商场消防应急预案范本
商场消防应急预案是针对商场这一人流密集的区域，为保障商场及购物群众的安全而制定的预案。以下是小编为大家收集的商场消防应急预案范本（精选5篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
商场消防应急预案范本1
1、编制目的
为加强消防安全管理工作，预防和杜绝火灾事故的发生，保障商场及购物群众的安全，根据国家有关法律、法规，本着“预防为主，防消结合”的原则，结合商场实际情况，特制定本预案。
2、危险性分析
2.1 企业概况
某商场位于xxxxx，是一家拥有建筑面积25526平方米，800多名职工的大型综合性零售企业(其他内容略)。
2.2 危险性分析
某商场是一家大型的综合性商业零售企业，其内部结构比较复杂，营业面积大，经营的商品范围广，收银台及贵重商品柜台多，并且设置有大量的照明、用电设备，防火安全是商场工作重中之重。
另外，商场也是人员密集的公共场所，一旦发生各种突发事件，人员的疏散工作十分重要，建立快速人员应急疏散程序非常必要。
3、应急组织机构与职责
3.1应急指挥部
总指挥：由商场总经理担任(法定代表人)。
副总指挥：由商场主管安全副总经理和安保部部长担任
组员：由各部门主要负责人及安保部工作人员组成。
总指挥部：设在监控室。
职责：全面负责组织、指挥、协调灭火、应急疏散预案的具体实施，确保灭火、应急疏散行动能够按照预案顺利进行。
3.2通讯联络组
人员组成：由商场办公室和消防中控室人员组成。
职责：做到报警及时，保持通讯联络畅通;保证各种指令、信息能够迅速及时、准确的传达。
3.3楼层指挥组
人员组成：由商场各楼层主要负责人及其办公室人员组成。
职责：负责本楼层组织、指挥、协调灭火、应急疏散预案的具体实施。掌握情况，准确分析局势，果断作出正确判断;及时上报有关信息，并认真贯彻执行指挥部命令。
3.4灭火行动组
人员组成：由各部门的义务消防队员组成。
职责：负责按照预案或现场指挥员的指令及时扑救初起火源，控制并消灭火灾;配合专业消防人员进行灭火抢险工作。
3.5疏散引导组
人员组成：由安保部门人员和各楼层有关人员组成。
职责：在楼层指挥组指挥下，坚守岗位，依据预案措施及疏散路线;有秩序地疏散引导本楼层顾客，疏散完毕后有秩序撤离。
3.6防护救护组
人员组成：由安保部门人员、商场医务室人员和各楼层经过医务培训的人员组成。
职责：负责配合专职消防人员及医护人员救护，抢险火场被困伤员及物资。负责向场警戒，维持现场秩序，看守抢救出来的物资，保证灭火工作顺利进行。
3.7后勤保障组
人员组成：由安保部门人员、后勤部门人员、设备部门人员及指挥部指定人员组成。
职责：负责保障灭火用水供应和其它灭火物资设施供应;负责灭火后的水、电、现场抢修、恢复等工作。
4、应急响应
4.1 报警和接警
值班人员或现场工作人员发现火情后，应立即采取应急措施，切断与火灾相关的电源，大声呼救，并按下手动报警按钮，发出火灾声响警报，消防中控室接到声响报警后，通过对讲机立即通知义务消防队员赶赴现场，同时拨打“119”火警电话，报警时要讲清详细地址、起火部位、着火物品、火势大小、报警人姓名及电话、行走路线，并派人到约定地点接引消防车进入火灾现场，同时向单位领导和安保部报告。
4.2 应急疏散
消防中控室接到声响报警后，立即开启火灾应急广播，说明起火部位，疏散路线，疏散组成员立即组织处于着火层等受火灾威胁的楼层人员沿火灾蔓延的相反方向，向疏散走道、安全出口部位有序疏散。
4.3 扑救初起火灾
灭火行动组接到报警后，应立即赶赴着火现场，根据预案或现场指挥员的指令迅速检查是否切断现场电源，利用灭火器材迅速扑救，如火势较大，暂时不能扑灭，应立即根据现场情况及时采取隔离等措施，防止火势进一步蔓延，并积极配合专业消防人员完成灭火任务。
4.4 通讯联络、安全防护及救护
通讯联络组应立即按照预案或指挥员的指令，及时通知相关人员，同时注意保持通讯联络畅通，及时准确地将各种指令、情况及信息上传下达。
防护救护组应立即按照预案或指挥员的指令，对现场实行警戒，保证消防车辆的畅通无阻，维护好现场秩序，防止无关人员进入现场，配合好专业消防员及医务人员抢救火场内被困伤员及重要物资。
后勤保障组应立即按照预案或指挥部的指令，迅速调集灭火所需物资、设备，为完成灭火、疏散救护提供必要的支持和保障。
5、应急结束
灭火工作结束后，总指挥部应派人对着火现场实施警戒保护，严禁在场无关人员进入现场。确保现场的原始状态，并配合调查人员做好事故现场的调查工作，后勤保障组在总指挥的安排下做好抢修、恢复工作。
6、工作要求
(1)各部门及全体员工要在总指挥部的统一领导下，迅速按照预案或指挥员的指令，完成各项工作任务。
(2)各部门值班人员接到报警后，要立即组织力量赶赴现场进行扑救，掌握情况，同时向单位领导报告。
(3)各部门及全体员工要本着遇事冷静，互相协调，通力配合，不慌不乱的原则，尽快完成报警、扑救、疏散顾客、抢救伤员、保护现场等各项工作。
(4)灭火工作结束后，由总指挥部下达各组人员撤离现场的命令，随后进入善后工作处理阶段。
商场消防应急预案范本2
一、目的
为最大限度的减少火灾损失，根据《中华人民共和国消防法》及其实施细则和省、市政府的有关规定精神，特制定本预案。
二、适用范围
本工作规程用于购物中心商业广场管理处火灾扑救工作。
三、消防组织结构
四、职责：
1、总指挥主要职责
1）统一协调管理处各部门应急救援工作；
2）组织制定并实施火灾事故的应急救援工作方案；
3）统一调配救援设备、人员、物资、器材；
4）适时批准启动救援预案和终止紧急状态；
5）组织落实主管领导交办的'相关工作。
2、副总指挥主要职责
1）如总指挥不在，行驶总指挥职责；
2）负责事故应急处理的综合协调工作；
3）负责施救人员、物资、器材的调配；
4）承办总指挥交办的其他工作。
3、灭火组组长主要职责
1）负责在火警发生后要迅速赶赴现场指挥灭火；
2）负责报告火灾的扑救情况；
3）负责火灾扑灭后，保护火灾现场等待调查；
4）承办总指挥交办的其他工作。
4、疏散组组长主要职责
1）负责有计划、有步骤的将易燃易爆物品、受火灾威胁的人员、重要文件及时疏散到安全地方；
2）指挥疏散事故影响区的人员；
3）保证消防车辆能自由进出，保持商场内外各通道畅通；
4）承办总指挥交办的其他工作。
5、警戒组组长主要职责
1)组织工程部人员维护事故发生区域治安、交通秩序；
2)承办总指挥交办的其他工作。
6、后援支持组组长主要职责
1）统一指挥施救队伍；
2）筹措调集应急救援所需的交通工具、器材；
3）负责实施防止事故扩大的安全防范措施；
4）迅速组建抢险和现场救治医疗队伍；
5）组织指挥现场抢险救灾、伤员救治及转送工作；
6）承办总指挥交办的其他工作。
五、操作程序：
火灾确认
中控室发现消防自动控制系统报警或接到火灾报警电话后，立即通知巡逻人员到现场查看。
预案启动
1）巡逻人员在接到通知后带上灭火器50秒内到达现场后，证实是火灾后，应立即用对讲机或电话向中控室报警，同时启动手动报警器，使楼层警铃、火灾报警器的信号传到消防监控中心。
2）中控岗接到火灾报警信号后联系总指挥，如联系不到总指挥，由现场职务最高者担任临时总指挥。
3）总指挥根据中控岗的描述决定是否启动本预案。
火灾报警
1）总指挥决定是否报“119”。
2）中控岗报警时必须讲清下列事项：火灾发生地点；火势大小；燃烧物质；报警人的姓名和岗位。
3）中控岗及时向安全主管、班长、客服人员、环境主管等岗位发出通知。
4）中控岗与巡逻人员保持联系，并随时向总指挥报告火情。
组织救火
1）指挥接到火灾信息后，即到中控室组织灭火工作，并随时向总经理报告火灾的扑救情况。
2）中控岗立即迫降客用电梯并通知配电人员切断着火层的电源及管道煤气阀门。
3）中控岗人员立即启动消防广播通知用户进行疏散（以下通告要重复广播）：
请注意：现在本商场x栋x层发生火灾，请在本栋的商户不要惊慌，听从管理处员工指挥，向楼下疏散，同时要做到如下几点：
A、人员有秩序由消防通道步行下楼；
B、请千万不要乘搭电梯；
C、如果来不及下楼，可按楼层就近情况疏散到x层平台。
4）安全主管接到中控岗通知后，立即赶到现场指挥灭火，并随时向总指挥报告情况
5）中控岗用电话通知备勤保安发生火灾地点
6）所有保安员听到火警警铃后，灭火组人员穿戴好战斗服，携带灭火器工具迅速奔赴火灾现场灭火（人员上楼只允许搭乘消防电梯或由消防楼梯走上去，不允许乘其他电梯）、疏散组将商场内易燃易爆物品、受火灾威胁的人员、重要文件及时疏散到安全地方。
7）接到通知后，各部么应按各自的职责范围迅速奔赴自己的岗位，做好消防工作，并随时与中控室联系。
8）后援支持组组长派人到商场门口引导消防车进入火场，指示消防栓位置。人员疏散、抢救
1）积极抢救受火灾威胁的人员，是灭火工作的首要任务，当有人员受到火势威胁时，应根据救人任务的大小和现有灭火力量，首先组织参战人员救人，同时部署组织一定力量灭火，在力量不足的情况下，应将主要力量投入救人工作。
2）疏散救人的方法。
A、由总指挥发出疏散指令，消防中心利用广播引导人员从消防梯疏散到安全地带，疏散组负责安排疏散工作。
B、疏散顺序：首先为着火层人员，其次是着火层上一层人员，再次为着火层上二层人员，并依次往上。当火灾层以上很可能受火灾影响的人员全部疏散后，开始依次疏散火灾层下一层、下两层人员。
C、与子同时，疏散组还要依次检查各楼层保证所有人员按要求撤离。在检查时，要特别注意以下地点：墙角、门旁以及桌子和其他物体的下面，因为人惊慌时，常常在这些地方，尤其是儿童。
D、当楼层火灾面积大，受困人较多时，可先引导、疏散受困人员到安全地带，然后再设法转移到地面。
E、当火场被困人员暂时无法施救时，可利用消防广播引导火场人员进行自救：如用被条连结成绳吊落下层的方法；或密闭窗、堵塞孔洞，防止烟气窜入房间，再用水淋湿门窗降温，清楚这些部位的易燃物品，防止火势蔓延过来，若房内有救生器材，则引导他们使用这些器材，如救生绳、缓降器、救生袋进行自救。
3）疏散救人时要注意的事项。
A、在火灾情况下，要由消防楼梯疏散。
B、疏散时，要用湿毛巾、衣物等捂住口，避免被烟气呛住导致窒息。
C、疏散时，要沿着紧急出口标志批示的方向走，并要弯腰或爬行前进，因烟气都悬浮在上部。
D、商场紧急疏散时，切记要由首层向商场以外跑，不要错走到地下室。
E、为搜查为疏散人员而进入关闭的房间之前，要先用手试一试门，看是否很热，如果很热表明里面已有火。如果要开门一定要别住呼吸，因为烟和热都能致人于死地。如果房间内火比较大而手边没有灭火工具时，应立即将门关上。
F、对受伤的人员，除在现场进行急救外，重伤者还应及时送往医院抢救治疗。
物品疏散、保护
1）疏散与保护物资，是灭火过程中的又一项重要任务，对受火势威胁的各种物资，以及业户的贵重物品、车辆、设备以及图示档案资料等是采取疏散还是就地保护，要根据火情来决定，其目的是尽量避免或减少财产损失。
2）需要疏散与保护的物资的几种情况：
A、重要物资收到火、烟等直接威胁而无法保护时，要进行疏散，特别是业户贵重物品和不能用水扑救的物资，必须立即疏散。
B、易燃、易爆或有毒物品以及受较大压力的桶、罐等容器和设备，在火势威胁下有发生燃烧、爆炸或散发赌气的危险时，要抓紧疏散或加强保护措施。
C、当物资妨碍消防员接近火源而影响灭火行动时，要尽快搬移。
D、对有助火势蔓延的物资，要迅速转移。
3）疏散与保护物资的要求和方法：
A、一般情况下，应先疏散与保护贵重的、有爆炸和毒害的以及处于下风方向的物资，然后疏散和保护受火势威胁较小的、处于上风方向的物资和其他一般物资。
B、在受火势威胁的情况下，要用水枪掩护疏散物资的人员，保护他们的安全。
C、疏散搬走物资时，对贵重和爆炸物品要轻拿轻放，防止损坏或因碰撞引起事故。
D、疏散出来的物资不得堵塞道路，应放在免受火、水等威胁的安全地方，并派人保护，防止丢失和损坏。对需要就地保护的物资、设备等，可根据不同情况用水射、冷冻、降温或者用浸湿的麻袋、帆布、棉被等覆盖，不能用水冷却的可设法使用石棉板等隔火材料将其与火焰隔开。
配合消防队救火
1）当消防队到达商场后，管理处经理将现场总指挥权移交消防队现场负责人。
2）火势被扑灭。中控室收到火灾确实已经扑灭的报告，记录熄火时间。
3）总指挥宣布救火结束，发布解除紧急状态通告。
现场恢复
1）组长以上人员集中到会议室开会、总结并做出修整措施。
2）管理处经理组织人员对商户进行安抚工作。
六、记录
灭火预案的相关记录
商场消防应急预案范本3
一、编制目的
为加强消防安全管理工作，预防和杜绝火灾事故的发生，保障商场及购物群众的安全，根据国家和北京市有关法律、法规，本着“预防为主，防消结合”的原则，结合商场实际情况，特制定本预案。
二、危险性分析
商场建筑面积XXX㎡，拥有职工XXX人，是一家大型综合性零售企业。由于建筑面积大、功能多、设备繁多、装修量大，经济损失大、国内外影响大，商场存在较大的火灾危险性。
三、消防设施
商场设有室内、外消火栓、自动喷水灭火系统、火灾自动报警系统、防排烟系统等消防设施，并配备了XX具干粉灭火器。每个楼层区域均配有干粉灭火器、喷淋、消火栓、手报消控、监控等设施设备。
四、应急组织
商场成立消防应急指挥部，负责火灾现场的应急指挥和协调工作。指挥部下设应急小组，包括通信联络组、疏散引导组、灭火行动组、医疗救护组和物资保障组等。
五、应急响应
火灾发生后，现场人员应立即启动灭火器等消防器材进行灭火，同时向消防部门报警。
通信联络组应迅速启动应急通信设备，保持与各小组的联系。
疏散引导组应引导顾客有序疏散，确保每位顾客都能安全撤离。
灭火行动组应遵循“救人第一”的原则，迅速展开灭火救援工作。
医疗救护组应对受伤人员进行救治和转运，尽力减少人员伤亡。
物资保障组应组织人员运送应急物资，确保现场灭火和救援工作的顺利进行。
六、预案实施
加强日常消防巡查和培训演练，提高员工的消防意识和应急处置能力。
对商场的消防设施和器材进行定期检查和维护，确保其完好有效。
对商场的疏散通道和出口进行巡查，确保其畅通无阻。
在商场内设置明显的安全出口标识和疏散指示标识，指导顾客在火灾发生时迅速撤离。
对商场内的可燃物进行严格管理，禁止违规堆放易燃易爆物品。
对商场内的电气设备进行规范管理，禁止超负荷使用电器设备，防止火灾事故的发生。
对商场内的消防设施和器材进行定期检查和维护，确保其完好有效。
对商场内的员工进行定期的消防培训和演练，提高员工的消防意识和应急处置能力。
对商场内的员工进行定期的安全教育和培训，提高员工的安全意识和自我保护意识。
对商场内的员工进行定期的消防知识考核，确保每位员工都了解基本的消防知识和技能。
对商场内的员工进行定期的急救知识和技能的培训，提高员工的急救能力和自我保护意识。
对商场内的员工进行定期的灾害预防和应急处置培训，提高员工的灾害预防和应急处置能力。
对商场内的员工进行定期的安全意识和法制教育，提高员工的安全意识和法制观念。
对商场内的员工进行定期的安全巡查和检查，及时发现和消除事故隐患。
商场消防应急预案范本4
一、应急预案目的
商场消防应急预案旨在规范商场内发生火灾等突发事件时的应急处置措施，保障人员的生命安全和财产安全，最大限度地减少损失。
二、应急预案内容
1. 应急组织机构
商场应急组织机构由商场管理部门负责成立，包括应急指挥部、救援队伍、应急通信、应急物资保障等部门。
2. 应急预案的启动
商场发生火灾等突发事件时，应立即启动应急预案，商场管理部门负责组织人员进行应急处置。
3. 应急预案的通知
商场应急预案的通知方式包括口头通知、电话通知、广播通知等，确保所有人员及时了解应急情况。
4. 火灾报警与报警处置
商场内设置火灾报警设备，一旦发生火灾，应立即触发报警设备，并通知消防部门。同时，商场应急人员应迅速进行报警处置，包括疏散人员、封闭通道、切断电源等。
5. 疏散与救援
商场应制定详细的疏散方案，包括疏散通道、疏散指示标志等。同时，商场应急人员应进行组织和引导，确保人员安全疏散。商场还应配备相应的救援设备和救援队伍，进行伤员救治和人员搜救。
6. 消防设备与器材的维护
商场应定期进行消防设备和器材的维护保养，确保其正常运行。商场应急人员应熟悉消防设备的使用方法，并进行定期演练。
7. 消防安全培训
商场应定期组织消防安全培训，提高员工的消防安全意识和应急处置能力。培训内容包括火灾预防、火灾逃生、灭火器材使用等。
8. 应急演练
商场应定期进行应急演练，检验应急预案的有效性和可行性。演练内容包括火灾疏散演练、火灾报警演练、灭火器材使用演练等。
三、应急预案的修订
商场应急预案应根据实际情况进行定期修订，确保其与商场的实际情况相符合。修订内容包括人员变动、消防设备更新、法律法规变化等。
四、应急预案的宣传
商场应将应急预案的内容进行宣传，包括张贴通知、组织培训等方式，提高员工和顾客的应急意识和应急能力。
商场消防应急预案范本5
一、应急组织机构
1. 应急指挥部
负责商场的消防应急工作，由商场管理部门主管或指定的专职人员担任指挥长，其他成员包括安保部门、维修部门、消防部门等相关部门负责人。
2. 应急救援队
由商场管理部门组织，包括安保人员、维修人员、消防人员等，负责商场内的应急救援工作。
3. 应急指挥中心
由商场管理部门设立，负责接收和处理商场内的应急情况报告，并将信息及时传达给应急指挥部。
二、应急预案
1. 应急预案的制定
商场管理部门应根据商场的实际情况，制定应急预案，并将其向商场内的所有员工进行宣传和培训，以确保员工能够熟练掌握应急预案的内容和操作方法。
2. 应急预案的内容
（1）应急指挥部的组建和职责分工。
（2）商场内各种火灾、爆炸、煤气泄漏等突发事件的应急处理方法。
（3）商场内消防设施的使用方法和注意事项。
（4）商场内各种应急设备的位置、使用方法和注意事项。
（5）商场内员工的疏散和安全撤离方法。
（6）商场内消防演练的时间、地点和内容。
三、应急设备和消防设施
1. 应急设备
商场内应急设备包括消防水枪、灭火器、烟雾探测器、手动火灾报警器等。
2. 消防设施
商场内消防设施包括消防栓、消防水池、消防水泵、消防通道、疏散楼梯、烟气排放设施等。
四、应急演练
商场管理部门应定期组织应急演练，以检验应急预案的有效性和员工的应急反应能力。
五、应急培训
商场管理部门应定期组织员工进行消防安全培训，以提高员工的消防安全意识和应急反应能力。
六、应急处置
1. 火灾
（1）立即拨打火警电话，报告火灾情况。
（2）迅速撤离人员，确保人员安全。
（3）使用灭火器或消防水枪进行初期灭火。
（4）如火势无法控制，应立即撤离商场，并通知消防部门进行救援。
2. 爆炸
（1）立即拨打火警电话，报告爆炸情况。
（2）迅速撤离人员，确保人员安全。
（3）关闭煤气、电源等设备，防止火灾扩散。
（4）通知消防部门进行救援。
3. 煤气泄漏
（1）立即拨打火警电话，报告煤气泄漏情况。
（2）迅速撤离人员，确保人员安全。
（3）关闭煤气源，防止煤气泄漏扩散。
（4）通知燃气公司进行处理。
七、应急处置后的处理
商场管理部门应及时对应急处置后的情况进行评估和总结，并对应急预案进行修订和完善，以提高应急反应能力和处理效率。同时，商场管理部门应及时处理与应急处置相关的事宜，如人员伤亡、财产损失等。
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