员工培训心得体会
当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,往往会写一篇心得体会,这样可以不断更新自己的想法。那么你知道心得体会如何写吗?下面是小编精心整理的员工培训心得体会,希望对大家有所帮助。
员工培训心得体会 篇1
8月24至26日,我们进行了为期三天的幼教教师岗前培训。每天的学习都有颇丰的收获。
第一天的培训内容分两个部分,上午由东丽一幼园长讲授幼儿园教师应具有的师德素养,我从中体会到了作为一位教师,特别是作为幼儿教师的责任重大和幸福之处。通过这堂生动的课程,我了解了幼儿教师的职责以及幼儿教师应具有的素养所包含的具体内容,为今后在实践教学和保育进程中具体如何践行优秀幼师的标准奠定了基础。
下午由天津市儿保所的田医生讲授保育工作一日流程及基本要求,从本次课中深入的体会到幼儿体格发育特点以及保育特点,根据幼儿的特别性进行日常的保育工作。并且学习了幼儿常见流行沾染病的特点以及防范措施。通过学习托幼机构一日保育工作流程,使我深深体会到作为一位幼儿教师责任重大并兼具,细节决定成败,这次课程讲对我今后的工作起重要的指导作用。
第二天由华明一幼的张园上进行培训,主要为我们讲授了教养工作一日流程及基本要求,以及教育活动的设计与组织。通过今天的培训,我了解了教养员一日工作的基本要求、基本职责,初步了解教育活动的设计与组织。了解幼儿习惯、能力、安全防范意识等知识以及应急处理的技能和策略,并明确了自己今后的工作方法和工作职责。
第三天由市教育学院韩副院上进行培训,为我们解读《儿童权益公约》、《幼儿园工作规程》和《幼儿园指导纲领》。韩副院长结合真实生动的案例,让我对这些规程以及纲领有了更系统更直观的认识和知道,对以后的'教育教学来说有深入的指导作用。
通过为期三天的培训,让我系统的了解作为一位合格乃至优秀的幼儿教师所具有的素养和指责,丰富的理论知识和先辈传授的切身体会是我得到的宝贵财富。在今后的幼教道路上,我一定继承优秀的意志品质素养,力争成为一位优秀的幼儿教师。
员工培训心得体会 篇2
经过自己的努力,终于顺利进入xx建筑公司上班,由于新员工进入公司各方面比较陌生,所以公司安排一个星期时间对新入职的职工进行了系统的培训。培训的主要内容公司历史与现状、公司文化、公司未来规划、公司运作模式、各个部门职能以及工程运作。虽然时间并紧,但是经过这次培训,使我比较深切的了解公司,以下就就是培训总结。
此次培训的主讲人有公司总经理、党委书纪、副总经理及各部门负责人。公司领导在百忙中抽出时间来给我们作了细致的讲解,把他们在公司多年沉淀的精髓及心得传授给我们,可以看得出公司领导对我们新员工的重视和关爱,我们没有理由不为公司努力地工作。
通过对公司概况介绍使我解了公司的成长、发展的过程,同时对公司的发展有了更好了展望;通过对忠诚度教育的学习,使我对忠诚的作用有了更深刻的认识,更加坚定了对公司的忠诚奉献;通过对公司新业务招揽的学习使我了解了开拓市场(特别是国外市场)和占有市场一些精髓,对资格预审文件编制及投标文件的编制有了进一步的认识;通过对公司人力资源管理方面的学习使我了解了公司工资管理、员工录用、保险福利等方面规定;通过对公司出国人员管理方面的学习使我对出国相关的知识有了初步的'了解,知道了办理出国手续的一般流程;通过对公司公文管理方面的学习使我了解了公司内外收发文流程、公事用章、外事接待等方面的规定;通过对工程合同管理的学习使我了解了FIDIC合同及ICE合同的区别,了解了合同版本选择的依据、合同条件的构成和优先次序、FIDIC合同的特点等方面的
知识;通过对公司经营方面的学习使我了解了公司的质量体系、项目管理、国外资产的管理、物资采购等方面的知识;通过对安全生产教育方面的学习使我更深刻地认识到了树立安全意识、保护自己和他人安全和健康的重大意义,同时对公司的安全生产管理有了初步了了解;通过对公司财务管理工作方面介绍的学习使我对财务制度等方面有了一定的了解。
万事开头难,刚进入公司很多业务都不知道如何下手,但是有了公司组织的这次培训,我对公司有了更深入的了解、更深的认识,它帮组我很快的了解公司,有助于我尽快的融入公司,为以后的工作打下了坚实的基础!
员工培训心得体会 篇3
转眼间,接受新员工培训已经1个月了,由于公司事先对新员工的培训已有了严谨的计划,再加上培训期间领导们关心、培训师细心的安排和新老员工积极的配合下,培训工作进行得紧张有序,也取得了不错的效果。
为了使培训达到很好的效果,结合公司的实际情况,我们分阶段进行了相关的培训工作,采取一对一的互帮互助,在最短的时间内学到较多的知识,为真正走上工作岗位打下坚实的基础。
公司组织新员工认真学习了“诚信·团队·沟通·价值”的企业文化,从中感受到了真正的企业文化和内涵,同时还进行安全教育,让新员工认识到安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的重要性。
第一阶段文档知识和市场部工作流程的培训,通过组织架构轻松自如地了解到公司市场的划分和布局,通过市场部工作流程的培训,更轻松地明白我们工作做什么?谁来做?怎么做?如何保障从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清晰的了解,为以后的'工作奠定了基础。
第二阶段专业理论培训,责任培训师制定了详细的培训内容,并让其提前预习培训内容再接受培训。在每培训完一个知识章节后,责任培训师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果,通过这种考试,同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾。
第三阶段学习现场知识,积累现场宝贵经验的培训;平时就由老员工带领她出去拜访客户,争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟通,在打交道过程中自己的目标是什么,在完成目标之前要做哪些准备工作,包括谈话内容的先后次序,及交流过程中的注意事项,这样也有利于她学习和消化理论知识,从而达到更好的效果。
概括起来有如下几点:
1、热爱学习,能自觉学习密封资料、营销知识;学习能力较强,对于不懂的地方,能主动提出,寻找答案。
2、性格开朗,在同客户交流中能找到一些话题沟通,比如时事要闻等,使谈话内容多样性。
3、能主动的完成日常工作。
4、专业知识还不够,需要多学习。
5、在同客户沟通的过程中,一些礼仪和细节还需要完善。
总体来说,通过这次培训达到了预期的效果,那当然这与全体员工的努力是分不开的,相信大家再接再厉争取最后为完成20xx销售目标完满的成功!
员工培训心得体会 篇4
x年8月10、11日下午,集团举办了二次培训大会,会上两家培训公司的讲师都做了精彩演讲。我听后深有体会,并根据
会上做的笔记,会后的思考总结,领悟到一点点心得体会:
一、人生感悟
1、投入;何为投入,我在听常老师讲课时注意到他从讲课开始不久到课程结束时上身的衣服在慢慢变湿,但我们听课的同事的上衣并未有改变,同时大会议室开了空调的,这说明什么? 这说明他是全身心的投入到演讲中,这一点尤其值得我们学习借鉴,这是我人生中的宝贵一刻;同时一般人认为认真做事即为投入,但我从常老师讲课时领悟到仅仅认真做事是不够的。还要延伸为心神、思维投入,做事要思考,要多角度、多比较等等,这一点可以从第二天宋老师列举小王、小李买火车票的故事可以体现。
2、放下手机,常老师要求我们放下手机,第二天的讲座宋老师同样要求我们放下手机,这是为何?放下手机仅仅是一个很小的事情,但这事的寓意却不小,它告诉我工作中应该屏蔽一切干扰,专注于某一事项直至完成。
3、放下身份,这是常老师在会场的要求,为何?孔子曰:“三人行,必有我师”,放下身份其实是让我们重新拥有平等学习的心,平等交流的心,“海纳百川、有容乃大”,只有放下才能进步!
4、放下区别心,何为区别心,你、我、他是有区别的,区别在岗位、在职能上,如果大家能在围绕某一事项上放下区别心、同心协力,那么这就是一个有强大战斗为的团队。
二、企业感悟
1、制度,为何会有制度?常老师在讲座提到这点后,我仔细思考后得出,因为人是有私心的,一群人就有一群私心,所以才要产生制度来规范人的行为;常老师在这列举了“7个人分粥”的故事,为什么前两种方法粥总是分不平,经过分析得出这是人性造成,为什么第三种方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平,这也是人性造成的。
从这里我们得出常老师提出的“人性不能对冲制度,管理可以改变的是制度而不是人性”,我也补充一点故事,今天我因找物业同事办事来得早,在物业门口处等物业的同事,最先来的是物业的汤经理,我跟他办事中途就说"汤经理,你是来得最早的,得第一了",汤经理回答我说,已经养成习惯了。
他告诉我:以前他在另一家企业里有一条制度是,管理者要在门口迎接员工上班,这样一来员工迟到就大为减少,我当时就想这不就是“7个人分粥”的企业管理版嘛。
2、机制,常老师讲座中提到美国强盛的秘密,即人才与科技的机制,第二天宋老师也列举了景德镇陶瓷场磨胚、洗水的故事,从故事中我们了解到机制大处可以使一个国家强盛,小处可以使企业提升,但我对机制的了解还不够深刻,所以机制下面我就不多写了。
3、流程,何为之?一套工作程序?常老师举例了麦当劳炸薯条的.例子,故事中清晰的列出炸薯条每道工序的时间节点,常老师总结出一整套流程图:流程标准化、标准清晰化、清晰数字化、数字合理化;这样就使繁杂工作简单标准化,降低了因员工素质造成的差异,使一个普通员工按照流程也能胜任复杂多样的工作。
4、能力,可理解为工作能力+学习能力,员工不但要有工作能力同时也要学习能力,员工学习即为企业学习,员工学习提高了,企业也就提高了;讲座中常老师提到“企业学习的本质为达成共识”,只有达成共识、大家的方向目标清晰一致,才能拧成一股绳向前冲!
总之,引用常老师的一句话:“人类因梦想而伟大,因学习而成长,因行动而成功”,”同时我想加上我们的理解“员工的成功即企业的成功”!
员工培训心得体会 篇5
新年伊始,公司给我们进行了一次相当全面的工作知识培训。本次培训班课程安排之紧凑,内容学习之广泛,这充分证明了公司领导对员工的能力培养的重视程度非同一般,我要感谢领导给了我们一次学习和提高的机会,让我们更加明确了作为一名员工的职责和任务是什么,三天来的学习,使我的知识层面得到了一进步的扩展,下面我谈一下这三天中我的心得体会
一、在培训中,宋双玉副董事长说:希望寄托在我们身上,这句话让我想到了很多的东西,我们是否能够胜任,这不仅是一种责任,也是一种义务。为了这份责任于义务,在我们正是朝气蓬勃的时候我想时间对于我们来说是宝贵的。
时间每时每刻都在都从我们身边走过,时间是公正无私的,它对任何人一样,我们应该做时间的消费者而不是做时间的浪费者。一年之际在于春,一日之际在于,工作到位的最大敌人就是人的惰性,人生最怕就是浪费时间。唯有现在,才是最值得珍惜的,每个人都是昨天越来越多,明天越来越少,抓住了“今天,的`一分一秒,可以做完许多事情,可以弥补昨天,还可以为“明天”做好准备。所以“今天”是最值得珍惜的。在工作中以及生活中我们要多总结昨天的事,做好明天的事,准备后天的事,学会合理的安排时间。
在随后的听课中范主席的一席话又让我获益匪浅:1、人的态度决定你的高度,只有先改变自己的态度,才有高度。是的态度是个人内心的一种潜在意志,是个人的能力、意愿、想法、价值观等在工作中所体现出来的外在表现;态度就是你区别于其他人,使自己变得重要的一种能力。你的心态就是你真正的主人”。
你的态度如何,在一定程度上已决定你是失败还是成功。要改变现状、克服困难,首先要做的就是要端正态度,没有正确的态度,这一切就无从谈起。2、让人迷茫的原因只有一个,想得太多、做的太少。是啊,这句话打醒了我,我经常沉浸在空想之中,时常迷茫时常不知所措,时常抱怨,却从未想想我到底付出了多少,做到了多少,这个很值得我反思。
3、赚不了钱赚知识,赚不了知识赚经历,赚不了经历赚阅历,如果都赚到了,就不会赚不到钱。这三句话告诉我工作不养闲人,团队不养懒人。入一行,先别惦记能赚多少钱,先学着让自己值钱。没有哪个行业的钱是好赚的,赚不到钱,赚知识;赚不到知识,赚经历;赚不到经历,赚阅历。只有先改变自己的态度,才能改变人生的高度
二、团队协作与高效沟通
凡事团队第一,团队在一个企业中是扮演着很重要的角色的,首先我们要在这个团队中能发挥作用,必须要学会沟通,学会团结,只有所有人团结起来,才能把事做好,要取长补短,我想别人身上的不足就是我坐在的价值,团队核心成员要明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等,通过这些分析,最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目标的看法,以建立起团队运行的游戏规则,通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力,找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距,以明确团队如何发挥优势、回避风险、提高迎接挑战的能力。要这样去想我们才能真正的融入团队合作,才能发挥团队作用。
在培训过程当中,每一位参训者都流露出积极、乐观、向上的心态。在今后工作中保持这种心态对每个人的工作、生活都是至关重要的。最后,要建立一支高绩效团队,不仅仅是团队领导的事,而是团队里每一个人的事,充分调动团队每一个人积极参与团队建设和未来的发展,不断进取,团队成员才会为了团队目标共同奋斗、共同努力,才能营造一支和谐、高效的团队。
三天的培训中让我得到很多启发,是否能把所学的真正的用在今后的生活以及工作中去,还得一步一个脚印,踏踏实实的去做。在今后我会以饱满的热情,昂扬的工作斗志,强烈的责任意识,在生活,在工作努力提高自己,严格要求自己,不空想、不懒惰,真真实实向着自己的目标前进。
员工培训心得体会 篇6
感谢公司给予学习的平台,感谢领导给予进步的机会。我很高兴能参加此次《销售技巧》培训课程。经过这次培训,使我在思想上对销售有了更全面的认识,同时对销售理论有了空前的突破,相信接下来我不仅会将所掌握销售思想复制到门店人员身上同时还会把所学理论运用到实践,下面我主要谈一谈在培训期间的学习心得。
首先,老师的讲解记忆深刻、幽默风趣,于谈笑间将以往销售中的种种问题点拨出来。
讲行业:销售是世界上最光荣最有保障的工作,收入不稳定才有高收入。通过六脉神剑步骤讲解(吸引客人→留住客人→了解需求→塑造价值→先跟后带→快乐成交)每个步骤每个案例都是那么的深刻,使我更清晰的掌握如何处理工作中遇到的种种问题并且严格要求自己在今后工作中将简单的事情重复做,重复的事情坚持做,坚持的事情快乐做。
讲心态:在学习期间,我明白了不管任何工作首选要从思想上树立行业的价值观,树立热爱工作的信念,不惜一切努力,为业绩而奋斗。只有端正了心态,才能经得起被顾客拒绝的的考验。
讲形象:通过学习掌握“形象和标准化”让我从个人形象到商品形象再到店铺形象都清楚的理解到管理门店应该发挥视觉、听觉、文字等方面的作用努力增加商品附加值使之具备竞争力。
讲技巧:引用痛苦销售法从发现问题→制造问题→放大问题→解决问题来讲述顾客购买就在一念之间我们如何把我们的思想放进顾客的脑袋,把顾客的钱放进我们的口袋。
通过培训,我决心要从以下几个方面提高自己和带动团队:
首选我要认真学习理论知识,做到学以致用、应才适用。其次努力成为优秀团队的建设者提升门店的营运能力,促进门店绩效提升。然后推进现场教育、培训活动、提升门店人员的作用能力、改善心态、促进门店营业目标的达成。
感谢公司安排的这次培训,给大家难得的学习机会!
感谢老师,不仅给我们带来了营销知识,还给了我盲作的表率。经过这次培训,感觉收获不小,与以往所有培训不同的是:本次培训主要以提问式,抢答式、团队式的方式进行,培训生动而又形象的传授着文化、销售技巧,与平时可能遇到的问题解决方法,让我们深刻感受到文化的博大精深与超强的'感染力,此次培训中通过学习来自专卖店的同行的交流,使我认识到我们要想做好销售,并使店面人员销售水平提高,还有很多知识要学习提高。
首先,在企业文化上,我们要时刻与公司文化保持一致,认真深刻及时的学习文化,在公司内部结合自身创造我们的文化,使我们树立一杆自己的旗帜。
再次,我们需要加大销售技巧的培训,通过这次学习我们更加意识到销售技巧重要性,我们将加大培训力度,及时开展销售人员摸拟演练,展开fab法则,认真学习并应用;寻找自己的不足,不断提高销售人员的业务水平与定单成功率。
专业知识的学习,就像老师讲到的“研究员站柜台”,我们有时遇到专业点的知识,无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了“不专业”销售员。真正让自己成为一名专业的销售员。提高我们定单的概率。
人员素质培养:我们注重人员的精神面貌,不断提人员的素质。我们坚信只有高素质的人,才会得到顾客的信认,才会有更多的回头客。时刻体现我们的“及时、专业、真诚、热情”从而打造我们自己的品牌。
在企业的管理上,我们努力打造团结型的团队。在以后的发展中我们将不断学习改进和创新,只有这样才能在竞争激烈立于不败之地。
员工培训心得体会 篇7
随着时代脚步的发展,经济的突飞猛进,金融行业在经济领域中扮演的角色越来越重要,尤其是被称为“金融血液”的银行更是成为“中流砥柱”。
通过这几天的培训学习,不但令我学到更为专业的金融知识和服务礼仪,也让我深刻地意识到了银行工作的细致严谨,而这种严谨是存在于每一种产品和每一个服务的细节。
我们就简单地以个人金融理财产品为例,,虽然从产品大类上分,金融理财产品只能分为储蓄﹑中小企业融资﹑投资﹑金穗卡﹑结算和服务类产品六类,但是从其功能上我们看到虽然是区区六类产品,却涵盖了所有自然人和法人企业所需要的金融储蓄﹑结算﹑投中小企业融资等各项功能。而这仅仅是从大类上看,再细分下去每一个大类产品又分为很多具体小类业务。每样业务又各具特色,例如,在个人储蓄产品中,为了让给客户得到更多实惠的收益,把产品又具体成活期﹑定期﹑定活两便﹑整存整取及个人通知存款,在存期和利息收益上极大地满足了客户的需要和挑选余地,此外x行特有的“双利丰”通知存款在具备普通通知存款优势的'基础上又在业务办理的速度和便捷程度方面锦上添花,手续费方面又特地为客户开办钻石卡白金卡尽量为客户减免不必要的开支,可以说x行对客户的关怀是无微不至的,在全心全意为客户服务的宗旨上我们更加注重业务品质的精益求精和细节的到位。
x行的产品在收益便捷质量都凝结了每一位员工对客户点滴的心意!客户在接触产品时最先接触的就是前台人员,前台人员是客户和产品之间的桥梁,是客户体会x行员工全体心意的大门更是建立对x行信任感的首要途径,所以前台人员的服务不仅要体现x行人的严谨处事态度,也要体现每一笔业务的优势,更要让客户通过每位前台人员周到的服务建立对x行的信任。这也是每一个岗位的工作基础,于此同时前台柜员也应该努力地学习专业知识,争取为客户提供更为详尽和高质的服务。
因此,个人理财产品与柜员服务是相辅相成,互为前提的,产品要创新高质,而服务要更加细致﹑礼貌,让客户真实地感受到x行全体员工的热情和心意。最后真心地希望我们每个人都能珍惜目前的工作岗位努力学习专业知识,成为搭起客户和银行之间信任和关怀的桥梁!
员工培训心得体会 篇8
我非常荣幸参加了这次新店开张的新员工培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司重视人才,培养人才的战略方针,对于服务行业的我,也非常珍惜这次机会。一共培训了六天有三天的军训跟三天的理论培训,军训让我们有纪律性,理论培训让我了解了公司的核心是以人为本。佳惠公司是一个多业发展的大公司,不止超市还有商场,物流等多种业务,公司的平台很大,给每个人都有成长的空间,只要你努力,就能达到你的梦想。
我以前是做服装销售的,在我的印象中超市是个比较轻松的.职业就只要摆一下货就行了,经过培训我才发现自己想得太简单了,三天的培训让我学到了服务礼仪,尊重(尊重自己,尊重他人),以及对服务对象的认识及接待,并学习了在工作中应用到的收货,验货,损耗管理,理货与添货,盘点,及理货员一天应该做些什么事,五星标准的卫生检查,商品的分类及怎么陈列,价格标识的管理,这一系列的培训让我对未来的工作都有了初步的了解,知道工作的具体内容,在工作中可以避免发生的错误,怎么样的陈列能更好的吸引顾客,方便顾客,在盘点的时候培训老师还分享了自己的工作小窍门。让我对未来的工作充满了信心,我会将我学到的这些知识运用到我的工作上,跟家园店共同学习共同进步争取做标杆店。
员工培训心得体会 篇9
通过这一成天的培训,让我们进一步了解了公司的企业文化、制度、目标和规划等,还有新员工价值培训。下面共享我的一些感悟。
一、目标。
公司有大的目标,有具体的规划。作为我自己也要有目标和规划,只有自己不断的学习和成长,成为公司需要的人才,才能跟上公司大的进展。
二、先做人后做事
子曰:“有才无德,小人也;有德无才,君子也;然德才皆具者,圣人也。”,“小赢凭智,大赢靠德”,这些名言都告知我们要做什么样的人。指导思想不对,又怎么能把事情做好呢?做好人就是为了树立正确的指导思想,从而做好事。
要勇于担当责任,有团队精神,擅长学习,有向心力,了解组织或他人的需要。
三、态度打算命运
心情是心态的调整器,学会掌控自己的心情,理性态度对待工作。培育自己好的习惯,形成好的性格,从而转变命运。
四、对“我无法…/我不要…/我能够…/我肯定…”的训练深有感受。
常常说“我无法….”,会让自己的经常感到无奈,迷茫。
常常说“我不要….”,就会让自己破罐子破摔,脚踩西瓜皮滑到哪里算哪里。
常常说“我能够….”,会让自己感觉到盼望,有信念。
常常说“我肯定….”,就会更让自己挖掘潜力,有信念有目标。
所以,在自我的话语词典中,要把“无法”,“不要”抹掉。多对自己说“我能够”,“我肯定”。自我的鼓励很重要!
胜利来源于两股力气:
1、别人的鼓舞和赞美
2、自我的鼓励。
五、时间的治理
时间对于每个人来说都是公正的,只有24个小时。所以,在工作中,做好时间的治理尤为重要。分清重要、紧急,分清主次,就能每天的工作安排有序。即使规划的事情当天没有完成,但也把当天最重要最紧急的事情完成了。否则的话,工作效率就会很低,重要紧急的事情没有做,做的都是不太重要的或者缓急的事情。
这期的培训虽然完毕了,我会立足自我,完善自我。我信任我选择的'不仅仅是一份工作,更是一份事业。盼望在不久的将来自己能在公司的舞台上展现我的精彩。
最终盼望公司在以后的日子里能连续为我们供应一些个人素养_方面的培训和学习的时机。作为我是做设计方面工作的,同时也盼望能有一些能提高专业素养方面的学习时机。感谢公司供应的培训时机!
员工培训心得体会 篇10
xx年8月10、11日下午,集团举办了二次培训大会,会上两家培训公司的讲师都做了精彩演讲。我听后深有体会,并根据会上做的笔记,会后的思考总结,领悟到一点点心得体会:
一、人生感悟篇
1、投入;何为投入,我在听常老师讲课时注意到他从讲课开始不久到课程结束时上身的衣服在慢慢变湿,但我们听课的同事的上衣并未有改变,同时大会议室开了空调的,这说明什么?这说明他是全身心的投入到演讲中,这一点尤其值得我们学习借鉴,这是我人生中的宝贵一刻;同时一般人认为认真做事即为投入,但我从常老师讲课时领悟到仅仅认真做事是不够的。还要延伸为心神、思维投入,做事要思考,要多角度、多比较等等,这一点可以从第二天宋老师列举小王、小李买火车票的故事可以体现。
2、放下手机,常老师要求我们放下手机,第二天的讲座宋老师同样要求我们放下手机,这是为何?放下手机仅仅是一个很小的事情,但这事的寓意却不小,它告诉我工作中应该屏蔽一切干扰,专注于某一事项直至完成。
3、放下身份,这是常老师在会场的要求,为何?孔子曰:“三人行,必有我师”,放下身份其实是让我们重新拥有平等学习的心,平等交流的心,“海纳百川、有容乃大”,只有放下才能进步!
4、放下区别心,何为区别心,你、我、他是有区别的,区别在岗位、在职能上,如果大家能在围绕某一事项上放下区别心、同心协力,那么这就是一个有强大战斗为的团队。
二、企业感悟篇
1、制度,为何会有制度?常老师在讲座提到这点后,我仔细思考后得出,因为人是有私心的,一群人就有一群私心,所以才要产生制度来规范人的行为;常老师在这列举了“7个人分粥”的故事,为什么前两种方法粥总是分不平,经过分析得出这是人性造成,为什么第三种方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平,这也是人性造成的`,从这里我们得出常老师提出的“人性不能对冲制度,管理可以改变的是制度而不是人性”,我也补充一点故事,今天我因找物业同事办事来得早,在物业门口处等物业的同事,最先来的是物业的汤经理,我跟他办事中途就说"汤经理,你是来得最早的,得第一了",汤经理回答我说,已经养成习惯了,他告诉我:以前他在另一家企业里有一条制度是,管理者要在门口迎接员工上班,这样一来员工迟到就大为减少,我当时就想这不就是“7个人分粥”的企业管理版嘛。
2、机制,常老师讲座中提到美国强盛的秘密,即人才与科技的机制,第二天宋老师也列举了景德镇陶瓷场磨胚、洗水的故事,从故事中我们了解到机制大处可以使一个国家强盛,小处可以使企业提升,但我对机制的了解还不够深刻,所以机制下面我就不多写了。
3、流程,何为之?一套工作程序?常老师举例了麦当劳炸薯条的例子,故事中清晰的列出炸薯条每道工序的时间节点,常老师总结出一整套流程图:流程标准化、标准清晰化、清晰数字化、数字合理化;这样就使繁杂工作简单标准化,降低了因员工素质造成的差异,使一个普通员工按照流程也能胜任复杂多样的工作。
4、能力,可理解为工作能力+学习能力,员工不但要有工作能力同时也要学习能力,员工学习即为企业学习,员工学习提高了,企业也就提高了;讲座中常老师提到“企业学习的本质为达成共识”,只有达成共识、大家的方向目标清晰一致,才能拧成一股绳向前冲!
总之,引用常老师的一句话:“人类因梦想而伟大,因学习而成长,因行动而成功”,”同时我想加上我们的理解“员工的成功即企业的成功”!
员工:xx
员工培训心得体会 篇11
作为一名xx医院的新进员工,能够在这么短的时间内拥有这样一次珍贵的岗前培训机会,我在感到荣幸的同时,也非常珍惜这次培训的机会,俗话说:“玉不啄,不成器。”刚从大学校门走出来的我们过惯了在大学中慵懒散慢的生活,自身的个性也得到了充分地展现,但当我们走上各自的工作岗位时,这一切都是那么地行不通,然而,我却有幸地参加了x医院x届新员工的岗前培训,自己的内心是深有体会。
首先,通过集体上课,用专业知识来提升人,通过各位前辈、老师给我们授课让我们对医疗的各个方面,各项程序都有了一个清晰的了解,给我们拨开了天空中的迷雾。
其次,用x文化感染人,x医院是座百年老院,历史文化悠久,在这里人才辈出,走在医院的每条小道上,都是踏着百年的历史沉淀,“仁心仁术,济众博施”是x的院训,在这一个礼拜的岗前培训中,我们充分地体会到了这一点,尤其是陈院长对我们这样说到,“把简单的事做好了就是不简单,把平凡的事做好了就是不平凡。”其实这其中包含了一个哲理,从小事做起,不要好高骛远。
第三,用拓展训练锻炼人,这是一个考验集体智慧的项目,在这三个项目中,我们三队完成了其中的两项内容,而求生这一项没有按时完成,大家心中都很难过。后来,经过总结才知道,虽然我们已经尽力了。但是我们没有一个真正的领导者。大家你一言,我一语,各自发表着自己的见解,而最终可供执行的'方案却不多,所以最终导致了我们的失败,从中,我得到团队协作是如何的重要,遇见困难时要群策群力,大家不能互相埋怨,只有劲往一处使,才能最终克服困难获得成功。
这几天,我一直在思索这样的一个问题,为什么我们的院领导要让我们进行这样一个岗前培训,而不让我们直接到各自的工作岗位去。此时,我才明白,这是为我们今后更好地在自己岗位上发挥自己的聪明才智,让我们能更好地融入到x这样一个大的环境中去,而事实是我们的确感到了不一般,人是要有点自知自明。在这里学会如何做人,如何处世,是自己要努力的。院领导的良苦用
新就是要将我们打造成x明天的栋梁!
“滚滚长江东逝水,怎拒那涓涓细流。”正是因为我有了x的博大胸怀容纳了我们。我们才得以发挥自己的所学,真的,我要感谢xx!带着我们的青春与活力,一起去探索美好的明天。
员工培训心得体会 篇12
作为公司新的一份子,我们参加了公司组织的为期一周的入职培训,培训的内容主要分为基础知识、专业化营销、商务礼仪和法律法规几个方面,分别对应了公司对一名营销人员的专业、素养、合规方面的要求。几天的培训下来,我加深了对这个岗位和行业的认识,也明白了许多的道理,在学习的过程中感触最深的地方是有关两个话题的讨论,一个角色转换,一个营销专业化,在不断的思考和讨论中,渐渐的理出了一条自己以后自己前进的道路。
众所周知,社会是一个需要创造财富的地方,作为一个毕业生,很快就要融入社会,必须首先接受这个观念,要完成一个由学生到社会人的转换,也就是角色的转换。同时,这样的转换带来的还将是生活环境的变化,由教书育人的地方变成需要创造价值的组织,对一个学生来说,是一个不小的挑战,不用怀疑,这将是思想上的一个巨大的蜕变过程。从踏入社会的第一天起,每个人要面临一个无法回避的命题,那就是谋生的问题,满足基本的生存需要。以最快的速度融入一个团队,适应一个全新的生活环境将是一个人融入社会的第一堂课,所有人都必须学会,自己也自然不能例外。我一定会不断的调整自己的状态,深思熟虑,顺利完成这个角色转换。
专业是一个被人们频繁提到的字眼,没有人会否认专业化所能带来的新变化。作为一名营销人员,加深对专业化的认识,不断加强提升自己营销技能,是必不可少的。全新的面貌,优质的服务,高品质的素养等都是专业化营销的基本的标志,也将会是未来证券营销的基本要求,随着行业竞争的不断加剧,也一定会成为一个组织生存下来的出路之一。
目前来看,自己仍是一个入门级的选手,离成为一个合格的专业营销人员还有很长的一段路要走。唯有站的越高,才能走得更远,所以以后更应该以一个专业的眼光要求自己,不断的充实自己的专业知识,提高营销的技能,从而保证自己可以代表公司提供高质量的服务。
另外,培训还进行了公司基本业务的学习以及专业的技能培训,增加了对公司业务流程的熟练程度,对我们以后开展工作也带来不少的帮助。在培训的过程中,培训的老师不断的把自己对很多内容的认识分享出来,结合自己的经历,让我们对很多事物有了全新的认识,开阔了眼界,很多友情的`提示,肯定可以指导我们少走很多的歪路,从而可以让我们在别人经验的基础走得更高,体会更多,这也可以说是参加培训的一大收获。
几天的培训很快就过去了,总体来说,一周的培训下来,自己是怀着一份感激之情的,因为在学习的过程中加深了对很多东西的了解,而最重要的是可以摸索出那条原本不太清晰的个人发展道路,自己有了努力的方向,好的开始才能带来好的结果。营销是一个要求比较高的岗位,需要很多领域的知识,需要很长时间的培养,所以从现在开始,要从不同的角度思考问题,增加对其他相关领域知识的涉猎,不断地学习,全方位提升自己的水平,向着能够胜任工作的方向努力,脚踏实地,一步一步的走好,才能保证自己不断的进步。努力,不断努力,督促自己,也送给我的同事们,为我们的公司能够取得更好的成绩加油。
员工培训心得体会 篇13
通过一天的拓展训练,我才明白原来这是一种考验人意志和智慧,挖掘人的潜能,培养团队协作精神的运动。
信任同伴、相信集体是我们融入集体,开展工作的基础。“心灵苦旅”让我学会信任同伴、相信集体。我们每个人在工作中都离不开同事的帮助和支持,只有充分信任你的同伴,相信你的`集体,才会得到最无私、最真诚的支持,也才会有归属感和责任感,才会抛弃一切杂念,全身心投入到工作中去。
员工培训心得体会 篇14
一年的学习活动丰富多彩:有教学策略的讲座、有初中生物概念有效教学策略的研究、有精彩而深刻的课程标准及教材分析、有精细的生物教学设计的独到方法的探讨等学习活动。虽然知识容量庞大,有些教学理论比较深奥,但在专家和学者耐心地指导和各位学员的交流下,还是感到收获极大,感受颇深。
一、获得了由课程标准看教材,由课程标准选取教学素材的方法和意识。有了这种高度的意识和方法,才能准确地确定教学目标,使我们的教学方向不至于迷失;有了这种高度的意识和方法,才能准确地确定学习重点和难点,教学才会有效;有了这种高度的.意识和方法,所选取的教学素材才会与学习目标密切联系,以致更好地为学习服务。一句话:课程标准是灵魂,一切的教学手段和策略都是为其服务的。
二、获得了生物概念的一些教学方法。在生物概念教学中,不能用直接点出概念语句的方法进行教学,而是必须经过一系列的分析、观察、推导等过程才能得出概念。首先从生活中引入概念,对其进行感性认识,结合学生的认知规律,进行分析、活动等,进一步建立概念、得出概念,然后进行应用练习,以致达到深化认识和理解。总之,一年的培训学习,确实获得了一定的理论知识,但要把它转化为自己在实际工作中的指南宝典,转化为自己的知识理论体系,还需要自己不断地思考,不断地学习,不断地总结。虽然今年的网上
培训已经接近尾声,但终点即是起点,我将以此为契机,一方面不断地从网上获取自己所需要的知识,结合教学实践不断地磨练自己;另一方面不断地向本校内及本校外的同行学习和交流,以不断完善自己!
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