营销部规章制度(精选8篇)
随着社会不断地进步,人们运用到制度的场合不断增多,制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则,也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。拟定制度的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编整理的营销部规章制度(精选8篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
营销部规章制度1
1.执行酒店销售计划、完成市场销售部经理下达的销售指标;
2.根据市场需求、分析报告及统计资料确认潜在客户及其需求,访问客户并提交访问报告;
3.负责团队、散客及会议等服务项目等销售工作,并参与组织、协调接待、服务活动;
4.根据酒店价格策略,与客户进行谈判,以最终达成协议签署合同;
5.与酒店其他部门做好协调工作,以确保对客人提供服务;
6.定期提交工作报告;
7.根据部门经理指示,搜集,整理市场情报及销售信息;
8.建立客户档案;
9.参加本行业及客户组织的相关活动,与客户保持良好的关系;
10.参加专业的培训活动。
营销部规章制度2
1.主持销售部各项工作计划、组织和控制工作,传达、执行酒店会议决议和上级下达的经营管理指令;
2.制定销售部部门工作目标和策略,并对销售决策提出建议;
3.制定部门年度预算及年、季、月的工作计划,掌握各部门营业收入等各项经营指标的分配和完成情况,控制成本,力争最佳经济效益;
4.指导销售人员研究销售情况,进行市场开发;
5.组织员工收集市场信息,进行市场调查,归纳整理市场信息认真作好市场研究,定期向酒店总经理提出市场研究报告;
6.制定销售访问计划,审阅《销售访问报告》,检查销售访问效果,并带领下属完成每月访问任务;
7.负责制定、完善销售部的各项规章制度,不断改进工作方法和服务程序,努力提高销售水平;
8.主持本部门的工作例会,听取汇报,审查的每天的业务报表、督导下属工作,解决工作中的问题;
9.进行现场督导,发现问题,及时处理;
10.检查落实重要客人的接待工作,经常拜访客户,听取意见和建议,处理客人投拆;
11.定期访问长住客人、商务客户、政府机关、收集意见、反映要求,并策划组织酒会或其他联欢活动;
12.与其他相关部门协调沟通,密切合作;
13.督导员工建立和健全客户档案及其他本部各类工作档案;
14.主持每周一次的酒店销售部工作会议,检查上周工作落实情况,布置下周工作重点;
15.检查、督导本部门的员工工作,确保各项计划任务、规章制度、工作程序、质量标准的落实,并定期对员工进行培训,评估,实施奖惩;
16.完成酒店总经理分派的其他任务;
营销部规章制度3
1.贯彻执行酒店的营销计划,完成市场销售部总监下达的销售定额指标;
2.直接参于有关的业务洽谈、重要协议的起草等业务活动;
3.汇总所负责业务范围的有关信息,编制每周每月的走访报告,近期的重点接待任务、客源信息客户情况、出现的问题及新客户的情况等信息报告,订出具体的工作计划;
4.与其他酒店、公司、交通运输单位及旅行社的人员联系,掌握国内外旅游市场的动态,提出合理化建议;
5.定期走访客户,制订走访计划,走访完成后整理有关客户资料;
6.按规定填制上报各类销售报表;
7.根据酒店的`经营情况,向客户提供信息,做好宣传推销,并及时了解客户的要求、意见和最新计划;
8.接受预订;及时向销售部经理汇报重点、大型的业务活动;
9.做好重要客人、团队接待和服务组织、协调工作,事后证询客人意见,并将意见反馈给上级及有关部门;
10.建立客户档案,为本部门的市场分析及市场预测提供参考依据。
营销部规章制度4
1.协助销售部经理进行文书处理及与酒店内部各部门的联系;
2.参加销售例会,并记录存档;
3.在销售人员外出时做好留言及急件传真的回复工作;
4.统计和制作每日营业报表、考勤表;
5.负责部门礼品发放和登记工作;
6.负责每月长途电话的统计、核实,并报销售部经理;
7.负责每月的员工工资、奖金的制度及上报工作;
8.协助部门经理做好月度、年度的计划和总结工作;
9.复印销售人员当月收到的客户名片,形成档案资料,并输入电脑后交销售部经理;
10.完成上级交办的其他工作。
营销部规章制度5
一、根据公司经营目标,提出和参与制定对外营销计划,包括长期计划和短期计划,负责营销计划的具体实施。
二、开展市场调研工作,分析预测市场的变化趋势,上报公司。
三、积极开拓市场,建立、巩固、发展营销渠道网络。
四、做好营销策划、宣传工作,参加重要的博览会和展销会,组织实施各类促销活动。
五、做好旅游协议书的签订、归档、管理工作,及时通报接待部。
六、与业务单位保持经常联系,收集、反馈信息,上报公司。
七、营销部要采取各项营销措施,加强业务学习,努力提高自身素质,使阳光半岛风景区达到电视有影、报纸有名、电台有声。
八、协助制定、修改本部门岗位职责及考核细则,并组织实施。
营销部规章制度6
一、服从领导,听从安排,自觉遵守公司制定的各项规章制度,完成公司下达的年度目标任务。
二、不论是在景区或是在外,要仪表端庄,举止文明,始终保持良好的形象。
三、尊重客户,在对外交往中要态度和蔼,文明用语,端庄大方,坚守工作岗位,不得无故缺岗离岗。
四、遇有重大问题要及时请示、汇报,不得越权办事,不得自作主张处理重大问题。
五、严格执行财务规定,外出所有开支,必须先请示报告,并报请主管领导批准。
六、内勤人员要按要求做好各项数据的收集和汇总工作,所有文字材料,要分门别类,妥善保管,以便日后查询,要保守公司营销机密,所有内部文件、数字、报表、营销计划,不经公司领导允许,不得向外人透露。
七、要勤俭节约,节俭办事,对宣传品、办公用品、日常用品和公有财产要物尽其用,严禁铺张浪费。
营销部规章制度7
一、全面主持本部门工作。
二、负责指导、检查、监督、协调本部门人员完成营销工作。
三、负责本部门人员业务知识、技能培训。
四、根据公司经营目标,负责提出和参与制定对外营销计划,包括长期和短期计划,并负责营销计划的实施。
五、负责组织市场调研工作。分析预测市场的变化趋势,上报公司。
六、负责市场开拓工作,建立、巩固、发展营销渠道网络。
七、负责做好旅游协议书的管理工作,及时通报接待部。
八、负责与重要业务单位经常联系,收集反馈信息,上报公司。
九、参与景区重大事项的决策实施。
十、协助制定、修改本部门岗位职责及考核细则。
营销部规章制度8
一、负责所辖地区的市场调研工作,寻找潜在客户。
二、积极开拓市场,建立、发展、巩固所辖地区营销渠道网络。
三、负责与所辖地区客户签订旅游协议,并登记造册。
四、及时把公司有关信息传递给客户,并解答客户疑虑和问题。
五、与客户保持联系,定期对客户进行回访。
六、参与旅游展销会,开展促销活动。
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