qc心得体会（通用8篇）
我们有一些启发后，就十分有必须要写一篇心得体会，这样能够给人努力向前的动力。那么问题来了，应该如何写心得体会呢？下面是小编帮大家整理的qc心得体会，欢迎大家分享。
qc心得体会 1
我于20xx年10月27-28日两天参加了州公司组织的QC培训。通过短暂的学习对QC基础知识有了一些浅表的了解。
QC即英文QUALITY CONTROL的简称，中文意义是质量控制，其在ISO8402:1994的定义是“为达到质量要求所采取的作业技术和活动”。 QC小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。QC小组活动在企业经营活动中有多重的作用：
一、发挥人的主观能动性，激发积极性，提高人的素质
在现代企业管理中，尽管出现了如计算机这样的高新科技设备设施，但它毕竟是工具，只有合适的人掌控它才能发挥作用，而人始终是不可替代的，所以在管理上普遍提出“管理以人为本”的理念，强调发挥人的主观能动性，激发人的积极性，挖掘人的潜能，提高人的素质。在当今竞争日趋激烈的环境下，过去的管理观念这种管理方式已无法面面俱到，如何提高人的积极性是企业的一个重要工作。 QC小组活动，就是从尊重人性的观点出发，认为人人都想做好工作，完成所交付的任务，使员工在工作中获得更大的满足感与成就感。QC小组作为现代企业发展的一个体细胞，人员自动自发进行质量管理活动所组成的小组，针对提出的问题，与组员一起进行研究分析，解决问题，因而改进工作及周围环境，从中获得成功的乐趣，体会到自身价值和工作的意义，体验到生活的充实与满足，有了这样的感受，人就会产生更高的工作热情、激发出巨大的积极性和创造性，自身的潜在智力与能力将会得到更大限度的发挥。
二、不断的改进质量，提高经济效益
一个企业的产品、服务质量如何，关系到企业在市场经济中的地位，甚至关系到企业的兴衰，“以顾客为关注焦点”就要求企业必须向顾客长期、稳定地提供优质的产品和服务，企业只有持续不断地实施质量改进，才可能实现这一基本的要求。任何一个企业，在生产、施工、服务等方面多多少少都存在着一些问题，通过QC小组活动，不断改进产品质量、工作质量、服务质量等，采取的旨在提高过程的效率和效益的各种措施，以纠正偶发性事故和改进解决长期存在的问题；另外，开展QC小组活动，不断提高生产、服务效率，节约点滴物资消耗，提高物资资源的利用率，通过降低企业物资资源和人力资源的消耗，增强职工的效率意识与节约意识，最终提高企业的经济效率。
三、改善人与人之间的关系，增强团队凝聚力
成立QC小组的基本原则之一是“自愿参加，上下结合”，小组成员自觉参与质量管理，自愿结合在一起，自主的开展活动，在内部讨论问题，解决问题时，小组成员间相互平等，不分职位与技术等级的
高低，高度发扬民主，各抒己见，通过“头脑风暴法”等方法互相启发，集思广益；而不是靠行政命令，小组成员就不会有“被迫”的感觉，让成员有兴趣去完成该项工资，从而在其以后开展活动中充分发挥自己的主动性、创造性，创造条件自主的开展活动。在小组活动中，产生共同的兴趣爱好，通过长时间的交往，增进人与人之间的交流和了解，塑造良好的团队关系，整合企业全体员工的价值取向，提升团队的整体凝聚力和作战能力。
四、改善和加强管理工作，提高管理水平
QC小组活动的一个重要任务是培养QC小组活动的骨干，通过活动，及时发现一些质量意识较高，热心于不断改进质量的积极分子，有意识地对他们进行培养教育，使他们比别人先学一步，多学一些，既掌握质量管理理论，又会运用QC小组活动的有关知识和方法，将他们逐步培养成QC小组骨干，通过QC小组活动的开展，掌握各种管理工具和方法，并能加以熟练的运用，从而提高他们的管理水平。QC活动不是靠行政命令开展的，而是靠骨干组员对QC小组活动的高
度热情、积极奉献、言传身教以及模范带头的行动团结全体组员、激励全体组员与自己一起主动地开展活动，最终带动全体组员的共同提高。
五、提高客户满意度
QC小组大都是由企业基层员工组成的，因此他们与客户的接触最为密切，也往往能发现其中很多问题，因此QC小组活动的很多课题都是为了解决客户不满意的问题；随着市场竞争的日益加剧，客户满意度是关系到企业生死存亡的大事，提高客户满意度是每个服务性企业的一项重要工作，通过解决顾客不满意的问题，就能更好的为顾客服务和保证生长经营的正常进行。
对传统QC七大手法的浅表认识：
1、控制图是传统QC7大手法种最重要、最复杂的内容，它可以用来分析和监控过程的`变异（或变差）。而一旦发生异常则必须找出引发异常的根本原因；
2、而寻找根因的方法主要通过因果图、散点图和排列图来进行；
3、直方图主要是用来通过有限样本估计总体特征的分布情况；
4、层别法其实是一种按“类别”细分的方法，有点类似于“市场细分”的概念，如乘用车可细分为轿车、MPV、SUV和交叉型，轿车又可按排量细分为微型、经济型、中级、中高级、高级等，这里所说的分层即分类或细分，这种“分层”的思想可应用到控制图、散点图、排列图、直方图上，因此它是一种思考问题的方法；
5、检查表（checklist，又叫检查清单）根据它的用途来看有两个作用，一类检查表用于设备的（清）点检（查），通常称为点检表，如设备的点检表、老师上课的点名表等等，另一类用于记录数据，方便后续的统计分析用，这时类似于记录清单。
下面着重对QC七大工具中的关键内容谈谈自己的个人理解，有不对之处请务必指出。
一、控制图（Control Chart）
控制图基于统计学上的三个分布，即正态分布、二项分布和泊松分布。正态分布对应于连续变化的计“量”型数据，二项分布和泊松分布对应于计“件”型数据和记“点”型数据（后二者统称为计“数”型数据）。
1、为什么要这么定义呢？可以这样理解：
（1）计量型数据是连续的，必须测量才能确定，如一杯水有多少毫升，一个鸡蛋有多重，一生能活多少岁等等；
（2）计件型数据类似于有些工厂的计件工资，是按“件”统计的，这类数据主要用于统计不合格品有多少件，出错多少次等等；
（3）计点型数据是按“点”统计的，如某一个产品出现多少个缺陷（缺点），某人身上有多少个毛病。由于计件和计点都是离散、可数的数据，故统称为“计数型”数据；
2、基于上述原因，计量型数据一般用均值/极差控制图（或它的变种，如均值/标准差、中位数/极差、单值/移动极差图）；计件值数据一般用不合格品数/不合格品率控制图，计点型数据用缺陷数/单位缺陷数控制图。
qc心得体会 2
在药品生产过程中，质量控制（QC）是至关重要的环节。经过一段时间的工作实践，我深切体会到了药厂QC的重要性，并积累了一些心得体会。在这篇文章中，我将分享我的观察和思考，以期对药厂QC的持续改进起到一些参考作用。
首先，我发现药厂QC需要高度的自律和责任心。在质量控制方面，不能有任何的松懈和马虎。每一次检查和测试，都需要通过严格的标准进行，以确保药品的安全和有效性。作为QC人员，我们要时刻保持高度的警觉性，将质量放在首位，不允许任何疏忽。只有这样，我们才能对客户和患者负责。
其次，药厂QC需要良好的沟通和协作能力。在药厂中，各个部门之间的合作非常重要。QC人员需要与生产人员、技术人员和管理人员等多个部门进行紧密的合作，共同维护和提升产品质量。通过及时有效的沟通，我们可以更好地了解各个环节的工作进展，并及时解决问题。此外，QC人员还需要积极参与各种培训和学习，以保持对新技术和法规的了解。
第三，持续改进是药厂QC的核心。质量控制是一个不断发展和完善的过程。只有通过不断地改进和创新，我们才能应对不断变化的行业标准和法规要求。在我的工作中，我始终秉持着持续改进的`原则，不断寻找以提高工作效率和产品质量的方法。我会参加各种药品质量控制的培训和研讨会，与同行们分享经验，吸取他人的教训。同时，我还会与其他部门和供应商合作，通过引进新的设备和技术，提升质量控制的水平。
第四，药厂QC需要严格遵守标准操作程序（SOPs）。SOPs是质量控制的基础，也是确保产品质量的保证。我会仔细学习和遵守SOPs，并在实际工作中执行。如果发现SOPs不合理或存在漏洞，我会及时向上级反映，并提出改进建议。只有通过遵守和改进SOPs，我们才能更好地控制产品质量，并确保符合相关要求。
最后，药厂QC需要始终保持高度的责任心和敬业精神。我们的工作不仅仅是为了达到法定要求，更是为了保护公众的健康和生命安全。作为质量控制人员，我们应该将这份责任牢记于心，并时刻提醒自己保持敬业精神。在工作中，我会主动承担责任，尽力做到最好，以便保障药品的质量和安全。
总之，药厂QC是一个重要的环节，对保障药品质量至关重要。通过高度的自律和责任心，良好的沟通和协作能力，持续改进，严格遵守SOPs以及高度的责任心和敬业精神，我们可以提升药品质量，为客户和患者创造价值。我相信，只要我们每个QC人员都能够认真履行自己的职责，并不断提升自己的能力和素质，药厂的QC工作一定会有更好的发展。
qc心得体会 3
QC小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的员工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。2012年3月6日，我有幸参加了南昌供电公司QC小组培训班，省质量协会秘书长姜晓菲为我们授课，在这一天的学习中，经过学习，我对QC 活动有深刻的体会:
QC小组活动是一种让员工吸收新知识、灵活运用老知识、发挥创造力和潜能的活动。QC小组活动的主要目的是运用全面质量管理的理论和方法，科学地解决实际问题。要解决生产和服务现场存在的问题，一方面需要专业技术，即要解决的问题所属行业范围、专业领域所用的技术；另一方面需要管理方法，即改进过程中所运用的程序、工具等。只有二者结合起来才能更加有效地解决问题。
QC知识、方法。
（1）重点讲解了直方图、过程能力、控制图、排列图、PDPC法等QC活动中常用的工具和方法，特别是过程能力、控制图、正交试验，我们在QC活动中困难较多，使用还不成熟，在今后的工作中，还需要加强这方面的培训。
（2）姜老师用大量生动的事例，各个步骤容易出现的问题。并重点针对指令性课题的目标设定、可行性论证的特殊要求进行了讲解。然后，教师根据多年指导、评审QC成果的经验，特别分析了诸如“要因确认”的方法等QC活动中普遍存在的问题，使在座的同学茅塞顿开，更上一层楼。
（3）针对创新型课题存在的不足，专门分析了创新型QC类型的历史、由来，今年的发展进步以及普遍存在的问题。重申了创新型QC活动的规范步骤和要求，并参照历年来的正反两方面的.材料进行讲解，并开展了一些讨论，加深了大家对创新型课题的掌握和了解。
我们小组对QC的认识以及方法运用有着很大差距,在今后的活动中必须围绕科技生产中的难点，选择课题开展活动。特别是对一些像我们单位来说，这样做更是必需的。实际生产中的难题相对比较多。针对这些特点，就应以科技为先导、以质量为主线，把QC小组课题与生产中的难题相结合，组织攻关活动。这样就可以把质量管理的科学方法运用到技术攻关中去，使两者有机地结合在一起，进而提高小组成员的质量意识、技术水平和工作能力。
qc心得体会 4
近期，我完成了一次关于药厂实践的报告，这是一次难得的机会，让我深入了解和体验了药厂的内外工作环境。通过这次实践，我不仅学到了许多专业知识，还获得了一些宝贵的心得体会。在此，我愿意与大家分享一下我的心得。
首先，我学会了如何与团队协作。在药厂实践的过程中，我经常需要与其他实习生和员工一起合作完成一系列的任务。我们需要共同分工合作，互相协助，确保工作的顺利进行。在这个过程中，我深刻体会到了合作的重要性。没有合作，一个人很难完成一个庞大的项目，而与团队合作，可以充分发挥每个人的优势，提高工作效率。团队成员之间的互相支持和配合，使得实践过程更加顺利和愉快。
其次，我意识到了药厂行业的复杂性。药厂是一个高度专业化的工作领域，需要掌握大量的.专业知识和技能。在实践过程中，我认识到了药品生产、质量控制、生产设备的运行等方面的复杂性。了解了这些方面的情况后，我不仅对药品的生产过程有了更深刻的了解，还对药厂行业的高专业化要求有了更加清晰的认识。这也进一步加深了我对于自己未来职业发展的规划和定位。
此外，我还意识到了安全生产的重要性。在药厂实践中，我目睹了一些事故和意外事件的发生，这给了我一个很深刻的警示。药品生产过程中涉及到很多有害物质和高温高压的操作，一旦发生事故，不仅会对人员造成伤害，还可能对环境造成严重的污染。因此，在药厂实践中，我认真学习了安全操作规程，并严格按照规程来操作。我始终保持警觉，并关注自己和周围同事的安全情况，及时发现和解决安全隐患。
此外，这次药厂实践还让我认识到了时间管理的重要性。在药厂实践中，工作任务往往很多，时间要求紧迫。为了完成任务，我不断改善自己的时间管理能力。我养成了制定详细的计划和合理的时间分配，以确保任务的及时完成。通过这次实践，我深刻认识到时间的宝贵和重要性，并对提高时间管理能力产生了浓厚的兴趣。
最后，这次药厂实践让我对自己未来的职业发展有了更明确的规划。通过与行业专业人士的交流和实践经验的积累，我对自己所学专业有了更深入的了解，并对自己未来的工作方向有了更明确的规划。我知道自己要不断学习，提高专业能力，积累经验，为自己未来的职业发展打下坚实的基础。
总而言之，这次药厂实践带给了我很多宝贵的经验和体会。通过与团队协作，我学会了合作的重要性；通过了解药厂行业的复杂性，我对自己未来职业发展进行了规划；通过关注安全和注意时间管理，我提高了自己的职业素养。这次实践让我受益匪浅，也让我明白了成长的重要性。我会将这次实践的心得体会融入到今后的学习和生活中，为更好地规划和追求自己的职业目标而努力。
qc心得体会 5
作为一名QC工作人员，我在工作中不断积累着经验和体会，本文将就我在QC工作过程中所总结的心得体会进行分享，希望能给大家带来一些帮助。
第一段：深度了解品质标准。
QC工作的核心在于对产品的品质进行检验和测试，在此之前，我们必须深度了解相关产品的品质标准，掌握各个指标要求的检测方法和步骤，确保能够全面、准确地进行检测。我们可以通过研究国家关于产品品质的标准和细则，深入了解各个产品的'生产工艺、原材料以及生产过程中可能存在的问题，从而制定可行的质量控制方案。
第二段：建立完善的检测流程。
为了确保我们能够对每个产品进行全面的检测和测试，我们需要建立一套完善的检测流程。这个流程包括从产品的进货、质检到出货等全过程，我们还需要制定详细的操作规范、检测标准和交流反馈机制，以便于质检员能够按照统一的流程、标准进行检测，从而避免人为因素干扰和误判。
第三段：提高信息交流与沟通能力。
QC工作人员需要与各个部门进行信息交流和沟通，包括与研发、采购、生产等部门，确保在整个产品生产过程中质量得到充分控制和保障。在交流和沟通过程中，我们需要关注员工的具体需求，尊重他们的意见和想法，采取有效的沟通方式，使不同部门间的协作更加高效。
第四段：注重团队协作和管理。
QC工作是一个需要团队协作的工作，为了保证质量控制的一致性和稳定性，我们需要建立一支高效的团队。除了培养专业素质和技能，我们还需要重视团队协作和管理。例如，通过安排不同的人员轮岗，使不同人员之间能够相互了解并协作工作，避免过于单一独立的检验。
第五段：持续改善和创新意识。
我们需要认识到，质量控制是一个不断改善和创新的过程，在不断的实践中发现问题、发现优化的空间，从而引导我们持续推动和改进我们的工作。我们应该鼓励员工提出改善方案和创新点子，时刻保持敏锐的洞察力和好奇心。
以以上几个方面为主线对QC工作心得进行总结，希望对大家有所启发。QC工作是一个重要的质量保障工作，我们需要不断努力，提高自己的工作水平，为企业的发展和产品的质量提高贡献自己的力量。
qc心得体会 6
9月9日至13日，我有幸参加了在技术检测中心举办的20xx年第一期QC小组骨干培训班。这次学习让我收获颇丰，感受颇多。
一是有惊无险。此次培训的第一天要求8点30分正式上课。由于路途较远，为了不耽误上课，我们一起参加培训的三名学员约好坐早晨7点的依维柯。出发时天气尚晴，还能见到阳光。为了打发途中的时间，我带了一本《读者》杂志，在车上专注地看着。突然，我感到车体猛烈地左右摇晃起来，瞬间狠狠地撞击到高速路两边的护栏和隔离墩上。在几声“哐、哐……”的巨大撞击声后，汽车戛然而止。我的头重重地撞在了前排的椅背上，好在没有受伤。真是天有不测风云，我意识到出车祸了。我抬头一看，外面不知什么时候已是飞雪漫天，大地一片茫茫白色。原来是由于下雪路面滑，车速快而导致了这起事故。车的前头已全部撞烂，严重变形。庆幸的是乘客虽然受到惊吓，但都安然无恙。售票员分两批疏散了乘客。这样一来，我们三位学员9点多才赶到学习地点。这次坐车还真够危险的，看来坐公交车也不能确保万无一失，以后开车可得谨慎驾驶啊!
二是受益匪浅。培训课上，我首先聆听了山东大学硕士研究生导师张守真教授的讲座。他开场的几句话对我很有启发。他说：“一个专业技术人员最终应该尝试向管理层过渡，这样才能发挥更大的作用，管理成就生活，让人不会犯低级错误。”接下来，他带领我们系统地学习了统计方法的基本知识。如什么是正常波动和异常波动，计量数据和计数数据，总体与样本，平均值与标准差，亲和图与排列图等等。通过他精彩的讲述，我进一步了解了这些统计知识。他那风趣幽默的授课风格也给我留下了深刻印象。后两天由陈丽君老师主持授课。通过学习让我知道了QC小组是1962年日本首创的，于1978年才引入我国。我还明白了QC小组的.课题类型有现场型、攻关型、管理型、服务型、创新型五种，问题解决型QC成果有10个步骤而创新型只有8个步骤;还有QC小组成果编写的注意事项等等。相信这次培训对我将来开展和参与QC小组活动定会大有帮助。4天的学习匆匆而过，让我有一种回味无穷的感觉。
三是结下友情。这个培训班有100余人，期间不凡有风华正茂的年轻人和经验丰富的管理者。办住宿时，我遇到来自绿化公司的田霞、肖健两位学员。她俩见我无伴就热情地约我与她们同住一室，我欣然同意。在宿舍里我们一起轻松地交谈，彼此加深了解，相互照顾，非常愉快。课间时，坐在我前排的一位大眼睛、面容友善、举止端庄的女士微笑着向我打招呼。交谈中我得知原来她是中心医院妇产科的护士长，元旦前刚刚调到医院机关质量控制办公室。她说面对新工作确实对自己是一种挑战，应该调整自己尽快适应。我的近况和她有点相似，所以颇有同感，谈得很投机。感谢这次培训，让我开阔了眼界，更新了知识，还结下了友情。
qc心得体会 7
自从我加入质量控制（QC）团队以来，我深感这份工作的责任重大且富有挑战性。QC工作不仅要求我具备扎实的专业知识，还需要我拥有细心、耐心和责任心。以下是我对QC工作的一些心得体会。
首先，QC工作让我明白了质量的重要性。在任何产品或服务中，质量都是其生命线。作为QC人员，我们不仅要关注产品的外观和性能，更要深入了解其内在的制造过程和质量控制点。通过严格的检测和控制，我们能够确保产品符合预定的标准和要求，从而为客户提供满意的产品和服务。
其次，QC工作锻炼了我的细心和耐心。在检测过程中，每一个细节都至关重要。无论是外观的瑕疵还是性能的异常，都可能影响产品的整体质量。因此，我需要时刻保持警惕，对每一个细节进行仔细检查。同时，由于检测工作可能需要反复进行，我还需要具备足够的耐心，以确保每一个产品都经过严格的检验。
此外，QC工作也让我更加明白团队合作的重要性。在质量控制过程中，我与生产、研发、采购等多个部门紧密合作，共同确保产品的质量。通过与团队成员的沟通和协作，我不仅能够及时发现和解决问题，还能够学习到更多的知识和经验。这种团队合作的`精神也让我更加珍惜与同事之间的友谊和信任。
在QC工作中，我也遇到了一些挑战和困难。例如，某些产品的质量控制点较为复杂，需要较高的专业知识和技术水平。为了克服这些困难，我不断学习和提升自己的专业技能，通过参加培训、阅读专业书籍等方式不断充实自己。同时，我也积极与同事交流经验和心得，共同解决问题。
回顾我的QC工作经历，我深感这份工作给我带来了很多宝贵的经验和收获。我不仅学到了专业知识和技能，还锻炼了自己的细心、耐心和责任心。未来，我将继续努力学习和提升自己，为公司的发展贡献自己的力量。同时，我也希望与更多的同事一起努力，共同提升公司的产品质量和服务水平。
qc心得体会 8
自从我踏入质量控制（QC）这一领域以来，我经历了从理论到实践的转变，对质量控制有了更深刻的认识和理解。在这段旅程中，我不断学习和成长，也积累了一些心得体会。
首先，我认识到质量控制的重要性。在制造业和服务业中，质量是企业生存和发展的基石。一个优质的产品或服务能够赢得客户的信任和忠诚，而一个质量低劣的产品或服务则可能给企业带来声誉和经济的双重损失。因此，作为QC人员，我深感自己的责任重大，必须时刻保持高度的警惕和专注。
在质量控制工作中，我深刻体会到团队协作的重要性。一个优秀的'QC团队需要成员之间的紧密合作和相互支持。在工作中，我们不仅需要相互交流和分享经验，还需要相互监督和检查，确保每一个环节都符合质量要求。只有团队齐心协力，才能确保整个生产或服务过程的质量稳定可靠。
此外，我还学到了持续改进的精神。质量控制工作是一个永无止境的过程，我们需要不断地发现问题、解决问题，并寻求更好的方法和手段来提高质量。在工作中，我积极参与各种质量改进项目，努力提高自己的专业技能和综合素质。同时，我也关注行业动态和新技术的发展，不断学习新的知识和方法，以适应不断变化的市场需求。
在质量控制工作中，我也遇到了一些挑战和困难。例如，在面对一些复杂的问题时，我需要不断地思考和分析，寻找最佳的解决方案。同时，我也需要不断地与供应商、生产部门等各方进行沟通和协调，确保质量标准的统一和贯彻。这些挑战和困难让我更加深刻地认识到质量控制工作的复杂性和艰巨性，也让我更加珍惜每一次成功解决问题的机会。
回顾过去的工作经历，我深感自己在质量控制领域取得了不小的进步和成长。我不仅掌握了基本的QC知识和技能，还学会了如何与团队成员协作、如何面对挑战和困难以及如何持续改进。这些经验和体会将是我今后工作中宝贵的财富和动力。
展望未来，我将继续致力于质量控制工作，不断提高自己的专业水平和综合素质。我将积极参与各种质量改进项目和技术创新活动，为企业的发展贡献自己的力量。同时，我也将关注行业动态和新技术的发展，不断学习和进步，以适应不断变化的市场需求。我相信，在全体QC人员的共同努力下，我们一定能够不断提高产品质量和服务水平，为客户创造更大的价值。
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