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坚定信心转型发展演讲稿
月日下午,我部组织全体员工在培训室认真学习“老总在年中期会议上的讲话”。老总讲话全面分析了当前证券市场的发展瓶颈和公司运营中存在的矛盾,指出年以来,中国经济由过热开始步入衰退,前期积累的问题开始越来越集中地暴露出来,经济的基本面对证券营业部的影响正在显现出来;同时,随着金融创新和全牌照金融集团的出现,使金融混业化的趋势越来越明显;在这样的情况下,证券营业部不能仅仅依靠目前传统的经纪业务,必须根据不断发展的形势,按照公司的战略部署,走业务转型的道路,大力发展新型业务,再创新的辉煌。通过学习,我部深刻感到老总讲话高屋建瓴、一语中的,给证券营业部发展指明了方向。我部必须领会和掌握老总讲话的精神实质和深刻内涵,振奋精神、坚定信心,按照老总讲话精神和公司战略部署,走业务转型的道路,大力发展新型业务,为我部开辟新的光明前景。
一、认识转型发展的重要意义
从目前情况看,传统的经纪业务虽然费率实行了控制,但总体趋势依然呈现下滑态势,费率下滑具有刚性,下滑后很难再提升,盈利低下没有话语权与定价权,加之目前经济下滑的态势呈现加剧性和长期性,股市有可能迎来长期的弱势,从而消减了营业部的盈利能力。在当前形势下,我部必须领会和掌握老总讲话精神,转变思想观念,做到未雨绸缪,充分认识转型发展的重要意义,采取多种措施,大力发展新型业务,同时为开展更多的新型业务做好积累和铺垫,努力取得转型发展成功,为营业部开辟美好发展前景。
二、明确转型发展的目标方向
我部要根据老总讲话精神和公司战略部署,明确转型发展的目标方向。我部发展应从低端向中高端迈进,寻求更好、更高创新服务,进一步引导客户资产往大方向定位。代销信托产品和销售理财产品是我部金融创新走出的第一步,通过代销信托产品,我部可以在股市行情低迷、实体经济上难以找到适合投资方向的情况下,为客户提供较好收益的固定收益类产品,对于客户与我部,是一次双赢的合作;通过销售理财产品,我部可以找到真正的高净值客户,为日后开展投融资业务积累经验并打下坚实的基础。
转型发展可以打破以往我部和客户在交流过程中单一的股票交流理念,在转型发展中,我部不仅自己要摒弃单一证券业务中介思想,也要引导客户思想转型,让客户深刻感受到我部业务的多样性,服务的多面性,不再只停留于以往单个层面上,而是逐渐扩展到融资融券、信托产品及集合资产理财等业务上,在业务合作上,范围更广,层次更高,服务更优。
在转型发展中,我部不能丢弃主营业务,多种主业共同发展是我部继续在证券行业上生存的根本。例如我们撑开手掌,总是有长短区分,单个手指只是整个手掌的一部分,我们不能只拿单个手指去工作服务,需要整个手掌的配合,才能灵活自如,创造出更多的发展奇迹。在发展业务上也是这样,需要开展多种多样形式的业务,才能取得经营业绩,才能在证券行业中立足,取得发展。
转型发展要转变思想观念,只有也只能是走出去才能实践计划和设想。所以,我们要认识到“必须走出去,踏踏实实地做好销售的基础工作;成功不是等来的,是做出来的;跨出第一步很艰难,但是不跨出只有一条死路。”的道理,勇敢地迈出第一步,去实践、去拼搏,去创新,顺应转型发展的需要,力争取得转型发展的成功,不被市场经济和资本市场所淘汰。
三、全面落实公司转型发展战略
我部要全面落实公司转型发展战略,把自己定位于“成为公司业务战略转型的执行者、推进者,是市场信息、客户需求的收集者和反馈者,成为公司和客户之间供给需求的连接点”。我部一方面要执行公司的业务战略,收集客户的需求和本地市场信息,深刻了解营业部投资者的需求,以便更好地满足客户的需要。另一方面要以客户的需求为中心,进行组织架构的必要调整,以适应公司转型发展战略。
“以客户为中心”,我部要以客户的需求与我部提供产品形成有效匹配为结果。由于我部并非做全产业链的产品,因此,客户需求的满足有客观的盲点。我部专业化作为产业链的一部分,那么最大限度的找到与客户的结合点就非常重要,以客户为中心就是这个意思,也是老总在讲话中所阐明得那样:“我们将以客户需求作为组织架构的发起端,打造客户感受与众不同,有差异化的券商。”
老总在讲话中强调要重视结果,更应该重视过程,有了过程结果自是必然。为转型发展成功,公司已经承诺要建立有市场竞争力的薪酬体系,引进并留住对转型有用的人才……等等,这些都显示了公司对于转型的决心,以及在新形势下建立薪酬激励机制改革的必要性。因此,我部必须按照公司工作精神和工作部署,加强管理,细化过程,通过过程管理和流程控制等措施,确保转型目标的实现。
四、提升素质满足转型发展需要
工欲善其事必先利其器,人才专业化和知识结构优化是转型发展取得成功的基础。目前我部的专业化人才的培养和管理体系存在一定落后,转型中遇到的最大困难就是缺乏全方位的金融专业的人才,部分员工尤其是营销队伍,仍然认识不到行业即将发生的深刻变革,缺乏专业化能力和素质,从思想到业务能力仍然停留在通道服务的层面。我部必须增强责任心和紧迫感,加强人才专业化和知识结构优化工作,全面提高我部员工素质,以满足转型发展需要,并确保转型发展取得实际成效。
人才专业化和知识结构优化,我部要鼓励员工自学,自学是实现人才专业化和知识结构优化的最重要途径,只有自学到了足够的基础知识,才有必要通过“走出去、请进来”的形式,提高营销的水平和层次。世界上没有一蹴而成的事情,在人才专业化和知识结构优化上,必须认认真真、老老实实的一点一滴学习、积累,通过长期的坚持,才能提升专业化水平,实现知识结构优化。基于公司业务所限,之前我部投顾人员一直着力于对股票、基金和债券方面的投资分析,其中绝大精力投入在股票,使得投顾人员对融资知识知之更少。为此,投顾人员应朝着理财顾问的方向进行大而细化的发展,在对原有股票投资知识了解的基础上,要广泛涉猎信托、投融资等方面的知识和内容,实现自己从一个投资顾问向理财规划师的转型,成为一个能够为客户量身定做投融资规划的专业化私人财富管理者。
专业过硬、营销服务优秀,能够抓住客户的真实需求并能有效满足客户需求的专业人才,是我部的培养发展方向。我部要珍惜每一次的培训机会,通过借鉴各个领域成功人士的言传身教,以更快的速度实现自身的转型和提高。发展专业团队、培养人才、激励人才,将是我部转型发展的工作重心之一,改革改的是市场环境,而新型人才就是市场环境的创造者,市场在进步,我部要有紧迫感,加强每位员工的岗位专业化能力,能够各司其职,以不变应万变来接受市场的考验,争做转型发展的成功者。
转型发展不是空话,不是口号,更不是理论层面的,而是要实实在在的行动。我部要正确认识转型发展既是一次挑战更是一次难得的机遇,要在公司的统一部署下,按照老总讲话精神,振奋精神、坚定信心,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,尽职尽责,勤奋工作,全力推进转型发展,力争取得优异成绩,为公司可持续发展作贡献!
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