2022年学校信访维稳工作实施方案
确定目标是置顶工作方案的重要环节。当计划开展某项工作时，领导通常需要多份工作方案以便参考，工作方案要写哪些内容呢？下面是小编整理的2022年学校信访维稳工作实施方案（精选10篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
2022年学校信访维稳工作实施方案1
为积极做好人民群众和广大师生来信来访的接待处置工作，保护和尊重其信访权益，依法建立科学、正常的信访工作运行机制，创造良好的信访工作秩序，结合学校工作实际，特制定本实施方案。
一、组织领导
为确保工作取得实效，成立雅礼麓谷中学信访工作领导小组：
组长：许金陵
副组长：虢志宇、谢军、马建坤
成员：苏娜、胡泽龙、叶宗文、谭剑超、熊佳、周慧、唐军、欧阳颛、刘霞、齐文颖
领导小组下设办公室，苏娜同志任办公室主任。
二、指导思想和基本原则
1、指导思想：认真贯彻“十九大”重要思想，建立和健全畅通的信息渠道，广泛听取师生和学生家长及社会各界人士的意见和要求，不断改进工作作风，提高信访工作效率，为学校改革发展创造和谐向上的工作环境。
2、基本原则：认真执行党的政策、国家法律、法规；实事求是，一切从实际出发；实行统一领导与分工负责制相结合，解决实际问题与思想政治工作相结合。
三、目标责任
工作目标：
1、处理好“初信初访”，力争“初信初访”办结率达100%。
2、保证处理来信、来访的时效和质量，信访按期结办率力争达100%，基本杜绝越级集体访和重复集体访。
3、及时办理和反馈上级机关、领导转交的信访事项，转办率达100％。
工作责任：
1、实行信访工作领导责任制，校长负总责，分管领导负实责，谁主管谁负责。教育教职工自觉遵守信访秩序，规范信访程序，依法信访；对信访人提出的问题，做到全部有理全部解决，部分有理部分解决，无理的做好解释稳控工作；对不听解释，越级上访者学校实行一票否决，年终不得评先、晋级，年度考核视为不合格；给学校造成不良影响的视情节给于停岗或解聘；违法的依法追究责任。
2、信访工作人员要秉公办事，不徇私情；遵守保密制度，不得泄露工作秘密，严禁将控告、检举材料和信访人要求保密及可能对信访人权益造成损害的内容泄露给被控告人、被检举人；不得丢失、隐匿和擅自销毁信访材料。
3、加强信访工作队伍建设，提高信访工作人员的政治素质和业务水平，依法维护教职工信访的合法权益。
四、工作程序
来信办理：
1、登记编号，填写《信访举报问题呈阅表》并附信访原件报送有关领导阅批（凡署名寄校领导的信件直接送至有关领导本人阅批）。
2、根据校领导批示及管理权限分级归口办理。
3、对事关学校发展建设和师生关心的热点、难点问题的来信及领导批示和办理结果，视情况在适当范围内公开。
4、做好存档工作，按来信类别，整理后移交档案管理室存档。
来访接待：
1、热情接待来访人员，认真填写《长沙高新区雅礼麓谷中学接待来访登记表》。
2、接待人员应认真听取来访人的陈述，了解来访目的、要求及所反映问题的时间、地点和主要事实、证据等，做好来访记录。
3、对不需要处理的一般问题，应说明理由或原因做好来访人的思想工作；应由处室、班主任解决的问题，通知其接待处理。
4、需向领导汇报、请示的，同《接访记录》一并报送有关领导审批办理。
5、对重要来访、突发性或重大集体上访，要通知相关领导接待。
6、做好存档工作，来访处理完毕，按来访类别整理相关材料移交档案管理室存档。
五、节假日期间信访事项的应急处置
1、坚持节假日值班制度。学校节假日按规定做好值班安排，建立值班督查制度。明确值班人员的工作纪律和应履行的职责，设立值班室，公布值班电话号码，做好值班情况记录。
2、确保通讯联络信息畅通。节假日期间学校校长及值班人员的手机保持24小时开机。门卫应保持24小时有人，确保随呼随应。
3、建立紧急报告制度。对本单位内出现的重大紧急信访事项，在15分钟以内向教委信访办报告，并采取临时紧急防控措施，做好劝解疏导工作和安抚工作。
4、学校成立应急处置工作组，在信访工作领导小组的指导下，展开积极有效的重大紧急信访事项处置工作。
5、做好后勤保障工作。后勤保障组要合理配置应急处置紧急信访事项时的物资、车辆、经费等资源，确保处置工作顺利进行。
2022年学校信访维稳工作实施方案2
为确保学校平安、有序、稳步地发展，进一步做好“平安校园”的创建和来信来访的接待处理工作，建立信访工作长效机制，维护正常的信访秩序和社会稳定，学校根据县委、县人民政府对维稳信访工作的重大部署以及县教育体育局关于加强信访工作和维护社会稳定座谈会会议精神，结合我校实际情况，特制定本方案。
一、指导思想、工作原则和目标
（一）指导思想。以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，构建社会主义和谐社会，认真贯彻实施《内保条例》和《信访条例》，以实现学校师生的根本利益为目的，以解决学校安全隐患为重点，进一步畅通信访渠道，及时化解教职工内部矛盾，最大限度地增加和谐因素，最大限度地减少不和谐因素，为稳步、安全、快速发展学校教育创设良好的环境和条件。
（二）工作原则。认真落实各级政府对各项维稳、信访工作文件精神，按照“谁主管、谁负责”的原则，充分发挥党组织的政治优势，加大从源头上解决信访问题的力度，确保信访渠道畅通，把信访问题解决在基层，把矛盾纠纷化解在萌芽状态。
（三）工作目标。立足于解决师生员工的实际问题，确保全年无集体上访事件的发生，创建市级、县级“平安先进单位”。
二、组织机构
成立古城中学学校维稳信访工作领导小组。
组长：张正强（校长）
副组长：周峰（党支部书记）姚文林（副校长）、马贵仁（法制副校长）孙伯良（副校长）张科（副校长）
组员：马林军 康军 薛治清 彭春义 王彦平王瑞瑞
领导小组负责跟踪协调和组织实施各类信访事务，督促检查各类信访案件的进展情况及其它日常工作。
三、工作步骤
（一）动员部署。召开学习动员会，要切实增强对当前信访维稳工作的认识，以高度的政治敏感性和责任感，提高对做好维稳工作的重要、艰巨、长期性的认识，坚决做到学校“五个不发生”。即：不发生集体上访，不发生群体性事件，不发生法轮功邪教组织的破坏活动，不发生重大恶性刑事案件，不发生重大公共卫生、交通等群死群伤事件。按照具体的工作方案，做好动员部署，切实做好矛盾纠纷和不稳定隐患的排查工作，落实工作责任。
（二）全面排查。认真按照上级政府对维稳信访工作的要求，学校各科室对维稳信访问题进行一次全面排查，对排查出来的上访问题
和人员要逐人逐项核实情况，建立台帐，力求一个不漏。
（三）集中调处。对排查出来的问题，维稳信访工作领导小组要集中调处，千方百计做好他们的思想疏导和教育转化工作。对无理取闹，长期缠访、闹访的，要坚决依法处置。对由于政策原因损害群众利益导致群众上访的，要抓紧落实和完善相关制度。
五、主要措施
学校从讲政治、讲大局、讲稳定的高度，充分认识开展维稳信访工作的重要性，进一步增强政治责任感和工作紧迫感，认真做好维稳信访工作。
一是加强领导，提高认识。学校要高度重视群众的来信来访工作，切实加强领导，要以对人民群众高度负责的精神，树立服务思想，热情耐心地做好来信来访接待处理工作。对来信来访群众反映的问题，符合政策法规应予以解决的，要尽快解决；一时解决不了的要解释清楚，争取其理解；要求不合理的或无理取闹的，要在宣传政策的同时予以批评教育。
二是加大对新《信访条例》的宣传力度。学校要加大对《信访条例》的宣传力度，进一步提高教职工的信访意识，逐步教育和引导教职工学法、懂法、守法、用法，指导教职工通过合法途径表达自己的利益诉求，使教职工初步了解《信访条例》对保障教职工民主权利、加强学校与教职工密切联系的重要意义。
三是建立健全信访案件登记督办制度。学校要克服重来访、轻信访的倾向。对教职工的来信和来访，要逐件登记清楚。列入跟踪督办的，要明确责任人、督查部门和办理期限。办理情况要告之来信、来访当事人，并及时将办理结果进行反馈，由办公室统一整理，重要的信访案件，还要整理归档，立卷保存，做到件件有着落，事事有回音。
四是建立健全矛盾纠纷排查调处工作机制。学校要认真做好各种矛盾的排查和超前化解工作，把工作重点从事后处置转到事前预防上。接待上访时，要注意来访者的情绪，做好解释疏导工作，避免矛盾激化。
五是落实责任追究制度。按照上级有关文件规定，把矛盾排查化解工作纳入到干部的考核内容，属于本校上访案件要及时处理，因推诿拖延，不及时办理而发生的上访事件并造成严重后果的，要严格按《信访条例》有关规定，予以追究。
2022年学校信访维稳工作实施方案3
根据上级信访维稳安全工作会议精神，为切实抓好我校信访和维稳工作，增强我校对突发事件的处置能力，及时、妥善调处化解不稳定因素，有效预防群体性事件，调处突发性事件，维护教育的和谐稳定，结合我校实际，特制定本工作方案。
一、指导思想
全面贯彻党的十八大会议精神，深入贯彻落实科学发展观，以人为本，有序推进教育的改革与发展，建立畅通、有序、务实、高效的信访工作新秩序，形成与构建社会主义和谐目标任务相适应的信访工作新机制，切实保证群众合法权益，着力解决影响稳定的突出问题，最大限度增加和谐因素，减少不和谐因素，维护稳定，努力构建“和谐校园”，将一些不稳定因素消化在萌芽状态，确保学校教育稳定发展。
二、领导机构
组 长：王学兵
副组长： 马海军 赵伟斌
成 员：全体教师
三、工作步骤
1、分类排摸信访维稳突出问题。
(1)排摸涉及教职工切身利益的评职评优、福利待遇、历史遗留问题和教师师德、绩效工资等方面引发的矛盾纠纷与不稳定因素;
(2)排摸涉及学校教育工程建设、校舍、校产安全、财务管理等方面的矛盾纠纷与不稳定因素;
(3)排摸涉及校园自然灾害方面的信息和相关部门调处化解校园自然灾害问题引发的矛盾纠纷与不稳定因素;
(4)排摸涉及校园及周边治安秩序引发的矛盾纠纷与不稳定因素;
(5)排摸涉及事关民生的考试、招生、学校收费等社会热点问题;
(6)排摸影响正常教育教学秩序和举行非法集会、罢课以及组织较大规模群体性事件的动向，以及敌对组织或敌对分子插手教育矛盾纠纷可能引发的群体性事件的信息等。
2、制定措施调处和化解突出问题。对排摸出的信访突出问题和矛盾纠纷，落实化解责任，明确主要责任人、责任单位和责任人员，拟订解决方案，限期妥善解决，把问题解决在基层，把矛盾化解在萌芽状态。对于无力化解的问题，提出处置要求，报请区教体局党委及相关部门给予解决。
四、工作要求
1、按照“谁主管、谁负责”和“属地管理、分级负责”的原则，坚持经常排查和集中排查相结合，及早发现信访苗头和倾向，及早调处和化解矛盾纠纷，真实反映情况，及时通报信息，防止矛盾升级、激化。
2、坚持学校接待群众来访制度。经常开展调查研究，倾听群众意见，了解群众愿望，关心群众疾苦，及时为群众排忧解难。
3、对群众来访要坚持文明热情接待，对群众来信要认真负责办理，不推诿拖延或转移矛盾，做到依法按政策，实事求是，客观公正，处理到位，提高办理质量。
4、进一步加强法制宣传教育，把握正确的舆论导向，引导群众以合理合法的形式提出信访诉求，解决利益矛盾，自觉维护信访秩序。
5、把信访维稳工作纳入学校工作目标进行考核管理。学校的校长是信访维稳工作第一责任人，对本校信访维稳工作负总责，采取有力措施解决群众的合理诉求。对因失职、渎职、不作为、乱作为、违法行政、侵害群众合法权益引发信访问题，或对群众反映的信访问题推诿扯皮、敷衍塞责，不认真解决并造成严重后果的，要按照有关规定追究相关人员责任人的责任。
6、严格信息报送制度。凡涉及突发群体性事件等稳定信息，必须按照时限向教体局党委、政府报送，不得迟报、漏报和瞒报。
2022年学校信访维稳工作实施方案4
为了进一步提高综治安全信访维稳工作水平，建立综治安全信访工作长效机制，切实做好校园安全及来信来访的接待处理工作，杜绝安全事故的发生，避免或减少越级上访、重复上访、集体上访，建立安全、信访工作长效机制，维护正常的教学秩序，现结合我乡安全信访稳定工作实际情况，制定本实施方案。
一、领导小组
组长：陈继学
副组长：张岚
成员：覃宇华曾益民凤圣轩王春生李忠斌郭登明各中小学校长及幼儿园园长
领导小组下设办公室，由张岚同志具体负责安全信访维稳工作。
二、工作措施
（一）提高思想认识，加强组织领导。
牢固树立“稳定压倒一切”和“安全第一”的思想，高度重视学校安全稳定工作，认识信访工作的重要意义，把它作为一项重要的政治任务抓紧抓好，从稳定的大局对待信访工作，把教职工及学生和学生家长的疾苦放在心上。强化安全信访稳定工作组织领导，各单位要制定工作方案，成立工作领导小组，校（园）长必须亲自抓安全信访稳定工作，切实解决群众反映的各种困难，切实落实“分级负责”和“谁主管，谁负责”的安全信访工作原则，保证及时、正确处理教职工、学生及学生家长上访的问题，树立学校良好的形象，确保政令畅通和社会稳定。
1.在学校安全稳定工作小组的领导下，层层签订责任状，全员参与安全稳定的各项工作。
2.召开全体教职工大会，学习上级有关安全工作文件及要求，明确安全稳定工作的重要性，要求全体教职工做好自己分内的工作，做到事事有人抓，事事有人干，严格遵守学校的各项规章制度。
3.班主任要经常深入班级，密切关注学生动向，及时解决学生中的矛盾和纠纷，关心学生的身心健康，发挥情亲小屋和心理辅导室的功能作用；加强对学生出勤的管理，明确学生不能到校的准确原因，并随时和家长保持必密切联系；严禁女生进入男教师寝室、严禁女生与男教师单独谈话或学习辅导；学校工会主席要关心教师的工作、生活状况，发现问题及时向校（园）长汇报。
4.树立政治意识、大局意识，做到思想与行动统一。坚决杜绝盲目的参与，偏激的行为，无组织观念的越级信访。
（二）加强校园管理，确保安全稳定。
1.校园安全是整个学校安全的重要保证，要建立各项安全管理制度，实行封闭式管理。门卫安防器材配置“八件套”或“九件套”，办公场所配置2米长的木棒5-10根，视频监控全覆盖，做到人防物防技防结合。加强门卫管理，禁止外来车辆进入校园，严格出入登记，对来访人员严格实行验证-确认-登记-报告相关领导经同意后方可进入。工作日、节假日实行24小时值班制，领导带班教师值班，组建护校队，发现问题及时处理，汇报，做到人防、物防、技防到位，确保师生安全。
2.强化措施，组织专门力量每周开展安全检查。加强对教学楼、教学设备、校车的安全检查，不断改善安全设施，凡存在安全隐患的设备、设施必须立即维修或更换；加强学校食品卫生安全和危险化学物品的安全管理（两人两锁专柜），做好食品留样；严禁学生携管制刀具等带危险物品进入校园，适时开展危险物品的清缴。
3.加大安全法制宣传教育力度。学校要对全体师生员工进行长期、广泛、深入的宣传教育，通过聘请交警、公安、消防等部门人员进学校开展交通安全、消防安全、刑事犯罪等教育讲座，提高学生的交通安全、消防安全、法律等知识知晓率，增强师生安全观念、法制观念和交通安全防范意识。充分利用广播、宣传栏、板报等广泛宣传维护校园安全稳定的重要意义。
4.坚持晨午检、查寝登记、夜巡、路队护送制度；落实“车长制”，严禁学生乘坐“三无车辆”。
5.全体员工应严格执行学校安全保卫工作的措施要求，高度重视用电、用气、门窗、贵重物品使用、实验操作、体育训练等方面的安全，确保各项工作安全有序进行。
6.工会要组织退休教师开展活动，了解退休教师思想动态，确保退休教师的安全稳定。
（三）加强沟通协调，确保思想稳定。
1.明确责任，按照信访工作原则，应逐级上访，分段受理，制止重复上访、越级上访、非法上访。学校要对上访问题高度重视，按照法律、政策规定，认真负责地解决群众反映的实际问题，深入细致地做好思想政治工作，不准“推、拖、躲、绕”，以高度负责精神，把问题解决在学校内部，绝对不能放任不管，对因工作不负责任，造成越级上访或产生严重后果的，要严肃追究责任。
2、加强沟通，做好思想稳定工作。学校领导，稳定工作小组成员要经常深入师生中间，关心教职工生活，正确处理当前教师学生关注的热点、焦点问题，了解掌握师生的状态、问题与需求，随时调研，积极协调、及时反馈、有效解决，满足师生合理要求，把教师精力引导到教育教学上来，同时尊重和关心离退休教师生活，积极推动学校发展。
3、遇有重大突发性事件、重要社会动态、师生思想苗头等，要启动战时维稳工作机制，做好处置和稳控工作，并及时将有关情况上报；对如果有师生参与不恰当活动的情况，学校将做好有关教育、引导、处理工作，确保当事者思想行为的正确转变。
2022年学校信访维稳工作实施方案5
根据中央、省委和市委的决策部署，为全面做好信访维稳安全工作，迎接党的全国、全省、全市“两会”胜利召开，特制定本方案。
一、指导思想
坚决贯彻中央和省市有关信访维稳安全工作的系列部署要求，坚持“以人民为中心”理念，树立总体国家安全观，按照“属地责任、主管责任”和“条块结合、内紧外松”原则，从高从严从细从实做好全市教育系统信访维稳安全各项工作，为全国、全省、全市“两会”胜利召开营造和谐稳定的政治、社会环境。
二、工作目标
以零容忍的态度，全力以赴做好维护国家政治安全和社会稳定各项工作，确保实现“十个不发生”的目标：即确保不发生政治安全事件、到市赴省进京重大上访事件、暴力恐怖事件、个人极端事件、重大刑事案件、大规模群体性事件、重大公共安全事件、重大公共卫生事件、重大安全生产事件、网络安全事件。
三、组织领导
成立株洲市教育局全国、全省、全市“两会”期间信访维稳安全工作领导小组，下设6个工作组具体负责相关工作。
（一）领导小组
组 长：吴安浩 党委书记、局长
副组长：谢再荣 党委委员
成 员：毛大训 党委副书记、副局长
李建国 党委委员、副局长
吴春雪 副局长
徐晓芳 党委委员、副局长
刘永东 党委委员、纪检组长
赵湘兵 副主任督学
（二）工作组
1.综合协调组
组 长：谢再荣 党委委员
副组长：陈正经 安全综治科科长
2.信访及教师工作涉稳工作组
组 长：毛大训 党委副书记、副局长
副组长：李卫述 办公室主任
高志强 教师工作科科长
3.基础教育、校外教育、学生工作领域涉稳工作组
组 长：李建国 党委委员、副局长
副组长：章 帆 基础教育科科长
黄作军 学生工作科科长
谭国辉 校外教育指导中心主任
4.职业与成人教育、民办教育、学前教育与特殊教育领域涉稳工作组
组 长：徐晓芳 党委委员、副局长
副组长：武志伟 职业与成人教育科科长
谭艳华 民办教育科科长
肖 男 学前教育与特殊教育科科长
5.基建领域涉稳工作组
组 长：吴春雪 副局长
副组长：龙超俊 发展建设科科长
6.网络舆情监控与涉法涉诉维稳工作组
组 长：毛大训 党委副书记、副局长
赵湘兵 副主任督学
副组长：蔡志善 政策法规科科长
陈章蓉 宣传与对外交流科科长
四、工作机制
(一)局领导联系督查县市区和直属学校工作机制
建立全国、全省、全市“两会”期间，局领导联系督查县市区和直属学校信访维稳安全工作机制，负责督查指导工作，协调处置重大问题。
(二)局领导管线负责工作机制
按照分工安排，局领导牵头，组织有关科室和相关县市区教育局，在各自职责范围内，积极履行安全稳定的职责，并协同配合，形成合力。
(三)局领导接待群众来访工作机制
每天安排一名局领导到信访接待场所接待群众来访，并对所接待信访事项立即交办、督促解决。
(四)重点问题、重点群体、重点人员交办督办工作机制
结合前期摸排调研情况，由安全综治科梳理重点问题、重点群体、重点人员，由局长交办，进行责任分解，明确属地管理责任、行业监管责任和化解主体责任，纳入信访维稳“百日攻坚再行动”活动考核，并按照相关规定开展督办。
（五）党的十九大特护期专项维稳安全工作“战时机制”
市教育局每天安排一名局领导和一名科室负责人到教育政务中心值班，每日汇总情况，会商研判，向市委、市政府报告。教育局直属学校、局管民办学校要安排校级干部和中层干部值班，并于每日下午3:40至4:00间向市教育局报告情况，值班电话：22663717。
五、工作要求
一是领导重视，超前部署。各地各校要进一步提高政治站位，牢固树立政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，坚持目标导向，强化责任担当，抓好责任落实。党政主要领导要超前部署，周密安排，切实担负起维护稳定、确保平安的重大政治责任，为维护全市教育系统和谐稳定提供坚强组织保证。
二是科室协同，合成作战。各地各校要成立专门工作班子，建立上下统一指挥、左右协同作战的防范处置工作机制，牢牢把住“预警通报”和“工作落实”两头，创新指挥、行动、督导一体化运行机制，做到信息研判更准、响应更快、稳控更实，实现无缝对接，形成维稳合力，推动各项措施落到实处。
三是情报引领，精准预警。要进一步探索完善“全面排查、共同会商、深度研判，研处一体、精准导控、重点交办、滚动落实”的研判预警机制，强化信息预警与源头管控的无缝对接，推动稳控和接返工作落实，牢牢把握维稳工作主动权。
四是摸排调研，源头化解。要坚持问题导向，按照常态化组织开展摸排调研工作的要求，紧紧围绕为党的十九大胜利召开创造安全稳定的政治、社会环境这一主线和主题，在信访维稳“百日攻坚再行动”活动中，既全面摸排调研影响社会稳定的各类矛盾问题，又着力抓好重点问题、重点领域、重点群体的摸排调研、化解和应对。
五是重点管控，有效应对。各地各校要扎实做好各类利益群体疏导管控工作，切实做好困难帮扶、解释说服和稳控工作。要落实信息研判、属地管控、区域协作处置机制，尽最大努力把人员稳控在当地、矛盾化解在基层。要完善联合处置到省进京非正常上访工作机制，加大对违法闹访等行为依法处置力度。要坚持网上网下联动处置，第一时间切断网上发动、网下实施链条，做好挑头骨干教育稳控工作。要重视不在视线人员的排查工作，及时纳入关注范围，严防发生漏管失控和“人不知鬼不觉”的现象。
六是指导督办，责任到位。各地各校主要领导要严格落实维稳第一责任，按照“属地管理、分级负责”和“谁主管谁负责”的原则，层层压实责任，分解细化任务，确保涉稳重点事项、重点人员、重点场所、重点部位有人管、有人抓、有人干。要严格落实责任倒查制度，对因责任不落实、措施不到位、作风不扎实和严重失职渎职导致发生群体性事件、规模性到省进京集访等重大不稳定问题，造成严重影响的，发现一起，严肃追究一起。
2022年学校信访维稳工作实施方案6
为切实做好信访维稳工作，确保大局稳定，结合我校实际，制定本预案。
一、提高认识，建立组织，进一步增强工作责任感
信访工作关系到社会政治大局的稳定和经济社会事业的发展，要始终坚持预防为主，常抓不懈的原则，在思想上一丝不苟，责任上一环不漏，措施上一抓到底，确保本单位不出现影响社会大局稳定的各种事件和问题，为教育事业健康快速发展创造良好的社会环境。经校委会研究决定，成立信访维稳工作领导小组：
组 长：郝 勇
副组长: 张永昌 张 波 赵洪双 杨立群 位加德 李延节 高海滨
组 员：成 玲 齐 震 王洪亮 宋兴忠 李效勇 牛可涛 杨兆剑 高学山 各班主任
领导小组下设办公室，值班电话：4731587
二、信访维稳工作领导小组职责
（一）信访维稳工作领导小组职责是：董晓飞同志负总责，并主持信访维稳领导小组日常工作。当接到上级信访维稳任务后，根据任务及时组织有关人员和车辆，迅速到达事发地点、控制事态发展，确保圆满完成信访维稳工作任务。
（二）信访维稳工作领导小组办公室职责是：受学校信访维稳领导小组领导，接受并完成领导小组交办的工作任务，协助领导小组做好信访维稳日常工作，协调各方关系。
三、预防预警机制
（一）预防预警信息
每年各级各类重要会议、节日、庆典活动前夕，要及早着手、及早行动，收集和掌握信访维稳工作方面的信息动向。同时要加强与上级管理部门的沟通联系，实行联动互动，确定联系人、联系电话畅通，确保信息畅通。
（二）预防预警行动
各级各类重要会议、节日、庆典活动之前，要组织有关人员开展不稳定因素排查工作。对于排查出的不稳定因素，要分类排队，建立工作台帐，同时要做好防范化解工作。一旦发生群体上访事件，要立即派出得力人员第一时间赶赴现场，做好说服教育和劝返工作，千方百计把各种不稳定因素化解在萌芽状态，解决在学校范围内。
三、认真做好来访接待工作
各级各类重要会议、节日、庆典活动期间，实行领导接访制度。对群众上访做到随时接待、随时处置，并限期解决或妥善答复，跟踪问效，确保不出现重访现象。对排查出的不安定因素实行领导包案责任制，采取有效措施，全力化解矛盾，把问题解决在基层，确保不出现到区进市上访事件的发生。
四、信访维稳应急预案工作机制
根据预警信息，在可能发生上访的敏感日期内，信访维稳工作领导小组人员要加强值班和信息搜集，发现上访苗头及时报告。
发生上访时，学校领导必须带领信访维稳工作领导小组有关人员在30分钟内赶赴现场，做说服教育和劝返工作，同时在1小时内向上级管理部门报告。必要时可请求上级领导小组调动其它区域力量进行增援。
六、应急保障
（一）通信与信息保障
各级各类重要会议、节日、敏感日和重大庆典活动期间，信访维稳工作领导小组及办公室人员应配备必要的通讯工具，办公室应设有专线电话，所有成员要24小时保持随时联系，确保信息畅通，并建立值班带班和工作记录制度。
（二）应急保障
1.应急分队保障：学校所有工作人员均作为信访维稳工作应急队伍成员。
2.应急装备保障：职工所有运行情况良好的车辆，均可作为应急保障设备，由信访维稳工作领导小组负责管理和调配。
（三）应急指挥
信访事件发生后，信息反馈体系负责第一时间内的纵向和横向信息传递，应急处理体系负责在信访维稳工作领导小组的指挥下按预案开展应急行动。
针对发生的信访突发事件，根据现场实际情况需要，可设置现场应急指挥小组实施现场调度指挥，现场指挥长由信访维稳工作领导小组组长担任或指派，该应急指挥小组负责现场指挥、车辆调度、保通处理、信息联络等工作。
七、责任追究制
各级各类重要会议、节日、敏感日、重大庆典活动期间，凡发生以下问题的，实施环节责任追究，给予处分；情节重大的，将依法律规定追究其刑事责任：
（一）不按规定上报信息，发生迟报、漏报，重要信息不及时报告，甚至隐瞒不报，贻误工作时机的；
（二）因包案领导或责任人工作不到位，造成串联、聚会、越级集体上访或重复上访的；
（三）政策落实不力或包保责任不落实，造成重点人员失控、漏管的；
（四）发生集体上访或越级上访后，有关领导未按现场劝返制度规定赶赴现场做工作的；
（五）有关领导对已发生的信访问题，推诿扯皮，处理不力，导致重复越级集体上访后果严重或造成不良影响的。
2022年学校信访维稳工作实施方案7
为切实加强学校安稳工作，确保师生生命和财产安全，维护正常的教育教学秩序，促进我校教育事业稳定、健康、可持续发展，经研究，特制定本工作方案。
一、指导思想
坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针，以“重教育、防事故、保平安”为总体目标，以深入开展“平安校园”创建为载体，全面贯彻落实《中小学幼儿园安全管理办法》和《中小学公共安全教育指导纲要》，严格落实安全生产责任制和责任追究制，努力办好人民满意的教育。
二、目标任务
紧紧围绕全面夯实义务教育均衡发展工作的战略布局，结合安稳工作实际，层层落实目标责任，切实提高安全维稳意识和责任意识，确保我校“无责任事故，避免和减少一般事故，力争不发生事故”，确保实现“五个到位”（即：安全责任落实到位、安全隐患排除到位、安全教育开展到位、安全演练组织到位、周边环境整治到位）。继续强化学校、家庭和社会三方责任，着力抓好常规管理工作，不断提高学校安全管理水平、师生安全意识和自我保护能力，确保学校安全稳定。
三、具体措施
（一）明确职责，压实安全工作责任。
建立全员“抓安全、保稳定、查隐患、促整改”的安全工作格局，建立“校长→分管副校长→班主任→学生和学生监护人”为主轴的学校安全工作网络。把安全工作作为学校管理工作的第一要务。实行安全工作“一岗双责制”、“党政同责”、“一票否决制”和“责任追究制”。
1、校园安全工作实行学校“一把手”负责制。学校是师生安全工作责任主体，校长要亲自抓安全工作，亲自参加安全隐患排查，分析研究安全工作，切实把安全工作列入重要议事日程。
2、加强安全管理员队伍建设。学校要进一步健全和完善校园安保、交通、饮食卫生、传染病防控、校舍、消防、饮用水、锅炉、剧毒化学品、防毒、防邪、防溺水等安全管理人员的队伍建设，根据平时的安全工作，分析总结学校安全工作中带有普遍性、规律性的问题。学校安全管理要突出制度的落实，突出教育与防范，突出细节管理，要根据教育部办公厅印发的《中小学校岗位安全工作指南》，将学校每个岗位的安全责任，逐条细化，分解到人，落实到每项工作、每个环节之中。
3、进一步完善学校安全预警机制。坚持每月召开安全例会，坚持安全月报制度和安全信息上报制度，定期分析校舍、交通、消防、 治安、饮食、突发灾害天气、师生大型集体活动、禁毒防邪、学生溺水、春冬季传染病等方面可能会出现的问题。根据安全工作形势，确定不同阶段、不同季节的安全工作重点，及早进行教育和防范。要根据教育部办公厅印发的《中小学幼儿园应急疏散演练指南》为指导，中小学校每月开展一次应急疏散演练，幼儿园每季度开展一次应急疏散演练。应急疏散演练可与学校升旗、课间操、集体活动等相结合。在校生较多的中小学、农村寄宿制学校要适当增加应急疏散演练的次数。应急疏散演练工作基础较好的学校要加强随机性应急疏散演练。在确保安全的基础上,有住宿学生和晚自习学生的学校要重点加强就餐时间、午休时间和夜间应急疏散演练。也可根据演练内容，以组、班或年级为单位进行小规模应急演练。
4、进一步建立健全安全工作规章制度。学校要根据安全教育与管理的实际，认真学习贯彻《安全生产法》、《学生伤害事故处理办法》、《校车安全管理条例》、《食品安全法》，进一步完善适合本校实际的安全制度，安全管理要精细化、规范化，分工要明确，职责要落实到岗位和具体人员，严防因管理缺位或有关人员的麻痹大意而出现安全事故。
（二）拓宽思路，确保学生安全教育到位。
1、充分利用多种形式和重要时间点开展教育。学校要利用主题班会、黑板报、专题讲座、家长会等形式，在开学、期中、期末面向全体学生开展丰富多彩的安全教育活动。尤其要上好开学安全工作第 一课，要在校内醒目位置设置“安全教育宣传”栏，及时发布当月安全教育主题、每周安全教育内容和安全预警信息。坚持每日上下午最后一节课“课后 3 分钟安全提醒”，把安全教育渗透到日常学校生活中。
2、充分利用现有安全教材开展教育。利用好现有安全教材，把安全教育纳入学校正常的教育教学内容之中，保证每周约有 1 课时的安全教育时间，全面系统的培养学生安全防范意识和自我保护能力。
3、安全教育和养成教育密切结合。各校要以养成教育为契机，教育学生宽容、友善的对待他人，特别要关注、关爱留守儿童，加强心理健康教育，避免矛盾纠纷不暴力伤害，严防校园欺凌；教育学生爱护环境、讲究卫生、防艾拒毒，减少疾病的暴发与传播；教育学生养成良好的饮食习惯，防止病从口入。
（三）加强培训，提高安全管理水平。
通过培训，使安全管理员、广大教职工能掌握安全教育与管理的.基本知识，能运用科学理论知识开展学校安全工作。
1、安全教育培训要有层次性。对安全管理员、教职工、学生、家长等不同层次的对象，要有不同的培训内容。对安全管理员、广大教职工安全教育培训的内容不仅要具有知识性，而且要具有理论性与科学性，使安全管理员、广大教职工能掌握一套行之有效的安全教育与管理方法。对学生及家长的培训要注重直观，通过对身边的安全防护、安全事故的典型案例分析，提高学生遵守法律、法规和学校纪律的自觉性，增强学生预防伤害和遇险自救的能力，提高学生的自护能力和家长的监护水平。
2、安全培训内容要具有理论性。要充分发挥有关法律、法规、文件在安全教育工作中的作用。全体教职工要掌握有关安全教育的法律、法规、文件的有关知识，学会运用政策规范安全教育与管理。
（四）注重整改，及时消除安全隐患。
学校平时要仔细观察、及时发现安全方面存在的问题，不轻易放过任何一个安全隐患，确保防患于未然。
1、有效预防校园伤害事故发生。一是切实做好安全保卫工作，严格执行 24 小时值班制度，健全外来人员登记制度，加强夜间巡逻，严把校门关；二是及时发现、正确化解师生之间、学生之间矛盾冲突，避免发生校园欺凌和伤害事件；三是切实加强寄宿生管理，严防寄宿生脱离监管。
2、确保学校食堂食品安全。一是加强食堂工作人员的培训，提高从业人员食品安全卫生意识与烹饪水平；二是把好食品的采购关、储存关和加工关，坚持索票制度，完善台帐；三是大力推进“明厨亮灶”工程，做到各个工作操作间视频监控到位，不留死角，严格饮食场所的管理，严禁非食堂工作人员随意进入食堂，做好防盗防投毒工作；四是规范餐具消毒和食品留样工作；五是定期对学校食堂工作人员进行健康体检，持证上岗；六是认真做好食堂防蝇、防鼠、防尘、防潮等“四防”工作；七是确保食堂供热、供电和用气安全；八是将食品安全列入教学计划，积极开展食品安全进校园活动。
3、加强交通安全管理。一是严控车辆进出校门，严禁社会车辆进入校内接送学生。二是规范接送学生车辆管理机制，严禁使用报废车、三轮车、拼装车、农用车等交通工具接送学生。严禁无证(校车许可证、驾驶证、行驶证)车辆运送学生，严禁不符合驾驶校车资格的驾驶员驾驶校车，严禁超载超速，严禁 违规运营。要通过与家长签订责任状、发告知书、开家长会等形式告知家长有关安全防范知识和监护责任。三是密切关注突发性灾害天气带来的交通隐患，低温、雨雪、冰冻、大雾等恶劣天气严禁任何接送学生车辆上路，严禁使用安全状况达不到要求的车辆上路；四是严密组织学生上学、放学管理。
4、抓好消防安全工作。要深入开展消防安全宣传教育活动，加强“四个能力”建设。要及时排查消除消防隐患，坚持“安全自查、隐患自除、责任自负”原则。各学校要重点检查楼梯、通道设置是否符合规范；应急设施和消防设施是否到位、完好；楼层显要位置是否粘贴紧急疏散路线图；要及时清理学校楼道、楼梯间埼积杂物，确保畅通；加固、修理损坏的楼梯扶手，更换安装不规范的楼梯间照明设施；加强电路的维护检修，防止用电引发火灾。
5、加强校舍安全排查。各中小学校要把学生宿舍、学生食堂、实验室、教学楼、图书馆、厕所等重点部位作为检查重点，针对缴枪治爆、管制刀具等与项内容，定期开展自检自查，检查要严格、深入、细致，不留死角和盲区，并做好安全检查记录。同时，要加强校内在建工程的安全防护，在醒目位置设置安全警示标识，严防师生进入施工现场，造成意外伤害。
6、做好预防青少年儿童防溺水工作。加强防溺水教育，认真落实防溺水“十个一”，以致家长公开信、召开家长座谈会等形式，落实家长的监护责任，配合当地政府共同做好学生防溺水工作。配合有关部门在学校周边的沟河、水塘、取土坑等易发生溺水的危险水域设立警示牌或标语，进行安全警示，组织和动员全社会都来防止学生溺水事故的发生。
7、关注学生心理安全。配合相关科室进一步规范办学行为、教师从教行为，加强师德师风建设，严禁体罚或变相体罚侮辱学生。积极开展心理健康教育，防止由于心理负担、心理不健康等因素导致发生学生伤害的事故。
8、做好安全风险评估。组织师生开展集体活动前，要做好风险评估，提前制定安全预案，严防拥挤、踩踏事故的发生。
9、扎实开展安全隐患排查整治。学校要每周内定期或不定期开展三次自查，中心学校对辖区内的基层学校每周开展一次巡查，教育局每季度组织开展一次联合隐患大排查。对发现的安全隐患，建立隐患台账，立即定人限时整改，严格落实安全隐患盘点销号制度。
（五）协调联动，整顿校园周边环境。在州综治委、州安监局的指导导下，积极主动配合公安、卫生、食药监、交通、文化、城管 等部门，对校园周边存在的治安、交通、文化、食品卫生等隐患进行持续整治，开展扫黑除恶专项斗争，确保校园周边良好的育人环境。
（六）应急值守，严格落实安稳信息报告制度。各中小学要加强节假日值班工作，值班期间要明确值班地点、人员和固定电话，确保联络畅通，对重要情况和信息要及时上报，并做到准确、全面，不得隐瞒不报或迟报、漏报。重特大安全事故必须在 2 小时内上报州教育局，并有书面材料形式上报。
（七）加强学校安全常规管理，注重常规材料积累、收集、 整理，并归档。
2022年学校信访维稳工作实施方案8
为贯彻落实2017年3月21日桃江县信访维稳工作专题会议精神，做好2017年教育系统信访维稳工作，结合我系统当前信访维稳形势及存在的问题，特制定本方案。
一、工作目标
在县委、县政府的领导下，依照《信访条例》和有关法律法规开展工作。密切注意和及时掌握信访动态，对搜集到的信访预警信息要在第一时间做好汇总、分析和上报工作，做到问题早发现、早报告、早控制、早化解。密切关注原民办教师、复员军人等特殊群体的重点人群，认真做好重点人员的思想疏导工作，严格落实责任，坚决杜绝进京、赴省、到市上访行为，为切实把问题解决在萌芽状态，解决在基层，确保“零登记”工作目标落到实处。
二、组织机构
1、成立桃江县教育系统信访维稳工作领导小组
局长任组长，局其他班子成员任副组长，局机关股室长为成员。领导小组下设办公室，由钟革资兼任办公室主任、温爱民、王志纯兼任办公室副主任，办公室联系电话：
2、成立桃江县教育系统信访维稳接访工作小组
总指挥：黄志刚
接访一组：
组 长：伍松华
组 员：钟革资 丁吉飞 崔 云 肖国球 刘美辉
联系单位：灰山港、松木塘、修山、马迹塘、桃江六中
接访二组：
组 长：汪小明
组 员：王志纯 周卫东 吴高书 刘林声 刘波
联系单位：高桥、桃花江、三堂街、大栗港、桃江一中、
接访三组：
组 长：符祝英
组 员：温爱民 薛武锋 吴芝云 莫翠娥 蒋文武
联系单位:县教师进修学校、县特校、县幼儿园、桃江七中
接访四组：
组 长：邱畅怀
组 员：彭晓峰 刘武才 李进军 陶秋云 李瑞华
联系单位：武潭、乍埠、沾溪、石牛江、桃江二中
接访五组：
组 长：戴次波
组 员：徐永前 符霞松 曾振军 龚立明 彭世平
联系单位：浮邱山、鸬鹚渡、牛田、桃江四中、职业中专
三、工作措施
今年，我国将迎来建军90周年、“一带一路”峰会、香港回归20周年、党的十九大召开等重大政治活动，特护期的信访维稳工作责任重、压力大，必须高度重视，始终绷紧信访维稳这根弦。坚持治标与治本相结合，标本兼治，扎实做好信访维稳工作。
（一）开展局领导和二级单位负责人接访活动。局班子人员每天轮流带队接访，各单位负责人要加大接访工作力度，切实增强接访的针对性和实效性，把公开接访与约访、下访相结合，重点解决好苗头性、倾向性、群体性的问题，切实解决好教职工关心的热点、难点、疑点问题，把上访人员稳控在当地、把矛盾和问题解决在基层，确保不发生进京上访，进京非正常上访和越级集体上访或群体性恶意上访事件，确保不发生突发异常性和极端事件。
（二）实行领导包保稳控责任制。各单位要认真细致摸排信访隐患，建立健全包保责任制，主要责任人要亲自过问，重大问题亲自处理，分管领导要集中精力，全力以赴。对原民办教师、复员军人等特殊群体要建立台账，落实“五包一”措施（其中原民办教师的稳控，各单位一定要积极与当地党委、政府配合，协助搞好“五包一”）。一旦发生进省到市集体上访或非正常上访，包保单位由主要负责人带队接访劝返要在接到通知后一个小时内出发。
（三）认真做好信访信息研判。信息报送的范围包括可能引发集体到市、到省上访的苗头，要在第一时间向领导小组报告，并迅速安排接访劝返人员，在第一时间起赴现场，开展疏导、化解和劝返工作。
四、工作要求
（一）认清形势，高度重视，加强领导。各单位必须抓紧落实各项工作，按照“谁主管、谁负责”和“属地管理”的原则，坚持一把手负总责，分管领导具体抓，各司其职、各负其责，坚决遏制教育系统有关人员进省赴市上访的苗头。
（二）公开接访，主动下访，稳控当地。按照相关文件要求，特护期时各单位每天要安排一名班子成员接访，坚持公休日不休息。信访量大，矛盾多的地方要适时组织深入开展下访活动，变坐等上访为主动下访，尽最大努力把上访群众稳控在当地。
（三）深入排查，全力化解，包保稳控。对各类矛盾纠纷和可能引发进京去省上访的人员和群体，要深入排查，不漏一人，逐件落实包保领导和责任人，确保人稳当地。
（四）落实责任，定期研判，及时报告。主要领导和分管领导（信访、安全、人事）要保持24小时通讯畅通。特护期内严格落实24小时值班，实行领导带班制度，要做好重要信息预警预报工作，加强信访社情分析研判，确保信息联络畅通，工作运转顺畅，应急处置及时。各单位要将原民办教师、特殊人群等是否稳控在当地和当日动态，及时向教育局政务服务股和法制安全股报告。凡因信息报送不及时，处置不当造成不良影响的，将按有关规定严肃追究责任。特护期间发生进京去省非正常上访的，对责任单位主要负责人和包保责任人实行相应的纪律处分，并纳入年终年度考核，不予评先、评优。
2022年学校信访维稳工作实施方案9
为有效预防、及时控制和妥善处理群体性信访、非正常信访和重大活动期间的突发性信访事件，切实维护学校良好秩序，确保学校和谐安全稳定，根据上级有关信访工作文件精神，结合学校实际情况，特制定本预案。
一、工作目标和原则
（一）工作目标
立足讲政治的高度、严格防控，提高快速反应和应急处理能力，提升决策质量，防范决策风险，及时有效处置学校内信访维稳突发事件，最大程度地预防和减少信访突发事件及其造成的损害，为学校改革发展创造稳定的环境和良好的秩序。
（二）工作原则
1.坚持统一指挥、分工负责原则；
2.坚持以人为本、群防群控原则；
3.坚持预防为主、把握主动原则；
4.坚持科学规划、依法处置原则。
二、适用范围
本预案适用本系统内发生的突发性群体性上访、非正常信访和重大活动期间的突发性信访事件。
三、组织机构
（一）成立信访维稳工作领导小组
学校成立以党委书记、校长为组长，分管信访工作副校长为副组长，机关各职能部门、二级单位党政主要负责人为成员的信访维稳工作领导小组。领导小组办公室设在校务办公室。
（二）信访维稳工作领导小组工作职责
信访维稳工作领导小组全面领导、统一组织信访维稳工作。具体负责学校信访维稳突发事件响应行动的落实工作；前往现场开展调查和处置工作；及时搜集和核实相关信息，以及需领导小组指示、援助等事项；督查事发单位的处置工作；配合上级相关部门做好处置工作。
四、处置程序
学校突发上访事件时，要第一时间报请省教育厅、市委教科工委协助开展处置工作。根据需要，及时报请属地公安机关协助开展处置工作。学校突发上访事件应急处理要采取边调查、边处理、边核实、边控制的方式，以有效措施稳控事态发展。
（一）先期处置
突发上访事件发生后，事发单位作为第一响应单位应该立即判明情况、采取措施，根据职责和权限启动先期处置机制，组织开展应急稳控工作，控制事态发展，并将相关情况第一时间向学校信访维稳工作领导小组办公室（校务办公室）报告。
（二）现场处置
学校信访维稳工作领导小组按照要求，启动应急预案，协调相关部门共同成立现场指挥部，结合现场实际情况，尽快研究确定处置方案。在此基础上，开展稳控行动，尽全力防止事态的进一步扩大。同时，及时掌握事件进展情况，随时向省教育厅、市委教科工委、属地派出所报告。
（三）协作分工
相关部门及单位要按各自职责分别承担综合协调、信息收集报送、应急保障以及相关设施管理、相关人群协调、联络等方面的工作。
1.信息联络工作
主要职责:与省教育厅、沈阳市委教科工委以及相关政府部门保持信息联络，接受和传达上级指令，接受上级部门的工作指导；收集汇总信息,并向信访维稳工作领导小组报告；根据学校统一安排，向上级部门报送信息；做好工作领导小组会议组织和记录；向相关部门传达维稳工作领导小组的工作部署；突发事件应急处置资料的保存和整理。
负责部门：校务办公室
2.宣传舆情工作
主要职责是：拟定宣传口径,并利用各种宣传工具(包括新闻网、校内电视台、广播台、校报、橱窗、布告栏、官方微博、官方微信)积极开展正面宣传,提供有效信息；负责校内各类媒体的监控工作；负责校外媒体的接待和联络工作,提供宣传口径；负责与上级宣传部门和媒体主管部门联系,沟通信息或请求支援。
负责部门：党委宣传部
3.学生教育疏导
主要职责：做好学生思想政治教育工作,及时了解掌握学生的思想动态和引发事端的背景因素,掌握深层次、预警性信息,事件发生时,及时有效地做好学生及其家长的教育和疏导；协助宣传部做好突发事件期间的舆论引导和宣传工作。
负责部门：学生处、团委、研究生处、国际交流合作处、继续教育学院以及相关单位
4.教工教育疏导
主要职责：做好教职员工及其家属的思想工作；及时了解掌握教职员工的思想动态和深层次矛盾,掌握预警性信息；事件发生时,引导各相关单位做好教职员工及其家属的教育、疏导和心理辅导工作；协助宣传部做好突发事件期间的舆论引导和宣传工作。
负责部门：人事处、离退休工作处、工会以及相关单位
5.安全保卫工作
主要职责：突发事件的现场控制,人员疏散，校内交通管制；落实重点要害部位安全措施；维护学校治安秩序，防止各类破坏活动；加强与上级公安部门的联系，协助公安、消防等机关查破案件，调查事故原因。
负责部门：校园安全管理处
6.后勤保障工作
主要职责：提供车辆、电力、通讯、网络、食宿等有关条件,维护学校正常工作、生活秩序。负责部门：财务与资产管理处、后勤工作处、网络中心、后勤集团、校医院
五、工作要求
（一）提高工作认识。要全面提高对做好信访工作的认识，进一步强化组织领导，建立健全信访工作制度；各单位、各部门及时掌握师生的思想动态和个人诉求，对于师生出现的思想情绪波动，要在充分理解的基础上，积极稳妥做好教育引导工作。
（二）做好重点排查。各单位、各部门要定期对信访重点人做好排查工作，查找可能诱发集体访或者突发上访的因素，要做到早发现、早报告、早协调、早解决；进一步落实包案领导和化解责任，要有效运用新办法新政策尽最大努力解决历史遗留问题。
（三）加强预警预判。要增强政治敏感性，密切关注信访动态，加强信访信息报送和预警，进一步加强对重点人信访信息的研判，对可能影响社会稳定的风险隐患，要妥善应对、果断处置；要有针对性做好舆情监测和舆论引导，防止大规模串联、集体访和因信访问题引发的个人极端事件。
（四）畅通信息渠道。要层层落实责任，严格执行报告制度，一旦出现突发上访事件时，事发单位应及时报告学校信访维稳工作领导小组办公室，学校信访维稳工作领导小组要及时报告上级主管部门。要严格实行信息报告责任追究制度，对于迟报、谎报、瞒报、漏报的事发单位要予以责任追究。
2022年学校信访维稳工作实施方案10
一、指导思想
以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导，以科学发展观为统领，认真贯彻党的十七届三中全会及上级有关工作会议精神，围绕全市"保增长、保民生、保稳定"的工作大局，以促进经济平稳较快发展，服务新农村建设为首要任务。按照"打造平安洪湖，构建和谐社会"的总体要求，以"主体不变、分工负责、联合运作、方便群众、化解矛盾、维护稳定"为原则，整合现有力量、创新工作机制、完善工作制度，真正地把局综治维稳信访工作领导小组办公室，打造成为不安定因素收集中心，社情民意反馈中心，调处矛盾、维护稳定指挥处置中心。
二、整合方式
我局按照"资源整合，优势互补，协同作战，形成合力"的工作要求，整合力量，规范行为，完善制度，创新机制，构建综治维稳信访工作的总体思路，将局监察室、法制科、办公室、人教科等部门集于一体，各科室人员在工作职能不变，工作性质不变的基础上，实行集中办公。局综治维稳信访领导小组设立集中接访办公室，局综治维稳信访领导小组下设立 4 个工作小组:民情信息收集组、人民调解工作组、治安防控指挥组、追踪问效协调组，并实行"五统一"工作机制即:统一受理来信来访、统一分流矛盾纠纷的处理单位、统一协调疑难复杂问题、统一调配人力、物力、统一跟踪问效，确保局综治维稳信访领导小组各项工作高效运转。
三、综治维稳信访领导小组主要职责和任务
1、贯彻落实党和国家有关社会稳定的方针、政策及上级有关部门的工作任务;研究制定矛盾纠纷调处、治安防控工作计划，并负责督促落实。
2、定期对辖区内不安定因素进行排查，对可能发生影响社会稳定的因素和动向及时协调有关方面做好处置工作。
3、及时总结、上报矛盾纠纷调处工作的经验和做法。
四、综治维稳信访工作领导小组运行办法
局综治维稳信访工作领导小组工作运行程序：按照"集中接待，统一批转，归口办理，协作配合，限时报结，跟踪问效"六个步骤进行操作。可以概括为实行"五个统一":
1、统一受理来信来访。局综治维稳信访工作领导小组负责专门接待来访群众、处理来访信件，根据来访群众反映的问题，认真填写《洪湖市财政局综治维稳信访工作接访记录》，对一些简单问题，通过解释能使群众满意的，当场进行解释答复;对一时解释不清，需要由其他科室和部门处理的，填写《案件受理登记表》，报局综治维稳信访工作领导小组主任批转。
2、统一分流矛盾纠纷的处理单位。各类矛盾纠纷在局综治维稳信访工作领导小组立案后，根据纠纷的性质，经局综治维稳信访工作领导小组主任批准，填写《案件转办通知书》，责令有关科室和单位限时办结。
3、统一协调疑难复杂问题。对涉及多个科室和单位的疑难复杂纠纷和治安问题，由局综治维稳信访工作领导小组明确责任，分工协作，共同解决。
4、统一调配人力、物力。资源整合首先是人力物力的整合，整合后的局综治维稳信访工作领导小组具有相对集中的维稳力量，对一个时期的中心工作、特殊时期的稳定工作，可以由局综治维稳信访工作领导小组统一调配人力、物力，各科室和单位协同作战，确保按时完成任务。
5、统一跟踪问效。各科室和单位对局综治维稳信访工作领导小组安排的各项工作按照期限要求认真办理，办结情况及时向局综治维稳信访工作领导小组反馈结果，以便局综治维稳信访工作领导小组能全面掌握、统筹安排，并对分流到各科室和单位的工作实行根踪问效。
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