先进班组事迹材料

时间:2022-12-14 18:23:26 先进事迹材料 我要投稿

先进班组事迹材料【热】

  无论在学习、工作或是生活中,大家都经常接触到事迹材料吧,事迹材料以先进对象的先进事迹为主要内容,以叙事为主要表达方式。一起来参考事迹材料是怎么写的吧,以下是小编为大家收集的先进班组事迹材料,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

先进班组事迹材料【热】

先进班组事迹材料1

  劳动南路加油站,隶属中国石油陕西西安销售分公司,位于西安市老城区与高新开发区接壤处,地理位置优越,交通便利,周围学校、企业云集,经营环境良好,是中油西安分公司高销量加油站之一。

  劳动南路加油站始建于1987年,2008年经过大规模的改扩建,形成了现有规模,占地面积2600㎡,其中网架式雨棚面积达到416㎡,总储油量200立方米,4条加油快速通道,8台16枪电脑加油机,储油罐全部安装了德国威德路特的液位仪电脑自动计量管理系统,并全部加装了储油罐防爆阻隔系统,购、销、存及客户管理均采用微机管理;主要经营90#、93#、97#汽油、润滑油等,是一座销售纯汽油的加油站,同时为顾客设立了货品齐全的加油站便利店、润滑油超市、IC卡油票发售点业务受理处,站内提供了汽车美容、加水洗车及宾馆化卫生间等延伸服务项目,是西北地区规模较大,硬件设施最为先进的加油站之一。

  加油站现有员工33人,其中党员6人,团员23人,员工平均年龄29岁,大专以上学历员工占70%以上,实行四班三运转工作制,是一支富有朝气、充满凝聚力的团结集体。加油站以“加油站管理规范”为指南,遵守“诚信、创新、业绩、和谐、安全”经营理念,使加油站服务趋于专业化、细致化、人性化管理,销售量逐年递增,连续几年超额完成下达的任务量质,同时加油站也以优质的油品、富有亲和力的“宝石花、usmile”品牌形象、广大用户良好的口碑和较为完善的管理体系,先后荣获陕西省创建青年文明号委员会授予的“青年文明号”示范单位、中油石油百面红旗加油站称号、中国石油炼油与销售板块青年文明号加油站、陕西销售双文明加油站、先进集体、“青年文明号”等殊荣;2003年被中国石油炼销板块评为陕西地区第一座“五星级”加油站;加油站人才辈出,员工张小永、马宁同志被中国石油股份公司评为全国“百名优秀加油员”的荣誉称号、李丹同志被评为中国石油“百名服务天使”荣誉称号。

  一、用销售业绩证明实力

  劳动南路加油站2007年任务量为16500吨,全年销售16860吨;2008年任务量为17500吨,全年销售17520吨(期间加油站整修停业72天);2009任务量是18000吨,截至八月,零销售量达14000吨,已完成全年任务量的77.78%;预计年底销量可达18500吨;便利店由2008年7月开张时日均销售额80元发展到目前日均销售3000余元,通过全站员工对市场不懈的培育,克服了场地限制,周边两座大型超市,进出站口周围不下十余家的小商店的盘踞蚕食的困境,2009年,截至8月底实现销售收入69万元,目前已经发展了一批较为固定的用户,销售收入将随着客户的开发逐步增加。

  二、选择特色文化营销为切入点

  劳动南路加油站坚持从《加油站管理规范》入手,根据客户群体的不同需要,制定不同的文化营销策略。

  建设以铁人文化、顾客满意文化、安全文化、执行文化、团队协作文化、学习创新文化等为核心的具有中国石油特色的加油站文化,根据不同客户群体采取联谊会、座谈会、更换机油、货品送货上门等方式积极建立业务关系,使“中国石油”的品牌形象和服务承诺被广大用户认可,加油站通过建立完善流畅的顾客投诉渠道,积极听取顾客对于加油站的意见与建议,利用问卷、电话、恳谈会等方式定期开展顾客满意率调查。

  定期开展各种营销活动,全面提升加油站管理水平,在油品计量、质量、安全消防等各方面为消费者提供安全的加油环境,在便利店商品管理方面,严格落实《食品卫生法》为客户提供了完善、便捷、安全的购物环境。

  劳动南路加油站注重加强与社会交流,积极参与公益事业,并在此基础上为消费者提供优质的服务,提升公众对中国石油的认知度。该加油站坚持科学营销理念,开展捐资助学活动,把共产党员先进性切实体现在工作中,开展创建“五星级加油站”活动,开拓市场,开展机构用户,潜在用户,实现了安全无事故,无用户投诉。

  通过多种方式进行扩销增效活动。

  加油站是油品的终端口效益口,销售量是体现效益最直观的数据。为不断提高单日销量,发动员工集思广益开展特色促销活动,2月14日开展“情人节送玫瑰花”活动;3月5日学雷锋日开展免费擦皮鞋、免费饮水、邮品咨询、发放报纸杂志及《劳南季刊》等多项项目;08年4月13日与海南马自达汽车销售4S店联合开展了“放飞心情、畅想自由,阳光奥运”挑战西安站总决赛活动,开辟专用加油车道,百余量车形成浩浩荡荡长龙,清一色的品牌车加油,给中国石油劳动南路加油站作了一次最好的免费广告;不间断开展为消费者送服务、送报刊、送印有中国石油标识的小礼品、加油送祝福、节日祝福卡片、油非互动活动等,小小关怀可得到较高的回报,劳动南路加油站多项并举的小活动,不仅提升了中国石油加油站的知名度和美誉度,而且有力地促进了加油站单日销量和经济效益的提高。

  三、客户管理,细节出成效

  加油站是连接社会的窗口,是中国石油的脸面。

  加油站虽小,却承载着中国石油的文化和社会责任,是我们中油面向大众的最直接、最快捷的一线窗口,加油站服务质量的好坏,就直接关系到了顾客对中油品牌的认知度。

  劳动南路加油站以这一理念为基准,建立健全了详细的客户档案,将客户细化为潜在用户和固定用户,制定了客户开发和拜访计划,分析客户的差异化需求和满意程度,潜心研究客户群体,巩固固定客户,争取流动客户,积极利用老客户关系去发展新客户,尤其重视加油站供油半径内大型潜在客户的开发,

  根据不同客户群体采取联谊会、座谈会、更换机油等方式积极建立业务关系,主动上门宣传“中国石油”的品牌形象和服务承诺等有关项目,加油站注重密切合作关系,创造和谐的消费环境。

  先后与电影城合作为来站加油满350元的用户,赠送两张电影票,加满300元用户赠送一盒车用抽纸,加满200元用户赠送一小时KTV视听歌城演唱卷。

  这些双赢合作关系带动了劳动南路加油站销量的不断攀升,实现了月月超额完成销售任务,同时也为到站加油的顾客传递了一份尊贵的感受,反映了文明企业,文明环境,人文关怀的社会效应。

  劳动南路加油站建立了完善流畅的顾客投诉渠道,积极听取顾客对于加油站的意见与建议,利用问卷、电话、恳谈会等方式定期开展顾客满意率调查。

  现场作业严格流程管理,提高加油站整体服务水平先后总结出了“四多”服务法:多说一句,给顾客温馨的提示;多看一眼,把顾客记在心中;多帮一把,给顾客送去温暖;多跑一步,拉近与顾客的距离;和“三个一点儿”服务法,即“热情一点,周到一点,耐心一点”,练就了“三句话赢得客户心”的真功夫,让顾客感到来站加油是一种享受,加入好油品,加出好心情。

  通过努力,加油站固定用户有了较大的增加。增强了客户的忠诚度。

  四、强化精细管理,培育员工、顾客两支队伍忠诚度

  劳动南路加油站严格执行《加油站管理规范》,工作中培训员工坚持做到“三个坚持”即:

  坚持把感情融入服务;坚持“多问一句,多想一点,多说一句,多管一事”;坚持“服务上讲求优质,责任上讲求尽职”。

  落实员工的岗前、岗中技能培训与考核机制,坚持开展日常实践培训,将每位员工培训和再教育作为员工的一项福利落实,加油站管理贯穿“刚性制度、人性管理的”的模式,在服务细节到位方面,按照《中国石油加油站管理规范》要求,注重培养服务理念和服务意识,开展案例剖析和经验分享交流活动来落实加油“十三步曲”的规范操作,培养员工学会与顾客沟通的艺术,在便利店商品管理方面,严格落实《食品卫生法》为客户提供了完善、便捷、安全的购物环境。

  倡导以人为本,关心关爱员工,员工团结互助,要求工作人员统一服装,女同志统一佩戴头花,上岗统一配发手套;服装整洁;更衣室实行物品摆放定置化,制定卫生责任区,更衣室摆放除臭鞋柜,安装升降衣架,卫生得到有效保证。

  开展全员性的节水、节电、节约办公用品活动。

  在各水龙头旁张贴“劳南提示您:

  请节约每一滴用水!

  ”提示牌;办公用品实行以旧换新活动,降低办公用品的使用数量。

  雨棚檐口灯箱安装自动控制阀,结合四季节气定时启闭。

  克服空间有限、房间紧张等困难,建立了“小食堂、小图书、小沐浴、小绿化、小娱乐”,添置了全新大小家电,并想方设法改善伙食,让员工在紧张工作之后能吃到热饭热菜,使加油站这个小家也充满着大家期乐融融的气氛。

  在阅览室有大量的书籍供员工阅览,有乒乓球、羽毛球、跳棋、跳绳等供员工娱乐,新盖员工淋浴室在适当位置增设了太阳能小淋浴设施,在营业室内、后院、办公室内摆设鲜花,并定期更换,不断改善员工的工作和生活条件,达到人和整体环境的和谐统一。

  积极参与公益事业,开展各项有益活动,凝聚团队力量,3月12日组织休班员工参加了《西安晚报》举办的全国植树活动,7月初,加油站党支部组织党员及入党积极分子共同参观了西安八路军办事处旧址,号召员工积极向报刊投稿报道宣传好人好事,开办了“劳南季刊”杂志、创办了“劳南风采”网络主页,全年以来劳动南路加油站在陕西石油等报刊上稿6篇,为青年员工提供了良好的沟通、激励、发展平台。

  加油站员工对企业忠诚度不断提升实现了顾客满意度的最大化,近年来无一例因服务和油品质量对劳动南路加油站的投诉。

  五、全面展开QHSE管理

  按照QHSE管理体系的要求,严格执行作业指导书和管理分手册的内容,将质量、安全、健康、环保、节能节水等方面的情况纳入到班组建设目标考核,力求在实际工作中抓出成效。

  秉承“诚信、创新、业绩、和谐、安全”的核心经营管理理念,积极推行管理体系落实,加强质量责任制、岗位操作技能、计量培训教育等基础工作,实现质量目标管理,实施名牌战略和用户满意工程。

  定期培训,提高员工的安全防范意识,培训主题涉及“油品理化性质、毒性及健康危害、燃烧爆炸危险性分析”等内容。

  使员工在思想上与行动上都注重安全对一个加油站的重要性,坚决杜绝“三违”行为。开展自我识别环境因素和危险源并确认签字。

  全员参与隐患识别和风险评估。

  每月开展并及时修订完善“事故应急预案演练”,实现了科学、持续、有效的管理目的。

  在日常工作中,中国石油陕西西安销售分公司劳动南路加油站认真做好各项工作,抓质量管理,诚实守信;抓细节规范,让每一位到站的司机朋友感受到了宾至如归般的热情。

  荣誉是对过去工作的总结和肯定,更是对今后工作的借鉴和激励。

  劳动南路加油站这个朝气蓬勃的集体会以更高更严的标准投入到各项工作中,再接再厉,创中油品牌形象,创优质服务新风尚,创标杆加油站新局面。

先进班组事迹材料2

  我叫xx,女,中共党员,20xx年研究生毕业后加入中国移动政企分公司这个大家庭,曾担任云计算中心项目经理、云计算中心高级项目经理、互联网解决方案部高级技术经理,是移动广大平凡中的一员。在4年的移动生涯中,我深入践行“正德厚生臻于至善”的企业核心价值观,兢兢业业、勤勤恳恳工作,在多个业务条线上不断创新、锐意进取,取得了显著成果,为移动事业的发展发挥了自己的正能量。以下三个方面是我个人的主要事迹:

  1、认真严谨不断进取

  自从进入中国移动以来,我就不断面临着工作角色的转型。从后端到前端,从产品运营到行业拓展,为了快速适应新岗位的要求,我坚持把学习作为开展工作的基础,把实践作为学习提高的过程。

  自20xx年接手TOP55互联网客户统一引入专项工作以来,在工作任务繁重的情况下,我努力抓住点滴时间学习,虚心向身边的领导及同事请教,对于工作中遇到的难点、热点问题,始终秉承着一种刨根问底的韧劲、深入研究的钻劲。短短半年时间,我从一个原来只会做数据分析的运营人员,成长为了一个全面掌握销售及售前售中售后全流程的全面业务人员,同时还做到了融会贯通、敢于创新,勇于“吃螃蟹”,在没有先例的情况下,我牵头梳理了统一引入工作的整体实施框架,亲手制定了第一份TOP55客户档案、第一个内容引入报价体系、第一套统一引入业务流程,使内容引入工作初步走上正轨。

  在工作之余,我还努力提升各项专业素养。工作4年间,我先后获得CDCP、CDCS、ITIL等专业认证,并自学通过中级经济师、中级统计师、FRM(金融风险管理)等多项资质考试认证,专业素养和工作能力同步快速提升。

  2、开拓创新屡创佳绩

  20xx年起,我牵头带领一支6个人的小团队,承担全网TOP55统一内容引入工作。这项工作复杂度高,面临目标不一、工作量大、涉及面广等多个难点,过去中国移动在内容引入方面做过多次尝试,但效果不佳。为了彻底解决内容源不足带来的感知差、成本高的问题,我带领团队积极分析客户业务特性、历史合作信息和竞争对手行为,首创一套行业领先的内容引入集约服务体系,并在此框架下先后研究制定创新的业务服务流程、创新的资费管理体系、创新的横纵向大协同体系。

  一年辛勤努力的工作带来了令人瞩目的成果:

  一是经济效益巨大,收入拉动效应明显。内容引入不仅实现了量、价、收入上的大幅增长,覆盖全国31省,20xx年直接经济效益超20亿元;还快速带动了全国IDC业务份额提升,贡献5个点以上的份额增长。

  二是大量内容入驻,用户感知提升明显。新增核心内容源50T,TOP55点击率从统谈前的74%上升到90%以上,网间结算成本每年节省至少20亿。

  三是推广效应明显。组织31省开展与腾讯等客户的首批引入签约仪式,在业内引起强大反响,获得客户和各省一致好评。

  这套内容引入服务体系目前已经先后斩获20xx年度中国移动业务服务创新奖、政企分公司服务管理优秀实践,可以说内容引入工作已经成功成为政企分公司的一块“金字招牌”。

  3、严于律己以身作则

  作为一名基层共产党员,我秉承着“党务和业务相结合”的原则,一方面积极参与各种党员学习活动,作为党小组接口人积极承担各项党务工作,加强党性修养,另一方面有意识地增加个人思考、自我批评,针对性地解决工作中暴露的短板和缺点,一天一天变得更强大。工作四年来,我连续两年获得公司优秀员工,15-17年连续3年获得年度绩效A,曾代表政企赴我的母校——中国人民大学进行招聘宣传,为所有校招员工树立了良好榜样。

  未来,我也将坚定“忠诚担当有所作为、攻坚创新提质增效”的初心,继续在现有岗位上发光发热,力争在平凡的岗位上做出不凡的业绩!

先进班组事迹材料3

  一群来自五湖四海的人,塑造了一个可爱的集体—发电分公司机控班。从此,发电分公司#1、#3、#5汽机侧和#2、#4锅炉侧以及精处理系统和辅冷水系统的热控设备检修以及维护工作成了他们的工作日常。

  机控班班组成员干活时需要处在高温环境中进行。班组巡检人员在一次巡检中发现汽包水位接头处漏汽,必须立即抢修。班长确认检修人员的安全防护措施到位后,找原因、查故障。大家穿着隔热服在犹如桑拿房一般的炉侧旁坚守一线全力以赴,在热浪的“烤验”中,一起奋力将漏汽处理完成。

  马路上的红绿灯,为司机朋友们指引前行的道路,而12.6米平台上,闪烁的红绿灯确保了电厂的安全运行,让人们安全回家。然而由于长时间的运行存在一定程度上的破损或者亮度不够,从而影响运行人员的判断。当磨煤机出口关断门出现异常,关故障或者开故障时可能导致热爆等安全隐患,严重影响电厂安全经济运行。班长得知情况后立即安排人员准确、及时将不亮的指示灯更换,将隐患扼杀在摇篮里。

  班长还利用业余时间带领机控班成员不断推广新技术、新工艺,有效促进了节能减排,例如:实现机组仪表伴热的自动运行改造,炉膛火焰电视加装隔板,#1机组高压缸温度引出线密封改造等等。众所周知,给煤机作为制粉系统的重要设备之一,给煤量不准会导致公司的直接经济损失,因此,“大神”给我们培训给煤机的常见故障以及处理方法,方便以后在消缺时遇到问题可以做到不慌乱,从容应对。

  热工检修的工作每天就是重复昨天的事,大家日复一日,年复一年的在工作中寻找着乐趣。

先进班组事迹材料4

  在逐梦的路上砥砺前行

  五年意味着什么?足以让一个刚踏入小学的稚子成为意气风发的少年,让一条刚栽下树苗的道路绿树成荫,让一座新城高楼林立、车水马龙。在通信这条道路上,移动政企公司宋扬也前行了五年。从初出校门的毕业生,到跨进而立之年的一名“老移动”,政企公司见证了他一路青涩的成长。他说:“能够在中国移动最有活力的单位工作,现在想来,也是一种幸运。”

  20xx年,他研究生毕业;20xx年,他工作满五年。五年磨一剑,一朝试锋芒。

  因为热爱,他来到了政企,成为一名客户经理

  “我从小到大就羡慕能与不同人交流的人”他说。带着这种单纯的想法,他放弃了专业,来到移动,从头学起。如今五年过去了,他依然记得自己做出选择时的情景,他始终记得刚入职时部门领导曾经说过的一句话:心有多大,舞台就有多大,中国移动是一个充满机遇的地方。与天天跟电脑和代码打交道相比,他很高兴能在自己喜欢的氛围里工作五年。

  从日常拜访开始,有了正确的工作态度,讲奉献就不是一句空话

  20xx年,宋扬进入了中国移动政企公司,从此开启了一个销售漂泊却丰富的日常。“工作态度要正确。要踏实认真,尽心尽责,要有奉献精神,要有承担责任的勇气!”他说。态度端正了,干起活来就不会抱怨,就不会斤斤计较,工作就会给你带来成就感,所谓的奉献精神就不是一句空话。他是这样说的,也是这样做的。

  20xx年开始接手军队客户服务工作,他坚持每周3次以上客户拜访,不到半年时间,就已经完成了所负责全部客户的接口人全覆盖。他说:“刚开始觉得难,但知难而退就不会有突破。”在坚持不懈的努力下,客户关系终于有了起色,信息化需求也不断涌现。

  跑军口“亿哥”厚积薄发

  20xx年,之前打下的坚实客户关系基础发挥了作用,在各级领导的帮助指导下,他成功拿下了武警部队全国专线组网项目,建设的数据专线超过3000条,为政企公司带来3.072亿直销收入。成为与战略客户总部签约的第一大单,亿元的签单也让周围的小伙伴亲切的称他为“亿哥”。

  行业客户精耕,示范效应锦上添花

  20xx年,成功推动中国移动与武警总部成为军民融合战略合作伙伴,也使中国移动成为唯一一家与武警部队签署战略合作协议的运营商。借助战略合作的东风,他与全国31省一对一沟通,落实地方与地方部队的战略合作以及具体业务落地,为全国带来了超过每年5000万的组织收入。同时,推动超过10份省内战略合作协议。他积极与各省纵向团队成员保持联系,不断向下输出商机,并把地方的优质案例进行复制共享。他常说“功劳是自上而下的,没有各级领导的重视,就没有源源不断的商机;功劳也是自下而上的,没有各省同仁的支撑,就没有源源不断的项目落地”。

  急客户所急,想客户所想

  “火箭军演习”、“朱日和演习”、“金砖五国会议保障”、“G20峰会保障”、“20xx开训动员大会保障”,他为客户开通重大任务保障电路超过100条,并且创造了临时保障电路10工作日必开通的记录和临时保障电路零故障的记录。军队客户愿意与他合作,因为他急客户所急,想客户所想,为客户紧张的任务保障工作提供了一些从容。

  战略转型,将学习作为工作之余的常态

  20xx是政企公司战略转型的第一年,他也由客户经理向行业经理转型。“转型是痛苦的,痛苦不会死,不转型只能等死”他说,“销售要和时间比速度,行业经理要和时间比耐力。”军队行业的`耕耘,在很大程度上是时间长度决定着,至少关乎行业知识的厚度。这一年,他花费大力气研究学习军队行业的信息化解决方案,在行业化转型的道路上,他身先士卒,勇于尝试。

  在逐梦的路上砥砺前行

  人生总有迷茫之时,人生总有坎坷之路。时常想想为什么出发,就能找到将要去的远方。

  “有时候我觉得自己很平淡,每天忙忙碌碌,但回忆过往,忽然发现还有那么多事情让我感动。”宋扬说。

  五年回望,看到了自己的成长、进步。他说这都要感谢公司的用心培育,要感恩领导真诚的关怀,要感激同事无私的帮助,也要感谢自己和家人。他说他的梦想很小,面对选择时想想自己的初心,干工作时对得起自己的良心,在逐梦的路上他愿意不忘初心,砥砺前行。

先进班组事迹材料5

各位领导,同志们:

  大家好!

  我是皇城相府集团史山煤业有限公司采煤一队检修班班长,我们班现有职工46人,其中具有中专(中技)及以上有3人,高中文化23人,初中文化程度有20人。

  谈起煤矿班组管理,我们深刻认识到,安全是管理中的第一要务,白国周同志用长达20多年的勤奋努力、恪尽职守和安全无事故的事实告诉我们,只要合理科学的管理,班组安全工作是能够管好的。白国周班组管理法中核心内容是“六个三”,这与他不断探索安全生产经验、严格落实安全措施是分不开的。多年以来,我们公司将“白国周班组管理法”在全矿推广应用,因此,我们班组本着结合实际,真学、真用的原则,将白国周同志优秀的班组管理经验融入到现场安全管理当中,不断夯实班组建设,促进安全生产。

  做为史山煤业有限公司基层班组的一名班长,我感到,搞好安全生产必须紧盯每一道工序,抓住每一个管理细节。结合白国周班组管理法“六个三”和我们班组管理的实际,在此,就我们班组管理的一些具体做法简要汇报如下:

  一、加强自身建设,夯实班组安全管理基础

  (一)夯实班组安全管理基础。我们班工作量包括两巷端头支护管理、工作面维护支架管理,两巷管路的跟进及支护材料准备等管理工作,战线长、人员少,为此,我们通过“三到位”来强化现场安全管理。

  一是交接班前安全质量验收要到位,即在接班时,由跟班班长和各茬负责人一起对上一班施工质量、机电设备运转情况等进行安全确认,对存在的问题和设备故障及时整改,消除隐患,积极为工作面安全生产创造良好环境。二是班中安全巡检要到位,随着生产过程中作业环境的不断变化,班长要根据现场及时调整施工程序,对突发的安全隐患根据措施要求及时进行整改,确保安全生产。三是班后质量评估要到位,班后及时对本班安全状况、规格质量等进行检查验收,按要求填写交接班记录,提醒下一班需要注意的安全事项,为下一班的安全生产打下了基础。

  (二)优化劳动组合,调动职工工作积极性。在劳动组合方面,我们的具体做法:(1)分岗不分活,分工不分家,即打破以往是什么工种就干什么工种活的弊端,所有工作安排都从全班利益出发。比如端头支护工在完成自己工作任务的情况下,还要去拆卸两巷管路,还要帮助打运小组装料、卸料;而打运小组也是如此,在完成打运任务后,也要帮助支护工运送支护材料等。(2)为杜绝怠工现象,我们拿出每班每名职工工分的20%做为活动工分,根据当班职工的工作态度、工作质量、工作量大小等多个方面,由班组长综合评定。通过优化人员配置,合理利用工时等一系列措施的执行落实,不仅缓解了人员紧缺的压力,提高了工效,又避免了少数人钻空子,“磨洋工”,同时也调动了职工学业务、学技术的热情。

  (三)加强班组长自身建设,严格落实岗位职责。班队长作为兵头将尾,是现场安全管理的“主心骨”,要有“钉子”精神,要有眼力头和前瞻性,这就要求我们班长在现场管理中要做到“勤、精、严、细、实”。“勤”就是勤检查,勤督促,勤走动;“精”就是精心安排,精于管理;“严”就是严格制度管理,严于律己,严格把关;“细”就是心细,对工作中出现的各种问题细心研究,找出对策,落实整改;“实”就是将各类规章制度、技术措施责任到人,落到实处。

  二、注重实际,推进质量标准化管理“日常化、规范化、精细化”

  在质量标准化管理工作中,我们班能够认真贯彻落实矿有关质量标准化文件、会议精神,自树高标,自我加压,用扎实的作风,高标准,加强现场质量管理。结合实际,进一步推进质量标准化工作日常化、规范化、精细化。一是充分利用班前会、班后会,组织全班职工学习各级安全质量标准化及细则,并将质量标准化规定动作纳入到班自主培训中,通过学习培训,不断提升班组职工质量标准化意识,使“上标准岗,干标准活”变成自觉行动;二是将质量标准化纳入“隐患排查”中,实行闭合管理,班班落实责任人,同时,建立质量标准化工作长效机制,着力提高环境质量、系统质量、规格质量和人的行为质量。改变以往质量标准化工作为了应付上级检查,搞搞表面、抓抓形式的做法,使标准化工作真正转变为班组自主抓、自我管,最终实现质量标准化工作日常化、规范化、精细化。

  三、以技能培训为抓手,提高职工技能水平

  为了把本班职工培养好,使其能够担负起繁重的安全生产任务,我们做了大量基础工作:(1)“结对子”传、帮、带。技术好的和技术差的结为小组,言传身教,指导作业,在生产任务不紧张的情况下,提倡“技术好的带着技术差的干,徒弟动手老师看”的做法,培养其实际动手操作能力;(2)利用业余时间,围绕矿有关安全文件和岗位工种的操作行为准则进行自主培训,并坚持以自主培训为基础,以现场操作为重点,注重从思想上引导、从行为上规范职工的安全意识和操作水平,夯实安全基础。

  四、抓好管理载体,促进安全生产

  为推进安全管理上台阶,我们班组在班前会上借助一些事故案例、“三违”行为、谈话、思想教育等来引导职工,让职工切实感到“手指口述”是强化安全基础管理的有效手段,真抓真有效,常抓常受益。

  (一)严管理。首先要从规范班长管理行为和职工操作行为入手,要求班组岗位职工施工作业前必须严格执行“手指口述”安全确认,重点要放在安全确认前的隐患排查环节,跟班班长要带头落实“手指口述”安全确认,并督促其他岗位职工认真执行;对职工的不安全操作行为在处罚的同时,还要组织班长和责任人进行剖析,分析原因,制定防范措施,责任人受到教育后,才给予相应处罚。

  (二)明责任。负责本班“手指口述”的执行落实;给班组各茬人员划分包干范围,明确责任人,切实做到“我的范围我负责”;划分安全责任区,发挥先锋模范带头作用。

  (三)重落实。对不执行“手指口述”或执行走形式、敷衍了事的人员,要严格按照制度进行处罚;对于现场存在的不安全行为和安全隐患,由班组长一盯到底,及时安排人员整改,并做好复查工作。

  以上的一些具体做法,从中能够找出许多与白国周班组管理法相结合的地方,这些既有我们班学习白国周“六个三”活学活用的结果,也有我们班组管理不断摸索和探索过程中的一些浅见,如有不足之处,敬请大家批评指正。

  谢谢大家

先进班组事迹材料6

  小薛,xx苏州移动昆山分公司营销策划组组长,负责厅长俱乐部建设和营销策划工作,曾获得xx省级先进个人、xx省用户满意服务明星等称号,20xx年、20xx年连续两年被评为市级先进个人,不久前又荣获“20xx年中国移动优秀班组长”称号。“”是小薛的座右铭。

  “她呀,天生就有一股子不达目的不罢休的韧劲儿!”同事们这样描述小薛。5年的工作中,她就是凭着这股子韧劲儿,从一个业务生手逐渐成长为业务能手,实现了一次次漂亮的转型和跨越。

  用心

  “做一名最优秀的营业员,为客户提供最优质的服务。”20xx年刚到移动实习时,小薛为自己设定了这一目标。

  为尽快融入角色,她随身带着一个笔记本,里面密密麻麻记载着客户的意见建议、学习的心得感悟、自己对工作的思考……积淀越来越多,成长也明显比其他人快很多。3个月实习结束时,小薛因表现突出,被任命为永盛广场营业厅代理班长,创造了公司员工职业发展路径的一个奇迹。

  20xx年9月,小薛接到调令,国庆节后到昆山首家自办手机卖场任店长。她之前从来没有在卖场类营业厅工作过,繁杂的工作没有难倒她。倔强的小薛连夜召集营业厅所有员工,统一思想和目标,并与代理商一起商议如何提升手机销量。为策划出更好的营销方案,她四处学习咨询,把手机俱乐部的所有企划人员全找了个遍。

  “那段时间没有帮手,又没有经验,刚开始的一个星期都是凌晨3点多才下班,很艰难,我还偷偷跑到对面儿童公园哭过好多回呢。”阳光总在风雨后,回忆起那段时光,小薛脸上洋溢着成长的幸福。经过不懈努力,大家终于看到了曙光:实体场景模式展示手机、布置时尚场景、展示最高端产品等方式,吸引了越来越多的客户进店;夏季限时特购手机夜、电影夜、母亲节、三八妇女节等活动,不仅打出了营业厅的知名度,而且取得了良好的营销业绩。

  创新

  20xx年10月,昆山人民路卖场开业。这是小薛工作的第四家营业厅。为将营业厅打造成昆山的手机卖场旗舰店,小薛首先制定了一套从营业员、手机销售人员、值班经理到店长的制度规范。随后,她创新设计了“爱心天使计划”,每天早晨把当天上班员工的名字写在纸上,让大家随机抽取,每个人都会抽到一位同事作为自己的当日“天使”,然后在一天的工作中通过各种方式关心自己的“天使”,下班时大家再围坐在一起揭秘彼此的“天使”名单。就是在关心“天使”、被大家当做“天使”关心的过程中,班组成员的感情越来越深,工作氛围也日益融洽,团队凝聚力显著提升。

  为了进一步提高营业厅服务水平,小薛还在班组中开展了“客户服务换位体验”活动,让班组成员定期轮流扮演客户,比照服务标准,由大家现场打分,指出改进方向。她还在营业厅尝试“走出去”战略,改变大家“守株待兔”的惰性,在对营业厅附近厂区调研沟通的基础上,带领班组成员主动出击,开发新客户,并为客户提供上门服务,受到客户普遍好评。

  “客户对我们的服务满意了,我们才算基本达到了要求,但这是外在的。我们还要时时自我警醒,创新服务方式,建立行业服务标杆,这才是我们应该追求的!”小薛经常这样告诫大家。

  分享

  “她到任何一个营业厅都会把大家当做自己的兄弟姐妹,真心地付出。要打造客户满意的优质服务班组,作为一名班组长,在我们遭遇委屈时,她都会及时进行心理抚慰。”小薛的同事这样说道。

  一天,一位客户在卖场手机柜台前大吵大闹,不等工作人员了解清楚事情原委,就开始大暴粗口,柜台服务的小姑娘当时就面红耳赤、手足无措,浓浓的火药味迅速弥漫在整个卖场。闻声赶来的小薛立即将客户邀请到休息区,耐心地询问事情经过。原来3个月前这位客户在卖场买了一部手机,前几天发现手机经常自动发送短信到同一个号码,由此产生了300多元的费用,手机也因此欠费停机。小薛将客户反映的信息详细记录在随身携带的笔记本上,温和耐心地与客户沟通,客户的情绪缓和了许多,同意将手机送到第三方检测中心检测。两天后,检测结果出来了:原来客户的手机中了病毒,导致短信自动发送到同一号码。小薛第一时间告知客户原因,帮助客户免费刷机清理病毒,并请经验丰富的手机工程师教客户避免手机中毒的办法。客户临走时握着小薛的手不停地夸赞:“你们的服务真不赖!”圆满解决了客户的投诉问题,小薛又来到当初被“吓”得面红耳赤的小姑娘身边,帮她树立应对突发事件的信心。

  付出总有回报,小薛带领的班组连年取得好成绩。其中,20xx年全厅服务暗访成绩达到昆山移动史上最高的97分,直到现在这一纪录仍然保持着。“走过夜的黑,就会有阳光!”回忆5年来的风雨,小薛笑着说。

先进班组事迹材料7

  小施同志20xx年04月加入中国共产党,20xx年大学毕业以后进入分宜电厂工作以来,不论身处哪个岗位,小施同志始终保持求真务实的工作作风、积极进取的工作态度,以坚韧不拔的性格、对事业的满腔热情和对岗位工作的高度责任感,取得了优秀的工作成绩,得到了部门和厂部的肯定和表扬,先后获得“分宜电厂金牌员工”、“分宜电厂先进工作者”、“江西公司优秀共产党员”、“集团公司优秀共产党员”“集团公司最美一线工作工人十强”“江西公司先进工作者”等光荣称号。

  政治立场坚定,维护党员形象

  小施同志立场坚定,思想进步,积极拥护党的领导,在思想和行动上始终与党的路线、方针、政策保持一致,认真投身“两学一做”学习教育常态化、制度化。在参加党的群众路线实践活动中,主动积极学习,自觉查找不足,不断学习提高。始终保持清醒的头脑,把“做事先做人,万事勤为先”作为自己行为准则,认真细致,艰苦奋斗,遵纪守法,遵守职业道德,恪尽职守,以身作则践行社会主义核心价值观,积极参与党组织的各项活动,坚决服从组织安排,任劳任怨,时时事事起模范带头作用,用自己的实际行动履行着一名共产党员的`承诺,具有坚定的共产主义信念和较强的党性。

  坚持爱岗敬业,做好本职工作

  他始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,全面贯彻厂部关于安全生产的指示精神和工作部署,认真落实各级人员的安全生产责任制,强化员工的安全生产意识和安全生产技能,督促员工做好日常安全工作,将隐患消灭在萌芽状态,特别督促当班员工做好安全薄弱点的工作,坚持“勤指导、勤监督、严考核”的方针,不断提高机组经济运行水平,全面提升运行人员对运行生产工作的驾控能力,对设备缺陷及隐患做到超前预控、超前发现、超前处理。

  20xx年#9机组A修引增合一改造,组织制定一套较为完整的热工逻辑和操作方案,通过运行调整节能效果显著,降低厂用电率1.07%(节能电量计算:改造前(20xx年1-12月):引风机+增压风机耗电率2.83%,改造后(20xx年7-10月):引风机耗电率1.76%。改造前后降低厂用电率1.07%,比目标值降低0.28%)。

  作为《分宜电厂循环流化床锅炉压火保护专利》国家发明类专利负责人,全面负责该专利申报工作,撰写了《压火保护方法及系统》专利申请稿,经过2年的不懈努力,20xx年2月该专利获得国家专利局授权(专利号201710068903.7),累计为分宜电厂获得2项发明类专利和1项实用新型专利。

  坚决履行职责,强化勤廉意识

  在日常生活和平时工作中,我牢固树立并强化勤廉意识,做到政治上坚定、思想上清醒、工作上有为。自觉加强对《廉洁从政准则》、《纪律处分条例》、《党风廉政建设责任制规定》和巡视工作条例等廉政知识的学习,分清有所为有所不为,把握正确的人生方向;以警示案例进行自我教育,做到警钟长鸣,时刻让自己保持清醒的头脑,强化拒腐防变意识,同时,我严格履行全面从严治党主体责任,端正自已言行,严格要求自己,强化全心全意为人民服务的“公仆”意识和“向上”精神,在思想上筑起勤政廉洁的防线。

先进班组事迹材料8

  白文秀同志1976年3月出生,20xx年毕业于安徽省淮南工业学院采矿工程系,大学文化,学士学位,20xx年参加工作,20xx年5月入党。参加工作以来,先后担任集团公司三矿、金河矿综采队担任技术副队长和团支部书记一职,20xx年10月~20xx年6担任海石湾煤矿综采队队长兼书记一职,20xx年6月至今在集团公司生产技术部科工作。在工作和生活中,处处、时时以一名工程技术人员的标准严格要求自己,爱岗敬业,踏实工作,默默奉献,争创一流。由于工作的勤奋努力,先后多次被矿、公司评为先进生产工作者,安全先进个人,优秀共青团员、团干部;荣获20xx年度集团公司劳动模范、优秀采掘队长、优秀党支部书记的称号,荣获20xx~20xx年度甘肃省国资委系统优秀共产党员称号,取得了一定成绩。

  一、努力学习,争作业务骨干

  参加工作以来,白文秀同志一直都勤于学习,刻苦学习,勤勤恳恳、孜孜不倦,不耻下问,向领导、同事请教,一方面在努力大学课本上的理论知识的同时,有订阅了煤矿开采、煤矿机械设备方面的期刊开拓视野,提高自己的理论业务技,为自己在综采队担任技术副队长和队长奠定了坚实的理论基础。第二方面是虚心的向领导、同事学习实践知识,并能够经常下井跟班,解决现场实际问题,下机电队、运输队进行了解配件加工、设备性能、设备维护保养等多方面的知识,为自己在设备管理、现场管理方面有了长足的发展。第三方面是努力向老同志、同事学习工作做法和工作思路,学习“三个代表”重要思想、科学发展观、作风建设年以及集团公司的各类文件、会议精神,使自己在工作上政治素质过硬,经的起考验。通过勤奋学习,使他的政治素质、业务技能、理论基础更为扎实;使他从一个不懂社会的大学生成为一名出色的工程技术人员。

  二、勤奋扎实,干工作就是要干到最好

  越是面临艰苦生活、复杂环境,越要坚定自己的人生选择,越要保持奋发向上的精神风貌,越不能动摇理想信念。坚定信念、增强信心、勤奋扎实大学生干事创业、有所作为的重要前提和思想基础。白文秀在这种思想的指导下,认为不但要勤奋工作,而且要干就干到最好,不能得过且过,无所作为。在三矿综采一队担任技术副队长时,就针对工作面首次使用端头支架,编制了详细的操作规程,该规程被公司评为优秀规程;在金河煤矿综采队担任技术副队长针对矿上首次使用重型综采放顶煤,职工操作不熟练、对设备性能不了解,特别使在两端头支护方面管理存在盲区的情况下,积极的向职工讲解综采知识,并对原来编制的作业规程根据现场情况进行了修改,对两端头的支护和采煤工艺进行了改革,使综采工作面的生产逐步步入正规化、有序化,也培养了一批技术骨干;在海石湾煤矿担任综采队队长(兼书记)时,更加感觉到自己身上的担子更重,因为当时海石湾煤矿综采队的职工是几个矿和其他单位拼凑起来的,职工底子薄、基础差,针对此种情况,他积极的进行调研,在接手队长后的一周内,连续跟班下井8次,动态的了解职工状态和工作面的实际情况,根据了解的情况,召开了班子会,成立了综采大班维修班,加强了设备维修力度,制定了工资分配制度、职工出勤包勤制度、设备维修维护管理制度、安全培训制度等各项制度;同时切合实际的开展由队干部进行传带的培训,他本人主要负责班组长的操作、工艺、设备维修维护和思想的培训,首先解决了班组长蛮干的行为,从而带动全体职工按章操作,取得了工作面安全高效生产,顺利的回采了6121-2、6111两个工作面,6121-2工作面最高月产达到了10万吨,为当时集团公司的前列,6111煤一层工作面的开采为集团公司今后开采煤一层工作面积累了大量的经验;两个的工作面的开采,为海石湾煤矿培训了一批优秀的技术骨干;在集团公司生产技术部工作以来,根据他的工作实际经验和扎实的理论依据,编制了《综采放顶煤工作面安装与回撤的技术规定》《锚网支护形式下初采初放的技术规定》《放顶煤工作面开采及审批验收规定》等多项规定,参与并独立完成了华龙沟、大有煤田的开采方案,提出了獐煤公司南翼采区采煤工艺改革的方案等多项工作,为及集团公司领导正确决策提供良好的资料。通过勤奋工扎实的工作,得到了公司领导和职工的一致好评。

  三、德性修养好,是个热心人

  白文秀参加工作以来,由于工作上进,态度端正,吃苦耐劳,团结同志,为人忠厚,品德高尚,处事能力较高,逐渐成为集团公司的业务技术骨干,无论使是领导安排的工作和事情或者是同事的工作或事情,他都努力地去完成和帮忙完成,不拉单位的后腿,不丢单位的形象,能以一种勤劳的姿态和勤恳的态度扎实地工作。

  工作没有终点,只有始点;没有最好,只有更好。在以后的工作中,他将会一如既往的坚持高标准、严要求,讲真话、办实事,不求轰轰烈烈,唯求踏踏实实,力争做一名优秀的工程技术人员。

先进班组事迹材料9

  调度所调度班全体员工在所党政领导的带领下,全面落实科学发展观,紧紧围绕矿三届二次职代会确定的各项目标任务,强化班组建设,不断提升加强业务水平和综合素质,使班组的向心力、凝聚力明显增强,潜移默化地推动了员工的企业主人翁意识,员工的工作积极性得到了充分发挥,从而使各项工作走在了最前列,先后被我矿和集团公司评为07年度“模范班组”,其班组成员有多人被评为先进个人、优秀党员等光荣称号。

  今年以来,调度班立足岗位实际,通过深化“手指口述”在实际操作中的运用,严细管理,务实创新,优化劳动组合,实现了优势发挥、优势互补,使传、帮、带的学习氛围在班组中真正得以体现,调度的组织水平和业务能力有了长足的进步,造就了一支“务实、高效、精干”的调度团队。同时,我们还按照集团公司标准化调度室的要求,精益求精,不断完善各项制度,规范各类台帐报表,在集团公司标准化调度室检查中,连续两年八次荣获第一名的好成绩。

  一、兴学习之风、练业务素质,全面提升技术水平。

  调度班以“岗位大练兵”活动为契机,加强日常业务培训,通过开展“一日一练、一周一技、一月一考”,建立岗位练兵台,导师带徒、互学互助结“对子”等灵活多样的岗位培训活动,营造一个崇尚学习的良好氛围,他们还经常利用工作空闲时间,通过召开班组座谈会,把自己多年的工作经验讲出来供大家学习参考,促进了全体调度员调度业务水平的提高。

  二、精心指挥、强化调度,确保各项工作顺利进行。

  由于我矿地质条件复杂,生产系统各个环节经常出现一系列的问题等,为此我们根据生产系统中出现的问题,认真搞好组织协调,抓住问题关键,理顺工作的各个环节,做到调度及时、解决及时、落实到位,确保了各项工作的顺利进行。为更好的掌握安全生产的第一手资料,调度员还经常轮流深入井下现场,对现场出现的安全隐患及时协调解决并跟踪落实,使安全隐患消灭在萌芽状态;并做好下情上报,为矿、所领导及时做出安全决策提供了准确、可靠的信息;对局、矿领导的各项指令做好上情下达,为基层单位安全生产提供更优质的服务。在人员少,任务重的情况下,调度班克服困难,无私奉献,为我矿的安全生产作出了积极的贡献,得到了领导的一致赞赏。

  三、大力开展节能降耗工作,搞好经营管理。

  随着我矿改革的不断深化,为适应节约型矿井的要求,我们在所党政领导的带领下,全面落实科学发展观,运用科学的思想、组织、方法和手段,对安全生产中的各个环节进行综合分析,多次提出合理化建议,制定切实可行的措施,得到了矿领导的肯定和大力支持。一直以来,调度班全体员工通过不断努力,全面提升基础管理水平,出色的完成了矿及调度所下达的各项目标任务,树立了班组建设的榜样,为我矿的生产经营任务的顺利完成提供了有利的保障。

先进班组事迹材料10

  林班长,20xx年12月进入泰州移动,十多年来,他脚踏实地,兢兢业业,一直从事集团服务相关工作,现担任泰州移动姜堰分公司政企部集团客户班班长。他一直秉承严谨的工作作风和务实的工作态度,在平凡的基层岗位上默默奉献,发光发热。他先后获得“江苏公司先进工作者”、“泰州分公司先进个人”、“泰州分公司服务明星”等荣誉,带领的班组先后荣获“江苏公司标杆班组”、“泰州市级青年文明号、标杆班组”等荣誉称号。今年,他又被评为20xx-20xx年度中国移动优秀班组长。

  勤勉严格,夯实基础管理筑基石

  十年的班组长经历,林班长摸索出了一套特有的基层班组管理模式,他提炼的“四会”制度(每天“晨会”、每周“培训会”、每月“总结会”、每季“头脑风暴会”)被公司作为优秀实践案例推广。他对客户经理进行常态化培训,夯实业务基础,针对新进客户经理采取一对一师徒帮扶模式,从基础工作、集团拜访等进行全过程引导,让新人能够在最短时间内熟悉各项流程,尽快融入团队,胜任工作任务。

  为了让客户经理熟悉掌握自身工作内容,提高工作效率,他牵头制定和固化客户经理工作模板,规范客户经理日常工作流程,管“实”理“清”工作内容、跟踪工作过程、排查工作不足,及时改进提升,始终坚持做到当日事当日毕,不把问题留到明天。坚持严格的管理模式,在潜移默化中培养了班组成员的责任意识、吃苦精神,为班组取得系列优异的业务成绩打下了坚实基础。

  率先垂范,争当业务拓展排头兵

  凭借丰富的基层工作经验,林班长陪同客户经理上门洽谈业务,带领团队现场营销,主动支撑一线员工,及时掌握团队成员的思想动态,重视员工意见和建议,充分调动班组成员的工作积极性、提高团队凝聚力。班组拓展的信息化项目成功案例屡屡成为全区复制参考的模板。他参与每个项目的拓展,始终以“领头羊”的角色挑担子,扛责任。

  在一次项目拓展中,因诸多原因该项目一直处于停滞不前、久攻不下的状态,在项目陷入绝境时,林班长想法设法,竭力争取,终于获得一次面对面接洽的机会。他紧抓机遇,迅速组建项目攻坚团队,以坚持不懈、绝不放弃的精神,历时一个半月,通过多轮次方案沟通、反复现场勘察,优化改进,最终凭借优质服务与专业实力,成功签约。

  作为一名基层班组长,林班长扎根集团服务一线多年,始终坚守责任担当,用实绩彰显价值,用奉献书写青春,为推动行业信息化发展做出了积极的贡献。

先进班组事迹材料11

  2020年,铁运公司完成铁路拖带量531万吨,再次刷新港口生产历史记录。沉甸甸的数字背后,饱含着铁运公司车务车间25名“铁汉子”的心血和汗水,他们在平凡的岗位上,用自己的青春和热血,谱写了港口铁路新的篇章。

  防疫生产“两手抓”

  2020年年初,面对来势汹汹的疫情,车务车间迅速响应上级保电煤输送工作要求,克服出行受阻、人员极度紧缺的困难,根据每日生产任务,合理调整人员班次表,及时联系转岗至其他部门的“老师傅”顶岗,缓解调车作业压力,保障生产顺利进行。

  3月份,车辆集中到达,货物品类繁杂,调车作业钩活增多,车务车间在认真落实疫情防控措施的前提下,一方面与国铁枝城站积极协调,力争到达车辆能随到随拉,站内空重车随时排走,另一方面优先考虑排重排空,宁愿调车人员多干活,也要腾空股道接车,确保枝城站和公司站场的通畅。

  正是得益于车务车间严格落实疫情防控、提高效率、压缩停时的措施,3月份,铁运公司创下了铁路拖带量60.4万吨的历史新高。

  严管厚爱保安全

  铁路行车作业安全风险大,稍有不慎,就可能引发事故。车务车间始终将安全生产摆在首要位置,通过严管与厚爱筑牢安全防线。6月5日上午,一名调车长上岗作业时,未按规定将手机交由车间统一存放保管。车间负责人发现后立即当面制止,毫不留情对其进行批评教育。事后,车间负责人又利用工作间隙和他谈心谈话,晓之以理,动之以情,帮助他消除思想包袱,从内心深处认识到安全生产的极端重要性。

  2020年以来,车务车间员工执行《铁路行车安全细则》《行车主要岗位手机集中管理暂行办法》的自觉性和规范性得到进一步增强,没有发生一起安全事故,优质高效完成了生产任务,向公司递交了一份满意的答卷。

  互帮互助促提升

  为帮助新进员工尽快融入工作环境,车间安排经验丰富的老师傅,通过一对一、面对面地“传、帮、带”,指导他们学习岗位安全操作规程,手把手地教他们在现场进行实际操作。2020年,车间通过师带徒培养了5名调车员,晋升了2名调车长,使调车作业中坚骨干力量得到进一步加强。5月22日,在集团2020年调车员技能竞赛中,李家宇、谭恒、严明法分别荣获前三名。同时,通过调车员技能竞赛,进一步提升了调车人员的安全意识和业务素质,为保障铁路行车作业安全高效奠定了基础。

先进班组事迹材料12

  在政企分公司,很多人都知道人力资源部有一位“双哥”。他在20xx年政企分公司成立之初来到这个大家庭,至今已有五年。在这期间,他没有惊天动地的事迹、轰轰烈烈的壮举,更多的是勤勤恳恳的工作、默默无闻的奉献,在平凡的岗位上干出了不平凡的业绩,连续五年绩效评为A,获得过两次岗位能手的称号。他,就是人力资源部的吴双。

  一、勇挑重担、平凡岗位显精神

  政企分公司成立之初,很多管理体系和规定需要建立,刚进入公司就承担职位薪酬绩效等人力资源基础管理体系的搭建,20xx年上半年在公司领导的指导以及各部门领导帮助下,建立了以惠悦19级体系为基础的职位体系,对传统以岗位价值为主导的付薪理念进行了补充,打通了员工上升通道,并结合员工能力确定基础薪酬,根据绩效结果核定浮动薪酬,建立了以岗位价值、人的能力、绩效表现3P管理体系,并借鉴对标其他企业情况,建立了补充医疗保险、补充养老保险相关福利政策,为公司引进优秀人才,保留核心骨干提供了基础保障。

  20xx至20xx年是分公司起步快速发展阶段,人员规模呈几何式增长,而当时人力资源部当时仅有5人,吴双同志几乎从事过人力资源各个模块的工作,因此现在新来的同事碰到一些人力资源工作的问题,总会询问他,他也会经常给予新同事帮助和建议。同时,由于公司新员工的快速涌入,很多新同事碰到的问题他也会耐心的给予解答。他总说人力资源部的定位就是服务,要服务好大家。

  二、勇于探索、不断追求卓越

  随着互联网时代的到来,中国移动的人才吸引力对比以往不断下降,如何做好人才保留与吸引成为人力资源部的重要课题。以往国企招聘中很少有单独的薪酬沟通环节,往往只是最后入职时通知一下,很多人还趋之若鹜。本着对标市场的原则,在他的推动下,自20xx年起招聘中增加了薪酬沟通环节,每位拟录用候选人开展薪酬待遇沟通,3年来累计沟通500多人,目前公司社招人员中80%都认识他在与每位候选人沟通中,他都会坦诚、耐心的介绍公司情况,了解候选人的情况与诉求,避免出现入职后短期内离开的情况。

  做好人员引进的同时,20xx年他通过阅读公司文件、与业务部门同事交流,学习公司业务,建立了销售铁三角的激励模式,通过利益捆绑的方式,促进前台部门与中后台部门的协同,当时很多同事都说他是人力资源部中最懂业务的。同时,随着公司的转型与发展,他也不断学习外部情况,定期优化激励机制,20xx年建立了“岗位能手”、“最佳新人”的精神层面激励的个人奖项,20xx年增加了“产品突破”、“最受欢迎产品”的奖项设置,并且每年优化调整针对不同产品的激励起评线和奖励系数。这些激励措施充分调动广大员工的积极性,为公司完成战略转型、实现业务突破提供了有力的保障

  三、迎接挑战、点燃自我激情

  随着政企分公司负责管理全通,20xx年底吴双同志又承担了协助推进全通公司人力资源管理工作。全通公司是一个传统的国有企业和全国性的公司,人力资源管理难度大,面临着高水平人才紧缺、内部同工不同酬、人工成本水平低、劳务派遣等诸多历史遗留问题。“从容接受挑战,点燃自我激情”,是吴双同志不断前进的信念。面对这一新的挑战,吴双一方面他虚怀若谷地学习和了解全通公司的情况,另一方面制订了有针对性的工作计划和实施步骤。

  针对内部两套薪酬体系的情况,他充分研究全通公司的实际情况,在公司领导的支持下,建立了统一的十九职级职位薪酬管理体系,并为全体员工建立企业年金,实现职位薪酬一体化管理,实现从身份管理到职位管理,获得广大员工的认可。针对全通京外人员紧缺的情况,20xx年经常可以看到每到周五下午,他背着包前往火车站前往成都、西安、武汉,组织开展人员招聘,周一再返回北京继续工作,从20xx年下半年开始累计面试2454人,成功引进200社会化成熟人才,为全通业务拓展提供了人力基础保障。

  在平凡的工作岗位上,吴双同志始终以一个共产党员的标准严格要求自己,以做好本职工作、做好服务工作为出发点,以真诚、热情的工作态度迎接各种挑战,吴双同志深知对比地市公司的基层员工,尤其是艰苦地区的一层员工,他所做的这些其实没什么可渲染的,而且自己还有更大的进步空间,他会继续挥洒移动人饱满的热情与洋溢的青春,为公司的发展贡献力量!

先进班组事迹材料13

  起xx,中共党员,中国铁路xx局集团有限公司广通工电段电务维修技术中心电子设备专修队队长,曾获全国劳动模范、全国优秀共产党员、全国五一劳动奖章、xx省劳动模范、全路技术能手等荣誉。

  4月的xx,山野尽绿,百花争艳。位于滇西地区的大理东站院内,中国铁路xx局集团有限公司广通工电段电务维修技术中心电子设备专修队队长起xx正在和工友们核对信号机输入电压、输出电压,测试灯端电压是否符合标准。

  从初出茅庐的毛头小伙,到生产一线的“信号达人”,再到技术岗位的管理能手,参加工作30年来,起xx“确保铁路信号安全”的初心始终未曾改变。

  练就攻坚本领

  争做技术业务“领头雁”

  “当一名最好的信号工!”这是1992年起xx参加工作时给自己定下的目标。初来乍到,理论知识和现场实践的差距,让他这个电务新人很难适应,一度感到迷茫。但骨子里不服输的他虚心向师傅们请教,千方百计提高实作技能,逐步成长为铁路信号技术尖兵。

  “不拿出钻的恒心和拼的狠劲,就练不出过硬本领。”为了尽快成为“业务通”,起xx白天练习设备操作,晚上学习书本理论。300多页的《电气集中电路》,他只用了3个月就熟记于心。

  每当遇到新设备安装、新故障处置,他都主动上前打下手,缠着师傅问原理,详细记录技术特性和故障特点,积累梳理出TCC电子设备、S700K型道岔控制设备等21种电气集中设备操作流程和故障处置方案。短短2年时间,起xx就练就了“电路原理一口清、联锁检修一手精”的过硬技能,成了同事认可的信号专家。他的10余本学习心得和工作笔记,也成了大家追捧的“信号秘籍”。

  “在学校学到的知识已经跟不上时代发展,必须时刻更新知识,身为一名党员,更要学在前、走在前。”进入新时代,铁路事业快速发展,电务信号技术迭代升级,技术革新浪潮一波又一波涌来。由于理论基础很扎实,起xx学习新技术新知识比较快,每次更换新设备,他都会结合说明书学习,一周时间就能掌握新设备运行原理及故障处置。

  20xx年7月,昆楚大铁路开通运营,TCC、CTC、RBC系统等新设备投入使用。为适应新要求、管好信号设备,时任该段信号技术科副科长的起xx提前一年就驻扎现场,参加设备调试。一年时间里,起xx如饥似渴地学习新技术,了解掌握从未涉足的业务领域知识,带领大家对设备进行精心养护,保障了线路安全运营。

  “面对疑难杂症,多做几次‘热锅上的蚂蚁’,才能练就‘含真金’的技能。”在技能学习提升上,起xx始终付诸行动。针对机车信号窜码多发故障,他苦练测试分析技能,运用载频分频方法“抽丝剥茧”找准症结,通过替换关键零件破解了难题,节约整机更换费用50余万元。多年来,起xx带领团队实施各类小改革32项,修订电务规章标准和管理制度43项,破解各类技术难题58个,为单位节约1200多万元。

  发扬攻坚精神

  勇当应急处置“排头兵”

  “急难险重任务面前,共产党员就是要冲在最前、守到最后,这是义不容辞的责任。”技术不断精进,处理问题能力不断提升,起xx成了“红人”,哪里设备薄弱就被组织派往哪里任职。

  大丽铁路提速改造施工中,起xx连续5个多月吃住在工地,瘦了10多公斤换来1278条信号电缆、258架信号机的安装调试均一次就通过验收。此后,起xx又带领团队攻坚克难,确保昆楚大、永广、大临等线顺利开通。

  20xx年,在基础设备维修一体化改革中,起xx担任信号设备基础薄弱的广通工电段拉鲊设备维修车间副主任。经过1年多的整治,车间电务专业安全生产基础得到夯实。

  20xx年,由于元谋基础设备维修车间电务专业连续出现问题,起xx被上级调任为车间电务专业副主任。通过狠抓管理,他很快扭转了车间安全生产不利局面。

  20xx年9月17日,一场特大泥石流灾害突袭成昆铁路。黄瓜园至红江区间2个轨道电路区段、2架信号机、1600米信号电缆被冲进了路基下的龙川江。起xx主动请战,带领工友们抢运物资、安装调试设备,连续奋战7昼夜抢通了线路。

  20xx年,为确保新线如期开通,该段成立了电子设备维修队,安排起xx担任队长。自此开始,起xx带领队员奔波在66个车站、1252公里线路上。在多项关键施工中,他12次请缨,盯控风险最高、难度最大、工期最紧、任务最重的项点,10余次重点施工后电务设备一次验收达标。

  20xx年11月,大临铁路建设进入攻坚期。由于桥隧占比高,起xx带领专修队经常在隧道内工作10多个小时,每日与压缩饼干相伴。经过50天的连续奋战,所有信号电缆、信号机安装调试一次就通过验收。在大临线开通仪式现场,看着临沧人民载歌载舞,起xx脸上露出了欣慰的笑容:“所有的辛苦和付出都是值得的!”

  如今,起xx又带领队员奋战在即将开通的大瑞铁路大理至保山段……

  锻造攻坚团队

  当好铸魂育人“启明星”

  “师傅总是教导我,学习知识不能只会看图,更多的是要到现场实践;一丝不苟做好本职工作,要经常多问几个为什么。”谈到师傅起xx,徒弟郑添水一脸钦佩,“平时,起xx老师很随和,工作中却是一位严厉的老师。徒弟犯错,他绝不留情面,一定会当面批评指正。”20xx年初,郑添水和另外两名青工拜师起xx。

  在起xx的严格要求和悉心指导下,徒弟们的业务技能提升得非常快。20xx年入路的郑添水在20xx年广通工电段技术比拼中取得了第二名的好成绩。

  “只有我一个人技术好,是管不好设备的,必须大家的技术都好,才能确保安全生产。”起xx把设备整治现场作为人才培养的最佳“课堂”,毫无保留把自己掌握的技术和经验分享给身边职工。

  走上管理岗位后,起xx开始以培养人才为己任。他将自己工作30年来遇到的所有故障判断处理方法收集整理,图文并茂地总结成作业方法,并传授给身边的工友和徒弟。同时,他还充分发挥“起xx劳模和工匠创新大师工作室”的平台优势,鼓励技术苗子参与技术革新,并将成功经验和绝技绝活倾囊相授,帮助青年才俊快速成长为独当一面的行家里手。多年来,他先后培养出工班长20余人、专业管理人才15人、局集团公司技术能手8人。

  起xx不仅认真做好“传帮带”工作,而且十分注重基层党建工作。在几年的班组党支部书记任职过程中,他始终坚持“政治过硬、本领高强”的培养标准,带头开展了16次党内立项攻关,其中6项获奖。

  除了在工作中当好“育人导师”外,回到家,起xx还身体力行地感染教育着儿子起斌鑫。20xx年7月,同为铁路职工的起斌鑫主动请缨,带领xx通信段6名工友远赴老挝,提前介入中老铁路磨万段固定设备维管工作,为中老铁路顺利开通运营作出积极贡献。至今,起斌鑫依旧坚守在中老铁路磨万段的工作岗位上,用实际行动维护好、运营好中老铁路。

先进班组事迹材料14

  “磐基PaaS”研运一体全网服务班组,在中国移动创世界一流“力量大厦”战略部署下,以“乘舟上云,稳如磐基”为使命,围绕着“做好体系、做强能力、做大规模、做优服务、做出品牌”五大目标,支撑中国移动集、省、专各IT系统全面云化,实现数智化转型,高质量发展,致力打造技术先进、服务敏捷的企业信息化技术底座。

  “磐基PaaS”研运一体全网服务班组不断总结一线运营、运维生产实践,通过“引进-消化-吸收-创新”的高铁模式,自主打造磐基PaaS平台、磐舟一体化开发交付平台。

  在做好体系上,组织建立了磐基的研发、培训认证、支撑服务、实施交付体系、安全防护、SRE运维六大体系。研运一体,高效推进研发成果落地;授人以渔,教租户更好地运用云原生技术;提升服务意识,简化优化上云服务流程;建立属地与专家相结合的全网支撑模式,标准化、规范化交付;筑起安全堡垒,为租户做好安全扫描加固防护。

  在做强能力上,遵循“开放化、标准化、自主掌控”的原则,采用云原生架构,以满足业务发展为核心,打造架构先进、技术中立、运营高效、自主可控的企业级PaaS平台,与海光、鲲鹏等国产服务器适配,推动万里、中兴等国产数据库组件的应用,解决“卡脖子”的问题。在做大规模上,突破公司级,支撑全网,已在省、专落地,对接41家单位,支撑规模是20xx年的5倍。目前节点规模近1.96万,业务实例数近25.61万个,业务容器近27.84万个,为B、O、M三域共计200+个系统提供了资源管理与供给、容器应用运行环境、技术组件服务、CI/CD开发部署以及平台研发、运营维护等服务。

  在做优服务上,定期面向全网租户调研,亲临租户现场面对面交流,倾听一线的声音;帮助国际公司解决跨国际网络专线调度等难题,替租户排忧解难;参与公司8.21项目专班保障,确保平台的7*24小时稳定;做深做细磐基支撑运维服务,细化7个阶段32步上云流程,提升上云效率。

  在做出品牌上,积极参与行业标准编写,参加各种主流论坛与峰会,自建CMIT云原生公众号,多次分享经验和优秀解决案例。对标行业,获得CNCF、信通院等多个资格认证,荣获20xx年云原生技术创新解决方案,成功加入中国开源云联盟和云计算标准研究组云计算组织,加入首个混沌工程实验室并成为副理事长单位,已跻身行业头部阵营。

  未来,班组将继续以“齐心、匠心、用心、耐心、安心”的“五心”服务,持续推进磐基磐舟平台的研发、运营一体化工作,努力做好全网的支撑服务,通过集、省、专网格覆盖,为公司数智化转型、高质量发展保驾护航。

先进班组事迹材料15

  当又一学年即将过去,车队在全员努力下又确保了一个平安年!虽然拥有八千师生的学校仅有专职驾驶员5名,但是白天的公务用车和早晚走读生的接送工作却处理得井井有条。他们的工作用披星戴月来形容最为贴切,早上5:30起床、晚上最早也要到7点才能下班,尤其是杨景春同志担负山麓至双语师生往返接送工作,每天起早贪黑要往返6—8趟。司机们没有日夜和双休日之分,没有车型和事由之分,随叫随到,随时随地根据情况驾驶不同类型的车辆。随着走读生人数的增加,校车接送工作成为庞大的系统工程,每周发车162台次,双休日市内往返77台次,市外往返52台次,每周共计291台次。全年按40周计算,每车按30人计算,全年共计接送学生35万人次,这还不包括学生春游秋游及国庆长假增加外地校车的学生乘车人数。如此惊人的数字背后,除了饱含着有司机班人员的辛勤汗水,更创造着多年安全无事故的奇迹,让车队成为山麓一道最美的风景。

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