优秀营销策划书13篇
不经意间,一段时间的工作已经结束了,又迎来了一个全新的起点和新的目标,让我们一起来学习写策划书吧。相信大家又在为写策划书犯愁了吧!以下是小编为大家收集的优秀营销策划书,希望对大家有所帮助。
优秀营销策划书 篇1
目前,中国的零售企业正在面临着前所未有的生存压力。家乐福、华堂、万客隆这些国外大型零售商纷纷到中国市场抢滩,说明中国零售市场不仅没有饱和,反而有着更大的拓展空间。从外商投资零售企业的数量上来分析,目前国务院正式批准的合资零售企业只有20家,加上各地自行批准的277家,总数不到300家,还不到内资企业的千分之一。从销售额来看,最近两年外商投资零售企业的消费品零售额只占全社会消费品零售总额的2%左右,即使在自行批准合资零售企业最多的上海市和深圳市,外商投资零售企业的市场占有率也不到10%。合资零售业在数量和市场份额的比重都很小,但它给国内企业带来的心理压力,要远远大于实际产生的市场压力。
其实,这些心理压力并非来自于外资大型零售企业的财大气粗,而是来自于我们国内企业经营策略的匮乏。从时间上看,多数外资(合资)大型企业已进入成熟期,市场经验丰富,有着一整套经营管理方略,而国内企业刚刚进入成长期,各方面很不成熟,还需不断提高。从本期中贸联-万客隆经营案例就可看出万客隆经营策略的诸多独到之处:如选址策略、价格定位、商品定位等,无一不显露万客隆对于未来的前瞻性和对于现实的适应性。通过这些分析,让我们更加清楚,研究这些国际零售企业的具体经营策略是非常必要的,同时也要想到,要想在零售行业生存,制定相应的经营策略是生存之本。
万客隆是本世纪60年代从荷兰发展起来的跨国商贸公司,目前在全世界26个国家和地区都有分店。万客隆隶属荷兰SHV,SHV是个有百年历史的家族式公司。它在很大程度上是一家物业公司,但同时也从事石油开采和经营万客隆连锁公司。万客隆连锁公司与世界排名第二的德国著名零售连锁公司麦德龙(Metro)是家族式的兄弟公司,万客隆目前在欧洲部分的业务由麦德龙管理。现在,万客隆已将经营的重点放到了亚洲和南美洲。中国是它在亚洲的重点开发对象,它计划逐步在中国国内开150家以上的连锁店。
中贸联一万客隆是经国务院批准,由对外贸易经济合作部所属中国土畜产品进出口总公司、中国粮油进出口总公司、中国纺织进出口总公司三家共同与荷兰SHV一Makro成立的合资公司,注册资本1、8亿美元,它是中国与荷兰政府间的合作项目。
进入中国以来,万客隆不断地发展壮大,在各城市的分店也越开越多。19XX年9月26日,“正大万客隆商场”在广州三元里开张,开业之初便创下了每天销售额400万元的纪录,开业半年多的时间里累计销售额达5亿多元;19XX年12月7日,“汕头万客隆商场”开业;19XX年11月8日,“中贸联一万客隆”在北京洋桥店隆重开业。开业不久,于19XX年春节前便创下了单日销售额450万元的佳绩,19XX年3月15日(消费者权益保护日)也达到了销售额300万元以上的突破性纪录,在商业销售的淡季,每月的销售额均能保持在4000万元以上,在普遍预测19XX年为北京大商场的倒闭年份里,取得如此业绩,实属不易。近两年来,万客隆开设了北京东部地区的九仙桥店,其他店开设的准备工作也在进行。
万客隆这几年来取得了不少成绩,但在中国将进入WTO的市场背景下,面对越来越多的竞争对手,万客隆也在不断改进(如增加个人消费卡等),以对应不断变化的市场。本案例从组织结构、选址策略、价格定位、商品定位、管理系统等方面对万客隆进行了一些分析,希望对国内商家有所帮助,请看本期万客隆市场营销案例。
一组织结构
万客隆店的组织结构在全球遵照同一模式,即在每个建店城市,分成总部与商场两大部分。建店城市的第一家店的楼上是总部所在地,为以后各连锁店的工作做指导和决策,实行统一由总部采购货物、结算和销售促进推广等运作方式。这样的组织结构使各分店可以有较多的权利,能够专心地销售商品,使商品达到最大销售量,获取最大销售额。因为分店方面只需考虑如何及时上货、补货,为顾客提供最快捷的服务,减少损耗,保证销售环节的畅通,而对于商品的结算、进货、促销等均不必操心,这些工作全部由总店负责。
二选址策略
国外传统的仓储式商场选址通常在租金低廉的城乡结合部,这是以发达国家交通便利、私家车普及为前提条件的。那么万客隆选址策略是否要照搬外国的普遍做法呢?万客隆并没有这么做。因为中国的国情不同于西方发达国家,简单照搬外国经验肯定不行。万客隆认为,在中国开仓储式商场选址既不能太偏,又不能在繁华的闹市区。闹市区固然客流大,但地价也同样昂贵,成本过大,不符合万客隆这样的仓储商场的经营模式。
万客隆在北京的第一家店选在了洋桥地区。尽管南城是北京历史上消费水平较低地区,并远离市中心繁华地带,但随着北京市老城区改造的深入,众多的拆迁户会逐渐迁到远离闹市的郊区。而洋桥地区现已发展得颇具规模了,交通便利,克服了由于地方远,必须有汽车购物的弊端。
从万客隆在全球的选址策略来看,有一条选址原则是尽量选在城市边缘的高速公路附近。万客隆的第二家店(酒仙桥店)和未来的第三家店(大钟寺地区),由于有机场高速路和京昌高速路,交通更加便利,这也迎合了北京汽车家庭化的趋势。如果第三家店开业成功,在北京的万客隆就构成了一个等边三角形的形状,这是城市销售连锁的稳定状态。
万客隆的另一选址策略,即注意商场的辐射作用及商圈战略。以广州正大万客隆为例,该店建在广州三元里地区绝非偶然,除了地价因素外,广东省作为我国改革开放的龙头,经济发展在全国排列是首屈一指的,当地购买力非常强,广州市的人均年消费在万元以上(1997年统计数据),加之广州是全国陆路交通的中心,公路四通八达,将万客隆设在广州三元里地区不仅对广州市民具有吸引力,对广州市周边地区消费者也具吸引力。这就产生了 “万客隆商圈”。由于广州以北地区经济相对落后,目标顾客相对较少,所以这一“万客隆商圈”是呈扇形的,绝大多数的目标顾客在广州市及其以南地区。该商圈又分成3个层次,其核心商圈是广州地区,次级商圈包括广州周边地区的花都、南海,佛山、黄埔等地,边缘商圈涉及顺德、番禺、东莞等地。这一商圈的形成大大超过了辐射方圆5公里的范围,为万客隆的知名度鹊起打下了基础。北京万客隆第一家洋桥店也是辐射作用和商圈战略的体现,洋桥店的顾客除了北京市顾客之外,郊区的门头沟区、房山区,河北省的廊坊、涿州都有客人光顾。
商圈战略的重要性在于:它有助于连锁店网点的建设;有助于连锁组织形式的选择;有助于连锁店增强吸引力。它是发展连锁店的一项基础性的工作,对于企业如何将目标市场由点扩展到网络,创造发挥规模优势,增强竞争力等,都具有重要的意义,对于连锁店形势的发展也起到关键性的作用。
万客隆的设店投资,不像其他商家是追求廉价地租,而是采取购买土地使用权的方式。这样做,虽然一次性投资较大,看起来是增大了成本,不易尽快收回投资,但实际上,有两方面因素对于投资商更为有利:一、一次性投资完毕后,必然省去了今后每年的土地租金,对投资各方的实力是很好的检验,并且省去了今后的再投资。从企业长远发展考虑,尤其在我国,这样做可以避免投资商的短期行为; 二、万客隆投资的重点基本为发展中国家的大中城市,选址的地段都是很有发展前途的。各地地价上扬,几乎是无可争议的事实。若是用租地方式。租金的多少几乎是每年谈判的惯例。这必然会耗费相当的人力、物力、财力,并且不稳定;而买地投资,谈判只需一次,省人省力不说,今后地价升值,就会增加固定资产,即降低经营成本。即使万客隆将来不在此地开店,仅依靠土地出让的手段,它也不会亏本。
总之,万客隆的选址策略可以归结为:在经济较发达地区的中心城市的出口位。这种选址策略的有利之处在于可以降低经营成本,辐射面广,拥有大量的目标顾客。当然,此种选址策略也有弊端,即对顾客的.代步工具有一定要求,这必然成为对商场目标顾客范围的限制;在广告宣传方面,由于商场不处在商业聚集地区,不具有“商业的扎堆效应”,也会给其他商业业主带来众多机会!
三价格定位
万客隆所经营的商品着力塑造一种“薄利多销,买者受惠”的形象,突出了仓储式商场的特点。根据抽样调查显示,万客隆商品价格比大型百货商场低20%左右,比一般超市低10%左右,某些商品甚至低于同行的进货价。万客隆的价格这么便宜,它是否存在不正当倾销行为呢?这种情况是不存在的!因为万客隆的进货渠道及进价与同行不同。尽管个别产品低于同行的进货价,但没有低于它本身的进货价,所以不能说是不正当倾销。遵照国外超级市场比传统市场便宜5%~10%,而仓储式售货价格比超级市场可以更低的情况,现在万客隆价格比其他商场便宜20%左右就并不奇怪,这在价格竞争中是正常的。
万客隆确定“薄利多销,买方受惠”的市场定位策略,主要是为了确立其竞争优势,突出仓储式商场的特点。万客隆的主要竞争对手是百货公司和购物中心。如果万客隆不能做到 “薄利多销”,让买者真正得到实惠就很难立足和发展了。
万客隆“三低”策略(即低成本、低费用、低价格)是赢得消费者的重要因素。能够实现低价格,其主要原因是由于低费用、低成本。在万客隆,从上至下都可以感受到,各级经理们都在强调低成本!从投资项目开始到销售的每一环节,控制费用、缩减开支是各级主管必须做到的,是一切工作的着眼点。例如,公司总裁的草稿纸用的是电脑打印纸!公司没有一部公费手机或寻呼机。这让很多采购人员、经理级干部感到极不适应,其实这就是降低成本!
低成本、低费用更主要表现在以下几方面:
1、万客隆是一家仓储式商场,仓库与商场合二为一,它使用的是高货架(高7米),分为销售区和库存区两大部分,这样可以充分利用空间。商品库存与销售陈列合一可以大大减少库管人力,使它不需要承担巨额的商品仓储费用;
2、商场本身不做豪华装修,在商场里顾客可以看到屋顶的钢梁,普通的日光灯照明,大型通风管道,仅以仓库式货架陈列商品:叉车在卖场中作业,所有这些都可以降低巨额的投资和庞大维修费用;
3、商场地址选在非闹市区,投资方面,比在城市中心可减少费用;
4、每个万客隆商场的员工仅有300多人,又是倒班制工作。所以每班上岗人数不超过100人,比起北京其他同样规模的大型百货商场需20xx人左右的情况,人员成本大大地降低了。另外,由于销售数量巨大,使厂商又为商场提供相当的驻场人员,既省去了商场的费用,又增加了劳动力,同时再一次降低人员费用;
5、由于是自选商场,顾客必须在商场内自行服务,大宗商品也要顾客自行选取,这就使商场减少人员、降低费用成为可能;
6、万客隆的商品销售数量起点较高,包装大,万客隆单位(MakroUnit)是以二、六为一组的标准,顾客一次购买数量大,这样有利于勤进快销、薄利多销、大批量采购,从而不仅可以在采购环节上得到供应商的较低批发价,而且可以使商品流转加快,加速了资金周转,减少了资金占用;并且按万客隆要求进行的包装是供应厂商在到货前就已包好的,省去了商场的人力、物力,降低了费用;
7、直接从厂家买断进货,进货量大,减少了中间费用,所以进货价低。为了提高结款效率,万客隆做到由电脑直接进行银行转账到供应商账户上,减少了支票转账的麻烦,受到厂方的欢迎;
8、商场所销售的商品,主要是日用品、食品等销量大的大宗性商品。可以做到购买量大;基本上是现金交易,占用自身资金少、周转快,万客隆商场是银行方面的大户,由于有大笔现金交易,又无需转账,银行也可以提供一流服务,使企业盘活资金,提高资金使用率。
上述一切,都是为了降低成本、费用,实现“价廉”战略,以此树立“低价”形象招徕顾客。而万客隆的某些商品如生鲜等价格并不很低,甚至有些高;显然,万客隆采用了“招徕定价”策略。这种定价策略的作用在于:一方面,在顾客最常用的日用百货等商品上,采取低价策略,增强对消费者的吸引力,以强化自身与各大百货公司之间的竞争优势;另一方面,从一些毛利较高的商品上可以获得利润,使整个商场盈利,这也是符合国际零售商品带动规律的。由于我国对“早市”还没有取缔。对“早市”蔬果等商品不征税,这就势必影响万客隆这样货仓式商场被课税的蔬果的销量,使蔬果这一商品销售不畅,否则商场的利润情况会更好!由于商场恰当的定价策略,顾客心中已树立起万客隆“薄利多销,买者受惠”的形象,当顾客抢着一包一包的日用小商品时,已顾不得抱怨其他较贵的商品了!
四商品定位
万客隆的商品定位是:品类齐全,高、中、低档兼顾,以大路货为主,这使其商品组合具有深度,能够满足各个层次顾客的多种多样的需求和偏好,同时突出了自身特点。
首先,万客隆的商品经营范围较广,分为约150个商品大类,1万~1.5万多个品种,主要为食品和非食品两大部分。商品品种比较齐全,而且高、中、低档结合,既满足了顾客在同一个商场购足多种商品的要求,又满足了各层次顾客的多种需求和偏好,成为“一站式”购物的理想场所。其次,万客隆拥有自己特色的商品。万客隆在全世界拥有自己的商品品牌——雅路(ARO),这一品牌的产品是由万客隆指定厂商,严格按照商品质量规定进行生产,符合标准的方可使用其品牌。这些商品价格极低,多是一些低值消耗品,如卫生纸、胶带、纸巾、传真纸、复印纸等;另外,自己现场加工的面包等商品也用此品牌。
万客隆的另一特色商品是生鲜、蔬果,它体现了现代生鲜商品的经营趋势,即从早市、菜市场逐步进入超市,以迎合现代人“新鲜、卫生、便利”的要求,在蔬果、生鲜商品的卖场,顾客可以看到冷藏柜内五颜六色、包装精致的各式生鲜商品。生鲜商品大多是经过加工的,顾客购买后,略微加工就可食用,商品的保时控制也是较为严格的,但是,万客隆的生鲜商品还有很大的提高余地,它们在这方面与日本式商场,如洋华堂、佳世客相比,还有一定的差距。顾客反映万客隆的生鲜商品价格偏高,这主要是由于“早市税负问题”造成的。另一方面,商场位于城市边缘,对于许多消费者来说,路途较远,随着气温的上升,顾客怕把商品买回家后就不新鲜了,所以许多客人宁可选择就近购买。这样,量上不去,价格也就降不下来。
还有一点,万客隆提供的商品是大路货,追求的是量多,而不是“小、精、全”。比如在北京的洋桥店,鲜蛋、冻牛肉的销售量一直不高,就只得暂时取消,这里就有一个成本核算问题。达不到一定卖量,人工成本就会上扬,这不符合万客隆要求。有一位万客隆的商务总监讲他在德国的一次经历,当时德国市场上有600多种电视,万客隆不可能全部进货,只能选择市场最需要的品牌、型号进入万客隆商场。这就是尽管万客隆的商品经营范围较广,但仍给人们以不够精的感觉。再比如复印纸,只能提供功能简单的普通纸型号。服装、高档化妆品等大类的商品没有特色,只能给人一种“为全而全”的点缀式感觉。
五会员制
万客隆是实行会员制的仓储式商场。在未开业前,需进行艰苦的招募会员工作。由于人们对会员制不了解,工作难度较大,但从现在办会员卡热可以看出消费者对万客隆的会员制的认可。万客隆曾公开称,我们不是欢迎所有顾客的商场,它重点发展以私营商号、社会团体成员为批发网络的会员,基本不接纳个体会员(目前已有所变化)。其会员制的优点在于:
1、相当数量会员的存在,特别是购买力很强的私营业主、商号、机关团体会员,使万客隆拥有长期固定的顾客群,可以将促销成本降低到最低限度;同时,由于只有持会员卡的人方可购物,就强化了其“薄利多销”的形象,会对非会员产生强烈的激励作用,竞相加人会员的行列,使其顾客队伍更加壮大;
2、会员制有很强的心理诱导作用,会员制在我国尚属新鲜事物,现在北京仅有两家商场采取会员制,容易迎合一般市民的好奇和趋新的心理,在北京办卡,不收费,只要拥有一张万客隆会员卡,在世界各地的万客隆均可购物,况且万客隆又标榜为有车一族购物提供会员免费停车位(洋桥店有800个停车位),令京城有车族们有一种“贵族感”,凡开车前往者必大量购物。而在广州包括大量摩托车一族,都趋之若鹜,使购物心理得到很好的满足□
3、会员卡成为信息传递、信息收集的重要工具。万客隆的顾客,每次购物后到收银机上刷卡的同时,都将购买次数、一次购买额及累计量、购买品种等信息留下,商场无须再投入调查就可及时获得宝贵的信息;供决策者们分析参考,及时作出正确的决策;
4、会员制有利于商家和顾客的双向交流。万客隆每两周向会员们寄送一份“万客隆快讯”(Makromail)介绍促销活动的信息;同时顾客反馈回来的信息又便于万客隆的决策者们了解市场需要,听取顾客的意见和建议,并及时修正其经营方略,更好地为顾客服务,使“返客率”不断增加。
但是会员制也存在一些负面影响。如很多个人消费者不能进入商场消费,商场就失去了这部分消费群体;另外,谢绝1、2米以下儿童入店,也影响了消费者的购买情趣,中国人喜爱逛商场,一家三口人一起逛非常普遍,谢绝儿童,也会流失一部分消费者。万客隆对此的解释是为安全考虑,因为店场内有叉车作业。现在万客隆北京洋桥店已开始接受个人办理会员卡。
六万客隆快讯
万客隆快讯是万客隆最重要的促销手段,因为快讯商品的销售额占到整个商品销售额的40%,即20%商品的销售额占到全部商品销售额的40%。快讯每两个星期出一期,不间断进行,印刷精美,有实物照片、价格、品名,有主题促销,有文字描述促销。有重点商品促销等等。从万客隆的成功经验看,这一方法确实奏效。
万客隆快讯的特点:
1、季节性很强。商业受季节、节日的影响非常大,快讯就顺应这一点,提前准备、安排并及时将信息传给消费者,使消费者及时得到应季商品;
2、信息量大,每档快讯有120种~130种商品,信息量很大,很多顾客是经常看着快讯到商场来采购商品的;
3、价格更低。万客隆从不使用打折的促销方法。因为商场认为这样做只能换来暂时的销售额上升,而打折过后,商场的买卖就不好往下做了。并且,消费者的购买心理会是“等打折时再买吧”,使商场的销售额降低。而万客隆快讯是不间断的,每期的产品不同,价格非常低,加价率只有1%~2%,即用“疯狂价”来使顾客大量购买,刺激消费欲望,带动其他商品的销售,树立“薄利多销,买者受惠”的形象;
4、多种快讯,降低费用。传统万客隆快讯是两星期一期。另外还有四天快讯、一天惊喜价。既有小册子方式,也有单面印刷方式,但都是部分产品的促销,以点带面,使销售额全面上扬。而通过快讯将最新的商品信息发布出来,不再花钱登广告,可以降低很大成本。但缺点同时存在,快讯由于是不间断的,以邮寄方式派送,而反馈回来的信息也要及时处理,这必然会耗费一定的人力、物力和财力。
七服务定位
万客隆商场是完全没有卖场服务的,其服务定位自助购物。在万客隆的卖场中,看到最多的是理货员与收银员。
万客隆的选址位于城市出口处,这就加大了其服务范围。在北京、广州等城市,虽然都是商贾云集,但是这些商家有的追求装饰豪华,导致价格昂贵,不便批量购买;有的档次太低,经营品种少。而万客隆的出现,正好弥补了城市商家的缺陷,又适应了现代人的生活节奏和购买习惯。万客隆不追求外观装修的豪华,却为顾客自助购物创造了不少条件。顾客可以免费使用手推车,可以便捷安全地通过自动扶梯上下楼,可以通过现代化的收银设备快速地付款。消费者还可以看到导购图,通过特价产品的POP广告和一些商品现场展示,认识并寻求自己较为满意的商品;商场还为前来购物的人们提供免费停车场所,便于开车采购的顾客批量购买;设立商品测试区与退货区,保护消费者的权益;开设广播寻人项目,方便客人。
但这种自助式购物的服务定位也有缺点,比如顾客要自己将所需货物搬上搬下,自己找价签对照实物,自己判断是否要购买商品,必然会导致某些需要导购和服务的商品销售不畅。
八管理系统
万客隆商业系统(MBS)。这一系统包容了订货、收货、销售、收银、结算等各方面,提高了劳动效率,减少了人员数量,使“低成本”成为现实。
讲究本地化。它表现在以下几个方面:
1、人员本地化。公司除了极个别的高级位置由外国人担任,其他重要位置都由本地人担任,这样,一方面可以节省费用;另一方面培养了许多管理人才,为今后万客隆开店连锁化而准备力量;
2、商品本地化。80%以上的商品是在当地采购,其他商品也立足国内采购,使价廉成为可能,并节省了大笔费用;
3、讲求双轨管理。所谓双轨,就是采购与销售分开。购、销是商业中重要的两个环节,而分别进行,可以统一进货,连锁销售,降低成本,还可以做到采购与销售的相互监督。促进销售,另外加强了对电脑系统工作的依赖性,杜绝吃回扣、收红包的现象。因为采购人员的压力很大,采购的商品由店里负责销售,采购人员不敢吃回扣,否则他的承诺很可能在店里实现不了,他自己就要承担一切后果(万客隆杜绝收红包、吃回扣,一旦发现,立即除名)。同时,采购的物品必须是市场上最低价的,商家若给了低价位,就不可能再给个人红包,而采购人员拿不到低价商品,在公司的日子是极其不好过的!
对商店而言,没有采购权。就不会与厂家有过多的接触,尤其是在进货、结算方面,这就可以杜绝吃回扣这一商业中普遍存在的不正当行为。没有了回扣,万客隆就可以堂堂正正地得到低价商品!
九万客隆局限性
万客隆这一货仓式商场有许多大型百货商场不可比的优点,但作为一种特殊的经营形态,它也存在自身的局限性。
1、服务方面的局限。万客隆是自助式购物,它在服务上的欠缺表现得很明显,比如不提供购物袋;购物时由于工作人员少,对消费者的指导较少,或根本没有,使顾客有点进入迷宫的感觉;而由于服务设施不健全,难免存在服务欠周到的问题;
2、销售数量起点过高。万客隆的市场定位主要是“有钱的”商家与机关团体会员,但是普通市民的购买份额几乎占到80%。此外,“万客隆单位”有趋低的趋势(低于200元)。这说明与万客隆最初的市场定位产生了偏差。对于这类大包装商品,普通家庭是不宜批量购买的。
3、经营品种方面的局限。万客隆经营大路货,就会给人一种不“精”的感觉。而万客隆由于服务方面的客观原因,商品的经营种类受到局限。其实际情况决定了商场主要只能经营些低值、服务要求不高的日用品和食品,即销售同类产品中的畅销品,这就使顾客在选择品种时受到了很大限制。
优秀营销策划书 篇2
第一部分:网络营销现状分析
主要涉及到以下内容:
一、企业目前营销现状
1、营销手段
2、推广渠道
3、主要的营销案例
二、过去一年里所采用的主要营销方式
当然,也包含以上个别内容,比如:营销策略,渠道。
三、企业现有营销模式实现的效果
我们说的是互联网营销,产生了多少营收。品牌提及率等。
四、目前互联网营销效果指标分析
品牌关键词百度收录是多少,媒体传播量,媒体主动提及数,百度指数,网络曝光率(网民评论,留言等互动),使用了哪些创意,推广内容是什么。
第二部分:目标受众与消费群体,网民匹配度分析
这里面有个概念我们必须搞清楚。目标受众并不一定就是目标消费群体,目标受众是指我们通过某种媒体诉求的对象,但是,在目标消费群体才是购买我们产品的人群。比如:我们去百度做推广,可能会有很多搜索到我们的信息,但是,真正购买的就不一定完全是那些搜索到我们的人,只能是里面的一部分。因此,我们常说要选好合适的推广平台原因就在这里,比如:你去一个女性平台去推广机械产品,会有人买吗?一般非常低甚至没有。原因就是选择错了目标受众群体。
一、目标受众群体分析
主要是分析:年龄收入,区域,职业,阶层,性别,行为偏好,兴趣爱好等。
二、圈子分析
每个人都有自己兴趣爱好,他们主要在哪些地方活动。这个就是我们想要的。比如:有人喜欢去百度搜索,有人喜欢去社交网站,有人喜欢去论坛,有人喜欢聊天交流等。也就是找到他们常去活动的地方。
三、网民匹配度分析
这个就是分析出最有可能是目标受众,目标消费群体的群体。主要分析方式就是去cnnic一些相关互联网调查网站找数据。这些数据都是可观可靠的。
第三部分:企业重点推广产品的卖点提炼
主要就是分析提炼出产品的优势或者特色点。一般卖点不能太多,多了就什么都没有了。要和客户的需求高度吻合。提炼方法一般是:
1、产品的工艺,质量,外形,功能,材质,价格,环保,人性等。最多是功能方面提炼表达。
2、赋予产品附件值
产品的附加值就是针对产品现在有的情况,再结合目标客户的心理认为加上去的价值。比如:可口可乐他不就是一瓶水,但是,他被附加了喝了就有激情的光环。这些都是典型的案例。其实,我们购买某个产品除了需要满足基本的需求之外,还有其他的原因。比如:身份的象征,尊重的需求,自由的需求。所以,给产品加上附件值是很重要的策略。可以很明显与竞争对手区分开来。
第四部分:传播内容与通路分析
传播内容根据我的经验系列化效果最好。可以从以下角度展开内容:
1、 产品篇
2、 技术篇
3、 品牌篇
4、 应用篇
5、 促销篇
6、 生活篇
7、 热点篇
通过以上角度就会有大量的内容供我们创作。但是,宣龙网络营销一直强调质量是第一,其次才是量。
那么,传播通路是和行业相关的。和消费群体有关的。比如:做建材的肯定是选择相关建材平台。
第五部分:效果指标分析
要达到什么样的效果,能达到什么样的效果,这些都必须有良好的'衡量指标。效果主要衡量指标:
1、 热搜关键词的搜索表现
关键词在百度上的排名位置,数量。
2、 品牌关键词百度收录量
在百度搜索品牌关键词,百度收录了多少网页。
3、 媒体传播量
在计划中的媒体上投入了多少家,又被其他媒体转载了多少,内容在什么频道,在什么位置,是否成为热点等。
4、 论坛传播量
在确定论坛上投放了多少家,被转载了多少家。
5、 目标受众影响人次
也就是点击量,有多少人点击看了内容。
6、 参与用户量
如果是论坛指的的回帖数量,投票量。
7、 活动参与量
8、 ip量,pv量
ip更精确一些,比如:我们给某企业做网络推广每天的ip是1000多,咨询量30%左右。但是,pv就有3000多。所以,ip更精准。
9、 询盘量
就是主动联系你的目标客户。比如:qq联系,电话联系,邮件联系等。
10、 成交量
有多少和你做生意达成合作了。这点的重点在于企业的销售方面。网络只能起到促进的做用。很多人对这点是有误解的。比如:一天有10个人咨询你的产品,但是,成交是零。原因是什么呢?是网络推广没做好吗?不是。是和与客户接洽的那个人有问题。客人都带到你的门口了你就是把人家留不住。所以,流量靠网络,成交靠人。
优秀营销策划书 篇3
一、 前言
“知己知彼,百战不殆”,找到竞争的切入点,确立适合的市场定位,全塑企业形象,已成为企业制胜的法宝。
大聚通美食城打造广西饮食业的航母,将在规模优势、地理位置优势、综合性优势等为主要卖点展开广告营销工作。它的开业必将掀起饮食消费的热潮。为了迅速占据南宁饮食业市场,提高大聚通美食城在南宁饮食界的知名度,赢得广大消费者的信任和认可,实现长久生意兴隆的目的。为达到此目的特拟定此方案,以供大聚通美食城参考。
二、市场调研
本次策划案的市场调研工作分为以下几个方面:市场背景分析、消费心理解构、新闻炒作成功案例分析、市场定位、品牌塑造以及产品路线分析。
1.市场背景分析
让饮食行业投资者更为兴奋的是,非典的不利影响比预期要较早结束。各路美食派系纷纷云集,美食行业必然再起风云,消费市场具备升温可能和空间。从当前美食行业的几个领头羊目前可见的经营状况分析,消费者对饮食行业的需求有增无减,可以预见投资饮食行业依然存在相当大的盈利空间,这无疑增强了投资者的投资信心。
2.消费心理解构
嘉乐迪巴西烧烤、绿茵阁咖啡、小肥羊、老四川以及稻之源日式料理等,均切合了南宁消费者求实惠、求新鲜、求享受的消费心理,从而获得喜人的销售业绩。从这些成功获得市场验证的例子当中,可以明确本次策划工作的主要商业推广策略和作战思想。广告营销策划方案3.新闻炒作诉求重点
在南宁的美食行业中,通过恰当的新闻炒作而获得成功的品牌,有如三品王、马车六火锅城,以及近期的小肥羊、阳光早餐等等,投资者在新闻炒作当中获取商业价值的例子已经多不胜数。
——“轰动效应”和“话题效应”,已经是商业推广过程中的重要途径,也是市场认同度和销售业绩的重要保证。
5.总结
在对以上成功经验分析和指引,我们不难发现打入南宁美食行业,主要通过切合南宁消费者求实惠、求格调的消费心理,通过新颖的炒作噱头和各种给消费者实惠的活动,在加上具层次消费内涵、浓郁文化色彩以及明确的市场定位,进行更周详、实在的广告策划方案。 综上所诉本次策划工作的重点应分为以下几方面:
1进一步分析消费心理。 新闻炒作方案的确立。 3组织活动形式和具体的实施方案。 4品牌形象设置。
因此,本案认为以上工作重点的具体内容,均需要与贵公司进一步周密的沟通与协作,进行更深入、更客观的市场调研与分析的基础上,才能完成更为可行、更为正确的广告策划方案。
三、大聚通美食城总体现状与竞争战略:
大聚通美食城是目前广西超大的空中美食广场,它位于南宁市百货大楼北楼八楼,属于南宁市中心,地理位置优越,人口密集,客流量大。它的营业面积5000平方米,内设海鲜城,休闲酒吧,演艺咖啡厅,日本料理,韩国烧烤及全国各地的风味小吃,多层次的饮食服务可
以满足不同的消费人群。
根据美食城内,美食种类繁多的特点。结合购物中心的概念,提出一站式美食城的概念,充分利用消费者所喜爱的逛街购物的生活习惯,通过间接的软性宣传,让消费者心目中树立起大聚通美食广场为美食文化荟萃的中心。
四、市场前景分析:
综合以上的有关大聚通美食城的各项优势分析,美食城的顾客消费需求大体可以分为以下几类:
1. 一般消费心理特征
(1) 求惠心理。(2) 求舒适心理。(3) 求奇心理。(4) 求名心理。
2. 社交(公关)消费需求
3. 休闲饮食需求
五、开业庆典活动策划方案建议
依据上述市场调研分析,针对大聚通美食城是广西超大的多层次的空中美食广场这一特点,开业活动重在树立良好的知名度,美誉度,直接目的是告知社会大聚通美食城将以崭新的形象欢迎顾客惠顾。
具体开业活动方案建议如下:
1. 聘请有关的政府官员、社会名人和南宁各大媒介记者参加开业庆典活动。
2. 从11月7日至11月14日,推出以“尝中外美食,听传统民歌”为主题的活动。 5对策:1. 捐款或建立基金会;
2.赞助艺术团义演。
六、广告策略建议
1. 广告目标
(1) 告知南宁市民大聚通美食城开业。
(2) 以新、奇、特、异、全的饮食文化和休闲文化特色吸引顾客,成功开拓多层次、多方位市场。
(3) 推广美食城浓郁广西人文风格的服务特色,培养对一人文风格具有偏好的顾客群体。
2. 广告对象
(1) 商界人士。几乎所有的公款消费和应酬都与之有关。
(2) 都市白领族。所有的休闲、文化猎奇都是以他为主体的,而且他们的人际影响力也较大。
3. 广告诉求重点
根据上述广告目标,以及广告对象的具体规定,在大聚通美食城开业至以后的不同阶段,广告诉求应在“绿城风情人聚通美食”的品牌文化追求中把握以下重点:
(1) 大聚通美食城的饮食环境独具特色, 气氛浓烈,菜肴物美价廉,服务周到、细腻、温馨。
(2) 在大聚通美食城会聚朋友,交往名流,意味深长。
4. 广告表现策略
由于本策划案立足于大聚通美食城长期发展,着眼于企业品牌内涵的丰富和推广,因此,在广告诉求的把握上力求系统、准确,具有针对性;而在广告的'实施中以及在广告的诉求的具体表现上,则应当根据不同阶段、不同对象和不同广告目标,选择符合大聚通美食城品牌文化特征的表达方式,具体地说来:
七、。整体传播策略
广告推广依赖于广告媒介。大聚通美食城的广告对象,即广告受众的构成复杂,既要注意阶
段性效果,又要符合品牌长期推广的需要。在此,我们概括介绍媒介选择的基本策略。
1. 报纸广告
(1) 报纸广告诉求重点
A. 大聚通美食城开业之际,向社会公告这一信息并全面展示和介绍服务内容、品牌文化和促销方法。
B. 各节日期间的促销。
C. 其他促销信息和公关活动信息发布。
2报纸广告模式一——开业广告
开业报纸广告系列之一:
(3) 报纸广告模式——聚通美食真言广告
开业:聚通美食真言广告——真情篇
B 开业庆典期间三天内,客户无论来就餐或饮茶,均赠送优惠卡。
(4) 广告投放量
11月4日,南国早报,A2或A3,1/2彩版,硬性广告;
2. 电视广告
电视广告形象、直接,可以全面展示大聚通美食城的环境和各色菜肴,且电视广告具有较强的强制性。电视广告的发布主要用于以下几个方面:
(1) 在大聚通美食城开业推广之际,用于展现美食城的格局风貌,展现在聚通美食就餐消费时的感觉,尤其是可以演示聚通美食的独特服务和别致场面。
(2) 节日推广之际,用以展现聚通美食的节日欢庆环境装饰和节日期间的各类娱乐配套服务。
广告投入量:
建议大聚通美食城与南宁电视台合作,采取以下几种广告方式:
栏目冠名广告、字幕广告
3. 户外广告
户外广告媒介具有时效较长的特点,并且可以用于百货大楼休闲逛街的潜在顾客的即时提醒的作用,尤其适用于餐饮散客,对在朝阳公园散步、休闲观光的行人,具有较好的消费提示作用。
(1) 在百货大楼做大型的灯箱广告,建议长年采用。
(2) 选择客流量大的路段做路牌广告,建议长年采用。
户外广告:户外看板/ 路牌灯箱
销售点POP:海报/卖点灯箱/模型/挂板及各种印刷品
赠品广告:赠给消费者的礼品;赠给经销商的礼品;
印刷品广告:
优点: 缺点:
4.电台广告
电台广告在目前的诸多媒介中具有传播速度快、制作方便、具有一定的强制性、语言的煽动性较好等优点。
广告投入量:
11月4日至11月7日,南宁广播电台交通传真栏目,8:30——16:30,每天13次,每次45秒。
建议大聚通美食城与南宁广播电台合作,推出栏目冠名广告。
5. 媒体软广告
(1) 饮食业的经营之道
——访大聚通美食城总经理
(2) 大聚通美食城形成热点的原因
(发布时间待定。)
八、大聚通美食城广告用语
主广告语:
1. 真情无限,聚通美食
或:聚通美食,真情无限
2. 聚通美食服务,千家万户得福
九、广告投入战略:
目前大聚通美食城总体的经营架构和经营目标已经明确。大聚通美食城广告投放的总体战略可分为三个阶段,开业前期、开业期间以及经营一段时间后的退潮期。其中已开业期间为战略重点。
十。大聚通美食城CI宣言
大聚通美食城奉行“顾客永远是正确的”服务宗旨,“对待客户像春天般的温暖”,奉送、开发人世间真情,大聚通美食城愿做每位客户的“服务者”。
十一。广告预算
略
优秀营销策划书 篇4
一、市场营销策划书的执行概要和目的
企业的概况。
营销目的是什么:为了实现公司产品在**市场的销售目标?为了向**市场推出新产品?为了提高**品牌知名度和市场份额?为了适应环境新变化,重新制定营销方案?为了解决企业营销面临的某个具体困难?
二、目前营销状况
(1)市场状况:目前产品市场/规模/广告宣传/市场价格/利润空间等。
(2)产品状况:目前市场上的品种/特点/价格/包装等。
(3)竞争状况:目前市场上的主要竞争对手与基本情况。
(4)分销状况:销售渠道等。
(5)宏观环境状况:消费群体与需求状况。
三、swot分析
优势:销售、经济、技术、管理、政策等方面的优势。
劣势:销售、经济、技术、管理、政策(如行业管制等政策限制)等方面的劣势。
机会:市场机会与把握情况。
威胁:市场竞争上的最大威胁与风险因素。
综上所述:如何扬长避短,发挥自己的优势,规避劣势与风险。
四、市场营销策划达到的目标
财务目标:
公司未来3年或5年的销售收入预测(融资成功情况下):(单位:万元)
销售额(增长率)
毛利/利润(增长率)
市场占有率(增长率)
营销目标:销售成本毛利率达到多少。
五、市场营销策划采取的.营销战略
市场定位:市场细分、市场选择、市场定位—
产品策略:—
定价策略:产品销售成本的构成及销售价格制订的依据等。
分销策略:分销渠道(包括代理渠道等)。
广告策略:宣传广告形式。
促销策略:促销方式。
销售队伍:组建与激励机制等情况。
服务:售后客户服务。
r&d:产品完善与新产品开发举措。
市场调研:主要市场调研手段与举措。
六、行动方案
营销活动(时间)安排。
七、预计的损益表及其他重要财务规划表:
调研、策划费
广告费
人员促销费
公关活动费
营业推广费
……
费用支出要尽量详列!
八、风险控制:风险来源与控制方法
各种危机处理预案
谣言、安全、政策突然变化、严重质量事故……
顾客投诉
货物供应不足或不准时
发现假货
有关方面发难
怎样应对?
优秀营销策划书 篇5
一、活动背景:
既去年首届城市生存体验活动之卖报大赛 秀出你的梦取得圆满成功后,第二届城市生存体验之关爱助学 创意营销大赛 即将拉来帷幕。仍然坚持以磨练大学生意志,培养大学生独立自主精神为出发点,积极响应十八大关于建设美丽中国、实现中国梦的指导思想,着力挖掘大学生在实践活动中的创新能力,为国家建设奠定必要的人才基础。
最近,整个校园被一些热点所包围,十八大、各部门招新活动、支教志愿者招募以及最受学生关注的奖学金的评定,学生以高涨的热情参与到各项活动中,正体现了师大学生的激情活力和开放的心态。
汇聚校园焦点,关注大学生特别是贫困生的成长,此次活动比以往更加注重对大学生的人文关怀,以关爱助学为目的',通过有趣的创意营销比赛以及丰厚的奖学金,吸引在校学生积极地参与进来,此次活动势必在今年秋季的校园中掀起一阵营销热潮。
二、活动介绍:
(一)活动名称:第二届城市生存体验活动——关爱助学创意营销大赛
(二)活动主题:激情、创意、协作、助学
(三)活动口号:创意营销大赛,奖学金无处不在!
(四)组织机构:策划主办单位:湖南师范大学市场开发部
(五)赞助单位:乐天澳得利7%饮料有限公司、xxx、大学生比赛网、大学生精英论坛
(六)活动内容:
1、此次营销大赛由六个环节组成:
校园海选,活动开幕式、营销专题培训,团队创意营销,闭幕式即颁奖典礼,城市生存体验形象大使的评选,制作城市生存体验语录特辑。
2、比赛具体流程:
初赛:根据营销方案进行选手的初步筛选,重点考察其营销策略的可行性及团队执行能力,并对自由组队的选手进行组队。
复赛:由两个环节组成:
团队展示:4分钟营销计划ppt演示及一分钟团队介绍;
评委提问:团队展示结束后,评委对营销方案的可行性和团队危机的处理和执行能力进行重点考察。
专业营销培训:复赛结束后对到场的选手进行进行专业营销培训。
主讲人:张天豪讲师 7%长沙总代理营销部经理
创意营销:
本次活动预计选拔80名选手,将选手分成10组,以小组竞赛的形式展开,每个小组选拔出一个小组长,负责此组销售情况监督,并组织该组人员制定创意营销方案,将最终方案上交市场部后进行销售。
不限制销售地点,可以在人流量大的地方自由销售或摆台销售,但为了保证销售效果,合理规划各组销售地点,避免出现发生一个地点出现过多销售团体,造成时市场的混乱。
每个参赛选手从小组长手里领取一定数量的饮料进行销售,组长要作好登记工作。
活动时间:历时两个星期
活动闭幕式:
包括颁奖典礼,风采展示(包括城市生存体验感言版),形象大使选拔三个环节组成。
3、比赛规则:
a.参赛选手可以以个人或团体,鼓励以寝室(参与的寝室均有礼品赠送)为单位的报名形式。
b.参赛选手不得无故退出,不得阻碍团体正常工作,并自主维护市
场部和企业的形象。
c.大赛组织者在评奖过程中要始终本着平等公正的原则。
d.从销售量、方案创意、团队能力、积分等方面对参赛队伍做出综合评价,评出奖学金并颁发荣誉证书。一等奖学金1000元、二等奖学金800元、三等奖学金500元。
三、工作安排
1、联系协办单位和媒体
2、宣传工作
海报、传单、网络宣传:制作手绘海报,介绍活动内容和参赛具体流程,橱窗海报、大海报,开幕式海报各一张。制作宣传单,在各学院各寝室楼下进行张贴。利用网站或在论坛上持续发帖,更新销售的最新情况。
3、定点摆台销售
定点销售与活动同时进行,可以扩大活动的影响力。安排部门人员在木兰路食堂或超市门口或天马园区进行销售。销售内容可以并不局限于此饮料,可以将部门现有的业务联系起来,销售多种产品。这样既可以获得其他商家的支持又可以以多种产品吸引消费者,达到产品的彼此促销。
4、联系小商店或各大高校,扩大销售渠道
由于此次业务任务重、时间紧,所以只依靠学生自由销售势必不会达到销售目标,在摆台销售的同时,还应主动挖掘潜在市场的潜力。
5、设立参赛选手激励机制
考虑到此次的活动周期较长,任务较重,选手在活动中可能会中途失去信心,所以,有效的激励机制必定会在活动中发挥重要作用。
具体实施方案:在市场部的宣传栏上每日更新各组销售情况,采取积分制,每组有十分固定积分,当天销售最多的组,可以获得三分的积分,销售最少的组扣三分,通过对最后销售产品的数量和积分数来评定奖金。
6、评选城市生存体验活动形象大使
形象大使是由小组内部推荐和主办方审核选拔产生,并颁发形象大使证书和奖品。形象大使要积极配合城市生存体验的一系列宣传活动,维护市场部的形象。
7、制作城市生存体验活动语录特辑
语录的内容主要是采集参赛选手的此次活动心得和对活动的建议和寄予。
四. 商家赞助方案
1、 商家为此次营销大赛提供饮料共1000箱。
2、 商家提供相关明星海报。 大海报1000张,小海报4000张。
五、经费预算
一条横幅:30元
奖金:一等奖学金:1000元
二等奖学金:800元
三等奖学金;500元
荣誉证书:10元
形象大使奖品: 共 100 元
总计:共 2410 元
优秀营销策划书 篇6
今天max给我介绍了一篇《it经理世界》关于it的营销的文章:营销it之卫生间营销、系统营销、全员营销,转在这里,希望对于做it的朋友注意一下你自己的品牌和营销,不要钻在技术里面出不来!
max给我的一个非常坚定的信念:把我们mis部门的品牌和形象推出去,让所有人(没有电脑的人,不用电脑的员工)都了解mis,认识到mis在做的努力和成绩!
[内文]
cio不仅需要把信息系统“做”出来,还需要把它“卖”给每个员工。
XX年初的一天,神州数码(中国)有限公司信息化管理部总经理郑小维和通信组的几个员工做了件轰动全公司的事:那天,他们很早就来到公司,将公司所租用的北京希格玛大厦3个楼层的每个卫生间的每扇门上贴上voip的宣传纸。因为高度正好是入厕人蹲下后眼睛正对的位置,所有进入卫生间的人都无一例外地被它吸引。一时间,公司上下几乎都在谈论voip;同时,大家开始佩服起郑小维及其团队的it营销能力。
之所以会费尽心思地进行“卫生间营销”,这与郑小维的it理念与作风大有关系。拥有较强技术背景的郑小维加入神州数码(分拆前为联想集团)10年,一直从事和负责神州数码集团的内部信息化,是神州数码企业信息化初创人之一。多年来的it业务运作和管理实践使她对信息化有着独到的见解:“it是业务,我们需要从客户的业务角度做事,把我们的用户当做客户看待。”郑小维要求其it团队称所有的内部员工——也就是it系统的用户为“客户”,而“it既然是业务,若要发挥价值,就需要营销;只有营销,其价值才能反映出来。酒好也怕巷子深啊。”郑小维由衷地说道。
XX年后,随着神州数码与联想的分拆,神州数码开始重造it系统,打造神州数码的“数字神经网络”。为了让“数字神经网络”系统的能量很好地释放出来,郑小维更是坚持“首先要保证it投入投得对、投得精准;其次则要保证‘用的好,用得充分’。这样it投入才可能发挥出价值,否则就是投资错误、浪费资源。”于是,为了让“客户”更好地应用信息系统,营销it成为郑小维及其团队这些年来非常重要的工作。
小试牛刀
回忆起3年前的情景,郑小维依旧觉得非常有趣,她笑着说:“当时,刚刚实施的voip电话项目虽然能为公司省钱,但客户需要先拨一个6位号码,确实很不方便。我们绞尽脑汁用各种方法希望将‘多用几下手指头就可以给公司或部门节省很多钱’的理念灌输到客户中去。”郑小维的笑声非常爽朗而富有爆发力。
但是想改变客户多年养成的习惯并不是简单的事。于是,郑小维和员工们通过头脑风暴想出了很多办法,包括向所有客户发放名片模样的`“神州数码it一卡通”、张贴海报、网站宣传,在食堂门口、洗手间盥洗台前、电梯间等公共区域贴小贴士,“其中,属在卫生间贴小贴士的效果最好。”
郑小维和同事们在卫生间贴完voip宣传纸的当天,大家非常不放心,担心会有“客户”反感,因此那天it部门的员工有意无意便往卫生间跑,假装洗手或梳理装容,观察每个从卫生间出来的同事的表情和对话。当看到大家并没有反感,相反还表示要马上回去试试时,他们方将一颗悬着的心放下。
voip的营销推广项目是郑小维主持的、较前期的一个成功案例。她总结道:“往卫生间门上贴贴士确实是我们部门营销的一个创举,之所以很成功是与‘打组合拳’有直接关系。当时,我们部门集中优势兵力全身心放在voip项目上,前期策划费了不少脑筋,给客户营造立体式的营销氛围是保证voip应用推广成功率的关键。”
当郑小维在系统后台,看到每天ip电话的使用量从刚开始的几百个,上升到1000个、XX个、3000个,最高时达到7000个,她非常欣喜,因为这不仅表示了此次it营销的成功,最重要的是使得voip发挥了其应有的价值。据估算,voip电话当年即为神州数码节省了180万元~200万元的通信费用。
为了保证voip推广的持续效果,郑小维定期把每月voip使用统计对全公司进行发布,并按照各部门的使用数量排名,督促员工为了给部门节省成本而改用ip电话。经过这几年的升级,神州数码的员工已经不再需要拨打那个6位号码了,而打voip电话也已成为他们的习惯。不过,大家至今回忆起当时在卫生间看voip使用说明的情景依旧会伸出大拇指。这个成功的推广策划也成为神州数码信息化管理部进行it营销的样板案例。
系统营销
如果说3年前的“卫生间营销”还需要郑小维带着手下进行大量头脑风暴的话,那么现在他们在做营销方案时,已经有一整套可以直接借鉴的“it营销策划流程”,保证了每个it项目的成功率。这与郑小维对属下不懈地灌输营销理念有着直接关系。她经常提醒大家:“it部门实际上是帮客户买东西,我们是他们最大的客户代表,我们帮客户花钱,买回来的东西客户一定要喜欢用,让他们觉得钱花得值,他才会信赖你,所以我们必须要做营销it,如果不做的话,it投资很可能会浪费。”
目前,神州数码信息化管理部下属3个子部门:it规划及项目管理部、it运营管理部、bi系统部。其中,it运营管理部的主要职责之一就是it推广。郑小维考核该部门的kpi指标与新项目推广、客户满意度、系统使用状况等指标直接挂钩。
神州数码信息化管理部的大部分员工都是技术出身,在XX年神州数码将大部分it系统外包后,他们的主要工作更偏向非it领域,如编写it项目规划、推广策划书、实施推广行动等,这很大程度上使得一些人不适应。而郑小维非常重视it员工的所谓非技术领域的工作,她跟it运营管理部的员工开玩笑说:“你们知不知道你们的工作有多重要,你们是不动则已,一动就是全公司的客户都跟着动。”
郑小维要求it运营管理部策划出来的推广方案一定要是立体的。在压力和动力下,该部门骨干在没有借助专业策划人员的情况下,模仿营销学的4p理论,总结出每个it推广项目的4步策划流程:第一步是了解客户需求、确定it服务产品(product);第二步是策划(plan);第三步是推出(promotion);第四步是效果跟踪评估(purpose)。
神州数码的it策划流程的规定非常细致,包括用哪些推广方式、是否有必要提前培训公司it热线的所有工程师、说明书是否易懂等。郑小维坚持认为,详尽的策划方案会让日后工作轻松很多。她还要求it说明书一定要浅显易懂,必须先让不懂it的人过目修改后才能正式发布。现在,神州数码的所有it项目都在采用这个策划流程。
通过一系列经验的积累,郑小维“卖”起it来越来越胸有成竹。几年来,她先后进行了神州数码bi项目的组织实施与应用推广、sap系统实施项目以及后期的“持续改进与优化”、协同办公系统(oa系统)的建设与推广,实施了《it安全项目》、it服务管理等。在XX年实施的《it安全项目》中,郑小维还别具一格地策划、设计了“出门别忘了带钥匙”的行动口号,让神州数码的员工随时记得携带动态身份认证的令牌卡,以保证公司远程接入网络的安全。
从较早的voip到it安全行动等项目,每个项目都让郑小维深感压力,“因为我们不能失败,只要有一个项目失败,客户就会不信任你、领导也会不信任你,认为你在浪费钱。我们一定要积累it信任度。”事实证明,郑小维及其部门收获了成功,他们的信誉度在逐年递增。“现在,再推广项目,客户会比较信赖我们,表示‘他们做的肯定没有问题’。”郑小维欣慰地笑了。
全员营销——非常6+1
郑小维及其团队对it的成功营销,除了自身不断修炼外,还离不开神州数码全员的紧密协同。为了做到全员营销,从1998年开始,郑小维逐步在公司内部建立起了由it部门和业务部门的关键客户组成的“非常6+1”it协同工作团队。这种机制使得神州数码的it团队人员扩大了数十倍,也使得it营销的力度无形中增大了。
在非常6+1的框架中,“1”是指包括郑小维在内的12名专职it部门人员;“6”则是指百人左右的it虚拟团队,包括it专员组、bi专员组、it业务顾问组等。这3组虚拟团队由各it核心系统的关键用户组成,都是财务
部、物流中心、电子商务部、人力资源部的业务高手。他们和郑小维所领导的it部门共同对业务需求进行分析评议,进行跨业务协同、代表业务部门参与it系统的运营分析和审议。郑小维还组建了it技术顾问组,将神州数码各事业部中的技术专家引入她的虚拟团队。此外,“6”里面还包括神州数码的“集团信息化工作小组”和“集团信息化领导委员会”,前者是由各业务管理部总经理组成,参与it规划并负责对本部门的业务需求进行审核,以及监督公司的it政策、管理规范的落实和执行;后者由集团总裁室中分管三大业务方向的一把手和集团技术总监、企划办主任组成,由执行副总裁任组长,负责制定并审议神州数码的it战略规划、重大项目和发展策略。
除了与关键用户组成的6个it虚拟团队、建立全方位的业务协同关系以外,郑小维还努力与最终“客户”保持业务协同。她通过《it简报》等方式公布it的关键运营指标,包括系统运行稳定率、客户满意度、客户投诉与处理结果以及故障或宕机事故的次数时长及影响的业务范围。
郑小维说:“以透明的方式与客户进行互动,除了有紧张甚至可能是难堪外,带给我们更多的是好处,在向客户公开我们的缺陷和不足的同时,客户也能看到我们的努力和进步。”这也是她全纬度营销的一部分。“揭短”使得她的“客户”这两年对其团队的理解和支持更多了,也更加信任他们了。在郑小维看来,“这比什么都重要”。
一直以来,郑小维都规定自己的手机要7×24小时开机,但她最不希望的事就是手机响,因为每个来电都可能告诉她it系统出现问题了。“这种压力特别大。怎么保持公司的信息系统稳健、安全、持续运营是更大的挑战。”其实,摆在郑小维面前的挑战还有很多,不过相信“从对客户主动服务的角度做事”的营销理念会继续引领她成功地体现技术的魅力和it的价值。
“it既然是业务,若要发挥价值,就需要营销;只有营销,其价值才能反映出来。酒好也怕巷子深啊”
优秀营销策划书 篇7
凡事预则立,不预则废 。几乎所有的企业都曾处在这五个阶段之中:无计划阶段;预算制度阶段;年度计划制定阶段;长期计划制定阶段;战略计划制定阶段。AB的发展过程注定是职业经理人的成长过程,计划意识和能力是他们的基本标志。
20xx年,AB公司整体战略中对公司的营销机构进行了调整,通过八大分公司完成全国范围内的营销工作,此举对于各分公司经理来讲既是机遇更是挑战, 计划、实施、控制、总结 是对他们能力的培养和考察。
【摘 要】
公司20xx年的战略方针是 六个满意 即:消费者满意;员工满意;经销商满意;合作者满意;社会满意;股东满意。本计划内容将围绕这六个方面进行。
在进入20xx年时,我们必须清醒地看到,我们既面临巨大的市场机遇,又面临严峻的市场考验。公司整体运行机制面临的是所有权和经营权分离时的适应期,企业管理工作面临盘整期,品牌构建工作面临从销售导向型向营销导向型转轨的过渡期,销售机构和通路建设又面临巨大的转型期。这一年中要在诸多变化当中度过。单从营销工作角度来讲,压力是非常大的:诸多方面的提升工作,客观上要求工作精力和成本的大幅增加,势必造成销量和利润的降低;而市场机遇又要求我们必须 寸土必争 地抓市场份额;董事会制定的销量提高30%、利润XXXX万元的两项要求更是不应动摇的硬性指标。
无论怎样,出于企业发展长久大计考虑,我们将20xx年的工作重点确定为:在坚定不移地抓好各项工作的规范、AB品牌的构建和新产品的研发上市这三大块工作的同时,保证对董事会的要求双达标。
1.任务的制定依据两项基本假设前提:(1)年初时,公司董事会能够及时批复本计划和授权;(2)市场不出现替代品使市场发生巨大变化,同时公司新品九月如期上市。
2.20xx年售量和利润指标:到20xx年12月31日,全公司完成销售额(含税)人民币X亿元、利润XXXX万元人民币。
3.20xx年工作内容分为三大部分,即:
(1)公司各项工作的规范化。这是公司今后发展的基础,也是涉及面最广、财力物力精力投入最多、工作量最大的部分。它主要包括:公司人力资源管理基础工作 分公司的建立和各项基础管理工作的调整 ? 公司管理工作程序的规范 ? 代理商的规范和调整 ? 市场价格体系的调整 ? 产品结构的.调整 ? 企业文化的构建 ? 强化公司的信息管理 ?售后服务体系的建立和规范
(2)AB品牌的构建。确定AB品牌的含义和个性,构建一个鲜活、富有鲜明个性的AB。为树立AB的强势品牌市场地位打下基础。
(3)新产品的研发上市。通过8个新型产品的上市,全面调整公司产品结构和价格体系,使AB具有明晰的产品系列和副品牌
4.20xx年计划实施的时间:
由于上述工作均是需要贯穿20xx年始终,自春节之后各项工作均需立即展开。第三项工作是20xx年的工作关键,9月份是见分晓的最后时刻,更是重中之重。从这个角度来讲,20xx年9月是分水岭,在此之前,仅有7个月的调整期。若进展顺利,董事会的任务指标将不是非常困难之事,而且从此AB将进入高速发展的道路。
5.环境分析和目标
20xx年面临的几个主要问题:
(1) AB品牌在全国市场的全面、规范推广时,产品结构的不合理和过大的地区价差造成的阻碍。
(2) 公司从业人员对各项相关政策的设计和执行能力的欠缺。
(3) 年内各项工作的调整所需时间与公司新址搬迁前后波动造成的各项工作暂时性中断间的矛盾。
(4) 人员、机构对于调整工作的适应期、磨合期使工作绩效打折扣。
(5) 如此之多的调整带来的不适反应,甚至个别失误可能造成来自各方面的阻力。
6.20xx年主要的机构职能和人员调整:
在年末,公司已确定整体组织机构,20xx年,公司机构的最重大调整在营销组织,调整工作将分层次逐步到位,主要包括:
(1) 将现销售部职能界定为销售管理、控制方面,通过上海、北京等八大分公司完成区域内销售和实施。总部只负责向这八个分公司供货。对这八个分公司实施计划、监督、控制职能。改变总公司销售人员长期脱离一线实际工作、终端管理失控、差旅费无效支出严重现象。
(2) 将现企划部更名为市场部,对全国范围内的市场维护和控制,具体实施由分公司在市场部指导、控制、协助下运作。
(3) 由分公司完成对现有代理商进行城市级改造,改变目前省级代理 圈地 现状,将市场拓展和维护工作精细化。
(4) 分公司在总部指导下,对所辖城市按重要程度进行分步开发和深度挖掘,市场开发的基础工作讲求实效、扎实。现有代理商经过筛选,符合要求的成为重点城市的地市代理。现公司销售人员进驻当地,协助代理商做好市场基础工作,必要时成立办事处。对于重点城市无合格的代理商的情况,公司成立营销中心,自主经营该地区市场。办事处、营销中心由所属分公司进行管理。
(5) 分公司经理、分公司中层人员由总部调配管理。分公司员工均为公司员工,分公司可按公司确认的标准和编制当地招聘,公司亦可集中招聘和派遣。
(6) 对各分公司的绩效考评,将以销售成绩和市场操作过程为双重依据。
(7) 公司将在合适时候,成立营销稽查管理部门,对各分公司所属的销售终端、广告发布、财务管理等诸方面工作进行暗访,结果作为对分公司的考评依据。
(8) 售后服务工作是公司品牌战略的重点部分,代理商的城市级改造是为售后服务工作的整体、系统化打基础的,公司的售后服务工作将采取总公司规划、设计和监督,分公司设点执行、控制,城市代理商(营销中心)具体实施。
优秀营销策划书 篇8
一、大赛主题
主题:
xxx杯第一届凤凰联盟四校采购&营销实践大赛
二、大赛背景
目前,大学生课外活动开展得日益频繁,形式趋于丰富化多样化,但多偏重于对理论知识的考核。然而,社会发展对于大学生的实践能力要求越来越高,对于大学生学以致用的要求越来越高,对于大学生为学为用的综合素质要求越来越高。基于这样的一种想法和认知,开展一项真正能够将理论与实践进行有效结合的活动显得尤为重要,在商业经济高度发达的今天,营销越来越成为企业生存与发展的关键,社会迫切需要懂得营销理论知识与实践技能的人才,营销对企业来讲显得尤为重要。
现在的竞争是综合型人才的竞争,作为新世纪的大学生,有必要抓住在校的黄金时间,锻炼自己的能力,提高自身的综合素质。为了促进大学生就业创业,帮助大学生整合社会资源,为我校大学生搭建项目和人才汇集的平台,南京信息工程大学花旗物流协会等四所院校主办机构特此举办第一届凤凰联盟四校采购&营销实践大赛.
本次营销采购实践大赛就是基于这个前提而开展的活动,旨在为学生创造一个将理论运用到实践过程中去的平台,从而提高学生的综合能力。
三、大赛目的
本次采购&营销实践大赛,打破了目前已经存在的绝大多数大学生课外活动重理论轻实践的现象,将活动置于真实的社会环境中,带领学生走出校园,走出书本,走进现实,走进社会。锻炼在校学生为学为用的综合能力,强调学有所得,学以致用。开辟“第二课堂”,为企业发掘人才,为社会培养人才,为大学生就业提供一种新途径。
本次大赛我们将其定位于以专业营销知识为基础,以实际销售为手段,从基础工作做起为在校大学生提供商业知识实践的平台,发掘大学生的创业热情和商业才华,培养学生能够与不同的群体进行沟通的能力、实践能力,提高学生的综合素质。强调社会经验的.积累,最终达到使参赛学生整体综合素质得到锻炼提高这一目的。
四、大赛可行性分析
在校大学生理论研究能力强、富于创造性,但是常常容易局限于书本,局限于理论。事实上,社会才是大学生最大的学习舞台,学习如何更好地融入社会生活,学习怎样更好地参与市场经济是他们心声。大学生们面临着困境,他们也渴望走出校园,渴望开拓视野。通过实践性质的比赛,同学们能够充分运用专业知识和理论来指导实践,并通过实践来验证理论,在总结实践经验的基础上深化对理论的认识并进行丰富和发展,发现理论同实际运用的出入,有针对性的进行补缺补漏,完善理论知识,提高自身的综合素质,为将来就业打好坚实的基础。
同时,营销采购实践能够激发大学生的潜能,使更多的人冲破自身的障碍,挑战新的困难,提高综合素质。另外,团队精神是当今社会及其重要的部分,此次活动采取团队参赛方式,正是为了让选手们在团队中互相学习,互相进步。
五、大赛主办机构及组委会成员
主办机构:南京信息工程大学花旗物流协会
xx财经大学市场营销协会
xxx学院社团管理中心
x信息工程大学物流协会
x资源和社会保障部x教学基地
x跃远企业管理咨询中心
六、大赛组委会成员构成
组委会成员构成:(待定)
七、赞助机构
赞助机构:(联通或电信拉一家、快速消费品行业拉一家、服饰行业拉一家、预备四到五家赞助商)
八、大赛参加机构
南京信息工程大学花旗物流协会
南京财经大学市场营销协会
南京晓庄学院社团管理中心
南京信息工程大学物流协会
九、比赛时间、地点
(本周联系)
十、大赛形式
由各高校自行组队,每个高校组队不超过4队,每队不超过5人,并各自为本队命名,资料提交大赛组委会。
初期各高校采购货品(货品采购可各校自行组织或组委会委托某一高校代为采购),采购完毕后,各高校组织比赛队伍先行在各自校内进进行销售,以便调整人员。
优秀营销策划书 篇9
农校的发展将吸引更多的学生,同时也带来商机。应目前校内7家超市中还没有一家是综合日用和小吃为一体的店的状况,本着为学生提供兼职实践场所,让学生在兼职中体验到成就感!从而树立正确就业观的理论。我们准备开一家名为“校园超市”的集日用品,小吃为一屋的小型超市。超市的中下管理员到营业员都是将从在校大学生中招凭。
对此进行了全院调查,调查采用抽样调查法,我们将全院(9700)人进行随机抽样!抽取200个样本,从而保证调查的代表性和需求分布均恒性。竟争对手调查。是对九九超市和侧门小吃街进行重点调查。
经调查发现,大多数学生宁愿到1500米以外的市上去买日用品也不选在楼下的超市买。还有,每到吃饭时间,脑海里闪现的都是小吃有可能不是饭,也不是食堂的饭和炒菜。对此,我们进行了本次“校园超市”营销战略策划方案。我们相信,“校园超市”的开办能够给同学和老师们带来更多快乐和满足“校园超市”将会和农院一起成长。
摘要
随着我国经济的发展,人民生活水平提高。大学生的饮食习惯也发生了变化在追求干净舒适的环境和健康营养价值成为当代大学生的追求主流。
针对农院学生没自己的收入,消费水平不高,在追求实惠的同时,我们把"校园超市"的特色定为:设备简朴,环境舒适,干净,价格实惠,集小吃,日用品为一屋,使校园超市与其他专卖日用品的超市区分开来。和不干净,不卫生的`小吃街区分开。然后我门设计了相应的产品策略。
我们不仅制定了短期的营销计划,还对公司的长远发展战略进行了设计。
环境分析
1、宏观环境分析
我院在校生从XX年3000到XX年10000人可说是飞速增长。这么多的学生将带来商机。
2、经济环境
剧调查,学生每学期有出2500元其中食品200元。服装500元。
3、校规
为了学生安全,学校加强对学生管理对学生出校时间限制到一推动作用。对些我们可以抓住这个机会,对日用品进行大批品销。还有,对毕业创业有帮助。再就是学院后勤部严格限定校内超市数量,这将之后我们创造一个较稳定的竟争环境。
4、竞争竟争环境分析
“小吃街”集合了各种靠自家特色的小吃。各种其价格低廉,味道巴士,吸引了大批学生,有农院春西路之美育。不过这里的卫生不进仁义哦,吃到杂食,头发等等的乱七八糟的东西是常有的事情了。
5、学生消费行为分析
校园超市的目标市场是在校园的基础上进行的。他们在购买小吃是主要注重的是味道和卫生。他门购买行为也是很灵活。为了广大学生需求和方便。为了购买方便使用安全,通常在附近的超市去购买日用品。同学为了是卫生,味道好是激发购买动机的直接因数。最重要的是学生的感因心强。消费行为会偏向那些重到义经营的超市。
优秀营销策划书 篇10
计划概要:随着服装行业的迅速发展,美特斯邦威公司市场经营良好。目前虽然做出了出色的成绩,市场规模进步扩大,但面对越来越多的竞争者,市场增长率要进一步提高,稳坐现有知名度的宝座有一定的难度。特此,制作以下营销计划。
公司简介:
美特斯邦威企业始创于1995年。在13年的发展历程中,美特斯邦威公司以“生产外包、直营销售与特许加盟相结合”的经营模式,通过强化品牌建设与推广、产品自主设计与开发、营销网络建设和供应链管理,组织旗下品牌时尚休闲服饰产品的设计、生产和销售。
公司旗下拥有“美特斯?邦威”和“ME&CITY”两大时尚休闲品牌。“美特斯?邦威”通过多年发展已成为国内休闲服饰的领导品牌之一;“ME&CITY”品牌于20xx年全新推出,主要为职场新贵提供高品质、高性价比的时尚流行服饰。)
公司拥有国际一流的产品设计开发团队,产品设计开发贴近中国年轻一代;公司拥有强大的渠道资源整合能力,采用直营与加盟相结合的方式进行渠道建设,截至20xx年3月31日,已经在全国设有专卖店2211家;公司拥有能充分适应国内现状与未来发展方向的供应链和相应的供应链管理方法,具备缜密的供应链管理能力。 20xx年:“美特斯·邦威”被评为“中国青年最喜爱的服装品牌”
20xx年:荣获“20xx/2005中国服装品牌年度策划大奖”、“20xx中国大学生至爱品牌奖”;
一.市场营销状况
市场规模:至20xx 年底店铺已达到2698 家,同比增长28%,较20xx 年末的2106 家增加了28%。除了店铺数量的增加外,公司店铺规模也不断扩大,其中500平方米以上的大店215家,同比增长111%。此外,公司直营店占比逐年上升,目前已经从20xx年的8.51%提高到去年末的15%。拥有284家直营店、20xx多家加盟店,年设计产品品种超过3000种,07年销售额达到31.5亿元,是国内服装零售业公认的休闲服龙头企业。
目前纺织服装行业内的大型公司并不多,美特斯邦威是一家业内比较优秀的企业,其规模与中小板恰相适宜美特斯邦威注册资本6亿元,实收资本6亿元。按道理说,美特斯邦威的现金流是健康的,上市前它的现有银行存款达4.7亿元,流动资金约13亿元,其0.95%的市场份额在国内20家主要休闲服饰企业中也是排第一。
增长率:美特斯邦威的目标是复合增长率超过30%。这30%复合增长率的目标由来:“一个优秀的品牌,市场占有率必须达到3%至4%的比重,才是一个持续的、能被消费者认同的品牌,从1%到3%、4%,这里面的空间非常大。从静态来看,今天做到50亿元的销售额,未来需要做到150亿元才能达到3%。从动态市场发展看,中国服装行业在过去几年复合增长率达到15%左右,休闲服的复合增长率还要高。同时,20世纪80和90年代的年轻消费群体的`消费需求有很强的自然需求,无论是定位在18~25岁的‘美特斯·邦威’品牌,还是定位在22~35岁的‘ME&CITY’品牌,市场空间潜力都是巨大
的。” 知名市场调研公司Euromonitor的统计显示,20xx年国内休闲服装市场的零售总额约3571亿元,占国内服装市场总量的59.70%,自20xx年至20xx年的年复合增长率为15.31%。它预计未来我国休闲服装市场零售总额的年复合增长率为14.10%,并将于20xx年达到6053亿元的规模,届时将占国内服装市场整体规模的58.97%。 产品形势:
价格定位与中低档产品,细分市场于年轻的消费群体,其公司认为来合理价格在27.8-32.2元之间;还有定位在高档产品的的‘ME&CITY’品牌,细分市场于22~35岁的消费群体,价格会偏高。从营业收入来看,公司从20xx年的9.16亿元翻倍增长至20xx年底的31.57亿元,而营业利润更是跳跃式增长,20xx年,公司的营业利润还停留在百万数量级,为876.2万元,到了20xx年就增长10倍左右,达9093.1万元,20xx年度,又再翻两番达到4.29亿元,至09年1至3月,公司营业利润为1.92亿元。公司08年全年净利润为5.8亿元,这比07年的营业利润又高出不少。
美特斯邦威产品设计的最大特点在于保持了感性与理性的平衡,不仅从国际、国内的流行时尚情况、美特斯?邦威的品牌定位、国内不同区域消费者对服装款式的不同需求、20xx年开始将产品分为“校园”和“都市”两大系列,同时委派了完全不同的设计团队对产品进行设计。对产品系列的划分也填补了原来并未有效挖掘的更具有购买能力的23-25岁年龄段的消费群市场,拉长了美特斯?邦威休闲服饰产品线,增加了产品的差异化特征和产品定价能力。
竞争状况:
价格对比的差异:无论是美特斯·邦威、UNIQLO、H&M、ZARA在不同区域大获成功的关键在于提供物超所值的产品。价格方面,各品牌基本款均执行平价策略,H&M、ZARA时尚款价格略高,但和国际大牌比较,设计类似,但价格却只有后者的1/5~1/10
渠道模式差异导致经营指标差异:由于UNIQLO、H&M、INDITEX(ZARA母公司)均以直营为主,毛利率高于美邦服饰,而美邦的ROE却远高于其他三家企业。美邦以二三线城市为主体的格局,决定了必然以加盟商为主。与UNIQLO、H&M、INDITEX(ZARA母公司)相比,美邦目前的单店销售收入、平销水平明显偏低
价位和市场定位的差异:美特斯·邦威、以纯、森马、班尼路、真维斯的价位和市场定位非常类似,彼此属于直接竞争对手。但班尼路、真维斯作为较早进入中国市场的大众休闲品牌运营商,采取的运营方式更类似于GAP,产品设计风格、品牌营销手法和美邦差异较大。因此,以纯、森马更应当视为美特斯邦威竞争对手。
佐丹奴、ESPRIT在中国发展多年,对产品质量较为讲究,价格相对偏高,产品设计更类似于GAP,和美特斯邦威消费者从收入上、风格上不属于直接竞争者。
营销水平和手法上差异:美邦的明星代言策略做的恰如其分,美邦时尚系列通过周杰伦代言、校园系列通过张韶涵、潘玮柏代言,吸引了一批FANS,成为美邦忠实的客户和爱好者。与美邦采取截然不同营销手法的是真维斯、班尼路,根据真维斯公司高管的发展思路,
尽量不请代言人,渠道不求在黄金地段,关键是向消费者提供低价产品。
分销状况:
各渠道状况:产供应上,突破了传统模式,充分整合利用社会资源和国内闲置的生产能力,走社会化大生产专业化分工协作的路子,在广东、上海、江苏等地200多家生产厂家为公司定牌生产,形成年产系列休闲服20xx多万件(套)的强大生产基地,专业的品检师对每一道生产工序实施严格的品质检验,严把质量关;、渠道控制力领先的品牌服饰分销商上海美特斯邦威服饰股份有限公司的前身是上海美特斯邦威服饰有限公司。后者成立于20xx年12月,是由温州服装经营者周成建控制的温州集团公司发起设立于上海南汇的、服装生产和物流的环节全面外包的新型服装企业,并在多次增资、股权整合之后,于20xx年9月获得成功改制,同时控股权也转向(由周成建家族控制的)华服投资公司。
分销商:1995年4月22日,第一家“美特斯·邦威”专卖店开设于浙江省温州市,至20xx年实现全系统零售额突破40亿元,创造了业界发展的奇迹。目前全国设有专卖店近3000家,拥有美特斯邦威上海、温州、北京、杭州、重庆、成都、广州等17家分公司。 美邦拥有着美特斯.邦威等品牌服饰,主要借助其自营店、加盟店实现大范围分销。目前公司拥有国内最发达的营销网络,终端门店多达2211家。据其20xx年业绩数据,业务规模已稳居国内市场首位,营
优秀营销策划书 篇11
一、U-PVC管材市场概况
20xx年我国新住宅室内80%将采用塑料管,城市供水50%采用塑料管。1994年我国塑料管材产量只有14万吨,经过短短几年发展,目前已近150万吨。
塑料管材在今天的生活和工业领域中,以其耐腐蚀、耐老化、环保安全而越来越受青睐。特别是在建筑业,新型塑料管材不仅能大量替代钢、木等传统建材,而且还具有节能、节材、保护生态、改善居住环境、提高建筑功能与质量、降低建筑物自重、竣工便捷等优点,广泛应用于建筑给排水、城镇给排水以及燃气管等领域,成为新世纪管道发展的潮流。
据了解,塑料管材市场的增长速度约为管材市场平均增长速度的4倍,远远高于各个国家国民经济的发展速度。塑料管材在发达国家,特别在欧洲得到了很好的发展和成功的应用。在我国,塑料管道近两年迅速发展,已成为建筑业的新兴材料。
传统的给水管网主要以钢管、铸铁管、混凝土管等传统材料为主,从20世纪中期开始,世界各国普遍应用塑料管材代替传统管材,塑料管材一直保持着较高的增长速度,其中亚太地区的管材市场在今后增长速度最快。
塑料管道近两年在我国的发展已是势不可挡,特别是国家化学建材产业制定'十五'计划和20xx年发展规划纲要以来,在管道行业掀起了一股又一股的投资热潮,如铝塑管、交联管、PP-R管、PE燃气管、PE给水管、排水排污管等等,给我国管材行业的发展创造了一次又一次腾飞的机遇。我国管材树脂用量逐年增加,增速很快,近几年塑料管材增长的速度达20%以上。
目前,国内塑料管材已形成了系列化,包括农用管材、建筑用冷热水PP管材等,一些企业目前正在进行埋地排水管专用料的开发。这一切都来自于市场的.巨大需求。
二、本公司PVC管材生产销售状况(公司,产品,定位,市场走势)
1.产品
品牌是企业整体产品的一个组成部分。目前我公司已有自己的主打产品荆沙,由于在做工上区别于其他品牌,质量好,已有较不错的口碑。由于价格的偏高,面向中高端市场,其市场占有率偏低。公司的其他品牌、质量居中,价格不高,面对中低端市场,销售量较大。
本公司管材规格齐全,可以满足客户的不同需求。管材的包装多为薄膜,在装卸的过程中容易破损,影响产品外观。就目前的销售范围来看我们可以对所有的经销商需要的管材实现当天供货,产品服务及时有效。
综合来看本公司管材产品在同质产品中具有相当大的竞争力,特别是在公司物流辐射区内竞争力尤为明显。
2.价格
a)价格是企业的生存的重要问题。
生活大好的的情势下人们对住房的需求越来越高。PVC管材作为一种新建筑材料越来越受到欢迎,PVC管材市场需求是不断增长的。据此我们预测,消费者将对PVC管材的价格将越来越具有弹性。我们以生产成本加销售成本为准,价格按消费者、经销商接受能力为限,中间选择以竞争情况为依据。管材价格根据公司主要竞争者对价格的调整而调整。(附现阶段公司管材价格表)在产品进入某一市场初期(如咸宁市场),为迅速扩大销售,在不影响利润的前提下,可采取低价策略。
b)产品价格调整
企业制定价格以后,当营销环境发生变化,对价格予以适当调整
l削价策略
原因:A企业急需回笼大量现金
b企业通过削价来开拓新的市场
C企业决策者决定排斥现有市场边际生产者
D企业生产能力过剩,产品供过于求、产品促销手段失败
E预期削价,扩大销售,扩大生产规模、特别成熟期、更多市场份额
F成本降低、费用降低有条件削价
G考虑中间商的要求,减少中间商资金占用,良好的关系
H政治、法律以及经济环境的变化,迫使企业降价……政府物价下调、保护需求、限价、市场疲软、不景气、萧条.
当公司遇到上述情况时使用销价策略。具体方法有:直接目录价格、标价。间接折扣方式、变相(送赠品、样品、有奖、免费服务等)
l提价策略
原因:A产品成本增加、原材料价格上涨、生产费用提高
b通货膨胀、减少损失、转嫁损失
C产品供不应求、遏制过渡的消费、需求旺盛、生产规模不能及时扩大,供求矛盾环节,高额的利润。
D顾客心理、优质效应。涨价形象、优质优价
时机:A产品市场上优质地位
b成长期
C销售旺季
D对手提价
3.渠道
公司的销售渠道除在大冶本地有自己的直销网络外,其他销售渠道则为一、二级的批发商。直销(零)渠道的缺失、生产量的扩大以及利润目标的实现,使企业必须依赖一、二级,甚至三级批发商的订单。企业无精力开发短渠道。
公司已有渠道有些还不完善,亟待改进。选择信誉较好的,去掉一些销售额差信誉差的经销商。
就公司目前战略来看,须主要发展的长渠道。即,企业——地区级代理商、经销商、经纪人——二批发——零售
4.促销
由于我企业实力的、人才和经营理念的限制,企业较难开启和运行自己的企业网站,进行网上促销,也不可能斥巨资投放电视广告。所以公司应采取推式促销策略,即以直接方式,运用人员推销手段,把产品推向销售渠道。另外做一些必要的营业推广,如各种商品展示会。还有一种就是汽车广告。
优秀营销策划书 篇12
前言
人生道路的选择千万种,前面每段路都有一个不能预知的结果,每一条路的方向我们不从得知,但是我们可以通过人为的分析出那条道路适合我们发展,在哪条路我们可以走的更加畅快,更加通顺。我相信在人生的道路上因为经历,所以懂得。因为有心,所以努力。因为学习,所以自信。作为一名营销专业的人来说,营销已经深入我们的每个人的心目中,根深蒂固。在新时代的经济条件下,我们将会面临更多的挑战,同时也面临更多的机遇。机遇从何而来,机遇来自事先的准备,来自学习阶段扎实的营销学知识。面对这样的一种形式,自我营销策划便成为我们一个自我定位的详细参考。
自我营销——SWOT分析
1、优势(strength)
客观环境上营销专业优势慢慢呈现。市场营销在美国是工商管理及相关领域中就业机会最多的领域之一,常年排在紧缺人才行业TOP5内。全美约四分之一的工作是直接从事营销或与营销密切相关的商品配销活动。而中国市场上营销人才的招聘也同样的占到90%还多,但再看看薪水,美国销售经理年薪为10万-35万美元,而我国各大报纸刊登的薪水则是中低等生活保障的水平。市场营销对于一个企业来说至关重要,可以说是企业良性发展的基础。市场营销包含的范围极其广泛,传统对市场营销的认识仅仅局限于销售和市场掌控。其实严格意义的市场营销应该包括对产品、销售、生产、市场信息、企业运营全方位的涉及,全方位的整合企业资源,引领企业有序的发展。在现代企业这一点越来越得到重视,也就是说,市场营销正在受到前所未有的关注,未来的前景十分客观,这方面的人才稀缺,将会成为我们未来重要的发展契机。
就个人而言,优势体现在两个方面,首先具有一定的营销经验,时常总会利用各种休息时间去就业实习,曾就职与广告行业、餐饮行业、教育行业等对行业有一定的认识,这些实习经验对我以后的营销来说具有重要的意义。其次就是对营销知识的总结和学习,除了课程安排营销的学科外,还涉及更加先进营销的知识,对先进企业的发展和制度和模式的整合学习。从理论上掌握扎实、广泛、前卫的营销理论。
2、威胁(threat)
在客观的营销行业环境中,虽然可以知道其就业优势越来越突出,但是就目前中国的 经济实际环境和企业发展实际情况来说,营销在一些优势企业得到充分重视,但是部分中小企业对营销的重视远远不够,这也造成营销专业人才在一些中小企业在求职中遭遇尴尬。营销专业毕业大部分不可能就可以直接进入优势企业,大部分只能选择中小企业就业。企业的不重视会影响整个行业的就业。
在主观的自我营销的主要的威胁,可能是在面试过程中通过简历不能体现自己的优势,在大学时代并没有拿到过国家级或者省级的营销方面的奖状或者证书,在企业招聘时会注意这些。拥有这些就具备竞争优势的就业大学生就是我们竞争的直接威胁者。除了以上外,还有就是整个社会对营销的误解,很大部分对营销仅仅限于推销,公众的误解,对营销人员有一定的影响。
3、劣势(weaknesses)
从宏观上看,劣势主要还是主要体现:首先,目前大部分的中小企业对营销专业的误解和不重视,把营销概念仍然局限在传统概念或,者完全的误读。
目前很多的社会人员对营销不屑一顾,或者是轻视,觉得营销就是推销,营销人员在部分公众眼里的形象大打折扣。其次,就是在营销专业的这个教育体制的问题,在大学中,一些大学其实不具备开设营销专业的实习或环境,在利益的驱使下依然开设,其实最终是这些大学的学生成为受害者,对专业技能的掌握不充分或者一知半解,就成都理工而言,其实也有这方面的嫌疑,既然开设这个专业,学校在专业建设上看不出投入的心力。对于其他的重视的学校来说,我们其实是处于劣势地位的。
从个人来讲,劣势主要体现在,对专业的理论的不充分理解,仍然是一知半解,虽涉及知识比较广泛,但是都未能一一理解,不能很好的将专业的理论融入到实际的操作中去。
其次对个人而言在管理类和销售类来讲,我并不擅长销售类工作,从心里讲我也更愿意去管理类工作,这导致我的就业理念侧重,无形中缩减就业的范围。
4、机会 就业市场经济环境
我国正在进行的经济结构和产业结构的调整,是经济发展的必然趋势,也是我国经济取得长足发展、经济体制从计划经济向市场经济转轨的必然结。知识经济对产业经济的影响主要表现在四个方面:
1、知识型经济在产业经济的增长中,主导作用日益明显。也就是说未来的经济发展和企业发展更加重视知识的力量,过去粗放型的企业经济模式将会全面淘汰,转向现代化、知识化、人才化的综合发展模式。企业的较量将会成为人才的较量。所谓我们必须具备过硬的专业技能,对于市场营销专业来说,更加要学习全面的企业营销知识,以满足未来的企业发展需求。
2、知识经济将引起产业结构的大规模调整和产品构成的全方位变化。对新型知识的影响会导致这个社会更多的经济转型和变化,许多新经济模式和新产品将出现,部分传统的模式和经营方式将会被取缔。行业将会面临洗牌局面,机遇和挑战应运而生。
3、知识经济将促进企业重构。知识新型经济形势下,在优胜劣汰的生存原则下,会迫使企业去学习新的经济发展模式和新型高效率的企业管理和营销模式。促进企业转型和重构,为企业发展注入活力。
4、知识经济必然引起劳动力的结构性转移。新型经济形势下,劳动力就会发生巨大变化,企业和社会对专业技能和人才的要求将会越来越高。
知识经济引领的变化会映射到就业行业,知识经济要求更加全面和更加现代化的管理和营销模式,这种背景下市场营销专业的前景就十分可观了。这就是未来就业的一个大机会。面对这种机遇的形式下,我们专业技能的`掌握能否满足未来企业的发展需要,这对于我们即将择业的大学生来说至关重要。我们的自我营销的策划应该顺应这些企业的未来的发展做出合理的规划。就目前而言,社会上营销专业的人才还处于稀缺状态,只要我们掌握过硬的营销知识完全可以在这些企业获得立足之地。
自我营销——STP理论分析
1、市场细分
如果把我们自身比作一件待售的商品,消费者就是我们应聘的企业单位,商品的质量就是我们所学的营销知识,那么我们就业选择的行业就是我们市场细分。
(1)调查阶段
首先选定产品市场范围。针对个人,我会将自己的地理市场定位在四川,原因是这里作为生活和学习的场所,认识度比较高,人脉充足。在四川又主要以成都为主。行业市场定位在营销的相关行业,如销售、管理等。
(2)分析阶段
首先是潜在消费者(企业)需求。要有过硬的专业技能,有工作经验,有良好的语言沟通能力,有上进心,能处处为公司利益着想的优秀员工等刚性需求。另外对工作地点和时间能否稳定等也有软性需求。进一步分析消费者的不同需求,很多企业有自己的特殊要求,比如外贸销售要求英语能力更高等。
(3)细分阶段
首先,对英语学习程度不够,外企不会有需求。只能选择英语要求不高的企业。其次,除了市场营销的知识外没有掌握其他专业的技能,针对技能型企业只能望而却步。地理市场定位在成都市。目标市场定位在有销售岗位和管理类岗位的企业将是我主要的就业市场。
2、目标市场
采用差别性市场策略。把整个目标就业市场细分为若干子市场,针对不同的子市场,设计不同的产品,制定不同的营销策略,满足不同的消费需求。首先是管理类行业,目前来说企业在管理岗位上的需求低于销售行业,管理类行业对应聘者的综合素质要求更高,管理就是要协调各种关系,使整个生产、销售、管理链有序发展,要求有良好的沟通交际能力,良好的专业技能,有解决问题和分析问题的能力等。如果应聘这类岗位就需要更多学习管理类专业技能,将自己打造成一个严肃、干练、成熟的应聘形象。其次是销售类,销售对销售沟通表达能力要求更高,同时要有专业的销售技能更好。应聘这类岗位,要树立和蔼可亲,平易近人,热情大方的形象。
3、市场定位
从选择未来的岗位上,要符合长远发展和未来利益。从企业类型、企业规模、企业前景等方面,都要进行合理选择。将长远发展做好规划。大企业发展健全职位安排严谨合理,企业运营制度比较完善,在这里很多的东西值得学习。中小企业发展不成熟,制度管路不完善,产品生产和销售存在问题。综合考虑应定位在成都市大型企业进入销售工作,不断积累工作经验。树立平易近人,热情大方,上进心强的良好形象以适应销售员的该有的气质和形象。
只要综合自身实际情况,定位自己的市场,合理安排合理调正,还是可以满足自己的预期期望值。
自我营销——4P理论分析
1、产品
在自我营销环境中,产品就是指我们自身。注重我们自身综合实力的提高,不断 学习更加全面的销售和管理技能,提升自己的软实力,形成属于自身的优势竞争力,把我们能对企业带来的效益诉求放在第一位。集中注意力考虑自身实力发展程度。
2、价格
这里价格可以理解为我们的预期工资待遇。根据不同的市场定位,制定不同的工薪预期策略,产品的工薪预期依据我们自身的实力,能为企业带来的效益和自身的实力,制定合理的工资预期。过高和过低都会带来负面效应。
3、分销
分销可以理解为通过自己的优势资源和优势人脉资源竞争岗位,减少应聘竞争压力。
4、促销
积极的营销自己,在正式场合树立自己良好的个人形象,更多的诉诸自己的求职愿望,通过多途径、多方面实现自己的求职愿望。
自我营销——4S理论分析
1、满意
满意强调企业要以顾客需求为导向,以顾客满意为中心,企业要站在顾客立场上考虑和解决问题,要把顾客的需要和满意放在一切考虑因素之首。在自我营销中,就是从企业的需求出发,要求学习具备企业需要的人才,不再是传统以我为中心,看我有什么技能,去寻找相应合适的企业。而是,针对企业的需求,我们通过学习去满足企业的要求。
2、服务
为企业提供尽可能多企业需求的信息,询问他们的要求,要将每位顾客都视为特殊和重要的人物,凡是以企业的利益为第一利益,满足企业的需要,用真诚和热情赢得企业的认可,时时刻刻想着企业的发展,将企业当作自己的事业去奋斗。
3、速度
在求职和为公司服务的过程中,保证时间的效率,树立良好的时间观念。不早退、不迟到。尊重企业的时间。
4、诚意
面对其他应聘者的竞争,除了具有良好的职业技能外,更多的需要去真诚应对企业,不算计,不计较,用真心付出,获得企业的认可。
总结
我们大学生的就业问题确实是一个艰巨性、长期性、复杂的问题,就业难的原因有多方面的决定,社会发展原因虽影响到我们就业,并且这个问题将会越来越受到社会各界的广泛关注,有越来越多的人开始意识到大学生就业的紧迫性。我们一方面在希望学校的就业指导部门加大政策扶持力度、完善培训机制、加强就业引导、提供信息服务等各个方面为我们大家提供有利条件之外,更加注意的是积极培养和学习自己相关的专业技能,内因始终决定事物发展的方向和性质,调整好自己的心态,同时就业讲究策略,制定适合自己发展的就业方案,在合适的企业,合适岗位,找到适合自己的发展方向。
优秀营销策划书 篇13
学院:经济贸易学院
专业:连锁经营管理
班级:连锁
学号:
姓名:于红红 102 10334241
目 录
一、前言
二、肯德基的简介
三、肯德基的市场分析
四、肯德基的4P分析
五、肯德基的竞争对手状况分析
六、肯德基的策划促销方案
七、总结
前言
随着经济的发展,人民生活水平的提高,对食品的追求从以前的能够吃饱到现在的吃好吃质量的转变。许多品牌,以肯德基为例,为此开有的开发新产品有的营造良好的就餐环境来吸引顾客和扩大市场占有率。在肯德基,你得到的服务会比你原来希望得到的服务要多。肯德基的宗旨是顾客至上,正是这一宗旨使每一位来就餐的顾客,无论是大人还是小孩,都会有一种宾至如归的感觉。其次是“立足中国,融入生活”,肯德基在为中国人带来全新西方快餐理念的同时,也不忘融入庞大的中国市场,在快速发展的同时不断推出贴合中国人口味的心产品,不断寻求自身品牌与当地市场的切入点,今天,当我们走进肯德基快餐点,不仅可以吃到来自异国风味的牛肉汉堡,也可以领略到本土化中国风的各式中国美味。与此同时,肯德基还大打健康牌,试图不断减弱国人对洋快餐的垃圾抵触。
肯德基进入中国三十年,给中国消费者带来的已经不仅仅是他的洋食品还有周全的服务,我们时常可以看到一些学子在肯德基捧书阅读;一些商务人士点杯咖啡在肯德基网上冲浪;一家大小在肯德基欢聚生日派对等。肯德基已经带着它自身的品牌价值融入中国,也融入中国人的生活肯德基以家庭成员为目标顾客,在餐饮业占有相当重要的地位。
一、肯德基的简介
肯德基(Kentucky Fried Chicken肯塔基州炸鸡),通常简称为KFC。是来自美国的著名连锁快餐厅,由哈兰·山德士上校于1952年创建。主要出售炸鸡、汉堡、薯条、汽水等西式快餐食品。肯德基是世界最大的炸鸡快餐连锁企业,肯德基的标记 KFC 是英文Kentucky Fried Chicken (肯德基炸鸡)的 缩写, 它已在全球范围内成为有口皆碑的著名品牌。
美味的炸鸡虽然吸引了众多慕名而来的顾客。然而,传统的炸鸡方法却使顾客必须等待三十分钟才可享用美食。到了1939 年,这个难题在上校参观一个压力锅展示时得到解答。上校购买一个压力锅回家,做了各项有关烹煮时间、压力和加油的实验后,终于发现一种独特的炸鸡方法。这个在压力下所炸出来的炸鸡是他所尝过的最美味的炸鸡,至今肯德基炸鸡仍维持这项使用压力锅的妙方。上校用他那 1946 年出品的福特老车,载着他的十一种香料配方及他的得力助手--压力锅开始上路。他到印第安州、俄亥俄州及肯德基州各地的餐厅,将炸鸡的 配方及方法出售给有兴趣的餐厅。1952年设立在盐湖城的首家被授权经营的肯德基餐厅建立。令人惊讶的.是,在短短五年内, 上校在美国及加拿大已发展有 400 家的连锁店, 这便是世界上餐饮加盟特许经营的开始。
山德士上校一身西装, 满头白发及山羊胡子的形象,已成为肯德基国际品牌的最佳象征。他创立肯德基的同时,他才是个66岁、月领105美圆的社会保险金的退休老人,而今天肯德基已成为全球最大的炸鸡连锁店。同时,上校也受到电视台的关注,由于整日忙于料理,他只有找出唯一一套清洁的、-白色的棕榈装,这一打扮自此成为他独一无二的注册商标。从此以后,人们便将这套西装与肯德基联想在一起;而他的这身白西装,满头白发,及山羊胡子也成为了全国性的象征。
上校最著名的拿手菜, 就是他精心研制发明的炸鸡。这是德基现今最受欢迎的产品,它是由上校在经历十年的钻研后,用调和出的神奇十一种香料配方烹制而成, 令人品尝后吮指回味。
二、市场分析
(一)环境分析
宏观环境
法律,对于肯德基来说,早在19世纪进入中国市场的优惠政策已经丢淡,例如多年以来,包括“洋快餐”在内的各类外资企业,不仅在税收方面享受着“超国民待遇”,甚至在政治和法律方面也享受着“超国民待遇”。但是这些都是当年中国为了吸引外资加快国内经济发展生活质量提高而做出的决策,而今天,随着麦当劳、肯德基等洋快餐违规用工,以及采用变种鸡激素生产鸡翅、食物中添加过量苏丹红等一系列事件的曝光,洋快餐店开始受到了舆论的批评和食物部门、劳动部门的调查。一系列真假丑闻使得国家加紧立法,加紧纠察,这注定肯德基的发展将要对某些方面重新审视和调整。而肯德基也加紧了对员工的素质培训以及对供应商的管理。
接着,当今社会文化的变迁可谓天天都在进行,而流行于当下的饮食文化,不再是只求饱肚或追求味道,而是趋于健康均衡饮食。随着“问题奶粉”事发,消费者对奶粉、液态奶的消费热情骤降,同时再次唤醒了消费者对食品天然营养和安全卫生的重视并且饮食习惯正在悄然改变。从牛奶到豆浆也只是一朝一夕之间:根据苏宁电器的一份数据显示,“奶粉事件”发生后的一周内,苏宁电器全国600多门店,加工杂粮的豆浆机,米糊机销售火爆,每天销量都3000-5000台左右,而以往大概只有20xx台左右。因口感不好一直被现代人厌恶的五谷杂粮重新成为早餐主力,无公害杂粮的热销以及从市场反应可以看出的有机时代的来临??这些显而易见的饮食文化变迁,使得一直紧追时尚、实施“本土化”的肯德基也更新了他们的餐牌,营养早餐顺势推出。
最近的经济形势受到全球经济危机的影响,也不容乐观。百胜餐饮集团20xx年第四财季业绩报告显示,其中国业务收入增长15%(20xx年百胜中国营业额增长为30%),增速下滑幅度达50%。这说明肯德基的母公司,全球最大的餐饮连锁集团——百胜餐饮集团,目前似乎遇到了其在中国市场的首次具有实质影响、涉及面较大的经济问题。公开资料显示,近来百胜餐饮集团在中国市场的利息、税项收益的增幅一直在放慢。百胜餐饮集团20xx年二季报显示,原料成本的上升降低了百胜在中国和美国两大核心市场的利润,其中在中国市场的餐厅利润率从18.2%下降至17.1%。
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