企业运营管理方案

时间:2024-11-27 13:05:22 林强 运营方案 我要投稿

企业运营管理方案(精选10篇)

  为了确保工作或事情能有条不紊地开展,常常需要提前制定一份优秀的方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。那么问题来了,方案应该怎么写?下面是小编为大家整理的企业运营管理方案,希望对大家有所帮助。

企业运营管理方案(精选10篇)

  企业运营管理方案 1

  20xx年,物业公司在集团公司的领导下,禀承集团公司“凝聚产生力量、团结诞生希望”的企业宗旨及工作精神,努力工作,求实创新,较为圆满完成了全年工作任务。20xx年,是集团整体业务发展规划蓄势的一年,也是我们物业公司工作继往开来的全新开始,新的领导班子、新的领导骨干组合,在除了要一如既往地坚定“凝聚产生力量、团结诞生希望”的理念外,还要开拓与创新物业公司管理的工作思路,准确分析物业公司发展面临的机遇、困难和挑战,强化危机意识,提倡“以沟通促进和谐,讲服从多协作”的团队理念,倡导实干意识,同心同德,实现物业公司各项工作全面健康有序地发展,为全面完成集团发展规划上确立的目标做好扎实的后勤基础。今年物业公司工作重点主要有以下几个方面:

  一、认真贯彻执行集团对物业公司所下达的各项指标(包括经济及行政考核指标),做好日常工作,提高物业公司服务质量。

  物业公司管辖范围大,人员多且杂,整体管理素质不高。尽管如此,我们仍有决心把管理、服务工作做的更好,为集团公司09年整体发展目标打好基础。

  二、整顿物业各下属单位管理团队,提高管理素质。

  物业公司由原六个下属物业单位组合而成,员工多且复杂。对物业管理的方式及方法尚处于懵懂阶段,整体管理意识欠缺。经物业公司管理班子重新组合后,首先提倡“人性化”管理模式,对以往所取得的成绩给予充分认可,而对于所存在的问题深度研究。因此,07年度物业公司将会在适当时候进行适当调整,完善管理人员队伍,选拔高素质、能力强的员工为基层领导。

  三、合理规划部门。

  物业公司在建立之初部门的规划上存在有不尽完善的地方,特别是不能提高工作效率及服务质量。我们将基于第2点对物业公司部门进行进一步调整,合理划分部门,现暂确定为两大部门,分别是物业综合管理部和行政事务部,物业综合管理部管辖物业公司下属六个物业单位,下属物业单位直接向物业综合管理部负责,这样做的目的就是增加工作中的透明度,杜绝灰色事件的发生,且对于集团所下达的各项工作安排及指示能充分作到“上传下达、下报上知”,取消中间环节,提高工作效率。而增加行政事务部门是进一步完善物业公司的管理体制,该部门充分行使监督、督促下属各物业对物业公司所下发的工作任务的跟踪及落实,对集团及物业公司内部信息及数据的`快速归集、整理,并及时通报反馈。

  四、积极推动“以商业运做提升物业价值,以物业管理保障最大收益!

  走商业物业运营与专业的物业管理两者有机结合的管理思路”!现如今物业公司下属物业单位的管理模式已无法适应市场的发展需要,必须求新。单纯的物业管理已无法保证物业利益的最大化,有效的将商业运做模式深入到物业管理,通过有效的商业运做模式可逐步提升下属物业各单位的经营效益,强化同业竞争力,更好的弥补与完善传统物业管理所存在的漏洞与不足。再通过物业管理来保障物业收益的正常化、最大化。

  企业运营管理方案 2

  一、关于建筑经营

  对建筑企业而言,经营管理是企业增效益、上水平的关键,建筑公司运营方案。加强建筑经营管理,说到底,就是加强项目成本的管理和控制则是企业经营的着眼点;其落脚点就是研究如何更大的增加企业效益,为企业赚钱,并以此为基础,推动企业具有更大的竞争能力。建筑经营的主要内容包括:

  一是人工费的控制。在各种生产要素中,人是最活跃的因素。工程的质量,工期、成本,安全等管理目标都是靠人的劳动去实现的。所以,人是生产要素中进行动态管理和优化配置的重点。在项目施工管理中,项目经理按施工计划组织均衡的施工,减少赶工或窝工浪费,并不断进行劳动力平衡、调整。解决施工中工人数量、工种、技术相互配合等问题,充分调动工人积极性。同时加强技术教育和培训,提高人的质量意识工作技能及劳动生产率,实现工程一次成功,杜绝返工现象的发生。避免因返工造成人工、材料浪费,机械台班及工期延长等计划外支出而加大现场施工的成本。此外,还可采取控制非生产人员比例,对分项、分部、单位工程实行人工费包干等措施控制人工费。

  二是材料费的控制。工程材料的费用通常占工程造价的三分之二。主要通过量、价两方面控制:对材料用量的控制。项目经理可以以施工预算为依据,正确核算材料消耗,实行限额领料制度,余料回收;推广采用降低材料消耗的各种新技术、新工艺、新材料;对零星材料实行包干控制,超用自负,节约归己;加强现场管理,合理堆放,减少二次搬运造成的损耗等。对材料价格的控制。材料采购要在目前建筑工程材料品种规格繁多、优劣混杂、价格相差悬殊的情况下,做到及时,准确大量地掌握材料市场信息,在保质保量的前提下,货比三家,争取最低买价。对于造价大的分项工程,可以采取招标的方式,往往能获得质量好和价格合理的材料。合理组织运输方式,以降低运输成本;考虑资金的时间价值,根据工程进度及需要,由技术人员编制材料使用计划按需购进,减少资金占用。

  三是机械费的控制。在施工过程中,应合理安排施工生产,加强机械租用计划管理,杜绝因安排不当引起的设备闲置,提高现场设备利用率。此外,要定期对现场机械设备进行维护、保养,提高设备的完好率,避免因使用不当造成机械设备的停置。

  四是附件加工和分包工程费的控制。在市场经济体制下,钢门窗、木制成品.砼件、金属构件和成型钢筋的加工,以及打桩、土方,吊装、安装、装饰和其他专项工程的分包,都要通过经济合同来明确双方的权利和义务。在签订这些经济合同的时候,特别要坚持“以施工图预算控制合同金额”的原则.绝不允许合同金额超过施工图预算。根据部分工程的历史资料综合测算,上述各种合同金额的总和约占全部工程造价的三分之二左右。由此可见,将附件加工和分包工程的合同金额控制在施工图预算以内,是实现预期的成本目标的重要环节。五是强化工程质量、工期、安全成本控制。施工企业要正确认识工程质量、工期、安全与成本之间的对立与统一关系,同时在施工过程中要始终贯彻项目的质量成本、工期成本及安全成本的管理思想,力争做到实现价值最大化。

  工程质量成本控制。工程质量是施工企业的信誉保障,是赢得市场的关键,且是终身负责制。质量成本是指为保证和提高工程质量而支出的一切费用。因此,施工企业要加强工程项目的技术质量检验及人员的技术,提高操作人员的技术素质,树立每个人都对工程质量终身负责的理念,严把各道工序质量关,提高工程质量一次合格率,避免返工及质量事故的发生,降低质量成本。

  工期成本控制。工期成本是为了实现工期目标或完成合同工期而采取措施的费用、以及因工期延误而导致的业主索赔费用。工期并不是越短越好,缩短工期虽会减少设备等费用支出,但同时因赶工会造成人力、物力投入量的增加,有可能造成窝工,引起成本费的上升,工期缩短到一定程度后,成本费会急剧增加,此时如果得不到业主的合理补偿就会造成施工成本的额外增加;相反,如果工期延长,不需要花费赶工措施费用,但人工费、临时设施费和机械设备的租赁费都有可能增加,如不能满足合同工期要求,还可能造成业主索赔。所以,在前期安排施工组织设计时,一定要结合工程的特点和合同条件,综合工期与成本的各种因素,对工期做合理计算,进行周密部署和安排,找到工期成本最低的理想点,以降低工期成本。

  安全成本的优化和控制。在当前的社会经济发展状况和科技进步水平条件下,根据建筑施工企业自身的管理水平和目前的经济技术水平,可以区别性地确定企业当前的期望安全保证程度下的安全成本总量。为了简化系统考查的重点,屏蔽诸多变化因素对考查目标的影响,假定外部条件相对固定,并以此来确定该条件下企业最佳安全成本投入量,从理论上寻求达到安全总成本最经济的目标。建筑经营的范围是多方面的,本本文仅阐述成本管理一个方面一斑窥豹。在激烈的市场竞争中不断地自我完善,增强企业的生命力,才能使企业在激烈的市场竞争中可持续发展。施工项目的成功管理不仅对项目、对企业有良好经济效益,对国家也会产生良好的社会效益。

  二、关于经营管理

  重要的是加强对人的管理。加强思想教育,增强职工热爱企业的荣誉感,在此基础上加强对职工约束,按照企业大局的要求实施自身的行为,使干部职工成为企业思想的实践者、宣传者、推领者、落实者。同时,加强制度的管理,企业为实现自身的愿望,确定发展的远大方向和近期目标,需要对内外的企业行为的影响因素加以规范,严格一致,束上律下,一视同仁,对部门、对人员、对领导、对员工,分别不同岗位、不同职级各岗位各人员作出一定的约束。落实最重要,同样需要加强落实的管理制度。在此基础上,企业根据自身工作和整体发展的需要,确定不同的管理部门和人员,对于机构的管理,应明确职责,落实岗位,必要的话还要与各岗位人员的`个人收入挂钩。

  关于资金的管理,以严格控制为主导。但因事而异。我们提倡开源节流,资金用在刀刃上,起到应有的作用。以此推动机构的有效运转,企业的发展经营。

  三、建筑经营与管理的关系

  树立起全员经营的观念企业中,全员提供经营信息非常重要,全员关心市场,全员关心经营,有价值的信息就可能出现。这方面我们可以借鉴很多的成功经验。这也是市场营销的群众路线。我们企业的每一项管理,其实都是经营活动。干的好了是推动经营工作,干的不好或不注意经营,就阻碍了市场的发展,全员经营的理念要深入人心。以企业实例告诉我们:干好现有项目承接一个项目的过程,其实就是展示了企业形象和实力的过程,是取得业主信任,变成业主寄于很高期待的过程。如果我们项目干得好,这种期待得到了验证,我们企业的形象和声誉就得到了加强,反之就产生了不良影响,这种负面影响传播很快、很广,很长时间难以消除,正所谓“好事不出门,坏事传千里”,干好现有项目的意义是非常重要的。干好现有工程,通过现场托市场,现场硬管理,交好一方朋友,是开拓一个市场,一个行业的根本出路,也是最经济、最见成效的经营方法。

  经营的成果,是企业多部门精诚合作、倾力打造的完美作品,是一个系统工程,参与经营的部门都很重要,缺一不可。经营人员获取可靠信息,还得通过商务部门报价,技术部门作科学可行的方案等,经营内业人员作资信标,财务人员提供商业担保,项目管理和人力资源部门提供组织机构等,多部门进行合作。有的关键部门需要在短时间,了解大量的图纸,作出合理的报价,优秀的方案,这都是硬功夫,来不得半点马虎,这个环节出了问题,也会使经营工作前功尽弃,而这种过硬的功夫,是靠勤劳加智慧在实战中一次次磨练出来的,需要他们付出艰辛的劳动,不知疲惫的加班加点。需要他们不断的熟悉各地区定额,市场行情,施工工艺,新技术,新材料以及不断创新、更新的报价知识、技巧和新方法。就连标书装订都要下功夫,不断创新。这些都是经营成败的关键环节,这种综合实力是经营实力的反映。

  激励机制要跟上企业要完善劳动、人事和薪酬体系,使经营系统的关键性、龙头性,在待遇中体现出来,同他们付出的辛劳对等起来,我们才有可能打造出一支优秀的经营队伍。

  四、建筑经营管理的几个问题

  一是对市场经营队伍素质的要求需要热爱这个行业,立志干出成果的人组成。同时要求这些人综合素质要高,既要有丰富的管理知识,技术能力,商务经验,又要具有谈判能力,表达能力,能够推销企业,推销自己,推销产品的能力。这些人可以是自有职工,也可以是外聘人员。企业自己培养核心经营人员非常重要,而且必不可少,培养经营人员,传帮带的方法很有效,但是系统的培训工作也要跟上。如果仅靠自己培养和发现内部人员,不能满足经营工作发展的需要,所以经营队伍的建设必须走市场化和精英化的道路。

  二是对企业经营队伍数量的要求,一定要有足够量的市场经营人员,建筑市场营销和其它产品推销一样,要用足够的人力和时间对接业主、项目和市常一个工程项目承接到手,从获取信息、开始接触,到跟踪业主,直至取得他们的信任,招投标的策划和落实,以及后期关系的维护,环节多,周期长,需要的资源也多,牵扯经营人很大的精力。一个人一年内如果能够成功揽到一两个有规模的项目,已经很不容易。所以不能指望有限的几个经营人员能承接到大量的项目。根据我们的经验,一个人一年也就能够搞到1个亿左右的项目,多了很难突破,希望走经营精英之路是不现实的,但经营精英的带动作用不可估量。要突出经营工作的龙头地位,实现通过扩大市场份额来加快企业发展的目标,不仅在经营人员的数量上要满足,而且营销人员的选择也不容忽视,各层次的、各区域的、各种类型的要进行合理而有效的搭配。

  三是对市场细分和经营结构的要求市场细分,要从内、外两方面切入。紧盯大市尝大业主、大项目的经营方针不动摇,“三大市潮的辐射带动作用非常明显,只有“三大市潮在企业中的支撑作用得到重视,才能缓解资源紧张的压力,同时在企业内部,经营结构布局要合理、系统、科学。要对经营区域进行划分,设专人专区负责,作精作透这些区域、这个行业。实现信息和关系资源共享。保持经营人员的相对稳定性和适应经营工作的可动性。经营人员还要掌握联营分包,劳动力市场资源以及一些其它社会资源,使有些项目能够顺利实施或转嫁风险。

  对外要发展一些社会资源提供可靠市场信息;要有专人从政府计划部门,规划部门,设计院等获取源头信息;要熟悉建委,招投标,招标代理等招标管理部门。要对在施有影响的项目进行跟踪回访,建立良好的合作关系。四是经营指标明确,落实人头,激励机制要完善经营工作取得成效是一个综合的、系统的、漫长的功夫,不可能一朝一夕就能出成果,但经营成果是衡量经营业绩的唯一标准。只有扛起指标,才能慢慢地走进经营系统这一个圈,用自己的智慧,勤劳和诚信来取得成果。所以我们只能把扛了指标的经营人员才能叫作市场营销人员,没扛指标的人,不能叫作市场营销人员。责任明确了,扛了指标了,我们才会有压力,才会变成动力,才会坚定不移地去实现目标。

  另外经营工作是一个开拓性的工作,激励机制要完善,要跟上,才能使经营工作始终充满活力,勇于去挑战。

  五、经营人员要具有勤奋,敬业的精神

  这和一般的产品推销一样,要不怕失败,坚持不懈,持久以恒的敲开业主的大门,勇敢的去推销自己,推销企业,不气馁,才会成功。我们不可能对所有的经营人员配车,配待遇,所以要用吃苦精神,流汗精神,节俭经营的精神去开拓市常六是经营人员要具备非常敏锐的职业和市场感知力,主动的发现、寻找、把握商机处处留心皆商机,也许媒体的一个报导,朋友的一个闲聊,一个统计资料,一个广告,政府的一个公告,一片空地,一个规划可能都蕴藏着商机,只不过在于我们用没用心去发现、去分析、去整理。只要我们投身到这个工作中,并用心去做,我们就会捕捉到丰富的市场信息,通过我们的筛选,跟踪,就有可能会承接到一个个项目。

  企业运营管理方案 3

  为进一步提升停车场管理质量,建立良好的车辆停放秩序,保障车辆停放安全,交通畅顺,出入有序,结合实际情况,现制订万达停车场外包经营管理方案。

  一、车场车位情况

  总共有车位453个,其中地下停车场145个。生活区固定停车位98个,员工区固定停车位180个,露天临时停车位30个。生活区业主、职工车辆大约330辆。

  二、车场存在的问题

  1、随着娱乐业的快速发展,游客逐步增加,加上生活区业主、就职人员的车辆也急剧增多,而停车位有限,导致供需矛盾。

  2、由于停车位有限,道路狭窄,车辆进出不畅通,影响交通,加上场地分散管理难度大,不少车主见缝插针,造成车辆停放不规范,严重影响了环境和交通秩序。

  3、社会车辆、就职人员车辆、游客人员车辆未实施差别化停车收费。导致少数社会车辆长时间停放,严重影响车位的周转。

  三、停车场管理解决办法

  1、对主干道、车场车位、道路交通标志重新规划。将东面主干道改为双向线(改双向车辆行驶和1.5米宽人行道),西侧主干线改为单向线(只出不进)。

  2、因周边无大型停放场,为了缓解万达停车难的问题,建议在现有停车位的基础上适当增加机械车库,解决车位少的问题。

  3、为了提高车位周转率,实施差别化停车收费。按二类停车收费标准进行收费,具体收费标准以物价部门批复为准。对游客游玩的车辆,凭公司当天有关凭证(当天证明等),按现收费标准收费。

  4、参照兄弟单位做法,能否调整员工、生活区住户车辆停放月保费。

  5、为了进一步完善车场停车场安全管理,对重点路口、路段和高峰时段实行定岗、定人管理(正门道闸、北门道闸、地下停车场、单车停放点、路面等岗位,安排人员24小时值班。7:00-21:30西出口道闸收费员2人。7:00-18:30主要路段车辆指引和停放管理人员7人,大门进出入口处非法摆卖、车辆乱停乱放管理2人,停车场东路段车辆行驶指引、3号楼停车场、南楼路段、生活区停车场等部位)。

  6、为确保车场及周边道路车辆停放、通行安全,按相关部门要求车场及周边道路安装视频系统。

  四、停车场管理方式

  方案一:维持目前停车场管理现状,承包费在现行标准基础上上浮,要求营运期间,停车场使用的水电费、地下室机械车位年维保费、停车场管理系统设备设施的维护费、税费、保险费、相关证照的办理和年审、公共设施因人为损坏的维修费以及其他不可预见的行政事业性收费等,由承包方负责。停车场管理人员的住宿承包方负责安排。

  案二:承包方年上交停车场承包管理费万元。承包方在方案一负责日常相关费用要求基础上,按有关部门要求,在车场内安装视频监控,负责停车场管理系统设备设施改造、重新对内停车位和道路交通标志标线设计制作(将放疗中心至水电科前路段改双向车辆行驶和1.5米宽人行道)等,所需费用由承包方负责。

  方案三:承包方年上交停车场承包管理费万元承包方在案一和方案二的要求基础上,负责道路改造将车场周边主干路段改造沥青路面,具体改造方案广州市科马电子有限公司负责制定,费用由承包方负责。承包方可根据现有的停车场地,在不影响整体规划基础上,适当增加机械车库,解决车位少停车难的问题。

  五、车场管理要求

  1、承租方必须遵守国家的有关法律法规,依法经营,遵守有关规章制度,接受监督、检查和管理。

  2、承租方未经允许,不得对停车场进行任何改造。不得转租、转借他人,擅自改变用途或者不服从管理,有权提前收回场地并终止合同。

  3、承包方在车辆管理中,不得扣押车辆停放者的证件和财物(若有争议纠纷应由相关部门解决)。

  4、在停车场所发生的汽车车损、事故,由承包方报相关人员处置,不承担责任。

  5、承包方应按要求,疏导引导的汽车到位,按画线车位到车场停靠,不允许出现车辆乱停、乱放、拥挤、堵车,主干道、转弯路段、出入路口必须通畅、不得堵塞通道,要求车辆进出有序;防止车辆停靠丢失和损坏,车场的'车辆停靠安全由承包方负全部责任,如在管理中存在车辆纠纷、丢失,赔偿问题由承包方处理解决。

  6、如发生突发事件,纠份,急救抢救和现场救护等临时需占用停车场所,承包方无条件服从安排和调度,不得拒绝。

  7、员工、生活区住户按规定收费。政府机关和相关部门的公务的车辆不得收费(包括:政府机关和相关部门如公检法110、119,120急救车、救护车、水电气、消防监控设施、运送药品,送血及运输的设备材料等的车辆)。不允许社会救护车在停放和转运病人现象违者将按相关规定处罚。

  8、来访的车辆(包括营运出租车)卸客即离开的,30分钟以内承包方不得收费。停车场如停车位已满,应立即出告示,告知车主本车场车位已满,并安排人员到入口处路面进行车辆疏散。

  9、承包方的所有从业人员应在签约时向提供相关证件复印件,并按规定签订履行合同责任书。承包期间,如发现承包方从业人员有违纪违章或违反有关规定不服从管理的,有权责成承包方换人,承包方应及时更换。

  10、要求从业人员应统一服装并佩戴上岗证,仪容整洁,着装整齐,文明礼貌用语规范,文明服务,礼貌待人。未佩上岗证及行为不当,有损形象的每次罚款200元。停车场招聘员工需经保卫科备案并考核。

  11、承包方自行到工商税务部门办理车辆停靠许可证,税务营业执照,并在停车场显目位置悬挂管理部门核发的车辆价格收费标准,收费许可证,必须按国家有关规定缴纳税金、工商管理费,如未交纳,则由承包人承担相应处罚。

  12、承包方应严格执行政府规定的收费标准,按税收管理制度使用发票。不得使用假票和涂改及与单位不相符的票证,不得伪造有关证照和票据,如因违法违规给造成损失或不良影响的或在承包期内发生的投诉,由承包人负责解释、答复,情节严重的有权单方终止合同。

  13、承包方应依据国家法律和地方有关部门规定,自觉履行防火安全、门前三包、综合治理及安全、保卫等义务,并接受甲方的监督检查。认真做好各项消防安全工作,不得在停车内非法存放易燃、易爆等危险物品和其他化学品。如有违反上述各项约定,将须承担包括甲方直接和间接损失在内的一切经济后果和法律责任。

  14、承包方在承包期内应保护、维护停车场内的设备设施、绿化,停车场的卫生管理由承包方负责且必须符合卫生管理要求,如有重要检查及大型活动,承包方应无条件配合。承包方如有违约或违规,将追究承包方责任。

  企业运营管理方案 4

  1、定位

  表现形式:真人出镜、漫画拟人、宠物、图文、PPT等,在这些形式种,分析公司的资源,确定其中一种;

  类型:搞笑、剧情、测评、解说、干货、榜单、技术等,最好以具体运营人的专长来决定类型;

  行业:美食、旅游、三农、教育、娱乐、科技、职场、美妆等,公司想要做抖音,其实一般来说已经对行业有所倾向,这一部分是比较容易决定的。

  2、内容方向

  定位有了准备好了,那么你需要给到你的老板,一些可操作的内容,就是在他不知道能做什么的时候,给他一个思路。包括:

  IP的建立:在表现形式、类型和行业的基础上,赋予你的账号人格化,比如洋葱集团孵化抖音,选取的多是神话人物,那么公司的IP呢?这个IP相当于是一个载体,就像以前我们做微信公众号,不称小编,会有小微、小表妹、小新等多种称号一样。你就告诉老板,公司抖音号的自称是什么,他就理解了。

  选题的.方向:老板在看到方案的时候,肯定会有一个疑问,可以做哪些内容?那么你就要提供一些参考,比如旅游类的,具体到时间点、地点、场景等,描绘出一种画面给老板。

  内容时长:有些老板,觉得抖音时长越长越好,其实不是的,抖音视频在表达清楚的同时,能短一秒是一秒。在抖音的推荐机制里,推荐根据账号的权重,会分为三档:

  200—500左右流量,大概推送一小时内,能有百分之10的点赞和几条评论以及60%完播率等,平台就会给第二次推荐。

  1000—5000左右流量,视频播放量达到5000以上,并且点赞数高于100,评论数高于 10 基本上就会给下一级推荐了。

  第三次就是上万或者几十万的流量,一直以此类推。

  总的来说对于抖音,播放量(完播率)>点赞量>评论量>转发量。所以你要说服你老板的就是,越长的视频,完播率越低,越不利于传播。

  3、推广

  视频制作完成,上传推出后,老板定然是想要好的数据,怎么有好的数据呢?推广是必不可少的!

  从内部入手:前期没有粉丝,只能发动身边亲朋好友,保证初期的完播率、点赞量和评论量等。这一步是很容易获得老板支持的。

  从外部入手:老板喜欢短平快,最好的方式就是利用DOU+上热门,但你这么和老板说,他不一定听的懂。你就告诉他每个月多少的预算,保证每条视频多少的点击量就行了。当然还有其他方式,就看公司的性质,还有渠道的优劣了。

  4、数据指标

  这里的数据指标,不是运营人意义上的数据分析,而是KPI指标,也就是方案里,你要给老板一个你能做到的结果。

  一周的更新频率、每个视频的点击量指标、指标的阶梯式增长周期(第1个月的点击量和第2个月的点击量差别)等,让老板知道,他盯着什么看就行。

  5、人员分工

  最后,你还要告诉老板人员分工,什么人去做这些事,什么人负责这些事,什么人对最终结果负责,他找什么人问情况。给老板一个目标对象,让他能够寻到踪迹。

  企业运营管理方案 5

  为贯彻落实市委、市政府关于医养结合的决策部署,根据市卫生健康委、民政局等10部门联合印发的《关于深入推进医养结合发展的实施意见》(渝卫发〔20xx〕34号)精神,经研究决定,现就深入推进医养结合发展制定如下实施方案:

  一、目标要求

  以健康中国重庆行动为引领,以满足全区老年人健康养老服务需求为目标,加快建设居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系,进一步完善医养结合服务政策体系、标准规范、管理制度,使医养结合投资主体更加多元、服务模式更加健全、服务队伍更加专业、服务流程更加标准、服务品牌更加丰富,“养+防、治、护、安”(即基本养老+预防保健、疾病诊治、康复护理、安宁疗护)五位一体的医养结合服务不断完善。到2022年,全区所有医疗机构为老年人开通就诊绿色通道;全区二级以上综合医院开设老年医学科不低于70%;有不少于1所独立的老年护理院或依托区级医院附设的.老年护理院;社区医养结合型机构不少于5个;65岁以上老年人健康管理率72%以上。人均预期寿命达岁。

  二、主要任务

  (一)拓展医疗卫生机构老年健康服务功能。将老年医院、康复医院、护理院、安宁疗护机构作为区域卫生规划重点,加大建设力度。鼓励二级以上综合医院开设老年医学科,增设老年康复、护理床位,开展老年慢性病防治和康复护理等工作。引导部分二级及以下医院转型发展成为收治重病、失能、半失能老年人的医养结合机构。(区卫生健康委、区民政局按职责分工负责)

  (二)加强医疗卫生机构与养老机构签约合作。提倡养老机构与周边的医疗卫生机构按照“方便就近、互惠互利”的原则,开展多种形式的签约合作,进一步规范医疗卫生机构和养老机构合作内容、方式、费用,明确双方责任,建立健全健康指导、急救急诊、预约就诊、定期巡诊、业务指导等合作机制,为合作养老机构中的老年人提供疾病预防、疾病诊治、康复护理及安宁疗护等一体化的健康服务,提升签约服务质量。确保入住老年人能够得到及时有效的医疗健康服务。(区卫生健康委、区民政局按职责分工负责)

  (三)推动养老机构开展医疗卫生服务。支持有条件的养老机构开办或内设医疗机构,为老年人提供优质便捷的诊疗康复护理服务。养老机构中具备条件的医疗机构可与签约医疗卫生机构建立双向转诊机制,严格按照医疗卫生机构出入院标准和双向转诊指征,为老年人提供连续、全流程的医疗卫生服务。养老机构可通过服务外包,委托经营等方式,由医疗卫生机构为入住老年人提供医疗卫生服务。支持养老机构提供医疗服务作为养老机构服务和等级评定的重要内容,确保所有养老机构能够以不同形式提供医疗卫生健康服务。(区卫生健康委、区民政局按职责分工负责)

  (四)提升社区医养结合服务能力。按照全区社区居家养老服务全覆盖计划,实施社区医养结合能力提升工程,社区卫生服务机构、镇卫生院或社区养老机构、敬老院利用现有资源,内部改扩建一批社区(街镇)医养结合服务设施,重点为社区(街镇)失能(含失智,下同)老年人提供集中或居家医养结合服务。支持新建社区卫生服务机构与街道养老服务中心,镇卫生院与街镇养老服务中心,村卫生室与农村互助养老点一体或毗邻建设。有条件的基层医疗卫生机构可设置康复、护理、安宁疗护病床和养老床位,因地制宜开展家庭病床服务。支持有条件的养老服务中心开办诊所、护理院等医疗卫生服务机构,逐步提高护理型养老床位比例。(区卫生健康委、区民政局按职责分工负责)

  (五)推进医疗卫生服务向家庭延伸。以基本公共卫生服务、老年病床建立、家庭医生签约服务为抓手,为老年人提供居家健康养老服务。基层医疗卫生机构要按照国家基本公共卫生服务要求,为辖区内老年人提供相应的医疗健康服务。制定完善上门巡诊、家庭病床等医疗卫生服务标准,规范医疗和护理服务项目。做实做细家庭医生签约服务,家庭医生团队为签约老年人做好“五个一”(一个专业医护团队,一份老年人健康档案,一次年度免费健康体检,一个年度健康管理方案,一个慢性病长处方)保障,对居家重病、失能及部分失能老人提供“四项重点”(家庭病床、家庭巡诊、康复护理、安宁疗护)服务。(区卫生健康委、区民政局、区医保局、区发展改革委按职责分工负责)

  (六)发展中医药健康养老服务。推动中医药与养老服务融合发展,充分发挥中医药在治未病、慢性病管理、疾病治疗和康复中的独特作用,推广中医药适宜技术,增强中医药医养结合服务能力。鼓励中医医院加强与养老机构合作,为入住养老机构的老年人提供医疗巡诊、健康管理、保健咨询、预约诊疗、急诊急救、中医药养生保健服务。支持有条件的中医医院开展中医医养结合服务,鼓励中医医院设置治未病科室,开设老年医学科、康复科,增加老年病床数量,开设老年人就诊绿色通道,提升老年人常见病、多发病和慢性病诊疗能力。支持养老机构开设中医诊所,提供具有中医特色的老年人养生保健、医疗、康复、护理、健康管理服务。鼓励和支持公立中医医院通过特许经营等方式,以品牌、技术、人才、管理等优势资源与养老机构开展合作。鼓励中医医院、社区卫生服务中心、乡镇卫生院与养老机构、社区养老服务中心等合作,推广针灸、推拿、中医康复等中医药适宜技术,推动优质中医药资源进社区、进农村、进家庭。探索建立中医药养老服务实训基地,加强养老照护人员的中医药技能培训,鼓励中医医师在完成所在医疗机构工作任务的前提下,为养老机构工作人员提供中医保健和调理知识技能培训。

  企业运营管理方案 6

  1. 总体策略:

  顺应公司总体发展需求,经市场调研后,由董事会讨论决定,在条件成熟、有良好发展空间的建筑市场及与之相关的产业设立分公司。

  承包人实行竞争上岗,承包周期由董事会决定,竞争承包人的资格须经董事会讨论并报董事长批准。

  2. 分公司管理:

  分公司应结合本单位特点,建立健全完善的管理体系,包括经营、质量、安全生产、文明施工、综合管理、财务管理、队伍管理等,并将分公司管理体系报公司备案。

  分公司人事管理实行定编、定岗、定薪,制定岗位任职资格、待遇、报酬等相关条件,报经公司总经理批准后实施。分公司使用员工实行竞聘上岗,优先使用公司已在册职工。

  分公司必须建立安全生产管理机构,具体负责本单位安全生产管理工作,制定安全管理应急预案等。

  分公司应充分重视经营管理工作,加大经营力度,经营方式灵活机动,并对承接的工程项目进行调研、认证,形成书面报告,尽可能规避风险。

  3. 财务与印章管理:

  各分公司应设立财务科,财务人员配备不得少于两人。若出现违法违规行为,其责任由分公司负责人以及财务手续执行人共同承担。

  单位公章及合同章、资信材料、介绍信统一到总公司办公室领用,履行登记手续。各分公司负责人对本单位的印章、资信材料的`使用与保管负直接责任。

  4. 考核与奖惩:

  分公司负责人若不顾公司利益、不能按时足额上缴承包金或分公司出现重大质量、安全事故,可由总经理提议、董事会研究免去其分公司经理职务。

  分公司管理人员聘任、解聘由分公司负责人决定,报公司备案。对不适应所聘岗位要求、造成分公司工作被动、因自身工作不力造成分公司亏损或产生严重负面影响、严重违背请销假制度的人员,分公司负责人有权解聘。

  企业运营管理方案 7

  1. 经营战略:

  延伸产品链,实行酒店化经营,注重会所的文化建设,在各节日举办不同形式的活动并整合会所产品进行销售,强调顾客的参与性。

  坚持绿色消费、健康休闲的经营方向,整合优化服务项目,突出核心竞争力项目,增加高附加值项目。

  注重环境修饰,创建一流舒适的经营场所,实现人性化便捷服务,创建客户部,并开办增值服务。

  远景目标:会所一年内形成品牌,建立顾客、员工忠实体系,依托品牌优势实现连锁和多元化经营。

  2. 营销与推广:

  与旅游景点、旅行社、网站、附近酒店及KTV等合作,采取双赢互动营销,便利于顾客就近消费。

  在营销形式上采用全新的模式推出积分奖励、贵宾俱乐部、VIP会员等,并导入KTV客户经理营销模式,设立客户部,完善会员管理及会员服务。

  3. 顾客忠实体系:

  关注并认知宾客,提供个性化的服务和感谢,特别关心客人的`个别需要,显示对客人的敬佩。

  预知宾客需求,在顾客开口前就提供其需要的服务,细心观察并记录顾客档案。

  灵活处理突发事件,从不对顾客说“不”,并提供其他选择,使客人放松、喜出望外。

  4. 日常管理:

  确立每日工作目标并向下传达量化,确定个人责任制,确保每日工作任务按时按量按质完成。

  实行现场管理工作制度,管理人员随时改进、提高工作质量并接受顾客投诉,同时实行员工自检、互检、上下级互相监督、质量检查、定期不定期检查等多级检查制度。

  企业运营管理方案 8

  1. 总体策略:

  顺应公司总体发展需求,经市场调研后,由董事会讨论决定,在条件成熟、有良好发展空间的建筑市场及与之相关的产业设立分公司。

  承包人实行竞争上岗,承包周期由董事会决定,竞争承包人的资格须经董事会讨论并报董事长批准。

  2. 分公司管理:

  分公司应结合本单位特点,建立健全完善的管理体系,包括经营、质量、安全生产、文明施工、综合管理、财务管理、队伍管理等,并将分公司管理体系报公司备案。

  分公司人事管理实行定编、定岗、定薪,制定岗位任职资格、待遇、报酬等相关条件,报经公司总经理批准后实施。分公司使用员工实行竞聘上岗,优先使用公司已在册职工。

  分公司必须建立安全生产管理机构,具体负责本单位安全生产管理工作,制定安全管理应急预案等。

  分公司应充分重视经营管理工作,加大经营力度,经营方式灵活机动,并对承接的工程项目进行调研、认证,形成书面报告,尽可能规避风险。

  3. 财务与印章管理:

  各分公司应设立财务科,财务人员配备不得少于两人。若出现违法违规行为,其责任由分公司负责人以及财务手续执行人共同承担。

  单位公章及合同章、资信材料、介绍信统一到总公司办公室领用,履行登记手续。各分公司负责人对本单位的'印章、资信材料的使用与保管负直接责任。

  4. 考核与奖惩:

  分公司负责人若不顾公司利益、不能按时足额上缴承包金或分公司出现重大质量、安全事故,可由总经理提议、董事会研究免去其分公司经理职务。

  分公司管理人员聘任、解聘由分公司负责人决定,报公司备案。对不适应所聘岗位要求、造成分公司工作被动、因自身工作不力造成分公司亏损或产生严重负面影响、严重违背请销假制度的人员,分公司负责人有权解聘。

  企业运营管理方案 9

  1. 经营战略:

  延伸产品链,实行酒店化经营,注重会所的文化建设,在各节日举办不同形式的`活动并整合会所产品进行销售,强调顾客的参与性。

  坚持绿色消费、健康休闲的经营方向,整合优化服务项目,突出核心竞争力项目,增加高附加值项目。

  注重环境修饰,创建一流舒适的经营场所,实现人性化便捷服务,创建客户部,并开办增值服务。

  远景目标:会所一年内形成品牌,建立顾客、员工忠实体系,依托品牌优势实现连锁和多元化经营。

  2. 营销与推广:

  与旅游景点、旅行社、网站、附近酒店及KTV等合作,采取双赢互动营销,便利于顾客就近消费。

  在营销形式上采用全新的模式推出积分奖励、贵宾俱乐部、VIP会员等,并导入KTV客户经理营销模式,设立客户部,完善会员管理及会员服务。

  3. 顾客忠实体系:

  关注并认知宾客,提供个性化的服务和感谢,特别关心客人的个别需要,显示对客人的敬佩。

  预知宾客需求,在顾客开口前就提供其需要的服务,细心观察并记录顾客档案。

  灵活处理突发事件,从不对顾客说“不”,并提供其他选择,使客人放松、喜出望外。

  4. 日常管理:

  确立每日工作目标并向下传达量化,确定个人责任制,确保每日工作任务按时按量按质完成。

  实行现场管理工作制度,管理人员随时改进、提高工作质量并接受顾客投诉,同时实行员工自检、互检、上下级互相监督、质量检查、定期不定期检查等多级检查制度。

  企业运营管理方案 10

  一、创新驱动发展

  1. 技术研发:加大研发投入,建立跨领域研发团队,聚焦人工智能、大数据、云计算等前沿技术,推动产品持续创新。

  2. 知识产权:强化知识产权保护,积极申请专利、软件著作权等,构建企业技术壁垒。

  3. 开放合作:与高校、研究机构及产业链上下游企业建立战略合作关系,共享资源,加速技术创新与成果转化。

  二、产品与服务优化

  1. 用户导向:建立用户反馈机制,定期收集并分析用户意见,快速响应市场需求,迭代升级产品。

  2. 服务升级:提供定制化解决方案,加强售前咨询、售中实施、售后维护的全链条服务,提升客户满意度。

  3. 数字化转型:利用数字化工具优化内部管理流程,提升运营效率,同时为客户提供更便捷、智能的.服务体验。

  三、人才与组织建设

  1. 人才引进与培养:吸引行业顶尖人才,建立人才梯队,实施个性化培训计划,提升团队专业能力。

  2. 组织文化:倡导创新、协作、开放的企业文化,营造积极向上的工作氛围,增强员工归属感和凝聚力。

  3. 灵活用工:根据项目需求灵活调整人力资源配置,采用项目制、远程办公等灵活工作模式,提高团队灵活性。

  四、市场拓展与品牌建设

  1. 市场细分:精准定位目标客户群,根据不同市场需求开发差异化产品,实现市场细分覆盖。

  2. 品牌塑造:通过线上线下多渠道营销,提升品牌知名度和美誉度,打造行业领导品牌形象。

  3. 国际合作:拓展海外市场,参与国际展会,建立海外销售和服务网络,提升国际竞争力。

  五、财务健康与风险管理

  1. 财务规划:制定合理的财务预算和资金计划,确保现金流稳定,优化资本结构,降低财务风险。

  2. 成本控制:实施精细化管理,优化采购、生产、物流等环节的成本控制,提高盈利能力。

  3. 风险预警:建立风险预警机制,对政策、市场、技术、法律等风险进行实时监控和评估,制定应对策略。

  六、可持续发展

  1. 环境保护:推行绿色生产,减少能源消耗和废弃物排放,积极参与社会公益活动,履行企业社会责任。

  2. 社会责任:关注员工福祉,促进性别平等,支持社区发展,构建和谐的社会关系网络。

  3. 数字化转型与智能化升级:持续推动数字化转型,利用AI、大数据等技术优化业务流程,提升决策效率,引领行业智能化发展。

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  为了确保工作或事情能有条不紊地开展,常常需要提前制定一份优秀的方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。那么问题来了,方案应该怎么写?下面是小编为大家整理的企业运营管理方案,希望对大家有所帮助。

企业运营管理方案(精选10篇)

  企业运营管理方案 1

  20xx年,物业公司在集团公司的领导下,禀承集团公司“凝聚产生力量、团结诞生希望”的企业宗旨及工作精神,努力工作,求实创新,较为圆满完成了全年工作任务。20xx年,是集团整体业务发展规划蓄势的一年,也是我们物业公司工作继往开来的全新开始,新的领导班子、新的领导骨干组合,在除了要一如既往地坚定“凝聚产生力量、团结诞生希望”的理念外,还要开拓与创新物业公司管理的工作思路,准确分析物业公司发展面临的机遇、困难和挑战,强化危机意识,提倡“以沟通促进和谐,讲服从多协作”的团队理念,倡导实干意识,同心同德,实现物业公司各项工作全面健康有序地发展,为全面完成集团发展规划上确立的目标做好扎实的后勤基础。今年物业公司工作重点主要有以下几个方面:

  一、认真贯彻执行集团对物业公司所下达的各项指标(包括经济及行政考核指标),做好日常工作,提高物业公司服务质量。

  物业公司管辖范围大,人员多且杂,整体管理素质不高。尽管如此,我们仍有决心把管理、服务工作做的更好,为集团公司09年整体发展目标打好基础。

  二、整顿物业各下属单位管理团队,提高管理素质。

  物业公司由原六个下属物业单位组合而成,员工多且复杂。对物业管理的方式及方法尚处于懵懂阶段,整体管理意识欠缺。经物业公司管理班子重新组合后,首先提倡“人性化”管理模式,对以往所取得的成绩给予充分认可,而对于所存在的问题深度研究。因此,07年度物业公司将会在适当时候进行适当调整,完善管理人员队伍,选拔高素质、能力强的员工为基层领导。

  三、合理规划部门。

  物业公司在建立之初部门的规划上存在有不尽完善的地方,特别是不能提高工作效率及服务质量。我们将基于第2点对物业公司部门进行进一步调整,合理划分部门,现暂确定为两大部门,分别是物业综合管理部和行政事务部,物业综合管理部管辖物业公司下属六个物业单位,下属物业单位直接向物业综合管理部负责,这样做的目的就是增加工作中的透明度,杜绝灰色事件的发生,且对于集团所下达的各项工作安排及指示能充分作到“上传下达、下报上知”,取消中间环节,提高工作效率。而增加行政事务部门是进一步完善物业公司的管理体制,该部门充分行使监督、督促下属各物业对物业公司所下发的工作任务的跟踪及落实,对集团及物业公司内部信息及数据的`快速归集、整理,并及时通报反馈。

  四、积极推动“以商业运做提升物业价值,以物业管理保障最大收益!

  走商业物业运营与专业的物业管理两者有机结合的管理思路”!现如今物业公司下属物业单位的管理模式已无法适应市场的发展需要,必须求新。单纯的物业管理已无法保证物业利益的最大化,有效的将商业运做模式深入到物业管理,通过有效的商业运做模式可逐步提升下属物业各单位的经营效益,强化同业竞争力,更好的弥补与完善传统物业管理所存在的漏洞与不足。再通过物业管理来保障物业收益的正常化、最大化。

  企业运营管理方案 2

  一、关于建筑经营

  对建筑企业而言,经营管理是企业增效益、上水平的关键,建筑公司运营方案。加强建筑经营管理,说到底,就是加强项目成本的管理和控制则是企业经营的着眼点;其落脚点就是研究如何更大的增加企业效益,为企业赚钱,并以此为基础,推动企业具有更大的竞争能力。建筑经营的主要内容包括:

  一是人工费的控制。在各种生产要素中,人是最活跃的因素。工程的质量,工期、成本,安全等管理目标都是靠人的劳动去实现的。所以,人是生产要素中进行动态管理和优化配置的重点。在项目施工管理中,项目经理按施工计划组织均衡的施工,减少赶工或窝工浪费,并不断进行劳动力平衡、调整。解决施工中工人数量、工种、技术相互配合等问题,充分调动工人积极性。同时加强技术教育和培训,提高人的质量意识工作技能及劳动生产率,实现工程一次成功,杜绝返工现象的发生。避免因返工造成人工、材料浪费,机械台班及工期延长等计划外支出而加大现场施工的成本。此外,还可采取控制非生产人员比例,对分项、分部、单位工程实行人工费包干等措施控制人工费。

  二是材料费的控制。工程材料的费用通常占工程造价的三分之二。主要通过量、价两方面控制:对材料用量的控制。项目经理可以以施工预算为依据,正确核算材料消耗,实行限额领料制度,余料回收;推广采用降低材料消耗的各种新技术、新工艺、新材料;对零星材料实行包干控制,超用自负,节约归己;加强现场管理,合理堆放,减少二次搬运造成的损耗等。对材料价格的控制。材料采购要在目前建筑工程材料品种规格繁多、优劣混杂、价格相差悬殊的情况下,做到及时,准确大量地掌握材料市场信息,在保质保量的前提下,货比三家,争取最低买价。对于造价大的分项工程,可以采取招标的方式,往往能获得质量好和价格合理的材料。合理组织运输方式,以降低运输成本;考虑资金的时间价值,根据工程进度及需要,由技术人员编制材料使用计划按需购进,减少资金占用。

  三是机械费的控制。在施工过程中,应合理安排施工生产,加强机械租用计划管理,杜绝因安排不当引起的设备闲置,提高现场设备利用率。此外,要定期对现场机械设备进行维护、保养,提高设备的完好率,避免因使用不当造成机械设备的停置。

  四是附件加工和分包工程费的控制。在市场经济体制下,钢门窗、木制成品.砼件、金属构件和成型钢筋的加工,以及打桩、土方,吊装、安装、装饰和其他专项工程的分包,都要通过经济合同来明确双方的权利和义务。在签订这些经济合同的时候,特别要坚持“以施工图预算控制合同金额”的原则.绝不允许合同金额超过施工图预算。根据部分工程的历史资料综合测算,上述各种合同金额的总和约占全部工程造价的三分之二左右。由此可见,将附件加工和分包工程的合同金额控制在施工图预算以内,是实现预期的成本目标的重要环节。五是强化工程质量、工期、安全成本控制。施工企业要正确认识工程质量、工期、安全与成本之间的对立与统一关系,同时在施工过程中要始终贯彻项目的质量成本、工期成本及安全成本的管理思想,力争做到实现价值最大化。

  工程质量成本控制。工程质量是施工企业的信誉保障,是赢得市场的关键,且是终身负责制。质量成本是指为保证和提高工程质量而支出的一切费用。因此,施工企业要加强工程项目的技术质量检验及人员的技术,提高操作人员的技术素质,树立每个人都对工程质量终身负责的理念,严把各道工序质量关,提高工程质量一次合格率,避免返工及质量事故的发生,降低质量成本。

  工期成本控制。工期成本是为了实现工期目标或完成合同工期而采取措施的费用、以及因工期延误而导致的业主索赔费用。工期并不是越短越好,缩短工期虽会减少设备等费用支出,但同时因赶工会造成人力、物力投入量的增加,有可能造成窝工,引起成本费的上升,工期缩短到一定程度后,成本费会急剧增加,此时如果得不到业主的合理补偿就会造成施工成本的额外增加;相反,如果工期延长,不需要花费赶工措施费用,但人工费、临时设施费和机械设备的租赁费都有可能增加,如不能满足合同工期要求,还可能造成业主索赔。所以,在前期安排施工组织设计时,一定要结合工程的特点和合同条件,综合工期与成本的各种因素,对工期做合理计算,进行周密部署和安排,找到工期成本最低的理想点,以降低工期成本。

  安全成本的优化和控制。在当前的社会经济发展状况和科技进步水平条件下,根据建筑施工企业自身的管理水平和目前的经济技术水平,可以区别性地确定企业当前的期望安全保证程度下的安全成本总量。为了简化系统考查的重点,屏蔽诸多变化因素对考查目标的影响,假定外部条件相对固定,并以此来确定该条件下企业最佳安全成本投入量,从理论上寻求达到安全总成本最经济的目标。建筑经营的范围是多方面的,本本文仅阐述成本管理一个方面一斑窥豹。在激烈的市场竞争中不断地自我完善,增强企业的生命力,才能使企业在激烈的市场竞争中可持续发展。施工项目的成功管理不仅对项目、对企业有良好经济效益,对国家也会产生良好的社会效益。

  二、关于经营管理

  重要的是加强对人的管理。加强思想教育,增强职工热爱企业的荣誉感,在此基础上加强对职工约束,按照企业大局的要求实施自身的行为,使干部职工成为企业思想的实践者、宣传者、推领者、落实者。同时,加强制度的管理,企业为实现自身的愿望,确定发展的远大方向和近期目标,需要对内外的企业行为的影响因素加以规范,严格一致,束上律下,一视同仁,对部门、对人员、对领导、对员工,分别不同岗位、不同职级各岗位各人员作出一定的约束。落实最重要,同样需要加强落实的管理制度。在此基础上,企业根据自身工作和整体发展的需要,确定不同的管理部门和人员,对于机构的管理,应明确职责,落实岗位,必要的话还要与各岗位人员的`个人收入挂钩。

  关于资金的管理,以严格控制为主导。但因事而异。我们提倡开源节流,资金用在刀刃上,起到应有的作用。以此推动机构的有效运转,企业的发展经营。

  三、建筑经营与管理的关系

  树立起全员经营的观念企业中,全员提供经营信息非常重要,全员关心市场,全员关心经营,有价值的信息就可能出现。这方面我们可以借鉴很多的成功经验。这也是市场营销的群众路线。我们企业的每一项管理,其实都是经营活动。干的好了是推动经营工作,干的不好或不注意经营,就阻碍了市场的发展,全员经营的理念要深入人心。以企业实例告诉我们:干好现有项目承接一个项目的过程,其实就是展示了企业形象和实力的过程,是取得业主信任,变成业主寄于很高期待的过程。如果我们项目干得好,这种期待得到了验证,我们企业的形象和声誉就得到了加强,反之就产生了不良影响,这种负面影响传播很快、很广,很长时间难以消除,正所谓“好事不出门,坏事传千里”,干好现有项目的意义是非常重要的。干好现有工程,通过现场托市场,现场硬管理,交好一方朋友,是开拓一个市场,一个行业的根本出路,也是最经济、最见成效的经营方法。

  经营的成果,是企业多部门精诚合作、倾力打造的完美作品,是一个系统工程,参与经营的部门都很重要,缺一不可。经营人员获取可靠信息,还得通过商务部门报价,技术部门作科学可行的方案等,经营内业人员作资信标,财务人员提供商业担保,项目管理和人力资源部门提供组织机构等,多部门进行合作。有的关键部门需要在短时间,了解大量的图纸,作出合理的报价,优秀的方案,这都是硬功夫,来不得半点马虎,这个环节出了问题,也会使经营工作前功尽弃,而这种过硬的功夫,是靠勤劳加智慧在实战中一次次磨练出来的,需要他们付出艰辛的劳动,不知疲惫的加班加点。需要他们不断的熟悉各地区定额,市场行情,施工工艺,新技术,新材料以及不断创新、更新的报价知识、技巧和新方法。就连标书装订都要下功夫,不断创新。这些都是经营成败的关键环节,这种综合实力是经营实力的反映。

  激励机制要跟上企业要完善劳动、人事和薪酬体系,使经营系统的关键性、龙头性,在待遇中体现出来,同他们付出的辛劳对等起来,我们才有可能打造出一支优秀的经营队伍。

  四、建筑经营管理的几个问题

  一是对市场经营队伍素质的要求需要热爱这个行业,立志干出成果的人组成。同时要求这些人综合素质要高,既要有丰富的管理知识,技术能力,商务经验,又要具有谈判能力,表达能力,能够推销企业,推销自己,推销产品的能力。这些人可以是自有职工,也可以是外聘人员。企业自己培养核心经营人员非常重要,而且必不可少,培养经营人员,传帮带的方法很有效,但是系统的培训工作也要跟上。如果仅靠自己培养和发现内部人员,不能满足经营工作发展的需要,所以经营队伍的建设必须走市场化和精英化的道路。

  二是对企业经营队伍数量的要求,一定要有足够量的市场经营人员,建筑市场营销和其它产品推销一样,要用足够的人力和时间对接业主、项目和市常一个工程项目承接到手,从获取信息、开始接触,到跟踪业主,直至取得他们的信任,招投标的策划和落实,以及后期关系的维护,环节多,周期长,需要的资源也多,牵扯经营人很大的精力。一个人一年内如果能够成功揽到一两个有规模的项目,已经很不容易。所以不能指望有限的几个经营人员能承接到大量的项目。根据我们的经验,一个人一年也就能够搞到1个亿左右的项目,多了很难突破,希望走经营精英之路是不现实的,但经营精英的带动作用不可估量。要突出经营工作的龙头地位,实现通过扩大市场份额来加快企业发展的目标,不仅在经营人员的数量上要满足,而且营销人员的选择也不容忽视,各层次的、各区域的、各种类型的要进行合理而有效的搭配。

  三是对市场细分和经营结构的要求市场细分,要从内、外两方面切入。紧盯大市尝大业主、大项目的经营方针不动摇,“三大市潮的辐射带动作用非常明显,只有“三大市潮在企业中的支撑作用得到重视,才能缓解资源紧张的压力,同时在企业内部,经营结构布局要合理、系统、科学。要对经营区域进行划分,设专人专区负责,作精作透这些区域、这个行业。实现信息和关系资源共享。保持经营人员的相对稳定性和适应经营工作的可动性。经营人员还要掌握联营分包,劳动力市场资源以及一些其它社会资源,使有些项目能够顺利实施或转嫁风险。

  对外要发展一些社会资源提供可靠市场信息;要有专人从政府计划部门,规划部门,设计院等获取源头信息;要熟悉建委,招投标,招标代理等招标管理部门。要对在施有影响的项目进行跟踪回访,建立良好的合作关系。四是经营指标明确,落实人头,激励机制要完善经营工作取得成效是一个综合的、系统的、漫长的功夫,不可能一朝一夕就能出成果,但经营成果是衡量经营业绩的唯一标准。只有扛起指标,才能慢慢地走进经营系统这一个圈,用自己的智慧,勤劳和诚信来取得成果。所以我们只能把扛了指标的经营人员才能叫作市场营销人员,没扛指标的人,不能叫作市场营销人员。责任明确了,扛了指标了,我们才会有压力,才会变成动力,才会坚定不移地去实现目标。

  另外经营工作是一个开拓性的工作,激励机制要完善,要跟上,才能使经营工作始终充满活力,勇于去挑战。

  五、经营人员要具有勤奋,敬业的精神

  这和一般的产品推销一样,要不怕失败,坚持不懈,持久以恒的敲开业主的大门,勇敢的去推销自己,推销企业,不气馁,才会成功。我们不可能对所有的经营人员配车,配待遇,所以要用吃苦精神,流汗精神,节俭经营的精神去开拓市常六是经营人员要具备非常敏锐的职业和市场感知力,主动的发现、寻找、把握商机处处留心皆商机,也许媒体的一个报导,朋友的一个闲聊,一个统计资料,一个广告,政府的一个公告,一片空地,一个规划可能都蕴藏着商机,只不过在于我们用没用心去发现、去分析、去整理。只要我们投身到这个工作中,并用心去做,我们就会捕捉到丰富的市场信息,通过我们的筛选,跟踪,就有可能会承接到一个个项目。

  企业运营管理方案 3

  为进一步提升停车场管理质量,建立良好的车辆停放秩序,保障车辆停放安全,交通畅顺,出入有序,结合实际情况,现制订万达停车场外包经营管理方案。

  一、车场车位情况

  总共有车位453个,其中地下停车场145个。生活区固定停车位98个,员工区固定停车位180个,露天临时停车位30个。生活区业主、职工车辆大约330辆。

  二、车场存在的问题

  1、随着娱乐业的快速发展,游客逐步增加,加上生活区业主、就职人员的车辆也急剧增多,而停车位有限,导致供需矛盾。

  2、由于停车位有限,道路狭窄,车辆进出不畅通,影响交通,加上场地分散管理难度大,不少车主见缝插针,造成车辆停放不规范,严重影响了环境和交通秩序。

  3、社会车辆、就职人员车辆、游客人员车辆未实施差别化停车收费。导致少数社会车辆长时间停放,严重影响车位的周转。

  三、停车场管理解决办法

  1、对主干道、车场车位、道路交通标志重新规划。将东面主干道改为双向线(改双向车辆行驶和1.5米宽人行道),西侧主干线改为单向线(只出不进)。

  2、因周边无大型停放场,为了缓解万达停车难的问题,建议在现有停车位的基础上适当增加机械车库,解决车位少的问题。

  3、为了提高车位周转率,实施差别化停车收费。按二类停车收费标准进行收费,具体收费标准以物价部门批复为准。对游客游玩的车辆,凭公司当天有关凭证(当天证明等),按现收费标准收费。

  4、参照兄弟单位做法,能否调整员工、生活区住户车辆停放月保费。

  5、为了进一步完善车场停车场安全管理,对重点路口、路段和高峰时段实行定岗、定人管理(正门道闸、北门道闸、地下停车场、单车停放点、路面等岗位,安排人员24小时值班。7:00-21:30西出口道闸收费员2人。7:00-18:30主要路段车辆指引和停放管理人员7人,大门进出入口处非法摆卖、车辆乱停乱放管理2人,停车场东路段车辆行驶指引、3号楼停车场、南楼路段、生活区停车场等部位)。

  6、为确保车场及周边道路车辆停放、通行安全,按相关部门要求车场及周边道路安装视频系统。

  四、停车场管理方式

  方案一:维持目前停车场管理现状,承包费在现行标准基础上上浮,要求营运期间,停车场使用的水电费、地下室机械车位年维保费、停车场管理系统设备设施的维护费、税费、保险费、相关证照的办理和年审、公共设施因人为损坏的维修费以及其他不可预见的行政事业性收费等,由承包方负责。停车场管理人员的住宿承包方负责安排。

  案二:承包方年上交停车场承包管理费万元。承包方在方案一负责日常相关费用要求基础上,按有关部门要求,在车场内安装视频监控,负责停车场管理系统设备设施改造、重新对内停车位和道路交通标志标线设计制作(将放疗中心至水电科前路段改双向车辆行驶和1.5米宽人行道)等,所需费用由承包方负责。

  方案三:承包方年上交停车场承包管理费万元承包方在案一和方案二的要求基础上,负责道路改造将车场周边主干路段改造沥青路面,具体改造方案广州市科马电子有限公司负责制定,费用由承包方负责。承包方可根据现有的停车场地,在不影响整体规划基础上,适当增加机械车库,解决车位少停车难的问题。

  五、车场管理要求

  1、承租方必须遵守国家的有关法律法规,依法经营,遵守有关规章制度,接受监督、检查和管理。

  2、承租方未经允许,不得对停车场进行任何改造。不得转租、转借他人,擅自改变用途或者不服从管理,有权提前收回场地并终止合同。

  3、承包方在车辆管理中,不得扣押车辆停放者的证件和财物(若有争议纠纷应由相关部门解决)。

  4、在停车场所发生的汽车车损、事故,由承包方报相关人员处置,不承担责任。

  5、承包方应按要求,疏导引导的汽车到位,按画线车位到车场停靠,不允许出现车辆乱停、乱放、拥挤、堵车,主干道、转弯路段、出入路口必须通畅、不得堵塞通道,要求车辆进出有序;防止车辆停靠丢失和损坏,车场的'车辆停靠安全由承包方负全部责任,如在管理中存在车辆纠纷、丢失,赔偿问题由承包方处理解决。

  6、如发生突发事件,纠份,急救抢救和现场救护等临时需占用停车场所,承包方无条件服从安排和调度,不得拒绝。

  7、员工、生活区住户按规定收费。政府机关和相关部门的公务的车辆不得收费(包括:政府机关和相关部门如公检法110、119,120急救车、救护车、水电气、消防监控设施、运送药品,送血及运输的设备材料等的车辆)。不允许社会救护车在停放和转运病人现象违者将按相关规定处罚。

  8、来访的车辆(包括营运出租车)卸客即离开的,30分钟以内承包方不得收费。停车场如停车位已满,应立即出告示,告知车主本车场车位已满,并安排人员到入口处路面进行车辆疏散。

  9、承包方的所有从业人员应在签约时向提供相关证件复印件,并按规定签订履行合同责任书。承包期间,如发现承包方从业人员有违纪违章或违反有关规定不服从管理的,有权责成承包方换人,承包方应及时更换。

  10、要求从业人员应统一服装并佩戴上岗证,仪容整洁,着装整齐,文明礼貌用语规范,文明服务,礼貌待人。未佩上岗证及行为不当,有损形象的每次罚款200元。停车场招聘员工需经保卫科备案并考核。

  11、承包方自行到工商税务部门办理车辆停靠许可证,税务营业执照,并在停车场显目位置悬挂管理部门核发的车辆价格收费标准,收费许可证,必须按国家有关规定缴纳税金、工商管理费,如未交纳,则由承包人承担相应处罚。

  12、承包方应严格执行政府规定的收费标准,按税收管理制度使用发票。不得使用假票和涂改及与单位不相符的票证,不得伪造有关证照和票据,如因违法违规给造成损失或不良影响的或在承包期内发生的投诉,由承包人负责解释、答复,情节严重的有权单方终止合同。

  13、承包方应依据国家法律和地方有关部门规定,自觉履行防火安全、门前三包、综合治理及安全、保卫等义务,并接受甲方的监督检查。认真做好各项消防安全工作,不得在停车内非法存放易燃、易爆等危险物品和其他化学品。如有违反上述各项约定,将须承担包括甲方直接和间接损失在内的一切经济后果和法律责任。

  14、承包方在承包期内应保护、维护停车场内的设备设施、绿化,停车场的卫生管理由承包方负责且必须符合卫生管理要求,如有重要检查及大型活动,承包方应无条件配合。承包方如有违约或违规,将追究承包方责任。

  企业运营管理方案 4

  1、定位

  表现形式:真人出镜、漫画拟人、宠物、图文、PPT等,在这些形式种,分析公司的资源,确定其中一种;

  类型:搞笑、剧情、测评、解说、干货、榜单、技术等,最好以具体运营人的专长来决定类型;

  行业:美食、旅游、三农、教育、娱乐、科技、职场、美妆等,公司想要做抖音,其实一般来说已经对行业有所倾向,这一部分是比较容易决定的。

  2、内容方向

  定位有了准备好了,那么你需要给到你的老板,一些可操作的内容,就是在他不知道能做什么的时候,给他一个思路。包括:

  IP的建立:在表现形式、类型和行业的基础上,赋予你的账号人格化,比如洋葱集团孵化抖音,选取的多是神话人物,那么公司的IP呢?这个IP相当于是一个载体,就像以前我们做微信公众号,不称小编,会有小微、小表妹、小新等多种称号一样。你就告诉老板,公司抖音号的自称是什么,他就理解了。

  选题的.方向:老板在看到方案的时候,肯定会有一个疑问,可以做哪些内容?那么你就要提供一些参考,比如旅游类的,具体到时间点、地点、场景等,描绘出一种画面给老板。

  内容时长:有些老板,觉得抖音时长越长越好,其实不是的,抖音视频在表达清楚的同时,能短一秒是一秒。在抖音的推荐机制里,推荐根据账号的权重,会分为三档:

  200—500左右流量,大概推送一小时内,能有百分之10的点赞和几条评论以及60%完播率等,平台就会给第二次推荐。

  1000—5000左右流量,视频播放量达到5000以上,并且点赞数高于100,评论数高于 10 基本上就会给下一级推荐了。

  第三次就是上万或者几十万的流量,一直以此类推。

  总的来说对于抖音,播放量(完播率)>点赞量>评论量>转发量。所以你要说服你老板的就是,越长的视频,完播率越低,越不利于传播。

  3、推广

  视频制作完成,上传推出后,老板定然是想要好的数据,怎么有好的数据呢?推广是必不可少的!

  从内部入手:前期没有粉丝,只能发动身边亲朋好友,保证初期的完播率、点赞量和评论量等。这一步是很容易获得老板支持的。

  从外部入手:老板喜欢短平快,最好的方式就是利用DOU+上热门,但你这么和老板说,他不一定听的懂。你就告诉他每个月多少的预算,保证每条视频多少的点击量就行了。当然还有其他方式,就看公司的性质,还有渠道的优劣了。

  4、数据指标

  这里的数据指标,不是运营人意义上的数据分析,而是KPI指标,也就是方案里,你要给老板一个你能做到的结果。

  一周的更新频率、每个视频的点击量指标、指标的阶梯式增长周期(第1个月的点击量和第2个月的点击量差别)等,让老板知道,他盯着什么看就行。

  5、人员分工

  最后,你还要告诉老板人员分工,什么人去做这些事,什么人负责这些事,什么人对最终结果负责,他找什么人问情况。给老板一个目标对象,让他能够寻到踪迹。

  企业运营管理方案 5

  为贯彻落实市委、市政府关于医养结合的决策部署,根据市卫生健康委、民政局等10部门联合印发的《关于深入推进医养结合发展的实施意见》(渝卫发〔20xx〕34号)精神,经研究决定,现就深入推进医养结合发展制定如下实施方案:

  一、目标要求

  以健康中国重庆行动为引领,以满足全区老年人健康养老服务需求为目标,加快建设居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系,进一步完善医养结合服务政策体系、标准规范、管理制度,使医养结合投资主体更加多元、服务模式更加健全、服务队伍更加专业、服务流程更加标准、服务品牌更加丰富,“养+防、治、护、安”(即基本养老+预防保健、疾病诊治、康复护理、安宁疗护)五位一体的医养结合服务不断完善。到2022年,全区所有医疗机构为老年人开通就诊绿色通道;全区二级以上综合医院开设老年医学科不低于70%;有不少于1所独立的老年护理院或依托区级医院附设的.老年护理院;社区医养结合型机构不少于5个;65岁以上老年人健康管理率72%以上。人均预期寿命达岁。

  二、主要任务

  (一)拓展医疗卫生机构老年健康服务功能。将老年医院、康复医院、护理院、安宁疗护机构作为区域卫生规划重点,加大建设力度。鼓励二级以上综合医院开设老年医学科,增设老年康复、护理床位,开展老年慢性病防治和康复护理等工作。引导部分二级及以下医院转型发展成为收治重病、失能、半失能老年人的医养结合机构。(区卫生健康委、区民政局按职责分工负责)

  (二)加强医疗卫生机构与养老机构签约合作。提倡养老机构与周边的医疗卫生机构按照“方便就近、互惠互利”的原则,开展多种形式的签约合作,进一步规范医疗卫生机构和养老机构合作内容、方式、费用,明确双方责任,建立健全健康指导、急救急诊、预约就诊、定期巡诊、业务指导等合作机制,为合作养老机构中的老年人提供疾病预防、疾病诊治、康复护理及安宁疗护等一体化的健康服务,提升签约服务质量。确保入住老年人能够得到及时有效的医疗健康服务。(区卫生健康委、区民政局按职责分工负责)

  (三)推动养老机构开展医疗卫生服务。支持有条件的养老机构开办或内设医疗机构,为老年人提供优质便捷的诊疗康复护理服务。养老机构中具备条件的医疗机构可与签约医疗卫生机构建立双向转诊机制,严格按照医疗卫生机构出入院标准和双向转诊指征,为老年人提供连续、全流程的医疗卫生服务。养老机构可通过服务外包,委托经营等方式,由医疗卫生机构为入住老年人提供医疗卫生服务。支持养老机构提供医疗服务作为养老机构服务和等级评定的重要内容,确保所有养老机构能够以不同形式提供医疗卫生健康服务。(区卫生健康委、区民政局按职责分工负责)

  (四)提升社区医养结合服务能力。按照全区社区居家养老服务全覆盖计划,实施社区医养结合能力提升工程,社区卫生服务机构、镇卫生院或社区养老机构、敬老院利用现有资源,内部改扩建一批社区(街镇)医养结合服务设施,重点为社区(街镇)失能(含失智,下同)老年人提供集中或居家医养结合服务。支持新建社区卫生服务机构与街道养老服务中心,镇卫生院与街镇养老服务中心,村卫生室与农村互助养老点一体或毗邻建设。有条件的基层医疗卫生机构可设置康复、护理、安宁疗护病床和养老床位,因地制宜开展家庭病床服务。支持有条件的养老服务中心开办诊所、护理院等医疗卫生服务机构,逐步提高护理型养老床位比例。(区卫生健康委、区民政局按职责分工负责)

  (五)推进医疗卫生服务向家庭延伸。以基本公共卫生服务、老年病床建立、家庭医生签约服务为抓手,为老年人提供居家健康养老服务。基层医疗卫生机构要按照国家基本公共卫生服务要求,为辖区内老年人提供相应的医疗健康服务。制定完善上门巡诊、家庭病床等医疗卫生服务标准,规范医疗和护理服务项目。做实做细家庭医生签约服务,家庭医生团队为签约老年人做好“五个一”(一个专业医护团队,一份老年人健康档案,一次年度免费健康体检,一个年度健康管理方案,一个慢性病长处方)保障,对居家重病、失能及部分失能老人提供“四项重点”(家庭病床、家庭巡诊、康复护理、安宁疗护)服务。(区卫生健康委、区民政局、区医保局、区发展改革委按职责分工负责)

  (六)发展中医药健康养老服务。推动中医药与养老服务融合发展,充分发挥中医药在治未病、慢性病管理、疾病治疗和康复中的独特作用,推广中医药适宜技术,增强中医药医养结合服务能力。鼓励中医医院加强与养老机构合作,为入住养老机构的老年人提供医疗巡诊、健康管理、保健咨询、预约诊疗、急诊急救、中医药养生保健服务。支持有条件的中医医院开展中医医养结合服务,鼓励中医医院设置治未病科室,开设老年医学科、康复科,增加老年病床数量,开设老年人就诊绿色通道,提升老年人常见病、多发病和慢性病诊疗能力。支持养老机构开设中医诊所,提供具有中医特色的老年人养生保健、医疗、康复、护理、健康管理服务。鼓励和支持公立中医医院通过特许经营等方式,以品牌、技术、人才、管理等优势资源与养老机构开展合作。鼓励中医医院、社区卫生服务中心、乡镇卫生院与养老机构、社区养老服务中心等合作,推广针灸、推拿、中医康复等中医药适宜技术,推动优质中医药资源进社区、进农村、进家庭。探索建立中医药养老服务实训基地,加强养老照护人员的中医药技能培训,鼓励中医医师在完成所在医疗机构工作任务的前提下,为养老机构工作人员提供中医保健和调理知识技能培训。

  企业运营管理方案 6

  1. 总体策略:

  顺应公司总体发展需求,经市场调研后,由董事会讨论决定,在条件成熟、有良好发展空间的建筑市场及与之相关的产业设立分公司。

  承包人实行竞争上岗,承包周期由董事会决定,竞争承包人的资格须经董事会讨论并报董事长批准。

  2. 分公司管理:

  分公司应结合本单位特点,建立健全完善的管理体系,包括经营、质量、安全生产、文明施工、综合管理、财务管理、队伍管理等,并将分公司管理体系报公司备案。

  分公司人事管理实行定编、定岗、定薪,制定岗位任职资格、待遇、报酬等相关条件,报经公司总经理批准后实施。分公司使用员工实行竞聘上岗,优先使用公司已在册职工。

  分公司必须建立安全生产管理机构,具体负责本单位安全生产管理工作,制定安全管理应急预案等。

  分公司应充分重视经营管理工作,加大经营力度,经营方式灵活机动,并对承接的工程项目进行调研、认证,形成书面报告,尽可能规避风险。

  3. 财务与印章管理:

  各分公司应设立财务科,财务人员配备不得少于两人。若出现违法违规行为,其责任由分公司负责人以及财务手续执行人共同承担。

  单位公章及合同章、资信材料、介绍信统一到总公司办公室领用,履行登记手续。各分公司负责人对本单位的印章、资信材料的`使用与保管负直接责任。

  4. 考核与奖惩:

  分公司负责人若不顾公司利益、不能按时足额上缴承包金或分公司出现重大质量、安全事故,可由总经理提议、董事会研究免去其分公司经理职务。

  分公司管理人员聘任、解聘由分公司负责人决定,报公司备案。对不适应所聘岗位要求、造成分公司工作被动、因自身工作不力造成分公司亏损或产生严重负面影响、严重违背请销假制度的人员,分公司负责人有权解聘。

  企业运营管理方案 7

  1. 经营战略:

  延伸产品链,实行酒店化经营,注重会所的文化建设,在各节日举办不同形式的活动并整合会所产品进行销售,强调顾客的参与性。

  坚持绿色消费、健康休闲的经营方向,整合优化服务项目,突出核心竞争力项目,增加高附加值项目。

  注重环境修饰,创建一流舒适的经营场所,实现人性化便捷服务,创建客户部,并开办增值服务。

  远景目标:会所一年内形成品牌,建立顾客、员工忠实体系,依托品牌优势实现连锁和多元化经营。

  2. 营销与推广:

  与旅游景点、旅行社、网站、附近酒店及KTV等合作,采取双赢互动营销,便利于顾客就近消费。

  在营销形式上采用全新的模式推出积分奖励、贵宾俱乐部、VIP会员等,并导入KTV客户经理营销模式,设立客户部,完善会员管理及会员服务。

  3. 顾客忠实体系:

  关注并认知宾客,提供个性化的服务和感谢,特别关心客人的`个别需要,显示对客人的敬佩。

  预知宾客需求,在顾客开口前就提供其需要的服务,细心观察并记录顾客档案。

  灵活处理突发事件,从不对顾客说“不”,并提供其他选择,使客人放松、喜出望外。

  4. 日常管理:

  确立每日工作目标并向下传达量化,确定个人责任制,确保每日工作任务按时按量按质完成。

  实行现场管理工作制度,管理人员随时改进、提高工作质量并接受顾客投诉,同时实行员工自检、互检、上下级互相监督、质量检查、定期不定期检查等多级检查制度。

  企业运营管理方案 8

  1. 总体策略:

  顺应公司总体发展需求,经市场调研后,由董事会讨论决定,在条件成熟、有良好发展空间的建筑市场及与之相关的产业设立分公司。

  承包人实行竞争上岗,承包周期由董事会决定,竞争承包人的资格须经董事会讨论并报董事长批准。

  2. 分公司管理:

  分公司应结合本单位特点,建立健全完善的管理体系,包括经营、质量、安全生产、文明施工、综合管理、财务管理、队伍管理等,并将分公司管理体系报公司备案。

  分公司人事管理实行定编、定岗、定薪,制定岗位任职资格、待遇、报酬等相关条件,报经公司总经理批准后实施。分公司使用员工实行竞聘上岗,优先使用公司已在册职工。

  分公司必须建立安全生产管理机构,具体负责本单位安全生产管理工作,制定安全管理应急预案等。

  分公司应充分重视经营管理工作,加大经营力度,经营方式灵活机动,并对承接的工程项目进行调研、认证,形成书面报告,尽可能规避风险。

  3. 财务与印章管理:

  各分公司应设立财务科,财务人员配备不得少于两人。若出现违法违规行为,其责任由分公司负责人以及财务手续执行人共同承担。

  单位公章及合同章、资信材料、介绍信统一到总公司办公室领用,履行登记手续。各分公司负责人对本单位的'印章、资信材料的使用与保管负直接责任。

  4. 考核与奖惩:

  分公司负责人若不顾公司利益、不能按时足额上缴承包金或分公司出现重大质量、安全事故,可由总经理提议、董事会研究免去其分公司经理职务。

  分公司管理人员聘任、解聘由分公司负责人决定,报公司备案。对不适应所聘岗位要求、造成分公司工作被动、因自身工作不力造成分公司亏损或产生严重负面影响、严重违背请销假制度的人员,分公司负责人有权解聘。

  企业运营管理方案 9

  1. 经营战略:

  延伸产品链,实行酒店化经营,注重会所的文化建设,在各节日举办不同形式的`活动并整合会所产品进行销售,强调顾客的参与性。

  坚持绿色消费、健康休闲的经营方向,整合优化服务项目,突出核心竞争力项目,增加高附加值项目。

  注重环境修饰,创建一流舒适的经营场所,实现人性化便捷服务,创建客户部,并开办增值服务。

  远景目标:会所一年内形成品牌,建立顾客、员工忠实体系,依托品牌优势实现连锁和多元化经营。

  2. 营销与推广:

  与旅游景点、旅行社、网站、附近酒店及KTV等合作,采取双赢互动营销,便利于顾客就近消费。

  在营销形式上采用全新的模式推出积分奖励、贵宾俱乐部、VIP会员等,并导入KTV客户经理营销模式,设立客户部,完善会员管理及会员服务。

  3. 顾客忠实体系:

  关注并认知宾客,提供个性化的服务和感谢,特别关心客人的个别需要,显示对客人的敬佩。

  预知宾客需求,在顾客开口前就提供其需要的服务,细心观察并记录顾客档案。

  灵活处理突发事件,从不对顾客说“不”,并提供其他选择,使客人放松、喜出望外。

  4. 日常管理:

  确立每日工作目标并向下传达量化,确定个人责任制,确保每日工作任务按时按量按质完成。

  实行现场管理工作制度,管理人员随时改进、提高工作质量并接受顾客投诉,同时实行员工自检、互检、上下级互相监督、质量检查、定期不定期检查等多级检查制度。

  企业运营管理方案 10

  一、创新驱动发展

  1. 技术研发:加大研发投入,建立跨领域研发团队,聚焦人工智能、大数据、云计算等前沿技术,推动产品持续创新。

  2. 知识产权:强化知识产权保护,积极申请专利、软件著作权等,构建企业技术壁垒。

  3. 开放合作:与高校、研究机构及产业链上下游企业建立战略合作关系,共享资源,加速技术创新与成果转化。

  二、产品与服务优化

  1. 用户导向:建立用户反馈机制,定期收集并分析用户意见,快速响应市场需求,迭代升级产品。

  2. 服务升级:提供定制化解决方案,加强售前咨询、售中实施、售后维护的全链条服务,提升客户满意度。

  3. 数字化转型:利用数字化工具优化内部管理流程,提升运营效率,同时为客户提供更便捷、智能的.服务体验。

  三、人才与组织建设

  1. 人才引进与培养:吸引行业顶尖人才,建立人才梯队,实施个性化培训计划,提升团队专业能力。

  2. 组织文化:倡导创新、协作、开放的企业文化,营造积极向上的工作氛围,增强员工归属感和凝聚力。

  3. 灵活用工:根据项目需求灵活调整人力资源配置,采用项目制、远程办公等灵活工作模式,提高团队灵活性。

  四、市场拓展与品牌建设

  1. 市场细分:精准定位目标客户群,根据不同市场需求开发差异化产品,实现市场细分覆盖。

  2. 品牌塑造:通过线上线下多渠道营销,提升品牌知名度和美誉度,打造行业领导品牌形象。

  3. 国际合作:拓展海外市场,参与国际展会,建立海外销售和服务网络,提升国际竞争力。

  五、财务健康与风险管理

  1. 财务规划:制定合理的财务预算和资金计划,确保现金流稳定,优化资本结构,降低财务风险。

  2. 成本控制:实施精细化管理,优化采购、生产、物流等环节的成本控制,提高盈利能力。

  3. 风险预警:建立风险预警机制,对政策、市场、技术、法律等风险进行实时监控和评估,制定应对策略。

  六、可持续发展

  1. 环境保护:推行绿色生产,减少能源消耗和废弃物排放,积极参与社会公益活动,履行企业社会责任。

  2. 社会责任:关注员工福祉,促进性别平等,支持社区发展,构建和谐的社会关系网络。

  3. 数字化转型与智能化升级:持续推动数字化转型,利用AI、大数据等技术优化业务流程,提升决策效率,引领行业智能化发展。

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