服务传递协议书

时间:2021-06-09 16:15:22 协议书 我要投稿

服务传递协议书精选

  甲方:

服务传递协议书精选

  乙方:_______________________________

  一、协议的主要内容

  为了推进全省各高校文献传递服务工作,实现信息资源共享,最大限度地满足广大师生对

  各类文献的需求,更好地为学校的教学、科研提供信息资源保障,双方本着发展友好合作关系

  的宗旨,按照平等自愿、互利互惠的原则,同意协作开展馆际之间的文献传递服务业务。

  二、甲方的权利与义务

  1.提供calis文献传递服务系统和使用过程中的技术支持;

  2.负责制定calis文献传递的服务规范、工作流程以及经费补贴等业务方案;

  3.设置一名专职管理员,负责为乙方的馆际互借员在系统中建立管理员,并分配相应的权限;

  4.提供calis文献传递服务的业务咨询;

  5.负责组织calis河南省信息服务中心文献传递服务的相关会议及培训;

  6.按照calis河南省信息服务中心文献传递的服务规范、工作流程以及经费补贴等业务方

  案,向乙方提供文献传递服务;

  7.做好文献传递的统计及结算工作。

  三、乙方的权利与义务

  1.遵守甲方制定的calis文献传递服务规范、工作流程以及经费补贴等各类业务方案;

  2.需设有专职或兼职馆际互借员,并有email信箱,联系方式需上报给甲方。若联系信息发生变化,应及时通知甲方;

  3.馆际互借员需了解calis的工作流程,并有义务培训本校读者如何进行用户注册以及使用calis的服务;

  4.馆际互借员需负责对本校读者在calis系统中注册的帐户及用户进行信息核实、身份验证。乙方应对本馆的用户负责,包括用户产生的费用以及用户所发送的文献传递请求;

  5.对于本校读者发送的文献传递请求,遇有丢失文献或读者没有收到的情况,有义务协助查询事务状态并处理协调事宜;

  6.应按照甲方提出的结算时间,进行文献传递费用结算。结算后应及时缴纳本校的文献传递费用,不得延误或拖欠;

  7.应自行做好本校文献传递工作量的统计以及与读者的费用结算工作。

  四、服务范围

  本协议服务范围仅限于非返还式文献传递服务,包括文献复萤⒋真、邮寄、电子邮件传递、ariel传送等方式。文献提供内容包括图书、期刊、报纸文章、会议论文、学位论文、报告、标准等文献复制件。

  五、服务方式

  本协议不直接面对个人读者,只限于馆与馆之间的'服务。个人读者需向所在馆申请该项服务。根据申请方要求,可使用e-mail、邮寄、传真或读者自取等服务方式传递文献。

  六、服务时限

  基于省中心馆藏,普通文献传递请求在一个工作日内做出响应,三个工作日内送出文献,遇节假日顺延。加急文献传递请求在一个工作日内做出响应并送出文献,遇节假日顺延。从第三方馆获取文献,服务时间可适当延长。

  七、收费标准

  文献传递费=查询费+复制费+传递费+加急费

  查询费:calis网内收藏的文献:2.00元/篇

  国内图书馆收藏的文献:5.00元/篇

  国外图书馆收藏的文献:10.00元/篇

  复制费:从国内获取文献:1.00元/页

  从国外获取文献:按照文献提供馆实际收取的费用结算

  传递费:email方式、calis文献传递系统以及读者自取免费。

  以传真方式提交文献申请,费用每页1.00元,特快专递费用按实际发生费用另计。

  加急费:10.00元/篇;

  说明:①凡省中心馆藏不收取查询费用。

  ②凡通过calis馆际互借读者网关系统提交的所有文献传递请求,均享受calis文献

  传递总费用的50%补贴。先来先用,用完为止。

  八、协议的有效期

  本合同自双方签定之日起生效,如无特殊情况,长期有效。在此期间,任何一方希望终止协议,应提前2个月以书面形式通知对方。本协议终止时,乙方应办理费用结算手续,同时甲方将停止乙方的文献传递服务。

  九、用结算时间

  按照馆馆结算原则进行结算,双方的服务费用每年10月进行结算。

  十、本协议未尽事宜,由双方协商解决,另行修改或解释。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等效力。

  甲方:乙方:___________图书馆

  馆长签名:馆长签名:

  (公章)(公章)

  日期:2006年11月6日日期:2006年月日

  联系地址:联系地址:

  联系人:联系人:

  电话:(医学院)电话:

  传真:传真:

  邮编:邮编:

  e-mail:鷈-mail:

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