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服务外包领军者年会演讲稿
演讲稿以发表意见,表达观点为主,是为演讲而事先准备好的文稿。在发展不断提速的社会中,我们都可能会用到演讲稿,你知道演讲稿怎样才能写的好吗?下面是小编帮大家整理的服务外包领军者年会演讲稿,欢迎大家分享。
服务外包领军者年会演讲稿1
尊敬的各位领导、各位并肩奋战在服务外包行业的朋友们:
大家上午好!
非常高兴今天有这样的一个机会,在两位国际友人的演讲者中间,和大家一起分享ISG的一些观点和想法。首先我花一分钟自报一下家门,ISG前身是TPI,是一家20xx年在美国成立的公司。我们常说自己是一家随服务外包产业而生也为服务外包产业而生的公司,我们在全球最核心的业务是帮助全球20xx强的买家提供从外包战略制定、RFP的撰写、到服务供应商的选择、到项目建议书的评估、到合同的谈判直到服务的治理全流程的外包交易咨询服务,在这个领域辛勤工作了20多年,成为了事实上的市场领导者,现在全球2500万美元以上的大额外包交易约有50%是由ISG来进行外包交易咨询的,每年经过ISG咨询的外包合同额超过了600亿美金。20xx年我们开始在中国市场运营,致力于帮助中国本土的买家融入全球的市场,熟悉世界服务外包产业的规则。
今天我演讲的主题是路在何方,服务外包企业在涨价的世界中三向突围,今天谈这样的话题很有意义,刚才很多的服务外包领军企业站在台上领奖,是非常风光的瞬间,但是当大家回到日常的业务运营当中都是冷暖自知,大家都在坚持,这个行业确实是不好做的,特别是在最近一段时间,我想每个人切身都会感受到劳动力成本的上涨,资金成本的上涨。企业的老总和企业的员工会有不同的看法,作为企业的员工会以房价、cPI来衡量自己的工资涨幅,但是老板显然不是从这个角度考虑的。而财务成本的上涨,不说融资的成本,单是账期的延长就是一个噩梦,有的客户账期达到了180天,甚至出现了做的业务越多,赔的越多的状态。
当我们面临这些成本上涨,我们一个对策是什么呢?作为一门生意来讲很简单,我要把承受的压力转移到我们产业链上游或者下游,而服务外包的产业链是很短的,我们的上游是我们聘请的员工,我们需要降工资吗?我们的下游就是我们的客户,我们有能力把我们的成本转移给我们的客户吗?这张图做了一个有意思的对比,数据的来源都是几家公司的财报,数据有点老,是在文思和海辉合并之前。从20xx年金融危机开始,在之后的几年当中,我们对比一下中印四家企业利润率的变化,中国的两家企业利润率都出现了明显的下降,而印度的两家企业一家只有非常小幅的下降,一家甚至还有上升。这个对比说明了我们在产业链当中的.议价能力和印度的同行比是截然不同的,印度的企业是可以把自己的压力转移给自己的客户,而我们现在还缺乏这样的能力。
如果我们不想把我们的成本压力转移给我们的员工,走上血汗工厂的道路,就要能够把成本的压力转给我们的客户,这一点是很多产业实践者每天都在思考的问题,我这里提出三点思考跟大家做一个分享,可能不是完美的方式,可能也没有穷尽所有的选择,但是代表今天我们可以思考的方向,可以探讨的起点。
第一,提升客户黏性,改善议价能力。
第二,在价值链上进行攀升,提供高附加值的服务。
第三,改变定价模式,变成本定价为价值定价。
服务外包领军者年会演讲稿2
尊敬的各位领导、各位并肩奋战在服务外包行业的朋友们:
大家上午好!
已然深冬,硕果累累的即将别去,我们迎来了充满机遇和挑战的XX年。今天很荣幸能与公司董事会和全体员工欢聚一堂,共享温馨祥和。
时光飞逝,我加入这个大家庭已经2个多月了。在这两个多月里,我感受到公司积极和谐的工作环境,团结向上的凝聚力和富有竞争力的战略规划,这些无不促使我更加勤奋地致力于为XX的宏伟蓝图添砖加瓦。
我和在场的很多同仁一样,加入公司两个月左右,听着某总和许多同事的讲解,公司的前进足迹仿佛历历在目。回顾,我们在某总的带领下,调整了公司的管理结构,各部门招兵买马,市场上开疆拓土;制定年度发展战略规划,各团队筹谋划策。
一份耕耘,一份收获,我们用汗水换来了硕果,用拼搏换来了喜悦,用付出换来了成功。我们这个年轻的团队在分享着企业成长同时,也不断提升自身能力,为企业创造更多的价值,实现企业与个人的.双赢。
在即将到来的XX年里,某总制定了万销售额的战略目标,这个目标不仅是公司销售部的目标,而是验证整个公司管理水平的市场化数字结果的目标。为了实现这一宏伟目标,我们品管技术部愿殚精竭虑,全力以赴为公司提供先进的研发技术和优秀的产品品质,为增加企业竞争力而不断努力。
如果说是筹划年、预备年,那么XX年就是我们的关键年、转型年。称之为关键年,是因为XX年是我做强做大向上突破的关键年,称之为转型年是因为XX年我们团队管理有粗放式转向现代化、精细化。XX年充满生机的市场,对我们是机遇也是挑战,同时也寄托着争夺人的理想和信念。我坚信,我们人已做好了充分的准备,按照公司既定的战略决策,不断抓落实,持续改进,定能实现公司的宏伟目标。
充满了希望,我们公司百业待举,我们会百折不挠,在某总的带领下百谋千计,实现公司的百尺竿头,更进一步。最后,衷心的祝愿各位来宾、各位同仁,在新的一年里生活百事可乐,工作百战百胜。
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