烟草公司营业员演讲稿

时间:2021-06-30 16:16:52 演讲稿 我要投稿

烟草公司营业员演讲稿

尊敬的各位领导,员工同志们:

烟草公司营业员演讲稿

  大家好!我叫XXX,是烟草公司超市的一名营业员,今天作“尽职尽责尽心,创造更大价值”的演讲,向领导和员工同志们谈一些工作体会,为“创建优秀市级局”作出自己应有的努力和贡献。

  当市场经济的洪流汹涌澎湃的时候,当科学发展的理念萦绕每个人心头的时候,当“创建优秀市级局”的号角已经吹响的时候,作为烟草公司超市的营业员,我们该怎么办?我的回答是:尽我们的职责,尽我们的责任,尽我们的心,做到爱岗敬业、刻苦勤奋,全面做好营业员本职工作,为客户提供优质服务,为公司创造价值,为自己实现目标。

  我深刻感到:进入烟草公司超市成为一名营业员,我们理应与诚信、正直、守德为友,理应与守规、守纪、守法为盟,与公司同心同德,做到风雨同舟,荣辱与共,营造“尽职尽责尽心,创造更大价值”的浓厚氛围,让“尽职尽责尽心,创造更大价值”形成一种习惯,更成为一种时尚,这是时代对我们的要求,这是公司对我们每一个营业员的期待。因为,只有尽职才能创造价值,只有尽责才能创造效益,只有尽心才能干出成绩。细微之处见精神,工作细节显责任,虽然平日里那些细小的尽职尽责尽心当时并不起眼,也不会立即产生太大的效益,但这种工作态度一旦形成,真如古代哲人老子所讲“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。”日积月累就会带来巨大的效益,这也是事物发展变化从量变到质变的过程。世界500强企业十分注重员工的思想品质和职业道德,把“尽职尽责尽心”作为最关键的价值观,是员工的第一行为准则。事实上,在所有日常工作中,尽职尽责尽心起到十分重要的关键,只有做到尽职尽责尽心,才能做好工作,才能创造更大的价值。

  我们营业员岗位极其平凡,工作琐碎具体,日复一日,年复一年,接待客户,做着卷烟买卖。但平凡并不意味着平庸,普通并不等于不重要。只要尽职尽责尽心,把简单的事情做好就是不简单,把平凡的事情做好就是不平凡;做到尽职尽责尽心,普通的人也能干大事业;这就是尽职尽责尽心的价值体现。尽职尽责尽心,最基本的要求是熟悉自己的'工作岗位责任,明白自己的工作范围。对自己工作责任内的任何事情,都要主动地去做,千万不要等领导来安排。比如:我们要把商店搞得干干净净,把柜台理得清清洁洁,把卷烟放得整整齐齐,让客户愿意走进来看看瞧瞧;我们要讲究文明礼仪,人打扮得漂漂亮亮,话说得亲亲切切,让客户愿意和我们言谈交流,增进感情,多购买卷烟。我们要积极主动,客户进来热情招呼,积极介绍卷烟,积极推荐卷烟,帮助挑选卷烟。客户购买卷烟时,无论递烟找钱,都要躬身双手,显示对客户的尊重。客户走时,我们要目送,并说:“谢谢,欢迎下次光临。”要仔细检查柜面,客户有没有东西遗留,如有遗留要奉送还客户。总之,做到尽职尽责尽心,我们心中要树立一个理念,既然公司让我们从事营业员工作,我们就要出以公心,不计私利,兢兢业业,全力做好工作,不辜负公司的期望;做到爱岗敬业,履行职责,率先垂范,严以律己,吃苦在前,享乐在后,努力成为作风优良、业务精通、熟悉卷烟销售工作的行家能手,干出优异工作成绩,让客户感到满意,为公司创造价值。

  烟草公司是我们每个营业员的家,尽职尽责尽心从我做起,一路播洒阳光,守住心中那一方净土,共同创建一个精神风貌好、服务态度好、经济效益好的优秀市级局。在这创建优秀市级局的过程中,让我们每个营业员争当创优发展的精英,把尽职尽责尽心融入日常工作之中,奋发努力,顽强拼搏,让烟草公司开出绚丽多姿的发展之花,结出沉甸甸的丰硕之果。

  我的演讲完了,谢谢大家!

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