管理学学习心得(精选25篇)
某些事情让我们心里有了一些心得后,通常就可以写一篇心得体会将其记下来,这样我们就可以提高对思维的训练。那么要如何写呢?下面是小编帮大家整理的管理学学习心得,希望对大家有所帮助。
管理学学习心得 1
20xx年4月12-13日,我有幸受公司委派,在西安市碑林区建国路65号雍村饭店,进行了为期两天的封闭式学习培训,聆听了中国企业经理人培训导师、中国实战型执行管理专家韩超老师的精彩报告,并结自工作岗位进行了认真广泛的讨论。通过学习思考,使我学到了不少有关质量管理、安全管理、生产管理等方面的知识;深刻认识到我们化验室有时存在对原材料及产品质量的应付检验、统计数据的虚假填报、拖延时间等行为的危害性;知道了近期工作的重点,开阔了视野,为今后更好的工作奠定了基础。通过培训使我受益匪浅,感触颇深。
一、本次培训,我学到了管理的许多新知识、新方法
韩老师从以下几个方面讲述了管理学的内容和方法:
1、自我管理篇,就是管理者转换思维方式、转换工作角色、学习与人沟通的技巧等。
2、团队管理篇,从选人用人到培育辅导、从团队管理到团队领导、从跨部门协作到流程化协作等。
3、工作管理篇,从计划委派到有效授权、从目标绩效到项目管理、从督导管理到执行系统。
4、领导魅力篇,从管理技能到领导魅力、从制度约束到文化影响、从薪酬奖励到全面激励。尤其是韩老师的经典语录使我感受最深:“管人与管事,思维要分离,行为要结合;领导要管人,流程要管事”;“强将手下有弱兵,用进废退,把每次的突发事件变成今后的例行工作”等等,使我受益匪浅,让我掌握了破解日常管理中出现的一些难题,比如:新老难容、帮派问题、相互推诿、无事生非、弄虚作假等问题。
二、通过学习培训,使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼
一是要加强员工培训,提高思想素质和业务水平。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家,一个民族,一个个人,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。企业管理与创新要靠学习,靠培训,要接受新思维、新举措。加强培训与学习,是我们进一步提高经营管理水平的需要。管理出质量,管理出效益,管理是企业永恒的主题。加强培训与学习,则是提高企业管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高经营管理水平的迫切需要。只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的`管理理念和管理方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。
二是要不断强化大局意识和责任意识。要树立公司利益第一位,局部服从整体,小局服从大局的原则,始终保持健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担,锲而不舍地推进公司持续健康发展。
三是要加强沟通与协调,熟练工作方法。要学会沟通与协调,要善于与领导、中层干部、职工进行沟通,要学会尊重别人,放下架子,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,要围绕公司领导的思路,积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活,把反思当成一种文化,通过反思,及时发现自身存在的问题。
四是要敢于吃亏、吃苦、吃气,弘扬奉献精神。“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神,是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔,宽以待人。要多体谅他人,遇事多为别人着想,即使别人犯了错误,或冒犯了自己,也不要斤斤计较,以免因小失大,伤害相互之间的感情。要树立奉献精神,树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。中层干部就是要吃苦,吃别人吃不了的苦,做别人做不了的事,忍别人忍不了的事,严格要求自己。
五是要宽宏大量,学会包容。包容是一门艺术,是一种境界,要达到这种境界,就必须拥有博爱的心,博大的胸襟,还要有一份坦荡、一种气概,包容是赢得朋友的前提,包容是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流,包容别人的过错,是为了让别人更好地改过,与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让,做到心理相容。
总之,这次的培训学习不仅是对工作,更重要的是对以后的生活产生了重要的影响,很多的东西和感想不是可以用文字来表达的,也无法用语言表达出来,
唯有在以后的学习、工作和生活中加以运用。我深信公司和各个部门在董事长的领导下,在全体职工的共同努力下必将蓬勃发展,再创辉煌。
管理学学习心得 2
7月22日,有幸参加商社集团主办的“高效能的时间管理规范”培训。通过这次学习,使我认识到在过去的工作中自己迷失了目标,浪费许多好时光。痛定思痛,决定在以后的工作中,利用好所有时间,实现长远目标。
时间就是金钱!我们每人每天不可能都收到86400美元,但我们每人每天都有86400秒进帐,合理的利用他们,就可以创造财富。人生最宝贵的两项资产,一项是头脑,一项是时间。无论我们做什么事情,即使不用脑子,也要花费时间。因此,管理时间的水平高低,会决定事业和生活的'成败。
实践于工作中,我找到了以往浪费时间的根源。做事目标不明确、
缺乏优先顺序、过于注重细节、简单事情复杂化、不会拒绝别人的请求等等。通过时间管理的学习,我认识到管理好时间的几个关键:
1、设立明确的目标。把自己的4—10个目标写出来,找出一个核心目标,并依次排列重要性,然后依照目标设定一些详细的计划,依照计划进行。
2、目标分解。列一张总清单,把今年所要做的重要事情都列出来,并进行目标切割。
(1)、将年度目标切割成季度目标,列出清单,每一季度要做哪一些事情;
(2)、将季度目标切割成月目标,并在每月初重新再列一遍,碰到有突发事件而更改目标的情形便及时调整过来;
(3)、每一个星期天,把下周要完成的每件事列出来;
(4)、每天晚上把第二天要做的事情列出来。
3、20:80定律。用80%的时间来做20%最重要的事情。一定要了解,哪些事情是最重要的,是最有生产力的。一般人都是做紧急但不重要的事,学会把重要的事情变得很紧急,就会立刻提高生产力。
4、每天至少要有半小时到1小时的不被干扰时间。假如能有一个小时完全不受任何人干扰,自己关在房间里,思考一些事情,或是做一些最重要的事情,这一个小时可以抵过一天的工作效率,甚至有时候这一小时会比三天工作的效率还要好。
5、每一分每一秒都做最有效率的事情。我们必须思考要做好一份工作,到底做好哪几件事情是最有效率的。列下来,分配时间把它做好。
6、要充分的授权。列出工作中所有觉得可以授权的事情,把它们写下来,然后开始找适当的人来授权,这样效率会比较好。
7、同一类的事情最好一次把它做完。
8、做好时间日志。把每天花的时间一一记录下来,做了哪些事,花了多少时间,这样会发现浪费了哪些时间。找到根源,才有办法改变。
时间是财富!我们要根据自己的价值观管理时间,才能控制生活,善用时间,朝自己的方向前进,而不在忙乱中迷失方向。
管理学学习心得 3
觉得每个人都应该适合自己的一套学习方法,在不同时期里,这一套学习方法可以针对不同的要求而做出改变,比如在学校里面学的都是理论知识,如果不是想得到多么优秀的成绩,死记硬背就足以应付考试。从事财务工作就不是应付期末考试,而是天天考试,有些知识必须了然于心,吐口而出。
财务管理是一门技术性的学科,主要针对的就是企业整个与财务运作和管理的方法,以及财务指标的计算和评价。
在财务管理的整个体系当中,穿插了一个非常重要的理念:那就是资金的时间价值。钱是有价值的,百度百科上对其的定义是:资金时间价值是指资金在生产和流通过程中随着时间推移而产生的增值。它也可被看成是资金的使用成本。资金不会自动随时间变化而增值,只有在投资过程中才会有收益,所以这个时间价值一般用无风险的投资收益率来代替,因为理性个体不会将资金闲置不用。它随时间的变化而变化,是时间的函数,随时间的推移而发生价值的变化,变化的那部分价值就是原有的资金时间价值。只有和劳动结合才有意义,不同于通货膨胀。
在最近的学习中,我感觉到会计的学习,首先要在心中建立一种会计体系的框架,在这个框架的范围内,我们先针对每一个知识点的学习,然后再将各个知识点串联起来,形成整个会计系统的知识。财务管理也是一样,我们首先就要在心中建立起财务管理的理念,有了这样的理念,我们再来学习各个知识点,就容易多了。
筹资管理——资金运营——投资管理——资金分配——业绩评价,学到后来会发现,其实,财务管理的这条线,是紧紧结合着会计的整个流程的,也可以说,是围绕着会计的核算流程来的。我们就是要围绕着这条线,将各种环节展开学习,重点学习这条线上的五个环节。
自己其实还处于一个比较迷茫的阶段,如果没有很好的数字感觉,我真的感觉永远也达不到财务高手的境界的。感觉这个东西不知道可以不可以培养,不过学习久了,血液里多少也会流淌着数字吧。
5月份的'课程是高其富教授的《财务管理》。课程的重点是帮助非财会人员如何读懂财会报表,分析财务状况和经营成果,规避财务风险;利用预算管理手段,提高公司管理的效率和科学水平。
公司财会报表是企业某一时点的财务状况和某一时期的经营成果、资金流向的综合反映。编制财会报表需遵从法定的规则,符合规定的格式。要完整、透彻反映公司的财务状况和经营成果,除了编制法定的《资产负债表》、《利润表》、《现金流量表》外,还必须编制详尽的《会计报表附注》和《财务情况说明书》。《附注》和《说明书》是财务报告必不可少的内容,因为报表只是概括地反映了公司的资金动态和经营成果,不可能全面、透彻地反映公司财务的方方面面,尤其是公司的或有关事项(担保、诉讼等)、资产质量(应收款、潜在损失、摊销等),必须通过报表注释部分加以揭示。目前,大多数单位财会人员只完成了会计报表的编报工作,而忽略了《会计报表附注》和《财务情况说明书》的编报,或编报远未达到规范要求,致使财务报告的阅读者难以全面准确分析评判公司的财务情况,寻找经营管理的不足,有针对性地提高企业经营管理水平,防范财务风险。在今后的财会工作中,我们必须切实改进。
实行全面预算管理,是公司财务管理的重要手段。预算的作用在于规划与控制。全面预算管理必须与企业发展战略对接,并为企业发展战略服务。必须提高预算的科学性和权威性,要提高执行和考核落实公司财务预算的刚性要求。通过系统科学的预算编制和严格执行考核,达到规避企业财务风险、规范企业经营管理的目的,提高企业的目标管理水平。编制预算不只是财会部门的责任,更需要公司各部门的共同参与、反复推敲、科学论证与法定审批,最大限度地提高预算编制的准确性和执行的权威性。今后,我们必须更加重视以全面预算管理手段来规范企业的经营管理,考核、评价各部门经营业绩,提升企业管理的科学水平。财务部门必须加强预算执行的控制和分析,及时有针对性地提出建议和对策。
财务管理对我来说算是回归本行了,这门功课早在十几年之前就学过。但是今天再听又有不同的感受。
正如上海财经大学刘老师在课堂上讲的一样,在项目的运营过程中,由于项目的多样化、不确定性等诸多因素的存在,使得项目财务管理过程中的会计核算方法、项目预算、项目成本控制等方面都有其特定的要求,因为如何将财务控制贯穿于项目的整个生命周期?如何在执行过程中寻求成本、进度和效果之间的平衡,以及如何构建一套将项目管理与财务控制有效结合的内控系统?就成为项目财务管理人员必须考虑的重要问题。
其实这门课的学问还是很深的,想当初我们学了一年还没怎么明白。通过在高顿教育的学习,我对重新新学习这门课虽然东西没什么变化,可是感觉却完全不同。以前学的时候拼命的想记住各种比率的公式和推导过程。而今天学习就完全放在数值背后的涵义和潜在表现上。11月18日—19日上海财经大学老师会有公开课(地址:上海市中山北一路369号),针对项目管理中的财务控制进行讲解,你们听了肯定会受益匪浅。这些东西是以前老师虽然讲但是考试不考,不用死记硬背也死记硬背不来的东西。这可能也是此次上课最大的收获。
再从另外的一个角度谈一下我对财务管理的理解和疑惑。首先,我觉得财务管理是一个把企业从经验管理向科学管理过渡的重要工具。就像以前的那个在国际象棋的棋盘上放小麦粒的故事一样。国际象棋一共八八六十四个格子,如果不算过的话谁知道从一粒开始每次加多一倍的话到最后一个格子已经是天文数字了?财务管理也一样,不算不知道。可能一算真得吓一跳。我碰到过表面上热火朝天实际上年底还亏本的例子。不管是工作还是生活,你不理财,财不理你。我们学这两天可能不会学到什么,能掌握这种观念就值回学费了。大家相信下边都还有手下,他们可能刚刚毕业,各种比率怎么算记得滚瓜烂熟。让他们干,给他们一个工作的机会。
我也是说得热闹的很,可是实际上在这十几年的工作中反倒没怎么用过财务管理的知识。因为作为财务管理的基础,数据的准确性难以保证。从财务报表上来?连税务局的人都不相信报表你相信?在大一点的企业基础数据通常由各个部门各自统计,不容易得到真是准确的数据,特别是关键性敏感数据。反倒是在个体工商户或者家庭里边真是的数据准确得多。数据的问题是我最大的困惑,在课堂上老师讲课的时候举例用的那些简单的数字在实际中才是最大的难点!甚至在老师讲课的时候列举数字的时候我溜号在设想怎样得到这些数字。
我觉得上项目管理中的财务控制课程能得到的最大的收获就是掌握更有效实施项目管理与财务控制的最新工具,改善项目的成本、预算管理,提高项目的投资回报率,加强项目的现金流管理、控制项目资金风险。当然企业真是的数据是高级机密,一定要小心竞争对手!
管理学学习心得 4
随着知识经济和科学技术的迅猛发展以及社会主义市场经济体制的建立,在企业管理方面的人才需求量,给国有企业的发展带来前所未有的挑战。现代企业管理在社会经济发展中的地位日益重要。我国现代化建设急需大批既拥有一定的专业技术知识基础、又懂得管理学基本原理和必要的管理技能、了解中国企业实情、具有决策能力、创新意识和开拓精神的复合型企业管理人才。而学校提供的这门课,给我们提供了系统学习现代企业管理知识的平台,优化管理知识结构,更新管理理论,开拓视野,自我超越,全面提升管理能力和管理素质。目的是让我们了解和掌握企业管理的一般原理、理论和方法,培养我们专业性的企业管理意识和企业管理思维,为我们从事具体企业管理工作奠定理论基础。
现代企业管理是一门应用性很强的学科,它直接指导企业管理的具体实践,促进企业管理水平的提高,在我国社会主义市场经济下,努力提高管理,增强企业的竞争能力和发展能力,已成为当务之急。因此学习现代企业管理具有十分重要的理论意义和现实意义。通过学习,我们应该掌握现代企业管理基本原理和基本知识,熟悉企业管理的主要职能和一般过程,掌握现代管理的科学方法和技能,为今后工作奠定一定的理论基础。
管理学家克拉克说过一句很深刻的话,信息革命改变着人类社会,必定要改变企业的组织和机制。一方面,随着世界经济一体化进程的加快,新知识、高科技发展异常迅猛,企业间竞争已由“大鱼吃小鱼”向“快鱼吃慢鱼”急速转变。企业直接面对更大范围、更深程度上来自国内外越来越大的竞争压力。另一方面,天下没有免费的午餐,你投入一些钱,拿到人家标准化的软硬件,依样画葫芦想大幅提升竞争力,也是不可能的事。依据当今世界各种先进管理理论,并结合已往的经验,经过对公司发展状况的科学分析与判断,我们应当选择以学习力为依托,以执行力为抓手,全面提升企业管理水平,推动企业健康、持续的发展。总的来讲,可归纳为几点:
一、着眼学习力,增强创新力,创建学习型企业
当代企业之间的竞争,说到底是人才的竞争,是人才的学习力的竞争。所谓学习力就是一个人、一个企业或一个组织学习的动力、毅力和能力的综合体现。学习力贯穿于企业管理的始终,是企业获得生存与发展的基本条件。我们紧紧围绕“三要素”提高学习力,针对工作的重点、难点增强创新力,实实在在从组织保证、措施落实、载体创新等方面抓好学习型企业的建设,为做大做强企业打好基础。
1、提高认识,完善激励,激活员工学习动力
我们要求把工作的压力作为学习的动力,倡导干部员工树立新的学习理念,以学习带动创新,以创新推动企业发展。通过对市场上产品竞争、价格竞争、服务竞争的宣传报道,使每个员工都认识到面对竞争日趋激烈的市场,要适应市场需要学习;学习的动力源于学习目标的确立,思想意识的提高使员工获得了不仅要个人学而且要团队学的全员动力,而内部激励机制完善更催发了个人学习内动力。一是薪酬激励。不同学历给予不同的基本薪酬制度;二是奖惩激励。对在管理创新、科技攻关、产品创新等方面做出成绩的给予及时的奖励。三是目标激励。制定各种培训目标,明确学习的步骤与计划并量化考核。
2、确立愿景、建立组织、强化员工学习毅力
学习型企业的创建工作是一项长期的系统工程,要扎扎实实深入持久,必须保持员工的学习毅力,也就是坚持学习、学有成效。应组织创建学习型企业领导小组,提供组织保障、落实监督措施、规定目标跟踪具体办法;确立学习愿景规划,并层层制定贯彻执行办法;建立奖惩约束机制,确保员工学习的积极性。
3、扩充载体,学以致用,提高员工学习能力
应根据企业中现有人员的素质状况,从实际出发,建立了适合不同层次需要和不同工作需要的各种载体,在组织形式上采用外送培养、内部培训、联合培训、定期讲座等办法,在活动形式上采用集中培训、调研、学习、经验交流、岗位目标学习等。利用比较学习,开展多次的内、外部学习交流活动,取长补短,促进先进经验的推广与利用。
二、着手执行力,形成凝聚力,打造独特竞争力
树根理论为学习企业寻求不断进步,超越自我,获得充足资源,提供了新型管理平台。有许多企业不乏经营战略、人力资源管理、运营管理等各种新型经济理论中学到了多种方法和技巧,但很少关注他们之间的相互联系和结合,而将人员、战略、运营三个流程结合起来,正是执行力的精髓所在。执行力要求快速行动,简洁明快。在快速发展与变化的世界里,速度已经起主导作用。速度就是一切,快慢决定成败,为此,我们在创建学习型企业的同时,以执行力的提高来打造企业的独特竞争力,从而为企业的长久生存和成功抓好关键。
1、明确目标,常抓不懈,引导执行力文化
随着知识经济的发展,企业文化已成为一种强大的力量。21世纪企业之间的竞争,最根本的是文化的竞争。引领执行力文化的形成,贯穿于公司的各项政策和领导行为中。
首先,对公司出台的各项方针政策和管理制度,始终如一地坚持,如在对公司方针目标和管理制度的措施落实上,我们结合质量管理体系的内审工作,查措施落实、查制度执行的有效性。针对存在的不足,提出整改要求,拿出改进方案,并纳入工作管理业绩考核。同时,对各种政策、措施的执行;对质量事故的追究先从分管领导开始等等。凡是牵扯到管理者方面的,领导都率先示范,做出表率。
2、面对现实,作风严谨,维护执行力文化
对企业内的各种行为进行规范和引导是维护执行力文化的.重要手段。为此,我们应在每引进一项新的管理体系,或新的管理制度,实施新的管理办法时,本着严谨的态度,结合实际先分析其可行性,再衡量其合理性、规范性,谨防生搬硬套,全盘照搬带来的水土不服。并经过认真的论证后下达执行,按照九千体系的方法,先试行,后改进,再固定。在试行过程一定维护政策的相对稳定,决不朝令夕改,在试行期内也维护政策的权威性,其次,从正反二方面入手,一是选其首恶,进行批评处理,杀鸡敬猴;二是树立正反典型予以表彰奖励。改变执行者的意识。
3、依托学习,找准方法,提高执行力水平
执行力发挥的水平主要取决于执行的人,以及他们头脑里所有的想法和他们一起工作的能力。在提高执行力效率上,我们应通过学习引进信息化管理中某些先进管理理论,进行科学的流程再造提升工作效率,其次,在提高执行的准确性上,我们应认识到方向比速度和距离更重要,在提高各自的学习能力的同时,对每一新制度的出台,在实施前明确规定:要组织相关执行人员学习理解规定的要求,有相关部门指导执行的努力方向,并作具体的解释,保证让能执行的人去执行。
4、实施监督,完善考核,顺畅执行力流程
执行力三个核心流程是以完善的管理制度为纽带,灵活多样的考核制度为航标紧密连接在一起,去实现企业的战略目标的。为保证各项规章制度能得到正确的贯彻执行,在制定各项制度时就应明确目的、责任部门、适用范围及运作方式,并指定目标监督部门和考核方式。
通过这个课程的学习,我想:无论是企业还是个人,一个好的完善的计划必定能够帮助我们更快更有效的确定行动方向,从而能达到事半功倍的效果。
综上所述,这学期的管理学带给我很多心得体会,我也将会应用于今后的实践中,取得更多的收获。我希望能在今后自己有机会创业时好好的去利用这次积累到的一切知识。这对我来说是最有价值最精彩的一堂课,我想在很长的一段时间里我都会去思考,去回忆这一个多月的课程。因为老师带给我们的不仅仅是一次简单的课程教学,而是一次思想的蜕变,是一次错误观念的改变,同时也让我们领略到了他的那份洒脱,和极好的道德修养。总之,学习能力的提高扩展了我们的思维能力;共同的学习目标培养了我们的团队精神;学习的毅力铸就了我们执行的坚韧性。而现代企业管理最为直接有效的方式也可以此为基准来达到推动企业健康、持续的发展的目标。
管理学学习心得 5
魔法一:改变你的想法
美国心理学之父威廉·詹姆士对时间行为学的研究发现这样两种对待时间的态度:“这件工作必须完成,但它实在讨厌,所以我能拖便尽量拖”和“这不是件令人愉快的工作,但它必须完成,所以我得马上动手,好让自己能早些摆脱它。”
当你有了动机,迅速踏出第一步是很重要的。不要想立刻推翻自己的整个习惯,只需强迫自己现在就去做你所拖延的某件事。然后,从明早开始,每天都从你的todolist中选出最不想做的事情先做。
魔法二:学会列清单
把自己要做的每一件事情都写下来,这样做首先能让你随时都明确自己手头上的任务。不要轻信自己可以用脑子把每件事情都记住,而当你看到自己长长的list时,也会产生紧迫感。
魔法三:遵循20比80定律
生活中肯定会有一些突发困扰和迫不及待要解决的问题,如果你发现自己天天都在处理这些事情,那表示你的时间管理并不理想。成功者花最
多时间在做最重要,而不是最紧急的事情上,然而一般人都是做紧急但不重要的'事。
魔法四:安排“不被干扰”时间
每天至少要有半小时到一小时的“不被干扰”时间。假如你能有一个小时完全不受任何人干扰,自己关在自己的空间里面思考或者工作。这一个小时可以抵过你一天的工作效率,甚至有时候这一小时比你三天工作的效率还要好。
魔法五:严格规定完成期限
巴金森(C.Noarthcote Parkinson)在其所著的《巴金森法则》(Parkinsons Law)中,写下这段话:“你有多少时间完成工作,工作就会自动变成需要那么多时间。”如果你有一整天的时间可以做某项工作,你就会花一天的时间去做它。而如果你只有一小时的时间可以做这项工作,你就会更迅速有效地在一小时内做完它。
魔法六:做好时间日志
你花了多少时间在做哪些事情,把它详细地记录下来,早上出门(包括洗漱、换衣、早餐等)花了多少时间,搭车花了多少时间,出去拜访客户花了多少时间……把每天花的时间一一记录下来,你会清晰地发现浪费了哪些时间。这和记账是一个道理。当你找到浪费时间的根源,你才有办法改变。
管理学学习心得 6
李强老师的演讲使我受益匪浅,感触颇多,他不亏是著名的演讲老师,他的每句话发自肺腑,挖掘出了埋藏心底的一份力量。
我在平时工作中做得不够努力,不够优秀,对待工作必须踏踏实实,有责任感,听了李强的演讲,燃起了工作的激情,努力端正工作态度,一个人工作的过程应是提高自我的过程,如果我们不能在工作中完善自我,则如同逆水行舟不进则退,跟不上时代的发展,不能为三农提供更好的服务。我们应始终抱着谦虚谨慎的学习态度去对待我们的工作,积极和群众沟通,把农村工作做得更好。
为自己工作,体会工作的乐趣。如果不明白工作的目的,没有好的工作动机,很难产生强大的驱动力,只有认识到是为自己而工作,才不会懒惰,才会努力地做好工作。
对待工作有进步、有创新、有发展,要干好工作还必须搞好人际关系,有人脉就等于有资源,有资源和资源合作才能更出色地干好自己的工作,人脉是事业成功的基石。
李强老师任何一句话对我们来说都是宝贵的财富,都是值得我们学习的。说的、写的都没有用,最重要的行动起来,为了把工作做到更好,让我也一起行动,将会努力地工作,努力把我们监测工作做好!
一、珍惜自己的工作。
今天,在我身边,有数以万计、刚刚走出校园艰难择业的大学生,也有很多下岗的员工,而我很庆幸,拥有一个可以为之奋斗的企业,拥有一间窗。
明几净的办公室,拥有一份属于自己的工作。说句实话,我感到非常的幸运,不用穿梭在人才市场,忐忑不安、焦虑不堪的去应聘。李强老师说得对:我们应该对我们公司感恩,对我们领导感恩。在这里,我感谢山木给了我一个展现自己的舞台,给了我一个发展自己的平台。
二、工作心态的转变。
以前我也和一般人想的一样,到公司就是为了好好的工作,努力的`赚钱。是李强老师的“心在哪里,收获就在哪里”这句话点醒了我。曾经听过一位教授讲课,说过这样一句话:人人都说水到渠成,其实反过来也是一样——“渠道水成”。也就是说:只要努力工作,先把渠挖好,水自然就一定会到。推之及人,则是:来到公司,把心落下,尽自己最大的努力为公司工作,自然自己也会成功。
三、做精做透才叫“长”。
把每一件事情做好就是不简单。黄金萍老师说:“黄金宝老师说你做事很细心”。我说:“我做的都是小事。”黄金萍老师就说:“把平常的小事都做好就是非常优秀”。当时我不是很理解,觉得没有做过什么大事,也不值得一说。听到李强老师讲的“把一件事情做精做透就叫长”之后,我理解了:不能把平常做的小事情不当事,把这些小事情都做得完美了,那也会是我的“一技之长”。就和我们发简章一样,十几年都如此,也是我们的一个特长,因为我们“坚持”,这个没有任何人可以和我们相比。
四、我们的品牌不是靠老板,不是靠广告,而是靠公司每一位员工把螺丝拧紧,精益求精。
虽然这句话是在一个案例的背景下说出来的,但是作为管理层,有义务把激励自己的员工、管理好自己的员工,服务好自己的员工,尽量把任何的事情都做的流程化,让员工严格按照流程来做事。
五、努力做事,只能把事做对,用心做事,才能把事做好。
就像李强老师讲的那个三个石匠的案例,面对同样工作的三个石匠,有着不同的看法,而这不同的看法导致了三种不同的“结果”。而我要学习这第三个人,在艰苦的工作中锤炼自己的意志,与同事的紧密合作,服务好我们的员工,对任何事情都要有责任心。不能简单的为工作而工作,也不能为薪水而工作,做任何事情都用心,就像李总经常表扬常老师一样,他就是对工作非常的用心,很多事情都是想在我们的前面,我应该向他学习。同时,我们也应该看到工资背后蕴藏的巨大成长和锻炼机会。在工作中,我要把自己定位于成长和快乐,让自己保持快乐的工作。
六、工作态度就是竞争力。
在公司里,员工之间除了能力与智慧的竞争的同时,态度也在竞争。一个人能否从众人中脱颖而出,固然需要他的能力超越众人,更需要他的态度比别人更积极。不能说具有了某种态度就一定能成功,但是成功的人们都有着一些相同的态度。因此,我也会端正我的工作态度,让其具备更强大的竞争力。
管理学学习心得 7
在当前经济形势下,降低采购成本对企业的经营业绩起着至关重要的作用,企业的采购价值在利润中的贡献比重愈发突出,采购管理工作已经悄然演变成企业的“第三方利润源”。有资料研究表明,在制造业中,材料综合成本每降低1%,利润可以上升3%甚至更高。采购不仅直接参与影响企业的销售利润,还可以通过提高资金周转率等间接提升企业的竞争度。因此,推动企业采购管理工作的不断变革与创新,将是企业生存与发展的重要课题。
一、传统采购管理模式的优点
传统采购管理模式经过多年的发展演练,有其自身的诸多优点,集中表现在:
1、计划、仓储、采购、质检、结算等部门分工明确,部门职责、制度经过不断摸索实践,有一定的适用性和实用性。
2、根据企业的生产流水线和经营流转设置的采购流程简单明了,易于操作和业务人员上手,台账报表和数据清晰直观。
3、注重对价格的管理与控制,在价格管控上有一些切实可行的方式。
二、传统采购管理模式的不足之处:
不论是分散采购还是集中采购,都是基于传统采购管理理念下的采购管理方式的选择,其设置的“纵向一体化”的工作流程来推动采购行为,因此,在实际业务过程中,一些先天不足难以在管理中回避,存在与当前经济形势不匹配的地方,已经逐渐显示出无法经济效率的实施采购管理的薄弱之处。集中表现在以下方面:
1、企业采购只注重价格。传统采购管理通常将大部分工作放在与供应商之间的价格牵制上,对材料的质量、交货周期、履行风险等问题通常采取事后把关的方法加以控制,一旦后续某个环节产生影响,对企业的生产已然造成损失和不利局面。这种通常以价格作为供应商选择标准的做法,只应适用于短期特殊时期,从长远来看,难以给企业带来最大的利益。
2、采购质量控制成大难题。传统采购管理模式下,企业方不主动参与供应商的货物质量控制工作,只是通过制订相关的验收制度、质量标准来进行检查验收。而供应商为了在招标中获得优势,必然会采取各种手段降低自己的成本,甚至有可能以次充好、缺斤少两,结果将不可避免的造成产品质量大打折扣而影响采购利益和后续的招标执行。
3、采购审批流程严谨但效率不高。各部门间工作配合不流畅。由于在采购各环节分属不同部门执行,各部门都专注于各自领域的工作重心,努力使自身工作达到最优,造成部门间边界明显,忽视了整体协调的联动性,极易出现本位主义。例如,采购部门为降低交货风险,会采取人为加大采购量、库存量的方式避免工作失误,但反而增加了资金占用和保管风险。计划部门注重计划的完整性、满足性而忽视了分期交货可带来的无形效益。生产部门对材料质量和交期的过高不当要求,也会无形中增大了采购、物流成本。
4、供应商管理工作的缺失。这是传统采购管理和供应链管理的最大差别之一。传统采购管理把供应商作为外部因素和对立面予以对待。供应商宽进宽出,造成铁打的营盘流水的兵,供应商以自身利益最大化为目标,普遍缺少对企业的责任感。供应商管理工作的缺失,会造成两种局面:一是供应商选择标准不透明,无认证规范,素质良莠不齐,队伍极不稳定,极易滋生腐败的土壤。二是与供应商之间属短期合作形式,对企业支持度有限,当碰到企业效益起伏或资金短缺等局面时,采购难度亦大大增加。
5、采购组织建设的逐渐弱化。在中国,处于买方市场的很多企业,会不由自主的把采购视作是没有太大技术含量的工作,因而逐渐忽视了对采购队伍的建设和采购人员的培训教育,对采购人员的业务技能没有规范的评价体系和标准。然而现实情况是市场变化越来越大,采购技术发展越来越快,采购技能要求越来越高。如电子商务技术的发展,材料技术的发展,企业生产技术的提高与革新,采购信息在网络时代瞬息万变。采购组织的建设应尽快跟上这些因素的变化,采购人员的甄选录用也应尽快走上专业化道路。
6、信息化管理、定额消耗管理、采购综合成本管理等手段使用程度不高。大部分企业除了把手工操作改为电脑操作减轻工作量以外,对何为信息化管理还处于模糊不清的阶段,采购信息的传递也没能发挥出较大作用。而目前企业还只是重视直接采购成本(即采购价格)的管理,对采购的附加成本(隐形成本)则几乎不主动分析和控制。定额消耗管理作为对企业材料综合成本分析的重要工具也不能发挥出作用,因而对采购物料的质量、利用率、适用性评价只能是片面的。
三、供应链模式的主要内容和对采购管理的要求
马世华在《供应链管理》中对供应链的`定义是:“供应链是围绕企业核心,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后把产品送到消费者手中的讲供应商、制造商、分销商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式”。20xx年国标GB/T18354-20xx《物流术语》对供应链的定义是:生产及流通过程中,涉及将产品更新换代或服务提供给最终客户的上游或下游企业,所形成的网络结构。它包括两部分结构:一是企业内部供应链,强调企业内部计划、采购、物流、制造、销售、财务、合同管理等系统间的协调和并串联;二是外部供应链,即企业与供应商之间的供需关系的搭建,即实施外部资源的控制和管理。
采购管理是对材料从供应商至企业组织内部移动的管理过程,是企业供应链管理的基本活动和最有价值环节之一。它既是企业内部供应链的起点,也是与外部供应链的连接点。供应链模式下对采购管理理念提出了变革性的要求:
1、采购活动的精细化。供应链模式下,不再凭经验采购和管理,各项采购管理工作的行为和操作都将通过引入具体严谨的衡量指标来予以指导和评价。例如在采购计划方面,有计划完成率、合格率、经济批量订货、即时采购率等指标。在库存管理上,有库存周转率、物料损耗率、准时交货率、安全库存、最低(最高)库存等。供应商管理方面有交货准确率、财务信誉度、质量达标率等。都可以通过对这些指标值的计算分析与跟踪,来不断优化采购管理。最终使采购能在适当的时间、向适当的对象采购适当数量的物料,做到即时采购、即时供应、即时生产。
2、采购流程的优化和再造,变事后控制为事前控制。这是供应链管理重要的理念。传统采购流程事后监督与控制占了采购部门大部分时间和精力,但仍然收效甚微甚至可能会因质量问题对生产造成巨大的危害。而供应链模式在流程改造上,在采购实施前,设置了供应商开发、引进环节。把对供应商的筛选甄别放在了供应链的前端开展工作,变事后纠正为事前预防、事中监督,不合格供应商在早期已被淘汰,对企业的风险和危害可以降到最低。供应链管理要求采购流程开展清除不必要的步骤,简化非增值环节任务整合、流程自动化等优化和改造活动,在纵向和横向两个层面上达到业务与智能交叉和融合,提高采购效率。流程优化还可以解决有效授权的问题,防止业务人员权力过大。
3、采购视角的扩大。供应链模式下,采购管理不仅局限于采购领域的工作,还赋予了采购管理新的内涵。即采购部门不仅仅只是采购部门的采购,而是企业整体的采购。采购的短期目标是提高采购质量、降低采购成本、降低库存和周转时间,长期战略目标则是提高整理供应链的利润。采购不仅仅完成物料的提供,还需要站在计划、物流、制造、销售、财务、合同等多方位角度,审视采购所应该为内部和外部提供的服务是什么?即采购不能只追求片面的价格指标,还要追求匹配度、适用性等抽象指标,打破采购壁垒,提高采购参与度和透明度。供应链下强调的是采购价格的执行度与最优化,而并不盲目追求最低价格。
四、供应链模式下采购管理的具体实践和应用
供应链理论经过近些年的不断丰富和推进,不少大型企业在应用过程中大大降低了采购成本、提高了材料利用效率和循环速度。
1、采购计划管理的优化实施。目前大部分企业最小的计划单位为月度计划。这是以企业的生产周期和经营结算周期为基础设定编制的。在实际管理工作中,可以进一步细化管理,针对不同情况、不同物资采购难易程度,把月度计划细分到上旬、中旬、下旬等时间点来执行采购。在其它环节的配合下,甚至可以逐步达到即时采购的工作水平。假设每月有2000万元的物资从月头转移到了月底采购,在一个年度采购循环下,将可以为企业节约出巨大的资金流。由于企业实行了严格的成本考核管理,不少单位为降低当期成本,把本应批量采购的物资化整为零的做采购计划,容易牺牲或增大了价格、运输等其它成本支出。经济采购批量(或称最佳采购数量)的实行将可以大大压缩间接成本,同时可以获得批量价格优惠。对每年采购金额都较大,但采购计划零散、供应商众多,采取零散送货方式的物资例如钢材、地方材料等,就可以考虑推行经济批量采购的采购方式。
2、加强供应商管理力度。供应商管理既可以提供优质供应商,降低供货、质量事故风险,获得最高性价比材料,又可以预防腐败和控制人为操作空间。因此供应商的开发、引入、培养、考核、淘汰、更新等都应该尽快建立透明、可操作性的制度和供应商管理手册。在供应商开发阶段,可以成立横跨采购、质检、生产、仓储、财务等部门的开发小组,首先制定供应商综合评价指标体系和准入门槛,开展调查、收集有关供应商的生产运作、硬件设备、成本控制、技术力量等全方位信息,排除不合格供应商进入业务。建立合格供应商档案,详细记录供应商财务状况、付款条件、交货能力、品质评级等。采购必须严格在供应商目录里选取。对供应商的工作按考核制度实行客观、动态的考核、评价,培养出优质供应商。为保持适度竞争,良性循环,对因自身或客观环境变化,不适应企业要求的,还必须进行淘汰、新供应商引进等工作,使供应商队伍保持动态平衡。
3、信息化采购。供应链管理是电子商务时代发展的产物。采购管理信息化主要有两部分:采购内部业务信息化和外部运作信息化。内部信息化主要通过建立采购管理信息系统,使数据传递变得清晰、及时,为计划制订、订单跟踪、价格结算、库存管理等提供依据,利于开展过程监控。信息化还是监督业务人员采购工作的有效途径,可以及时掌握订单发送、到货和出入库节点,避免人为调整结算时点侵害企业利益。外部信息化包括网络采购和供应商信息系统两部分。网络采购是今年来出现的一种全新采购方式,特点是资源极大丰富、信息传递快速、交易成本低、采购效率高且透明。供应商管理信息化是指企业通过网络讲供应商信息系统与采购信息系统连接起来。便于供应商及时得到供应信息,也便于掌握供应商货源状况。信息化还扩大了采购监督范围和力度,接受更广泛的制约。
4、采购方式的灵活性运用。采购有单一来源采购、询价采购、招标采购、竞争性谈判采购、外包采购、一揽子采购等方式。由于企业需求的物资种类繁多,涉及不同的物资领域,因此在采购管理中要针对市场、供应商等制订不同的采购策略、选取恰当的采购方式。例如单一来源物资,市场只有一到两个供应商,使用招标采购效果不一定明显。反之如果属于通用大宗物资,市场供应商众多,企业对价格趋势尚不明了,就应坚决实行招标采购,短期内摸清市场,保障公正交易。对一些技术复杂的大型设备,可以选择重点供应商开展多轮次的竞争性谈判,选取最优采购方案。而品类繁多、采购零散、技术标准不高的物资,则可以尝试实行一揽子采购,注重供应商的选取、评价和监督程序。
5、建立健全采购绩效评价机制。同样的业务、同样条件下,不同采购部门和人员,采购成本相差甚远。除了采购技能差别以外,更多的也许反应的是采购人员的责任心、职业素养的差异。当建立了一套科学、规范、合理的采购人员教育培训制度、采购绩效评价体系和绩效管理制度,使采购工作有据可评,对采购业务有了约束的工具,以此可促进业务素质和采购绩效不断提高。例如可以实行采购组织内部的岗位轮换制,既有效防止形成业务利益网,也可建立不同人员工作横向比较数据。
6、制度执行的有效性。有的企业采购制度不可谓不完善,但是仍然难以达到预先设想的目标,究其原因,制度是否有效执行是关键。采购管理也需要进一步钻研如何提高制度的执行力。一是可以通过拓宽监督管理渠道,来保证内部控制管理工作的实施,可以借助纪检监察、审计等监管部门职能作用,对采购业务由事后监督向事前、事中监督转变。二是通过内部的考核管理和责任追究来强化执行力,转变采购环境的不良风气,提高采购管理水平。
管理学学习心得 8
从政府机关调到企业工作后,接触最多的一个词是“绩效”。的确,绩效是人力资源管理最根本的内容,也是企业经营效果的主要决定因素。只有每个人、每项工作,每个过程的绩效得到充分提高,企业的效益才能得到最大程度的体现。因此,推行绩效管理,是员工自身能力的体现,也是企业发展的要求。
27日,单位举办了为期一天的“企业绩效管理”培训班,特邀工业心理学博士陈方教授主讲绩效管理有关内容。据书记介绍,陈方博士主攻人力资源研究,
具有八年以上广东大型外资、合资企业人力资源高级职位工作经历,曾经担任中美合资企业总经理三年,近五年专业企业管理咨询和员工培训工作经历,为多个行业的多家知名企业提供企业员工职业素养和管理人员管理技能提升培训服务近百场,在企业人力资源管理方面具有深厚的理论造诣和实战积累,省公司及多个分公司都曾邀请他讲课。
为期一天的培训,陈博士分两个部分八个方面对绩效管理的概念、意义与内涵、员工在绩效管理中的角色与任务以及如何提升职业化素养、增强工作绩效等内容进行了讲解与案例分析。陈博士的讲课是在架构了一个完整的知识体系的基础上,充分从企业经营管理中出现的问题分析出发,将企业经营管理的知识点通过对企业存在问题的分析和解决办法体现出来,以自己在企业经营管理实践中遇到的典型案例作为培训教学的主线。
通过学习培训,我对绩效和绩效管理的目的,内容和方法有了基本的了解和掌握,明白了什么是绩效以及绩效对每一个组织和员工的重要性。通过绩效考核,员工可以更好地发现自身的优势与劣势,了解自己的发展程度,更好地扬长避短,改进不足。每一个组织都需要关心绩效,每一个员工和管理者都需要绩效管理,通过绩效考核和绩效管理,使企业可以合理地定位员工,员工也可以更合理地找准自己的角色与定位,明确自身的任务所在。影响个人绩效的主要因素有态度、技能和知识。一个人对待工作的态度直接决定着他在工作中的`积极性与主观能动性;技能的高低决定着工作质量的好坏和工作效率的高低;知识的丰富程度决定着工作中的创造与发展。因此,只有端正工作态度,提高工作技能,丰富理论和业务知识,才能充分展示自己的才能,更全面地提升个人绩效。
在讲解员工如何提高职业化素养时,陈方博士提出了一个冰山理论:他把员工的职业素养比作一座冰山,处在海平面之上的部分比作看得见的技能知识(即会做的、能做的),而处于海平面之下的是职业意识、职业态度和职业道德(即为什么而做),提升员工职业化素养即要解决为什么而做的问题,只有树立起良好的职业道德、确立正确的思维观念,保持良好的职业情绪,才能取得最好的职业效果。作为一名员工,要对自己的行为实施有效管理,努力提升自己在组织中脱颖而出的核心竞争力。由此,必须经常思考以下几个问题:即自己在团队中的价值是什么?除钱以外的工作动力是什么?什么可以成为自己下一步的目标?为了达到目标我必须进行哪些准备?一旦出现问题我该怎么办?
要提高员工职业化素养,首先必须建立四种职业意识:工作是为了满足个人的需求;工作是为了生理和安全的需要:工作完全考虑的是企业的需要;把工作和自己的事业紧密地结合起来。只有建立起正确的职业意识,才能改变工作的原动力,提高工作绩效,促进职业生涯的成功。
要建立正确的职业意识,必须解决好以下四个问题:
1、深刻理解企业与员工的关系,认识老板与员工的关系,从企业和老板的角度进行换位思考;
2、以良好的心态面对企业存在问题,思考企业为什么会存在问题,企业的问题是如何产生的,解决问题的有效措施是什么?
3、正确认识和对待公平,思考什么是公平深刻认识平等与合理、民主与法制的关系;
4、怎么看待机会,明白什么是机会,如何去面对机会?懂得为别人创造一个机会,就是为自己获得一个机会的道理。
七个小时的培训讲课,时间虽然很短,受益不浅。它使我得到了一次很好的职业化教育,明白了一个道理,即:人在职场,要建立良好的职业化心态,经常思考、认识自我价值,学会感恩、不断剖析自己的缺点,找准自己的定位,尽力发挥潜能,最大限度地提升自己的工作绩效,为企业效力,为自己增收。
管理学学习心得 9
两天的学习,总的说来还是有收获的。梁雅杰老师水平还是有的,不过这种培训普遍有一天的内容讲成两天、核心内容一带而过,这两天的培训也有此问题,这里我这里主要讲讲自己曾经培训的收获:
1、澄清了欧美人“工作与生活平衡”的美丽谎言,加班对老外来讲,也是很正常的,这对大家来讲是一个警示,努力工作也许是判断一个员工重要的一个维度。
2、员工不外乎从“德、能、勤、绩”四个方面进行考核,但如只与奖金挂钩,则最好只考核“绩”,只有涉及到后备干部培养,干部素能模型的建立等,最好才考虑“德、能、勤”等方面。
3、绩效要定性与定量结合,纯粹追求定量是一个误导。
4、员工的考核主要从岗位职责和重点工作项目两个方面出发,部门的指标可以从流程中来,以及战略分解。
5、每一个指标,可能涉及多个部门,但必须有一个部门来承担。
6、揭露了人力资源的实质,是一方面提升关键岗位员工的`能力与忠诚,一方面打破对个人的依赖,促进业务发展,从而产生了诸多人力资源手段,如弹性工作制、职业生涯规划、接班人计划、职业资格认证体系等。而我们的大部分人力资源工作者,都没能认清这种本质,为了推行某种体系而推行,忘了目的。这些都是工具,不是目的,这是人力资源工作者必须清楚认识到的,不然就会与老板认识有偏差,导致老板对人力资源工作总是不满意。
管理学学习心得 10
一、培训内容丰富,拓宽了视野
这次培训的内容选材宽泛,基本涵盖了终端工作的方方面面。很多案例令人耳目一新,分析起问题让人豁然开朗,可操作性强。以前对终端的工作都不是很了解,例如人员管理、卖场管理、营销管理、售后管理、货品管理等都是没有科学的管理方法,甚至可以说有点陌生。经过这次培训使了解很多关于这些管理的方法。
二、心态的调整,明确了工作方向
这次的培训和以往的培训都不同,首先就是先调整了每一个学员的心态,在没有参加本次培训前,觉得自己的心态在终端有点操之过急,我记得在这次培训中的一个看似非常简单的.游戏让感受最深,我们的女队长为了整个团队做了100个俯卧撑,她是因为我们犯错而受处罚。从这件事理会到,在我们平时的工作中,有多少次是因为我们犯的错要别人来买单。我以后的工作方向就是多从培训和店务管理上突破,因为我明白作为一名督导,不仅仅是代表自己个人的形象,更重要是代表一个公司的形象和实力。以前我对于督导的工作定们不明确,现在我可以清楚的明白了督导不只是要帮助加盟商做销售,那样的话只是一名高级的营业员做的工作。在以后的工作中还要加强个人的沟通能力和执行力。
三、“三欣会”让我学会团队管理
这次实训也让我深刻了解到,不管在工作中还是在生活中要和领导,同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样的刚进入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。
突然想起鲁迅先生的一句话:这里本来没有路,只是走的人多了,也便成了路。生活的路呢?生活的路也是人走出来的,每个人一生总要去很多陌生的地方,然后熟悉,而接着又要启程去另一个陌生的地方。
通过“三欣会”,让我学会如何去欣赏同事、自己的团队和欣赏自己。管理团队也是一样的,要学会去认同别人和欣赏别人,这样的话整个团队才会更好的凝结在一起。
在这里我还学到了爱的鼓励和跟踪检查,培训到最后一首歌曲《感恩的心》,是的我们每一个人都要有一颗感恩的心,对亲人、对同事、对公司、对社会,只有这样才会感到自己永远是最幸福的啊!通过这次训练学习,使我明白了一个道理,生命的挑战不是为了得到多少的奖杯,而是为了战胜自我,超越自我,展示人生的风彩,最后感谢公司给了我这样的机会,我将会在以后的工作中更加努力。
管理学学习心得 11
通过6S管理学习,让我认识到6S现场管理模式是经实践证明为一种实用性更先进的管理系统,包括整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全六个部分,主要功能是为企业解决用好空间、用足空间、保持环境清洁、提升企业形象、增强归属感、形成良好习惯、重视安全等问题。6S可以帮助我们减少浪费、保障安全、提升效率、缩短作业周期、提高设备使用寿命、降低生产成本。
人是决定事和物的主导,提高人的思想意识是解决问题的关键。所以首先要从思想上认识到“6S”管理对企业的生产、安全和经济效益的重要性,自觉的遵守各项管理制度,使之在工作和生活中都养成一个良好的习惯。
20xx年以来,我们公司大力发展三位一体项目,6S作为其中的子项目之一,也得到了超前的重视。产线上面将工作场所的任何物品区分为“有必要”和“没有必要”的,除了有必要的留下来,其他的都消除掉。把留下来的'必要用的物品依规定位置摆放,并放置整齐加以标识。将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净,保持工作场所干净、亮丽。将整理、整顿、清扫进行到底,并且制度化,保持环境处美观。
从杂乱无章的场所到井然有序的工作环境,所有的一切,无论是谁都明白“一份耕耘、一份收获”的道理。然而,6S实践正处在攻坚阶段,今天的成绩并不意味着明天的成功,一段时间的纠正也并不代表优秀的素养已经养成。6S管理的最终目的是提升员工品质,巩固好攻坚的成果,让优秀的道德品质习惯化,使公司拥有更加辉煌的明天。
我们要在工作上推进6S,形成处处6S,时时6S的大环境。没有,只有更好!让先进代替落后,让时时警醒赶走麻痹大意,让坚持到底消灭半途而废,形成良好的督促氛围。
不但要将6S贯彻到行动中去,而且还要将6S作为规章制度执行,标准化落实。让好的行为成为制度、习惯,引导我们积极改进,不断为企业导入先进的管理理念提供良好平台,并最终促使企业成为管理先进、环境优雅、品质一流的现代化公司。
管理学学习心得 12
经过一个学期的系统学习,使我在有关企业与企业管理、企业经营管理、企业生产管理、企业文化、企业战略管理、绩效管理、管理心理学等方面有了进一步的认识,收获良多,深有心得。
我们通常所说企业,一般是指从事生产、流通或服务等活动,为满足社会需要进行自主经营、自负盈亏、承担风险、实行独立核算,具有法人资格的基本经济单位。企业是以营利为目的的,是商品经济的产物,并随着资本主义的产生而出现、随着商品经济的发展而发展。
企业管理是指,由企业经营人员或经理机构,对企业的经济活动过程进行计划、组织、指挥、协调、控制,以提高经济效益,实现盈利这一目的的活动的总称。
企业管理是企业经济活动过程中很重要的一环,引导着整个企业的发展道路,应当引起足够的重视。
《企业管理概论》其实是一门很高深的学问,通过一个学期的学习,我也只是了解一点点而已。但是,即便是一点点也使我认识到很多问题。
不得不说,通过了解,中国的企业,甚至整个企业界都有一种从众性现象,究其原因可能有以下几个方面:
一、利润空间比较大;
二、进入壁垒比较低;
三、市场机制不健全;
四、领导素质比较低;
五、企业缺乏新机制。
这种现象是伴随着中国企业的出现而出现的,短期内是不可能消除的,甚至永远都不可能消除,但这种现象的出现又不全是坏事,至少起到鞭笞企业的作用。
还有,近几年来,“人性化管理的思想”越来越多地被国内企业家所重视,并且也有越来越多的企业正在实施人性化管理。人性化管理也逐渐成为中国企业培育核心竞争力最为重要的管理模式之一。但是,人性化管理也是一把两面刃,稍有不慎,便会走向极端,可以说是喜忧参半。
有些企业推行人性化管理后收到了可喜的效果:比如创造了一个人性化的管理氛围,加强了员工对公司的忠诚度,激发了员工的工作积极性和创造性,加强了团队合作,增强了组织的凝聚力和战斗力。有些企业则不然,它们恰恰在人性化管理思想的误导之下,走向了另一个极端,从而不利于企业的长远发展。
然而,不论怎么说,企业的发展都是靠企业的员工打拼出来的,“以人为本”这个道理还是有一定的合理性的。
我们要相信,科学的管理制度是企业真正实现管理人性化的`基础和前提,只有制度化管理与人性化管理结合起来才是最有效的管理。
正所谓学无止境,管理学中的一些定律,如木桶定律、酒与污水定律、雅各布斯定律、墨菲定理、帕金森定律、彼得定律、卡贝定律、巴菲特定律等等,以及管理理论中的泰罗的科学管理理论和法约尔的组织管理理论对我们的企业管理、发展有着重要作用,应当予以重视。
以上是我通过学习,对《企业管理概论》这门课程做出的一些总结。虽然学习时间有限,但学习了《企业管理概论》之后,我从中还是领悟到了很多东西。我相信,今天的领悟这对我今后的生活、学习以及工作等方面都会有很大的帮助,从而能够做到不断地进步、不断地成长!
管理学学习心得 13
上次课上卢老师提到一个“无止境”问题,貌似很对我的味。正是因为无止境,收银员才一次次地扫码—结算—唱收—唱找—装袋—为下一为顾客扫码;正是因为无止境,这样资金才源源不断地流入门店,实现利润的回流;正是因为无止境,企业才会这么持续经营下去,步入正轨的循环系统;正数因为无止境,营业员会热情招呼、等待时机—捕捉时机、接近顾客—展示和介绍商品—参谋推荐—促进交易、达成交易—收取货款、包装商品—道别送客—热情招待下一位顾客;正是因为无止境,理货员才不断从营业前的卖场准备—营业中查补货品—营业后的交接班程序—下一次的工序重演,正是因为无止境,门店订货—进货—收货—退换货—调拨—下一次的工序重演;正是因为无止境,货品才不断地被卖出—再按各磁石点填充补齐—下一次循环;正是因为无止境,门店盘点作业建立盘点制度—确定具体方案—盘点组织落实—开始盘点—盘点评估及后续跟踪—下一次的盘点制度完善—盘点计划;正是因为无止境,每一次明确没促销目的—确定促销规模、预测促销费用—确定促销受益者的范围—前期准备工作及时间的设定—实战—促销总结—下一次的促销目的确定;正是因为无止境,防损也才永续作业下去,没有“无止境”是可怕的。只有成熟的企业或门店才有无止境的重演,门店日常的经营管理都贯穿在这“无止境”中,门店依附于“无止境”,没有无止境,门店的一个职能就无法连贯下去,上面我说道这个团队必须是协调工作才能运营起来,一个队员不行,其他的就没法工作下去,那可就完了,整个团队就瘫痪掉了,依附于这个团队的供应商、顾客都会弃之而去,另谋新主,另辟别路。所有说,没有重演就没有出路。“无止境”是门店所有的来源。每一次的重演都必须是有意义的,有效率的,有效率的重演是门店盈利的基础。如果只是在呆板地以完成任务的心态来做,门店虽能苟且经营撑下去,但是在死气沉沉的店铺氛围下,顾客也会感觉到这种不愉快的气氛,顾客来这里是要消费得开心的,凭什么要受这种不愉快的“隐”响?不久后,“上帝”就没了,那什么就免谈。其实,“重”演的是大框架,而不能是具体的内容。如果重演内容的话,那每个工作也就没有做最后评价改进反馈的必要了。所有,只有有意义有效率的无止境,一个门店或企业才能营运得下去。
以前是以顾客的身份去逛商店,学习门店管理后,懂得了从另一个角度去看待购物,会分析购物过程中顾客的心理过程,知道作为一个服务顾客的角色应该怎样去做。顾客购买的不仅是一件物品,更是一种服务,我们要真诚、热心地为顾客提供最好的服务。萨姆·沃尔顿把员工看作是公司成功的最重要因素。他说:“要和同仁分享利润,视同仁为伙伴,你们一起工作的成绩将超乎你所能想象的,你的行为要像是一位为合伙人服务的领导者。”“要想让员工好好地招呼顾客,就先得好好地招呼他们,这是企业成功的秘诀。”——引用自《沃尔玛 美国造》他倡导团队精神,鼓励员工与领导者以及员工之间的沟通。萨姆把这些原则融入到他所热爱的事业中,把创新、热情的工作精神注入沃尔玛连锁店,激发每一位员工的热情和创造力,使沃尔玛事业在激烈飞竞争中一路领先。门店团队包括店长、收银员、营业员、理货员、采购员、仓库管理员、防损员等等,门店团队有一个共同愿景,愿景也就是表明了一个团队存在的主观原因,这个共同的愿望应该让每一个成员都知道,而且愿意为这个目标而奋斗。门店团队有着明确的共同目标,这一目标是共同愿景在客观环境中的具体化,并随着环境的变化而有所调整。这个目标不仅是店铺团队的,更是团队中每一个成员的。每个成员都认为追求规模化盈利这一共同目标的实现是达到共同愿景的最有效途径。门店团队成员都了解共同目标实现后对组织的贡献。共同愿景和共同目标包容了个人愿景和个人目标,将个人目标与店铺团队的目标、个人理想与团队的愿望有效地融为一体。
我以前我觉得,连锁店,无非不就是不停地做“Ctrl+C”嘛,后来发现,并不只是做复制这么简单。假期里,我在家乡乐天玛特超市,做装袋工作,对超市的收银、孤儿物品的回收等等有了一定的了解,虽肤浅,但对学习这课程还是有一定帮助的。一个门店,得从最基层做起,没有夯实的奠基,就不可能会有逐层的升级,事无巨细,门店里的任一工作,都是这个团队里重要的组成部分,缺一不可。收银台的装袋工作虽然简单枯燥,但如果带着热情去做,也会发现这其中还是有门道有乐趣的。其实我觉得,将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为这工作是最容易不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。收银员是门店的“临门一脚”,顾客在消费后,最后的结账以及对门店的印象就定格在收银员处了。这是服务MOT的关键时刻了,收银员在这个团队中的作业可以说是举足轻重。就我所言,我觉得收银员最重要的就是责任感。我们的收银员每天和钱币接触,从某种角度上说,企业的资金流是从收银员手上流过来的,顾客和企业的利益都系于收银员手中。商品是从收银员转手给顾客,货币也是从收银员转手给门店的。
每位顾客所购买的商品在结完帐后才可装袋,一般采取重下轻上原则,硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;如果条码不清楚或已毁坏的,得及时去服务台询问总控;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口,以避免顾客提拿时不方便,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中、装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以方便顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的.情况发生。顾客有另还需要袋子的,根据具体情况,判定所需袋子大小,及时协助顾客和收银员沟通;顾客如自己有袋子的,帮助其装好,有时,顾客面带笑容充满感激的一句“谢谢啊”能让人心中十分开心,好像自己的劳动有了很大犒劳与动力。其实如果不到春节等节假日,装袋工是可以与收银员合并的。既然设了这个岗,就要体现到自己的价值,帮助收银员做好工作需要,加快收银的速度。有需要去服务台换钱、拿印水台、师鼓、收银纸卷的、回收孤儿物品的,要及时做到位,钱数当面点清。我学到的有很多,像孤儿要事先放在一个固定的地方,等理货员及时回收。顾客有在收银台因为种种原因最后决定不买的商品,最后要被理货员送到服务台,放进实现分好类的“日常用品”、“饮料”、“膨化食品”、“果蔬”、“冷冻食品” 等回收筐里,像冷冻食品这种特殊的理货员就要先实现回收并及时放回冷冻区以保证其新鲜的质量。因为在这个门店的团队里,灵活机动对团队效益起着很大的能动作用。这我在工作时,感觉门店是一个协调的团队整体,各个岗位一链套一链,环环相扣,协调运转。而我这也与收银员、理货员、管理者、顾客进行了接触。门店的运作程序有了自己的理解。让我更体会到团队化的门店精神。作为门店的店长,需要具备的资质条件是很多的。
从门店管理的学习中,我学习到了门店店长要有诚实的品格、积极的性格,要有实际操作能力,而不是纸上谈兵,要有丰富的学识和高超的管理能力。更重要的是,店长要能认清自己的缺点与弱点,努力地改善与弥补,不断提高自己的资质。
“超越别人的人,不能算真正的超越;超越从前自己的人,才是真正的超越。”--《塔木德》
“火车跑得快全凭车头带”。一个团队中最为核心的内容就是要有高效的领导,对于门店来说就是高效的店长。
达成业绩的职责。 这应该是店长最主要也是最基本的职责吧。店长既是管理者,必须担负起完成上级所要求业绩的主要职责。 管理的职责。 对于店中的“员工”、“商品”、“财务”、“信息”等,店长都得充分管理,具体落实执行上级公司的各项规定。总的来说,“一是管人、一是管事。”管理要实行机动化的原则,俗话说“流水不腐,户枢不蠹”,灵活掌控才能发挥出最佳能效。
管理学学习心得 14
上周二,我们理解了企业6S管理的培训,对于6S的概念以及推行企业6S管理的效果与重要性有了深刻的认识。6S看似简单,实际内涵却十分丰富。深刻认识和把握6S管理的内涵、各要素之间的相互关系、6S管理与其它管理活动的关系、6S管理的推行周期和策略,以及如何有效解决6s管理实施中存在的'问题,对于有效和深入推行6s管理工作具有重要意义。
6S管理是打造具有竞争力的企业、建设一流素质员工队伍的先进的基础管理手段。6s管理组织体系的使命是焕发组织活力、不断改善企业管理机制,6s管理组织体系的目标是提升人的素养、提高企业的执行力和竞争力。
6s管理中6个“S”要素间有着内在的逻辑关系,并构成相对完备的体系。其中,提升人的素养,构成追求卓越、精益的企业文化和构成企业人力的合力是6s管理的中心和内核。
6s管理具有显着改善科研生产环境、提升企业形象、重塑企业文化、提高产品质量、提高安全水平、提高工作效率的功能和作用。构筑企业品质文化,构成企业核心竞争力的基础。6s管理在企业中体现出的全员性、能动性、基础性、显着性、鼓舞性、管理思想的渗透性强于一般的管理活动,是其它管理活动的基础和有效推行的保障。
一个企业,一个人的成功不是偶然的。先进的管理,优良的企业文化,员工素养的升华是企业成功的必然。这就要求我们全体员工要有一种锲而不舍的精神,一种坚持到底的信念,一种脚踏实地的务实态度,一种自发的职责心,把应当做好的扎扎实实做好,将“6S”进行到底。这样,我们的企业才能做大做强,才能永远站在改革创新的最前列,才能永不被时代所淘汰这就是我眼中的“6S”。
管理学学习心得 15
时光荏苒,流光飞逝,转眼间我们已经在大学里度过了近一年的时间。大学,一个新的起点,一个新的开始,我很荣幸的当选了3110402班的班长。在大学这一年里,我们的班级在我机电工程系普遍推行的6s管理中,逐渐构成了很好的自律性,并取得了一些可喜的成绩。
我们机电工程系无论是在学习还是生活方面,都有着严格的纪律要求。为了给学生创造一个干净、整洁、舒适有序、安全稳定的学习环境和生活环境,使学生管理工作制度化、规范化,提高学生班风建设,我系学生工作推行6s管理。让优秀成为一种习惯,提升我系同学的综合素质和就业竞争力,提升学校文化建设层次,更适应用人人企业的实际要求,创出我系学生的管理特色,制定了学生6s管理实施方案。
在刚入学时,由于在家里习惯了父母的照顾,缺乏独立生活的本事,我们在学习和生活方面没有一个良好的习惯。以往认为大学生活是无比自由的,所以一再地放纵自我,宿舍卫生、文化更是一团糟,简直惨不忍睹。自从实行了6s管理制度,系领导对我系学生展开了统一整顿,使同学们重新审视了大学纪律,让同学们认识到了自我那些放肆的行为。整顿后,学生无论是在学习还是生活方面都有了规律性,提升了学生的综合素质。
我班学生认真执行6s管理制度,保障上课出勤率,不迟到,不早退,上课认真听讲,进取动手实践,宿舍卫生进取整理。最让我们激动的是,经过我班全体学生和辅导员的共同努力,我班级在20xx—20xx年度第一学期的6s管理中获得了“优秀班团体”的荣誉称号。这个来之不易的荣誉让我们倍受鼓舞,让我们坚信:有付出就有回报,我们会继续努力,争先创优,努力为班级、为院系争光添彩!
6s管理制度不只提升了我们的宿舍管理与学习本事,更让我们的综合素质与竞争力有了很大提升。在我系举办的“青春大合唱”大型歌唱比赛中,我班学生充分发扬了众志成城的合作精神,充分利用课余时间进取练习,认真服从班级干部的领导,在比赛中积极配合指挥者的指挥。最终,我们抱着“永不言败,永争第一”的`精神,最终以第一名的优异成绩获胜。
此外,为了使学生的大学生活更加丰富多彩,为了增强班级同学的凝聚力,培养学生的团队协作精神,我系开展了面向全系学生的大型素质拓展活动。我班级同学作为参赛队之一,在参赛过程中,每位学生都积极参与,发扬坚持不懈的作风,应对困难勇往直前,始终坚持“不抛弃、不放弃”的原则,在各个比赛项目中,各同学进取动脑,争分夺秒。最终,我班学生获得了第四名的优异成绩。经过这次活动,同学们更加懂得团结的重要性,增进同学间的友谊,提高了学生的团队协作精神。
应当说,我们所取得的所有成绩都是与我系推行的6s管理制度分不开的。不论是学习上、生活上、工作上还是思想上,是6s管理让我们养成了定期整理、整顿的习惯,是6s管理让我们自觉清扫、清洁所到之处,是6s管理让我们时刻审视并完善自身素养,是6s管理让我们牢固树立安全第一的观念。在今后的日子里,我将继续秉承我机电工程系的优良传统,带领我们班级努力做好每件事,再接再厉,再创佳绩。争取在大学三年里度过一段充实的时光,让我们无悔于青春,无愧于未来!
管理学学习心得 16
10月20日,江苏群峰教育集团童辉教师为我们讲演了十分生动的“6S”管理培训课程,在这个短短的一天时间内,经过文字、语言、图片、案例等让我体验颇深。
6S的资料包括:整理,整顿,清扫,清洁,素养,安全。正像童教师所讲的做好6S首先要理解他的含义和精髓,以前对6S只是字面上的理解,但经过培训让我理解了它的真正含义和精髓。它的具体含义如下,整理:区分要与不要,现场只适量留要的,不要的清理掉,节俭空间;整顿:对要的东西进行依规定定位,尽量摆放整齐,并准确标识,节俭时间;清扫:对工作场所脏污清除,并防止脏污的发生,坚持工作场所干净,对设备点检,保养保证品质、效率的技术;清洁:将3S的工作标准化、制度化,并坚持成果,持之以恒;素养:人人养成依规定行事的好习惯,追求的最高境界;安全:重视全员安全教育,每时每刻都保有安全第一的观念,防患于未然。从中我体会到6S是一门管理艺术。
在6S管理推行之初,有大部分员工心里有抵触,想不开,认为我们已经做得很好了,甚至有人将“整理、整顿,清扫、清洁,简单的认为是“大扫除”;认为天天打扫,天天检查,是“小题大做”。费时又费力。许多人都有一种不愿意配合的情绪,认为其中有些细节要求过于夸张,根本没必要。但案例告诉我,经“6S”实行后,理论和事实都证明了,“两整两清”不是“大扫除”,是实施标准化、规范化、精细化管理的一个重要环节,它做了平时看似细小,该做而又未做的事,解决了以前该发现而又未发现的问题。要做好6S就是要动员公司所有的力量,这次培训我们公司从一开始就组织的十分好,参与人员从老总到部门负责人到员工都到位了,并且在现场又组织多次互动。6S管理本来就不是“全员参与”而是要“全员实行”,从“不懂、不会、不愿”到“真懂、真会、真愿”的转变,一种“人人参与6S,人人都是推行员”的氛围悄然构成。从领导到员工要实现从“要我管理”到“我要管理”、从“被动理解”到“主动吸纳”的转变。6S,让每位员工都成了管理的主角。就像童教师所讲的那样,我们不是单单为了学习那个6S的“形”,更重要的是要学习它的.“神”,不要老是说:我们的6S已经搞过了,或者说我们今日午时搞搞6S,这些明显的都是应付。我要把我自我的本质工作做好,然后再积极配合、监督其他人的工作,大家都有这样的思想我想就算成功了。用6S管理方法来一步步改善优雅的工作环境、良好的工作气氛以及有素养的工作伙伴,让员工心境更舒畅,更有利于员工发挥潜力,增强了员工的归属感、提高了工作水平、养成了良好的工作甚至生活习惯,这对员工的个人成长和发展极为有利。
执行6S现场管理,对企业而言,能规范现场现物,使员工遵守规则做事,养成良好习惯,素质全面提高。童教师讲6S是把现场管理精细化了,因为精细化管理的切入点就在现场,企业的安全生产决定在现场,生产的稳定决定在现场,产品的品质决定在现场,企业的文化体此刻现场,生产成本的中心、企业内部运营效率都决定在现场;而企业的现场连之后市场,所以推行6S现场管理是必要的。执行6S现场管理,能使工作环境整齐清洁。人改善环境,环境育人,从而增强企业和员工的自信心,不断增强公司凝聚力。有了良好的工作环境,能够使员工心境愉悦;东西摆放有序,能够减少不必要的来回搬运;这样才能提高工作效率。执行6S现场管理,员工一旦养成了做事认真负责的习惯,生产的产品品质就会大大提高;养成认真负责的习惯,对设备及时清扫、点检、保养、维护,能够延长设备的寿命,这样也就降低了成本;员工养成认真负责的习惯,坚持通道畅通,会使生产及非生产事故减少,这样安全就有了保障。执行6S现场管理,能使生产制度规范化,使生产过程一目了然。认真对待每一件小事,有规定,按规定做;职责到人,人人有事管,事事有人管;现场问题,现场解决;当班事当班完,当日事当日结;促使现场管理水平提高,使现场的跑冒滴漏,来回搬运彻底减少,从而降低成本。
6S要做到地物明确化,有物必区,有区必有类,有类必标识。每个区域的标识一目了然,整齐有序。这都体现了整理,整顿所带来的效果。但6S要靠着我们的持续改善和完善,不是我们此刻提高了,就是我们已经做好6S了,如果那样我们搞6S管理将是没有任何意义的,并且童教师讲好的管理方法本来就是一向在不断完善更新中的。鉴于上,对目前还存在的没有解决的漏洞进行点检,也就6S中的清扫,对于存在的隐形问题彻底的解决(也就是清洁),这样才能养成良好的习惯(素养),严守纪律的进行工作。当然,安全是一切基础,这是最基本,也是最重要的!
总之:经过这次培训和实践,让我受益匪浅,不单单对6S有了一个系统的了解和认识,更重要的是让我学会了怎样样去发现问题和解决问题的方法。要与不要,一留一弃;科学布局,取用快捷;清除垃圾,美化环境;构成制度,贯彻到底;养成习惯,以人为本;安全操作,生命第一。在培训结束后金建新总经理提出了要求,要求我们每个部门把理论转化为实际应用,结合自身情景灵活运用,这才是最重要的。本来有的学员还在说硬件不够到位不好开展什么的,可是金总灵活运用四个字给我们指明了方向及方法。我相信在公司的统一领导下,我们只要认真按6S要求灵活运用去做,我们的工作必须会更有秩序和效率,我们双凤污水处理厂全体员工必须能把这项工作做好!
管理学学习心得 17
企业要想在浩瀚的商海立足,寻找到企业发展生存的空间,最重要的一点是谋求客户的认可与信任。具有垄断特性的电力企业也不例外。在这种情况下,绩效考核制度应运而生。所谓员工的工作绩效,是指他们那些经过考评的工作行为、表现及其结果。对组织而言,绩效就是任务在数量、质量及效率等方面完成的情况;对员工个人来说,则是上级和同事对自己工作状况的评价。企业通过对其员工工作绩效的考评,获得反馈信息,便可据此制定相应的人事决策与措施,调整和改进其技能。影响工作绩效的因素主要有四种,即员工的激励、技能、环境与机会。
因此让绩效考核思想深入员工心中,消除和澄清对绩效考核的错误及模糊认识。实事求是地发现员工工作的长处、短处,有所改进、提高。绩效考核是以尊重员工的价值创造为主旨,它虽是按行政职能结构形成的一种纵向延伸的考核体系,但它也应是一种双向的交互过程,这一过程包含了考核者与被考核者的工作沟通。我认为绩效考核的意义:(1、为职员的升职、晋级提供参考依据;2、在绩效考核的互动沟通过程中发现问题,让员工了解自身的优势与待改进的方向;3、使公司领导了解公司人力资源现状,使今后的工作做到有的放矢。)
因此,通过对员工工作绩效的评价,并保持对员工的有效回馈,企业就能激发起每位员工的工作热情和创新精神,推动员工的能力发展与潜能开发,形成一支高效率的工作团队全面共享企业的创新工作机制的信息含金量,并积极协助所需技能与知识;以实践是检验工作的真理为标准,具体反映每个人的智慧与才能,挑选人才的主要依据不是经验或智力,而是能适合此工作的天赋;以表扬为主,不断找出员工美的一面,并将其成果进行有价值的赞美与表扬;真心诚意帮助员工逐步走向成功,不惧怕他们超越自己。并及时帮助纠正成长中的失误与不足,让他们健康的成长与成功;尽心尽力让每个人充分发挥"与生俱来的天赋"和后天学习得到的业务技能,诚心帮助取长补短,让他们有尝试新知的机会;认真倾听员工在成长中的心声和意见,正确对待企业的使命、愿景或核心价值,使企业与员工都能主动找出共同价值的联系点;树立正确的人生价值观,让每个人在工作中都能以顾客追求满意为最高境界的追求点,致力于达到新的起点,使工作有新的起色;而绩效考核的真正目的是提高员工的`主动性,帮助企业创造更多价值,充分挖掘员工的潜在能量。保持员工忠诚度最重要的因素是企业领导的能力、管理效率、清晰高效的沟通,充分让广大员工在自己的工作岗位施展才华。使员工们不仅喜欢自己的职业,而且愿意为之奋斗,确保有助于实现员工的自我价值、吸引和激励人才的目标,必须始终坚持灌输公司的"整体薪酬"理念。让他们在考核机制的约束下,都能主动发挥自己的潜能,并积极做好每项工作,使广大客户在受益中增强满意度。也只有这样,才能确保企业对员工绩效考核的严肃性,推动公司整体经济利益的提升。
管理学学习心得 18
本书包含了众多课堂管理前沿理论,并结合一线小学教师的大量课堂管理实例,探讨了班级管理原则。例如怎样布置教室,怎样塑造班级“个性”,怎样制定、实施行为规范,怎样激励学生,怎样应对不当行为,小学教师每天都要面对的各种班级管理问题等等,在本书中皆能找到答案。
有效教学常常发生在管理好的课堂中。本书的宗旨是帮助我们小学教师卓有成效地实施课堂管理——这是教师最关心的问题之一。课堂管理需要一定的特殊技能。课堂管理得好,有助于营造一个良好的教学环境,使教师能够有效地组织教学,师生之间的沟通变得顺畅,教学双方相互体谅,专心致志于教与学。书中提出的许多问题对所有的小学教师中很有启发。
在小学课堂上,经常会有学生表现出各种各样、形形色色不利于课堂教学的问题行为。教师在采取既定策略对学生的问题行为进行控制和管理之前,首要任务是必须充分了解课堂问题行为背后隐藏的原因。因为就同一种课堂问题行为而言,完全适用于某个学生的管理策略用于另一个学生身上也许根本无效,甚至会激化问题,使之更为严重。因此必须对学生产生课堂问题行为的个体性因素深入了解。只能根据实际状况对课堂教学中出现的各种课堂问题行为进行冷静科学的辨别及归因分析,做到对症下药,才能做到既有效规范学生的课堂行为,使课堂秩序有条不紊,又能让问题行为学生心悦诚服,课堂教学效果方能得到明显的提升。
英语课中的纪律状况往往与教师给学生的形象、威信及处理问题的方式等密切相关。别看小学生年龄小,可“心眼”还挺大,为了维持纪律和进行课堂管理,英语教师要不断提高自己在思想方面的素养水平,热爱本职工作,对工作充满信心,情绪饱满地投入教学,热爱学生,与学生建立融洽的关系,并注意有时应站在学生的角度看待问题,妥善处理违纪行为和进行课堂管理,营造和谐的课堂气氛。 英语教师还要不断提高自己在业务方面的素养水平,以正确的'发音来引导、熏陶学生,帮助他们大胆开口,准确模仿。同时,用新事物来刺激小学生的感官,例如PPT演示,动画flash,儿歌欣赏,游戏活动等等,可以让他们对英语学科产生浓厚的兴趣,吸引他们的注意力,营造出西方文化的别样氛围,能大大提高课堂纪律状况。
总之,维持好的课堂纪律从根本上讲是提高老师的教学水平,是增强课堂的吸引力,也就是说,课堂管理的功夫要下在“管”外。
管理学学习心得 19
当今社会是剧烈竞争的社会,而学问是竞争的核心。一旦当我们踏入社会,众多现实因素打算了很难再脱产参与专业理论学问的学习。这时候,网络伟德为低廉的学习本钱、自由敏捷的学习时间、强大而丰富的网络教学资源,为我们这些在职人员供应了良好的学习时机和一个实现自我提升的抱负舞台。通过二年的北师大网络学习,我的生活发生了很大的变化,在这里我不仅学到了学问还懂得了如何的去进展学习。转变了以往那种依靠伟德授课,讲解的传统学习观念和模式学会了利用现代伟德手段、利用计算机网络和多媒体技术,在数字信号环境下进展自主学习。为以后工作生活培育了良好的学习习惯,把握了必要的学习技能,为今后不断猎取学问和提高伟德层次带来了帮忙。
工商治理是一门综合性学科,这一学科的特点打算了网上学习的可操作性。工商治理专业绝不是一个单一性的学科,而是一个包涵伟德学、治理学、经济学、治理伟德学、统计学、财务会计学、人力资源治理、市场营销学、企业战略治理等学科在内在内综合性的学科,专业目的是培育具备治理、经济、法律、企业治理以及生产运营等多方面的学问,能在企业与行政事业单位伟德治理、教学、科研方面的复合型人才。
也就是说,工商治理专业对学生的综合素养要求,需要对经济法、合同法、劳动法等诸多法律法规有明晰的熟悉,对企业治理的方式方法和根本途径有全面的把握,对企业治理中的一些定量、定性分析法能够娴熟运用,文字表达力量、沟通沟通力量、处理突发大事的力量也应当具备。治理过程的动态性、简单性和治理对象的多样性打算了治理所要借助的学问、方法和手段的多样化。同时治理学又是一门软科学,在治理学中没有千古不变的定理,必需对详细问题作详细分析。治理学更是一门实践性很强的学科,治理对象的简单性和治理环境的多变性打算了运用治理学问的技巧性、敏捷性和制造性。在两年的网络伟德学习中,我懂得了如何自我催促学习,如何全面高效的吸取学问,下面是这两年我的一些学习心得。
一、制定一个符合自己的学习规划。
参与网络伟德的的大局部学生都是上班族,我们每个人用来工作之余用来学习的时间都比拟少,这就需要我们合理安排有效利用空闲时间来完成学习。由于我们的学习主要网上学习为主、结合自学为辅,所以根据本的的需要来安排我们自己的学习是至关紧要的,只有根据自己本身的客观条件制定好适合于自己的规划,按部就班地学习,这样才能不至于太大的压力以便顺当完成学习任务。
二、充分利用网上的学习资源。
除了学校安排的必要的面授课程外,其他的学习时间也是我们应当利用、重视的、以前的我们,都是教师在台上讲,学生在台下听,学生比拟被动,这样的学习比拟死板,而网上学习去也此有着本质不同。我们可以随便安排自己时间,可以利用我们认为最好的学习时间来学习,而且网上的资源众多。比方:在线学习、沟通园地、难题答疑等,利用得好,都会有助于我们本身的学习成绩的提高。
1、在线学习:
它是我最喜爱利用的一种网上资源,由于它可视性强、生动形象、更新快,比我们单纯地看课本要有用得多,相对于函授教学也开放得多,不理解的问题可重新看,更可加深我们对课程的理解与记忆。
2、沟通园地网上争论:
它是一个比拟有用的沟通工具。可与辅导伟德争论沟通,把难点、重点与教师和同学共同共享、解决,以前的我会课堂上提出与大家解决,但因开放伟德形式的不同,使用BBS的方式便简洁得多,得到的返还伟德也快得多。
三、常常和教师,同学们进展沟通。
学习中心为我们分了组,也有了同学微信群,同时学习中心也在网上开拓了对话通沟通空间,我们可以通过这些平台与同层次同专业的同学组织起学习兴趣小组,有时间大家就在一起沟通争论学习问题,体会,阅历,并由学习好的同学带着大家学习,这样可以提高学习效率。在平常写作业时,遇到问题和同学们沟通一下,可以让自己更好的把握学问点,而帮忙解答问题的.同学也可以加深对学问点的”理解。“继教网”为我们互动还供应了一个不错的平台就是争论答疑模块,在这里我们可以和同层次同专业的同学进展学习沟通,使用起来感觉也是相当不错的。最终,要充分利用网上答疑时间,在答疑前做好预备工作,对学习中的疑问事先有个总结,以便在答疑时能有的放矢。
我不但学会了怎样进展自学,而且怎样利用网上的学问也是我的一大收获。例如:在学习过程中,如有疑难问题,我就可以在网上沟通园地上给教师发贴子或者用伟德子邮件方式向教师请教,还可以利用网上谈天室与教师与同学相互沟通。总之网上供应了大量的伟德,只要充分利用这些有利资源,对我们任何一位学员都是特别有好处的。通过这二年半在北师大网络伟德伟德的学习,教会了我不少的学习方法,我很庆幸可以有在北师大网络伟德伟德的学习时机,这也将是我一生中获得的最大财宝。
四、培育积极的学习心情,养成良好的学习习惯。
在每天学习前先让自己进入一个良好的精神状态,不能压力太大,疲惫作战,否则只能起到事倍功半的效果。在头脑最糊涂、留意力最集中的时间段学习,才能取得更佳的、事半功倍的效果。在学习中还必需克制自己的分心现象,养成良好的学习习惯。我每周上六天班,每天上八个小时。虽然每天只有一个半小时的学习时间但是我能长期坚持。
五、准时评价学习效果。
当你完成了一个阶段的课程学习后,如何了解自己对课程内容的把握效果呢?你应当独立、仔细地完成相应的平常作业,这是一个特别重要的环节。平常作业可以较为深入地检验你对课程内容的理解和把握程度及学习成效。
六、理论伟德实践,学以致用,更好地完本钱职工作。
为了使自己成为一个全面进展的高素养的治理人员,为了从各各方面熬炼和提高自己。在工作中,我学以致用,伟德自己工作,充分利用所学的专业理论学问与工作中的实际相结合,利用我在团队治理方面的工作阅历,能够成为学习工商治理系统学问的支点,同时能在学习中把理论与实践结合起来,把学习内容能与工作内容结合起来,提高工作效率,促进对学习的热忱和保持学习的毅力。
将我所学到的人力资源治理学问融入到平常的部门人员治理工作中,使我充分的体验到了如何与团队中的每一位成员相互沟通、相互关怀,更为融洽地与他人合作,体验到了人与人之间和谐相处,亲切无间的真诚和舒服,体验到了如何与团队一起面对挑战与战胜困难的力量,体验到了团队力气与团队共同成长的成就感。使每一位成员熟悉到自身的潜能,以及自己在团队中的作用,更增加了自信念,调整了状态,不急躁、不颓废,更乐观地面对工作和生活的挑战,从而以积极、主动、负责的仆人翁心态呈现在团队中。当我写到这的时候两年来的点滴就如昨日刚发生过,大浪淘沙,方显真金本色;暴雨冲刷,更显青松雄伟!经过时间磨练,经过工作磨砺,我肯定会更加珍惜每一个来之不易的学习时机,“学,而后知缺乏”,20xx年初我将完毕北京师范师范大学网络伟德伟德工商治理专科段的学习,以后的工作生活迎接我的是另一个挑战。但是我不惧怕,网络伟德赐予我不输在起跑线上的文凭和学历,还有我在远程伟德中把握的学习力量、沟通力量、思索创新的力量,信任自己能做得更好。
管理学学习心得 20
选择张斌老师创业管理这门课程,或许是我在大三下学期遇到的一个最恰到好处的安排。如果接触的早一点,可能会因为阅历的苍白与对未来计划的不清晰而对这门课程毫不挂心;如果接触的晚一些,可能就无法在即将踏入社会这个宝贵的时间节点更新思维、抓住机遇。
无可否认,创业管理这门课给了我很多非常宝贵的启发,原来隐藏于心的创业思路也通过对这门课的深入学习变得渐渐清晰,他让我明白了哪些创业思路是空想、幻想;哪些又是创新的可以实践的。而张斌老师于我不仅是一位令人尊敬的良师,也是一位和蔼亲切的长辈。从一开始挑战杯不厌其烦的耐心指导到后来创业方案一遍遍的指正修改,那些隐藏在自身思维中、固有的局限,在这样的过程中被逐渐击破;而一种更加系统的、对于创业的全新认识,在不断的反思中慢慢形成。
创业,顾名思义,就是在风险与不确定条件下,为获利或成长而创建新型组织的过程。而创业的独特性、偶然性以及与宏观环境的紧密性也让它变得比其他劳动工作更为复杂。
在我团队“微培训”有限公司策划方案诞生之前,我们小组的第一个创业计划是“私家厨房”,即为都市即将面临柴米油盐生活却又没有烹饪技能的大龄男女提供烹饪培训课程。而这个后来张老果断毙掉的想法,一开始是由我先提出的。可能因为本身是个想法偏浪漫的女生,认为煮饭是一件人人都有需求又很有趣的事情,而为一些可能在这项技能存在困难的人们提供培训课程,是既有意义又能增进社会幸福感的。但当时的我忽略了,我们的基本出发点是制订一套可以盈利、可以在市场上长期生存的创业方案,而要创业,就必须要具备技术、资本、市场这些核心要素。而在中国当今的市场环境与消费背景下,除去“新东方”这类培养专业厨师精英的烹饪学校,一般青年男女是完全不必通过缴费参加培训班来掌握烹饪这项国内每个家庭都代代相传的技能的。其实最开始方案的被否定,算是给上课初期的我带来一个不小的冲击,一方面是因为个人的想法带偏了整个团队而感到愧疚,另一方面也是第一次认识到自己原先理解与感知的创业和客观存在的现实状况有很大偏差。但也是因为这样一次失误,让我开始真正踏实下来,去感悟这门看似大家都可以插上两句,实则存在着大学问的课程。
而“微培训”项目的诞生,是基于对宏观环境、行业现状、目标市场群体分析及需求预测的一系列基础上,运用课程上学习到的科学的思维和方法,策划制定的一套比较完整的创业计划书。“微培训”是一个基于微信公众平台的信息服务系统,结合当前热点的O2O商业模式,旨在充当一个桥梁的角色,定位于在校大学生、白领等年轻群体以及小型的兴趣培训机构,致力于整合小型兴趣培训机构的培训资源,将相关培训机构的信息与有兴趣参加培训的人群,成功的链接并进行匹配,为对文体类、艺术类以及其他兴趣的`相关人群提供精准的信息服务。这样的思路和路径让我们整个小组成员都非常兴奋,经过反复思考、论证以及与张老的沟通,确定它是一个确实可行的创业计划。而在整体分析报告书的撰写部分,我主要负责对目前大学生利用微信平台自主创业的外部环境进行分析,从政治、经济、社会、技术等方面来分析创业过程中肯能存在的优势与劣势、机会和挑战。并通过对市场现状进行分析与供求预测,得到了目前微信创业平台的发展潜力、培训类课程的市场需求以及主要目标客户群体的消费偏好。因为只有对所处的客观条件有了准确的把握,才能真正制定出一套切实可行、接地气的创业计划方案。
在真正的项目推进环节中,我又主要负责市场开发板块中的上游市场开发,针对目前市场很大一部分小型培训机构在业务营销推广上存在一定困难的现状,利用“微培训” 公共服务平台的渠道优势与成本优势帮助其做辅助宣传,以减少其宣传推广上的难度,帮助其获取更大的收益。这样一来,微信这个目前广泛普及的通讯软件不仅能够帮助客户寻找到对自身有用的信息,还能够帮助商家寻找到目标客户,便于其对目标客户展开营销,加强客户关系管理。一个具有整合各类小型培训机构的相关培训信息,面向对其有兴趣的目标群体发放功能的微信公众平台就这样在小组成员的共同努力下应运而生了。
在这学期的创业管理课上,我们小组的九个成员在一起学习创业管理的理论知识;一起探讨创业道路上的七七八八;我们研究中外著名创业人士创业成功的重要原因;我们一起参与到创业计划方案的选择与制定,不断学习思考并总结经验。这一个个过程中,虽然没有参加创业实战练习,但是理论学习与对创业的计划管理方面的操控,我们都在这一堂堂实用的创业管理课上精准把握了,这个非常让我知足。创业是一项长期准备的活动,不是一时热情能够决定的。但机遇与挑战并存,本身就是在自身与社会的交际里进行博弈。所以我们即使不急于创业,也要了解创业,理解创业的真谛所在,只有准备着迎接挑战,才能等来你要的机遇。
管理学学习心得 21
经过6S管理学习,让我认识到6S现场管理模式是经实践证明为一种实用性更先进的管理系统,包括整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全六个部分,主要功能作用是为企业解决用好空间、用足空间、坚持环境清洁、构成良好习惯、重视安全等问题。
6S现场管理包括整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全六个方面的资料,其主要功能是为企业创造一个良好的工作空间,使每个职工都构成良好的职业素养,从而到达提高工作效率,降低生产成本,保障生产安全,最终实现提高企业经济效益的目的。温故而知新,从学习6S管理过程中,我渐渐的领悟到做一个有职责感的员工是对学习和掌握6S管理最好的诠释。
人是决定事和物的主导,提高人的思想意识是解决问题的关键。所以首先要从思想上认识到“6S”管理对企业的生产、安全和经济效益的重要性,自觉的遵守各项管理制度,使之在工作和生活中都养成一个良好的习惯。
我觉得要把工作真正做好,必须要有职责感,这样才会积极主动地去工作。我记得《你在为谁工作》这本书的作者引用了美国前总统杜鲁门的一句格言:“职责到此,不能再推。”这句话应当是我们每一位员工对待工作的态度。
职责感是我们战胜工作困难的强大精神动力,它使我们有勇气去排除万难;再艰难的任务,如有职责感也能够完成得相当出色。
今年三月份以来,钢材市场转好,很多大的机械厂和全国各地经销商纷纷向我们投来很多的订单,我们每一天都有干不完的任务,每一页日历仿佛都沉甸甸的。高强度的工作量好比打仗,我们员工有的带病坚持上岗,加班加点,但大家都默默地奉献着,没有一句怨言,只要看到我们加工好的锯带能准时发货,看到每根锯条都能及时地送到客户的手中,我们就会感到极大的欣慰。这当中也体现了我们员工对公司、对社会的一种职责感。
职责是订单上一句关键的词语,职责是账本上一个精确的标点,职责是金属计算盘上微小的刻度,职责是加工车间一副白色的手套,职责是加工过程中需要精细的每一个管理环节,职责是日常活动中需要节俭的'每一度电、每一滴水、每一张纸。职责是美德、职责是习惯,职责是工作的态度、职责是唯美的追求。职责能迸发完成工作任务的勇气和力量,职责能孕生解决工作难题的方法和智慧。有了职责心,再危险的工作也能减少风险;没有职责心,再安全的岗位也会出现隐患。职责心强,再大的困难也能够克服;职责心差,很小的问题也可能变成拦路虎。
学习6S管理心得,就是从大处着眼,从小处入手,注意工作中的每一个细节,长此以往,有助于职责感的养成。让职责感成为我们每个员工脑海中的一种强烈的意识,深入到工作中的每一个节点每一个角落。让职责感化作一丝不苟的工作态度,在自我平凡的工作岗位上谱写出辉煌的篇章。让职责感夯实年轻人的成才之路,用辛勤的汗水换来串串丰硕的果实。这样,“愉快的工作,幸福的生活”就会伴随我们的每一天。
我们要在工作上推进6S,构成处处6S,时时6S的大环境。没有最好,仅有更好,使落后的经常接触到先进的,不太注意的时时看到注意的,不太坚持的看到永远坚持的,构成良好的心理督促氛围。
管理学学习心得 22
通过6S管理学习,让我认识到6S现场管理模式是经实践证明为一种实用性更先进的管理系统,包括整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全六个部分,主要功能是为企业解决用好空间、用足空间、保持环境清洁、提升企业形象、增强归属感、形成良好习惯、重视安全等问题。6S可以帮助我们减少浪费、保障安全、提升效率、缩短作业周期、提高设备使用寿命、降低生产成本。
人是决定事和物的主导,提高人的思想意识是解决问题的关键。所以首先要从思想上认识到“6S”管理对企业的生产、安全和经济效益的重要性,自觉的遵守各项管理制度,使之在工作和生活中都养成一个良好的习惯。
20xx年以来,我们公司大力发展三位一体项目,6S作为其中的子项目之一,也得到了超前的重视。产线上面将工作场所的任何物品区分为“有必要”和“没有必要”的,除了有必要的留下来,其他的都消除掉。把留下来的必要用的物品依规定位置摆放,并放置整齐加以标识。将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净,保持工作场所干净、亮丽。将整理、整顿、清扫进行到底,并且制度化,保持环境处美观。
从杂乱无章的场所到井然有序的工作环境,所有的一切,无论是谁都明白“一份耕耘、一份收获”的道理。然而,6S实践正处在攻坚阶段,今天的成绩并不意味着明天的成功,一段时间的纠正也并不代表优秀的'素养已经养成。6S管理的最终目的是提升员工品质,巩固好攻坚的成果,让优秀的道德品质习惯化,使公司拥有更加辉煌的明天。
我们要在工作上推进6S,形成处处6S,时时6S的大环境。没有,只有更好!让先进代替落后,让时时警醒赶走麻痹大意,让坚持到底消灭半途而废,形成良好的督促氛围。
不但要将6S贯彻到行动中去,而且还要将6S作为规章制度执行,标准化落实。让好的行为成为制度、习惯,引导我们积极改进,不断为企业导入先进的管理理念提供良好平台,并最终促使企业成为管理先进、环境优雅、品质一流的现代化公司。
管理学学习心得 23
为提高各级经营治理人员的专业技能,培育其创新经营和现代治理意识,使其在工作中进一步更新观念、理清思路,公司举办了为期33天的工商治理培训班。我有幸参与了培训,学习了现代企业制度、企业战略治理、治理经济学、市场营销、电子商务、财务报表分析、公司理财、国际商务与wto根本规章、人力资源开发、组织行为学、企业经济法律制度十门课程和余弦治理、高绩效的中层治理两个专题讲座,初步了解了工商治理的主要学问。
一个月的培训,课程多、时间紧,研讨和沟通的时机很少,但是通过培训,拓宽了学问面,提高了熟悉。熟悉的提高主要表现在两方面:一方面是对自我的熟悉,熟悉到自身的缺乏,需要不断提高自己的专业学问、治理学问和职业素养;另一方面是对企业治理的熟悉,以前主要停留在本职工作和本部门治理的熟悉。通过学习对治理的熟悉上升了一个层次,现在经济全球化、学问化、信息化,还有更新的提法知本经济时代,因此学习无论对于个人还是企业都至关重要,而且特别迫切,企业和个人必需在不断学习的.过程中重塑自我,提升自我,更新观念,不断创新,增加竞争力量。最先进的组织是学习型的组织,只有不断学习,对企业全部员工进展治理培训,全面普及治理学问,一局部人通过培训把握最前沿的学问、技能和治理方法,才能为企业供应全面的加强治理和提高效益的解决方案,只有自身素养的提高和综合竞争力量的加强才能适应这个“唯一不变的是变化”的社会,抓住机遇,迎接挑战。下面结合公司实际简洁谈谈自己对企业治理的一些熟悉:
企业要持续稳定的进展,必需提高自己的核心竞争力量,核心竞争力量是企业独特的竞争优势。我个人认为目前执行力量是我们企业的核心竞争力量。企业的活动大致可分为经营与治理两大局部,经营活动主要在“市场时机”与“内部力量”间求取最大的平衡与进展,以战略为主,我们的企业战略核心内容是“稳固自然碱,进展自然气,进入高科技。”
战略制定好后,主要是在治理上贯彻执行,固然也受到外部环境的影响和制约。治理活动支持经营的打算,因而战术性的意味较大,企业的治理有执行和决策两局部,工作不外乎就是想和做,想是决策,而做就是执行。象客户订单的承接、选购、验收、付款、出货、收款、记帐等一系列活动都是执行过程,“执行治理”就是我们对各项交易做记录、分析应用,并设法提升其效益的活动,因此,执行的对象也就是一般所说的企业职能。我们现在不是没有决策,没有制度,而是决策、制度不能很好的贯彻执行,各企业、企业各职能部门没有充分发挥其应有职能,而且制度在落实过程中随着层面的增加偏离程度越远。制度不能很好贯彻,治理有许多不标准行为,考核制度滞后,不能完全监控企业的行为,更不能到达事前稽核的功能是影响企业进展的重要缘由。
管理学学习心得 24
医院的6S管理已经实施很长的时间,通过学习6S管理,让我认识到这个管理模式是经实践证明确实实用的更先进的管理体统,它包括整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全这六个部分,主要是在工作中解决用好空间、用足空间、保持环境清洁、形成良好习惯、重视安全等问题。
在我们科吕翠护士长的带领下,通过学习6S管理,每位科室人员都能做到对仪器、设备、器材、器械的`及时清洁及用完必归;对药品的摆放做到清楚分类;在工作中严格遵守各项规章制度;从大处着眼,从小处入手,都注意工作中的每一细节。把简单的事情做好就是不简单,每一个人习惯的改变,理念的提升,就是树立科室的良好形象。通过科室的环境整理和改善,提高自身的素养,从而提高科室的工作效能,工作质量,降低风险,确保工作中的安全。
把护理工作真正做好,一定要有高度的责任感,积极主动的去工作。责任到此,不能再推,这也是我们每一位医务人员对待工作的态度。责任感是我们战胜工作困难的精神动力,责任感也可以让我们的工作完成的更出色。
通过6S的学习,在整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全这六个方面的管理中,为工作中创造一个良好的环境空间,每个医务工作者自觉养成良好的职业素质,从而达到提高工作效率,降低使用成本,保障工作安全,最终也能提高医院整体的经济效益。
在学习6S管理过程中,我渐渐领悟到做一个有责任感护理人员是学习和掌握6S管理的的诠释。
管理学学习心得 25
6s管理起源于日本,已经有50年的历史了,它主要是对生产中的人员、机器、材料、方法等生产要素进行管理的方法。它强调的是标准和制度,关注的是细节,要求的是执行,5s最早应当是日本发起并深化为一种颇为有效的现场管理体系,整理、整顿、清扫、清洁、素养,之后又增加了安全、节俭,于是5s也就演变成了6s
所以,我们经过多轮的讨论后也决定推行6s管理工作,我们因为研究我们在人力方面投入未设置专人负责,所以,我们首先是从6s要点方面进行推行,经过反复实践后逐步推行整个6s管理体系,总的来说我们这个企业群体还是十分务实的。
今年是集团的“绩效管理提升年”,在集团公司绩效考核部的有效组织和安排下,我有幸参加了赴平顶山、上海的参观6s培训学习活动,虽是短短的几天,但让我看到了一种全新的管理理念,不一样的管理模式,确实受益匪浅。
在这以前我对于“6s”的理解还很肤浅,很模糊,也很抽象,在整个培训过程中,参观推行“6s”活动管理模式后取得明显效果的企业——平顶矿机械厂,给我震撼是最大的,日式管理的细,在企业6s中体现得淋漓尽致,自此真正认识了“6s”,感受“6s”带给企业的变化。
踏入机械厂,两台液压支架矗立在前,一条干净、清洁笔直的马路跃然眼前,前方显眼的大屏幕整齐地显示地着有关推行“6s”活动后工厂情景,以及公司最近的活动情景……走进厂间、机器设备擦得干干净净,墙上的标识都用粘胶贴好,使人一目了然,办公桌上的电话、笔筒、资料都码放得整洁有序,走廊的通道线都画得笔直,这看似简单的布局他们都每一天重复地做到了。在金融危机全球肆虐,国内经济普遍下滑形势下,平顶机械厂生产不但不下降,反而大幅度上升。各种经济效益创公司历史上最好水平。是什么原因就是因为企业推行了6s管理,据说刚开始推行“6s”时也遇到了阻力,一些员工思想上认为工厂又不是家里,干吗搞得干干净净,不是浪费时间吗针对这一情景,总公司领导下决心,花大力气,并在财物上给予了公司大力支持,包括送员工去海外培训学习,使他们从思想上彻底改变旧陋习,并自觉理解6s管理模式,同时每周的定期评比,对达不到标的部门挂“黄旗”并加以扣款处罚,每月及时公示“6s”评比得分情景,并注明扣分原因,及时表扬先进,批评落后,指出缺点,使全体员工都注重团体荣誉感……短短几个月后,工厂变得洁净和整洁,员工的工作热情提高了,整顿、整理又减少了浪费提高了工作效率,安全意识的提高
意味着减少工伤事故。随着一批批人来厂参观,它既是对借6s管理后出成绩的肯定,又为改善员工的素质,提升企业形象的宣传作了铺路,从而最终赢得了市场,创造了效益……
经过耳闻目睹了机械厂推行6s管理模式带来的企业效益后,我心底感触颇深,从思想意识上对6s管理有了一个全新的认识定义,也深深理解了为什么集团的领导要把今年定为“绩效管理提升年”的良苦用心,因为集团公司即将面临上市,就如同一个“新生儿”,它需要全体员工对它的精心呵护才能健康成长,所以引进6s管理模式就显得势在必行了,用整理、整顿、清扫、清洁、安全、素养去规范我们行为,让全体员工从思想上转变观念,进行一场思想观念的革新,去掉旧陋习与坏毛病,而不是光喊几句口号而已,服从企业管理。因为即使拥有世界上最先进的生产工艺或设备,如不对其进行有效地管理,工作场所一片混乱,其结果只能是生产效率低下,员工越干越没劲。干活如果没有远景就会枯燥无味,有远景没有实干就是空想,有远景再加上实干就是世界的期望。
另外“6s”也体现了“规范化”或“文件化”的因素,我认为“6s”带来的不仅仅是创新,更多的是变化,一个企业形象的好坏关系着企业的声誉,一流的'人才和设备也要有一流的环境才能真正成为一流企业才能真正生产出一流的产品。企业形象的提高有利于减少“公关成本”,同时有利于树立长期稳定的“品牌效应”,有利于企业的长远发展。推行6s管理模式,使各公司各部门对各种物品都要摆放整齐,地面干净,标识清楚明朗,现场一目了然,卫生不留死角,从而激发员工高昂的士气和职责感,对员工来说无疑又会增强他们的自豪感,荣誉感以及随之而来的对企业的忠诚度,塑造企业良好形象,构成一种优良的企业文化。
其次“6s”带来的更是员工内在素养的升华,企业的发展关健在人,员工的素质决定着的层次,决定着企业可持续性发展的本事。比如语言有礼貌,举止讲礼貌,着装要整洁,工作主动,热情是全员内在素质的深化和升华。个人良好的习惯会使我们终身受益,员工们良好素养也会促进我们企业的健康发展。国内企业海尔集团是较早推行“6s”活动的公司,不是有海尔一个营销员拣了一个别人随意丢弃的香蕉皮而赢得一片市场的经典案例吗正是这样的几万名海尔员工整体素养的提高,才使海尔提升为国际化大公司……
综上所述,一个企业,一个人的成功不是偶然的。先进的管理,优良的企业文化,员工素养的升华是企业成功的必然。这就要求我们全体大锰员工要有一种锲而不舍的精神,一种坚持到底的信念,一种脚踏实地的务实态度,一种自发的职责心,把应当做好的扎扎实实做好,将“6s”进行到底。这样,我们的企业才能做大做强,才能永远站在改革创新的最前列,才能永不被时代所淘汰……
这就是我眼中的“6s”。
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