最新前台文员岗位职责

时间：2024-07-24 11:58:51 瑞文网我要投稿

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最新前台文员岗位职责（精选50篇）

　　前台文员的重要性不容忽视。他们不仅是公司或组织的门面和窗口，直接影响公司的形象和声誉，还是公司或组织与外部联系的重要人员，直接影响沟通和合作效率。以下是小编整理的最新前台文员岗位职责（精选50篇），希望对大家有所帮助。

最新前台文员岗位职责（精选50篇）

　　最新前台文员岗位职责1

　　1、负责前台电话接听，人员接待、引荐，相关信息及时、准确的传达；

　　2、公司员工考勤的统计、核算，员工出勤情况的`监督；

　　3、人事工作的协助开展；

　　4、办公文具的管理：统计、申购、发放、报修、管理；

　　5、及时更新公司花名册及通讯录；

　　6、公司会议纪要记录，文件的打印、复印；

　　7、办公环境维护、水电使用监督、快递收发等日常行政工作；

　　8、领导交办的其他事项。

　　最新前台文员岗位职责2

　　1、负责接听前台总机电话负责做好转接工作;

　　2、负责前台来访人员的接待;

　　3、负责通知发布、会议室、培训室的按排及会议记录、整理、建档;

　　4、根据要求采购日常办公用品及员工名片制作等工作;

　　5、负责公司考勤记录及加班统计;

　　6、负责检查会议室、培训室、总个办公区卫生环境管理;

　　7、配合行政经理的招聘工作及员工入职按排工作;

　　8、完成领导交给的.其它任务书;

　　最新前台文员岗位职责3

　　1、前台客房接待；

　　2、前台会议室管理、巡查签到；

　　3、前台广播及鞋柜的管理；

　　4、前台清洁卫生监管；

　　5、前台电话接听及转接；

　　6、行政物品请购；

　　7、办公用品出、入库作账；

　　8、行政部人员考勤制作。

　　最新前台文员岗位职责4

　　1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误;

　　2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌;

　　3、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理;

　　4、负责公司前台或咨询接待室的.卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;

　　5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;

　　6、认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务

　　最新前台文员岗位职责5

　　1、来访客户的`接待，电话接听与转接，收发文件等；

　　2、维护办公环境，保持整洁；

　　3、固定资产和非固定资产的管理与发放；

　　4、负责处理公司行政及人事方面部分事宜；

　　5、公司通讯设备的保管分配；

　　6、辅助人事部完成招聘任务

　　7、上级领导交代的其他事宜。

　　最新前台文员岗位职责6

　　1、负责前台接待工作，接听电话及电话转接；

　　2、负责收发传真、文件等工作；

　　3、负责各类文档录入、排版、打印、分发；

　　4、负责办公区域卫生整洁；

　　5、完成日常行政事务及领导安排的工作；

　　最新前台文员岗位职责7

　　1、总机来电的接听及转接；

　　2、公司函件、传真的`签收及派发；

　　3、公司访客的接待；

　　4、日常行政事务管理；

　　5、负责领导及部门内交办的其他工作。

　　最新前台文员岗位职责8

　　1、负责来访人员、会议室、接待室的接待工作

　　2、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理

　　3、协助业务员跟进订单事宜、跟踪订单生产情况，出货安排及出货情况登记；

　　4、协助业务员跟进客户单据的制作，妥善整理和保管订单资料，有条理的'归档；

　　5、负责展厅产品的整理

　　6、协助人事部组织开展各种形式的企业文化活动，丰富员工业余生活。

　　7、完成上级交代的其他事务性工作

　　最新前台文员岗位职责9

　　1、负责客人的登记、入住、退房、结账等接待工作;

　　2、负责酒店总机接听、转接、解答客户对酒店信息的'咨询电话;

　　3、负责管理好客人贵重物品并做好记录;

　　4、定期维护保养前台设备，保持前台环境清洁整齐;

　　5、完成上级领导交办的其他工作事项。

　　最新前台文员岗位职责10

　　1、负责前台接待工作，接听电话，来访客人接待，面试接待等;

　　2、负责公司内外会务及活动组织策划及协助;

　　3、负责日常行政工作，维护办公环境;

　　4、负责客户订单的跟进及盘点，挖掘客户;

　　5、完成领导安排的其他事务。

　　最新前台文员岗位职责11

　　1、负责核对并整理所有收支明细、收货单、产品标签、销售单、月结账单、采购单的打印、录入到相应的系统和表格，每天及时完成并定期汇总报告。

　　2、工作区域保持良好的卫生和物品整齐摆放；

　　3、负责办公打印机和标签机等设备的维护、调试、整洁；

　　4、按照出货单上的.提货方式、包装要求，核对发货内容并及时通知快递或物流进行收件。

　　5、负责办公文具、单据、指定物品的摆放、储存、维护、出入库管理，按实际情况登记使用情况、计划性购买必备的办公用品。

　　最新前台文员岗位职责12

　　1、负责访客接待、面试接待、文件收发等;

　　2、负责考勤系统维护、员工考勤的.管理与统计;

　　3、负责职场管理规范的监督与落实;

　　4、负责会议室预定管理、布置、设备调试、会议联络等;

　　5、负责办公用品、劳保用品、礼品等的采购及供应商管理;

　　6、负责员工活动的组织与落地。

　　最新前台文员岗位职责13

　　1.负责接待来访客人，提供优质服务，解答咨询问题；

　　2.负责接听电话，转接电话，处理来电咨询；

　　3.负责管理前台办公区域，保持环境整洁有序；

　　4.负责处理来访客人的登记、签到、安排会议等工作；

　　5.负责协助上级领导完成日常行政工作。

　　最新前台文员岗位职责14

　　1.负责公司前台的接待工作；

　　2.协助行政主管处理后勤服务相关工作；

　　3.负责公司快递、行政用品、福利品的收发；

　　4.负责月度各部门考勤汇总；

　　5.负责公司固定资产盘点。

　　最新前台文员岗位职责15

　　1、负责前台电话的接听和转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并反馈给相关部门，不遗漏、不延误

　　2、负责来访客户的接待、基本咨询、引见和送别，懂得基本商务礼仪，遵守公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌

　　3、负责收发公司传真、信件、报刊、文件、快递等

　　4、及时准确的更新员工通讯录，管理公司网络、邮箱

　　5、保证前台所需物资的`充足(如水、纸、设备、耗材及报销单据表格等)及费用结算。

　　6、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理;

　　7、负责日常办公用品采购、发放、登记管理，办公室设备管理

　　8、负责公司的档案管理及各类文件、资料的鉴定及统计管理工作

　　9、负责公司前台、咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净

　　10、协助办公室其他行政事务的安排及执行

　　11、完成上级交给的其它事务性工作

　　最新前台文员岗位职责16

　　1、负责前台电话与转接工作，记录电话重要信息；

　　2、严格按照公司规定的接待规范，对来访客户进行礼貌接待；

　　3、负责公司物品的收发工作，及时传递重要物品并做好登记；

　　4、负责前台环境的`维护，公司确保常用办公设备正常运转；

　　5、负责会员登记工作，及时妥善处理会员投诉，将会员建议及时反馈上级；

　　6、完成上级交办的其他相关工作。

　　最新前台文员岗位职责17

　　1、负责电话转接及来访接待；

　　2、负责快递收发、机票及酒店预订；

　　3、负责工卡管理、餐费计算及桶装水管理；

　　4、负责会议室及一楼公共区域管理；

　　5、完成领导交办的其他事项。

　　最新前台文员岗位职责18

　　1、负责招聘工作，应聘人员的预约，接待及面试，负责入离职人事办理手续；

　　2、负责员工的.考勤、负责员工绩效考核制作；

　　3、负责办公室物品的采购和登记；

　　4、负责建立员工档案，策划活动；

　　5、负责领导交办的其他文职工作；

　　最新前台文员岗位职责19

　　1、收发信笺和报刊，作好收、发登记，交接给相关部门和个人。

　　2、接待来访客人，进行访客登记。

　　3、公司外出人员的差旅票务预定。

　　4、协助组织集团公司开展的`各项活动。

　　5、考勤数据处理、值班表排班。

　　6、领导交办的其他事宜。

　　最新前台文员岗位职责20

　　1、接待客户的来电、来访，解答客户对物业服务工作的咨询；

　　2、协助租户办理进驻、装修等相关手续；

　　3、协助社区文化管理；

　　4、负责特色增值服务的开展；

　　5、完成对客户服务记录，客户服务内部管理资料的'存档、并做好客户分类管理工作；

　　6、受理并跟进业户提出的各类投诉、报修、问询、质疑、求助、建议以及各类申请并及时派单相关部门处理，处理完毕后及时电话回访；

　　7、负责各项费用的收取及与财务进行对接，并且协助财务开展费用催缴工作；

　　8、收集保管好园区房产相关图纸、资料，收集租户资料，配合管理处建立详细、完整的业主档案；

　　9、公司安排的其他相关工作。

　　最新前台文员岗位职责21

　　1.协助处理好律所日常行政工作，包括但不仅限于前台电话接听、快递收寄、日常接待等；

　　2.办公室环境管理、办公室设备管理、办公室用品规划采购及管理、律所各类会议安排等；

　　3.负责律所微信公众号文章的撰写；

　　4.负责律所专管员事项；

　　5.协助律师整理文件、合同档案归档等工作；

　　6.上级领导交代的其他事情。

　　最新前台文员岗位职责22

　　1、负责日常人员来访接待、电话接听转接工作;

　　2、新进人员的入职、离职手续办理，员工进厂、住宿、离厂等相关程序操作手续办理。

　　3、对公司人员的`考勤统计，对每日加班、调休、请假、出差等数据的录入，并统计报表;

　　4、对部门文件、日常表格记录的整理汇总归档保存;

　　5、协助课长做好本部门的日常管理工作，;

　　6、每月及时提交员工考勤工时;

　　7、客户来访事宜的接待和准备工作;

　　8、人力资源部领料和发料事宜;

　　最新前台文员岗位职责23

　　1、分店前台接待、现金管理工作;

　　2、营业数据统计、单据管理、文书处理工作;

　　3、产品管理和盘点等工作;

　　4、分店人员的人事考勤/薪资工作;

　　5、分店环境督导、订餐住宿等后勤管理工作;

　　6、分店所有行政管理事务的统筹工作；

　　7、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作；

　　最新前台文员岗位职责24

　　1、负责接待来访人员；

　　2、负责接听、转接前台来电，记录与传达各类业务咨询；

　　3、负责登记收发快递、内外部往来文件，并制作相关月报；

　　4、负责协助收缴物业费用；

　　5、接收领导临时指派的工作，并及时完成。

　　最新前台文员岗位职责25

　　1、负责公司前台接待及电话接转，电话留言与传达；

　　2、收发往来信件、传真、报刊、文件；

　　3、及时更新和管理员工通讯录，如电话号码等联系信息；

　　4、负责员工考勤管理、统计；

　　5、协助上级负责办公设备、办公用品的订购、发放、记录及核对工作；

　　最新前台文员岗位职责26

　　1.负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待礼仪服务规范;

　　2.收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作;

　　3.负责前台电话总机的接听和转接，做好来电咨询工作;

　　4.负责公司前台、会议室、公共区域环境管理，保持整洁干净;

　　5.负责公司办公用品、后勤物品采购发放工作;

　　6.负责公司日常考勤汇总整理工作;

　　7.完成上级主管交办的.其它工作。

　　最新前台文员岗位职责27

　　1、负责日常人员来访接待、导引；

　　2、负责接听来访电话、过滤、转接与传达工作；定期维护、保养电话机；

　　3、负责传真收发、记录；

　　4、公司通讯费管理；

　　5、完成领导安排的其它工作。

　　最新前台文员岗位职责28

　　1、负责来访客户的接待、咨询、指引、解说，对无关人员应阻挡在外或协助保安处理

　　2、市场电话的跟进与反馈

　　3、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版及打印

　　4、新进人员的入职、离职手续办理，对公司人员的考勤统计

　　5、公司办公设备的'维护和管理，饮用水的订购

　　6、会议及茶室接待的安排，记录会议纪要

　　最新前台文员岗位职责29

　　1、负责前台电话与转接工作，记录电话重要信息并及时传达相关工作人员；

　　2、严格按照公司规定的接待规范，对来访客户进行热情礼貌接待；

　　3、负责公司物品的.收发工作，及时传递重要物品并做好登记，整理、分类、保管公司常用表格根据使用情况进行增补；

　　4、负责前台环境的维护，公司确保常用办公设备正常运转；

　　5、负责会员登记工作，及时妥善处理会员投诉，将会员建议及时反馈上级；

　　6、完成上级交办的其他相关工作。

　　最新前台文员岗位职责30

　　1、负责公司文件打印、信件、快递收发，电话转接及接待来访工作。

　　2、制定经营管理所需的各种文件、表格，批准后下发执行。

　　3、协助部门经理组织安排会议和各项活动，做好会议通知与记录。

　　4、检查、监督公司各类资产领用、保管手续的`办理，及公司各种文件、档案的归档保管工作。

　　5、负责员工福利、劳保用品、办公用品的购买、建账与发放工作。

　　6、负责各部门各项财产物资的登记保管工作。

　　7、完成公司安排的其他工作。

　　最新前台文员岗位职责31

　　1、负责前台接待工作，主要坐前台，监督管理公司环境卫生，公司快递信件包裹的发放登记；

　　2、各类活动的筹备工作包括年会，生日会，团建活动组织；

　　3、负责日常办公用品采购、发放、登记管理，办公设备管理；

　　4、协助上级主管对各项人事行政事务的.安排及执行

　　5、能应付基本文员所需要完成的工作。

　　最新前台文员岗位职责32

　　1、负责访客、来宾的登记、接待、引见;

　　2、负责电话、文件的收发工作，做好工作信息的.记录、整理、建档;

　　3、负责公司物资管理、采购、办公用品的采购、管理、登记、报销工作;

　　4、负责公司订餐管理;

　　5、协助人事专员办理员工入离职手续;

　　6、协助上级完成公司人事行政基础事务工作及部门内部日常事务工作。

　　最新前台文员岗位职责33

　　1.公司正常运作时的'电话接听和转接;

　　2.负责前台咨询服务接待，包括电话或学员来访;

　　3.配合课程顾问做好客户的咨询、跟踪工作;

　　4.负责为学员订课;

　　5.完成上级领导交代的其他工作。

　　最新前台文员岗位职责34

　　1、集团电话的接转及有关咨询问题的解答；

　　2、收发公司各类信件、报刊及物品并随时登记入册；

　　3、外来客人的.登记、接待；

　　4、负责前台设备管理及使用；

　　5、每月末提供快递明细及统计报表。

　　最新前台文员岗位职责35

　　1、日常到访客人的接待，协助公司负责人及所属部门经理做好日常公关协调工作。

　　2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。

　　3、保持公司清洁卫生，展示公司良好形象。

　　4、监督员工每日考勤情况。

　　5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作

　　6、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

　　最新前台文员岗位职责36

　　1、对来访客户做好接待工作、引导工作，及时通知被访人员;

　　2、人事行政类辅助工作，负责公司办公劳保用品发放管理工作、饮用水订购等;

　　3、公司有人员应聘做好表格填写，复印应聘人员证件资料各项事宜;

　　4、每月到物业、员工宿舍领取发票;

　　5、对公司保洁、植物摆等工作的监督与检查;

　　6、日常的.打印、复印以及相关设备的检查;

　　7、公司员工通讯录整理更新;

　　8、协助组织公司各种活动。

　　最新前台文员岗位职责37

　　1.负责前台接待、餐饮接待、会议接待。

　　2.负责来访参观、座谈、调研等客户接待介绍答疑工作。

　　3.负责主机电话转接联系相关业务部门。

　　4.负责接待室和展厅的接待茶水服务、资产管理和区域卫生保障工作。

　　5.处理办公室简易文职类管理工作。

　　6.根据会议类型提前准备会议室，例如桌台、茶水、会议纸笔、卫生保障等。

　　7.上级领导交办的其它工作事项。

　　最新前台文员岗位职责38

　　1.负责公司电话的转接工作、访客接待工作；

　　2.负责公司传真、信件、快递等的收发、管理工作；

　　3.负责公司名片的制作发放、饮用水预订、办公文具的`统计；

　　4.负责预订机票；

　　5.快递费用核对及付款流程；

　　6.楼层监控监视工作。

　　最新前台文员岗位职责39

　　1、负责前台服务热线的`接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员；

　　2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范；

　　3、负责公司总机电话接转、面试接待等工作。负责各类文档、录入、排版、打印；

　　4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放；

　　5、日常文书、资料整理及其他一般行政事务；

　　6、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作；

　　最新前台文员岗位职责40

　　1、前台接待指引。

　　2、公司饮用水定制，快递收发。

　　3、每月抄水电费及计算。

　　4、饭堂报餐，每月与饭堂对账。

　　5、人员考勤管理。

　　6、临时交代事宜。

　　最新前台文员岗位职责41

　　1、接待来访客人、接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达；

　　2、收发公司邮件、报刊、传真和物品，协助公司员工复印、打印等工作；

　　3、协助招聘工作（面试人员通知、接待）；

　　4、协助人力行政部监督执行公司制度；（如考勤系统管理，外出登记、车辆使用登记等）；

　　5、上级交办的其他行政工作。

　　最新前台文员岗位职责42

　　1、负责公司前台接待工作。

　　2、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。

　　3、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。

　　4、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。

　　5、完成领导交代其他任务。

　　最新前台文员岗位职责43

　　1、接听并转接电话、接收传真；

　　2、接待来访人员；

　　3、负责公司快递、信件、包裹收发。并按月核对邮资；

　　4、办公文具管理领用、发放；

　　5、名片定购及发放；

　　6、公司通讯录更新；

　　7、其它工作。

　　最新前台文员岗位职责44

　　1、接待访客及会员，解答咨询，接听电话，回复美团客户咨询，会员资料登记等各项服务工作

　　2、维护场内的.秩序和卫生，定期检查设备和器材的运行情况并及时反馈店长

　　3、负责日常台面工作的清洁卫生

　　4、前台快递收发，自动售货机上货

　　5、服从并执行店长的工作安排

　　最新前台文员岗位职责45

　　1、负责公司前台接待及电话接转;

　　2、收发快递，复印文档等;

　　3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等相关信息;

　　4、受理会议室预约，协调会议时间，下发会议通知，布置会议室;

　　5、负责办公用品管理、采购、库存管理等;

　　6、负责酒店预订、机票、火车票预定;

　　7、协助上级购置办公设备、办公用品，负责发放及记录。

　　最新前台文员岗位职责46

　　1、负责公司前台接待、电话接转；

　　2、收发传真，复印文档，收发信件、报刊、文件等；

　　3、负责公司员工考勤的整理和统计；

　　4、受理会议室预约，下发会议通知，布置会议室；

　　5、负责订餐、订报，信件、包裹的安排及与快递公司的联系；

　　6、负责各级主管交办出差安排等各项工作；

　　7、完成上级交给的.其它事务工作。

　　最新前台文员岗位职责47

　　1.负责客户来访接待，电话接听

　　2.负责公司各报表的收编以及整理，以便更好的贯彻和落实工作；

　　3.前台客流登记，厂家系统录入，发票整理，新保资料整理.协助信息员完成报表等。

　　4.网络平台跟踪录入，编制报表；

　　5.协助销售市场完成其他临派工作等。

　　最新前台文员岗位职责48

　　1、来电转接，来访接待，

　　2、传真、信件、报刊的收发。

　　3、协助商户办理进、退场、物品放行手续、各类证件。

　　4、商户投诉处理，并及时向上反映。

　　5、前台区域的文件、物品整理，保持整洁。

　　最新前台文员岗位职责49

　　1、传真的.接收，电话接转，文具的发放管理。

　　2、客户来访接待工作。

　　3、行政各项制度、通知、报告等的文档起草工作。

　　4、行政文档的管理归档。

　　5、其他的日常行政事务。

　　最新前台文员岗位职责50

　　1、负责所有来访预约、访客登记等日常接待工作，并及时通知相关人员;

　　2、负责日常文书、资料整理及其他一般行政事务;

　　3、负责公司活动，例如生日会、年会等等;协助上级建设企业文化;

　　4、负责公司环境卫生管理，形象维护;

　　5、负责日常物品保管及补充管理 ;

　　6、负责办理员工入/离职、调动等手续;人事档案的`管理;员工劳动合同的签订与管理

　　7、负责招聘工作，应聘人员的预约，接待及面试; 考勤的制作和管理;

　　8、完成上级交办的其它工作任务。

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