幼儿园接待室制度(精选6篇)
在我们平凡的日常里,制度对人们来说越来越重要,制度具有合理性和合法性分配功能。拟定制度的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编为大家收集的幼儿园接待室制度(精选6篇),欢迎大家分享。
幼儿园接待室制度1
为了认真贯彻执行教育方针和党的各项政策、法令,有的放矢地做好教育管理工作,现结合我校实际,制定校长接待日制度。
一、每周四下午2∶30~5∶00为校长固定接待群众、家长、学生及教师来访日,由校领导轮流负责接待。
二、接待来访要遵循以下原则:正确贯彻执行党的路线、方针、政策,虚心接受群众提出的合理建议和要求,分工负责,归口办理,件件有结果。
三、对家长群众来访反映的问题,自己能够解决的要主动予以解决,需要集体研究后解决的要先做好解释工作,研究后及时答复,属于职能科室处理的问题,批转或责成有关部门答复处理。
四、依法办事,公平待人,不歧视,做到语言文明、行为规范、仪表端庄、树立楚州实小良好的领导形象。
五、要为来访者守密,不得散布家长、群众来访反映的问题。
六、每次接待来访的内容、处理结果都要填入《校长接待日记录》,定期交校长办公室保管,年终归档。
幼儿园接待室制度2
为了在接待工作中体现出办公室干部的工作作风和较高的工作效率,现制定本制度。具体要求如下:
1、首问责任制。每日办公室坐班人员原则上作为当日接访接待第一责任人,若其有其它公事外出,则第一个遇到来客的办公室人员为第一责任人。
2、凡是经门卫登记进校的上级领导、来宾和家长都应热情相迎,礼貌地询问其找何人或何科室,电话联系后,耐心地告知其所在位置,必要时电话通知来人接待。
3、会见来访者,应主动让座,热情服务,确认来访意图。
4、如是自己能够办妥的事,应尽快办理;如果自己正忙于急事,应礼貌地示意或告诉客人,请其稍等;如需找其他部门或同志办理,应清楚地告知实情,尽量不让其久等;如来宾要会见校领导,经电话请示同意后,将客人引至领导办公室。
5、客人告辞时,应站立握手道别或目送出门。
6、接待结束后进行接待过程记录,完成来人来访登记表,并及时督办来访者要求办理的未尽事宜。
幼儿园接待室制度3
为加强与兄弟学校和兄弟单位的联系,规范学校接待工作,对来宾来访的接待工作作如下规定:
一、来校联系工作的外单位人员,均视为来宾。学校全体教职工要树立谁遇见谁负责的“首遇责任制”的意识,努力做到主动热情的问候,并为其提供良好的服务。
二、来宾接待工作由校办公室负责接待。注重接待礼仪,树学校良好形象。
三、来宾来校商谈事宜,确实需要安排就餐的,根据“节俭、适度”的原则,由校办公室统一安排,并执行如下标准:
1.教研活动、监考、工会、团组织安排的活动或会议等按每人每餐8元配备,由相关处室的主任安排陪同。
2.外地来校参观、考察人员、兄弟单位有关领导来校商谈事宜,按每人每餐10元配备,由校领导陪同。
3.原则上不招待香烟与酒。
4.就餐地点:原则上安排在食堂;特殊情况由校长决定。
幼儿园接待室制度4
为了广泛地听取各方面的意见,促使学校工作积极正常的开展,特制订校长接待日制度。
1、每周的周四为校长接待日,地点安排在学校校长室。
2、每次来访由校长或有关人员负责接待,并安排工作人员负责记录。
3、校长接待日接待对象为:学校教师、职工家属、学生、学生家长、关心和支持学校的社会各界人士。
4、接待要热情,耐心听取各方面反映的情况,宣传国家制定的方针和政策,解释学校的'各项工作。对提出的问题,当时能解释的立即解决;当时不能解决的必须记录在案,尽快落实到各职能部门解决;对确实不能解决或有困难的问题,必须做好解释工作;对提出的有利于学校发展和促进学校工作的意见和建议,经校长会研究后立即实行。
5、每次接待日后,工作人员必须将记录整理归类,并附处理意见入校长室档案。
6、学校设立热线电话:86572789。
7、每学期结束时,必须对本学期校长接待日工作作出总结,并在全校教职工大会上宣读。
幼儿园接待室制度5
家长来校分为两种情形,一是关心子女成长,主动到校向老师询问子女在校表现,二是因处理某些偶发事件,应学校或老师的要求到校共同商量。无论哪种情况,接待人员都应做到:
一、要热情接待来访的家长。家长来访,说明家长愿意主动配合学校进行教育工作,接待人员要热情诚恳,如让座倒水,让家长有一种宽松的心理,能真实地听到家长的反映与呼声。
二、要如实介绍学生在校表现。在介绍学生在校表现时要实事求是,一分为二。在充分肯定成绩的基础上,指出某些不足。不能夸大也不能缩小,并和家长一道耐心地进行分析研究,绝不能带有厌恶学生和埋怨家长的情绪。
三、在介绍学生在校表现时,最好把学生找来,防止“告状式”,“指责式”的接待家长来访,这样会造成师生感情及教师与家长的对立,达不到教育的效果。
四、班主任要向本班各任课老师了解情况,让家长进一步了解子女各科的学习表现。
五、应了解学生的家庭成员所从事的职业、文化程度、性格特征、经济状况以及家长对学生的态度和教育方法等。
六、应了解学生在家表现情况。如学生在家学习、爱好、性格、交往等。
七、要向家长介绍先进的教育经验,探讨加强对学生教育的措施。
八、要虚心听取家长的意见,诚恳征求家长的建议。
幼儿园接待室制度6
为深入开展党的群众路线教育实践活动,进一步深化教育政风、行风建设,加强学校与家长、学生沟通的渠道,更加广泛地听取社会对教育的意见和建议,努力办人民满意的教育,按照上级有关文件要求,经研究决定,建立校长接待日工作制度。
一、接待时间
校长接待日每周安排一次,接待时间为每周的星期四下午3∶00~5∶00(法定假日除外)。
二、接待人员组成
负责接待人员由学校校级干部组成,每次由一名校领导接待。主持接待人可根据需要,指定其他相关人员参加接待。当值接待主持人因出差不能参加接待的,由校长室临时指定相关领导负责接待工作。
三、接待对象和内容
1、接待对象为全校师生、学生家长以及社会各界人士,来访人员须填写《白璧镇二中接待登记表》。通过接待,倾听各类意见和建议,接受各类咨询,受理各类举报、投诉等,及时协调处理各种问题。
2、接听来访电话:
3、查阅校园网“内部留言”和“校长信箱”。
四、接待受理问题的落实处理
坚持“谁接待、谁负责、谁处理”的原则,实行“首办负责制”。负责接待的校领导在认真听取来访人的意见和建议的基础上,对来访者所提的问题能答复的,当即予以答复;对当场不能解决的,应向来访者说明原因,做好解释工作;对需要集体研究的问题,待研究后及时进行解决和处理;需要向县教育局请示的问题,要及时请示,待上级部门明确后及时进行解决和处理,并将处理结果反馈给来访者。
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