参加社区活动心得体会
某些事情让我们心里有了一些心得后,将其记录在心得体会里,让自己铭记于心,这样就可以总结出具体的经验和想法。那么如何写心得体会才能更有感染力呢?以下是小编整理的参加社区活动心得体会,欢迎大家分享。
参加社区活动心得体会1
前段时间,我参加了启创家综机构组织的“--区耆英之声的歌唱总决赛”的志愿者活动。这次志愿者活动带给我的感受很深,触动也很大,因为这是第一次直接与社工一起开展活动,亲眼看到他们的工作方式、感受他们的工作态度。作为一名社工专业的学生,这次经历提供了另外一个角度让我观察社工、了解社工、深入社工。
那天八点半,我们六个志愿者——各区不同学校的学生、社会人士就在中大校区门口集中,随后到中大的社会工作系搬运物资,为下午的比赛作准备。随后的两个小时,我们几个志愿者在中大研究生活动室——演播厅负责看守物资,彼此聊天了起来,相互熟悉,大家分享了以往做志愿者的经历和感受。直到午饭后,我们的工作才真正开始,志愿者都被分成了几组,每一组由一个社工当任组长,分工协调。但是,光是把几张大的宣传海报挂起花了一个多小时,位置、方式每个组长的意见都不同,挂好了又拆下来,换位置再挂,挂完了之后才记得按照怎样的形式放好。到接近开始的时候,工作从手忙脚乱、“政出多门”才慢慢变得分工明确、有序。开场后,除了必要的维持秩序,大家都显得清闲些,有时候就帮老人家们拍拍照,直到活动的结束。社工和志愿者们送别参赛者后,又开始忙起清洁、收拾东西,大约到了六点半才真正的完满结束。
实践出真知。这次志愿者活动感受了新的校园,见识了不同的学生、社会人士,接近了社工,增长了不同的见闻……我先谈谈自己最深刻的感受。
1、中大的社会工作系环境十分优美,营造了一个悠闲、轻松的气氛。
中大的个案工作室、小组工作室的布置以砖红色为主调,白色为衬托,外面放着几张咖
啡桌椅,整体的感觉就是进入了休息、休闲场所,蛮有小资情调的。我们几个学生都很惊讶,表示非常愿意到环境也像这样的机构工作。这是我第一个比较大的感受,可能有的人认为当志愿者、当社工不是去度假,觉得我这是在观光。但我不是这么认为,我们所学的知识也提及过环境因素对心理、行为的影响。服务对象来到机构的第一感受就是环境所营造出来的氛围,一个好的环境和设施能够消除案主的紧张、焦虑感,同时也在为社工创造出一个良好的工作环境,是一举两得的。一种色调的运用、一张桌椅的摆设、一杯热茶都能够给服务对象带来不同的感受,环境就起了非常大的作用。
2、链接、整合资源——社工的一个重要能力。
在社区工作的课程中,老师一直强调一个好的社工不是万能的超人,而是能够链接资源、整合资源、利用资源的人。一个人、一个机构所掌握的资源是有限,但是社区、社会的资源是丰富的,当社工就应该有全局的观点和视野,不能局限于眼前。启创家综所办的这个歌唱比赛,是整一个海珠区老人的活动节目,需要有足够大的场地、音响、物资、人力才能够组织、开展。社工能够借用中大的研究生活动中心演播厅,足够容纳几十只队伍,一百多人,解决了场地的问题。同时,现场还有一个老年人产品的赞助商,支持一些费用的支出和赠送纪念品,赞助商可以趁机宣传产品,扩大自己的知名度,社工机构还可以得到更充足的活动经费。这就是社会交换理论,各自拥有不同的资源,各取所需,特别是针对商家来说,了解他们的目标,说服他们进行资源的交换,这是一项重要的技巧。理论知识的了解只是浅层的认识,但是在实践中又如何去操作,又是一门重大的学问。
3、社会工作的发展模式——社工+义工
为什么志愿者和义工要特意提出来说?其实,志愿者也属于资源的部分,是人力资源,但是现在我们社会工作发展的最大一个特点——社工和义工共同协助。我参加过不少的志愿者活动,发现大多数的活动都是由机构组织、管理,招募志愿者协助,志愿者成为了许多家综、ngo不可或缺的一部分,甚至有的特意成立了“志愿者管理部”。我国社工才刚起步,从事的人数少但项目多,如果仅仅依赖社工个人,完成项目具有一定的困难,或者只能流于形式。随着社会的公民参与意识、精神的提高,给社工提供了一个很好的机会,对于志愿者来说也拥有了一个参与的平台,这样就一拍即合。但是志愿者的流动性、流失率是非常大的,我每次参加的活动看见的几乎是不同的人,机构如何留住志愿者又称为了一个“老大难”问题。
3、社工要与服务对象建立良好的关系,服务的过程是双向的。
虽然我那天只是作为一名义工跟社工一起迎接参赛者,但社工与对象之间的熟悉、信任度还是能明显地感受到。每位到来的参赛者都会非常热情地与相识的社工打招呼,聊聊天“陈姑娘”“李姑娘”……社工又很热情地招呼他们“阿姨,今天状态如何啊?”。总感觉现在人们对社工不了解,我没有想到社工与服务对象之间能够如此的亲密,能够建立较好的信任关系,感觉很正向、很正面。所以说,当一名社工,首先就要打开自己的心扉,积极地别人沟通交流,只有真诚、尊重他人,他人就能感受到这份心意,随之也回应你。我在现场看到每个阿姨、伯伯都打扮的非常美丽,个个都显得很有自信,他们那股蓬勃的朝气似乎从心底发出来,感染了场上的每一个人。我认为我们这些所谓的“年轻人”站在他们身边都逊色了,他们更像一群充满力量的“年轻人”。这个过程是双向的,给与别人快乐,自己也快乐,治疗别人的过程,也是自己收获的过程。
4、社工要有良好的组织、协调能力,社工这个工作很锻炼能力。
无论一个活动或者项目是大是小,都要有探讨需求、策划、制定、实施、评估的过程,每个过程之中和、过程与过程之、社工内部之间、社工与志愿者之间间都需要非常好的组织、协调能力。在当天活动中,社工必须清楚自己的负责的内容,每位志愿者的分工和安排,如果有冲突了、突发的事情又要怎样解决和协调。一个小小的工作细节其实都考验着社工能力,组织协调得不好就会效率低,而且组员的情绪也会变得低落。
但是,在这个过程中我也发现了一点不足之处。
1、志愿者来源分散、交通不方便,可以发挥地方资源,利用就近原则
参加的志愿者都是来自不同区的不同学校,例如我们--区就要去到--区,历时要一个小时。对于志愿者来说,交通成为了阻碍他们参与的一个原因。而且当天的活动是在中大的校内举行的,又正好是星期六,机构完全可以充分调动校内学生的积极性参与到志愿服务当中去。对于本校的学生来说,避免交通出行不方便,又熟悉校内环境,更可以宣传活动,让更多人观看长者们的比赛。但是当天的活动只有一个中大学生提供物资给我们,没有一个志愿者是中大的学生,让我们这些志愿者百思不得其解。机构招募志愿者的时候应当考虑地点因素,利用就近原则。
2、工作时的人数多,组织、协调不充分,效率低
活动中有8个社工,6个志愿者,一共有14个工作人员。虽然社工们之前已经有分工的安排、计划,但是实施起来的时候还是非常的混乱。搬完物资后,志愿者都不清楚自己要干什么,就在那里等着,直到有人过来再安排。几张大的宣传海报挂放的位置、方式每个组长的意见都不同,挂好了又拆下来,换位置再挂,挂完了之后才记得按照怎样的形式放好,让志愿们很为难,工作效率很低。社工应当清楚活动的所需要的人数,不是人越多就越好;同时要有具体的工作流程,否则就“政出多门”。14个人就弄海报、派发礼物、引场、拍照,效果却不算太好。
3、尊重志愿者,做到积极互相沟通,态度诚恳
虽然志愿者既然参与到这个活动或者项目中来,就要有责任心和服从社工的指导和分配,但是沟通的过程中要注意语气和态度。志愿者是怀着一颗帮助、奉献的心情来的,但如果感觉到被指点、被要求,就破坏了志愿者的印象。双方应该平等、尊重地沟通交流,把有疑问的地方共同讨论,多使用“麻烦”“请”……词语,让志愿者感到被尊重。
这一次的.志愿者活动实在是收益匪浅,它能让我了解、联想到日后自己的工作状况,开拓了事业,又让我注意到什么是应该做的,什么是要避免的,提供了一个很好的学习机会。
参加社区活动心得体会2
为引导广大学生深入基层,积极参与创先争优,提高社会责任感和使命感,实现大学生自我价值和社会价值的统一,于12月3日下午,长沙理工大学城南学院经管一系第一党支部来到赤岭路涂新社区,组织以增强社区居民消防安全意识、创造和谐社区、增进社区群众对党的最新理论和动态的了解为宗旨,为社区居民宣传相关知识,进行义务卫生打扫。共有大约30名学生党员和积极分子参加到了此次进社会实践活动当中。整个活动立足社区,为社区的发展做出了积极的努力,收到了良好效果。
活动主题:创先争优,我们在行动
实践地点:赤岭路涂新社区。
准备过程:积极准备,认真落实有关各项工作,多方努力和支持使活动得以顺利开展。
[社会实践活动主要内容]
一、精心部署,全面策划——“党的理论知识进社区”社会实践活动第一页。
由于本次活动受到团委领导的大力支持,并且在开展之前进行了精心的准备,每一个参加实践的人员都积极认真负责,每一个活动环节都进行了周密的安排,所以活动进行的非常顺利,我们受到了“涂新”社区居委会的一致好评。
二、加强实践宣传,认真准备落实工作。——“党的理论知识进社区”活动的前提保障。
在进社区前,通过在学生党员与积极分子间开展进社区社会实践宣传活动,及时发布关
于社会实践的各类信息,号召学生党员要积极投身于奉献社会、增长才干的社会实践活动中去,力争多层次,多角度,全方位开展服务活动。主动联系涂新社区居委会,在各方面都作了充分的准备,为“党的理论知识进社区”活动提供了前提保障。
三、重点突出,特色鲜明,社会实践成效显著。——“党的理论知识进社区”活动主要内容。
本次活动,结合当前党的最新工作动态和相关思想,立足社区发展,构建和谐社会主义社会,使大学生党员在实践中真正受到了教育、增长了才干并为和谐社区建设做出了贡献。
活动由三部分组成,分别是宣传党的最新理论和动态、宣传消防安全知识、进行义务社区卫生清扫。
1、宣传党的最新理论:同学们通过以发放宣传单和口头交流的方式向社区居民传递最新党的理论和动态,增进群众对党的了解和关注。
2、宣传消防安全知识:同学们通过以和小区居民交流的方式向社区居民传递各种消防安全知识,增强人们的防范意识,构建和谐社区。
3、进行义务卫生清扫:同学们在社区工作人员带领下,对社区各个角落进行清扫,增强居民环保意识,营造良好社区生活环境。
四、实践出真知,深入显成效。——“党的理论知识进社区”活动圆满结束。
此次社会实践活动为同学们提供了一个投身基层、了解社会的机会,不仅可以让每个学生体验当代大学生的自我价值和社会价值的统一,而且给社区居民送去党的温暖,送去“环保、消防知识”进社区。真正做到了在实践中陶冶思想感情、充实精神生活,不仅提高自己的道德境界,更加增长了知识才干。
五、活动的成绩:
一、这次活动锻炼了党支部中的一批人,并且激励了入党积极分子积极向党组织靠拢。
二、本次活动加强了党支部内部成员团结协作。面对问题,党员挺身而出,我们第一党支部是很团结奋进的一个集体。
三、本次活动受到团委社区居委会主任的好评。
六、活动的问题
一、个人问题,组织能力等各方面能力还有待加强。
二、人员的时间观念不强,集合有点散漫。
三、活动内容单调,不能突出新颖性。
七、活动的影响
大学生党员进社区,在宣传党的理论知识的同时,增进了与外界社会的沟通和交流,高校与社区建立一种互助双赢的的关系。给新时期高校党建和社区党建工作注入全新的理念,为新形势下进一步培养,锻炼和教育大学生党员开拓一条有效的途径,也为社区党建工作做贡献。学生党员参与社区党建,可以加深学生党员对民情,社情和国情的认识。对活动的宣传,激发起其他大学生将对党的理论知识的学习与社会实践相结。
参加社区活动心得体会3
为了开阔眼界,学习先进地区的先进经验,提高社区服务的水平和质量,4月15日至21日,我们与街道各职能部门领导一行20人有幸踏入香港这片美丽的阳光海岸,入住协青社参加学习培训。
香港协青社是以青少年为服务群体的社工机构。在这里,一切都出乎我的意料,从住宿、就餐,到学习培训,条件简陋得难以想象,
但是,在短短几天的学习培训中,我们对香港的社会生活状况、社会福利的发展水平和社会工作的开展状况从理论到实践都有了一个较直观的了解,也体会到社会工作领域更深刻的内涵和专业价值观。总得来说,收获颇多。下面,将自己的学习培训心得与大家交流分享。
一、协青社——边缘少年可以回的家
曾经感叹为什么现在的青少年犯罪越来越严重?人们会倾向于把他们的成长看作是一种罪恶,而且会越来越无药可救,但社会缺乏了一种包容的力量,从一开始他们的问题本不是问题,只是为了发泄下情绪或者逃避一下不满的心情而选择了逃亡,但当他们想转身的时候,发现已经没有了接纳他们的地方,当越走越远的时候,他们才成了我们的问题……
成立于1991年的香港协青社是一个非政府组织机构,其经费来源主要靠香港赛马会和部分慈善机构捐助,少量由政府拨款和自筹。该组织一直专注于为香港的边缘青少年提供危机介入服务,特别是为每年六万多名离家出走的年轻人。它所提供的服务有:
(1)深宵外展服务。这项服务主要在每晚深夜至翌日早上6点,主动寻找通宵流连在外,无家可归或离家出走的青少年,将其带回危机介入中心作进一步协助。作为全港社工机构中特色活动之一的深宵外展,对内地具有很强的借鉴意义。
(2)危机介入住宿服务。有男中心和女中心各一个,能分别收容15名男、女青年。中心每日24小时开放,为留连街上的青少年提供及时、安全及温馨的家庭式服务。中心专业社工除向青少年提供个人及小组辅导以外,还会及时联系接触其家长,以了解他们离家的原因,帮助其重新回归家庭。当这些青少年离开家庭之后,社工仍然会做6个月的跟进。
(3)自立堂。为在职青年提供六个月的过渡期宿舍服务,其间会提供自立生活技能训练和就业辅导。
(4)青少年就业支援计划。致力于安排失学、失业的双失青年在协青社所开设的速递公司、便利店以及餐厅担任工作,让这些低学历、低技术的青年,迈出工作的第一步,获得实际工作经验。每名青年可在计划下工作一年,并由业内人士督导,完成计划时将获得推荐信,协助他们在外寻找全职工作。
(5)蒲吧。是一所青少年潮流文化活动中心,24小时开放,提供多种娱乐设施及社工辅导服务,为“边青”“夜青”提供一个安全的聚脚点,同时也为社工创造了机会和空间去接触了解他们,并提供协助。这个中心同时也向社区居民开放,开设会员服务,鼓励社区的居民了解并参与协青社的发展。
(6)城市之峰——专业历奇。这是协青社新创立的一个活动项目,主要是通过经历奇妙的经历,从而改变自己的观念
协青社不仅给边缘少年一个可以回归的家,而且是边缘少年可以获得自尊的地方。通过提供工作机会来帮助边缘少年,比直接赠予的方式要好得多,因为自食其力也是每一个成长中的青年渴望获得的能力!
二、课堂教学
老师讲课最大亮点是不断提问,让我们的思维跟着他走,同时也活跃了课堂气氛。4月16日上午,由香港青年学研究中心副主任杨卓华先生讲解青年工作者培训计划。他介绍了鲍思高的使命、协青社的使命、协青社的基石、特色、理论架构、服务内容及目标等,主要是帮助我们认识协青社。下午,由香港青年学研究中心主任周巍屹女士授课,她授课的内容是《介入技巧—个案辅导技巧关系建立及试探性行为处理》。周老师的讲课内容丰富,语言生动,形式活泼,与我们的工作实际结合的比较紧密,使我们深受启发。
4月20日上午是协青社自立堂社工陈志濠先生给我们讲解《现实治疗法》。由于陈先生讲普通话比较困难,我们听起来也很费力,经过征求意见,陈先生结合自己在自立堂的工作实际,介绍了如何做好边缘青少年感化工作的经验,值得我们借鉴。下午是协青社助理总干事黄耀生先生的专题讲座《关押与社区为本处理青少年犯罪》。他介绍了关押与社区为本的定义、理念,对比了二者的优缺点,强调了社区为本感化服务的好处,以及社区为本康复服务的内容。并播放了电视片《两个迷途的少年》。
在协青社中,专业社工饱满的工作热情给我们留下了深刻的印象,从早上到晚上,从晚上到深宵,虽然有轮班调度,但我们见到的每个人都充满着激情。协青社所做的是重塑他人人格和心灵的工作,许多做法对于我们预防青少年犯罪很有借鉴意义。
三、机构参观
作为这次学习培训内容的一部分,4月17日,协青社青年学研究中心的杨卓华先生带我们到香港---女青年会明儒松柏社区服务中心、明爱筲箕湾综合家庭服务中心、坚道明爱社区中心等社区服务机构进行了参观。“社区”概念在香港是一个抽象概念,而不像国内社区有一定的地域。这次机构参观不仅让我们对香港的历史文化发展有了初步的了解,而且还见识了香港的社会福利事业和居民生活状况。
在明儒松柏社区服务中心,我们感受到香港社会福利署及各界对老龄工作的高度重视和支持,社会工作者的真心关爱、真诚服务,义工队伍的整齐划一、训练有素给我们留下了深刻的印象。
在明爱筲箕湾综合家庭服务中心,我们了解到该中心提供的以儿童为本、家庭为重、社区为基础的一站式整合家庭辅导服务、家庭支援服务、家庭资源服务的具体内容和主要做法,参观了他们的社工办公室,为他们的敬业精神所感动。
在坚道明爱社区中心,我们认真听取了工作人员的介绍。他们的主要工作包括:图书馆及自修室服务、儿童及少年工作、家庭工作、内地新来港人士服务、区内居民服务、独居长者服务、精神病康复者服务区内工作、妇女工作等,致力于建立社区力量,培养互助精神,照顾弱势社群,提高社区凝聚力,推动社区参与。
这些机构各有各的特点,都有自己固定的服务项目、服务区域以及服务群体,这些机构都为相应的社区对象提供了较为齐全的服务,让我们看到了一个保障制度较为完全的香港社会。所到之处,我们没有看到堆积如山的台帐报表,而是实实在在的爱心服务。
由于社会不同阶层方方面面的要求与需求,而政府管理无法面面俱到的缺位,在香港,许多社会群体、社会组织担当起部分社会事务管理职责。他们开拓了某一方面社会工作的领域,为缔造一个爱心、文明及关怀的社群而做出自己的努力与探索。香港的社会工作发展在整个亚洲首屈一指,成熟的专业理念,完善的系统服务,优秀的人才队伍,可观的发展前景,令人羡慕。在这次培训学习中能够从多层面接触香港社工,他们专业服务经验和专业态度,深深地感染了我们。
在香港,有90%以上的人有义工服务的经历。他们乐意奉献自己的时间与爱心,不计较金钱与报酬,在专业人才的指导下从事大量协助性、辅助性、义务性、支援性的工作。
在整个旅途中我们看到了一个极其现代化的城市。温和的阳光,湛蓝的天空,清爽的海风,怡人的空气令人赞叹。绿色装点了整个城市,人性化的基础设施令人羡慕。城市管理有序,街道干净整洁,交通四通八达,市民礼貌待人,勤奋、节俭……令我们感受到历史和现代,东方和西方文化的差异。
香港之行让我终身难忘,感谢街道领导给了我们这次学习培训的机会。我会把所学到的先进经验运用到社区工作的实践中去。在有条件的情况下,希望能有更多的同仁能走出去看一看。
谢谢大家!
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