中层管理能力学习心得
作为中层管理阶层,起到上传下达、承上启下、沟通互联的功能。优秀的中层管理者,学以致用,需要在学习中提炼实践感悟,打造企业卓越的中坚力量。下面是小编整理的中层管理能力学习心得(精选10篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
中层管理能力学习心得1
三天的中层管理者管理技能提升培训顺利结束,这样的培训是我任职中层干部十几年来的第一次。能参加高质量的培训是员工获得的最好“福利”。有幸全过程参加此次培训,内心来说十分感谢公司给予中层管理者的重视和培养,感谢党委组织部门的统筹协调、认真组织,感谢集团公司党校精心安排师资与授课内容。感受很深,收益良多,也得到了很大的启发。下面就我培训心得谈几点体会:
一、对本次培训班的感受
(一)是公司领导重视程度高,课程内容安排合理。
(二)是培训讲师授课精彩,学习氛围热烈浓厚。
(三)是参训学员认真主动,教学互动学有所获。
二、本次培训学习收获
(一)对中层管理者角色定位有了新认知
中层管理者既是执行者,又是领导者,兼有领导者与被领导者的双重身份,就像企业领导层的“腰”,是企业的中坚力量。需要承上启下、沟通协调,即要能准确理解上级意图,又要能及时传达与贯彻并带领下属执行落实。一方面是面临着如何管理、协调好下属的工作,另一方面是如何能很好地完成上级交给的任务。优秀的中层管理者首先在思想上要具备上级的高度,行动上要有超越下属的速度。
学会经常思考上级需要我做什么?上级需要知道什么?思之行之,真抓实干,落实到位,具备了这样的角色定位,才能真正做到既对上级负责又对下属负责。中层管理者的领导能力和管理水平时时都展现在上下级面前,处处都在接受着“考验”和“考核”。毫无疑问,中层领导必须具备一定的业务能力、沟通能力、协调能力、用人能力、激励能力和执行能力才能游刃有余地做好这个角色。
(二)工作委派和下属辅导与激励学到了新方法
一是工作任务委派前期要让下属参与,任务经过相互研究充分讨论,最终的决策会更完美;二是安排工作务必明确标准,责任到人,如果责任分散事毕会无人担责;三是经常深入实地、现场勘察,真正了解真实情况,基于事实进行管理,在关键节点跟踪监督,及时进行止损纠偏,确保任务严格按标准及时完成;四是对下属辅导要因人而异,对于知识型下属应注重培养其动脑解决问题的能力和认知能力。五是对于受教育程度高的80后90后下属,相对于物质激励精神方面的激励更为重要,注重尊重其合理化需求,发自内心的赞美或诚心实意的关怀和保护,可以激发其更大的潜能。
(三)团队领导能力得到了新提升
团队拓展训练的两个游戏,受到了很大启示。我个人认为在面对新任务、新挑战时,如何高质高效的完成,很能检验一名中层管理者的团队领导力。一要具备信息的综合分析判断能力;
二要具备敏锐的逻辑思考能力;
三要具备果敢的决策能力;四要具备精准的识人用人能力;五要具备高效的执行能力。
培训结束了,但学习永远在路上,作为新时代、新形势下国企党建工作的管理干部务必要把学习作为每天的必修课,把在工作中学习,在学习中工作作为常态。不仅要增强学习的自觉性和主动性,而且要增强学习能力及学习成果的转化和应用能力。
坚持一以贯之的提升政治定力,讲政治,坚定信念;坚持一以贯之的提升敢于担当的实力,对党忠诚,对企业负责;坚持一以贯之的提升个人人格魅力,加强自身修养,开阔胸怀,努力提升自己的综合素质和工作能力。在公司对标世界一流管理提升行动中强化责任感和使命感,自觉对标世界一流企业中层管理者,挑战自我,创一流业绩。
中层管理能力学习心得2
2021年8月24日-26日,公司举办中层管理人员技能提升培训班。本次培训特邀清华大学总裁班讲师张东明授课,培训目的是加强公司干部队伍建设,提高中层管理人员理论水平、管理素质和执行能力。张东明老师分别从角色认知、沟通艺术、任务委派与授权管理、下属辅导与激励、团队领导、高效执行等方面进行了讲解。个人体会如下:
1、管理的出发点是诚信善良、胸怀大爱,可画大饼,但不可乱画。
2、安全主体责任的落实需要倾听主体责任者本人的诉求,即:我的安全需要我来负责,我来买单。
3、管理工作中沟通的重要性,即读懂对方,信息对称,在信息的传递中不消减,不变样,其唯一的办法是实行标准化管理流程。
4、“现地现物”观点,其本质是一切问题的提出与解决都来自于现场,而不是听汇报来作指示。
5、沟通的技巧:互惠性、喜好性、承诺性、社会认同性,与上级沟通的方法是定位自己,了解上级,形成默契,达到双方共同期望的目标。
6、对年轻一代,如90后的管理,要做到辅导与激励,具体思路是讲给他听、做给他看、尝试练习、检验成满分作文网
7、人管人累死人,制度管人管死人,文化管人管灵魂的深刻内涵。培养下属的主动工作热情,而不是被动的机械执行,用压力来提高能力。
8、中层管理者主要的工作任务是协调。
9、员工中的聪明人,不需要我们告诉他怎么做,而是需要倾听他们告诉我们怎么做,在员工管理中多采用约谈加批评的方式。
10、对待老员工的管理,要多尊重,多关心,给他们以尊严式的任务和有号召力的工作任务。
11、执行力不高的主要原因,是使用了无执行能力的人员,同时最重要的原因是流程过于呆板,过于繁杂冗长。
12、团建的重要性是工作中充分发挥团队的作用,团队作用形成合力,有底气,统一思想,任务明确,分工协作,完成目标。这就是1+1>2的效能管理。
通过此次学习,更加提高自己在管理工作中的相关知识,将其带到工作中去,用新知识新思路解决工作中的难题,提升工作效率和质量,真正做到学有所用,同时增强使命感责任感,更进一步为公司全面高质量发展发挥更大的作用。
中层管理能力学习心得3
近期,公司组织了为期3天的中层管理技能培训,这充分说明了公司重视对中层管理者提升管理能力学习的重要性。此次感受颇深。
本次老师授课比较生动,所有学员分成6组,其中包括理论讲解、团建等内容进行了培训。老师采用大量的的案例录像,用一种平等的心态与大家去探讨工作、生活、人生的哲理,课堂气氛热烈而生动,充分的调动了所有学员的积极性和参与性,使大家在欢乐中学到了知识,但最重要的是培训内容让我们每个人都能静下心来去思考一些问题,去怎样的提升自己的管理和学习能力,管理好自己的团队,共同达成工作绩效目标。现将我的学习心得分享如下:
确认角色,注重沟通。首先,树立仁德资本。仁德资本是唯一不是在自己身上的资本,由善良和正义感等因素构成,要重视集体荣誉、重视他人感受,不传递不良信息,处理好人情世故。确认自己的角色,作为一名辅助中层管理人员,既要与领导、又要与员工进行交流沟通,再用管理手段展现自己的仁德资本时,要具备可高可低的架子,要适当打破规矩和惯例,关键时刻不能缩头。学会掌握沟通技巧,沟通虽不是技术问题,但这是保障工作的最基本的职责。
学会“试错”,追求目标的通过不断试验和消除误差,探索具有黑箱性质的系统的方法。这种方法在人的行为中则是自觉的。试错法是纯粹经验的学习方法,不怕干,就怕没得干,任何工作没有不出错的时候,只有在错误中总结经验,才能更好的进行下一次的“预判”。通过这种不断的尝试和不断的评价,主体就能逐渐达到所要追求的目标。
提升时间管理。所谓“时间管理”就是如何减少时间的浪费,以便有效地完成既定目标。①记录时间,每半年一周期进行有效的记录。②分析时间,筛选浪费时间的问题所在。③总结时间,不去处理重复出现的事情,不要贪大求全和拘泥形式。
由于本次培训时间短,只是学到了一些皮毛。更深的东西还有待我去如何工作生活结合起来。因此还得利用点时间对学习的内容加以消化再学习。“道可顿悟,事须渐行”。
中层管理能力学习心得4
2021年8月24至26日,我有幸参加了公司中层管理者管理技能提升培训,经过三天的学习,强化了理论,增长了知识,开阔了眼界,为适应岗位、推进工作打下了坚实基础。结合本职工作,我有以下几点心得体会。
一是发挥表率作用。
打铁先要自身硬,作为一个中层干部,无论是遵章守纪,还是公司布置任务的完成,都要起到表率作用。要想成为一名合格的管理者,就要以身作则、带头干好,主动地去完成自己该做的事,在困难面前不退缩,积极寻找解决办法,通过身先士卒、积极工作,为部门员工树立榜样,这样才有说服力,才能团结全员提高执行力。
二是注重团队合作。
中层干部要注重团队建设,打造互相信任、互相支持、互相配合、互相帮助、相互尊重的良好工作氛围。确保员工之间各司其职,补位不越位,分工合作,扬长补短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作帮着做,集体的工作大家做。只有这样,才能团结一致朝着共同的目标努力。
三是讲究方式方法。
中层干部的重要管理职责在于借助员工的力量达到完成工作目标,要制定科学的目标,并将目标分解到每位员工,使大家明确完成目标的意义,然后按照既定工作职责、策略和流程,指挥员工干好工作,最后,制定严格的纪律和奖惩考核制度控制员工完成工作。在公司既定战略目标的指导下,采取指导和激发的领导方式与员工共同进步,努力工作,以实现公司目标。
四是坚持公平公正。
公平公正是激发员工工作积极性和创造性的原动力之一。作为中层干部要公平公正对待下属的工作业绩、表现,解人之难、记人之功。工作中要对事不对人,要一视同仁。想问题、办事情,都要从大局出发,公道正派、是非分明,激发员工的工作热情和创造力,树立正气,继而提高执行力。
五是持续加强学习。
学习永远在路上,虽然平时工作繁忙,但不能放松对自身学习的要求,要尽可能多的抽出时间、静下心来学习,深入系统地学习专业知识、管理知识,时刻保持“知识恐慌”,通过不断学习,提高自己的专业水平和管理能力,更好地为公司和职工服务,同时实现自己的人生目标。
总之,通过这次培训,在获得知识的同时,我也认识到自我在思想观念、理论素质、工作水平中存在的差距和不足,今后,我会把握住各种学习机会,向书本学、向实践学、向身边的同志学,努力丰富知识,锻造自我,提高自我,成为优秀的干部。
中层管理能力学习心得5
今年5月份开始,有幸参加了公司组织的中层干部管理能力培训班,通过学习能够统掌握管理知识、领悟管理的本质、提升管理能力,使我更好的适应新岗位,做好新工作,为经营管理、企业发展等做出更大贡起到了重要作用。以下是个人学习的几点心得体会。
第一阶段的学习尤其适合我这种担任职务时间不长的学员,例如老是以原先的思维工作,走入事必亲躬的误区,一是不好意思安排下属和同事工作,二是不太放心同事能做好,老是觉得让他们做,自己再检查审核,还不如自己做效率高,通过本节学习,学会了授权和相信同事后,使自己从具体事务中解放了出来,有时间和精力去研究管理方面的事情,更加适应自己的职责和角色。
第二阶段的目标管理学习中收获颇大,作为预算和计划管理人员,每年都制定全厂和各部门的年度工作计划和绩效目标任务,通过学习SMART法制定恰当的目标,认识到有的绩效目标制定存在问题,有的不太明确,有的不好实现,年底也不好考核,今后制定年度和月度绩效目标是逐步应用SMART法。
第三阶段的授权管理学习中,由于部门主管的身份和岗位设置,需要授权的工作本身不是很多,但是本部门知识是我比较感兴趣的,通过授权,可以和员工之间增加相互信任和了解,提高工作效率,同时对自己也是非常好的锻炼。
第四阶段员工激励模块的学习中,以前老是认为提高员工的收入,就是对员工最好的激励,忽视了精神激励和鼓励,通过学习马斯洛需求层次论和赫茨伯格的双因素理论学习,了解了人类需求层次、激励因素和保健因素等,这部分内容比较难理解,下一步需要认真仔细学习。
第五阶段是帮助员工方面的学习,认识到以前只是注重员工业务辅导,忽略了情绪方面的关心和辅导,忽视了观察员工,GROW教练法非常好,下一步在认真学习的基础上进行尝试应用。
第六阶段绩效管理学习,虽然自己不负责部门人员的绩效管理,但是负责制定全厂和各部门的年度和月度绩效目标,在绩效目标完成难度,以往绩效对比等方面,比较适合自己的工作,无非就是绩效对象由一个人变成了一个部门,充分学习本模块,制定更加合理的绩效目标,为领导决策提供最好的帮助。
第七阶段与下属合作,提高理解能力的培训,也是沟通技巧的学习。善于倾听和合理引导,提高自己的领悟能力,还是封闭式提问的技巧等,虽然在部门工作中用的比较少,但是对今后与同事、朋友的相处等帮助很大。
第八阶段是个人成长方面的学习。通过学习别人、自己积累总结经验等,使自己的业务能力不断提高,这里主要是提高工作积极性,只有积极主动的去工作,去解决问题,才能够不断提高自己。
中层管理能力学习心得6
2021年11月18号至12月9号,公司邀请台湾健峰公司胡志诚老师、吴钊欣老师来我司为全体管理人员进行培训,培训的课题是《班组长管理能力提升训练》,培训分三期进行,在培训期间学员们都很积极参与,课间认真听取老师的指导,在老师的精彩讲解下圆满完成。经过培训后本人感受受匪浅,学到了从未学到的管理技能,让我真正了解到了班组长的作用,对自己应该怎样做好一名基层管理人员有了很深的认识。
班组长在公司起着承上启下的重要作用,是生产现场的第一指挥者及组织者,他的能力高低将直接影响班组管理的好与坏。所以,班组长不但要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。我作为公司最基层的管理者,通过3天的学习,感触颇深。
一、人员管理:
因为班组内的每一个成员的思想、文化素质及性格都不一样,在工作中班组成员间产生分歧、争执是不可避免的,这些需要在日常生活和工作仔细观察了解每一个成员的基本情况及想法,找出问题所在,求同存异,做到管理以人为本。通过各项活动来增强班组的的凝聚力。让每一个成员都把班组当成自己的第二个家。
二、质量管理:
1、产品品质好坏取决于生产过程中4MIE(人、机、料、法、环)不稳定的因素,尤其人的品质是决定产品品质的关键;
2、 品质异常处理:要用QC手法及5W1H依不良问题分析原因,实施PDCA管理循环,但最重要的是对纠正对策及预防措施方案严格执行。
3、 对策:
①、以教育、培训、现场指导提升人的品质,并落实品质改善措施。
②、用QC手法对问题进行探讨,认真实施对策,依循PDCA时时从不同角度考量如何改善。
③、让下道工序成为上道工序的客户,做到不制造不良品、不流出不良品、不接受不良品,采用追溯追责原则。
④、不定期对班组员工进行质量意识教育,来提高品质意识及品质观念。
三、5S管理:
通过这次培训学习,让我了解到了更多的关于5S管理的知识。在以后的工作中,我会严格要求自己和班组成员,把所学的知识运用到工作中,在工作中不断学习、实践,主动积极的推行5S管理,营造一个良好的企业文化氛围。 5S管理就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SETKETSU)、素养(SHITSUKE)五个项目,因日语的罗马拼音均以"S"开头所以被简称为5S管理。5S管理起源于日本,通过规范现场、现物,营造一目了然的工作环境,培养员工良好的工作习惯,其目的是提升人的品质,养成良好的工作习惯,最终使产品品质达到要求。
通过学习,我认识了班组长的基本职能,了解到班组长在公司所扮演的角色,对工作职能定位了解清楚,明白了自己工作职责,了解了上司和班组员对自己的期望。在工作中逐步实践,使班组在完成好工作任务时还要建立起更和谐的劳动关系,使全体班组成员认清发展形式,坚定发展信心。同时还要带领班组成员,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定工作方向,有计划、有步骤的实施,为公司今后发展,做出应有的贡献。
中层管理能力学习心得7
这次公司组织管理干部能力提升培训,我深刻领悟到做好企业,管理知识的重要地位,管理的好坏直接影响到企业的生死存亡。林总在课上生动的概括了企业以后的发展远景和企业怎样一步一步发展到现在这个规模。
随着企业的壮大,人力资源怎么跟上去,是摆在目前企业发展的重大问题之一,企业要发展,人力资源必须跟上,这样就要求大家怎么建立好培训机制,管理干部结合实际情况合理搭配时间,利用目前有效的人力资源培训好每一个人,要让每一位员工都要有责任感和使命感,不管做任何事都要学会分析、总结,只有在总结中才能吸取不败的成果,只有在总结中才能建立起来应急机制,迅速把握问题的实质、提出解决方案,避免同样的事情再次发生,保证生产的正常运转。
企业的发展离不开人性化的管理,我们要以朋友的身份去了解关心下属,时常与员工交流沟通,解决员工反应较为突出的问题,在不违背公司规章制度的情况下尽量为员工所想;“想员工之所想”解决人员流失的重要问题,你才能做好有效的管理。
刘总授课给我们解决了很多思维及工作方式的办法,怎样才能达到目的,在某一种事情上遇到困难时,换个思维来解决问题,最终达到目的,凡发现问题要思考问题全面、有序,把问题进行细化量化,一直量化到最小点,然后从细节上一步步抓起,最后达到解决问题的目的;时间对每个人来说都是公平的,一个成功与不成功的人怎样利用这8.64万秒决定这一生的命运,因此,在有限的时间里,我们要做最能出效益的事!所以,我们做任何事情的标准,不是“某件事有没有意义”,而是“某件事是不是最有意义”。怎样减少时间的浪费,充分把握时间的人就能决定他一生的命运;统筹安排提高时间的利用率,多余时间的充分利用决定人生的轨迹;要想做到不浪费每一分每一秒,就是确保每天都在做正确的事情,在规定的时间内尽可能完成上级下达的任务;每一个有能力的领导精力都是有限的,要学会统筹安排、学会授权,怎样把自己手头的事情授权给下面的员工,控制授权不代表放弃权利,要做到把工作的目标成为每一个人的目标,合理安排每个人的工作,让每个人都有责任感,授权的每一项工作都能圆满完成任务。组织这样的学习是很有必要的,更是必须的。我们必须要不断的去学习和了解,产生较强的效力,推动企业的全面发展,才能立足于不败。
中层管理能力学习心得8
春节一过,公司就组织了为期3天的中高层管理技能培训,这充分说明了公司重视对中高层管理者提升管理能力学习的重要性。虽然类似的培训已经学过,以前对《非人力资源主管的人力资源管理》与《领导力》感受与理解不是很透彻,但此次感受颇深。公司请的是清华—中旭商学院院长张永久院长给予授课,张老师授课比较生动,所有参训学员分成7组,让每个人都充分的参与,并集合团队的力量去争取优异的成绩,使大家既做参与者也做竞争者。授课中张老师采用了大量的事例与录像,用一种平等的心态与大家去探讨工作、生活、人生的哲理,课堂气氛热烈而生动,充分的调动了所有学员的积极性和参与性,使大家在欢快中学到了知识,但最重要的是培训的内容让我们每个人都静下心去思考一些问题,去怎样的提升自己的管理和学习能力,管理好自己的团队,共同达成工作绩效目标。现将三天的培训心得做如下分享。
一、2月7号讲的是《非人力资源主管的人力资源管理》课程。以前对人力资源管理并不是了解的很透彻,只是很片面的了解人力资源只是包含:人员的招聘、绩效目标考核、薪资以及培训等,但是经过这次的培训,让我对其有了新的认知,充分的认识到人才的重要性及部门领导在人力资源管理中的关键性作用,其主要心得有如下几点:
1、人才的重要性
可以说,人才是企业的核心资源,人力资源战略处于企业战略的核心地位。虽然企业的发展取决于企业战略决策的制定,但最终起决定作用还是企业对高素质人才的拥有量,只有有效地利用与企业发展战略相适应的管理和专业技术人才,程度地发掘他们的才能,才可顺利推动企业战略的实施,促进企业的飞跃发展。
2、部门领导在人力资源管理中的关键性作用
①、首先配合人力资源管理部招聘、评估人才,作为部门领导人,最为基础和重要的工作之一是要非常清楚地考虑,我们的部门到底需要什么样的人,将需求明确传递至人力资源部门进行招聘,并配合人力资管理部门对应聘人员进行评估、甄选,确定合适人员,最终将合适的人放在合适的位置上。
②、进行有效地培育与发展
首先,在工作中,要使每一位员工要与公司的利益、发展保持一致,当员工的利益和公司、团队保持致时,要对每一个员工需求给予理解和尊重,让每个员工保持充分的思想和思维的独立性,这是相互尊重和信任的基础。并了解部门员工的个人追求和期望的利益,当员工希望多功能的专业知识和技能以及有好的创意及想法时,作为部门领导一定要加以引导、培育,分配工作时往往不仅限于单一类的工作项目上,应给予员工更多的发展空间。所以作为部门领导必须有责任去了解员工的个人追求,从而通过有效的引导,工作和信任等协调员工与组织利益的一致性。
其次,对于每个新进部门的员工,作为部门领导就是他的第一培训师,可以这样说,员工后期成长与部门领导言行身教有着不可分割地密切关系。所以,部门必须制定一系列的培训计划、工作计划及个人发展计划及目标并制定员工个人档案夹,进行细致化的有效的管理,总结每个环节均需要作思想上的交流,给员工人性化关怀,必要时可亲力亲为,以身示范加以引导,帮助员工找出工作中的短板,提升工作效率。让员工产生的强烈的归属感与信任感,从而提升员工的忠诚度。
③、制定合理有效的目标考核及绩效管理制度
部门领导结合实际,并根据部门绩效指标,制定较为全面、完善的绩效考核制度,目标到人,否则无法程度激发员工的潜能,同时对目标过程给予督导,对目标过程中的问题反馈及进给予沟通、引导。当然,绩效表现必须更多与激励制度挂钩(如可变薪酬),目标达成度高、思想觉悟高、执行力强等可适当的进行加薪、表彰等,以此激发员工在创造更高的生产率的同时获得更好的回报。
二、2月8号至9号用了两天的时间进行了《领导力》的培训,张永久老师用深入浅出的语言、生动活跃的课堂氛围、精彩的领导力培训案例分析演讲传授给我们,让我理解了管理者和的要求与职责,更宏观的理解了管理者的概念,作为管理者在企业中所处的位置和作用,应怎样去做好管理者的角色。并从不同角度去体会最新的企业管理知识,进一步拓宽了视野,使我对企业管理的思路、观念和思维方式的认识又得到了一次全面的更新。以下为几点心得:
首先老师给我们大家看了一张图,是一只昂首挺胸的大公鸡带领一群鸡过独木桥,他让大家回答每个人都看到了什么?每个人的回答都不尽相同,这就说明每个人的理解角度和理解力都是不同的。
其实我的理解就是作为领导就的有风采——很强的计划能力、专业知识、细致、自信、承担、坚定的信念。
在一个团队当中领导对团队起着至关重要的作用,没有领导也就是“群龙无首”,团队就会一盘散沙,没有共同的目标。领导也就是在这个团队当中起到一个领头的作用,不管在任何时候,领导就要做到“身先士卒,不畏艰险”,而且要“未雨绸缪”,因何事都要做好周密细致的计划与安排,并有效的按计划运作,使团队的每个人都会做得很好,从而团队也会做得很完美。但有的时候结果证明并不是想象的那么简单,人总归有出现失误的时候。‘兵熊熊一个,将熊熊一窝’,用到此处也许有些言重。但在团队当中没有个人的失误,只有领导的无方!这就是!无论过程是怎样的,最终的责任是要由来承担,无论是谁出现失误,就应没有任何怨言,因为,他是,他有自己的责任,就是必须为团队去承担责任(其实承担责任是双向性的,既要勇于承担上司的责任,也要承担自己和下属的责任),所以这就要求作为管理者就必须扮演好自身的角色,要正确的制定目标与计划,并安排执行下去,做好督导工作,共同的去达成工作目标。
要做杰出的领导,就要都表现出很强的自信,远见卓识,善于清楚地描述和表达自己所追求的目标和毫不动摇的决心;不墨守成规,敢于创新,经常以出人意料的方式行动;不断改变传统,试图建立新的规则,要对环境的变化和发展特别敏感,具有很强的预见能力。
领导,还要具有两方面的特质。一是专家,这是本身拥有的相关专业技能和知识,它既有助于推进组织任务,也可赢得下属的尊敬;二是典范,这是一种因个人的独特人格特质,通过言教身教而获得下属的认同。可以说,现今社会的领导行为更多是一种素质影响力,它依赖于的素质品格,使得部属因心悦诚服而接受其领导,并完成其指派的任务。
2、真正的拥有自己的追随者。一个高效的未必众人皆爱。其追随者都以正确的.方式工作。受人欢迎并不是领导力,成效才是”。因此,衡量一个好领导的标准,不是到底有多少人害怕他,而是他所带领的团队到底具备多强的凝聚力,到底具备多强的战斗力,到底能够持续创造多大的效益。所以,一个,要实现从单纯管理者到真正的转变,还要担当好三种角色:教练、榜样、拉拉队。
①、教练。首先,能给员工指出愿景。愿景是一种希望,也为一种能量,它是组织战斗力的目标。其次,要成为团队训练者来帮助员工培养技能。如今的员工,大都属于知识型,学历比较高,如果不善教导,那就难以领导。
②、榜样。领导要起到感召的作用。我们常说,“榜样的力量是无穷的”。员工为什么愿意跟随领导朝着一个共同愿景去努力奋斗?根源还在于员工对行为和人格的信任。只有当的做法让员工感到信任和尊重时,他们才会自觉自愿地追随的做法,这就是榜样的力量。
③、拉拉队。领导要给员工动力,要为员工喝彩与激励。
当员工有令人激赏的表现时,明确地表达对他的赞美。作为,应经常向员工表示对其工作的认可,尤其是要在公开场合表扬他们。没有下面的员工的支持,即使是再小的梦想和计划,也都没有任何意义。当然,赞美并不排斥批评,但批评应该选择在私下场合,既要注意不伤及员工的自尊和积极性,又能达到惩戒的效果。
4、在老师EQ量表测试中的七种管理者的权力基础中,我的“威迫权力”与“关连权力”稍有欠缺,是自己的弱项。知道自己的管理弱点后才能有效的制定出提高自己弱项的对策,从而使自己的管理全面化。俗话说“认识别人容易,认识自己难。特别是找自己的不足更难”。因此,我们充分分析自身的“公开区”、“自我盲区”、“隐藏面”和“未知潜力”,从而知道自己是谁,怎样行为,并且能够认识自己的技巧、优点、弱点,以及对他人的影响力,进而找寻提高领导影响力的发展路线。要善于用上司的强项来补自己的不足,还要合理的应对上司的弱项,以形成互补的管理模式,实现双赢。其次与上司、同一阶层、部署合理相处,运用好自己的情绪,达成工作共识,建立充分的信任与和谐的关系。
5、对企业忠诚及感恩
①忠诚,是职业人应遵循的一种职业基本准则,是指对组织或个人真实无期、遵守承诺和契约的品德及行为。首先要喜爱自己的工作,不留余力地为公司增加效益。前提是必须一切从大局出发,保守组织秘密,工作中领导安排的事,必须尽快完成,要以正面的态度主宰公司的经营;以正面的态度主宰自己的个人生涯。
②学会感恩
当张老师的音乐响起的时候,当所有的灯熄灭的时候,当我们彼此的感恩他人的时候,使我们的心灵又进行了一次洗礼。使大家明白,不管在生活中、工作中,一个不会感恩的人,是不会受人尊重和重用的。我们要感恩父母的养育,感恩师长的教诲、感恩于我们的公司、感恩于我们的领导、感恩于我们的朋友、感恩于曾给予我们帮助的人……
他告诉我们“用爱心做事业,用感恩的心去做人”“予人玫瑰,手留余香”的道理。
总之通过本次培训,丰富了自身素养。在今后的工作中,我将不断学习,不断实践,在行动中思考,在思考中行动,运用学习到的理论知识,努力实现工作的合理化、精细化、科学化、化,将新的知识和思想融入自己的工作中,不断发展和提升自身的能力,为企业的发展而努力的工作。
中层管理能力学习心得9
7月23-24日参加了公司组织的“管理人员综合管理能力提升培训”有如下体会和感悟:
每一个团队都是由不同思想的个体组成,目标任务是由一个个“个体”分步实施后完成,怎么凝聚力量和智慧把目标任务分解并完成,这是带队人所需要去做的。
领队人首先要亲和、谦逊关心自己的队友,在思想上得到队友的认同;学习所属领域的知识,帮助队友在工作中更加高效,得到队友工作上的认可。团队工作高效开展才能保证。
培训中老师提到的“将用人所长调整为用人所好”,确实值得思考,长期以来我们总认为用人所长避其所短,但我们并没有考虑到他人所“长”是否为他人所“好”。“他人所好”与实际工作的结合值得管理者思考。
培训中老师提到,建立一个“开心+快乐“的团队是我们的目标,简单通俗的4个字却异常精准。我们常说高大上的一些理论,但汇总而来不就是想建立一个开心快乐的团队吗。这样的团队因为管理者的凝聚而成为一家人,才能有归属和荣誉感,归属感促使我们积极主动成为具备战斗力的团队,从而分享荣誉感带给我们的开心和快乐。
关心队友之所难,分担队友之所忧,疏解队友之所惑,用队友之所“长”及“好”建立一个开心快乐的团队,是我今后管理工作中的努力目标。
中层管理能力学习心得10
2018年7月2日—7月7日,集团公司安排了5天的脱产培训,期间学习的主要课程为,高效执行力打造;项目管理;管理者创新思维;企业人力资源与绩效管理;企业营销管理。在《管理者创新思维》和《高效执行力打造》的学习中所收益最深,下面简单的汇报下,自己学习后的心得感悟。
在《管理者创新思维》培训课中,讲师张纲老向我们讲解了日本雪牌乳业年轻研究员TomoshigeHori和他发明的热线技术的故事。纵观这位年轻研究员的创新发明,可以说一路走来,并不容易,其中有很多坎坷,有很多曲折,但是这位年轻研究员最终取得了成功,这种成功的基础来源于一个最基础的基石,这就是他参加的那次有关物质热性能的讨论会和那位来自庆应大学教授的讲座,也正是因为那一次他的认真听讲,为以后的发明创新点燃了星火;光光有那一次的听课经验,还是不够的,星火也未必能够真正燎原,燎原还需要东风,这个东风就是这位年轻的研究员日后持续坚持的探索,这为他带来了一次次的机遇,更带来了一次次的灵感,所以,个人认为创新思维的基础就是持续的学习,而创新思维最终能够真正的运用到生产实践中,产出效益,体现价值,还是要依靠持之以恒的坚持。
管理学大师德鲁克曾说过:创新思维就是新思想的第一次商业化过程。它包含着四点因素,即是:“新思想”、“商业化”、“第一次”和“过程”缺一不可,这四点要素彼此相互影响和相互制约的。作为组织系统当中的每一员,无论是中高级管理者、还是普通一般员工,都要学习这种创新思维,建立这种创新思维,有了这种新思想,我们才有生机,才会科学发展。
与此同时,企业不仅需要有新思想、新思维,作为企业组织还必须要拥有高效的执行力,这也是《高效执行力打造》培训课的核心学习要点。在企业现实的生产运营过程中,影响企业高效执行力的因素有很多,如:人的因素,制度的因素、物的因素、文化的因素等等,这些因素彼此之间错综复杂的相互影响,相互制约,直接影响到了执行力的高低;而“管理”就如同一根红线,能将它们串联在一起,并影响着它们当中的每一个因子,也将会直接左右执行力,影响到其所能产生的经济效益和社会效益,在我们的身边就有这样的实际事例。
以我厂生产的铠装电缆用铝合金带材为例,该种型材目前市场占有率约60%且是在国有企业中惟一开发铠装电缆用铝合金带材的企业,该产品的市场潜力较大且产品的附加值高,具有开发的价值。为进一步满足市场的多样化和个性化需求,我厂对铠装电缆产品进行了合金系列化开发,与此同时我厂为了提高在行业与市场中的影响力,还制定了该产品的国家标准即《铠装电缆用铝合金带材》,标准级别为国内先进标准,该标准2016年以发布。执行时间为2018年11月1日。为了进一步满足市场需求,我厂还将铠装电缆的生产工序进行了下一步延伸,通过采取一系列举措,不仅为用户提高了生产效率,降低了投资成本,更为我厂增加市场竞争力。
纵观,我厂的这个实例,不仅体现出了创新思维,更体现出了高效的执行力。可以说“合金系列化开发”是全厂管理人员、技术人员和广大职工的智慧的结晶,是创新思维最终的体现。而如何将这种创新思维转换为生产力,服务企业服务多元化的客户需求,最终产出经济效益,关键就是管理,就是要有高效的执行力。也正是依靠着这种创新思维和高效执行力,才让全厂的市场竞争力得到了有效的提升,让企业在市场上占有了一席之地,实现了企业和客户的双赢。
面对社会发展的新常态、新状态,作为现代企业必须要注重“创新思维”和“高效的执行力”,它不仅是我们参与市场竞争法宝,更是我们生存的源泉。作为企业里的一名中层干部,我们的职责和责任要求我们必须要提升自己的“创新思维”和“高效的执行力”,惟有此,才能更好的服务我们的企业,体现出自己的人生价值。我想面对未来,我将朝向以下几个方面去努力:
一是加强学习,久久为功。持之以恒的学习是我们不断提升创新思维力的关键,也是基础。作为中层干部要始终将学习作为首要,努力的学习各种知识,充实自己的知识库,才会为日后的工作创新夯实基石。
二是树立责任,提升执行力。作为中层干部执行力的提升,首先就是要切实提升我们的责任心,要从思想上解决好工作是为了谁负责的问题,要有担当,有责任;其次要建设好自己的团队文化圈,一个团队的文化氛围十分关键,更会直接影响到我们的执行力;最后,要有督导和激励,对于团队的成员要有激励和鞭策机制,更好的调动他们的能动性和主观性。
三是明确问题,达到目标。TomoshigeHori和他的热线技术之所以能够最终成功,其原因之一就是他在漫长的热线技术开发过程中,始终树立了问题导向。作为中层干部,在意识和行为上树立问题导向,在意识上要充分认识到“我”的问题,四不放过,作风的问题;在行为上,要抓住关键问题,制定解决方案,科学决策解决,达到预期目标。
面对未来,我将继续消化好此次培训的成果,并在工作和实践中,运用好此次培训的成果,不断鞭策自己,撸起袖子,继续努力,力求为企业未来的发展,为我们共同的事业和美好的明天,贡献出自己的力量。
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