项目管理的心得体会
当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,就很有必要写一篇心得体会,这样能够培养人思考的习惯。那么心得体会怎么写才能感染读者呢?以下是小编收集整理的项目管理的心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
项目管理的心得体会1
前段时间,我负责了一个工程的治理与开发。在时间短、任务紧,而团队人员又大局部是没有阅历的菜鸟的恶劣状况下,我带着接近40人的团队,最终在客户规定的时间范围内如期交付产品。这其中,经受了需求变更、人员变动(由于其它任务,先后有近10人离开团队)等诸多问题,工程仍旧取得了胜利,不能不说有几分幸运,但此外也有一些阅历与教训可以与大家共享。
工程开发方面
工程应以需求为核心。一个工程是否能够胜利,对需求的精确把握在胜利因素中要占上60%的比例。不管系统的架构设计、团队治理有多么的胜利,假如需求消失偏差,仍旧是南辕北辙。由于eas工程的特别性,工程开发过程中能够与客户建立有效快速的沟通渠道,是工程胜利的关键。
需求必需获得客户确实认。通过需求调研与分析后获得的用户需求说明书,以及软件需求规格说明书都必需得到客户的签字确认。确认的内容包括工程的目标、范围以及工程需求功能点(用例)。eas工程在前期对需求不够重视,导致在需求理解上消失了一些偏差,从而影响了工程的进度。幸而得到了准时的订正,在工程治理部的帮助下,全部需求都得了客户或客户代表的签字确认。从而使得工程在客户验收时,有了充分的保证。
工程应确立特地的需求分析师。公司没有特地的需求分析师,不能不说是人员配备上的一大弊端。(软件开放工作细分的第一步就是要有特地的系统分析员或需求分析师)从eas工程的开发过程中,我们就充分地熟悉到这一问题的严峻性。需求的不断更改,客户迟迟未签字确认,缘由正是在于我们没有特地的具有丰富阅历的需求分析师。一般开发人员在调研需求以及撰写需求规格说明书时,总是会消失偏差或理解错误的地方。软件需求分析是一项重要且负责的技术,没有经过特地训练的'需求分析师,通常会给工程带来隐患。
工程应指定各个模块的需求接口人。只有这样,才能有效地保证工程组与客户的准时沟通,快速响应客户的恳求与反应。eas工程在开发早期准时地确立了需求接口人,在肯定程度上躲避了需求变更给工程带来的风险。但是,确立的需求接口人未经过系统培训,在需求调研以及与客户沟通的过程中,工作表现只能说是差强人意。
留意维护需求调研记录以及需求跟踪表。这一工作做得不够好。由于需求调研人不够专业,而工程经理以及需求分析负责人对这一过程还欠缺足够的重视,同时没有好的工具或流程来监控这一过程,使得需求调研记录没有发挥更大的作用。此外,需求跟踪也特别重要,究竟,任何工程的需求都不是固定不变的,需求随时会发生变更,而开发人员实现的需求也可能会与客户的要求偏差。
留意维护需求矩阵。工程经理对这一内容缺乏足够的重视与理解,工程开发过程体系中也缺乏好的需求矩阵文档模板。但是在工程中后期,工程准时撰写了eas工程需求功能列表,并结合交付版本与客户进展了沟通和协商,从而躲避了需求偏差的风险。(需求追踪,任何原始需求来有头就有尾。原始需求—>用户需求—>产品需求—>软件需求—>设计—>测试等一系列的追踪。需求追踪的目的一方面是检查需求是否都已经实现有无遗漏,更多的是为了做变更影响分析使用)
掌握需求变更。重视ccb的作用,同时应建立需求变更的响应机制。eas工程组对于需求变更的响应还不够准时,这一点工程经理与工程治理小组要担负肯定的责任。(范围治理中范围掌握的内容,变更治理是配置治理的一个重要内容。需求必需要受到掌握,否则简单引起规划的频繁调整而发生混乱)
项目管理的心得体会2
当今电力市场竞争激烈,各电力施工企业加大改革力度,内抓管理,外抓市场,增强企业的竞争能力。但电力施工企业的管理,关键在于项目管理,项目管理的好坏直接影响企业的信誉、效益。为此,各施工企业都十分重视项目管理。现就项目管理阐述一下自己的观点。
一、项目管理工作中,最重要的是安全管理
安全工作是企业的生命,也是家庭美满的保证,而安全管理工作,不是贴标语、开开会就能解决的问题,关键在于落实。在项目施工伊始,首要工作是成立安全管理组织机构,明确分工,责任到人,并根据所承担的施工项目特点,制定安全管理制度,并进行布置落实。具体措施是:
①对进入项目部的所有施工人员进行安全教育,进一个教育一个,无论是老职工,还是新学员,都要进行安全考核,合格后方能发放本项目部上岗证进入工地施工。这样,通过学习教育使进入工地的职工对施工现场有一个新的认识、新的了解,这样就会不断提高安全意识。对外协队及临时工进入项目部要进行严格的资格审查及身体检查,进行安全管理规定及规程的系统学习,并进行必要的施工技能培训,提高自我防护意识。要求各专业针对本工程特点及专业特点,编制出危险点、危险源、危险面及防护措施,作为向职工进行安全交底的主要内容,并在作业面做出明显标识,警示施工人员。
②给予安监部门及安监人员充分的奖惩权力,加大日常安全监察力度,对发现的隐患及时通报,落实责任。为增强安全监察人员的责任,对项目部组织的每月安全大检查及例行检查,查到的问题及事故隐患,不仅要对责任单位进行批评、通报,对专业安全监察人员也要追究责任,进行通报批评,以增强安全监察人员日常的监察力度。并加大安全措施的投入,做好安全防护,为施工人员提供良好的安全施工环境。
③严肃执行各专业施工队的站班交底、及作业指导书,重大施工方案交底工作,交底人及被交底人必须签字。坚持每周各专业的安全学习活动,让职工深入学习安全管理规定及制度,学习事故案例,使每个职工始终牢记安全、保证安全,使施工组织顺利进行。利用安全事故通报、安全事故录相,安全演讲、安全事故案例进行教育,利用家庭环境教育,使每个职工从意识上形成“我要安全”、“生命对我只有一次”、“妻子、儿女期盼着我”的理念。
二、加强质量管理,增强市场竞争的砝码
当前,质量关系到企业的生存,电力施工企业的'“产品”是电厂。电厂是庞大的生产系统,它的整体质量要求很高、很严。一个阀门渗漏,一颗螺丝松动,一个控制回路线松动就会导致停机、停炉,给电厂造成巨大经济损失及社会影响。所以每一个电厂的投资者,都会选用一支作风硬、技术高、质量工艺精湛、能创造精品工程的施工队伍,以保证电厂的运行安全及经济效益。这就对施工企业的管理提出了更高、更严的要求,使施工企业在管理上下功夫、挖潜力,特别是项目部管理,在施工质量上起着至关重要的作用。所以,电力施工企业项目管理应做好以下几方面的工作。
①项目部在开工伊始,要树立“精品工程”目标,教育每一个职工质量与企业,质量与个人的关系,懂得企业凭质量占领市场,失去质量,就是失去市场,失去企业生存的首要条件。项目部要制定出可行的质量管理制度,并组织各专业编制针对本工程的施工工艺,使施工整齐化、规范化、标准化,并要求各施工专业编制本专业的施工质量通病及相应措施,做到事前控制。
②组织好各专业的设计图纸,设备厂家图纸的会审工作,将设计缺陷消除在施工之前。制定严格的材料检验制度,把好施工第一关,避免由于材料质量问题造成的返工及质量事故。
③编制操作性强的施工作业指导书及大型施工方案,做好交底工作,并且要求施工人员要掌握技术要求和质量标准,做好施工原始记录。要组织各专业进行质量知识、施工技能培训,提高施工人员的施工能力。严格执行各级验收制度及工序交接制度。
④项目部要制定质量奖惩制度,对于施工工艺质量好的专业要给予奖励,对存在质量问题的专业要进行暴光、通报批评及经济处罚。
对关键工序要责任到人,例如:汽轮机扣盖、发电机穿转子、及汽水管道、油管道安装过程的内部清洁等,使每个环节都在质量控制之中。
质量管理是全方位、全过程、全员的管理,要做好事前控制。作为项目部要落实各项质量管理程序的实施,这样,就一定能为业主交一个优质机组。
三、加强管理,降低施工成本
目前,电力市场竞争激烈,迫使电力施工企业在抓市场的同时,把紧自己的“口袋”。在保证工程安全、质量的基础上,抓内部管理,降低工程成本消耗。节约资金,增强企业效益,是每一个施工企业的目的。成本管理是经济管理的中心,项目部又是企业的利润中心,所以项目管理必须采取各项措施,降低成本,堵住成本流失漏洞。为此,项目部经济管理应采取以下措施:
①从组织上建立由项目经理、各专业施工队队长组成的成本管理体系,落实责任,确定成本目标。实行项目部一支笔管理,项目经理控制资金的支付,避免越权签字,开口子。对各专业、各科室进行可控费用承包,制定承包奖惩办法。降低办公费、差旅费、业务招待费等。
②各专业化施工队处于项目工程成本管理工作的首位。应对各专业施工队下达降低施工成本指标,每月组织计划部门、财务部门进行考核,做成本分析,对节余奖励,超支进行处罚,促使各专业化施工队在人员投入、材料领用、机械使用上,不得不精打细算,达到降低成本的目的。
③材料采购要实行招标,堵住人情网、关系网,以避免在采购中乱加差价,导致资金流失。对外承包队伍,要进行先核定施工图工作量,再签订合同,再进行施工,避免在决算当中,多报工作量,弄虚作假现象。
④要组织责任心强、思想素质高、懂技术的人员进入项目部计划部门,对项目工程所有施工图纸工作量实行微机管理,并要做好预算,以便对各专业队、各外协队的施工任务单、材料计划单、施工预算等进行审核,实现对各专业队的成本控制,避免材料库存积压。项目部组织好各专业图纸会审工作,切实落实设计量与施工实际量的相符程度,及时向设计院提出补充量。成本管理是全员行为,要教育每一个职工节约意识,要培养浪费的每一分钱都是自己血汗钱的理念。
四、抓好管理,领导是关键
各项管理措施再好,领导意识不到位、领导思想不统一,就等于是一张白纸,是一句空话,所以项目管理者必须做到:
①加强自身素质培养,不断学习专业技术水平,加强管理理论学习。
②项目部领导层要分工明确,责任到人,要公布于众,使各专业、各科室人员相互了解。这样既可增强每个领导的责任,使各专业、各科室人员,清楚干什么事,找哪位领导,避免多头领导或无人负责,杜绝领导之间的矛盾,增强团结,提高办事效率。项目部班子成员要定期召开思想交流会,针对施工现场及职工思想动态,及时交流,及时处理。互相取长补短,营造一个团结的氛围,增进了解,做到团结协助、友爱互助。实行政务公开,在分配奖金、评先、奖励等方面进行集体商议。对职工敏感性的重大问题采取民主问卷,在广泛征求职工意见的基础上开展工作,不搞一言堂,一人定乾坤。
③项目部领导在工作要起模范带头作用,身先士卒,尤其是在急、难、险的施工情况下,干部必须到场。项目部领导要积极参加各部门组织的安全质量大检查,要参加每月成本分析会,了解项目部各项工作,要做到心中有数,便于指挥和决策。
五、以人为本,创造良好的企业文化
我们有着先进的管理办法,有先进的施工机械。但一个项目综合管理目标的实现,是靠每一个职工具体实施的,所以必须加强职工的人生观、世界观教育。因为思想境界达不到,有能力的人不好好干,无能力的人瞎干,企业无创新,无生机,这样的企业用不了多久就会垮掉。
企业文化是企业发展的灵魂,而价值观是企业文化的核心。要以人为本,把职工当作主体,在企业内部营造一种尊重人、信任人、关心人、理解人的文化氛围,要在生活上关心职工,在思想上了解职工。在物质上进行鼓励,激发行为的主动性和积极性,使业绩突出者获得奖励,使之受之无愧,而使其他人有奋斗目标。同时在精神上也要激励,采取公开表扬方式,把每个职工都看成是优秀的员工,使每个职工都对自己充满自信心。同时增强职工对领导的信任,增强了企业凝聚力,激发工作热情和创造精神,使企业充满活力。
综上所述,一个企业的经营只有不断创新,赋予企业管理新的活力,才能不断推动企业向前发展。电力施工企业项目管理,要根据自己的施工特点,人员结构,本着安全、优质、高效的原则,制定符合本项目的管理方法和严谨有效的切实可行的规章制度,并切实贯彻执行,同时充分调动和发挥人的主观能动性和创造性,促进电力施工企业的发展,创出企业的品牌,使企业立于不败之地。
项目管理的心得体会3
在经历了一个月的商场项目管理培训后,我深深地意识到了项目管理的重要性,同时也在此过程中获得了许多宝贵的经验和技能。在本文中,我将分享一些我在培训期间的体会和观察,希望能对未来的项目管理工作有所帮助。
一、项目管理的重要性
在课程中,我们深入探讨了项目管理的基本原则和独特性。课程中强调的最重要点是,项目管理是确保项目组织成功实现其目标的基础。从这个角度来看,项目管理的重要性是不言而喻的。同时,为了确保项目按计划无误的完成,项目经理需要了解和沟通项目成员的需求和能力,需要制定具体的项目计划、将任务分配给合适的人员、监控和评估项目进度,以及应对问题和风险。
二、团队合作的重要性
从课程中,我了解到了项目管理的重要技能之一就是团队合作能力。一个好的团队精神和合作是实现客户项目成功的基础。我们在培训中有很多小组项目的练习,分工合作,相互协调,完成项目,这进一步巩固了这个重要点的理解。团队的日常沟通也很重要,项目经理要保持良好的沟通及时了解关键信息和反馈,确保项目进度顺畅。所有团队成员都应该能够良好地沟通、协作以及关注整个项目的目标。
三、风险评估和管理
在项目管理中,风险是始终存在的。在培训过程中,我们了解了如何评估和管理风险。项目经理需要识别项目中的潜在风险和障碍,制定和应对策略来减少项目失败的可能性。我们在课程中教授了一些方法,例如决策树分析、场景规划等模型和方法用于评估决策和分析风险。在项目中考虑和管理风险,有助于保障整个项目的安全。
四、时间管理
项目时间管理是确保项目在规定时间内完成的关键因素。在课程中,我们了解到了如何合理地安排时间、确定项目目标以及制定项目进度计划。要学会利用好Gantt图等进度计划工具和时间管理工具,这些工具可以帮助项目经理安排任务和资源、监督进度并跟踪变化。掌握时间管理技能可以在项目过程中充分利用时间,使项目最大限度地受益,并确保项目目标可以按时完成。
五、培训结论
在此次项目管理培训中,我们获得了许多有益的'经验和技能。我们学会了制定并实施计划、管理人员、风险评估、格调管理和实施时间管理维度的技术。这些技能将在未来的职业生涯中帮助我和我的团队更好地实现项目目标和客户要求。此外,与来自不同领域的人们进行合作,深入了解他们的工作和方法,也开拓了我在以后的工作中的思维方式,这是一次非常有益的项目管理培训。
项目管理的心得体会4
首先我认为无论是企业还是个人,一个好的完善的方案必定能够关心我们更快更有效的确定行动方向,从而能达到事半功倍的效果。无论办什么事情都应明确目的和意义,有个准备和支配。有了方案,就有了明确的奋斗目标,详细的工作程序,就可以更好地统一大家的思想,协调行动,增加工作的自觉性,削减盲目性,调动员工的乐观性和制造精神,合理地支配和使用人力、物力,少走弯路,少受挫折,保障工作顺当进行,避开失误。方案一旦形成,就在客观上变成了对工作的要求,对方案实施者的约束和督促,对工作进度和质量的考核标准。这样,方案又反过来成了指导和推动工作前进的动力。总之,搞好工作方案,是建立部门正常工作秩序,提高工作效率必不行少的程序和手段。编制好工作方案,对于我们的工作,都有非常重要的意义。为提高工作效率,我们还编制了相关工作方案进度表,部门每一个人在工作例会上必需对自己一周的工作完成状况进行汇报,然后由经理再对部门的工作做出总结,通过表格方案管理有效的加快了工作进度。
其次个人还应当具备良好的心理素养和抵挡压力的力量和具备良好的素养。我们要为公司广结良缘,广交伴侣,形成公司与政府部门之间沟通的“桥梁”,形成“人和”的氛围和环境。为此要把握交往的技巧、艺术、原则。力量+人脉=胜利。维持良好的人脉关系有效的实
现工作胜利的目标。“学会把握沟通技巧,沟通虽不是技术的问题,但这是保障工作的最基本的职责。”对这句话我不仅认同也深有体会,结合工作中遇到的各种状况,让我深刻体会到沟通在工作中及生活中的重要性,高效的沟通可以起到意想不到的效果。
然后在工作中要明确自己所负责的是什么工作,分清什么阶段该做什么,什么环节该做什么,理清了各个环节、各阶段、各条线之间的规律关系和相关性,我们的工作思路就更清楚了。同时为了更清晰的了解各职能部门审批流程和审批所需的前置条件,我们编制了工程建设项目及报建流程图,有了这些流程的规范模板,我们就有了参考目标,很快能熟识每一个环节,工作做起来也得心应手。
所谓找到正确的方法,以量化工具来规范、标准化的.实现项目化管理。把握正确的方法,用正确的方法做正确的事情。
最终我认为团结是特别重要的。俗话说得好“一个巴掌拍不响”,这不正是告知我们这个道理吗?人类社会越来越依靠集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大,管理人员的任务也就愈发重要了。因此,管理者必需具有敬业精神和服务意识,还要有解决突发性大事的力量,最重要的是要靠得住、会办事、能共事、不出事等各方面的素养。管理工作做得好,把一个公司的人、财、物三方面以最大程度的台理性结台起来、组织起来、调动起来,搭协作理,就能以尽可能少的时间完成最大限度的工作,就能以尽可能少的开支为企业制造最大限度的经济利益。管理工作做得好,就能人尽其才,用兵如神,不但用完可能少的人做好了工作,而且能使手下的每一个人都有
施展才能的机会,使每一个人都能得到充分的锻炼。人才是企业之本。有了一支素养高、水平高、力气雄厚、结构合理的人才队伍,再加上使用得当,企业就会在任何时候都立于不败之地。
我们还需不断的去学习、体会及实践,在今后的工作中,要将所学的学问进行揣摩、深化体会,真正运用到工作中去,达到学以致用。
项目管理的心得体会5
两天仔细听了《全面项目化管理》这门课,xx教授从五大类分别给我们具体叙述了全面项目化管理基础思想、胜利项目的必备条件、全面项目化、项目化管理和全面、项目化管理的导入。通过学习将我们如何运用全面项目化管理又提升到一个新的高度,让我们又发觉了诸多平常工作中存在的问题,也对我们今后的工作起到了指导与改正的作用,真正是受益匪浅。
通过赵教授对专业理论学问的阐述再到典型案例的剖析,做得好的方面也得到了课程中理论学问的支持,对一些常见的错误也以鲜活的案例加以呈现,让我们将日常工作中常犯的错误集中呈现并一一剖析其错误所在以及对工作的影响,对我们今后的工作起到了肯定的改善作用。
老师讲项目的标准化时,重点说明白要重视基本习惯的培育,可以大大提高工作质量,任何规范的基础都很重要。还有项目经理的选择,应具备的三大素养和应具备的工作力量等,这一点我在工作中深有体会。
无论是企业还是个人,一个好的完善的方案必定能够关心我们更快更有效的确定行动方向,从而能达到事半功倍的效果。无论办什么事情都应明确其目的和意义,有个准备和支配。有了方案,就有了明确的奋斗目标,详细的工作程序,就可以更好地统一大家的思想,协调行动,增加工作的自觉性,削减盲目性,调动员工的乐观性和制造精神,合理地支配和使用人力、物力,少走弯路,少受挫折,保障工作顺当进行,避开失误。方案一旦形成,就在客观上变成了对工作的要求,对方案实施者的约束和督促,对工作进度和质量的考核标准。这样,方案又反过来成了指导和推动工作前进的动力。总之,搞好工作方案,是建立部门正常工作秩序,提高工作效率必不行少的程序和手段。编制好工作方案,对于我们的工作,都有非常重要的意义。为提高工作效率,我们还编制了相关工作方案进度表,部门每一个人在工作例会上必需对自己一周的工作完成状况进行汇报,然后由经理再对部门的工作做出总结,通过表格方案管理有效的加快了工作进度。
作为一个优秀的项目经理必需具备肯定的管理力量、工作力量及执行力量,还需具备良好的心理素养和抵挡压力的力量和具备良好的'素养。我们要为公司广结良缘,广交伴侣,形成公司与政府部门之间沟通的“桥梁”,形成“人和”的氛围和环境。为此要把握交往的技巧、艺术、原则。力量+人脉=胜利。维持良好的人脉关系有效的实现工作胜利的目标。就在今年7月初,我们在申报新建项目立项过程中由于部门员工递交申请资料时表述失误,差点我司新建项目的立项批准就审批不下来,我就马上实行的补救措施,与发改局经办负责人准时进行了有效的沟通,具体说明白该项目的原由,最终得到了经办负责人的认可,才化险为夷。学会把握沟通技巧,沟通虽不是技术的问题,但这是保障工作的最基本的职责。我深深能体会到老师讲的这句话。结合工作中遇到各种状况,让我深刻体会到沟通在工作及生活中的重要性,高效的沟通可以起到意想不到的效果。
细细回顾老师讲的全面项目总流程,应模块化的以项目包的方式来做,找到正确的方法,以量化工具来规范、标准化的实现项目化管理。把握正确的方法,用正确的方法做正确的事情。
我在公司负责加气站工程项目的报建、验收及证照办理和管理等工作。在项目报建上就必需要分清哪些属于程序性报建,哪些属于技术性报建,两者之间的相互关系如何;哪些报建必需前置审批,哪些报建程序是现在必需进行的,哪些是可以同时进行的,也就是老师讲的“现行”和“并行”,这样才能形成最终的报建成果。理清了报建各个环节、各阶段、各条线之间的规律关系和相关性,我们的工作思路就
更清楚了。同时为了更清晰的了解各职能部门报建审批流程和报建审批所需的前置条件,我们编制了工程建设项目及报建流程图,有了这些报建流程的规范模板,我们就有了参考目标,很快能熟识报建的每一个环节,工作做起来也得心应手。
以前对于管理的概念、涵义都很模糊,在听了老师讲的管理的本质精髓后,我更深刻的意识到了一个企业或是团队的胜利需要具备多方面的综合素养。
人类社会越来越依靠集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大,管理人员的任务也就愈发重要了。因此,管理者必需具有敬业精神和服务意识,还要有解决突发性大事的力量,最重要的是要靠得住、会办事、能共事、不出事等各方面的素养。管理工作做得好,把一个公司的人、财、物三方面以最大程度的台理性结台起来、组织起来、调动起来,搭协作理,就能以尽可能少的时间完成最大限度的工作,就能以尽可能少的开支为企业制造最大限度的经济利益。管理工作做得好,就能人尽其才,用兵如神,不但用完可能少的人做好了工作,而且能使手下的每一个人都有施展才能的机会,使每一个人都能得到充分的熬炼。人才是企业之本。有了一支素养高、水平高、力气雄厚、结构合理的人才队伍,再加上使用得当,企业就会在任何时候都立于不败之地。
最终在我们收获本课程带给我们的新学问的同时,也深深感谢为我们授课的赵安学教授,信任赵教授的精彩课程令我们又向更高的全面项目化管理层次迈进了一步,我们还需不断的去学习、体会及实践,在后续的工作中,我们要将所学的学问进行揣摩、深化体会,真正运用到工作中去,达到学以致用。
项目管理的心得体会6
今天参加了光环的PMP培训班,几经周折,终于走进了这个近300人的大课堂。前面的犹豫和反复,就不提了。总之,今天上下来,觉得还是物有所值的,虽然这课程价值不菲,所以才会更加认真地听讲和记录。
或许因为强茂山老师来自大学,所以他所传授的基本的思想我都特别地能接受。同时,我也很庆幸,自己没有在研究生阶段就来上这个课,那时会因为自己太嫩,太没有职业经验,而浪费掉很多的感悟点。
谢谢春雨的及时提醒,让我从被窝里爬起来,翻出今天的笔记,来到这里做一下记录。确实,作为一天项目的收尾,这件事情非常非常有必要,至少有两个益处,第一,对今天课程本身的消化有益处,第二,对于以后的课程可能有很大的帮助。
在参加培训的时候,我是带有很大顾虑的,因为,传说中的“项目”是为工程而设,太多的理念和思想都是来自工程并指导工程的,而并非是针对其他,比如说教育行业。但是,老师的讲解让我放下心来。因为,在课堂上,我们首要树立的观念就是从大的方面去思考和感悟;要去领会理念,琢磨内容。确实,像许多论文中提及的,项目管理越来越多的被运用到各个领域,这一点,项目管理的开发者和规划者们早已有所预见,因此,做项目就是做事情,项目管理研究的就是如何去做好一件事情。这让我想到了很流行的一句话“我们不仅要做正确的事,更要正确地做事。”
回来以后没有系统地把今天的知识复习一遍。那就从现在脑海里出现的、今天最受启发的几个问题谈起吧!
“计划最重要”。项目管理中“计划”环节占有相当的比重,因为在“项目的生命周期”里有“计划”,在项目管理的过程中还有“计划”这个环节,而且在项目生命周期的各个阶段,计划也是不可或缺的。这让我想起了拓展培训中,做各个团体活动时,一再被学员验证的真理——宁愿“拿40分钟去计划,5分钟去执行”也不可“用5分钟去计划,40分钟执行”,实践证明,前者的胜算要远远高过后者。
而在项目管理中,认识到“计划”的重要性只是解决了理念方面的问题,让我们“知道要做”,在实际操作领域,非常庆幸和让人欣慰的是,项目管理更是提供了可以参照的“计划”过程。这就解决了“知道怎么做”的'问题了,不仅仅是对“计划”,对其他环节也是如此,这也许就是项目管理可人之处吧,因为他确实是可以拿来就用的好工具。
“收尾”决定核心竞争力。这一点,是我非常非常认可的观点,而且这一点确实也让我感觉很震撼。因为,更多的人可能认为项目管理是一个执行的过程,当“执行”这个动作完成以后,项目也就大功告成了。其实,真正的项目还远远没有结束。按照老师的要求,我在“管理收尾——建立项目记录的历史资料库”上,重重地标记了一个星号。为什么?两个简单原因,也是我上面提到为什么要写今天的心得的理由:
1、为本项目服务,提供决策支持;
2、为未来项目服务,提供资产。从这两点中,我们可以看到,更具长远深厚影响力的是后者,因为后者为项目和企业(包括个人)留下了更多的资源和经验,这些资源和经验就是有形或者无形的资产,这些资产的不断累积,就会形成企业或者个人的“核心竞争力”。“核心竞争力”!多么诱人的词汇啊!是的,它就是这么得来的!
这也让我想到了我们的奥运工作,团队做了这么多事情,学校在总结过程中做了这么多事情,包括最近我在教委的奥运团队里又做了一个月的总结工作,虽然大家都认为“现在做奥运的事情,不敢大张旗鼓了,只能低头去做了”,很有些人走茶凉的味道,但是,还是很佩服决策的领导们,至少他们在大多数人已经转移战场的同时,能够拿出人力、财力去踏踏实实地做“收尾”的工作,还在执着地思考着曾经的战役,追求着“我们要为奥运留下些什么”的目标,这实为一大幸事。
想想我自己,想想现在工作的部门,关于“核心竞争力”的追求,似乎可以有个落脚点了。
“两会制”。是一个很发人深省的简单而超有效的“收尾”方法。因为简单,反而往往容易被忽略。它是指在项目结束的时间点上,首先召开个人会议,由项目经理与项目组成员逐个面对面学习式会谈。而且在会谈的时候一定要从环境、语言、身体语言等各个方面表现平等和民主;个人会议后,要项目经理整理总结内容,形成系统的文案;其次,就是要召开集体会议,在会议上宣布文案。两会制,不仅能够对项目做一个较为完整的收尾,而且能够形成很多良好的副产品,比如说项目经理人良好的口碑等,这不仅是集成资源做事情,而且为日后吸收资源再做事情奠定了基础。同时,它也是一种行之有效的“不花钱”的激励机制。呵呵,好,很简单,有很妙,我喜欢。
“如果要做行业老大,就要制定标准”。不想当将军的士兵不是好士兵,不想当行业老大的企业就不是真正的好企业。那么,这样才能当上将军,称得上老大呢?项目管理给出的答案就是“制定标准”。标准是一把尺子,这个尺子来源于计划及性能规划等。就好比垄断,之所以能够垄断就是因为衡量的标准和被衡量产品出自一家之手,因此,就可以做到自己家的产品百分之百合格,就能占领市场,就能漫天要价,而其他的厂家都要根据它的标准做产品,就像要依着别人的身材给自己做衣服,不仅成本高,而且还受到各方面不定因素的制约,造成产品不合格,以致拱手让出市场份额,最终丢盔弃甲。
由此想到了自己要做的事情。比如,就说现在的项目管理,我不知道现在中国高校专门搞教育或者更具体说搞大学生思想政治教育的一线教师或管理人员有多少已经具有了项目管理认证,但至少在中国知网的文献上,我们没有查到相关领域的文章。由此可见,这是一块多么大的领域。一边是现代先进的管理技术科学,一边是国家高度重视的大学生德育工作,如果将二者桥接,会产生什么要的效益,或者更专业的说,会产生什么要的“产品”?这是一件非常有意思的事情,这件事就可以当作一个“项目”来做!我知道现在在场学习的300多人中,绝大多数都是来自公司,但庆幸的事,来自高校的人微乎其微,这其实是一件好事,因为至少证明,我还算是个先行者。那么,既然先行,就要留下脚印,就要多思考,多感悟,就要尽一切努力将项目管理引入高校德育系统,然后制定“标准”,虽然,我并不希冀当上什么“行业老大”,但是,我所诉求的“核心竞争力”就可以很顺利的形成了。虽然,现在这个想法或许有些“痴人说梦”,但是,我相信,如果坚持,坚持做“标准”的事,建成所谓标准、模板、模式,我相信,这无论是对我个人,还是对项目管理,还是对高校德育工作都是不无裨益的。呵呵,好像找到明确的目标了,有点眉目了,因为,项目管理一定要有目标,接下来,就是要看如何启动、计划、执行、控制、收尾了……
项目管理的心得体会7
建筑工程项目管理是一项复杂而又具有挑战性的任务,需要项目经理具备丰富的知识和经验,以及良好的沟通和协调能力。在我多年的从业经验中,我积累了一些心得和体会,希望能与大家分享。
首先,建立良好的团队合作和沟通是项目成功的关键。项目工程涉及到许多不同的工种和专业人员,如建筑师、工程师、设计师、施工队等等。要确保项目按时按质量完成,团队成员之间的沟通和合作至关重要。作为项目经理,我会尽早召集项目参与者进行会议,明确项目目标、工作分工和沟通渠道,以便更好地协调各方之间的合作和反馈。
其次,项目计划的制定和执行至关重要。项目计划是项目成功的基石,它规划了整个项目的时间安排、人员配置和资源利用。在制定项目计划时,我会充分考虑各种风险和不确定性因素,并预留充足的缓冲时间。在项目执行阶段,我会不断跟踪和监控项目进展,及时调整和协调各项工作,以确保项目按时按质量完成。
第三,风险管理是项目管理的重要环节。建筑工程项目中存在许多风险和不确定性因素,如天气变化、材料供应、施工质量等。项目经理需要对这些风险进行及时的识别、评估和应对措施的'制定。我会与团队成员一起制定风险管理计划,并定期召开风险评估会议,及时识别和解决可能出现的问题,以减少项目风险和损失。
第四,质量管理是建筑工程项目的核心目标。质量是项目的基础和生命线,直接关系到项目的可持续发展和信誉。我会建立完善的质量管理体系,包括建立质量控制标准和流程、进行质量检测和评估、提供培训和技术支持等。同时,我会与各方保持密切沟通和协作,共同提高项目的质量保证水平。
最后,综合能力和领导力是项目经理必备的素质。项目经理需要具备全面的专业知识,能够综合运用各方资源和技术,协调和管理项目的各个环节。同时,项目经理还需要具备良好的沟通和领导能力,能够有效地与团队成员沟通合作,激发他们的工作热情和积极性。在项目中,我会始终保持积极向上的态度,勇于面对困难和挑战,并通过自身的努力和带领团队的努力,取得项目的成功。
总结起来,建筑工程项目管理需要项目经理具备丰富的知识和经验,以及良好的沟通和协调能力。在实践中,我总结了如下的心得体会:建立良好的团队合作和沟通、制定和执行项目计划、进行风险管理、重视质量管理以及具备综合能力和领导力。希望以上的经验和体会能对大家在建筑工程项目管理中有所启发和帮助。
项目管理的心得体会8
首先我认为无论是企业还是个人,一个好的完善的方案必定能够帮助我们更快更有效确实定行动向,从而能到达事半功倍的效果。无论办什么事情都应明确目的和意义,有个打算和安排。有了方案,就有了明确的奋斗目标,具体的工作程序,就可以更好地统一大家的思想,协调行动,增强工作的自觉性,减少盲目性,调发开工的积极性和创造精神,合理地安排和使用人力、物力,少走弯路,少受挫折,保障工作顺利进展,防止失误。方案一旦形成,就在客观上变成了对工作的要求,对方案实施者的约束和催促,对工作进度和质量的考核标准。这样,方案又反过来成了指导和推开工作前进的动力。总之,搞好工作方案,是建立部门正常工作秩序,提高工作效率必不可少的程序和手段。编制好工作方案,对于我们的工作,都有十分重要的意义。为提高工作效率,我们还编制了相关工作方案进度表,部门每一个人在工作例会上必须对自己一的工作完成情况进展汇报,然后由经理再对部门的工作做出总结,通过表格方案管理有效的加快了工作进度。
其次个人还应该具备良好的心理素质和抵御压力的能力和具备良好的素养。我们要为公司广结良缘,广交朋友,形成公司与政府部门之间沟通的“桥梁〞,形成“人和〞的气氛和环境。为此要把握交往的技巧、艺术、原那么。能力+人脉=成功。维持良好的人脉关系有效的实现工作成功的目标。“学会掌握沟通技巧,沟通虽不是技术的问题,但这是保障工作的最根本的职责。〞对这句话我不仅认同也. .深有体会,结合工作中遇到的各种情况,让我深刻体会到沟通在工作中及生活中的重要性,高效的沟通可以起到意想不到的效果。
然后在工作中要明确自己所负责的是什么工作,分清什么阶段该做什么,什么环节该做什么,理清了各个环节、各阶段、各条线之间的逻辑关系和相关性,我们的工作思路就更清晰了。同时为了更清楚的了解各职能部门审批流程和审批所需的前置条件,我们编制了工程建立工程及报建流程图,有了这些流程的规模板,我们就有了参考目标,很快能熟悉每一个环节,工作做起来也得心应手。
所谓找到正确的法,以量化工具来规、标准化的'实现工程化管理。掌握正确的法,用正确的法做正确的事情。
最后我认为团结是非常重要的。俗话说得好“一个巴掌拍不响〞,这不正是告诉我们这个道理吗?人类社会越来越依赖集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大,管理人员的任务也就愈发重要了。因此,管理者必须具有敬业精神和效劳意识,还要有解决突发性事件的能力,最重要的是要靠得住、会办事、能共事、不出事等各面的素质。管理工作做得好,把一个公司的人、财、物三面以最大程度的台理性结台起来、组织起来、调动起来,搭配合理,就能以尽可能少的时间完成最大限度的工作,就能以尽可能少的开支为企业创造最大限度的经济利益。管理工作做得好,就能人尽其才,用兵如神,不但用尽可能少的人做好了工作,而且能使手下的每一个人都有施展才能的时机,使每一个人都能得到充分的锻炼。人才是企业之本。有了一支素质高、水平高、力量雄厚、构造合理的人才队伍,再加上使. .用得当,企业就会在任时候都立于不败之地。
我们还需不断的去学习、体会及实践,在今后的工作中,要将所学的知识进展揣摩、深入体会,真正运用到工作中去,到达学以致用。
项目管理的心得体会9
最近两周通过听胡百师老师的讲课和公司同事关于工程管理经验的交流会议,在工程管理上学到不少东西,感受最深的是工程管理就是要合理的利用资源,而人无疑是一切资源中最重要的一环。
我们做任何工作都不是孤立存在的,工作不管繁复,都可以看作是一个工程。而要完成一个工程就需要各式各样的人员整合到一起,扮演不同的角色。如何发挥这些人的特色,分配适合的角色,从而更快更好的完成各自的分工,就是工程最需要考虑到问题了。但要真正发挥每个人都特色却不是这么容易就能做到的。因此就需要我们不断的学习,培养自己的思考力。思考力提高了观察敏锐了,才能开掘出他人的特色,并善加利用。
开掘出每个人都特色并分配好各人在工程中所处的职位后,就需要采取有效的管理来监督把控每个环节,以确保工程能够按照方案执行。以往我们在工作中都接触过各式各样的表格,说起来各个环节似乎都有表格。可是由于这些表格都是分散开来,针对单独某一个环节的,结果就使得整体管理上缺乏统一性,实施起来难免会出现混乱的感觉。经常出现一个人只着眼自己负责的某一环节,却无视了整个工程的情况。一旦某一环节上出现了调整,其他人员却无法第一时间得到消息,无法及时作出调整。结果就使得整个工程的工作节奏都被打乱了。
因此就像工程管理经验交流时有人说到的:“表格需要做减法〞,我们首先应该以工程为单位,将涉及到的所有环节和资源都整合到一起,这样大家就可以知道自己在这整个工程中所处的位置,了解在工程中于自己相关的前后环节的进展情况,这样执行起方案来就更有依据了。
通过这两次工程管理的经验交流,大家准备已一本书作为一个工程,进行工程管理,设计出适合我们用的工程管理表格。这是与各个部门都相关的工作。一旦做好了,将会大大减少进度管理上的时间本钱。使得管理更简单化也更人性化。
希望这项工作能够尽快的展开,尽早制作出适用于我们公司的工程管理表来,相信所有人都会尽力配合的。
一、以队伍建设为重点,加强了分包方的管理
年初公司制定了力保在今年的合法登记、注册且有能力的协作队伍数量要到达30支以上的目标,工程管理部在劳务队伍注册登记过程中,通过集团公司、公司工程管理工作平台,根据公司的工程特点采用约谈及考察等方式备选一批优秀劳务及专业分包队伍,优化队伍结构,选取队伍并严格审核队伍的合法资质和相关文件,截止目前,注册的劳务分包方11家,工程专业分包方22家,合计33家,与此同时,定期对注册协作队伍的年检和信用评价都进行了及时的更新,把对协作队伍的合法注册、登记、年检、考核评价等工作实行“常态化管理〞,使其形成了制度化、标准化。
在分包方使用过程中,项管部严格推行协作队伍“黑名单〞制度,定期进行“合格分包方〞评定工作,根据集团公司的统一要求,对不诚信、管理能力差、作战能力不强等不合格的外协队伍坚决列入“黑名单〞,严把分包方管理入口关、杜绝使用非法分包企业或“包工头〞进入新开工程参加工程。
定期对注册登记或正在使用的分包方的根本情况、资源配置、工程进度、施工平安、工程质量、文明施工、综合管理等七个方面扎实开展分包方考核评价工作,xx年,各工程部均良好的执行了公司要求的分包方考核评价工作,做到了通过定期进行的“合格分包方〞评定工作,客观反映分包方的实际履约能力和施工管理水平。
二、推进责任本钱管理向纵深开展,搞好过程控制
20xx年公司按照“全面启动,多创亮点,以点带面,逐步完善〞的工作思路,全面、强势推进责任本钱管理工作。
公司项管部及财务部等部门根据公司及集团公司的有关要求,加大对各工程的监督、检查和考核力度,各工程能够坚持做好月度本钱分析例会活动,确保责任本钱管理工作取得实效,各相关部门能够重点关注变更索赔、方案优化、物资采购、设备租赁、劳务分包价格及工程费用开支的管理与控制,针对工程管理中的薄弱环节提出具有针对性的建议,一定程度上确保责任本钱管理工作有的放矢。
同时,完善责任本钱报表制度,按要求收集、整理并上报责任本钱报表资料。今年公司各工程部均能按公司要求及时上报相关报表及其他资料,从实际需要出发,对公司的责任本钱报表内容和格式进一步完善,使报表内容更丰富,为领导决策提供更具价值的信息。
三、强化法律风险防范意识,加强合同管理
严格合同签订,确保合同签订的及时性和合同条款的合理性,公司根据集团公司的有关规定,在合同管理工作中总结经验,结合工作实际制订了公司的“合同管理方法〞,对各工程部在选择使用劳务队伍时,要求必须严格执行合同签订的会签、评审和分级审批制度,参照集团公司合同范本对已不适应公司及工程管理实际的合同进行完善修订,确保了合同管理工作的有效执行。
通过增强工程合同管理人员的法律防范意识,xx年公司未新增因合同签订不完善原因造成的诉讼案件,确保了合同管理工作的有效实施。
四、高度重视二次经营工作、努力实现工程效益化
工程管理部高度重视二次经营工作,先后对各工程部的二次经营工作进行了跟踪指导,认真研究施工合同,通过与工程工作人员沟通,帮助其做好资料整理,并依据相关政策,合同调价、调差,重点围绕施工图量差、新增工程、设计变更、材料差价、自然灾害、征地拆迁以及政策性变化的增减等内容,做好工程的二次经营工作。
同时,要求了工程部领导要增强变更索赔意识,重视变更索赔工作。计合、工程、物资、设备、财务等业务人员要熟悉和掌握设计文件、合同条款、施工组织设计、施工期间业主和监理有关文件,调查了解施工现场实际情况,收集、整理和汇总变更索赔资料,监督其及时公关办理变更索赔手续,做到有理有据及时变更索赔。
同时,公司与工程部建立二次经营事件互通机制,发生变更、调价或索赔等二次经营事件后各工程能够及时与公司相关部门进行沟通,一定程度上增强了二次经营工作的实施力度。
为了提高公司二次经营的业务管理水平,公司领导组织了工程部人员对二次经营工作的培训和交流,提升工程管理人员及业务人员的工作能力和素质,使其不仅要求具备全面的专业知识,心得体会而且要求掌握丰富的业务技巧,促进二次经营业务能力不断提高。
五、坚持工程管理标准推行和认证工作,不断提升工程管理水平
完善制度体系建设,增强体系运行效率,公司项管部根据公司的实际情况,对公司涉及工程管理的规章与制度以及相关的管理方法进行重新的修订,完善修订清单,并陆续下发执行,使工程管理认证活动的认证合格率到达100%。
同时加大对工程工作的检查指导力度,重点整治了各项业务“管理通病〞,项管部通过工程管理认证等多种形式,标准管理认证中关于合同、验工计价、变更索赔等各项业务管理,重点是合同签订前的逐级评审、承包价格、承包范围及合同的履行情况,验工计价现场联合验工及会签手续履行情况,年度方案的执行情况等。
时光飞逝,一个学期只剩最后几天了,经过一个学期的学习在建筑工程工程管理这门课程上,我学到了很多知识,施工的三种方式:依次施工;平行施工;流水施工。以及这三种施工方式的优缺点。
建筑工程工程管理实训就是让我们利用广联达沙盘就是模拟工程入党志愿书,让我们分别模拟不同的角色,对这个工程进行前期筹划与后期执行操作,整个过程是在一个大桌子上,桌子上有模拟工程的各种教具。每组有五个不同的角色,分别是:工程经理、财务经理、经营经理、生产经理、采购经理。工程经理负责指挥、控制和协调工程组成员按照进程表完成工程;财务经理负责资金管理和操作、资金帐目管理、负责盈亏分析;经营经理负责劳务结算、甲方报量、本钱核算和分析、洽商变更;生产经理负责进度方案编制、资源需用方案、施工操作;采购经理负责材料采购、库房管理、材料发放、材料核算。而我的职位就是生产经理:负责进度方案编制、资源需用方案、施工操作。
第一门实训的是凯旋门这个工程,我选择了财务经理这个职位,负责对这个工程的`资金管理。在老师的带着和指导下,还是把凯旋门这个工程完成了,但是由于经验的不住,我们狠狠的亏本了,其中待工费占了很大的比例。可能是运气不行,没有把选择组员这个事放在心上,最后是班长随便帮我安排的,另外四个组员是一个宿舍的,我无法融入他们的圈子,刚开始几节课除了工程经理外其他的根本不理我,但是我也没有放弃,积极的做好我自己的工作,虽然大局部是只有工程经理和我在做。
第二门实训是世纪大桥工程,这个工程工程就不是老师带着,而是我们自己筹划,自己实施。由于工程经理有事所以请假回家了,而其他三个组员是不用指望了,所以,我就自己一个人做了筹划,由于上一门的实训是老师指导和我因为有事请假了三节课,所以我对工程筹划不是太懂,做起筹划就比拟费力,但是,在我屡次的请教同学后还是做出了筹划还做出来了,然后就拿给老师检查,结果是惨不忍睹。没法,我又重头认真分析和核对,最后终于在广联达的评分软件上除了盈利上没得多少分外,其他的都是总分值。
第三门就是最后的天津港工程了,但不用实际操作,只用筹划,由于有了上次的筹划经验,这次筹划就更加顺畅了,在保证工程量、工期与资金的分配后,还盈利了七十多万。虽然不是很多,但是还是觉得比拟开心,毕竟是自己的心血。
学然后知缺乏,经过这一学期的学习和实训,没有这次实践也不会知道自己竟然有这么多专业知识没掌握、没有学。还知道了团队的重要性,毕竟个人的力量是有限的,而且这样的活动是需要大家的合作努力才可以完成的,可见团队协作的重要性,在将来的社会工作中,相信也一定会遇到团队合作的问题,很多事情靠一个人做是不可能完成的,需要各方的意见和建议,所谓人多力量大,从这次的学习中我深刻的体会了这一点。虽然这次没有形成一个默契的团队,但有了这次的经验教训,我相信在重修的时候能形成一个默契的团队。
为期2天的“工程工程管理〞培训顺利结束了。通过这次培训开阔了我的眼界、拓展了我的知识面,使我感觉到受益匪浅。下面谈一谈我的学习体会。
平时,我们常常说做一个学习型的人,这不应仅仅从口头上喊一喊,而应确确实实得做一个学习型的人,我们的工作需要我们这样做,我们的社会也需要我们这样做。
日常学习并不是仅进行狭隘的书本理论知识学习,它包括工作生活中的各方各面,我们还未知或不够熟悉的方法、技巧、见识,其应包括书本知识的学习与社会知识的学习,我们也只有通过多多学习尤其是那些成功人士或业内资深人士说的、做的,这样很有利于提高我们的学习能力、工作能力、处世能力,平时也许理论知识有了很多,但还需要通过实践验证从而做到真正的吸收,不能做一个只讲理论干不来实际工作的迂腐文人。在学习的过程中我们愈是感到有难度,就说明我们对该方面愈是无知,我们愈是要搞清楚它,我们知道的越多,我们的接受能力、学习能力、工作能力才会愈强,我们掌握的生活技能就会比平常人多,我们的生存能力也就会比别人强。
通过此次培训学习,知道工程工程管理不仅要求我们要有过硬的专业素质,还要求我们要有过硬的管理水平。不懂专业,我们无从去管理,只懂专业缺乏管理能力,我们的工作效率、工作能力就会大打折扣,我们就缺乏为一名出色的工程管理人员。通过此次工程工程管理培训,也许我们并不能准确记住某个参数,但是对工程工程建设所涉及的业主方、设计方、施工方、监理方等部门之间的权利、义务关系都有了一个大致了解,对工程工程建设所涉及的管理、技术工作有一个明晰的概念,需要时通过快速查阅质料使问题得以解决。
通过此次培训我根本上比拟全面的了解了工程工程管理所应掌握的专业知识、法律、法规、制度等,为以后工作打下了坚实根底。
项目管理的心得体会10
公司下发了“质量为纲”教育材料,让大家写学习体会,于是乎引发了一点思考,思考过,就会有所悟,有悟就会清醒一点。
l质量
是一组固有特性满足要求的程度
注1:术语"质量"可使用形容词如差。好或优秀来修饰。
注2:"固有的"就是指在某事或某物本来就有的,尤其的那种永久的特性。
围绕"质量"一词,可作如下说明:
————组织承诺持续改进其效率和有效性,并通过满足顾客和/或相关方的需求和期望来实现,因此,质量是事业成功的关键。这一点谁都不否认,但由于问题过于宏观,所以意义有限。好比说爱人类容易,而爱一个人却很难。
————“相关方”是指可以在组织的成功和业绩中获益的个人或团体。例如:顾客。所有者。员工。供方。银行。集团。合作伙伴或社会,相关方会对质量产生影响。比如在顾客压低价格的情况下,如何与合作伙伴谈价格,又要保证合作伙伴在低价的情况下为你提供符合质量要求的产品,真的很难。
————“要求”是指明确的,习惯上隐含的或必要的需要和期望,它决定了质量的水平。在新产品开发中,项目承担者对“要求”或称作“质量要求”总是一带而过,或者直接将顾客的技术协议拿出来,因为他觉得不需要特别说明。他们总是在答辩时面对评审员的提问时才承认没有真正搞清楚“要求”。因此,我断定,此项新产品开发质量水平不高。因为开发者不明确顾客的要求,或者说以想象代替顾客的要求。
————对组织来说,顾客可以是内部的,也可以是外部的内部顾客只是说说而已,因为内部顾客不与你签订合同,不给你开工资,如果与你签订合同,管你的饭碗,则内外一致。
————质量是动态的,需要在持续不断的控制之中。我以为,持续不断的控制更多的是逐步改进,是方法上的改进,而不仅仅是持续考核。
————各种评优。评奖活动,并不能真正反映质量。道理非常简单,因为产品质量如何只有使用者最清楚,从这个意义上说,消费者协会似乎更有发言权。
l质量是不是"免费"的?
真正费钱的是质量不符合标准,即没有第一次把事情做对。在美国,许多公司把相当于总营业额的15—20%的费用用在测试。检验。设计更改。返工。返修。售后保证。售后服务。退货处理及其他与质量相关的成本上。
真正费钱的是质量低劣!如果第一次就把事情做对,那些浪费在补救工作上的时间。金钱。和精力就可以避免。
上面的问题其实还没有完,我们更应该关注的是如何使员工第一次把事情做对,这才是企业面临的最大难题。现在企业产品产量增加,产值连年增长,员工工作量与从前无法相比,没有时间精雕细刻,必须具备科学的.工作流程和标准、严密的组织管理方式、训练有素的员工队伍,如果缺少上述条件,又要保证产品质量,减少产量也许是唯一的选择。这如同从前的企业在马路是开车,而今天要在高速公路上开车;从前企业在盖平房,而今天要盖高楼大厦。
l对质量的几个错误的认识
质量好就是价格贵
实际上不同档次的产品都有质量好坏之分。
从售价上看,东西贵不一定就是质量好,真正的质量好,应该成本最低,所谓"一分钱一分货"是错误的
质量问题就是"合不合要求的问题"
l质量是抽象的,无法评估或测试
可以用世界上最古老的测量工具————"金钱"来评价:
————如果没有第一次就把事情做对,则花费在与质量有关的事情上的成本则是可观的如果能把质量成本由营业额的15%降到2。5%。而且它们主要是用于预防及评估活动上,而不是处理层出不穷的问题上,这是最省钱的但预防及评估由于没有真正的事实发生,因此很难保证资金的投入,“你怎么就知道一定能出问题”。许多人宁愿把钱花在补救上,而不会花在预防上。
————质量管理评估的范围包含了各产品。服务项目的成本。生产线上工序的分析。工作成果的报告及奖惩等。
项目管理的心得体会11
刚刚接触到项目管理的时候,我很片面的将其理解为是一个项目的项目管理者对项目所要涉及到的全部工作、资源等进行有效地管理。然而在学习的过程中我渐渐的发现我对项目管理只是表面的认识,正确理解应该是以项目为对象的系统管理方法,通过一个临时性的专门的柔性组织,对项目进行高效率的计划、指导和控制,以实现全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。
在项目管理中对我学习最深刻的是什么是“项目”。项目是在一定时间内为了达到特定的目标而调集到一起的资源组合,是为了取得特定的成果而开展的一系列相关活动”。而项目是指那些作为管理对象,按限定时间、预算和质量指标完成的一次性任务。经过学习,改变了以前对项目的片面认识,同时我也对“项目”也有了自己的认知:项目是为提供某项独特产品、服务成果所承担的临时性任务。
项目是一个特殊的将完成的有限任务,在一定的约束条件下,以高效率地实现项目业主的目标为目的,以项目经理个人负责制为基础和以项目为独立实体进行经济核算,并按照项目内在的逻辑规律进行有效的计划、组织、协调、控制的系统管理活动;是在一定的组织内,利用有限资源,在规定的时间内完成满足一定性能、质量、技术指标等要求的任务。每个项目都有独特的地方,没有两个项目会是完全相同的,此外,由于项目的独特性,项作为一项任务,一旦完成,就不会重复。任何项目都会经历启动开发、实施、结束的过程,因而是有起点和终点的。
随着经济全球化和市场竞争的日益加剧、竞争的加剧以及企业业务的复杂化,信息化已经成为企业实现战略目标的迫切需要和必要保证。更多的企业认识到必须通过信息化建设才能够实现企业体制创新、技术创新、管理创新,增强企业的核心竞争力。因此,项目管理的思想已经被越来越多的IT企业所接受,企业把越来越多精力和资源投入到IT项目的建设中。在这样的背景下,我们IT人也不得不学习这样的一门课程,了解软件行业的开发流程,抓住软件行业动态从而可以预测我们将来的努力方向。学习完本门课程后,或多或少的对一个项目在实施过程用应该注意什么,项目过程中每个部门该怎么去有效的开展自己的工作,从而在规定的时间的把我们的任务完成。
本门课程其中我最有感触的'是项目管理中的团队合作。本次课程的作业,要求了一个项目由一个团队来完成而不是个人,这样的练习模式使我们更适应了以后企业中的项目开发。更重要的是体会项目团队不仅仅是指被分配到某个项目中工作的一组人员,它是指一组互相依赖的人员齐心协力进行工作,共同实现项目目标,项目成功需要一个有效的项目团队。科学的组织和管理可以放大工程项目团队的工作能力,使工程项目的实施向着有序的方向发展。在所有管理中,人的管理是最为复杂的,对工程项目管理人员来说极具有挑战性。我相信研究优秀团队管理的方法和策略对于每一个工程项目管理人员都是必要的。
最后,我想谈下自己学习完后的看法。首先在做项目过程中,一个小组完成一个项目,在具体实施的过程中,难免一些小组组长没有正确的协调的成员任务,从而个别组员不去完成自己的任务,这样一些人的工作量就加大。希望老师在以后的项目实施过程中中每个组员的任务应该明确。其次,在课程学习中本门课程虽不需要考试,但是必要的理论学习是必须的,理论课中应强调课程学习。
总之,我们要想真正学好项目管理,还需不断实践,学习技巧、总结经验,才能更好更深刻了解项目管理。
项目管理的心得体会12
我是一名即将步入社会的高中生,最近参加了一场汽车项目管理培训。通过这次培训,我深刻地认识到了项目管理的重要性,并获得了一些宝贵的心得体会。
首先,我了解到项目管理是一种集组织、计划、执行、监控和控制于一体的综合性管理方法。在汽车企业中,项目管理至关重要。汽车产业发展快速,竞争激烈,如果企业不能有效地进行项目管理,就会迅速落后于竞争对手。因此,我们在未来的工作中必须加强对项目管理的学习和掌握。
其次,培训中我们学习了项目管理的一些具体方法和工具,如WBS、PERT、Gantt图等等。在普通的学校教育中,我们很难了解和掌握这些方法和工具。但是,在实际工作中,这些方法和工具能够帮助我们更好地进行项目管理,提高效率和质量。
第三,培训中的案例教学让我从实际工作中获得了更多的经验和实践。我们通过分析案例,学习如何在限制、压力极大的情况下有效地管理项目。通过培训,我更加了解到什么是项目的关键路径和风险点,以及如何通过科学的管理方法来降低风险和提高项目的成功率。
最后,我认为,在汽车项目管理中,领导力和协作是至关重要的.。作为一个项目经理,必须具备优秀的领导力和团队协作能力。只有这样,才能带领团队完成既定目标,并且获得优异的业绩。
总之,参加这次汽车项目管理培训让我受益匪浅。这不仅提高了我的项目管理技能,而且让我了解到汽车企业中项目管理的地位和重要性。未来,我将不断学习和提升自己的项目管理能力,在工作中为企业做出更大的贡献。
项目管理的心得体会13
管理不等于管人,很多刚刚上了管理岗位的人,急于管人,所以很多手下会有逆反心理,造成不服从管理的情况,这基本不是员工的问题,而是管理者的问题。
项目管理更是侧重于管理项目,有项目经验的项目经理,会把前期规划做足,给大家传达一个可靠的架构体系,才去施工,一线员工其实也在工作中学到很多东西,这样工作中才不会做的漫无目的而且可以学到很多知识。工作中可以得到乐趣,所以制定项目的架构是一个管理者首先要解决的。
项目实施的.过程中,需要的是循序渐进和人才定位,专职专岗,合理分配任务,而且一开始不能有过大的调整,得有一个适应的阶段,才能发现项目实施中的问题。项目实施中,有人会提出各种困难和问题,这时候要考虑是不是因为个人能力不够才会出现这样的问题,如果能力没问题,再排除是不是资源问题和团队合作问题。基本上都是此类型的矛盾导致了项目进度的拖延。
找到了问题怎么解决?
1、制定合理的流程化解决方案。
2、定期由项目经理安排任务并记录在有项目管理的工具上,这里推荐Teambition。
3、定期梳理完成的模块,重复使用相似模块,并且善于封装公共模块,达到项目的重复利用,节省开发成本。
4、多多参加头脑风暴,分享工作经验。
5、不断迭代现有项目,做到精简和轻量才能更加高效。
6、学会使用项目安排工具,避免遗漏,精确记录和统计,可以帮助管理人分析项目开发中的问题使之有效规避重复问题的出现。
当以上这些工作做完并且坚持一段时间,我们就会发现原来项目走上了正轨,开发项目是这么的容易和简单,容易管理并且达到高效率。这才能在日新月异今天保持鲜活的生命力。
项目管理的心得体会14
通过工程管理课程的学习,我初步了解到工程管理的知识体系及其架构、工程过程组合及启动、工程方案实施等根底知识。工程管理总体有五个过程:启动过程、方案过程、实施过程、执行过程和收尾过程,包含了九大领域的知识:范围管理、时间管理、本钱管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和整体管理及其方法和工具。通过在线课程学习,我进一步体会到什么是工程管理以及学习工程管理课程的重要意义。现将学习这门课程的心得体会总结为如下几点:
从定义来看,工程是为创造独特的产品或效劳而进展的一种临时性工作。根据这个定义,工程就具有了目标明确性、活动一次性及资源消耗性等特性。换句话说,具备前面三个主要特性的活动,都可以看作是工程。现实中的工程随处可见,如北京的奥运会、上海的世博会、西部大开发、三峡工程等大型的建立工程,还有像信息系统、结婚典礼以及家居装修等小型工程。工程管理那么是将各种知识、技能、工具和技术应用于工程之中,以到达工程的要求。就是用正确的行为方式来保证目标的实现,这里除了要求结果的成功,更强调了方法的合理性。所以除了绩效,工程管理还要考虑时间和本钱等因素。整个过程中始终追求着这样一个终极目标:从成功到成熟,从成熟到卓越。
任何工程都会在范围、时间及本钱三个方面受到约束,这就是工程管理的三约束。工程管理,就是以科学的方法和工具,在范围、时间、本钱三者之间寻找到一个适宜的平衡点,以便工程所有干系人都尽可能的满意。工程管理的五个过程组:启动、方案、执行、控制与收尾,贯穿于工程的整个生命周期,对于工程的启动过程,特别要注意组织环境及工程干系人的分析;而在后面的过程中,工程经理要抓好工程的控制,控制的理想结果就是在要求的时间、本钱及质量限度内完成双方都满意的工程范围。工程管理的九大知识领域是指作为工程经理必须具备与掌握的九大块重要知识与能力。其中核心的四大知识领域是范围、时间、本钱与质量管理。在这些知识领域中还涉及很多的管理工具和技术,以用来帮助工程经理与工程组成员完成工程的管理。如:网络图示法、关键路径法、头脑风暴法、挣值法等,不同的工具能帮助我们完成不同的管理工作。另外,还有很多
工程管理软件,如:MicrosoftProject、P3等,作为工程管理的工具,也可以很好的帮助我们解决在工程的各个过程中完成方案、跟踪、控制等管理过程。
传统的工程需要经历的时间长,使用的是有形资源,工程成果是通过对资源的消耗与形态的转化来逐步实现的.。IT工程的实质是知识转移,工程是以无形的智力产品为工程目标。典型的IT工程是IT系统的建造(如系统集成)和软件开发工程。因此说,IT工程的实质是知识转移,而建造工程的实质是资源消耗。
随着信息技术的开展和应用范围的不断扩大,IT工程管理越来越具有普遍性。需要强调的是,信息技术本身的开展并不是IT工程的目的,满足应用对象的需求和战略目标才是其出发点,因此需要切实做好工程的需求分析,一切从业务工作的实际需求出发,在集成理念的指导下,充分考虑整个系统的集成要求,并在此根底上选择相关的成熟技术、应用系统和产品,同时做好工程的技术经济分析,才能保证信息化工程发挥实效。国家863方案CIMS主题专家组在大量信息化工程实践的根底上提出的需求牵引、效益驱动、总体规划、分步实施的策略是IT信息化工程管理的总体指导思想。 通过工程管理培训在线课程的学习,我从最初对工程管理的知之甚少,到初步了解工程管理的根底知识,感觉收获了很多。企业的创新工作一直在如火如荼进展,相信本次课程知识学习,对我以后的工作也有很大的帮助。但是要想真正学好工程管理,还需不断实践,学习技巧、总结经历,在日常生活中,我们要将所学的知识进展揣摩、深入体会,真正运用到学习和工作中去,到达学以致用。
项目管理的心得体会15
6月29日,正值安全月高潮之际,项目部及时跟进,安排了我们参加xx市建安监站的安全生产培训。此次培训让我深受启发,感受良多。
培训虽短,但衷同志深入浅出地分析了安全设施配置、隐患排查、事故原因等方面的问题。以下是我在培训中的几点体会:
1.强化安全教育,提升安全意识。企业的兴衰与安全息息相关。安全不只是安全员的责任,而是每位员工应尽的职责。企业要加强操作人员的安全教育,秉持"安全第一,预防为主"的原则,以此提升安全系数。尤其应对高坠、打击、坍塌等常见事故类型加强教育。
2.建立健全安全制度并严格贯彻。视安全为企业生存之本,施工企业需设立完善的`安全部门和制度。在生产中,严格执行各项安全规定是必不可少的。无论大小事故,对企业都是无法挽回的损失,对家庭和个人更是一场悲剧。因此,制度的执行必须一丝不苟。
3.强化安全监管。确保不伤害他人,不伤害自己,不被他人伤害,实现安全生产,就要强化安全监管。从戴帽、扎带、设网等基础工作做起,互相监督,查漏补缺,防患未然。从小事做起,才能最大程度防止事故发生。
安全威胁始终存在,生命仅有一次,那些血淋淋的教训历历在目。我们必须时刻保持警觉,绷紧安全这根弦。因为安全不仅是个人的事,也是团队的事,更是我们每个人的事!
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