门诊医师管理制度

门诊医师管理制度（通用24篇）

　　现如今，大家逐渐认识到制度的重要性，制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。那么制度的格式，你掌握了吗？以下是小编为大家整理的门诊医师管理制度，希望对大家有所帮助。

　　门诊医师管理制度 1

　　一、实行医务人员岗位责任制管理，强化医疗安全。首诊科室须严格遵循“临界病例管理规定”，妥善处理危重、急诊、复合伤及疑难病例，不得相互推诿，认真落实首诊负责制。加强对急危症病人的管理，畅通绿色通道。诊疗过程中，各科室之间要进一步密切协作，做好抢救药品、抢救器械的管理，切实贯彻急会诊、危重病人抢救等管理制度。

　　二、严格执行门(急)诊病历书写规范。病历书写应当客观、真实、准确、完整、字迹工整，首页封面各项应逐一填写，尤其要注意药物过敏史，不得漏填。病历书写要做到“六有一签名”，留观病人病史记录要详细，时间具体到分钟。门诊部每月组织一次抽查，定期通报抽查结果，书写不合格者发现一例即扣该科室医疗质量分0 .5分。

　　三、认真落实《处方管理办法》，处方要求项目书写完整、字迹清楚、不得潦草，应具体写清楚药品的通用名及制剂、规格和使用剂量及使用方法，做到合理用药，合理治疗。门诊部、医务科、药剂科每季度组织一次抽查，处方书写不符合要求，所用药物无适应症，剂量、疗程不合理，无签名或盖章，查到一例扣该科室医疗质量分0 .5分。

　　四、出具的医学证明文书应严格按照医院制定的有关管理制度执行。

　　五、应诊医生应认真填写门诊日志及严格执行传染性疾病登记上报制度，不得漏填漏报。门诊部、防保科每月组织一次抽查，发现一次漏填漏报扣除该科室医疗质量分0.5分。

　　六、杜绝非法行医现象。门诊应诊的各级医生必须是具有执业医师资格并在我院注册者，未取得执业医师资格者或未在本院注册的.医生等一律不得单独应诊。门诊实习生、进修生不得为值班医生代班、顶班，不得独立处理病人，违反一次罚值班医生200元，终止进修实习生资格。

　　七、专家门诊须由科主任或取得副主任医师及以上资格者应诊，每周必须至少安排一次；专科、专病门诊须由具备本学科专业特长的主治医师及其以上资格者应诊，普通门诊应由本院医师以上者应诊。

　　八、各科室要在每月20日前三天将下个月的门诊应诊医生名单交至门诊办公室，由门诊部统一排班和管理；因故不能上门诊的医生必须征得科室的同意，由科室安排相应资格人员代班，并报门诊办公室备案，杜绝随意停诊现象。

　　九、门诊各级医师必须严格遵守医院的劳动纪律，按公示排班时间应诊，不得迟到、早退、离岗、串岗和无故脱岗。门诊部、稽查科不定期检查各科人员到岗情况，发现一次迟到、早退、离岗、串岗者进行警告、批评，情节严重和无故脱岗者按医院有关规定处理。科室不得自行限号、停号，门诊病人较多时应及时报告门诊办公室，由门诊部、医务科协调该科增派应诊医师，如确实增派困难的应加班应诊。

　　十、常年开展无假日门诊医疗，医技科室应全面开展检查项目，实现真正意义上的无假日门诊医疗工作。

　　门诊医师管理制度 2

　　一、仪容仪表

　　1、上班时必须服装整齐统一，如有工作证必须佩带，诊断医师一律穿白大褂，其他医师须按照医院发的工作服穿戴，男士一律蓝色套装，女士一律白色套装，不许私自穿白大褂，新员工在工作服未发下来之前，可以根据情况酌情考虑，违反规定者罚款100元/次。

　　2、上班不得留长指甲，男士不许留长发，女士不准披头散发，一律将长发扎起，任何人不得做夸张或另类的发型及颜色，违反以上规定者罚款200元/次。

　　二、考勤制度

　　1、每天早上8:30准时召开晨会，无特殊原因不得迟到。

　　2、每天18:00为下班时间，如果医师下班前1小时没有患者，可提前下班，但不得早于17:00，周六不得早于16:00，如发现无故早退者罚款100元/次。

　　三、工作岗位职责及管理制度

　　1、治疗前做好治疗室的准备工作，看所需物品是否备齐，治疗进行时不允许以任何理由窜房间，违反者罚款200元/次。

　　2、病人到来和离开时应礼貌问候，合十问好再握手表示欢迎，违反者罚款100元/次。

　　3、治疗前和做完身体按摩再做头部按摩时，必须洗手，违者罚款100元/次。

　　4、在治疗时必须勤擦汗，如发现汗水滴在患者身上则罚300元/次。

　　5、病人去卫生间时医师要引领，不得让病人私自乱窜，违反者罚款100元/次。

　　6、不得私自提前结束治疗，如有提前必须亲自告诉患者，投诉者罚200元/次。

　　7、在营业区内见到客人或领导要问好。

　　8、上班期间不得马虎客人，摆架子、耍脾气，投诉者罚200元/次。

　　四、治疗室管理制度

　　1、保持治疗室的卫生清洁，医师在任何房间治疗后必须将所用物品归回原位，如发现治疗后物品乱放，房间脏乱差者，罚款100元/次。

　　2、使用一次性针灸针后，必须将用完的针放进废针桶，违者罚款100元/次。

　　3、每次治疗后，确保按摩床底下和周围无头发，医师需用一次性床单将按摩床周围的头发擦拭干净，并同时注意保持洗手池的卫生，维护其整洁。

　　4、保持办公桌的'清洁，常用一次性消毒纸巾擦去油渍和灰尘。

　　5、治疗时使用按摩油后，先用软卫生纸擦去油渍，再用热毛巾擦拭或热敷。

　　6、房间无病人时，请及时开窗通风，开门透气，保持空气流通，如果发现室内有异味，罚款100元/次。

　　7、使用艾灸治疗年老病人时，注意艾灸温度与时间，避免造成烫伤，艾灸后注意灭灸问题，造成火灾隐患者，罚款500元/次。

　　8、室内暖气较充足时，不要使用空调热风。

　　9、病人做足疗时，或者是vip到来时，可以穿拖鞋，其他情况下都建议病人使用一次性袜套。

　　10、每次病人走后要注意检查下更衣处，避免病人落下财物。

　　11、下班时，请注意检查门窗、灯、空调、毛巾加热机等所有电源，确保关闭后再离开。

　　五、纪律制度

　　1、医师之间要和睦相处，不允许吵架、拉帮结伙、相互斗殴、造谣生事，违者罚款500元/次。

　　2、不得在治疗室大声喧哗、吵闹。

　　3、上班时间不得在治疗室内接打私人电话，确有需要，可以在三楼阳台或药房进行接打，违者罚款100元/次。

　　4、任何人必须是先服从，后上诉，违者罚款200元/次。

　　5、患者在做足疗泡脚期间，医师不得擅自离开治疗室，违反者罚款100元/次。

　　6、上班时间9:00—13:00和14:00—18:00，医师累了只能在椅子上休息，只有午休时才可以躺在按摩床上休息，违反者罚款100元/次。

　　7、医师在治疗病人的1个小时内不允许上网，坚决杜绝边做病人边上网的现象，违者罚款200元/次。

　　以上管理制度望大家严格遵守和维护，若是在工作中出现以上条例中没有的事项，则按照情节轻重给予酌情考虑。

　　门诊医师管理制度 3

　　(1)进修医师须具备医学大专以上学历，三年以上病房工作经验。

　　(2)进修人员应按时报到，逾期3日未报到者，视为自动放弃进修资格。

　　(3)进修以半年为单位，不得自行调换进修科目，不得随意缩短或延长学习时间。

　　(4)进修人员应进行培训后方可进科学习，培训内容参考职工岗前培训项目。

　　(5)进修医师住宿，由进修生公寓具体安排并管理。

　　(6)进修医师应由科室选派有经验的医务人员指导学习和 工作。科室根据进修人员具体情况拟定计划，每月组织科内学术讲座1～2次。

　　(7)进修医师考勤，由进修科室负责。医务处不定期检查出勤情况。

　　(8)进修医师不得请事假。如确有特殊原因，须有原单位来函，由医务处批假。

　　(9)病假1个月以上者，可回原单位休假。

　　(10)进修期间不安排探亲假。

　　(11)病假、事假者，进修期须顺延，顺延期间，医院不负责安排住宿。

　　(12)科室根据进修医师的`业务能力，经科主任考核同意可 参加科室一线值班。

　　(13)进修医师处方权必须在进修期满3个月并独立完成10份住院病历后提出，经科主任同意，由医务处审批。在手术科室进修的人员不得单独进行手术操作，但可以作为助手参与手术操作。

　　(14)进修结束，经考核，成绩合格者颁发结业证书。

　　(15)不能结业的情况

　　①进修期限不足半年。

　　②医务处查岗两次不在，且无正当理由。

　　③请假逾期3日未归。

　　④进修期间发生医疗事故或严重医疗差错。

　　⑤业务水平差，不能完成进修学习，不能胜任现职工作。

　　门诊医师管理制度 4

　　医师外出会诊是指医师经医院批准，为其他医疗机构特定的患者开展执业范围内的诊疗活动。为规范我院医师外出会诊，促进医学交流与发展，保证医疗质量与医疗安全，依据《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医师外出会诊暂行规定》，结合我院实际情况，特制定我院《医师外出会诊管理制度》。

　　一、医务部负责本制度的制定与在全院的管理实施，并定期检查本制度的落实情况，促进《医师外出会诊管理制度》的贯彻执行，并持续改进；各临床及医技科室负责在本科室内贯彻落实本制度；各级临床医师、技师须严格遵守本制度。

　　二、医院或科室接到会诊邀请后，在不影响我院正常业务工作和医疗安全的前提下，由医务部与相关科主任协商及时安排医师外出会诊。对于外出会诊可能影响医院正常业务工作，但确因特殊需要的情况下，由业务副院长或院长批准。我院医师未经医务部批准，不得擅自外出会诊。

　　三、有下列情形之一的，我院不派出医师外出会诊:

　　1、会诊邀请超出我院诊疗科目或者是不具备相应资质的。

　　2、会诊邀请超出被邀请医师执业范围的。

　　3、邀请医疗机构不具备相应医疗救治条件的。

　　4、卫生行政部门规定的其他情形。

　　四、不接受会诊邀请或不能派出医师会诊时，医务部应及时通知邀请医疗机构。

　　五、医务部决定派出会诊医师后，应及时填写“外出会诊回执单”，会诊医师携此单前往执行会诊任务，存根由医务部留存。

　　六、会诊医师应当详细了解患者的病情，亲自诊查患者，完成相应的会诊工作，并按照规定书写医疗文书。

　　七、医师外出会诊要严格执行有关的卫生管理法律、法规、规章和诊疗规范、常规，不得接收邀请医疗机构报酬，不得收受或索要患者及其家属的钱物，不得牟取其他不正当利益。

　　八、医师在会诊过程中发现难以胜任会诊工作的，应当及时、如实告知邀请医疗机构，并终止会诊。

　　九、医师在会诊过程中发现邀请医疗机构的技术力量、设备、设施条件不适宜收治该患者，或者难以保证会诊质量和安全的.，应当建议将患者转往其他具备收治条件的医疗机构诊治。如果患者拟转入本院进一步诊治，应事前通知医务部，由医务部通知相关科室做好相应准备。

　　十、医师会诊结束后，应当在返回我院两个工作日内将外出会诊的有关情况报告所在科室负责人和医务部，并填写“医师外出会诊情况记录单”，由医务部留存。

　　十一、医师外出会诊收入纳入医院财务部统一管理，会诊收费和医师会诊报酬按照财务部相关规定执行。

　　十二、医师外出会诊过程中发生的医疗事故争议，由邀请医疗机构按照《医疗机构事故处理条例》的规定处理，必要时我院协助处理。

　　十三、医务部建立医师外出会诊管理档案，将会诊情况与科室、医师的考核工作相结合。

　　门诊医师管理制度 5

　　1、医务人员必须遵守消毒灭菌原则，进入人体组织或无菌器官的医疗用品必须灭菌；接触皮肤粘膜的器具和用品必须消毒。

　　2、用过的医疗器材和物品，应先去污染，彻底清洗干净，再消毒或灭菌；其中感染症病人用过的医疗器材和物品，应先消毒，彻底清洗干净，再消毒或灭菌。所有医疗器械在检修前应先经消毒或灭菌处理。

　　3、消毒首选物理方法，不能用物理方法消毒的方选化学方法。

　　4、禁止用消毒液保存物品，消毒灭菌后应及时取出，用清洁或灭菌水冲洗干净后，控干保存。

　　5、用于消毒灭菌处理的容器及器具在使用前必须先进行消毒灭菌处理。

　　6、在进行消毒清洁处理时，如擦拭门窗、桌椅等时应备两桶，一桶装放清洁抹布、一桶装放使用后的脏抹布，脏污时随时更换，用后终末消毒。禁止一桶水一抹布的`清洁方式。

　　7、连续使用的消毒灭菌物品必须有明显的消毒灭菌标识。

　　门诊医师管理制度 6

　　1、室内有足够且符合卫生要求的垃圾桶，生活垃圾日产日清，医疗用一次性物品定点收存，由市危险废物处理站统一收集并处置。

　　2、按照市政府要求，搞好“门前三包、门内达标”工作。

　　3、向群众宣传“除四害、讲卫生”的`知识，教育群众养成卫生习惯，树立以卫生为荣，不卫生为耻的社会风尚，使医院有一个文明、卫生的优良环境。

　　4、病房要经常保持清洁整齐，要求四壁无尘，窗明几净、地面无痰迹、污物、墙壁不乱钉钉子，不乱拉线，不乱贴纸条。

　　5、保持病房空气流通，大、小便器随时洗刷，痰盂，废物桶和垃圾及时处理，而厕所定时洗扫，无臭气，保持清洁卫生。

　　6、病房内工作安排要科学化，先铺床、再拖地、后治疗。

　　7、不准随地吐痰，乱丢果皮，纸屑，严禁在医疗用房内抽烟。

　　8、保持病员个人清洁卫生，一般病人每周个人卫生清洁一次并换被服衣服一次。

　　9、有健全的卫生清扫，发动所有工作人员，共同搞好室内外卫生。

　　门诊医师管理制度 7

　　1、医务人员洗手时必须使用流动水设施洗手。

　　2、洗手建议使用洗手液，如使用肥皂应悬挂晾干，保持清洁干燥。

　　3、特殊单元应配备一次性干手纸或干手器等干手物品。手术室干手巾应每人一用，用后清洁、灭菌；盛装消毒巾的容器应每次清洗、灭菌。

　　4、洗手池池面应光滑无死角，每日清洁或消毒。

　　5、洗手池边应配备“六步洗手图”，并严格按照流程进行洗手；手术室应配备计时装置、洗手流程及说明图。

　　6、手消毒剂应取得卫生部卫生许可批件并在有效期内使用。

　　7、当手部有血液或其他体液等肉眼可见的.污染时，应用肥皂（皂液）和流动水洗手。

　　8、当手部没有肉眼可见污染时，宜使用速干手消毒剂消毒双手。

　　9、下列情况应进行洗手与卫生手消毒：

　　（1）当直接接触每个患者前后，从同一患者身体的污染部位移动到清洁部位时。

　　（2）接触患者黏膜、破损皮肤或伤口前后，接触患者的血液、体液、分泌物、排泄物、伤口敷料等之后。

　　（3）穿脱隔离衣前后，摘手套后。

　　（4）进行无菌操作、接触清洁、无菌物品之前。

　　（5）接触患者周围环境及物品后。

　　（6）处理药物或配餐前。

　　10、当接触患者的血液、体液和分泌物以及被传染性致病微生物污染的物品后；直接为传染病患者进行检查、治疗、护理或处理传染患者污物之后，应先洗手，然后进行手卫生消毒。

　　11、医务人员不得戴假指甲戒指等饰物，要保持指甲和指甲周围组织的清洁。

　　12、摘除手套后，应用肥皂（皂液）清洁双手。

　　13、手卫生合格标准：卫生手清毒，监测的细菌菌落总数应≤10cfu/2外科手消毒，监测的细菌菌落总数应≤5cfu/2

　　门诊医师管理制度 8

　　1、医务人员要熟悉医源性感染分类诊断标准，并不断加强有关医源性感染基础理论学习，不断提高医源性感染控制水平。

　　2、疑是为医源性感染病人应及时采集标本送检。

　　3、确诊为医源性感染时，应由经治医生于2小时内报告诊所负责人，并认真记录该病例。

　　4、凡发现在诊所3例以上的相同细菌感染的.病例，应立即向上级部门汇报，以便及时采取控制措施，防止暴发流行。

　　5、每季度对医源性感染病例进行统计，综合分析，并反馈。

　　6、当出现医源性感染流行趋势时，工作人员于24小时内报告诊所负责人，并通报相关科室。经调查证实医源性感染流行时，诊所应当于24小时内报告上级部门，并及时进行隔离治疗，采取相应的预防和控制措施。

　　门诊医师管理制度 9

　　一、在院长及分管副院长的领导下，科主任负责全科医疗、教学、科研、培训工作。

　　二、认真实施三级查房制度，主任每周查房1—2次，主治医师每天查房一次，住院医师每天查房2—3次，并带领实习医师查视病人。

　　三、各级医师积极参加急、重病人的`抢救，在上级医师指导下认真及时作出诊断及治疗。

　　四、作好疑难病例的讨论及抢救工作并做好记录。

　　五、认真对待院内外会诊，院内会诊派高年资住院医师以上的人轮流担任。

　　六、定期召开科务会，研究全科各项工作。

　　七、各病区人员包括学科带头人（副高职以上），负责医师（主治医师或高年资住院医师），主治医师、住院医师、进修医师、护士长、护士等负责病区病员的医疗护理工作。

　　八、护士在护士长领导下认真执行各班职责，并搞好基础训练，提高护理质量。

　　九、病区要严格实行隔离消毒制度，定期做大扫除并进行紫外线消毒。

　　十、住院医师必须对新入院病人及手术病人在24小时内完成病历及手术记录，急诊病人应立即完成，上级医师应及时修改并冠签。

　　十一、严防差错，杜绝事故，凡发生不正常医疗事件应及时向科主任、护士长报告，并进行讨论。

　　十二、积极钻研业务，开展科研工作。

　　门诊医师管理制度 10

　　1、在院长领导下实行科主任负责制，负责全科的医疗、教学、科研和行政管理工作，及时传达贯彻院长布署的医疗和行政任务；

　　2、制订本科工作方案和开展规划，组织实施，经常催促检查，按期汇报；

　　3、根据本科任务和人员情况进行科学分工，协调配合，完成临床麻醉、疼痛治疗、加强监测治疗与复苏等任务；

　　4、领导本科医师做好麻醉工作，参加疑难危重病例的术前讨论，对手术准备和麻醉选择提出指导性意见，必要时亲自参加麻醉实施；

　　5、负责本科医师的`业务训练和技术考核，并提出转正、定科、晋升、考核、奖惩的具体意见。安排进修、实习人员的培训，组织并担任临床教学；

　　6、组织全科医师学习、运用国内外先进经验，开展新技术、新方法，搞好资料积累，完成科研任务；

　　7、领导全科人员认真执行各项规章制度，诊疗常规和技术操作标准，杜绝医疗事故过失发生；

　　8、确定本科人员轮转、值班、会诊、出诊、外出进修学习、参加学术会议等事宜，做好麻醉科与手术室的工作协调，共同完成科室工作；

　　9、审签本科物品、器材，申请领导报销，检查使用和保管情况；

　　门诊医师管理制度 11

　　1、按时上下班，做好室内卫生。

　　2、对所有来就诊的.小儿进行仔细规范的体格发育测量，并做好记录。

　　3、耐心细致、有针对性地介绍儿童保健科所开展的各种保健服务项目。

　　4、协调好生长发育监测室及营养室的就诊秩序。

　　5、爱护各种测试工具，有问题及时补充及修理。

　　门诊医师管理制度 12

　　1. 在分管院长的领导下，全面开展各项工作。切实做好门诊部医疗、护理、教学、科研等方面的工作及其他各方面行政管理工作

　　2.根据门诊部的工作性质和特点认真制定出工作计划及各项规章制度，并组织督促、检查和落实。

　　3.做好门诊专家、离退休专家的管理工作。

　　4.负责做好门诊部卫生科普宣教工作，根据不同季节流行病的'情况有针对性的进行专科专病卫生宣教。

　　5.负责管理门诊工作人员的劳动纪律，确保上岗人员仪表端庄，准时上岗，不脱岗，佩戴工牌，使用文明用语。

　　6.门诊管理人员做到以身作则，对门诊人员的工作情况，采取每日定时检查与每周不定期抽查相结合，发放落实满意度调查表，发现问题及时通报解决。

　　7..定期组织召开门诊工作会议，认真听取门诊医护人员及患者反馈意见，尽力协调好各科间的关系，确保门诊工作的正常进行。

　　8.认真做好门诊疾病证明的审查盖章，做到坚持原则，严格把关，发现问题及时纠正。

　　9.做好门诊各科室、诊室间的工作关系，解决工作中各种矛盾及问题，确保各科室、诊室的工作顺利开展。

　　10.受理并登记各科室、各部门的申请、通知、建议，认真受理患者与群众的来信来访，并设立意见本做到热情接待，做到来信(来访)有登记、有处理、有结果。

　　11.结合门诊部的具体情况，经常开展医德医风教育。整顿好门诊秩序，简化各种手续，方便患者就医。

　　12.做好各项信息统计工作，每月抽查门诊病历、处方、检查单，发放门诊满意度调查表并作汇总、统计及上报。

　　13.有计划组织安排实习人员及进修人员的业务学习，积极开展医护科研工作。

　　14.负责做好门诊消毒隔离工作，坚持对候诊室、诊室、治疗室的定期消毒工作。

　　门诊医师管理制度 13

　　1、按时上下班，做到室内卫生，整理好各种智测工具。

　　2、提前打开计算机做好准备工作。

　　3、准确完整地做好小儿一般情况及测试结果的登记工作。

　　4、认真做好各种测试项目，耐心向家长解释、指导，并告知复诊时间。

　　5、发现可疑或异常小儿及时建议看儿童保健专家。

　　6、爱护电脑及各种测试工具，有缺失时及时补充。

　　7、做好交接班工作。

　　门诊医师管理制度 14

　　1、由医务室负责门诊工作，认真贯彻执行各级医疗卫生法规，严格贯彻落实各项医疗操作规程。加强门诊医师的业务操作水平的提高，防止和杜绝发生医疗差错事故。值班人员的工作调换应有统一的安排，做到人人坚守岗位。

　　2、对疑难病人不能确诊以及危重病人，应及时负责联系转送到市级医院作一步治疗。

　　3、不断强化服务意识。接待病人要热心，门诊检查要细心，诊治病人要精心。要处处方便病人。简明扼要认真准确记录门诊病历，病历资料要妥善保管。按处方制度认真书写处方。认真填写门诊日制。特殊病情作好交接班工作。

　　4、门诊工作人员态度应和蔼，耐心解答问题，门诊医师要采用保证疗效、经济便宜的治疗方法，科学合理用药。保管和维护好医疗设备，保持正常使用状态，力争获得良好的经济效益和社会效益。做好卫生防病、计划生育和保健知识的宣教工作。

　　5、保持门诊各室清洁整齐，不断改善候诊环境。医务人员上班要穿戴工作服帽，着装整洁，操作时要戴口罩。严格执行无菌操作和消毒隔离制度，防止交叉传染。

　　6、按照各级卫生行政部门的规定，严格执行传染病的报告。监测。预防。消毒隔离制度。认真做好登记。做到早发现，早报告，早隔离，早治疗。防止传染病在学院传播，蔓延和爆发流行。

　　7、认真做好全校师生的健康体检工作。特别是学生的`定期体检工作。认真检查，仔细填写检查结果，协助建立师生健康资料。

　　8、严格执行按卫生主管部门和物价局文件要求制定的各项诊疗收费标准和药品零售价格。将常用诊疗收费价和常用药品价公开，明码实价，不乱收费。

　　9、加强各种安全管理工作，防止发生各类安全事故。

　　10、认真完成学院交办的各项工作。

　　门诊医师管理制度 15

　　1、按时上下班，做好室内卫生。

　　2、提前打开计算机，做好准备工作。

　　3、热情接待家长，态度耐心和蔼。

　　4、认真做好小儿营养状况评估，针对性地给家长提供个性化的指导方案，并告知复诊时间。

　　5、做好微量元素结果的登记及发放工作。

　　6、下班时正确关机及关好门窗。

　　7、爱护电脑及软件，出现问题及时修理。

　　门诊医师管理制度 16

　　为了维护医院和医生的诚信度，保障病人的权益，进一步提高我院门诊的服务质量，对门诊医生停改诊做出如下规定，请认真遵照执行。

　　1、无特殊原因，医生不得随意停改诊。

　　2、需停改诊(各专科必须保证有医生出诊的情况下)，必须提前3天填妥停诊申请单，如需替诊者(原则上是同级别或以上的医生才能替诊，并请注明替诊医生姓名与职称)由各专科行政主任签名后，再由门诊部主任审批，然后交到门诊大厅预约中心，并进行登记签收，并签名确认。

　　3、遇重大抢救或其它紧急原因不能按时出诊的医生，可电话通知门诊部，由门诊部通知预约中心暂停诊，并同时约定出诊时间。因科室工作轮岗需改诊，应提前3天通知门诊部。

　　4、咨询台护士接到门诊部主任签名的停改诊申请单后，应立即通知已预约的.病人，通知相关人员更改电脑资料，及时将停改诊信息通知分诊护士和挂号处。

　　5、客服中心将每季度统计各科的停改诊情况，反馈给门诊部及各科主任，并在院内网上公布。

　　以上管理规定请各位门诊医生认真执行，如未能按照执行者，将按有关文件进行处罚。

　　门诊医师管理制度 17

　　1、熟练掌握首诊室的`各项服务内容，如：全套保健体检、听视力筛查、应用维生素K1，建立健康指导。

　　2、服务态度要热忱，详细询问病史，做好保健手册建档及登记工作。

　　3、认真完成生长发育、营养评估指导，早期发展水平评估指导，神经系统测评的检查工作。

　　4、耐心与家长沟通，解释多项检查结果，如：高危儿、生长发

　　5、护士要做好工作交接班，协助当班医生维持好就诊秩序。

　　6、工作非饱和的时候协助其他工作的服务。

　　门诊医师管理制度 18

　　1、熟练掌握儿童常见病的诊治及预防。

　　2、服务态度要热忱，详细询问病史，认真完成病历的'书写工作，耐心解释回报的相关辅助检查单。

　　3、做好常见病预防的指导工作，并发放健康教育处方。

　　4、耐心与家长沟通，对高危儿、生长发育缓儿以及有发育行为问题的儿童及时转到相关的专科门诊。

　　5、合理用药，禁止开搭车药及大处方，禁止推销保健品及乳制品。

　　6、对病情较重患儿，应收入住院治疗。

　　门诊医师管理制度 19

　　一、初次来门诊的医师，应到门诊办公室签名留样。

　　二、应按医院规定的作息时间上、下班。

　　三、诊病时，要求病人持有病历，并在病历上作好记录。诊断后，将病历交给病人保存。

　　四、开处方及填写各种检查单时，应逐项填写，字迹清楚。

　　五、出具病假证明时必须按下列要求：

　　1、按病情需要开病假，病假最长不能超过一月。

　　2、病假证明上要写明诊断，应是医师本人亲自诊治的'病人，不能开人情假。

　　3、病假证明日期应写证明当日的日期，不能填写已过期或未来日期。

　　4、对于工伤、交通事故、医疗纠纷、打架斗殴致伤者，要持有单位或有关部门介绍信，经过会诊，由主治医师出具证明。

　　5、当天在门诊上班的医师才有权出具病假证明。

　　六、如果医师因病、事假或休假不能上门诊，应提前一天通知所在科室有关人员，提前通知挂号室。

　　七、实习医师所开处方及病假证明必须经过带教医师检查并签名后方能生效。

　　八、不开外购处方。如确属病情需要，向病人说明由其单位解决。外购处方门诊办公室一律不予盖章。

　　门诊医师管理制度 20

　　1、根据患儿情况制定具体训练方案。

　　2、训练过程中观察患儿表现，训练结束后与家长沟通并及时调整训练方案。

　　3、患儿训练效果欠佳时，建议家长及时与儿童保健专家沟通。

　　4、合理安排训练时间，向家长详细交代训练须知。

　　5、每次训练结束，工作人员务必清点整理好训练学具。

　　6、每一疗程训练结束后，工作人员向家长小结患儿训练情况。

　　7、做好训练登记及交接班工作，保持室内卫生。

　　门诊医师管理制度 21

　　(一)诊治各种急性肠道传染病，重点以“02"为主，严防“02"传入。

　　(二)遇有合并其他疑难疾病时，可请有关科室高年资医师会诊。

　　(三)就诊患者均由值班医师负责按流行病学进行逐项登记，不得遗漏。发现痢疾等法定肠道传染病，必须填报传染病报告卡上报，发现肠道病的多发、暴发单位要电话报告保健科。

　　(四)工作人员要熟练掌握“02"及一般常见肠道传染病的`诊断、治疗、抢救、消毒等业务知识。符合可疑“02"者，应立即上报防保科和医务科，同时做好病人留验，封锁污染区，登记接触者。

　　(五)详细询问病人流行病学史、症状，做到不漏诊，不误诊。

　　(六)每例病人必须做到逢泻必采，并做好大便培养登记工作。

　　(七)组织好危重病人的抢救治疗。护士要熟练掌握抢救输液技术，配合医生做好病人抢救及门诊病人注射工作。

　　(八)做好各种医疗器械和抢救药品的准备，并定期更换消毒。肠道门诊护士或其他专人负责日常消毒工作。

　　(九)掌握各种消毒药品的配制及消毒方法，做好门诊及厕所消毒，保管好消毒药品。

　　(十)医护人员检查每例病人后，应洗手或消毒手。

　　(十一)每日下班前，诊室内桌面、门把、医疗器械及地面均应擦拭消毒。

　　(十二)肠道门诊要开展预防肠道传染病的候诊宣传。

　　门诊医师管理制度 22

　　1、熟练掌握儿童保健科门诊的各项服务内容，如：生长发育的咨询以及发育儿科学涉及的各个领域的内容，预防接种的'相关知识。

　　2、服务态度要热忱，详细询问病史，做好保健手册建档及登记工作。

　　3、认真完成生长发育、营养评估指导，早期发展水平评估及神经系统测评等检查的指导解释工作。

　　4、耐心与家长沟通，对高危儿、生长发育缓慢儿以及有发育及行为问题的学龄儿童及时转到儿童保健科专家门诊。

　　5、做好工作交接，协助当班医生维持儿童保健科门诊就诊秩序。

　　6、工作非饱和时及时协助科室其他诊室完成工作。

　　门诊医师管理制度 23

　　1、熟练掌握儿童常见心理行为疾病，充分了解正常认知和心理社会发展知识，以足以识别儿童正常或偏差行为。

　　2、鉴别心理社会因素如何导致躯体症状以及如何初步治疗这些症状，同时了解如何以及何时转诊给其他更加专业的服务部门。当需要转诊时，给予协调服务。

　　3、详细询问病史，重视儿童行为观察，保证足够的'就诊咨询时间。如需复诊，做好预约登记工作，并告知复诊时间。

　　4、正确合理运用心理测验和量表加强主观问题的客观化，对心理测量结果的解释必须遵循相关的原则。

　　5、采用多学科协作，家庭、学校和社区共同参与的治疗手段，使儿童获得最全面和最合理的治疗。

　　6、正确合理地运用精神药物对发育行为障碍儿童进行治疗。

　　门诊医师管理制度 24

　　1、当班医生提前5min做好干预前准备工作。

　　2、接诊医生热情接待病人，详细交代干预时间及带好干预时所需物品。

　　3、与患儿家长沟通，取得其信任与配合。

　　4、建立病历，并针对每个患儿制定干预，当日完成病历书写。嘱咐家长在家坚持训练。

　　5、发现患儿严重异常或干预效果欠佳时，请及时建议看儿童保健专家或转诊。

　　6、做完最后一次干预，通知家长患儿的复诊时间（1月后）。

　　7、保持工作室清洁，每日清理干预工具并做好房间消毒。

　　8、做好交接班工作。

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