员工洗衣房规章制度

时间:2024-07-24 23:25:54 志华 制度 我要投稿
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员工洗衣房规章制度(通用13篇)

  在生活中,人们运用到制度的场合不断增多,制度具有使我们知道,应该做什么,不应该做什么,惩恶扬善、维护公平的作用。到底应如何拟定制度呢?下面是小编精心整理的员工洗衣房规章制度,欢迎大家分享。

员工洗衣房规章制度(通用13篇)

  员工洗衣房规章制度 1

  1、上下班,不迟到、不早退、不旷工,事假、病假应办好请假手续,按规定穿着工衣、佩戴工号。严禁在本部私自将工衣、布草等带出,爱护洗衣房的一切财物,若发现人为破坏或盗窃洗衣房的任何财物者,当即开除或追究刑事责任。

  2、洗衣房工作人员实行白班作业制,工作时间为早8:00分—下午5:30分,工作人员要敬业爱岗,热情周到,文明用语,为员工提供一流的服务。

  3、洗衣房工作人员要熟练掌握洗衣房内各种设备的技术操作规程、安全操作规程等相关规定,禁止湿手启动电器开关,开机前检查电源是否有电,检查保护接地装置是否完好做好设备的定期保养与维护工作。

  4、洗衣房日常工作期间至少要保证两人在岗,严禁非工作人员对洗衣设备进行操作,如设备发生故障或存在不安全隐患,应立即停机并及时通知专业维修人员进行检修,严禁私自对设备进行故障处理。

  5、洗衣房工作人员要认真填写《衣物清洗记录》,并严格按照记录明细发放清洗的衣物,维持良好的洗衣、收发秩序。

  6、洗衣房内设备、物品实行定置管理,现场卫生严格按照“7S”管理达标标准执行,做到物品摆放有序,卫生清理无死角。争做安全文明服务窗口。

  7、严格服从分配听从调动,下级服从上级,个人服从组织,不擅自离开工作岗位,不从事与生产无关的闲杂活动,不妨碍他人工作,若需暂离工作岗位,应请示上级,获准后才可离开,洗衣房内未经许可,严禁外来人员进入,禁止在室内吸烟、打闹或从事洗衣以外的其它事务

  8、遵守各洗衣房设备操作规程,严格遵守设备的安全技术操作规程,正确的使用并熟练地掌握洗衣机、烘干机等设备的操作方法,如做不到导致衣物损坏、及岗位工作职责,按时完成交付的洗涤任务。

  9、爱护财产、开源节流,下班前按消防制度检查水、电、蒸汽、门窗,做好防火、防盗工作。

  10、洗衣房室内卫生清扫按人分工,洗衣房每天必须进行全面的卫生清扫工作,做到地面无垃圾、粉尘;各种设备上无积水、无杂物;保持室内良好的通风,设备、定期进行擦拭,保持干净整洁无积尘;洗衣房内各种清洁工具、清洁用品设专人负责,禁止外借或浪费,同时要保证室内相关配套洗衣设施完好,划定责任区,每日上班前、下班后各清扫一次。

  11、洗衣房设备保持洁净,熨烫设备每天擦拭及保养;室内每周消毒一次;下班前所有机器设备要擦洗干净,做到无污渍、油渍。机器外壳应保持清洁,经常用细软的'抹布擦拭,严禁用硬物擦外壳,保持良好的润滑,每半年对设备主、副轴承加注润滑油。

  12、洗衣房工作人员都要牢记火警电话,发现火险、火灾及时报警;(内部火警电话:6999)(外线火警电话:119)大家警记!

  13、工作时间严禁吸烟,严禁私拉临时电线;确保每个人都知道设备的开关位置,遇到紧急情况拉闸停电。

  14、知道电源、水源总开关的位置及防火通道门的走向和门钥匙存放处,遇到险情沉着冷静,及时采取措施,加强对洗衣房安全隐患的检查,发现裸露电线及时处理;

  15、电闸下不存放易燃易爆物品,人走拉闸,防火通道内不堆放任何物品,确保防火通道畅通。

  员工洗衣房规章制度 2

  1、工作当中应当注意自己的仪容仪表、礼节礼貌,遇见领导与同事应当主动问好,热情待人。工作期间,注意自己的行为规范,站有站姿,坐有坐姿,不准嬉戏打闹。

  2、不得使用酒店物品,私人物品严禁带入洗衣房存放。

  3、私人衣物严禁带入洗衣房清洗,如有发现私自带入洗衣房清洗者,违纪员工与当班主管、组长一律各处以五十元罚款。

  4、所有送洗的员工制服必须经过制服房,由制服房统一送至洗衣房清洗。洗衣房员工不得擅自接洗员工制服,严禁为其他部门员工清洗私人衣物。

  5、工作中需听从上级领导的工作指令,服从领导的工作安排,严禁顶撞上司。工作时间不得擅自离开工作岗位,不从事与工作无关的闲杂活动,不妨碍他人工作。若需要暂离工作岗位,应请示当班主管,经获准后方可离开岗位。

  6、所有送至洗衣房的布草一律按洗涤程序进行洗涤,未经洗涤的布草不得直接返回送洗部门。

  7、操作各种机器过程中,在保证自身安全的前提下按照要求进行操作,不准野蛮操作,对于在工作中故意野蛮使用机器者,一律从严从重处罚。机器如发出异常声音,应当立即停止机器,报告主管。

  8、使用原料,要严格按照原料投放比例投放,杜绝浪费。严禁未经请示私自改动原料投放比例,严禁私自携带洗衣房原料外出,一经发现,一律按偷窃处理。

  9、对于自己无法处理的问题要及时向上反映,不得擅做主张,否则,由此引发的后果由相关责任人承担。

  10、工作当中应当本着友好相处、互相帮助的原则,严禁在工作当中勾心斗角、拉帮结派,做有损部门团结的事情,如有此类事情,一经查实,一律严肃处理,直至除名。

  11、工作当中应当保持高度警惕,对于发现的.可疑的人、事及安全隐患要及时上报。

  12、注意保持洗衣房公共区域及各种机器设备的卫生,每个班次必须将卫生打扫完毕后方可下班。对部门的资产要爱惜、爱护,不得擅自将部门物品随便借于他人。

  13、下班时间不得在洗衣房或酒店无故逗留,未经同意,不得带非酒店人员进入到酒店员工工作区域。不准私自带非酒店人员到酒店员工浴室洗澡或到员工餐厅就餐。

  14、上下班需经酒店指定的员工通道进出酒店。除因工作需要,不得从酒店各大堂进出,不得无故进入到营业区域。

  15、上班应当按照部门排班表上班,按时上下班,迟到与早退将按照员工守则办理,工作期间就餐时间每次不超过半个小时,按照主管组长安排轮流就餐。

  16、遵守酒店及部门的其它有关规定。

  员工洗衣房规章制度 3

  1、严格遵守设备的安全技术操作规程,正确的使用并熟练地掌握洗衣机、烘干机等设备的操作方法,如做不到导致衣物损坏、丢失等情况,考核工作人员1—5分。

  2、洗衣房内未经许可,严禁外来人员进入,禁止在室内吸烟、打闹或从事洗衣以外的其它事务,每发现一次考核工作人员2分。

  3、洗衣房每天必须进行全面的卫生清扫工作,做到地面无垃圾、粉尘;各种设备上无积水、无杂物;保持室内良好的通风,设备、定期进行擦拭,保持干净整洁无积尘;做不到每项考核2分。

  4、洗衣房内各种清洁工具、清洁用品设专人负责,禁止外借或浪费,同时要保证室内相关配套洗衣设施完好,做不到考核责任人每项3分。

  XGP系列卧式洗衣机安全操作规程

  1、打开电源开关后点动开关,使滚筒移门向上,双手拉开门扣打开滚筒移门,把需要洗涤的衣物放入桶内,双手关好移门,使之压紧门扣,关好外门;(外门与机器控制电路有联锁开关装置,如外门未关好,机器不能启动工作。)

  2、注入适量清水,以能充分浸湿衣物为限,将衣物预洗5分钟后再打开外门,将溶于水中的.低泡洗涤剂倒入洗衣机(不需打开滚筒移门),关好外门,按运行键,点动输出,开始清洗。每公斤衣物需要洗涤剂20克,一般洗涤时间为30分钟/次。

  3、洗涤完毕,打开排水阀,排尽污水,关闭排水阀后注入清水进行漂洗,漂洗次数为2—3次,每次10—15分钟;

  4、工作时洗涤滚筒与外壳之间切忌掉进杂物,严禁未关紧滚筒门运转;

  5、切勿将洗涤剂、石碱等未经溶化直接加在洗涤物上,洗涤结束后不要用水冲刷洗衣机,以免造成电气部分受潮损坏;

  6、工作完毕,排尽箱体内积水,切断电源。

  7、机器外壳应保持清洁,经常用细软的抹布擦拭,严禁用硬物擦外壳,保持良好的润滑,每半年对设备主、副轴承加注润滑油。

  8、定期对机器传动部分的三角带进行调整至正常的张紧力,避免出现拉松现象;定期对主副轴的盘根盒螺丝均匀旋紧,避免出现主轴密封部位漏水的现象。

  电脑全自动干衣机安全操作规程

  1、开机前检查电源是否有电,检查保护接地装置是否完好,接地电阻不大于4欧姆。

  2、按照干衣机容量装入已脱水衣物,把门关好,调整设置键,设置时间和温度,设置完毕后按运行键,控制系统进入运行状态,本级开始工作,风机加热运行同时进行。

  3、运行时,显示器的时间和温度为本次工作的剩余时间和烘干温度,运行时间剩余时间为零时,系统关闭加热,风机继续工作20分钟后自动回到停止状态。

  4、如果按“运行键”以前,没有设置时间和温度,那么此次工作时间和温度以上次设置的时间和温度为准。

  5、干衣机滚筒停止工作后,必须切断电源后再取出衣物,每班清理两次除尘网上的积尘,经常用软布擦拭干衣机表面,保持整洁无灰尘。

  员工洗衣房规章制度 4

  一、洗衣房室内卫生清扫按人分工,划定责任区,每日上班前、下班后各清扫一次;室外卫生轮流值日,每周清扫一次。

  二、洗衣房设备保持洁净,熨烫设备每天擦拭及保养;室内每周消毒一次;下班前所有机器设备要擦洗干净,做到无污渍、油渍。

  三、洗衣房工作人员,工作时间必须穿工作服、工作鞋;每年进行身体健康检查一次,患有传染病者不得从事这项工作,全体人员都要持有身体健康证明。

  四、有污染的物品应装入消毒后的转运袋内,避免转运发放时再度污染。

  五、执行下列消毒防菌措施:

  (1)机器消毒——洗衣机购买具有自动消毒功能的品牌。

  (2)洗涤剂消毒——洗衣粉辅助配料氯漂粉,其具有对洗涤物品增加洁净度和消毒杀菌作用。

  (3)水温消毒——洗衣机工作时,机体内水温保持在80-90度之间,可以溶解洗涤剂和各种洗涤辅料,同时对衣物进行高温消毒。

  (4)蒸汽消毒——熨平机工作时,蒸汽压力在3-5公斤,熨烫表面温度是150度以上,在备品熨平时,也能达到消毒的目的'。

  六、洗衣房机器安全操作规程及设备维修制度:

  (1)洗衣房设备由洗衣技术人员操作,其他人员严禁动用;严格按规章操作,严禁违章操作及设备超负荷情况下运行;设备要经常擦拭,保持清洁无灰尘。

  (2)操作前必须检查机器、电器设施,看螺丝有无松动、各组各系统是否完好及各安全防护设施安置是否完好;出现故障和零件损坏要及时进行修理更换。

  (3)发现异常声响或异味、运转不正常现象立即停机进行检修,严禁设备带病运行;传动装置每三个月注浇一次润滑油,每半年进行保养检修、全年保养大修。

  (4)洗衣设备维修员不得擅自离岗,若发生安全事故,及时处理;在洗涤程序中技术人员要严格把关,认真做好指挥工作;下班前切断所有电源和水源阀门,关好门窗,做好防火、防盗、防破坏工作。

  七、洗衣房安全防火制度

  (1)每个人都要牢记火警电话,发现火险、火灾及时报警;工作时间严禁吸烟,严禁私拉临时电线;确保每个人都知道设备的开关位置,遇到紧急情况拉闸停电。

  (2)知道电源、水源总开关的位置及防火通道门的走向和门钥匙存放处,遇到险情沉着冷静,及时采取措施,加强对洗衣房安全隐患的检查,发现裸露电线及时处理;电闸下不存放易燃易爆物品,人走拉闸,防火通道内不堆放任何物品,确保防火通道畅通。

  员工洗衣房规章制度 5

  1、认真遵守员工手册的.各项规定,违者按规定处罚。

  2、保持工作间的清洁卫生,闲杂人员谢绝入内。

  3、操作过程中认真清点数量,破损、污渍及时清除,并详细记载数目,及时返库,不得私自处理或送与他人。一经发现按员工手册有关条款处罚。

  4、上岗前要认真检查机器部位水电是否正常,然后进行操作,机器运转时要专人负责,严禁设备带病运转。洗衣工、脱水工、烫平工均按操作程序工和,违反操作程序的按处罚条例给予处罚。

  5、洗涤时严禁用脚踩或其它违章作业,一经发现按原价赔偿。

  6、布草工认真履行交接手续,晚间上岗前检查车是否正常,由草必须用袋装,不准拖,严禁与客人争乘电梯。运送中如损坏地毯、电梯内设施、墙壁纸,按员工手册有关条款处理。

  7、每天检查所有机器状况,发现故障及时修理。每日注油并检修,如发现故障,不及时修理造成损失,按有关条便给予处罚。

  8、班后检查安全、切断电源。

  员工洗衣房规章制度 6

  一 、在总务科长的领导下,负责洗衣房管理、业务管理。

  二 、树立全心全意为医疗服务的理念,带领洗衣工全面完成医院各类床上用品和衣物的洗涤任务、消毒、制作、烘干、熨烫、折叠等。

  三、认真执行洗衣工作制度,收发床上用品和衣服,及时满足临床需要。

  四、教育全体员工,遵守医院规章制度,严格执行操作规程,做好安全工作,防止事故发生。

  五、做好全班的政治和专业学习,提高全班人员的政治和专业素质。

  六、做好洗涤、脱水等设备的维护保养,废旧被褥和衣物的回收利用,节约水电和洗涤剂。

  七、掌握地板被褥和衣物的.用量,定期下部门征求意见,保证供应,保证质量。

  八、及时完成科长交办的临时任务。

  医院洗衣房洗衣工的职责

  1 、在洗衣房班长的领导下,按时完成所有工作任务。

  2 、严格执行医院的各项规章制度和操作规程,确保洗衣质量,防止事故发生。

  三、爱护机械设备,并按规定定期保养机械设备,不超负荷运转。

  四、节约水、电、蒸汽和洗涤剂,注意保护衣物在洗涤过程中不受损坏。

  五、消毒各类被服、隔离系统防止交叉污染。

  六、做好修旧利废、回收敷料。

  七、严格的服装和服装收发货程序,防止差错、漏损。

  员工洗衣房规章制度 7

  一、负责医院各类床上用品和衣物、毛巾床单、洗涤回收纱布、消毒、制作、修理、烘干、熨烫工作、同等保证医疗、护理需要。

  二、新的库存和在用洗涤物品应单独核算,由专人管理,严格执行进出仓库的程序,严格执行报废程序,以便从废品中收集新的物品,并确保账目与物品一致。

  床上用品和衣物的报废应经过认证,并与旧物品一起提交总务部审批。

  三、严格的原材料接收程序,分段下料、节约材料、水、电、蒸汽。

  四件、回收的污染被褥和衣物应及时分类消毒、洗涤、烘干、熨烫、折叠分类放置,并做好供应。

  发现任何损坏的寝具和衣物应进行修复,然后分发。

  不要打破床上用品和衣物分发、潮和不洁。

  五、坚持收发系统。收发床上用品和衣物,并当面检查。随时处理收据和发送文件以防止错误。

  床上用品和衣物的供应应该充足,各部门不应支付账单。

  六、严格的操作规则和分类洗涤系统,防止交叉感染。

  做隔离衣和病人服分开、女人、儿科和其他病人服分开,有色和无色衣服分开,棉化纤分开。

  七、加强洗衣机的维修和保养,责任在人。

  机械操作人员应熟悉设备性能、无过载运行或空转。

  任何机器故障应及时报告给相关人员进行维修。

  普通人员不得随意修理,以防发生事故。

  八、缝纫组负责所有新被子和衣服的维修,隔离衣和旧被子和衣服除外。不能制造的新产品应提交总务部批准对外加工。不能修复的.旧产品应及时报废。

  九、没有私人洗涤、修理、制作床上用品。

  十、保持车间清洁卫生,坚持整个周末工作前的清洁制度。

  医院洗衣房管理系统医院洗衣房管理系统医院洗衣房管理系统

  1 、洗衣房员工必须遵守法律法规和医院各项规章制度并按时工作。

  三、床上用品和衣物应根据分类进行清洗。有医院感的要分开洗。洗涤后的床上用品和衣物必须干净,没有明显的血迹、污渍,卫生条件良好。

  1、规范机械设备的使用,严格按照清洗设备的操作规程操作,每天使用前进行试运行和检查,使用后按要求进行维护。发现问题及时向物流部门负责人汇报,禁止违章作业。

  五、节约洗涤成本。当机器工作时,必须指派一名特殊人员来监控工作过程。不允许过载操作或空转。工作完成后,及时关闭机器。

  六、勤勤恳恳工作,厉行节约,爱护设备,节约用水、电、材料,破布到无用时应与部门交接确定。

  七、工作时间内没有私人业务、私人电话、个人洗衣。

  洗衣房内的衣物、被褥等八件以上的物品严禁带出个人使用,一经发现或核实,将立即予以处罚。

  九、热情做好被褥和衣物的收集、运送工作,按数量按时完成任务,认真清点人数,按规定办理交接手续并签字,如有差错及时处理,一年清点1 ~ 2次。

  十、错误,如被褥、衣物未清洗或人为洗涤设备损坏,应根据医院相关规定进行处罚或赔偿。

  员工洗衣房规章制度 8

  一、基本规定

  工作时间与考勤:洗衣房工作人员实行白班作业制,工作时间为早上8:00至下午5:30。员工需严格遵守上下班时间,不迟到、不早退、不旷工。事假、病假应提前办理请假手续。

  着装与礼仪:工作人员需按规定穿着工衣、佩戴工号牌,保持仪容仪表整洁。严禁私自将工衣、布草等带出洗衣房。

  服务态度:热情周到,文明用语,为员工提供一流的服务。

  二、工作规范

  设备操作:熟练掌握洗衣房内各种设备的.技术操作规程和安全操作规程,禁止湿手启动电器开关。开机前检查电源和水源是否正常,保护接地装置是否完好。

  在岗要求:日常工作期间至少保证两人在岗,严禁非工作人员操作洗衣设备。设备发生故障或存在安全隐患时,应立即停机并通知专业维修人员进行检修。

  记录管理:认真填写《衣物清洗记录》,并严格按照记录明细发放清洗的衣物,维持良好的洗衣、收发秩序。

  三、卫生与安全

  卫生管理:洗衣房内设备、物品实行定置管理,现场卫生严格按照“7S”管理达标标准执行,做到物品摆放有序,卫生清理无死角。

  安全管理:严格遵守消防安全规定,班后检查水、电、蒸汽、门窗,做好防火、防盗工作。洗衣房工作人员需牢记火警电话,发现火险、火灾及时报警。

  健康防护:工作人员需做好个人防护,穿戴好工作衣帽、口罩及鞋。处理污染衣物时,应避免直接接触污染物,并及时洗手消毒。

  员工洗衣房规章制度 9

  一、岗位职责

  洗涤任务:负责医院或企业内各种被服、工作服的洗涤、消毒、缝补、干燥、烫平等工作,保证医疗、科研、教学和办公的需要。

  收发管理:按时下收、下送衣物,并做好衣物交接手续。对布类物品必须逐件清点,发现差错及时处理。

  二、操作规范

  分类洗涤:严格遵守操作规程和分类洗涤制度,被血液、体液污染的衣物应单独消毒、清洗。

  设备维护:做好设备的.定期保养与维护工作,确保设备正常运行。如发现设备故障或安全隐患,应及时上报并通知专业维修人员。

  记录管理:认真填写衣物清洗记录,并定期上交车间保管。

  三、环境与安全

  环境管理:保持洗衣房内环境整洁,通风良好。分类区、清洗区、烘干区等应明确划分,避免交叉感染。

  安全管理:洗衣房内未经许可,严禁外来人员进入。禁止在室内吸烟、打闹或从事洗衣以外的其他事务。

  健康防护:工作人员需穿戴好工作衣帽、口罩及鞋,下班前应洗手、淋浴、更衣。避免在污染区和清洁区互相穿梭。

  员工洗衣房规章制度 10

  一、工作纪律

  遵守规定:认真遵守员工手册的各项规定,违者按规定处罚。

  爱岗敬业:敬业爱岗,按时高质完成任务,不得无故拖延、无理拒绝工作安排。

  文明礼貌:保持工作间的清洁卫生,闲杂人员谢绝入内。与同事、客人交往时,应文明礼貌,热情周到。

  二、操作规范

  设备操作:按规定程序操作设备,及时发现设备隐患并上报报修。洗涤时严禁用脚踩或其他违章作业,一经发现按原价赔偿。

  衣物管理:仔细检查每一件衣物,根据衣物特性确定洗涤方式。洗涤、熨烫操作时,应合理使用能源和原材料,节约成本。

  收发管理:收发物品时要先客人后员工,票据要清楚准确、妥善保管。对所洗涤的物品要定期结算并妥善保管,未经领导同意不得借出。

  三、卫生与安全

  卫生管理:坚持随时清理、日小扫、周大扫的`卫生制度。保持设备和环境的清洁整洁无积尘。

  安全管理:班后检查安全、切断电源。严格遵守消防安全规定,确保洗衣房内的消防安全。

  健康防护:工作人员需做好个人防护工作,避免直接接触污染物并及时洗手消毒。

  员工洗衣房规章制度 11

  一、工作时间与考勤

  洗衣房工作人员实行白班作业制,工作时间为早8:00至下午5:30,不迟到、不早退、不旷工。

  事假、病假应提前办理请假手续,并按规定穿着工衣、佩戴工号。

  二、岗位职责与操作规范

  熟练掌握洗衣房内各种设备的技术操作规程和安全操作规程,禁止湿手启动电器开关。

  日常工作期间至少保证两人在岗,严禁非工作人员操作洗衣设备。设备故障应立即停机并通知专业维修人员。

  认真填写《衣物清洗记录》,并严格按照记录明细发放清洗的衣物,维持良好的.洗衣、收发秩序。

  三、卫生与安全

  洗衣房内设备、物品实行定置管理,现场卫生严格按照“7S”管理达标标准执行,做到物品摆放有序,卫生清理无死角。

  洗衣房内未经许可,严禁外来人员进入,禁止在室内吸烟、打闹或从事洗衣以外的其他事务。

  下班前按消防制度检查水、电、蒸汽、门窗,做好防火、防盗工作。

  四、个人行为与工作态度

  敬业爱岗,热情周到,文明用语,为员工提供一流的服务。

  爱护洗衣房的一切财物,若发现人为破坏或盗窃洗衣房的任何财物者,将严肃处理。

  员工洗衣房规章制度 12

  一、设备管理与维护

  工作人员需熟练掌握洗衣机、脱水机、烘干机等设备的操作方法,并按规定进行定期保养与维护。

  设备发生故障或存在不安全隐患时,应立即停机并及时通知专业维修人员进行检修,严禁私自处理。

  二、衣物处理与收发

  员工衣物需做好标记,避免丢失或取错。领取衣物时要按顺序进行,禁止进入洗衣房内。

  严格按照衣物清洗记录进行清洗和发放,确保衣物收发有序。

  三、卫生与清洁

  洗衣房内应保持良好的通风,定期消毒,确保工作环境卫生。

  各类设备和工具使用后应及时清洗,保持干净整洁。

  四、安全与纪律

  严格遵守安全操作规程,禁止违章操作。

  工作时间不得做私事,如接打私人电话、洗涤私人衣物等。

  未经允许,禁止外部人员非公事进入洗衣房。

  员工洗衣房规章制度 13

  一、岗位职责

  负责医院或酒店等各类被服、工作服的.洗涤、消毒、缝补、干燥、烫平等工作。

  按时下收、下送衣物,确保满足临床或工作需要。

  二、分类与清洗

  严格按照分类洗涤制度进行衣物清洗,防止交叉感染。

  被血液、体液污染的衣物应单独消毒、清洗。

  三、卫生与消毒

  洗衣房内应布局合理,洁污分开,通风良好。

  各类设备和工具使用后应及时清洗消毒,保持卫生。

  四、服务质量与态度

  热情周到地为员工或顾客提供服务,确保衣物清洗质量。

  认真听取员工或顾客的意见和建议,不断改进服务质量。

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