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一线员工年终工作总结

时间:2021-12-18 15:05:42 一线员工年终工作总结 我要投稿

一线员工年终工作总结

  工作总结的种类

  根据不同的分类标准,可将总结分为许多不同的类型。

  ①按范围分,有班组总结、单位总结、行业总结、地区总结等。

  ②按内容分,有工作总结、教学总结、学习总结、科研总结、思想总结、项目总结等。

  ③按时间分,有月份总结、季度总结、半年总结、年度总结、一年以上的时期总结等。

  ④按性质分,有全面总结、专题总结等。

  区分以上总结的种类,目的在于明确重心、把握界限、为构思写作提供方便。但上述分类不是绝对的,相互之间可以相容、交叉。如《××大学1999年度工作总结》,按性质讲是工作总结,按范围讲是单位总结,按时间讲是年度总结,按内容讲是全面总结。同时,大学的工作总结不可能不涉及教学和科研,那么它也包容了教学总结和科研总结的成份。这说明在总结的分类上,应灵活掌握,不必过于拘泥。

  一线员工年终工作总结(通用19篇)

  时光荏苒,光阴似箭,转眼一年又过去了,回望过去一年的工作,收获的不仅岁月,还有成长,感觉我们很有必要对自己的工作做一下总结。但是拿起笔的时候却发现不知道写什么,下面是小编整理的一线员工年终工作总结(通用19篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

  一线员工年终工作总结1

  这几个月来的压力也释然了,工作中保持着那种紧张的工作状态,工厂或许是一个压力非常大的工厂,但是这几个月的时间下来倒也让我看到了很多充实的东西,就比如说在工作的时候总是能够感受到时间过的很快,时间一旦过的很快的,工作就很快,其实在工厂工作的每一个人都希望自己的工作变得很快,每一个人都在告诉自己的工作一定是要保持充实,这段时间紧张的工作结也有了不错的成绩,几个月下来在工厂领导班子的带领下,充实的完成了工作,也该总结一下。

  一、脚踏实地做好工作

  在工厂这个环境下大家都在这么用心的工作,一定是不能急,之前就是有过这样的教训,凡是急于求成的工作起来一定会问题,脚踏实地可能会慢一点,但是这倒也是恰好符合我们xx工厂的职业素养,我们做好自己分内的事情就好了,这几个月的来的工作我按照领导的要求脚踏实地的在搞好工作,做好这些工作,不管是做什么事我们一定要有一个准确的心态,之前的一些反面例子一直在提醒着我一定要脚踏实地。

  二、规范自身

  在工厂工作其实很多东西需要在意的,我们工作效率高是一方面,自身的一个素养也要重视起来,每一个人都在想着提高自己,这几个月的时间我一直在努力的规范自己,我不认为我自己有多么多么自觉,但是我一定会让大家看到我在努力要求自己,其实规范好自己是从多方面出发的,第一个就是工作,工作就是我们在车间的时候一定要尊规守矩,这些都是必然的,对于每一个产品的要求一定要严格,对于上级交待下来的产量要求一定要做到,发生在工作中的种种事情我们要以身作则,发扬工厂吃苦耐劳的精神。

  还有一个就是自身,我一直注重确自己的形象,来到了工厂这个环境中我一直遵守了这种规则,遵守我们xx工厂的厂规发扬我们热爱工作的精神,一定在工作的时候就不会懒惰,这几个月的时间其实就是一个态度,我们对待工作有很多的态度,但是好好规范自己的态度一定不能少。

  三、自身不足

  在工作的时候我也是有着些许的不足,对待工作的态度就是这种万无一失,小小的问题都不能够存在,其实这些问题都是我去改变的,我在车间工作的时候偶尔会犯困,在工厂工作到现在,我的毛病最明显的就是这个,领导经常说对待工作前提就是打起精神,我这一点没有做到,接下里我会好好完善自己的。

  一线员工年终工作总结2

  我于20xx年x月份通过应聘,有幸成为永康电子的一名生产人员、在此,感谢领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助,使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序,努力做好本职工作。

  在工作的这半年中,感受颇多,收获颇多。新环境、新领导、新同事、新岗位,使我得到了一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会,对我来说也是一个良好的发展机遇、回顾半年的工作,主要总结汇报以下三个方面:

  首先,工作中的几点体会:

  1、规范生产中各种细小环节是我们当前的基本任务,我们需要将所预料的各种环节进行规范和部署,以便员工们有章可循,大家做到心中有数。

  2、这一大半年来,虽然通过我们的努力能及时完成各项任务,但也存在一些不足,在一些细节工作中不够主动,生产产品的产能未能有效的在改善中得到质的提升,以及个别人员的机纪律未得到有效的控制。总之,这一大半年来,做了一定的工作,但距离上级领导的要求还有一定的差距。

  3、可以计划性的进行一些员工的综合素质培训,如先系统的岗前培训,逐步将员工岗位进行轮换,让他们有机会接触和掌握各岗位的操作技能,班组为他们提供岗位轮换机会,但应该有一个考核机制来约束大家,应该有质与量的同步考核,让员工在一种竞争状态中来提高自己的综合素质,而非好玩一样的来面对。

  其次,自身存在的问题及改正措施:

  1、个人情绪控制稍差,在遇事时容易冲动,缺乏冷静,不过不会把负面情绪带到工作中,仍然会尽全力完成工作。今后工作中,要学会沉稳应对各种突发及各类日常事项,积极向上的与别人沟通问题以达到圆满的解决;

  2、对于本公司的部分产品仍不熟悉,对于各类设备的工艺流程不精通。故要求自己在平时要多看工艺流程及熟练各类设备,避免因不熟悉设备导致报表的数据出现大的误差以及其它工作方面出现大的失误。同时也希望公司领导能给我更多的学习机会。

  最后,20xx年工作计划:

  新的一年对自己要有新的目标和要求,在今后的工作中,我会更加努力,不辜负领导对我的信任。

  1、认真执行职工培训工作提高自己的理论水平和操作水平。

  2、努力学习技术,不断的充实自己解决生产中遇到的问题,更好的完成公司和车间交给的各项工作任务。

  3、加强工艺事故的处理和预防措施,提高可预见性防范、做好不合格品的控制,采取纠正措施。

  随着公司的不断发展,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需要掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和工作技能,一定努力打开一个工作新局面,为公司的发展做出应有贡献!

  一线员工年终工作总结3

  一路走来,步履匆匆,不觉间20xx年已悄然向我们挥手作别,回首一年来的工作和生活,感悟良多,平时忙忙碌碌,没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作,年底了,静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足,为来年的工作做好安排和计划。

  一、安全第一

  1、始终树立“安全第一”的思想,工作前把“五想五不干”认真落实到位,严格遵守“工作许可证”制度,做好设备的隔离工作;

  2、加强安全技能培训学习,知道了如何安全的进行工作,提高了紧急情况下的应变能力;

  3、平台安全工作是一个整体,通过BBS、MBS等手段对自身,对整个平台进行审视,解决隐患,安全管理水平有了一定的提高;

  二、工作相关

  自08年10月分配到友谊号从事电工工作至今,本着吃苦耐劳,积极上进的工作态度和刻苦钻研的学习精神,经过领导的培养、工作的锻炼和同事的帮助,自觉在专业知识方面已经得到了充分的提高,在此,感谢友谊号的领导、师傅和同事们的细心指导和帮助。

  20xx年期间,先后参加了,热介质锅炉更换、惰气系统升级改造、配电盘停电清洗紧固、停产避台、单点更换滑环等重要工作。

  下面,我简单阐述下配合执行的20xx年的一些重点工作敞开甲板照明系统时控改造。该改造降低发电机负荷,延长照明系统使用寿命;在惰气升级改造过程中,凭着对惰气系统启动原理的掌握,帮助施工人员解决了风机无法启动,惰气点火失败和含氧量不稳定等问题,保证了惰气升级后第一次外输作业的顺利进行;特别是在配电盘停电清洗紧固、停产避台和单点更换滑环作业中,对友谊号的配电系统、停产避台方案、黑启动程序和单点电力系统构造有了更确切的认识;而在日常工作中我认真执行以预防性为主的预知性维修和以设备润滑、热成像检查、震动检测为主的自检自修,保质保量的完成电气设备的日常检查维护保养。

  作为一名电工,我深切的意识到保障电力系统的正常运行,是平台正常生产和外输的前提,因此,配电系统和主要设备在维护维修工作中尤为重要。在日常的工作中,除了配合电气师完成现场各种维修工作外,我也能够独立成热油炉、电动/燃气压缩机、透平、吊车等主要设备的电气故障维修工作,并且能独立解决中央空调控制系统的缺陷问题,避免了压缩机因频繁启停而烧毁的问题。

  三、培训学习

  无论是现在工作,还是每天的PPT培训,都是我学习的好机会。非常感谢各级领导,尤其是电气师,对我的教导,他们认真的工作态度和过硬的专业知识技能让我受益匪浅,他们用实际的行动教会了我如何做人,做事,无论现在还是将来,都让我受益终身。

  在友谊号这个团队工作期间,良好的团队氛围,积极的工作环境和领导同事的帮助,我的技术能力、学习能力、团队建设意识都有了很大的进步。俗话说:“三人行必有我师,”在以后的工作中,我会结合以往工作经验,取长补短,开拓进取,现对于20xx年的工作思路作如下打算:

  1、要不断加强学习,提高自身综合素质,用知识充实自己,扩大知识面,努力提高自身综合素质;

  2、做到尽心尽力,严格履行自己的岗位职责;

  3、要学会善于沟通交流,加强协助协调;

  4、要继续学习专业知识,做到实际掌握,熟练操作。

  纵观一年的工作,客观自我剖析,自己也存在以下不足之处,恳请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正。

  1、工作当中有松懈。

  2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。总之这一年来,干了一些工作,也存在着一些不足。在今后的工作中,我一定发扬本人优点,改正不足,扬长避短,争取更大的成绩,也争取每一年我都有进步,相信不断的成长就会得到更大的回报,相信自己在明年会做的更好!

  一线员工年终工作总结4

  匆匆的一年过去了,在公司和车间领导的关心和帮助下,通过不断的实践,在错误中不断摸索和成长。我的经验积累、管理水平和自身素质都有所提高。为了明年更好的管理,为了给公司创造更好的效益。今年的工作总结如下。

  一、以管理要效益,狠抓安全生产

  没有安全感就没有利益。有鉴于此,我严格遵守操作规程,时刻牢记安全注意事项,杜绝睡当班、集合当班、离岗等违规行为。比如车间内的发酵罐都属于压力容器,在高温高压运行过程中发生过烧伤、磕碰等事故,发酵罐掉落的操作容易从高空坠落。窒息、碱打作业等事故存在诸多安全隐患。所以我在操作前了解他们的基本情况和表现,不断提高安全意识,做到“在岗一分钟,安全六十秒”,把安全隐患消灭在萌芽状态,防患于未然。

  二是受益于管理,提高员工工作效率和设备利用率

  在工作中,时刻关注思想动态,及时做好思想教育,积累管理经验,结合制度科学管理,提高凝聚力和工作效率。并且努力用好人,让每一个员工都能在最合适的岗位上工作,“能发挥所长的人,身体健康的人,不遗余力”,低投入高效率的做出更好的成绩。

  三、受益于管理,确保产品质量

  没有质量保证,生产更多的产品是徒劳的。反之,可能会给企业带来巨大的损失。为此,我严格执行车间的分级质量管理制度,奖惩明确,以促进员工努力学习业务,提高操作水平,确保消毒发酵各项指标在合格范围内,确保操作无菌。

  四、向管理要效益,努力实现低物耗

  我要求员工消毒时要时刻注意阀门开启情况;堵住一切“跑、冒、滴、漏”的现象;节水、节电、蒸汽,减少浪费;加强设备维护,确保设备正常运行;严禁浪费,降低生产成本。此外,我还加强了对现场的`管理,将现场管理贯穿于整个管理工作中,以提高工作效率,保证安全生产,保证有序生产。

  通过这一年的管理工作,发现自己有很多不足。我经常没有根据自己以往的经验与员工进行过多的思想交流,使得员工对安全和自我修养很少关注。平时关心工作完成情况,对其他事情缺乏足够的耐心。此外,与其他团队和小组的合作不协调,对不属于自己管辖的工作热情不太高,团队和小组关心的事情太多。

  对于以上不足,我会通过不断的学习提高自己的修养,与人交流,努力上进,提升自己,努力为车间做出更好的成绩,贡献自己的力量。

  一线员工年终工作总结5

  从8月23日开始我们转移阵地,在汽车制造的第二大工艺——焊装车间进行为期三周的实习,如今在焊装车间的实习即将结束,实习期间,在焊装厂领导的正确安排下,在班组长和全体班组员工的悉心关怀下,顺利地完成了实习任务,取得了一定的成效,即学到了很多知识,现总结如下。

  第一天主要是以理论培训为主,焊装厂技质科科长、综合科科长、安全员等人给我们进行理论培训。通过培训,对焊装车间有了一个大概的了解,为接下来的实习打下了坚实的基础,同时我也基本了解了焊接的原理,焊机分类,设备维护,安全保护等内容。从24日起,我们分组在各个班组轮流实习。焊装厂一共分了凸焊、门盖、地板等10个班组,所以我们一个班组实习一天半。尽管每个班组待的时间有限,但我仍然很认真的学习,在凸焊班组,我知道了这个班共有10台凸焊机和一台除尘机,他们基本上是做螺母和螺栓的焊接,除了一些工作交给外协厂家外,其余的都由凸焊线进行焊接。凸焊出的第一个件通常要经过扭力扳手进行强度校核。在门盖班组,我了解到门盖线包括五门一盖,即左右前后门,后背门和发动机罩盖。门盖一般是先包边再进行焊接。通过观察,我发现发动机罩盖内板和外板之间的中部夹有一层细布,经过询问班长,我知道了它的作用是防止移动。质检班顾名思义就是进行质量检测,而调整线是焊装的最后一条线,经过调试后的白车身被升上高架,准备送往涂装厂进行喷涂。当然我还有很多要学习的地方,我有时会在互联网上下载一些白车身焊接方面的知识进行学习,及时补充自己的在这方面知识的缺乏。

  通过在前两大分厂的实习,我做了一些对比,相比于冲压厂,焊装厂占地面积更广,但分布更加紧凑,但现场5S管理相当有序,地面经常都拖得很干净。焊装厂自动化程度要高于冲压厂,这主要体现在主线的焊接机器人和调整线的移动架等。焊装的设备使用的资源较多,水电气都要用到,所以对设备的维护要求较高,同时很多用于焊接的焊枪都吊着的,所以在车间里一定要戴好安全帽,穿着好劳保用品,要特别注意安全。最后提一点建议:焊装厂的噪声也比较大,希望能给一线工人们发耳塞。

  一线员工年终工作总结6

  20xx年以来,我队认真执行公司、矿党政的决策。认真贯彻落实集团职代会、党委会等会议精神。坚持“安全第一,预防为主”的安全生产原则,以快速掘进,狠抓质量管理与创新。现将一年工作做以下总结

  一、加强管理,严明纪律,安全生产。

  “安全为天”、“安全大于一切”、“安全是职工的福利”等,公司安全理念在我们班组职工心中时常在回响。在日常工作中,我时刻牢牢绷紧安全这根弦,在班前会上讲安全,班中查安全,班后总结安全。带领大家严格遵守岗位安全操作规程,严格遵守停岗位制度;配合发车间作好危险品的安全生产工作;加强设备巡视,把事故消灭于萌芽状态;认真执行交接班程序,双人交接后签字才能离开。

  二、加强学习,认清形势,适应节能减排工作新要求。

  在日常工作中,我们十分注意职工的节能减排思想意识的教育工作。利用班前后会、周二周五学习会等,挤出时间,学习公司会议、车间文件精神,学习理论知识,学习岗位操作技能,努力提高大家节能减排觉悟,理论文化水平,及业务操作技能。及时组织职工学习,准确熟练地掌握操作流程,较好的完成了生产任务。

  三、搞好班组民主管理和队伍建设。

  在我们班组,民主管理是一直以来养成的好习惯。无论是工资奖金分配、工休假的安排,还是先进职工的评选,我们全部按照公司、车间的要求,做到公平、公正、公开。还在班组成员中广泛开展提合理化建议、开展创先争优、讲评互评等活动,极大地提高了职工的工作积极性、主观能动性,在我们班组形成了一股党员干部带头,人人争先进,个个当模范,一心为工作的良好氛围。

  四、认真总结不足,提高工作责任心。

  加强自我修养,提高自身素质,努力打造一支高效精干的班组队伍,是我一贯坚持的工作方法。然而,由于我们的生产人工操作的环节较多,在具体的操作中,存在着一些不确定的威胁因素。

  上半年,我们班组出现了一起质量事故和安全责任事故。而在安全责任事故中,作为带班长的我确是此次事故的直接操作者。在具体的工作中,事故让我警醒,并让我再次深刻的体会到,在安全操作中,不仅要时刻在思想上绷紧安全弦,更要时时刻刻的落实到每一步的操作中去的安全生产真理。

  在今后的工作中,我一定积极参加安全学习,努力提高自身素质,高标准,严要求,提高自己的安全意识,为班组成员树立一个安全的工作形象。这样才能带领大家精心打造一支高效精干、纪律严明、作风过硬的班组队伍。把安全理念渗透到职工的日常工作中,以安全文化引导职工思想,规范职工行为。

  明年,我将带领全体成员,克服以往工作的不足,更加努力地工作,确保安全生产,为公司整体工作做出自己应有的贡献。

  一线员工年终工作总结7

  马上曩昔的xx年是充分闲碌而又快活的一年。正在那岁终岁首年月之际,我回顾回头曩昔、预测将来。曩昔的一年里,正在公司的指引高,正在高级带领的关怀赞助及同事之间的友爱互助高,我正在工作上、进修上获得了很年大的提高。正在那一年里,总的来讲我正在公司还算顺遂、仄稳。xx年对我来讲,是故意义、有代价、有收成的一年。一年去,我初末脆持宽格请求本身,勤恳勤奋,时辰服膺为客户效劳的主旨,正在平常而通俗的工作岗亭上,勤奋做好本身的本职工作,正在高级带领与同事们悉心关心的引导高,经过本身的懈勤奋,正在工作上与得了必然的功效,然则也存正在有必然的成绩与不敷;

  1、工作中有浮躁情感,偶然消费聘请急于完成,反而影响了消费进度与量量。

  2、处置一些工作关系时,还不克不及驾轻就熟,工作起去隐得措手及,无从动手。

  xx年,我的重要聘请是背责喷绘消费进度,派车出货与处置一些客户的请求定见,和公司内里喷绘所产生的成绩,同时还要背责跟好“六合宽阔告”的全部喷绘装置营业,和一些其他集户的跟踪效劳。“xxx告白”xx年的总营业量已冲破26.7万,客岁19.3万,比客岁增加了7.4万,正在公司客户事迹排止榜上名列前三名,固然,那些皆是我个人的工作结因,是经由大师的配合勤奋而去的结因。正在此,我要感激苦总、苦主任、和工程部的全部职员,公司的各部分带领、员工对我的鼎力撑持与赞助,您们的撑持与赞助,也就我本日的结因,本日我正在那里借此机遇向正在座的列位带领、列位同事道一声,感谢您们!

  回想一年去的工作,我正在思惟上、进修上、工作上与得了新的提高,也熟悉到了本身的不敷的地方,理论常识火仄还对照底,电脑办公技艺还不敷强,针对本身履历不敷及常识点柔弱虚弱的成绩,我对去年的工作做好自步的想象。

  1、增强理论进修;

  2、增强现场管理力度;

  3、进步相同才能。必然要当真与胜本身的缺陷,收扬结因,盲目地把本身置于高级带领与同仁的监视之高,耐劳进修,勤恳工作,做一位对太阳村无力量的人,为太阳村的成长做出本身的孝敬。最初,感激大师的辛苦工作和列位对我的鼎力撑持,正在此我正在那里先给大师拜个晚年,祝大师牛年吉利、百口欢喜、正在新的一年里工作顺遂、万事快意、感谢大师!

  一线员工年终工作总结8

  新年开始,工厂进行了新一轮的机构改革,“新起点、新希望”,一年来,车间在厂领导班子、厂党委的正确领导下,紧紧围绕生产为中心,克服人员紧张、管理困难等诸多不利因素,不断强化车间基础管理工作,狠抓落实,经过全体职工的共同努力,车间的综合管理工作逐步走向正轨。车间在上级职能部门的正确领导下,在车间广大干部职工的共同努力下,圆满完成了一年的生产任务,现将20xx年来的工作总结如下:

  一、注重理论学习,不断提高自身素质,努力提升工作能力。

  提高自身素质的基础是学习,提升工作能力的源泉还是学习。不积跬步,无以成千里。在过年的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,有了这些不可或缺的经验,现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手,其实所谓事倍功半,所谓厚积薄发,就是每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微不足道”的细节,天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富。

  我坚持把学习摆在重要位置,不断提高理论水平和业务水平。时刻做到自重、自省、自质不断提高,更好地适应工作任务需要。坚持用理论武装头脑,努力提高觉悟,认真学习集团与分公司各项工作会议精神,以高标准来时刻严格要求自己,保证工作任务和思想与党总支保持高度一致,坚定不移,树立全心全意为人民服务的思想,牢记“知识就是生产力“。通过不断的学习来吸取高质量的管理模式、高效率的工作思想,并将其应用在实际工作之中。在开拓了眼界的同时也使自己的管理水平有了很大的提高。认真学习集团和公司的各项方针政策,全面贯彻公司的工作目标和任务,在管理中总结经验,在工作中不断进步。牢固树立以党为核心,服从组织管理的正确思想意识。

  二、爱岗敬业,认真履行工作职责,努力提升工作质量

  继续发扬干一行,爱一行,钻一行的工作作风,以高度的责任感、使命感和工作热情,积极负责地开展工作。努力熟悉车间的各项工作。经常组织并参加车间的各项培训。在不断提高自身素质的同时提高车间员工的整体技能,便于更好的完成各项生产任务。

  完善加强车间的日常管理制度,行不定期的检查。我始终坚持以认真、负责、一丝不苟为工作宗旨,认真完成好上级交给的各项工作,做到不辜负领导信任,不愧对同志们的支持尊重。

  俗话说“火车跑的快,全凭车头带”。车间生产时,我经常在车间、现场进行检查,发现问题及时处理,提高工作效率。设备出现故障时,放假期间,我带领值班人员认真做好工厂交给的各项工作,积极参加,与员工们同甘共苦,充分发挥了车间带头人的作用。

  三、强化管理,加强思想教育,不断提高员工思想素质

  群众是一切工作的力量源泉。而员工的思想状况直接关系到工作效率和工作的完成情况。车间每月定期组织员工进行学习,教育大家树立主人翁责任感,把个人的命运和工厂紧密的联系起来,同时把员工的工作表现和奖惩制度有机的结合起来,奖勤罚懒,让大家认识到只有通过自己不断的努力学习进步才能与企业共同发展,从而调动了员工的工作热情,促进了车间工作的顺利开展。为了做好车间员工的思想工作,我们把员工的困难当做自己的事情来办,在工作和生活上不断关心他们。

  当员工的家庭出现困难时,我总是带领大家,齐心合力,伸出援助之手,给困难的家庭带去集体的关怀,让他们感受到组织的温暖。这种做法大大的增强了员工们的凝聚力和向心力。

  一线员工年终工作总结9

  20xx即将结束,在这一年里我收获很多。作为一名年轻员工,我非常感谢公司提供给我一个学习和成长的平台。回首这一年,我对自己做了如下的总结。

  1、在思想认识上:我认为作为一名集团的员工,都应该做到热爱集体,团结同事,尊重领导,做事以大局出发,不搞特殊化,不以个人为中心,不做有害集体的事,不恶意诋毁企业,做一个堂堂正正的人,要饱含热情,积极向上的为企业奉献。我作为一个年轻员工,还存在许多不足之处,更应该谦虚好学,多向领导,长辈们请教,学习他丰富的工作经验和广泛全面的知识,不断进步,努力向上,弥补自己的不足之处。

  2、在工作方面:我遵守劳动记律,按时完成领导交给我的工作,对待工作一丝不苟,精益求精。我积极主动,遇到困难勇往直前,不推卸责任,不懂就问,团结同事,配合领导,创造条件去完成任务,争取做到令领导满意,令自己欣慰。上半年,我们对生产装置做了“三查四定”,从流程、安装、材料、质量等做了详细检查,我严格对照图纸,查找有无不符合图纸之处。同时结合自己的工作经验,查看是否有设计漏项,施工适量隐患,是否便于操作。

  3、在学习方面:今年上半年,我学习了工艺流程,装置操作规程,以及炼油基本知识等。在今年的下半年,我因公司需要,到化工有限公司学习装置的操作。在培训中,严格按规章制度办事,执行带队领导的命令,学习了正常操作,产品质量控制和调节,开停车,事故处理,设备检修与日常维护,DCS操作和现场手动操作,理论知识。在学习中,我积极向师傅请教,不懂就问,吸取师傅的工作经验,总结每个师傅的长处,观察师傅独特的操作方式。

  作为一名炼油工人,安全永远是最重要的,安全生产工作是对个人的负责,也是对工厂的负责。我加强个人安全教育培训,提高个人安全意识,同时积极学习安全知识,争取做到“三不伤害”,以维护公司的财产。

  作为员工,我明白,公司要发展,员工就要努力奋斗。公司只有依靠全体员工的共同努力,才能赢得利润,才能生存下来,只有每一个员工都创造出经济效益,员工自己才能获得应该得到的薪水,公司也才能运转下去。今天不努力工作,明天努力找工作。这是个最简单的道理,所以我竭尽全力,争取学习更多更好的技术,在将来给公司创造更大的利益,我的未来才会更加美好。

  在新的一年里,我将会继续不断的完善自己,在思想上“见贤思齐,见不贤而自省”,不断地向先进、优秀的同事学习。在技术上,多学,多想,多观察,学习别人的长处,弥补自己的短处。在工作上严格要求自己,精益求精,实事求是,不自满,不轻浮,做到一次比一次好。

  我坚信我会做的更好!

  一线员工年终工作总结10

  在过去的一年中,在分厂领导车间领导的帮助带领下,经过了工人同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,作为职工的我顺利的完成了自己的工作。在岁末之际,我应该就一年以来的工作做一下认真的总结。总结自己在过去一年的得与失,总结一年以来的酸甜苦辣,总结自己明年该如何去做的更好。以下便是我对自己今年的工作总结:

  一、工作态度,思想工作。

  我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要球自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。坚持理想,坚定信念。不断加强学习,牢固自己的工作技术!

  二、设备操作,工作领悟。

  每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰,熟悉和熟练自己的工作。要有对机器工作操作的了解,也要有对发生故障的应变能力,完成领导给予的各项任务。但由于自己的能力有限,不能做到一丝不差,所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点,对机器的原理和工作技巧还稍欠缺,但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作能力,使自己在自己的岗位上发挥到的作用,更快更效率的完成自己的本职工作,也能使公司获得做大的效益,这样我的做的和收获的也能达到一个平衡,使我更加有动力,更有自信的工作。

  和其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的能力有限,每件事的成功都是靠集体的智慧,所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅事工作,平时的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务!我会履行我的义务,锻炼培养自己的交际能力。

  三、回顾过去,展望未来

  对于过去的得与失,我会汲取有利的因素强化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作让我在成为一名合格的职工道路上不断前进,我相信通过我的努力和同事的合作,以及领导们的指导,我会成为一名优秀的员工,充分发挥我的社会能力,也感谢领导给我这一个合适的工作位置,让我能为社会做出自己该有的贡献。

  一年来,我做的已经是了,我相信在今后的工作中,我还是会继续不断的努力下去。虽然一年以来,我的工作还是有所瑕疵,不过这是无法避免的,因为谁也不是圣人,出错是在所难免的,所以我不会过多的苛求自己。不过我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己的努力,将自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!

  一线员工年终工作总结11

  自入职以来,我主要从事一线维修电工工作,多年来,我严格要求自己,兢兢业业。以下是今年的工作总结:

  一、思想政治方面

  用心参加各种民主活动,参与民主管理,以厂为家,努力工作,做好一名生产一线电工应做的职责。

  二、生产方面

  提高职工安全用电意识,增强职工职责心。落实完善安全用电组织体系,健全安全管理规章制度。加强班组用电安全管理,巩固安全基础。确保用电者要确保自身安全和他人安全。

  三、培训学习方面

  用心参加各种学习和培训,努力学习电工知识基本知训,系统知识,线路装置,照明装置,接地装置,变压器的运行和维护,电动机维修和维护,机床电气控制线路,plc控制等有关知识体系。每次学习,我都学到一些新的理论,并用来指导工作实践,运用到工作中来,对工厂的供电系统,控制系统进行改善,受到一致的好评。

  四、在降耗方面

  在节能方面,我用心运用已学的知识,为工厂的节能降耗方面做了不少贡献。对工厂线路改造方面,为工厂节约电能xx万度。同时又对工厂的老的设备,进行电气改造,使一些老设备重新焕发青春。

  五、实践生产方面

  检查引出线绝缘是否完好,电动机是否过热,检查其接线是否贴合铭牌规定,绕组和首、尾端电否正确;测绝缘电阻及直流电阻测查绝缘是否损坏。绕组中有否断路、短路及接地等现象。

  通电检查在上述检查后末发现问题时,能够直接通电试验,用三相调压器开始施加较低的电压,再逐渐上升到额定电压等。利用上述检查方法,为工厂多台电机查找故障,并将其修好。及时总结各种故障现象及解决方法,并记录在案,用来指导实践,同时也提高自己的业务水平。

  总之,在生产实践中做到兢兢业业,严格按规章制度办事。今年来,工厂未发生一起电气引起的人身安全故障,而工厂透过多次技术改造,设备运行更加科学化、合理化。

  一线员工年终工作总结12

  今年工厂内的工作在众人的携手努力下将其圆满完成,但是仔细回顾的话便会因为工作中存在的些许小瑕疵感到有些不满意,尽管这种工作中存在的损耗即便再怎么用心对待都难以避免,但若是存在着提升工作效率的方式自然需要进行尝试才能得到进步,因此我在思考一番以后决定对今年的工厂工作进行简单的总结。

  在工厂的基础工作中较好地处理同事之间的关系并改善自身的不足,至少作为工作履历并非十分丰富的工厂员工需要认真应对才能产生效益,如果能够凭借自身努力从而在工厂打开新的局面自然是令人感到欣喜的,因此今年自己在工作的之后比较注重自身不足的改善以及基础能力的提升,巩固现有的基础工作能力并将其与其他员工的成功进行对比,这样的话在工作之余进行探讨也能在当前的任务中找到稳步提升的办法,按照这个思路来解决工厂工作中的难题为自己提供了许多的便捷之处,因此这方面的优势可以在明年的工厂工作中继承下来并进行发扬。

  在技能培训中做好相应的学习以及遵从领导的指示,由于以往没有在技能培训中引起重视导致自己措施了许多提升能力的机会,因此在今年的技能培训中自己着重记录了每个重要的知识点并将其与实际结合起来,在这方面我发现技能培训的相关内容的确与员工当前从事的工作息息相关,也得益于今年的重视使得自己的工作能力相对于以往有了很大的提升。另外则是领导额外布置的任务通过自身的能力将其很好地完成,除了基础的奖励之外让我比较看重的还是通过这类机会逐渐在工作中获得了领导的认可。

  在重要的工厂工作中请教了经验丰富的老员工并从中学到了很多道理,实际上即便为了在将来的工作中少走弯路都应当敬重工厂的老员工,由于自己平时便注重人情世故的关系使得自己在工作中遇到困难的时候得到了相应的帮助,尤其是今年完成领导指定的几次大型任务都的得到了同事们的帮助,只不过在这个过程中重要的还是将他们的讲解转化为自己能够应用的经验,因此经过多次的请教以及总结使得自己在处理工厂大多数任务的时候得心应手。

  在工厂的环境之中应当注重维护集体的利益才能得到同事们的认可,经过长时间的努力并融入工厂这个集体也让我感到很高兴,因此在总结完今年的工厂工作以后应当将目光放在未来的挑战之中,这样的话便能够凭借着积极向上的心态从而在不断地挑战之中成为优秀的工厂员工。

  一线员工年终工作总结13

  20xx年将要过去了,我在车间的工作也面临结束。这是我进入车间的第一年。我在本年度体验到了车间工作的辛苦,也跟着我的老板学到很多东西。现就将我一年的工作做以下的总结:

  作为车间的新员工,我上班一直保持满勤的状态,不敢迟到,也不违反车间的任何规定,老板交代下来的工作,我会一一做好。虽然我在刚进入车间工作的时候,我比别人做的慢很多,而且很多事情都需要教才会,不能自己解决问题。但是到了后面,我慢慢的能力就上来了。前面是因为不熟悉车间的环境,也不熟悉整个工作流程,一点点的做下来,适应了后,工作也就上手,也变得顺利了。

  一年里,我在车间从一个流水线员工不断的奋斗以及努力,我到如今已经成为了一个车间组长,能够开始带人了。今年年底的`一段时光,我被分配了带一部分读的新人,把原先老板交给我的东西在一个个的交给新人,努力去管理他们,把自己负责的那条线做好,不给他人添加麻烦和不便。现在再去回想自己是个普通的流水线员工的时候,也是经过了吃了无数的苦的。整条线只要加快,我就不能跟上速度,大部分的工作都是别人做的,我就只能做一小部分的工作。还是后面自己不服输,不断的练习,速度才上去的。如此到现在我已经成为一名组长后,我做事情的速度和效率提高了很多倍,是原先的自己无法想到的样子。

  车间无论生活还是工作,其实都特别的无聊,我所能做的就是把每天的工作都尽量做好,让流水线的工作顺利的进行。虽然乏味,但是也特别充实,一天就在工作中慢慢的过去了。我当时还想自己可能会坚持不了这么久的,可结果却是挺让人惊讶的,我竟然做了满满的一年,努力的完成了老板下的指标,也让自己的能力得到很大的一个提升,这是我这一年来所得到的很大的收获了。我很感谢老板能看到我的努力,并让我有升职的机会,这对我是一个极大的肯定,也让我对车间工作更有信心了。马上就要结束一年的工作了,迎来新年,我知道在到来的新年里,车间的工作会面临更大的挑战,但是我想我是可以战胜的,一定能够让老板看到更好的自己。

  一线员工年终工作总结14

  又是一年在充实的工作中度过了,回首今年,我收获了许多经验和技巧,较之往年有了以下进步和成长。感谢车间内的各位同事以及领导的帮助指导,若是没有大家的通力合作,我们没有可能完成这么多的任务,我也不可能在工作中取得这些进步和成长。所以我在此将我今年的工作进行一个总结,算是给今年划上一个句号,也为明年工作的开始打上一个冒号。

  一、在车间的工作方面

  在今年的工作上,我严格遵守我们车间内的规章制度,约束自己不做那些对工作造成影响的事情。并且听从领导和主任的安排,在工作上不挑三拣四,主动的去承担了xx与xx等工作的重要部分,为我们车间按时完成任务做出了贡献。并且在x月份的紧急工作上,我临危受命肩负起了xx的工作,在我们团队大家的共同努力下,我们跟着时间赛跑,终于在限定的时间之前将任务完成,大大的提高了我们工厂的名气,也让我们车间的工作能力受到了上级领导的认可和表扬。

  而除了这些重大的工作以外,在日常工作之中我也做到了一名优秀员工应该有的表现,在车间内团结同事,对于刚刚来到我们车间的新同事进行手把手的教导,帮助其快速的进入工作状态,节省培育时间。

  二、在个人的学习和态度方面

  在车间的工作中,想要将手头的工作做好,就需要不断地进行学习和强化。因此我在工作之余常常阅读一些专业的书籍,弥补我在知识方面积累的不足。同时在工作上我也经常向有学问有技术的同事请教,并将这些积累下来的经验记录下来,在工作和日常生活中反复复习,加强掌握度。

  而我的工作态度也从做好工作演变成了怎么将工作做得更好,怎么让已经陷入瓶颈的工作能力获得进一步的升级和突破。这种态度的转变给我带来的是充足的动力,让我能够不断地突破艰难险阻,让自己取得更好地成绩。

  三、工作上的一些不足

  在工作上我依旧有着一些老毛病,比如在忙起来的时候常常忘记一些事情,越是多的事情我越是会弄得杂乱,除了我以外别人很难看明白,因此也很难跟我处于一个步调,导致在工作的配合上出现问题。但我已经注意到了我的这个毛病,并准备着手对其进行改变,有意识的纠正这些不良的习惯,让我跟车间内的同事工作更加协调、更加顺利。

  本年度的工作到此就算结束,但是明年的工作依旧是让人期待,我相信明年一定会有新的挑战,也会让我有着新的成长,相信我一定能够跟上时代的步伐,跟着工厂车间不断地成长,取得优秀的成果和进步。

  一线员工年终工作总结15

  这几个月来的压力也释然了,工作中保持着那种紧张的工作状态,工厂或许是一个压力非常大的工厂,但是这几个月的时间下来倒也让我看到了很多充实的东西,就比如说在工作的时候总是能够感受到时间过的很快,时间一旦过的很快的,工作就很快,其实在工厂工作的每一个人都希望自己的工作变得很快,每一个人都在告诉自己的工作一定是要保持充实,这段时间紧张的工作结也有了不错的成绩,几个月下来在工厂领导班子的带领下,充实的完成了工作,也该总结一下。

  一、脚踏实地做好工作

  在工厂这个环境下大家都在这么用心的工作,一定是不能急,之前就是有过这样的教训,凡是急于求成的工作起来一定会问题,脚踏实地可能会慢一点,但是这倒也是恰好符合我们xx工厂的职业素养,我们做好自己分内的事情就好了,这几个月的来的工作我按照领导的要求脚踏实地的在搞好工作,做好这些工作,不管是做什么事我们一定要有一个准确的心态,之前的一些反面例子一直在提醒着我一定要脚踏实地。

  二、规范自身

  在工厂工作其实很多东西需要在意的,我们工作效率高是一方面,自身的一个素养也要重视起来,每一个人都在想着提高自己,这几个月的时间我一直在努力的规范自己,我不认为我自己有多么多么自觉,但是我一定会让大家看到我在努力要求自己,其实规范好自己是从多方面出发的,第一个就是工作,工作就是我们在车间的时候一定要尊规守矩,这些都是必然的,对于每一个产品的要求一定要严格,对于上级交待下来的产量要求一定要做到,发生在工作中的种种事情我们要以身作则,发扬工厂吃苦耐劳的精神。

  还有一个就是自身,我一直注重确自己的形象,来到了工厂这个环境中我一直遵守了这种规则,遵守我们xx工厂的厂规发扬我们热爱工作的精神,一定在工作的时候就不会懒惰,这几个月的时间其实就是一个态度,我们对待工作有很多的态度,但是好好规范自己的态度一定不能少。

  三、自身不足

  在工作的时候我也是有着些许的不足,对待工作的态度就是这种万无一失,小小的问题都不能够存在,其实这些问题都是我去改变的,我在车间工作的时候偶尔会犯困,在工厂工作到现在,我的毛病最明显的就是这个,领导经常说对待工作前提就是打起精神,我这一点没有做到,接下里我会好好完善自己的。

  一线员工年终工作总结16

  在过去的一年中,在分厂领导车间领导的帮助带领下,经过了工人同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,作为职工的我顺利的完成了自己的工作。在岁末之际,我应该就一年以来的工作做一下认真的总结。总结自己在过去一年的得与失,总结一年以来的酸甜苦辣,总结自己明年该如何去做的更好。以下便是我对自己今年的工作总结:

  一、工作态度,思想工作。

  我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要球自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。坚持理想,坚定信念。不断加强学习,牢固自己的工作技术!

  二、设备操作,工作领悟。

  每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰,熟悉和熟练自己的工作。要有对机器工作操作的了解,也要有对发生故障的应变能力,完成领导给予的各项任务。但由于自己的能力有限,不能做到一丝不差,所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点,对机器的原理和工作技巧还稍欠缺,但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作能力,使自己在自己的岗位上发挥到最大的作用,更快更效率的完成自己的本职工作,也能使公司获得做大的效益,这样我的做的和收获的也能达到一个平衡,使我更加有动力,更有自信的工作。

  和其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的能力有限,每件事的成功都是靠集体的`智慧,所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅事工作,平时的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务!我会履行我的义务,锻炼培养自己的交际能力。

  三、回顾过去,展望未来

  对于过去的得与失,我会汲取有利的因素强化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作让我在成为一名合格的职工道路上不断前进,我相信通过我的努力和同事的合作,以及领导们的指导,我会成为一名优秀的员工,充分发挥我的社会能力,也感谢领导给我这一个合适的工作位置,让我能为社会做出自己该有的贡献。

  一年来,我做的已经是最好了,我相信在今后的工作中,我还是会继续不断的努力下去。虽然一年以来,我的工作还是有所瑕疵,不过这是无法避免的,因为谁也不是圣人,出错是在所难免的,所以我不会过多的苛求自己。不过我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己最大的努力,将自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!

  一线员工年终工作总结17

  转眼间,我进xx公司近一年了,在这期间,我由一个对社会一无所知的学生变成一个合格的员工。

  当初进入公司,我什么都不懂,对岗位、操作的概念理解只限于书面,没有实事求是、追根问题的精神,在操作上也没有做安全确认,这导致我进入公司不久后造成跑料事件,给公司造成很大的经济损失,同时也给领导、同事带来很烦。领导及时对我说服教育,让我明白并养成了安全操作的意识和习惯。

  从那以后,我认真吸取跑料事件的经验教训,坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,培养自身思想修养,努力提高综合素质,严格遵守厂部各项,完成了自己岗位的各项职责,回顾这一年来的工作,我在车间领导、师傅及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作思想、方式有了较大的改变,在这里将自己(本站隆重推荐的思想、工作学习情况简要的总结如下:

  一、我一直在加强学习,不断提高自身素质,努力为公司、车间做出更大贡献。

  我们车间岗位比较多,在什么岗位我始终以饱满的热情对待自己的工作,勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作。反应简单,操作同样需要严谨细致,这要求我要对设备及反应过程情况必须熟悉的了解与掌握,同时还应具有较强的理论知识。我想自己的工作经验一方面是自己工作的积累,更重领导和同事们信任和支持的结果!正因如此,我将更加珍视自己的岗位,以无比的热情与努力争取更大的进步!

  二、工作中,严以律己,宽以待人,向身边的先进学习。

  一年来,我在平时工作中,始终严格要求自己,遵守车间的各项,力求时刻严格要求自己,有条不紊地做好各项工作。我认真坚持厂里的制度,积极学习各种操作规程和方法,在思想觉悟和对岗位职责的认识上均得到了进一步提高。通过系列的学习与批评和自我批评活动,我的思想得到了净化,工作的责任心得到了加强。

  三、对安全的理解与认识更加深刻。

  进入公司以来,从入厂安全教育、车间、班组安全教育上,学到很多知识,真正懂得人生安全和生产安全。公司还定期以发放简报、问卷的形式,宣传安全知识,提高员工安全意识。我深深感到,要保持生产的安全稳定运行,各级领导的重视和支持是基本条件,全体职工的积极参基本保证,安全资金的大力投入是物质基础,落实各级安全责任制是根本关键。而这些,我们公司做的很好,特别每次总结安全工作和案例时,我们清醒地看到安全上存在的不足,使我们在今后的工作中逐步加以改进。

  四、缺点与不足

  我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点,自我的总结和领导同事们的批评和指导,对我今后的提高是十分必要的,我的缺点与不足自己总结可有以下几点:

  1、在工作过程中,细节上面处理的不够好,不会造成影响损失,细节处理不好就是隐患,还需继续努力。

  2、与同事交流少,这直接影响大家经验交流和学习。

  回顾这一段时间的工作,我在自己的岗位上能完成各项任务,这与领导的支持和师傅、同事们的帮助是分不开的,在此表示诚挚的谢意。

  我的工作存在不足,我会努力改正,不断完善自己,坚持不懈地努力工作,争取为公司发展做出自己最大的贡献。

  一线员工年终工作总结18

  自入职公司以来,一直从事一线维修电工工作,多年来,我严格要求自己,兢兢业业。主要从以下几个方面来总结:

  一、民主方面

  积极参加各种民主活动,参与民主管理,以厂为家,努力工作,做好一名生产一线电工应做的职责。

  二、生产方面

  1、贯彻落实上级文件精神,提高职工安全用电意识,增强职工责任心。

  2、落实完善安全用电组织体系,健全安全管理规章制度。

  3、加强班组用电安全管理,巩固安全基础。

  4、一个确保,用电者要确保自身安全和他人安全。

  三、培训学习方面

  多年来,我积极参加各种学习和培训,努力学习电工知识基本知训,系统知识,线路装置,照明装置,接地装置,变压器的运行和维护,电动机维修和维护,机床电气控制线路,plc控制等有关知识体系。每次学习,我都学到一些新的理论,并用来指导工作实践,运用到工作中来,对工厂的供电系统,控制系统进行改进,受到一致的好评。

  四、在降耗方面

  在节能方面,我积极运用已学的知识,为工厂的节能降耗方面做了不少贡献。如对工厂线路改造方面,为工厂每年节约电能十几万度。同时又对工厂的老的设备,进行电气改造,使一些老设备重新焕发青春。

  五、实践生产方面

  在生产实践方面,例如:电动机的电气故障的查找和排除实例。

  电气方面:

  1、检查引出线绝缘是否完好,电动机是否过热,查其接线是否符合铭牌规定,绕组和首、尾端电否正确;

  2、测绝缘电阻及直流电阻测查绝缘是否损坏。绕组中有否断路、短路及接地等现象;

  3、通电检查在上述检查后末发现问题时,可以直接通电试验,用三相调压器开始施加较低的电压,再逐渐上升到额定电压等。利用上述检查方法,为工厂多台电机查找故障,并将其修好。及时总结各种故障现象及解决方法,并记录在案,用来指导实践,同时也提高自己的业务水平。

  总之,在生产实践中做到规章制度上墙,严格按规章制度办事。多年来,工厂未发生一起电气引起的人生安全故障,而工厂通过多次技术改造,设备运行更加科学化、合理化。

  一线员工年终工作总结19

  20XX年,是我收获最大的一年,也是进步最大的一年。今年以来,在与广大同仁的团结、努力、奋斗的基础上,在银行领导的关心和正确领导下,我坚持以高标准严格要求自己,兢兢业业做好本职工作,较出色地完成了领导交给的各项工作任务,个人工作能力得到很大的提高。回顾起来,现将20XX年度工作总结汇报如下:

  一、20xx年工作情况

  一线储蓄柜员是银行储蓄的窗口和形象。在这里,每天接触的客户最多,发生的交易量最大。在这一年中我主要做到了以下几点:

  (一)优质的服务理念

  我每日按时到岗,做好班前准备,准时参加晨会,努力提高自己的劳动技能,以优质文明的服务为标准,接待每一位客户,耐心详细地宣传本行业务规章和相关产品,回答客户疑难问题。记得有一次一位个体工商户拿来十多万元零乱不整的钱来到支行存款,我专心迅速整理清点打捆,很快把准确数字告诉了顾客,顾客连声称赞。过一段时间这位顾客把存到其他银行的存款也转到了我行。这件事让我深刻地认识到,要想将业务做好,必须坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念。

  (二)良好的工作态度

  我的工作主要是认真审核客户递交的业务资料,规范和提高业务操作流程和水平,提高防范风险的意识,确保交易录入正确,完成权限之内的交易,每天早、中、晚做到三碰库以及确保帐证、帐款、内外帐务相符;班后和同事相互进行柜员流水勾对。我的工作有时很繁琐,必须做到一丝不苟、认真负责,要想出色地完成自己的工作,就必须努力加强自身学习,炼就过硬的本领,提高自身素质。于是我白天上班,晚上回家熟记理解规章制度、服务规则,练习点钞和微机操作从那以后,只要是银行开展的业务,我都率先及时学习,掌握制度和业务要求,通晓每一个细节,坚持边干边学边练,虚心向比自己业务能力强的同事和领导学习请教,在同事的指教、领导的支持下,使我的综合素质得到了全面的提升,期间的工作也得到了同事和客户的认可,在这里我由衷地感谢同事和领导的帮助。

  (三)高尚的工作作风

  在作风上,本人能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都起到模范带头作用。坚持以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每个顾客都高兴而来满意而归。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化,让客户在这里感受到温暖的含义是什么。行里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十分细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问,为什么还要这么热心的去做,但是我认为,用心来为广大顾客服务,才是最好的服务。每当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快,态度真不错,分行服务就是好……这样的话的时候,我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。

  二、工作中存在的问题

  虽然本人一年来的工作取得了一定成绩,但离领导的要求和客户的期望还有一定差距。回顾检查自身存在的问题,我认为主要有以下几个方面:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。虽然工作中存在不细心的问题并有差错发生,但已深刻反省并认识了自身不足,并积极改正,这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。

  三、20xx年度工作计划

  对于明年的工作计划,我又如下几点想法,还不成熟,敬请同事和领导指教:

  一是摆正位置,消除思想上的松懈和不足,彻底更新了观念,以客户满意为标准,自觉规范自己的行为,认真落实我行各项服务措施。

  二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。

  三是努力学习新业务知识大力拓展业务营业室的业务领域,创造良好的发展环境。

  四是走可持续发展的“每个柜员都有磁场,没有磁场至少要有笑场”的特色道路,使我们分行前台业务承前启后、继往开来、与时俱进、开拓创新。

  总结过去,是为了肯定成绩,找出不足;展望未来,是为了以后进一步的提高。新起点、新希望。站在20XX年的起点,我将满怀信心,以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更奋发的姿态、更勤奋敬业的精神和更充沛的干劲,把本职工作做得更加出色。

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