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物业先进集体主要事迹材料范文（通用10篇）
在日复一日的学习、工作或生活中，大家对事迹都不陌生吧，事迹可以起到宣扬特定的时代精神、引导读者认识先进，学习先进的作用。那么事迹怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？以下是小编为大家收集的物业先进集体主要事迹材料范文，希望对大家有所帮助。
物业先进集体主要事迹材料 1
“看似寻常最崎岖，成如容易却艰辛”。20xx年，公司上下，团结一心，克难奋进，在看似平常却不平凡的物业服务岗位上做出了突出业绩，令人欣喜。交通银行项目部、人防备勤楼项目部、建设银行项目部、CBD数码城项目部荣获公司2016年度先进集体光荣称号当之无愧，他们是冠博物业的优秀代表。
交通银行项目部：业主的需求就是我们的服务。全体员工发扬爱岗敬业、吃苦耐劳精神，真诚服务业主。去年交行各部门办公室进行调整，项目部全体员工主动配合，在高效优质完成物业服务的同时，积极作为，额外承担了大量的办公桌椅搬运、杂物清理、档案归类等任务，毫无怨言。6月期间，宜昌连续几天下暴雨，全体值班人员坚守岗位，仔细排查各种险情，没有发生一起因责任不到位而引发的.停电进水现象，为交行正常营业提供了保障。
人防备勤楼项目部：以一流的服务赢得甲方认可。20xx年12月，公司进入人防备勤楼接管物业服务，项目经理从严管理团队，坚持每日汇报、每周总结并制定下周工作计划，与业主保持沟通协调，加强保安巡逻巡查，工作精细高效，服务保障到位，强化问题整改，卫生环境始终保持优良状态，物业费收缴率达100%。元月19日，市物价局办公室传来捷报，主动对该项目部一年来的工作进行了书面评议，对各项物业服务表示“非常满意”，是他们以优质的服务赢得了甲方的认可。
建设银行三峡分行项目部：狠抓质量管理，提升服务水平。该项目部服务着包括25层的综合大楼和附楼5层以及营业厅、科技楼，任务重、要求高。在人员减少的情况下，狠抓员工技能培训，提高服务技能和效率，发现问题及时解决，工作质量不降反升。各项服务工作均得到甲方认可。先后被宜昌市物业管理协会评为“优秀物业管理小区”，被市房管局评为“平安物业小区”。
CBD数码城项目部；把业主的事就是自己的事。该项目是一个商住混合型小区，地处繁华，业态复杂，去年以来，该项目处于交房和装修高峰期，项目部根据实际情况完善各项管理制度，使小区物业管理逐步走上规范化。在公司举办的工程技能比赛中取得第二名、保洁技能比赛中获得三等奖。
物业先进集体主要事迹材料 2
近年来，物资管理科以争创国储物资管理先进为目标，立足岗位，敬业奉献，在推行规范化、标准化、精细化管理方面做足文章，树立了良好形象，打响了国储品牌。2016年被评为国家物资储备系统先进集体。
一、统一要求，定置管理实现标准化
(一)库房现场管理标准化。对库房、工作场所的物品定置、摆放、悬挂、标识等进行了统一规范，明确具体位置和标准，提出具体的维护保洁管理要求。同时，借鉴6S现场管理理念，对库内不同区域按颜色区分并划线标识。为改进优化库内设施设备，物管人员对原有氯化钙槽样式笨重、结构不稳、投放氯化钙时容易跳出槽面等问题进行大胆改造，通过自己动手设计、绘图、选材并联系制作，最终制成了花坛形状的新式氯化钙槽，提高了实用性和美观程度，更提升了氯化钙吸湿效果。
（二）垛型垛位管理标准化。为解决原有井字型码垛较为松散，垛型不稳，整齐美观度不高的问题，他们大胆设想，从加强垛位稳定性和物资清点准确度出发，设计了半非字型垛位，以纵7包对应横13包的交错层叠码垛方式，增加了包与包之间的咬合度，大大提高了稳固性。同时，保管员在物资清点时，也更为清晰准确。为保证垛形前后整齐、横缝平直、竖缝垂直且各缝隙间距一样，码垛前物管科都会准备好木条、拉线、钢卷尺等工器具，按照精细化的要求，从每包、每层、每个面入手，高标准，严要求，每完成一层都及时检查是否整齐，并对每个包的边角折叠固定，还用准备好的木条进行塞垫，调整高度和距离，合格后才进行下一层的作业，确保了垛形整齐、美观，垛距、包距均匀规范，达到了“横看一个面，纵看一条线”的要求。
二、提高标准，严格管理实现规范化
（一）考核评比规范化。积极开展“标准库房”和“星级保管员”考评工作。采取量化测评的方法，实行百分制考评，考评分90分以上属于标准库房。通过开展评比考核工作，形成了比、学、赶、帮、超的良性比拼氛围，物管人员工作的积极性、主动性明显提高。
（二）档案管理规范化。物管档案室配备了电脑、扫描仪和打印机，不光做到卷内目录全部用计算机打印，更在安全保密的前提下建立了物资电子档案，使物资档案更加整齐、美观便于检索。此外，物管科按照文书档案管理标准，专门制作了档案案卷卷皮和档案盒，购置了专用铁皮柜单独存放物资档案，使物资档案管理更加专业，物管档案室更为整洁规范。
三、小事着手，细节把控实现精细化
（一）设备设施维护保养精细化。根据“常用、常管、常新”和“精细化”管理的要求，物管科坚持每季度组织人员对库内一切设施设备进行全面检查及保养，及时解决存在问题。如在库房密码锁的管理方面，每季度对闭锁机构加注润滑油。为了防止润滑油滴落污染地板，用更为清爽的机油；加油时，对于孔洞部位采用油枪直接加注的方式，每次按压1-2次，油量控制在2-3滴。对于暴露在外的伸缩杆采用小毛刷蘸油轻涂的方式，使机油刚刚附着在杆轴表面，形成轻薄但滋润的保护层，有效避免了加油过多造成的污浊感和油渍造成的地面污染。针对密码锁表面黑色油漆部分时常脱落又不好修复的问题，购买了小毛笔，调制了色度最为相近的油漆。
（二）温湿度的'管理控制精细化。物管科认真收集、观测库内外温湿度，积累温湿度资料，为摸索气候变化规律积累数据。对积累的气象资料认真进行分析、对比和总结，探索降低库内相对湿度的方法和途径。一是加强引洞湿度管理。二是注意观察库内相对湿度的变化。在通风期，物管科根据多年来总结出的经验，充分利用有效的通风时数，做好通风晾库工作。在密封期、过渡期，物管科建立了工作程序，根据天气变化情况分别进入“渐启封”和“渐密封”工作程序，做到“认真、关注、仔细、及时”。
物管工作是关系火工仓库稳定发展的根基和命脉，工作内容看似简单，但要持之以恒的做的出色、干的漂亮，达到“规范化、精细化”要求却并不简单。在七五五处物管科人的心里，物资管理工作没有最好，只有更好，“物管创一流”工作只有起点，没有终点。他们坚信，在办事处党组、处党委的正确领导下，在全科人员的共同努力下，一定能形成有单位特色的物管工作新格局，努力实现“库库规范，个个精品”的“样板库”创建目标。
物业先进集体主要事迹材料 3
政怡物业公司闽泰物业服务中心红旗示范站是一个团结、互助、和谐、友爱的集体，由1名站长、5名客服员、7名维修人员等13名职工组成，负责南岗区红旗示范新区的物业服务工作。
红旗示范新区坐落于南岗区东部，建成于1996年，东起道外区天木小区西至红旗大街，南起海河东路北至淮河路，管理面积为52.5万平方米、77栋楼、368个单元、7936户居民。红旗示范站在上级单位的正确领导下，同公司的工作思路和服务理念始终保持高度一致，在服务上狠抓落实，克服维修人员少、工作繁重等困难，不断提高服务质量和水平，以优质的服务感动广大业主，创造收费率80%的较好成绩。
用心做好“简单”事
红旗示范新区已建成25年之多，辖区“九小”企业450多家，其中餐饮服务企业超过60%，由于年久失修、上下水管线老化、餐饮企业排放的下水中带有大量油脂，经常堵塞下水管线，给物业维修和疏通带来巨大压力。2021年全年累计疏通下水千余次，41-1栋一楼商服下水经常堵塞，维修人员不厌其烦地及时疏通、清掏；一户快餐店一天疏通4次；节日期间维修地下室管线漏水等等…，面对这些问题，站长马健聪及维修工长于庆国多次及时赶到现场细致认真地与业主和商户进行研判，想尽一切办法解决问题。天下之事不难，难在持之以恒地做。“简单的事情重复做，重复的事情认真做”，马健聪带领的团队重复不是机械而简单的重复，而是投入精力和诚心，不断地精益求精，不断让自己做得更好。他们就是用这种简单而重复的工作赢得了广大业主的赞扬。
让“矛盾”不出物业站
在日常工作中，严格管理工作纪律的同时也严格规范大家的服务态度，管理人员热情接待来访业主，经常性地入户走访，及时与业主进行沟通，礼貌用语，对反映的问题及时安排给维修人员，不能给予维修的耐心做好解释工作。对业主通过各种投诉平台反映的问题，第一时间进行回访，积极协调相关部门和人员解决业主的合理诉求，并及时回复公司信访工作人员，确保了件件有着落、件件有回声。
2021年11月，一场罕见的冰雨使整个城市瞬间淹没在冰雪中，庭院内的多处树木折断，砸坏很多业主的车辆、顶楼业主房屋漏雨等问题纷至沓来，大家找到物业讨要说法、要求赔偿各种损失等等，马健聪带领团队早早来到单位，跟大家一边接待来访的业主做好政策解释工作，一边组织维修人员利用简单、落后的工具，及时将庭院内折断的树木割断，安置到安全的地方，避免再次伤害到行人和车辆；协调保洁人员加班加点清理冰雪，连续奋战到深夜。
2021年红旗示范新区老旧小区开始进行改造，改造期间，墙体保温、雨漏管改造造成的墙体漏水、楼道内网线改造、粉刷造成的楼道内卫生脏乱差现象造成了业主不满，纷纷指责物业工作做得不到位，有些人在业主群里煽动大家不交物业费，物业站在做好解释工作的同时积极协调街道办事处和住建局旧改指挥部等单位，及时解决了业主反映强烈的'上述问题，最终得到了业主的理解和认可。
志愿服务践初心
红旗示范站的工作人员对辖区孤寡老人、低保户等困难群体，不论是否物业服务范围内外，做到能帮尽帮。24栋住户是一位独居的老人，插座坏了求助于物业，维修工人无偿及时帮她更换了插座；3栋住户一对老年夫妇，水龙头坏了很着急，求助于物业，虽然已经是下班时间了，值班人员仍及时上门给更换了水龙头，让这对老夫妇非常感动，直夸共产党好、物业公司好，站里的员工好，为百姓真正地办实事。
尽心服务促收费
红旗示范站的客服员认真做好日常帐卡册的管理工作，确保收费工作平稳有序地进行，克服了由于老旧小区改造产生的矛盾，动之以情、晓之以理，确保收费工作少受影响、不受影响。客服员加班加点，放弃休息日，采取各种措施提高收费率。一是针对业主家中漏雨、返水等矛盾所产生的长期欠费问题，及时宣传公司出台的政策，促成26户业主通过公估减免部分物业费挽回一定的损失，补缴了拖欠多年的物业费。二是针对辖区近40%住房出租或者闲置的情况，采用多种办法及时与业主沟通，通过微信转账、公众号缴费等方式，确保了收费渠道的畅通；三是对年老体弱群体及白天上班业主采取上门收取的方式；四是及时处理影响收费的各种矛盾纠纷；五是大力宣传“缴费赠礼”活动，使业主及时受益；六是做业主的“贴心人”。13栋1单元的一户业主全家在日本，房屋出租，客服员常年帮她管理房子的相关事务，还帮助她通过微信转账的方式缴纳供热费并回传电子发票，业主很感动，主动提前缴纳物业费，称赞委托客服员办理任何事情都放心！经过红旗示范站的全体员工一点一滴辛勤付出，2021年度物业费收缴率达到80%。
把简单的事情做好就是不简单，把平凡的事情做好就是不平凡。红旗示范站将继续秉承这一理念，带动所有员工不断提高服务质量和水平，破除陈旧观念、僵化思想和过时做法，与时俱进，以业主的需求作为行动指南和奋斗目标，为企业发展贡献力量！
物业先进集体主要事迹材料 4
20xx年12月31日，荷兴花园项目营销中心盛大开放。作为首先贯彻落实分公司“4810”（拿地后4个月开工、8个月开放、10个月开盘）计划节点任务的项目团队，江门荷塘项目部真抓实干，加快开发报建周转，做到了2个月内完成展示区封顶、4个月实现展示区开放，展现了项目建设“加速度”，获得各方的肯定和赞扬。一起来看一下他们的优秀经验吧！
项目公司隆重挂牌，报批报建猛推疾进。
20xx年8月，项目团队积极对接合作股东，正式揭牌成立项目公司，顺利完成公司章程架构确立、工商变更登记等工作，规范化水平不断提高。在对接政府部门进行资料审核时，始终坚持做到线上预提交先行，线下紧跟进度，高效开展证照办理。其中，总平面规划方案报批受到规划指标、配建设施面积规定等因素限制，影响到项目审批。项目团队多次召开研讨会梳理报批报建思路，根据反馈要点不断优化方案，对外不断与当地政府部门进行沟通协商，为项目极力争取合理利益，终于一次通过规划方案，确保项目审批顺利进行。
节点计划稳步有序，品质进度创新高效。
在示范区建设过程中，面临工期时间紧、材料供应短缺，项目团队坚持工程策划先行，前置工程设计对接工作，不断根据现场施工情况调整图纸设计，向各上级单位、兄弟单位多方获取供方资源，保障施工线平稳流转，有效优化了协调工作量，节约了时间成本。示范区景观营造的设计效果对工艺品质要求较高，工序繁琐，项目建设团队在有限条件下开展多专业交叉施工作业，由点及面逐步落实好园林施工、示范区装修等环节。在铺设沥青路面时，错峰配合营销物料进场工作，多方协同发力，确保了示范区内外空间的建设品质。
现场施工管理、监理工作同步推进，严格管控，始终守牢施工安全红线，定期召开部署例会调整施工节奏，排查安全隐患，做到抓质量、保安全、盯进度有序进行，最终保质保量顺利实现示范区建成这一重要节点计划，为加快推进项目建设步伐奠定了关键基础。
招采工作笃行实干，成本管理规范有效。
自项目开工以来，大量合约招采工作需在短时间内完成，给成本管理带来了严峻挑战。项目团队首先积极推动招采管理标准化、规范化建设，重视问题收集，深入剖析招采各环节痛点，对标优化制度流程，编制了询价文件及合同的示范文本，为高效规范开展各项采购管理工作提供了制度保障。在招采执行方面，通过直接对接供应商，密切与各部门之间的联系等，减少冗余审批时间，极大压缩招采链条，并将每项招采工作落实到人，实现了明晰权责，分工合作。在项目员工勇担重任，不计个人得失，积极主动加班加点的努力下，顺利完成50项合同采购，为实现营销中心开放的节点目标奠定坚实基础。
营销中心盛大开放，营销工作有序开展。
营销中心最终以精美的.湖居生活体验馆、室内空间LDK一体化设计等形式，隆重展现产品的优质品质，当天直播点击量达105561人次，备受关注好评；同时，项目产品荣获房天下网“20xx年压轴最佳展示奖”、“2022年最值得期待项目奖”等奖项，获得较高的认可度和美誉度，树立了区域行业的品质和服务标杆。项目部立足策划、销售、售后三大板块的主体思路，铺排厘清新媒体宣传、案场物料设计制作等线上线下上百项任务，多角度开展活动推广工作，组建销售团队并统一培训，不断提高营销团队专业素质，完善现场物业管理等制度，不断规范案场营销工作。
接下来，项目团队将继续全力以赴、拼搏奋进，用实际行动和优异成绩开创项目建设新局面。
物业先进集体主要事迹材料 5
20xx年，综合管理部围绕年度重点工作任务，深入践行新发展理念，对标一流管理提升，积极做好各项工作。
企业管理对标提升。
制定《对标世界一流管理提升行动方案》及工作清单，组织与中交城投等进行对标交流，结合“制度建设年”和“制度废改立”行动，开展“固基”管理提升项目，完成制度废改立109份，完成计划的117%，业务流程进一步规范和优化。加强战略部署，组织召开战略研讨会，分析面临的内外部环境，认真总结经验，研究存在短板、提出解决建议，探讨未来发展方向和工作重点，为下阶段工作指明了方向。
人力资源持续加强。
推进三项改革，修编干部管理相关制度，明确用人导向，进一步畅通“上下”渠道，加大年轻干部任用，激发干部队伍活力。推进总部“三定”工作，精简机构、提升效率；制定市场开发、产品营销专项奖励，调动员工完成目标的主观能动性。优化人员结构，通过校招补充年轻血液，加强对优秀年轻干部的培育、选拔和使用，中层干部平均年龄下降2.75岁，全员平均年龄下降下降2.18岁；严把进入素质关，加强职称取证、落实“优才计划”等方面的`策划，不断提升员工专业水平。
法律支撑不断提高。
2022年，综合管理部始终坚持做好法律风险防范工作，通过更新修订房地产业务法律法规库、举办城市更新普法讲座、加大项目合规巡查等方式，多措并举深度参与业务链条，为分公司业务合法合规开展保驾护航。
工会工作扎实推进。
综合管理部发扬服务意识，持续组织开展有益身心的员工活动，激发员工干事创业热情，积极开展送温暖、困难帮扶、“心系职工月”等活动，切实为群众办实事办好事。
接下来，综合管理部将继续强化服务意识，保持高效执行力度，为推进分公司各项工作高效开展提供坚实保障。
物业先进集体主要事迹材料 6
五月的天，正值春末夏初。像是一个最温柔的笑，五月，既没有刚入春时南风的潮湿，也没有盛夏时的炎炎浮躁与慵懒，温和而不疏淡，热烈但不拘束，天空沉静，草木欣然。广东华信物业管理有限公司项目广州图书馆，人来人往，读者熙熙攘攘，馆外的读者正讨论得津津有味时，突然，一声“底盘起火了”划破了这祥和的氛围。
只见因乘客下车而停靠在广州图书馆附近的一辆白云出租车车辆底盘突然起火，现场黑烟弥漫，千钧一发之际，出租车司机立即拿出车上的灭火器进行灭火，广图项目9号岗的安保人员利用平时培训的消防救援知识，立即通报并配合出租车司机进行灭火。由于车载灭火器容量有限，喷完后车辆火势继续蔓延，出租车司机慌了神，在一旁捶胸顿足，心急如焚。
“立即启动应急预案，其他安保人员做好行人疏散工作，我去救火”，安保主管王光明接报后做好工作部署，迅速跑进广图西门消防栓提起两瓶八斤重的灭火器就冲到现场，对准着火部位快速喷射。
“我感觉热浪一直烘烤着皮肤，干粉不时溅到眼睛里，不过我当时完全顾不上了。”王光明说。经过紧急扑救，在安保队员和出租司机共同努力下，出租车终于被扑灭。在确认无复燃后，安保人员们一并将车辆推至安全位置并等待白云车队的救援。
2017年5月18日下午14：30，白云出租汽车集团五分公司副经理郭伟峰与出租车司机一并来到广州图书馆，要求当面感谢当时配合灭火的安保队员并表示，如果当时不是广图项目安保人员伸出援手配合灭火的话，车辆就会瞬间烧毁，而且该辆出租车是燃气动力的，如果不及时扑救，后果将不堪设想。
郭伟峰副经理强调，“车辆是属于国家财产，在这么紧急的情况下，安保队员能不顾一切迅速地施予救援，倡导了见义勇为的精神，积极推动了社会治安的综合治理，促进社会主义精神文明建设，现赠送‘抢险救危，真情为民’的锦旗，以此对安保人员迅速反应和及时扑救表示赞扬，同时也希望能通过锦旗传播更多的正能量。”
应急演练是华信物业每一位员工的日常必修课，时刻以充足的准备和高度的'警惕以应不时之需。为了鼓励更多的物管员工积极参与“消防无小事，防火灭火不分你我”的工作中来，公司通报表扬了王光明同志，要求华信物业全体员工学习传达他们英勇的智举，提高应对突发事件的能力，为推动社会治安综合治理奉献属于华信物业的一份力量。
物业先进集体主要事迹材料 7
在共康八村小区，每天可以看到一个身穿迷彩服、骑着电动车穿梭在小区内的身影，他就是共康八村物业保洁保安队长小盛。保洁保安工作是一项长期性、繁琐性、重复性的工作，但是他无怨无悔、任劳任怨，在平凡的岗位上默默耕耘、勤恳工作。在创全工作中他充分发挥物业一线员工“辛苦我一个，幸福千万家”的奉献精神，他良好的工作作风和工作成绩得到了同事和广大业主的肯定和好评。
2019年上海市开始全面推进垃圾分类，垃圾分类工作也成了物业公司今年的一项重点工作。共康八村小区垃圾分类初期，为了方便居民投放垃圾，所有垃圾厢房24小时开放，但是有个别居民不按照规定投放垃圾，这一不文明的行为导致小区垃圾分类工作“前功尽弃”，为了加强管理，决定于11月15日实行定时定点投放，为了弥补居民源头分类不到位、投放不准确、落地垃圾可能会增多等问题，会上决定安排小盛每天定时巡逻，尽可能把落地小包垃圾和未分类垃圾进行二次分拣投放。
刚开始实行定时投放，很多居民不理解，有些居民直接把垃圾丢在投放点旁边，甚至刚刚清理完10分钟不到就有新的落地垃圾出现，为了做好小区垃圾分类工作，小盛除了每天白天不间断巡逻分拣垃圾，同时他总是不厌其烦的向周边居民宣传新的投放时间和错时投放地点。考虑到小区里很多老人不识字，晚上6点-8点，他还拿着喇叭在小区巡逻宣传，取得不错的效果，也慢慢得到居民的理解。
垃圾二次分拣投放，听着简单，但是真的干起来并不容易，小盛经常拿着半米长的火钳，熟练地翻拣垃圾桶，把混杂垃圾按类投放，但是火钳只能处理少量未分类情况，如遇到混杂严重的情况，只能用手撕开垃圾袋，把分错的垃圾一一拿出来，经常碰到玻璃、钉子等尖锐物体，一不小心就割破手指，但是他从不叫苦叫累，他表示现在对垃圾进行二次分拣，这只是权宜之计，也是当下居民还未养成垃圾分类习惯的'补救办法。最终还是要让居民自觉，希望居民能配合垃圾分类工作，相信总有一天，不需要进行二次分拣就能确保正确分类，那时我们小区垃圾分类工作就轻松了，那么现在吃的苦都是值得。
在日常巡逻中，每当他发现下雨，他会立刻放下手边的工作，立刻在小区内兜一圈，提醒居民及时收取晾晒衣物，避免淋雨；今年12月，他在巡逻途中捡到一个包，内有现金、手机等贵重物品，他发现后立刻调取小区监控，查找失主，并迅速将失物归还，失主当场连连道谢。为了表示感激之情，失主特意定做了一面“拾金不昧，品德高尚”的锦旗送到了物业管理处。
通过他的不断努力，共康八村小区创全工作取得明显成效，小区垃圾堆积等不文明现象也逐渐减少，小区的环境也得了改善。小盛表示他会继续努力提高自己，更好的为居民服务。
物业先进集体主要事迹材料 8
上海某小区保安队伍是一支经验丰富、作风过硬、业务能力强的保安队伍。他们每天要站在小区大门口值勤、巡视小区安全、维护小区秩序，为小区居民营造一个和谐、安全的生活环境。以下是他们的先进集体事迹材料：
一、互帮互助，协作生产
在小区保安队伍中，老保安们总是教育新保安如何做好工作，帮助他们提高工作水平。20xx年，小区安装了一套智能巡逻系统，由于新保安们不熟悉该系统，老保安们主动带领新保安进行指导，帮助他们掌握系统使用技巧，确保小区安全。此外，他们还经常相互帮助，共同完成安保任务。
二、认真履行职责，确保安全
小区保安队伍每日要对小区各入口卡口进行排查，并对进出小区的车辆、人员进行认真核对，确保小区的安全。此外，在惊险事件里，保安队伍也不退缩、不畏惧，及时采取措施并保护好小区居民的.生命财产安全。
三、坚守岗位，确保居民安全
小区保安队伍在日常的巡逻任务中，将居民的安全放在首位。除了值班、巡逻、安保等日常任务外，他们还会为居民提供其他服务，比如帮忙拿快递、带领失陪儿童找家长等。他们的细心、贴心服务得到了小区居民的高度评价。
四、遵守规章制度，积极进取
小区保安队伍严格遵守保安行业的规章制度，不断学习新的技术、业务知识，不断提高自身能力。同时，他们也积极参加各类保安比赛、培训，以此提高他们在工作中的执行力和专业素养。
总之，上海某小区保安队伍有着一支默默无闻、淡泊名利的保安队伍，他们坚守在巡逻、保安等基础岗位上，为保障小区居民生命财产安全默默奉献着。他们以实际行动践行着对“平安小区”的诺言，他们的先进集体荣誉是他们的卓越成果。
物业先进集体主要事迹材料 9
建舟物业旭升服务中心厂南物业站共有职工12人，站长1人、维修工7人、物管员4人，其中男职工8人，女职工4人。这12名同志担负着7813户居民的日常生活的正常进行。该物业站始终把安全生产、紧抓收费作为厂南站管理工作的核心，“以人为本”的理念，坚持从细节入手，坚持教育与惩处相结合，落实责任，夯实基础，以个人控制差错为切入点，通过强化管理使各项指标完成较好。
一、坚持安全教育，不断提高厂南站成员安全责任意识
厂南站有着较好的厂南站安全管理基础，较完善的安全管理体系，全站职工认真学习各类安全文件，认真吸取其他单位的经验和教训。大家深知要提高安全意识，确保企业的安全生产，关键取决于厂南站人员应具有较高的安全技术素质、较高的安全管理水平和较高的安全责任心。因此，持之以恒地宣传生产安全的重要性，认真组织厂南站人员学习、分析、总结上级通报的事故教训，并根据本班实际情况，查找问题，制定相应的安全整改措施，不断加强人员的安全责任心，将职工的安全责任心提高到讲政治、讲稳定的高度。坚定不移地贯彻“安全第一，预防为主”的方针。二、强化信访职能，拉近与业主的关系
物业工作千头万绪，很多业主不了解情况，经常在业主群里发布一些针对物业的不实、负面的消息，造成业主对物业的误解和责难，产生误会，往往当业主进行报修时就带有主观偏见直接形成了信访投诉。站长李文彬对站内收费员进行耐心教导，务必保证每一名物管员和工人面对报修群众都可以耐心地解释工作。李文彬以身作则，对信访投诉的居民住户亲自上门做解释工作，要求所有物管员对报修业主挨家挨户的回访询问，了解住户的满意状况。而工人在为居民维修时也会尽量满足业主的要求，即使无法按照业主要求进行维修也会耐心地讲解，为业主提供其他的选择方案。务必保证业主满意。在厂南站全体职工的努力下，厂南站信访投诉率急速下降，业主满意率大幅度提升，赢得了小区居民的认可。
三、尽职尽责，承担责任不推诿
厂南站始终将业主困难看作是自己责任，不推诿尽职尽责地去为业主解决问题。由于厂南站管理的小区多为老旧小区，维修量大、问题多，厂南站职工不分昼夜、不畏劳苦，只要有报修，不推诿不延后，第一时间前往业主家解决问题。
雨水多，老旧小区屋面老化导致大量顶层住户家中屋面漏雨，而屋面维修工作一直由外委施工队进行，而施工队因为排班的问题不能及时进行维修，需要预约，往往由于无法及时维修给业主家造成损失。站长李文彬与工人研究解决办法，突然之间他灵机一动，说道：“我们不会修，那难道不能学吗？”从此以后，不等不靠，每次外委施工队进行屋面维修的时候，李文彬与工人一起在旁边以“检查现场”的名义“偷师”学习。白天学完了，晚上在站里练。没有材料，李文彬自掏腰包购买喷灯、防水胶让工人在水泥地上练习，失败了，就白天继续跟着学。终于，用了一周的时间，耗费整整3桶防水涂料，花了将近半个月的工资，厂南站的工人全部掌握了屋面防水维修技术，虽然并不专业，但已完全可以满足居民的'需要。2021整整一个夏天，厂南物业站为乐园、文革、动迁等小区业主维修了800多平方米的屋面，减少了业主的损失，赢得了业主的信任和赞赏。为公司节省了近32000元的施工开支。
2021年老旧小区供水改造，为执行哈尔滨市政府、哈尔滨市住建局、哈尔滨市自来水公司共同组织的自来水改造工程，一开始不少业主都不理解发出了刺耳的声音：“又不是吃不上水，总改什么？”“把院里挖的轮七八糟，满院子的土，多埋汰！”厂南站挨家挨户对不配合、不理解的居民上门做工作，让他们明白政府的这项惠民工程对小区居民有多么大的好处。在厂南站的努力下，小区居民都理解了这项工程的重要意义，并且积极配合施工。施工期间，乐园小区电机三栋的住户得知需要拆除自家的装修或地面，毫无怨言并表示只要能为老百姓做好事，我家受点损失算什么？站长李文彬听说后非常感动，他说：“我们物业人不能让老百姓受损失。”李文彬主动联系业主查看现场，在征得上级公司同意后，为一楼住户尽厂南站的能力为该住户恢复了破损的室内地面及墙面，减少了业主的损失。
厂南站团结创新，时刻以业主满意为己任，全站职工共同努力完成全年的各项生产任务指标，为实现企业的蓬勃发展发展贡献了自己的力量。
物业先进集体主要事迹材料 10
罗兰花园属于新项目，其物业服务中心正在逐步完善。自20xx年5月份保利罗兰花园物业服务中心成立以来，工程部逐渐完成团队的初步组建，团队从初期的仅仅3人，直到目前的10个人。这是一个年轻的团队，平均年龄仅27岁。
工程部的工作琐碎而平凡，但责任却很重大。
在工程部部门负责人黄经理的带领下，8名工程技术员承担着罗兰花园近47万多平方米面积的工程维修维护职责。在这半年的期间里，没有发生过一起责任事故，报修及时率和满意率也都达到理想的状态。
在项目初期，项目的前期介入存在的问题颇多。
当物业办公区域还是一片荒芜的时候，黄经理带领着物业工程部人员着手布置，提出了相应的整改变更方案，对办公室的布局设计、装修装饰做了很大的贡献。
当小区内一切的设备设施基础还不完善的时候，黄经理带领着物业工程人员对地产施工单位移交的设施设备进行清点检查，接管区域的公区问题查验及整改等各种事项，进行设施设备的现场指导安装。对于不合理的、存在安全隐患的设计问题，多次发函及意见表给施工单位及地产，进行加急处理。
定期巡查公区设施设备，是物业工程部的一项常规工作。在业主门陆陆续续的'收楼后，业主的日常报事报修、装修验收，都需要有物业工程部人员去完成。
在设备管理方面，他们定期对小区内的公共电气设备、设施进行摸底排查，对重点机电设备加强巡查和对设备的基础维护。不用说24小时在岗坚守，就连节假日或家人团聚，他们仍坚守在岗位上，因为他们知道，在越放松的时刻，越不能对自己的工作放松警惕，一旦出情况，后果将不堪设想，所以，在节假期，更是要对小区的设备加强安全巡查。
作为一个物业工程团队，他们最大的特点就是总在与业主打交道，哪里设备出现异常或需要维修，都离不开他们。他们的工作是繁忙的，无论是白天还是晚上，刮风还是下雨，在小区内都有他们的身影，随叫随到，急人所需，想人所想，尽心尽职的为业主排忧解难。面对人少，劳动量大的情况，“晴天一身灰，雨天一身土”，不畏艰险，勤勤恳恳的完成每一项交代的工作。在工作中，他们时刻牢记着服务的宗旨，处处严格要求自己，有时为了尽快完成任务，经常顾不上吃饭。
正是因为有了这样一群甘于奉献，勇于进取的年轻人，罗兰物业工程部在接管物业收楼期间至今无一起责任事故的良好记录，他们在平凡的岗位上、在众人看不到的角落里默默地书写着自己的青春乐章，燃烧着火热的青春。
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