关于实习心得体会范文
当我们经过反思，对生活有了新的看法时，心得体会是很好的记录方式，这么做能够提升我们的书面表达能力。是不是无从下笔、没有头绪？下面是小编收集整理的关于实习心得体会范文，希望对大家有所帮助。
关于实习心得体会范文1
自进入营业厅工作以来，在各位同事的关怀帮助下，通过个人的努力和工作经验的积累，知识逐渐拓宽，业务能力也取得了一定的进步。回顾过去的三个月，我认真学习联通业务知识，积极参加岗前培训。全心全意，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，为客户提供优质服务，并在不断的实践中提高自身素质和业务水平，努力成长为一名合格的前台营业员。
近年来，随着生活水平的不断提高，人们的消费观念也发生了很大变化，消费者对市场上流通的商品以及各种服务的要求在不断提高。对于我们服务性行业来讲，具有更高的挑战。在营业前台这个岗位上，使我品尝到了酸甜苦辣的人生百味，休会到了它给我带来的快乐与悲伤，感悟到了人与人之间的真情与理解。哪怕客户的.一句“谢谢”，都给我带来无尽的欢乐，然而在工作中并非都是快乐的。有的客户会因情绪所致，出口伤人。试想一下，有谁能在挨骂的同时，心情愉快的起来呢？要说不难过那是假话，可是换个位置为客户想一下，他们因为手机不能使用，给自己带来不便，故而脾气急躁，我们是应该理解的。这就要求我们用良好的心理素质，熟练的业务知识，与客户进行沟通，让他了解我们的业务，避免不必要的误解。俗话说“微笑是上帝送给人们最好的礼物，它能敲开每扇紧闭的心门，人们的笑容将是解决问题最好的方法。”这句话我一直铭记在心，它给我的工作带来巨大的动力。
微笑服务，看起来简单，有人说笑一下不就行了，实则不然。其实人与人的沟通是很微妙的，用心感受一下便会了解。就是这真诚的服务，真心的微笑换来客户的满意，对我们工作的肯定，对企业的好感，为公司赢来更多的效益。在为客户直接的服务中，从他们感激的目光，满意的笑容中，我享受到了一种从未享受过的东西，在我看来，我只是做了我应该做的，尽了自己应尽的义务。但从用户的眼中，我似乎又读懂了很多，明白了许多。在这段时间里，我用真情服务每位客户，同时一些热心的客户反馈给我很多对工作的建议，拉近了我们之间的距离，真正达到了心与心的沟通。在通信事业蓬勃发展的今天，客户更多关注的是我们的服务，新业务的不断推出，增强自身素质，提高业务水平，加强服务意识，势在必行。三个月了，通过自己的努力，我取得了一定的进步，我感觉到作为一名营业员工作的价值，而这种享受源于我平凡而单调的营业工作中。今后，我会以更加饱满的热情投入到工作中去，争取以良好的成绩回报公司的培养。用我心换你心，真心面对每一位客户。
客户的满意，我们的追求，客户的笑容，我们的心愿。联通给了我们一片崭新的天地，就让我们在平凡的岗位上充分发挥自己的光和热，联通公司是一个大的整体，把所有的光和热凝聚在一起，通过我们不懈地努力，由我做起，永不放弃，争创一流服务，我们联通公司的明天将再创辉煌。在此我要说：“我们为联通多拼搏，联通因我们而精彩！”现在，我深为自己是一名联通员工而感到骄傲和自豪。
人的一生，总是离不开工作的。现在的我虽忙碌，却很快乐，很满足。尽管我还是一名新员工，但是我希望自己在公司能够发挥自己的潜能，不断学习，不断进步，能与公司共成长，见证公司走向新的辉煌，能够做好客户的贴心服务将是我最大的心愿！
关于实习心得体会范文2
没有谁有责任教会你什么，所以当自己出错的时候不要去抱怨谁。不要为自己的错误找任何借口，错了就是错了。应该觉得庆幸的是因为自己又懂得了更多的东西，允许自己犯小小的错误，杜绝犯同样的错误，当上司说你错了的时候，不要解释说：“不知道。”也不用去解释，直接承认错误就好了，上司最不想听得就是你为自己的错误找理由，虽然有时候觉得很委屈，但也要忍。
不要责怪别人故意找你麻烦，凡事要冷静，不要激动，即使有人故意刺激你，你也要冷静，别犯冲。
出来工作了，最重要的就是心态，不管发生什么事，不管什么样的环境，都要保持一颗健康的心态，没有什么事是十全十美的.。
泪在眼里打转，也要面对微笑；只要没有被开除，就要坚持，但绝不混日子；身体是自己的，不要因为别人而生气，实在没办法生气了，就做深呼吸吧！比起大部分人来说我是很幸运的一个，因为从学校出来就一直得到特别的关照。虽说有时工作会有些不顺心的事，但这是必然的，这才是真实的生活。
关于实习心得体会范文3
当了两个周见习班主任的我，从内心真正体会到了班主任工作的琐碎与复杂。
班主任是沟通学校、家庭、社会的桥梁，是联系各科教师的纽带，是全班学生的精神领袖。要想做好班主任工作没有爱心、信心和耐心是绝对不行的。因此，一个优秀的班主任必须具备高尚的品德、很强的责任心、善于发现学生的闪光点和不断进取的精神。
我见习期间做得最多的就是帮助老师批改作业，改了两个周，对班上的同学的基本学习情况还是有一定的了解，有一个学生作业的准确率不是很高，但是书写很工整，于是我就多留意了一下他，我想这个孩子做作业还是挺认真的，要是准确率高一点就好了，于是我把作业改完了之后就把他叫到我跟前，他像一个犯了错误的孩子一样在我面前低着头，我摸了一下他的小脑袋，微笑地说：“你的作业很工整，如果正确率高一点就好了。”他看到作业本上的“优”，即使是个羞涩的小男孩也掩饰不住他激动的心情，接着我问他，作业时什么原因使他错那么多，他顿了顿才说不会做，父母不在家，跟着爷爷奶奶，没有人辅导作业，又不敢问老师。
听了他这样说我终于明白了，原来他是一个有点害羞加内向的小男孩。我鼓励他多去问老师问题，还可以向同学请教。此刻，我望了一眼回到座位的那个男孩，平时很内敛的他，这时就像旗杆似的，坐得笔直，脸上有些疑惑与不解，然而，我还是从他的眼神中捕捉到了兴奋与激越，这一切来得太快了，他还没有从课间的那一刹那中回来……
在后来改作业的过程中，我发现那个害羞的小男生作业慢慢在进步，并且每次都会对我笑。噢，我对他做了什么？猛然间，我仿佛看到了他那带着期盼的眼神了，仿佛一下子明白他所有的含义……这份作业好沉，这是一个孩子用“心”写的，一个简单的对错符号只能来判断作业的正误，而面对一份真正有质量的、蕴涵着特别价值的作业，必须以自己的一颗真诚的“心”去发现、去触摸、去呵护……因为懂得了，所以也特别珍惜，我在他的作业本上工工整整写上了一个“优”，盖上了三颗鲜红的“星”，还特意画上一张迟到的笑脸。
这件事对我触动很大，作为班主任我们一定要树立正确的学生观，学生都是可教育可塑造的'。我们不能用一成不变的老眼光看学生，而应该用发展的眼光看待学生，要注意到学生取得的每一点进步。
关爱一个学生就等于塑造一个学生，而放弃一个学生无异于毁掉一个学生。作为一名老师，要热爱自己的工作，热爱自己的学生，好学生需要关爱，但那些有缺点、有问题的落后学生更需要我们关爱，教育就是播种爱，一名好老师应该关注到班级的各个角落，不让任何一个学生掉队。
在班主任工作中，要做学生的精神领袖，引领学生心灵的成长。爱心换真心，学生就会向你敞开心扉，你还有什么工作做不通的呢？班主任工作要适合学生的心理需求，适应日益变化的社会生活与当代青少年的心理特征和思维方式，只有达到学生心理需要才能触动学生心理，教育创新的机会也随处都有，让我们的教学工作每天都充满创造，在自我超越中我们才会感到幸福。
作为教育工作者，作为班主任应以赏识的眼光和心态看待每一个学生和每一个孩子，使他们找到好孩子的感觉。也正由于有了老师对他的信任、尊重、理解、激励、宽容和提醒，才使他找回了自信。让每一个学生都健康向上地成长、快乐地学习。
热爱学生是教师的天职，那远比渊博的知识更重要，得到老师的关爱，是每个孩子的心愿，它会鼓励、鞭策孩子，大大推动学生的成长和进步。每一个孩子都是独一无二的，他们都会很优秀，只是需要我们耐心的了解和正确的引导。每一个学生，都像天空中的星星，有的灿烂耀眼，有的光彩暗淡。那些光彩暗淡的，可能是由于我们离它太远，如果我们离它近些，多关心他们些，那么他们就会更好。
关于实习心得体会范文4
从这次青花实习参观中，首先，扩大了我们的知识领域，增加了专业感性知识，为学习专业知识创造了有利的条件。熟悉碱性耐火材料的生产工艺，从原料制备到烧成，到包装，再到销售等各个方面的知识，我都把这些知识储存在脑子里，作为大学所学内容的一部分，为自己的就业打好基础。
短短的认知实习，让我大开眼界，也让我对自己今后要从事的行业有所思考。短短两天天仿佛思想又得到了一次升华，心中又多了一份人生感悟。这次实习让我深刻体会到读书固然是增长知识开阔眼界的途径，但是多一些实践，畅徉于实践当中接触实际的工作，触摸一下社会的脉搏，给自己定个位，也是一种绝好的提高自身综合素质的选择。
工作中要有良好的学习能力，要有一套学习知识的系统，遇到问题自己能通过相关途径自行解决能力。因为在工作中遇到问题各种各样，并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力，通过不断的学习从而掌握相应技术，来解决工来中遇到的每一个问题。这样的'学习能力，一方面来自向师傅们的学习，向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的能力，在没有另人帮助的情况下自己也能通过努力，寻找相关途径来解决问题。此次我走出了学校，参加青花公司认知实习是一次很好的启蒙活动。希望我的经验和体会能够在以后的道路上指导我走向成功，外面的世界很精彩，等待着我的融入。
关于实习心得体会范文5
在我院教务处、系办的精心组织下，我们公路监理专业为期一周实习，尤其计算机课程作为一门实践性、操作性很强的学科，它的实习显得尤为重要，同时我也深深体会到实践在我们生活中的重要性，再次证明了实践是检验真理的唯一标准这一原理。
在这次实习中虽然每天从北校到南校，而且天气很热，但大家都很认真，互相学习、互相帮助，顺利地完成了实习任务，也让我掌握了Word、Excel、Powerpoint等工具的运用，实习中要善于思考、总结经验，反复练习每一个步骤，同时虚心、耐心地向大家学习，也充分认识到自己的不足之处，不过幸运多了，有这么多朋友的帮助，真的谢谢他们。
通过三周的实习，我发现了许多自身存在的问题，有许多东西不懂，也让我认识到自己知识的欠缺，即使是知道的也都是一知半解，并没有全部掌握其内涵，在需要用到这些知识的时候才知道不懂，在这个社会上只有不断的.进取才会有发展，今后我应该加强这一方面的学习。在这段时间里，我不仅学会了运用所学的知识，而且扩大了我的知识面，也丰富了实践经验，为我即将踏入社会奠定基础，同时让我对学习有了更深一层的认识和理解，为我增添了学习的信心，让我在大学生活中留下了美好的一页。
关于实习心得体会范文6
大学四年间，从大一到大三，再到这次的实习。我一路的经历过来，尽管在这段路上遇上了不少的事情，学习了很多的知识。但是最让我感受深刻的，还是这最后的实习！
说到底，我们来到大学学习都是为了能在今后更加顺利的进入社会，展开工作。而此次的实习，正是提前的工作体验！在这短短的三个月里，我的阅历和经验都得到了进一步的提升。如今，我将自己在这三个月里的收获记录如下：
一、对社会的体会
初次离开了校园的管理范围，尽管还没能完全断开，但是步入社会的感觉还是让我感到非常的紧张。实习阶段一开始，我们的第一步就是寻找到一份适合自己的工作。
在此次的社会体验中，我独自在社会中到处寻找。因为没有经验也没有前辈能询问，导致我在初期的时候碰壁连连，甚至前几天投出去的简历基本上没有收到任何回复！当时，我一度感到对自己的失望。但是，好在天无绝人之路。在不断地坚持和修改之后，我终于开始渐渐的.得到一些公司的回应，并在之后顺利的通过了xx公司的面试！
二、对工作的体验
在工作方面，我在此次的实习中充分的体会到了作为一名工作者的感受。从生活中开始，除了改变每天的生活习惯，还要熟悉常常会面对的堵车和晚起的困扰。而到了公司，也要对自己一天的工作仔细认真的去处理。对于还是实习生的我来说，圆满的处理好工作就更是困难了。
但除了困难之外，我也感受到了不少帮助我的力量。在工作前，领导会细心的给我们这些新人讲解工作的难点和技巧，而当我在工作时遇上问题的时候，身边的热心同事xx也总能给我适当的建议。在这段工作中，我不仅体会到了工作的辛苦，同样也感受到了这个团队热情又团结的气氛。
三、结尾心得
我对这次实习的感受真的很复杂，尽管一开始的时候我抱着学习专业知识的心态进来，但是在这里，我却感到了比知识更加重要的东西。那就是一个团队的团结！
一个人能做的事情始终是有限的，更何况是我这样的实习生！但是只要我们团结一心，我也能在工作中帮到大家，能给公司贡献自己的力量！
此次的实习我真的收获了很多，在未来，我相信我一定能很快的超越现在的自己！
关于实习心得体会范文7
作为一名大二的学生，参加实习是很重要的。在学校的安排下我们来到内江雨润公司实习。除了周一到周五在车间实习外，每周六、日还会在超市当促销员。这对于我来说是一个宝贵的机会，我要在实习中来证明自己的能力，在实习中积累社会经验，为将来正式工作岗位奠定坚实的基础。
因为在超市当促销员，直接面对的是零售顾客，精神面貌是非常重要的，无论在什么时候都要注意自我形象：外表、谈吐、举止，都要给人留下深刻印象。
第一周促销我们是在民乐卓尔超市。我们在超市还要做品尝，我们要尽量让顾客品尝我们的产品，这样才更能了解我们产品的口感。接下来几周促销我们是在东兴区摩尔卓尔超市，相对于民乐卓尔超市，摩尔卓尔的顾客不是太了解我们雨润产品，可是在这里做品尝也有很多顾客品尝我们的产品，起初很多人不愿品尝，但我们都会用礼貌以及微笑让顾客来品尝。这样也有更多的顾客知道了我们的产品，更直观的了解了我们的产品。
对于促销员来说，促销产品的同时也向别人推销自己，同自己的言语、形态让他人了解自己。我觉得要做好促销员首先要了解产品。在顾客问及商品的一些问题时，自己的介绍能使顾客了解我们的`产品，让顾客明明白白的消费。
对于我们来说，促销是相对比较少的。对于促销员来说跟顾客是一种陌生的交流，所以语言表达必须合理得当，说话要有条理，同时应让人感觉你的亲和力。要通过自己的介绍把产品介绍给顾客。
在促销中我们也遇到了形形色色的人，每个人的道德及素质不同，会使在促销中遇到很多问题。可是我们不能跟顾客发生不愉快。要保持良好的心态。有时候品尝的人不是很多的时候，我们也不能气馁，要学会自我调节、自我鼓励，及时的自我总结，自我提高。
促销是比较枯燥的，站了一天还要笑脸面对不同的顾客，这也需要我们的坚持。
每次促销结束让我在劳累中得到更多的是快乐，在工作中得到磨练，我觉得自己的能力也有所提高，在促销中也学到很多，比如人与人之间的交流等等。
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