食堂运营方案

时间:2024-11-17 11:54:28 秀雯 运营方案 我要投稿

食堂运营方案(通用15篇)

  为了确保事情或工作能无误进行,通常会被要求事先制定方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。我们应该怎么制定方案呢?下面是小编收集整理的食堂运营方案,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

食堂运营方案(通用15篇)

  食堂运营方案 1

  为了切实发挥员工食堂服务及保障作用,为员工提供卫生、营养、健康、便捷的就餐服务,现对公司员工食堂运营提出建议如下。

  一、运营方式:

  员工食堂采取公司自主经营,自行采购,独立核算,收支平衡,财务审结的经营方式。

  二、定员、用工方式及薪酬

  1、定员:厨师1人、采购一人(兼服务人员),就餐服务人员2名(兼职,两人实行轮班制)。

  2、食堂用工及薪酬:

  (1)、一日三餐:厨师基本工资2000元,客餐给予适当的奖励,6人以下就餐,每餐奖励厨师20元,6人以上每餐奖励厨师30元。

  (2)、一日一餐:厨师基本工资1500元(如客餐较多,可考虑基本工资降到1000元),客餐给予适当的奖励,6人以下就餐,每餐奖励厨师20元,6人以上每餐奖励厨师30元。

  (3)、就餐服务人员按服务次数给予适当的奖励,每服务一餐10元,每月最多不超过300元。

  三、伙食标准

  1、早餐:馒头、包子、点心,粥,三种小菜(咸菜),每人3元

  2、午餐:米饭,三菜一汤(粥)、一荤二素、两种咸菜

  3、晚餐:两菜两咸菜,一荤一素一汤,每人5元

  4、餐厅人员按照每日就餐人数定量准备,尽量不剩饭剩菜

  四、食堂管理

  食堂由专人统一管理。厨师制定菜谱,采购人员按照菜谱采购菜品,饭菜品种要丰富营养,力求使大家吃饱吃好。

  (一)食堂人员及卫生管理

  1、食堂服务工作人员应坚持文明服务和微笑服务,使用文明语言,态度和蔼可亲、服务周到细致。

  2、食堂人员工作人员应有良好的卫生习惯:不得留长指甲、戴戒指上岗,工作时应将头发置于帽内,工作前应洗手。

  3、餐厅应当保持内外环境清洁,并采取有效措施,消除蟑螂、苍蝇和其他害虫。

  4、餐饮具使用前必须清洗、消毒。

  5、食品存放应实行“四隔离”:生与热隔离、成品与半成品隔离、食物与杂物隔离、海产品与肉类隔离。

  6、厨房及其环境必须干净、整洁,每餐清扫,保持整洁,每周彻底大扫除一次。

  7、食堂的灶台、抽油烟机、工作台、货物架等应洁净,无油垢和污垢、异味。

  8、各种饮具、用具(大小塑料菜筐、盆)要放在固定位置,摆放整齐,清洁卫生,呈现本色。

  9、食堂采购的原材料必须新鲜,存放的环境应通风、干燥,避免霉变。严禁使用过期或变质的'原材料和食品。

  (二)采购管理

  1、计划采购的原则。员工餐每周按照厨师的菜谱采购一周的食材,客餐按照客人点的菜品当次采购,常用菜品可一次性多采购一些食材,但要存放好,坚决杜绝变质浪费。

  2、定点采购的原则。在保证食品质量的前提下,对日常食品建立稳定的供应商。

  3、两人采购的方式。条件允许的情况下实行两人采购。

  4、公开原则。员工食堂要搞好成本核算,食品物资要有专人管理,每月盘点一次,做到帐物相符,条件许可时应按月公布食堂收支账目,可在每月上旬公布上月的收支明细表,接受职工的监督;食堂收支账目要求清晰、准确,日清月结,尽量做到收支平衡。

  (三)设备管理

  食堂内所配备的一切设备、餐具均要登记在册,纳入公司固定资产管理;放置的所有物品不得随意搬动、私自带走或挪作它用。对无故损坏各类设备、餐具者,要照价赔偿。

  五、经营管理

  1、员工食堂根据就餐人数核定经费收支,定额补助的内部核算办法。食堂每月10日对上月成本进行核算,做到帐物相符,收支平衡。

  2、食堂所需水电费由公司无偿提供,不计入食堂成本。

  六、就餐管理

  1、在食堂就餐的员工,按照规定时间就餐。

  2、爱护公物,爱惜粮食,厉行节约,杜绝浪费。

  3、禁止在除餐厅外的其它场所就餐。

  4、员工个人来客也可在公司就餐,但要提前告知厨师,并交食材成本费,早餐3元,午餐5元,晚餐5元。

  5、接待来宾时,须提前填写《点餐单》并签字,写清招待宾客和事由,员工食堂根据《点餐单》安排就餐和结算。

  食堂运营方案 2

  一、目的

  为了规范公司饭堂管理工作,共同营造一个卫生、美观、优雅有序的用餐环境,特制定本制度。

  二、餐费标准

  1、公司为员工免费提供正常工作日工作午餐,如不在公司用工作午餐,公司不予额外餐补。

  2、工作午餐标准为一荤一素一汤一米饭。菜量由厨工进行分配,米饭、汤等由员工根据个人情况自取。

  3、早餐和晚餐由员工自行解决,公司按正常出勤给予早餐1元,晚餐4元的餐补。如请假或其他非公务事由缺勤者,不予补贴。

  4、报餐:为节约成本,合理分配菜量,请各部门用餐人员,在上午9:30前将用餐安排报总经办前台,如未有通报者,则默认为正常用餐。如未及时通报造成饭菜浪费者,作为日常行为表现的考核参考之一。

  三、用餐纪律

  1、用餐时间:12:00—13:00

  2、用餐地点:在饭堂门口制定位置文明就餐,不得在办公区域用餐。

  3、餐具应轻拿轻放,不得损坏盘、碗、筷等,有意破坏饭堂公用物品者,按价赔偿。

  4、用餐时不得将餐具带出制定区域之外,用餐完毕请将餐盘放置在指定的位置。

  5、力行俭省节约,饭食多少盛多少,杜绝剩菜剩饭;

  6、用餐过程应注意维护公共卫生,食物残渣放置在餐盘上倒入回收桶。

  7、饭堂内及就餐区禁止吸烟;

  四、饭堂安全管理

  1、未经许可,除饭堂工作人员外任何人员不得进入厨房;

  2、厨房清洁用品应与调味品、菜品等分开放置;

  3、厨房及就餐区严禁吸烟;

  4、使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程,防止事故发生;

  5、饭堂工作人员下班前,要关好门窗,检查各类电源开关、设备等。

  6、管理人员要经常督促、检查,做好防盗工作。

  五、饭堂的卫生管理

  (一)饭堂卫生要求

  1、饭堂人员必须于开餐前完成就餐区及厨房的清洁工作:

  2、将餐桌上的剩余物倒入垃圾桶内;

  3、用洁净的抹布擦两次以上桌面,保证桌面无水迹、油污;

  4、保证厨房、就餐区地面无垃圾、无油迹、防滑;

  5、饭堂人员将餐桌、椅凳摆放整齐;

  6、饭堂的墙、天花板应每周清洁,以保证墙面、天花板上无蜘蛛网;

  7、饭堂的灯具、消毒柜、排风扇、灶台等每天清洁一次,以保证清洁;

  8、饭堂人员每日在开饭后完成就餐区、餐具、厨具的清洁工作:

  9、将需要清洁的餐具、厨具分别放置;

  10、用洁净的抹布将使用过的佐、配料等物品清洁后,整齐放置在指定地点;

  11、用洁净的布清洗厨具、餐具、灶台两次以上,直至干净,保证无油污、污渍;

  12、将清洁干净的餐具抹干、放入消毒柜内消毒;

  13、用清洁干净的拖布清洁工作间地面,直至干净、无水迹;

  (二)食物采购要求

  1、严格执行“三不”,即不购买变质的食物和含有农药残毒的'蔬菜,不使用过期伪劣的食品和调味品,不混放或混切生熟食物。

  2、采购的物品应保证新鲜,严禁购买病死猪肉和过期、变质的蔬菜、调味品及肉制品;

  3、总经办前台负责对所购食物进行验收核实,保证新鲜卫生,符合食物标准。一定要确保食品在保质期内使用,严禁使用过期食物。

  4、总经办前台将每天采购的物品等级在采购收支表上,并做出统计。

  (三)餐具卫生规定

  1、每餐开饭前一小时必须开启消毒柜对餐具进行消毒,厨具应用开水浸泡消毒。

  2、所有餐具、炉具,必须经过“一洗、二唰、三冲、四消毒、五保洁”。

  六、饭堂人员的管理

  (一)要求

  1、饭堂人员严禁挪用采购款,严禁以少报多;

  2、饭堂人员应礼貌待人,热情服务,不得刁难就餐人员;

  3、饭堂工作人员应按总经办提供的菜谱准备,并按时、保质、保量提供菜品。

  4、严格遵守公司各项规定,讲究个人卫生、勤剪指甲、勤理发、不要随地吐痰。

  5、工作时必须自查食物是否变质、变味现象,发现问题及时处理。

  6、严格按照食品卫生要求去操作,防止食物中毒。

  7、洗干净后的餐具要整理齐备且有规律地摆好。

  8、工作中严格按伙食标准精打细算,以最大限度内尽量做到色香味,花样、品种多样化。

  9、整个烹食过程必须认真清洗干净并按时、按质、按量供给。

  10、每天清理,确保厨房环境卫生。

  (二)奖惩

  1、遵守公司各项管理规定,违者罚款10—100元,情节严重者承担赔偿责任并辞退。

  2、保证为员工提供卫生、合理的饮食,不得采购劣质、腐烂、过期食物,违者公司予以辞退,并承担相应经济责任,情节严重者将送公安机关处理。

  3、保证厨房餐具及饭堂环境清洁卫生,若达不到检查要求,处以警告处分并罚款10—100元。

  4、为员工提供好的服务与质量较高的伙食,若接到员工有效投诉,视其情况处以20—100元罚款。

  5、采购厨房物资、菜品、调料必须如实记录开支,不得谎报,否则予以辞退并赔偿公司损失,情节严重者以“贪污”论处,并送公安机关处理。

  6、妥善保管、使用饭堂用具、电器等物品,不得故意损坏,损坏物品原值赔偿并处以50元以上罚款;

  7、对就餐人员一视同仁,若发现徇私、态度恶劣情况发生,予以降级处分并罚款50—100元,情节严重者予以辞退。

  8、应对菜品准备的量进行合理控制,杜绝浪费,若发现浪费现象处以警告并罚款50—100元,情节严重者予以辞退。

  9、饭堂菜品、用具严禁带回家,否则视贪污处理并处以100元以上的罚款或薪资降级,情节严重者予以辞退。

  10、服从工作安排,发现问题应及时报告上级,不服从工作安排者扣罚50—100元,严重者予以辞退。

  11、准时开伙,不得消极怠工,否则处以警告并扣罚50—100元,严重者辞退。

  12、遵守饭堂安全管理规定,未经许可,带外来人员进入饭堂工作区者罚款50元,严重者辞退。

  13、擅自用药水灭蝇、灭鼠者或擅自将有毒物品带入饭堂工作区者,一经发现立即辞退,情节严重者送公安机关处理。

  七、饭堂账目结算

  1、每天早上9:00,总经办前台将日均购菜金额交给厨工采购,实行多退少补原则。总经办对购菜数量和数量进行统计与监督。

  2、每月1—5日,行政人事部将上月菜单量收据及该月米油收据进行统计并请款;

  3、每月10日前,行政人事部根据饭堂支出情况,就餐人员明细等,编制饭堂帐务表并存档。

  八、本管理制度解释权归总经办。

  食堂运营方案 3

  众所周知,一个企业膳食的好坏,直接影响到员工工作的积极性及企业的生产效益。如果要让全体员工全身心地投入到生产经营工作中,就要为他们营造一个如家的感受和企业的温暖,为他们提供一个科学的膳食计划。为满足这种需要,特制订职工食堂承包管理方案。

  一、指导思想

  职工食堂是职工在就业过程中的生活保障,在饮食安全卫生的前提下,以低利润水平,高质量的服务在公司方的领导和监督下,服务好职工生活,服务好整体工作。

  二、总体经营目标

  1、切实保障所有职工的生活,按日平均人就餐水平配置经营规模,并能满足极端就餐量人的需求。

  2、满足高,中,低三个不同等次家庭收入的职工就餐需求,员工一天三餐,中、晚各有三、四、五菜一汤……,管理人员另议,丰俭由己。基本配餐标准:xx元—xx元,平均日就餐标准xx元。为保证最低需求,配有xx元的生活标准,以满足所有职工的生活之需求。

  3、保证完成公司对食堂投资年收回xx万元资金的目标,为了最大限度适应公司对食堂经营的管理,我方愿上交校方食堂管理费xx万元。

  4、年餐费收入xx万元,经营费用xx万元;经营费用率xx%;经营者年利润xx万元;利润率为%。

  三、建立健全独具特色的管理模式

  (一)由我方委派专业厨房工作人员及管理人员到贵公司进行专业厨房管理、经营,为贵公司员工提供膳食服务。贵公司只需为我们提供厨房现有厨具、水电、燃料、住宿即可,其他费用由我公司负责承包,规范经营。

  (二)公司自始至终参与食堂管理,指导食堂经营管理工作,服务我方的经营管理工作,以保证我们的经营行为合法有效。

  (三)公司管理监督职责:

  1、监督审批经营者的服务品种与价格;

  2、检查监督食堂的卫生安全工作,对违规行为予以处罚;

  3、抽查评价服务品种的质量,对违规行为予以处罚;

  4、管理售饭卡系统,向经营者结付餐费;

  5、协调职工就餐秩序。

  (四)经营者实行电脑化成本管理,并按日向公司提供全部材料成本的明细消耗和日累计情况,以提供明细监督依据。

  (五)建立利益调控机制,保证公司和经营者的合作关系长期有效。

  四、经营管理措施

  (一)强化食品安全措施,确保职工饮食安全。一是要建立安全责任制,食堂与公司签定安全责任状,按食品卫生法、产品质量法和公司的'要求条款组织生产经营,提供安全食品,确保饮食安全。二是建立企业内部的安全监督管理体系,配备专一的食品卫生质量监督员,所有员工要与公司签定卫生安全责任状,把卫生安全责任落实到每个人,所有进入食堂员工都要经过卫生监督部门体检并核发健康证明,所有管理人员(包括企业内外部)到食堂检查工作,均要通过本食堂食品卫生监督员同意并发专门防护衣服和证卡,方能进入。三是建立食品安全预警制度,所有制度张贴上墙,出现问题应及时向公司报告和有关部门报告,及时做出急救措施,力争把损失降到最低程度。

  (二)增加花色品种,完善保温措施,改善职工就餐质量。一是添置必要的设备,从提高花色上减少就餐人数的流失,如增加油饼,馅饼,千层饼,热干面,清汤,胡辣汤等品种或产量,满足职工之需求,增加经营者的收入;二是选用符合卫生标准的夹层保温设备作为盛售饭器具,保证职工吃上热气腾腾的饭菜,三是设立饭菜质量投诉意见箱和聘请由职工出任的流动食品质量与价格监督员,定期对饭菜的质量如温度,品种数量等进行抽查,并向公司反馈。

  (三)管理机构与责任制。根据食堂的建设特点和经营指导思想,确定统一经营,统一管理,统一核算,内部分组责制考核为经营者的食堂运行机制。

  1、经营者与公司签定合同并成立食堂管理部,履行具体经营管理职责,以公司食堂名义对内对外开展工作。生产部门为三个生产车间,一个品种开发车间作为生产加工主体,各车间按计划生产同样产品,以销售量作为目标考核的依据;成立财务,仓库,采购,质检等部门以统一管理和收发财物,把整个生产经营控制在食堂管理部统一经营管理之中。

  2、工资水平与当地实际水平相适应,实行差别工资管理,食堂管理部经理月薪xx元,食堂生产车间主管xx元,其它均控制在之间,以降低成本保证食堂正常运行。

  (四)成本费用管理。职工食堂的特殊性决定了经营者的低利回报,管理者必须强化成本管理,向管理要效益。一是成立采购组,对蔬菜市场变化随时做出反映,在保鲜时间许可范围内最大限度地选择进货渠道,降低材料成本价格;二是建立健全内部信息和控制制度,对所有材料成本进行量化管理,按日反映出材料成本的购进,销售,加工,库存情况,以及时做出补货措施,杜绝人情货,人情价,凡进货物均要复称,核价,做到日计量,月盘存,对数量长短及时处理;三是量化管理费用,严格按照计划核销管理费用,在计划范围内,对部分费用实行包干,对部分项目实行目标合同管理,确保每项费用控制在计划范围内,以确保食堂正常运行。

  五,建立健全配套的管理制度,在开展经营的1个月内建立合同目标管理,食品卫生安全,安全操作规程,各环节岗位责任制,精神文明建设,内部员工奖惩等管理制度,使经营管理行为有章可循。

  食堂运营方案 4

  一、众味佳整体运作和措施

  1、根据贵公司的要求和实际情况作出书面策划,报送贵公司批准实施。

  2、按贵公司的伙食标准和人数制订一周伙食计划及菜谱。制订质量和数量计划。

  3、根据贵公司的人数,委派主管、主厨、面点师、杂工和清洁工、运输车。

  4、公司由一名行政经理组成督查组不定期对饭堂检查(质量、数量、卫生)是否按合约实施,了解厂商意见和整改措施,检查安全生产和服务质量。

  5、对不按公司要求和服务准则实行的按公司规章做出相应处罚。

  6、要使我们的服务质量、卫生标准、数量达到70%的满意度。

  7、公司员工(厨师、杂工、管理员)要淘宝进行岗前培训严格考核方可上岗,不合格者决不录用。

  8、联络厂方一个星期开一次会议,但必须有厂方员工参与,接受意见和提出整改建议。

  二、众味佳卫生管理与周边环境

  1、按贵公司的卫生标准结合我们的要求,严格实施、根据贵公司饭厅大小和人数委派清洁工,安排专人专责管理。

  2、厨房工作人员在工作时,要穿公司标志的工衣、戴工帽,戴口罩。工作时严禁吸烟、穿拖鞋、短裤、赤膊、勤剪指甲。

  3、保持饭堂厨房卫生干净、整洁,一餐一拖一扫,三天一大洗和消毒。

  4、原料必须生、熟分开存放,变质的食品决不使用。

  5、餐具、用具、厨具必须每餐清洁,高温消毒。

  6、食品蔬菜、肉菜、畜类必须分池分类清洗,净、洗、泡三步实施。

  7、节约用水、电和燃料。

  三、众味佳质量、数量和额外服务

  1、根据厂方提供的伙食标准,制订计划,报送质量、数量和份额给厂方参考改正。

  2、为了公司的声誉和员工的身体健康,公司规定一定不准购买冻猪肉和死鱼、死畜,坚决使厂方员工吃到新鲜的.猪肉和蔬菜。不准购买劣质大米和食油,不准购买劣质蔬菜和食品,一经发现严格处罚,扣除主管当月工资。

  3、要做到味香色美,味道要鲜香,色泽要美观,每道菜的调料要按配方烹制、每种菜的色泽要按要求搭配。

  4、根据标准制订数量和份额。

  四、众味佳根据标准制订数量和份额

  1、例:6元餐(早餐1元,中晚餐各2.5元),早餐8个品种供选择,赠送稀饭、咸菜。中、晚餐三菜二素一汤,由员工选二荤一素,肉类1.0两/餐以上,食油0、8两/餐,素菜3两/餐,鱼类和畜类1.5两/餐以上。

  2、例:7元餐(早餐1元,中晚餐各3.0元),早餐有8个品种选择,赠送稀饭、咸菜,中、晚餐三菜三素一汤,由员工选二荤二素,肉类1.5两/餐以上,食油0.9两/餐,素菜6两/餐,管理餐和高级管理餐,管理餐(8-10元),高级管理餐(10-20元)酒店式炒制和管理,享受高素质的服务。

  3、经厂方同意,厨房可设小炒部,为员工提供加餐,提供10个品种选择,消费低于市面价。生日餐,由员工提前点菜,厨房准备,消费低于市面价,收回成本则可。

  4、国家规定七个大节日(元旦、春节、元宵、端午、五一、中秋、国庆)免费为员工加餐(比平时增加一道荤菜或水果)。

  五、众味佳供应方式与服务质量

  1、为了便于配送,由贵公司每天6点前报第二天就餐人数并以此作为结算依据,由我公司提供饭卡,员工凭卡就餐,控制重打。

  2、由我司提供饭票,员工自己买票就餐。

  3、根据厂方人数和要求分批下班,间隔15分钟供餐,便于就餐。

  4、有分川、湘、粤菜系,2个窗口分菜,有南北之分,真正使员工吃到自己想吃的风味。

  5、根据员工要求,可自带餐盘汤碗或由我公司提供自助餐盘,统一由我司清洁,消毒。

  6、根据厂方作息时间决定开餐时间,除有特殊情况外,开餐时间过后半小时停止供餐。

  7、每周末提供下周菜谱供员工参考,提出建议改善菜谱。

  六、众味佳厨房、饭厅的设计安装及费用

  1、为了减少厂方负担,给员工一个舒适的就餐环境,我公司可提供厨房和饭厅的设计与装修,承担厨具、餐具购买的费用。

  2、装修费用和厨具、就餐费用可由我方承担,其投资费用按合同期限协商,每年费用分年折旧,折旧率合作五年不管投资多少免费送给贵司。

  食堂运营方案 5

  一、运营方式:

  员工食堂采取公司自主经营,自行采购,独立核算,收支平衡,财务审结的经营方式。

  二、定员、用工方式及薪酬

  1、定员:

  食堂共定员x人(厨师x名、帮厨x名、服务员x名)。用工人数可根据公司人员变动或食堂运营情况调整。

  2、食堂用工及薪酬:

  厨师基本工资x元,岗位工资x元,绩效考核x元,合计月工资x元。

  帮厨基本工资x元,岗位工资x元,绩效考核x元,合计月工资x元。

  服务员基本工资x元,岗位工资x元,绩效考核x元,合计月工资x元。

  三、伙食标准

  食堂提供中餐,每人每餐x元。品种为1大荤、1小荤,1个素菜、清汤1份。

  四、食堂管理

  1、食堂平时由行政人事部统一管理。

  2、成立员工食堂伙食管理委员会,成员由公司主管领导及员工代表组成(暂定5人:办公室2人,生产工人3人)。负责对员工食堂制度建设、卫生、日常用品、水电使用、饭菜份量、质量、价格等方面的监督管理,每周至少进行一次检查。

  3、做到伙食提前公示。制定一周菜谱,于每周(六/日)公布下一周菜单,饭菜品种要丰富营养,并努力提高烹调技术,力求使大家吃饱吃好。

  (一)食堂人员及卫生管理

  1、食堂服务工作人员应坚持文明服务和微笑服务,使用文明语言,态度和蔼可亲、服务周到细致。

  2、食堂人员工作人员应有良好的卫生习惯:不得留长指甲、戴戒指上岗,工作时应将头发置于帽内,工作前应用肥皂及流水洗手。

  3、餐厅应当保持内外环境清洁,并采取有效措施,消除蟑螂、老鼠、苍蝇和其他害虫及孳生条件。

  4、餐饮具使用前必须清洗、消毒,符合国家有关卫生标准。消毒程序必须坚持“一洗、二清、三消毒”。

  5、食品存放应实行“四隔离”:生与热隔离、成品与半成品隔离、食物与杂物隔离、海产品与肉类隔离。

  6、餐厅人员必须每半年进行健康检查,新入职的员工上岗前必须进行体检,取得健康合格证后方可上岗。餐厅从业人员在上岗时,如出现发烧、咳嗽等有碍于卫生的症状时,应立即脱离工作岗位。

  7、厨房及其环境必须干净、整洁,每餐清扫,保持整洁,每周彻底大扫除一次。

  8、食堂门窗、纱窗无灰尘、油垢,玻璃明亮;墙壁、屋顶经常打扫,保持无蜘蛛网、无黑垢油污。

  9、食堂的灶台、抽油烟机、工作台、货物架等应洁净,无油垢和污垢、异味。

  10、各种饮具、用具(大小塑料菜筐、盆)要放在固定位置,摆放整齐,清洁卫生,呈现本色。

  11、食堂采购的原材料必须新鲜,存放的环境应通风、干燥,避免霉变。严禁使用过期或变质的原材料和食品。

  (二)采购管理

  1、食材供应由符合相关资质的专业配送公司供应,采购资金由公司财务部统一按月进行结算。

  2、计划订购的原则,每日下午根据公司在职人数,预定第二天的`食材,不得随意囤货和多进不易存放的食物。

  3、食材入库,验收人员根据订购单及食材供应商提供的送货单,核对各种食材的重量、数量及价格后入库,并将采购单交至财务人员,财务人员凭由采购人员签名的单据与供应商结算货款。

  4、公开原则。员工食堂要搞好成本核算,食品物资要有专人管理,每月盘点一次,做到帐物相符,条件许可时应按月公布食堂收支账目,可在每月上旬公布上月的收支明细表,接受职工的监督;食堂收支账目要求清晰、准确,日清月结,尽量做到收支平衡。

  (三)设备及安全管理

  食堂内所配备的一切设备、餐具要均要登记在册,纳入公司固定资产管理;放置的所有物品不得随意搬动、私自带走或挪作它用。对无故损坏各类设备、餐具者,要照价赔偿。需要更换设备,应由后勤专员及厨师签字按公司流程提出申请,对更换的旧设备,由公司行政人事部统一处理。

  做好安全工作。使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程,防止机械操作事故发生;严禁随带无关人员进入厨房和储藏室;易燃、易爆物品要严格按规定放置,消防设施不准随意乱动,杜绝各类意外事故的发生;食堂工作人员下班前,要关好门窗,检查各类电源开关、炉膛火情、餐饮设备等。管理人员要经常督促、检查,切实做好防盗工作。

  五、经营管理

  1、员工食堂根据就餐人数核定经费收支,定额补助的内部核算办法。食堂每月10日对上月成本进行核算,做到帐物相符,收支平衡。为确保员工福利,食堂盈亏不得超过核定营业额的10%;若有亏损,则由食堂自行查找原因弥补;若有盈利,可适当拿出一定比例给食堂员工奖励或安排职工加餐,节余部分转入下月。

  2、食堂所需水电费由公司无偿提供,不计入食堂成本。

  3、员工食堂要加强固定资产、低值易耗品的管理。要设置设备台帐和清册,责任管理,详细登记,妥善保管和正常使用。低值易耗品由公司一次性配齐后损坏维修、丢失,进入食堂成本;对新增的有关餐饮机具、大型设备、低值易耗品经公司审核批准购置的,进入公司费用。

  六、就餐管理

  1、在食堂就餐的员工,必须遵守就餐时间,不得提前下岗就餐。

  2、员工应按序排队打饭,不得拥挤,吵闹,文明就餐。

  3、爱护公物,爱惜粮食,厉行节约,杜绝浪费。

  4、禁止在指定就餐区域外的其它场所就餐。

  5、饭后自觉清理自己的卫生,不乱倒残羹。

  6、各部门接待来宾时,须提前到公司行政人事部填写《就餐申请单》,由员工食堂根据《就餐申请单》安排就餐和结算。

  总之,员工食堂关系着全体员工的后勤伙食保障以及公司的形象,责任和意义都非常重大。食堂管理人员和工作人员,要有足够的卫生安全意识、服务意识和服从意识。公司对食堂的定位应该是“福利性质”,确保食堂维持收支平衡或略有盈余即可,保证使员工的福利落到实处,让员工吃饱吃好。

  食堂运营方案 6

  为使食堂工作进一步规范化、制度化,使食堂能做到优质、安全、高效地服务于师生,特制定以下管理方案。

  一、食堂工作流程管理

  1、采购。食堂设采购一名,每天采购完毕后认真填好采购单,并签名。保管员用于月底盘点,管理员用于月底结帐,然后存档。

  2、验收和保管。食堂设保管员1名,每日对照采购单,对所采购物品进行核实验收,验收完毕后在采购单上签名,并保留采购单,以便月底盘点。

  3、制订菜单和领用物品。食堂炊事员实行主、副厨值班轮流制。主厨负责根据当天采购员采购原料及仓库存储,协同食堂管理员拟制当天中、晚餐菜单及次日早餐计划并予公布,然后领用各项所需材料,在领用单上签名,以便月底结合采购单进行盘点结帐。

  4、饭菜加工。每餐饭菜必须在就餐前5分钟准备好。整个加工过程由主厨统一分工调配厨房职工。加工后的饭菜要注意保热、保洁。

  5、就餐。就餐期间食堂内部事务统一由食堂管理员进行协调。负责打菜的职工要固定窗口。食堂管理员要根据就餐情况及时调配饭菜,如有饭菜不足情况要及时采取措施。

  6、餐后清洗、清理与打扫。餐后,管理员组织分工,对餐桌、厨具、餐具进行清洗,并分类放在固定位置,厨房、餐厅进行打扫、冲洗;对剩余饭菜进行适当处理。

  7、每周六要进行厨具、餐具的清洗及厨房、餐厅及周边环境的大扫除。每月底要对采购原料及使用原料进行盘点,并列出当月库存物品清单及数量;每月底膳食委员会要和食堂管理员进行当月成本核算和帐务整理。

  二、食堂工作制度

  1、按时上、下班,坚守工作岗位,服从管理员安排,遇事要请假。无故迟到扣除当天工资50%,无故矿工一次扣除当月工资5%,病、事假扣除当天工资。

  2、树立全心全意为师生服务的.思想,讲究职业道德。文明服务,态度和蔼,主动热情,礼貌待人,热爱本职,认真负责。不断钻研业务,努力提高自身业务水平。

  3、养成良好的工作习惯,各种厨具、餐具要固定放置,使用完毕后及时放回原处,各种物品不随处乱放。

  4、爱护公物。使用锅炉、压面机等械具要严格遵守操作规程,清洗餐具、厨具要细心细致。

  5、采购员要把好采购品质量关和成本关。严禁采购腐烂、变质食物;保管员要做到物品进出帐目清楚,程序分明;炊事员要不断钻研业务,多动脑筋,做到饭熟菜香,味美可口。并根据季节及饭菜特点、准备足够的饭菜,一方面使饭菜浪费度降低到最小,又不会使饭菜不够吃。

  6、做好食堂安全工作。锅炉操作要严守操作规程,生熟食品及加工用具要分类置放,防止污染;食堂无关人员严禁进入厨房及保管室;易燃易爆物品要按规定放置,杜绝意外事故的发生,食堂工作人员离开厨房前,必须将厨房各种食品放置好,关好门窗,检查各类电源开关、设备、炉灶等,做好防火、防盗、防毒工作。

  7、做好食堂卫生工作。工作期间必须穿工作服,注意做好食品卫生,餐具卫生,环境卫生,个人卫生工作,如有咳嗽、腹泻、发烧、呕吐等疾病,应向管理员请假,离开食堂工作岗位。

  8、食堂工作人员既要分工负责,又要团结协作,真诚待人,语言文明,工作期间不争吵,不打闹。

  三、食堂卫生制度

  (一)食品卫生

  1、不购买不新鲜食品,严禁购买及使用腐烂变质的食物,以及其他感官性状异常食物。

  2、要做到生品与成品、熟品相隔离,成品与半成品相隔离,食品与杂物相隔离。冷藏时要做到荤腥类食品与其他食品相隔离。

  3、食物制作及销售过程中要注意防蝇、防灰尘,以避免杂物混入食品。

  4、隔餐食物如可食用,必须经过回锅加热。

  5、各种调料不宜久置,装盛调料各种器具应经常洗涤。

  (二)餐具、厨具卫生

  1、刀、墩、板、桶、盆、筐、灶、锅、抹布等厨具要每餐清洗,保持厨具的清洁。餐具用后要一洗二刷三冲四消毒四类。

  2、厨具和餐具要固定摆好。

  (三)环境卫生

  1、要经常性打扫和清洗食堂地面,做到地面无杂物和积水

  2、储藏室要保持干净、干燥和通风,储藏间不得存放其他杂物及个人物件,物品存放要离地,隔墙,分类。

  3、对食堂周围的阴沟、角落、泔水桶,垃圾堆要经常性清理,预防细菌感染食物

  4、对存放厨具,餐具的各个角落要经常抹洗。

  (四)食堂工作人员个人卫生

  1、食堂工作人员要做到“四勤”勤洗手,剪指甲;勤洗衣服,被褥;勤洗澡,理发;勤换工作服。

  2、在工作前及处理食品原料后、便后要用肥皂及流动清水洗手,直接用手接触入口食品之前(如抓粉条,切菜,加工面粉等)应用热水消毒。

  3、不得在食品加工期间及销售食品前抽烟,不正对食品咳嗽、打喷嚏,不随处吐痰。

  四、监督与管理

  成立膳食委员会。膳食委员会由以下成员组成:

  校长:直接向上级有关部门负责。统筹协调食堂各项工作。

  总务处:食堂的业务管理部门。每月一次协同食堂管理员进行月底结算工作,及时完善、修理食堂各项设备设施。

  政教处:配合食堂做好就餐的秩序管理工作,加强对学生勤俭节约,文明礼貌教育工作。

  食堂管理员:兼食堂卫生管理员。食堂的直接管理者。

  食堂运营方案 7

  随着现代化的城市建设和人们生活水平的提高,越来越多的住宅区都设置了业主食堂,以便方便业主享受美食。然而,业主食堂的运营方案离不开商家的良好经营管理,下面本文将对业主食堂的运营方案展开探讨。

  一、市场调研

  在开业前,商家要认真进行市场调研,了解客户的口味爱好、消费习惯、消费水平等相关信息,并针对性的根据客户的需求来调整经营方案。在市场中,要善于挖掘顾客的潜在需求,推出创新性且符合当地客人的口味的产品,满足业主口味多姿多彩的需求。可以定期进行消费调查和满意度调查。

  二、定价策略

  在食品行业,价格是一个很重要的因素,不合理的.定价会影响到客户的消费体验。因此,在业主食堂中,商家要合理定价,以低于同类餐厅价格,并且要根据客户需求和市场情况灵活调整。

  三、员工招聘与培训

  员工是业主食堂经营中重要的环节,要进行精挑细选,找到较优秀的人才。同时,要给员工进行一定的培训,包括食品安全、客户服务等相关知识,提高员工的整体素质,增强他们的服务意识和职业道德。这样才有助于提升整个业主食堂的运营效果。

  四、食品卫生安全与质量管理

  食品的卫生安全和质量是业主食堂维持生存的最基本条件。因此,商家要采用食品安全管理制度对食品的采购、加工、保存等环节进行监控,并配备必要的防腐剂、杀菌剂等。另外,商家也要制定一定的食品质量管理制度,确保食品的质量安全,保证业主食堂在业界的口碑。

  五、宣传推广

  在经营业主食堂的过程中,商家还需要加强宣传推广,定期举办优惠活动、促销活动,扩大消费群体。除了线下推广可以采取线上宣传形式,包括建设一个有吸引力的官方网站和微信公众号,加强与客户的互动和交流,让客户时刻了解经营业主食堂的相关信息。

  六、创新服务内容

  业主食堂在竞争激烈的市场中生存,需要不断的创新以提高服务水平和提升消费体验。可以开发新的菜品、推出不同价位的套餐、推出美食优惠活动等,满足业主口味多变多样的需求。在服务内容上也可以增加送餐服务,提高便捷性。

  总结:

  对于业主食堂的经营来说,市场调研、定价策略、员工招聘与培训、食品卫生安全与质量管理、宣传推广和创新服务内容等方方面面都非常重要。因此,商家需要深刻理解并系统地应用这些经营管理技巧,才能够提高业主食堂在竞争激烈的市场中的持续发展和生存能力。

  食堂运营方案 8

  一、运营模式

  1、职工食堂是员工福利的一部分,不以盈利为目的,旨在给员工提供方便、干净、健康、可口的饭菜,费用支出以公司补贴为主要来源。

  2、职工食堂实行班长负责制,对最高管理者负责,并接受全体员工的监督。

  3、职工食堂为班组建制,设班长一名,主厨一名,面案一名,帮厨若干名,清洁工一名。

  4、食堂所有物料采购由公司物资供应部门专人负责,监察部负责监管。

  5、食堂设一名兼职库管员,负责物料的保管和出入库,并设立账目,定期盘点。

  6、财务部负责发放车间餐,负责办理饭卡,负责核查食堂往来账务,结算采购支出。

  7、办公室负责监督食堂有关制度执行情况。

  二、岗位职责

  (一)班长职责

  1、负责主持职工食堂的全面工作,是食堂安全、卫生长一责任人。

  2、主动收集本厨房餐厅人员对改善伙食提出的建议,收集就餐人员的意见,及时提出改进意见,不断提高服务质量。

  3、做好所属员工的培养、培训、考核、调配工作,提高员工的素质,调动员工的积极性。

  4、熟悉厨房和餐厅的全面工作,协同主厨制定每周菜谱,经常调整食品搭配,公布每周食谱,负责食谱落实。

  5、抓好原材料的保管、做到物尽其用,减少浪费。

  6、及时传达上级的指示和意图,听取下属的工作汇报,及时掌握和解决存在的问题,定期向主管领导报告和请示工作。

  7、严格执行《食品卫生法》,抓好食品质量,防止出现食品变质和食物中毒。

  8、负责检查食品卫生、厨具卫生、厨房卫生、餐厅卫生和员工个人卫生。

  9、负责所属员工的考勤,合理安排员工工作。

  10、负责维持就餐秩序,巡视监督就餐人员是否按规定就餐。

  (二)主厨职责

  1、负责带领助厨按菜谱完成每顿饭菜的烹调制作,保证按时开饭。

  2、精通本职业务,科学安排食谱,适时调整菜谱。

  3、协助监督食品采购,把好货物验收,控制成本,防止出现漏洞。

  4、抓好原材料的保管、做到物尽其用,减少浪费。

  5、及时补充各菜式、米饭、汤水工作,保证就餐人员在规定时间内能获得满意的饭菜。

  6、抓好食品卫生、厨具卫生、厨房卫生,严格执行《食品卫生法》,抓好食品卫生质量,防止出现食品变质和食品中素。

  7、贯彻执行国家有关食品卫生、安全、消防的有关法律法规及

  公司的有关规定。

  (三)服务员职责

  1、分菜做到分量均匀,动作快捷,一视同仁,热情待客,为就餐人员提供良好的服务。

  2、监督就餐人员的划卡、收餐票工作,做好每餐就餐人数统计。

  3、及时补充各菜式、米饭、汤水工作,保证就餐人员在规定时间内能获得满意的食品。

  4、完成主管领导布置的其他工作。

  (四)采购员职责

  1、熟悉货源情况,根据采购计划或主管的安排,及时采购回所需物品和原材料。

  2、熟悉并严格执行《食品卫生法》,拒绝采购发霉、变质、腐烂及被有害物质污染的.食品及原材料。

  3、搞好市场物价调查,及时掌握市场价格、货源渠道,保证所购物品及原材料质优价廉。

  4、采购的物品及原材料必须当天填好入库单,交保管员验收入库。

  5、严格遵守财务制度,做到发票与实物相符,手续完善,结算及时准确。

  6、积极参与餐厅管理,主动提供市场信息,根据市场变化提出合理化的采购建议。

  (五)保管员职责

  1、对采购的食品及各种原材料做好验收入库,需过秤的要过称,需计件的要核对清楚。

  2、库内食品及原材料要分类存放,摆放整齐,标记明显,建立

  原材料进出账簿,保证帐实相符。

  3、同类材料凭领料单,按先进先出的原则做好发料工作。

  4、库内常备食品、原材料储备有定额,及时做好申购计划。

  5、要加强所存食品、原材料的管理,确保不生虫、不霉变,防止腐烂变质,最大限度地减少损失。

  6、定期做好物资清点。

  7、完成领导交办的其他工作任务。

  三、食堂工作人员管理

  1、工作人员应严格遵守公司的一切规章制度,不迟到、不早退、有事提前请假,未经同意不得擅自离开工作岗位。班长做好考勤记录。

  2、工作人员要服从工作分配,保质保量地完成本职工作,同时要团结一致,互相帮助,搞好协作。

  3、工作人员要讲究职业道德,牢固树立服务意识,主动热情,礼貌待人,热爱本职,文明服务。

  4、工作人员不得私拿、私分、私吃主副食品,凡违反者,要双倍补偿并视情节轻重处以罚款,直至辞退。

  5、爱护食堂的一切设备、餐具,保持所有用具清洁卫生,完好无损。

  6、食堂所有工作人员必须注意个人卫生,做到勤洗手,剪指甲、勤换洗工作服,工作时要穿工作衣帽,严禁穿拖鞋、短裤、赤膊等。

  7、食堂所有工作人员必须持健康证、上岗证等相关证件,每年到指定医院进行一次健康检查,检查不合格者,立即调离食堂。

  8、所有工作人员若临时患有化脓性皮肤病时,必须立即停止工作,请假治疗。

  9、做好安全工作,使用炊事器具或用具必须严格遵守操作规定,防止事故的发生,非相关人员不得进入厨房。

  10、下班前,要关好门窗,检查各类电源开关设备,做好防盗工作。

  四、用餐人员管理

  1、就餐人员凭财务部发放的饭票和饭卡用餐。饭票分早、中晚三种,只在当时当次有效,过期一律作废。凡持饭卡者每吃一顿饭刷一次卡。

  2、自觉遵守就餐秩序,尊重餐厅工作人员的劳动,做到文明就餐,按先后顺序排队打饭,不得拥挤、插队,自觉服从餐厅人员的管理。

  3、就餐人员必须在餐厅就餐,不得将食品饭菜带出餐厅。

  4、餐厅内严禁酗酒,不得吸烟、随地吐痰、大声喧哗。

  5、爱护餐厅的公共设施及公物,不得随意搬动及损坏餐桌、餐凳,不准蹲在餐凳上用餐。

  6、讲究卫生,自觉保持餐厅的整洁,不得将饭菜、汤等洒泼在餐桌、椅和地上。

  7、厉行节约,杜绝浪费,根据个人饭量领取饭菜,不得少吃多要,不准剩饭菜。

  五、采购及库房管理

  1、食堂库管员应至少提前半个工作日将采购计划单提交给采购员,采购员凭库管员开出的采购单在规定时间内完成采购,不得延误使用。严禁采购腐烂、变质食物。

  2、采购员采购用品后交库管员入库,库管员查验物品后开具入库单,入库单一式三份,财务、仓管和采购各一联。

  食堂运营方案 9

  随着企业规模的不断壮大,职工餐厅的管理和运作也日益复杂。为了确保职工餐厅的正常运转,提供优质的餐饮服务,我们需要制定合理的管理方案和措施。

  一、食材采购管理

  食材采购是职工餐厅中最重要的环节之一,直接关系到餐厅饮食质量和成本。因此,在采购管理上,我们需要采取一系列有效的措施,以确保餐品质量和成本控制。

  1. 食材供应商的认证

  餐厅应从有资质的正规饮食供应商中,选择信誉度高,产品质量稳定的食材供应商。所有采购商的资质和许可证书应该经过认证和核实,以确保供应的食材质量卫生和安全性。

  2. 食材质量检测

  餐厅应对所有采购到的食材进行质量检测和品质控制,确保食品符合食品安全法、法规、标准所规定的质量需求、卫生标准及顾客的诉求要求。

  3. 食材的储存和保管

  餐厅应采取专业的储存和保管措施,确保采购到的`食材在使用之前保持新鲜、干净、无异味和不变质。要定期检查食材库存,有问题的食材应及时处理或淘汰。

  二、餐厅选址和设计

  职工餐厅的选址和设计是决定餐厅成败的重要环节之一。一个好的选址和设计方案可以吸引更多的人流量,在餐厅运营过程中大大提高效益。

  1. 选址要素

  首先,选取的位置必须容易被使用。如狭窄的街道、繁忙的商业区等是比较适合餐厅选址的地方。其次,餐厅的地理位置应该优越,方便顾客到发。餐厅旁边应有足够的公共停车场等停车设施,以方便顾客交通出行。最后,还要考虑到餐厅周边环境的影响,如商区、住宅、学校等等。

  2. 餐厅设计要素

  餐厅的设计也是吸引顾客和提高效益的重要因素之一,设计要素包括餐桌、椅子、餐具、灯光、挂画等等。餐厅设计应该符合顾客的个性化需求和品牌的特色。

  三、人员管理

  人员管理是管理职工餐厅的基础,拥有一支高素质,务实,认真,高效,积极向上的管理团队是餐饮服务成功的关键所在。

  1. 招聘和培训

  餐厅应依照相关政策法规和餐厅企业文化校验和培育优秀素质餐饮团队。要根据餐厅的需求,合理配置餐厅工作人员的数量和岗位职责。对于新员工,要进行专业的培训,使其更加熟悉餐厅的各项规章制度和应急处理方案。

  2. 技能提升

  餐厅应加强对员工的技能培训和提高,使员工掌握先进的餐饮管理知识和技能,提高服务满意度,增强职业竞争力。

  四、餐厅清洁和卫生管理

  职工餐厅的卫生管理是餐厅服务质量和口碑重要的体现,因为优质的餐饮服务离不开卫生规范的保证。

  1. 定期清洁

  餐厅室内和餐具的清洁需定期进行,特别是对餐具和厨房设施一定要做到彻底清洗,以确保口感清新,卫生符合标准。

  2. 管理规范

  餐厅应制定清洁卫生管理制度,并通过工作人员的培训,加强对制度的执行和卫生保障。同时,餐厅要配备一定数量的保洁人员,加强现场卫生意识,提高清洁工作质量和效率。

  综上所述,职工餐厅管理方案和措施是非常重要的,需要我们建立科学的管理体系和流程,从供应商的选择、食材的采购和质量检验、餐厅选址和设计、人员管理、清洁和卫生管理等方面全方位提高餐厅服务质量和口碑,以满足顾客的需求和提高企业效益。

  食堂运营方案 10

  近年来,随着幼儿园越来越多地开办食堂,对于幼儿的饮食安全和营养均衡成为了家长和幼儿园关注的问题。为了确保幼儿的身体健康和营养需求,幼儿园食堂必须按照合理的管理方案和措施来进行监管和落实。

  一、管理方案

  1、食材采购管理

  由专门的采购人员负责食材采购,确保采购的食材符合国家标准和卫生要求。在采购时,要视食材的不同特性,采用相应的处理方式和备货储存。

  2、食品加工管理

  食品加工是幼儿园食堂的重要步骤,必须确保在严谨的卫生条件下进行。食品加工人员需按照流程操作,对食品材料、加工环境、操作人员及器具等进行专门管理,以提高食品加工的安全性和保障质量。

  3、食品储存管理

  幼儿园食堂里的食品储存应按照不同类别进行,具体包括畜禽肉类、水产类、干货类、蔬菜类和果蔬类等。对于存储更长时间的食品,要采用专门的`冷库和保存方式,确保食品质量。

  4、餐具及环境卫生管理

  幼儿园食堂的餐具及环境卫生管理至关重要。定期进行餐具、台面、地面、灶具、墙壁、洗手池以及其它物品的清理和消毒,并保持良好的通风条件。并根据食品种类确定储藏地点并保持其卫生干净。

  二、管理措施

  1、加强管理制度

  制定和完善各项食品安全管理的制度,将其制定、执行、监测、检查和评估全过程纳入管理体系。

  2、加强食品安全教育

  针对食品安全方面的知识,加强对食堂从业人员、家长及幼儿的食品安全教育,提高他们的食品安全意识和自我保护意识。

  3、加强监管

  监管机构可以采用定期检查、抽检等方式,要求食堂按照标准流程操作和严格对待食品卫生问题。一旦发现问题,要立刻进行处理,确保幼儿的饮食安全。

  4、营养均衡

  幼儿园食堂应根据幼儿生长发育特点,合理搭配食谱,确保餐点营养丰富均衡、口感美味,以满足幼儿的营养需求。

  在以上的管理方案和措施的背景下,幼儿园食堂管理规范化、安全、优质、高效。针对幼儿体质特点、营养需求和生长发育情况,配餐口感美味、饮食丰富、营养均衡。让身处幼儿园内的每个孩子都能吃得健康、放心和愉悦。

  食堂运营方案 11

  随着人们生活水平的提高,人们对食品的质量和健康更加注重。对于工厂食堂来说,如何管理食品质量,确保工人的健康和满意度是至关重要的。本文将介绍一些工厂食堂管理方案和措施,以确保工人能够吃到安全、健康的食物。

  一、加强员工培训

  对于工厂食堂管理来说,员工培训是至关重要的。员工应该接受专业的培训,学习如何正确存储、处理和烹饪食物,以及如何确保卫生安全。此外,员工应该接受健康饮食方面的教育,了解如何选择健康的食品,如何搭配食材,以及如何烹饪出营养均衡的适合自己身体状况的餐点。

  二、确保食材质量

  要确保食品的质量,首先要确保食材的质量。工厂食堂应该与可靠的供应商建立关系,采购新鲜、有机、无公害的原材料。在采购新鲜食材时,应注意以下几点:

  1、选择季节性食材,以确保新鲜度。

  2、检查食材的标签和保质期,选择最近的保质期。

  3、检查每个食材的质量,如叶子是否黄,蔬菜是否腐烂。

  4、清洗和消毒所有食材,以确保食品卫生。

  三、强化食品安全

  在食品安全方面,工厂食堂应该采取以下措施:

  1、实施食品保存制度和HACCP食品安全管理体系。

  2、严格遵守食品卫生标准,定期检查厨房、餐厅卫生。

  3、食品储存和加工区域应分开,避免交叉污染。

  4、对于易感染细菌的食品,如肉类、禽类等,要煮熟后再食用。

  5、员工应该接受健康体检,确保没有携带传染性疾病,防止食品污染。

  四、优化菜谱

  对于工厂食堂来说,优化菜谱是提高工人满意度和健康状况的重要措施之一。优化菜单需要考虑以下几个方面:

  1、确保餐点的'营养均衡,每个菜品都应该包含足够的蛋白质、脂肪和碳水化合物。

  2、增加蔬菜水果的配搭和种类,丰富菜品口感,增加营养摄入。

  3、降低食品油盐摄入,推动更健康的饮食文化。

  4、增加工人的饮食体验,创造多样化的菜品口味和风格。

  五、倡导健康饮食文化

  健康饮食文化不仅是工厂食堂管理的责任,还需要每个工人的共同努力。工厂食堂可以通过以下方式来倡导健康饮食文化:

  1、普及有关膳食指南和健康食品知识,指导工人更好的选择和搭配菜品。

  2、开展厨技培训活动,教授健康的烹饪方式。

  3、慰问员工生日、结婚等重要节日活动,增加员工的团队感。

  4、举办有趣的食品文化活动,如厨艺比赛和美食分享会,增加员工兴趣和参与度。

  综上所述,工厂食堂管理需要多方面的参与,并且需要不断优化和改善。我们相信,在倡导健康饮食文化的指引下,工厂食堂能够成为健康、幸福、充满活力的工作场所。

  食堂运营方案 12

  提供一个舒适的餐饮环境不仅能确保员工的生活品质,也是增强团队凝聚力和提升工作士气的重要方式。有效的食堂管理不仅可以提供稳定的膳食服务,而且有助于构建健康的工作场所。接下来我们将讨论一系列的管理方案和措施,以确保员工食堂的高效运行。

  一、管理方案

  1.食堂运营制度化:制定并执行一套明确的食堂运营规章制度,包括用餐时间、用餐方式、餐费标准、食物选择、卫生标准等。确保所有员工都了解并遵守这些规定。

  2.采购与库存管理:建立一个有效的采购和库存管理系统,确保食品的新鲜和供应的稳定。定期对库存进行审计,防止食物浪费。

  3.食品安全与卫生:确保食堂符合食品安全标准,定期对厨房设备进行清洁和维护,保持环境卫生。对员工进行食品安全和卫生知识培训,提高他们的食品安全意识。

  4.服务质量监控:设立服务质量监控机制,定期收集员工和用餐者的反馈,了解食堂服务的优点和不足,以便及时改进。

  5.营养均衡搭配:提供多样化的餐食选择,注重营养均衡,满足不同员工的需求。可以设立员工健康数据库,根据员工的.健康信息提供个性化的餐食建议。

  6.餐饮文化推广:通过举办员工餐饮文化活动,如健康饮食讲座、烹饪课程等,提高员工对健康饮食的认识,培养健康的生活习惯。

  二、具体措施

  1.预约与排队系统:采用预约和排队系统,减少员工和用餐者等待时间,提高用餐效率。

  2.分餐制与自助餐结合:实行分餐制和自助餐结合的方式,既能保证用餐的公平性,又能满足不同员工的需求。

  3.设置母婴室与残障设施:考虑到女性员工和有特殊需求的员工,设置母婴室和残障设施,提供人性化的服务。

  4.食品留样与定期检查:对食品进行留样,确保食品质量,同时定期对食品进行检查,确保食品安全。

  5.垃圾分类与环保:推行垃圾分类,倡导环保理念,减少食物浪费,保护环境。

  6.员工培训与激励:定期对食堂工作人员进行培训,提高他们的专业水平和服务意识。设立奖励机制,对表现优秀的员工给予表彰和奖励。

  7.危机管理:制定食堂危机管理计划,应对可能出现的食品安全事故。设立危机处理小组,负责事故的调查、报告和解决。

  三、持续改进

  每月/每季度进行调查,收集反馈意见,以便不断优化食堂服务。

  与员工代表和部门领导保持沟通,了解他们的需求和建议。

  对食堂运营效果进行定期评估,比较目标与实际结果,找出改进空间。

  对食品质量、营养搭配、卫生安全等关键指标进行监测,确保达到预期标准。

  对新员工进行,使其快速了解并适应食堂管理工作。

  总结

  有效的食堂管理对于构建健康的工作环境至关重要。通过制定一套明确的管理方案和采取一系列具体措施,我们可以确保员工食堂的高效运行,提高员工满意度,并促进团队的凝聚力和士气。在实施过程中,持续的评估与改进是至关重要的。

  食堂运营方案 13

  随着医疗保健行业的发展,医院作为一个重要的公共服务机构,被越来越多的人所关注。在医院中,食堂是重要的日常生活服务设施,在医疗过程中也具有重要的辅助功能。医院食堂管理的质量对于医院的形象、患者的治疗与健康都有着重要的影响,因此需要制定一套完善的管理方案与措施。

  一、食物卫生管理

  食堂是一个与患者直接接触的重要区域,因此食品的卫生质量需要严格保障,以保障患者健康。医院食堂应当每天进行地面的'清洁卫生以及食品的检验,保证食品的新鲜度和卫生质量。同时,也应当对医院食堂的进口原材料进行检验,保证食品的安全标准。

  二、食品营养管理

  医院食堂的宗旨是为患者提供健康、营养、美味的饮食,若营养不良会导致病情恶化,因此充分加强食品的营养管理十分重要。医院食堂应当根据患者的年龄、性别、病情、饮食偏好和身体需要合理搭配饮食方案,保证食品的卫生、营养和口感。饮食量应当合理,确保患者在不影响病情的情况下摄入足够的营养素。

  三、食堂人员管理

  医院食堂的工作人员需要专业的知识和技能,因此在聘用人员时应当注重其专业背景。同时,应当培训和提高员工的工作技能和素质,包括卫生管理知识、安全生产知识等。对于管理人员,应当掌握相关的管理知识,确保食堂运营的规范性和高效性。

  四、食堂物资与设施管理

  医院食堂的物资和设施的配置和管理,是保证食堂规范运作的基础。管理需要根据食堂的情况进行定期检查和维护,检查包括器具与设备的完好性、电器用电安全情况、防火通道是否畅通、洗消设备是否达到规范等等方面的问题。

  五、食堂官网建设

  官网建设是一个传播医院理念和形象的重要途径。医院建设自己的食堂官网,在网站的页面布局,背景图案等方面,做到简洁明了,视觉效果好。同时加入相关的食谱以及食堂介绍,方便患者查询,并及时得到优化。灵活运用社交媒体的方式,更新食堂的菜谱内容和宣传,规范的运营和管理为较好的官网建设奠定了基础。

  总之,医院食堂的管理对于病患的康复和治疗十分重要,并且能够提高医院的形象和服务质量。因此,加强食堂的管理方案与措施的建设,提升医院食堂服务质量和形象,是医院在未来发展的关键领域。

  食堂运营方案 14

  一、 目的

  为了规范公司食堂管理工作,共同营造一个卫生、美观、优雅有序的用餐环境,特制定本管理规定。

  二、 适用范围

  本规定的适用范围为超威总公司全体员工、食堂全体工作人员。

  三、管理部门及职责

  1、行政部总务科为公司总部食管管理的归口部门,负责公司总部食堂的日常管理。

  2、负责食堂日常管理,保证食堂各项的正常有序进行。管理内容包括:食品市场价格的评估及选择供应商、食堂卫生、饭菜质量、日常开支、监督食堂人员、反馈员工意见,处理双方关系等等。

  3、负责对食堂的工作人员工作效率、饭菜质量、工作态度、减少浪费、降低成本的培训教育工作。

  4、负责食堂安全、卫生管理。

  5、负责食堂小餐厅接待(招待)管理。

  6、负责对食堂的费用结算管理。

  四、食堂经营模式及隶属关系

  1、 食堂为无利润直营,公司为食堂工作提供必要的硬件保证。

  2、 食堂工作人员为公司正式员工,隶属公司行政部总务科管理。

  五、食堂管理规定及要求

  1、人员上岗要要求

  ①食堂工作人员必须取得《健康证》持证上岗,厨师必须持《厨师证》上岗。

  ②食堂人员必须要有良好的卫生习惯,敬业爱岗精神。

  2、食堂工作人员的.卫生要求;

  ①所有食堂工作人员每半年进行一次体检,如不符合条件不允许上岗,体检费用自行承担,体检结果报公司行政部总务科备案。

  ②上岗工作人员必须穿戴整齐、统一着装、外表整洁、美观;严禁拖鞋、赤膊、衣冠不整等拖沓和不文明行为;

  ③上岗的工作人员严禁带手饰及任何形式的手部美容、化妆存在(残留);严禁留长指甲,同时保证指甲的健康和清洁卫生、无深色甲垢;

  ④严禁的手部染恙(灰指甲、冻伤龟裂、发炎、上药包扎的创伤等)者上岗;

  3、食堂工作人员的工作要求

  ①食堂工作人员在提供服务时应在温和、文明、礼貌,同时也有权对违规的就餐员工提出批评建议,但不得在任何地方以任何形式因此和员工争执,如果有争议,应向行政部总务科反映;

  ②食堂工作人员未经允许不得进入公司办公、生产、仓储等场地;

  ③入住公司的员工必须服从公司统一的住宿管理;

  ④食堂工作人员应遵守公司相关的规章制度及上述规定要求,如有违反应接受公司处罚。

  六、食物的管理规定

  1、采购要求

  ①由专人按需采购,专人验收。

  ②货比三家,原则上做到质优价廉,根据用量适当采购,以市场批发价购买,保持新鲜。

  ③行政部总务科每个工作日对食堂采购的食物进行检验并做记录,检验主要内容为食物的新鲜度,对于检验中发现不符合的食品,检验人员立即报告公司领导并有权现场监督其处理过程。

  ④第月采购的食品必须做好祥细记录,做好日清月结。

  2、食物卫生要求

  ①食物(食品、副食品、蔬菜、水产品、肉类、食用油、调味品)均要保证新鲜卫生,符合食物标准;

  ②食物均在保质期内使用,严禁使用过期食物;

  3、安卫生规定

  ①持证上岗,杜绝传染病源。

  ②食堂应严格执行“三不”,即不购买变质的食物和含有农药残毒的蔬菜;不使用过期伪劣的食品和调味品;不混放或混切生熟食物。

  ③采购蔬菜、荤菜应从正规的菜场购买。蔬菜应选择新鲜,禁止购买流动摊贩的熟食,更不准购买病、死的肉类及制品;新鲜的钱类、禽类应购活体。

  ④分菜、择菜应尽量在工作台上进行,洗菜要认真,确保将菜清洗干净。

  ⑤ 调味品应定位密封存放,防止污染。

  ⑥午餐剩余的饭菜可以放在冰箱或冰柜内,在晚餐时加热食用,但晚餐剩余的饭菜应及时处理,不得留到第二天食用。

  4、餐具卫生规定

  ① 每餐开饭前一小时必须开启消毒柜对餐具进行消毒;厨具应用开水浸泡消毒。

  ② 厨具应用专用的托盘存放(或悬挂),不准随意放置在灶台、工作台上。

  ③所用餐具、灶具、必须经过“一洗、二涮、三冲、四消毒、五保洁”。

  5、环境卫生规定

  ① 每次就餐完毕,食堂工作人员应立即整理、清洗餐具、炊具、水池,擦试餐桌、餐椅、灶台和工作台,打扫地面残渣。特别是晚餐后的工作绝对不能过夜。

  ② 冰箱、冰柜、消毒柜、物品柜等上面不得摆放无关杂物。消毒柜必须保持有效并采取除(驱)蚊、蝇措施;冰箱、冰柜内的物品应隔离、分区存放,防止串味;物品柜应经常整理保持清洁,不得放置与工作无关的私人物品。

  ③每周的星期天应对厨房、餐厅的地面、桌椅、灶台、工作台、水池、厨柜、餐具、炊具等进彻底整理和清洁;每月的第一个星期日内应对食堂的门窗、墙面、墙角、天花扳、换气扇等进行彻底清洁。

  ④ 食物残渣、垃圾等应每天清理,保持周围环境卫生,防止蚊蝇生。

  ⑤负责所属范围内的环境、设备、设施的清洁卫生及保养。

  ⑥下班前谨记切断电源、杜绝火灾及其它意外事故的发生。

  七、员工就餐要求

  1、就餐时间规定

  全体员工午餐11:30—12:00,晚餐17:00---17:30。

  2、用餐要求

  ① 购菜时请按先来后到的顺序自觉排队,不得插队,违者,给予处罚20元/次,各员工互相监督。

  ② 就餐过程应注意维护公共卫生,食物残渣放置在餐盘上倒入回收桶;餐巾纸、各类包装纸等废弃物应放入垃圾桶内。

  ③ 就餐时应爱惜粮食,不得随意浪费,故意多打饭造成剩饭者罚款50元/次。

  ④ 就餐者应爱惜食堂公用物品,不得随意移动餐桌、餐椅,有意破坏者按价赔偿。

  ⑤ 就餐时不准将餐具带出公司外,就餐完毕,请将餐盘放置在指定的回收桶内。

  ⑥ 员工家属进入食堂就餐的,也应遵守本管理规定,其就餐费用按公司有关规定收取,门卫处监督外带情况。

  八、用餐管理规定及标准

  1、用餐标准

  1)员工用餐

  ①按照成本价不高于5元/餐。

  ②“成本”是指除去人工工资,水、电、燃油、设备以外的大米、荤菜、素菜、佐料的成本价。

  ③总部员工实行刷卡用餐制,当天第一次刷卡为自负2元/次,第二次后(含第二次)刷卡用餐为自负4元/次,餐费在本月工资中扣除。

  ④物流中心员工用餐实行餐券制,到行政部总务科购买餐券,第餐2元,中餐为2元/次,晚餐为4元/次。

  ⑤部分临时回公司的驻外售后服务人员及销售人员实行购买餐券制,每餐5元,每次为5元。

  2)领导、客人(业务)、应聘人员等用餐

  ①公司相关部门因工作需要需加班的员工用餐,标准为工作餐5元/餐,需经部门主管批准后方可生效。

  ②应聘人员就餐标准为工作餐5元/餐,必经人力资源部、行政部总务科长签字批准后可生效。

  ③小餐厅包厢原则上每人为10---20元,需相关业务人源、行政部总务科务长签字批准后方可生效。

  2、用餐程序

  ①公司相关部门因工作需要需加班、应聘的员工用餐必须填写〈工作联系单〉,注明用餐部门、用餐人数、时间并需经部门主管签字批准,由行政部总务科科长签字批准后通知食堂安排就餐,就餐人员凭〈工作联系单〉到公司食堂就餐,〈工作联系单〉一式二份,一份是总务科存根,一份交食堂。

  ②领导或领导授权委托人通知行政部总务科用餐对象、人数、标准、时间通知食堂安排,总务科必须填写〈工作联系单〉,食堂厨师长收到〈工作联系单〉方可安排,〈工作联系单〉一式二份,一份是总务科存根,一份交食堂,用餐人员用餐完毕必须在小餐厅日报表上如实填写用餐金额并签名确认。

  3、费用结算

  ①员工刷卡用餐餐费由专人统率汇总,汇总月报表后交总务科核实后报人力资源部薪资专员处,作为财务支出的依据。

  ②领导、客人(业务)、部门加班人员等费用入帐到小餐厅费用中,由食堂负责人和总务科核对汇总后交人力资源部,作为财务支出的据。

  ③食堂负责人做好采购库存台帐,小餐厅支出,交总务科,进支核对。

  ④由总务科做每月采购、支出、小餐厅帐目《食堂月报表》。

  ⑤月报表经各级领导审批后报财务部请款、报销。

  ⑥食堂日常采购开支,由食堂负责人填写《借款单》经相关领导签字认可后到财务部预支,并在下月请款报销时冲帐。

  食堂运营方案 15

  “民以食为天,食以安为先”。食堂已不再是简单的就餐场所,而是职工进行交流的重要场合,因此,这是一个展示企业文化的窗口,不再是简单的裹腹之地。一个企业膳食的好坏,直接影响到职工工作的积极性及对企业的归属感,从而影响企业的生产及工作效益。为了进一步加强职工食堂管理的科学性,更好地维护企业和职工的利益,同时满足广大职工对“饭菜多样化”的要求,让职工全身心地投入到工作中,依据食堂承包合同特制订此管理方案。

  一、目地

  按照“提倡节约,减少浪费”和“科学管理,安全膳食”的原则,满足广大职工的口味。同时,也有利于医院的监督管理,坚持其福利性质不变,进一步提高饭菜质量,增加菜品的花色品种,使之更好的为职工服务。

  二、伙食标准

  对本院职工:早餐以(包子、馒头、蛋糕、油条、茶叶蛋稀饭、酱菜等)见实样为准。中餐标准为柒元/人餐,最低提供壹大荤、壹小荤、素菜三个,晚餐标准为五元/人餐,最低提供壹大荤、壹小荤、素菜二个,提供汤、饭任用。对患者及家属:由承包方自行决定,但不得高于市场价格。

  三、食堂管理

  3.1承包方经营职工食堂,负责职工和患者、家属等就餐。在确保上述就餐正常供应后,可根据职工和患者、家属需要兼营小炒,承接接待餐业务。

  3.2营养科监管承包方采购(食用油、面粉、肉等)食品物资,其余由承包方采购。

  3.3绩效管理。食堂伙食标准实行绩效制,每月实行1次评分、1次例会,评分与例会均需承包方参加,最终以平均分统计。考虑众口难调的难度,满分为120分,可考虑70分为伙食达标分数,1次评分不达标,给予警告并要求其整改,如拒,营养科有权取消承包;2次评分不达标,扣其承包押金1000元;如持续3次评分不达标,则有权单方取消承包。例会不参加,1次警告,2次扣罚200元,3次有权单方取消承包。

  四、双方权利。(此处称院方营养科为甲方,承包方为乙方)

  4.1甲方权利义务

  4.1.1甲方按承包合同规定监督乙方依法经营、履行合同,做好指导和协调工作。

  4.1.2甲方有权对乙方进行卫生状况、安全、消防、综合治理、治安、乙方购买食品物资物资、配菜、营养搭配及服务水平进行监督检查,并有权要求乙方及时整改。

  4.1.3甲方有权要求乙方严格执行有关安全环保、消防、食品安全、综合治理、卫生监督等方面的法律法规,建立健全各项制度、有关岗位责任制及操作规程,并严格执行制度及操作规程。如达不到相关要求,乙方应立即整改,情节严重甲方有权终止合同。

  4.1.4甲方有权要求乙方接受上级有关部门(安全环保、消防、食品安全、综合治理、卫生监督等)组织的各项检查。并接受各部门的评比和奖惩。如达不到要求甲方有权要求乙方整改并处罚,如拒不整改或不接受处罚的甲方有权终止合同。

  4.1.5甲方有权对乙方服务作满意度调查,如达不到50%甲方有权终止合同,达不到70%甲方有权对乙方进行处罚。

  4.2乙方权利义务:

  4.2.1在遵守国家的各种政策、法律、法规和甲方规章制度的前提下,乙方自主对食堂经营管理,并承担一切法律责任。食堂不得做其他用途。乙方应承担与经营有关的一切费用,包括罚金、抽样费等。

  4.2.2乙方必须遵守国家和地方有关环境和食品卫生的标准,禁止供应未经卫生防疫部门检查的各类食品和“三无”食品添加剂。严禁供应腐烂变质有毒的食品。严禁使用不合格食品物资。如发现违规采购不合格物资,乙方应接受甲方处罚,情节严重终止合同。

  4.2.3乙方必须根据医院作息时间按时、按质、按量供应各餐,做到新鲜可口、花样翻新、营养搭配好。乙方应为患者提供营养膳食指导,提供营养配餐和治疗饮食,满足患者治疗需要,保障饮食卫生安全。餐后认真清洗餐具并消毒工作,食堂内部,用餐大厅环境卫生全面清洁整理。

  4.2.4乙方承包食堂独立经营,自负盈亏。对甲方厨房现有设备乙方应合理使用,妥善保管,严格管理,不得人为损坏和丢失,否则折价赔偿。

  4.2.5乙方工作人员上岗前必须通过劳动部门指定医院(或防疫站)的体检,并领取饮食行业健康证;并定期作健康体检确保身体健康,无传染病。若乙方不按规定进行定期健康检查,健康不符合餐饮业健康标准要求,甲方有权拒绝乙方人员进入食堂工作。

  4.2.6乙方厨房工作人员必须遵守国家法律法规、厨房纪律及甲方规章制度,统一着装、不得随意出入禁入区域,如违反依甲方之规定予以处理。同时乙方应健立健全各项规章制度及有关岗位责任制和操作规程,并严格按制度和操作规程工作。

  4.2.7合同期间乙方不得擅自将食堂改变,转包性质或转包他人,否则将则为违约处理。

  4.2.8承包期间食堂内的卫生、安全、环保、消防、治安、食品安全、综合治理等由乙方负责,承包期间发生的火灾、爆炸、食物中毒、人身伤亡、被盗、环境污染、暴力斗殴、安全事故以及使用出售假冒伪劣产品、进行黄赌毒等一切违法违纪行为,造成的`一切经济损失和法律责任均由乙方承担。

  4.2.9承包期间乙方应接受上级有关部门(安全环保、消防、食品安全、综合治理、卫生监督等)组织及甲方的各项检查。到不到要求的乙方应及时整改,并接受各部门的奖惩,罚款和处罚由乙方负责。

  4.2.10承包期间乙方不得拖欠能源费,不得浪费能源、不得盗窃或擅自转供能源。禁止进行黄赌毒等非法活动,不得影响甲方及周围环境正常秩序。

  4.2.11承包期间乙方应接受甲方的监督检查及满意度调查,并接受处罚。

  4.2.12乙方必须按甲方规定时间作息,准时开餐,开餐时间由甲方规定,如有变动应事先通知甲方。

  五、监督管理

  职工食堂对外承包后,公司将严格按照合同条款和相关规定,加强对职工食堂的监督管理,监督其保持福利性质,使之更好的为职工服务。具体内容如下:

  5.1督促承包人以“为职工服务”为宗旨,努力提高职业道德水平,主动、热情、周到的为员工服务。

  5.2督促承包人认真执行食品卫生管理规定,搞好饮食卫生及环境卫生,不得发生事物中毒。

  5.3督促承包人增加菜色品种,提高饭菜质量,做到价格合理,让职工吃好,得到实惠。

  5.4督促承包人密切配合营养科,按院里规定时间开餐,遵照“按时、按量”,“保质、保温”的要求供应饭菜。

  5.5督促承包人严格按照“食品卫生法”,遵守企业有关卫生管理规定,严把采购关,杜绝腐败变质食品流入食堂,食堂人员必须按照卫生部门的要求进行健康检查,持《健康证》上岗,保证职工身体健康。

  5.6设立职工食堂意见箱一部、二部各1个。每半月开取一次,虚心听取职工意见改进工作。

  5.7建立的职工食堂监督委员会,不定期召开会议,监督委员会成员将公示于食堂公告栏,便于其广泛征求职工意见,评议职工食堂工作,并将意见由营养科转达承包人,以便其改进工作。

  5.8对于职工反映的普遍性问题,营养科将向承包人提出纠正,并督促其尽快调查落实,把处理结果及时反馈。

  六、其他事项

  职工食堂承包方在经营过程中如遭到投诉,视情节轻重,扣罚经营押金200元;视情节严重,院方有权单方终止合同。

  配合此管理方案同时使用的有,食堂食品安全监督委员会职责、食堂满意度调查问卷、食堂监督检查评分。

  此管理方案于xx年11月1日开始执行。

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