《非暴力沟通》读后感（精选23篇）
读完某一作品后，大家心中一定有不少感悟，这时就有必须要写一篇读后感了！可是读后感怎么写才合适呢？以下是小编为大家收集的《非暴力沟通》读后感，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
《非暴力沟通》读后感 1
文丨张捷。今天读了《非暴力沟通》这本书的第五章，感受的根源。书中第一部分讲到，别人的行为可能会刺激我们，但并不是我们的感受的根源，听到不中听的话有四种感受。想想自己在生活中，只是浅表的意识到前两种感受，不是内疚就是指责别人，从来没有静下心来去了解自己和他人的感受和需要。
书中第二部分讲到有助于人们健康成长的七种需要，比较具体，我们认识到人们的需要是什么。书中第三部分讲从“情感的奴隶”到“生活的`主人”，告诉我们非暴力沟通既能满足自己的需求，又能关心他人。在生活中，最近我们家的关系比较和谐，我娃她爸以前很不喜欢我说话语气和方式，以前他做家务什么的，不是很愿意，但还是做了。最近通过学习，改善自己的说话方式和积极倾听。周末本来我早上做早餐，谁知孩子她爸七点钟自己起来做早餐，带娃的的时间也比往常多了，晚上也给娃讲一会绘本故事。
书中说的只用了一点，其它很多部分目前运用到生活中，一下子还有点距离，有时候不忙的时候，会想想刚才的表达是否满足自己需要和体会到他人感受。通过每天的学习，自己的生活会改变越来越多，同时也谢谢各位同学的每天陪伴，相信我们都能遇见更好的自己！
《非暴力沟通》读后感 2
说一下昨天晚上家里发生的事。因只有我参加了学习小组，孩子爸爸并没有参加，可能就和我不是很同步，做事比较鲁莽一些，不能做到积极倾听。
昨晚儿子洗脚的时候不小心把水撒了一地，孩子爸爸不管三七二十一就打了孩子一下，并训斥：“干嘛呢你，地板怕水不知道啊！”孩子马上就委屈的掉眼泪了，但是又不敢哭出声，压抑着抽泣。我看到了后连忙对他说：“儿子，你是不是很委屈，如果是就大声的哭出来吧！”儿子听了我的话后就大声的哭了起来，我过去抱了抱他，拍了拍，对他说：“哭完告诉爸爸怎么回事就好了。”儿子哭了几声就不哭了，告诉爸爸：“我的洗脚水打热了，我把2只脚放在盆边上，一只脚太用力，踩翻了。”爸爸很不好意思的说：“对不起，我以为你跟妈妈闹脾气，故意打翻的.呢，爸爸错怪你了。请你原谅。”儿子点点头，算是勉强原谅了爸爸。
睡觉的时候我和儿子谈论这事，并表扬他没有对爸爸发态度，但是不要压抑自己的情绪，要表达出来。事后，我对爸爸也进行了沟通，怎么不分青红皂白就打了孩子，爸爸也特别后悔.其实他也在看书，但是同我一样，运用起来还是比较生疏，希望他将来也加入学习小组，我先自己努力变好，慢慢影响他吧。
《非暴力沟通》读后感 3
20xx年3月份，我读了一本书，是华夏出版社出版的《非暴力沟通》，作者是美国的马歇尔卢森堡，译者是阮胤华，读后有一定收获。
我还记得小时候读《三国演义》时，读到张飞被杀的故事，感到非常惋惜。因为急于给死去的结义哥哥关羽报仇，张飞命令部下赶造白旗白甲，必须在三天之内完成，负责此项工作的将官范疆、张达据实禀报：白旗白甲不是三天之内就能够完成的，希望能够宽限日期。结果被脾气暴躁的张飞绑在树上，扒光商议，用辫子鞭打后背50下，打得满口出血。打完之后，张飞还说，必须在三天之内完成，否则，就杀了你们两个人。
结果范疆、张达一合计，认为三天之内无论如何完不成任务，肯定要被张飞杀掉，与其被杀，不如杀他，两个人合谋杀死了醉酒的张飞，投奔东吴而去。可怜大喝一声河水倒流、英勇无敌的张飞没有死在敌人手里，反而被自己人给干掉了。起因就是沟通有问题，张飞脾气太暴躁，让部下觉得生命受到了威胁，最后自己把性命搭了进去。
所以，沟通非常关键，甚至关系到自己生命安全，我们每个人能不重视吗？而且，沟通不能以暴力相威胁，或者语言里含有暴力成分。用《非暴力沟通》封面上的推销广告语来说，就是“通过非暴力沟通，世界各地无数的人们获得了爱、和谐和幸福。当我们褪去隐蔽的精神暴力，爱将自然流露。”关键是如何沟通，如何实现非暴力沟通？这是本书写作的主要目的`。
作者提出非暴力沟通的模式是“观察+感受+需要+请求”的模式。这种模式看似简单，实则我们很多人都败在这几个环节的不完备上。比如说，上面的例子中，张飞可以说：“我观察到你们三天内制造白旗白甲有难度，感到很痛心，我需要在尽量短的时间内赶往前敌杀死敌人，所以请你们一定努力完成任务，保证军队进攻敌人时的装备就绪。”
而且，张飞不以暴力相威胁，等范疆张达等人提出困难之后，不是一味责打鞭笞，而是积极地出主意、想办法，让范疆张达两个人度过难关，我想，范、张二将官不会受到责骂鞭笞，也不会感觉到生命受到威胁，就会踏踏实实地履行职责，不会想着可能被张飞杀掉，心里就踏实了，也就不会谋划杀掉张飞了。你看，因为沟通方式不同，可能沟通的效果不同，就会产生这么大的效果不同。沟通重要，我们每个人能够不慎重对待吗？
再比如，有的家长可能看到孩子在做作业时效率不高，这时，有的家长会说“别磨蹭，赶紧做完，还需要干别的事呢。”孩子听了以后，觉得有一定压力，就会在自己作业上下功夫。如果受过非暴力沟通训练的家长会说：“我看到你今天的作业没有按照老师的要求来做，我觉得老师布置作业是有目的的，所以你没有完成作业让我感到不安，你能否完成老师布置的作业再干别的？”这种模式就是按照“观察+感受+需要+请求”的模式，就会省掉了种种命令、抱怨、批评的成分在里面，就有可能让管理对象心悦诚服，愉快地接受任务。
说服人的技巧，是非暴力沟通的核心，需要我们好好琢磨，认真实践，才可以取得效果。反过来，如果每个人的沟通都是非暴力沟通，这个世界可能再也不会发生战争了。
沟通学，在国外是显学，我们国家虽然注意了，但是，还有不小差距，需要继续努力。虽然，我们国家历史上因为沟通改变历史面目的实例太多了，但是，我们研究的广度、深度是需要继续提升的。沟通问题解决了，我们十三亿人口团结一致，就没有干不成的事情。沟通学，是一个大题目，我自己需要认真学习，读者们如果有兴趣，也可以一起学习。
《非暴力沟通》读后感 4
在读《非暴力沟通》这本书之前，我对非暴力沟通始终没有一个较为恰当的理解。读完之后，我才知道，原来非暴力即意味着让爱融入生活。让敬重、理解、观赏、感谢、慈善和友情，而非自私自利、贪欲、憎恨、偏见、怀疑和敌意，来主导生活。
首先，我们要做到心中有爱，让爱融入生活。在此基础上，我们要去探寻原委是什么蒙蔽了我们的爱。我们要通过日常的视察，找到结果，并清晰的描述下来。要胜利的进行非暴力沟通我们还要建立表达感受的词汇表，从而使沟通更为顺畅。感受源于我们自身的`需求，我们无法牺牲他人来满意自己的须要。
闻名的马歇尔·卢森堡博士发觉了一种沟通方式，依照它来谈话和倾听，能使人们情意相通，和谐相处，这就是“非暴力沟通”。
或许我们并不认为自己的谈话方式是“暴力”的，但我们的语言的确经常引发自己和他人的苦痛。这时候我们就特别须要“非暴力沟通”了，非暴力生活的关键是我们要感谢生
《非暴力沟通》读后感 5
读完《非暴力沟通》，我有以下几点感想。
其一，马歇尔。卢森堡是个很聪明的人，他能通过无关或反面的语言了解说话的人背后的感受和需要，让对方有种遇到知音样的感觉，而人一旦觉得自己被理解了，后面的事情就好说了。我们与人交流的时候要“放下自己心中已有的想法和判断，一心一意地去体会他人”。人与人之间随着年龄、阅历、立场的不同，想法也会不同，但是哲学上说“别人也是另一个我”，也就是说人性有很多共通的东西，与人沟通时如果能站在对方立场上去想问题，可能就容易理解他为什么会有那样的言行。准确了解到对方的感受和需要，是有效沟通的基础。
其二，控制好自己的情绪，做到心平气和。当我们生气时，很容易把自己的愤怒情绪怪到别人身上，“都怪你，我都被你气死了！”这样的话我们可能都说过。这样的话一出口，对方要么是否认，心想“怎么能怪我呢？你就知道怪别人”，要么是自责、内疚，反正都是不舒服的'感受。可见生气的时候少说话，减少语言伤害发生率。先倾听自己内心的感受和需要，再心平气和地表达出来。生气的时候也少做决定，因为我们在心情好的时候和心情差的时候做出的决定可能完全相反。
其三，这本书的作者是个外国人，我们是中国人，我们的沟通模式跟老外又有些不一样。老外沟通模式比较开放，有一说一，心里有想法会直接说出来，照章行事。而我们中国人常常心口不一，说是，可能是不是，说不是可能是是。我们比较含蓄，很少会把想法直接说出来，甚至一句话可能有好几个意思，中国人是最难琢磨的。我们还容易反驳别人，即使心思被对方猜中了，也要嘴硬说“不是”。据说国际上通用的重要文件都是用英文写的，不能用中文，因为中文一句话含义太多，有争议的时候不好解释。
要知道我们是一个处处留余地的民族，一点是相通的，那就是心里有对方，开心好说话，心情好的时候说什么都愿意听。愿我们成为心平气和的人，用和气的磁场去感染别人，有爱，有心，好好说话，开心工作，舒心生活。
《非暴力沟通》读后感 6
在生活中，大家都会尽量用自认为和煦、亲切、谦卑的语调和刚认识的朋友、同事沟通，尽量避免去用那些尖锐、针对、冰冷的词汇伤害到他人或让他人在与自己的沟通过程中感到不适，因为这种心存善意的营造和谐氛围的沟通方式，让我们为双方创造了良好的初印象。当我们渐渐地彼此熟识，语言的魅力可能就变得不是那么重要了，也许在沟通的过程中，我们并不认为自己的谈话方式是‘暴力’的，只是在就事论事，但往往就是这种无感知的语言会引发自己和他人的痛苦。
俗话说“良言三冬暖，恶语六月寒”，在愤怒的情绪到达临界点时，应该如何让理智占据主导，化解精神暴力？那就让我们一起来看一下著名的马歇尔·卢森堡博士，如何通过一本书来传达他的情绪，让愤怒的人安静下来。
非暴力沟通主要有包含以下4个要素：
观察
我们要观察什么呢？我们要留心于导致即将和他人产生语言交流的`那个人或事，不管你喜不喜欢，因为观察到了一些事情和行为促使我们产生了一些思考，从而导致了我们沟通的欲望。
感受
当我们在脑海中进行了或深或浅的思考后，势必会萌生出一些情绪，它可能是喜悦的、开心的、愤怒的、害怕的、情绪化的、亦或是身心受到伤害的，不同的情绪会左右说话的方式，如果将这些负面情绪毫无保留的释放，那将带来的是情感和精神上的创伤。
需要
产生负面情绪其实并不可怕，人非圣贤，心绪又怎么会一直波澜不惊，现在我们要做的就是清楚的表达自己观察到的结果，避免描述事件时携带着个人色彩，做到客观诚实而不是批判或评估，这件事让我感觉难过且没办法减弱这份感受，负面情绪也在愈演愈烈，我们要做的就是告知对方我需要什么，得到需求上的满足才能够舒缓当下的情绪。
请求
最后，为了改善现状，我们可以告知对方是否愿意在这件事上做些什么，让对方能够感知到，我很期待他采取这样或那样的行动来满足我们。
我们可以结合一个例子去理解这4个要素。忙碌了一天的母亲回到家，发现厕所的地板上全是积水，这些水渍来自于家中的小孩，他使用完厕所后并没有及时清理地面，这个时候妈妈说：“我看到厕所地面上满是水渍，我不太喜欢家里的地面总是湿哒哒的，我喜欢干净清爽的卫生间，你是否愿意花一点点时间把测所收拾成使用前的样子呢？”。在整个沟通的过程中，妈妈看到不喜欢的事情发生时并没有暴跳如雷，而是合理的选择4要素来建立和孩子的联系，用不带伤害的方式化解了和孩子之间的冲突。回到现实生活中，我们是不是也可以在合适的时间套用4要素呢。
非暴力沟通这本书旨在于让我们转变沟通和聆听的方式，在每一次的沟通交流中，语言不再是那道筑起的高墙，学会说话，我们的语言神经不会再有应激反应，学会传递心中之爱，让爱融入于生活，那么你我之间链接的将会是一扇窗户，打开窗，互相倾听内心深处的呼声，让爱自然流露。
《非暴力沟通》读后感 7
非常感谢徐老师让我及我的孩子读到此书，今天晚上我与儿子进行了一个小时的谈话，我们一起探讨了从书中学到的知识及体会。
全品同首先与我分享了什么是暴力沟通，他说暴力是指行动上的暴力及语言上的暴力，并以妈妈对他的具体行为举了例子。
第二，他和我分享了他自身的行为，以往和同学相处时也一直运用的是暴力沟通，也举出了实例，比如用语言回敬同学，用打回去解决冲突。
第三，他对他自己的行为作了具体的期望，遇到同学骂他时该怎么办？这个问题我抛给了他，他的`第一反应是怼回去，我说，你再想想如果同学骂你了，你为什么生气？为什么想打他？他想了一会说感觉自己很伤心，不被人尊重。如果是自己的同学他觉得同学学了非暴力沟通应该改变。我又问，如果是其他年级的同学骂了你，他们没有学习，那你是否可以对他们做要求？他说要求不了，所以我提出所有的学习都是帮助我们自己，而不是当裁判去评价别人的行为。那我们该怎么做呢？如果感到伤心，又不被人尊重，是我们自己的需求没有被满足，是否要求别人来满足自己呢？他说不！自己满足自己！
遇到同学打你了该怎么办？他说他不会再打回去，他首先告诉同学我不想和你打，如果同学不听，他打算跑进老师办公室或人多的地方！
接着，我们玩了一个游戏，任意语言去分析别人的需求。我说：“你怎么还没完成作业？”你来分析下，他说是希望他完成作业，可以在家安心的玩及愉快的亲子沟通时间，我说分析得非常精准。那我们再来分析下同学打你他们的需求是什么？他最开始说就只是想打他，我让他再想想同学的需求，他说同学想他玩一下，我说你愿意陪他们玩一下吗？他说有时候愿意，有时候不愿意。那同学打你还有其他需求吗？他说有，生气时发泄一下。在这个过程中，他发现了他并不是受欺负的，他可以选择性的满足同学的需求。
他在读完这本书后，开始觉知自己的行为，尝试着站在另一个角度思考自己的行为与同学的行为，并愿意为之改变。
以上是孩子的心得，在读完此书后，我也在反思及检讨自己的行为。
因为以前我过于重视每天作业完成情况，导致没有静下心来与孩子沟通。并教会他必要的方法。
没有即时倾听孩子内心的声音及遇到的困境，以致于他在迷茫中摸索错误的保护自己的方法，使他在人际关系的处理上及情绪管理上采取不恰当的方式。
对他的管教方式简单粗暴，提出指令要求他按标准来，如果没有就惩罚，这就是暴力，希望他按老师及家长的要求约束自己的行为，在此过程中忽略了他的感受。
因为他的专注力缺乏及语言理解能力的弱势导致他在接收别人请求及反馈偏慢或完全不理解，我缺乏与他确认及反馈的环节，忽略了他能力不足，这是读了第六章请求帮肋的反思。
我希望在以后的生活中，慢慢的引导孩子找到爱自己及爱别人的钥匙，对他多些宽容与理解，以避免他为了逃避错误或自我保护而埋怨他人。而自己也是在读完此书后要进行漫长的自我修炼，减少暴力沟通，用爱与理解面对生活中发生的人际关系的困惑。
感谢！感恩！
《非暴力沟通》读后感 8
有些话确实伤人：言语上的指责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论给我们带来的情感和精神上的创伤，甚至比肉体的伤害更加令人痛苦。
现代社会老人倒了路人不敢扶的现象比比皆是，主要原因是人与人之间缺乏真诚，冷漠、虚伪，其实是我们彼此的行为造成的。前几天在电视上看到一段新闻，说的是城管的工作人员劝摊贩遵守市场规定，结果双方大打出手，工作人员受伤。这期间的问题就是沟通模式的异化造就了人际关系的紧张，人与人之间的无情正是源于我们自身的无情啊。如果双方能够从对方的角度思考进行沟通，消除分歧和争议，就会妥善解决。
许多老师认为自己依法执教，不体罚学生，根本与暴力扯不上关系。但实际并非如此。本书把“暴力”分为“身体的暴力”和“隐蔽的暴力”两类。教师涉及使用武力的“身体的.暴力”比较容易辨别、发生的概率也比较低。
但是，通过语言和行为让对方产生精神恐惧、紧张和痛苦的“隐蔽的暴力”，往往连自己都很难察觉，发生的频率也就更高。如果我们用心体会和留意一下自己和同事、哪怕是优秀教师的日常谈话方式就会发现，我们的语言有时候的确会引发自己和他人的痛苦。“隐蔽的暴力”虽然没有肢体上的冲突，但它同样偏激。
《非暴力沟通》读后感 9
原来合作是双向的，往往逼迫孩子去做我们想让他去做的事情，有时孩子很不情愿，遭到反抗，最后导致责骂，批评，这是我经常做的事情。应该和孩子建立良好的合作关系，多倾听孩子的感受和需要。能够正确的辨别孩子的需要，给他足够的帮助和关心。家长也有需要，还身有体会，当工作很忙，没时间放松时，会产生很大的负向情绪，对他喊叫和斥责。孩子觉得委屈时，只有调理好自己的情绪，才能静心面对孩子。现在通过学习，渐渐的学会了尊重孩子，多沟通，亲子关系得到了有效的改善。
现在快节奏的生活，很难陪孩子一起玩玩亲子游戏，畅所欲言，很多时候都是让他一个人玩，或是陪同的时候都是我捧着手机。孩子其实是需要大人一起相互的陪伴的。给孩子贴标签是自己最大的遗憾，往往会拿好的孩子和他对比，像好的学习什么，这其实是伤害他的自尊，时间长了会让他产生自卑。
本章学习了养儿育女，首先要确定自己的目标和孩子建立好合作关系，自己言传身教，为孩子树立榜样，才能帮孩子成长。孩子大了，要学会倾听孩子的想法。有时候我往往把自己的想法硬逼给孩子，他有时候会反抗。现在学会了，要鼓励孩子做自己的选择，并从中学习经验。我们只要确保安全的情况下，可以让他尝试自己的想法，有时候会帮我炒菜，有时候会帮我烧水。给孩子多点独立自主的能力。
当孩子犯错时，正真需要的是倾听，接纳和理解他们。而不是去责骂他，这样他才会和你有更好的沟通。就像今天张一凡把新买的铅笔盒丢在了传达室，回到家才发现，他哭着很小声的跟我说，我先没有听清楚，我知道此时，他是很害怕的，我并没有责备他，而是耐心的听他说清楚，之后陪他一起去寻找。在路上，我就跟他说：如果找不到了，我们就继续用旧的。这个时候跟他说道理是最有效的。所以说，孩子犯错了，不要第一时间去责骂他、惩罚他，而是去学会倾听然后去分析事情的严重性给他指导，孩子也更愿意和你把心打开。了解孩子背后的真正需要所在，才能有好的解决方案。
孩子的安全感来自于你对他的尊重，倾听他内心的想法。每个孩子都有自己独特的个性，发现自己孩子的长处，扬长避短，鼓励他，找到适合自己的学习方法。和孩子建立真诚的联结，了解孩子真正的需求和感兴趣的事。很巧，昨天晚上老公给我们开第一次家庭会议，我觉得挺好的，一家人畅所欲言，互相监督，提出意见，共同学习和改正错误。还说每周举行一次家庭会议。
日常中我往往对孩子物质上给予，觉得给他买了什么礼物就是对他的爱。而忽视了语言上的给予才是最重要的。常常忽视了孩子对我的给予，孩子的给予是单纯的，可能是一个拥抱和一个亲吻。这是给我最好的礼物，而我有时候却嫌弃他，觉得长大黏人，这是对他的奉献造成了伤害，跟孩子沟通，语言真的很重要。学会长颈鹿的语言，去表达和倾听。就像书上说的，当我在打电话的时候，孩子在旁边吵闹、捣乱。我会用斥责的语气对他说：你这小孩怎么这么没素质呢。而书上现在教会了我如何回答。可以提出“可执行的”请求。这样孩子也更愿意去改变。
孩子在成长同时，我们也要不断学习成长。同时和孩子建立起合作关系，遇到问题一起做决定，一起解决问题，培养他的合作能力，增强他的自信心。在成长中学会满足自己的需要和帮助孩子满足他的需要，这样我们的坏情绪就会减少，和孩子就更加的亲近。解决冲突最好办法是，先要学会冷静，不能冲动，和对孩子大声指责，谩骂。自己学会成长了，孩子也就学会了成长。
在家庭中多用长颈鹿的`语言，少些豺狗的语言，夫妻就会少了些争吵。对孩子才就会有更多的爱。很多时候人与人的之间，就是因为说话语气和方式不对，带来了不必要的争吵。要有宽大的胸怀和远见，并且倾听他人的感受和需要。要有一颗感恩的心，接受家庭中每个人对你的爱，用感恩的心对待别人，收获会更多。长颈鹿的文化全面细致的介绍了，如何更好的去经营好家庭中的关系和处理好自己的情绪。受益匪浅。
学习如何把评判解读成需要，让我学会了换位思考，站在对方的角度，感受对方的需要，还有感受自己的需要，这样才会和对方联结，和平。本节把产生愤怒的想法说的那么的细，以后可以参考，自己是因为什么而愤怒，而适当的调节或让他人做改变，这样才会和平相处。明确7把钥匙，一个一个的学习。
通过了学习这么多，我感觉用倾听建立联结，效果是特别好，孩子需要更多的是感受他的需要，不是对他喋喋不休的批判。这样他才会愿意把心打开沟通。以前总是用“应该……”“必须……”，孩子应该有自己适当的选择。自己冲动想发火时，学会跟自己的感受联结。非暴力沟通给了我具体的技能，坏脾气也越来越少了，即使有也要学会控制了，以后会慢慢把学到的加以运用。
《非暴力沟通》读后感 10
在我们的生活里，特别是和亲密的家人，先生之间，普遍存在着，冷暴力和语言暴力。逃避解决问题时采用“冷暴力”，一时气上心头不能自制时就会用狠毒的语言中伤对方。
这本书提供了一个行之有效的具体沟通模式。
非暴力沟通的模式是：
1、观察而不评判；
这是我们在生活中经常会犯的毛病，妄加判断，添油加醋地加入个人主观判断，用自己的主观意识给他人“贴标签”
2、感受而非想法；
直截了当地说出自己的感受，毕竟我们是有情绪的个人，允许有情绪，但直接表达就好，不必用过分偏激的.语言或者行为来提醒对方我很失望、生气、愤怒
3、个人的需要/价值观念；
静下来扪心自问，是什么样的个人需求和价值观念导致我会有现在的情绪，不去责怪他人的行为，而是将”矛头“指向自己，是因为自己的某个需求，而导致会这样看待他人的行为，是自己的需求和观念导致了自己的情绪。
4、请求；清楚地表达自己的请求（而非命令），注意语气委婉。
女生爱玩”你猜猜猜“的游戏，希望男生能明白自己的心思而猜出自己的请求，至少曾经我是这样的，而男生的思考方式是直接了当的，因此会起很多不开心。直接地说出自己的需求。
这样的一种沟通模式，实践下来也会带来思考问题方式的转变，我们不会再怨气冲天负能量地去抱怨指责他人，而是在自我观察剖析之后，说出自己的感受，表达自己的需求。同样，当他人在抱怨指责时，我们平静地去倾听他的感受，剖析他的需求，那么争论也能平息。
我想这本书将把我带入一个新的世界，我期待着自己的转变，和影响到别人。
《非暴力沟通》读后感 11
《非暴力沟通》是马歇尔、卢森堡博士写的一本书。
书中写了很多案例。但是让我印象最深刻的是有关卢森堡博士去巴勒斯坦演讲时候的，现场进行的一次非暴力沟通。大的背景是，美国人在中东地区偏袒以色列人，给以色列人武器。以色列让很多巴勒斯坦人无家可归。而卢森堡博士是美国人。
卢森堡在演讲过程中，巴勒斯坦人发现他是美国人。就开始在下面窃窃私语，后来越演越烈。有的人就说“谋杀犯，滚出去”。后来，越来越多的人附和让他“滚出去”。
然后他开始和称他为“谋杀犯”男人开始沟通。
卢森堡：“你生气是因为你想要我的政府改变他使用资源的方式吗？”
男子：“天杀的我当然生气，你以为我们需要催泪弹，我们需要的是排水管不是你们的催泪弹，我们要的是房子，我们需要建立自己的国家！”
卢森堡：“所以你很愤怒，你想要一些支持来改善生活条件，在政治上变得独立？”
男子：“你知道我们带着小孩在这里住27年的。是什么感觉嘛，你对我们长期以来的生活状况有一点点认识吗？我听起来你感到很绝望你想知道我或者别人是不是能够真正地了解这种生活的滋味。她你想了解吗？我告诉我，你有孩子吗？他们上学吗？他们有运动场吗？我的儿子病了，他们在水沟里玩耍，它们的教室里没有书，你见过没有书的学校吗！”
卢森堡：“你在这里陪孩子，孩子是那么的痛苦。你想告诉我。你所要的——正是所有父母想给孩子的好的教育以及健康的环境来让他们玩耍和成长？”
男子：“这是最基本——人权，你们美国人不是说不是说这是人权吗？何不让更多的美国人来这里看看你们给这里带来什么样的'人群！”
卢森堡：“你希望更多的美国人来了解你巨大痛苦吗？便意识到我们政治活动的后果吗？”
持续了接近20分钟，他一直在表达。卢森堡倾听每句话，试图去理解他的感受，抚慰对方的情绪。后来男子开始愿意听卢森堡博士说。一个小时后，这个原来称卢森堡为谋杀犯的男子邀请卢森堡去他家想用分享的斋月晚餐。
就这一个案例深深震撼到了我。让一个要试图杀掉对方的人，接受自己。真是厉害！
怎么才能非暴力沟通呢？非暴力沟通有4个步骤：
1、陈述事实；
2、我的感受；
3、我要的感受是什么样的；
4、为了改变这种状况，我的要求是什么？
举个例子：
一对夫妻中的丈夫最近每天晚上回家都很晚，而且满身酒气。妻子如果这样沟通的话效果应该比较好。首先说：“老公，你最近总是很晚回家，而且满身酒气。让我感觉这不是一个家，而是一个旅馆。但是我希望我们的是一个真正的家。你看这样行不行？每周你三天准时下班，大家在一起吃个饭。看这样可以吗？然后平时回家的时候最好不要满身酒气。”
陈述事实：丈夫很晚回家，满身酒气。
自己的感受：感觉这不是一个家，而是一个旅馆。
我需要的感受：我们的是一个真正的家。
具体要求：每周你三天准时下班，大家在一起吃个饭。
如果妻子这样沟通：妻子看到满身酒气的丈夫回到家直接就说你怎么又这么晚回家。你怎么不死在外面。我想冲突就爆发了。
通常暴力的来源是自己直接表达自己的情绪。不能让对方感受到你要解决问题，而是要发泄情绪。这样双方一旦不想忍让，冲突就来了。
所以要想称述事实，稳定情绪。然后表达自己的感受。最后提出具体的要求，和对方协商解决问题。只要对方想解决问题，最后都会有一个好的结果。最后就是不断复盘，总结冲突发生的具体情况，积累表达自己情绪的词汇库。才能更好的沟通。
《非暴力沟通》读后感 12
非暴力沟通也叫爱的语言，这是马歇尔?卢森堡《非暴力沟通》一书的中心思想。
作者在开篇就提出问题：究竟是什么使我们难以体会到心中的爱而互相伤害？又是什么使有的人即使是在极端恶劣的环境中依然心中充满爱？
经过长期思考，作者认为这是由于我们的沟通方式和措辞出问题导致的。有时候我们确实没有中伤别人的意思，但我们确确实实的对他人造成了伤害。
所以作者认为我们应该要改变自己的措辞和沟通方式，只有这样我们才能与他人情意相通，互相互助。他将这种沟通方式叫“非暴力沟通”，这种沟通方式通过指导我们谈话和聆听的方式，这样才能即使在逆境中，也能使人们乐于互助。
如何进行非暴力沟通呢？作者认为有四个要素，分别是观察、感受、需要、和请求。
举个例子，你是老板，你看到一个员工连续三天迟到。按平常的说话方式就是直接过去对他说：你天天迟到还想不想干？虽然作为老板，看到员工经常故意迟到是一件令人不爽的事情，但你直接这么说会引起他内心的强烈反弹，作为下属他可能不会与你直接对抗，但内心一定是对你很不尊敬，同时一天的工作的热情也就没有了。
按照非暴力沟通的四要素去和他沟通就是，首先告诉他你的观察：你好几天连续迟到了。这句话只表述事实不表达情绪。然后告诉他：我担心你的迟到会导致整个部门的`任务的推延。再告诉他你的需要：我需要你准时到办公室。最后是提出请求：为了准时到办公室，你可以早上提前十分钟起床吗？
按照这种沟通方式，态度良好，也许员工也会意识到自己的错误，将来也就自己按时上班。
这让我想起卡内基《人性的弱点》中说的：批评不但不会改变事实，反而会招致愤恨，因批评而引起的羞愤常常使雇员、亲人和朋友的情绪大为低落，并且对应该矫正的现实状况一点好处也没有，尽量去了解别人而不要用责骂的方式，尽量设身处地的去想他们为什么这么做，这比批评责怪要有意有趣得多，而且让人心生同情、忍耐和仁慈。
《非暴力沟通》读后感 13
这周我们读的是《非暴力沟通》的第五章到第八章，感受的根源、请求帮助、用全身心的倾听以及倾听的力量。当我看到难以承受的痛苦，感觉于我们的生活息息相关着，特别是针对于我们女性朋友们，往往把照顾他人当做最高职责，却会忽视个人的需要。
在讲解里面的案例时，不由的想到生活中的自己。小时候家里穷，想要的东西只要一开口便会遭到反对或者各种理由搪塞你，渐渐地就不再去表达自己内心的想法，包括现在结婚了，也是如此。看到情人节别人收到玫瑰花，回到家只会生闷气，没好气的针对老公，情绪就会波动。看到孩子没有达到自己心里想要的，也会莫名其妙的.对孩子吼几声，所以让自己成为“情感的奴隶”。
老公喜欢打游戏，即便孩子写作业，他只会沉浸在游戏中，把游戏声音放大。每次下班回到家看到这个现象，就会有无名火涌上头，不管孩子，不做家务，越想越气之下，便是大发雷霆的对他说：“天天只会打游戏，打游戏。”而他看到我这样，跟没看到一样，继续玩，所以这样的争吵就会变得越来越多。现在我看了《非暴力沟通》以后，说话的语气和情绪慢慢都会缓和一下，边试着表达内心的想法，让他知道我的需要。便会对他说：“我建议你把游戏声音关小点儿，这样宝宝注意力才会集中起来写作业，不容易跑神。”意想不到的是他真的会那样做，现在打游戏都会关掉声音，这真的让我感到意外，回到家后有种愉悦的心情！
这让我明白如果无法说出自己的需要，是多么的痛苦！直接说出来，还会获得对方的积极回应，让自己成为“生活的主人”。
《非暴力沟通》读后感 14
九月和十月，短短两个月就读完了这本《非暴力沟通》。遇到这本书的时候，心情比较低落。完全不同的工作是繁忙的过渡期，差距很大。两个月过去了，我觉得经过磕磕绊绊的经历，状态有了一定的好转。这期间，我打破了以往经验形成的相对僵化的认知，也学习了一些新的工作方法。与两个月前相比，我对自己的认知和发展有了更清晰的方向。幸运的是，九月份的时候偶然发现了这本书，给了我一点思考的力量，让我在交流中多思考。我认为它至少将我的过渡期缩短了一半。
全书虽然没有重复直白的强调，字里行间却始终传递着善意和慈悲。非暴力沟通的重点其实根本不是沟通，它只是一种手段。归根结底，高效的表达和友好的关系来自于救人于己的同理心，以及对人自身的信任和尊重。与马歇尔所接触到的种族歧视等复杂矛盾相比，其实我们仍然生活在一个相对简单善良的关系社会中。无论是来自五湖四海的工作伙伴，还是一知半解的学生，借用阿德勒心理学的一句话，我们应该相信“没有人无缘无故地做坏事”。当我意识到这一点时，我就能跳出个人的`角度，站在别人的角度看问题，了解每个人内心的需求，从而达到心理上的同盟。比如严格的签到制度，或多或少都会给个人带来一些不便，有时也会让人怀疑，是不是出于对我的不信任才出现这种方式。但是，如果你参考一下马歇尔的联盟心理学，你就会发现，对于一个仍有生存压力的新单位来说，员工人数众多，而且彼此之间并不熟悉。我们确实需要一些规则来营造积极的氛围。这样一想，不仅可以放下内心的纠结，好好参与活动，还可以灵活调整自己的状态，真正做到悦耳而不失个性。很多时候，在共同目标的联盟心态下，小矛盾根本不值一提。
同样，与工作伙伴结盟可以更好地开展活动，发展生物系。与学生结盟，增强凝聚力，共建美好班级；与恋人结盟，拥有一个舒适的小家庭。长期坚持以联盟的心态待人，真诚的表达会感染身边的人，你的心灵也会在不经意间变得更加坦荡大方。
《非暴力沟通》读后感 15
书中第十章说到“充分表达愤怒”。我想愤怒也是我们常有的情绪之一，以往我们有了愤怒的情绪之后，首先想到的是怎么把这个愤怒情绪发泄出来，却忘了应该怎样表达出来。
书中给我们了四个步骤：
1、停下来，呼吸。
2、留意我们的指责。
3、体会我们的需要。
4、表达感受和尚未满足的需要。
前两个步骤我们很容易做到，后面两个似乎就不那么容易了，往往我们会因为愤怒而冲昏了头脑，没有及时的追根溯源。没关系当我们学习了这四个步骤后，我们要学会先倾听他人，然后给自己时间，用足够的耐心学习和运用非暴力沟通。在与人交往的过程中，我们的第一反应常常是习惯性的反应，因此，运用非暴力沟通有时是很别扭的事。没关系，在刚开始运用非暴力沟通时，我们可以把节奏放慢些，在说话前先想一想，有时，我们甚至停下来，什么也不说。
非暴力沟通最重要的应用也许在于培育对自己的爱。当我们的表现不完美时，我们可以通过体会忧伤和自我宽恕，来看清个人成长的方向，以及避免自我惩罚。评价自己的行为时，我们专注于尚未满足的需要；这样，我们就不再依赖羞愧、内疚、恼怒或沮丧的心理来寻求改变，而让爱主导我们的学习和成长。关于爱自己，我想这个词在一年前还离我很遥远，那个时候的我就像一个整日围着孩子、围着老公、围着家打转的黄脸婆，甚至于连黄脸婆都算不上了，每天打交道的都是邻居的爷爷奶奶，甚至是老爷爷老奶奶。那个时候的我是痛苦而又煎熬的，找不到自己，在家里迷失了自己。可能有的人会说你别矫情了，哪有人会在家里迷失自己的？我想说家往往是最让人迷失自己的地方。
一个人在家中有太多的角色需要扮演，首先是子女，然后是夫妻，其次是父母，最后是自己。人一旦角色发生了转变就容易迷失自己，有太多的'妈妈做了妈妈以后，就只记住了妈妈这一个角色，当然也只扮演了这一个角色。当我整日陷在对现状的痛苦和煎熬时，我没有办法好好爱我的孩子，更没有办法和丈夫好好交流。于是，我让自己停下来，静下来，想想清楚。在静下来的时间里，我发现我没有了自己，我爱孩子，爱父母，爱丈夫，却唯独没有一丁点的爱自己，我把自己丢了，不知道体会自己的感受，也不屑于表达自己。当然我是自己有觉醒后找回来自己，或者说做回了自己。有些时候可能是别人对你的一些评价引发的，那么我想我们都不要急于否定他人。不妨真的停下来，静一静……体会一下自己内心真正的感受，并真诚的表达。
我想如果我们学会了如何培育对自己的爱，那么我们也会带着这份爱去爱孩子，爱家人。在这个过程中我们也许会犯错，没关系，允许自己犯错，谁不是在一次次犯错中学会了成长。我相信只要有足够的耐心，并且运用非暴力沟通的方法，我们一定会培育好对自己的爱。
《非暴力沟通》读后感 16
20XX年，我度过了一个前所未有的超长假期。草莓与我形影不离地相处了三个多月，我俩之间也由最初的相谈甚欢到后期的剑拔弩张。我逐渐意识到，她的说话方式简直是我的复刻版，这也是我俩剑拔弩张的原因，我感到了前所未有的惊慌。我突然开始反思自己，我与她的交流方式出了大问题！
著名的马歇尔·卢森堡博士发现了一种沟通方式，依照它来谈话和聆听，能使人们情义相通、和谐相处，这就是“非暴力沟通”。最近在朋友的推荐下，我有幸读了马歇尔·卢森堡博士的《非暴力沟通》这本书，并且尝试理解并运用这种沟通方式。
非暴力沟通的第一个要素是观察，即观察事实并表述你观察的结果，而并非轻易评论。比如，草莓某天看电视的.时间已经超过了我们约定的三十分钟。原来我会生气的说：“你看电视怎么总是故意超时？言而无信！以后还想不想看了？你的作业写完了吗？你的钢琴还练不练了……”结果就是她愤愤地关了电视，进入书房，心不甘情不愿的打开书或者挪开琴凳。她在不知不觉中，潜移默化地学会了这种翻旧账，转移注意力的沟通方式，并且也用在了我和她爸爸的身上。
看完书后，我尝试着只表述观察结果“你今天看电视的时长已经到了我们约定的三十分钟”，“今天的英语作业已经完成，语文小卷还没写”听到这些，她并不反感，我们还可以心平气和地继续研究一下接下来要做的事情。
非暴力沟通的第二要素是表达感受，准确地表达我们的感受而非自己的想法。比如当我们的需要被满足时，可以用“兴奋、喜悦、甜蜜、感动、幸福、满足……”这样的词语，没得到满足时可以用“害怕、担心、焦虑、泄气、紧张、伤感、生气……”这样的词语准确地表达感受，让对方了解从而使沟通更为顺畅。比如，出门时，草莓跑到我前面，帮我打开单元门，等我出去再关上。现在我会跟她说：“谢谢你帮我开门，你的帮助然我感到很温暖！”代替了原来的“你真懂事！”“你真是个好孩子！”这样可以使她明确她的做法给别人带来的感受，而这件事并非是评价她的一个标准。
非暴力沟通的另一要素是提出你的请求，清楚地告诉对方我们希望他们做什么，而不是告诉对方不想让他们做什么。每天晚上睡觉前，草莓经常洗漱完毕后再去摆弄一遍她的小宠物们。让原本十分钟就可以结束的睡前工作拉长到了半小时。我现在会直接跟她说：“我希望你能在十点前躺在床上，保证你每天的睡眠时间。我希望你能安排一个合理的时间来照料它们。”
读完《非暴力沟通》后，我逐渐意识到，语言上的指责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应，随口而出的评价和结论，给我们的情感和精神上带来的创伤，甚至比肉体上的伤害更加令人痛苦。愿我能慢慢改变我的交流方式，若能带动周围的人，将是令我非常快乐的事情。
《非暴力沟通》读后感 17
非暴力沟通，是利用语言及思考方式的改变，来优化表达沟通的方式。
不论在对于应对个人内在的负面情绪，还是对于外在的话语刺激或行为冲突，它都有自己的优势。而优势在于，它通过沟通的技巧，发现自我情感需要并为自己的行为承担责任，而不是推脱逃避责任。
随着沟通方式的转变，带来的是更加明确的情绪表达和深入的有效交流。
总结起来，它的套路是：当你/我听/看/想/感受到…（表达具体事件），你/我觉得……（内心具体感受），因为你/我看重……（内在价值），你/我是否愿意……（提出要求）？
我想，在套路背后，是更多深刻的思考，你是否想努力知道自己和别人话语背后的目的，而不是忍受语言背后隐藏的谩骂和侮辱？你是否想用平和有效的方式达到顺畅沟通的目标，而不是站在道德制高点或者将语言变为利剑刺痛他人和自己？
阅读这本书，让我想到了我的妈妈，她是一位勤劳踏实乐观开朗的女人，但是有个我非常不喜欢的地方。那就是，说话时常常把别人想成她希望的样子，当别人达不到她心中的标准时就会心里失衡或者指责他人。此外，喜欢因为一件不顺心的事或他人的`行为，就将他人推向审判席，站在道德的制高点去批判他人。更重要的是，她如果对某件事不满，会牵涉到以往的事或人，甚至是身边的亲人。
刺耳的语言，有时候就是锋利的刀刃，它真的可以刺穿人的心。
记得曾经看过东南亚某个国家一则公益广告语，大意是说：要经常对家人说“谢谢” “我爱你” “你真好” ……等等暖心礼貌的词语，不要觉得多余。当你要对家人发怒时，当你难听的话要吞口而出时，当你把情绪发泄在家人身上时，请你问问自己，你平时是这么对待陌生人的吗？连陌生人和熟人你都可以做到彬彬有礼，为何面对你深爱的人，你却展现你丑露的面目，忍不住用一把语言的刀向他们挥去？
好好说话，学会如何表达情感，也是建立在知识和深刻的自我认知的基础上的。
对于许多没有接受过高等教育的人来说，暴力或谩骂就是表达情感和解决问题的方式。对于哪怕受过不错的教育，但是没有反省力的人来说，他们或许从来不觉得需要转变说话方式。
无论如何，要做到非暴力沟通，我们首先具备的素质是，成为一个愿意思考改进且内心平和的人。只有如此，我们才能有效改善沟通交流方式，才能大胆说出来。
《非暴力沟通》读后感 18
通过这段时间的学习，我和儿子的亲子关系改善了很多。但是学习了第8章后，发现自己在实践中还有很多需要提高的地方。比如，过去我们通过民主协商的方式来协商好就寝时间。如果孩子没有按时睡觉，我们就会批评他。批评过后，我们发现孩子并没有进步，反而找了机会，耽误了时间。效果不好。在我们的生活中，我们不区分请求和命令。如果我们的孩子做得不好，我们会在不知不觉中把要求变成命令。所以光看书是没有用的，一定要用在生活中，不断提高自己。
第6章，寻求帮助，有一段我非常喜欢。它是这样的：“如果我们只是想改变其他人，使他们的行为对我们有利，那么NVC不是合适的工具。NVC正在建立基于诚实和倾听的人际关系，我们希望人们出于对生活的热爱而改变和行动，重视彼此的感受，并对双方做出回应，我们表达的愿望是请求而不是命令。”希望自己能用这段话来勉励自己，适时调整和改变自己，让我们对孩子的爱更纯洁、更亲切。
我的父母是我们最亲爱的人，我非常爱他们。每次去妈妈家，妈妈都会重述旧事。听多了心情会很不好，几天都调整不了。有时候真的很想见他们一面，想多和他们说说话，想着他们谈话的场景，我就不想去了。如果妈妈不重复唠叨的'话，我仍然很想看他们。
学完这几章，还是很有感触的。下次去妈妈家，我会尝试用积极的倾听去观察和感受他们内心的情绪，也会表达我的要求。
《非暴力沟通》读后感 19
阅读了《非暴力沟通》前四章，学到了非暴力沟通的前两个要素：观察和感受。“观察”就是普普通通的观察，不带任何感情色彩，观察就是看到客观事实。“感受”就是站在对方的角度，把自己当做对方，感受他的感受。
首先来说观察，要区分观察和评论，观察就是描述看到的事实，不能带有任何主管判断，有了主观判断就是评论了。想想我们自己，如果别人对你评头论足，我们会高兴吗？所以，与人沟通的时候，只描述事实，不妄下评论。当然，刚开始会感觉这个度很难把握，需要不断的练习，与人沟通过程中，怎么表达才是描述事实，怎么表达是评论呢？还需要自己不断的探索。不过，有了《如何说》、《父母效能手册》的积淀，再通过《非暴力沟通》的.学习，再加上不断的实践，相信自己会在与孩子的沟通中不断进步。
其次说说感受，感受就是把自己当做对方，甚至有时候要相信自己就是对方，站在对方的角度考虑问题，“己所不欲，勿施于人”，自己都不想做的事情，为什么要强迫别人自己去干呢？我想如果这样考虑问题了，会化解生活中的绝大部分矛盾。
最后，和大家分享一下上周我在与孩子沟通方面的一段不理智经历：
儿子在上一个英语辅导班（我可能没把它当成是一个辅导班，只是想让孩子多与同龄的小朋友沟通沟通，感受一下不同的教育理念，学的好坏不重要），每天会有一篇英语绘本的阅读，需要孩子发段录音。绘本很简单（我认为），但对孩子来说不容易，为了让孩子能读下来，我们两个整整学习了5个小时。这5个小时中我不断的用一些不理智、挖苦、冷嘲热讽、妄加评论的话语刺激儿子，比如，“这么简单的一段话，我们都读了100遍了，你怎么就读不下来啊”、“笨死了，其他的小朋友怎么能读下来，你怎么不能”、“我要睡觉了，我不想见到你，别来打搅我，因为你连一段简单的话都读不了”、“你想干什么就干什么吧，我对你很失望”......
当我说完“我很失望”的时候，其实我后悔了，很后悔。他还只是个孩子，我认为很简单的东西，对他来说可能就很难，读不下来又能怎么样呢，我为什么就没有站在孩子的立场上想想呢？孩子最后还是把这段话慢慢的读下来了，但可以看出他是非常不情愿的，还好第二天儿子没把这段经历记在心上，一觉醒来，还是快快乐乐的，但我必须要跟他说一声“对不起”。
《非暴力沟通》读后感 20
欣喜相遇
9月，10月刚好两个月的时间零散读完了这本《非暴力沟通》，遇见这本书的时候刚好是我感觉比较低落的时候，刚进入新环境，搬家整理初到xx区，接手完全不一样的工作，是一个繁忙且落差较大的适应过渡期。两个月的时间过去了，自认为经历跌跌撞撞后，状态有一定好转，在这期间打破了之前经历形成的比较僵化的认知，也学会了一些新的工作方法，和两个月前相比，对自己的认知和发展有了稍显清晰的方向。幸好，在9月遇见了这本书，在思想上给了我一点力量，在沟通上又帮助我多一份思考，我认为至少让我的过渡期缩短了一半时间。
善意与慈悲
虽然整本书没有反复直接强调，但字里行间一直传达着善意和慈悲。非暴力沟通，重点其实根本不在沟通，它只是一种手段，归根结底，高效的表达和友善的关系都来自以己度人的同理，和对人本自具足的信任与尊重。和马歇尔接触的种族歧视等复杂矛盾相比，其实我们还是生活在一种比较简单和善的关系社会中，无论是五湖四海的`工作伙伴还是懵懵懂懂的学生，借用阿德勒心理学的一句话，我们应该相信“没有人会无端作恶”。当我意识到这一点后，便能跳出个人的视角，从他人的角度看待问题，体会每个人内心的需要，从而达到心理同盟。比如，严格定时打卡制度，或多或少地会给个人带来一些不方便，有时还可能会产生猜疑，是不是出于对我的不信任才出现这种手段。但是，如果参考马歇尔的同盟心理，就会发现对于一个还有生存压力的新单位，员工数量多，相互之间不熟悉，我们的确需要有一些规则营造积极氛围。这样思考之后，不仅能放下内心的纠结，很好的参与活动，还能灵活调节自己的状态，真正达成耳顺但个性。很多时候，小矛盾在共同目标的同盟心理下不值一提，与此类似，与工作伙伴同盟，将活动开展得更好，将生物学科发展壮大。与学生同盟，增强凝聚力，建立更好的班集体;与爱人同盟，拥有一个舒适的小家庭。长期坚持用同盟心理待人，真诚的表达会感染周围的人，灵魂不经意间变得更加坦荡宽厚。
沟通公式
非暴力沟通的基本流程包括4个步骤，首先，是不夹杂任何评判的纯粹完整的观察;第二步，表达出自己看到这种行为时的感受，这比表达指责更容易让人接受;第三步，表达出我们的感受与需要之间的联系，这一步非常重要，它可以帮助我们集中在问题的矛盾点，不用在细枝末节上浪费口舌;最后，给出一个具体的参考方案或是清晰的请求。比如，我下班回家后发现喵喵把猫砂弄得满地都是，我就可以用非暴力沟通对她说：喵喵，看看地毯上的这么多猫砂，我很生气，因为我希望我们共同的生活空间里可以多一些干净整洁，希望你以后文明使用猫砂。这样就比我拎着她的后脖颈指责她要好使，沟通完后我又顺手把猫砂盆加高了一圈，果然第二天回来就没有这么狼狈了。这说明我第一次使用非暴力沟通就取得了显著的效果，所以我决定之后也尽量多采用这样的沟通方式去解决问题。
观察→感受→需要→请求
让感恩自然发生
最后，我摘抄了颇受触动的一段：感恩之心是真正的灵魂炼金术，能消融小我占有和掌控的硬壳，愈懂得感恩，就愈不会为仇恨、压抑与绝望所苦。经过提醒后，我反思了自己对生活中很多善意不够重视，有时只是简单的一句谢谢盖过，甚至有时都没有让他人体会到我的感激之情。可能与中国比较含蓄的教导不太一样，马歇尔认为有效的感谢是非常有必要的，你以为别人知道你有多么感谢他，可能仅仅只是你以为而已。不要再觉得不好意思，我们可以大胆地从“他做了什么，我有何感受，满足了哪些需要”这三方面充分表达自己的感谢。说来矛盾，虽然大部分人都渴望收到真诚的肯定与欣赏，但是往往当时会感到不自在或是有点难为情。如果此时，切换成感恩者的角度，想一想他的哪些需要得到了满足，就能免于自负或是假谦虚，真正和对方一起庆祝，那么感谢便不会再难发生。
《非暴力沟通》读后感 21
俗话说得好“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，生活中我们往往向最亲近的人毫无掩饰地展现自己的坏脾气，忽略对方的感受，破坏亲密关系。由此可见用语和沟通不当会产生“暴力”效果，例如指责、嘲讽、说教或拒不回应等等都可能会给别人带来精神上的创伤。而不管这些语言暴力是有意还是无心，都会让人与人之间产生隔阂，变得冷漠，甚至成为敌对面。在《非暴力沟通》一书中，马歇尔卢森堡博士发现了一种能使人们情意相通，和谐相处的沟通方式，即“非暴力沟通”。
本书前言片段中的一句话令我印象深刻：“语言是窗户，否则，它们是墙”。沟通的重要性不言而喻，本书开头就介绍了“非暴力沟通”的四要素：观察、感受、需要、请求，这四要素是非暴力沟通的本质。掌握好这四要素可以帮助我们使用“非暴力沟通”的方式与他人展开交流。
一观察
第一要素是观察，遇事先别急着评论，而是要保持客观性。首先这一步就要花许多的时间去纠正，因为我们身边接触的大多数人，包括自己，有时候会根据只言片语就直接对别人下定义，这非常地武断、片面。我们应该做的是全盘知悉客观事实与数据，并且不带情绪地、冷静地进行观察。
二感受
第二要素是感受，意思是注重自己的主观感受，而不要盲目揣测其他人想法。人的想法总是千变万化的，自己尚且如此，过度猜测他人更是虚无缥缈。举个很简单的例子，平时给朋友发消息，她没有及时回复，你自己可能就会胡思乱想：她是不是不想和我做朋友了？同理在工作中也是，同事或领导长时间没有回复你的消息，你可能会觉得自己是不是在哪方面得罪他们了？但其实这些都是你过度敏感带来的，解决乱想最好的办法就是将对方做的事和自己的情绪直截了当地告知对方，开启一段平等的沟通和协商。
三需要
第三要素是需要，即说出自己的需求，勇于表达自己的想法，这样往往能简化处理问题的步骤，简明扼要地表达出双方各自的需求，以便进行匹配，对大家来说都是有益的，是沟通中必不可少的重要环节。
四请求
第四要素是请求，也就是清晰准确地表达自己的请求，明确发力点，从而让这场沟通变得高效。当然请求不是命令，命令是强制性的行为，但请求是可以被拒绝的`。沟通是双向的，要给予他人拒绝的权力，不可能所有的事情都按照自己的预期发展，因此对某些事情最好不要怀有过高期待，我们要做好被拒绝的两手准备，与此同时尽全力而为之。
这本书为我们提供了如何让与人进行良性沟通的方法，其实就是学会看清交流中所带情绪的本质，然后控制情绪，放平心态与人交流。当然，人是情绪化的动物，是人就一定会有情绪，私下交流难免会拌嘴争吵，但是如果在商业谈判等正式场合下，我们更需要看清语言和情绪背后的需求，再反过来问自己是否有能力、有意向满足这个需求？从而透过语言掌握此次沟通的本质，促成合作。
《非暴力沟通》一书让我获益良多，在传授正确的沟通方法之余，书中还有一个关键词：爱自己。只有自己永远不会背叛自己，人是无法忽视自己的真实感受的，多去做自己喜欢的事情，少做受外界压力胁迫而自身不认同的事情。学会悦己，是人生的一门必修课。
最后，希望我们都可以做到“非暴力沟通”，倾听他人，善待自己。
《非暴力沟通》读后感 22
几年前就买了这本书的纸质版，看了三十多页，感觉和结果导向思维有点相似，因为个人原因搁置了。想着等以后再看，通常等以后再看的书都等不到以后了，书太多，能静下心来看完的很少。
前几天你给我发了张照片，是这本书的封面。我才又找到这本书读了起来。因为是同读一本书，所以看的很认真。慢慢的发现这确实是结果导向思维。不过更有艺术，既看到自己真实的内心也关注对方真实的内心。不带评论的表述事件，艺术的表达自己的感受和需要，请求别人帮助自己，又不强求别人满足自己。
如何表达愤怒这章，我看的哈哈大笑。因为电子书有很多人的评论。每个人都会有愤怒的时候，当出现这种情绪时，请关心我们自己的内心，我内心有什么需要没有得到满足，有什么好方法可以满足我的`需求呢？
我想，非暴力沟通大概就是用艺术找到真实的自己，关心爱护真实的自己。也引导他人找到真实的自我，关心爱护真实的自我。
古人书籍，近人著述，浩如烟海，因你而遇见它，也遇见我。
《非暴力沟通》读后感 23
这几天空闲读了马歇尔·卢森堡的《非暴力沟通》刚开始仅仅把它当成心灵鸡汤类型的书。打算就这样翻翻就得了，但是实际上看完以后发现确实是一本好书。
作者首先讲了问什么要非暴力沟通，作者早年生活在南非，在那个年代，他被白人当成黑人，而黑人又把他当成白人，因此两头受欺负。后来作者去了美国，在美国他也没有因此受到公平的待遇，他经常会被美国人当成犹太人,也会因此经常挨打。他居住的地方发生了一场严重的`暴力事件，多人在这场冲突中丧生。这让作者明白原来暴力并不能解决任何问题，只能让问题严重。
《非暴力沟通》还说明了非暴力沟通的意义。作者在书中的一段话概括了它的意义：虽然我称非暴力沟通为“沟通方式”，但它不只是沟通方式。它更是一种持续不断的提醒，使我们专注于更可能满足我们人生追求的方向。我们仔细观察正在发生的事情，并清楚地说出观察结果。非暴力沟通并不要求我们保持完全客观而不作任何评论，它只强调区分观察和评论的重要性。将评论和观察混为一谈，人们将倾向于听到批评，甚至会产生逆反心理。
读了这本书，我知道非暴力沟通的主要点是表达，比如表达观察结构，表达感受，表达需求，表达感受，表达请求。做这些事情的时候要根据自己的真实需求来处理，一切以需求为中心。
总之，读了这本书我的感受是任何事情我们都要学会沟通和表达。因为只有这样我们才能更好的解决问题。
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