物业的先进事迹材料

时间:2024-11-03 09:12:14 先进事迹材料 我要投稿

物业的先进事迹材料

  在日常生活或是工作学习中,大家都用到过事迹材料吧,事迹材料可以起到宣扬特定的时代精神、引导读者认识先进,学习先进的作用。那么拟定事迹材料真的很难吗?以下是小编帮大家整理的物业的先进事迹材料,希望对大家有所帮助。

物业的先进事迹材料

  物业的先进事迹材料 篇1

  xxx,女,汉族,山东莱西人。2007年3月参加工作,中共党员。现为山东高速青岛发展有限公司收费稽查中心监控员。该同志爱岗敬业、恪尽职守,多次取得技能比武、业务比赛第一名的好成绩,先后荣获站级、处级、青岛市级、省级公路“先进工作者”“十佳收费员”“服务之星”“劳动之星”等荣誉称号,连续多次年终考核为优秀等次。

  提高政治站位,筑牢政治忠诚

  作为一名中共党员,xxx始终把学习作为强化素质、提高工作水平的有效途径,结合“不忘初心、牢记使命”主题教育和党史的学习教育,加强对政治理论、法律法规、党风廉政建设的`学习,撰写学习心得体会,不断提升自身理论水平和工作能力,不断锤炼党性。坚持集中学习与个人自学相结合,学理论文献,学党章党规,学先进典型,不断加强自身理论武装。

  立足主责主业,勇于担当作为

  xxx坚持以身作则、率先垂范,踏实老实扎实干事创业,面对车辆稽查、审核、投诉等繁琐工作,精益求精、极致对待,不误情、不延情、不压情,确保工作有效运行。每碰到困难问题,她都主动请缨、任劳任怨、连续突击、攻坚克难,确保了各项工作平稳高效运行。该同志以为社会公众提供高品质出行服务为初心和使命,每逢重大节假日都主动申请值班执勤,并积极主动与相关部门沟通,确保收费站安全高效运行。疫情防控期间,她一直坚守岗位,积极协助收费站与相关部门,协调解决防疫物资,为疫情防控做出了自己的贡献。

  2020年恢复收费以来,列入状态名单1.8万余车次,查补偷逃费车辆762车次、查补金额287488.74元,较上年同期同比增长42.16%。今年一季度处理各类工单3000多个,发起追缴工单600多个,待追缴金额4万余元(进行全路网追缴金额)。完成集团公司专项稽查任务3次。强化与公安、交警、路政协同协作保障,建立“一路四方”工作机制,深入推进路网联勤联动工作。利用门架抓拍系统协助查证、锁定损坏路产车辆6车次,追回路损20余万元;协助交警查获酒驾1车次;入口拒超劝返1801车次。

  协助领导每年组织开展收费业务集中培训,现场为其他同志传授经验,并协助收费站进行收费业务培训,切实提升了收费人员的综合业务能力和文明服务水平,形成了浓厚的学习氛围,涌现出了大批爱岗敬业先进个人。她真正发挥了一名党员的模范先锋作用,让党徽在工作岗位一线熠熠发光。

  加强作风建设,遵守廉洁纪律

  xxx认真学习党的纪律法规和行业制度规范,主动参加警示教育,敬畏法纪、敬畏纪律,严格遵守“六大纪律”,不断增强反腐倡廉自觉性,打牢“不想腐、不能腐”思想根基,筑牢反腐拒变防线。该同志严格按原则、按程序、按要求办事,规范收费监控操作流程,全面加强对收费人员文明服务、业务操作等方面的监督与指导,确保收费工作“应收不漏、应免不收”。该同志严格遵守政治纪律,坚决听从指挥,坚定维护核心,抓落实不打折扣、不讲条件,积极参加党内生活,用好批评与自我批评武器,不断改造思想、改进作风,不断净化自己的朋友圈、生活圈,做到清清爽爽、干干净净。

  物业的先进事迹材料 篇2

  小李,集团驻创新产业园项目队长。自春节至今,项目疫情防控工作一直有条不紊的进行着。“您好,请下车进行登记测体温。”“您好,为了你的安全,出门必须戴口罩。”......这样的暖心场景,每天都在发生着。虽然简单,但贵在坚持,贵在不漏一车一人,简单的事情一直做,便也不简单了。从接到疫情防控命令的第一天起,他和队员们一天都没休息过,张贴、发放宣传材料,对进出人员、车辆进行严格登记,引导、劝说进出人员测量体温,疏导、劝解不满情绪的.住户,团结一心,分工协作把控好小区防疫的第一道关口。

  为确保防疫管控到位,有时遇到紧急任务,人员不够他便直接顶上,经常连续数天回不了家。有时队员们劝他不要这么拼,他说:“我和那些奔赴武汉的医生、护士们相比,实在微不足道。只要尽我们的最大努力做到宣传到位、劝导到位、防控到位、排查到位、服务到位,一定能取得这场战“疫”的最后胜利。”

  物业的先进事迹材料 篇3

  小国,上海人,今年47岁。正如这个名字,他是一位普普通通的上海人,在上海延吉物业管理有限公司和杨浦区房屋维修应急中心当维修工。但他又是一位不寻常的维修工,自从1992年从市房地局技校毕业后踏上工作岗位,整整27年,他一直没有离开过房屋维修一线,从一名普通的水电工成长为技术精湛的四星级员工、班组长,并成为公司劳模创新工作室的一员。

  无论酷暑还是寒冬,小国每天奔波在杨浦区的大街小巷、小区弄堂,用自己的一双巧手和工匠精神,为群众解决各种物业维修难题。他被居民亲切地成为房屋“全科医生”,这些年来共收到表扬信200多封、锦旗30多面。在有3000多名员工的上海延吉物业公司,小国年年都是先进工作者。他还连续多年被评为上海市房屋应急维修先进个人,20xx年荣获“上海市物业管理优秀服务能手”称号。

  一、脏臭我一人,舒心千万家

  杨浦区是上海工人新村最集中的区之一。延吉物业公司管辖的区域包括杨浦区延吉一村至七村,以及敦化新村等,都是有30多年房龄的老公房,甚至还有建于1953年的老房子。小国所在的维修班组要负责11700多户居民的房屋维修,人手少、任务重。作为一名“房屋医生”,再苦再累再脏,他也毫无怨言。

  房子老了,问题就多。每逢夏季防汛防台、冬季寒潮冰冻,就是物业维修人员最忙碌的时候。20xx年1月,上海遭遇35年来最严重的低温冰冻,全市各处居民楼都出现了水管爆裂情况,而延吉地区又是重灾区。在寒潮来袭的那些天里,小国和他的班组日夜连轴转,他自己七天七夜没有回家。刚修好一处水管,顾不上喝一口居民递上的热茶,他就骑上电动车赶往下一个报修点。他心里只有一个念头:早一分钟赶到,就早一分钟修好,居民就可以早点用上水。因为长时间在露天作业,他的双手在冻裂了一道道口子,缠满了创可贴,成为不折不扣的“冻手哥”。7天里,他带领6名维修工共解决了1800多张报修单。

  延吉地区的一些高层住宅因管道老化,经常堵塞,加上位置不合理,疏通难度很大。去年,小国接到延吉六村15号居民的报修,马桶又“肠梗阻”了!由于污水管堵塞,二楼马桶粪水冒出,并且影响二楼以上的13户居民的生活。小国检查发现,堵塞处在一个“之”字型的死角,必须到地下室去打开检查口进行疏通。于是,他来到地下室爬到2米多的扶梯上,刚打开检查口,管道中的粪便就从天而降,尽管他有思想准备,穿着雨衣雨裤,还是被粪水淋得满头满脸都是。小国冒着扑鼻的恶臭,找到管道堵塞处,和同事一起疏通,再封上检查口,最后再清理场地。“房屋医生”手到病除,十多户居民的马桶畅通了,居民们笑了。每年,这样污水管的报修总有好几次,每次疏通都要像这样花上半天。小国用自己一人的脏臭,换来了千家万户的舒心。

  二、“老法师”解决新问题

  跟房屋打了近30年交道的小国,堪称一位“老法师”,但他依然不断学习。他经常和同事们一起探研业务,每遇到一个维修难题都认真研究,总结方法,提高修理效率。他不仅水电维修技术高超,还积极参加各种培训,掌握多种技能。屋漏维修、木工、泥水工,他都不在话下,成为物业维修行业一专多能的“全科医生”。20xx年,他在上海市物业管理行业职业技能竞赛中荣获“优秀个人”。

  20xx年10月,延吉六村19号507室居民报修:水龙头坏了。小国上门一看,发现是一种新型豪华型水龙头,与日常维修中的水龙头结构差别很大,现场一时查不到故障原因。他就将水龙头带回来研究,之后联系厂家,上网查资料,终于找到了问题的所在,又经过一番精心修理,使水龙头恢复正常使用,解决了居民的困难。事后居民高兴地说:“我请的'专业人员都没修好,还是史师傅厉害!”

  创新,是任何一个企业发展的核心竞争力。作为延吉物业公司“劳模集体创新工作室”的核心成员,小国将多年积累的工作经历和工作经验注入创新思维的开拓中,着力解决房修工作中的“老大难问题”。

  在“五小”创新活动中,小国发明了剔丝小工具、超窄边扳手等创新小工具具有实用性强、适用性广的诸多优点,提高了维修效率。

  保温屋面屡修屡漏,是上海老公房存在的普遍问题。为此,劳模工作室把“保温屋面排气修理法”作为攻关项目。为使排气效果达到最佳,小国利用休息日走现场、查资料、研技术,为最终方案的形成提供了有力的支撑。20xx年,由延吉物业研发的“保温屋面排气修理法”,获得国家专利授权,解决了许多顶楼居民多年的烦恼。如控江路645弄50号601室、敦化路3弄6号5室等屋漏严重的老大难问题,多次上门维修无效果,小国运用新材料新技术,全部予以一次性的修复,取得了良好的效果。为“奇葩楼”居民解决出行难,延吉地区有一类高层住宅,被居民成为“奇葩楼”。这是建于上世纪80年代的大楼,占地面积小,容纳人口多,尽管配备电梯,满足了当时人们的居住需求,但为提高房屋的结构强度,采用了“半地下室”的设计。这种结构为半层在地下,另外半层在地上,高低的落差通过8-10阶楼梯楼梯来连接,且通道狭窄,楼梯坡度高等问题。随着时代的发展以及老龄化社会的到来,这种先天不足的设计,给老人、小孩的行走带来安全隐患,尤其是残疾人的出行带来了极大困难。这样的“奇葩楼”,仅小国所在的延吉物业公司管辖范围内就有17栋。

  对居住在这些老大楼里的老人与残疾人来说,如何跨过家门口的那几格台阶,方便地乘坐电梯,成了他们最大奢望。针对这种“奇葩楼”,有关部门先后提出了加装升降机、升降梯等备选方案,但均不能很好满足安全和绿色环保的要求。

  小国在物业公司领导的支持下,和劳模工作室成员一起,多次实地勘察,根据房屋的结构特点,最终确定了增设“之字形通道”的方案。即在房屋的北面,因地制宜,另开一处出入口,连接电梯厅的走廊。在出入口外增设25米长的两条“之字形”通道,结构合理坡度小,十分安全,还配以门禁系统。这一方案造价不高,安全方便,不仅解决了居民的出行难,也成功地探索出了一条老大楼无障碍通道改造的新路子,受到各方的好评,被多家媒体报道。

  如今,延吉地区已有三栋老大楼已完成了这一无障碍通道改造,其余老大楼的改造也在计划中,工作辛苦、又脏又累,收入不高……但小国依然热爱自己这份工作。他没有什么豪言壮语,只是经常想:房子房子,老百姓的命根子,要是房子漏水、马桶堵塞的问题发生在我家呢?

  正是由于对本职工作的热爱,也正是由于这样的换位思考,使得小国始终把精益求精、追求卓越的工匠精神,作为对自己的要求,从而在平凡的工作岗位上铸造了一个又一个不平凡。

  物业的先进事迹材料 篇4

  xx晖同志,1997 年3 月份调入公司,先后担任xx大厦有限公司市场管委会副主任、物管部经理,xx物业公司副总经理。xx 晖同志“数年如一日”,工作认真、负责、敬业,为物业公司的发展作出了很大的贡献,并连续六年被评为“先进个人”。

  一、努力学习,注重自身工作能力的锻炼和培养

  为确保物业公司年度工作目标的实现,使得物业的管理和服务工作更加规范,xx晖同志面对新形势、新要求,坚持刻苦学习,重新学习,拓宽知识面,尽可能完善各方面的知识。

  今年除积极参加公司组织的每一次培训学习,认真记笔记、写学习心得,同时抓紧系统学习物业管理方面的理论书籍。把有关重点要点记录下来,并在工作中、在编写培训教材时加以引用。注意学习中不断从自身查找原因,从提高自身素质入手,结合工作实际,摆正自己的位置,围绕目标责任制,从各方面落实措施。工作中注意调动各部门经理、主管、班长的工作积极性,发现问题及不足,多与他们沟通,共同探讨解决的办法,较好地推动了工作的开展,并取得成效。 今年,在xx晖同志接替物业管理员和xx大厦新增两位物业管理员的情况下,注意传、帮、带,并一起共同学习相关物管专业知识,启发式推动工作。当遇到问题时,用研讨的方法相互讨论。首先让他(她)们发表看法,逐步达成共识。物管员在收取费用时,注意加强全过程的跟踪管理,杜绝了收费工作中雷同错误问题的出现。

  二、敬业勤奋,严格管理,以身作则树榜样

  在日常工作中,xx晖同志以身作则,提高对管理重要性的认识,也处处注意管理技能的培养和提高。不因循守旧,学习用新的'思想和新方法来分析和解决问题,在管理工作上打开新局面。

  公司的作业文件对各岗位职责都有明确概定,通过近两年的实施,存在不完善,针对性不强,操作不便的情况,xx晖同志及时提醒各部门不断补充,并结合具体岗位有针对性的修改。今年设备、保安、物业管理员岗位都重新修订了职责。 xx晖同志在实际工作中还注重在员工中加强企业文化、企业精神、职业道德方面的培训,让员工增强对企业的认同,提高凝聚力、向心力,激发员工的主人翁思想,让员工发挥主观能动性。今年编写教材4篇,上辅导课6 次,岗位对口研讨13 人次,获得了较好的效果。在今年人员不断调整更换,新招员工占公司员工总数的72%情况下,保证了各项制度的落实,为较好完成各项工作任务夯实了基础。 凡是要求员工做的,xx晖同志自己带头做到,时时处处加强自身修养,爱岗敬业,模范带头。工作中,求真务实,摸实情、说实话、办实事、重实效。与员工的相处注意关系融洽,在情感上产生共鸣,实现与员工在情感上的沟通与融洽,尊重员工,在员工中开展互帮互学推动比学赶超,起到榜样引导的作用。 物业管理工作繁杂而琐碎,尤其是xx晖同志担任公司副总经理并兼当办公室许多具体工作,他任劳任怨,不计报酬,不计较个人得失,坚持出全勤,放弃了所有休息日,就是在几次重感冒发高热坚持夜间挂水,白天坚持上班。

  在新的一年里,xx晖同志表示,将与物业公司全体员工一起牢记xx物业公司的“服务宗旨”,加强业务学习,改进工作方法,提升管理水平,继续以饱满的工作热情和求实的工作作风,为物业公司的发展作出贡献。

  物业的先进事迹材料 篇5

  在服务过程中本着“以人为本,业主至上、亲情管理、金牌服务”XXX服务理念,尽心尽力的为业主,企业提供有价值的信息,切切实实的起到了无形的宣传效益,给其带来了收获,创造了安全的经营环境。

  入公司以来在各级领导正确引领之下,通过自身努力,已着力打造一支富有特色,训练有素的保安队伍。对工作尽职尽责,有效的保障了园区的安全。

  作为一名从部队熔炉锻炼出来的我,以饱满的工作热情,积极的工作态度、严谨的`工作作风、标准的仪容仪表,为业主提供了有形的服务方法,努力找到他们的所求所需,做一名真正的物业人。

  物业的先进事迹材料 篇6

  建舟物业旭升服务中心厂南物业站共有职工12人,站长1人、维修工7人、物管员4人,其中男职工8人,女职工4人。这12名同志担负着7813户居民的日常生活的正常进行。该物业站始终把安全生产、紧抓收费作为厂南站管理工作的核心,“以人为本”的理念,坚持从细节入手,坚持教育与惩处相结合,落实责任,夯实基础,以个人控制差错为切入点,通过强化管理使各项指标完成较好。

  一、坚持安全教育,不断提高厂南站成员安全责任意识

  厂南站有着较好的厂南站安全管理基础,较完善的安全管理体系,全站职工认真学习各类安全文件,认真吸取其他单位的经验和教训。大家深知要提高安全意识,确保企业的安全生产,关键取决于厂南站人员应具有较高的安全技术素质、较高的安全管理水平和较高的安全责任心。因此,持之以恒地宣传生产安全的重要性,认真组织厂南站人员学习、分析、总结上级通报的.事故教训,并根据本班实际情况,查找问题,制定相应的安全整改措施,不断加强人员的安全责任心,将职工的安全责任心提高到讲政治、讲稳定的高度。坚定不移地贯彻“安全第一,预防为主”的方针。二、强化信访职能,拉近与业主的关系

  物业工作千头万绪,很多业主不了解情况,经常在业主群里发布一些针对物业的不实、负面的消息,造成业主对物业的误解和责难,产生误会,往往当业主进行报修时就带有主观偏见直接形成了信访投诉。站长李文彬对站内收费员进行耐心教导,务必保证每一名物管员和工人面对报修群众都可以耐心地解释工作。李文彬以身作则,对信访投诉的居民住户亲自上门做解释工作,要求所有物管员对报修业主挨家挨户的回访询问,了解住户的满意状况。而工人在为居民维修时也会尽量满足业主的要求,即使无法按照业主要求进行维修也会耐心地讲解,为业主提供其他的选择方案。务必保证业主满意。在厂南站全体职工的努力下,厂南站信访投诉率急速下降,业主满意率大幅度提升,赢得了小区居民的认可。

  三、尽职尽责,承担责任不推诿

  厂南站始终将业主困难看作是自己责任,不推诿尽职尽责地去为业主解决问题。由于厂南站管理的小区多为老旧小区,维修量大、问题多,厂南站职工不分昼夜、不畏劳苦,只要有报修,不推诿不延后,第一时间前往业主家解决问题。

  雨水多,老旧小区屋面老化导致大量顶层住户家中屋面漏雨,而屋面维修工作一直由外委施工队进行,而施工队因为排班的问题不能及时进行维修,需要预约,往往由于无法及时维修给业主家造成损失。站长李文彬与工人研究解决办法,突然之间他灵机一动,说道:“咱们不会修,那难道不能学吗?”从此以后,不等不靠,每次外委施工队进行屋面维修的时候,李文彬与工人一起在旁边以“检查现场”的名义“偷师”学习。白天学完了,晚上在站里练。没有材料,李文彬自掏腰包购买喷灯、防水胶让工人在水泥地上练习,失败了,就白天继续跟着学。终于,用了一周的时间,耗费整整3桶防水涂料,花了将近半个月的工资,厂南站的工人全部掌握了屋面防水维修技术,虽然并不专业,但已完全可以满足居民的需要。2021整整一个夏天,厂南物业站为乐园、文革、动迁等小区业主维修了800多平方米的屋面,减少了业主的损失,赢得了业主的信任和赞赏。为公司节省了近32000元的施工开支。

  2021年老旧小区供水改造,为执行哈尔滨市政府、哈尔滨市住建局、哈尔滨市自来水公司共同组织的自来水改造工程,一开始不少业主都不理解发出了刺耳的声音:“又不是吃不上水,总改什么?”“把院里挖的轮七八糟,满院子的土,多埋汰!”厂南站挨家挨户对不配合、不理解的居民上门做工作,让他们明白政府的这项惠民工程对小区居民有多么大的好处。在厂南站的努力下,小区居民都理解了这项工程的重要意义,并且积极配合施工。施工期间,乐园小区电机三栋的住户得知需要拆除自家的装修或地面,毫无怨言并表示只要能为老百姓做好事,我家受点损失算什么?站长李文彬听说后非常感动,他说:“我们物业人不能让老百姓受损失。”李文彬主动联系业主查看现场,在征得上级公司同意后,为一楼住户尽厂南站的能力为该住户恢复了破损的室内地面及墙面,减少了业主的损失。

  四、坚守岗位,居民的安全放心上

  疫情暴发以来,厂南物业站首当其冲奋战在第一线,积极配合辖区办事处、防疫指挥部,进行小区消杀、单元封闭,并昼夜轮流值守,为配合防疫工作,厂南物业站在自己的物业站内设立了核酸检测点,方便业主核酸检测。防疫期间,厂南站为隔离居民送物资、清垃圾。2021年连续3场疫情,整整数十天,站里的工人基本都没有回过家,厂南站坚守在抗疫第一线不放松、不后退,一直坚持到疫情结束,守护了小区业主的安全,赢得了广大居民的好评与信赖。

  厂南站团结创新,时刻以业主满意为己任,全站职工共同努力完成全年的各项生产任务指标,为实现企业的蓬勃发展发展贡献了自己的力量。

  物业的先进事迹材料 篇7

  xx是五七物业处生产安全科承诺服务班的一名承诺维修工,主要负责五七片区的水电维修和下水道疏通工作。在承诺服务工作中,他变被动为主动,有求必应,有应必优,随叫随到,为辖区1400多户居民提供全程满意服务,服务满意率达100%,并通过电视专栏向社会公开承诺,工作无差错、居民无投诉、服务无死角、质量无缺陷、优质率100%、居民满意率100%,总结出了“进门脱鞋、出门擦地”八字服务口诀,熟悉掌握了“四熟四会”服务要领。他立足岗位,倡导社会新风,热心公益事业,利用业余时间无偿为6户特困户、25位孤寡老人提供优质服务,先后为120多户居民安装过防盗门、修过门锁、抢修过电路、修过液化气灶、电饭煲、电风扇、取暖器等简易电器,义务奉献工时1200多个,“增节创”1.8万余元。20xx年起,连续两年被局公共事业处授予局十大服务明星,?20xx年获湖北省优秀青年志愿者和处十大服务明星光荣称号,20xx年被评为局处双文明标兵个人,20xx年获局十佳先锋战士光荣称号。

  今年5月12日8点,xx接到技校小区一栋二楼206室居民的投诉,厕所翻水、污物四溅,xx-立即赶到现场,经过察看后用普通的方法无法疏通,断定有硬物堵塞在下水道主管线中,一般的设备是无法能解决的,为了能及时为居民排忧解难,只能从楼顶用钢丝绳捆铁锤往下砸才有可能疏通,当时下着瓢泼大雨,欧居民和随后赶来支援的班员一起,前前后后折腾了5个多小时,全身都湿透了,终于疏通了下水道,并打扫好卫生。回到家后,他发烧了,但第二天又见他站在岗位上开始了新的'工作。

  8月10曰下午,盐化小区第22栋106室住户xx下班回家,钥匙卡在锁里打不开门,急得满头大汗,情急之下拨通了xx家的电话,几分钟后——带着工具赶到现场可——却说:不能把防盗门弄坏。又要开锁又不能把门损坏,无形之中增加了工作难度,——查看了半天,决定用管钳夹住锁芯旋转,将锁里的固定螺杆旋断,取出锁芯,将门打开,防盗门完好无损,熊安江拉着xx的手直说谢谢你。今年九月二十八日,是一个星期天,也是——岳父六十大寿生日,爱人专门和别人倒了班,小欧也头一次关了手机,一家人高高兴兴围在一起,准备好好在给老人过一次生日。可事不凑巧,盐化小区一栋202号居民——家下水道堵了,家里没人,污水顺着楼缝流进了一楼——家中,她只好亲自登门求助。——对家人说了声对不起,换上工衣立即赶往现场,原来是小孙长期住在父母家,将下水道用水泥全部封死了,碰巧这天三楼请客,油水多结冰将下水道完全封死了。于是小欧拿起榔头,凿子敲了起来,先将密封的水泥一块一块敲破,再用手一点一点地抠出来,由于用力过猛,他的手被水泥块终于开了,憋在管中的污水,粪便随着敲开了的出口呼啸而出,喷得小欧满脸满身都是,就这样一直干到凌晨2:00多钟才将积水排干净。

  作为青年志愿者带头人,——立足岗位,倡导社会新风,热心公益事业,为广大居民排忧解难。他专门承包了五户特困户,无偿为他们服务。抽空挤出资金为他们干活。家住盐化小区19栋一楼的严老,老两口七十多岁了,女儿远嫁不在身边,儿子前年不幸病故,一家人孤苦伶仃。xx看在眼里,疼在心里,没事就带着儿子到他们家坐一坐,叙一叙,解解闷,帮忙买米换气打扫卫生。今年五四青年节,xx利用平时修旧得利废积攒下来的边角料,给严老一家做了个防盗门,遮雨棚,检修了电路,严老不再孤苦,有空也就到外面逛一逛,看到小区一天比一天美,止不住感叹:“物业人有情有义!生活在盐化小区真是我的福份”。

  物业的先进事迹材料 篇8

  小汤,2009年参加工作,现任征仪服务中心文明站项目经理。从事物业相关管理工作13年,其间他通过不断的学习、总结和实践锻炼,不仅在业务水平上有了长足进步,更是主动提高对自身的要求,主动学习专业知识,开阔自己的知识层面,提高认知水平,由一个初涉物业管理的普通员工成长为能够独当一面的项目经理。

  一、勤奋好学,钻研工作业务

  2021年上半年,管理的辽河小区准备进行老旧小区改造。因辽河小区特殊性,分为道外和南岗两个区的改造项目,在改造过程中,作为物业管理方,我积极配合老旧小区改造各项事宜,对业主在改造中反映的合理诉求进行统计,与旧改指挥部进行沟通。尽最大努力达到业主满意,及时解决物管会提出的意见(小区院内树木修剪,清雪,残雪外运,处理安全隐患等)并协助沟通旧改指挥部在改造施工中发现的问题,得到了办事处、社区、物管会和业主的一致认可,让老百姓居住更有舒适感。

  2021年10月接到组建正阳南小区物业管理项目,在熟悉工作同时通过与业主和旧改指挥部沟通掌握了第一手资料。在日常管理工作,主抓提升物业服务水平,先从抓紧员工思想工作入手,引导管理员转变服务理念。物业工作中最常遇见的就是和老百姓打交道,面对业主反馈的意见与建议,要求客服员做到认真接待“每一件报修”,责任落实到“每一个人”,回访跟在“每一户后”。据2021年末统计,正阳南站全年有效投诉达到清零水平。由于接管小区为老旧小区,遗留问题较多,为了尽快打开局面,积极与社区、业主委员会沟通,广泛听取业主提出的问题,进行问题汇总。由于接管其间的优秀表现,在2021年12月20日招标试用期内,物业公司与小区物管会提前签订了正阳南小区物业管理的.正式合同。这些一桩桩一件件微不足道的“小事”,让居民看到物业在转变,居民逐渐对物业公司的“以心换心”表示认可。

  二、时时刻刻心系人民群众,疫情当前不退缩

  2021年在防疫期间他积极配合社区做好防疫消杀,核酸检测维持秩序等工作,并与道外区太古办事处协商打造“红色文化墙”。

  在日常防疫工作中,如辽河小区18个出入口封闭管理,涉及业主近5600余户;从封闭之日物业管理站每日对275个单元进行每日至少两次消杀工作;组织站内职工10余人,以小组为单位,在疫情值守卡点值守;清理隔离单元垃圾2000余袋……他们的勇敢付出和在非常时期的贴心服务,得到了业主们的一致认可和高度赞赏。

  三、积极探索物业管理新机制,合理控制成本,为公司节流增效

  在正阳南物业站,大家都遵守着一条不成文的规定:水不过夜、电不过天,十五分钟维修人员到达现场。将责任逐层分解落实,使工作氛围从“互相推诿不想干到争先恐后抢着干”。在和全站职工的一道努力下,小区业主也逐渐表现出对物业公司认可的态度,物业费收缴率逐步增加。在日常维修工作中,发现对于不同维修材料的分类保存,运用有效的防腐、防潮、防变形措施,可以极大地延长材料使用寿命,例如防水卷材需要储存在通风干燥处、堆放不宜超过四层;金属软管不可暴露于挥发物、酸性物质等环境。与站内工人制定分类保存规定,定期对材料损耗及时上报统计,更好地提升物业维修效率,降低工程反复维修,为公司降低损耗,有效节约材料成本。

  “拥有热忱,会让自己走得更持久。用旺盛的斗志和激情来感染队伍,调动好工作的积极性,努力提升自己的专业技能,更好地为业主服务是我的目标。”不畏艰难,首当其冲,尽职尽责,他用实际行动践行诺言,诠释着责任与担当。

  物业的先进事迹材料 篇9

  xx,坚持专班推进、挂图作战,定期召开联席会议、定期通报,倒逼乡镇、相关部门、社区和小区落实工作责任。注重发挥社区党建专员力量,做到充分沟通、定期提醒,及时协调解决问题40余件。统筹包联单位和下沉党员力量为居民群众办实事、办好事,对支持力度大的通报表扬,完成情况与年度党建工作考评挂钩。

  先后指导7个社区科学划分物业小区(小网格)106个,规范成立小区党支部106个,新组建业主委员会28个、自管委员会78个,打造红色物业示范点10个,积极协调包联单位支持红色物业资金物资160余万元,帮助调济小区活动用房40处,实现物业管理、服务、阵地全覆盖,统筹解决小区停车、环境治理、设施改造等民生实事30多个。

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