美容院公共卫生管理制度

时间：2024-07-04 22:26:31 赛赛制度我要投稿

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美容院公共卫生管理制度范本（通用23篇）

　　在现实社会中，越来越多地方需要用到制度，好的制度可使各项工作按计划按要求达到预计目标。拟定制度需要注意哪些问题呢？下面是小编帮大家整理的美容院公共卫生管理制度，欢迎大家分享。

美容院公共卫生管理制度范本（通用23篇）

　　美容院公共卫生管理制度 1

　　一、卫生管理要则：

　　1、服务前一定要仔细洗手；

　　2、顾客使用的物品一定要每人一份；

　　3、店内消毒、杀菌要彻底（根据材料选用适当的方法）。

　　4、工作人员要进行健康管理

　　二、美容院各个空间卫生要求：

　　1、更衣室和接待前台

　　①更—衣室的清洁：使用中性清洁剂，每天用抹布擦洗，保持洁净，里面和外面都要进行。

　　②更—衣室的气味：每天上班后，立即打开门窗，有明显异味的适当使用空气清新剂。

　　③地板的污垢：使用玻璃专用的喷雾剂，再用干布擦洗。

　　④衣服架或用品挂钩：进行适宜的检查，注意有无破损，数量和干净程度。

　　⑤顾客服：注意有无异味，是否合身，每个顾客都要换取干净的。

　　⑥拖鞋：这个容易忽视，应使用一次性拖鞋。

　　⑦杂志和报纸：不要杂乱，要整齐放好。

　　⑧接待台：时刻注意洁净程度，不能有杯子水印、手印等污迹。

　　2、美容室

　　①美容、美体床：每天要进行清洁打扫，整理床铺。

　　②床单和毛巾：每个顾客都要换取干净的或新的，也可选择一次性的。

　　③器械：每个顾客使用前都要清洁或消毒，尤其是直接和顾客身体接触的器械（导管接头或刷子等）。

　　④化妆品：事先把基本的化妆品放在小推车上，膏霜类用干净器具拿取，不能用手拿。

　　⑤照明设备：擦拭干净，通电正常，并保持适当的亮度。

　　⑥空气和温度：要装空调或换气窗等，以保证空气的清新和适当的温度。

　　⑦热水器：能随时提供适当温度的热水

　　⑧垃圾桶：选择带盖的，并使用垃圾袋，每天或随时清理，适当消毒。

　　⑨毛巾蒸汽消毒器：使用完毕后，必须将毛巾全拿出，适当通风后盖上盖子。

　　3、公共卫生设施

　　①卫生间：坐便器注意及时清理、除臭、每天要清洗，定期检查破损。

　　②卫生纸：选择合格产品，及时补充，并定期清洁卷纸桶。

　　③照明设施：如灯泡破碎，立即更换，照明等要定期清洁，不能有灰尘污物。

　　④浴室：浴池做到每客一清洁，做好通风，并用专用消毒毛巾擦干水滴。

　　⑤水龙头：及时清洁水垢，也要擦干水滴。

　　⑥淋浴器具：注意清洁，检查出水量的大小和水温调节，喷头定期清洁。

　　⑦蒸汽房：温度的检查，室内用温度计有无破损。

　　⑧室内设施的检查：因长期处于高温状态，室内设施物品易炭化，形成尖锐的形状，有可能刺伤顾客，故要定期检查，每天清洁蒸汽房的坐椅，并提供一次性的`坐垫膜。

　　4、备用品类

　　①美容器械：离子蒸汽机用后要放掉剩余的水，接水皿中的剩余的水也要放掉。对于美容器本身使用后必须清洗。为了防止电线漏电，拔插头时千万不要扯着电线来拔。低频的皮肤贴片等，如清洗后一定要干燥后才能再用。

　　②毛巾或亚麻布用品：每个顾客使用前都要换取干净卫生的，清洗时先在洗衣机里放入中性清洁剂，充分洗涤后，用脱水机脱水或自然晾干，再折叠整齐，放入毛巾柜中备用。

　　③工作服：服装的颜色要有清洁感着装要便于活动，护理面部和身体时，因动作和手法不同，可选用不同的工作服。工作服如有汗液附着，应尽快清洗，注意不要有折皱。

　　④工作鞋：颜色和形状要与工作服相配，鞋底要不易发出声音，便于穿着。

　　⑤发型：长发要束起或盘起，短发不要遮面。

　　⑥清除烟草异味：禁止吸烟。

　　⑦保持口气清新：不吃大蒜等异味重食品，餐后涮牙，注意口腔清洁。

　　⑧避免不洁体味：时常沐浴或泡澡，保持清洁身体，身心愉快。

　　美容院公共卫生管理制度 2

　　1、总则

　　营业场所厅面卫生实行“三清洁”制度，即班前小清洁、班中清洁和班后大清洁，另外分区域负责区清洁，每周大清理，每天小检查，每月大检查，每月一次大扫除，每月一次大清洗。

　　2、每日下班后卫生清洁

　　（1）清理地毯、沙发等软家具的灰尘。

　　（2）硬地面的打扫和湿拖。

　　（3）清理茶几、收银台、咨询台、窗玻璃、灯具、花灯、强面、天花板、电视机、音响、挂钟、毛巾、灯光照明设备、饮水机、器械设备、按摩床、美容床等营业场所的所有设施的灰尘和蜘蛛网。

　　（4）对各类倒膜碗、粉刺针、毛巾、拖鞋、手术室要进行每日消毒。

　　（5）使营业场所所有摆设干净、明亮、无污垢、无水迹、无破损、整洁美观，室内空气随时保持清新、干燥、无异味。

　　（6）做好灭蚊、灭蟑螂、灭老鼠工作，定期喷洒药物。

　　（7）如有冰箱，每日彻底清理和整理，对即将过期的美容品、果茶、鸡蛋清面膜要按规定撤换。

　　（8）掌握消毒柜的使用和清理方法。

　　（9）对员工更衣室进行紫外线消毒。

　　（10）主管每天必须对所管理区域的卫生负有最后责任。尤其要注意花草植物及挂图、宣传品的摆放。

　　（11）注意国个人文卫生、勤换工作服、工作鞋、袜子等。

　　（12）一般物品消毒可用酒精、新洁尔灭10％浸泡20分钟。此外，还应掌握紫外线灯光、消毒柜的使用方法，掌握清扫的顺序，抹擦的要求，清扫时应注意哪些问题，如何使房间始终保持清洁，怎样使用和保养电器（电视机、空调、音响等）、设备等。

　　3、卫生大扫除的安排

　　（1）每天一次营业区域卫生清理，包括：

　　①美容美发用品、用具、产品设备的加水。

　　②清理地板、按摩床、浴足沙发、茶几、玻璃，各种毛巾分开洗晒、收、消毒，垃圾每天倒。

　　（2）每星期一次大扫除，包括：空调风扇页、吊顶、床罩、沙发套、床柜、窗帘、床底、沙发。

　　（3）每月一次楼外清理包括：门面外、窗外走廊、电线、煤气管、水管等。

　　4、美容院常规消毒步骤及注意事项

　　（1）消毒前应注意的安全问题：

　　①遵守国家有关安全标准，保持工作环境的安全。

　　②注意保质，计算化学药剂时要小心准确。

　　③稀释化学药剂要注意通风，同时戴上橡胶手套与护目镜。

　　④每一容器都要贴上标签。

　　⑤祥读并依照说明书使用。

　　⑥不要吸入化学药剂或溶液所散发出的烟。

　　⑦稀释化学药剂时应避免溢出。

　　（2）常规消毒步骤：

　　①用肥皂与热水彻底清洁工具。

　　②用清水把工具上的残留肥皂冲洗干净。

　　③将工具浸入杀菌液中，浸入时间，美容院使用的杀菌剂名称形态强度浸泡时间酒精液体70％溶液10分钟以上新洁尔灭液体10分钟以上

　　④取出工具，用清水冲洗后用干净的毛巾擦。

　　⑤将消毒果的工具分别用塑胶套包起来，并放入消毒柜中备用，对美容院地板、抽水马桶消毒，可使用一般家用消毒品。

　　（3）使用消毒剂剂杀菌剂的注意事项：

　　①工作前必须先洗手并做消毒。

　　②工作场地以及所有使用的工具都要保持清洁与卫生。

　　③东西要放好，避免意外溢出或打破。

　　④工作完毕后，用过的工具及工作场地必须彻底清洁与消毒。

　　⑤为了避免传染，从容器中取物时不可用手拿。可用镊子取，没用完的产品绝对不可再放入罐内。

　　⑥消毒剂及杀菌剂必须封好放在安全的地方，同时贴上标签，不要和其他瓶子弄混。

　　⑦使用杀菌剂时最好戴上橡皮套，并注意通风良好。

　　5、美容院卫生措施及标准

　　（1）经常更换消毒设备中的化学药剂溶液。

　　（2）工具在使用前必须放在消毒水和消毒柜中保持卫生。

　　（3）重复使用的工具使用一次后必须马上消毒。

　　（4）使用中的工具必须放置于干净的表面或干净的容器中。

　　（5）碗、盘以及其他物品在使用前与使用后都必须消毒。

　　（6）所有美容器具在使用完毕后必须清洗干净并用蘸酒精的棉花垫擦拭。

　　（7）彻底遵守政府卫生机构所公布的有关规章制度。

　　（8）美容院的光线、温度、通风都要符合标准，卫生情况必须保持良好。

　　（9）保持墙壁、窗帘、地板、地毯的清洁。

　　（10）随时供应冷、热水，并请提供茶杯、饮水机等饮水设备。

　　（11）水、电设施应适当设立。

　　（12）屋内保持清洁，绝不可有老鼠、跳蚤、苍蝇等害虫。

　　（13）美容院工作区不可用于煮饭、住宿。

　　（14）地板上的脏东西应随时清理。

　　（15）洗手间必须保持卫生，提供冷热水、肥皂、纸巾以及卫生纸，同时也要准备上盖的垃圾桶。

　　（16）美容师在服务顾客前及使用洗手间之后要洗净双手。

　　（17）一条毛巾仅能供一位顾客使用，干净的毛巾必须存放于干净、密封的柜子里。

　　（18）平躺时每一位顾客的头下都应该放一条干净的.毛巾做头垫。

　　（19）使用披肩等塑料制品时不要接触倒顾客的皮肤。

　　（20）不可共同使用粉扑、棉花棒、眉毛刷、唇刷、眉笔等类似物品。容器中东西必须用小铲或镊子取出，不可以用手取。

　　（21）乳液、面霜、蜜粉等化妆品必须保存在干净、密封的容器内，敷用乳液时可使用消毒棉或化妆棉，使用完毕后要把所有的瓶子盖好。取出的产品若没有用完绝对不可以放回瓶中。

　　（22）所有弄脏及使用过的东西，在使用完毕后必须马上从工作现场拿走。用过的东西不可以和还没有用过的东西混在一起使用。

　　（23）束发带或美容顾客已经用过的物品不可再让下一位顾客使用。

　　（24）脸部护理或脸部化妆所使用的工具及物品在使用完毕后要洗净，消毒并且放入不透气的窗口或消毒柜中。

　　（25）美容师工作时应该避免触摸自己的脸部及头发，如果必须如此做，应该在再接触顾客或再使用美容工具之前将手消毒一次。

　　（26）狗、猫、鸟等宠物不得带入美容院中。

　　美容院公共卫生管理制度 3

　　一、美容师的个人卫生要求

　　良好的清洁习惯，高标准的卫生要求，不仅能增加美容师的自尊、自信，也是美容工作的需要。

　　1、面部

　　美容师的面部皮肤要洁净、润泽、肤色健康，如果皮肤颜色不好，可以淡施粉底，切不可浓妆艳抹，给人粉饰过重的感觉。平日要注意皮肤的清洁和养护，如有皮屑和粉刺等要及时清除。

　　2、头发

　　头发要保持清洁，要经常洗发，头发不要粘腻，带有头皮屑。发色要正常、健康、不要怪异。发型要适合脸型，美观。留长发者，工作时要束发。

　　3、口腔

　　口气清洁、无异味。如有口腔疾病要及时治病，胃肠功能不好、气味污浊的，要进行调理。工作前不吃葱、蒜、韭菜等异味食品。饭后要漱口。不吸烟、不喝酒，工作中不嚼口香糖。

　　4、手部

　　手部直接接触顾客皮肤，卫生清洁消毒最重要。操作之前，不仅要洗手，还要用酒精消毒双手，操作中途接触过其他物品，如仪器、护肤品盒、瓶、面盆等等，也要先消毒后再行操作。每次做完护理后要彻底清洁，做完纹刺后更要消毒双手，以免交叉感染。

　　美容师不能留长指甲，较长的指甲易碰伤客人的皮肤，并且甲缝里容易藏存污垢，因此，在清洗双手时，要注意清洗指甲，并清除甲缝里的污垢。

　　美容师操作时不能戴戒指，不能涂有颜色的指甲油。

　　5、服装

　　工作时要身着工作服。美容师的工作服要舒适、合体、美观、大方，适合美容服务工作的需要。工作服要经常清洗并消毒。

　　6、鞋袜

　　工作时不穿高跟鞋，保持鞋袜清洁无异味。

　　另外，作为美容师要经常沐浴，使用香水应清馨淡雅。并应定期体检，发现病症，及时治疗。

　　二、美容院的室内外环境卫生要求

　　1、美容院室外卫生要求

　　(1)门前地面要干净，花卉摆放整齐。

　　(2) 灯箱、招牌要洁净明亮，橱窗玻璃、门框要擦干净，不留灰尘。

　　(3) 要遵守城管部门的规定，搞好门前三包卫生，不堆放杂物及垃圾。

　　2、室内卫生要求

　　(1)美容室、美发室要独立开，不能混为一室。

　　(2)美容室的空气要清新，要有良好的通风换气设施。最好备有空调机或抽风机、换气扇等。

　　(3)室内温度、湿度适宜。室内温度约为25℃左右，湿度约在55%～65%之间。

　　(4)美容床的密度要适宜，过于拥挤，会影响空气质量。

　　(5) 要保持墙壁、天花板、地板、窗帘、展示框、镜子干净无尘。

　　(6) 美容院禁止吸烟。

　　(7) 美容院要根绝老鼠、蟑螂、跳蚤、臭虫，要随时消灭蚊蝇。不得将宠物带入美容院。

　　(8) 洗手盆、洗头盆、坐厕等要定期消毒，拖把要分开用，并及时清洗干净。

　　(9) 垃圾要及时处理。美容院所产生的垃圾和收集容器及足够的清扫工具，对垃圾和污物做到随时清扫，每日定时清倒，倒掉后应及时对容器进行消毒处理。

　　三、美容院仪器、设备、用品卫生要求

　　1、美容院应准备充足的大小头巾、围巾、小面巾。为便于经常洗换和卫生处理，头巾均应为椅位数的`5倍以上，小面巾为10倍以上，或为一次性使用。小围巾、头巾直接接触顾客，应做到一客一用一消毒。小面巾如果不使用一次性的，也要做到一客一用一消毒。

　　2、要定期彻底清洗擦拭仪器、设备及用具。

　　3、每次使用仪器后要随手擦拭机器与皮肤接触的部分，如超声波美容机的声头、阴阳电离子仪的导棒等，使用过后一定要用酒精擦洗干净。使用之前要再行消毒。

　　4、暗疮针、剪刀、镊子等用具，使用完毕必须立刻清洗，然后近年干净，放置消毒柜或消毒液里消毒。要一客一用一消毒。

　　5、棉花、纱布、棉签等均应用过即弃，不可重复使用。

　　6、美容操作前先行消毒，包括盛放护肤品的容器，取护肤品的刮板、面膜板、文刺针、色料容器、暗疮针等均需先用75%的酒精消毒再行使用。

　　7、美容所用护肤品必须先挤到消毒过的容器里或用消毒后的刮板取出，再使用。

　　8、取出护肤品后要随手关闭盛化妆品容器的盖子，以防细菌感染。

　　9、文眉针要一人一针，用过即弃，以避免交叉感染。

　　四、美容院卫生相关知识

　　作为美容师，在个人卫生及工具设备卫生操作过程中经常要用到消毒的方法，所以要了解消毒的一些知识。下面加以介绍：

　　美容用具是指美容师进行操作时所用的工具，如大小围巾、毛巾、文眉机、纹针、洗面池、各种盛装工具(如托盘、盒)、消毒工具等。美容师的双手也是很重要的“工具”。所有这些工具，在与顾客的接触、使用过程中均可能造成污染，如果此时工作人员或顾客患有某些传染性疾病或健康带菌，病菌就会粘附到用具上，用后如不消毒或消毒不彻底，疾病就会通过用具传染给顾客和工作人员。所以美容院一定要有严格的消毒措施。

　　美容院必须有专用的消毒设备。包括蒸汽消毒设备、无臭氧紫外线消毒设备、消毒柜，并准备足够的化学消毒剂，如新洁尔灭、过氧化氢、酒精、碘酊、来苏水等。所有设备应保证正常运转，并能达到标准的消毒效果。具体的消毒方法有：

　　1、煮沸消毒

　　将洗净的毛巾、美容衣直接煮沸20分钟后，毛巾和美容衣的细菌可基本被杀死。

　　2、烘烤消毒

　　主要用于毛巾的消毒。毛巾洗净晾干后，可放入红外线烘烤柜内消毒(具体时间看该机的说明书)，使用时取出。

　　3、紫外线消毒

　　主要用于美容器具的消毒及净化室内空气。器具也可经肥皂水洗干净，清水冲净，用干净毛巾擦干后在紫外线光下消毒(具体时间看该机的说明书)，包好后备用。

　　4、酒精消毒

　　75%的酒精溶液，用于剪刀、暗疮针的消毒;2%的碘酒溶液，用于皮肤及小伤口的消毒。

　　5、过氧化氢消毒

　　3%过氧化氢溶液，用于清洗皮肤及小伤口。

　　6、新洁尔灭消毒

　　0.1%的新洁尔灭溶液，用于浸泡各种器械，也可用于对皮肤消毒。

　　7、来苏水消毒

　　可用于美容院的洗手盆、洗头盆、坐厕等的消毒。

　　消毒剂应贮存于阴凉、干燥处，瓶上应有标签。美容师要注意有效期，定期检查消毒情况，定期更换消毒液。

　　五、美容院卫生注意事项

　　1、加强卫生、消毒教育、增强卫生、消毒意识、严把卫生、消毒关。

　　2、消毒液要及时更换，最好现用现配，消毒液放置时间过长，不仅起不到消毒作用，反而会引起污染。

　　3、消毒制度要定专人负责，落到实处，切不可敷衍了事。

　　4、擦洗仪器时要注意保持仪器干燥，以免发生短路、触电等情况。

　　5、定期检查卫生设施如换气扇、空调、加湿器、吸尘器、消毒柜、紫外线灯等是否完好，如发现故障，要及时维修。

　　6、定期检查消毒剂是否齐备，切不可在消毒剂用完的情况下省略消毒步骤，心存侥幸。

　　美容院公共卫生管理制度 4

　　1、美容美发场所经营单位，需取得《卫生许可证》后方可开业。《卫生许可证》悬挂于显眼处，亮证经营。并按国家规定定期到卫生监督部门复核。逾期3个月未复核，原“卫生许可证”自行失效。

　　2、理发店、美容店的环境应整洁、明亮、舒适。随时清扫地面废弃物，并有专门容器存放。经营场所的卫生条件、卫生设施和用品用具符合GB9666—1996《理发店、美容店卫生标准》的要求。

　　3、建立公共卫生事件应急预案、卫生管理制度、消毒制度和卫生管理组织，配备专职或兼职卫生管理人员，应建立和健全卫生档案。

　　4、从业人员持有效“健康证明”和“卫生知识培训证明”上岗，并按国家规定进行复检和复训。

　　5、协助、支持和接受卫生监督机构的监督、监测。

　　6、空调场所有新风供应，新风入口设在室外，远离污染源，空调器过滤材料定期清洗或更换。

　　7、备有供患头癣等皮肤病传染病的顾客专用的理发用具，用后及时消毒，并有明显标志，单独存放，能正常使用。

　　8、有齐全的、有明显的标志的`消毒设施（或专用消毒间），配备足够数量供消毒周转用的理发工具、用具和毛巾、大小围布。毛巾、大小围布须做到一客一换一消毒。

　　9、理发用毛巾应与烫发染发用毛巾分开，干净毛巾应存放在带门的专用存放柜内。

　　10、工作人员操作时应穿清洁干净的工作服，洁面时戴口罩；美容店工作人员的美容前双手必须清洗消毒，工作时要戴口罩；剃须应使用一次性剃须球或一次性剃须刀片。理发工具应使用理发工具消毒箱进行消毒。

　　11、室内禁止吸烟，并有明显的禁烟标志。

　　12、美容用唇膏、唇笔等应做到一次性使用。一般美容不得做创伤性美容术。烫发、染发间或区域设有机械通风装置。理发、烫发、染发、美容用的化学制剂、化妆品应符合《化妆品卫生监督条件》和GB7916—87《化妆品卫生标准》的有关规定。

　　美容院公共卫生管理制度 5

　　一、设施及药物准备

　　1、紫外线消毒柜或臭氧消毒柜；用于理发用刀、剪、梳子等的消毒。

　　2、蒸汽消毒柜或含氯消毒制剂：用于毛巾、面巾等的消毒：

　　3、医用戊二醛消毒药；用搪瓷或不锈钢灭菌缸浸泡消毒痤疮针、眉夹等美容工具。

　　二、操作程序

　　1、消毒顺序：消毒前先洗净—消毒—保洁

　　2、消毒方法：

　　A、理发工具消毒：将理发工具放入紫外线或臭氧消毒柜内消毒，消毒时间为20分钟2剪刀应打平放，双面消毒。

　　B、毛巾消毒：用蒸汽消毒柜热力消毒，80℃蒸10分钟以上或用100—500mg/含氯制剂浸泡15分钟以上。或使用一次性消毒毛巾。

　　C、痤疮针、眉夹美容工具：用2%戊二醛在搪瓷或不锈钢灭菌缸内浸泡30分钟，2%戊二醛14天理换一次。

　　D、美容用盆：用100—500mg/含氯消毒液浸泡5分钟消毒或使用一次性卫生塑料袋。

　　E、美容师手部：洗净后用酒精擦拭或用100—500mg/含氯消毒液浸泡2分钟。

　　3、保洁：

　　A、采用高温消毒：消毒后的工具应干爽清洁，可直接放入保洁柜内。

　　B、采用药物消毒：消毒后的工具应放置10至15分钟后放入保洁柜内。

　　C、消毒柜兼作保洁柜：消毒后可直接留置柜中，但该柜的容量应不少于日常最高用量的2倍。凡新置入的.工具应消毒后使用。

　　三、注意事项

　　1、所使用的清洁液和消毒液必须是已取得卫生许可证批准文号的合格产品，并在批准的有效期内。使用单位应保存上述批件的复印件备查。

　　2、用紫外线消毒柜消毒的理发用具必须双面消毒。

　　3、各类理发工具的总数量应不少于设计最大可容量的3倍。

　　美容院公共卫生管理制度 6

　　1、卫生管理人员架构

　　A.美容院所有工作人员必须持有效“健康证”上岗，健康检查每年进行一次。

　　B.保洁员有何兰芳、韦月琼，执行《保洁员工作规程》，负责美容院日常环境卫生维护工作，卫生主管连建英负责监督。

　　C.保洁员需参加相关卫生知识培训，熟悉卫生部《美容美发场所卫生规范》要求，掌握各种物品的清洗消毒程序，操作熟练、正确。

　　D.成立环境卫生管理小组，组长由卫生主管连建英担任，组员有黄海妮、麦小燕、熊少兰、植洁梅、施彩婵，负责监督美容院各项卫生制度的执行情况。

　　1）每月召开一次检讨会，检讨美容院的卫生管理存在的问题，及时向公司反映，商讨改进方案。

　　2）每月与卫生主管一起参加一次卫生大检查，适当自发开展优秀评比活动。

　　3）卫生安全突发时间及例外事件处理

　　2、美容院布草卫生制度：

　　A、所有布草必须做到一客一换，将用过的毛巾置放于三楼毛巾回收房的毛巾回收专用桶内，每天上午10：00收集到干洗店消毒清洁，确保数量必须保证足够周转不够时立刻通知购买添置。对送洗单位要求无污渍、无异味，抽检合格方可收货；

　　B、客人拖鞋使用前必须在紫外线消毒鞋柜里消毒后方能提供给客人使用，并定期进行消毒清洁并晾干、

　　C、干净的布草存放于专用布草柜子里密封，不得直接暴露于空气当中，防止二次污染，保持干净，做到无杂物、污物或其他物品。不能与用过的毛巾一起存放，不能给顾客使用已用过的布草。

　　3、美容院美容工具卫生制度：

　　A.洗面巾，床单，浴帽，内衣裤，浴衣，暗疮针，指套，手套等，全部使用一次性用品，并注意存放于美容房间和物品房的干燥密封处、

　　B.眉钳，眉剪美容师人手一把自行妥善保管，使用前、后均用酒精及消毒水消毒、（每个房间备一瓶75%消毒酒精），物品房设有工具消毒专用桶。

　　C.美容房间，定时用医用紫外光灭菌灯消毒、消毒后必须在《房间消毒登记本》上记录

　　D.客人饮用杯用一次性，或套在玻璃杯托着使用，食具洗涤后存放于消毒柜消毒后再用、

　　E.客人使用的梳子必须消毒清洗后，置于电子消毒柜的'臭氧层消毒后，整齐置放于梳妆台标有《已消毒》的篮子里，并准备好带有《未消毒》标志的篮子给客人盛放使用过的梳子。

　　F.每次服务客人前，美容师必须将双手用肥皂清洗干净，擦干，服务时带上一次性口罩，并每天更换新口罩。

　　G.处理暗疮问题，必须带上一次性指套或手套（严重的），使用后即弃。

　　H.如发现美容工具破损，生锈的应立即废弃，并更换新的工具；

　　4、美容院空调器、排气扇清洗卫生制度：

　　A、空调隔尘网清洗由满师傅负责，坚持每月清洗一次；每次清洁后必须在《空调清洁登记本》上记录好清洗的空调、和时间。

　　B、墙身地面，洗手间定期用稀释消毒水拖抹冲洗消毒、

　　C、所有通风设备保持正常运转，过滤网和送风排风管保持清洁，调好各局部场所的新风配量，保证各局部场所有新风输送；

　　5、美容院卫生间、浴室、浴缸卫生制度：

　　A、卫生间、浴室、浴缸清洗消毒要有专属人员负责，浴缸要求一客一洗一消毒；浴缸一定要使用一次性塑料袋，用完即弃，坐便器的一次性坐垫用完及时更换；

　　B、凡是客人使用过洗手间和房间，保洁员和美容师第一时间进行检查、清洁、归位。

　　C、禁止接待皮肤病、性病等客人。

　　6、美容院垃圾清理制度：

　　A、每天下午4点前清理垃圾桶，并将垃圾让垃圾车收走，垃圾桶及盖要每日清洗干净，保持清洁；

　　B、及时清理地面的垃圾，地面每日要保持干净，整洁，不积污、不积水，不能有老鼠、蟑螂苍蝇等昆虫；

　　C、互相影响：养成卫生习惯，自觉维护环境卫生，禁止吸咽、随地吐痰、乱丢纸屑、杂物；

　　7、美容师环境卫生维护制度

　　A、按照《卫生责任区分配》，将所有美容师指定为区域负责人以及《房间区域主人》，要求责任人每天按《卫生责任标准及执行规范》负责各自区域（仪器按标准及时清整归位，卫生、消毒干净彻底，物料、家具按标准补充、摆放）

　　B、主人按照《主人职责》来负责该房间区域的日常维护及监督。

　　C、卫生主管每天定时检查一次，及不定时抽查，不合格者将按《卫生管理之处罚条例》处罚区域负责人和责任人，保障店内卫生人人参与，相互督促，落实到位。

　　8、服务记录与归位管理

　　A、前台要记录好每天服务的客人到店及服务情况。

　　B、服务后，美容师必须按照《归位流程及标准》，将房间、床铺、仪器等物品整理、换洗、归位，并在《归位记录》上记录归位情况、时间、及签名。

　　9、美容院公共用品消毒方法：

　　1）茶具：电子消毒柜高温层

　　2）梳子：电子消毒柜臭氧层

　　3）分料碟、调模碗、调料棒：电子消毒柜

　　4）拖鞋：电子消毒鞋柜

　　5）毛巾：电子毛巾消毒柜和送专业洗毛巾厂。

　　6）地板：用稀释的漂白水拖地

　　7）房间空气：紫外线灯

　　8）美容师的手：肥皂。

　　9）眉钳：75%酒精

　　美容院公共卫生管理制度 7

　　按照《公共场所卫生管理条例》、《美容美发场所卫生规范》、《理发店、美容店卫生标准》等法律法规和卫生规范标准的有关规定，制定本公司卫生管理制度

　　1、建立健全的'卫生管理岗位责任制，由各部门主任担任本部门卫生管理员，承担卫生管理和监督责任；

　　2、所有美容美发服务岗位上的员工需经卫生知识培训合格、体检取得健康证明后才能上岗；如员工患有有碍公众健康疾病，治愈之前不得从事直接为顾客服务；

　　3、上岗员工应保持良好的个人卫生，不留长指甲，勤剪发、勤洗澡、勤换衣。工作时应着专用工作服装，着装保持整洁。不在工作区域内食、宿，不在工作场所摆放私人物品；

　　4、美发、美容公共用具（理发刀剪、胡刷、头梳、毛巾、围巾、眉钳、水盆等）消毒设施和制度落实到位，能做到一客一用一消毒，

　　5、供患头癣等皮肤病传染病顾客专用的理发工具不管使用与否都要定期消毒；

　　6、保持本部门及公共区域室内外环境卫生整洁；每天营业之前，必须打扫、清洁地面、桌椅、门窗、墙角及工作区域，物品摆放整齐、到位，做到环境干净、整洁；

　　7、每天营业之中，工作场所及所有的工具应保持清洁卫生，物品使用后及时归位，地面、桌椅及工作台上有多余的物品随时清理；

　　8、每天营业之后，必须对地面、工作台进行打扫、清洁、消毒，去除灰尘、污物，及时处理废弃物。同时，用品用具进行分类清洁、消毒；

　　9、工作时间开启排风扇，保持室内空气流通、无异味，每日上班前使用紫外线对空气进行消毒；

　　10、及时清洗、消毒使用过的毛巾等用品用具，满足消毒周转的要求。消毒有专人负责，并做好消毒记录。

　　美容院公共卫生管理制度 8

　　1、早班员工拖地、擦拭门内、外各个层面，整理隔放遗留的杂乱脏。

　　2、晚班员工扫地、倒垃圾，擦前台桌子、茶几、台、检查水电，煤气是否关好整理杂、乱、脏各个层面，上9：00员工打扫二楼地板，床、台车、卫生间以及厨房1分。

　　3、每周日前进行一次金体大扫除，特殊针对卫生死角和常用物品，完毕后由卫生部长或院进步行检查打分，赐予奖或罚1分。

　　4、每月进行一次全面扫除(3-5楼梯房间)床罩被套一月清洗1次(归区域管)。

　　5、地面随时清理并保持全天洁净，不应有煮食，不得在美容间吃零食，室内用品干净放置不零乱，每天用自己的布擦拭仪器，车台、床、柜子。

　　6、每天保持自己的布洁净清洁，扫帚保持每天头发，拖把保持入水无明显的脏，每次用完扭干晾晒1分。

　　7、值日员工当天要把包头毛巾全部晾晒，不得留至次日1份。

　　8、不让面膜流至包头毛巾上以免清洗不掉，意外掉上马上用水浸泡。

　　9、包头毛巾做到一客一换一清洗发觉有脏乱者。

　　10、不得向街上乱丢果皮、纸屑，不随地在门外吐痰、倒水。

　　11、墙上不得乱涂画，禁止任何人吸烟。

　　12、卫生间不得有垃圾成堆，不得向洗手池马桶内乱丢牙签，毛头罩、纸巾等杂物以免造成堵塞。

　　13、操作完一个顾客后，应准时床、台面、地面、进行更换整理(包括卡、拖鞋)1分。

　　14、要用规定后拖把擦地，而且要放桶里清洗，水不能倒池子里，以锡头发堵塞马桶或洗池。

　　15、公共场所不得放置个人私人用品(茶杯除外)

　　16、被子、毛巾以指定方式叠好(如在边朝上，毛巾叠成花式)椅在放美容床下，不得有椅罩、床罩放在上面的现象。

　　17、随时留意卫生纸、洗手液、等客人用品准时补充。

　　18、墙上不得有蜘蛛网，角落要清扫洁净。

　　19、门必需要用玻璃清剂进行打扫(每周)。

　　20、晚班员工在角落喷洒杀虫剂(让“小强无处可躲”也可杜绝一切害虫)。

　　21、全体员工要爱惜公物养成勤俭节省后良好习惯，顺手关灯、水龙头、煤气等的良好生活习惯。

　　22、全体员工必需遵守社会公德，讲究卫生，自觉遵守“卫生管理制度”树立文明新风，力求做一个高素养、高涵养的专业美容师。

　　23、最终一条关于美容师自身的卫生问题就参考《美容师管理制度》。

　　24、值日生管理当值的有关事项(吃饭、毛巾、开门、关门、垃圾)，上下班前认真检查自己的工作。

　　25、区域管理者分月轮番管理，每天检查自己的区域，每周大扫除1次。

　　26、卫生部长每月轮番胜任，每天全面检查。

　　27、以上请节稍微的`敬告三次，过后扣分惩罚(卫生部长加倍)。

　　28、一分为5元，当值员工1分，区域管理1分，卫生部长2分。

　　29、留意店内的平安防范(包括门窗锁的防盗电气、防水和个人物品的保管)。

　　30、宿舍卫生由宿舍长负责支配。

　　美容院公共卫生管理制度 9

　　（一）卫生管理组织机构

　　1.美容美发场所应设立卫生管理组织机构。美容美发场所法定代表人或负责人是其，场所卫生管理第一责任人，对场所卫生管理负全面责任。

　　2.美容美发场所应设置卫生管理职责部门或专（兼）职卫生管理人员，负责场所卫生管理的具体工作。专（兼）职卫生管理员应具有美容美发场所卫生管理工作经验。

　　（二）卫生管理人员岗位职责

　　1.制定场所卫生管理制度和岗位卫生责任制，制订卫生检查计划，规定检查时间、检查项目及考核标准。检查服务过程卫生状况并记录，对不符合卫生要求的行为及时制止并提出处理意见。

　　2.制订从业人员卫生培训教育计划和考核办法，组织从业人员参加卫生法律、法规、规范、标准和基本卫生知识、岗位操作规程等培训学习和考核。建立从业人员卫生知识培训管理档案。

　　3.组织从业人员进行健康检查，督促将患有有碍公众健康疾病的`从业人员调离直接为顾客服务的岗位，并制止其治愈前从事直接为顾客服务的工作。建立从业人员健康体检卫生管理档案。

　　4.督促从业人员按时办理有关卫生证件、证明，严格执行《公共场所卫生管理条例》和相关卫生标准，依法从事经营活动。建立场所卫生管理档案。

　　5.配合卫生执法人员对本场所进行卫生监督检查，并如实提供有关情况。

　　6.禁止美容美发场所非法加工、制作食品，不得制作、分装化妆品。

　　7.参与其他保证场所卫生的有关工作。

　　美容院公共卫生管理制度 10

　　1、总则

　　营业场所厅面卫生实行三清洁制度，即班前小清洁、班中清洁和班后大清洁，另外分区域负责区清洁，每周大清理，每天小检查，每月大检查，每月一次大扫除，每月一次大清洗。

　　2、每日下班后卫生清洁

　　（1）清理地毯、沙发等软家具的灰尘。

　　（2）硬地面的打扫和湿拖。

　　（3）清理茶几、收银台、询问台、窗玻璃、灯具、花灯、强面、天花板、电视机、音响、挂钟、毛巾、灯光照明设备、饮水机、器械设备、按摩床、美容床等营业场所的全部设施的灰尘和蜘蛛网。

　　（4）对各类倒膜碗、粉刺针、毛巾、拖鞋、手术室要进行每日消毒。

　　（5）使营业场所全部摆设干净、光明、无污垢、无水迹、无破损、整齐美观，室内空气随时保持清爽、干燥、无异味。

　　（6）做好灭蚊、灭蟑l榔。定期喷洒药物。

　　（7）如有冰箱，每日彻底清理和整理，对即将过期的美容品、果茶、鸡蛋清面膜要按规定撤换。

　　（8）驾驭消毒柜的运用和清理方法。

　　（10）主管每天必需对所管理区域的卫生负有最终责任。尤其要留意花草植物及挂图、宣扬品的摆放。

　　（11）留意国个人文卫生、勤换工作服、工作鞋、袜子等。

　　（12）一般物品消毒可用酒精、新洁尔灭10%浸泡20分钟。此外，还应驾驭紫外线灯光、消毒柜的`运用方法，驾驭清扫的依次，抹擦的要求，清扫时应留意哪些问题，如何使房间始终保持清洁，怎样运用和保养电器（电视机、空调、音响等）、设备等。

　　3、卫生大扫除的支配

　　（1）每天一次营业区域卫生清理，包括：

　　①美容美发用品、用具、产品设备的加水。

　　②清理地板、按摩床、浴足沙发、玻璃，各种毛巾分开洗晒、收、消毒，垃圾每天倒。

　　（2）每星期一次大扫除，包括：空调风扇页、吊顶、床罩、沙发套、床柜、窗帘、床底、沙发。

　　美容院公共卫生管理制度 11

　　一、负责人（业主）职责

　　1、对本单位卫生工作全面负责，建立健全卫生制度和卫生档案，配有专（兼）职卫生管理人员，自觉接受卫生监督，按规定办理《卫生许可证》；

　　2、带领卫生管理组织对岗位卫生责任制执行情况进行定期与不定期的考核、检查评比，奖惩；

　　3、对卫生设施增添、更新以及重大卫生事件作出决策。

　　二、卫生管理人员职责：

　　1、负责日常卫生管理工作的实施和具体指导，参加对岗位卫生责任制执行情况的定期与不定期的考核、检查评比；

　　2、完成负责人（业主）交办的其他卫生工作。

　　三、卫生人员职责：

　　1、保持内外环境整洁，无积尘、无蛛网、地面无痰迹和污物，无卫生死角，采取消除苍蝇、老鼠、蟑螂等措施，垃圾、废弃物放入加盖的密封容器。

　　2、气候、空气质量、噪声、通气、顾客用具和卫生设施等符合国家卫生标准，场内严禁吸烟，须有明显的“禁止吸烟”标志，设吸烟室（处），吸烟室（处）外不设烟灰缸。

　　3、经营符合卫生标准和卫生要求的.化妆品及顾客一次性卫生用品，设有消毒专间，配备消毒柜、清洗水池，公用茶具、毛巾做到一客一消毒，床上用具做到一客一换，长住旅客做到每周一换，理发美容用的毛巾与烫发、染发的毛巾分开使用，供应水果拼盘的应设置符合卫生要求的水果制作间。

　　4、烫发、染发场所应设有机械通风装置，影剧院每场次间隔不少于30分钟，歌舞厅营业时间严禁使用紫外线灯、滑石粉及有害健康烟雾剂。

　　5、从业人员须经卫生知识培训合格、持有效健康证明上岗；保持经常性个人卫生，做到勤剪指甲、勤洗澡理发，穿戴整洁工作衣帽。进行面部美容、理

　　美容院公共卫生管理制度 12

　　一、保持室内外环境整洁美观，墙壁、地面、桌椅、门窗、灯具清洁无尘，创造良好的'卫生环境。

　　二、采用湿式清扫方式清洁地面和座椅。

　　三、各处设置禁烟标志。禁止随地吐痰和乱扔果皮纸屑。

　　四、做好消毒，杀虫灭鼠工作，一旦发现病媒昆虫和鼠害及时采取杀灭措施。

　　五、卫生间应随时清扫、做到无积水、无异味。

　　六、设有的痰盂和污物箱应每日清洗和消毒。垃圾日产

　　日清，垃圾清运应该实行“四定制”，即定人、定片、定时、定质量进行垃圾的清理与打扫，一般卫生要求为：垃圾必须存放在密闭带盖的垃圾桶内。不得外溢、渗漏，桶内存放的垃圾不得过夜。垃圾不得乱堆放，应保持整洁。

　　美容院公共卫生管理制度 13

　　1、理发美容店经营单位必需领取公共场所卫生许可证后方能营业。公共场所卫生许可证必需悬挂在店内惹眼处，并按国家规定定期到卫生监督部门复核。逾期3个月未复核，原公共场所卫生许可证自行失效。

　　2、新建、改建、扩建或变更许可项目必需报卫生监督部门审核，验收合格并取得卫生许可后方能营业。

　　3、经营场所的卫生条件、卫生设施和用品用具必需符合GB9666－1996《理发店、美容店卫生标准》的要求。

　　4、应建立卫生管理制度和卫生管理组织，配备专职或兼职卫生管理人员，应建立和健全卫生档案。应帮助、支持和接受卫生监督机构的监督、监测。

　　5、从业人员必需持有效健康证明和卫生学问培训证明上岗，并按国家规定进行复检和复训。

　　6、空调场所应有新风供应，新风入口应设在室外，远离污染源，空调器过滤材料应定期清洗或更换。

　　7、必需备有供患头癣等皮肤病的顾客专用的理发用具，用后刚好消毒。专用具必需单独存放，并能正常运用。

　　8、应有齐全的、有明显标记的消毒设施和消毒制度，配备足够数量供消毒周转用的理发工具、用具和毛巾。毛巾须做到一客一换一消毒。

　　9、理发用毛巾应与烫发染发用毛巾分开，干净毛巾应存放在带门的'专用存放柜内。

　　10、剃须应运用一次性剃须球或一次性剃须刀片。理发工具应运用理发工具消毒箱进行消毒。

　　11、室内禁止吸烟，并有明显的禁烟标记。

　　12、理发、烫发、染发、美容用的化学制剂、化妆品应符合《化妆品卫生监督条例》和GB7916－87《化妆品卫生标准》的有关规定。

　　13、医学美容按医疗机构管理，生活美容店不得开设医学美容项目。

　　美容院公共卫生管理制度 14

　　一、总则

　　美容院卫生管理制度是美容院的重要管理制度。为了营造优美、健康、舒适的美容服务环境，促进美容行业健康发展，保障顾客的健康权益，制定本制度。本制度适用于所有美容院。

　　二、组织机构

　　美容院的卫生管理工作由专职卫生管理人员负责，他负责卫生管理和营业执照上卫生要求的有关文件。

　　三、场所整洁

　　1. 美容院的内部环境应为干净整洁、通风良好。

　　2. 店内应有专人定时消杀，确保有效地消除空气中的`细菌和病毒，保持空气清洁和新鲜。

　　3. 店内需要定期的清洗，包括美容设备、桌面、地面、床品、窗户、门、地漏、排水管道等等。

　　4. 美容院必须有定期的消防设施检查，火灾演练计划，指定责任人负责。

　　美容院公共卫生管理制度 15

　　一、仪容仪表。

　　1.员工应重视仪表。

　　2、员工上班务必身着工装、佩戴工号牌和统一规定的发夹。工装务必持续洁净、整齐。

　　3、员工上班前务必化淡妆（顾问还须化眼影、粉底、腮红），当班期间持续面色自然、面带微笑、大方得体、端庄自信的职业形象。

　　4、员工上班时不得戴手饰。不要留长指甲，不要涂指甲油。服务顾客时，肯定要戴清洁的口罩。

　　5、员工上班时不得依偎在墙壁和柜台上，不得在客人面前取牙、取耳朵、打哈欠、大声吵闹等不雅行为。

　　6、员工上班时不得吃有异味的食物(大蒜等)不得吃零食、私人工作(洗衣服、毛衣、玩具编织等)的工作区域不得早吃(不包括员工食堂)晚点。

　　二、言行举止。

　　1、员工上班一律要使用标准普通话。

　　2、提倡礼貌用语，为顾客服务，禁止用服务忌语。

　　3、员工与顾客的对话态度要温顺，虚心，自觉掌握声音，语调要稳定。与顾客相遇时，与乐观让路的顾客同行时，给顾客送茶时，杯子必需放在顾客座位的右上角。

　　4、员工上班接待客人或接电话，必需根据俱乐部规定的流程和语言开展工作。不要在顾客面前说有损会形象的语言。

　　5、员工对待顾客提出的问题和要求，要仔细倾听，急躁解释，解答不了的问题，应准时请示汇报。

　　三、工作规范。

　　1、员工上班时不得携带手机进入俱乐部服务区域。不得用俱乐部的电话接个人电话。

　　2、房间服务灯亮时，除顾问、技术负责人外。助美容师开展工作外，其他员工不得擅自闯入房间。

　　3、员工凡在会所内拾到顾客钱物，务必原封不动将钱物上交会所行政部处理。不准私藏、私分或私吞。

　　4、员工要树立当家作主，勤俭节省的新风尚。上班做到“人走灯灭，人离笼头关”，不无故铺张水、电和燃气。

　　5、员工不得在会所服务区域内会见亲友。

　　6、严禁窃取任何属于会所或他人私有的`财物，一旦发觉，予以严惩。

　　7、严禁泄漏会所商业信息、财务机密及经营状况。

　　8、员工不得在会所经营区域内，追赶玩耍，吵嘴打架，大声喧哗。

　　9、禁止员工利用工作之便，向顾客谋取个人利益，不准理解顾客礼品或收取小费。

　　10、员工不得在会所擅自集合、张贴标语，进行非法宣扬活动。禁止造谣惑众，煽动他人违反会所规章制度。

　　11、员工应听从会所工作支配，无正值理由，不得拒绝工作调度。

　　12、员工上下班应从员工专用通道出入。

　　13、上下班员工交接班时，务必把职责范围内的设备、设施、工具、容器、仪器、钱物及完成任务状况交接清晰。

　　14、顾客要求参观会所，务必事先经会所总经理批准，不准随便带人进入会所重要部门或到存放仪器、设施设备等处参观。

　　15、员工负有爱护会所财产和顾客钱物平安的义务及职责。如因工作失职造成经济损失的，由失职者担当赔偿职责。

　　16、员工应遵守会所设施设备、仪器、工具的平安操作规程。未经许可，严禁私拘束员工宿舍安装各种电器设备和私拉电线。

　　17、员工务必熟识会所工作区域内灭火装置的位置及使用方法。如遇意外事故，应听从统一调度并专心参加排解工作。发觉可疑人员，应准时向会所总经理或行政部汇报，并跟踪防范。

　　18、会所发出的文件、通知和规定等，员工务必在三天之内阅读并签字确认。每一天的会议记录应当天签字确认。否则，其后果自负。

　　19、员工除上班时间外，有义务参与会所统一组织的学习、培训、会议和文娱体育等活动。

　　20、员工上班务必坚守工作岗位，满负荷、高效率地工作。并模范带头、自觉遵守会所的各项规章制度。

　　21、员工除服务顾客外，严禁在会所使用公共物品或做私活：如在客房换衣服；在会所洗衣物（包括工作服）；用会所的抽纸、卷纸、吹风等。

　　美容院公共卫生管理制度 16

　　1、美容美发场所从业人员上岗前必须进行健康检查，领取“健康证明”和“卫生知识培训证明”后方能上网工作。

　　２、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍公共卫生的疾病，治愈前不得从事直接为顾客服务的工作。

　　3、理发店、美容店直接为顾客服务的从业人员每年进行一次健康检查。

　　4、美容美发场所从业人员上岗前必须接受卫生知识培训，学习有关的`卫生法律法规，基本卫生知识和基本卫生操作技能等，熟悉并严格执行本岗位的各项卫生操作规程和有关卫生要求。

　　5、美容美发场所从来人员上岗后每两年进行一次卫生知识复训。

　　6、健康检查项目按卫生部《预防性体检管理办法》进行，“健康证明”均不得涂改、转让、倒卖、伪造。

　　7、美容美发场所从业人员必须讲究个人卫生，做到勤剪指甲、勤洗澡理发，穿戴整洁工作衣帽。

　　8、美容美发场所经营单位建立从业人员卫生档案，有连续二年应检与应培训人员、已检与已培训人员和已领健康证、培训证人员名单；有卫生监督部门通知的不合格人员名单及其去向记录。

　　美容院公共卫生管理制度 17

　　一、公共场所使用的用品用具及一次性用品必须符合国家卫生标准和卫生要求，重复使用的用品、用具使用前应洗净消毒、按卫生要求保管，一次性用品严禁重复使用。

　　二、公共场所必须设有专用公共用具洗消间和洗消设施，并有明显标志。公用杯具、毛巾布草、浴盆、脸盆、脚盆、拖鞋每客用后必须严格按照一洗二过三消毒的程序进行洗消，并做到一客一换一消毒。

　　三、设有毛巾布草供应的公共场所必须设专用干净毛巾柜和专用脏毛巾回收桶，四、公共场所各类用品用具的运输应采用密闭方式进行，应分有干净和肮脏用品用具的`运输工具和容器，并有明显标志区分。

　　六、公共场所的各类用品用具数量应配备足够能供周转用，一般应不少于满负荷量的三倍量。

　　七、公共场所的用品用具应符合《公共场所用品卫生标准》和相应各类场所的相关卫生要求。

　　八、公共场所内供客人用的各类食品用具必须符合《食品卫生法》的有关规定。

　　九、公共场所内用于用品用具清洗消毒的产品必须符合国家有关卫生要求。

　　美容院公共卫生管理制度 18

　　一、卫生许可证、从业人员健康证、培训合格证必需齐全有效，做到亮证经营。

　　二、环境应干净、光明、舒适。随时清扫地面废弃物，并有特地容器存放。

　　三、应有消毒设施或消毒间及消毒药械。

　　四、工作人员操作时应穿清洁洁净的工作服，在美容前双手必需清洗消毒，清面时要戴口罩。

　　五、美容工具、用后应消毒。清洗消毒后的工具应分类存放。

　　六、配备机械通风设施，加强室内通风换气。

　　七、供顾客使用的'化妆品应符合《化妆品卫生规范》，美容用唇膏、唇笔等应做到一次性使用。一般美容店不得做创伤性美容术。

　　美容院公共卫生管理制度 19

　　（一）美容美发场所从业人员上岗前应当取得“健康合格证明”。直接为顾客服务的从业人员应每年进行健康检查，取得“健康合格证明”后方可继续从事直接为顾客服务的工作。“健康合格证明”不得涂改、伪造、转让、倒卖。

　　（二）从业人员患有有碍公众健康疾病，治愈之前不得从事直接为顾客服务的工作。可疑传染病患者须立即停止工作并及时进行健康检查，明确诊断。

　　（三）美容美发场所从业人员应完成规定学时的`卫生知识培训，掌握有关卫生法律法规、基本卫生知识和卫生操作技能等，取得卫生知识培训合格证明后方可上岗。

　　（四）从业人员应保持良好的个人卫生，不留长指甲，勤剪发、勤修甲、勤洗澡、勤换衣，饭前便后、工作前后洗手，工作时不得涂指甲油及佩戴饰物。

　　（五）从业人员操作时应穿清洁干净的工作服，清面时应带口罩，为每一名顾客理发、美容后必须洗手。

　　（六）从业人员不宜在工作区域内食、宿，不宜在工作场所摆放私人物品。

　　美容院公共卫生管理制度 20

　　1、卫生许可证悬挂在大厅、入口等醒目处。

　　2、配备专职或兼职的卫生管理人员。

　　3、环境应整洁、明亮、舒适。随时清扫地面废弃物，并有专门容器存放。

　　4.有健全的卫生制度，店内有消毒设施或消毒间（区）

　　5.理发用围布、毛巾，美容用毛巾、面巾、床单、被罩等应清洁，一客一用一消毒。

　　6.美容工具、理发工具、胡刷等用后应消毒。清洗消毒后的`工具应分类存放。

　　7.对患有头癣等皮肤传染病的顾客要有专用的理发工具，并有明显标志，用后及时消毒，并单独存放于皮肤病人专用理发工具箱。

　　8.工作人员（包括临时工）每年进行健康体检和卫生知识培训，取得健康证明、卫生知识培训证明后方可上岗。

　　9、工作人员在工作前双手必须清洗消毒，应穿清洁干净的工作服，洁面时要戴口罩。

　　10.生活美容场所不得从事医疗美容服务。

　　11.供顾客使用的化妆品符合《化妆品卫生规范》的要求。

　　美容院公共卫生管理制度 21

　　为保证公共场所客用化妆品的卫生质量，保障消费者健康安全，按照《化妆品卫生监督条例》、《化妆品卫生监督条例实施细则》的有关要求，特制定本制度：

　　一、采购的化妆品要有标识标签，并注明产品名称、厂名、生产企业卫生许可证编号、产品执行标准和出厂合格标记。

　　二、采购的`化妆品说明书或小包装上应当注明生产日期和有效使用期限。

　　三、不得采购未注明批准文号的特殊化妆品和无进口批准文号及中文说明的进口化妆品。

　　四、采购的化妆品标签、小包装或说明书不得宣传疗效和使用医疗术语，普通化妆品不得注有适应症。

　　五、不得自行灌装和配置化妆品。

　　六、采购化妆品必须索取生产企业卫生许可证(复印件)和产品卫生检测合格报告单(复印件)，并有与原件相符的签字确认。

　　七、采购的化妆品必须有采购记录，采购员对每一种产品名称、规格、数量、供货单位名称及地址、联系人及电话号码进行登记并签名，同时记录索证情况，经验收员签字确认。

　　美容院公共卫生管理制度 22

　　1、会所顾问、美容师分为A组和B组二个小组，划归顾问组组长领导。美容师属本小组顾问直接领导、管理和业务调度。

　　2、各组美容师、顾问要听从收银员每日的支配，并按规定程序轮牌，美容师在地营业厅大门旁站岗候客，顾问可坐岗候客。

　　3、各小组的顾客优先由各小组美容师服务。指定顾客由指定美容师服务，但是牌；做客时要翻牌，轮牌时除打牌，同时也要翻牌；美容师第一天少牌的，其次天就是头牌，以此类推。

　　4、头牌美容师上早班应在一楼营业厅候客，如一小时内仍没有等到顾客的，在告知收银员后方可坐岗（直到等到顾客为止），同时收银员应准时用内机通知下一牌美容师到地营业厅站岗候客，每30分钟由收银员叫人换岗一次。

　　5、美容师轮换站岗，因工作或其它状况需要离岗时，务必事先告知收银员，并填写好起止时间，方可离岗，否则视无效站岗；美容师每人每日除正常轮牌站岗候客外，务必站满一个半小时（含一个半小时），没站满的其次天补站；美容师凡连续三天因忙于服务顾客，无时间站岗，须经本小组顾问、收银员证明，行政部经理批准的，能够不补站岗；美容师凡有时间补站岗而不愿补站的，应停牌补站岗，收银员按时通知其站岗，三分钟内务必到岗，否则每人每次罚款5元，严峻不听从管理的美容师其次天停牌叫岗；美容师轮牌站岗，每隔三天，由行政部经理检查清理一次。凡发觉有违规的参照《奖惩制度》有关条款惩罚。

　　6、早班美容师每日在下班前15分钟不轮牌，由收银员支配当晚班的.美容师连续轮牌，在地营业厅站岗候客；凡当天顾客支配但是来的状况下，早班美容师务必无条件加班，拒单者每次罚款50元，并视其情节，严峻者可停牌一天至一周（七天），罚款务必当天交行政部，如逾期不交者，在当月工资中按双倍惩罚。

　　7、美容师的"指定顾客在无预约状况下来的，如该美容师有时间，顾问务必支配该美容师为其服务，如顾问在支配上出差错，由顾问赔单给美容师（含轮牌支配）。

　　8、收银员务必在上午10点半钟提前通知二牌美容师在11点20分钟之前就中餐完毕，11点半钟准时到地营业厅换岗候客；下午5点钟前通知接岗的美容师5点钟准时换岗。

　　9、当天凡头牌美容师在服务顾客，应由没做事的二牌美容师到地营业厅站岗候客，如头牌美容师服务顾客已完毕，仍由头牌美容师优先在地营业厅候客；其它状况根据第3、4条执行。

　　10、美容师不得无故在顾问支配顾客时说有事，或说身体不舒适拒绝接待、服务顾客。如美容师有特别状况的（如生理缘由只担心排做BB16，其它项目照常支配），务必提前二个小时向行政部经理申请批准后，由行政部经理告知收银员划好预约表，方可不排客；凡因顾客多、业务繁忙，顾问支配其他美容师但是来的状况下，由行政部经理支配已请假或休假的美容师无条件回会所接单，如不听从行政部经理支配的，按本制度第6条惩罚。

　　11、头牌美容师既不在服务顾客，又不在员工休息室待岗，也没向收银员报告其去向，造成地营业厅空岗超过15分钟仍找不到人的，按《人事考勤制度》有关条款惩罚。