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综合管理培训心得体会(精选11篇)
当我们受到启发,对学习和工作生活有了新的看法时,不妨将其写成一篇心得体会,让自己铭记于心,这样能够培养人思考的习惯。那么要如何写呢?以下是小编整理的综合管理培训心得体会,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
综合管理培训心得体会 1
根据市城市管理行政执法局的统一安排,4月14日至22日,我有幸参加了由xx大学管理学院干部教育培训中心承办的“xx市城市管理干部综合能力提升专题培训班”学习,通过7天的学习,让我受益匪浅。一是名师的智慧和风采给我留下了深刻印象。此次授课的专家、教授们不仅具备丰富的专业、社会知识,还有不苟的敬业精神。二是学习内容丰富。期间共学习了《宜居城市的建设与精细化管理》、《城市与城市可持续发展》、《学习十九大精神解读》等10门课程,内容涵盖了政治、经济、城市管理文明执法理念及政务礼仪等诸多方面的知识和实践,感到收获很大,回顾这次学习,有这样几点收获和体会:
一、拓宽了视野,开阔了眼界
这次学习,我们聆听了xx大学及xx知名专家教授的授课,领略了名师的智慧和风采,老师们学贯中西、博古通今,在各自的研究领域都有独到的分析和精辟的见解,他们精彩的讲解让我进一步理清了思想认识上的误区,解开了许多工作、学习、生活中的迷茫和疑惑,大大地拓宽了视野,开阔了眼界。
二、增长了知识,提升了能力
此次培训,归结起来,自己在新知识的感知领悟上,主要有三个方面:一是切实增长了理论知识,增强了工作自信,特别是在城市管理行政综合技法理念上有了新的认识。必将给我今后的工作起到积极的指导作用。二是学习了新颖的思维方法。研修期间,各位专家教授从不同的研究领域出发,以不同的研究视角和现实案例展现了许多新颖的思维方法。这些创新的思维方法,是在既符合政策法规,又充分结合自身实际的基础上达到问题迎刃而解,效率不断提高,成效事半功倍的效果。将使我在今后的工作中能够心态更加自信,思路更加开阔,方法更加灵活。三是学习了有效的沟通方法。作为一名机构编制工作的干部,无论是要争取领导的支持,部门之间的协调配合,还是要赢得外界的大力帮助,都需要重视沟通。一方面要保持自信、充满诚意。另一方面要善于寻找双方的关注点、兴奋点和共同点,促进工作的有效推进。
三、提高了认识,完善了自身
在学习中提高,在实践中成长,通过学习,使我的思维理念不断地受到新的冲击,不仅逐步地提高和完善了自己,而且还促进了反思。一是要注重提高理论修养。自己的理论水平和管理水平离工作实践对自身提出的要求差距还很大。这不仅体现在自己学习习惯上,没有养成有计划、有规律地学习理论知识的习惯,而且体现在学习成效上,既没有对扩充知识面,又没有精读某种理论,融会贯通,更没有形成自己独特的'观点。因此,以后要进一步加强学习,不断提高自身理论水平。二是要注重积累实践经验。
工作成绩不仅是做出来的,也是总结出来的。如果只埋头苦干,工作经历只能成为一种过程,一种经过,对今后的实践工作没有任何指导意义。因此,我们不仅要勤奋学习,踏实工作,还要善于对工作进行总结、提炼,不但要深入干,而且要深入思考,适时的将自己的工作于予总结并上升到理论。只有认真总结工作经验,才能全面发现成绩和缺点,积累经验,吸取教训,促进综合业务素质和工作能力的全面提升。
四、转变了理念,适应了新常态
结合这次学习内容,联系到实际工作,做好机构编制如何为城市管理服务,怎么理顺体制机构,全面提升城市管理水平,与时俱进,更新理念,适应于机构编制工作新常态,更好的服务于地方经济的发展。
一是坚持用开明开放的理念认识机构编制工作。主动适应新形势、新变化,敞开机构编制工作大门,跳出机构编制工作长期以来呈闭合状态的工作体系和运行机制,打破机构编制工作神秘化的无形壁垒,加大机构编制工作开放、透明的力度,使机构编制工作得到社会更多的理解和支持。自觉地把机构编制工作放到改革开放大潮和全市经济社会发展大局中去审视、去谋划、去推进,促进机构编制工作视野更加开阔,与外部沟通联系更加密切,与经济社会发展更加融合。
二是坚持用服务城市建设的理念谋划机构编制工作。主动围绕党委政府的中心工作、重点工作,关注影响地方经济社会发展和稳定的热点、难点问题,切实加强机构编制工作的前瞻性、基础性、战略性研究,积极为地方党委、政府和编委提供有价值的意见和建议,当好参谋助手。主动深入调查研究,全面了解部门、单位和群众对政府职能转变、简政放权和创新机构编制管理的现实需求,紧紧依靠干部群众推进改革、创新管理、优化服务。要积极探索具有时代特色的机构编制工作服务内容、服务方式和服务载体,不断提高服务的质量和水平
三是坚持用创新创优的理念推进机构编制工作。坚决摒弃“风险顾虑,不敢创新;畏难情绪,不想创新;等靠思想,不会创新”的陈旧观念,强化创新意识,树立创新眼光,保持创新热情,努力把机构编制部门打造成为创新思维活跃、创新动力强劲、创新成果显著的部门。善于从高处着眼,围绕机构编制工作的高要求去创新,围绕机构编制管理的薄弱环节去创新,围绕制约经济社会发展的体制机制去创新。主动增加改革创新的知识储备,拓宽改革创新的方法思路,多实践、多总结、多积累,不断提高改革创新的能力。把管理融入服务中,降低行政成本,让机构编制发挥最大的资源效益。
四是坚持用规则规范的理念提升机构编制工作。重点把握好四个方面:一要依法设置机构,依照法律、法规和机构编制标准规定的条件设置机构,不具备条件的不能设置;二要按法定程序审批,涉及机构编制事宜的统一由机构编制部门审核,按程序报编委或党委、政府审批,其他任何部门和单位无权决定机构编制事项;三要依法定编,依法审定机构的职责范围,依法规定其领导体制,依法核定人员数额、人员结构和经费形式;四要依法监督管理,依照法律授予的权力,对机构编制的执行情况进行监督检查。
古人云:他山之石,可以攻玉。通过学习,不仅开拓了眼界,也提高了理论水平,并将主动把所学的东西灵活运用到今后工作中去,为建设幸福美丽xx作出新的贡献。
综合管理培训心得体会 2
市行政服务中心在xx大学举办综合素能提升专题培训班,来自全市各县、市、区的行政服务中心主任和市直单位窗口负责人共54名学员参加了此次培训。
此次培训,课程安排紧凑,内容丰富。培训班邀请了xx大学的名师、专家授课,期间实地参观了余杭区政务服务中心,并与对方窗口进行互动交流。在为期3天的学习培训中,通过聆听专家教授的精彩讲座、参观学习和分组讨论等活动,进一步拓宽了视野,政务服务中心工作又有了新的认识和了解,受益匪浅,收获颇丰。主要体会如下:
一、思想意识提升。
通过专家、学者对团队组织文化的剖析,了解xx省行政审批制度改革存在的问题与解决措施,更深层次了解互联网+政务服务的相关内容,学习了礼仪的相关知识等。通过学习,开阔了眼界,活跃了思维,增强了对事物逻辑发展规律的认识,切实提高了自己为民服务的思想意识,深刻地认识到:如果不能解放思想提高政务服务水平,将不能适应当前经济发展的需求。
二、责任意识增强。
通过对经济发达地区政务服务的了解,通过对政府、部门(窗口)、企业、个人之间的`互相关系分析,更加明确了各级在经济发展中的角色定位,深刻地认识到政务服务在经济发展中的作用。好的优质的服务可有效地促进地方经济发展,否则会成为经济发展的绊脚石。
三、服务意识增强。
通过对xx省政务服务提出的“最多跑一趟”理念的解读,与兄弟单位窗口的交流学习,增进了对政务服务的理解。通过换位思考,深刻理解办事单位和群众的疾苦,理解部门之间协作的益处。如果一切从企业和群众的利益出发,会极大提升办事的效率。
四、综合能力得到提升。
通过培训学习,掌握了一些服务、沟通、监督管理的方法与技巧,提升了对应一些热点、难点和棘手问题的方法和为我们当前全面从严治党和反腐败斗争提供了值得借鉴的做法和经验。当前,我国正大力深化国家监察体制改革,加快推进成立“监察委员会”,就是要加强党对反腐败工作的集中统一领导,把现在分散在监察部、国家预防腐败局以及检察机关的反贪污贿赂、渎职、预防职务犯罪等职能整合在一起,实现对所有行使公权力的公职人员监察全覆盖,这就是在解决反腐合力的问题。
本次学习给我提供了拓展视野、丰富知识结构和提升自我的机会,我将把所学所悟所得带到工作中,立足自身岗位,为推动全省机构编制工作发展做出自己的努力。
综合管理培训心得体会 3
我有幸参加了公司组织的在西南交大峨眉校区举办的管理干部综合素质能力提升培训学习,短短的两天学习时间,高浓度大剂量的前沿知识和先进理念的摄入,如同旱地里下了一场及时雨,让我收获普多,受益匪浅。尤其是作为一名企业的基层干部,一边面临着高速公路的飞速发展,一边面临着发展给公路养护工作带来的困惑和挑战,带着诸多问题和困惑来到这里,自是对这次综合素质能力提升培训学习格外珍惜。
通过这次学习,个人综合素质和能力有了很大的提升,开拓了视野,更新了思维和理念,对今后的工作和实践都有着深远的指导意义。
通过这次学习,我有几点心得体会如下:
一、理论知识得到了更新。通过这次学习,使我懂得了自身要强大,要适应企业发展的.需要,就必须不断学习,不断更新知识,用最新的知识来武装自己的头脑。
二、开阔了视野。通过这次学习,让我们开阔了视野,知道了很多以前在单位上不知道的新东西、新知识,懂得了企业要发展离不开我们每一位员工的团结协作、共同努力,要做到这一点就必须要走出去多看看、多思考,研究外面的新东西、好的经验。
三、工作方法得到了改进,工作效率得到了提高。通过这次学习,让我们更新了思维和理念,对原来按部就班的思维和工作方法进行了反思和总结,提高了工作效率。
综合管理培训心得体会 4
通过系统学习集团举办的行政管理方面理论和知识,听了有关专家和老师的教导,以及平时工作实践,使得我对加强行政工作与服务水平的理解更加深刻。这三次的培训,我感到学有所获,对我今后正确的履行岗位职责,做好本职作有所帮助。现将本人的学习体会汇报如下:
一、对公文写作的再认识。
公文是一种应用性文章,是让人看、让人听,要对实际工作起指导、推动作用的。在起草公文时,写作目的至关重要,它决定着公文的行文方向、结构设置、内容组织和语言表述。我的体会是,有明晰的效果预期未必能写成好公文,因为写好公文还需要其他重要条件,但没有明晰的效果预期,必然写不出好公文。公文要有一个好的表述习惯,这是说服受众、引领工作、发挥效用的重要条件。什么是好的表述?就是要有说服力,要有观点有典型、有数据、有事实、有分析、有对策、有目标、有效果。归纳起来说,公文起草者需要养成基本的表述习惯:
1、是深刻地表述;
2、是精确地表述;
3、是清晰地表述。
二、对常用礼仪的重新学习。
随着社会的发展进步,文明程度的`不断提高,以及与人交往的日益频繁,文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此,学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。文明礼仪是我们中华民族的传统美德,我国素有“礼仪之邦”的美誉,自古以来,中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。如今,随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快,文明礼仪更显得尤为重要,它内容之多,范围之广,可谓包罗万象,无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一个人的素质修养,一个单位的整体形象。
通过这次文明礼仪学习,使我们意识到,原来平时忽略的细小问题,其实带给对方的负面影响是十分大的,试想当客户走进到我们大厦门口,看见一个精神不振、衣冠不整的接待人员时会是什么的感觉,相信他们会有不愉快的心情,甚至会产生怀疑吧。相信,如果我们每个人都能从我做起,从现在做起,树好自身形象,树好集团形象,那么,我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐。
三、档案管理学习理解。
半天的档案管理培训,虽然时间短暂,但学习强度很大,巨大的收获是不容置疑的。通过学习,我系统地了解了档案与档案工作概述的基本知识,以及如何对各类档案进行收集、分类、立卷、归档、利用等管理程序,全方位地了解了档案管理工作的重要性、档案管理人员应该具备的职业素养,看到日后管理档案工作的发展方向。虽然,目前工作中还有很多问题,但这些正是我以后努力的方向,它促使我不断地思索,不断地进步。当今世界已进入知识经济和信息时代,信息已成为比资产更为重要的战略资源。档案管理工作作为信息业的组成部分,档案作为一种信息资源,作为企业生产、技术、科研和经营等活动的真实记录和一项基础性工作,同时作为与企业同步发展的无形资产,在企业管理等各方面正积极地发挥应有的重要作用。
以上,是我在参加行政管理培训的认识、收获和体会。我坚信在领导的重视和公司各部门齐心协力的配合下,行政管理工作一定会更上一层楼。
综合管理培训心得体会 5
一、内容丰富,贴近日常,学以致用
入职3年多,一直从事业务及办公室相关工作,公文写作、档案整理、接待的相关工作、拍照摄影等等。因为缺乏系统专业的培训,很多相关工作需要靠单位前辈指导,自己学习摸索,有些工作做的确实不够专业严谨,没有得到及时的纠错。而这次的办公综合管理能力培训,覆盖了几乎日常能接触到的所有办公室工作内容,包括公务接待礼仪、公文办理流程及格式要求、文字编辑处理及新闻信息采编、保密知识培训、法律知识讲座、摄影摄像技术,并结合培训课程开展公文找错、规范使用文种、办文办会办事管理研讨等,系统专业的讲解和介绍了这些办公工作最实用的技能,详尽分析了我们系统内最常用文体的易错细节,这些办公工作出现频率最高的事项及外延都得到了点拨,可以说回到工作中去立即就能实践到所学的内容,“内化于心,外化于行”。
二、提高认识,坚定信念,不断精进
在学习了丰富的办公技能后,南航总站副总站长袁xx为学员讲授《办公室工作人员应该具备的能力》,更为深刻总结了办公人员的特点及所需能力,把对办公内容细节的学习提升到了更系统对办公人员的特点、职责、所需能力的认识,很多如“三无”“四有”的总结很准确的点出了办公人员的所得所失,强调了办公系统为中枢系统的重要性,并以自身以及身边秘书的例子,生动的介绍了一些实用的办公能力,坚定了办公人员的`信念,提出了对办公人员的要求。在以后的办公工作中,树立了前进努力的方向,不断地提升自己,更好的服务于工作。
三、组织有序,形式多样,劳逸结合
这次培训很深切的感受到了,总站为了举办此次培训周密准备,精心安排。从接送站安排,到食宿管理,培训文本的制作,课程课件的用心编辑,课后公众号的侧记写作,课外体育活动等,同时还组织学员参观昆明市纪律教育基地,重温入党誓词,加强了纪律和党性教育。精心的组织,丰富的课程,多样的形式,使学员在学习和生活都得到了充实。
这次培训学到了丰富的理论知识及实践技能,提高了我对办公室工作的认识,增强了工作和学习的热情。“路漫漫,其修远兮”,培训学习仅仅是个开始,今后的工作中还要更多的总结和归纳,不断学习,不断提升自己的认识和能力。也希望这样的培训能多次举办,能够不停的在学习、总结、实践的循环中更好的服务于航空护林工作。
综合管理培训心得体会 6
一、广泛学习,在修养方面求突破
歌德曾说过“人不光是生来就拥有一切,而是靠他从学习中得到的一切来造就自己”。作为一名市场营销部的一员,不但要掌握营销方面的相关知识,还要熟悉最新的法律、法规和政策;不但要掌握检查工作流程,还要掌握检查技巧,只有广泛学习,不断的“充电“,提升学习能力、提高自身修养,才能胜任本职工作。否则即使是一个知识渊博的人,如果停留在原有的水平上,很快就会被时代淘汰;即使是一个工作上尽心尽力的人,如果不接受新的知识,也难以胜任新形势、新情况下的岗位。
学习要立足于工作进步和修养提高,广泛学习一切有益知识。既学习与自己业务有关的专业知识,提高履行岗位职责能力,也要广泛涉猎政治、经济、法律、科技、文化、历史等基本知识,并把这些方面的学习同自身的工作实际紧密结合起来,做到“专“与“博”相结合,求知与修身共进步,使知识结构更加合理,个人修养全面提高。尤其是通过对会议管理及时间管理的两门课程真正的了解了会议、时间在工作中的重要性,近期我也将所学知识一点点的融入到工作中去,我想这样将会大大的提高工作的效率。
二、自我加压,在工作方面求突破
人生需要懂得自我加压,过分的安逸会使人变得懈怠,变得“弱不禁风”,经不起生活的击打,只有不断地自我加压,勇敢地挑起生活的重担,人生的步履才会迈得更坚实、更稳健、更有力。我虽然参加工作二十年,但时过境迁,平时忙于事务性工作多,深层次思考工作少。通过学习,结合自身从事的市场工作,我深刻认识到当前工作面临的压力大、肩负的责任重,我要把压力变为动力,把学习的收获化为谋划工作的思路,促进工作的措施,开展工作的本领。
、克服消积情绪。”物竞天择,适者生存”。要生存、要发展、要成功,学1历、资力、某个阶段的能力早已不是决定性的因素,起决定作用的是不断修炼自己、勇攀高峰的意识,有了这种意识,我们才能跟上时代的步伐。
、明确奋斗目标。没有明确的工作目标,就没有工作压力,也就很难产生工2作动力,没有动力很难取得工作实效,只有自我加压,才会创造无穷动力。在今后的工作中,我要给自己树立明确的工作目标,定下标杆,向着目标努力。
、坚定理想信念。只要思想不滑坡,办法总比困难多。自我加压、自强不息3是一种工作的.方法,更是一种对待工作的态度。做好工作离不开自我加压、自强不息的精神。态度端正了办法自然会多,路子自然会顺。事实证明,只要坚定理想信念,一切行动都从大局出发,从局中心工作出发,积极开动脑筋,一切困难都能迎刃而解。
三、勤于思考,在创新方面求突破
创新思维更璀璨。当前各项工作的争先恐后,实际上就是创新的争先恐后,这是形势发展的必然要求。为不断提升本职工作水平,圆满完成各项工作任务,要正视工作中遇到的各种困难和问题,要以饱满的热情和昂扬的斗志积极投身到创新工作中去,积极培育创新思维。在今后的工作中,努力实现“三转变“、"三坚持,一方面在检查内容上,实现“三转变“。即从“单一型“向“综合型”的转变、,,纠错型,响”预警型”的转变、”实战型,响,,管理型”的转变,将部
门预算与会计信息质量、政府采购政策执行情况、非税收入情况等结合起来,提高检查的综合效能。
另一方面在检查实施上,实现”三坚持“。一是坚持科学选点,体现代表性。紧紧围绕政府和人民群众关心的热点、重点、难点开展市场工作;二是坚持紧扣中心,体现针对性。在全面关注的同时,紧扣中心,突出重点。围绕做集团公司下达的市场任务,建立紧贴市场、运行高效的市场开发、客户管理和服务保障机制。积极开展市场营销活动,保证我们燃气市场步入快车道;三是坚持注重成果运用,注重客户分类,促进整章建制,着力提高对有意向客户的走访,固化已有客户将积极了解用户需求,充分体现市场效应的可持续性。
综合管理培训心得体会 7
8月4日,我参加了由中心组织举办的综合管理视频培训。这次培训对于进一步提高全行综合管理能力,全面促进各项业务的发展,具有十分重要的意义和积极的推动作用。特别是对于刚刚成立不久的X信用卡部,如何解决目前正在面临的人员配络少、经脸缺、内部管理亟待加强与规范,做到办事讲依据,工作有流程,就像是“雪中送炭”,起到了非常重要的指导作用。现将个人参加本次培训的心得汇报如下:
中心领导对于此次培训高度重视,精心组织,理事长在视频上作了重要的讲话,他指出综合室作为强化与提高全部综合管理能力的牵头部门和处理相关事务的枢纽机构,处在沟通上下、协调左右、联系内外的重要地位,分析了当前综合管理工作所面临的挑战与机遇,对
如何提升综合管理能力、优化内部流程、加快业务创新、完善考核评价、提高应急反应能力等方面提出了新的要求和重要的指示。作为综合室的一员,我不仅感到十分的光荣与自豪,同时也感到了肩负的责任与重担,并深刻领会了综合室的使命与职责,使其当好管家角色,充分发挥业务发展助推器作用,对于加快推进卡部各项业务又快又好发展的重要意义。
接下来的实务课程培训,安排了公文写作、机要管理、
行政业务操作以及其行业文化等丰富而实用的内容,各位老师精心准备了课程的PPT课件,针对不同综合业务和工作实际,老师着重对专业理论、业务知识和操作规程等进行了详细的讲解。这些贴近工作,联系实际的理论和方法,不仅增长了自己的业务知识,析疑了业务模糊点,而且也对提高个人实际业务操作能力,提供了极大的支持和帮助。
公文写作课程,从大标题到字体字号的规范,各类文书题材的`分类等培训内容,让我了解到了公文规范知识及写作方法,深深体会到了行政工作的细致性、规范性、严密性。在今后的工作里,我要学以致用,认真细致地做好行政工作。机要管理课程,老师从档案管理、
印章管理、信息安全、保密管理等方面讲解,突出强调了机要工作的重要性。让我明白了增强工作责任心,严格执行有关规章制度,规范地做好机要工作,切实提高实际操作水平,是做好机要工作的前提条件和根本保证。通过学习行政类业务操作指导课程,使我更加明确了
对办公支持、会议接待、网络通讯、维修维护等各项业务的具体操作要求,特别是对固定资产管理,老师对相关工作范畴、规范操作深入浅出的指导,对于我的启发和帮助作用非常之大,为今后做好相关行政工作打下了良好的基础。企业文化建设的培训,使我认识到加强企
业文化的熏陶和培育,既能提高员工的凝聚力,又能形成团队的战斗力,企业文化是一种资源,是一种内在的价值观,是一个企业发展的根本动力与号召力,它将引导和形成广大员工与招商银行达成共同发展,齐步前行的核心价值与核心竞争力。企业文化的培育与建设,对
于企业的发展与壮大,具有至关重要的作用。
总之,通过此次培训学习,让我得到了许多的启示和收获。首先,增强了自己立足本职岗位,做好工作信心。作为一名普通员工应该在平凡的岗位上从点滴做起,扎扎实实地做好每一项工作。其次,发现了差距,找准了问题,找到了办法。通过学习,我发现自己与作为一个合格员工的要求还存在着一定的距离。最后,通过此次培训学习,我深深体会到学习的重要性,提高了加强学习的自觉性。正如说,“勤奋学习,是提高本领、做好工作的前提当今正处在一个知识创新的时代、终身学习的时代,知识更新迅速,加强学习更显重要。把加强学习同提高工作能力结合起来,扎扎实实做好本职工作,不断提高自
身综合素质,把简单的事情重复做,重复的事情认真做,更好地完成领导交办的各项工作任务,为企业的改革发展做出自己应有的贡献。
综合管理培训心得体会 8
月,暖风带来了春的信息,供电局在清华大学举办的级管理人员综合3XC管理能力提升培训班,我有幸参加此次培训。我十分珍惜这个难得的培训机会,充分利用这次学习的机会,进行相互沟通、交流,学习。同时,更多的是提高独立思考和解决问题的方法;通过这次培训,提高了我的综合管理能力,开拓了视野,把新的管理理念带回本职岗位中来,提高执行力、提高为基层服务的水平,转变工作作风,工作效率大大提升,同时也更有利于团队的团结、更具有凝聚力,为企业更好的工作。
短短的一星期培训,在清华资深教授的指导下,主要学习了管理者角色认知与能力修炼、项目管理、南网一体化和参观联想集团,通过对专业理论知识的X阐述再到典型案例的剖析,让我受益匪浅。
我感悟最深的是在这一次培训将南网文化、南网一体化的学习与角色认知、项目管理有机的结合在一起,让我能真正体会、领悟南网方略的实质,知道如何立足于本职岗位,找准定位,细化管理,注重实效,求真务实。现将我的学习心得与大家一起分享:
.确认角色,注重沟通。首先,树立仁德资本。仁德资本是唯一不是在自己1身上的资本,由善良和正义感等因素构成,要重视集体荣誉、重视他人感受,不传递不良信息,处理好人情世故。管理主要是针对人的管理,作为一名级管理C者必须具有敬业精神和服务意识,还要有解决突发性事件的能力,最重要的是要靠得住、会办事、能共事、不出事等各方面的素质。其次,确认自己的角色。作为一名级管理人员,既要与领导、又要与员工进行交流沟通,在用管理手段展C现自己的仁德资本时,要具备可高可低的架子,该高的'时候要高,该低的时候要低,高要恰当地高,低要恰当地低。要适当打破规矩和惯例,关键时刻不能缩头。学会掌握沟通技巧,沟通虽不是技术的问题,但这是保障工作的最基本的职责。我深深能体会到老师讲的这句话。结合工作中遇到各种情况,让我深刻体会到沟通在工作及生活中的重要性,高效的沟通可以起到意想不到的效果。.立足本职,做好项目管理。级管理人员面对2C最多的就是项目管理,做任何工作都不是孤立存在的,工作不论繁复,都可以看作是一个项目,项目具有独特性和不确定性需要努力不断的加以实现。作为项目的管理者,在有限的资源约束下,运用系统的观点、方法和理论,对项目涉及的全部工作进行有效地管理。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价,以实现项目的目标。要完成一个项目就需要各式各样的人员整合到一起,扮演不同的角色。如何发挥这些人的特色,分配适合的角色,从而更快更好的完成各自的分工,就是项目最需要考虑到问题了。因此就需要我们不断的学习,培养自己的思考力。思考力提高了观察敏锐了,才能发掘出他人的特色,并善加利用。
.强化认识,加深“一体化”理解。南网一体化是这次级管理人员培训的3C最后一门课程,通过学习,深刻领悟到理念的生产管理系统的开发建设和实EAM施应用,通过引入平台和系统实施带来的管理理念、思想和认识的提高,提EAM升了人员素质、丰富了企业文化的内涵,为电网的安全生产在管理理念、设备资产运行维护水平、标准化管理等方面的提高奠定了基础。结合南网公司提出的“一体化”,充分领悟“一体化”内涵体现在业务、管理、平台、架构、实施五个方面,贯穿着业务整合、管理提升和信息化建设三大主题。“一体化”的目标是构
建一个安全生产管理现代化的业务管理体系,以技术创新服务管理提升,以信息共享和安全生产一体化应用为核心,形成信息化时代的业务运营平台和管理监控平台;实现全生命的管理,全过程的安全。“一体化”的应用,全面推动安全生产管理的信息化、业务规范化、决策科学化,减轻了生产管理人员的劳动负担,使各项生产工作更加高效、有序,为使电网运行更加安全、经济提供了有效服务和保障。通过信息化实施过程带来的管理理念、企业文化和人员素质等方面的提升,为企业、也为我们自己带来了巨大的无形收益。
由于本次培训的时间短,只是学到了一些皮毛,更深的东西还有待我去如何与工作生活结合起来。因此还得利用点时间对学习的内容加以消化与再学习。从培训过程中,老师也推荐了不少企业管理方面的书籍,最后在我们收获带给我们的新知识的同时,也深深感谢为我们授课的教授,他们的精彩课程令我们又向更高的全面项目化管理层次迈进了一步,在今后的工作生活中,我们还需不断的去学习、体会及实践,在后续的工作中,我们要将所学的知识进行揣摩、深入体会,真正运用到工作中去,达到学以致用。
综合管理培训心得体会 9
在集团公司精心组织下,我有幸参加了为期五天的综合工程施工管理培训,收获颇丰。通过学习,我对综合工程项目有了更为理性和深刻的认识、理解,为今后的项目管理工作积累了很多宝贵的。工程项目管理本身就是一个复杂的过程,如何以项目管理为中心,提高工程质量,保证工程进度,降低工程成本,提高经济效益,是每个施工企业的必修课。在当今市场形势和环境下,综合工程尤其是铁路综合工程在质量、进度、成本、效益等各个方面给项目管理都带来了更为巨大的压力和考验。下面结合本次学习,谈谈我个人的一些心得体会。
一、对综合工程的理解
相较于我们单位所擅长的桥梁工程,综合工程在施工内容、体量和施工环境等方面都有着很大区别和特殊管理难度。综合工程的综合性体现在其施工内容涉及到道路、桥梁、隧道、路面及交安设施(公路)、轨道(铁路)、站场(铁路)、四电(铁路)等多种专业,这对施工单位的综合技术实力、管理实力等均带来极大考验;其工程体量也常常以长大线路形式体现,所在的施工环境也常常更为复杂,大大增加了施工管理维度,从而大大提高了施工管理难度。同时,随着目前建筑行业的监管越来越规范和严格,人、机、料等资源成本越来越高,工程建设标准化、信息化要求越来越高,建设工期越来越紧张,项目建设模式越来越多样,施工协调难度越来越大,施工质量、安全、经济风险越来越高,进行综合项目施工对我们施工单位的综合考验可谓是越来越大。
二、如何干好综合工程及对本单位综合工程施工管理的几点建议
面对如此复杂的形势和环境,如何干好综合工程是我们每名项目管理者都必须认真思考和探索的问题。个人认为需从如下几点进行思考和提高:
(1)夯实综合施工技术水平
施工技术水平是施工企业赖以生存的根本。工欲善其事必先利其器,要干好综合项目,必须首先牢牢掌握综合工程所需的各种专业施工技术。我们企业在桥梁施工技术上有着丰厚的`底蕴和经验,但综合工程施工技术的积累尚有所欠缺。针对劣势专业,集团公司、子公司、项目部等各层级单位需重视开展重难点技术课题攻关,形成并共享技术成果及经验,积累技术底蕴。随着综合项目越干越多,通过不断的学习、总结和积累,在我单位所不擅长的长大隧道、轨道、建筑等各领域专业技术的积累会越来越丰富,专业技术人才也会越来越多,属于我们自己特有的专业技术成果也会越来越丰厚、扎实。
(2)提高项目前期筹备和管理策划质量
①提高项目风险评估能力
综合项目在质量、安全、进度、成本、经济及社会效益方面都有着诸多风险,我们在项目筹备期需脚踏实地得进行调研,充分掌握项目全周期可能会面临到的各种风险,进行充分细致的风险评估,真正掌握项目到底有哪些质量安全控制重难点、施工工期关键制约因素、不合理经济指标以及不稳定社会因素,辨识梳理出详细的风险清单,并制定相应对策,在项目管理过程中重点跟踪和销号。
②加强项目管理策划质量
面对综合工程项目,公司各级领导应引起充分重视,带领和帮助项目管理团队认真开展项目前期管理策划工作,提高策划工作质量。一人计短,二人计长,在筹建完整项目管理策划工作小组的前提下,结合项目风险评估,制定针对性全周期管理措施和计划,真正将项目管理的策划工作做到实处,真正做到在战略上的藐视,在战术上的重视。
(3)加强资源投入和引入质量
综合工程施工所需配备的各类资源(管理团队、劳务、机械设备等)均比常规项目要求更高、更有针对性。火车跑得快,全靠车头待,配备一个综合水平高的管理团队是综合工程项目管理成功的基础;引入综合实力强大、信誉良好的劳务队伍是综合工程项目顺利实施的关键;投入高效的先进机械设备是提高综合工程项目施工效率和质量的必要条件。
(4)加大项目征拆协调力度
综合工程项目通常战线长,征地拆迁协调难度大、耗时长,往往是制约项目正常顺利推进的关键因素。因此项目进场前期可组织成立一个临时的专业征拆协调团队,配备充足的专业征拆协调人员,以迅雷之势快速进行征拆协调攻坚工作,为项目实施迅速打开作业面。
(5)加大项目过程管控力度
项目安全、质量、进度和成本的过程管控水平将直接决定项目经济和社会效益,在综合工程中显得尤为重要,需要管理团队重视和加强项目过程管控的力度。在项目前期,需建立切实可行、有针对性的各项管理制度及奖惩办法;在项目管理全周期,各级项目管理人员须牢固树立管理意识,真正做到全员管安全、全员重质量、全员保进度、全员控成本。在安全质量方面严格执行“管”“监”分离,切实做好过程检查、签证及整改闭合工作;在进度方面严格执行快速化施工理念,严抓计划管理,实现日保周、周保月、月保季、季保年;在成本方面加强方案优化、劳务分包价格控制、物资及机械设备采购价格控制、现场损耗控制等全方位成本控制。
(6)提高项目三次经营水平
施工前期结合项目风险评估做好项目变更索赔策划,进行工作清单分解,明确各项工作责任人及奖惩措施。施工过程中及时做好施工资料收集及签证工作,提前进行并加强与业主、监理、设计及审计等各方沟通,过程中及时推进规避延时风险,切实做好项目变更索赔工作,提高项目三次经营水平。
综合工程在如今建设市场所占份额越来越大,进行综合工程施工能够真正检验一个施工企业的管理水平,是我们施工企业生存和高质量发展所必须抓住的机会,其特殊的管理难度同时也是我们施工企业必须要面对和攻克的一道难题,相信在不断的学习和探索中,我们企业
“谈综色变”的现状终将得到改变。
综合管理培训心得体会 10
7月23-24日参加了公司组织的“管理人员综合管理能力提升培训”有如下体会和感悟:
每一个团队都是由不同思想的个体组成,目标任务是由一个个“个体”分步实施后完成,怎么凝聚力量和智慧把目标任务分解并完成,这是带队人所需要去做的。
领队人首先要亲和、谦逊关心自己的队友,在思想上得到队友的认同;学习所属领域的知识,帮助队友在工作中更加高效,得到队友工作上的认可。团队工作高效开展才能保证。
培训中老师提到的“将用人所长调整为用人所好”,确实值得思考,长期以来我们总认为用人所长避其所短,但我们并没有考虑到他人所“长”是否为他人所“好”。“他人所好”与实际工作的结合值得管理者思考。
培训中老师提到,建立一个“开心+快乐“的团队是我们的目标,简单通俗的4个字却异常精准。我们常说高大上的一些理论,但汇总而来不就是想建立一个开心快乐的团队吗。这样的'团队因为管理者的凝聚而成为一家人,才能有归属和荣誉感,归属感促使我们积极主动成为具备战斗力的团队,从而分享荣誉感带给我们的开心和快乐。
关心队友之所难,分担队友之所忧,疏解队友之所惑,用队友之所“长”及“好”建立一个开心快乐的团队,是我今后管理工作中的努力目标。
综合管理培训心得体会 11
自9月7日三期班开课以来,这种新颖的直播+录播的在线培训方式立刻让身处一线安全管理的我如获至宝。尤其是对我个人来说,刚刚从铁路施工转型到工业厂房,经常感觉安全知识匮乏,急需提升自己的安全素养。这个培训班的出现恰好弥补这方面的不足,一边学习一边结合现场实际,感觉效果不错。
其中王奇维老师的《建筑工程施工安全管理培训》,对我的帮助很大,正是刚刚转型到工业建筑的我最需要的。课程从实际现场施工出发,图文并茂的展示了建筑现场的各种施工机械易出现的'安全隐患和问题,以及全部门系统安全职责的划分。
最后,希望以后多多组织类似的学习与交流,毕竟对于安全从业者来说,要时时刻刻保持安全意识不放松,需要多充电,多学习,才能及时预见可能发生的隐患,防止事故的发生,保证安全生产!
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