优质服务之星先进事迹材料
一、服务之星评判标准
1、具有良好的职业道德和思想素质，遵纪守法，熟悉物业管理法律法规；
2、热爱自己的工作，积极为业主提供优质服务，代表公司的窗口形象；
3、服务热情，业主耐心接待，工作责任心强，工作积极勤奋，月内未发生有效的客户投诉；
4、文明用语、热情服务用语、友好态度；
5、积极维护公司荣誉，在业主中树立良好的企业形象和声誉，具有特殊的服务技能或杰出的事迹（业主口头或书面表扬）；
6、工作时间着装整齐，外观符合公司规定；
7、无迟到、早退、旷工，月出勤率100％；
8、积极参加公司组织的各项活动，积极开展；
二、优质服务之星先进事迹材料（精选6篇）
事迹材料是指党政军机关为了弘扬正气，表彰先进，推动工作，对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料，属于事务公文。先进事迹材料写作属于应用写作范畴。下面小编为大家整理的优质服务之星先进事迹材料（精选6篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
优质服务之星先进事迹材料1
xxx，陈仓区行政审批服务局机关党支部纪检委员、综合审批股干事，20xx年度区级优秀共产党员，分管教体、文旅、林业、民政、民宗、发改、气象等7个部门57项审批事项，先后两次被评为“政务服务之星”，多次收到企业送来的表扬锦旗，用实践践行“四心”服务，是一名让企业群众放心的政务服务工作者。
政务服务的背后是细节。在发出每一张受理通知书和资料清单时，她都会细心做好核对工作，避免让企业群众多跑冤枉路；在每一次初审资料时，她都认真核对录入信息，以保证高效率办理、零差错办结；在每一次接待企业群众咨询时，她都能做到首问负责，热心、耐心答疑解惑。
两年多来的窗口工作，给了她锻炼和成长，她表示：我会不断坚定自己“学习永远在路上”的决心，在工作中遇到不理解的问题及时向领导同事求教;在做好窗口服务工作的基础上，主动开展业务研究，研读法律规范，力求工作过程中“有法可依”。决心、热心、细心、耐心，就是我的初心。
优质服务之星先进事迹材料2
xxx，注册登记股股长、局妇委会主任，在看似平凡的岗位上，以一颗爱岗敬业之心，执着钻研业务，热情服务群众，主动服务企业，两次被中心评为“服务之星”，是一名善学敢拼的政务服务工作人员。
思想上，她以单位为家，团结同事，时刻从集体利益出发，在她的带领下注册登记股团结奋进，获得“优秀股室”荣誉称号;工作中，她以身作则、勤学善悟，不断追求突破创新，所在股室首次联合办理营业执照跨县（区）通办业务，首次颁出“一照多址”营业执照，积极落实省市区 “减证便民”相关文件要求，实行证明事项告知承诺制，用行动践行共产党员的初心使命。
优质服务之星先进事迹材料3
xxx，硕士，计算机学院团委书记，计算机科学与技术（合作办学）、网络工程、数据可以与大数据技术三个专业的辅导员。20xx年度在学院“四星评比”活动中获得“服务之星”荣誉称号，主要先进事迹如下：
一、服务学生，坚守初心
作为一名高校教师，xxx初心就是帮助学生健康成长和发展，提高他们的专业技能，为他们的未来奠定基础。因此，他时刻牢记这个初心，无论是工作上还是思想上，都以学生为重心，时刻把学生的利益放在第一位。同时他还明白，作为一名辅导员，需要不断学习和提升自己的专业素养和服务能力，才能为学生提供更好的帮助和指导。他通过参加培训、学习前沿知识和经验，积极地探索学生的需求，提供更加有效的服务。他始终坚持以学生为中心，尊重和倾听学在工作中时刻关注学生的需求，了解他们的心理，尊重他们的个性差异和意愿，并为他们提供有针对性的服务和指导。
二、服务学生，保持细心
保持细心可以更好地了解学生的需求和关注点，有效地解决学生的问题，提高服务品质。在帮助学生解决问题的过程中，xxx认真聆听学生的表达，理解他们的'困惑和需要，关注细节，确保他提供的服务符合学生的期望，能够真正解决他们的问题；同时，他还细心地观察和记录学生的情况，时刻关注学生的状态，包括学习、生活、心理等各方面的变化，及时通过了解和记录，制定有针对性的服务；他还耐心倾听学生的问题，认真分析，细致解答，不厌其烦地解决学生的疑惑，让他们感受到关心和关注。
三、服务学生坚持恒心
作为一名教育工作者，xxx深知自己肩负着培养未来人才的重任，需要以学生的成长为己任，始终以学生需求为导向，坚定不移地践行服务学生的初衷。他始终坚信服务是自身的职责之一，要不断加强对服务的认识，提高服务水平，保持对学生的关注和关心。他不断汲取先进经验，吸收新兴理念，加强自身的知识能力和素质，以更好地服务师生并为之保持恒心。
优质服务之星先进事迹材料4
在工作中他始终以职业道德规范约束自己，坚持以病人为中心的服务宗旨，将“细心、耐心、诚心”服务落到实处。急患者之所急，想患者之所想，做患者之所需。工作踏实认真、爱岗敬业，用自己辛勤的汗水赢得了患者、家属和社会的好评。
作为一名临床外科医师，不但要有娴熟的操作技术水平和扎实的医疗知识，更要有一颗为患者服务的热心。
他曾为106岁患者腰椎骨折的治疗及手术进行方案设计，并主刀手术，术前患者及家属表示术前有压力，他作为主管医师对患者及家属深入浅出的解释病情及手术的方法，使患者及家属充分的了解自己的病情情况，手术时怎么配合完成手术，术后患者恢复良好出院，出院时患者及家属牵住他的手表示感谢，他只是笑笑表示是我们临床医生应该做的。他经常告诫自己：面对个别病人和家属的误解甚至谩骂也要以平和的心态去面对，只要换位思考，将心比心，就没有解不开的结，面对患者及家属的表扬也不能骄傲，踏踏实实的做好本职工作。
作为临床医生，对于患者及家属手术效果不满意情况并大肆语言攻击主管医师及主管护士，为常见情况，他曾参与院外腰椎间盘突出手术后症状反复，效果不佳，患者及家属来到我科住院后多次问他，是否为手术未做好引起，他仔细解释为椎间盘髓核残留引起，再次手术解决彻底后症状反复情况会好转，经仔细解释患者及家属同意了这一治疗方案。手术中他和科室其他医师一起仔细认真清除残留组织，术后达到了较好的临床效果，患者及家属表示感谢。此时他没有骄傲自满，他告诫自己，作为临床医生是医生不是神仙，不可能所有都可以治疗完美，但必须有沉着冷静的心理，处理工作，要相信办法总比困难多，多考虑多做事，踏踏实实的为病人服务。
他协助科主任管理，使科室的日常运作更顺畅，且积极配合医院质控、台账改革和医保协管。协调同事之间关系，在工作中以身作则，用自己的行为去感染、带动周围的医护人员。遇到危、重、疑难病人主动调查，针对病人的病情找出存在的问题提出诊治方案。有个患者突发双下肢麻木乏力入院，病情进行性加重，入院时他正在值班，经过仔细查体后考虑脊髓炎（急性期），经过仔细观察病情情况，及时使用激素冲击治疗，为下一步治疗打下了扎实的基础，患者经充分治疗后可扶拐出院。
他常感病人之所想，做病人之所想，以病人的满意为标准，为提高人民的健康水平而不断努力，在平凡的工作岗位上用心诠释着医院的为人民服务宗旨。
20xx年，他两次获得科室服务之星。
优质服务之星先进事迹材料5
记得那一年夏天，他从广西医科大学骨科专业研究生毕业了，从刘三姐的家乡宜州来到体操王子的家乡——来宾。这是一个建市刚刚有10年的城市，他从学校走向医院、从学生转为医生，他深知肩上的重任，他告诫自己是一名白衣天使，每一次的诊断决定着一位患者的未来。20xx年至今，五年多时间2000多个日子，他始终坚守于平凡的岗位，诊断过的患者逾万人，凭借他的技术、他的细心、耐心和爱心，让患者充满温暖和快乐。
他，倾心钻研业务，精湛的技术让他在工作中游刃有余，帮组每一位患者解决病痛。他，爱岗敬业，参加工作以来，以党员的标准严格要求自己。在岗位上，认真扎实学习业务知识，刻苦钻研诊断操作技巧，坚持每周业务学习一次，每天查房一次，对操作技术要求精益求精，将业务技术的学习与运用贯穿于整个工作中，逐渐由一名青涩的住院医师成长为一名可以独当一面的主治医师。
20xx年8月13日，来宾市发生一起车祸事故，多名伤员被送到医院救，刚刚完成一天手术的他在接到通知后顾不上休息立即赶到医院进行抢救，积极参与伤员救治。当天他一人救治13个伤员，一直忙到凌晨2点，写完手术记录已是凌晨3点。此时，他深深闭上双眼，虽然感觉有些疲惫，但是这个时候他感到很满足、很充实。当晚就在值班室休息，天亮后继续进行第二天繁忙的工作，询问昨天救治的13个伤员情况，并做了详细的治疗方案计划，救治的伤员非常感激他，多次在科室及通过媒体对他给予表扬。
20xx年9月份，一位因外伤致右上肢大部份坏死患者入院，之前患者已在其它医院进行救治，原来的医生已为他下达截肢的“判决”，但患者和患者家属仍然不死心，慕名找到韦卫甲医师。他望着这位痛不欲生、身体和心灵遭受巨大痛苦的患者，虽然深知治疗过程无比艰难，但他下定决心为这位患者精心治疗，决定为他保肢治疗，经过他潜心研究，分析病情，他汲取国内成功案例的经验，周密设计治疗和手术方案，成功的保住肢体，并经过长时间的调理和恢复，使右上肢重新获得一定的功能。
他因工作突出，多次获奖。20xx年获年度“十佳服务之星”提名奖。
优质服务之星先进事迹材料6
xxx，女，29岁，护师职称，为人友善，性格豪爽，自20xx年1月从事护理工作至今，已有10年光景。作为一名护士，她急病人之所急，想病人之所想，对待病人热情周到，用自己的满腔真情感动每一位病人及家属。
护士始终以“救死扶伤，解除患者痛苦，挽救患者生命”为己任，xxx在平凡的工作岗位上，刻苦钻研，扎实工作，无私奉献着。以温暖的双手和一颗圣洁善良的心，抚慰、驱散无数患者身心的痛苦和忧伤。努力践行着服务之星的风采，不愧为一名优秀的白衣天使！
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