银行开门红培训心得体会范文(精选6篇)
有了一些收获以后,马上将其记录下来,这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。那么好的心得体会是什么样的呢?以下是小编收集整理的银行开门红培训心得体会范文(精选6篇),欢迎阅读与收藏。
银行开门红培训心得体会1
接到20xx长阳农商行新入职员工培训通知的时候,我知道我站在了人生新的起点上,从此踏上了新的征程。为期大半个月的封闭式培训,让我受益匪浅,也让我对农商行有了全新的认识,9月26日,我被分到鸭子口支行见习,在这里我收获了很多,也思考了很多,在这里,我想和大家一起分享我的心得。
严以律己,遵守规章。银行是社会经济正常发展的“心脏”,而我们就是“心脏”的维护和保养者,不允许我们在经营中出任何的差错。见习过程中,老同志总是耐心的告诫我们,哪些该做,而哪些不能做。该做的就必须要做,而且要做好,不能做的也不能去碰。几天的柜面业务见习让我深刻体会到,作为一名银行工作人员应该肩负的.重担和责任。这些就要求我们必须严以律己,遵守规章制度。摒弃自身不好的一些习惯,做一名合格的银行人。
加强学习,完善自我。也许是因为紧张,也许是因为我们刚开始临柜害怕出错,见习工作中我们都深感压力很大,还有很多复杂的业务不会操作。要想成为一名优秀的柜面业务员需要付出更多的努力,工作过程中肯动脑,肯钻研,十年如一日的坚持,才能在这条道路上越走越好。
不忘初心,感恩回馈。这次有幸能成为农商行的一员,既是新的起点,也是新的征程。都说最好的安排总在不经意的时候出现,感谢农商行给了我这样一个新的平台,让我有机会实现我的人生价值。那我需要做的就是心存感激,怀揣希望去努力,我会坚定不移,把热血洒在农商行的这一方热土,贡献属于我的那一份力量。
我会把这此见习作为我人生的起点,在以后的工作学习中不断要求自己,完善自己,让自己做的更好。
银行开门红培训心得体会2
在来到xx银行之前,我就一直在想自己今后的工作,想着自己在工作中要如何如何的表现,作为一名银行员工我深以为荣,但是这次的培训过后我摒弃了自己之前的想法,我觉得重要的不是自己要如何表现,虽然在培训的时候还没有正式的开始上班,但是我知道工作中不能总是想着怎么表现自己,更加可贵的是那份责任心,那份来自对自己岗位的热爱,与责任,把握好自己的工作,让工作变得轻松。
培训之初,培训老师就想了身为一名银行的工作人员,时刻打起精神这是第一,因为提不起精神就随时可能出问题,由于岗位的特殊性这是很严重的,所以要保证万无一失,培训没有教我们业务的知识,大多都是在讲我们做好这个职位要具备什么样的精神,要注意哪些,我不能够说这些东西不重要,其实相反还是对我们有深刻的影响的,短短的一个七天培训,没有很多华丽的语言,没有什么长篇大论的大道理,也没有什么业务知识,仅仅只是告诉我们在工作中我们要做好哪些准备,至于业务知识,这写专业的知识,我是有一定的基础,但是在今后工作之中我会逐步的提高,拓展自己的知识,让自己在工作中更加的得心应。
培训的虽然结束,时间也不长,但是培训的经历现在依然在我脑中,我会牢牢的'记住这段经历,我始终坚信这深刻的影响着我为未来的工作,马上就要正式的开始工作了,对于下面的工作我很有信心,这次的培训不仅仅是一个培训,我把它看作是我今后工作的导师,我会时刻的想起这段培训,遇到困难的时候保持一颗平常的心态,就像培训的时候一样,从发现一问题,到了解它,这是循序慢进的,最后找到一个正确的方法去解决。
银行开门红培训心得体会3
一直是招商银行的忠诚客户,这次给招商银行信用卡中心提供课程,进一步接触发现招商银行的成功要素之一:
招行服务好,源自招商信用卡中心的主管经理们:
1、有压力但非常快乐的管理者。
2、有想法、愿学习的管理者。
3、有心得,即实践的管理者。
第一天上午下课后。马上让学员中午找任何机会去实践上午的`内容。待下午一开课,精彩的案例全部涌现。
xx在中午休息的时候发现一名员工的脚扭伤,前去询问是否需要请假回家休息,员工感受到主管的关心,表明还有很多工作要完成,没关系,xx让员工可以穿自己的休闲鞋不用穿工作装的皮鞋。员工感谢,xx心中也很开心。
第一天课程结束后宣布,优胜的小组会在第二天会有精品。业务培训部的晓艳经理说,覃老师说服务是要超越客户的期望,明天大家会有惊喜。
第二天一早,每个团队的都有一束鲜花,鲜花的数量就是昨天大家的成绩。每个人都那么的开心。也给我了一束鲜花,上课第一次被送花,感动呀。感谢晓艳给大家惊喜。
管理既服务,让员工满意,员工才会让客户满意。
最后的总结;刚好信用卡中心的老大在上海做工作谈话,有一点我们不谋而合:每一名管理者,都是服务改善的推手,对现有的产品、制度、流程都有责任从客户的角度进行审视,然后在公司内部进行产品、流程的优化。
每个管理者,不单是执行者,更应该是思考者和推动者。
银行开门红培训心得体会4
第一天来到这里进行培训的时候我总是充满这遗憾,其实还是比较期待的,我觉得培训应该能够学到不少东西吧,可是这样的培训让我感觉不是在学习东西,而是在自己体会更加深层次的道理,第一天的时候x总在跟我们聊到银行工作这份职业的时候,跟我们讲了很多,我们为什么要选择这个职业,还有对未来工作有没有一个计划这些东西看上去很枯燥,但是问题起来的时候,很多人答不上来,就像为什么要选择这个职业,每个人都回答不同,其实一份工作能够自己喜欢刚刚合适自己这是很难的,我们大多数人只能通过后天的一个努力慢慢的适应,还有就是通过时间来证明自己是适合这个工作的,这个道理让我的豁然开朗,一直觉得自己选择这个职业就是处于喜欢,其实自己根本就不知道自己喜不喜欢,我们喜欢一个工作只有在工作当中才能感受到。
虽然培训的时间只有短短的几天,这个几天我们都在系统的学习一些日常的业务,真正的我工资一直有到了实际工作当中才能体会到,这是一定的,培训其实就是一个引导,让我们对在工作有一个新的了解,然后在这其中进行摸索一旦我们明白了这个道理,在工作时候就得心应手了,这个培训让我明白了,其实在我们没去做一件事情的时候就不要害怕,不要有什么顾忌,其实 我们每一个人都是一开始都不知道,在工作中也只能慢慢的摸索,就像这一次一样我总是对于工作比较陌生,对于在不及后接触工作有一点不自信,这次的培训却让我释然了,我现在心里有的只是坚定的意志,这在外来今后的'工作中能够看出。
最后我觉得银行的工作一定需要细心,我选择了这个职业就已经做好了准备,我我更多的觉得我应该在接下来的工作中好好的努力,一些自己不知道的东西加紧学习,这才是紧要的。
银行开门红培训心得体会5
这一次培训的内容主要是有经验的前辈们,分享了他们微贷工作以及营销ETC和扫码付的一些经验,并且对ETC业务的拓展问题进行集中的答疑解惑。使我们在最短的'时间里,了解到相关产品的特色以及营销理念方面的知识。
从专业方面来讲,我通过这次培训学习对微贷工作、ETC和扫码付都有了新的认识。首先,微贷业务相较于传统贷款来说具有产品更加丰富,还款方式更加多样、掌握的客户信息更加真实有效等优点,利于我们合理规避传统贷款的雷区;其次是最近农商行全力推广ETC和扫码付业务,像我们仅仅是站在“战场”外围就已经感受到那股热潮,其竞争之激烈可以想象,如何让营销成果达到效果化是我们需要直面的问题。
在职业化的态度方面,作为银行的员工,一方面我们要不拘泥于一些传统的营销理念,要善于突破、打开脑洞、寻找创新点,同时又要以大局为重、以团队为重,不能太过于个性。其次就是以后在做事的过程中要注意方法,这样才能让工作效率更高、让工作效果更好。
从前辈们的经验总结中我整合了以下三点。
第一,要摆正心态,深入了解客户需求,贴合实际情况为客户提供最贴心优质的服务。知道自己的客户需要什么样,看重什么,才能发掘更多的潜在客户;
第二,要落实前期基础工作,了解产品优势,只有我们自己了解产品的优势所在才能更好的营销;
第三,整合资源,精准营销,加强后期客户服务,做好完备的风险控制。
营销不能停留在传统的习惯思维和做法上,要将新的营销理念和服务方式有机地结合起来,限度地提高客户质量。细节决定成败,心态决定成败高低,希望今后我能够将前辈们的经验落实到具体工作中,加强业务学习,不断完善自身业务能力。
银行开门红培训心得体会6
作为一名新入职的银行员工,我跟随这些老员工们一起接受银行的一些培训,并通过培训对工作的一些内容和性质有了一个大致的了解。
在银行培训中,培训主管给我们讲了我行的福利待遇和工作、工资等制度问题。还依次让不同负责人来向我们介绍了不同的培训内容。
经统计,培训有法培训,业务培训、理念培训、拓展培训和前景被训,这些培训依次由不同领导负责。
讲座分为三大部分,首先是当前银行业的发展,主要通过国有独资银行,股份制商业银行,政策性银行,外国银行的分析,使我们对于当前银行业的.发展有了更深一步的了解;其次讲了商行当前遇到的困境,从资本金、发展窨和与国内外银行竞争几个方面加以分析;最后针对以展的总是讲了如何发展商业银行的方法,提出上市、跨地区发展的一些战略目标。
行长的分析虽然很宏观,但去与我们每个人的前途密不可分,商行的发展是我们发展的前提,商行有好的发展,大的发展,那我们的发展前景才会更好,发展的空间才会更大。
培训工作这周就完了,培训的所有内容都已经归为我们以后工作的储备了。当然,培训完了,但以后的工作当中我们还要接受再培训,接受实践的培训。
培训工作的五个方面在我以后的工作中会有更好的应用和发展,学以致用,用才是目的,培训这种手段正是为了用这个目的。培训工作渗入了以后工作的方方面面,从理论到实践都有所体现,秉承这些东西,培训的功夫才算没有白费。
培训工作总结是对一月以来参加工作后的总体概括,希望以后自己的发展会如总结所提,培训对自己的教育会永远指导自己的职场生涯。
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