网格长先进事迹材料15篇[合集]
在平平淡淡的学习、工作、生活中,大家最不陌生的就是事迹材料了吧,根据范围的不同,事迹材料可分为集体事迹材料和个人事迹材料。一般事迹材料是怎么起草的呢?下面是小编精心整理的网格长先进事迹材料,希望对大家有所帮助。
网格长先进事迹材料1
5月9日上午,宝康社区低温楼小李大枣商家打来电话,称二楼的顶棚出现漏水情况,严重到导致污水浸泡了楼上的货品。网格长张华接到报告后立即赶往现场,发现污水已经顺着墙壁渗透到电闸箱内,存在短路的危险。他立刻通知安全监察局的负责人王明智,并得到安监部门的建议,应该联系电力部门的.人员前来解决隐患。他迅速拨打了电力局的客服电话,报修情况,并联系低温楼的物业经理刘经理,要求尽快派人前来排查。由于管道位于2栋301单元地下,他还继续通知301业主,但业主表示目前在哈市,需要等到第二天才能回家。张华只好叮嘱商家,如果电力部门当天无法及时到达,请务必留人守候晚上。第二天一早,301业主赶回家,打开房门,物业人员进入进行维修工作,经过两天的施工,最终修复了破裂的主管道。
20xx年5月20日,向阳区566网格长李明在日常巡查时,发现景园小区西楼钰达调味品商店的二楼棚顶存在严重渗水问题已经很长时间了。每天店内都需要摆放小桶来接收脏水,这给居民的日常生活造成了很大的影响。由于该楼没有物业管理,李明向社区寻求帮助解决此问题。他立即前往现场进行了调查,并找到了三楼居民家。居民告诉他,全家人刚从海南回来,因此家里一直无人照看。卫生间的下水管道以前就存在渗水问题,他们会尽快安排人员来修理。
5月22日,网格长再次来到商家,商家高兴地告诉他棚顶的渗水问题已经得到了解决。商家表示,弃管楼的问题很多且无人管理,只能依靠社区的帮助来协调解决。商家还坦言以前并不理解社区的工作,每次网格长来进行安全排查和发放通知时都感到不耐烦。但现在,他们明白了社区是为百姓办事的,因此将来会积极配合社区的工作。
网格长先进事迹材料2
xx是友联一社区网格长,他热爱本职工作,具有甘于奉献的敬业精神。
20xx年9月17日,一位年近八旬的独居老人在家中晕倒,幸亏xx及时送往医院,成功地挽救了老人宝贵的生命。68-301住户刘国华的母亲是一位90岁的高龄老人,因母亲腿脚不方便,刘国华多次向xx求助,一起将母亲从1楼抬至3楼住处。虽然老人身体瘦弱,但是要将一个几十斤的'成年人搬至3楼也需要花费不小的功夫,xx每次都毫不犹豫地去帮忙,不怕苦不怕累。居民刘国华及其母亲每次都很感动地说:“真的谢谢xx了,每次都麻烦他,真的太感谢了!”
网格长先进事迹材料3
随着网格工作的逐渐深入,我对网格工作从模糊又抽象的感知转变成了细微而具体的认知,我常在想,成为网格员以后,由“被动”接受社区服务到“主动”服务于他人,在这个进程中,我最直观的感慨是什么?在我看来,“社会管理、政策法规”已不再是报纸上一条条醒目的大标题,也不再是道路两旁悬挂的标语横幅,作为社会管理创新的亲身实践者,社区在我心里由“陌生”变得“亲切”,“社会管理”从“静态”愈来愈“动态”,工作实践让我明白了每条矛盾纠纷的排查之于社会和谐稳定的意义。
20xx年1月,我例行对网格开展巡查走访,发现14栋40号姜越白天自己在家,她已经毕业了为什么不去工作呢?问了她妈妈才知道,姜越得了肺结核,孩子自卑,怕受歧视,不想出去工作,家人正为此事犯愁呢!这种情况得先治病啊,经过深入了解得知,她家生活比较困难,父亲下岗、母亲无工作,这两年为供姜越上大学花光积蓄,本以为孩子毕业工作可以减轻负担,谁知又得病了。知道了原诿,我首先帮姜越办了居民医保,又申请了低保补助,并经常找她谈心,劝其思想放开,乐观面对人生,20xx年5月姜越病情得到控制,通过办事处举办的人才招聘会帮她找到了工作,一个家庭重新燃起了希望。
在两年多的网格管理服务工作经历中,我始终认为做好网格化管理工作,必须有强烈的`责任感、紧迫感、使命感,必须有一定的群众基础,必须有坚定的服务热情。安下心、扑下身,深入网格内的居民小区、单位,准确掌握政策法律和与群众打交道的方式方法,随时熟记网格内的社情民意、环境动态,时刻了解居民的需求信息、人情冷暖,将群众的想法和要求第一时间上传给社区或办事处,又将党的方针政策、与市民群众相关的法律法规第一时间下传给我们的群众,这样才能不断拉近党和群众之间的距离。
当得到姜越妈妈不住连声的衷心感谢时,当收到孙亮妈妈顶着酷暑送来的半个西瓜时,当看到沈金亮哥哥看到送去慰问品而激动的流下热泪时,我的心融化了,我想这就是我用真心付出并赢得的认可和赞许吧!
网格长先进事迹材料4
xx,五井镇朱音村网格长。xx是朱音村新任的一名网格长,刚刚上任时,面对村里繁杂的.各类事务,常常摸不到头绪,但他并没有消沉,而是始终保持昂扬的斗志,虚心向老同志请教,很快便进入工作状态。为摸清网格情况,他主动放弃休息时间,逐门逐户走访群众,耐心细致做好记录,尽全力帮助群众解决大小难事。
在人居环境整治行动中,他冲锋在前,主动入户、动员群众拆除违法建设,最大程度保障群众利益。在近期防汛工作中,他组织村内党员群众成立朱音村抗洪分队,白天值班、晚上巡逻,尽力尽力守护百姓安宁。xx虽然工作时间不长,但他用实际行动赢得了村民的一致认可。
网格长先进事迹材料5
在平凡的岗位上,她始终坚信“无论生活给予了我们什么,我们都要做骄傲的花朵”,纵然“零落成泥碾作尘,也要香如故”,她以这种信念作为服务群众的宗旨,以这份执着与坚持书写“网格”里的不凡人生。她就是xx乡xx村网格长xxx。
一、入户走访,做信息的收集员
要想服务村民,就得摸清村民的情况和需求。她利用中午和晚上时间走家串户采集信息,了解村民的需求。为了保证网格内的信息档案详实准确、不漏户、不漏人,在夏天毒辣的'太阳下,她晒黑了脸,磨破了脚,跑遍了网格内的街道,把汗水洒在了网格内的每寸土地上。她收集了全村村民详实的信息,她把流动人口、常住人口、残疾人、老年人、精神病患者、低保对象等信息分类建档,做到了网格内家庭情况清、人员类别清。
二、乐于奉献,做弱势的帮扶员
一直以来,她把村民当成自己的亲人,把村民的事当成自己的事去用心做。她为网格内的孤寡、空巢老人、留守儿童等特殊人群,建立了网格志愿者联系帮扶机制。兴旺东街的程奶奶常年一人居住,行动又不方便,且儿女长年在外打工,生病时也无人照顾,她在入户了解到这一状况后,主动上门为老人服务,帮助代购生活必需品。该交医保时,马上为老人代办,家里下水管道堵塞了,她组织网格员共同帮忙疏通,天气变冷了,帮着老人张罗棉衣被褥,老人感动地对左邻右舍说:“网格员热心真诚的服务,让我感受到儿女就像在身边一样,他们就是我的家人。”而类似的好事,对她来说只是工作中的小事,办了多少好事、得到了多少人的赞扬,她自己也记不清了。
三、全身心投入,做村民的勤务员
从成为网格员的那一天起,义不容辞为村民做好服务就是她的职责,坚持做好每一件小事就是她的信念。网格内有谁需要到乡里办事没时间,她全权代办,如养老保险交纳、80岁高龄补贴等。不仅如此,她还带领志愿者开展环境卫生大整治活动,并积极带头向村民倡导绿色环保理念,号召大家“从我做起,从身边做起”。在她的带动下,村民的配合下,农村环境有了较大改善。
她始终将群众的冷热挂心上,村民的忧愁记本上,怀着为社会解难、为村民服务的情感默默奉献着自己的青春年华。在网格长这个平凡的工作岗位上,她以兢兢业业的工作态度、踏踏实实的工作作风,勇于超越自我的工作精神,实现着自己的人生价值。
网格长先进事迹材料6
xx,男,1973年8月出生,中共党员,周村区永安街街道千佛阁社区党委书记、居委会主任。
疫情来袭如此之快,用什么样的办法才能最快、最有效的防治?xx首先想到的是“封闭式管理”。他火速联系为社区开放式小区安装围挡大门,安排部署人员驻扎劝返点,每家每户发放一张“出入通行证”,对出入社区居民进行详实登记,对外省流入人员进行居家隔离。积极组织社区的退伍军人,安排社区民兵连工作,设立“退伍军人先锋岗”。
面对疫情,宣传工作不容忽视。经过一番缜密的思考,xx决定采用“横幅+广播”的方式。通过悬挂“口罩一戴,福气常在”、“少聚餐、少聚集,人多别去凑热闹”等言简意赅的横幅,达到良好的宣传效果。针对社区居民以老年人居多这一特点,每天通过广播喇叭宣传疫情防护措施、注意事项以及每日疫情最新报道,让每位居民心中有底,强化疫情防范意识。
xx积极调配物资,专门成立了消毒小组,定时定点进行消毒。生活区是消毒的重点区域,作为社区书记的xx,主动带领队伍进行消毒工作,清理楼道卫生死角,保证足时足量的完成消毒任务。考虑到农贸市场地广人杂,专门组织出一支队伍,对农贸市场展开重点清扫,清理顽固污渍,减除垃圾聚集点,保障农贸市场不成为病毒滋生的温床。
为了保障社区留置观察人员的生活需求,xx特地安排工作小组专门负责。瓜果蔬菜、日用百货,只要居民需要,工作人员便立马送上门。工作闲暇之余,他还时常通过电话与留置人员交流,身体好不好,饭菜足不足,困难多不多,成为他最殷切关心的.问题。都说“远亲不如近邻”,在百姓心中,xx就是自家的好亲友,民众的好书记。
自大年初一疫情防控工作战打响以来,xx没有放松过一天。天还蒙蒙亮,他就已经站在了社区门口,生怕疏忽遗漏一人;夜深人静时,他仍坐在桌前统计汇总一天的排查情况。他是千佛阁社区的领航员,是抗击疫情的急先锋,他带领着千佛阁社区的人民,众志成城、勠力同心,打好打赢疫情阻击战,决胜于这没有硝烟的疆场之上。
网格长先进事迹材料7
吴门桥街道双桥社区的一名网格长,从成为网格长的'那一天起,义不容辞为居民做好服务就她的职责,坚持做好每一件小事是她的信念。
工作中她一如既往,用朴实细小的行动,诠释对这份工作的贡献和热爱。虽然工作琐碎而平凡,但她却心系居民,脚踏实地为居民做好每一件事。在日常工作中,定期对辖区内孤寡老人,空巢老人等困难群体进行走访慰问。辖区内有位90岁高龄的老人,年轻时为教育事业奉献了一生,终身未婚,目前一人住在凤凰胥岸小区,得知此事后,沈依雯和同事经常上门看望老人,了解她的生活状况,询问生活所需,嘘寒问暖为老人检查屋内的安全隐患,以实际行动让老人感受到社区的关爱。
网格长先进事迹材料8
XX, 男, 1990年10月生,中共党员,市中区中心街街道办事处铁西社区网格员。在3年多的网格员工作岗位上,扎根基层,用真心换民心,得到了社区居民的认可和点赞。
自20xx年4月起,XX和同事一起进行入户走访工作,用脚步丈量民情。在走访中,他携带着“社情民意本”,一一记录下居民反映的问题。对一些能当面解决的问题,当面解决;对不能当面解决的`问题,及时向上级反映,按时给予答复。在对邮电局宿舍入户走访中,他发现6座宿舍楼自80年代建成后就没有路灯。了解到这一情况后,他第一时间向社区书记汇报,及时为居民安装路灯,用行动解决民忧,解决了居民夜间出行难的问题。
在平凡的岗位上,XX付出了劳动,也收获了成绩,先后获得“20xx年度枣庄市优秀义工” “20xx年度枣庄市优秀青年志愿者”“20xx年度市中区网格化管理服务工作嘉奖”“20xx年度市中区平安市中建设工作先进个人”等荣誉称号,连续三年被街道评为先进个人。先后被山东摄影家协会吸收为会员、被市中区新闻中心聘为特约记者。先后在《山东老年》《枣庄日报》等报刊上发表文章10余篇,用成绩体现价值。作为一名党员,XX愿意扎根基层,让青春在服务群众的网格里绽放。
网格长先进事迹材料9
南环第三社区网格长xx虽然入职时间不长,但却满腔热情的投入到社区工作中,不论是网格巡查、入户走访、服务居民,都能看到她穿着“蓝马甲”的'身影。
南环第三社区辖区内部分是老新村,居住的大多是老年人。有部分老人年纪较大,子女不能常在身边,她总是隔一段时间就到老人家里,看看老人的生活情况,为老人们提供帮助。
平时在巡查中碰到问题或者遇到居民反映问题,她都能够耐心倾听,及时处理及时上报,尽快为居民解决问题。她还定期对网格长们进行培训,告知网格长的职责,指导网格长们如何正确操作和使用网格手机,更好地反馈情况,让信息报送更便捷。
网格长先进事迹材料10
小社区、大社会,小网格、大担当。这张“网”不打鱼,装的都是老百姓柴米油盐的琐碎事;众多“格”,不写字,记录的却是社区每个角落的所需、所盼。
xx是西门口社区第七网格的网格员,管辖着四中巷商贸区和文化街一带,一张脸上永远挂着笑容,加上从事过社区工作拥有十足耐心,让xx与社区居民之间十分亲近,虽然网格员的工作繁杂,她却乐在其中。
失独家庭的“贴心女儿”
做好平凡点滴事,服务居民心连心,网格管理员,一个平凡得不能在平凡的岗位,却关系着辖区居民的幸福生活。四中家属院2号楼402室的住户是两位失独老人,刚开始推行网格化管理的时候,网格员多次上户采集信息,老人拒不开门,也不跟小区其他人接触。针对这一情况,xx就多次上门,每次都站在门外,给老人讲一些小区内发生的事情,讲自己身边的人和事,问一问老人需要什么,叮咛老人注意身体,保持良好乐观的心态,就这样日子长了,老人感受到了xx的真诚,打开了门,拉着xx的手诉说自己的经历,慢慢的,xx变成了经常出现在老人家中次数最多的人,为老人买菜、打扫卫生、陪老人聊天等,两位老人都亲切的称她为“郭娃”。经过网格员多次的走访,通过面对面的真诚交流,让失独家庭感受到了社区大家庭的温暖和关爱,社区通过网格化管理,就是要为失独家庭提供一个“女儿”,创造一段“亲情”,增强他们对社区的认同感和社会归属感,让他们失独不失爱。
空巢老人的“守护人”
随着社会老龄化程度的加深,高龄老人和空巢老人越来越多,社区就成为“空巢老人”的暂时依靠,平时子女不在身边,网格员们便成了她们平时的“跑腿人儿”。家住建行家属院的尚奶奶是一位85岁的`高龄老人,他便是xx经常看望和照顾的人,老人身体不舒服,xx帮忙联系社区卫生服务中心的工作人员上门量血压,老人想吃什么,xx便在自己家里面做好了送过去,老人平时记得最清楚的便是xx的电话号码。“平时替我代缴医疗保险、陪我聊天说话啥的都是郭郭,他就跟我的女儿一样,特别亲”尚奶奶拉着xx的手说。
亲切的问候、贴心的话语、让老人们倍感关爱和温暖,通过在每天入网巡查过程中及时了解老人所需,为社区老人提供便捷有效的上门服务,不仅拉近了网格员和老人的感情,更让老人们不在孤独。
居民隐患排查的“千里眼”
进入片区巡查是网格员们每天必做的基本功课,xx在承包公司家属楼巡查中发现4单元302户的墙面有渗水现象,便立即敲开了302住户门,询问情况并检查问题根源,经过细致排查,发现是上下楼之间的过水管道年久失修发生破裂导致。由于承包公司家属楼属于开放式小区,没有物业管理,无法及时解决此事,需要住户均摊,有些居民不愿出资。于是xx便立即上报社区,在社区和街道办事处通过多次入户劝说,逐一做通了居民的思想工作,对过水管道进行了修理。
虽然说水管破裂是一件小事,但是在网格员的心中,“群众的事无小事”,xx和她的同伴们每天都在为了居民能够更幸福生活而忙碌着,正是因为网格员从细微之处着手,事事都切身的为居民着想,贴心的为居民服务,赢得了居民的信任与支持,同时也增强了网格员们的信心,他们将下定更大的决心为社区居民服好务,做好事,帮好忙,在平凡的岗位上做出不平凡的事迹。
网格长先进事迹材料11
xx是润达社区的一名退休返聘网格长,曾获苏州市“能手网格长”、吴门桥街道“防疫先进个人”等光荣称号。
xx退休后加入了网格长队伍,工作热情丝毫不比年轻人差。xx手上有一本笔记本,专门记录居民的`咨询求助信息。
今年5月,xx接到一通求助电话,家住友新新村的老人因为家庭矛盾拨打了120和110,医护和警务人员到达现场后,发现老人并无紧急情况又不说具体缘由,由于问题尚未解决,工作人员只能在楼下焦急等待,邻居看见此景想到了社区网格长,于是拿着网格联系卡拨打了丁师傅电话,丁师傅接到电话后,第一时间赶到了现场,对老人进行耐心的调解,了解问题症结,妥善解决了家庭矛盾。
网格长先进事迹材料12
小张,女,1971年6月生,中国共产党党员,滕州市荆河街道辛庄社区网格员,带领社区网格员将辛庄社区成功创建为山东省“四型”社区示范点、枣庄市党建示范点、枣庄市综治示范点,让居民真正感受到了共治共享美好生活。
一是突出抓好组织建设,打造共建、共治社区。她按照“依据实际、尊重历史、便于治理”原则,将辖区划分为2个网格,优化“五位一体”社区治理模式,成立家委会,形成了良好事务交流、协商处理、矛盾化解机制,仅20xx年就累计协商处理重大事务18件。设置兴趣小组7个,实行小范围自我管理、自我治理,举办健身友谊赛、书画展、文艺汇演等活动20余场。二是突出抓好为民服务,打造服务、美丽社区。筹资建设了1200余平米网格服务中心,配置了活动室、孔子学堂等9个室内功能室、4处室外场所,引入老年大学舞蹈、歌唱教学班和上善社工服务项目。高标准新建监控中心,网格内摄像头总数达到72个,监控分室5个,监控区域实现全覆盖。三是突出抓好平安建设,打造和谐、共享社区。建立完善网格台账,定期开展矛盾排查工作,排查化解矛盾隐患68条,开展安全生产检查、排查活动19次,开展消防演练5次,对发现问题,全部跟踪落实整改,网格未出现一例安全生产问题。
网格长先进事迹材料13
一年来,XX通过竞聘担任了分公司北林中心紫来社区网格长。紫来社区网格有员工8人,其中合同职员工3人,劳务派遣工5人,担负着四十二个小区9648户家宽、集客和3687户固话的维护任务。
一年来他带领员工顶寒风踏积雪冬战三九,顶烈日熬酷暑夏战三伏,出色地完成了家宽安装维护任务;在战役情、保畅通时他挺在前面,最危险的小区他带头进入;整治弱光时爬屋顶钻地沟他眉头不皱,星期日带领员工开展“满意关怀”活动,上门回访用户时他走在前面;新商品销售业绩他是网格的第一名。
XX常说:“网格的事虽然都是小事,可每个小事处理不好,积攒到一起都会影响经营这个大事”。一次手机派单系统升级后,一名员工操作流程掌握不准确,误以为不点击“是”“ 否”需要上门这一项,就可以完成工单预约,结果造成了故障处理超时。他发现这一问题后,立即纠正这一错误做法,并在早晨会上让员工们讨论,吸取教训,起到了互鉴共享的效果。
XX爱护员工、关心员工生活。他常说:“网格这七八名员工就是一个家,只有互相关爱才能团结一心向前进”。他始终记得老领导的一句话:作为一班之长,只有想员工之所想,解员工之所急,这个集体才会有向心力、凝聚力、战斗力。因此,他把关心员工冷暖生活的事首先放在心头,优先去解决。他积极向公司申请,解决了网格办公房屋破损、厕所漏水问题。向工会申请在网格安装了了淋浴器、购置了洗衣机、微波炉、烧水快壶,解决了员工日常生活所需,为网格员工建设了舒适的工作环境,营造了和谐的工作氛围。
他工作中诚恳听取员工意见,及时向上级反映员工的意见和要求,敢于为员工说话、办事,注重维护职工的合法权益。他注重发挥工会小组作用,每个季度中都会利用空闲周末时间组织联谊活动,丰富了年轻员工们的业余文化生活。
XX作为一名网格长,在思想上积极上进,在早晨会上带领员工们学习公司的经营政策、工作要求,引导员工们树立正确的人生观、价值观、职业观。他常说:“我们天天面对社区用户,一言一行都代表了公司的形象”。他号召员工们要做有正能量的事,注重自身良好的思想品德修养。一年来他带领的员工共收到用户表扬信4封,打电话表扬11次。
在组织员工完成经营工作的同时,他充分发挥自身社会关系较多、熟人多、联系广的优势,一年来为网格员工办好事、解决困难问题二十六件。以此团结了员工并提振了网格员工的工作积极性。
打铁还需自身硬。作为网格长,他认真学习光纤通信技术理论知识,虚心向技术人员请教,不断充实提高自己。他注重学以致用,融会贯通,不断在实践中提升自己,现在已经变身为移动光纤家宽业务的行家里手。他不光自身学还注重言传身教,每天早晨会上都要分析处理疑难故障的得失,找出问题原因,总结经验、帮助员工们共同吸取教训。一年来,他请工程师来网格讲课培训六次,解决了疑难弱光等技术难点问题17个,显著提升了家宽维护KPI指标。他培养出来的员工在绥化分公司家宽业务技能大赛中勇夺第一名和第三名的好成绩。
他常说:“用户是我们服务的客户,更是我们的衣食父母,为用户提供优质服务是我们的第一职责。”
20xx年1月24日是中国的农历春节,为了网格管区内的9648个用户在三十晚间都能正常的使用家宽业务,都能正常的观看春节晚会,他带队值班,备齐工具材料,坚守岗位。他和员工们决定三十晚间23点前的故障全部不得延期,要在第一时间内上门处理完成。确保辖区内每一个移动用户都能看上春节晚会,让用户们舒心的过好年。
大年三十晚上 22时36分,接到了铁路材料厂家属楼小区2号楼3单元402 室用户的'宽带故障申告后,他立即带领员工上门给用户修障。经排查确认,是视频线损坏了,仅用26分钟就排除了故障。看到精彩的联欢晚会画面又出现在电视屏幕上,用户一家人非常开心!非常满意!
大年三十全天完成修障18户,其中晚间上门服务完成修障1户,晚间远程指导完成修障4户。他们用辛勤的付出,换来了用户们舒心的过春节。
他非常注重安全生产,早晨会常说一句话:“经营工作满分是100分,如果没有前面安全生产这个1,经营结果就是0。”
为了安全生产,他每日早晨会必讲安全,根据当日工作特点、天气、作业环境的变化,及时提醒员工安全注意事项。他积极联系员工家属,让家属们了解班组工作性质特点,了解安全危险点都有哪些,让家属们做好安全监督员,在家里限制员工晚上上网时间,让员工早休息,保持足够睡眠时间,做到不饮酒上岗,不带病工作,高高兴兴上班来,安安全全回家去。在家属们的积极配合下,一年来紫来社区网格消除了人身轻伤以上事故,实现了安全生产。
社区网格在一体化经营中既肩负着家宽安装维护任务,又担负着移动业务营销和新商品随销任务。为了带动员工营销积极性,他率先在冰箱彩电等家用电器营销上下功夫,发动亲属、同学、朋友帮助宣传,发微信群、朋友圈进行宣传,开展营销攻坚活动的第一个月就营销了0.85万元的家电商品,获得奖励5百余元。用实际行动鼓舞了员工们的营销干劲。一年来,紫来社区网格共计完成新商品销售额8.26万元,营销宽带1176线、IM固话339台、魔百盒173台、语音遥控器66个,在分公司所有网格中营销业绩排第一名。
20xx年1月24日,北林区疫情突发,政府采取了封城、封闭小区的防疫措施。2月4日绥铁新城小区6号楼2102室用户(帐号yd15184508394)通过平台申告宽带故障。包片员工在第一时间和用户取得联系,了解到用户由于误操作把光猫数据删除,致使家宽业务无法使用,要求上门处理。经与用户解释现在由于疫情严重各小区已禁止出入,无法上门处理。用户是个学生,一再电话投诉,还强调说,这些天我在家隔离不能出门,家里就有一个宽带能上网,没有别的娱乐的东西,这以后一天天的该怎么熬啊!显得情绪非常焦虑。宋俊涛知道这个事情后,考虑到特殊用户的需要,他决定亲自去给这个用户排障。他带领员工做好防护后赶到用户所在的小区,经和值班门卫物业防疫人员反复协商说明情况,防疫人员表示理解,要求铁通人员在物业门卫进行了二次消毒后,方获准进入小区为用户排障。故障排除后这位学生非常高兴,用户家人连连鞠躬表示感谢。
20xx年7月XX体检时发现患上了淋巴肿瘤,在哈尔滨手术后体重掉下来20多斤,身体状况让员工们担忧,单位领导和员工们都让他多休息一段时间养养身体。可他手术回来只在家休了一天就呆不住了,非要到单位上班。他说:“我看不到大家,心里发空,一到单位就好了”。其实他是放心不下网格的事,怕耽误了经营维护工作。
他从不特意显示自己是肿瘤患者,也从不向公司领导同事们寻求照顾,更多的是以工作强者的姿态给员工们留下深刻印象。他真抓实干、认真细致、积极向上的态度也感染了网格员工们,带动了更多的员工形成一股合力,以攻坚克难、敢打硬仗的精神风貌,积极投身于绥化分公司网格一体化经营转型工作中,共同建设中移铁通人的美好家园。
网格长先进事迹材料14
从事社区工作以来,纳佳豪同志在社区疫情防控、脱贫攻坚、乡村振兴、文明城市创建等工作中,主动担当、积极作为,以勤勉尽责的态度和深入细致的工作,得到了居民们的肯定与信任。
2020年年初疫情防控期间,他连续20多天与社区的同事奋战在防疫一线,通过宣传报道“福宁社区疫情防控日志”,使居民们认识和了解小区消毒、卡口执勤、志愿服务等各项防疫工作,新闻信息获得居民逾10万余次的点击阅读,以正能量的.宣传报道有效引导了居民认清疫情形势、科学防控,同时极大的鼓舞和凝聚了人心。他还协助居民成立了永安小区业主委员会,推进无物业小区规范管理,推进居委会与业委会、物业服务公司联动服务,让群众深度参与社区治理和社区各项公益事业,加深对移民社区的认同感和归属感,使移民群众的幸福感和满意度都得到了提升。
在社区担任综治专干期间,他积极联系闽宁派出所、闽宁市监所开展多次联合执法行动,举办多场法律宣讲会,积极为居民调解矛盾纠纷。任宣传专干期间,依托“和美永宁”等新媒体平台,发表社区工作资讯信息100余篇,全方位地向社区居民们展示了社区的各项工作及社区治理的各项成果。担任社区团支部书记后,他积极引导社区青年践行“雷锋精神”,带领社区青年和返家乡大学生积极投身于社区“疫情防控”和“四点半课堂”等工作和志愿服务中,主动作为。
他始终牢记着为人民服务的初心,以创建“五星级和谐社区”为目标,在同事们的齐心协力下,推动福宁社区各项事业取得更大的进步与成功。
网格长先进事迹材料15
小社区、大社会,小网格、大担当。这张“网”不打鱼,装的都是老百姓柴米油盐的琐碎事;众多“格”,不写字,记录的却是社区每个角落的所需、所盼。
郭x是西门口社区第七网格的网格员,管辖着四中巷商贸区和文化街一带,一张脸上永远挂着笑容,加上从事过社区工作拥有十足耐心,让郭x与社区居民之间十分亲近,虽然网格员的工作繁杂,她却乐在其中。
失独家庭的“贴心女儿”
做好平凡点滴事,服务居民心连心,网格管理员,一个平凡得不能在平凡的岗位,却关系着辖区居民的幸福生活。四中家属院2号楼402室的住户是两位失独老人,刚开始推行网格化管理的时候,网格员多次上户采集信息,老人拒不开门,也不跟小区其他人接触。针对这一情况,郭x就多次上门,每次都站在门外,给老人讲一些小区内发生的事情,讲自己身边的人和事,问一问老人需要什么,叮咛老人注意身体,保持良好乐观的心态,就这样日子长了,老人感受到了郭x的真诚,打开了门,拉着郭x的手诉说自己的经历,慢慢的,郭x变成了经常出现在老人家中次数最多的人,为老人买菜、打扫卫生、陪老人聊天等,两位老人都亲切的称她为“郭娃”。经过网格员多次的走访,通过面对面的真诚交流,让失独家庭感受到了社区大家庭的温暖和关爱,社区通过网格化管理,就是要为失独家庭提供一个“女儿”,创造一段“亲情”,增强他们对社区的`认同感和社会归属感,让他们失独不失爱。
空巢老人的“守护人”
随着社会老龄化程度的加深,高龄老人和空巢老人越来越多,社区就成为“空巢老人”的暂时依靠,平时子女不在身边,网格员们便成了她们平时的“跑腿人儿”。家住建行家属院的尚奶奶是一位85岁的高龄老人,他便是郭x经常看望和照顾的人,老人身体不舒服,郭x帮忙联系社区卫生服务中心的工作人员上门量血压,老人想吃什么,郭x便在自己家里面做好了送过去,老人平时记得最清楚的便是郭x的电话号码。“平时替我代缴医疗保险、陪我聊天说话啥的都是郭郭,他就跟我的女儿一样,特别亲”尚奶奶拉着郭x的手说。
亲切的问候、贴心的话语、让老人们倍感关爱和温暖,通过在每天入网巡查过程中及时了解老人所需,为社区老人提供便捷有效的上门服务,不仅拉近了网格员和老人的感情,更让老人们不在孤独。
居民隐患排查的“千里眼”
进入片区巡查是网格员们每天必做的基本功课,郭x在承包公司家属楼巡查中发现4单元302户的墙面有渗水现象,便立即敲开了302住户门,询问情况并检查问题根源,经过细致排查,发现是上下楼之间的过水管道年久失修发生破裂导致。由于承包公司家属楼属于开放式小区,没有物业管理,无法及时解决此事,需要住户均摊,有些居民不愿出资。于是郭x便立即上报社区,在社区和街道办事处通过多次入户劝说,逐一做通了居民的思想工作,对过水管道进行了修理。
虽然说水管破裂是一件小事,但是在网格员的心中,“群众的事无小事”,郭x和她的同伴们每天都在为了居民能够更幸福生活而忙碌着,正是因为网格员从细微之处着手,事事都切身的为居民着想,贴心的为居民服务,赢得了居民的信任与支持,同时也增强了网格员们的信心,他们将下定更大的决心为社区居民服好务,做好事,帮好忙,在平凡的岗位上做出不平凡的事迹。
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