班组建设学习心得

时间:2024-04-08 17:06:41 学习心得 我要投稿

班组建设学习心得

  我们得到了一些心得体会以后,通常就可以写一篇心得体会将其记下来,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么你知道心得体会如何写吗?下面是小编收集整理的班组建设学习心得,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

班组建设学习心得

班组建设学习心得1

  人生的精彩在于它的不可预知,时间的珍贵在于它总在回味间悄然而逝……不管你愿或不愿,它都不会停下脚步。于是,两天半的培训,就这样结束,留下我们的体悟与深思——受之不尽的宝贵财富。

  首先还是要感谢领导为我们提供了这次宝贵机会。尤其是对于和园:我们因管理方式和运营模式的不同,和大家交流学习的机会相对较少。通过此次培训,我们不仅如愿的近距离聆听了顾书记、徐主任和其他领导的现场指导,还与其他单位、班组的同志进行了交流分享。经过这样一个过程,我们对于集团的理念有了更清晰的认识,对于如何开展进行班组建设工作也有了更深刻的理解。

  先介绍一下我的工作:

  我的班组是个特殊的班组,在编制上只有我一个人,隶属酒店行政人事部,工作职能主要是负责组织、督导全店的培训工作。对我而言,这个班组建设应该称之为团队建设。培训工作作为各项管理工作的基础之一,如何开展,开展的如何,对于企业的发展起着十分重要的作用。从此次的企管部组织的班组建设培训上可以看出,中心领导对于培训工作的重视程度。徐主任下了火车不顾旅途劳顿,奔赴会场亲自组织督导培训的进行,顾书记、郭主任等中心领导更是百忙之中抽出时间亲赴讲台向我们传授方法,分享经验。在领导们的带领下,各位学员也是认真刻苦,牺牲了周末休息时间,汲取知识。由此可以看出,培训工作开展的'如何,主要看领导重不重视。

  当然,付出与回报总是成正比的。对于此次培训的内容,我个人有很深的感悟,课堂上的收获对于我日后工作的开展有极大的指导意义。

  将我对这两天半课程的体悟,总结为三个关键词:心态、关爱、沟通。

  一、端正心态,明确自身角色定位

  班组长作为“兵头将尾”,如王处长所说:“官不大,责任不小。权利不大,任务不轻。”在管理工作中,如何正确定位自身,就显得尤为重要。这就要求我们在实际工作中要具有角色转换意识。面对班组成员我们用什么样的姿态?面对中层管理者我们又该用什么样的姿态?面对高层管理者、面对同级、面对外来人员,我们分别改用什么样的姿态?顾书记给了我们明确的答案:我们班组长,是上层决策的执行者、是上下级之间的桥梁和纽带、是生产任务的直接组织者和参与者。所以我们在工作中应该端正心态。

  在我们身边有这样两种班组长:一种承上启下,一种媚上欺下。我们自身应该如何选择?我个人认为,“班组长”这三个字,不仅仅是领导的信任,更是班组成员的寄托,班组长的思想意识的高度,发展提高的程度速度,直接影响着班组成员的成长,所以我们在生产工作上要身先士卒,处理问题时要站在管理者的角度,生活中更应该不断提高自己,充实自己,丰富专业知识,提高业务水平。

  另外要和大家分享我的一点感悟:顾书记说到“拜登访华事件”时,说到领导们对此的观点和看法,让我很有感触,在众说纷纭中,领导们用自己的视角说出了不同的观点,看到了我们没有看到的深度,这不正式作为管理者思想认识高度的体现么?对待任何事情,总是多数人看见,少数人看透,而正是这少数人的视界决定了多数人的世界!

  二、晓之以理,提升素质素养,提高服务水平

  在培训交流过程中,通过各单位对自身情况和面临问题的介绍和各自心得,结合和园自身情况,我有如下感受:

  随着时代的发展,如今80后期,90后的年轻人在服务行业中人员构成中的比例越来越大,包括我自己就是个“80后”的年轻班组长,我们这一代人,价值观、人生观甚至是道德观与前辈们相比都表现出极大差异,这让我们的管理工作呈现出一些心的特点。消极一点说,我们就是没有信仰的一代,对我们说顾客就是上帝,I’m sorry!我不信上帝,信上帝不如让我信RMB,这样的前提下那如何要求我们为宾客提供优质的服务?对此,我们的做法是加强培训工作,借此来提升全员素质素养和服务水平。从岗位技能培训,到管理培训,和园建立了三级培训体系,针对不同时期、不同问题,有目的性的组织开展培训工作。在星评期间,我们着重进行了《礼仪礼貌》的培训,在人员流动相对频繁时,我们进行了《打造忠诚专业组织》的培训,并且通过酒店产品知识应知应会考试等方式,对培训成果进行检验,在我来参加班组建设培训之前,我们才刚刚进行过《大雁精神---打造金牌团队》的培训课程。

  三、动之以情,感动式管理打造忠诚团队

  培训的成绩是显著的,但是在培训过程中,我们也遇到了一定的难题,那就是因为经营繁忙,而人员紧缺,每当酒店有重要接待时,培训工作就无法正常进行,归根结底,就是当前服务行业招聘太难。所以,我们的工作不仅仅是要频繁的进行重复性的培训,而是把精力放在如何提高员工忠诚度,留住员工的问题上。

  我们要求员工向客人提供“感动式服务”,在这里,我想说对于我们班组长,对待管理工作时,也可以进行“感动式管理”,亲近员工,倾听员工心声,关注员工生活。

  在这里我不想复述领导们在课堂上分享的故事,说说我自己吧。20xx年,和园筹备期,我以实习生的身份来到和园,第一次到离家这么远的陌生城市,心里是缺乏归属感的。那时候,我们白天培训,晚上熬夜到凌晨,将家具一件件搬送到客房,初春的凌晨延续着严冬的寒冷,当我们结束了工作,上了班车准备回宿舍休息的时候,看到驾驶座上坐的是行政部的高经理------他已经提前发动起汽车,打开空调,车厢里暖暖的,一直暖到人心里。当时我问高经理:您还没下班啊?高经理回到我,弟兄们不是都没走呢么。就是这样的一句话,坚定了我留下来的决心。作为一名管理者,能够陪着员工一起战斗在最后一刻,这样的企业值得我们奉献!“给我冲”、“跟我冲”一字之差,决定了中国历史的走向。

  我如今取得的进步,证明了我当初的选择。从贴身管家,到今天的培训主管,在酒店领导,尤其是我们部门左总监的关照和指引下我一步步的成长。

  回到前段提到的“80尾巴90后”的一代,其实我们要求的并不多,微不足道的一句关心,帮我们找到存在的价值,足以让我们铭记在心,感激涕零。

  在我来之前,我们有一批实习生结束了实习,我们专门为她们举行了欢送会,会上有人说,刚来时候,真累,真不适应,但是在一次VIP接待后,余总向大家鞠躬,感谢大家辛勤付出的时候,她们觉得,再苦再累,都值了。

  此段最后,感谢徐主任的一把瓜子,领导----我们的家长,如此亲近,让我深深的感受到家人般的温暖。

  四、换位思考,打破沟通壁垒,解决工作难题。

  顾书记在课程中,和我们分享了一句话:人际关系是成功的基石。顾书记用自己亲身实例对我们进行了教育指导。教会我们在工作中如何了解班组成员个性特点,了解成员期待,合理运用“德、法、术”处理和班组成员间的相互关系。在这里面,我认为最重要的两个字就是沟通。

  行业要求我们的服务要有主动意识,此条同样适用于人际交往。一句主动的问候会让我们的工作和生活环境更加和谐,也会让我们的心情更加愉快,那么为什么。中国人好面子,不管是交往中还是遇到问题时,谁都不愿先站出来。面对这样的情况,我们作为班组长,就要有“遇到困难要敢于抗大旗,出现问题要敢于承担责任”的精神,主动打破“沟通壁垒”。胡主任在会上曾说过:“说一千到一万,不如做给大家看。”班组长就应该以身作则,起到模范带头作用,带动班组工作积极性。

  在处理问题时,也要多动脑,根据不同情况,采用不同方式方法,对人对事坚持“以诚相待、学会宽容、主动适应”的原则,建设和谐班组,营造和谐氛围。

  三言两语道不尽两天半的收获,感动和友谊记在心里,知识和方法应用于实践,通过学习不断积累;学习加思考,由感悟形成自己的思想;学习思考,通过实践,创造出成果,交出让领导满意的答卷。

  以上个人粗知拙见,受个人文笔所限,如有不当,请领导斧正。

  和园景逸大酒店行政人事部胡欣岩

班组建设学习心得2

  学习是人类进步的阶梯,加强基层学习型班组的建设,提高学习型班组的学习效果,避免学习在低层次徘徊,是提高职工素质的必由之路。在新的形势下,如何进一步教和学的质量,确保职工的整体素质全面提高,把基层学习型班组的学习向纵深推进,就显得迫在眉睫,至为关键。笔者认为,要达到这个目标,需要坚持四个平衡。

  一、业务素质和思想素质的平衡。

  素质的提高是学习的最终目标,我们的学习始终围绕着这个目标进行,对它的理解直接关系到学习的方向。只有全面理解了素质的内涵,才能科学的定位目前职工素质,找出不足,采取有效的方法、有针对性的措施引导基层班组的学习,达到把基层学习型班组的学习向纵深推进的目的。过去,我们常常把素质等同于能力,用这样一个等式表达素质的概念:

  素质=心智能力 业务技术能力

  很明显,这种说法忽视了学习主体把能力运用到实际工作中的主动性,忽视了把学习效果转化为生产力的自觉性,不能概括素质的全部内涵,需要加以创新。下面的公式更能准确表达素质的概念:

  素质=(心智能力 业务技术能力)x(工作态度 责任心)

  从这个公式中我们不难看出,两项值中的任何一个项的得分偏低都会导致素质分数不高,既突出了心智能力、业务技术能力的重要性,又强调了工作态度、责任心的作用,科学地反映了能力和工作态度、责任心在素质概念中的同等地位。基层学习型班组的学习不但要提高职工的心智能力、业务技术能力,还要提高职工的.工作态度和责任心,把职工的思想教育作为一个重点纳入基层班组学习的范畴。

  一方面,要加强思想素质“学习”的比重,让职工树立正确的劳动观念,帮助职工树立劳动光荣的观念,认识到劳动不仅是谋生的手段,更是为人民服务的机会,是施展自己才能的舞台;认识到每项劳动都是光荣的,每个劳动者都是伟大的,每个工作岗位都是铁路安全生产不可或缺的组成部分。

  另一方面,要加强形势教育,增强职工的岗位责任意识。加强形势教育,让职工了解国家、社会,了解铁路的现状和发展趋势以及铁路跨越式对职工整体素质的要求,让职工充分明白自己肩上承担的责任和义务,提高职工的紧迫感,提高职工把知识、能力应用到实际工作中的自觉性。

  二、创新培训周期理念。

  我们认为,培训周期不仅仅包括坐在教室里面对面的接受老师上课或者在现场接受老师手把手的现场指导的那一阶段,还包括在面对面指导后,从理论到实际,从他人的知识转变为自己知识,在具体的工作中得到验证,在实践中提炼和升华的过程。接受教育阶段是基础,提高和升华阶段是关键,二者同样重要,缺一不可。我们不但要掌握集中培训阶段职工所了解、掌握的知识,还要关注把这些知识转化为自己的知识和素质,并灵活运用到现场的过程。为职工提供培训、消化、提炼、升华一条龙服务,创造一个良好的环境,为他们提供一个良好的消化平台,缩短学习循环周期,通过有效的监督措施促使这种提炼和升华在最短的时期内完成,使每一次培训都达到预定的目标,使学习型班组的学习质量得到有效的保证。

  一是建立二次考试制度。短期集中培训之后的考试成绩不再作为学习效果的唯一参考,还要在这次考试之后的某一个时间用同样的试卷、考题对职工进行二次考试,把二次考试成绩作为学习效果的参考。

  二是建立不定时抽考制度。用原来集中培训考试的试卷,不定期抽考接受集中培训学习的职工,把这个成绩作为职工学习效果的一个重要参考。

  三是建立培训后续跟踪服务制度。一方面,职工接受培训后,针对职工培训的内容,有计划地派职工去从事与培训有关的工作,有意识地派职工完成与培训有关的任务,另一方面,规定教师有责任随时随地接受受培训职工的电话咨询,有义务回答与培训有关的知识疑难,为职工知识的消化、吸收、提炼、升华搭建一个良好的平台。

  三、创新兼职教师的认识。

  在当前的形势下,工作生活在第一线,直接和设备打交道的兼职教师的作用远远高于专职教师,建立一支既有较强的专业理论知识和高超实践操作技能,又有丰富的教学经验的兼职教师队伍,加强对兼职教师队伍的培训、考核和管理直接关系到基层学习型班组的学习是否能向深度和广度有效地推进。

  一是优化兼职教师队伍,加速兼职教师的“新陈代谢”。兼职教师因偏重于现场实践经验,普遍存在年龄偏大、知识老化的现象。我们要以知识化、年轻化、专业化为标准,通过公开招聘等手段,把专业能力强、个人素质高的技术人才吸收到兼职教师队伍中来,创建一支既有丰富的理论知识,又有良好的实战能力,愿意为职工教育工作做出应有贡献的兼职教师队伍,不断提高教学水平。

  二是强化对兼职教师的管理考核。通过建立兼职教师资格认证、教师教学量化考核、教学质量检查评比等管理制度和措施,来规范和约束兼职教师的教学行为,提高教育管理水平。大力推行兼职教师竞争上岗制度改革,对长期教学水平不达标,学员意见较大的兼职教师,按规定给予淘汰。同时,提高兼职教师待遇,利用经济杠杆作用,建立和完善教学激励机制,不但要给予兼职教师一定力度的津贴,还要根据考核结果和职工的评比,拉开兼职教师津贴的差距,在全体兼职教师中建立良性循环的竞争机制,不断提高兼职教师的危机意识和进取意识。

  三是强化对兼职教师的培训,提高兼职教师教学水平。在跨越式发展的今天,不管是专职还是兼职的教师,都应该具有较强的专业理论基础,丰富的教学经验,还要有良好的实践操作技能。一般情况下,兼职教师熟悉管内设备、具有丰富的现场经验的,但这些兼职教师往往在先进的理论知识和科学的教学手法上有所缺乏,在这些方面必须得到加强。每年由段组织兼职教师进行一次系统培训,重点强化教学理论知识,学习授课方法,提高授课水平。新设备、新技术运用前,可以通过组织兼职教师到设备厂家学习培训的方式,尽快提高自身技术水平。在全段定期组织开展教学质量公开讲评活动,并把讲评结果与收入挂钩,对连续二次考评为不合格的兼职教师立即“下岗”,促进教师加强自身能力培养,提高教学质量。

  四、创新教学手段。

  摈弃传统的理论导向型注入式教学模式,加强教学与现场结合的紧密程度,提高教学的实战程度,激发职工学习的积极性,提高职工的兴趣是提高教育质量,把学习型班组的创建有效向前推进,适应在铁路跨越式发展的当务之急。

  一是推进案例教学改革。要求教师在教学过程中,利用系统的专业基础知识和扎实的教学基本功,不再拘泥于教材和讲义,而是先收集职工关心或模糊不清的问题,与现场实际结合后,设计成一系列的案例。运用生动鲜活的事例,摆事实讲道理,使教学活动成为老师和学员双方共同剖析案例,探索解决问题途径的过程,最大限度调动学员的学习兴趣,提高学习实效。

  二是推进现场模拟教学改革。职工教育培训的目的在于运用,现场模拟教学就是要求教师将教学内容特意设计在模拟现场当中,引导学员探寻问题的解决途径和方法。这一模式使教学活动跳出了死板的课堂,给职工创造一种身临其境的感觉,强化教学效果。例如,电务部门可以将现场平时容易发生的故障以及处理过程模拟录像,让学员了解故障现象的特点,掌握整个处理过程、以及相关的紧急处理方法,知道是如何通过加强维护和检测来避免下一次出现同样的故障。也可以将现场平时容易发生和忽视的违章事件进行过程模拟录像,让学员发现和指出问题的所在,了解可能产生的严重后果,掌握正确处理的方法。

  三是推进多媒体交互教学改革。随着科技的不断进步,多媒体技术已在教育培训中得到了广泛运用,它借用声光电等现代信息技术,开展立体化教学,是现代教学发展的主流趋势。多媒体教学的优点在于利用信息互动的特点,使学员在老师的指导下,对接受到的信息进行综合处理,整合成解决问题的科学方案。例如:电务部门可以制定《电务知识应知应会》、《电务系统标准化作业程序》、《6502典型故障现象及处理》等多媒体课件,组织职工学习观摩,解疑释惑,对比操作,肯定会收到了良好的教学效果。还可以建立段与车间、车间与车间之间的教学联网,利用局域网这一平台,实现网上教学、数据共享及远程视频监控,彻底消除日常演练走过场的现象发生,既可节约时间和人力,也能促进培训效果。

  四是推进研讨比武式教学改革。利用练功比武试题库,将培训学员按工种不同分成不成的组别,就同一题目开展研讨比武活动。研讨结束后由教师根据模拟操作结果进行讲评,对完成较好的学员和组别进行表彰奖励,使职工学习更贴近实际,趣味性更强,促进职工通过实作训练,使技能水平向现场实操的高层次迈进。

  五是打破狭窄教育模式,成立“讲师团”,巡回授课,提高教学质量。

  打破本车间、本班组教本车间、本班组的狭窄教育模式。由站、段统一安排,成立“讲师团”,从站、段机关和基层挑选一批业务技术好、理论素质高、动手能力强,维护经验丰富,有良好的表达能力的教师队伍,轮流到各车间、各班组进行巡回授课。这样,既提高了教学质量,又避免学习走过场的不良现象,真正使学习型班组活动得到系统地开展,学习效果得到良好的保证,确保整体素质得到整体提高。

  六是拓宽渠道,科学安排,采用“请进来教,走出去学”的学习方式。一方面,在不影响生产的基础上,尽量多派职工到外面学习、培训,通过了解外面的先进的工作方法、维护理念,学习先进的维护手段,吸收别人的维护经验提高自己。另一方面,请公司,站段领导,先进工作者,设备生产厂家的开局工程师、维护工程师,本系统、本单位、本部门设备维护专家能手来授课。与职工自学和班组组织授课相比,这种学习内容更丰富、更全面、更具体,职工的学习劲头更足,气氛更浓。

班组建设学习心得3

  面对国际、国内日趋激烈的市场竞争,必须做强做优企业。而抓好班组建设与管理,则是强化企业基础管理,对外展现企业形象,提高竞争力的关键。

  8月15日,由四川省机电冶煤工会组织的企业班组建设推进会在德阳召开,对隶属中国东方电气股份有限公司的东方电机有限公司和东方汽轮有限公司班组、工具室进行了参观学习,并听取班组建设经验介绍。

  在参观中,优化的接待引导程序,规范的物品定置管理,干净整洁如家的生产办公环境,创新的qc发明,班组员工信心、参与与个人愿景规划等,给我留下了深刻的印象。在观看了班组建设ppt,听取班组建设工作情况和先进经验介绍后,对两个公司班组建设工作有了进一步的了解,他们的经验值得我们学习和借鉴:

  一、班组建设有规划,专业团队指导,与班组实际相结合。班组建设是一个长期而持久的工作,作为班组建设的直接领导部门,首先确定工作目标,作为常务工作来抓,并结合公司在建班组情况,制定整体年度目标,签订工作责任书,根据班组实际情况,循循渐进、有针对性的,由专业团队人员定点联系班组管理办法,以指导帮助为主,加强班组业务“差异化”指导,杜绝班组建设中的“流于形式、敷衍了事、空乏无实”,并以班带班全司开展班组建设工作。

  二、制定考核核心,增强沟通与培训,打造精品班组。在东电、东汽班组管理中,首先制定了与班组生产息息相关,绩效相对应的`关键指标考核kpi(关键绩效指标法),使之班组管理中的具体性、衡量性、可达性、相关性、时限性真实具体与生产相融合。同时,以企业领导直接授课,和员工沟通交流等形式,拉近企业与员工的距离,增强员工的向心力与期望,让员工感受到尊重与重视,才能真正形成爱岗敬岗“聚沙成塔,积水成湖”的企业凝聚力,实实在在的打造出精品班组。

  三、开展形式多样培训,畅通员工个人事业愿景通道,充溢“自我超越”的动力。将培训工作开展情况与培训效果作为班组建设的重要内容,采取多形式的培训方式,譬如:因地制宜开办职工夜校,利用业余时间开展培训;将员工送出去取经,将老师请进来传授;以赛代训,开展多种技能比武;实施“差异化”培训,因材施教,因人施教。同时,畅通员工个人事业愿景通道,改善员工与企业间单纯的“个体与组织”的关系,使员工对工作本身、个人发展与企业愿景有机结合,达成共识,才能真正激发员工的斗志与创造力,使员工为实现与企业的共同愿景而努力工作,最终实现企业与员工的共同进步。

  参观学习中,在感受企业班组建设成就的同时,对班组建设工作有了更深一层的思考:

  班组建设重视度与认可度有待提高。班组,在企业中的地位,对企业,是生产经营活动的基本单位;对部门,是最基层的管理单位;对生产,是流程的衔接要素;对员工,是展现、完善自我的基本场所。班组在企业中的作用是企业各项工作的落脚点,对企业实现经营目标起到保证作用;是企业经济活动的细胞,为企业提高经济效益的着力点;是企业活力开发的源头,为企业的建设与发展发挥支撑作用,同时也为企业竞争力发挥凝聚作用。要真实实效地开展班组建设工作,企业必定要认可与重视,工作不个人为之,切实团队建设制度,真正把班组建设提上重要的议事日程,并逐步引入竞争和激励考核机制,建立明确的奖惩制度,做到有奖有罚,奖罚分明。

  “不积跬步,无以至千里。不积小流,无以成江海”。班组建设与管理不是一蹴而就的事情,是一个长期的不断努力,不断完善和不断积淀的过程。让我们积极行动起来,努力建设“技能型、管理型、效益型、创新型、和谐型”的五型班组,为企业蓬勃发展奠定坚实的基础!

班组建设学习心得4

  3月4号,我在临工挖掘机事业部接受了为期5天的班组建设学习课程,收获颇丰,现将一点心得分享给大家,诚恳的希望广大员工能够给予专业的修正与指导,让我们互相学习,共同努力,朝着建设高绩效、创新型班组的管理目标不断靠近。

  为了避免纸上谈兵,我们深入一线,采用现场学习的方式,让他们的班组长手把手的教,实打实的讲,边学边实践。临工的班组管理的确实好,谁看了都会竖大拇指,这在于他们有着一套严谨的管理制度和强有力的执行力,人是有思想的个体,并非机器,并不是我们定了制度大家就会去执行,我们要在执行力上下功夫。

  执行力不是暴力,是一种制度管人的经营能力,在班组的建设中,我们既要考虑职工的需求,又要考虑公司的需求,两者相平衡,制度才能实施,执行力才能得以体现。如果任何一方只是索取,没有付出,平衡就会被打破,制度将成为摆设。

  我们首先要接受临工的管理理念,因为他们已经取得了成功,但我们也不能盲目的.去复制临工,因为我们彼此还是有所不同,我们要吸纳别人的经验,结合自己的实际情况,走出一条适合我们蒙凌自己的路,真正的做到为职工谋福利,为企业谋效益。

  而这一切的一切都离不开一句话:坚定信念!

班组建设学习心得5

  20xx年x月xx日,我有幸参与了氧化铝中试厂与选煤厂班组建设对标活动,感触良多,受益匪浅。这次活动,首先现场观摩了“全国百强班组”选煤厂洗选二车间五工区标准化班前会,听取了选煤厂各优秀班组的典型经验介绍,尤其是与“全国百强班组张”李欣亮进行了一对一沟通交流,使我对班组建设的重要性认识更加深刻,对班组建设的管理运作更加具象。

  一、耳目一新的印象

  这次对标学习,作为“全国百强班组”的选煤厂洗选二车间五工区名不虚传,给我留下了三个方面的深刻印象:

  首先是注重细节展现真功夫。洗选二车间五工区负责洗选二车间三系统26台套主洗设备的点检、维护、保养、检修工作。设备多、战线长、任务重,设备的点检维护水平直接关系到煤炭洗选的正常运行。对此,他们因地制宜地推行了包机制,班组把26台(套)设备分包到每名职工,责任到人。把所有设备的技术参数、性能、保养周期、运行情况、检修日志等全部录入班组信息系统,完善了设备档案,建立了设备检修经验库。凿井者,起于三寸之坎,以就万仞之深。班长李欣亮说经过常年累月的数据收集,总结摸索规律就可以分析出每台设备每个零部件的实际保养周期和使用寿命,进而做到设备配件的按时精准更换和保养,真正做到对设备“治未病”。

  其次是爱岗敬业做班组建设的有心人。根据班组工作特点,重新填词的班歌不仅唱的更加接地气,还能充分地提振整班的士气。一群学理工毕业上岗就搞设备运检的“糙老爷们儿”居然设计出了内涵丰富漂亮美观的班组logo。上岗前认真确认岗位标准操流程、危险源辨识、事故应急处置方案,做到每一步操作都安全可靠心中有数。全流程观摩洗选二车间五工区标准化班前会不禁让人心生敬佩。

  最后是提炼升华打造创新驱动型班组。洗选二车间五工区积极开展技改技革、发明创造活动。改造了浅槽分选机集中润滑系统,保证了定时定量多点自动润滑;加装了脱泥筛、脱介筛漏斗电极保护,避免了因筛板脱落漏斗堵料造成煤泥水外溢发生环保事件;增加了扫地泵液位计,扫地泵根据液位自动启停,实现了洗水一级闭路循环。近年来,工区共完成科技创新项目11项,被厂部采纳合理化建议21条,创造价值过百万元。更是在实践中总结出“1234”安全管理新模式,促进了班组安全管理工作深入有效开展。即坚持“一条主线”不动摇,把安全风险预控管理作为一条主线,贯穿于班组安全生产的全过程;依托“两个载体”促提升,严格执行岗位标准作业流程促提升,深入开展安全管理标准化示范班组创建活动促提升;狠抓“三个重点”不松手,坚持“以人为本”,抓好员工队伍建设和管理,坚持精细精益,抓好设备维护与管理。坚持整理整顿,抓好现场环境治理;推进“四项措施”保安全,点检维护保安全,技改技革促安全,隐患排查堵漏洞,管理考核促提升。一项项一条条无不渗透到班组管理的方方面面,为班组建设质量全面提升保驾护航。

  二、筑基开局的启示

  电解车间作为中试厂最新成立的车间,现阶段主要任务是要构建机制、演练运行、夯实基础。尤其是班组建设,作为一项筑基工程,是车间管理的基础。加强班组建设是增强内在活力、提高企业竞争力、育机开局,从建立健全各类台账和召开标准化班前会开始,扎扎实实推进班组建设工作,进而通过多方学习、增强亮点、积极探索、培养督促、总结提升,多措并举全面提升班组建设水平。

  这次对标学习,给予我们六方面的重要启示:

  第一、积极培育班组长的领军势能。李欣亮的'表率作用印证了在班组建设当中班组长的重要地位:一个企业的班组犹如人体一个个的细胞,是企业中各项事情的最终落实点。班组是企业生产经营活动的基本单元,是员工发挥聪明才智、实现自我价值的园地。员工的积极性、技能提高、创新热情、对企业文化的认同和归属感大都来自班组。由此决定企业产品和服务的质量、生产率,保证企业持续地改进和不断创新。如果说经营层都是企业领军人物的话,那么在第一线身先士卒、率兵打仗的则是班组长。他们的素质、技能、对企业文化和企业战略的理解程度和对企业的忠诚度,是企业内在竞争力的基石,直接影响企业战略的实施。在今后我们班组建设实践中,要大胆借鉴洗选二车间五工区的管理经验,班组管理中突出人性化管理,创建和谐的劳动关系。以人为本的人性化管理是现代企业管理的发展趋势。始终坚持员工与班组的和谐发展,在科学管理的基础之上,充分尊重人、理解人、信任人、帮助人、培养人,不断激发广大员工的主动性、积极性,不断提高班组的凝聚力、向心力,打造一个金牌团队,最终创造出高效优质的产品。在管理过程中,根据员工的具体特点,实施差别化管理与履责奖惩措施,形成更为合理、恰当的适人适任管理模式。

  第二、注重加强班组长素质提升。班组长常年奋斗在生产经营的第一线,实践出真知。但仅仅满足于埋头苦干是不够的,只有一边工作,一边总结成功和失败,才会变得更为成熟称职。俗话说得好“火车跑得快,全凭车头带”,我们企业细胞“班组”的健康发展也不可缺少高素质的班组长。班组长是班组管理的核心人物,是生产和日常管理工作的指挥者和组织者,这就要求他们在班组的管理中不但要具备强烈的事业心和使命感,坚持原则,大胆管理,善于协调管理员和员工之间的关系,还要拥有过硬的技术业务素质和工作经验,同时也要具备对管辖内的人、物等做到科学管理,合理使用,使得人尽其才,物尽其用的管理素质。怎样把员工凝聚起来,形成一支适应新时代企业生产经营所需的能征善战的团队,达到企业与个人共同成长、共同发展的目的,就又是班组长必须面对的一个难题。这就要求班组长必须首先适应时代的要求,提高自身素质和一线管理水平。

  我认为提高班组长素质有两个比较重要的方面,首先就是学习。随着社会的发展,科学技术的突飞猛进,网络的发展,使得当今社会知识让人眼花缭乱,在此,知识就是力量的具体要求比过去更高,选择得当,组织得体,安排合理并能转化为能够认识客观世界和影响客观世界能力的知识才是力量。其次是交流。不但要加强企业内部各个班组长之间的横向交流,还应该走出企业,让班组长与别的企业进行交流学习,互相学习心得经验。

  第三、自觉推崇优质精敬的班组文化。文化是一个企业的魂,是最宝贵的东西,是最难建设的东西,同时也是影响企业最大甚至决定企业命运的因素。洗选二车间五工区班组建设的经验证明,在良好的企业文化氛围下,更容易培育出优质服务的班组文化,如果有了良好的班组文化,就有了很好的工作氛围,这种氛围能让每个员工亲身体会到,并直接影响到每个员工的工作态度、情绪,并且大幅度的提高员工的主观能动性。

  第四、精准激发班管理创新活力。班组管理创新是班组建设的难点,但也是当前形势下最重要的问题。班组的管理创新已经能够直接影响到企业的生产经营。那如何做到班组的管理创新呢?成功管理=标准化督导+工作的拓展化其中标准化督导包括制度化、程序化、规范化。要求企业要有一个完整严谨的规章制度体系,有一个合理的分工、时序以及协作,此外还要有一个规范作为技术以及作业的标准。工作的拓展化包括个性化、超常化、超值化。这些应该是在保证标准化督导的情况下我们应该加强的,个性,超常,超值其实都是创新的相关因素,加强这些的建设会直接影响到班组的管理创新工作。

  第五、稳步提高班组安全管理科学化水平。安全生产是我们班组建设的“天字号”工程,始终把安全生产放在首位,坚持“安全第一,预防为主”的方针。全面贯彻和落实公司的各项安全制度,严格执行车间安全操作规程,每月对班组成员开展作业安全风险教育,从根本上提升全体成员的安全防范意识。建立健全安全生产各项应急预案和反违章长效机制,开展事故演练活动,提高班组应急处置能力和水平。加强班组劳动保护和职业卫生工作,保障员工在生产劳动中的安全健康。

  第六、着力建设善打必胜的实干团队。建立班组共同愿景,形成独具特色、凝聚员工精神内涵和价值取向的班组理念,加快核心价值观的普及和形成,全面践行“诚信、责任、创新、奉献”核心价值观,遵循班组《员工守则》,规范员工行为,培养员工文明习惯。加强班组团队建设,营造班组团结和谐的文化氛围,深入开展“创建学习型班组,争做知识型员工”活动,在车间全体员工中倡导终身学习的理念。

班组建设学习心得6

  7月12日,在文昌供电局参加了由省公司人事部组织的班组课堂工程建设活动北部片区的帮扶活动,主要学习了海南电网公司20xx年班组课堂工程该如何开展以及班组安全生产工作的规范化。现结合本次活动的学习,谈谈自己的两点学习心得。

  一、“工作现场就是培训,班组就是课堂”。武主任的“工作现场就是培训,班组就是课堂”这句话就很好的回答了班组课堂工程建设的该如何开展,如何在开展班组课堂工程建设活动的过程中,即可以起到培训的效果,也不会耽误工作的开展,很好的缓解了“工学”矛盾,工作现场就是培训,就是课堂,利用工作现场把工作注意事项讲解清楚,工作重点讲清楚,就是对班员最好的培训。在今后的工作中,将利用好每一次工作现场,做好工作,达到培训目标,发挥每一个班组的优势,开展好班组课堂建设活动。

  二、工作规范化是开展班组建设活动要达到的目标。班组的'防风防汛方案的制定、演习,安全事故的学习分析例会,班前班后会的开展,缺陷的登记和上报处理流程等等安全生产的日常工作要形成规范化,防风防汛方案的制定要注重可执行性,安全事故的学习分析例会要注重对事故的分析及结合班组实际情况提出整改措施,并认真执行,日常工作要表单化,提高工作的可操作性。只有班组的日常工作的开展形成规范化,才可真正提高班组的执行力,否则会干活的永远就只有几个,不会的永远是不会,达不到班组建设的目的。

班组建设学习心得7

  非常荣幸能够参加陕煤集团第八期优秀班组长提升班,与153名各个单位的优秀班组长一起讨论和学习。大家一起带着班组管理存在的问题讨论学习,取长补短,让我收获很大。

  此次培训,传授的管理方法形式新颖,指导性强,对班组长提高管理水平有很大的帮助,是一次难得的学习机会。参加培训的学员们都很珍惜,每位同事都认真虚心、态度端正,专注的聆听,积极参与课题的讨论,浓厚的气氛把我们仿佛带回到了学生时代。

  在学习中,我不断把老师所讲授的知识与在实际工作中遇到的问题结合起来思考,如何改善和提高班组的管理水平,怎样才能打造现代企业一流的班组呢?通过15天的培训学习,我找到了打造现代企业一流班组的答案。

  一.班组长的5个角色认知:

  1.责任者:对企业来说,班组长是基层的管理员,是质量、成本、产量指标达成的最直接的责任者,是企业利润的创造者。

  2.带头人:对作业员工来说,班组长是直接领导、作业指导和作业评价者,是作业人员的帮助者和支持者,是班组的主心骨、带头人。

  3.桥梁:对主管人员来说,班组长是主管人员命令和决定的执行者,是主管人员和作业人员之间的桥梁,是管理制度的传播窗口。班组长处于各种关系的交汇点,要协调上下级之间、班组之间、班组成员之间的关系,化解矛盾,促进各方面关系的和谐。

  4.同事:对其他班组长来说,班组长是同事、是战友,是协作配合者和竞争者。

  5.助手:对中层管理人员来说,班组长是左右手,是得力干将,是冲锋陷阵的队长。

  对班组长角色的认知,使我逐渐了解了自我身上的职责和担子,让我意识到作为生产班组,一线基层的组织者,我就应该动员和团结每一位员工,把这种力量扩散并完美的执行在每一天的工作当中,更要开发和激励每一名员工的主观能动性。

  二.责任心的重要性。作为班组长,我更要不断培养和加强班组职工的职责心,这是我最基础最重要的工作之一。

  1.培训:作为班组长,要充分认识培训的重要性,认真做好班组的基础培训工作,要清楚的告诉班组职工,责任心的表现是什么,要怎样做才是对的,应该按照什么方法去做等等,这就是我们日常的技术培训和安全培训中都在做得事情。

  2.规程:就是我们工作中的`各种技术、设备、工艺、安全、环保、消防等操作指南,我们要透过培训让班组职工充分学习掌握各种必备的知识和技能,并在工作中督促班组职工按照正确的规程和方法去开展工作。这些正确的规程和方法将在工作中逐步的潜移默化成为班组职工的职责心、能力、习惯和素养。因此,在工作中,对规程的正确教导、执行十分重要,是班组长务必花大力气去贯彻执行的。

  3.制度:其重要性不言而喻。作为一线生产班组,制度更是保证班组安全运作的基础,制度是一种强制力。他能很明确的告诉班组职工,如果做错了事会有怎样危害和严重后果,班组职工就能按照制度的要求去做。在这种强制力的规范引导下,职工的职责心会自然地增强,因为职责心不强就会出错,出错就会受到制度的惩罚和约束,这就要求班组职工以很强的职责心去开展工作。

  4.氛围:就是班组工作风气和管理环境,包括学习氛围、安全氛围、职责心氛围,以及你追我赶的比拼氛围。近墨者黑,近朱者赤。任何一名职工,在一个良好的氛围中都会不知不觉地被影响,从而做出与这个氛围相符的事情。因此,我觉得班组长要致力于建立良好的班组氛围,进而打造卓越的班组文化,以带动全体班员的共同进步。

  企业有了好的班组长,就有了一个坚实的基础,各项工作就有了可靠的保证。

  参加这次培训,让我不论在班组管理的理解上,还是在自我的管理能力上,都有了很大的提升。本次培训不光是一个学习的过程,同时也是一个不断成长、提升自我、超越自我的过程。对于我来说,无疑是旱地里下了一场及时雨。接下来,需要我来细细的梳理,慢慢的吸收,做到知行合一,学以致用!班组文化建设融入生产经营的方式和路径是个不断探索过程,不断学习的过程和不断创新的过程。打造现代企业一流班组,打造现代企业一流的班组长,为神木煤化工高质量发展夯实坚实的班组基础。

班组建设学习心得8

  这次公司组织了班组文化与班组建设的学习工作,主要目的是提高每个班组长和组员的能力和素质培养,从而更好的完成工作,提高工作效益。这次学习使我受益匪浅,更使我了解做一名员工的使命和职责。

  要搞好班组建设工作,应先抓好班组长的素质提升。俗话说“群雁不乱靠头雁,羊群不乱靠头羊”,“万马奔腾,需一马当先”。要搞好班组建设,班组长的作用异常重要。班组长是班组管理的核心人物,是生产和日常管理工作的指挥者和组织者。 “火车跑得快,全靠车头带”。班组长做为兵头将尾的人,是承上启下的一个“桥梁”,其管理水平的好坏,履责能力的强弱,执行能力的高低,将直接影响整个班组的安全和建设。作为班组长,首先做到以情感人,以言服人,以行化人,做班组员工的贴心人、领路人、带头人和明白人。所以在开展班组建设过程中要努力提高班组长的综合素质。一是政治素质:作为班组的带头人,要具备强烈的事业心和使命感,自强不息,顽强进取,坚持原则,大胆管理,善于协调干部和职工之间的关系。二是技术业务素质:班组长必须胜任班组的各项工作,具有丰富的技术水平和工作经验。三是管理素质:对手下的工人、设备、物质等做到科学管理,合理使用,使之人尽其才,物尽其用。

  班组组员要加强方法上的落实,主要也就是班长首先起到好的带头作用,有了好的标榜,自然能认真务实把事情做好。如果组员犯了错误,比如上班迟到、早退等问题,我们可先给一个好的榜样,让他知道错在哪里,再让他自己反思,并让全班人知道,并做出处罚,可

  以得到提醒和警告的作用,并且能够让这位犯错误的同志深刻了解错误实质,从而增强职工的工作质量和效率的提高。

  结合这两年来的'工作体会,我有以下几点感受:

  一、管理班子精神面貌和工作作风要有新的变化,能够领导、带好队伍。

  二、观念上要有新的转变,来促进员工工作上台阶。

  三、继续以夯实基础为重点,加强事故控制,使全公司的工作稳中有序。

  四、培养出一批工作好、能力好的员工,协助班组长更好完成工作

  班组是企业的细胞,企业的所有生产活动都在班组中进行,所以班组工作的好坏直接关系着企业发展的成败,只有班组充满了勃勃生机,企业才会有旺盛的活力,才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。班组长是上级与一线生产员工的主要沟通桥梁,起着承上启下的,上请下达的作用。同时,班组长也最接近基层,了解基层,能够及时发现基层员工存在或带有苗头性的问题。因此,班组长的管理好坏,对于全面提升公司的管理水平,促进各项工作的健康、快速发展,具有重大的意义。

班组建设学习心得9

  班组作为企业的细胞,在安全文化建设中起到了巨大的作用。实践证明,电力企业班组建设需要安全文化,安全文化也只有与班组建设的实践相结合,才能充满生机和活力。

  一、 安全文化建设在班组管理中的作用

  班组是企业的最基层组织。一方面,企业的大部分机械设备都集中在班组,企业的生产任务要靠班组去完成,同时事故也多发生在班组,因此班组是企业安全管理的关注点;另一方面,先进的管理制度,科学的施工方法,合理的劳动组织,完善的安全措施,都要靠班组去贯彻、去落实,因此班组又是企业安全管理的落脚点。作为企业的领导,有责任指导和帮助班组抓好安全文化建设。作为班组,特别是班组长,则应充分认识安全文化建设在班组建设中的重要地位和作用,自觉抓好安全文化建设。

  当前,在班组安全文化建设中还存在种种错误思想,有些还十分严重。

  一是认为班组只要按照上级的要求,抓好日常安全管理工作就行了,抓安全文化建设是多此一举,班组搞没有多大必要。这种认识是没有看到安全文化建设对班组日常安全管理工作的指导作用。因为通过班组安全文化建设,可以营造安全氛围,宣传和传播安全知识,增强职工的安全观念,把安全作为生活与生产的第一需要,自觉地保护自己和他人;通过班组安全文化建设,可以牢固掌握应知应会的安全科学知识,学会安全技能;通过班组安全文化建设,可以实践、开发和创新班组日常安全管理工作。由此可见,加强安全文化建设与抓好班组日常安全管理工作是一致的。

  二是认为抓安全文化建设是上级领导和机关的事,与班组关系不大。这也是一种错误的认识。显然,在企业安全文化建设中,上级领导和机关负有重大的责任,但这不等于说班组负有的责任可以放弃或减轻了。因为企业安全文化建设的基本要求,归根到底要落实到班组,落实到每个职工,只有班组的安全文化建设加强了,整个企业的安全文化建设才会有牢固的基础。更何况安全文化建设具有层次性的要求,只有破除“上下一般粗”的做法,形成各自的特色,才能保持企业安全文化的生机与活力。

  三是认为班组安全文化建设只是抓虚的,不是抓实的,是物质条件不足以精神来补。这也是错误的。安全文化即人类安全活动所创造的安全生产和安全生活的观念、行为、物态的总和,它包括安全精神文化和安全物质文化。作为班组必须坚持两手抓,两手都要硬。一手要抓安全精神文化建设,向职工灌输安全理论,增强他们的安全观念,组织职工学习安全技术知识和安全规章制度,提高职工的自我防护能力,规范职工的安全行为;另一手要抓安全物质文化建设,配齐劳动防护用品、安全工器具,完善各种安全设施,改善作业环境。可见,加强班组安全文化建设,不仅要务虚,而且要务实,应使安全精神文化与安全物质文化共同进步,协调发展。

  四是认为班组安全文化建设这个题目太大,应达到什么标准不好把握。实际上加强安全文化建设的标准与日常安全管理工作的标准是一致的。比如,在安全目标上,应实现控制未遂和异常,实现事故零目标;在安全教育上,应实现教育内容、时间、人员和效果的四落实;在安全防护上,应做到劳动防护用品、用具齐全;在作业环境上,应实现隐患和危险处于受控状态。同时,要坚持改革和创新,不断总结经验,努力探索加强安全文化建设的新做法。

  二、 班组安全文化建设的模式和主要内容

  安全文化建设的内容如下:

  一是安全生产方针政策;

  二是安全法律法规;

  三是安全规程制度;

  四是现代安全管理;

  五是安全教育;

  六是安全措施;

  七是安全减灾;

  八是安全效益;

  九是安全道德;

  十是安全环境。

  三、 班组安全文化建设的主要途径

  一是发动职工制定加强班组安全文化建设的规划。加强班组文化建设是一项长期的任务,要结合具体实际制定长期建设规划和短期打算。重点内容的确定应有针对性,应注意加强班组安全管理工作的弱项。

  二是要把安全文化建设与日常安全管理工作有机结合起来。班组安全文化建设,决不是离开班组日常安全管理工作另抓一套,而应该找准切入口和结合处。应从基础抓起,让职工了解什么是现代安全文化,什么是电力安全文化建设及电力企业现代安全文化包括哪些内容,怎样加强这方面的建设。

  三是在班组安全文化建设中应防止出现两种偏向:一种是因循守旧,认为传统的安全文化一切都好,因而拒绝接纳现代安全文化;一种是彻底否定传统安全文化,认为传统安全文化都不行了,必须以现代安全文化取而代之。实际上,传统的安全文化与现代安全文化之间是有内在联系的,强调加强班组现代安全文化建设,并不否定对优秀传统安全文化的借鉴。

  四是通过教育培训,让职工了解安全文化的内涵及作用,使广大职工成为安全文化的传承者和开拓者,从而将他们的安全素质提高到更高的`层次。

  班组犹如一个大家庭,是一个具有不同层次的群体。群体中每个人的成长经历不同,个性也不尽相同,都有自己特定的心理环境。这就要求班长在工作中不能以自己的处事标准来要求别人,要善于发现对方的长处,因势利导,尊重职工个人的兴趣和爱好,并考虑到每个人的心理状态,注意解决人们在交往中产生的矛盾。针对班组中青年人多,上进心强,而且自尊心也较强的情况,应鼓励年轻人多学多问,提倡有经验有技术的同志多讲多教,杜绝以往“留一手”、“一招吃遍天下”的保守做法,让大家清楚这个教和问的过程其实也是经验交流的过程,在向别人讲和教的同时也就是对自己知识和经验的加深和巩固。这样,最大限度地把职工团结在班组群体的周围,使职工感到班组中有关心、温暖、理解和信任,从而产生一种依恋班组的真挚感情,把职工的个性发展寓于班组的共性之中,形成个性与共性相一致的共同利益,充分调动全班的积极性,创造团结和谐的集体气氛,齐心协力,更好地完成班组工作。

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