分公司内部竞聘演讲稿范文(精选10篇)
演讲稿是一种实用性比较强的文稿,是为演讲准备的书面材料。在我们平凡的日常里,需要使用演讲稿的场合越来越多,演讲稿的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编收集整理的分公司内部竞聘演讲稿范文(精选10篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
分公司内部竞聘演讲稿1
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
很高兴今天能够站在这个台上,谢谢大家的支持。进入金玉普惠公司也快一年了,在这段美好的日子里,有领导的耐心教育与关怀,也有同事之间互敬,互爱,互助。在这良好的工作坏境下,我努力工作,踏实进取,我的工作目标也更加的明确了。金玉普惠公司公平竞争,能者上,庸者下的管理制度,给我提供了一个施展才华的舞台,我一定把握机会力求上进。
我叫xx,20xx年6月进入金玉普惠公司以来,努力学习金玉普惠公司的企业文化,工作中的技能技巧,使自己能够圆满的完成平时的工作任务。下面我从以三点向各位汇报我这将近一年以来在金玉普惠的工作。
在业务工作中,我有强烈的事业心和责任感,对事业有坚定信念和追求,始终把金玉普惠企业的发展看得比自己生命还重要;善于学习和钻研,善于经常性地回顾总结提高;长期的工作历练,培养了我勤于思考、敢于创新、勇于实践、不断超越自我的工作风格。熟悉公司管理综合业务技术、经营模式、销售策划、产品宣传、在多年的工作中取得了良好的工作业绩。
在个人品德修养方面,我待人诚恳、友善,能尊敬领导,团结同志,较好的处理与领导和同事的关系。办事公道正派,责任不推诿,遇难不回避,敢于承担责任。同时善于营造活泼、宽松、进取的工作氛围,善于调动各方面的积极因素,形成工作合力,推动工作顺利进展;有强烈的务实、实干精神,能踏实做事,不唯上,只唯真富有创新精神,在“思想上敢于大胆设想,操作上小心求证”。
在廉洁自律方面,我始终坚持把国家和金玉普惠企业的利益放在首位,认真贯彻廉洁自律各项规定,在纷繁复杂的市场经济中,始终保持清醒的头脑,“不以善小而不为、不以恶小而为之”,廉洁自三思想方面:服从领导指示,积极进取,严格自律,加强法律常识学习,到个懂法,守法,用法。保持良好的思想素质。
若能够竞聘成功,我将从以下几点对自己以及班级为突破口。一定带出一个团结进取,积极工作的班级团队。
一做到以身作则,敢为人先。工作上认真对待,生活严格自律,积极向上,树立良好的带头作用。二加强自身文化学习,努力学习金玉普惠公司文化,商业管理等与金玉普惠公司业务相关的法律知识。使自己在管理上更加得心应手。三加强与其他各部门之间的沟通,不懂就问,多学习金玉普惠公司的专业知识,使自己对工作更加了解。
以上是我的竞聘演讲,我深信在我们金玉普惠公司我一定能够带出一个好的团队,希望大家批评教育,谢谢。
分公司内部竞聘演讲稿2
尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:
大家好!
今天是个难忘的日子,是我第一次面对大家进行竞聘演讲。我首先感谢领导给我这次竞聘的机会,感谢评委在百忙之中抽出时间来给我讲评,感谢同志们对我的信任和支持。我个性温和,但充满激情;我做事稳重,但不张扬;我为人正直,但不固执。
我已经步入人生的不惑之年,在这充满生机和活力的新世纪,机遇和挑战并存。我常常门心自问:“我还该不该有自己的梦想,我还有没有梦想?我的梦想在哪里?”我深思过,也傍徨过、惆怅过。凭心而论,我工作时间虽长可人生平几而普通。二十多年来,我一直默默无闻地工作,是这次竞聘上岗的机会又一次唤醒了我沉睡的梦想。我没有辉煌的过去,但是,我会把握好现在和将来。为此,我来这里展示自我,让大家认识我,帮助我,进而喜欢我,支持我。我希望能靠自己的知识和水平,靠自己的实力而不是靠运气来赢得这次竞聘。 我这次竞聘具有五个优势:
一、有丰富的机关工作经验。我在机关工作近二十年,特别是在基层科的十多年里,我能服务好基层,并得到了基层同志的认可,有丰富的基层工作经验。
二、有较强的工作能力。在日常生活和工作中,我能不断加强个人修养,以“明明白白做人,实实在在做事”为信条,踏实干事,诚实待人。在领导和同事的关心帮助下,我的组织协调能力、判断能力、办事能力都有了很大提高。
三、有乐于奉献的敬业精神。我出生在农村,种过田,进过厂,吃过苦。我爱岗敬业,不管干什么,干一行爱一行,努力把工作做得更好。
四、有一定的写作能力。我喜欢看书读报,在平时的工作中,也撰写一些信息、先进事迹、经验材料和调查报告,具备较好的文字功底。
五、有较大的年龄优势。我正值人生中年,身体健康、精力旺盛、敬业精神强,能够全身心地投入所热爱的工作中去。
假若我有幸竞聘成功,我将不辱使命,努力工作:
一、加强学习,提高素养。一方面加强政治理论知识的学习,不断提高自己的政治理论水平;另一方面加强业务知识的学习,不断给自己“充电”,尽快完成角色转换,胜任本职工作。
二、摆正位置,当好配角。在工作中,向领导多请示多汇报,真正做到工作到位不越位。
三、勤奋工作,不计得失。我将兢兢业业,踏踏实实,吃苦肯干。 今天,我是本着锻炼、学习、提高的目的来参加竞聘。如果我竞聘成功,我会努力;如果我竞聘不成,我会更努力。我想,在一个人的成长过程中,每走一步,包括参与这次竞聘,都属于成功。天生我材必有用。我将以这次竞聘为新的起点:对待人生,会多一份梦想;对待工作,会多一份努力;对待领导,会多一份尊敬;对待同事,会多一份微笑;对待生活,会多一份热爱;对待家庭,会多一份责任。我相信,只要努力,有时我们自己都会惊讶自己的潜能。
各位,现在,我以一个小故事结束今天的竞聘演讲。著名的发明家爱迪生费尽了大半生的财力和精力,建立了一个庞大的实验室,但是一场大火,无情地将他几乎一生的心血付之一炬。当他的儿子在火场附近找到父亲时,67岁的爱迪生居然平静地坐在一个小斜坡上,看着熊熊大火烧尽一切。他扯开喉咙对儿子说:“快叫妈妈来,让她看看这场难得一见的大火。”大家都以为这场大火可能对爱迪生的打击是沉重的,但是,他平静地说:“感谢上帝,正是这场大火,我又可以重新开始了”。没过多久,就诞生了留声机。
最后,我有个请求,请允许我邀请在座的评委、领导、亲爱的同事和我一起,用最真诚、最热烈的掌声,为参加竞聘的同志加油;为获得成功的同志祝福;为我们光辉灿烂的明天祝福。
谢谢大家。
分公司内部竞聘演讲稿3
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!
首先感谢领导提供了这样一个机会,也感谢同事们在工作中对我的信任和支持。这一次竞聘不仅是一次展示自我、认识自己的机遇,更是一次相互学习、相互交流的机会。
我叫xxx,籍贯x省x市,x族,中共党员,毕业于xx大学日本语言文学系。19xx年来到xx就职于xx;20xx年进入xx,历任xx,现任xx。在集团期间曾作为日本开航筹备组组员担任过xx董事长、xx等领导的日语随身翻译。
今天我竞聘的岗位是xx。我清楚地认识到,要成为一名合格的总经理不容易,做为一个单位的负责人,不仅要有实干精神,还要善于谋略;不仅要熟悉本单位的业务,还需要有广博的知识;不仅要有高超的组织管理水平,而且还需要有良好的人际沟通能力。我之所以要竞聘这个岗位,是因为我觉得我有能力胜任这项工作。因为我认为自己具备以下几个方面的有利条件以及我对企业,领导的理解基础上做出的:
1、本人具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。做为领导,必须先做好人。有德无才是废品,有才无德是危险品。好的领导都知道自己不是裁判而是教练。因为批评只能让人知道不足,只有教练才是指出不足还要教会,这些也是好的领导的具体表现。
2、领导是思想,是把事情做到的范畴,属于理性的思维,决定企业的生存。企业追求的目标在于以最省钱的方法在最短时间内达到目标。总经理作为领导最应注意的应该在于方向和目标,企业竞争力就是最短时间内实现效率的能力,每一天都会碰到无数个困难,但我坚信成功一定有方法,不是不可能只是没找到具体方法。我一直信奉方法总比困难多的理念,善于思考,善于找出方法。总经理作为集团中层干部即使又是执行者,即要做到决策层面的做正确的事,又要做到执行层面的做事正确,领导力具体表现在高度,速度和力度上。领导应具有领悟力,计划能力,指挥能力,控制能力,授权能力,判断能力,创新能力,学习能力之外更应用老板得眼光看企业,学会从被领导中学会领导等的综合能力。(xx对领导力的要求是组织驾驭能力,团结协调能力,计划实施能力,学习提高能力;会出主意,会写文章,会用人,会办事),虽然我没有具备如此大的综合能力,希望通过工作学习中,不断得以提高进步。
3、管理是行为,有效地把事做好的范畴,属于感性思维,企业管理靠思想而非手段,管理一定要做到体系化,前期虽然会感觉死板僵硬,但必须先僵化,再优化,最终要做到固化,把简单的事情重复的去做。管理不在于快慢的速度而在于步骤。合理的管理体系不仅有引领作用更有约束的双重作用。好的制度能让魔鬼变成天使。如果我任职总经理,我愿意花最多的时间放在研究成功而非失败上,因为我知道成功不全是失败的对立面,他们之间还有很多方法。因为世上没有正确的答案,不同的情况有不同的答案。但处理问题却有一个正确的方法。帮助每一个员工找到最合适的职位,即知识、技能和才干吻合的职位。组建有共同目标的团队,科学公正的工作方法,身体力行的执行人员组成的团队,每个成员个体能力为基础,成员之间的合作为核心的有生命力,持久力的团队。
4,一直从事于服务行业,如何让顾客满意一直是我的课题。服务的境界在于过程和细节。100-1不是99而是0.做好100件事情唯有对一件事情麻痹和疏忽导致难以预测的后果。应用到管理中细节是一种创造,只有对细节做到极致企业才能生存和发展,况且从细节中反而能找到创新的机会。
5.我保持良好的心态:我以喜悦,包容,同理,赞美的心态对待周边的人。以正思维,正语,正见待人;海南百川有容乃大为目标;认同别人,永远不做情绪和气氛的破坏者。
6.将近20年的市场营销经验使我知道营销是持续不断地为顾客创造价值的事情,企业要在市场竞争中立于不败之地,企业要在战略(方向,使命,)指导下做找准定位,树立品牌,要做到不做第一,就做的差异化,通过广告让人知道你是谁,通过制造事件制造互动的公关让人喜欢你的手段取得市场的份额。先做到顾客满意最终要做到顾客忠诚的终极目标。
7.我敬畏效率,产品(金蛋)和产能(下金蛋的鹅)的平衡才能达到效率;只有通过承认人比事物更重要,强调原则为重心才能做到高效率。通过重过程的下达指令模式和重结果的充分信任模式的双重授权方式达到团队的高效率。通过明确的预期结果、规范制度、整合资源、明确责任的归属,通过考评和明确奖惩的方式达到公司整体的高效率。
8.领导只是接受了严峻任务的普通人,不可能解决全部的问题,专业的细分是一个人无法具备全部的知识和信息,每一个正确的决定都需要所有员工和上级单位的支持和协助的基础上。所以如果作为总经理我会更加虚心谦逊,低调做人高调做事。
空谈误事,实干兴邦。我虽然没有什么豪言壮语,也没有什么搏大精深的施政纲领。但我深知事业如山,同时我也清楚自己还有不适应这个职位的另一面。但我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好这项工作,当好一名称职的总经理。
坦诚地说,我关注竞聘结果,渴望参与成功。但我更重视参与的过程,因为对于我来说,参与的过程有时可能比结果更为重要。我想无论竞聘成功与否,都不会改变我对事业的执著,更不会改变我对在座各位的尊重与热爱。
“给我一次机会,我将还您十分精彩!”这就是我永恒不变的信念和这次竞聘的诺言。最后,祝大家身体康健、万事顺随!祝愿我们海岛建设明天会更好!
谢谢大家!
分公司内部竞聘演讲稿4
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
首先,我要感谢各位领导和同志们的信任与支持,给我这个机会在这里参加竞职演讲。
今天,我面对这么多的领导和同志,站在这个演讲台上讲话,内心是激动和难以平静的。对于我来说,这不仅是展示自我,认识自我的一个平台,更是向大家学习、接受大家评定的一次难能可贵的机会。
自从参加工作以来,我基本上从事的都是XX、XX及XX等工作。在XX工作了八年,在XX工作也近八年的时间,现任XXX职务。作为基层管理工作人员,我对本人所从事的工作流程和基本要领,都有着较为具体的理解和熟练的操作能力;但我也清楚地认识到做一个领导认可,群众满意的基层管理者并不容易,不仅要具备团队精神、奉献精神还要同时具备坚实可靠的敬业意识和协调管理能力。所以,多年来在领导的关心培养下,在同志们的信任和支持下,在各方面都取得了一定的成绩。
首先是政治思想觉悟得到不断提高。经过组织多年的培养和自己的不懈努力,我在思想上、政治上不断成熟。能认真贯彻执行党的路线方针和政策,始终和党中央保持高度一致,对党忠诚,有着较强的事业心和责任感,勤勉尽职,保持吃苦耐劳、求真务实的工作作风。能够树立正确的人生观和世界观。在工作中勤勤恳恳、兢兢业业、讲原则、讲团结,勇于吃苦,无私奉献,工作成绩得到领导和同志们的一致认可和好评。
其次是个人综合素质得到明显增强。多年以来由于工作性质的特殊性,从来都是只有上班时间而无下班时间,在我的日历上几乎没有节假日和休息天的概念;虽然日常工作纷繁复杂、事无巨细,但我始终能够将“参与政务”“管理事务”和“搞好服务”这三职责统筹兼顾,使工作目标更为明确,重点更加突出。“干一行,爱一行,专一行”,我热爱工作,团结同志,始终如一地带着深厚的兴趣和极大的热情一丝不苟地圆满完成领导交办的一切事务。工作中,我的管理才能,组织考级和协调参谋才能都得到了充分发挥;积累了丰富的工作经验,同时也使我的思想水平和业务素质得到了全方位的提高。这要感谢党的培养,感谢领导和同志们的支持和帮助!
当然,我也清醒地认识到自身还存在一些不足之处。如果我能够竞聘成功,我将努力做好以下几点:
一是努力学习。认真学习党的路线、方针、政策,进一步提高政治敏锐性和鉴别力,时刻牢记党的宗旨,把人民的需要和人民的利益放在第一位。努力学习和掌握发展社会主义市场经济、全面建成小康社会的基础知识和现代科技知识,不断在工作中磨练自己、总结经验、汲取知识,使自身的综合素质得到更全面的发展和提高。
二是努力工作。我清楚地认识到,我竞聘的不仅仅是一个职务,而更重要的是一种责任的体现,所以我将一如继往地保持自己强烈的事业心和责任感。要甘于奉献,以身作则,不仅要想得比别人多,更要比别人干得的多,在工作中我将不遗余力地发挥自己的潜力和专长;一切工作将以中心的根本利益为出发点,充分利用我这些年来所积累的工作经验和人际关系,积极拓宽渠道,发展业务。发挥敬业精神和公仆意识;在工作中多请示,勤汇报,及时得到上级领导的指示、支持和帮助;适时地向领导提出有利于全面工作的合理化建议。注意在工作实践中摸索经验,创新思路,加强调查研究,增强工作的针对性和合理性,创造性地开展工作,做到大事讲原则,小事讲风格,共事讲团结,以自己的言行创造和谐的人际环境。从而更大限度地发挥自己的管理能力,组织协调能力和判断分析能力。
三是当好配角。找准坐标,摆正位置,在具体工作中要分清职责,掌握分寸;做到工作到位而不越位,求实而不死板,竭力当好领导的参谋助手,主动搞好配合,增强集体凝聚力。同时,遇到棘手问题,也决不置身事外,不上推下卸,而是要勇于承担责任,积极提出合理方案,配合领导把各项工作做细做全,让领导满意,让群众放心。
总之,我将一如继往地以饱满的热情,高度负责的精神投入到每一项工作中去,为XX的发展尽一份自己的力量,为领导和同志们服务是我最大的心愿,也是我的荣幸和光荣!
谢谢大家!
分公司内部竞聘演讲稿5
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!
我是今天的第四位竞聘者——xxx,我来自xx店,现任xx店出纳员岗位。据本人的小道调查显示:我是本次竞聘会中年龄的一个、学历最低的一个、专业年限最少的一个,而且还是专业最不对口的一个。
那么,我为什么会站在这里呢?因为我自信——因为年龄,所以我更沉稳;因为学历最低,所以我更勤奋;因为专业年限最少,所以我更肯干;因为专业最不对口,所以我更能给行政工作注入新鲜的动力。
今天,站在这里,我很荣幸,也有点紧张。首先,我要感谢集团、感谢人力资源部给我们提供了这样一个试飞的平台,也要感谢在座各位领导的热情与支持。我认为,能否当好领导的助手、参谋,能否做到承上启下、安内调外是行政工作的灵魂。
行政工作的优劣,以及能否开创新的局面,关键取决于是否有一个坚定不移地贯彻了集团的方针、政策,勇于改革、创新,具有较强的组织能力和良好的素质修养,善于博采众长,带领大家团结一致、万众一心、协调工作的领导集体。
行政办主任则是这个集休的核心。行政工作广而说之就是:积极参与政务,认真办理事务,热心搞好服务。细而说之,大到参与领导班子对重大问题的讨论和决策,为领导决策提供重要情况和科学依据;小到大量日常琐碎的事务,包括人事档案的管理、人员的岗位培训,安全、卫生、保卫工作,做好防火、防盗、保证正常的工作秩序和工作环境,办公设施及用品的管理,协调各部门及外部的关系等等。
一句话,吃、喝、拉、撒、睡,无所不管,无所不包。所以有人风趣的说办公室主任是"上管天,下管地,中间管大气",还有人说,办公室主任要"一马当先,两袖清风,三更半夜,四肢勤快"。总之,办公室主任的职责十分繁杂,既要事事处理妥帖,又要处处带头实干。
进入21世纪,随着世贸大门向中国的敞开,越来越多新的战役在一片不见硝烟的战场上展开。21世纪的企业该如何应对这已经发生的和尚未发生的战火呢?科技的研发、资金的累积、渠道的拓展,这一切的一切,掌控这场战役的是优秀的人才。现代的成功企业无不重视人才的开发与培育。
因此,在今天这个试飞的平台上,如果我这只xx飞来的小小鸟真的展翅高飞了,我想我要做的便是为提升大众集团、万众公司的企业文化尽一份绵薄之力。曾经读过时尚集团关于企业文化的一篇文稿,让我至今难忘的`是其中提到要把企业办得像一所学校,企业的所有员工都将是这所学校里的学生——不停的学习、无间断的进修,员工自身素质及劳动技能的提高不是恰恰推动了企业的提升吗?
要把企业办得像个军队,企业的所有员工都将是这个军队里的战士——平日的操练,练就一身过硬的本领,军号吹响就是一支能打且善打硬仗的军队。最重要的是要让企业像一个家,所有员工都是家庭的一员——为了家庭的富足、美满他们不懈的努力……如果集团的各位领导对上述观点也给予与肯定及支持,那么为了这样一所学校、这样一支军队、这样一个家,我将在熟悉公司的日常运作后,xx根据公司的自身特色、员工的大众需求,在自己的职责、职权范围内开展一系列的活动,力争创造具有大众集团、万众公司鲜明特色的一所学校、一支军队、一个家。每个人都有自身的价值,每个人都有成功的机会,每个人天生都会有所作为。感谢大家的聆听,也恳请给我一个机会——一个可以实现自身价值、一个能够有所作为的成功的机会!
谢谢大家!
分公司内部竞聘演讲稿6
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
我竞聘的岗位是烟草客户经理。今天能有机会参与竞聘,我心情非常激动。在这里,非常感谢县局(烟草客户经理竞聘上岗演讲)党组给我们创造了这次公开、公正、公平的竞聘机会,让我们可以在这里展现自己的风采,也给了我们一次交流的机会。同时,更要感谢多年来一直关心、帮助和爱护我的领导和同事们,是你们给了我信心和勇气,让我敢于站到这个演讲台上畅想未来。结合地区局(公司)、县局(分公司)机改,同时也是再次对我人生的一次考验,经过深刻的思考,我决定竞聘客户经理这一岗位。首先,让我感谢领导给了我一次在物流分库挂职副主任展现自我的机会,让我在人生舞台上展现自我,让我在挂职间学习、锻炼,提升自我。
一、工作回顾
xx年7月加入烟草系统这个大家庭以来,先后在xx等担任个不同的工作岗位,我都兢兢业业地干好每一项工作。特别是到物流分库以来,我用自己的大半时间在工作上,周末和其他时间,办公室里都能见到我的身影。
xx年11月在物流配送分库挂副主任以来,根据领导的安排我负责“烟草客户”的管理、内务、仓储分拣、部门上传、下达,督促业务单据的审核、三标表格指导、归档,微机系统运行管理和部门工作计划、工作总结拟定和上报,微机员、核算员、配货员、仓管员的工作质量考核。在挂职物流分库副主任期间,我完善了部门仓储分拣制度、一号工程管理制度、一号工程和卷烟营销系统从开机到一天工作结束关机的操作流程,参与了大方分库从原有的41条送货线路整合到现有27条送货线路,为地区局(公司)实现“一个总库,两个分库”的线路整合打下了坚实的基础。
二、竞聘客户经理的先决条件
1、我曾经先后在瓢井、核桃、百纳、长石、马场担任过不同的工作岗位,对各片区的客户进货、线路情况相当的了解,特别是在物流分库挂职以来,每月至少用7个以上的工作日程在市场走访或参与送货,走遍了全县36个乡镇,进一步增加了对客户的了解。
2、我只有近六年营销工作经验,但我个人认为并不是工作年限的长短就可以决定一个人工作是否能够成功的条件,所以我有坚定的信心去当一个合格的客户经理。
3、我营销员四级证书于xx年就获得,有担任客户经理的理论基础。
4、多次参加过省、地、县局公司举办的学习,于xx年获得县局(分公司)“先进工作者”,xx年获县局(分公司)举办的卓越团队建设“优秀学员”。
5、我有过硬的'计算机操作知识,懂得计算机各种表册的制作,更加熟悉卷烟营销系统。
6、我正年轻,“俗话说年轻就是资本”我有足够的经力和时间去做好自己的本职工作。
7、我爱岗敬业,对工作负责,工作近六年以来,每从事一个岗位,我都兢兢业业、认认真真地做,特别是在物流分库工作以来,我只要是接到办公室或各级领导的电话,我不分时间和地点都能往办公室赶,完成领导交给的工作任务。
三、竞聘客户经理上岗后的工作打算及思路
1、根据客户经理工作质责,完善客户信息资料,实施客户评价,提出客户等级变更的建议,收集市场信息,了解客户需求,撰写市场报告,认真执行品牌培育方案,实施卷烟品牌的培育工作。
2、按照客户分类及服务标准为零售客户提供服务。认真开展客户维护,实施客户等级提升。
3、用足够的时间与客户促膝长谈,和客户“零距离”接触,认真为客户服务,克服形式主义,真正深入到客户当中,在务实上下功夫,把当前货源情况、促销政策、营销技巧等及时送到客户身边;
4、在服务时间上争取差异,每天走访市场,能够为零售客户提供及时地、周到的服务,尽量在零售客户订货头天或订货当天走访该片区客户以便对零售客户做出相应的指导。
5、在零售客户心中要树立深刻的印象。深刻印象的产生可以体现在两方面:
1、要与零售客户有良好的沟通并让零售客户认可你的服务和指导这样会加深客户我的印象。
2、帮助客户解决问题加深印象。对待零售客户提出的各种问题能够及时地给予解答,出现困难要及时地帮助解决,这样会增加零售客户对我的好感和信任度。
6、和客户沟通的及时性。及时把公司政策、促销以及其他市场信息及时地传达给零售客户,以保障零售客户的利益。
7、学会双赢思考。在日常工作中不仅要从客我双方双赢的角度去想问题,更要想客户所没有想到的,站在客户的角度来想问题。只要你的建议符合了客户的心思,自然就成功了一半。
8、把零售客户当作我的亲戚、我的朋友一样的对待,为客户提供“温暧般”的服务。
9、对客户采用个性化服务,提高客户满意度。针对不同类型的客户,提供不同服务。
总之,要作一名好的客户经必须学会和客户沟通,沟通渗透在与客户交往中的每一个环节,没有了沟通,就没有了人与人之间的交互作用,沟通无时不在。对于客户经理来说,沟通有时候要比技能更为重要,因此在与客户沟通交流中要时刻把握语言的如何运用,只有运用得当,沟通中才能准确地表达自己的意思,也能得到自己想要得到的信息。所以,我坚信我能成为一名合格的客户经理,希望各级领和各位同事相信,给我一次展现的机会。如果我能竞聘到客户经理这一工作岗位,我将努力学习,认真执行各级领导的相关精神,按照我竞聘客户经理的工作思路去开展工作;如果我竞聘失败了也不气妥,服从领导的安排,将在自己的岗位工作上发挥自己的特长,将工作做得更好、更实。
我的发言完了,谢谢大家!
分公司内部竞聘演讲稿7
尊敬的各位领导、各位同事:
大家下午好,非常感谢部门给予我的这一次竞聘的机会。我是来自营运部客服的xx,以下是我的竞聘内容,主要分为以下几个部分。
一、自我介绍
我叫xx,毕业于xx,20xx年8月,我很荣幸的进入交通银行金融服务中心工作。20xx年9月顺利拨测通过,成为了前台一名普通座席,后期通过自己不断地学习与积累,提高自身的业务水平以及接线技巧。在13年6月由普通座席转为了综合组座席,之后也不断地巩固自己的业务知识,在此期间一直保持着高效的话务质量,质检评分一直不低于80分。
二、竞聘优势
坚持。做一名优秀的座席,除了不卑不亢的服务态度,最基础的还是业务。扎实的业务是获得岗位认可的基础,所以作为一名代职,不仅要搞好团队氛围,也要沉得下心专研业务。熟练的业务是为组员提供强大支撑的条件之一,才能带好团队在质量指标和效率指标做得更好,以达到坚固的基础。因此,我坚持每天看调听日志和质检日报,坚持总结业务跟组员开班前会,坚持做好业务归纳,坚持业务钻研提升业务能力,坚持每个月听优秀录音,坚持和优秀员工的进行业务交流,坚持保持阳光心态。通过不断地坚持20xx年的全年在班长及组长经理的辅导下,我拿到了2个A等,4个B等的绩效成绩,并获得3次工单表扬。同时进入4月份部门绩效排名前20%,荣获了部门一季度激励奖,获得了参加周杰伦演唱会的名额。
学习。做一名优秀代职人,13年9月底之后,由于我班原代职人转岗,班长因参加总行比赛需脱产培训,我临危受命,开始担任代职的工作。由于管理能力方面的欠缺,我学习班长及其他优秀代职人在日常工作中员工遇到业务问题时,提供的有效指导;学习班长在员工出现心理变化时,积极的开导;学习班长在员工生活中遇到困难时,及时给予帮助;学习班长每天做好数据分析,针对不足做出相应指导。学习班长在班前会总结上一工作日数据,及时做出调整;学习汇总员工工作中接线中遇到的疑难问题,然后由团队成员一起针对问题给予相应的解答。代职期间我小班内一员工在9月绩效等级在前台排在D等,通话时长185。61,单产14。58,由于通话时长直接影响到了话务量的分数,基于此情况,迅速利用下班及班前会时间与该员工进行沟通分析,同时下班督促抽取当天自己接线录音听并写分析,10月份该员工的通话时长降到了174。97,单产上升到15。87,当月绩效等级也随之上升为C等。13年7月—11月,本班满意度一直都稳定在99。75以上,排在部门前列,并一直稳坐团队质量奖宝座。对于班内通话时长未达标员工会要求其听自己录音并进行分析,针对录音中遇到的问题给予及时指导与修正,并在后续一直进行留意关注,长时间下来使得员工的通话时长及单产稳步上升。通过在代职岗位上的不断学习和积累,不但提升了我的管理能力,更加提高了作为一名基层管理者的职业素养。
成长。做一名优秀的带教,20xx年4月,由部门安排,2109班整个团队调整成为综合组带教班,刚开始得知这个消息时,我所带领的综合组小团队成员都有些慌乱,对于没有任何带教经验的我们,这是一个非常大的挑战,面对挑战,我迎难而上,首先针对带教流程及带教规范进行深入的学习,并虚心向老带教班班长及代职请教,在我掌握带教的基本流程及带教技巧要点后,我积极跟组员进行分享,指导组员学习带教手册,并按照带教手册上的流程给团队成员进行讲解,同时每天对新学员进行业务抽查,同时督促带教做好每天工作总结。在共三次的拨测过程中,在前二批拨测过后,我所带领的小团队新员工拨测通过率就达到80%。通过作为一名优秀座席的坚持,一名初为代职人的坚持,到现在成长为一名优秀的带教班代职人,我收获的不仅是扎实的业务基础,管理能力的提升,最重要的是面对压力与挑战时的责任心与执行力,在成长的过程中,我深刻的意识到事无巨细,做管理,就是做小事,细节决定成败,在工作中,我用我的责任心与执行力,亲力亲为,做好每一件小事,迎接每一次挑战。
我的发言完了,谢谢大家!
分公司内部竞聘演讲稿8
尊敬的各位领导、同事:
大家好!
首先感谢各位领导能给我参加这次直签的机会,对我个人来讲,我想这不仅是一次竞争,更是一次对自己的学习、锻炼和检验。
我叫xx,今年28岁,中共党员;xx年3月荣幸地成为烟草局的一名员工,xx年5月机构改革后接手档案管理工作,至今从事文档工作八年。可以说,我的青春岁月是在烟草公司的蓬勃发展中度过的。虽然没有轰轰烈烈的感人事迹,但我忠于职守,默默无闻地做好自己的本职工作,八年烟草人生,八年收获进步,回眸八年,我和我们开拓进取的烟草团队一样,也有鲜花和掌声,有荣耀和骄傲。
1、有良好的思想品德修养。
我一贯注重个人品德素质的培养,努力做到尊重领导,团结同事,工作认真负责,不计较个人得失。
2、有较强的基础知识和业务能力。
从事档案工作以来,积极参加各项培训,熟悉档案管理工作相关知识,熟练掌握了电脑操作、办公系统等基本技能,并取得了档案员上岗证。
3、有较好的工作业绩。
担任文档员以来,我局档案工作一直位于荆州烟草系统前列,工作受到行业一致好评。这离不开领导的高度重视,我本人也付出了辛勤的劳动。我曾多次被荆州市局和本局评为“先进个人”,被市档案局评为“档案工作先进个人”。xx年,我局档案目标管理升省特级,本人也被省烟草专卖局评为xx—xx年度“档案工作先进个人”。
我的每一点收获和进步,都是领导关心和培养的结果,都是同事们帮助和支持的结果。在以后的工作中,我将再接再厉,百尺竿头,更进一步,用我的努力和奉献,为烟草增光添彩。
一是加强学习,不断提高自己的综合素质、创新能力;二是团结同事,充分调动大家的工作积极性,搞好各项工作;三是当好领导的参谋和助手,认真履行文档员的工作职责,主动为领导工作服务,热情为广大职工服务;四是创新工作方法,提高工作效率,提高服务质量。
各位领导,各位同事,登高不坠青云志,慕远常怀明月诗。我追求,但我懂得淡泊宁静,懂得感恩奉献。
如果我能得到您的信任,我会万分感激,不辜负大家的殷切希望,以大家的支持为动力,在工作中踏踏实实做事,在生活中认认真真做人,以实现我自己的人生价值!
谢谢大家!
分公司内部竞聘演讲稿9
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
大家好!
首先感谢领导给我提供了一次展示自我、参与竞争的机会,同时也感谢同事们的信任与支持,让我有信心参加这次竞职演讲。我之所以竞争经营管理部企管科科长这个岗位,是因为我感觉自身具有一定的优势。主要理由如下:
第一、我有丰富的办公室工作经验。我xx年参加工作,因文字特长和扎实肯干的精神从一线调入办公室,从事企管兼文秘工作,锻炼了自己的文字写作能力、勾通协调能力和企业管理能力。xx年进入xx办公室工作,以出色的工作成绩和表现被任命为办公室副主任,除负责计划、总结、方案等各种公文材料的撰写外,还兼管企业宣传策划工作,编发企业内部报刊,发表各种通讯报道,参与组织企业文化活动,在提升企业形象、加强企业文化建设方面做出了突出贡献。
第二、我有重要的财务工作经验。在公司财务部成本科工作的一年来,进一步培养锻炼了我严谨、细致的工作作风,使成本科工作质量有了一定提高。通过每月及时准确地出具考核、统计资料,撰写经济活动分析,使我深入了解到公司各单位的经营情况,熟悉各单位经济责任制方案,掌握各项财务制度与经营管理办法。我相信,企业未来的发展需要综合型的人才,这些财务工作经验会对企业管理工作有着极大的帮助,可以协助领导更好地测定企业内部责任制方案,制订完善各项管理制度与考核标准,使公司的各项经营管理工作更加科学、合理、规范,促进企业的经营生产。
第三、我有较强的工作能力、适应能力和学习能力。xx酒店xx年停业后,我从服务业转行到以工程施工为主的私营企业做财务工作,不到两年时间即被任命为财务主管,协助领导制订和完善财务管理制度。不同单位、岗位的转换使我的综合素质提高,适应能力增强。另外,我有着勤奋执著的学习精神,参加工作后,业余时间刻苦钻研,自学取得了财务专科学历和中文本科学历。从最初的一线服务人员到后来的管理人员以及今天的专业技术岗位,是和自己勤奋好学的精神分不开的。
第四、我有良好的思想素质和敬业爱岗、乐于奉献的工作精神。无论在什么地方,我都踏踏实实,认认真真,尽职尽责,能在最短的时间内适应并做好新的工作,得到大家的认可。凭着自己对工作高度的责任感和和吃苦耐劳的工作精神,在十多年的工作中,我多次被单位评为先进工作者,还曾被xx总公司评为过先进工作者,被市交通系统授予过“青年岗位能手”的荣誉称号。
我相信,丰富的工作经验、较强的工作能力、适应能力和学习能力一定能使我胜任企管科科长这一职位。如果我能竞聘成功,担任企管科科长这一职务,我会认真做好以下几个方面的工作:
1.认真履行工作职责,努力提高工作质量。协助领导拟定企业综合检查标准、各专业检查标准及考核标准,根据企业发展实际,拟定、完善各项专业管理制度和规定,不断完善企业管理体系,推进企业管理升级。
2.在部室主任指导下,配合财务部等相关部门,科学测定企业经济责任制方案,督促各项计划的落实,合理制订各项费用定额与考核办法,做好目标成本控制工作和监督考核工作。
3.积极向领导谏言献策,做好领导的参谋助手。工作中加强与其他部门的勾通协调,及时发现经营管理中的问题,提出自己的合理化建议。
4.加强业务学习,提高自身素质。知识在不断更新,成功的企业应是一个学习型企业。任何时候都要督促自己加强行业知识和企业管理知识的学习,树立开拓创新的意识,使自身工作不断有新的突破。
这次机构改革、竞争上岗方案的推出,足见公司领导对人才合理配置的重视以及锐意改革进取的决心,也可以预见公司的明天必定实现跨越式的发展!
积极参与竞聘上岗,对我来说是一次很好的学习锻炼的机会。如果能当选,那是领导和同事们对我的信任和鼓励,我一定不会辜负大家对我的期望,尽自己最大努力,将各项工作做得尽善尽美。这次竞聘如果落选,我也决不灰心气馁,不管领导根据企业的需要将我安排在哪个岗位上,我都会发挥自己最大的潜能,为xx的腾飞贡献出自己的一份力量!
我的发言完了,谢谢大家!
分公司内部竞聘演讲稿10
各位领导:
大家早上好!
我叫xx,xx年年6月进入公司,是中国移动的一名新兵;我头上没有大学生那道闪耀的光环,毕业于本县最高学府——庆安一中;也没有系统学习过电信业务知识,我的业务水平完全是八个月的速成。但是这不影响我对中国移动的热爱,没有降低我对本职工作的热情,从最初的懵懵懂懂,到现在的全身心投入,我发现:自己已经爱上这项工作。因此我尤其珍惜公司领导给我的这次机会,来竞聘区域客户经理的岗位。下面,我把自己一些不成熟的想法向各位领导汇报如下:
做为一名新兵来参加竞聘,我是经过深思熟虑的。我深知:做为中国移动通讯两大运营商之一的世界五百强企业,中国移动是不会让一个碌碌无为者担任基层负责人的。在其位就要谋其政,就要做出一番成绩,而我,希望成为这些成就的创造者之一,因为,我有如下优势:
1、营销经验丰富,善于观察市场,熟悉企业财务工作。1994到1995年,我在苏州锦帆集团锦帆基建用品配套公司工作了两年,从一名营业员做起,历任门市部负责人、仓库管理员,通过不懈的努力,熟悉业务后,担任了公司经营经理。在那里,我学习到了南方企业的先进经营理念,锻炼出敏锐的市场观察力,初通企业财务工作。走出去,不仅开阔了我的视野,更重要的是为我实现自身价值奠定了坚实的基础。
2、电脑知识丰富,能够熟练使用各种办公软件。1998到xx年从事电脑配套产品销售工作长达8年。这8年间,一直接触电脑的中低端配套产品,耳濡目染中,学会了电脑知识,现在,我不仅能够熟练运用word、wps、excel、后台boss等办公软件,还学习了电脑软硬件安装。
3、工作作风顽强,善于学习,勤于思考,努力钻研业务知识,提高自身素质。我进入中国移动庆安分公司8个月以来,在学中干,在干中学,现在已掌握公司所有业务流程,并且在营销工作中做出了骄人的成绩:8个月中,放号600余张,手机卖了50部左右,手机报、飞信、手机证券等各种数据业务全部完成,建立集团两个,社区服务站两个。
以上就是我的优势和专长,如果蒙领导信任,我竞聘到区域客户经理的职务,在市场竞争日益激烈、中国移动的产品也越来越丰富、营销方式必将有大改变的情况下,为适应新形式需要,我要依托社区服务站,以服务用户为出发点,以小区宣传为主要形式,以落实优惠政策为手段,从而达到以点带面,促进放号、终端销售、各种数据业务的开展。
一是对现有的社区服务站进行调查统计,了解服务站营销成绩,进而整合资源,调整布局,消灭城镇死角,力争达到分布合理、竞争有序,从而增加公司效益。
二是加大小区宣传投入,增加小区宣传密度,开展多种形式的小区宣传,让移动公司的所有业务真正深入人心。宣传中,不仅要宣传新资费和新政策,还要把中国移动历年来所开展的业务解释给广大用户;不仅要从公司效益出发考虑问题,还要把公司的政策落实到社区服务站。这样才能实现公司和服务站的双赢,才真正达到小区宣传的目的。
三是宣传要转变思想,要做到以人为本。在移动公司工作的几个月里,最常听到的是:“给我整张卡,便宜点。漫游多少钱?长途多少钱?”那个时候我感觉到悲哀,为我们的宣传工作感到悲哀。客户购买手机卡的无目的性,正是我们以往工作的缺憾。而我所说的要“以人为本”,就是要转变思想,改变方式,比如:在我们的宣传板上,要把我们的客户放在首位,按照其消费水平和消费方式分成各种群体,为每个群体设计几种资费方式,客户就可以自己对号入座,不会再说:“给我整张卡,便宜点。”那时候我们就可以大声地说:“选择中国移动,总有一种资费适合您、总有一种优惠送给您、总有一种业务满足您!”
各位领导,这就是我的竞聘演讲,一些粗浅的看法,还请领导斧正。如果这次没能竞聘上区域客户经理岗位,我也不会气馁,依然会在本职工作中做出一番成绩,因为,我深爱着这个集体,深爱着这个职业!再次感谢领导给我的这次机会,谢谢!
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