企业成长历程演讲稿
演讲稿的格式由称谓、开场白、主干、结尾等几部分组成。在日常生活和工作中,需要使用演讲稿的场合越来越多,大家知道演讲稿的格式吗?下面是小编为大家收集的企业成长历程演讲稿,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
企业成长历程演讲稿1
20xx年7月,一个充满着希望的季节,我有幸加入了移动这个朝气蓬勃、追求创新、和谐发展的团队,一种深深地自豪感不禁由然而生,从穿上移动蓝那一刻起,“沟通从心开始”这七个字就深深的烙在了我的心灵深处!风雨兼程的六个年头,我亲身感受到了移动如何给员工创造了一个和谐的成长环境、亲眼目睹了移动如何给客户营造了一个和谐的消费环境。
为了给员工营造一个和谐的成长环境,在工作岗位的安排调度方面:我们的企业从前台营业员到值班经理,从值班经理到大客户经理,从大客户经理到区域经理,从各个岗位的人员变动,都是以公开竞聘的方式,给员工提供一个双向选择的平台,以尊重员工个人意愿为主,因材制宜安排到其合适的岗位,企业给员工们提供了一个自我提升的机会和实现自我价值的舞台;为了提高团队凝聚力企业定期组织开展团队活动,利用周未聚餐、晴好天气开展各种各样的户外活动等等来提高团队精神;在生活上,同事之间能互帮互助,团结友爱,当某人在工作上、生活上遇到困难时,我们的企业都能及时为其解决困难并及时提供帮助;在业务营销方面,每个中心都有营销专家、微笑天使、服务明星,处处都是树先锋、立楷模,给员工营造了一个你追我赶的良好氛围。
为了给客户营造一个和谐的消费环境,我们前台当营业员的座右铭是:播散微笑的种子,让它花开在每个客户心中。从每一个站姿、每一个微笑、每一句服务用语她们都会每天在家里练习好几十遍;面对移动新业务的层出不穷,她们都从不间断的充实自己,以最快的速度将其进行熟练掌握并运用至实际工作中;面对每一次业务考试我们都会认真学习,精心准备,因为她们都深深的知道,只有非常好的业务水平,才能应对客户的各种疑难问题;面对每一位客户,她们总会以最美的微笑,最甜的语言去打动客户,因为她们深深懂得只有把自己最好的一面展示给客户,才能让每一位客户带着满意而归。谁说工作有大小,成就有高低?每办理一笔业务,无论是服务用语,还是办理业务的速度与质量她们都会力求完美,因为,她们从中得到了喜悦,感受了成功,获得了口碑,做到了满意100、沟通100。
为了更好的诠释三优服务,我们有一群服务热情、思维活跃、业务精湛的大客户经理,她们的服务时间是:7*24小时服务;她们的服务宗旨是:把每一位大客户当明星。当她们把一张张VIP卡亲自送至客户的手中时,从客户的眼神中她们读到了“尊贵”二字;当她们在深夜或凌晨接到客户的紧急业务需求电话时,她们依然会清清嗓子,以最好的姿态、最甜美的声音、最高的工作效率为客户解决好各种通信问题,此时她们听到了客户发自内心地充满感激地“谢谢”二字;当她们不远山高路远,在客户生日的当天把我精心挑选的生日鲜花送到客户手中时,她们看到了客户满面笑容中的想要表达的“感动”二字;当她们在大年初一的凌晨发送新年祝福的短信给客户时,同时回馈她们的也是大客户们那沉甸甸的祝福,还有那些未曾谋面的客户也深深的记下了他们的大客户经理名字,因为在客户感动了她们的同时她们也感动了客户;太多太多,一次又一次为大客户服务的过程中无不承载着她们全面而细致的工作痕迹,一次次突显个性和差异的服务,也体现了中国移动与时俱进的优质服务。
移动点点滴滴的工作无不弥漫着和谐的气息。不管未来的征途中还有无数的艰难我们企业的员工们都一定会时时谨记“责任”、“卓越”与“和谐”,一如既往地努力进取,不断超越,成为卓越品质的创造者,成为和谐之风的舞动者!
企业成长历程演讲稿2
尊敬的各位领导,同事们:
下午好!
首先,请允许我用你们热烈的掌声来预祝这次活动圆满成功。谢谢!大家都知道“天下兴亡,匹夫有责”。那么,作为的一员,我今天的演讲主题是“公司发展,你我有责”。
在进入正题前,我给大家讲个小故事,一个家喻户晓的故事:从前,有几兄弟,常吵架。一天,父亲把他们叫来,拿出几根筷子,分给每个儿子一根说:“你们都折下手中的筷子!”几兄弟都照做了,不费吹灰之力,都一折就断。父亲又拿出几根筷子组成一把。父亲说“你们再试试看。”几兄弟都试了,谁也折不断。父亲语重心长地说:看,一根筷子很容易就折断了,一把筷子多结实啊!故事讲完了,怎么样?大家都听过吧?啊?没听过,那没听过的都是没折过筷子的。呵呵……言归正题,其实这简单的故事反映了“团结就是力量”。不管你身处何职,所从何事,你我都是这企业的一员,我们都深感自己在xx的发展中有一份责任,有一份担当。
可能很多人会觉得这些很虚伪,心里犯嘀咕:你赚钱比我多,是该讲些冠冕堂皇的责任啊担当什么的。我只是个普通的打工者,企业的发展跟我无关。可是,朋友,你想错了!即使身为高层,也是打工者,一名高级打工者,给老板打工。即便是老板,他也是打工者,给消费者打工,给社会打工。呵呵,所以我们都是打工者。既然都是打工者,就不存在什么高低之分,只是我们所任的职务,所干的工作不同罢了。但我们的最终目的还是一样的,那就是为公司带来更大的经济效益和社会效益。
何为经济效益呢?通俗点就是公司赚的钱多了,我们所得到的工资也就上去了。相反地,如果公司发展停滞,那么我们面对的不仅仅是工资少去,而且还可能是失业。所以,企业的发展和我们息息相关。至于社会效益呢?这个层面就比较广了。比如说:跟人家聊天,人家问:“嗨,哥们,在哪上班呢?”“在xx。”“哇,不错啊,是百强企业。”朋友,你是不是觉得脸上特有光呢?所以,你还说xx的发展和你没有关系吗?
那怎样才能令发展呢?很多人会说,不是有领导吗?他们会决策,会领导,我一个小小的职员起不了什么作用?大家同意这个观点吗?啊?同意?那你就错了!既然起不了作用为什么会有你存在的价值呢?既然你就职于这岗位,必定是工作需要你,需要你。即使是一个简单的包装工,如若没有你的工作,我们的产品就不能完善到最后工序,就不是一个完美的产品,不能发给客户。所以,在平凡普通的岗位上,虽然你我只是沧海一粟,但你我团结努力的实际工作行为必将成为金迪发展壮大的坚实基础。
其实,xx的发展不光是企业的发展,也是你我的发展。xx为我们提供了一个展示自我的平台,而这平台也是你我实现自我价值观的地方。记得歌德说过:你若要喜爱你自己的价值,你就得给世界创造价值。所以,你在给xx创造价值的同时,你也在为自己创造价值啊。一位伟人说:给我个支点,我可以撬起整个地球。那么我就站在巨人的肩膀上说一句:以xx为支点,撬起你我的一片天地吧!
最后,我自编一句口号“各安其职,各守其责。团结一心,共创辉煌。”以感谢xx的栽培,感谢缘分让我们一起欢聚在xx打工。谢谢大家!
19xx年,xx旅业集团从一家县政府招待所起步,经历了20xx年的历史洗礼,形成了如今遍布全国,拥有酒店业、房地产业、建材业等多项目的知名企业。20xx年我们迎合集团xx战略拓展规划,进军被誉为国际旅游岛的海南岛,并在海南省省会城市海口市,成立了开元物业首家分公司,并成功签订海口市政府第二办公区、昌江棋子湾和万海公寓的物业服务合同,圆满完成海口市第二办公区的交付工作。我记得物业公司总经理谢建军先生曾作出重要指示:要求海口分公司一定要服务好、服务精,在海南岛打出开元物业的名气,现在我们可以自豪的说,我们没有辜负谢总的期望!当然,这是我们海口分公司的兄弟姐妹们共同努力的结果。
企业成长历程演讲稿3
记得我们刚进驻的时候,安保部的兄弟每天都是吃在工地,住在工地,没有床,我们打的是地铺,没有食堂,我们吃的是同事送来的盒饭,没有很好的交通,我们靠步行的坚持,没有时间洗澡,我们只能忍受难闻的气味;尤其是我们安全部负责人,每次都是人没到,身上的体香味就先到了,他不想洗澡吗?不是,他是没时间;还有我们客服部的美女们,都是刚报道就投入了紧张的工作当中,每天核对钥匙,开门、锁门,为了整理好钥匙他们贴标签,串钥匙环,一不小心就把手扎破了,但是他们从来没有一句怨言。有一天,一位客服部女孩在串钥匙的时候说真累,真想好好躺躺,这是真心话,他真的累了,还好有一个开心果,他说,来躺在我身上,真皮大沙发,在场的人都哄堂一笑,一身的疲倦暂时得到了缓解,其实我心里也在说,我也很累,你的真皮大沙发我也想躺躺。经过客服部不懈的努力,2500个房间,7500把钥匙在交付的时候没有出现一例错误!还有我们的设施部,34万方的大盘,我们在10天的时间完成了全部的接管验收,我不得不说这是个奇迹!奇迹的背后是他们的努力,比如说:为了完成接管验收,他们都是夜里12点下班,几乎每个人的脚都有浮肿的现象,眼睛都是红红的,那不是红眼病,那是熬夜熬的!设施部的一名同事,在接管验收房间窗户是否完好的时候,被突然掉落的玻璃砸得露出了骨头,他竟然说没事,第二天照常上班,这就是我们开元精神。餐厅为保障3500名公务员和我们全体员工就餐,在厨房施工还没有完成,水电都不太正常的情况下,已经进入现场工作,他们每天都是超负荷工作,他们承载了太大的压力,在此我想说,餐厅的兄弟姐妹们你们辛苦了!
来海口的这近半年的时间,我们的团队走过了一段曲折与光明相伴,欢笑与泪水同在的漫长道路。这一路走来,我们曾有过艰辛,曾有过无奈,可是我们开元物业人不屈不挠,一代又一代把辛勤的汗水注,作为一个开元人,我们每天都会面临不同的事情,都会有很多感受,其中的苦辣酸甜,都谱成了一首首为业主服务的歌。“以诚待人,用心做事”,开元物业海口分公司的每一个开元人都在以实际行动验证着这句话,以我们的真心换取业主的诚心。一句贴心的问候,会换来一个会心的微笑;一个微小的动作,会得到业主发自内心的感谢。
我们每天都在做着平凡而伟大的事,我们每天都在平凡和高尚中度过,我们常常被每一件细小的事情感动着、温暖着,哪怕一个会心的微笑、一句鼓励的话语、一个简单的动作,都让我们感到欣慰,哪怕再苦再累再委屈,也让我们觉得我们的付出是值得的。“服务工作就像一个回声壁,你付出的笑脸并不是没有回报。当你快乐地面对工作,工作也能回报给你快乐。我们用真诚去服务每一位业主,用我们的真心去感动每一个业主,”这就是我们开元人。
企业成长历程演讲稿4
尊敬的领导:
大家好!
五月,春风吹遍祖国神州大地,到处是一片生机勃勃。
五月,满园春色,鲜花盛开,扑鼻而至,到处是一片繁荣景象。
在这个温暖,和谐的国家里,在这个祥和,春意盎然的季节里,深圳xx资讯,被评为“深圳知名品牌”企业。xx资讯获得个性贡献奖,xx获得杰出个人奖,这是xx资讯的骄傲,这是全体xx人的骄傲。这是xx资讯走过的五年艰难历程,风雨无阻,一步一个脚印,致力于打造企业品牌所付出的辛苦而必然得到的结果。
我们xx分公司的全体员工,当听到,看到这振奋人心的消息时,个个心潮澎湃,热血沸腾,每个人都从内心里发出感慨,xx资讯太厉害,xx资讯牛,杭州分公司全体员工在总经理丁秀芹的带领下,争先恐后发言表态,会场气氛十分热烈,大家畅所欲言,一致表示“xx为我建平台,我为xx添光彩”。我们作为xx人,立志xx,立足本职,爱岗敬司,热爱企业产品宣传,热衷知名品牌的发展,将xx事业进行到底。
此时此刻,使我们想起,xx资讯集团公司,创立于1997年,他的定位是致力帮忙中小企业成长,他的使命是以为社会创造更多的就业机会,他的组织是为中国的中小企业打造最具实战的教育传媒机构,公司带给的产品是中国最具有实战的满意度一流的《实战网络营销》,并且有一流的人脉和凝聚力极强的《商业实战俱乐部》,他为全国中小企业的成长培养了超多的营销型知识人才,同时也使部分企业在困境中走出泥泞,见到自己企业的发展方向,找到自己企业的精准定位,从此不再迷茫,所以,全国各地广大中小企业用心报名参加并走进xx资讯,走进xx课堂,畅游网络营销的知识海洋,搏击网络营销财富,为自己的企业不断扩大再生产,奠定物质基础,为自己企业培养一流的管理人才,奠定了文化基础和精神管理基础。
xx资讯五年来从无到有,从弱到强,从小到大,一步一个脚印走过来了,这五年来,有全体xx人的酸甜苦辣,也有想不到的艰难困苦,更有分享不尽丰收果实的欢声笑语。正因为xx资讯的订单准确,深的全国中小企业的欢迎,才使企业逐步发展,逐步壮大,才有这天的xx资讯。
我国人口多,底子薄,三十年改革开放,人们的精神面貌发生了巨大的变化,从原先的小学普及到中学普及,到这天的大学普及,是一个飞跃。这天是一个网络年代,网络知识的普及,尤其是网络营销知识的普及尤为重要,xx资讯立足于网络科技,网络营销的培训,开辟网络培训之先河,深得各级政府之爱戴,深得全国中小型企业的拥护。之所以xx事业是永恒的,xx未来前途是无限的。我们xx人意气风发,斗志昂扬,紧密团结在以xx为代表的xx资讯集团公司中心,立足自己的本质工作,做到干一行,爱一行,专一行,遇到困难不气馁,有了成绩不骄傲,体会困难像弹簧,你硬他就软,立志有志者事竟成,艰辛只要功夫深铁杵磨成针,充分发挥xx优势,战胜自我,用信息和力量去换取前进路上的鲜花和光环。
谢谢!
企业成长历程演讲稿5
创新是人类发展永恒的主题,创新是国家进步的动力,创新是企业发展的源泉,发展的期望在创新。而理念创新则是开展客运企业创新的重要前提,客运企业理念创新主要体此刻企业目标、企业哲学、企业精神、企业道德、企业作风、企业宗旨等六个方面。本文就客运企业精神的设计作一些探讨。
人活着,就要有一点精神。企业存在和发展,企业员工群体也就应有一种精神―企业精神。企业精神是企业理念的浓缩,是企业灵魂的集中体现,是企业在生产经营活动中,为谋求自身的生存发展而长期构成并为员工所认同的一种健康向上的先进群体意识,集中体现了企业利益观念、竞争观念、道德观念,代表着企业共同的信念、员工一致的价值观,是企业文化发展到必须阶段的必然产物。因此,设计企业精神,首先要尊重广大员工在实践中迸发出来的用心精神状态,要恪守企业共同价值观和最高目标、不背离企业哲学的主要原则,要体现时代精神、体现构建和谐社会、体现现代化大生产对员工精神风貌的总体要求。以此为指导思想设计出来的企业精神,方能既“来源于生活又高于生活”,成为鼓舞全体员工为实现企业最高目标而奋斗的强大精神动力。
企业精神的设计应是有效性、合理性、操作性的完善结合,使企业价值导向与目标导向融为一体。企业精神的设计方法有以下几种。
1.员工调查法。把能够作为企业精神的若干候选要素罗列出来,在管理人员和普通员工中进行广泛的调查,再根据员工群体的意见决定取舍而定。这种方法一般在更新企业文化时采用,缺点是需要花费较长的时间和较多的人力,观点可能比较分散,但由于来自员工,有很好的群众基础而容易被大家理解,很快深入人心。
2.典型分析法。每一个企业都有自己的企业英雄,这些先进人物的身上往往能够凝聚和体现了企业最需要的精神因素,因此,对这些英雄人物的思想和行为进行全面深入的分析和研究,确定企业精神。这种办法工作量较小,也容易被员工理解,但在企业英雄不是十分突出时,选取对象比较困难,不易把握。
3.领导决定法。企业领导者由于站在企业发展全局的高度思考问题,加之他们对企业历史、现状的了解比较深入,因此由企业领导者来决定企业精神也不失为一种办法。此法最为高效快捷,但却受领导者个人素质的影响较大,在推行的时候宣传工作量较大。
4.专家咨询法。将企业的历史现状、存在的问题及经营战略等资料带给给对企业文化有深入研究的管理学家或管理顾问公司,由他们根据所掌握的规律原则和建设企业文化的经验,设计出贴合企业发展需要的企业精神。这种方法确定的企业精神站得高、看得远,有时不必须能够很快被员工理解,因而宣讲落实的过程稍长。
我们**汽运集团的企业精神为“敬业、奉献、争先、创优”。“敬业”是员工不可缺少的意志品质,南通汽运集团将“敬业”作为企业精神,则具有深刻的内涵。要求全体干部职工忠于事业、忠于职守。“奉献”是员工独具的精神境界,弘扬奉献精神就是要做到立足本职岗位奉献。奉献,就是要有无私的精神、忘我的境界,要有“宁可自己千般苦,不让旅客一时难”的高尚的社会公德。真正做到一切替旅客着想,一切对旅客负责,一切让旅客满意。“争先”是员工务必具备的实践品德,“争先”一词有两层含义:一是争先进、争一流、争锦夺标,这是一种鼓足干劲、力争上游、斗志昂扬、意气风发的精神风貌;其二是用心探索、勇于创新、敢为人先。“创优”是员工务必具备的行为准则,创优是创造优美的环境,带给优质的服务,树立优良的形象,永远处于优胜者的行列。对客运企业而言,创优,既是构建和谐社会的需要,又是当前乐于竞争增加企业效益的需要。客运企业要不断把握旅客的服务需求,提出新的理念、新的举措。做到人无我有、人有我优、人学我新、突出个性、超前赶先。“敬业、奉献、争先、创优”八个字组成的四组词相互关联,关系层层递进,集中反映了**公司汽运人扎实工作,奉献社会、勇于争先、不断进取、争创一流的
雄心和精神风貌。
企业成长历程演讲稿6
尊敬的各位领导,同事们:
下午好!
首先,请允许我用你们热烈的掌声来预祝这次活动圆满成功。谢谢!大家都明白“天下兴亡,匹夫有责”。那么,作为的一员,我这天的演讲主题是“公司发展,你我有责”。
在进入正题前,我给大家讲个小故事,一个家喻户晓的故事:从前,有几兄弟,常吵架。一天,父亲把他们叫来,拿出几根筷子,分给每个儿子一根说:“你们都折下手中的筷子!”几兄弟都照做了,不费吹灰之力,都一折就断。父亲又拿出几根筷子组成一把。父亲说“你们再试试看。”几兄弟都试了,谁也折不断。父亲语重心长地说:看,一根筷子很容易就折断了,一把筷子多结实啊!故事讲完了,怎样样?大家都听过吧?啊?没听过,那没听过的都是没折过筷子的。呵呵……言归正题,其实这简单的故事反映了“团结就是力量”。不管你身处何职,所从何事,你我都是这企业的一员,我们都深感自己在xx的发展中有一份职责,有一份担当。
可能很多人会觉得这些很虚伪,心里犯嘀咕:你赚钱比我多,是该讲些冠冕堂皇的职责啊担当什么的。我只是个普通的打工者,企业的发展跟我无关。但是,朋友,你想错了!即使身为高层,也是打工者,一名高级打工者,给老板打工。即便是老板,他也是打工者,给消费者打工,给社会打工。呵呵,所以我们都是打工者。既然都是打工者,就不存在什么高低之分,只是我们所任的职务,所干的工作不同罢了。但我们的最终目的还是一样的,那就是为公司带来更大的经济效益和社会效益。
何为经济效益呢?通俗点就是公司赚的钱多了,我们所得到的工资也就上去了。相反地,如果公司发展停滞,那么我们应对的不仅仅仅是工资少去,而且还可能是失业。所以,企业的发展和我们息息相关。至于社会效益呢?这个层面就比较广了。比如说:跟人家聊天,人家问:“嗨,哥们,在哪上班呢?”“在xx。”“哇,不错啊,是百强企业。”朋友,你是不是觉得脸上特有光呢?所以,你还说xx的发展和你没有关系吗?
那怎样才能令发展呢?很多人会说,不是有领导吗?他们会决策,会领导,我一个小小的职员起不了什么作用?大家同意这个观点吗?啊?同意?那你就错了!既然起不了作用为什么会有你存在的价值呢?既然你就职于这岗位,必定是工作需要你,需要你。即使是一个简单的包装工,如若没有你的工作,我们的产品就不能完善到最后工序,就不是一个完美的产品,不能发给客户。所以,在平凡普通的岗位上,虽然你我只是沧海一粟,但你我团结努力的实际工作行为必将成为金迪发展壮大的坚实基础。
其实,xx的发展不光是企业的发展,也是你我的发展。xx为我们带给了一个展示自我的平台,而这平台也是你我实现自我价值观的地方。记得歌德说过:你若要喜爱你自己的价值,你就得给世界创造价值。所以,你在给xx创造价值的同时,你也在为自己创造价值啊。一位伟人说:给我个支点,我能够撬起整个地球。那么我就站在巨人的肩膀上说一句:以xx为支点,撬起你我的一片天地吧!
最后,我自编一句口号“各安其职,各守其责。团结一心,共创辉煌。”以感谢xx的栽培,感谢缘分让我们一齐欢聚在xx打工。谢谢大家!
企业成长历程演讲稿7
19xx年,xx旅业集团从一家县政府招待所起步,经历了20xx年的历史洗礼,形成了如今遍布全国,拥有酒店业、房地产业、建材业等多项目的知名企业。20xx年我们迎合集团xx战略拓展规划,进军被誉为国际旅游岛的海南岛,并在海南省省会城市海口市,成立了开元物业首家分公司,并成功签订海口市政府第二办公区、昌江棋子湾和万海公寓的物业服务合同,圆满完成海口市第二办公区的交付工作。我记得物业公司总经理谢建军先生曾作出重要指示:要求海口分公司一定要服务好、服务精,在海南岛打出开元物业的名气,现在我们可以自豪的说,我们没有辜负谢总的期望!当然,这是我们海口分公司的兄弟姐妹们共同努力的结果。
记得我们刚进驻的时候,安保部的兄弟每天都是吃在工地,住在工地,没有床,我们打的是地铺,没有食堂,我们吃的是同事送来的盒饭,没有很好的交通,我们靠步行的坚持,没有时间洗澡,我们只能忍受难闻的气味;尤其是我们安全部负责人,每次都是人没到,身上的体香味就先到了,他不想洗澡吗?不是,他是没时间;还有我们客服部的美女们,都是刚报道就投入了紧张的工作当中,每天核对钥匙,开门、锁门,为了整理好钥匙他们贴标签,串钥匙环,一不小心就把手扎破了,但是他们从来没有一句怨言。有一天,一位客服部女孩在串钥匙的时候说真累,真想好好躺躺,这是真心话,他真的累了,还好有一个开心果,他说,来躺在我身上,真皮大沙发,在场的人都哄堂一笑,一身的疲倦暂时得到了缓解,其实我心里也在说,我也很累,你的真皮大沙发我也想躺躺。经过客服部不懈的努力,2500个房间,7500把钥匙在交付的时候没有出现一例错误!还有我们的设施部,34万方的大盘,我们在10天的时间完成了全部的接管验收,我不得不说这是个奇迹!奇迹的背后是他们的努力,比如说:为了完成接管验收,他们都是夜里12点下班,几乎每个人的脚都有浮肿的现象,眼睛都是红红的,那不是红眼病,那是熬夜熬的!设施部的一名同事,在接管验收房间窗户是否完好的时候,被突然掉落的玻璃砸得露出了骨头,他竟然说没事,第二天照常上班,这就是我们开元精神。餐厅为保障3500名公务员和我们全体员工就餐,在厨房施工还没有完成,水电都不太正常的情况下,已经进入现场工作,他们每天都是超负荷工作,他们承载了太大的压力,在此我想说,餐厅的兄弟姐妹们你们辛苦了!
来海口的这近半年的时间,我们的团队走过了一段曲折与光明相伴,欢笑与泪水同在的漫长道路。这一路走来,我们曾有过艰辛,曾有过无奈,可是我们开元物业人不屈不挠,一代又一代把辛勤的汗水注,作为一个开元人,我们每天都会面临不同的事情,都会有很多感受,其中的苦辣酸甜,都谱成了一首首为业主服务的歌。“以诚待人,用心做事”,开元物业海口分公司的每一个开元人都在以实际行动验证着这句话,以我们的真心换取业主的诚心。一句贴心的问候,会换来一个会心的微笑;一个微小的动作,会得到业主发自内心的感谢。
我们每天都在做着平凡而伟大的事,我们每天都在平凡和高尚中度过,我们常常被每一件细小的事情感动着、温暖着,哪怕一个会心的微笑、一句鼓励的话语、一个简单的动作,都让我们感到欣慰,哪怕再苦再累再委屈,也让我们觉得我们的付出是值得的。“服务工作就像一个回声壁,你付出的笑脸并不是没有回报。当你快乐地面对工作,工作也能回报给你快乐。我们用真诚去服务每一位业主,用我们的真心去感动每一个业主,”这就是我们开元人。
企业成长历程演讲稿8
在我国社会主义市场环境背景下,企业之间的竞争愈发激烈,当前,市场越成熟,则愈趋于复杂和多变,竞争也愈显白热化。企业在市场竞争中求生存已非易事,谋发展则更见功夫。企业务必不断地提升竞争力。为此,企业提出了许多战略战术,有低成本战略、差异化战略、品牌战略,还有“以人为本”、技术领先等等。
这些对于提升企业的竞争力都具
有重要的好处,但都还不足以构成企业的核心竞争力。什么是核心竞争力?是人才?是技术?是资源?还是资本?都不是,全部加起来也还不是。我认为,企业的技术创新潜力,简称创新力,才是企业的核心竞争力。xx指出“创新是一个民族进步的.灵魂”,同样,创新也是企业的灵魂。人才、技术、资源和资本等都不是企业的灵魂,人才是可流动的,技术迟早要被突破,资源是可分享的,资金是有限的。唯有企业的灵魂是别人学不去拿不走的,唯有创新力构成的竞争力是独有且长久的,因此说,创新力才是企业的核心竞争力。
什么是技术创新?技术创新指的是用新知识、新工艺、新技术,采用新的生产方式和经营模式、透过提高质量、创新产品、创新服务,占据市场并实现市场价值的经济技术活动。技术创新是贯穿企业活动的全过程,以获得企业经济利益为目标的一系列活动。有人说,企业经营是龙头、管理是基础、技术是工具,把企业分成了若干个子系统。技术创新不是企业的了系统,而是把企业的各个子系统进行有机连结并高效运转,从而实现企业利益。务必强调,技术创新是经济概念,技术创新以技术进步为工具,而不等同于技术进步。但是有些人却没有搞清楚,错误地把技术创新与技术进步、发明新技术等混为一谈,其实这是两码事。技术进步是技术概念,是以技术为导向,追求高技术含量,高技术水平;技术创新是以市场为导向,追求经济利益,追求长久的核心竞争力。再好的技术如果没有切中市场,就不能转化为现实生产力,哪怕获得了诺贝尔奖项也不能算技术创新。
创新力是企业组织技术创新活动并且取得技术创新成果的潜力,是企业的灵魂所在,是企业的核心竞争力。那么,企业如何开展技术创新活动,如何培育创新力?
一、观念创新是技术创新的先决条件
观念决定行动,思路决定出路。观念创新是基础的、能动的创造性思维活动,观念存在于人脑之中,是无形的,但时刻影响着人的言行。什么人的观念要创新?怎样创新?企业领导者实践技术创新后再来回答这两个问题。
首先要正确理解技术创新的本质好处,企业技术创新是企业的一系列经济活动,是企业领导者的事。其次,实施技术创新要求企业领导者要切合实际地分配适宜的人、财、物资源,需要领导者进行组织和推进。因为,技术创新是贯穿企业全过程的经济活动,务必领导者才能推动;技术创新追求经济利益、解决核心竞争力,这等大事就应由领导者亲自抓。但现实中并非如此,往往在谈到技术创新时,任务就交给了技术部门,其结果自然是流于形式和浪费人力物力。能够这样回答上述两个问题:谁的观念要创新?――企业领导者;怎样创新?――身体力行去实践技术创新。
二、经营创新是技术创新的关键
传统企业的经营要领是供销做买卖,根据生产需要去采购物资――即供应,工厂生产什么就卖什么――即销售。这种供销式的经营模式在新中国的企业盛行几十年,目前仍然存在。这是计划经济时代的产物,这种模式在人们的观念中打下了深深的烙印。
在技术创新活动中,经营是占据市场和实现市场价值的重要环节,经营创新是技术创新的关键。企业经营要解决“做什么”和“怎样做”两大问题,具体来说:一是要掌握市场需求,不但要掌握现实的需求,更要捕捉潜在的需求,做到洞察先机,这是经营创新的要点之一;二是要研究如何满足市场需求,更要研究如何能动地影响市场需求,这是经营创新的要点之一;三是要解剖自己、解剖竞争对手,发现对手优势和劣势,做到知已知彼才能制定有效的措施参与竞争。这就要求经营与技术有机结合,但现实中,企业往往人为地将管理、经营和技术分割开来,有人搞管理,有人搞经营,有人搞技术,人马都齐全就是拢不到一块,构成不了合力。这是什么原因?这就是因为没有按照技术创新的模式去组织企业的经济技术活动,企业的关键部位脱节所致。
试想,工程师蹲在厂里不去研究市场、不去研究竞争对手,而是习惯于技术导向,搞了半天的技术进步,结果还是脱离市场的技术;经销人员不懂技术,只管推销,销售业绩稀里糊涂的好起来,又稀里糊涂的滑下去,卖不出去了,究竟是质量问题还是价格问题还是服务问题,搞得清楚吗?
经营创新要求我们先研究市场,以市场为导向,市场这天要什么此刻就做什么,市场明天要什么此刻就储备什么。欧美国家企业的策划部门和商业工程师负责提出“做什么”,管理部门和工业工程师负责提出“怎样做”,企业领导者将二者融合起来进行决策,屡屡成功。巴西铌公司的商业部最初进入中国大陆的时候,先不谈商业问题,而是与钢厂进行铌铁合金化应用技术的交流,教会了许多钢厂使用铌铁合金,获得了可观的铌铁市场份额,这就是能动地影响了市场需求。可见,经营创新不仅仅仅是经营模式的转变,还要将先进的技术与先进的经营模式结合起来。
三、管理创新是技术创新的保障
管理的任务是解决秩序、纪律和用心性,
而调动用心性则是管理创新的核心问题。在技术创新活动中,管理创新要以调动人的用心因素为核心,要建立并有效地运行三大机制:
1.技术创新的投入机制。一方面,没有投入就不可能有创新,或者创新只是一种新的思想、新的概念,而不能转化为生产力;另一方面,没有产出的投入则是浪费。技术创新的投入机制就是要辩证地解决好一个问题的两个方面。
2.技术创新约束机制。逆水行舟,不进则退。不创新则落后,没有创新的企业终将被淘汰。技术创新活动及其成果应纳入考核范围,影响到每一个人的切身利益,构成约束力。
3.技术创新的人才机制。一是用好现有的人才,使之充分发挥作用;二是加强自身人才培养,造就人才成长的良好环境;三是用心引进有用之才;四是制定激励政策,奖励有功之臣。
总之,技术创新是提高竞争力的有效手段,是构成企业核心竞争力的必经之路。正确理解企业技术创新的好处,是企业领导者推动技术创新活动,扎扎实实做好观念创新,经营创新和管理创新,才能实现企业技术创新境界的提高,企业的发展也才获得永恒的动力,在激烈的市场竞争中立于不败之地。
企业成长历程演讲稿9
20xx年7月,一个充满着期望的季节,我有幸加入了移动这个朝气蓬勃、追求创新、和谐发展的团队,一种深深地自豪感不禁由然而生,从穿上移动蓝那一刻起,“沟通从心开始”这七个字就深深的烙在了我的心灵深处!风雨兼程的六个年头,我亲身感受到了移动如何给员工创造了一个和谐的成长环境、亲眼目睹了移动如何给客户营造了一个和谐的消费环境。
为了给员工营造一个和谐的成长环境,在工作岗位的安排调度方面:我们的企业从前台营业员到值班经理,从值班经理到大客户经理,从大客户经理到区域经理,从各个岗位的人员变动,都是以公开竞聘的方式,给员工带给一个双向选取的平台,以尊重员工个人意愿为主,因材制宜安排到其适宜的岗位,企业给员工们带给了一个自我提升的机会和实现自我价值的舞台;为了提高团队凝聚力企业定期组织开展团队活动,利用周未聚餐、晴好天气开展各种各样的户外活动等等来提高团队精神;在生活上,同事之间能互帮互助,团结友爱,当某人在工作上、生活上遇到困难时,我们的企业都能及时为其解决困难并及时带给帮忙;在业务营销方面,每个中心都有营销专家、微笑天使、服务明星,处处都是树先锋、立楷模,给员工营造了一个你追我赶的良好氛围。
为了给客户营造一个和谐的消费环境,我们前台当营业员的座右铭是:播散微笑的种子,让它花开在每个客户心中。从每一个站姿、每一个微笑、每一句服务用语她们都会每一天在家里练习好几十遍;应对移动新业务的层出不穷,她们都从不间断的充实自己,以最快的速度将其进行熟练掌握并运用至实际工作中;应对每一次业务考试我们都会认真学习,精心准备,因为她们都深深的明白,只有十分好的业务水平,才能应对客户的各种疑难问题;应对每一位客户,她们总会以最美的微笑,最甜的语言去打动客户,因为她们深深懂得只有把自己最好的一面展示给客户,才能让每一位客户带着满意而归。谁说工作有大小,成就有高低每办理一笔业务,无论是服务用语,还是办理业务的速度与质量她们都会力求完美,因为,她们从中得到了喜悦,感受了成功,获得了口碑,做到了满意100、沟通100。
为了更好的诠释三优服务,我们有一群服务热情、思维活跃、业务精湛的大客户经理,她们的服务时间是:7*24小时服务;她们的服务宗旨是:把每一位大客户当明星。当她们把一张张VIP卡亲自送至客户的手中时,从客户的眼神中她们读到了“尊贵”二字;当她们在深夜或凌晨接到客户的紧急业务需求电话时,她们依然会清清嗓子,以最好的姿态、最甜美的声音、最高的工作效率为客户解决好各种通信问题,此时她们听到了客户发自内心地充满感激地“谢谢”二字;当她们不远山高路远,在客户生日的当天把我精心挑选的生日鲜花送到客户手中时,她们看到了客户满面笑容中的想要表达的“感动”二字;当她们在大年初一的凌晨发送新年祝福的信息给客户时,同时回馈她们的也是大客户们那沉甸甸的祝福,还有那些未曾谋面的客户也深深的记下了他们的大客户经理名字,因为在客户感动了她们的同时她们也感动了客户;太多太多,一次又一次为大客户服务的过程中无不承载着她们全面而细致的工作痕迹,一次次突显个性和差异的服务,也体现了中国移动与时俱进的优质服务。
移动点点滴滴的工作无不弥漫着和谐的气息。不管未来的征途中还有无数的艰难我们企业的员工们都必须会时时谨记“职责”、“卓越”与“和谐”,一如既往地努力进取,不断超越,成为卓越品质的创造者,成为和谐之风的舞动者!
企业成长历程演讲稿10
各位领导、各位同事:
大家好!
社会和谐,是人们长久以来的完美理想和愿望,我们**公司做为一家在煤矿行业领先的企业,长久以来一向将构建和谐企业做为公司的发展目标,因为企业有了和谐才会有发展,才会有可持续发展的演进和升华。
创新,是一个国家兴旺发达的不竭动力,它是一个民旅的灵魂,同时也是一个持续企业充满活力的源泉与财富之源。只有不断追求创新的国家才是有前途的国家,只有不断追求创新的民族才是有期望的民族,只有不断追求创新的企业才是战无不胜的企业。我们纵观古今中外,国家、民族、企业依靠创新走向强盛的不胜枚举,西方强国就是凭借创新成为世界强国,美国的微软更是创新的典范,比尔·盖茨之所以成为世界级的大腕,最根本的就是他透过创新使企业遥遥领先于同行业。我们**公司也是创新的楷模,我们不仅仅创造了技术,更主要的是我们创新了思维,使企业快速地向前发展,我们**公司的发展史就是一部创新史。我们敢于正视困难,敢于挑战未来,敢于迎合时代发展创新,持续与时代共同的步伐,而这就是我们创造辉煌的原因。
国内著名的海尔企业的格言是:“把别人视为绝对办不到的事情办成,把别人认为十分简单的事持之以恒的办下去。”这两句话给我留下了十分深刻的印象,这就是海尔企业的精髓,它体现了海尔公司永远创新、永远进取的企业精神,以及谦虚务实的企业风貌。
现如今我们的公司更加强盛了,员工队伍迅速壮大,我们的工作和生活环境越来越优美了。看,机器轰鸣的车间厂房,员工们辛勤地工作着,干净的职工食堂,不时飘来饭菜的香味;听,幼儿园里孩子们的欢歌笑语,俱乐部里合唱团的高昂歌声,多么和谐、温馨的家啊!
所有这一切都证明了我们**公司是一个充满温情的、充满人性的大家庭;我们的团队是这样一个具有凝聚力、向心力的群众;我们的领导是这样具有亲和力、英明决策的领导;我们的员工是这样互助互爱、团结协作的员工。
一艘航船的顺利航行是一个舵手的成功,一个企业的成功是一个激情团队的成功。
在这个团队中,只要我们紧紧地拧在一齐,我们就是一道闪电、一束火绳;我们聚在一块儿,我们就是整个太阳,整片天空;我们站在一处,我们就是用心灵结成的铜墙铁壁;我们携手并肩,我们就能笑傲江湖、屹立群雄。
朋友们,让我们团结一心,树立大局意识,构成“兄弟齐心其利断金”的工作精神,继续加大企业创新工作,把我们***公司的矿山建设成为和谐富饶的新矿山!
社会是一个大舞台,看谁更精彩;创新是一套有氧健身操,能舒筋活络,谱写跳动的脉搏。而在那里我想说的是,创新是企业的能量宝库,放飞激情,收获的是红红火火。
朋友们、同志们,为了让公司终极的发展目标早日实现,让我们大家一同携起手来,做黄金精神、黄金速度的践行者,和谐创新谋发展,共创新世纪的篇章!
谢谢大家!
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