组织行为学学习心得体会范文
某些事情让我们心里有了一些心得后,好好地写一份心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。是不是无从下笔、没有头绪?下面是小编为大家收集的组织行为学学习心得体会范文,欢迎大家分享。
组织行为学学习心得体会1
学习组织行为学后,对于管理者加强以人为中心的管理,充分调动人的积极性、主动性和创造性有极大的帮助;并能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人际关系,增强群体的合理的凝聚力和向心力;提高管理者领导水平,改善领导者和被领导者的关系;有助于组织变革和组织发展。
《组织行为学》一书中比较重要的一块内容就是激励原理。所谓激励机制是为了激励员工而采取的一系列方针政策、规章制度、行为准则、道德规范、文化理念以及相应的组织机构,建立完善人事考核制度、评比制度、表扬制度、奖金制度等等激励措施的总和。也包括使用影响人的心理、行为活动及绩效的手段和方法。通过这一机制所形成的推动力和吸引力,使员工萌发实现组织目标的动机,产生实现目标的的动力,引起并维持实现组织目标的行为;并通过绩效评价,得到自豪感和响应的奖酬,强化自己的行为。
在学习《组织行为学》之前,我是一向不去注意激励方面的例子的。但现在通过以下这两个例子,更加使我了解到组织行为学中激励机制的要点。
比如,我看过这样一个案例:销售部有位高级销售代表小李非常适合做销售,极聪明,善于沟通,有良好的学历背景,能言善辩,几句吸引力,同时也了解自己产品,并懂得如何销售,部门的人都挺尊重他。但是,销售部经理发现,小李并不比自己包房更多的客户,通常他的拜访总是足以达成其业绩时停止,很少依规定的频率去拜访新的`客户,每月销售目标的完成情况销售代表中属于中上之列。多年的工作习惯使他变得很散漫,宁肯去和朋友,同学聊天,也不愿意再多拜访几个客户。实际上,在他的个人生活中,及其圈子中,都说他是一个挺严谨的人,并拥有多方面的兴趣和爱好。销售部经理和小李谈话,一便了解他,激励他,因为经理知道小李可以做得更好。小李表示他现有的收入不值得他投入更大的精力,他说他比团队内的其他销售代表教育程度更高,只是更加丰富,并在公司服务时间最长,但并没有比他们多得到多少。销售部经理告诉小李,如果他想赚更多的钱,他必须比他的同事表喜爱那个更好,而不是单单达到销售目标就可以了。小李似乎被说动了。在下一个季度,小李明显付出了更多的努力,做出了更好的业绩,销售部经理又给他增加了工资,在以后的一个月里,业绩继续上升。但是渐渐的,他又开始懈怠起来,几个月里,他又是老样子。销售部经理承认,看样子,小李想得并不是钱,但是,确实搞不懂“这小子在想什么?”
另外一个例子是,某厂有一青年工人,他原先进过监狱。后来“浪子回头”,改造好了,来厂里做工。他是个很要面子并且自尊心很强的人,领导为了帮助他,使他能安下心来工作,因而在他刚来的时就对员工隐瞒了他的牢狱经历。当有部分员工知道他的过去后,领导就特地告诫那些员工:“不要因他‘曾进过监狱’而对他产生偏见,疏远他,瞧不起他。也不要用此事挖苦他。”而事实证明,他在厂里工作确实非常勤恳,待人也很热情,真诚。刚来的时候还因自己的经历而在思想上有所顾虑,后来就完全放开了。对人生也乐观起来。这正是应了“领导阶层的言行对个体或整体的影响”。领导的关心和员工的尊重使他脱离了心灵上的阴影。
20世纪80年代以来,信息技术革命给人类社会带来的最大冲击之一,就是动摇了企业金字塔组织结构的基础,在世界范围内掀起了一股企业组织革命的狂潮,价值链组织,水平组织,流程再造,柔性组织,无边界组织,网络组织,模块化组织等组织形式纷纷应运而生。现在企业已经进入一个多元化的组织结构创新时代。国内外许多著名公司、团体无一例外地都拥有非常成熟的激励机制。我们注意到激励机制理论中有一条是“使用影响人的心理、行为活动及绩效的手段和方法”。其实就是领导阶层的言行对下属员工或整个团体的影响。我认为,这种影响,比之那些人事考核制度、评比制度、奖金制度等激励机制,虽不那么显明那么“硬”,但绝对不可忽视。一旦把握不好,后果非常严重。在平时的工作实践中,需要管理单位内部的工作人员,合理利用激励机制至关重要。需多参照他人的实例,结合自己所在团体的具体情况,实施各种考评制度。因人而异,因材施奖,调动员工的主动性、积极性和创造性。在工作中,发挥每位员工的力量,产生较强的凝聚力,使员工的个人需要和整体的管理目标合二为一,产生合力,使整体工作效能有效提升。另外要注意领导本人的言行,用良好的作风来感染每一位员工。在员工有所成就时,就要对他进行鼓励和褒奖。在员工犯错时,也要耐心的进行批评,切莫失去理智。
这就是我在学习《组织行为学》后,对激励机制的一点认识。也算是我对《组织行为学》的体会吧!
组织行为学学习心得体会2
听到祖林老师激昂的课堂语言,给我一种感染,觉得人生都要保持这种状态去激励自己,并感染他人。
说到祖林老师的课,思路清晰,内容逻辑性强。给我的启发:无论做什么事情都要有所计划准备,才能循序渐进,忙而不乱,轻松的生活和工作。
问自己,做人,做事,做自己,做企业,这次所学的的《组织行为学》都是一把规尺,来满足以后的成长,慢慢地深入了解,结合实战,真正的认识个人与企业,企业与个人之间的长久发展。
将原本在学校里觉的枯燥无味的《组织行为学》课程变得活泼生动便于理解。帮助我们能够更好的识人、读人、用人、用好人。更好地了解新生代的员工的需求,怎样与他们进行有效的沟通以便更好的.管理。让我在建设团队、管理团队、处理团队内部各方面的关系、激励团队等工作上有了更加有效的方法可以选择。
《组织行为学》是每个做管理者的必修课,所牵涉的面非常广,这一天的课程不可能面面俱到。师傅领进门,修行在个人。所以还需我们自己去理论结合实践不断总结,我们才会有质的变化。
组织行为学学习心得体会3
本学期组织行为学从研究个体行为到团队群体管理,再到领导理论组织设计,循序渐进逐步深入,战略、战术、绩效、组织架构、沟通等都会牵扯到组织的方方面面,体会的越深,就越明白其中的复杂。
组织行为学从根本上是研究个人、群体和组织系统的相互影响,从而利用这些影响去提高组织的效能。组织行为学涉及到人,而涉及到人的事情往往错综复杂,人有直觉,直觉结合上经验之后在群体决策上,虽然不一定是最正确的决策,但很多时候也是无比接近正确的决策,因此永远没有标准答案。组织由群体组成,群体会追求稳定,组织会追求绩效。这些都要求组织不能永远寄托于个人,需要建立在稳定高效规范的系统上,促使组织的行为及结果的可预测,从而把控存在的风险。系统性研究和循证管理的目的是把人、群体和组织的复杂行为数字化、模型化,从而丰富理论的内涵并且与时俱进。社会是变化的、人也是变化,如果理论不能结合快速变化的现实,那么理论的适用性就会大大降低。
从思维导图的宏观上,组织行为学主要包含三个方面的内容,分别是理解自己和他人、决策的制定和执行、群体与团队沟通。理解自己和他人是基础。人只有理解了自己和他人的内在和外在表现的内涵,才能理解自己和他人的行为,从而控制自己并影响他人达成既定的目标。理解自己和他人的内容包括组织中的多元化、态度与工作满意度、情绪与心情、人格与价值观。理解自己和他人的最终答案我理解为情商,了解自己和他人情绪以及察觉情绪来临的蛛丝马迹,并作出恰当的反应。决策的制定和执行是组织绩效有效达成的重要前提。一个组织只有不断制定正确的决策,并且执行落实下去,才能走得更远。决策的制定和执行涉及知觉与个体决策、激励两个方面,其中激励又包含理论和应用两个层面。无论什么决策,最终的结果都是组织和个人都获得较好的利益,因此激励永远是决策中重点衡量的因素。群体与团队沟通是组织无时无刻不在进行的旋律。组织由人组成,并把人分成不同的团队和群体,其中会涉及到沟通、权利、冲突等方方面面。因此群体与团队沟通会涉及、群体行为、工作团队、沟通、领导力、权利与政治、冲突与谈判、组织结构原理、组织文化和组织变革与压力管理。这些都是组织管理的核心,我认为也是组织行为学的核心。
下面是在学习组织行为学中个人感受比较深刻的点。人是多元化的,而且存在认知偏差,组织行为学的目标是理解和预测组织中人的行为。复杂的人类行为是不容易预测的,但这些行为也不是随机产生的,所有个体行为的背后都存在某些特定的一致性。个体的特征有年龄、性别、人种和民族、宗教信仰、文化身份等,而人本质上又有心智能力差异和身体能力差异,再结合上每个人独特的个人成长经历以及各种各样的个人情绪与心情,就形成了人的多元化。但是划分人特征的象限整体上是有限且可量化的。目前各理论上包括对于人格的划分、性格的划分、价值观的划分整体都是基于可量化的依据,因此符合一定的'社会现实。用有限的维度去简化多元化的人并产生可预测的结果,也符合大脑简化逻辑通路的生理诉求。人们的行为是基于他们对现实的感知,而不是现实本身。认知中的事物有可能与客观现实存在很大反差。因此对人们的行为产生意义的世界是感知中的世界,而感知会有固定的偏见和心理逻辑,因此人们都会持有固定的偏见和固有的决策方法。行为是跟随认知的,当认知出现偏差的时候,我们的行为和决策也会出现偏差。但这种偏差并不一定是坏事,它是大脑简化决策的一种反应,也是个人直觉的一种体现,有助于我们迅速而有效的处理信息。而如何纠正我们自己的偏差,关键在于自我意识是否强大到足以察觉到自身的偏差,并把是理性分析和直觉相结合,一方面提高理性分析的能力,一方面丰富直觉的内涵与深度。在现实的决策中,还要提高创造力,去积极寻找创造性的解决方案,才能在职场上创造出更高的价值。
组织行为学的理论不是真理,而是理解复杂的社会现象的一个视角,只有不断的丰富我们的认知体系并且不断实践,才能创造出符合我们自身环境的逻辑范式。组织上没有奉为圭臬的真理,在不同的职场和组织环境,就会有不同的适用情况。只有灵活的并创造性的积极应对,才能取得更好的成就。
组织行为学的课程时间不算长,但是在王教授的步步引导下,对工作环境中人与人才的管理方式进行梳理,同时通过更加科学的思维方式,对组织行为、管理行为、领导行为有了更加深入的认识。在组织行为学的学习中,我认为这是一门很有广度且有深度的学科,其中包含了管理学、社会学、政治学、人类学以及心理学,这些基础学科中的任何一门都是值得深入的研究,更别说是将这几门学科融会贯通形成的组织行为学。王教授的课程其实是为我们开启了这门学科的大门,并且通过讨论、案例分析等方式,在实践背景下穿插基础理论的梳理,让我们在较短的时间内掌握组织行为学的思维方式。我深切的感受到了这门学科的魅力,并且体会到其在实际领导工作中的指导意义。虽然我目前没有处在管理者的岗位,更多的工作是执行和沟通,但通过本门课程的学习,对自己对领导对团队都产生了更全面的认知,为以后更好的发展提供了思路。
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