的原则，不走形式主义，在日常货车检查作业中，从不因为怕麻烦而放过一些小的细节，2014年冬春运期间，她在列车检查作业中发现列车制动机不缓解，及时通知现场进行拦停，确保了列车运行安全。

　　生活中，她热爱写作，一直热衷于企业宣传与文化，也曾在公司的征文比赛中获得三等奖，贡献不在大小，能以一种积极向上的心态实现自身价值便是最大收获。

　　作为集团公司一股年轻而蓬勃的力量，她一直以严格的态度要求自己加强专业知识的学习，积极参加公司及段组织的各类比赛，提升专业知识及自身素养，在进比赛中寻找不足，在进步中得到动力。

　　作为一名青年工人，经验匮乏，工作中遇到难以解决的问题她总是虚心请教师傅们，以谦虚认真的态度去学习。能认真的完成领导交给的各项任务，积极帮助同事们，她总说自己工作在一个团结和谐的氛围中最舒服。

　　“不积跬步无以至千里;不积小流无以成江海”，她还有太多的地方需要学习和进步，但千里之行始于足下，只要不放松对自身的要求，始终做一个自律、上进、责任心强的人，她一定会以一个良好的心态在属于她的岗位中成长进步，为她投身并且热爱的铁路事业贡献力量!

　　企业优秀女职工工作者先进事迹材料19

　　她是中核二二公司钢结构分公司的一名气焊工，从事气焊工作已有十九年之久。十九年来，她用超乎寻常的毅力，坚守着自己的岗位。电焊产生的废气，弧光产生的辐射，对身体有很大的伤害，许多男同志干几年都选择了放弃，唯有她，没有丝毫的畏惧。因为她热爱自己的职业，她更热爱自己的企业，她怀着一颗赤诚之心，在平凡的岗位上做出了不平凡的贡献，展现出了一名核工业建设者光荣而朴实的姿态，是女职工中的标兵模范，更是全体职工学习的典范。

　　自1997年参加工作以来，她先后参加了秦山二期核电工程、秦山三期核电工程、秦山二扩及方家山核电工程等多个核电工程建设，具有丰富的施工经验。平日里也十分注重业务学习，勤于钻研气焊技术，因为技术过硬，曾先后参与了各核电项目施工的钢衬里制作、钢穹顶制作、埋件制作等多项施工任务。她在平凡的工作岗位上兢兢业业，默默无闻。不管是三九严寒，还是夏日炎炎，她都以坚韧的毅力、严格的要求完成着每一项工作任务，并积极投身到企业五型班组创建活动中来，为创建工作做出了积极贡献。

　　投身核电建设的十九年的岁月里，她锲而不舍地打磨自己，处处牢记自己肩头的责任，用心工作、勇克难关、精益求精，多次被公司、核电工程事业部、钢结构分公司评为“女职工岗位标兵”、“岗位标兵”，得到了组织的认可，更得到了同事的赞誉，是公司名符其实的女职工建功立业标兵。

　　在有一次投标工作中，王雪华连续两天坐在电脑前检查报价，检查完工程报价的时候已是凌晨四点多钟，她觉得两腿已经麻木了，但是她还是感觉不放心又坐到办公桌前进行第二次检查，因为她知道前期的工作做得再好，如果最后有一个地方出现纰漏，也会是致命的。虽然装订前她再三嘱咐过同事们要仔细检查，但还是发现了标书中的一个严重错误：单位是万元，数字却写成了元，她马上找来负责做标书的同事，看着同事们累得全无血色的脸她有点不忍心责备，但她确实不想让大家二十来天的心血白废，只能严厉的告诫同事们下次一定要互相检查，不可再犯这类错误。她一丝不苟，认真务实的工作作风得也到了领导和同事们的肯定和认可。

　　多年的拼搏努力换来的是一项项荣誉的认可，她曾连续多年被评为建设公司“岗位标兵”，2010年4月被授予湖北省国防科技工业系统“十大女杰”称号，她所带领的市场开发部也多次被评为湖北省国防科技工业系统“巾帼文明示范岗”先进集体、全国五一巾帼标兵岗等多项殊荣。她就是建设工程事业部一名普通平凡，默默奉献的女人，用柔弱的肩膀扛起事业和家庭的重担，克服种种困难，以实际行动诠释了核工业女性爱岗敬业、严谨务实的优良作风，以突出的工作能力和业绩成为公司女性当中的“铿锵玫瑰”。

　　企业优秀女职工工作者先进事迹材料20

　　陈xx是国能xx热电公司继电保护班的一名检修工，在从业11年的工作中稳扎稳打，一丝不苟。在日常的工作中从不计较个人得失，以公司机组稳定为目标，不断加强学习，团结班组成员，善于沟通，踏实肯干，一步一个脚印，始终相信只要努力就能在平凡的岗位实现不平凡的价值。

　　严谨细致是她的标签

　　在现场工作中，陈xx发挥女同志细心、严谨的优点，将每一个任务都从头到尾认真细致的完成。在20xx年和20xx年两台励磁系统改造中与班组成员改造前反复的核对图纸、接线、讨论技改方案，做到事无巨细，加班加点完成任务，只求机组能稳定安全运行。

　　尤其在6KV系统和保安段保护装置升级改造项目时，由于停电检修时间短任务重，披星戴月的下班回家就是那段时间的常态。从大到参加减小关口表计量误差项目、发变组保护升级改造项目小至吹灰清扫保护设备，她总能沉稳、积极的完成每一次任务。日常的工作是一个不断发现问题、查找隐患的过程，在巡检过程中，她将一个个隐患用本子记录下来，及时汇报，按照规章制度要求及时处理，防止因小问题发生大事故。在每年的检修工作中，她都要求自己将工作尽量做到“完美”，从开始的准备到最后的试验验收，能做到稳扎稳打，心中有数，这份沉稳就需要有过硬的技术知识和经验作为后盾，所以现场中不留遗憾，学习中不留疑问就成了她的目标。

　　爱岗敬业是她的代名词

　　在班组工作中她能积极配合班组长的各项工作，多次参与国能xx热电有限公司电气二次图纸、电气二次设备作业指导书、电气二次设备检修工艺规程的修订。并且在班组中也充分发挥党员的模范作用，主动承担班组中的脏活累活，敢于在各种工作中提出自己的建议，只为了能更好的提高工作效率。在一个年轻的班组，她作为一个工作11年的“老师傅”在生活和工作中都竭尽全力的帮助着年轻员工，既能很有耐心的帮助年轻同事分析现场问题，也能帮有突发状况的同事替班帮忙。

　　逢年过节值班时，她总是先顾着大家，再考虑自己，她觉得作为一名老员工，这些都是应该的。自疫情以来，陈xx连续两年春节值班都主动留了下来。在疫情严重期间，为了保障安全生产，有两次厂里要进行封闭式管理，她也主动留在了公司坚守岗位，直到情况稳定。

　　严于律己是她的原则

　　陈xx作为一名共产党员，积极进步，严于律己，热爱党的事业，全面贯彻党的方针，时时处处以党员的标准严格要求自己，鞭策自己，力争思想上和工作上在同事的心目中都树立起榜样的作用。时刻关注国家大事，认真学习党的会议精神，当身边有的群众对国家政策、党的决议有不理解时，她总能站在更为宽广的角度去解释和分析，消除大家的消极情绪，激发大家的爱国热情。

　　自工作以来更是积极主动的配合党支部的工作，党就是她的信仰，只要组织需要，她总能热情的投入到各种党务工作和活动中。作为一名支部纪检委员，在监督好部门廉洁工作的同时，更严格要求自己，曾获公司“优秀党员”。

　　她是孩子们的好妈妈

　　作为一名普通的女性员工，在同事眼中脸上一直挂着温暖笑意的她是一名好同事好妈妈。她的两个孩子都知道自己的妈妈从事着为千家万户送去光明的工作，每次回家不像其他人的妈妈一样身上带着淡淡的香水味，自己的妈妈总是带着一身煤粉的味道甚至是刺鼻柴油的味道，但是孩子们因为妈妈从事的工作很骄傲。虽然她在工作上热情认真，对于不能陪孩子参加课外活动，不能给孩子做早饭送他们去上学还是有愧疚的，但是她总是在有限的时间里尽心尽力的陪着孩子们，希望他们能健康长大，成为对社会有贡献的人。

　　她只是一名普通的基层员工，在自己的岗位默默的奉献，但因为她有着对工作的热情、有着坚定不移的信念，所以她又显得那么不平凡。

　　企业优秀女职工工作者先进事迹材料21

　　她是一个母亲、她是一个女儿、她是一个妻子、她更是一个把服务至上作为己任的电网人，一个27岁就经历了两次大手术在生死边缘徘徊过的年轻人，身患癌症却依旧活出了国网人最美好的样子，她就是xx供电公司“最美国网人”称号获得者——赵xx。

　　“您好，我是xx区供电公司优质服务专责赵xx，您有什么问题可以跟我说，我来为您解决。”这是赵xx对待每一个用户的态度，她总是尽量用最快的速度为客户解决困难，从她的身上没有女性所自有的娇气，有的却是成熟和稳重。

　　俗语说：知己知彼，百战不殆。为摸清公司优质服务工作现状，赵xx变成为一个不坐办公室的专责，她下基层、下现场，从百姓角度了解当前供电服务的真实情况，真诚听取客户意见和建议。这期间，她挨过骂、吃过闭门羹、被狗追咬过，甚至被人误认为有其它企图差点报警。晴天一身土，雨天一身泥，可这些都没有让她放弃对工作的执着。

　　赵xx曾说过这样一段话：“从事优质服务工作虽然很辛苦，但是让我有了与众不同的经历。回顾这段时间以来，让我倍加珍惜难忘的是，现场了解了在办公室无法知道的情况，有百姓对我们的抱怨，也有斥责和投诉，但是也有为公司提出的改进意见和建议，还有客户对优质服务工作的表扬，这一切，不仅为我更好地开展工作提供了现实依据，也使我更加理解本职岗位对企业、对社会的重要意义。”

　　就这样风雨兼程，赵xx收获了丰富的经验和阅历，凭借自己对服务工作的理解和感悟，总结出了热心接待、虚心询问、耐心解释、真心办事的“四心”工作方法。

　　即便浑身是铁，又能碾几根钉？赵xx敏锐地意识到，做好服务工作光靠一个人是远远不够的，需要通过建立规章制度，规范企业服务管理，提升全员服务能力。根据前期下基层走现场的经历，赵xx对服务有了一个清晰的认识，她翻阅书籍、收集资料，仔细查阅了相关服务岗位的工作流程与管理标准，制定出《优质服务绩效评价考核细则》，并在xx区供电公司内部开展优质服务培训，开创了xx区供电公司优质服务工作崭新的格局。

　　理念的转变是一个认识度和习惯养成的过程。为了促使供电企业广大员工实现服务为民理念的转变，也为了兑现走访时对客户许下的承诺，赵xx背负了很多人对她的不理解、不信任和不支持。但是，在一年多的时间里，她坚持按照规章制度办事，实施优质服务考核，用自己的细心、耐心，以及做好优质服务的决心不断与用户沟通，及时进行疏导，耐心为客户讲解电力法律法规和用电知识，将投诉数量同比压降50%以上，这一刻，她觉得再多的苦和累都是值得的！

　　20xx年7月26日，一位用户拨打了95598客户服务热线，由于客户口音浓重，客服人员无法听清楚用户表达内容。赵xx立刻接过电话，仔细的听取客户诉求，原来这用户发现一个变压器台有倒伏的危险。按照供电区域划分，这个变压器台所处的位置是矿业集团的供电范围，虽然不属于责任区，但本着以客户为中心的服务理念，赵xx立刻前往现场拍照取证，随即前往矿业集团的供电公司与其主管负责人沟通，并把矿业集团的处理结果及时反馈给了客户，从用户浓重的口音中，她能感受到用户所表达的意思是：真的谢谢你。

　　服务工作其实每天都是平凡和琐碎的，但是赵xx坚信，平凡的事，坚持做好就是不平凡，简单的事坚持做好就是不简单。她始终坚持用真情服务，不计得失为用户排忧解难，她要用实践证明，服务是企业的立足之本，坚信服务理念要更新、服务质量要优化、服务举措要全面、服务方式要灵活、服务手段要多样、服务管理要到位，在规范中完善服务、提高质量。作为一名电网人，赵xx在任何工作岗位上都做到了踏实肯干、求真务实，她曾荣获20xx年xx供电公司巾帼建功标兵，20xx年获得供电企业以日结算为核心的智能缴费管理成果一等奖，20xx年获得营配调末端业务融合同源数据管理成果二等奖，20xx年荣获适应市场竞争的供电服务变革管理成果一等奖，20xx年获得国网xx省电力有限公司优秀营销服务之星称号。

　　这就是她，一个把企业当做家、把工作当做根的“最美国网人”！

　　企业优秀女职工工作者先进事迹材料22

　　小李，女，28岁，党员。于2008年7月浙江大学研究生毕业后，就职于发电工程分公司物料室，从事运煤除灰专业设计工作至今。目前担任发电第四党支部支部组织委员。该同志在思想上积极进取，自觉学习和贯彻党的各项理论和会议精神；在工作上，切实履行岗位职责，具有高度的事业心和责任感，不断提高自身素质和业务水平；在生活中积极向上，乐于奉献，充分发挥了一名青年党员应有的先锋模范作用；在党组织里，组织和参加了大量党组织活动，多次得到上级党组织的肯定，充分体现了一名青年党员支委应有的朝气和活力，在平凡的工作岗位上做出了不平凡的事迹。

　　一、自觉学习和贯彻党的各项理论，保持共产党员先进性

　　七年工作以来，该同志为了提升自己，不仅在工作中努力刻苦地学习所必需的专业技能和业务知识，而且时刻在思想上保持与党、国家大政方针、与企业党政的政策一致，与时俱进，不断地成长。她时常提醒自己不仅是专业设计人员，同时也是一名普通的共产党员和党务工作者，在不放弃业务知识学习的同时，将党的理论学习摆在人生世界观的重要位置，时刻将马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观作为工作的指南，时常自觉通过阅读理论书籍、与党员交流、组织生活等多种形式，不断完善自己，提高自己的理论水平和实践能力。她所在的支部组成虽然经过数次调整，专业科室及人员组成变化很大，但她始终为党支部工作不断的奉献自己的努力和智慧，为支部的发展和建设贡献一名普通党员的绵薄之力。

　　二、努力钻研专业技术，争当优秀主设人

　　该同志工作认真，敬业爱岗，具有较强的责任感。善于思考，刻苦钻研专业知识，向有经验的同事虚心学习，能将理论和实践较好地结合，努力提高设计水平。为了完成工程任务，经常主动加班加点，保证了工程计划的严肃执行，已完成了多项工程的设计工作。同时，该同志十分重视工作质量，勇于克服困难，敢于向高峰挑战，务必做到精益求精，能圆满地完成所承担各项工作，在工作中，她坚决服从领导的安排，在工作中兢兢业业，认真完成领导交给的每一件工作任务，时刻严格要求自己，出手的文件质量都十分过硬。先后担任了多个工程的主设人，主要担任海南国电西南部电厂2X350MW初步设计及施工图设计专业主设人，完成了大量施工图卷册的设计任务，参与了神华国华广投北海电厂2x1000MW新建工程、华能宁夏大坝电厂四期2x660MW工程、江西分宜电厂2x1000MW机组“上大压小”扩建工程、山东魏桥铝电有限公司6x660MW超超临界纯冷凝机组项目等多个项目初步设计(投标)专业主设人，以及国内外一些项目的前期工作。

　　由于工程项目较多，科室每月的出图任务均较为繁重，经常自觉加班加点。不仅能在工程中学习专业技术，还铸就了吃苦耐劳的坚韧品质。根据室主任的人力资源调配，就如革命的一块砖，哪个工程需要，就往哪个工程里搬。这种能打硬仗的风格也获得了同事们的好评。经过不懈努力，个人产值多年名列科室前茅，为提高整个科室的生产力贡献了力量，体现了一名求知欲较强、热心助人、着眼于科室生产任务大局的年青同志应有的.精神风貌。

　　该同志还很注重自身素质的提高，业务学习上她按照“缺什么，补什么”的原则，严格要求自己，在学习中提高理论水平，在时间中积累实际经验，经常向有经验的老同志请教，不断提高自己的业务能力。此外，她还积极参加各种培训，不断学习，力求全方面提升自己，发扬党员先锋模范作用。

　　2009年6月，该同志参加了由清华大学核能与新能源技术研究院举办的首期中南电力设计院-清华核电培训班，并获得培训结业证书；2011年下半年，该同志还参加了院组织的为期三个月的全脱产英语学习，并获得培训合格证书；针对我院急需的注册资质，结合自己的专业，在注册咨询工程师执业考试上，坚持挤时间踏实学习，于20xx年获得注册咨询工程执业证书。同时，她还积极申报和承担科标信项目，参与开发的《带式输送机计算选型软件》拥有自主知识产权，于20xx年获得多项省部级奖励，参与的《人字形封闭煤场》也申请了专利。参与了科标信-《大型钢板仓原煤储运系统及设备研究》的编制工作等。并于20xx年被评为技术新秀。

　　三、用热情和服务，团结和联系群众

　　该同志不仅党性强、作风正，在工作中也坚持原则、廉洁自律，敢于开展批评和自我批评，勇于同不正之风做斗争，在党员和群众中树立了较高的威信。在工作之余，充分发挥青年人的活力，乐于帮助科室内每一位需要帮助的同事、解决科室内部的锁碎杂务、积极组织科室的各项活动、在方便大家的同时锻炼了处理各项事务的能力，用自己满腔的热情化作了为同志们服务的原动力。例如积极承担并成功组织科室秋游活动；积极主动地进行了科室日常宣传报道活动；科室感动人物视频拍摄、新员工招聘活动等。正所谓事无大小，只有是否锻炼人。正因为在小事上的不断磨练，奠定了解决大事的能力。在承担科室内部事务的过程中，培养了为同志们服务的耐心和无私奉献的精神。

　　四、思维激荡，勇于在党支部活动中不断尝试

　　20xx年担任发电第四党支部组织委员后，认真做好本职工作：正确掌握发展党员的工作方针，了解要求入党积极分子的情况，负责对积极分子的培养、教育和考察，制定切实可行的发展党员的工作计划，按照党章规定，具体办理吸收党员的各项工作，做好预备党员的考察工作，按时办理预备党员转正的手续；做好党员的管理，编制党员花名册，定期完成党员统计，转接党员组织关系，收缴党费情况。

　　按照上级党组织提出的各项要求和部署，认真开展工作，及时完成上级交给的各项任务，并结合我支部的实际情况，努力增强工作的针对性和实效性，协助支部书记开展对同志们的思想政治教育工作，认真做好党员承诺践诺工作，有效的发挥党员先锋模范作用。了解和掌握党支部的组织状况，组织党员开展民主生活会，并按照党章规定，积极做好党支部换届工作。

　　在党总支的领导下，和支部全体委员一道同心协力，带领支部内的青年党员们继续组织了第四期主题为“争创新业绩，迎接”的党员直播间活动，活动生动有效的宣传了党的精神，颇具有吸引力，提升了党员同志们参加支部活动的积极性和兴趣。，在原有党员品牌工程——“党员直播间”的基础上，组织开展了一个全新的党员品牌工程——“岗位练兵”活动，活动结合生产，为提高和规范年轻的设计人员的技术水平和提高设计人员的沟通表达能力起到了很好的作用。活动邀请了支部全体团员、工会成员以及其他支部的代表参与，为党工团搭建了较好的交流平台，增强了人员间的专业技术和情感交流，为发电分公司的生产起到了积极的促进作用，支部成员及其他支部代表也纷纷表示该活动对自身也是很好的学习机会。此外，还积极开展了“衣加衣”爱心传递、“绿色出行、节能环保”，“党员进社区”等公益活动。

　　20xx担任团支部支委期间，在党总支的领导下，该同志和其他支委一起带领团员青年，相继组织了主要包括武汉大学学生会与我院团委联合举办的第一届“名校进名企”活动，开展了“五四青年知识竞赛”，“相约圣诞”，等精彩分层的活动，得到了广大团员青年的欢迎和好评。作为党支部和团委成员，她还积极发挥团委宣传堡垒作用，踊跃向院中南热线投稿，热情和大家交流各项学习心得，积极展示党工团各交流活动，在党带团的建设工作起到了积极的作用。并于20xx年被评为优秀团干。

　　企业优秀女职工工作者先进事迹材料23

　　在供电公司有这样一位女性，提起她，人们不仅仅为她的刻苦好学而折服，同时也为她在工作上精益求精，无私奉献而由衷的赞叹，她就是多次受到供电公司嘉奖的优秀变电运行人员，木南变电所所长姜xx。

　　今年42岁的姜xx，1995年参加工作，1998年任新民变电所所长，2005年任木南变电所所长至今。2013年获吉林省首席技师称号，2014年获吉林省“五一劳动奖章”。

　　在从事变电运行工作的23个年头里，她时时刻刻按照党员的标准严格要求自己，始终坚守如一，刻苦工作，在学习创新、强化思想，联系群众、遵章守纪等各方面发挥着共产党员的先锋模范作用，赢得了领导的认可和员工们的信任。

　　甘于奉献，真情倾注平凡岗位

　　在供电公司，变电运行岗位作为守护电网安全平稳运行的最基本单元，工作任务既繁杂又单调。2005年，姜xx来到木南变电所，那个时候的木南变电所是1994年投产的，主体结构为金属式的箱式变电所，由于常年的日晒雨淋，金属箱体腐蚀严重，多发孔洞，鼠害严重。面对设备老化，没有水源，工作环境极差的现状，姜xx觉得肩上的担子沉甸甸的。责任是压力也是动力。接下来，她率领木南变的6名女同志，因地制宜，开展了一系列的整改工作：和水泥、堵鼠洞、投鼠药、放鼠夹，防鼠害于未然；对于绝缘老化的设备，组织人员增加巡视次数，随时监控，及时上报检修计划；清理整顿所内环境，擦玻璃、除杂草，所内环境焕然一新，物见本色，同时克服夏季缺水的困难，用自己买来的花草对变电所进行绿化，经过一番整顿清理，木南变电所摇身一变，有了“花园式变电所”的美誉，在这个平凡的“小家”内，员工们的归属感一下子强烈起来。

　　团结协作，携手打造和谐团队

　　有段时间，姜xx因为交通事故骨折住院，并因此失去了一个未成形的胎儿，精神和身体的双重打击，导致她一时难以恢复。可当时公司正计划对老木南变电所进行工程改造，很多工作都需要所长在场协调，接到电话的姜xx二话不说，直接提前出院，带伤上岗。1个多月的时间里，无论白天黑夜，只要有土建施工，就会有1个拄着轻拐，坐着小马扎凳子的身影“钉”在那里。没休养好的身体导致姜xx留下了腰间盘突出、左膝盖屈伸困难的后遗症，身体上的不适，没有成为她懈怠的理由，相反，在之后的工作中，她样样工作都抢着干、带头干，厕所卫生她一人包了；所外分担区喷洒农药除草工作，她一个人抗起来；户外四五米高的设备上防腐刷漆，她第一个爬上去……所里的同志们被她的敬业和奉献精神所感染，都纷纷表态：“姜xx，你休息吧，我们干，你指导就行了。”在姜xx的带动下，这个特殊的女子团体，责任心和集体荣誉感空前高涨，大家拧成一股绳，人人主动加压，实现了从要我干活到我要干活的改变，以最短的时间完成了变电所改造任务。那一年，木南变电所被公司评为“红旗变电所”，实现了荣誉“零”的突破。

　　专注工作，舍小“家”顾大“家

　　2008年春，姜xx正在家照顾生病住院的母亲和患有老年痴呆的父亲，突然接到变电所临时停电检修任务，她来不及准备什么，匆匆交代了9岁的儿子照顾好姥爷，就出门了。在检修空档期间，她悄悄躲在一边用电话指挥儿子焖了一锅米饭，告诉孩子就着一点剩菜喂姥爷吃饭。结果，当中午回程时，她的电话响了，坐在他身边的公司领导听到了电话里姜xx儿子哇哇的大哭声：“姥爷不乖，用手抓饭，把饭锅砸了，还打我。”姜xx只低声安慰了孩子几句就撂了电话，尴尬的对领导说：“孩子小不懂事。”领导了解了情况，感叹道：“我家儿子都快高中毕业了，也没让孩子焖过饭呢，这孩子就挺了不起了。”是呀，要是她在家，又怎么会让孩子干这个呢……

　　今年春检前，她得了重感冒，连续十多天发烧咳嗽，可她没耽误一天工作，春检前一天更是熬了半宿填写倒闸操作票，兢兢业业的参与完成了全部检修工作。

　　担任木南变电所所长13年来，每遇有恶劣天气、大型操作，她都主动留守，无偿替班、连班更是家常便饭。尤其是每年春秋季检修时，她都在变电所值班，有时连续值守3天2夜。检修期间，工作任务重，倒闸操作量大，危险点多，为了保证检修安全，她每天从大清早就开始紧张而有序的准备工作，全天一丝不苟地监督当值人员倒闸操作、高声唱票、电话汇报、接令、复诵、记录……在设备停电后，她又带领职工，爬上爬下的清扫设备，进行防腐处理，积极配合车间、试验站完成检修工作；一天的忙碌后，晚上还得和倒班的员工一起审查当天的两票，整理设备试验后的有关资料。

　　四十几岁的姜xx正处在人生最难的阶段，上有老下有小，随着年龄的增长，她的身体素质也每况愈下。但是，无论什么时候，无论遇到什么困难，她始终铭记自己肩上的责任，铭记自己曾经面对党旗宣读的誓言。这，就是一个在平凡的岗位上默默奉献、执着坚守、长年如一的女变电所长；一个立足本职、爱岗敬业、埋头苦干的共产党员。看着城市里的万家灯火，看着荒原上抽油机在不停的转动，这个时候，谁又能说她是平凡的呢？

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