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优秀车管所先进事迹材料（精选5篇）
在日常的学习、工作、生活中，大家总少不了要接触或使用事迹吧，事迹是对先进集体、先进人物的模范事迹进行综合整理所形成的总结性书面材料。那么事迹怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？下面是小编为大家整理的优秀车管所先进事迹材料（精选5篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
优秀车管所先进事迹材料1
勇挑重担守初心
近年来，瑞昌市公安局交管大队车管所这个以女性为主体的集体，用她们过硬的办事作风，细致的工作精神，在当前车驾管业务量迅猛增长和人民群众期待日渐增高的形势下，团结一心，担当作为，全面推进公安业务“放管服”改革，为民办实事，车驾管工作取得新进展，服务水平迈上新台阶。
积极奉献，勤奋有为挑重担
该所共有民辅警共27名，其中女性21名。她们身材虽然娇弱但办事利索，她们发挥着女性的独特魅力，用温热、细腻、耐心和包容，架起服务沟通的.桥梁。
2021年，车管所业务办理量达121090万笔，接待群众达15万余人。其中机动车业务37997笔，驾驶证业务23811笔，考试35428人，出具证明材料6953份；指导群众自助办理6917笔、延时错时预约服务5813笔、交所合一高频业务办理845笔，总体业务同比上升了34.04%，按岗位算，平均每人办理业务1.5万余笔，审核材料可铺满3个足球场。这些数据的背后，是她们“舍小家，顾大家“的担当和奉献，是她们以规范化建设为重点、落实便民利民举措的付出和回报。
为了不让办事群众多等待，她们针对群众办事特点，将上班时间由早9点改到8点半，工作日中午和节假日实行“不打烊”办公，一年365天，每天从上班的那一刻起，她们就像陀螺一样转个不停，一刻不敢懈怠，喝口水上趟厕所都觉得浪费时间，就因怕耽误群众办事时间，只想早点为群众办好每一笔业务。
优化环境，提升能力强服务
在“放管服”改革工作中，该所一班人不等不靠，主动作为，坚持以便民为民为导向，积极落实车管业务服务“就近办、一次办、一证办、一窗办、网上办、马上办”举措，让公安交管“放管服”改革成果及时惠及广大群众。
她们坚持每周四集中学习，不断提高业务能力和政策领悟力，确保正确执行车驾管源头管理工作规定，为交通安全管理把好第一道关，为群众服务提供更便捷高效的服务。在车管业务大厅窗口设立“党员先锋岗”，发挥党员引领示范作用；同时结合主题党日活动开展“参观廉政教育筑牢廉政思想防线”“学党史，传承红色基因”“重温建党历史，赓续红色血脉”等各种形式的主题活动，筑牢宗旨意识、服务意识、责任意识、自律意识。
她们全面推动政务服务“六减一增”（减环节、减材料、减证明、减跑动、减时间、减费用以及增强透明度）工作，积极延伸服务触角，在检测公司设立了车管便民服务站、交管高频业务进驻公安派出所户籍窗口和政务服务中心，群众在便民服务站、公安派出所户籍窗口及政务服务中心窗口可办理交管简单高频业务3类18项，与市邮政公司、保险公司、银行等建立警邮、警保、警银建立合作机制，群众可以在瑞昌邮政网点、保险公司、银行等机构直接办理补换证、车辆检验和抵押解押等业务。极大地满足群众办理车驾管业务的需求。
她们在工作中自觉遵守工作规章制度，正确使用文明用语，坚持做到来有迎声、问有答声。她们就是怀着这种深情和真爱，满腔热忱地投入到各自的工作中，以“微笑服务、高效服务、暖心服务”的工作态度，得到了群众的一致好评强队伍思想建设，推动党建工作和业务工作深度融合。
夯实举措，为民服务树形象
她们积极梳理工作“堵点”“难点”，始终坚持以人民为中心的服务理念，为民排忧解难办实事，打通车驾管服务的“最后一公里”。
她们实行“一站通办”服务。积极与税务、医院沟通，在车管业务大厅自助服务区投放自助缴税机、自助体检机，瑞昌车管大厅成了九江范围内自助设备最齐全的车管大厅。实现了机动车驾驶证报考业务“一站式”办理。2021年3月30日自助体检机正式进驻车管业务大厅，群众在办理驾驶证全类业务时只进一个门，从体检、照相到学习、考试、领证实现“一站式”办理，2021年4000余人享受了“一站式”报考的便利。实现了新车注册登记“一站式”办理。办事群众不用往返行政服务中心税务窗口、保险公司，可直接在车管业务大厅自助缴税机缴税、缴纳保险；新增一套车辆查验设备，将业务量大的摩托车业务集中在一个大厅，2021年，13563名摩托车车主享受了只进“一个门”就可以办摩托车注册登记业务。
她们积极应对业务“堵点”和“难点”，为应对摩托车驾驶证考试暴增的现状，积极改进工作模式，不断优化流程。一是增加场次，应对群众期待。每周增加一场考试，将原来每周二（摩托车）和周五（汽车）的考试调整为每周一、三（摩托车）、周五（汽车）考试。二是增加警力，提高服务效能。增加警力支援考试工作，机动车驾驶理论考场工作人员由原来的4人增加至7人。三是增加投入，优化考试环境。在等待区安装“迂回式排队隔离护栏”，既便于群众排队，又提高进入考场的效率。同时对摩托车场地考试标志线重新改造标注，优化考试路线，改进考试流程，缩短考试时间，提高了考试效率。四是增加告知，提升满意度。将群众想知悉的问题以“想考摩托车驾驶证，这些功课要做”为题通过微信公众号向社会公布，让群众在考前将相关功课做好。在群众报名时送上一份印有考前如何学习、考试提醒等内容的考前须知单。
她们将车驾管服务送上门。2021年5月14日，她们带上公安网电脑、高拍仪器、扫描枪、公安交通管理业务专用打印机、查验工具等，为群众提供摩托车注册登记“送牌下乡”服务活动，打通了便民利民服务的“最后一公里”问题，为180多名群众提供车驾管业务咨询服务，为50多名群众办理了摩托车注册登记上牌服务。让乡镇群众在自己的家门口就能办理“车驾管”业务。
她们开辟“绿色窗口”通道。车管所在业务大厅设置“绿色通道”专办窗口，为老人、残疾人、孕妇、军人提供便捷服务，在窗口提供老花镜、放大镜等便民设施，供老年人近距离阅读时使用；设置专门考场专供70周岁以上人员进行记忆力、反应力、判断力“三力”考试，为老年人报考小型汽车驾照提供“一站式服务”，截至目前，已通过“三力”测试合格7人，成功取得驾驶证资格有3人。
优秀车管所先进事迹材料2
车管所是基层交警大队接触群众最多的窗口单位。东胜区交警大队车管所全体民警以高起点、高标准严格要求自己，秉承“立足新起点、实现新跨越”工作思想，同时以创先争优树立“平和内蒙古交警”形象活动为契机，全面树立为民理念，努力打造为民车管所。
一、练就过硬素质，提供内在保障。
在制度的约束与督促下，每位民警都把公安部91号令、102号令和111号令熟记于心，每个窗口在办理业务能够做到心里有数，忙中不乱。“熟能生巧”，每位民警对自己所办理的业务非常熟悉，能够迅速、快捷的为群众办理好每一笔业务，少出现错误，保证业务办理的质量，最终体现出便民利民、群众满意。面对群众的咨询，大部分的问题能够做到“一口清”，让群众在一个民警面前就能知道需要什么手续，先去哪后去哪，避免让群众来回跑好几趟。
此外民警有良好的素质。每个车管民警每天要接触几十甚至上百个群众，每个群众办理的业务基本一样，而且他们咨询的问题也基本一样。这样让窗口民警容易产生烦躁、急躁的心态，群众的态度不太好就容易与群众发生口角。车管所要求民警提高素质，面对同样的问题，即使数次的重复，也能够以良好的态度对待每一位群众。
二、加强档案管理，方便业务办理。
档案管理是车管所业务的基础性工作，档案管理水平的高低直接影响到车管所规范执法以及服务群众的能力。2008年3月之前，由于台帐混乱，很多来办理农用车、摩托车驾驶证业务，从驾驶证台帐上查询驾驶人的档案编号需要花很长时间。混乱的档案管理让查询和提出档案成为一件最为头疼的业务。于是闫美芹所长下定决心要把所有档案重新建立台帐。在不影响正常办公的情况下，在接下来的一个多月里，所里的每一位民警在下班之后规整档案。民警把每一份档案都按照档案号建立了新台帐。台帐建好了，办业务时间简短了，文明服务跟上了，查询和提出档案变得非常轻松。每一位到车管所办事的群众都在民警的微笑服务中感觉到车管所的变化。
2010年3月，借车管所搬迁的有利时机，在一楼新建两个大型档案室，新档案室规划科学、布局合理、宽敞、明亮，装饰一新。各种防火、防盗、防虫、防鼠设备俱全，还具有防尘、防潮功能。新档案室的落成为实现档案管理的科学化、规范化提供了坚实的硬件基础。
同时严格加强档案的入库、出库管理。对入库的机动车档案逐一复核、审查，发现问题后及时与登记受理岗联系解决，确保入库档案资料的齐全、规范、有效；对转出的机动车档案仔细比对其车架号码拓印摸，对照微机信息核对档案资料，并将每一档案认真做好登记台帐，请车主留存姓名、联系方式备查。为机动车和驾驶员业务的办理提供了坚实的后勤保障。
三、开辟交通安全宣传阵地。
东胜区交警大队车管所2010年5月18日购置了交通安全宣传电子屏。在工作期间宣传《交通安全法》以及交通安全常识。大屏幕采用文字和图片的形式循环播放《交通安全法》和交通安全常识，让群众来办理业务的时候能够进一步了解交通法等业务知识。群众对交通方面疑惑的，可以在大屏幕上了解，或许在大屏幕的提示下，提醒了群众在交通某方面的疑惑，从而能够积极向业务民警询问，增强了群众学习的积极性。
同时组织满分驾驶员进行学习，引导他们学习了各种交通标志、标牌的功能及含义，演示了新的交通指挥手势。满分驾驶员观看了交通事故现场录像和图片，交通事故惨烈的现场画面也让满分驾驶员们受到了强烈震撼。民警向满分驾驶人介绍2009年发生的典型交通事故，讲述了事故发生的时间、路段、财产及人员伤亡情况。以提问和研讨的方式与满分驾驶人一起分析该事故存在的交通违法行为，该交通违法行为在交通事故中起到什么作用？该负何种责任？有的驾驶人说：看了交通宣传片，听了你们的讲解，事故与我没关系错误思想消除了，以后要加倍小心驾驶车辆。民警也不失时机地用通俗易懂的语言讲解了超员、超速违法停车、酒后驾驶、疲劳驾驶、违反交通信号等交通违法行为的危害以及车辆车况不符合安全技术要求等情况的严重后果，倡导所有驾驶人员安全驾驶、文明驾驶、谨慎驾驶，珍爱生命，平安出行。促进了驾驶人对交通警察执勤执法理解，推进了和谐警民关系建设，把交通安全教育推向高潮。
四、树立亲民理念，践行为民思想。
自交警支队下发《便民利民十项措施》后，东胜区交警大队车管所积极响应，层层落实。其中很重要一项就是积极努力开始办理农用车驾驶证。自2006年交警大队接收农机驾驶证，鄂尔多斯所有基层交警大队车管所都不办理农用车驾驶证，农用车驾驶证一直处于停办状态，这就难住了想办理农用车驾驶证的群众。随着各地交警对于“涉牌涉证”行动的不断深入，很多群众因为无证驾驶被行政拘留。想办理农用车驾驶证的群众越来越多，但是却没有地方能够办理。日益增长的需求与不能提供业务服务的矛盾逐渐凸显出来。
2009年11月，交警支队下发了《便民利民十项措施》，其中有一项就是开展农用车驾驶证办理业务，群众终于听到了福音。但是没有科目二和科目三考试场地，申领C3、C4驾驶证的学员很久之前就通过了科目一，但是由于科目二和科目三考试场地的问题，他们一直都未能进行场地考试。东胜区交警大队车管所为了能让这些学员尽快、顺利的拿到驾驶证，先后购买了低速载货汽车和三轮汽车等考试用车并和几家驾校商谈五小车辆科目二和科目三的考试问题，最后终于和鄂尔多斯市祥源驾校达成协议，决定在祥源驾校进行场地考试。
解决了考试场地的问题，方便了群众办理农用车驾驶证。之前很多群众想办理农用车驾驶证，但是没有地方可以办理。大部分群众都有多年的.驾驶农用车的经历，他们都是无证驾驶，虽然他们的技术可能是过关的，但是他们的行为却是违法的。万一发生交通事故，他们就处于很被动的境地。东胜区交警大队车管所顺利解决办理农用车驾驶证问题，是急群众所急，想群众所想。2010年9月28日，第一批办理农用车驾驶证的学员终于拿到了驾驶证，他们个个喜上眉梢，乐得合不上嘴，这个驾驶证对于他们来说，重要性不言而喻。
此外，东胜区交警大队积极开展“大走访”爱民实践活动。自开展“走进村居（企业）、深入群众、服务民生”大走访活动以来，车管所高度重视，迅速行动，精心组织，周密安排，多措并举，紧紧围绕群众最关心、最直接、最现实的利益问题，组织民警深入群众和基层，倾听民生、体察民情、排解民忧，得到社会各界人士和广大市民的一致赞誉。为确保活动实效，闫美芹所长带头深入基层、深入一线进行走访和慰问，自上而下形成了良好的带动氛围，促进了爱民实践活动的深入开展。2010年6月20日，东胜区交警大队车管所为深入推进大走访爱民实践活动，车管所所长闫美芹、指导员奇忠东、民警李晓华一行三人赴东胜区碾盘梁乔家村杨文宝家进行慰问。走访时，闫美芹所长一行三人详细了解了杨文宝一家的困难情况，并给其送去了慰问品。像这样的走访，2009年和2010年共走访了10多次。
在进行客运车辆季度检时，为方便客运公司，车管所每次都是派民警深入到客运公司，在客运公司进行季度检，这样避免影响客运公司的正常运作。尤其是公交公司，如果公交车到交警大队车管所进行季度检，势必影响到公交车的正常运行，也会影响到市民的出行，所以办理季度检时都是赴客运公司，这样虽然民警苦、累，但是能给公司、社会带来效益，这点苦、累算不了什么。车管所的亲民理念与亲民行动拉近了民警与群众的心，为建立和谐警民关系奠定了良好的基础。
2010年初，随着交警支队对东胜区交警大队考核的结束，2009年度东胜区交警大队年终考核工作全部结束。东胜区交警大队车管所以103分的成绩获得交警大队办公室排名第一的佳绩，这已经是车管所连续两年办公室排名第一了。东胜区交警大队车管所积极学习实践科学发展观，以十七大精神为指导，围绕服务经济社会发展、服务人民群众，加强和谐警民关系建设，“保增长，保民生，保稳定”的总体要求，积极组织开展大走访活动，圆满完成了交警支队和交警大队交办的各项任务。东胜区交警大队车管所把贯彻落实公安部《交通管理服务群众十项措施》作为深入学习实践科学发展观，构建和谐警民关系建设的一项重要举措切实抓紧抓好。把服务群众、方便群众的理念作为交警大队各项工作的宗旨，让以人为本的科学发展观在东胜区交警大队车管所和谐有序开展。
成绩是荣誉，更是鞭策，是车管所再接再励、扬长避短、开拓创新的动力，相信在全体干警的努力下，车管所会取得更好更加辉煌的成绩。
优秀车管所先进事迹材料3
“好好说话，规范执法”专项整治开展以来，银川市交警分局机动车辆管理所在推行落实好公安交管“放管服”改革20+10+6+6+12项“规定动作”的基础上，始终坚持服务群众的宗旨理念，进一步对车驾管窗口民警辅警组织开展窗口礼仪培训，推行微笑服务和志愿服务，坚持从仪容仪表、文明用语等细节出发，用一点一滴让窗口服务有温度，用一言一行让窗口服务有阳光，以教育整顿的成果回应人民群众对车驾管服务的新需求新期待。
今天的主角是一位来自于银川市交警分局车管所西夏机动车登记服务站的警花。她，爱岗敬业，甘于奉献；她，热情淳朴，勤奋好学；她，敢于探索，勇于创新；她，工作扎实，硕果累累。她认真做好车驾管窗口服务工作，在平凡的岗位上，默默谱写着为民服务的篇章！她，就是车管所西夏机动车登记服务站主任——辛敏。下面，让我们一起跟随镜头走近这位警花，感受她在车管窗口下别样的风采。
辛敏，女，45岁，汉族，中共党员。1998年参加公安工作。自从事车驾管工作以来，在分局党委和车管所党支部的领导下，辛敏处处发挥模范带头作用，高标准、严要求，身先士卒，率先垂范，以“便民、利民、亲民”为目标，先后荣获“优秀公务员”、“优秀共产党员”、“先进个人”等荣誉称号，多次受到了上级部门嘉奖。
爱岗敬业，党员先锋模范岗上的“值日警官”
车管所是公安交警和群众打交道最多的窗口，一言一行都代表着银川交警的形象。如何能干好工作，让群众满意，是她思考最多的问题。车驾管窗口工作量大，接待群众繁杂，业务办理任务艰巨。但辛敏总是上班第一个到，下班最后一个走，起早贪黑，加班加点，舍小家、顾大家，一心扑在工作上，从不计名利，默默无闻、埋头苦干。“值日警官”看似简单的四个字，背后却承担着非要重要的工作责任，该岗位是车管所党支部党员先锋模范示范岗，是人民群众关注最多，期望最高的窗口，每天要负责处理上百笔不同的业务，其它窗口解决不了的所有疑点、难点问题都落到了“值日警官”的头上。作为大厅主任，辛敏始终将自己的“值日警官”岗位定在人流量最密集的咨询导办岗，每天接待、回复群众问题百余次，即使嘴角裂了一道道口子，喉咙一次次发炎，嗓子一次次沙哑，腰伤一次次复发，她都强忍着疼痛坚守岗位，耐心细致的服务好每一位前来办理业务的群众，用心用实际行动感动着身边的每一个人。“大厅哪里需要我，我的岗位就在哪里，群众过来问我问题，如果我答对了，能对症下药地帮大家解决问题，我就会很开心！”辛敏说。
12月8日下午3时许，正值车管所办理业务的高峰期，车管所西夏区业务大厅咨询导办岗的值日警官辛敏看到大厅同时进来3位老人，立即迎上前去，耐心询问业务办理情况，原来他们都是附属医院的医务人员，因平时工作较忙，且对车驾管业务办理政策不熟悉，导致延误了办理驾驶证期满换证业务时间，三位老人非常着急，其中有一位老人年满70周岁，还需要将驾驶证做降级处理。辛敏耐心细致地为老人们一步步讲解办理业务相关政策、所需手续及业务流程，同时还为他们开通了业务办理“绿色通道”，在工作人员的帮助下，不到二十分钟就为他们办理完了所有业务，满意地拿到了换领的新驾驶证。辛敏还在业务办理间隙，依次为老人手把手讲解了如何使用交管12123手机APP办理车驾管业务，受到了老人们的好评。
心系群众，严格执法、热情服务的“微笑天使”
一面面锦旗、一份份荣誉证书、一封封感谢信里，浸透着辛敏的心血和汗水。
有一天，市民张先生将一面“办事认真效率高、至诚服务暖人心”的锦旗送到了车管所西夏机动车登记服务站辛敏的手中，以表达对车管所民警辅警热情服务、便民利民的感激之情。原来，市民张先生此前来车管所西夏机动车登记服务站办理新车入户业务，车主是张先生的妻子，她因生病住院无法到场办理业务，值日警官辛敏通过视频核实情况后，为张先生开通了“绿色通道”办理了车辆入户业务，及时解决了张先生一家的燃眉之急，受到了张先生连声道谢。
诸如此类的事情还有很多很多，辛敏始终把办事群众当成亲朋好友看待，遇到眼神不好的老人，她会主动帮助办理业务；遇到手续不全的，她还把所需材料一一都列在纸上，提醒群众，反复叮嘱，唯恐因工作疏漏让申请人跑冤枉路花冤枉钱。面对众多申请人的不同需求，辛敏始终坚持用心服务、微笑服务，从小事做起，从细节做起，点点滴滴为群众，还专门为老病残孕等特殊人群设立了“绿色通道”，一个个手把手地带领指导业务，优先帮助他们顺利地办理所需业务，辛敏的热情服务让群众在车驾管窗口前体会到警民鱼水情的同时，也深深感觉到人间真情的温暖和正能量。
辛敏的微笑并不是送给所有人的。在工作中，辛敏一直严格执法，不惧邪恶之气。在对待非法中介方面，她从不妥协，与不法分子划清明显界线。在辛敏的骨子里始终都有一股韧劲、有一身正气，从不因私利而办理违规业务，逾越法律的边界。
没有比真诚更清的水，没有比实干更宽的路。平凡的事业，平凡的岗位，平凡的人，不平凡的是一颗奉献于公安交管事业的`心。在车驾管工作的窗口下，这一桩桩一件件的小事，像一串串晶莹剔透的珍珠，闪耀着辛敏鲜活的人格魅力。她就像一朵铿锵玫瑰，已永远根植在银川交警这支队伍的土壤中，付出毕生的精力与心血，低调地默默绽放着自己，无悔地走完这条从警之路，用“忠诚”的土壤、“为民”的水源、“公正”的养料以及“奉献”的阳光来扮靓这美丽的车驾管业务窗口，用一点一滴的实际行动，感动着身边的每一位民警辅警和工作人员，在平凡的岗位做出不平凡的事，在平凡中创造着美丽的人生，以青春和热血续写当代人民警察“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”的铮铮誓言！
优秀车管所先进事迹材料4
寒来暑往，冬去春来，通辽市公安局交管支队的车管所大厅总是那么忙碌。在前来办理业务的驾驶人中间，总有这么一位同志，用耐心和微笑温暖着每一位来办业务的百姓。她，就是交管支队车管所驾驶人大厅的一名普通辅警，韩艳红。
一、坚定理想信念，树立党员形象
韩艳红，女，1987年2月出生。2008年11月，她怀着对一身警蓝的憧憬，怀着为人民服务的热忱，加入了通辽市公安局交管支队。工作中，她严格要求自己，思想上更是积极向党组织靠拢。2011年11月，她光荣的加入了中国共产党，成为了一名共产党员。在日常工作和生活中，她坚持学习党的路线、方针政策，坚决做到“两个维护”、坚定“四个意识”，坚定共产主义信念，加强党性修养。积极参加支队、支部组织的活动，在工作之余也坚持抽出时间学习党的知识。党史的学习教育活动开展以来，她更是将学习热情提升到了一个新的高度。她深知车管所党员业务窗口的形象，一定意义上就代表了交管支队的形象，就是交警的一张名片，一个党员只有不断学习，坚定理想信念，夯实党性基础，才能将理论知识自觉转化为为民服务的动力。日常工作中，她非常注重在本职岗位中发挥先锋模范作用，为身边的同志树立了良好的.榜样，用自身言行感召周围的同志。
二、苦练业务本领，为民排忧解难
车管所的业务，是车辆管理的“第一岗”，驾驶人的驾照办理，检证；车辆的落户，检查等，是车辆和驾驶人上路的必经环节，是交通安全管理的第一道关口。韩艳红自上岗第一天就知道岗位重要性，十数年如一日在平凡的工作岗位上踏实工作。日复一日重复的工作她不觉得枯燥，反而锤炼了她的性格，提升了她的业务熟练水平，助她养成了谦虚谨慎，兢兢业业的工作作风。在工作中，她不推诿，不抱怨，总能及时完成领导交办的各项任务。
工作多年，车驾管的全部业务她早已熟记于心。遇到群众前来咨询车辆业务她都会耐心细心的讲解，告知群众具体办理流程，态度和蔼，仔细填写告知单，争取最快办完车辆业务，真正争取让群众“最多跑一趟”。有一次，一个中年男子前来办理车辆过户业务，不知道具体怎么办理，韩艳红就耐心的说给他听，为了让他更好的记忆和理解业务办理的顺序，韩艳红拿起笔详细为他写了具体的过户流程递给这位男子，在韩艳红细心的解释下，男子终于顺利办完全部业务。忙完了一圈，这位群众返回韩艳红所在窗口，不住的说些感谢的话。韩艳红说，就是这样的小事她已经不记得发生多少次了，她也根本记不清她为群众究竟解答了什么问题，只是每次遇到群众过来咨询，她都会不厌其烦的讲解，耐心细致，始终如一。
三、立足岗位工作，无怨无悔奉献
工作中，她爱岗敬业，埋头苦干，想群众之所想，急群众之所急，真正做到了为群众办实事。前几天，一位老人前来办理车辆上牌业务，老人很着急上来就说：“同志，我啥都办好了，就是不能交费，身上的现金不够，我年龄大了，不会网上支付啊！”看到老人焦急的样子，韩艳红急忙接过老人的手机查看，原来老人的微信没有进行实名认证，不能支付费用，韩艳红耐心指导老人进行身份认证和上传信息等，最后成功付款拿到牌照，老人激动的握着她的手，止不住的道谢。还有一次，一位妇女抱着孩子前来办理业务，正值中午时间，大厅人多声音嘈杂，孩子不停的在哭，妇女急的满头大汗，韩艳红看到这种情况，她赶紧走到妇女面前：“大姐别急，跟我来，优先给您办理！”韩艳红拿过车辆手续，业务十分娴熟的帮忙办完业务，还一并帮忙交完费用，让妇女顺利拿到牌照，办完这一切，妇女感激地不住的说着谢谢。身边的同事每每被她的热诚和温暖打动，问起她这么耐心服务群众的原因时，韩艳红总是豁达一笑：“我根本没想那么多，谁家还没有老人孩子，看到这样谁都会伸出手帮一把！”就是这样朴实的话语，温暖着每一位前来办理业务的群众，也鼓舞感染着身边的每位同事。
韩艳红用实际行动诠释了共产党人的初心和使命，用责任和耐心树立了人民公安为人民的形象。在平凡的窗口岗位做着平凡的工作，韩艳红怀着对党的忠诚，对事业的追求，对群众的热爱，将每一个平凡的日子变得熠熠生辉。
优秀车管所先进事迹材料5
大爱无言，大美无形。对于美的诠释，不同的人会给出不同的答案。肥东县公安局交管大队车管所民警姚维云，以忠诚为民、默默坚守和无私奉献，为“美”作出了最朴实的注解。
今年59岁的姚维云，还有7个月就要光荣退休了，大家都喜欢亲切的称呼他“老姚”，1987年从警至今。32年间，他用行动表达了对事业的无限热爱和追求，对群众的无限深情和奉献，更有对职责的无限恪守和忠诚。八十年代末他在肥东县公安局驾训队工作，九十年代初参与筹建肥东县第一个基层交警中队（撮镇交警中队），“老姚”先后在店埠中队、事故中队、西山驿中队和车管所工作过。
2007年6月，“老姚”从基层路面中队调到车管所从事机动车查验工作，虽然岗位有所变化，但是为人民服务的热情没有减退。为尽快适应新岗位，他在上班时虚心向经验丰富的老车管请教，晚上下班后逐条逐句学习机动车查验工作规程和行业标准。在短时间内，掌握了道路交通法律法规、国标、工作规范等，并将机动车业务及流程牢记在心，在服务群众的工作中熟练应用，成为合肥地区查验行业中的“专家型”查验员，同行们都称他为“姚博士”。他先后荣获两次三等功，多次被评为先进个人、优秀党员、优秀公务员。
近年来，他查获拼装车10余辆，涉嫌拼装车辆200多辆，假牌假证违法行为100多起，收缴假证100多本，非法携带管制器具20多起，非法安装警报器30余起，查处报送机动车违规产品信息1000多次，发动机贴片未按规定时限办理变更300多起。他每次发现拼装车、改装车、发动机贴片、车架挖补焊接等多种违法行为时，立即组织查验员共同查验，交流嫌疑情况的发现、排查方法，致力于提升工作人员的查验水平，起到了“传帮带”作用。
2015年12月份，他对一辆重型普通半挂车进行转移登记查验时，发现该车外观与行驶证照片对比有新旧等差异，车架大梁比较新且全车重新做漆。遂启动嫌疑车辆调查程序，通过核档比对车架号，发现车架号与注册时收存的拓印不符，排查发现车辆技术参数与注册登记备案不符，因该车有重大套牌嫌疑，他决定立刻将嫌疑车辆移交辖区中队处理。“查验无小事”从细微处发现疑问，为群众把好查验关，保护好群众的合法利益、做好车辆源头管理工作是他不懈的坚持。
在机动车查验岗位上，每天遇到的利益诱惑很多，但是他始终做到铁面无私，不徇私情，确保经手查验的每一辆车都是合法的。2014年的一天，姚维云在办理一辆马自达小轿车转移登记查验时，发现其存在非法安装警报器的违法行为，遂决定将其移交大队处理。车主为逃避处罚，想私下给他好处费请他高台贵手放了自己，被他严词拒绝，并对车主进行了教育。像这样的事例并不是偶然的，平时查获并移交的违法行为有数百起。“老姚”同志扎根查验岗位，兢兢业业，经得起诱惑，守得住清贫，耐得住寂寞，在平凡的岗位上充分发挥着党员清正廉洁的优良品质，有效地震慑和打击违法犯罪行为。
2017年夏天，“老姚”在办理一小型面包车转移登记业务查验时，发现该车的发动机号码打刻部位存在异常，经排查发现发动机号码为贴片，铲除贴片后发现一组发动机型号及号码，车主看到这个情况紧跟他进了办公室，要塞200元请“老姚”照顾他办理过户，姚维云不为所动继续调查，经核查排除了盗抢，比对信息发现这组被覆盖的发动机号为在用其他小型面包车的发动机号码，询问两车均进行了发动机维修并未申请变更登记，“老姚”对车主进行了廉政教育，并按照《机动车登记规定》，责令车主更换新发动机后提供手续及时办理变更。
从事查验工作十几年来，“老姚”共查验机动车10多万辆，巨大的工作量造成他的身体健康严重透支。2008年他患上“急性胰腺炎”，医生建议立即住院治疗，但“老姚”没有采纳医生的建议，经过短暂的休息，没多久但又重新返回到工作岗位上；因长期超负荷工作，“老姚”患有严重的胆结石，每当复发时医生都建议立即住院手术，但是他哪怕用手电筒顶住腹部，也照样下到车辆底部查验车辆，后来在所领导的“命令”下，才到医院进行了胆囊切除手术。
“老姚”清醒地认识到车辆管理所是窗口单位，每天面对着广大的人民群众，代表的是人民警察的形象。为做好服务工作他总是提前到达单位，并践行着“业务办不完，我们不下班”的服务承诺，服务好最后一位办事群众再下班。一次一位外地的`车主在当地车辆年审时遇到了问题，无法进行年审，车主焦急地来到查验监管中心向他求助。他向车主了解相关信息，确定是车辆技术参数不符，但他没有立即回绝车主不好办，而是积极帮助车主调取车辆公告，核对车辆档案并协调更正，解决了车主的实际问题。这位群众对他竖起了大拇指，说：“老同志，给你点个赞。”
“老姚”现在所在的机动车远程查验监管中心，每天担负着全县六家检测机构上线车辆的检验监管。“老姚”平均每天要审核各检测站上传的各类图片资料近4000张，工作量非常大，加班加点是家常便饭；另外为了方便车主检验车辆，监管中心每个星期六都要正常上班不休息，这些年来，“老姚”加班累计达到2000多个小时。
在工作中他一直以“四个一点”来严格要求自己，对前来办理业务或咨询的群众热情一点，说话温柔一点，笑容多一点，办事快一点，他带动监管中心工作人员牢固树立车管工作全心全意为人民服务的宗旨，受到了办事群众的赞扬和好评。
平平淡淡，无怨无悔，姚维云用实际行动践行入警时的誓言，用一腔真诚和无悔的付出为道路交通安全贡献着自己微薄的力量。没有豪言壮语没有波澜壮阔，他用最实诚的心和最坚实的脚步在捍卫“人民警察”这光荣而又神圣的职业上不断前行。
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