物业人事行政工作计划

时间：2024-01-14 16:05:56 物业人事行政工作计划我要投稿

物业人事行政工作计划

　　时间就如同白驹过隙般的流逝，又迎来了一个全新的起点，是时候开始写工作计划了。以下是小编为大家整理的物业人事行政工作计划（精选7篇），仅供参考，欢迎大家阅读。

　　物业人事行政工作计划1

　　一、人事管理

　　1、招聘计划：根据物业公司的发展需求，制定并执行招聘计划，确保各部门人员配备合理。

　　2、员工培训：组织员工培训，提升员工综合素质和专业能力，以适应公司业务发展的需要。

　　3、绩效考核：建立健全的绩效考核体系，对员工进行定期考核和评价，激励员工积极工作。

　　4、人事档案管理：规范员工档案管理，确保档案的完整性和保密性。

　　二、行政管理

　　1、办公设施管理：负责办公设施的采购、维护和管理，确保办公环境的舒适和安全。

　　2、会议管理：组织和协调公司内部会议，确保会议效率和质量。

　　3、资产管理：建立资产管理制度，对公司资产进行清查和管理，确保资产的安全和有效利用。

　　4、合同管理：负责公司合同的起草、审批和管理，确保合同的合法性和有效性。

　　三、行政人事支持

　　1、员工福利管理：负责员工福利的发放和管理，确保员工的福利待遇合理和及时。

　　2、劳动关系管理：维护公司与员工之间的良好关系，处理员工的投诉和纠纷，确保劳动关系的稳定。

　　3、行政人事政策执行：负责公司行政人事政策的执行和落实，确保各项政策的有效运行。

　　物业人事行政工作计划2

　　一、人事管理

　　1、招聘计划：根据物业公司的发展需求，制定招聘计划，明确各部门的用人需求，确定招聘渠道和招聘方式，确保招聘工作的顺利进行。

　　2、培训计划：根据员工的工作需要和发展需求，制定培训计划，包括岗前培训、在职培训和专业技能培训，提高员工的工作能力和综合素质。

　　3、绩效考核：建立科学的绩效考核体系，明确各部门的绩效目标和考核标准，定期进行绩效评估，激励员工的工作积极性和创造力。

　　二、行政管理

　　1、办公设施维护：负责办公设施的维护和管理，包括办公用品的采购、办公设备的维护和保养，确保员工的工作环境良好。

　　2、文件管理：建立完善的文件管理制度，规范文件的收发和归档流程，确保文件的安全和便捷的查阅。

　　3、会议管理：负责公司内部会议的组织和协调工作，包括会议安排、会议纪要的起草和会议决议的执行跟踪。

　　物业人事行政工作计划3

　　一、人事管理

　　1、招聘计划：根据物业公司的发展需求，制定招聘计划，确保人员配备合理。

　　2、岗位分析：对各岗位进行分析，明确岗位职责和要求，以便招聘和评定员工。

　　3、培训计划：制定员工培训计划，提高员工的专业素质和工作能力。

　　4、绩效考核：建立科学的绩效考核制度，激励员工的工作积极性和创造力。

　　二、行政管理

　　1、办公设备管理：定期检查和维护办公设备，确保办公设备的正常运转。

　　2、办公用品采购：根据需求制定办公用品采购计划，确保办公用品的供应充足。

　　3、文件管理：建立完善的文件管理制度，确保文件的归档和保管。

　　4、会议管理：组织和协调各类会议，确保会议的顺利进行。

　　三、薪酬福利管理

　　1、薪酬制度：根据公司的薪酬政策，制定薪酬管理方案，确保员工的薪酬合理。

　　2、福利管理：制定员工福利政策，提高员工的工作积极性和满意度。

　　3、社保管理：管理员工的社会保险和公积金，确保员工的权益。

　　四、员工关系

　　1、员工沟通：建立良好的员工沟通机制，及时了解员工的需求和意见。

　　2、团队建设：组织各类团队活动，增强团队凝聚力和合作精神。

　　3、纠纷处理：处理员工之间的纠纷和矛盾，维护良好的员工关系。

　　物业人事行政工作计划4

　　一、人事管理

　　1、完善人事管理制度，建立健全的招聘、培训、考核、激励和福利制度，确保人事管理工作的规范化和科学化。

　　2、加强员工档案管理，做好员工信息的搜集、整理和保管工作，确保档案的完整性和安全性。

　　3、组织开展员工培训和技能提升活动，提高员工的综合素质和工作能力。

　　二、行政管理

　　1、健全行政管理制度，规范各项行政工作流程，提高行政工作的效率和质量。

　　2、加强对物业设施和设备的管理，确保设施和设备的正常运行和维护。

　　3、组织开展员工活动和文化建设，营造良好的工作氛围和团队精神。

　　三、绩效考核

　　1、制定科学的绩效考核标准和方法，确保绩效考核的公平和客观。

　　2、定期对员工进行绩效考核，及时发现和解决工作中的问题，激励员工提高工作业绩。

　　四、福利管理

　　1、完善福利管理制度，为员工提供良好的福利待遇，提高员工的工作积极性和满意度。

　　2、加强员工关系管理，及时解决员工的困难和问题，营造和谐的员工关系。

　　五、安全管理

　　1、加强安全生产管理，建立健全的安全管理制度，确保员工的人身安全和财产安全。

　　2、定期组织安全培训和演练活动，提高员工的安全意识和应急处理能力。

　　物业人事行政工作计划5

　　20xx年新年的金钟已经敲响，在这辞旧迎新之际，回顾过去一年，我们物业管理中心工作在中心领导正确领导下，在全体员工的共同努力下，圆满的完成了全年的各项工作任务，在新的一年里物业服务中心在总结去年工作的基础上，我们会继续发扬敬业奉献的精神，以更加务实的态度，细化管理，从内部挖掘潜力，更加严格要求，团结一心，增强大局意识责任意识和协作意识，同心同德，努力完成各项工作。为全面完成各项工作指标，针对物业中心实际情况，拟定20xx年工作计划：

　　一、指导思想

　　以服务为重点，规范物业服务行为，推动物业管理行业精神文明建设，以“创市优”为目标，进一步转化服务理念，明确工作内容，强化督察措施，规范物业管理程序，细化管理措施，全面提高全体物业员工的思想素质和业务素质，提升物业管理水平，认真履行职责，确保目标实现。

　　二、主要工作目标

　　1.全力以赴，积极创建市级城市物业管理示范大厦称号（创市优）。

　　2.加强管理，确保业主满意率≥98%。

　　3.认真筹划，会务服务满意率≥98%，

　　4.同心协力，清洁保洁率99%，人员培训合格率100%，投诉处理率100%，事故率为0。

　　三、实现工作目标采取的措施

　　(一)提高认识和观念，明确工作目标。集中组织物业管理中心人员进行学习，认真贯彻落实《物业管理中心管理实施办法》，从思想上加深对物业管理工作的认识，强化管理手段，改进服务方式，利用各种形式研讨工作方法，变经验管理为科学管理，把物业管理纳入到规范化制度化法制化的轨道。

　　(二)统筹分工，明确岗位职责。在新的一年，将在原岗位的基础上，重新调整人员分工，贯彻以岗定责的原则，要人人明确工作职能，做到层层分解落实，实行岗位问责制，严肃工作纪律。

　　(三)强化督察力度，完善督察手段。通过建立日常督察制度，细化工作内容，将督察内容明确化条例化，在日常考核中对号入座，形成程序化，使日常督察工作做到制度化经常化科学化。

　　(四)完善各项管理制度，今年物业中心首要工作是完善管理制度，细化岗位责任制，把责权利充分统一，落实到位。推行与之相配合的绩效考核制度，调动员工的积极性。绩效源于执行力，执行力源于细节，对每个岗位提出具体的岗位职责要求，推行新的绩效考核制度，调动员工对工作的积极性，使员工不断加强自我管理能力，明确工作标准，提高自我提升的动力并逐步推广。在各个岗位上采取绩效管理，以提高整体的服务水平的执行力度。对岗位的操作和执行进行有计划巡查管理。及时发现问题，及时改进

　　(五)大力加强安全保卫工作：确保安全，是物业安保工作的重中之重，特别是在县政府作为国家政府机关部门，更需要注重公共安全；今年我们在安保工作中要坚持“外弛内张”构建人防物防技防相结合的安全防控原则，做好治安管理消防管理交通管理及公共卫生安全等几个方面的安保工作，采取以下措施：

　　1、以闭路电视监控消防系统监控等综合安保系统为主，辅以保安门卫流动岗哨机动应急人员，建立一个严密可靠地安全网络；

　　2、保安员熟悉工作环境，了解岗位职责，在岗位上恪尽职守，百倍提高警惕，是做好安全防控的关键；

　　3、根据县政府地理环境和安防薄弱环节，加强对重点区域重点部位的守护巡查，是做好保安护卫工作的主要措施

　　4、加强晚上零时以后，特别凌晨时段的保安岗位督促检查工作，加强对安保人员的监督；

　　5、加强岗位与岗位之间的相互提醒，相互照应，相互监督，互为联动，形成点线面严密的防控体系，发挥安全防范整体的功能效应；

　　6、建立和完善区域内的闭路电视监控系统，把人防与技防有机结合起来，加强监控中心的值班管理，做到百密不疏；

　　7、做好门卫进出车辆进出巡查等各方面的工作记录，做到有据可查。

　　今年我们在安保工作上要做到事前控制，流动巡视堵塞漏洞相结合。消除安全死角，确保县政府内不发生任何安全问题。

　　(六)做好卫生保洁工作：今年物业管理中心要继续发扬主人翁精神，增强责任感和使命感，形成团队凝聚力。加大对环境卫生工作监管力度，力争在保洁工作方面有更大的改观。今年卫生洁净目标实行全环境洁净保障，保洁率达99%，确保保洁质量，在管理措施上实行“三查”来保证保洁质量；一是员工自查，每个员工根据有关作业规程，对自己负责分管区域的保洁项目进行自查，及时发现问题，解决问题，并做好记录；二是领班巡查，领班应把巡查检查作为自己的主要工作，对管理区域内所有保洁部位保洁项目进行巡回检查，每天不得少于两次，并做好记录。三是主管抽查，主管每日不得少于一次的抽查，并做好记录，同时主管还要会同物业管理经理或县政府管理领导每月进行三次抽查，做好记录。确保管理区域内的保洁工作。

　　(七)以专业化会务保障为基点，做好会务服务，今年我们要尽力做好会务服务，从专业化人性化柔性化基础上入手，做好各项会务服务，严格按照《会议服务工作规范》进行工作，制定行之有效的.《会议服务工作标准》。按照：

　　（1）一般小型会议由会议服务人员自查，对照会议要求，落实服务细节，会场管理员全面检查，协调服务环节，跟踪客人的服务要求，落实服务细节，中心领导应对会场布置，设备情况，服务程序包括人员进行抽查。

　　（2）重要会议和大中型会议由会场服务人员自查，对照会议要求，落实服务细节，会场管理员，中心领导要先后进行全面检查，协调服务环节，跟踪客人的服务需求，落实服务细节，对会场布置设备情况服务程序包括服务人员的服务态度进行抽查。

　　（3）对各项检查做好记录，时时传递，以便相关部门及时改进，提供高效快速的会议服务。

　　(八)加强物业管理知识的学习，提高专业化管理水平今年要通过对员工的定期，不定期业务培训和考核，从而提高服务层次，改进服务质量，使员工专业培训率达到100％。达到具有一定的专业知识和处理正常事务的能力。人人熟悉掌握各岗位工作的要求和细则，不断提高工作质量和专业化管理水平，树立良好的服务意识，积极主动地为业主服好务，赢得对我物业管理中心的信任。

　　在新的一年里我们物业服务中心有信心和决心在今年的工作中将更上一层楼，我们将不断创新，发挥优势，齐心协力，开拓进取，不断提升服务品牌，以全新的姿态在新的一年里创造更多的亮点服务。