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华为以奋斗者为本读书心得体会(精选18篇)
当阅读完一本名著后,大家对人生或者事物一定产生了许多感想,不能光会读哦,写一篇读书心得吧。想必许多人都在为如何写好读书心得而烦恼吧,以下是小编帮大家整理的华为以奋斗者为本读书心得体会,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
华为以奋斗者为本读书心得体会 1
这本书之前通读了一遍,觉得挺好,而后送了人。上周又在上海买了一本。分了上下篇,上篇谈价值,下篇谈干部。
96年的时候任正非说,“我们首先得生存下去,生存下去的条件是拥有市场,没有市场就没有规模,没有规模就没有低成本。”到了01年,他在华为的冬天一文里说,企业不是要大,也不是要强,而是要持续活下去的能力与适应力。08年,任正非已经琢磨的很清楚,他直接说公司的最终目标只有一个:商业成功。
股东利益最大化,员工利益最大化和客户利益最大化,任正非旗帜鲜明的选择了后者。
97年提出管理第一,技术第二。华为开始走向三个摆脱,即摆脱对技术的依赖,人才的依赖和资金的依赖。通过标准化作业的文档取代日常性事务对人才的依赖。
同样是97年提出商业价值导向,既不是技术导向也不是业务导向,08年进而说不能为客户创造价值的部门为多余部门,不能为客户创造价值的流程为多余流程,不能为客户创造价值的人为多余的人。
09年华为的规模已经很庞大了,任正非指出“如果继续以规模为中心,公司会陷入疯狂,以利润为中心一定是我们的最后的目标。”要求分公司也要考虑利润,这跟他之前的说法并不冲突,他要求不必利润最大化,但是要有合理利润。
对于技术人员的考核,97年任提出要看是否有价值,能否解决客户需求,而不是看论文看专利。98年,他一针见血的说,“你们总是不提拔踏踏实实干活的'人,嫌人家笨,老是去提那些聪明的百灵鸟,百灵鸟工资总涨,结果华为公司就是只会唱歌。”
关于历史贡献者和当前贡献者,94年任正非已经提出了这个问题,要求创业者要有牺牲精神,在之后的历年发言里,从要求适当照顾,培养,换岗到今年爆出淘汰35岁以上员工,实际也是无奈之举。
对于干部的成长,02年他说,“公司的高级干部就是要天天跟客户在一起,通过与客户的接触产生思想上的火花。”用我自己的话讲就是领导的事再大都是小事,客户的事再小都是大事。
12年的时候,任正非炮轰华为开会文化,要求缩减30%会议,他说,“有些人不知道怎么干,他一天到晚开会,然后协调也很复杂,考核也复杂。要让基层部门把精力聚焦在工作上,聚焦在客户上,要减少不必要的为领导做ppt,为机关填表格,我们公司做ppt像疯子一样,从上到下忙着做ppt,活也不干,为什么?领导要来了,ppt多姿多彩,从而领导喜欢你就升官了。我们要清理那些特别会迎合上级的人,免除他们的行政管理职务。”
任正非送给他员工的三句话,也蛮有味道,第一,耐得住寂寞,第二,要受得委屈,第三,要懂得灰色。
最后,再温习一下华为的价值观,以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗,坚持自我批评。
华为以奋斗者为本读书心得体会 2
最近公司给大家发了两本有关华为业务管理和人力资源管理方面的教材,拜读之后有些感悟。
华为是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司,虽然处于竞争最为激烈的通信领域,却在短时间内成长为全球领先的巨人,在羡慕他的成功之余,也不禁感叹他"以客户为中心"的真诚以及不断进取拼搏精神。通信行业绝对是适者生存的写照,华为一出生就已经和国际顶尖的跨国公司同台竞争,但华为公司作为民营企业,没有国企央企的种种优厚待遇,却能够历经磨难而后生,直至雄踞全球,其中存在着偶然,更充满了必然。华为公司始终坚持"以客户为中心",客户的要求就是华为的要求,为客户服务是华为存在的唯一理由,客户需求是华为发展的`原动力,就是这样不断满足客户的种种需求,进而不断扩宽发展市场;华为始终有一种危机意识,长期"坚持艰苦奋斗",能够在荣誉面前不骄不傲,充分认清形势。这些是值得我们国有企业包括任何一个企业都需要学习和借鉴的真理。
任正非在书里说了一个观点很重要,值得每一个创业者和有责任心的人思考。他说:客户是唯一给我们钱的人,我们要服务好他们。任正非用一个非常简单的买卖关系,深刻阐明了客户之于企业的重要作用。但凡懂客户的价值的企业家,都非常重视客户的诉求、意见与建议,也有非常之方法从服务、产品等各种形式中展现这样的重视。
为客户服务不但是华为存在的唯一理由,也是一切企业存在的唯一理由。企业作为盈利组织,其利润来源只能是客户,因此企业的日常工作都必须以市场为导向,以客户价值创造为核心来开展;而企业一旦偏离了客户价值创造的发展定位,不管之前曾取得多么辉煌的`成就,接下来等待他们的,只能是被客户抛弃、被市场遗忘。
对于企业来说应该有一种"从客户中来,到客户中去"的认识。客户的本能就是选择质量好、服务好、价格低的产品,而这个世界上又存在众多的竞争对手,我们产品不好,服务不好,光靠客户关系维持,必是死路一条。在如今这个信息化的时代,技术进步比较容易,而管理进步比较难,难就难在管理的变革,触及的都是人的利益。我们想要在竞争中保持活力,就要在管理上改进,首先要去除不必要的重复劳动;在监控有效的情况下,缩短流程,减少审批环节;要严格确定流程责任制,充分调动中下层必须承担责任,在职权范围内正确及时决策。
企业只有真正把以客户为中心的理念落到实处,凝聚起全公司员工的不懈激情与智慧,以及辛勤劳动,不断通过优质产品及良好服务来为客户创造价值及价值增值,才能在与客户的共同成长中实现企业的长远可持续发展。
华为以奋斗者为本读书心得体会 3
《以奋斗者为本》一书,详细了解读华为公司人力资源管理方法,阐述了华为公司的核心价值观——以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗。华为公司将企业文化与先进的管理理念相融合,形成了卓有成效的人力资源管理体系。华为今天的辉煌与其坚守辩证管理哲学、居安思危、狼性文化和以“奋斗者为本”的核心价值观密不可分。
在华为,“奋斗”就是为客户创造价值的任何微小活动,以及在劳动的准备过程中,为充实提高自己而做的努力。以奋斗者为本,是通过建立企业文化体系、内部经营机制、人才培养制度等,培育企业核心文化及核心价值观,带动全体人员奋斗拼搏,最终表现出卓越的`企业竞争力。通过阅读《以奋斗者为本》这本书,个人认为对我们企业也很强的借鉴意义。
一是要倡导和建立价值评价与分配体制。价值创造和价值分配形成良性的利益驱动机制,形成“能者上、庸者下”的企业文化体系。一个好的企业文化体系应该具有导向、约束、凝聚、激励和调适五大功能,既可以为企业制度的建立提供方向,又可以弥补企业制度所不能及的一些问题,因而好的文化体系有助于企业核心价值取向的建立,使更多员工自觉朝着成为一名合格“奋斗者”的目标去迈进。
华为以奋斗者为本读书心得体会 4
华为任总曾提到企业的一个重要生存法则:“企业作为一个法人,不同于一个自然人,一个人再没本事也可以活到60岁,但企业如果没有能力,可能连6天都活不下。”企业的经营与管理必须尊循法则、不断求是。以奋斗者为本,将个人价值与企业命运挂钩,打造狼性团队;以客户为中心,阐述的是一个企业生存的法则和原则。打造合适的企业文化,引导员工正确面对艰苦斗争。这些是华为取得成功的不可缺少的因素。联系企业现状、工作实际,有以下方面的感受:
以客户为中心,是所有企业生存的基础。 客户是来给我们发工资的,客户是企业创效的缘由。客户的需求是企业可持续发展的动力。客户的成功才会有企业的更大成功。靠什么来吸引客户?作为销售企业而言:服务是根本。微笑在脸上、服务记心中是每位员工行动的指南。想客户所想、急客户所急,做到来有迎声、去有送声,过程中有推介是员工服务的方向。面对经济下行、环保督查、断桥修路、高油价、市场竞争日趋激励等不利因素,通过积极开展“假如我是客户”的大讨论,自上而下统一思想、坚定信心、迎难而上。通过制定全员服务提升计划、亮出服务提升承若,以提升计划为依据,根据不同客户的'需求,积极推进“一站一策”“一户一策”等不同类型营销政策服务于客户。针对员工服务参次不齐的问题,油站将员工的现场服务过程拍成视频,由员工相互点评、站长点评,片区群交流点评,让服务成为员工的习惯、成为上岗后的自觉行动。
以奋斗者为本,将个人价值融入企业文化。企业的持续发展离不开人才,企业为人才提供施展、实现个人价值的平台。一个可持续发展的企业一定要会形成一个好的氛围,使它成为一个力场,吸引着形形色色的人才汇聚在一起 ,才能形成一个宏大的具有相同价值观与驾驭能力的管理者队伍,才能大规模的推动企业前进。一名合格的奋斗者必须具备四个要素:一是具备较高的技能;二是必须要认可企业文化;三是必须不断学习,注重知识和劳动技能的更新;四是必须在坚持身体上艰苦奋斗的同时,坚持思想上的艰苦奋斗。直白的讲就是成为对企业有用的人、成为不可或缺的人才。企业员工要熟知企业的核心文化要素,并根据企业核心的文化导向进行必要自我调适,使自己尽快适应这一新的文化环境,自觉朝着成为一名合格“奋斗者”的目标去迈进。
树立长期艰苦奋斗的思想准备。身体上的艰苦奋斗说的是尽力工作,而思想上的艰苦奋斗谈的就是尽心工作,一个人尽心去工作与尽力工作,是有天壤之别的。企业要发展、要扩张,需要更多的尽心工作的员工;需要更多的有责任意识、有担当意识的员工。任何员工,无论你来自哪里?无论新老?只要你怀着一颗尽心为企业坚持奋斗的心,你产生的贡献将会大于成本,这也是员工成功、企业成功的根本。身为企业的一份子,我们都有责任有义务为企业的发展尽心尽力尽责。
华为以奋斗者为本读书心得体会 5
我对华为公司印象只有市面上出售的华为荣耀手机和知道它是第一个打入美国市场的民营通讯企业之外,至于它到底是个什么样企业,我知之甚少。但看了华为公司管理者培训教材《以奋斗者为本》这本书后,就如同走进了华为公司的世界,展现我眼前的是整个华为的历史、现在和将来,书中摘录的每一段话都使得我坚信华为公司不仅在这创业二十年内会稳步发展,未来二十年也将不断可持续发展。
《以奋斗者为本》分为上、下两篇,上篇为《价值篇》、下篇为《干部篇》。短短的四天阅读,我也只能细读上篇《价值篇》。虽然阅读的时间和粗细程度较浅,但已使我受益匪浅。对于华为公司价值核心观和文化内涵的理解,我得从以下三个方面细细体会:
一、以客户为中心。
二、以奋斗者为本。
三、长期艰苦奋斗。
以客户为中心,阐述的是一个企业生存法则和原则。从企业活下去的根本来看,企业要有利润,但利润只能从客户那里来。华为的生存本身是靠满足客户需求,提供客户所需的产品和服务并获得合理的回报和支撑,要给员工发工资,要回报股东,天底下唯一给钱给你的就只有客户。我们不为客户服务,还能为谁服务呢?
引用华为公司任总两段话"不要老想着搞最先进的设备,搞最新的技术。我们不是做院士,而是工程商人。工程商人就是做的东西有人买,有钱赚"。"我们不以前做产品时,只管自己做,做完了向客户推销,说产品如何的好,那是在需求旺盛的时候是可行的。但现在形式已发生转变,我们埋头做出"好东西",然后再推销给客户,那东西就卖不出去了。因此,我们要真正认识到客户需求导向是一个企业生存发展的一条正确的道路"。联想到我司自用纸库存爆仓的情况,确实还真是有这么一回事。总的来说,只有客户的.成功,才有企业的成功。
以奋斗着为本,这里讲的奋斗者不光是劳动者,还包含了投资者。劳动者为企业奋斗,投资者为企业出钱,他们的目标是一致的,那就是为企业赚钱。那么两者如何奋斗呢?我认为以下三个文化价值观比较重要:"以客户为中心,"胜则举杯相庆,败着拼死相救","狼性"。
首先,奋斗者的对象必须以客户为中心,再苦再累的工作只要不是对客户产生价值和服务都是无用的奋斗,因为这样只会浪费公司人力、财力和物力,客户也不会为你这份无用功买单,这样的奋斗我们要在日常工作中及时矫正并杜绝它。
其次,现在的时代是群体奋斗、群体成功的时代,企业的可持续发展离不开员工、供应商,也离开不开下游的经销商,一个可持续发展的企业一定要形成一个好的氛围,使它成为一个力场,吸引着形形色色的人才汇聚在一起 ,才能形成一个宏大的具有相同价值观与驾驭能力的管理者队伍,才能大规模的推动企业前进。
我认为这里包含两点内涵:
1、面对同事或合作者,我们要真诚对待他们,他干得好,我为他高兴,他干得不好,我要帮帮他,形成一个集体意识,群体的成功还是企业的成功。
2、面对友商或竞争者,重视但不敌视他们,竞争对手的存在才能鞭挞我们持续发展和进步,正如猎狗旺盛的生命力来自于猎物,也来自于老虎和豺狼。
最后,企业要发展,要扩张,要有自己的"血性",一种和狼一样的"狼性"。
1、要有敏锐的嗅觉,狼善于从猎物中找到体弱衰老的目标下手。这要求我们也要明确好自己当前工作的目标,什么是重要?什么是紧急的?
2、不屈不挠、奋不顾身的进攻精神,追逐猎物或目标要有不达目标不罢休的精神。
3、群体奋斗,在分工合作的同时,我们要把团队拧成一根"麻花","力出一孔,力利出一孔"。
长期艰苦奋斗,企业的成功离不开员工的知识,更离开不开员工的奋斗。华为公司创业初期95%的员工没有房子住,凭着华为先驱者强劲的"火车头"精神一步一步发展和状大,才能成就现在的华为。这里谈到的长期艰苦奋斗不只是身体上的艰苦奋斗,更重要的是思想上的艰苦奋斗。身体上的艰苦奋斗说的是尽力工作,员工可以手脚勤快地完成现有的生产工作目标,而不去思考如何才能做得更好一些?如质量会更好一些?价格会比更低一些?等等。而思想上的艰苦奋斗谈的就是尽心工作,一个人尽心去工作与尽力工作,是有天壤之别的。
尽心工作在于积极开动脑筋,想法设法去工作。尽心工作员工,即使技术上短期内会更不上,也迟早会赶上来,甚至功能能力和业务水平会超越别的员工,最终成为企业的中坚力量。任何员工,无论你来自哪里?无论新老?只要你怀着一颗尽心为企业坚持奋斗的心,你产生的贡献将会大于成本,这也是员工成功、企业成功的根本。
任总曾提到企业的一个重要生存法则:"企业作为一个法人,不同于一个自然人,一个人再没本事也可以活到60岁,但企业如果没有能力,可能连6天都活不下。"企业的能力就是要把资金、技术、人才、市场、研发、生产制造、内外产业链等所有资源有效地整合起来。很多企业不缺少这些资源,但是有效整合的企业就更能成功。如何有效整合呢?我认为技术和管理中,管理更重要。一个企业的优质管理来自于它积淀的核心价值观、企业文化。这也正是一直提到的:以客户为中心、以奋斗者为本、长期艰苦奋斗。
华为以奋斗者为本读书心得体会 6
原本,我对华为公司的了解还是指停留在它是第一个打入美国市场的民营通讯企业,至于它到底是如何做到这一点的,我知之甚少。但看了华为公司针对管理层的培训教材《以奋斗者为本》和《以客户为中心》这两本书后,通过仔细阅读书中摘录的每一段话,我仿佛被带进了华为公司的世界,通过这两本书,我了解了整个华为的历史、现在和将来。读罢两本书,留下三个深刻印象——以客户为中心、以奋斗者为本、长期艰苦奋斗,华为因此而不断壮大。
一、以客户为中心
以客户为中心,告诉了我们一个最浅显的道理:我们作为企业,要生存,首先就要有利润,但利润只能从客户那里来。企业的生存本身是靠满足客户需求,提供客户所需的产品和服务并获得合理的回报和支撑,天底下唯一给钱给你的就只有客户。我们只有通过为客户服务,为客户提供优质服务,才能招来客户并留住客户。
华为任总用最朴实的话语讲明白了客户对企业的作用:“我们以前做产品时,只管自己做,做完了向客户推销,说产品如何的.好,那是在需求旺盛的时候是可行的。但现在形式已发生转变,我们埋头做出‘好东西’后再推销给客户,那东西就卖不出去了。因此,我们要真正认识到客户需求导向是一个企业生存发展的一条正确的道路。”
确实,我们要做的工作就是努力让客户在购买我们的产品和服务的同时可以获得成功,只有让更多的客户成功了,我们才能赢得更多的客户,才能给我们带来了更大的效益,实现双赢。
二、以奋斗者为本
以奋斗者为本,这里提到的奋斗者既是埋头苦干的劳动者,还包括了给了企业无限信任的投资者。劳动者为企业奋斗,投资者为企业出钱,他们因为共同的目标走到一起,那就是为企业赚钱。
奋斗者的服务对象始终是围绕客户,再苦再累,只要没有为客户的成功助力都是无用的奋斗,这样的奋斗只会浪费公司人力、财力和物力,也带不来更多的捧着“现金”的客户,我们在日常工作要及时停止没有目标的“奋斗”。
现在的时代是群体奋斗、群体成功的时代,企业的奋斗者是因为一个共同的目标走到一起来,我们有“胜则举杯同庆,败则拼死相救”胸怀并人人为之努力而形成这样的文化氛围。在这样的氛围里,遇到困难人人可向前、人人肯担责、人人敢为先。这样的氛围,犹如一个强大的磁场,可以吸引来多种多样的人才,形成一个宏大的具有相同价值观与驾驭能力的管理者队伍,进而带领企业披荆斩棘一往无前。
三、长期艰苦奋斗
华为公司,从无到有,凭的是其先驱者强劲的“火车头”精神,从创业初期95%的员工没有住房,到现在成为世界首屈一指的通讯企业,这是华为长期艰苦奋斗的结果。
这长期艰苦奋斗不只是身体上的艰苦奋斗,更重要的是思想上的艰苦奋斗。如果说身体上的艰苦奋斗是指尽力工作,那么思想上的艰苦奋斗就是尽心工作,一个人尽心去工作与尽力工作,是有天壤之别的。尽心工作在于主动作为,在工作中积极开动脑筋,想法设法去解决问题。尽心工作的员工,即使在短期内会与他人出现差距,但迟早会赶的上,甚至业务水平会超越别的员工,最终成为企业的中坚力量。
当前,我们企业正在面临着发展拐点,作为基层单位的管理人员,我们应该始终不忘初心,牢记企业发展使命,不断用心去思考:企业用我做什么,我为企业做什么?如果想勇立潮头,在竞争中有一席之地,就必须牢记有为才有位,也就是要通过实干与作为,以“想干事、能干事、干成事”作为衡量自己的唯一标准,为企业发展助力,才能为自己赢得更美好的未来。
华为以奋斗者为本读书心得体会 7
读一本好书,如饮甘露,畅快淋漓。读完后更是神清气爽,文思泉涌之意油然而生。
打开《以奋斗者为本》前,原以为这是一本宣传华为人力资源管理理论的研究著作,但翻了几页后就感觉不对了,怎么全是各种会议的记录摘要呢?于是有点蒙圈。耐着性子继续阅读,我发现原来这些文字内容都是任正非老爷子在各种会议上的发言,编辑们按一定的逻辑顺序,把相应的内容摘录整理到一起,形成对这类事情的管理思路。看着看着,我竟然发现,任老所说的各种观点非常具有说服力,让我深以为然,不由自主地一段段读下去。最让我有所感触的是,任老所说的管理思路和我们叶片公司采取的管理措施有很多惊人的相似之处。这极大地激发起我对这本书的兴趣!随着阅读的深入,我感觉就像一位充满智慧的耄耋老者,在我耳边娓娓道来企业管理,特别是人力资源管理应关注的重点内容。通过华为人力资源管理思路、重要管理举措,推动华为走向商业成功。
在这里,30万字的内容,不能一言道尽,只能简单描述几点心得体会。
一、一切企业经营手段都必须以最终实现商业价值为目标。
这看似浅易懂的道理,任老却通篇在不断阐述。看来在实际经营过程中太多人会忽视这个企业存在之本。举个简单的例子,在招聘过程中,我们一般会比较关注面试者的年龄、学历、素质、经历、从而判断岗位胜任力。而华为却一直在提倡从听见炮声的,并取得战绩的人员中选拔优秀的人才。能带领一个连取得胜利的人,为什么不能带一个师,为什么非要经过营、团呢?
二、人才是选择出来的,不是培养出来的'。
对于我这样一个从事多年培训管理工作的人来说,看到这样的观点,其实还是非常纠结的。但当听他说“毛泽东、邓小平哪一个是被培训出来的?”这样的论点时,我竟无言以对。是啊,毛主席他老人家自己也说“数风流人物,还看今朝”呢,是这个时代选择了他们这样一批无产阶级革命家,成为挽救中华民族于水深火热之中的英雄。“培训学习只是员工的劳动准备,本身并不直接创造价值,企业不需为此承担责任”这样的观点,我慢慢也能接受了。而选择能完成责任绩效目标的人员担任相应岗位,这样的观点也潜移默化地影响着我。
三、以奋斗者为本,不让雷锋吃亏。
对于为企业创造价值的奋斗者们,华为一直是极力褒奖的。特别是在艰苦地区、国外经济欠发达地区的奋斗者们,从职级放宽、基础薪资、项目奖金、福利待遇、职业发展、股权激励等多维度进行激励。这形成了华为特别宣扬的狼文化。对现有干部实施任期制、述职制、三权分立的监督制等,让那些不能为企业创造价值的干部淘汰掉,使公司资源最大程度地倾向于雷锋式的奋斗者。这样看起来有点不近人情,但确实有利于企业的发展。商业规则就是这样以最残酷的表象传达着温情。
四、热力学第二定律的运用。
一个孤立系统总是趋向于熵(混乱状态)增,最终达到熵的最大状态,也就是系统的最混乱无序状态,这就是熵增定律。任老认为一个企业的内部同样也存在熵增的现象,即看似较为稳定的组织现状,由于各种原因,会不断地出现各种问题,最终导致失效。所以必须让其放在更大的系统内,让能量在内外部进行交流,最终达到熵减的稳定状态。说白了,就是不断的进行变革,包括但不仅限于:管理岗位的调整、组织结构的调整、管理体系的调整、干部的授权与监督、后备人才库的建设等。
通读全书后,真是从骨子里佩服任老对商业本质的洞悉。他能将各种理论上的认知,通过华为这样一家民营企业,采用各种各样的制度政策、流程规范、标准落实来最终成就举世瞩目的商业帝国。也明白了为什么他在若干年前就要宣扬《华为的冬天》《鹰的重生》等观点,为什么对新来的大学生写的《万言书》嗤之以鼻,为什么在把自己的股权分给华为的奋斗者们后,还能以1.4%股份成为华为的精神领袖以及实际控制人。
伟大的人物有伟大的思想,他的真知灼见不断地拨动着我的心弦,引起共鸣,重塑着我的三观。希望看到此文的朋友们有时间也读一下这本《以奋斗者为本》吧,你定然也会受益匪浅。
华为以奋斗者为本读书心得体会 8
读罢《以奋斗者为本》一书,掩卷遐思之余,我不由得发自内心感叹:华为真伟大!因为该书的每个章节每个段落,都能让我充分感悟到华为文化的积极向上和华为机制的催人奋进。毋庸置疑,该书是一本并不晦涩但字里行间却处处饱含哲理的精神食粮,每一页展开而论,都会让人有所思、有所得,它向我们传递了两种正能量:一是“奋斗成大业”;二是“制度管人,流程管事,团队打天下,管理定江山”。
在拿到该书尚未学习之前,说实话,我首先感兴趣的是,华为为什么倡导“以奋斗者为本”而不是“以人为本”?通过之后的细读和品味,我逐渐感知了华为的发展史其实就是一部华为人的共同奋斗史,也愈发意识到辉煌大厦的缔造必需一批能坚持为之艰辛付出与努力的奋斗者。可以这么说,华为的成功归根结底就是经营人、造就人的成功,它通过不断挖掘人的潜在能力、资源、优势,并充分运用特有的文化宣导和有效的激励方法,促使所有员工都在不断批判和创新的路上努力前行、贡献智慧、以奋斗为荣。学习该书后,我更加坚信了一个真理:天上不会掉馅饼,无论是个人、组织还是国家、社会,没有奋斗都不会有美好未来。下面,我结合学习并围绕“奋斗者”话题谈谈自己的几点心得。
一、华为以奋斗者为本的基本要点
通过学习,我初步总结出华为“以奋斗者为本”的六大基本要点:第一,企业人力资源和干部管理的制度、政策都是以奋斗者来定位的,各项工作都紧紧围绕和聚焦在奋斗者群体上;第二,只有奋斗者才是企业的真正财富,华为推崇的就是以奋斗者为本的文化体系;第三,员工奋斗的动力是为了他和家人过体面的生活,主观上为自己,客观上为国家为人民;第四,以奋斗者为本一定要有制度保障,必须用“不让雷锋吃亏”的理念夯实企业文化的基石;第五,以奋斗者为本在分配激励上要向奋斗者倾斜,提倡拉大差距,奖励无上限;第六,干部提拔更要向奋斗者倾斜,突出贡献者可以破格晋升。《以奋斗者为本》一书,可以讲通篇都在围绕这六个基本要点而阐述,这是我此次学习的'第一心得。
二、何人可称奋斗者
在弄清何人可称为奋斗者之前,首先要明白奋斗的定义是什么,字典对奋斗一词的解释是“完全专注的做事,以完成理想、政治理念或目标”。这个定义无疑是准确的,那么华为确定的奋斗又是什么呢?在华为,奋斗不是用工作时长来衡量,奋斗的关键不是员工做什么而是为什么而做,奋斗是否紧贴华为的核心价值观,奋斗有无创造价值、提高自己等。
华为认为,“为客户创造价值的任何微小活动,以及在劳动的准备过程中,为充实提高自己而做的努力,均叫奋斗,否则,再苦再累也不叫奋斗”,“奋斗这个词的含义很丰富的,……不光讲劳动者……投资者也在奋斗……承担风险和责任”。而华为掌门人任正非虽然将
华为的员工归类为三个层次:普通劳动者、一般的奋斗者、有成效的奋斗者,但他强调了政策必须向后者倾斜,而且他也同时坦言:“只要员工输出贡献,大于公司支付给他们的成本,他就可以在公司生存,或许他的报酬甚至比社会稍微高一点”。由此可见,华为对奋斗者的界定大多是建立在绩效基础上的。
所以,通过对《以奋斗者为本》一书的学习,我愈发感知到华为的“奋斗者”,除了包含勤勉、涉新、斗志、贡献等基本要素外,还具备忠诚华为核心价值观、责任为先尽心尽力、无私无畏敢担风险、坚持开放与包容、善于解剖与批判、甘于寂寞与委屈、敢打大仗恶仗苦仗等许许多多的特质。毋需赘言,通过对华为“奋斗者”群体的研究,我更多体会到的是,奋斗的核心就是以价值论。这是我此次学习的第二心得。
三、如何成为奋斗者
虽然我们在社会、在单位,貌似都在工作,但是否都可以称自己为奋斗者?答案当然是否定的,关键还要看自己是否具备奋斗者的基本要素和特质,自身行为是否有利于自我的提高、团队的发展和社会的进步等。那么,如何让自己能成为一名公认的奋斗者呢?通过对《以奋斗者为本》一书的学习,我认为必须遵循三条路径:爱学习、成为“狼”、讲作为。需要具备刻苦学习精神。身处知识经济时代,人类创造财富的方式已发生根本变化,主要由知识、管理产生;同样,企业的生存和发展的方式也由资本雇佣劳动变成了知识雇佣资本。由此可见,知识对于当今的我们已是何等重要。那么知识从何而来?当然需要我去挖掘。
华为以奋斗者为本读书心得体会 9
根据分公司统一要求,近期读完《以客户为中心》以及《以奋斗者为本》,两本书分别介绍了华为的业务管理以及人力资源管理创新理念,作为业务部门一员,感受颇深,受益匪浅,下面结合自身的日常工作并围绕“以客户为中心”话题,谈谈自己的几点感受:
一、核心价值观
整本书给我印象最深的就是价值主张,一个企业要想在激烈的竞争中处于不败之地,就必须要有核心竞争力,华为从一个小企业逐步成长为具有国际竞争力的行业标杆,正是来自于它的核心竞争力,除了产品质量以及核心技术,更重要的是源自于它的核心价值观,即以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗。华为公司的目标就是:为客户服务,就要为客户创造价值,只有客户成功,才有华为的成功。
二、质量是生命
《以客户为中心》中生动地提及,“全世界只有客户对我们最好,他们给我们钱,为什么我们不对给我们钱的人好一点呢?”我们如何才能真正做到对顾客好呢?那就是要提供好的产品,产品质量是一个企业生存的基础,是国际市场竞争的入场券。客户是依据产品和服务的质量决定是否接受和信赖一家企业。为客户服务是一个企业存在的唯一理由,也是生存下去的唯一基础。我们企业在产品质量方面具有国际领先的优势,作为世界五百强企业,中国石化集团公司2010年就发布了“质量永远领先一步”的质量方针、“质优量足、客户满意”的质量目标。并切实履行“每一滴油都是承诺”的社会责任,以油品数质量管理为切入点,进一步落实责任,细化措施,全面排查数质量风险,确保销售油品质优量足。我们泰州的溱湖油库作为我们的油品库存保障部门,从油品管输、检验、发货等环节,层层把关,为客户提供放心、优质的`油品。
三、加强客户服务
有了好的产品是不是就能得到客户的充分认可呢?那当然还要提供良好的服务,华为文化的特征就是服务文化,因为只有服务才能换来商业利益。目前泰州成品油市场需求缩减,区域市场在中石油、中海油一体化项目(东联化工)以及山东地炼的冲击下,竞争特别激烈,在油品质量和价格相差不大的前提下,如何才能赢得客户,那就要看我们的服务质量。如何提高我们的服务质量呢?
1.客户细分,有的放矢
不同的客户有其不同的需求,因此客户经理要对现有客户进行梳理细分,按照重点客户保市场份额,中小客户提毛利的原则。加大重点客户、核心客户上门走访、沟通力度,对大客户要坚持“一户一价,有量有价”。对中小企业客户,要及时了解客户的生产经营状况,结合已售未提的变化,掌握客户的补库需求,并及时提醒客户,来保证每日基本量的稳定,做好客户的产品管家。
2. 强化团队建设
首先要加强客户经理队伍建设,提高客户经理业务能力和服务意识。客户经理是联系大客户的纽带和桥梁,要时刻从客户的角度出发思考问题,为客户提供优质的服务,做实客户走访,及时掌握客户的生产经营状况,及时将分公司的优惠政策以及营销活动传达到位,并有针对性的引导客户采购,从而实现双赢的效果。
3.创新是发展的不竭动力
世界上唯一不变的就是变化,这是英特尔公司总裁的名言。没有创新,华为在高科技行业中生存下去几乎是不可能的,一个公司无论大小都要敢于去创新,华为自始至终以实现客户的价值为经营管理的理念,围绕这个中心,为提升企业核心竞争力,进行不懈的及时创新与管理创新。在实践中我们体会到,只有不断的创新,才能持续提高企业的核心竞争力,只有提高核心竞争力,才能在技术日新月异、竞争日趋激烈的社会中生存下去。
“以客户为中心”听起来很容易,做起来却很难,如果我们能聚焦客户需求,抓住客户的痛点,真正做到以客户为中心,那么成就客户的同时,也成就了我们自己。
华为以奋斗者为本读书心得体会 10
按照公司的统一要求,近期认真的阅读了《以奋斗者为本》一书,同时也学习了《华为基本法》,对于企业管理和人力资源管理有了新的认识和新的定义,能够从先进的企业管理中汲取成功的管理经验,结合企业发展的实际情况,重新修正方向,迈步向前,为企业管理注入新的思想。
《以奋斗者为本》是华为技术有限公司高级管理顾问黄卫伟基于华为公司实际管理框架,展示了华为公司的人力资源管理框架、核心管理思想和管理导向,同时解答了如何统一企业目标、传承管理思想,使企业长久发展的问题。
在《以奋斗者为本》一书的背后是《华为基本法》,在华为的管理理念中,公司是一个共同体,是一个共存的组织,指导这个组织向前走的是《华为基本法》,华为公司的《华为基本法》不是一个管理手册,不是一个工作指导性的文件,而是明确了这个组织的共同的世界观和价值观,同时也明确了这个组织的“人生观”,或者叫做“生存观念”,这样这个组织才会有一个动态的目标,等于制定了组织深层次的运行规则,赋予组织鲜活的生命,使这个组织可以沿着即定的规则不断修正方向,自行前行。
所有企业发展均会经历从开始到结束的过程,这是所有企业都无法避免的,关键是如何让企业相对长久的发展,这就是管理的核心问题,华为公司通过明确价值导向、制定价值衡量准则和企业文化导向三个方面解决了这个管理核心问题。
一、“以客户为中心”
华为的核心价值观有四句话:“以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗,坚持自我批判”。极度凝练,而里面的内涵又极其丰富和深刻。“以奋斗者为本”只是核心价值观的一部分,他不可以割裂开独立存在,必须有“以客户为中心”的.前题,这样才能明确其价值导向。所以在华为的核心价值观中“以客户为中心”是最基本,也是最重要的内容,它是企业存在根本要素,如果失去了这个前题,不管怎么样努力,可能没有意义,就像任正非所说的,研究把怎么把煤洗白,不管洗的多白,多快对于一个企业或者一个组织是没有意义的,因为它不创造价值,因为它不是以客户为中心,所以客户才是所有价值的来源,才是企业运行的动力源泉,“以客户为中心”才是社会经济作用下的必须选择。
二、“以奋斗者为本”
确定了“以客户为中心”的价值前题,可以统一企业的奋斗目标,而且是一贯的,长久有效的目标,有了这个前题就等于有了企业价值衡量的标尺,再细化标尺的刻度,就能够形成一个法制的企业。而标尺的刻度怎么明确,就是“以奋斗者为本”。“以奋斗者为本”就是明确衡量内部价值的标准。
华为公司的内部价值衡量包括两部分,一是以客户需求为导向的贡献度,二是以奉献为导向的忠诚度。此两个维度一是企业的长久发展的前题,另一个是企业发展的根本。
三、“艰苦奋斗、自我批判”
“艰苦奋斗、自我批判”实则是华为的企业文化导向,华为的企业文化就是在其核心价值观的基础上,增加了团结和提升自我需求两个层面,在华为的核心价值观中提到了忠诚或者说建立了忠诚的价值导向,所以忠诚本身就是其企业文化的一部分,另外提出两点内容,一是团结,集中体现在“胜则举杯相庆,败则拼死相救”的共荣共辱的团结思想,同时基于马斯洛需求理论模型提出了提升自我需求的导向。集中体现在“我们对生活的期望不重要,生活对我们的期望才是最重要”的核心思想,实现由自我满足到自我奉献的需求转变。
华为公司好比一辆汽车,在《华为基本法》中明确了所从事的行业,也就是明确行驶的目的,明确了以客户为中心,就有了到达目的的道路,以奋斗者为本就是有了忠于企业的员工也就是企业前行的动力,保障企业勇往直前。
华为公司提出的“以客户为中心”、“以奋斗者为本”、“利出一孔”等等,不是所有企业都适用的,但有一点是通用的,如果企业想要取得长久的发展,必须明确企业的“三观”也就是企业作为一个组织的价值观、企业内部价值衡量标准、还有就是企业的发展原则以及如何保障员工忠诚,这些是企业管理的核心。
华为以奋斗者为本读书心得体会 11
《以奋斗者为本》,是华为对于人力资源的一本管理提纲。这本书以摘抄和归纳短章的方式,将华为对于员工的管理及培养方针整理完整。每个公司,都有属于自己的核心竞争力,华为是以客户为中心,以员工为核心竞争点。与我之前所以为的劳动密集型不同,华为是人才密集型企业。劳动密集型主要是大量重复的简单劳动,而人才密集型则注重科技的发展和应用、员工的成长与培养建设,更注重管理、整合。这也是这本书的目的和作用。可以说,这本书不仅仅将华为这些年的`发展经验集合汇总,也给华为未来的发展提供的更好的经验和溯源。
作为企业的管理文件,很多都会存在一个很大的问题,就是形式重于内容,大段大段的陈词滥调和空洞的唱高调,并没有切实可行的方针方案。《以奋斗者为本》,以论语的短小句子的方式,避免了这类文件所存在的缺陷。而这一条条论述,又踏踏实实地说到问题的点子上,通过这些文字,能让读者更加了解华为的企业文化和发展方向,也让如我般对企业有误解的人重新认识这个群体。
以奋斗者为本,祝福华为,带着这份努力与坚持,取得更好的发展。
华为以奋斗者为本读书心得体会 12
华为自1987年创办以来,在20多年的时间里,成长为世界通信设备产业的领先企业,这不能不引起人们的关注:华为为什么能在世界科技领域后来居上?华为是靠什么成长起来的?通过仔细研读《以奋斗者为本——华为公司人力资源管理纲要》这本书后,心中的疑惑一步步解开,对华为公司人力资源的管理工作有了进一步的认知,并希望能在自己今后的工作中发挥作用。
人类自诞生以来就不停地运用智慧与大自然做抗争,经过几百万年的斗争有了这样一个科技高度发展的新世界。说到底自然的发展里需要人、社会的发展需要人、一个国家的发展壮大需要人、一个强大的企业要发展更需要人。对人才的培养与正确运用决定企业的成败兴衰。
人才的培养从哪里做起呢?华为给了我们答案——价值观。我们为什么到企业来工作,目的是什么,当然第一个目的是养家糊口,这就是最低层次的价值观,你连养活自己的本领都没有何谈高层次的价值观呢?这个最低层次的价值观便是我们进入这个企业的最初目的,只要我们踏踏实实、勤勤恳恳做好本职工作实现这个价值观不成问题,企业已经给我们提供了一个平台。基本的诚实劳动保障了我们能够实现最初价值,但这样的想法会使我们象拉磨的毛驴,几年、十几年还在原地转圈,个人也许还能混几年,一个现代化的企业恐怕早就倒闭了。我们这个时代是知识经济时代,没有创新就没有发展,没有发展就要被取而代之。锅里都没有了,碗里能有吗?所以,知识的更新速度决定企业的发展速度,决定着个人的发展速度。我们会不会有这样的感觉,十几年的同学再见面,有的是单位的顶梁柱,有的是在某一领域的专家,有的经营着自己的`公司,但也有的依然平平庸庸与毕业时没什么两样,为什么,靠父母、靠关系?其实他们都有一个共同的特征:永不停息的奋斗精神,这种精神不仅仅止于身体上的(每个人都在为生存奋斗着),更是精神上的。他们拥有更高层次的价值观,这种价值观的实现是靠不断学习新知识建立起来的。知识经济时代,企业是否发展第二个因素就是你的员工是否有不断更新知识的能力,你在不断学习的过程中既能使自己变的强大,也能助力推动企业的发展,这是一个良性循环的链条。任何员工,无论你来自哪里,无论你年少还是年长,只要坚持奋斗,把你的绩效做的大于公司成本,公司都会视你为宝贵财富。世上没有横空出世的天才,所谓的天才只不过是把你用来看电视、喝咖啡、娱乐消磨时光的功夫用在工作上、学习上。砍柴的和放羊的聊天结果是放羊的羊吃饱了,而砍柴的只能空手而归。
一个公司能不能留住人,能不能留住人才,能不能让人才发挥最大的能量,人力资源的工作起到举足轻重的作用。曾经看到这样一个招聘的故事,被面试的人每人给一个魔方,当场转好的说明很聪明可以做技术研发工作,拿回去一周转好的说明很踏实可以做生产工作,一周后原样拿回来并告诉说不会的,说明很诚实可以做库管工作,买一个一模一样新的回来的人很机灵可以做盗版工作。企业的发展离不开各种各样的人才,岗位因人而异,选择给他合适的岗位,安保人员也能为企业做出贡献。华为在这方面的做法是合理分配价值。对华为来讲,对价值评价系统的建设实际是把员工的奉献和对奉献的回报紧紧地联系起来,不让“雷锋”吃亏,奉献者定当得到回报。这也应当是我们所有企业甚至是社会该持有的一种基本态度。如果员工不努力、不奋斗属于混混一族,这样的人才的才能是没有价值的,公司也只好请你离开。给火车头加油,让火车跑的更快。默默无闻的员工也暂时不要抱怨,学习扁鹊长兄的精神,不显山不露水,暂时不要钱也不要紧,早晚会被发现不会吃亏的。
华为公司还着重培养员工对企业的信心。领导对企业的员工具有影响企业文化的能力。人是受动机驱使的,如果完全利用这个动机去驱使他,就会把人变的斤斤计较没有追求了。那么文化的作用就是在物质文明和物质利益的基础上,使他超越基本的生理要求,去追求更高层次的需要,追求自我实现的需要,把他的潜能充分调动起来,在这种追求的过程中与他人合作赢得别人的尊重,别人的承认,这些需求慢慢变成一种企业文化,久而久之形成一种根植于心的对企业的信仰。
通过对《以奋斗者为本——华为公司人力资源管理纲要》的学习,使我深深感到荣幸能来到广银铝业这样一个企业,企业领导的榜样作用、价值观、管理机制都一步一个脚印踏踏实实的前进着,公司对员工的教育扶持工作从未间断过,同时也为大家尽量提供生活上的便利,有了这样一个好的发展平台,每个人都可以尽情发挥自己的才能。在学习完华为的管理方法后我应该更加努力学习新知识,提升自己的价值观,为自己的发展也为公司的发展做出最大的贡献。
华为以奋斗者为本读书心得体会 13
看完《以奋斗者为本》,扭转了我对任老的印象。该书主编黄卫伟教授曾说,“中国最丰富的资源是人力资源,中国要靠经营人力资源在世界上获得领先地位。”
在中国众多优秀民营企业中,最懂用人、管人之方的,任老绝对占有一席之地。他对企业管理的认识之深刻,甚至已经超越了经营的范畴。无论是他传达出的价值创造思想还是干部队伍的建设与使用,均值得每一位企业家们细细品读。
如今的华为,已经拥有接近20万名员工,其规模之庞大可以概括为:“弓弩殷实,粮马充足。”并且这20万名员工并非杂牌部队,他们中绝大部分人员出身于国内外顶级名校,是行业的翘楚。无论是智商还是专业领域上的权威性,是不容许他人随意质疑,所以说如何管理这群聪明人,是摆在华为面前重要难题,也是《以奋斗者为本》下篇《干部卷》中体系制定的出发点。
通观全书,任老的管理思想可以总结为四句话:
①砍掉高层的“手脚”;
②砍掉中层的“屁股”;
③砍掉基层的“脑袋”;
④砍掉全身的“赘肉”。
这四句话如何理解,下面将逐句进行分析:
一、砍掉高层的“手脚”
所谓砍掉“手脚”就是剔除高层的裙带关系,将其安插在各个部门的“爪牙”连根拔起。这种思想借鉴了国家人事回避制度,也是企业完善内控的重点方向。制定不相容职务分离原则,有利于提升企业内部牵制理念,堵住授权批准控制程序漏洞。
只有砍掉了“手脚”的高层才能专心利用好“大脑”思考企业的方向,才能分解企业内部派系,增强跨部门的协同合作。
砍掉“手脚”的另外一层意思就是,作为企业的高层,不应该对具体事务亲力亲为。高层的工作中心绝不是下地干活,而是要把时间和精力放在指挥和掌舵上面。要时刻保证公司前进方向是正确的.,公司发展节奏是恰当的,公司的资源分配是合理的。
无能的管理者往往因为看不清大局,在应当保守时激进,导致现金流断裂。在应当激进时保守,导致失去先进场者优势。
战略是宏观的全局框架,总体构思;战术是微观的具体细节,执行步骤。高层管理者不应当用战术上的勤快,掩盖战略上的懒惰。
二、砍掉中层的“屁股”
作为企业的中层干部,应当发挥承上启下的作用。在接收上级指令之后,应结合工作实际和下属的优势工作领域,灵活分配具体业务。并时刻监督下属的工作进度,及时向上级汇报,方便高层整体把握、灵活调整。
所以说中层忌讳懒惰、向下甩锅和官僚主义。因此应当砍掉中层的“屁股”,不能坐着,一旦久坐,就不想行动了,导致公司缺少传话筒的角色。
中层天天坐在办公室喝茶看报,向上粉饰太平,向下压制需求。长此以往,公司必然出现大问题。
同时,中层应当做到“左右逢源”,也就是大家所说的“平行管理”,增强部门间的协作。所谓不谋全局者不足以谋一域,平时应当和平行部门做好工作衔接,坚决剔除各人自扫门前雪的中层干部。
三、砍掉基层的“脑袋”
记得在网上看到一个北大的高材生,入职华为,刚到公司就给任老写了一封信,对公司的发展方向提出种种见解。慷慨激昂,颇有指点江山之势。任老看过信后,回复:“此人假若有病,建议送医院治疗;若是没病,建议辞退。”
任老的思想就是新入职的基层员工,最需要做好的事情就是埋头执行,抛弃一切想法。
基层员工最忌讳的就是想法太多,对公司的战略指手画脚,制造负面情绪。
华为公司的20万名员工中,不乏国内外优秀的硕士、博士人才。一旦入职华为,都必须遵守规章制度,不得擅作主张。
所以说砍掉基层的“脑袋”,就是剔除不同的声音,形成公司上下协同一致的局面,这样的人才梯队,才是牢不可破的。
四、砍掉全身的“赘肉”
所谓砍掉“赘肉”就是砍掉公司员工小富即安的思想,轻装上阵。具体如何实施,有兴趣的朋友可以看看华为的股权激励条件(并非计划)就明白了,因内容枯燥且篇幅有限,就不再赘述。
如果用一个词总结华为精神,我觉得“奋斗”是最合适不过了。
网络上经常曝光华为的工资体系,前段时间华为拿出了350亿元分红款,平均每股分红1.58元,以一位20级的管理人员来讲,他的股份大概是100万股,预计获得的分红款是158万元。对于我这种七八线县城的刁民来说,仅仅是分红款就已经让人垂涎三尺了,这还不算他平时获得工资和奖金。
员工在获得如此高的回报之后,很容易产生安逸的情绪,丧失斗志。所以必须要有一项制度时刻鞭策员工,不能忘记公司“以奋斗者为本”的核心价值观。
任老正是通过砍掉全身“赘肉”这一项机制,让20万名员工紧紧团结在一起,围绕核心价值观不懈奋斗。
任何一家企业离不开管理。管理的本质就是治人,其关键就是抑制人性的阴暗面,发扬正确的价值观和奋斗观。作为企业的管理者,应当细细品味《以奋斗者为本》,也许会获得一些感悟吧。
华为以奋斗者为本读书心得体会 14
华为是中国企业界的神话,被中国实业界奉为榜样和标杆,无论是华为出来的人,还是华为相关的书、公众号、新闻,都得到市场的追捧。但是华为精神到底是什么?我记得2018或是2019年底,我分享了《华为的冬天》,关东面前耍大刀,总经理当场纠正:其实不是华为遭遇了冬天,而是提前设想如何预防。重读文章第一段,的确是如此。
《奋斗者为本》和《以客户为中心》是华为的核心企业文化,也是我9月和10月要阅读的两本书。因为都是任正非在各个场合的讲话节选或来自华为基本法,虽然结构松散,但通篇下来,还是对华为的文化有了更深的了解。无心也无力对整书做一个汇总,这里仅仅做一些特别颠覆或打动我的点的摘录和感悟分享。
1、技术重要,但没那么重要,客户满意优先。
我们知道大多数公司最关注的是市场和研发两块,有市场,代表能活下去;有研发,代表能一直活下去。但因为这样,就只不断研发,而忽略客户的需求,就本末倒置了。
像乔布斯那样,做什么,客户就喜欢什么的,毕竟少数,要抓住市场,还是要根据客户需求来研发产品。即使乔布斯,也是抓住了客户潜在、未明示的需求。
这似乎是很明显的道理,研发要避免进入不调查,就研发自以为是的产品的陷阱。
2、奋斗者与劳动者是不同的,劳动者要被保障,奋斗者要股权激励。
因为工资实在太低,我常常陷入这点工资到底值不值得我奉献的纠结中,这是劳动者观点。奋斗者,就不太会纠结工资,毕竟这不是自己能决定的,而会更多思考:这件事情值不值得我去奋斗。
这不是任正非对员工的洗脑,毕竟他在很多场合表示要给员工足够的报酬和激励。他说要给劳动者物质保障,给奋斗者股权激励,股权激励就是收益无法保障,需要所有奋斗者的奋斗来增值,所以每个人都有激励,并不靠洗脑保持工作热情。
3、过去的英雄可以退下了,保持股份,有能力的上去。
在一个极其稳定的机构,年轻人会很难有机会出头,因为上面有太多过去的英雄,所以只能往外流动。不过,我们也要意识到,管理岗位只有那么几个,上不去也许是能力、机遇以及老英雄居功不退共同的作用,应该更清楚剖析自己的能力是否足够。
4、企业不对知识付费,对知识产生的贡献付费。
公司负责选拔不负责培养。
这是比较颠覆我的认知的,你去培训,企业居然不付钱,还要扣你落下的班的薪资。要知道,有些人是被公司逼着去培训的。
这样确实比较有效,被逼着去培训的人,除非课程设计的确很好,否则不太可能怀抱热情参加,也不会有好的效果。
而我在培训班里同学,大多数在私下,都或多或少都给自己配置了一些课程,这些课程有些是能对工作产生作用的,于是也能获得晋升,这也就是公司对知识产生的贡献付费了。
他也强调公司不负责培养,只负责选拔,这是现实,只不过有些公司,非要用培养来给员工洗脑。其实公司培养与员工的贡献,一向是同时进行的,任何一方都没必要过度强调某一方面,公司培养,是觉得这个人适合做这件事,反而是个人要注意,要选择那种对自己有成长作用的事情,而不是机械接受那种信手拈来的简单事务,作为一个劳动者出卖时间。
5、待遇不只是钱,还有职权、发展机会。
公司负责选拔,不负责培养,但却可以把培训作为一种激励手段,比如我今年参加了一个价值一万的培训机会,我应该可以在心里默默地给自己的年薪加个1。
比较颠覆的是,职权也是一个待遇,如果接受一份工作,需要协调各部门,却没有得到该有的职权,简直难受。但是,因为拥有某些职权,工作也会更便利,效率会更高。
也许反对观点会觉得,让我做一些事,给同样的职权不是应该的吗?怎么又给我洗脑,说职权是一种待遇。然而相对而言,如果同样的薪资,拥有职权者显然拥有更多的资源,对今后也是更有裨益的.。
6、团结不同意见的人,团结一切可以团结的力量,不愿意奋斗的人不要团结,要清除;要通过帮助人来团结人。
想要做领袖,需要团结一切可以团结的人。加上“可以团结”的定语,因为不是所有人都值得团结,本身没有奋斗的心思的人,没有必要浪费时间。这里不单有理论,还有方法:通过帮助人来团结人。就像领导教导我的,帮助他们,让他们产生依赖,有朝一日上位了,他们会支持,说这个人,能解决问题,值得依赖。
7、业务能干者是英雄,有公司使命的是领袖
要知道不是所有人都适合做领袖的,在公司层面,业务能力强又有大局观的人,要充分发挥他的潜力;业务能力强却没有大局观的人,应该充分调动他的能力,让他作为业务骨干和团队榜样。作为个人,当然应该追求前者。但不排除有些人,性格原因就是无法做前者,这样的做好业务也会十分出色的。
8、管理三力:理解力(基层)、执行力(中层)、决断力(高层),要关注外部环境变化,有基本的理解力,可以做成事情;有执行力,能做好事情;有决断力,能带领团队做好事情。这三力是我要不断练习的力量。
同时要关注外部环境的变化,这是管理者的功课,不要“一心只读圣贤书”。
华为以奋斗者为本读书心得体会 15
近日,我所在支部赴东莞华为终端公司新总部与华为的技术及管理人员进行了现场座谈交流。实地调研归来后,又找来《以奋斗者为本:华为公司人力资源管理纲要》这本书,认真阅读了其中部分章节,感觉颇有几处印象深刻。
第一个印象深刻之处在于,华为提出,要摆脱对人的依赖。一般来说,我们传统的对于人才的提法是要如何用良好的平台和发展条件留住人才。也是在这一导向下,各大高校、科研单位纷纷出重金抢夺人才,导致一定程度上出现了人才引进上的无序竞争等乱象。应该说,同样的问题,在华为所处的高度竞争性行业里,其所面临的这种人才引进上的抢夺和竞争的严峻程度肯定是N+次方的。那么华为是怎么应对的呢?我们在书中看到,华为采取的态度完全有别于我们传统的人才观。华为提出:“要摆脱对人的依赖。”“当把15万知识型人才聚集在一起的时候,你才会深切地感到,尽管技术很重要,资本很重要,但更重要的还是人力资源管理。”所以,我们会发现,华为高层对于人才的'流动心态非常开放,他们认为流动是常态,不流动才是不正常的。所以,华为的研发人员构成非常年轻,华为的人才流动更是非常频繁的,但是这些并不会影响企业的正常运作,一波波人来了又去,但是华为仍然在前进。这就是管理和制度的力量。
第二个印象深刻之处在于,华为强调,要避免辛苦的无效劳动。华为强调,“没有业绩的工作没有意义。比如说洗煤炭,你把煤炭洗白了,你确实劳动态度很好,任劳任怨,不怕苦不怕累,但是洗煤炭不具有任何价值和意义。”“我们不主张加班加点,不该做的事情要坚决不做,这方面的节约才是最大的节约。”这样的理念对于我们所有工作的开展都是有意义的。当前,大部分的单位都面临人少事多的矛盾,在这个前提下,任何工作,只有当其价值与目标明确了,经过论证了,才有去开展的意义,否则都可能带来人力资源的浪费,从而影响对主体工作的客观投入和实际效能。
近年来,华为已经以一个民族自主创新品牌的形象逐步深入国人心中。华为也一直在探索如何管理一个世界级的、商业性的大型高科技企业。《以奋斗者为本:华为公司人力资源管理纲要》虽然只是以纪要的方式做了一些梳理和记录,但是它对于各个组织的管理与发展,都具有相当的启发意义和借鉴价值。
华为以奋斗者为本读书心得体会 16
读这本书,需要一定的意志力和专注力,同时,虽然这是一本都是文字的书,却需要一些理科的功底,看起来才能比较顺畅和舒服,因为太理性,理性到极致。
对华为的理性,我有一个真实的经历。从硕士毕业到现在将近10年,我的面试经历寥寥无几,其中有三家印象深刻。06年初,毕业前,腾讯,6进3的时候,面试官问,你面试表现的那么好,是不是因为学的心理学?当时我有些吃惊,这家企业真是喜欢推理演绎挖掘人性啊。07年末,应聘华为,海外车辆管理岗,未成功,人力资源总监亲口对我说:Your are overqualified!又一次震惊,这家企业真的是理性客观和负责任到极致啊。后来,08年初,万科面试,CIO问我,你有IT经验么?我说没有。你有房地产实操经验么?我说,也没有,但我有管理咨询经验和学习能力。后等待了40多天,接到入职通知。当时逢人就感慨,一方面,这家企业,拥有多么强大的一种包容力和弹性啊;另一方面,它的招聘流程,多么漫长啊。现在回过头来想想,这三家企业,当年的选才的流程和视角是如此的不同,如今,一个是互联网明星、一个是制造业龙头、一个房地产领跑者。他们秉性和用人模式的如此的不同,源于他们面临的市场和生存环境的不同,是商业世界的物竞天择的结果,三者都有自己的逻辑,本没有太大的可比性。不过,看完《以奋斗者为本》这本书,我的想法却有了一点点变化。华为可学,当学,但应看何时学,学什么。这本书,很全面地剖析了华为的经营本质和管理要义。书中,编者用任正非语录整理的方式,比较完整、严谨地从价值创造、价值评价、价值分配、干部使命与责任、对干部的要求、干部的选拔与配备、干部的使用与管理、干部队伍的建设等多个维度,阐释了华为一以贯之的'管理纲领。这家企业从20世纪90年代年开始,在商海求生的背景下,把握最核心的商业本质和人性特征,建立了一个商业本质纯粹,战略清晰,文化强势,管理有序,动态平衡的大格局,呈现一种大而强,大而稳的让人叹为观止的能力,于是,一路搏击,赶超了曾经遥遥领先的竞争对手,成为行业领跑者和典范。等级制度、集体主义、前线选将,体现华为的铁军般的凝聚力、执行力;公平透明的称重评价机制、权力与利益的丰厚的回报、完整清晰的流程和信息化,体现强大的后台支撑。这样的队伍,必然是能够打胜仗的队伍。其他行业或企业,包括万科,如果到了需要正面与对手刺刀见红的阶段,或者在有生存压力的领域,需要培养作战部队的时候,那么华为将是最好的老师。
与华为的铁血黑面一路搏杀相比,万科在历史发展路径中所形成的秉性很不一样。在房地产的黄金时代,万科精准地把握了城市化的进程和契机,通过专注和聚焦,成为行业的领跑者。作为潇洒的精英和领衔者,曾经毫无生存压力的万科人,相当注重人性化的管理和设计师文化,近些年,更是有些侠骨柔肠,道义担当,充满社会责任感与自我实现的人文情怀。与华为主张的艰苦奋斗、“狼狈为奸”的求生特质相比,万科多的是“孔雀和猫头鹰”的自我成就、完美主义倾向,人人可凭自己的意志,边思考边执行,在管理的各个切面上,开出各种花来。当然,在养分充足,阳光灿烂的好光景里头,花朵不需要扎很深的根,只需要漂亮,有吸引力,就足以赢得一片掌声和拥戴者。但如今,在春去秋来,风霜来临的时刻,温室里的花朵,显然就不够硬气,不太接地气了。于是,公司上下,开始了变革的征程。
他山之石,可以攻玉,华为这位老师,要学,但需要有针对性、有适应性、有落地性。金刚石和石墨,都是碳原子构成,华为很像是坚固的金刚石,可以割破其他坚硬的东西,任正非的理想,通过综合平衡的管理机制,框架,让碳原子有序,成型,让这个公司可以不依赖于人,健康、强大、持久。而很多的万可儿,并非同质性的碳原子,他们是可以裂变、聚变的产生巨大能量的原子核,他们是可以出其不意、动态灵活的离子,他们需要的不是条条框框的架构,而是适当的温度,对撞的机制,活化机制。我想,在一个线上线下打通,行业跨边界整合的时代,不管是对华为们,还是对万科们,亦或是腾讯们,都同时需要蓝海的前瞻能力和红海的作战能力。在必须要硬碰硬的领域,我们需要快速建立起作战部队,强化质量成本管理,创造真实价值,提高人均效能,用流程和信息化来武装自己,保障透明度、持续性和可控性。另外,在新的业务领域,我们需要有互联网企业的发散互联,动态迭代,不断试错,不断创新。
从心所欲而不逾矩,在商业逻辑里,不仅仅实现组织整体价值,也实现个人的价值,不仅仅实现自己的价值,也实现他人的价值,这需要更大的格局。入格再出格?自成一格?革自己的命?与他人组阁?答案尚不明确,且行且思,为所当为。只要我们曾经都是,未来也是“以客户为核心,以奋斗者为本”,我们应不会辜负时代,不会迷失方向。
华为以奋斗者为本读书心得体会 17
《以奋斗者为本:华为公司人力资源管理纲要》传承于《华为公司基本法》,华为管理层25年人力资源管理思想精髓,5年整理,华为公司内训教材,首次大公开!作为华为公司内部培训教材,原汁原味,是继《华为基本法》之后华为的标志性著作,对国内外企业管理者&研究者具有高度的研究及借鉴价值。
作为易流一名员工,拜读了张总这篇文章感受颇深,这篇文章每字每句都表达了张总对公司每位员工殷切的期许,非常感谢张总提供这样一个交流机会。首先对于"最关键的因素是员工"这句话我想谈一下我的感受。员工是工作在第一线的人,我们才是真真切切面对客户第一人,员工个人素质代表公司整体水平,可以毫不夸张的说,员工工作状态直接影响公司经营状况,所以我们作为面对客户第一人应该把自己最好的状态、激情统统拿出来,让客户真切感受到这家公司是有活力的,是可以合作的,尽自己最大努力让客户体会到我们在为他的'公司负责。我们敏锐的观察力才可以为公司提供及时的信息让领导层做出决策。
然后对于张总阐述的"奋斗者"三层含义很是赞同。一个人必须先对自己负责,自己清楚需要什么才会有追求,才会努力拼搏。当自己对生活充满了希望,才会把这样精神头带到工作当中。这个时候我们又该静下来想想,我,可以为公司带来什么。为公司着想前提我觉得是对公司的热爱,有感恩的心,是这个公司给了我平台让我可以发挥自己的能力,"能力越大责任越大",你有这个能力就应当肩负起使命,应该庆幸把握这个机会,不是每个人都有机会去体现自我价值的。
接着是对"第一:易流的"奋斗者"首先应该是对易流事业的绝对认同与忠诚",这句话谈下感受。整个社会大踏步的发展让我们这些求职者有了更多的选择,最顽固思想还是去国企有保障,总觉得那样是只赚不赔的买卖,觉得民营企业不是稳定工作,但我想,不论在哪,只要能坚持下来并认真努力的工作,不论什么平凡工作岗位上都会体现出不平凡的你。我们必须把"公司为家"概念记在脑子里,融在血液里,这样感觉我们是和公司是一体的,我们才会为之去奋斗。"皮之不存,毛将何在 " ,一个企业,如同一个民族,当它强大时,它的人民就会扬眉吐气,神采飞扬;当它衰落时,人们可能只有暗自嗟叹。因此,应该把企业当成一种力量的源泉,生命的支撑,视企业如生命,与企业共命运。
作为员工,我们应该多自我提高,多涉猎各方面知识,感谢公司提供工作平台,努力把握机会,尽自己最大努力为公司献出绵薄之力,让我们为将来的世界级物流服务公司奋斗吧,与易流共进退共奋斗,诚祝公司稳步向前!
华为以奋斗者为本读书心得体会 18
读了张总写的《以奋斗者为本》后,我感受颇多,作为易流新员工的一员。我想我的路还有很长很远,但要想为公司创造更大的利润,为我个人职场生活添彩,就必须努力再努力,奋斗再奋斗。
作为新员工的我们都很年轻,有一定的冲劲,由于工作经验不是太多,工作思路也比较单一,在工作中会常走弯路,有时也会因为一点小困难或有些小的不适应,而困惑。其实这在我看来再正常不过,说明我们已经在前进的路上了,而这些小困难也就成为我们在奋斗路上的小插曲了。 我想易流的"奋斗者"应该是那种有工作激情,并不断接受挑战,通过不断地挑战去重新打造自己,进而继续向前赶,让自己逐渐强大起来。
易流的"奋斗者"首先应该是对易流事业的绝对认同与忠诚,并践行易流的七条价值观;易流事业的"奋斗者"必须对工作充满激情,并对于易流的`发展富有责任感、使命感;易流事业的"奋斗者"应该将本职岗位价值最大化,并坚持以"结果为导向"的行事风格;易流事业的"奋斗者"应该时刻具备危机意识,并在工作中持续改进;易流事业的"奋斗者"应该具有钻研、学习、不断创新的精神。这是张总对易流"奋斗者"的要求,这五条要求即全面又精辟,话不多但要做到却不容易,这就要求我们每个易流人要有责任感、有使命感,以主人公的心态为公司的利益着想,同时还要有"危机意识".
用心用智慧,给力给机会。我想我们每个人对"奋斗者"的理解,可能会有一些小不同吧,但是有了张总给我们提出的方向性要求,相信在我们每个人的心中都会有一个风向标,它指使着我们在奋斗的路上向前迈进。易流给予每个人的机会都是平等的,只要你肯奋斗肯挑战,相信定会有更宽广的舞台去等着你。
最后,我们必须将"以客户为中心、以奋斗者为本、坚持"转变、创新、服务"的经营理念,全面提升公司整体竞争力!"的经营方针作为我们奋斗前进的指导思想。以公司的长远发展为目标,而团结奋斗!
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